О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ОТ 3 АПРЕЛЯ 2013 ГОДА N 140 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"



МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 23 июня 2014 г. N 242

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА КУЛЬТУРЫ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ ОТ 3 АПРЕЛЯ 2013 ГОДА N 140 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ"

В целях уточнения сведений о министерстве культуры Краснодарского края и процедуры приема, регистрации обращений граждан, на основании Положения о министерстве культуры Краснодарского края, утвержденного постановлением главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 28 июня 2012 года N 747 "О министерстве культуры Краснодарского края", ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Внести в приложение к приказу министерства культуры Краснодарского края от 3 апреля 2013 года N 140 "Об утверждении Порядка работы с обращениями граждан в министерстве культуры Краснодарского края" (далее - Порядок) следующие изменения:

1) пункт 2.1.1 раздела 2 "Требования к порядку рассмотрения обращений заявителей" Порядка изменить, изложив в следующей редакции:

"2.1.1. Местонахождение министерства культуры Краснодарского края (далее - министерство):

Адрес: 350063, г. Краснодар, ул. Комсомольская, 15.

Справочные телефоны: 8(861) 992-60-20, 992-60-30.

Официальный сайт министерства: www.kultura.kubangov.ru

Адрес электронной почты министерства: mk@krasnodar.ru.

Режим работы министерства:

понедельник - четверг

9.00 до 12.30 и с 13.20 до 18.00

пятница

9.00 до 12.30 и с 13.10 до 17.00

накануне праздничных дней

9.00 до 12.30 и с 13.00 до 16.20

Телефон/факс для приема письменных обращений граждан: 8(861) 992-60-18.

График личного приема граждан министром культуры Краснодарского края:

Пятница

15.00 - 17.00

График личного приема граждан первым заместителем министра культуры Краснодарского края:

Четверг

15.00 - 17.00

График приема граждан заместителями министра культуры Краснодарского края:

Среда

15.00 - 17.00

Четверг

15.00 - 17.00";

2) в разделе 3 "Последовательность, сроки и требования к организации рассмотрения обращений, в том числе особенности процедур в электронной форме" Порядка:

подпункт 3.1.13 пункта 3.1 изложить в следующей редакции:

"3.1.13. Все поступающие в министерство письменные обращения регистрируются в автоматизированной системе или в журнале рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан (далее - журнал) в течение 3 (трех) рабочих дней с даты их поступления.";

подпункт 3.2.1 пункта 3.2 дополнить словами "или в журнале.";

подпункт 3.3.4 пункта 3.3 после слов "в автоматизированной системе" дополнить словами "или журнале,";

подпункт 3.6.7 пункта 3.6 дополнить словами "или в журнал.";

абзац пятый подпункта 3.7.3 после слов "автоматизированной системы" дополнить словом ", журналу".

3) приложение N 5 к Порядку изменить, изложив в новой редакции (прилагается).

2. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

3. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней с момента официального опубликования.

Министр

Г.И.Солянина

Приложение

к приказу

министерства культуры

Краснодарского края

от 23 июня 2014 г. N 242

"Приложение N 5

Утверждена

приказом

министерства культуры

Краснодарского края

от 3 марта 2013 г. N 140

(в редакции

от 25 марта 2014 г. N 65)

РЕГИСТРАЦИОННО-КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА N

Ф.И.О. _____________________________________________________

____________________________________________________________

Адрес местожительства, телефон _____________________________

____________________________________________________________

Место работы: ______________________________________________

Дата приема ________________________________________________

Содержание вопроса _________________________________________

____________________________________________________________

Исполнитель: _______________________________________________

Резолюция: _________________________________________________

____________________________________________________________

Автор резолюции т. ______________(__________)_______________

Срок исполнения ____________________________________________

Дата передачи исполнителю

Кому направлено

Примечание

Адресат ____________________________________________________

Содержание (результат рассмотрения) ________________________

____________________________________________________________

С контроля снял ____________ Подпись контролера __________".

Министр

Г.И.Солянина