Основная информация
Дата опубликования: | 23 сентября 2014г. |
Номер документа: | RU11000201400571 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Коми |
Принявший орган: | Агентство Республики Коми по социальному развитию |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Утратил силу – Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.06.2018 № 922
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
ПРИКАЗ
от 23 сентября 2014 г. N 1950
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 13 ФЕВРАЛЯ 2014 Г. N 308 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСОБИЙ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ (КРОМЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА)"
В целях приведения Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (кроме ежемесячного пособия на ребенка) в соответствие с Федеральным законом от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 декабря 2009 г. N 1012н "Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов", а также учитывая экспертное заключение Управления Минюста России по Республике Коми от 05.06.2014 N 352, приказываю:
1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 13 февраля 2014 г. N 308 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (кроме ежемесячного пособия на ребенка)" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.
Руководитель
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 23 сентября 2014 г. N 1950
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 13 ФЕВРАЛЯ 2014 Г. N 308 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСОБИЙ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ
(КРОМЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА)"
В Административном регламенте предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (кроме ежемесячного пособия на ребенка), утвержденном приказом (приложение):
1. в пункте 2:
в подпункте 2 слова "в медицинских учреждениях" заменить словами "в медицинских организациях";
в подпункте 6 слова "находящиеся в отпуске по уходу за ребенком," исключить;
в подпункте 7 слова "лечебных учреждений" заменить словами "лечебных организаций";
2. подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" раздела I "Общие положения" изложить в новой редакции:
"Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1) информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) и структурных подразделений Агентства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) сведения о местах расположения МФЦ, принимающих документы на предоставление государственной услуги, приводятся в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту;
2) справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Агентства и структурных подразделений Агентства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту.
3) адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Агентства - agentsoc.rkomi.ru;
адрес сайта Агентства (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html;
адрес официального сайта МФЦ - (mfc.rkomi.ru);
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;
адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;
б) адрес электронной почты Агентства - social_rk@rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту.
4) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Агентстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Агентства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте:
- заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Агентства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).
По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
5) порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми", МФЦ:
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Агентства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и (или) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
в) на официальном сайте Агентства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Агентства и структурных подразделений и адреса электронной почты Агентства и центра по предоставлению государственных услуг.
Размещение информации о предоставлении государственной услуги в помещениях МФЦ осуществляется на основании соглашения между МФЦ и Агентством Республики Коми по социальному развитию.";
3. в разделе II "Стандарт предоставления государственной услуги" наименование подраздела "Наименование государственных учреждений Республики Коми, предоставляющих государственную услугу" изложить в новой редакции:
"Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,
предоставляющего государственную услугу";
4. пункт 11 изложить в новой редакции:
"11. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Агентство осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.
В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ.";
5. пункт 13 изложить в новой редакции:
"13. Результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата государственных пособий гражданам, имеющим детей, и направление уведомления заявителю.
В случае отказа в назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.";
6. в подпунктах 4 и 5 пункта 16 слова "в образовательных учреждениях" заменить словами "в образовательных организациях";
7. дополнить пунктом 18.1 следующего содержания:
"18.1. Центр по предоставлению государственных услуг письменно сообщает заявителю о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги не позднее 5 дней со дня принятия соответствующего решения, с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
8. в пункте 20:
а) подпункт 1 изложить в новой редакции:
"1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);";
б) подпункт 14 изложить в новой редакции:
"14) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);";
9. в названии подраздела "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" слова "подлежащих представлению заявителем, а также" исключить;
10. пункт 21 изложить в новой редакции:
"21. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или пребывания или в МФЦ следующие документы:";
11. подпункт 14 пункта 21.4 следующего содержания "14) справка с места учебы, подтверждающая, что лицо обучается по очной форме обучения, справка с места учебы о ранее выплаченном матери ребенка пособии по беременности и родам - для лиц, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях, указанных в подпункте 6 пункта 2 настоящего Административного регламента." считать подпунктом 16;
12. пункт 21.4.1 дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
"Непредставление заявителем справки из органов социальной защиты населения по месту жительства матери, о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком не является основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги.";
13. в пункте 27.2:
а) дополнить новым подпунктом 1 следующего содержания:
"1) справка о рождении ребенка (детей), выданная органами записи актов гражданского состояния;";
б) подпункты 1 - 4 считать соответственно подпунктами 2 - 5;
14. пункт 29 изложить в новой редакции:
"29. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";
15. после пункта 29 дополнить новым подразделом следующего содержания:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
способы их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
29.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.";
16. абзац первый пункта 30 изложить в новой редакции:
"30. Запрещается требовать от заявителя:";
17. подпункт 11 пункта 33 после слов "Административного регламента" дополнить словами "(за исключением справки из органов социальной защиты населения по месту жительства матери о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком, указанной в абзаце третьем подпункта 24.4.1 настоящего Административного регламента)";
18. наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в новой редакции:
"Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление государственной
услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,
принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Республики Коми";
19. раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после пункта 35 дополнить новым подразделом следующего содержания:
"Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
35.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";
20. в пункте 36 слова ", для получения консультации по вопросам предоставления государственной услуги или при получении результата государственной услуги" исключить;
21. пункты 39 и 40 изложить в новой редакции:
"39. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем или поступивших из МФЦ, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
40. В случае представления заявления и документов, указанных в подпунктах 21.1 - 21.6 пункта 21, пункте 23 (в случае если для назначения пособий необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем) и подпунктах 27.1 - 27.5 пункта 27 (в случае если документы представлены по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, лично заявителем, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их представления.";
22. дополнить пунктом 40.1 следующего содержания:
"40.1. В случае направления заявления и документов, указанных в подпунктах 21.1 - 21.6 пункта 21, пункте 23 (в случае если для назначения пособий необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем) и подпунктах 27.1 - 27.5 пункта 27 (в случае если документы представлены по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.";
23. подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в новой редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения заявления о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
42. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
43. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг.
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
44. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.
45. Требования к оборудованию зала ожидания.
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
46. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
47. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг по возможности должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
48. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
48.1. Требования к местам приема заявителей.
В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
48.2. Для организации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующие функциональные секторы (зоны):
а) сектор информирования и ожидания;
б) сектор приема заявителей.
Сектор информирования и ожидания включает в себя:
а) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе:
перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в многофункциональном центре;
сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;
размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственных и муниципальных услуг, порядок их уплаты;
информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;
порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров;
информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников многофункционального центра, работников организаций, привлекаемых к реализации функций многофункционального центра в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и положениями пунктов 29 - 31 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376, за нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;
информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
режим работы и адреса иных многофункциональных центров и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
иную информацию, необходимую для получения государственной и муниципальной услуги;
б) не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации, в том числе указанной в подпункте "а" настоящего пункта;
в) программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций), а также к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в многофункциональном центре;
г) платежный терминал (терминал для электронной оплаты), представляющий собой программно-аппаратный комплекс, функционирующий в автоматическом режиме и предназначенный для обеспечения приема платежей от физических лиц при оказании платных государственных и муниципальных услуг;
д) стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы (стойки) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
е) электронную систему управления очередью, предназначенную для:
регистрации заявителя в очереди;
учета заявителей в очереди, управления отдельными очередями в зависимости от видов услуг;
отображения статуса очереди;
автоматического перенаправления заявителя в очередь на обслуживание к следующему работнику многофункционального центра;
формирования отчетов о посещаемости многофункционального центра, количестве заявителей, очередях, среднем времени ожидания (обслуживания) и о загруженности работников.
Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника многофункционального центра, осуществляющего прием и выдачу документов.
Рабочее место работника многофункционального центра оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
Здание (помещение) многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы.
Вход в здание (помещение) многофункционального центра и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
Помещения многофункционального центра, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения многофункционального центра на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
В многофункциональном центре организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
На территории, прилегающей к многофункциональному центру, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Помещения многофункционального центра в соответствии с законодательством Российской Федерации должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.";
24. наименование подраздела "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме и в МФЦ" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в новой редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственных услуг
в электронной форме";
25. дополнить новыми пунктами 49.1 и 49.2 следующего содержания:
"49.1. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) осуществляется путем заполнения интерактивных форм заявлений о предоставлении услуги и документов, необходимых для получения услуги.
49.2. Требования к электронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru):
1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);
2) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 150 точек на дюйм);
3) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;
4) файлы, предоставляемые через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), не должны содержать вирусов и вредоносных программ.";
26. пункт 49.1 считать пунктом 49.3;
27. подпункт 2 пункта 50 изложить в новой редакции:
"2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы по собственной инициативе;";
28. в подпункте 3 пункта 52 после слов "в форме электронных документов" дополнить словами ", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru),";
29. абзац второй подпункта 2 пункта 60 после слов "к настоящему Административному регламенту)" дополнить словами "через организацию почтовой связи или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем;";
30. в пункте 62 слова "Срок выполнения административной процедуры" заменить словами "Максимальный срок выполнения административной процедуры";
31. наименование подраздела "Запрос документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" изложить в новой редакции:
"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
органов государственной власти, органов местного
самоуправления, в рамках межведомственного информационного
взаимодействия в случае, если заявитель не представил
данные документы по собственной инициативе";
32. в пункте 64 слова "27.6 пункта 27" заменить словами "27.5 пункта 27";
33. в абзаце первом пункта 78 и в пункте 82 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";
34. пункт 79 изложить в новой редакции:
"79. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:
1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);
2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя с указанием причин отказа.";
35. в пункте 92 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок выполнения";
36. абзац первый пункта 117 изложить в новой редакции:
"117. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.";
37. приложение N 1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
38. приложение N 2 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
39. приложение N 2.1 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;
40. приложение N 4 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям
41. приложение N 7 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АГЕНТСТВА
Агентство Республики Коми по социальному развитию:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - руководитель
29
24-15-01
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель руководителя
16
20-37-25
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Матухно Светлана Витальевна - начальник отдела социальных выплат
21
20-37-26
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
";
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование государственного учреждения
Адрес
Адрес электронной почты
Справочные телефоны
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@soc.rkomi.ru
(88-212) 44-10-65
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@soc.rkomi.ru
(88-212) 62-27-26 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркута"
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@soc.rkomi.ru
(88-2151) 3-39-48
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл"
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@soc.rkomi.ru
(88-2146) 21-7-84 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инта"
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@soc.rkomi.ru
(88-2145) 3-01-99
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печора"
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@soc.rkomi.ru
(88-2142) 7-17-76 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru
(88-2149) 5-52-31
5-56-52 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск"
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@soc.rkomi.ru
(88-2144) 2-02-02
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухта"
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 75-20-56
75-14-70 (факс)
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 76-61-35
76-60-14 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@soc.rkomi.ru
(88-2140) 9-42-93 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru
(88-2139) 2-43-39 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а
social_koigorodok@soc.rkomi.ru
(88-2132) 9-17-57 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@soc.rkomi.ru
(88-2136) 9-23-91 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@soc.rkomi.ru
(88-2133) 2-11-88
2-19-16 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, Д.Каликовой, д. 40
social_syktyvdin@soc.rkomi.ru
(88-2130) 7-10-30 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15
social_sysola@soc.rkomi.ru
(88-2131) 9-26-50
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru
(88-2138) 9-11-77 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2
social_udora@soc.rkomi.ru
(88-2135) 3-35-31 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@soc.rkomi.ru
(88-2134) 2-01-81
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
social_u_kulom@soc.rkomi.ru
(88-2137) 9-40-08 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а
social_u_cilma@soc.rkomi.ru
(88-2141) 9-15-30 (факс)
График (режим) работы государственных учреждений
Республики Коми - центров по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
понедельник
9.00 - 17.00
вторник
9.00 - 17.00
среда
9.00 - 17.00
четверг
9.00 - 17.00
пятница
9.00 - 13.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Номер телефона-автоинформатора отсутствует.";
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ
1) Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Адрес местонахождения: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1.
Телефон: 8 (8212) 301-501, электронная почта: mfc@syktyvkar.rkomi.ru.
Официальный сайт ГАУ РК "МФЦ": mfc.rkomi.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
2) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования городского округа "Ухта"
Адрес местонахождения: 169300 Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11.
Телефон: 8 (82147) 72-55-17, электронная почта: info@umas.gkhkomi.ru.
Официальный сайт МАУ "МФЦ" МО ГО "Ухта": mfc.mouhta.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
3) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования городского округа "Усинск"
Адрес местонахождения: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38.
Телефон: 8 (82144) 2-65-65, 43-2-82, 43-3-79, 43-1-17, электронная почта: admin@mfc-usinsk.ru.
Официальный сайт МАУ "МФЦ" МО ГО "Усинск": mfc-usinsk.ru.
График работы МФЦ:
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 18.00 (перерыв с 14.00 - 15.00);
суббота - 09.00 - 13.00 (без перерыва);
воскресенье, понедельник - выходной день.
4) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"
Адрес местонахождения: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7.
Телефон: 8 (82149) 6-76-07, электронная почта: mfc.sosn@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник, вторник, четверг, пятница - 8-00 до 19-00 (без перерыва);
суббота - 09.00 - 16.00 (без перерыва);
среда - неприемный день;
воскресенье - выходной день.
5) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования муниципального района "Сысольский"
Адрес местонахождения: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, 32.
Телефон: 8 (8213) 19-13-53, электронная почта: Vizit-centr_sysola@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
6) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)
Адрес местонахождения: 169600, Республика Коми, г. Печора, пр. Печорский, 64.
Телефон: 8 (82142) 74-744, электронная почта: uslugi-pechora@mail.ru, mbu.soo@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день.";
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСОБИЙ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ
(КРОМЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА)
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
┌─>│ Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для │
│ │ предоставления государственной услуги │
│ └────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│ \/
│ ┌--------------------------------------------------------┐
│ │Наличие всех документов, обязательных для предоставления│
│ ┌─┤ государственной услуги ├─┐
│ │ └--------------------------------------------------------┘ │
│ │ нет да │
│ \/ \/
│ ┌──────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐
│ │ Принятие решения об отказе в │ │ Запрос документов (сведений), │
│ │предоставлении государственной│ │ необходимых в соответствии с │
│ │услуги. Уведомление заявителя │ │ нормативными правовыми актами для │
│ │ об отказе в предоставлении │ │ предоставления государственной │
│ │ государственной услуги │ │ услуги, которые находятся в │
│ └───────────────┬──────────────┘ │распоряжении органов государственной│
│ \/ │ власти, органов местного │
│ ┌------------------------------┐ │ самоуправления, в рамках │
│ │ Устранение оснований для │ │ межведомственного информационного │
└──┤ отказа в предоставлении │ │ взаимодействия в случае, если │
│ государственной услуги │ │ заявитель не представил данные │
└------------------------------┘ │документы по собственной инициативе │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────┐
│ Принятие решения о предоставлении │
│государственной услуги. Уведомление │
│ заявителя о предоставлении │
│ государственной услуги │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────┐
│Формирование личного дела заявителя │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────┐
│Организация выплаты государственных │
│ пособий гражданам, имеющим детей │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌------------------------------------┐
│ Обнаружение факта необоснованного │
│ получения государственной услуги │
└------------------------------------┘
│
\/
┌────────────────────────────────────┐
│ Организация возврата денежных │
│средств при необоснованном получении│
│ государственной услуги │
└────────────────────────────────────┘
Условные обозначения:
┌──────────────────────────┐ ┌------------------------┐
│Административная процедура│ │ Условие │
└──────────────────────────┘ └------------------------┘";
Приложение 5
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
Рекомендуемая форма
_______________________________________
(наименование Агентства,
государственного бюджетного учреждения)
от ____________________________________
(фамилия)
______________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: _______________
______________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) ___________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование центра по предоставлению государственной услуги, фамилия,
имя, отчество должностного лица, специалиста центра по предоставлению
государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются,
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной
услуги...):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а
также доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________
___________________________________________________________________________
(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ)
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)".
Утратил силу – Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 14.06.2018 № 922
АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
ПРИКАЗ
от 23 сентября 2014 г. N 1950
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 13 ФЕВРАЛЯ 2014 Г. N 308 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСОБИЙ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ (КРОМЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА)"
В целях приведения Административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (кроме ежемесячного пособия на ребенка) в соответствие с Федеральным законом от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей", Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23 декабря 2009 г. N 1012н "Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей", постановлением Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов", а также учитывая экспертное заключение Управления Минюста России по Республике Коми от 05.06.2014 N 352, приказываю:
1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 13 февраля 2014 г. N 308 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (кроме ежемесячного пособия на ребенка)" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.
Руководитель
И.СЕМЯШКИН
Приложение
к Приказу
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 23 сентября 2014 г. N 1950
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 13 ФЕВРАЛЯ 2014 Г. N 308 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСОБИЙ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ
(КРОМЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА)"
В Административном регламенте предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей (кроме ежемесячного пособия на ребенка), утвержденном приказом (приложение):
1. в пункте 2:
в подпункте 2 слова "в медицинских учреждениях" заменить словами "в медицинских организациях";
в подпункте 6 слова "находящиеся в отпуске по уходу за ребенком," исключить;
в подпункте 7 слова "лечебных учреждений" заменить словами "лечебных организаций";
2. подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" раздела I "Общие положения" изложить в новой редакции:
"Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1) информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство) и структурных подразделений Агентства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) сведения о местах расположения МФЦ, принимающих документы на предоставление государственной услуги, приводятся в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту;
2) справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Агентства и структурных подразделений Агентства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;
в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту.
3) адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Агентства - agentsoc.rkomi.ru;
адрес сайта Агентства (подраздел "Вопрос-ответ" раздела "В контакте") - agentsoc.rkomi.ru/vop_otv.html;
адрес официального сайта МФЦ - (mfc.rkomi.ru);
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;
адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;
б) адрес электронной почты Агентства - social_rk@rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту.
4) порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Агентстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), МФЦ, по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Агентства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте:
- заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Агентства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).
По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
5) порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми", МФЦ:
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Агентства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" и (или) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";
в) на официальном сайте Агентства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Агентства и структурных подразделений и адреса электронной почты Агентства и центра по предоставлению государственных услуг.
Размещение информации о предоставлении государственной услуги в помещениях МФЦ осуществляется на основании соглашения между МФЦ и Агентством Республики Коми по социальному развитию.";
3. в разделе II "Стандарт предоставления государственной услуги" наименование подраздела "Наименование государственных учреждений Республики Коми, предоставляющих государственную услугу" изложить в новой редакции:
"Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,
предоставляющего государственную услугу";
4. пункт 11 изложить в новой редакции:
"11. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Агентство осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.
В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ.";
5. пункт 13 изложить в новой редакции:
"13. Результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата государственных пособий гражданам, имеющим детей, и направление уведомления заявителю.
В случае отказа в назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.";
6. в подпунктах 4 и 5 пункта 16 слова "в образовательных учреждениях" заменить словами "в образовательных организациях";
7. дополнить пунктом 18.1 следующего содержания:
"18.1. Центр по предоставлению государственных услуг письменно сообщает заявителю о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги не позднее 5 дней со дня принятия соответствующего решения, с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
8. в пункте 20:
а) подпункт 1 изложить в новой редакции:
"1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);";
б) подпункт 14 изложить в новой редакции:
"14) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);";
9. в названии подраздела "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" слова "подлежащих представлению заявителем, а также" исключить;
10. пункт 21 изложить в новой редакции:
"21. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства или пребывания или в МФЦ следующие документы:";
11. подпункт 14 пункта 21.4 следующего содержания "14) справка с места учебы, подтверждающая, что лицо обучается по очной форме обучения, справка с места учебы о ранее выплаченном матери ребенка пособии по беременности и родам - для лиц, обучающихся по очной форме обучения в образовательных учреждениях, указанных в подпункте 6 пункта 2 настоящего Административного регламента." считать подпунктом 16;
12. пункт 21.4.1 дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
"Непредставление заявителем справки из органов социальной защиты населения по месту жительства матери, о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком не является основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги.";
13. в пункте 27.2:
а) дополнить новым подпунктом 1 следующего содержания:
"1) справка о рождении ребенка (детей), выданная органами записи актов гражданского состояния;";
б) подпункты 1 - 4 считать соответственно подпунктами 2 - 5;
14. пункт 29 изложить в новой редакции:
"29. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.";
15. после пункта 29 дополнить новым подразделом следующего содержания:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
способы их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления
29.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.";
16. абзац первый пункта 30 изложить в новой редакции:
"30. Запрещается требовать от заявителя:";
17. подпункт 11 пункта 33 после слов "Административного регламента" дополнить словами "(за исключением справки из органов социальной защиты населения по месту жительства матери о неполучении ежемесячного пособия по уходу за ребенком, указанной в абзаце третьем подпункта 24.4.1 настоящего Административного регламента)";
18. наименование подраздела "Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в новой редакции:
"Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление государственной
услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,
принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Республики Коми";
19. раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после пункта 35 дополнить новым подразделом следующего содержания:
"Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги
35.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.";
20. в пункте 36 слова ", для получения консультации по вопросам предоставления государственной услуги или при получении результата государственной услуги" исключить;
21. пункты 39 и 40 изложить в новой редакции:
"39. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем или поступивших из МФЦ, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.
40. В случае представления заявления и документов, указанных в подпунктах 21.1 - 21.6 пункта 21, пункте 23 (в случае если для назначения пособий необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем) и подпунктах 27.1 - 27.5 пункта 27 (в случае если документы представлены по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, лично заявителем, указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их представления.";
22. дополнить пунктом 40.1 следующего содержания:
"40.1. В случае направления заявления и документов, указанных в подпунктах 21.1 - 21.6 пункта 21, пункте 23 (в случае если для назначения пособий необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем) и подпунктах 27.1 - 27.5 пункта 27 (в случае если документы представлены по инициативе заявителя) настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.";
23. подраздел "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в новой редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения заявления о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
42. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.
43. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг.
1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;
2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);
3) кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;
4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.
44. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:
1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;
2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.
45. Требования к оборудованию зала ожидания.
1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;
2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.
46. Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.
47. Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг по возможности должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
48. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).
48.1. Требования к местам приема заявителей.
В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.
При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.
Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.
48.2. Для организации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующие функциональные секторы (зоны):
а) сектор информирования и ожидания;
б) сектор приема заявителей.
Сектор информирования и ожидания включает в себя:
а) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе:
перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в многофункциональном центре;
сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;
размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственных и муниципальных услуг, порядок их уплаты;
информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;
порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров;
информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников многофункционального центра, работников организаций, привлекаемых к реализации функций многофункционального центра в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и положениями пунктов 29 - 31 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376, за нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;
информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
режим работы и адреса иных многофункциональных центров и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
иную информацию, необходимую для получения государственной и муниципальной услуги;
б) не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации, в том числе указанной в подпункте "а" настоящего пункта;
в) программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), региональному порталу государственных и муниципальных услуг (функций), а также к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в многофункциональном центре;
г) платежный терминал (терминал для электронной оплаты), представляющий собой программно-аппаратный комплекс, функционирующий в автоматическом режиме и предназначенный для обеспечения приема платежей от физических лиц при оказании платных государственных и муниципальных услуг;
д) стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы (стойки) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
е) электронную систему управления очередью, предназначенную для:
регистрации заявителя в очереди;
учета заявителей в очереди, управления отдельными очередями в зависимости от видов услуг;
отображения статуса очереди;
автоматического перенаправления заявителя в очередь на обслуживание к следующему работнику многофункционального центра;
формирования отчетов о посещаемости многофункционального центра, количестве заявителей, очередях, среднем времени ожидания (обслуживания) и о загруженности работников.
Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника многофункционального центра, осуществляющего прием и выдачу документов.
Рабочее место работника многофункционального центра оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
Здание (помещение) многофункционального центра оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы.
Вход в здание (помещение) многофункционального центра и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
Помещения многофункционального центра, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения многофункционального центра на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
В многофункциональном центре организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
На территории, прилегающей к многофункциональному центру, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Помещения многофункционального центра в соответствии с законодательством Российской Федерации должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.";
24. наименование подраздела "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме и в МФЦ" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в новой редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных
центрах и особенности предоставления государственных услуг
в электронной форме";
25. дополнить новыми пунктами 49.1 и 49.2 следующего содержания:
"49.1. Предоставление государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) осуществляется путем заполнения интерактивных форм заявлений о предоставлении услуги и документов, необходимых для получения услуги.
49.2. Требования к электронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru):
1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);
2) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 150 точек на дюйм);
3) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;
4) файлы, предоставляемые через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), не должны содержать вирусов и вредоносных программ.";
26. пункт 49.1 считать пунктом 49.3;
27. подпункт 2 пункта 50 изложить в новой редакции:
"2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы по собственной инициативе;";
28. в подпункте 3 пункта 52 после слов "в форме электронных документов" дополнить словами ", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru),";
29. абзац второй подпункта 2 пункта 60 после слов "к настоящему Административному регламенту)" дополнить словами "через организацию почтовой связи или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем;";
30. в пункте 62 слова "Срок выполнения административной процедуры" заменить словами "Максимальный срок выполнения административной процедуры";
31. наименование подраздела "Запрос документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке межведомственного информационного взаимодействия" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" изложить в новой редакции:
"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
органов государственной власти, органов местного
самоуправления, в рамках межведомственного информационного
взаимодействия в случае, если заявитель не представил
данные документы по собственной инициативе";
32. в пункте 64 слова "27.6 пункта 27" заменить словами "27.5 пункта 27";
33. в абзаце первом пункта 78 и в пункте 82 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок";
34. пункт 79 изложить в новой редакции:
"79. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:
1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);
2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя с указанием причин отказа.";
35. в пункте 92 слова "Максимальная продолжительность" заменить словами "Максимальный срок выполнения";
36. абзац первый пункта 117 изложить в новой редакции:
"117. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.";
37. приложение N 1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
38. приложение N 2 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
39. приложение N 2.1 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;
40. приложение N 4 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям
41. приложение N 7 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ
И СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ АГЕНТСТВА
Агентство Республики Коми по социальному развитию:
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - руководитель
29
24-15-01
С 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель руководителя
16
20-37-25
С 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Матухно Светлана Витальевна - начальник отдела социальных выплат
21
20-37-26
С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
";
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ
ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
Наименование государственного учреждения
Адрес
Адрес электронной почты
Справочные телефоны
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"
167000, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50
social_syktyvkar@soc.rkomi.ru
(88-212) 44-10-65
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"
167021, г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42
social_ezhva@soc.rkomi.ru
(88-212) 62-27-26 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркута"
169906, г. Воркута, ул. Парковая, д. 32
social_vorkuta@soc.rkomi.ru
(88-2151) 3-39-48
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыл"
169570, г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14
social_vuktyl@soc.rkomi.ru
(88-2146) 21-7-84 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инта"
169841, г. Инта, ул. Куратова, д. 66
social_inta@soc.rkomi.ru
(88-2145) 3-01-99
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печора"
169600, г. Печора, ул. Свободы, д. 10
social_pechora@soc.rkomi.ru
(88-2142) 7-17-76 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"
169501, г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а
social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru
(88-2149) 5-52-31
5-56-52 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинск"
169710, г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а
social_usinsk@soc.rkomi.ru
(88-2144) 2-02-02
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухта"
169300, г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 75-20-56
75-14-70 (факс)
Прием документов осуществляется по адресу: 169300, г. Ухта, пр. Строителей, д. 27
social_uhta@soc.rkomi.ru
(88-216) 76-61-35
76-60-14 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"
169460, Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20
social_izhma@soc.rkomi.ru
(88-2140) 9-42-93 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"
169200, г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108
social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru
(88-2139) 2-43-39 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"
168170, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, д. 22а
social_koigorodok@soc.rkomi.ru
(88-2132) 9-17-57 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"
168020, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а
social_kortkeros@soc.rkomi.ru
(88-2136) 9-23-91 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"
168130, Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4
social_priluzie@soc.rkomi.ru
(88-2133) 2-11-88
2-19-16 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"
168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, Д.Каликовой, д. 40
social_syktyvdin@soc.rkomi.ru
(88-2130) 7-10-30 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"
168100, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15
social_sysola@soc.rkomi.ru
(88-2131) 9-26-50
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"
169420, пгт. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5
social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru
(88-2138) 9-11-77 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"
169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Советская, д. 2
social_udora@soc.rkomi.ru
(88-2135) 3-35-31 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"
169040, Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185
social_u_vym@soc.rkomi.ru
(88-2134) 2-01-81
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"
168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37
social_u_kulom@soc.rkomi.ru
(88-2137) 9-40-08 (факс)
Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми - центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центр по предоставлению государственных услуг) по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"
169480, Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, д. 24а
social_u_cilma@soc.rkomi.ru
(88-2141) 9-15-30 (факс)
График (режим) работы государственных учреждений
Республики Коми - центров по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
понедельник
9.00 - 17.00
вторник
9.00 - 17.00
среда
9.00 - 17.00
четверг
9.00 - 17.00
пятница
9.00 - 13.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.
График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
Номер телефона-автоинформатора отсутствует.";
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 2.1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ
1) Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Адрес местонахождения: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1.
Телефон: 8 (8212) 301-501, электронная почта: mfc@syktyvkar.rkomi.ru.
Официальный сайт ГАУ РК "МФЦ": mfc.rkomi.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
2) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования городского округа "Ухта"
Адрес местонахождения: 169300 Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11.
Телефон: 8 (82147) 72-55-17, электронная почта: info@umas.gkhkomi.ru.
Официальный сайт МАУ "МФЦ" МО ГО "Ухта": mfc.mouhta.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
3) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования городского округа "Усинск"
Адрес местонахождения: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38.
Телефон: 8 (82144) 2-65-65, 43-2-82, 43-3-79, 43-1-17, электронная почта: admin@mfc-usinsk.ru.
Официальный сайт МАУ "МФЦ" МО ГО "Усинск": mfc-usinsk.ru.
График работы МФЦ:
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 18.00 (перерыв с 14.00 - 15.00);
суббота - 09.00 - 13.00 (без перерыва);
воскресенье, понедельник - выходной день.
4) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"
Адрес местонахождения: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7.
Телефон: 8 (82149) 6-76-07, электронная почта: mfc.sosn@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник, вторник, четверг, пятница - 8-00 до 19-00 (без перерыва);
суббота - 09.00 - 16.00 (без перерыва);
среда - неприемный день;
воскресенье - выходной день.
5) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования муниципального района "Сысольский"
Адрес местонахождения: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, 32.
Телефон: 8 (8213) 19-13-53, электронная почта: Vizit-centr_sysola@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
6) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)
Адрес местонахождения: 169600, Республика Коми, г. Печора, пр. Печорский, 64.
Телефон: 8 (82142) 74-744, электронная почта: uslugi-pechora@mail.ru, mbu.soo@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день.";
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ
И ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОСОБИЙ ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ
(КРОМЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ НА РЕБЕНКА)
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
┌─>│ Прием, обработка и регистрация документов, необходимых для │
│ │ предоставления государственной услуги │
│ └────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘
│ \/
│ ┌--------------------------------------------------------┐
│ │Наличие всех документов, обязательных для предоставления│
│ ┌─┤ государственной услуги ├─┐
│ │ └--------------------------------------------------------┘ │
│ │ нет да │
│ \/ \/
│ ┌──────────────────────────────┐ ┌────────────────────────────────────┐
│ │ Принятие решения об отказе в │ │ Запрос документов (сведений), │
│ │предоставлении государственной│ │ необходимых в соответствии с │
│ │услуги. Уведомление заявителя │ │ нормативными правовыми актами для │
│ │ об отказе в предоставлении │ │ предоставления государственной │
│ │ государственной услуги │ │ услуги, которые находятся в │
│ └───────────────┬──────────────┘ │распоряжении органов государственной│
│ \/ │ власти, органов местного │
│ ┌------------------------------┐ │ самоуправления, в рамках │
│ │ Устранение оснований для │ │ межведомственного информационного │
└──┤ отказа в предоставлении │ │ взаимодействия в случае, если │
│ государственной услуги │ │ заявитель не представил данные │
└------------------------------┘ │документы по собственной инициативе │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────┐
│ Принятие решения о предоставлении │
│государственной услуги. Уведомление │
│ заявителя о предоставлении │
│ государственной услуги │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────┐
│Формирование личного дела заявителя │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌────────────────────────────────────┐
│Организация выплаты государственных │
│ пособий гражданам, имеющим детей │
└──────────────────┬─────────────────┘
\/
┌------------------------------------┐
│ Обнаружение факта необоснованного │
│ получения государственной услуги │
└------------------------------------┘
│
\/
┌────────────────────────────────────┐
│ Организация возврата денежных │
│средств при необоснованном получении│
│ государственной услуги │
└────────────────────────────────────┘
Условные обозначения:
┌──────────────────────────┐ ┌------------------------┐
│Административная процедура│ │ Условие │
└──────────────────────────┘ └------------------------┘";
Приложение 5
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 13 февраля 2014 г. N 308
"Об утверждении
административного регламента
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)"
"Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по назначению и выплате
государственных пособий
гражданам, имеющим детей
(кроме ежемесячного
пособия на ребенка)
Рекомендуемая форма
_______________________________________
(наименование Агентства,
государственного бюджетного учреждения)
от ____________________________________
(фамилия)
______________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: _______________
______________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) ___________
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование центра по предоставлению государственной услуги, фамилия,
имя, отчество должностного лица, специалиста центра по предоставлению
государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются,
принятое (осуществленное) в ходе предоставления государственной
услуги...):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а
также доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________
___________________________________________________________________________
(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ)
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)".
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | "Бюллетень органов государственной власти Республики Коми" № 44, ст. 501 от 08.10.2014, Сетевое издание "Перечень правовых актов, принятых органами государственной власти Республики Коми, иной официальной информации" http://law.rkomi.ru/ от 26.09.2014 |
Рубрики правового классификатора: | 070.020.000 Управление социальным обеспечением и социальным страхованием (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 070.070.010 Пособия |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: