ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИСВОЕНИЮ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА" И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) "УДОСТОВЕРЕНИЕ ВЕТЕРАНА"



АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

ПРИКАЗ

от 23 июля 2014 г. N 1530

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИСВОЕНИЮ ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА" И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) "УДОСТОВЕРЕНИЕ ВЕТЕРАНА"

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 19.03.2015 N 555, от 02.06.2015 N 1175,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376, от 14.12.2016 N 2812, от 12.01.2018 № 24, от 20.02.2020 № 258, от 10.06.2020 № 655)

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" и в соответствии с Законом Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми", постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302 "Об утверждении Положения о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми", приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана" (далее - Административный регламент) согласно приложению.

2. Министерству труда, занятости и социальной защиты Республики Коми, государственным бюджетным учреждениям Республики Коми - центрам по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения обеспечить предоставление государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана" в соответствии с Административным регламентом.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Хохлова А.В.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

4. Признать утратившим силу приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 24.09.2010 N 2332 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда".

5. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

И.о. руководителя

Л.МИЩЕНКО

Утвержден

Приказом

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 23 июля 2014 г. N 1530

(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИСВОЕНИЮ

ЗВАНИЯ "ВЕТЕРАН ТРУДА" И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ

(ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) "УДОСТОВЕРЕНИЕ ВЕТЕРАНА"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказов Министерства труда и социальной защиты РК

от 19.03.2015 N 555, от 02.06.2015 N 1175,

Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми

от 27.05.2016 N 1376, от 14.12.2016 N 2812, от 12.01.2018 № 24, от 20.02.2020 № 258, от 10.06.2020 № 655)

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана" (далее - государственная услуга) и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий государственных бюджетных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг) и Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) при предоставлении государственной услуги, а также порядок взаимодействия центров по предоставлению государственных услуг с заявителями при предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376, от 20.02.2020 N 258)

Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством и МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

Круг заявителей

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

1.2.1. начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

1.2.2. награжденные орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенные почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награжденные почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенные благодарности Президента Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

(пп. 1.2.2 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

1.2.3. из числа лиц, которым звание "Ветеран труда" было присвоено до 1 января 2005 г. и которым не было выдано удостоверение;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

1.2.4. из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.1 и 1.2.2 настоящего Административного регламента, имеющие справку, выданную в соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми";

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

1.2.5. награжденные по состоянию на 30 июня 2016 года ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении.

(п. 1.2.5 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

1.3. От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

(п. 1.3 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

1.4. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу.

1.4.1. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги лица, заинтересованные в предоставлении услуги, могут получить непосредственно:

- в Министерстве, в центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), МФЦ по месту своего проживания (регистрации);

- по справочным телефонам;

- в сети Интернет (на официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг);

- посредством государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - gosuslugi11.ru, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

- направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте.

Лица, заинтересованные в предоставлении услуги, вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса. При консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут.

При обращении лиц, заинтересованных в предоставлении услуги, посредством электронной почты ответы направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).

1.4.2. Информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

1.5. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги и в многофункциональном центре.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг.

На официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- справочная информация:

место нахождения и графики работы Министерства его структурных подразделений, центров по предоставлению государственных услуг и территориальных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также МФЦ;

справочные телефоны структурных подразделений Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официальных сайтов Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты, информации по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги;

адрес сайта МФЦ (mydocuments11.ru);

адреса Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми.

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми также размещается следующая информация:

а) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б) круг заявителей;

в) срок предоставления государственной услуги;

г) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

д) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

з) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - присвоение звания "Ветеран труда" и выдача удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана".

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,

предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством. В предоставлении государственной услуги участвуют центры по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.

В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема документов у заявителя, запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения) и выдачи результата (уведомления, удостоверения) предоставления государственной услуги заявителю.

(п. 2.2 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.3. Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258.

Органы и организации, участвующие в предоставлении

государственной услуги, обращение в которые необходимо

для предоставления государственной услуги

(введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.3. Органы исполнительной власти Республики Коми и органы местного самоуправления в Республике Коми, а также организации в предоставлении государственной услуги не участвуют.

Органами и организациями, взаимодействующими в предоставлении государственной услуги, являются:

- Министерство внутренних дел по Республике Коми - в части предоставления сведений, подтверждающих, что утраченное удостоверение не найдено;

- организации (учреждения) социальной защиты населения по месту выдачи первичного удостоверения заявителю в части предоставления информации о ранее выданном удостоверении.

(п. 2.3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

2.3.1. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(п. 2.3.1 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

Описание результата предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

1. присвоение звания "Ветеран труда", выдача удостоверения "Удостоверение ветерана" (в отношении заявителей, указанных в пунктах 1.2.1, 1.2.2, 1.2.4, 1.2.5 настоящего Административного регламента) и направление заявителю соответствующего уведомления согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту;

2. выдача удостоверения "Удостоверение ветерана" (в отношении заявителей, указанных в пункте 1.2.3 настоящего Административного регламента) и направление заявителю соответствующего уведомления согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту;

3. выдача дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана" и направление заявителю соответствующего уведомления согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту;

4. отказ в предоставлении государственной услуги заявителю и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту.

(п. 2.4 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с

учетом необходимости обращения в организации, участвующие в

предоставлении государственной услуги, срок приостановления

предоставления государственной услуги в случае, если

возможность приостановления предусмотрена федеральными

законами, принимаемыми в соответствии с ними иными

нормативными правовыми актами Российской Федерации,

законами и иными нормативными правовыми актами

Республики Коми

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.5. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302 "Об утверждении Положения о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми".

(п. 2.5 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2.6. Днем обращения заявителя за предоставлением государственной услуги считается день приема и регистрации заявления и необходимых документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента.

При направлении документов почтовым отправлением датой обращения за предоставлением государственной услуги считается дата их поступления из организации почтовой связи в центр по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

Общий срок предоставления государственной услуги складывается из сроков, указанных в пунктах 2.7 - 2.13 настоящего административного регламента.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

2.7. Центр по предоставлению государственных услуг:

1) в течение 10 рабочих дней со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.15 или в пунктах 2.16 и 2.19 настоящего Административного регламента (в случае если документы, указанные в пункте 2.19 настоящего Административного регламента, представлены по инициативе заявителя), рассматривает их и направляет в Министерство для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

2) в течение 3 рабочих дней со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, направляет запросы в организации (учреждения) в порядке межведомственного информационного взаимодействия. В указанном случае документы направляются центром по предоставлению государственных услуг в Министерство в течение 20 рабочих дней со дня представления заявителем документов в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ.

(п. 2.7 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

2.8. Министерство рассматривает представленные центром по предоставлению государственных услуг документы заявителей, указанных в пунктах 1.2.1, 1.2.2, 1.2.5 настоящего Административного регламента, и в течение 20 рабочих дней со дня их поступления в Министерство принимает решение о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

2.9. Решение о выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" в отношении лиц, указанных в пункте 1.2.3 настоящего Административного регламента, принимается Министерством в течение 20 рабочих дней с даты обращения заявителя.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2.10. Решение о присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" в отношении лиц, указанных в пункте 1.2.4 настоящего Административного регламента, принимается Министерством в течение 20 рабочих дней с даты обращения заявителя.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2.11. Решение о выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана" принимается Министерством в течение 10 рабочих дней со дня поступления необходимых документов из центра по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2.12. О принятом решении Министерство сообщает центрам по предоставлению государственных услуг путем направления решения и документов в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2.13. Центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения от Министерства сообщения уведомляет заявителя при личном обращении или иным способом (по выбору заявителя, указанному в заявлении) о присвоении звания "Ветеран труда" и необходимости получить в центре по предоставлению государственных услуг или в МФЦ (по выбору заявителя, указанному в заявлении) удостоверение.

(п. 2.13 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.13.1. Срок приостановления предоставления услуги федеральными законами Российской Федерации, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми, не предусмотрен.

(п. 2.13.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.13.2. В случае обнаружения опечаток и (или) ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, срок рассмотрения заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет 8 рабочих дней со дня поступления в Министерство указанного заявления.

(п. 2.13.2 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

Нормативные правовые акты, регулирующие

предоставление государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.14. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте Министерства (http://mintrudsoc.rkomi.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".

2.14.1. Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, способы

их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

2.15. Заявители, которым удостоверение "Удостоверение ветерана" (далее - удостоверение) выдается впервые, из числа лиц, указанных:

1) в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания или в МФЦ, расположенный на территории Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

в) документы, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны (трудовые книжки, справки, выданные в установленном порядке органами государственной власти и уполномоченными организациями на основании архивных данных; справки территориальных органов Пенсионного фонда Российской Федерации о включении данного периода работы в общий страховой стаж, необходимый для назначения страховой пенсии по старости);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

г) документы, подтверждающие трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин (трудовая книжка; копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о периоде работы); сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, предоставленные органами Пенсионного Фонда Российской Федерации; справка, выданная работодателем, соответствующим органом государственной власти или органом местного самоуправления, в том числе на основании архивных данных;

(пп. "г" в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

д) фотографию размером 3 x 4 см;

2) в пункте 1.2.2 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания или в МФЦ, расположенный на территории Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

в) документы, подтверждающие награждение орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо присвоение почетных званий СССР, РСФСР или Российской Федерации, либо награждение почетными грамотами Президента Российской Федерации или объявление благодарности Президента Российской Федерации (удостоверение к государственной награде, почетная грамота Президента Российской Федерации, благодарность Президента Российской Федерации и иные документы, подтверждающие факт награждения (поощрения), выданные в установленном порядке), либо документы, подтверждающие награждение ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) (наградные документы, выданные в установленном порядке по перечню ведомственных знаков отличия в труде, дающих право на присвоение звания "Ветеран труда", согласно приложению N 2 к Положению о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми, утвержденному Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302);

(пп. "в" в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

г) документы, подтверждающие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении (трудовая книжка; копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о периоде работы); сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, предоставленные органами Пенсионного Фонда Российской Федерации; справка, выданная работодателем, соответствующим органом государственной власти или органом местного самоуправления, в том числе на основании архивных данных);

(пп. "г" в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

д) фотографию размером 3 x 4 см;

3) в пункте 1.2.3 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания или в МФЦ, расположенный на территории Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

в) фотографию размером 3 x 4 см;

4) в пункте 1.2.4 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания или в МФЦ, расположенный на территории Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

в) фотографию размером 3 x 4 см;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

5) в пункте 1.2.5 настоящего Административного регламента, самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания или в МФЦ, расположенный на территории Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

в) документы, подтверждающие награждение по состоянию на 30 июня 2016 года ведомственными знаками отличия в труде по перечню ведомственных знаков отличия в труде, дающих право на присвоение звания "Ветеран труда", согласно приложению N 2 к Положению о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми, утвержденному Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302 (наградные документы, выданные в установленном порядке);

г) документы, подтверждающие трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении (трудовая книжка; копии документов, связанных с работой (копии приказа о приеме на работу, приказов о переводах на другую работу, приказа об увольнении с работы; выписки из трудовой книжки; справки о периоде работы); сведения о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованного лица, предоставленные органами Пенсионного Фонда Российской Федерации; справка, выданная работодателем, соответствующим органом государственной власти или органом местного самоуправления, в том числе на основании архивных данных);

д) фотографию размером 3 x 4 см.

(пп. 5 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

2.16. Для получения дубликата удостоверения заявители самостоятельно представляют в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или месту пребывания или в МФЦ, расположенный на территории Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

а) заявление по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту, с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения;

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

б) документ, удостоверяющий личность (в случае, если от имени заявителя, претендующего на получение дубликата удостоверения, действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

в) фотографию размером 3 x 4 см;

г) испорченное удостоверение (представляется в случае, если удостоверение пришло в негодность);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

д) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (свидетельство о заключении брака или расторжении брака, свидетельство о перемене имени).

(пп. "д" в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Дубликат удостоверения выдается заявителю в случае, если удостоверение пришло в негодность или утрачено, а также нуждается в замене в связи с изменением личных данных заявителя, на основании соответствующих подтверждающих материалов из личного дела заявителя.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

Пришедшее в негодность удостоверение сдается заявителем по месту получения дубликата удостоверения.

2.17. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);

2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);

3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) <*>.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

--------------------------------

<*> До 2025 года техническая возможность предоставления государственной услуги посредством государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" отсутствует.

(сноска введена Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

В случае направления документов, указанных в пунктах 2.15 - 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов (за исключением фотографии) не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

(п. 2.17 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

2.18. Документы, указанные в пунктах 2.15, 2.16 (за исключением фотографии) настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

(п. 2.18 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2.19. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги (в случае выдачи дубликата удостоверения):

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

1) справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено (документ или содержащиеся в нем сведения);

2) документ (сведения) организации (учреждения) социальной защиты населения по месту выдачи первичного удостоверения заявителю, содержащий сведения о ранее выданном удостоверении - в случае изменения места жительства заявителя;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3) исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258.

2.20. В случае если заявителем по собственной инициативе документы (сведения), указанные в пункте 2.19 настоящего Административного регламента, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг в срок не позднее 3 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, в органах и организациях (учреждениях), в распоряжении которых находятся указанные сведения, в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, и сведения о документе (документах),

выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам

предоставления указанных услуг

2.21. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

способы их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

(введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2.21.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Указание на запрет требований и действий

в отношении заявителя

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.22. Запрещается:

1) требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) требовать от заявителя предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми;

4) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми;

5) требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

6) требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги,

установленных федеральными законами, принимаемыми

в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами

Российской Федерации, законами и иными нормативными

правовыми актами Республики Коми

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.23. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.24. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

2.25. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 2.15 и 2.16 настоящего Административного регламента;

2) представление документов, которые не подтверждают право заявителя на присвоение ему звания "Ветеран труда" по основаниям, установленным Законом Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми", Положением о порядке и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми, утвержденным Постановлением Правительства Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302 (за исключением выдачи дубликата удостоверения);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

3) отсутствие обстоятельств, указанных в абзаце шестом пункта 2.16 настоящего Административного регламента, - для выдачи дубликата удостоверения.

(п. 2.25 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2.26. Заявители имеют право повторно обратиться за получением государственной услуги после устранения оснований для отказа, предусмотренных пунктом 2.25 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,

принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Коми, со ссылкой на положения

нормативных правовых актов, в которых установлен размер

государственной пошлины или иной платы

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.27. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.27.1. Взимание платы с заявителя в случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине Министерства и (или) его должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ, не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания платы за

предоставление услуг, которые являются необходимыми и

обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета размера такой платы

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2.28. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

2.29. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.30. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ, так и по телефону.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

2.31. При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.

Срок и порядок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги

2.33. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

2.34. В случае представления заявления и документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

2.35. В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, заверенных электронной подписью, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2.36. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут с момента представления заявителем документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, в центр по предоставлению государственных услуг.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам для

заполнения заявления о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в

соответствии с законодательством Российской

Федерации о социальной защите инвалидов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2.37. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

(п. 2.37 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2.38. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг:

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.39. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.

2.40. Требования к оборудованию зала ожидания:

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.41. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.42. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2.43. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

2.44. Требования к местам приема заявителей.

В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2.44.1. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.

(п. 2.44.1 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.45. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

раз/мин

1/30

Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

да/нет

да

Возможность либо невозможность получения государственной услуги в МФЦ (в том числе в полном объеме)

да/нет

да

Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона (комплексный запрос)

да/нет

да

Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом МФЦ по выбору заявителя (экстерриториальный принцип) на территории Республики Коми

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

100

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

0

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ

%

0

(п. 2.45 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственных услуг в многофункциональных

центрах и особенности предоставления государственных услуг

в электронной форме

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 02.06.2015 N 1175)

2.46. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения в электронном виде формы заявления на предоставление государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.

Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.

2.47. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми мониторинг хода предоставления услуги.

2.48. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги.

(п. 2.48 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

2.49. При обращении в электронной форме за получением государственной услуги заявление и прилагаемые нему документы подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которых установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной услуги.

В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634.

В случае если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

(п. 2.49 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных

процедур в многофункциональных центрах

Состав и последовательность административных процедур

по предоставлению государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные действия (процедуры):

1) прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующей в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;

(пп. 2 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3) подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);

(пп. 4 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

5) выдача удостоверения (дубликата удостоверения);

6) формирование личного дела заявителя;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

7) исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

(пп. 7 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Информирование заявителей и обеспечение доступа

заявителей к сведениям о государственной услуге,

порядке ее предоставления

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

3.2. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, порядке ее предоставления, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, указано в пунктах 1.4 - 1.5 настоящего Административного регламента.

Прием, обработка и регистрация заявления и документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги с документами, указанными в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ по месту жительства;

1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);

(пп. 1 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);

(пп. 2 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

(пп. 3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

(п. 3.3 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

3.4. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, проверяет наличие необходимых документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, реквизитов и подписей, правильность составления документов, непротиворечивость содержащихся в них сведений и полноту представленного заявителем комплекта документов.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

В случае обращения заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги в МФЦ, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет прием, регистрацию заявления в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

Зарегистрированное заявление и полученные от заявителя документы, сотрудник МФЦ в день их представления передает (направляет) в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

3.5. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.

3.6. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

(п. 3.6 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

3.7. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов, специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.8. При отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов:

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование и заверение документов, направленных почтовым отправлением;

(в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376, от 12.01.2018 N 24)

2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов вместе с распиской - уведомлением (отрывная часть заявления) и информирует заявителя о сроках принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги. Расписка-уведомление (отрывная часть заявления) является подтверждением факта принятия заявления и документов;

3) регистрирует заявление в Журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе по форме согласно приложению N 11 к настоящему Административному регламенту.

3.9. В случае направления документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением, через информационно-коммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), они обрабатываются в порядке, установленном подпунктом 3 пункта 3.8 настоящего Административного регламента.

В случае направления документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов расписка-уведомление (отрывная часть заявления) направляется заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем, в течение 3 дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.

(п. 3.9 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

3.10. Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812.

3.10.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.

(п. 3.10.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.11. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут с момента обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.12. Результатом административной процедуры является прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(п. 3.12 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

3.12.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и документов в Журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе.

(п. 3.12.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.12.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.12.2 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Запрос документов (сведений), необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые

находятся в распоряжении органов государственной

власти, органов местного самоуправления,

подведомственной государственному органу или органу

местного самоуправления организации, участвующей

в предоставлении государственной услуги в рамках

межведомственного информационного взаимодействия

в случае, если заявитель не представил данные

документы (сведения) по собственной инициативе

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.13. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг или в МФЦ документов (сведений), указанных в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

3.14. Специалист центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственный за формирование запроса, осуществляет подготовку и направление запроса в организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), указанные в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

МФЦ осуществляет передачу в центры по предоставлению государственных услуг документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения ответа на последний межведомственный запрос способом, предусмотренным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

3.14.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.19 настоящего Административного регламента.

(п. 3.14.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.15. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента.

3.16. Результатом административной процедуры является направление запроса в органы и организации (учреждения), в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.

3.16.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация запроса в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

(п. 3.16.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.16.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.16.2 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Подготовка проекта решения о предоставлении

(об отказе в предоставлении) государственной услуги

3.17. Основанием для начала административной процедуры по подготовке проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги является наличие документов, указанных в пунктах 2.15, 2.16 и 2.19 настоящего Административного регламента, в центре по предоставлению государственных услуг.

3.18. Исключен. - Приказ Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555.

3.18. В случае предоставления заявителем трудовой книжки подсчет трудового стажа производится специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, и оформляется решением центра по предоставлению государственных услуг.

(п. 3.18 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

3.19. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.25 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги в виде проекта приказа Министерства одного из следующих содержаний:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

а) о присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (к указанному проекту приказа Министерства прилагается документ установленного образца - удостоверение, заполненное в соответствии с установленными требованиями, с фото);

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

б) о выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" по форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту;

в) о выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана" по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту (к указанному проекту приказа Министерства прилагается заполненное удостоверение "Удостоверение ветерана" в соответствии с установленными требованиями с фото, копия ранее выданного удостоверения "Удостоверение ветерана").

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.20. При наличии оснований, указанных в пункте 2.25 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги в виде проекта приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги, по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.21. Центр по предоставлению государственных услуг направляет документы, представленные заявителем, документы (сведения), полученные в результате межведомственного информационного взаимодействия, проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и материалы личного дела заявителей из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.3 и 1.2.4 настоящего административного регламента, в Министерство для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.21.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг необходимых документов, указанных в пунктах 2.15 или 2.16 и 2.19 настоящего Административного регламента.

(п. 3.21.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.22. Максимальный срок выполнения административной процедуры подготовки проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет:

1) 10 рабочих дней со дня представления заявителями из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.1, 1.2.2, 1.2.5 настоящего Административного регламента, документов, указанных в подпунктах 1, 2, 5 пункта 2.15 настоящего Административного регламента;

(пп. 1 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

2) 5 рабочих дней со дня представления заявителями из числа лиц, указанных в пунктах 1.2.3, 1.2.4 настоящего Административного регламента, документов, указанных в подпунктах 3 и 4 пункта 2.15 настоящего Административного регламента;

3) 3 рабочих дня со дня представления заявителями документов, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента.

3.23. Результатом административной процедуры является направление документов заявителя с проектом решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и документов (сведений), полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия, в Министерство для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги либо направление заявителю уведомления о возврате документов.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.23.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация исходящего письма в Министерство о направлении проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

(п. 3.23.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.23.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.23.2 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Принятие решения о предоставлении (об отказе в

предоставлении) государственной услуги и направление

заявителю соответствующего уведомления (решения)

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.24. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство из центра по предоставлению государственных услуг документов, представленных заявителем, и документов (сведений), полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия (в случае выдачи дубликата удостоверения) с проектом решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.25. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги включает в себя проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных им документов и проверку проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.26. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается должностным лицом Министерства, ответственным за принятие решения.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.27. Решение о предоставлении государственной услуги принимается в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.25 настоящего Административного регламента.

При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.25 настоящего Административного регламента, принимается решение об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.28. Должностное лицо Министерства, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, подписывает проект решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и заполненный бланк удостоверения (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги).

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.29. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги оформляется в двух экземплярах приказом Министерства, один из которых хранится в деле Министерства "Приказы Министерства по основной деятельности (в т.ч. ДСП)", второй экземпляр - направляется в центр по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.30. Приказы Министерства до подшивки в дело Министерства "Приказы Министерства по основной деятельности (в т.ч. ДСП)" передаются специалисту, ответственному за регистрацию решений Министерства в системе электронного документооборота. Удостоверение заверяется печатью и штампом Министерства специалистом, осуществляющим деятельность по делопроизводству.

(п. 3.30 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.31. Министерство направляет решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги с пакетом документов, представленных заявителем, и оформленным удостоверением (в случае принятия решения о выдаче удостоверения) в центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.32. Экземпляр приказа Министерства о предоставлении государственной услуги, поступивший в центр по предоставлению государственных услуг, подшивается в папку для приказов о предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.33. Экземпляр приказа Министерства об отказе в предоставлении государственной услуги, поступивший в центр по предоставлению государственных услуг, подшивается в папку для приказов об отказе в предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.34. Заявление и копии документов заявителя, которому было отказано в предоставлении государственной услуги, хранятся в центре по предоставлению государственных услуг в течение трех лет с даты принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.35. Центр по предоставлению государственных услуг в течение 3 рабочих дней со дня получения от Министерства решения направляет заявителю:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

1) уведомление о принятом Министерством решении о предоставлении государственной услуги, по форме согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту;

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

2) уведомление о принятом Министерством решении об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту; фотографию заявителя.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

В случае если заявитель выбрал способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в МФЦ, центр по предоставлению государственных услуг передает (направляет) в МФЦ уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством труда и социальной защиты Республики Коми и регламентом работы МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

3.36. Регистрация уведомлений о принятых Министерством решениях о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги производится в Журнале регистрации и контроля выполнения обращений центра по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.36.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.

(п. 3.36.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.37. Максимальный срок выполнения административной процедуры:

- по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги составляет 20 рабочих дней, начиная со дня поступления документов заявителя и проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в Министерство;

- по направлению Министерством решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в центр по предоставлению государственных услуг составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения;

- по направлению центром по предоставлению государственных услуг заявителю соответствующего уведомления (решения) составляет 3 рабочих дня со дня получения от Министерства соответствующего решения (в случае принятия решения об отказе излагаются основания, в соответствии с которыми было принято такое решение).

(п. 3.37 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

3.38. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:

1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление центром по предоставлению государственных услуг уведомления заявителю;

2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направление центром по предоставлению государственных услуг уведомления заявителю.

3.38.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

(п. 3.38.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.38.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.38.2 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)

3.39. Основанием для начала административной процедуры выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) является принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю.

3.40. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, предварительно снимает с удостоверения, поступившего из Министерства, копию для приобщения в личное дело заявителя, которому выдано удостоверение.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

3.41. Удостоверение выдается:

1) специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ (по выбору заявителя, указанному в заявлении) по форме и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в день обращения за получением удостоверения при личной явке заявителя, которому присвоено звание "Ветеран труда", или лица, являющегося его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации;

2) под расписку при условии предъявления документа, удостоверяющего личность (в случае, если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия).

При получении удостоверения законным представителем заявителя в Книгу учета удостоверений вносятся данные документа, удостоверяющего личность, этого лица, а также реквизиты документа, подтверждающего право законного представителя на получение удостоверения. В этом случае в Книге учета расписывается законный представитель, получивший оформленное удостоверение.

(п. 3.41 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

3.42. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за выдачу удостоверения, осуществляет ввод информации в программный комплекс, используемый центром по предоставлению государственных услуг (общая информация о заявителе, которому выдано удостоверение, сведения, связанные с предоставлением государственной услуги).

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

3.42.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры является готовность решения о предоставлении государственной услуги.

(п. 3.42.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.43. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут с момента обращения заявителя за результатом получения государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.44. Результатом административной процедуры является выдача удостоверения.

3.44.1. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - внесение записи о выдаче удостоверения в Книгу учета выдачи удостоверений, которая ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном носителе, а также внесение сведений о выдаче удостоверения в программный комплекс "Социальная защита".

(п. 3.44.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.44.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.44.2 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Формирование личного дела заявителя

3.45. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.46. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, вкладывает в обложку (скоросшиватель) документы заявителя, указанные в пунктах 2.15, 2.16, 2.19 настоящего Административного регламента, копию выданного удостоверения (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги), уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги или уведомление о возврате документов, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.

3.47. Копии документов в личном деле должны быть заверены должным образом в соответствии с пунктом 3.8 настоящего Административного регламента.

3.47.1. Критерием принятия решения данной административной процедуры являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги.

(п. 3.47.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 12.01.2018 N 24)

3.48. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня получения от Министерства решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

(п. 3.48 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.49. Результатом административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.

3.50. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.

(п. 3.50 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

3.50.1. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.50.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок

в выданных в результате предоставления

государственной услуги документах

(введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

3.51. В случае выявления заявителем опечаток и (или) ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок), по рекомендуемой форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.

3.52. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:

в центр по предоставлению государственных услуг:

- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом центра по предоставлению государственных услуг выполняется копирование данных документов);

- через организацию почтовой связи (заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками);

в МФЦ:

- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом МФЦ выполняется копирование данных документов).

Специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.

Зарегистрированное заявление сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя передает в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления). Центр по предоставлению государственных услуг в течение трех рабочих дней направляет документы в Министерство.

3.53. Основанием для начала административной процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, является поступление в Министерство заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

Заявление рассматривается в течение 8 рабочих дней со дня поступления документов в Министерство в порядке, установленном пунктами 3.24 - 3.38 настоящего Административного регламента.

3.54. Основаниями для отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок являются:

1) представленные документы по составу и содержанию не соответствуют требованиям, установленные пунктом 3.51 настоящего Административного регламента;

2) документы, установленные пунктом 3.51 настоящего Административного регламента, поданы способом, не предусмотренным пунктом 3.52 настоящего Административного регламента;

3) лицо, подавшее заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок, не является заявителем согласно пункту 1.2 настоящего Административного регламента;

4) отсутствие опечаток и (или) ошибок в случае, если в документе, выданном по результатам предоставления государственной услуги, содержатся информация и данные, соответствующие информации и данным, указанным в документах, представленных заявителем самостоятельно и (или) по собственной инициативе, а также находящихся в распоряжении центра по предоставлению государственных услуг и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги.

Заявитель имеет право повторно обратиться с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок после устранения оснований для отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, предусмотренных подпунктами 1 и 2 настоящего пункта.

Исправление опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, осуществляется специалистом Министерства в течение 8 рабочих дней со дня поступления в Министерство заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.55. При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, не допускается:

- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.

3.56. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие или отсутствие опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.57. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 8 рабочих дней со дня поступления в Министерство заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.58. Результатом процедуры является:

- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;

- уведомление об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, с указанием причин (по рекомендуемой форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту).

Выдача заявителю исправленного документа производится в соответствии с выбранным способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.59. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация исправленного документа или соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе (или в системе электронного документооборота).

Документ, содержащий опечатки и (или) ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.

3.60. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет министр.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1175)

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок.

4.4. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов Министерства и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных Министерством, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

(п. 4.4 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

4.5. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

(п. 4.5 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

4.6. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц Министерства, центра

по предоставлению государственных услуг за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

ими в ходе предоставления государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

4.7. Должностные лица Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.8. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства, центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 19.03.2015 N 555)

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

4.9. Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих, многофункционального центра,

работников многофункционального центра, а также

организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16

Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об

организации предоставления государственных

и муниципальных услуг", или их работников

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

5. Указанная в настоящем разделе информация подлежит размещению на официальном сайте Министерства, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной

защиты Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (по рекомендуемой форме согласно приложению N 13 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.

Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. Поступившая в Министерство жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц либо государственных гражданских служащих в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

5.8. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства, Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение одного рабочего со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

5.9. Жалоба, поступившая в Министерство, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

5.11. Жалоба на решения руководителя территориального органа Министерства подается в Министерство и рассматривается в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

5.12. Жалоба на решения, принятые министром, подается в Министерство и рассматривается непосредственно министром в порядке, предусмотренном настоящим Административным регламентом.

5.13. Поступившая в Министерство жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию Министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.

5.14. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.14 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления министр незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.17. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и перечень оснований для оставления жалобы без ответа.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.

Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

(п. 5.17 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812)

5.18. Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.12.2016 N 2812.

5.19. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Министерство или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.20. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.

5.21. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Рекомендуемая форма

                                        ___________________________________

                                             (наименование государственного

                                                бюджетного учреждения, МФЦ)

                                        от ________________________________

                                                                  (фамилия)

                                        __________________________________,

                                              (имя, отчество (при наличии))

                                        проживающего по адресу: ___________

                                        __________________________________,

                                        тел., E-mail: (при наличии) _______

                                 Заявление

                об исправлении допущенных опечаток и ошибок

    Прошу  исправить  допущенные  опечатки  (или)  ошибки  в  выданных  мне

документах ______________________________________________________ в связи с

___________________________________________________________________________

    Способ информирования о результате рассмотрения заявления

                           (нужное подчеркнуть):

    - лично;

    - почтовым отправлением.

    ________________                     __________________________________

         (дата)                            (подпись, расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации: (дата, вх. N)

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 20.02.2020 N 258)

Рекомендуемая форма

                                                 Государственное учреждение

                                   Республики Коми "Центр по предоставлению

                                              государственных услуг в сфере

                                                социальной защиты населения

                                   _______________________________________"

                                                  (название города, района)

                                   ________________________________________

                                                            (ФИО заявителя)

                                   проживающему(ей) по адресу: ____________

                                   ________________________________________

                                   ________________________________________

                                Уведомление

             об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок,

              допущенных в документах, выданных в результате

                   предоставления государственной услуги

    Уважаемый ____________________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

по результатам рассмотрения Вашего заявления от "___" ________ 20___ г., об

исправлении  опечаток  и  (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в

результате предоставления государственной услуги, принято решение об отказе

в исправлении опечаток и (или) ошибок по следующим причинам _______________

___________________________________________________________________________

    Справки по телефону: _______________

    Должность ответственного лица ___________       _______________________

                                   (подпись)         (расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации: (дата, исх. N)

Приложение N 2.1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ

ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ

Исключена. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258.

Приложение N 3

к Административному регламенту

по предоставлению государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Исключена. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 20.02.2020 N 258.

Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 10.06.2020 N 655)

Форма

Заявление N:                           Государственное бюджетное учреждение

                                   Республики Коми "Центр по предоставлению

                                   государственных услуг в сфере социальной

                                        защиты населения _________________"

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу предоставить государственную услугу по присвоению звания "Ветеран

труда"  и  выдаче  удостоверения  (дубликата  удостоверения) "Удостоверение

ветерана":

    ┌─┐

    │ │ - присвоить  звание  "Ветеран   труда"   и   выдать   удостоверение

    └─┘ "Удостоверение ветерана";

    ┌─┐

    │ │ - выдать удостоверение "Удостоверение ветерана";

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ - выдать дубликат удостоверения "Удостоверение ветерана".

    └─┘

Обстоятельства замены удостоверения

Место получения удостоверения

Заявитель

ФИО

Дата рождения

Место рождения

Адрес регистрации

Адрес места жительства

Документ, удостоверяющий личность

Представитель

ФИО

Дата рождения

Место рождения

Адрес регистрации

Адрес места жительства

Документ, удостоверяющий личность

Документ, подтверждающий полномочия представителя

Контактные данные

Телефон

Электронная почта

Способ уведомления о принятом решении

В ведомстве

МФЦ

Почтовым отправлением

По адресу электронной почты

Входящие документы

N

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

Я предупрежден(а), что государственная услуга, предоставленная неправомерно вследствие представления мною документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на назначение и выплату государственной услуги или на исчисление ее размера, взыскивается в установленном законодательством порядке.

Я согласен (на) на проведение проверки представленных мною сведений.

Дата

Подпись/ФИО

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы гр. _________________________________________

на предоставление государственной услуги по присвоению звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана" принял специалист

(подпись)

(расшифровка подписи)

Перечень представленных документов

N п/п

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

1.

2.

3.

Срок принятия решения

Контактный телефон

Режим работы

Регистрационный N

Дата приема документа

Подпись

(фамилия, инициалы)

Приложение N 5

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

                             Изображение герба

            __________________________________________________

             МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                              РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                                  ПРИКАЗ

    "__" _______ 20__ г.                                    N _________

                               г. Сыктывкар

    О присвоении звания "Ветеран труда"

    и выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана"

    Во  исполнение  Закона  Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О

социальной  поддержке  населения  в  Республике  Коми"  и  в соответствии с

Положением  о  порядке  и  условиях  присвоения  звания  "Ветеран труда" на

территории   Республики  Коми,  утвержденным  постановлением  Правительства

Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302,

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    Присвоить  звание "Ветеран труда" и выдать удостоверение "Удостоверение

ветерана"  следующим  гражданам,  проживающим  на территории муниципального

образования городского округа (муниципального района) "__________________",

согласно списку:

п/п

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Наградной документ

    Министр (Заместитель министра) _____________ _______________________

                                     (подпись)   (расшифровка подписи)

Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 27.05.2016 N 1376, от 20.02.2020 N 258)

                             Изображение герба

            __________________________________________________

             МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                              РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                                  ПРИКАЗ

    "__" _______ 20__ г.                                    N _________

                               г. Сыктывкар

    О выдаче удостоверения

    "Удостоверение ветерана"

    Во  исполнение  Закона  Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О

социальной  поддержке  населения  в  Республике  Коми"  и  в соответствии с

Положением  о  порядке  и  условиях  присвоения  звания  "Ветеран труда" на

территории   Республики  Коми,  утвержденным  постановлением  Правительства

Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302,

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    Выдать  удостоверение  "Удостоверение  ветерана"  следующим  гражданам,

проживающим  на  территории  муниципального  образования  городского округа

(муниципального района) "________________", согласно списку:

п/п

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Дата и N документа о присвоении звания "Ветеран труда"

    Министр (Заместитель министра) _______________ ________________________

                                      (подпись)     (расшифровка подписи)

Приложение N 7

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

                             Изображение герба

            __________________________________________________

             МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                              РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                                  ПРИКАЗ

    "__" _______ 20__ г.                                    N _________

                               г. Сыктывкар

    О выдаче дубликата удостоверения

    "Удостоверение ветерана"

    Во  исполнение  Закона  Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О

социальной  поддержке  населения  в  Республике  Коми"  и  в соответствии с

Положением  о  порядке  и  условиях  присвоения  звания  "Ветеран труда" на

территории   Республики  Коми,  утвержденным  постановлением  Правительства

Республики Коми от 19 декабря 2007 г. N 302,

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    Выдать   дубликат   удостоверения  "Удостоверение  ветерана"  следующим

гражданам,  проживающим на территории муниципального образования городского

округа (муниципального района) "________________", согласно списку:

п/п

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Серия, N удостоверения

    Министр (Заместитель министра) _______________ ________________________

                                      (подпись)     (расшифровка подписи)

Приложение N 8

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

                             Изображение герба

            __________________________________________________

             МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

                              РЕСПУБЛИКИ КОМИ

                                  ПРИКАЗ

    "__" _______ 20__ г.                                    N _________

                               г. Сыктывкар

    Об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче

    удостоверения "Удостоверение ветерана" (или Об отказе

    в выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана",

    или Об отказе в выдаче дубликата удостоверения

    "Удостоверение ветерана")

    В  соответствии  с Законом Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ

"О социальной поддержке населения в Республике Коми" и Положением о порядке

и условиях присвоения звания "Ветеран труда" на территории Республики Коми,

утвержденным  Постановлением  Правительства  Республики  Коми от 19 декабря

2007 г. N 302,

    ПРИКАЗЫВАЮ:

    Отказать  в  присвоении  звания  "Ветеран труда" и выдаче удостоверения

"Удостоверение    ветерана"    (или   отказать   в   выдаче   удостоверения

"Удостоверение  ветерана",  или  отказать  в выдаче дубликата удостоверения

"Удостоверение    ветерана")    ввиду    отсутствия    оснований   согласно

представленным документам, которые не отвечают требованиям ________________

Положения  о  порядке  и  условиях  присвоения  звания  "Ветеран  труда" на

территории  Республики  Коми,  утвержденного  Постановлением  Правительства

Республики  Коми  от  19  декабря 2007 г. N 302 "Об утверждении Положения о

порядке   и  условиях  присвоения  звания  "Ветеран  труда"  на  территории

Республики   Коми",   следующим   гражданам,   проживающим   на  территории

муниципального образования городского округа (муниципального района) "___",

п/п

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Основание отказа в выдаче удостоверения

    Министр (Заместитель министра) ____________ ___________________________

                                     (подпись)     (расшифровка подписи)

------------------------------------------------------------------

                             Лист согласования

    Согласовано:

    Начальник отдела анализа

    и развития законодательства

    в сфере социальной

    защиты населения <*>        ___________________ _______________________

                                     (подпись)           (расшифровка)

    Начальник отдела

    социальных гарантий <*>     ___________________ _______________________

                                     (подпись)           (расшифровка)

    Приказ подготовил:

    Должность                   ___________________ _______________________

                                     (подпись)           (расшифровка)

    --------------------------------

    <*>  На  период  отсутствия начальника отдела согласование производится

исполняющим обязанности начальника отдела.

Приложение N 9

к Административному регламенту

по предоставлению государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 19.03.2015 N 555,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми

от 27.05.2016 N 1376)

(форма)

                                       Государственное бюджетное учреждение

                                                          Республики Коми -

                                   "Центр по предоставлению государственных

                               услуг в сфере социальной защиты населения по

                               ___________________________________________"

                                                  (название города, района)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

        о присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения

   "Удостоверение ветерана" (или о выдаче удостоверения "Удостоверение

ветерана", или о выдаче дубликата удостоверения "Удостоверение ветерана")

    от _____________                                         N ____________

    Уважаемая(ый) ________________________________________________________,

                                (фамилия, имя, отчество)

    Ваше  заявление  и  приложенные  к  нему документы на присвоение звания

"Ветеран  труда"  и  выдачу  удостоверения  "Удостоверение  ветерана"  (или

получение удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана")

рассмотрено.

    По  результатам  рассмотрения  всех  представленных документов Приказом

Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми  N ___ от

"__" ______ 20__  г. принято решение о присвоении звания  "Ветеран труда" и

выдаче удостоверения "Удостоверение ветерана" (или о  выдаче  удостоверения

(дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана").

    Оформленное    удостоверение    необходимо    получить    по    адресу:

__________________________________________________________________________.

    При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

    Директор центра по предоставлению

    государственных услуг _________                   _____________________

                          (подпись)                   (расшифровка подписи)

Приложение N 10

к Административному регламенту

по предоставлению государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 19.03.2015 N 555,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми

от 27.05.2016 N 1376)

(форма)

                                       Государственное бюджетное учреждение

                                                          Республики Коми -

                                   "Центр по предоставлению государственных

                               услуг в сфере социальной защиты населения по

                               ___________________________________________"

                                                  (название города, района)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

   об отказе в присвоении звания "Ветеран труда" и выдаче удостоверения

      "Удостоверение ветерана" (или об отказе в выдаче удостоверения

        "Удостоверение ветерана", или об отказе в выдаче дубликата

                  удостоверения "Удостоверение ветерана")

    от ____________                                          N ____________

    Уважаемая(ый) _________________________________________________________

                                (фамилия, имя, отчество)

    Ваше  заявление  и  приложенные  к  нему документы на присвоение звания

"Ветеран  труда"  и  выдачу  удостоверения  "Удостоверение  ветерана"  (или

получение удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана")

рассмотрено.

    По  результатам  рассмотрения  всех  представленных документов Приказом

Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми N ____ от

"__" _____ 20_ г. принято  решение  об  отказе в присвоении звания "Ветеран

труда" и выдаче удостоверения "Удостоверение  ветерана"  (или  об  отказе в

выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) "Удостоверение ветерана") по

следующим основаниям:

___________________________________________________________________________

                        (указать основания отказа)

    Директор центра по предоставлению

    государственных услуг             __________      _____________________

                                      (подпись)       (расшифровка подписи)

Приложение N 11

к Административному регламенту

по предоставлению государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

(форма)

ЖУРНАЛ

регистрации и контроля выполнения обращений граждан

центра по предоставлению государственных услуг

N п/п

Сведения о заявителе

Сведения о решении по предоставлению государственной услуги (приказы)

Сведения об уведомлении заявителя

Дата приема заявлений

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Реквизиты документа, удостоверяющего личность

Дата и N приказа о выдаче удостоверения (дубликата)

Дата и N приказа об отказе в выдаче удостоверения (дубликата)

Дата

N

Способ выдачи

Дата

N

Дата

N

Приложение N 12

к Административному регламенту

по предоставлению государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

(форма)

Книга учета

удостоверения (дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

N п/п

Фамилия, имя, отчество получателя удостоверения

Паспортные данные получателя удостоверения (реквизиты доверенности на получение удостоверения)

Адрес места жительства получателя удостоверения

Номер личного дела

Серия, номер удостоверения

Дата выдачи удостоверения

Подпись лица, ответственного за выдачу удостоверений

Подпись получателя удостоверения, дата получения

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение N 13

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по присвоению звания

"Ветеран труда" и выдаче удостоверения

(дубликата удостоверения)

"Удостоверение ветерана"

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 27.05.2016 N 1376)

Рекомендуемая форма

                                             ______________________________

                                                (наименование Министерства)

                                             от ___________________________

                                                                  (фамилия)

                                             _____________________________,

                                              (имя, отчество (при наличии))

                                             проживающего по адресу: ______

                                             _____________________________,

                                                тел., E-mail: (при наличии)

                                             ______________________________

                                  ЖАЛОБА

    Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

(наименование   Министерства,  фамилия,  имя,  отчество  должностного  лица

Министерства,  либо  государственного  гражданского  служащего,  решения  и

действия  (бездействие)  которых  обжалуются),  принятое (осуществленное) в

ходе предоставления государственной услуги):

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указать  сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также

доводы,  на  основании которых заявитель не согласен с решением и действием

(бездействием))

    В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________.

                                             ______________________________

                                             (подпись, расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации жалобы

    _____________ ___________________________________________

    (дата, вх. N) (подпись, расшифровка подписи специалиста)

-------------------------------- линия отрыва -----------------------------

                                 РАСПИСКА

    Жалобу гр. _____________________ принял специалист ___________________.

    Жалоба зарегистрирована "__" ______________ 20__ г. N ________________.

    Перечень представленных документов:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________;

    4. ___________________________________________________________________;

    5. ___________________________________________________________________.

    Телефон _______________________ Режим работы _________________________.