ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «УТВЕРЖДЕНИЕ НОРМ...



Утвержден

МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОГО РЕГУЛИРОВАНИЯ ТАРИФОВ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 23.10.2015 № 04-01/422

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «УТВЕРЖДЕНИЕ НОРМАТИВОВ ЗАПАСОВ ТОПЛИВА НА ИСТОЧНИКАХ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИСТОЧНИКОВ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ, ФУНКЦИОНИРУЮЩИХ В РЕЖИМЕ КОМБИНИРОВАННОЙ ВЫРАБОТКИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ И ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ С УСТАНОВЛЕННОЙ МОЩНОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВА ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ 25 МЕГАВАТТ И БОЛЕЕ»

(в редакции приказов Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов Удмуртской Республики от 14.03.2016 № 04-01/53; от 09.06.2017 № 04-01/214;

приказов Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404, от 11.01.2019 № 01-09/8, от 18.06.2019 № 01-09/301)

В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении», от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ  «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года № 132 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и осуществления регионального государственного контроля (надзора) в Удмуртской Республике» приказываю:

Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Утверждение нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии, за исключением источников тепловой энергии, функционирующих в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии с установленной мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более».

(преамбула в редакции приказов Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404, от 18.06.2019 № 01-09/301)

Министр И.В.

Маринин

Утверждён

приказом Министерства энергетики,

жилищно-коммунального хозяйства

и государственного регулирования

тарифов Удмуртской Республики

от «23 » октября 2015 года №  04-01/422

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА И ЭНЕРГЕТИКИ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «УТВЕРЖДЕНИЕ НОРМАТИВОВ ЗАПАСОВ ТОПЛИВА НА ИСТОЧНИКАХ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИСТОЧНИКОВ ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ, ФУНКЦИОНИРУЮЩИХ В РЕЖИМЕ КОМБИНИРОВАННОЙ ВЫРАБОТКИ ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ И ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ С УСТАНОВЛЕННОЙ МОЩНОСТЬЮ ПРОИЗВОДСТВА ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ 25 МЕГАВАТТ И БОЛЕЕ»

(в редакции приказов Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов Удмуртской Республики от 14.03.2016 № 04-01/53; от 09.06.2017 № 04-01/214; приказов Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404, от 11.01.2019 № 01-09/8, от 18.06.2019 № 01-09/301)

Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Утверждение нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии, за исключением источников тепловой энергии, функционирующих в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии с установленной мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более» (далее – Административный регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги «Утверждение нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии, за исключением источников тепловой энергии, функционирующих в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии с установленной мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более» (далее – государственная услуга).

(в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие в связи с предоставлением Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики (далее – Министерство) государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Описание Заявителей

(в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Получателями государственной услуги являются юридические лица (независимо от организационно-правовой формы и формы собственности) или индивидуальные предприниматели, осуществляющие производство тепловой энергии, в отношении которых осуществляется государственное регулирование тарифов (цен), за исключением юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, владеющих на праве собственности или ином законном основании источниками тепловой энергии, функционирующими в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии с установленной мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более (далее – Заявитель).

Интересы юридических лиц могут представлять лица, действующие в соответствии с учредительными документами юридического лица без доверенности, а также представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

Утратил силу приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301

Утратил силу приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301

7. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги Заявителям можно получить:

непосредственно в Министерстве;

с использованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи;

посредством размещения информационных материалов на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – официальный сайт Министерства);

с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ);

с использованием государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» http://www.uslugi.udmurt.ru и http://услуги.удмуртия.рф (далее - РПГУ);

по телефону регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике;

при обращении в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) (в случае, если между Министерством и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии при предоставлении государственной услуги (далее – Соглашение).

(пункт 7 изложен в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется:

на основании письменного обращения в Министерство посредством почтового отправления, посредством факсимильной связи либо электронной почтой;

по телефонам Министерства;

при личном обращении;

посредством размещения информационных материалов на официальном сайте Министерства;

посредством размещения информационных материалов на ЕПГУ и РПГУ;

посредством размещения информационных материалов на информационном стенде, расположенном в холле 2 этажа здания, в котором располагается Министерство (далее – информационный стенд).

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Индивидуальное письменное информирование при обращении в Министерство осуществляется путем направления письменных ответов почтовым отправлением, посредством факсимильной связи либо электронной почтой в зависимости от способа обращения за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.

Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Письменные обращения рассматриваются в срок, не превышающий тридцати дней со дня их регистрации.

Основные требования к информированию заявителей:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность при предоставлении информации.

              (абзацы 11-17 введены приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

При ответах на телефонные звонки сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа и представления сотрудника, принявшего телефонный звонок.

При ответах на телефонный звонок специалист обязан произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). По завершении разговора специалист должен кратко подвести итог и перечислить действия, которые следует предпринять заявителю.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Время разговора не должно превышать 10 минут.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

На официальном сайте Министерства, на ЕПГУ и РПГУ размещаются следующие информационные материалы:

перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики;

справочная информация;

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

основания для отказа в предоставлении государственной услуги.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Информационный стенд содержит следующие сведения:

Абзац утратил силу приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301;

информацию о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

извлечения из текста Административного регламента;

справочную информацию;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики.

К справочной информации относится следующая информация:

место нахождения и график работы Министерства, МФЦ;

справочные телефоны структурных подразделений Министерства, регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике;

адрес официального сайта Министерства, адрес электронной почты и формы обратной связи Министерства.

              (абзацы 5-11 введены приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Должностные лица Министерства обеспечивают периодическое обновление информации по вопросам предоставления государственной услуги в течение семи дней после ее изменения.

Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются должностными лицами, отвечающими за предоставление государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги, краткое наименование государственной услуги

(в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Наименование государственной услуги: «Утверждение нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии, за исключением источников тепловой энергии, функционирующих в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии с установленной мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более».

Краткое наименование государственной услуги: «Утверждение нормативов запаса топлива».

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Наименование органа, непосредственно предоставляющего

государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Министерством строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики Удмуртской Республики. Административные процедуры исполняются специалистами отдела электроэнергетики и топливно-энергетических ресурсов Министерства (далее – отдел электроэнергетики и ТЭР).

При предоставлении государственной услуги Министерство взаимодействует с:

Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике;

Управлением Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон          № 210-ФЗ) уполномоченные органы не вправе требовать от Заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенных в перечень услуг, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги являются:

приказ Министерства об утверждении нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии, за исключением источников тепловой энергии, функционирующих в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии с установленной мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более (далее - норматив), включающий в себя:

1) величину утвержденных нормативов;

2) сроки действия нормативов;

уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

Приказ Министерства об утверждении норматива либо уведомление об отказе в утверждении норматива выдается Заявителю по его выбору в бумажной форме при личном приеме в Министерство или МФЦ, путем почтового отправления по указанному в заявлении адресу, или в форме электронного документа с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе ЕПГУ или РПГУ.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Срок хранения не востребованных документов составляет 3 года.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Срок предоставления государственной услуги

Общий срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости межведомственного информационного взаимодействия с государственными органами власти и подведомственными этим органам организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, запроса недостающих документов у Заявителя, подписания, регистрации и выдачи (направления) результата предоставления государственной услуги не должен превышать 80 дней с момента регистрации факта приема заявления о предоставлении государственной услуги в Министерстве с присвоением регистрационного номера и даты поступления.

Срок приостановления предоставления государственной услуги – 30 дней со дня направления Заявителю запроса о предоставлении недостающих документов, предусмотренных пунктом 20 Административного регламента.

Срок выдачи (направления) документов, оформляемых по результатам предоставления государственной услуги, 5 рабочих дней со дня принятия решения об утверждении нормативов или об отказе в утверждении нормативов.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 190-ФЗ «О теплоснабжении»;

Федеральным законом № 210-ФЗ;

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее – Федеральный закон № 63-ФЗ);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;

приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 10 августа 2012 года № 377 «О порядке определения нормативов технологических потерь при передаче тепловой энергии, теплоносителя, нормативов удельного расхода топлива при производстве тепловой энергии, нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии (за исключением источников тепловой энергии, функционирующих в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии), в том числе в целях государственного регулирования цен (тарифов) в сфере теплоснабжения»;

приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 22 августа 2013 года № 469 «Об утверждении порядка создания и использования тепловыми электростанциями запасов топлива, в том числе в отопительный сезон» (введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214).

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года № 325 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 22 декабря 2017 года № 550 «О Министерстве строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики»

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Министерства, на ЕПГУ и РПГУ.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или  иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

Перечень документов, которые Заявитель представляет самостоятельно:

заявление об утверждении об утверждении нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии, составленное по форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;

(абзац в редакции приказа Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214; приказов Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404, от 18.06.2019 № 01-09/301)

Утратил силу: приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404.

заверенные в установленном порядке копии правоустанавливающих документов (копии гражданско-правовых договоров, концессионных соглашений, при реорганизации юридического лица - передаточных актов), подтверждающих право собственности, иное законное право в отношении объектов, используемых при производстве тепловой энергии, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости (в случае если такие права зарегистрированы в указанном реестре, представляются сведения об этих объектах);

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

заверенные в установленном порядке копии технической документации на объекты, включающие данные, на основании которых осуществляется определение нормативов (утвержденная проектная документация со всеми последующими изменениями, исполнительные чертежи, акты приемки в эксплуатацию, технические паспорта, паспорта заводов-изготовителей, инструкции по эксплуатации, схемы, графики (планы) капитальных, текущих ремонтов и подтверждающие документы о их выполнении, результаты периодических осмотров, испытаний, диагностики и экспертизы промышленной безопасности (при необходимости) и др.);

документы, обосновывающие представленные к утверждению значения нормативов, в соответствии приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 10 августа 2012 года № 377 «О порядке определения нормативов технологических потерь при передаче тепловой энергии, теплоносителя, нормативов удельного расхода топлива при производстве тепловой энергии, нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии (за исключением источников тепловой энергии, функционирующих в режиме комбинированной выработки электрической и тепловой энергии), в том числе в целях государственного регулирования цен (тарифов) в сфере теплоснабжения» (далее - Порядок), а именно:

1) сводную таблицу результатов расчетов нормативов запасов топлива на котельных;

2) пояснительную записку по тепловым электростанциям и котельным, подведомственным организации;

3) расчет норматива создания технологических общих запасов топлива на котельных по каждому виду топлива раздельно;

4) расчет норматива создания эксплуатационного запаса основного и резервного видов топлива на тепловых электростанциях и котельных по каждому виду топлива раздельно, необходимого для надежной и стабильной работы котельных и обеспечения плановой выработки тепловой энергии;

5) расчет норматива создания неснижаемого запаса топлива на котельных по каждому виду топлива раздельно, необходимого для обеспечения работы электростанций и котельных в режиме «выживания» с минимальной расчетной/тепловой нагрузкой по условиям самого холодного месяца года и составом оборудования, позволяющим поддерживать плюсовые температуры в главном корпусе, вспомогательных зданиях и сооружениях.

Пояснительная записка к расчету нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии для организаций, эксплуатирующих отопительные (производственно-отопительные) котельные, должна содержать  основные исходные данные по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту и данные, предусмотренные Порядком (введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214).

Пояснительная записка к расчету нормативов запасов топлива на тепловых электростанциях должна содержать основные исходные данные по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту и данные, предусмотренные порядком создания и использования тепловыми электростанциями запасов топлива, в том числе в отопительный сезон, утвержденным приказом Министерства энергетики Российской Федерации от 22 августа 2013 года № 469 (введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214).

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть прошиты, пронумерованы, заверены подписью руководителя или  иного уполномоченного лица заявителя и скреплены печатью заявителя (при наличии). На прошивке указывается количество листов и дата заверения документов. В случае если документы заверены лицом, уполномоченным руководителем заявителя, должен быть представлен документ, подтверждающий полномочия такого лица (введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214).

Заявление и обосновывающие материалы для предоставления государственной услуги Заявитель представляет в Министерство с 1 февраля по 1 июля текущего года.

Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту представленных сведений.

Перечень документов, которые Министерство запрашивает в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

сведения о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя (копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица или копия выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, копия выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (межведомственный запрос направляется в Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике в электронной форме по каналам межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ) и (или) бумажной форме);

копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе (межведомственный запрос направляется в Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике в электронной форме по каналам СМЭВ и (или) бумажной форме);

документы, подтверждающие право собственности в отношении имущества, используемого при производстве тепловой энергии (межведомственный запрос направляется в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике в электронной форме по каналам СМЭВ и (или) бумажной форме).

Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 21 Административного регламента, по собственной инициативе.

Документы, представленные в электронной форме, должны быть подписаны электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ.

Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

В тексте документа не допускаются подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица. Исполнение документов карандашом не допускается.

Документы могут быть представлены при личном приеме в Министерство или МФЦ, направлены в электронной форме через МФЦ при наличии соглашения, через ЕПГУ и РПГУ, а также могут направляться по почте.

(пункт 24 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

В соответствии пунктами 1, 2 и 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ при предоставлении государственной услуги Министерство не вправе требовать от заявителя:

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий государственную услугу по собственной инициативе;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

1) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

2) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

3) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

4) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Министерства, государственного служащего, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является несоблюдение требований к составу документов, предусмотренных абзацами четвертым и пятым пункта 20 Административного регламента, и (или) к оформлению документов, предусмотренных абзацем четырнадцатым пункта 20 Административного регламента, а также наличие документов, имеющих подчистки, либо приписки, зачеркнутые слова или иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать содержание документов.

Не подлежат приему и рассмотрению документы, представленные в форме электронного документа, не подписанные электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ.

(пункт 26 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

(наименование подраздела изложено в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

26. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является несоблюдение требований к составу документов, предусмотренных абзацами четвертым и пятым пункта 20 Административного регламента, и (или) к оформлению документов, предусмотренных абзацем четырнадцатым пункта 20 Административного регламента, а также наличие документов, имеющих подчистки, либо приписки, зачеркнутые слова или иные не оговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать содержание документов.

Не подлежат приему и рассмотрению документы, представленные в форме электронного документа, не подписанные электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ.

(пункт 26 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

обращение лица, не входящего в число Заявителей, имеющих право на получение государственной услуги в соответствии с законодательством;

выявление в представленных Заявителем документов недостоверных, искаженных сведений;

несоответствие представленного расчета нормативов запасов топлива методике выполнения расчетов нормативов создания запасов топлива, определенной Порядком;

непредставление документов, предусмотренных пунктом 20 Административного регламента, в течение 30 дней со дня направления Заявителю запроса о представлении недостающих документов и (или) об устранении замечаний (в ред. приказа Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214).

поступление в Министерство заявления и обосновывающих материалов для предоставления государственной услуги со 2 июля текущего года до 31 января следующего года (введен приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 14.03.2016 № 04-01/51).

После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться для получения государственной услуги.

28. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

обращение лица, не входящего в число Заявителей, имеющих право на получение государственной услуги в соответствии с законодательством;

выявление в представленных Заявителем документов недостоверных, искаженных сведений;

несоответствие представленного расчета нормативов запасов топлива методике выполнения расчетов нормативов создания запасов топлива, определенной Порядком;

непредставление документов, предусмотренных пунктом 20 Административного регламента, в течение 30 дней со дня направления Заявителю запроса о представлении недостающих документов и (или) об устранении замечаний;

поступление в Министерство заявления и обосновывающих материалов для предоставления государственной услуги со 2 июля текущего года до 31 января следующего года;

решение экспертной группы по рассмотрению утверждаемых величин нормативов технологических потерь при передаче тепловой энергии, теплоносителя по тепловым сетям, нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии и нормативов удельного расхода топлива при производстве тепловой энергии источниками тепловой энергии (далее - экспертная группа).

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Заявитель вправе повторно обратиться для получения государственной услуги.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

29. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Размер государственной пошлины или платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики

(наименование подраздела изложено в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги приказ Министерства об утверждении нормативов, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине Министерства и (или) должностного лица Министерства, МФЦ и (или) работника МФЦ, плата с Заявителя не взимается.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов на предоставление государственной услуги и при получении результатов представления государственной услуги не может превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги.

Срок регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктом 20 Административного регламента, не более 1 рабочего дня, следующего за датой поступления документов.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(подраздел в ред. приказа Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 14.03.2016 № 04-01/52)

Помещения и рабочие места для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещения Министерства должны быть оборудованы противопожарной системой, средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций.

Для удобства граждан помещения для непосредственного взаимодействия должностных лиц Министерства и граждан должны размещаться на нижних этажах здания.

Приём граждан в Министерстве должен осуществляться в специально выделенных для этих целей помещениях, которые включают: места для ожидания, места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, места приёма граждан.

Вход в здание Министерства и выход из него должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование Министерства, пандусом и расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ гражданам, в том числе инвалидам, использующим кресла-коляски.

На территории, прилегающей к месторасположению Министерства, должны быть оборудованы бесплатные места для парковки не менее пяти автотранспортных средств, в том числе не менее двух – для транспортных средств инвалидов.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски, и оптимальным условиям работы должностных лиц Министерства.

Места для ожидания должны быть обеспечены стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее пяти мест.

В местах для ожидания на видном месте должны быть расположены схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и должностных лиц Министерства.

Места для заполнения запросов (заявлений) о предоставлении государственной услуги, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, должны быть оборудованы:

визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, изменения справочных сведений;

стульями, столами (стойками), бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Они должны оборудоваться карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки, образцы заполнения форм бланков, типовые формы документов.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчёркиваются.

Информационные стенды, а также столы (стойки) для оформления документов должны быть размещены в местах, обеспечивающих беспрепятственный доступ к ним граждан, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

Кабинеты для приёма граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени и отчества должностного лица, дней и часов приёма, времени перерыва на обед, технического перерыва.

Места для приёма граждан должны быть оборудованы стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях соблюдения прав инвалидов на беспрепятственный доступ к объектам социальной инфраструктуры Министерство при предоставлении государственной услуги обеспечивает инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников):

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в Министерстве;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

Приём граждан ведётся должностным лицом Министерства, участвующим в предоставлении государственной услуги, в порядке общей очереди либо по предварительной записи.

Должностное лицо Министерства, участвующее в предоставлении государственной услуги, обеспечивается личной нагрудной карточкой (бейджем) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Должностные лица Министерства, работающие с инвалидами, должны быть проинструктированы или обучены по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры и услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Удмуртской Республики.

Рабочее место должностного лица Министерства, участвующего в предоставлении государственной услуги, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством (принтером).

При организации рабочих мест должностных лиц Министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги, и мест по приёму граждан в Министерстве предусматривается возможность свободного входа и выхода из помещения.

Гражданам предоставляется возможность осуществить предварительную запись на приём по телефону (3412) 570-957.

При предварительной записи гражданин сообщает должностному лицу Министерства, участвующему в предоставлении государственной услуги, желаемое время приёма.

При определении времени приёма по телефону должностное лицо Министерства, участвующее в предоставлении государственной услуги, назначает время на основании графика уже запланированного времени приёма граждан и времени, удобного гражданину.

(подраздел в ред. приказа Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 14.03.2016 № 04-01/52; приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями оценки доступности государственной услуги являются:    

обеспечение информирования Заявителей о месте нахождения и графике работы Министерства, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

обеспечение информирования Заявителей о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

своевременность приёма Заявителей в Министерстве;

своевременность рассмотрения документов, представленных Заявителем;

своевременность принятия решения о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги;

не более чем двукратное взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Предоставление государственной услуги в МФЦ по принципу «одного окна» осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики при условии заключения соглашения о взаимодействии с многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг в Удмуртской Республике (далее - соглашение о взаимодействии). Предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения Заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг, поступившем в МФЦ (далее – комплексный запрос), а взаимодействие с Министерством, осуществляется МФЦ без участия Заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Заявления и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, представляемые в форме электронных документов, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона № 63-ФЗ и статьи 21.1 Федерального закона № 210-ФЗ.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ (в том числе с использованием инфомата) регистрация, идентификация и авторизация заявителя - физического лица на получение государственной услуги осуществляются с использованием федеральной государственной информационной системы «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» на основе логина (страхового номера индивидуального лицевого счета) и пароля.

Утратил силу: приказ Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

Предоставление государственной услуги, в том числе в электронной форме включает в себя следующие  административные процедуры:

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

проверка комплектности (достаточности) представленных Заявителем документов, а также полноты и правильности произведенных расчетов;

формирование и направление межведомственных запросов в органы власти и подведомственные этим органам организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

принятие решения об утверждении нормативов либо об отказе в утверждении нормативов;

выдача (направление) результата предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Предоставление государственной услуги в МФЦ включает в себя административные процедуры, предусмотренные соглашением о взаимодействии.

44. утратил силу приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301

44.1. При предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе посредством ЕПГУ или РПГУ, осуществляются следующие административные действия:

предоставление в установленном порядке информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителя к сведениям о государственных услугах;

прием заявления и прилагаемых документов, направленных Заявителем в электронной форме;

подача запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов Министерством с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;

получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

взаимодействие Министерства с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти Удмуртской Республики, органами местного самоуправления и подведомственными этим органам организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, в том числе порядок и условия такого взаимодействия;

получение Заявителем результата предоставления государственной услуги.

Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте Министерства, а также на ЕПГУ и РПГУ.

При подаче заявления по предоставлению государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ или РПГУ, Заявителю направляется сообщение, подтверждающее прием и регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов, с указанием уникального номера, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ или РПГУ Заявителю будет представлена информация о ходе рассмотрения заявления либо отказ в приеме и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.

Подача запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого запроса о предоставлении государственной услуги и прилагаемых документов осуществляется Заявителем с помощью заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ, РПГУ. Сформированный и подписанный запрос о предоставлении государственной услуги, направляются в Министерство посредством ЕПГУ, РПГУ.

Получение Заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется путем получения соответствующих уведомлений на адрес электронной почты или с использованием ЕПГУ, РПГУ по выбору Заявителя.

Взаимодействие Министерства с федеральными органами исполнительной власти по предоставлению государственной услуги осуществляется в электронной форме по каналам СМЭВ.

Получение Заявителем результата предоставления государственной услуги осуществляется по выбору Заявителя путем получения электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи или документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа, направленного Министерством, МФЦ. Заявителю обеспечивается доступ к результату предоставления услуги, полученному в форме электронного документа, на ЕПГУ, РПГУ.

(пункт 44.1 введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме

(наименование подраздела изложено в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство или в МФЦ заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 20 Административного регламента.

(пункт 45 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, - начальник отдела по работе с обращениями граждан, делопроизводства и информатизации Министерства.

(пункт 46 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

В случае поступления заявления в МФЦ должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, – сотрудник МФЦ, принимающий заявление.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры осуществляет проверку комплектности (достаточности) и соблюдение требований к оформлению представленных Заявителем документов, указанных в пункте 20 Административного регламента.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры регистрирует заявление и документы, представленные Заявителем, в системе электронного документооборота в течение 1 рабочего дня, следующего за датой поступления документов.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

В случае подачи заявления и документов в электронной форме должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры регистрирует заявление и документы, представленные Заявителем, в системе электронного документооборота в течении 1 рабочего дня, следующего за датой поступления заявления и документов.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

При поступлении заявления, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, должностным лицом, ответственным за прием документов, проводится проверка действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны заявка и прилагаемые к ней документы. В рамках проверки осуществляется соблюдение следующих условий:

1) квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи (далее - квалифицированный сертификат) создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;

2) квалифицированный сертификат действителен на момент подписания заявки и прилагаемых к ней документов (при наличии достоверной информации о моменте подписания заявления и прилагаемых к нему документов) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания заявления и прилагаемых к нему документов не определен;

3) имеется положительный результат проверки принадлежности владельца квалифицированного сертификата усиленной квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписаны заявление и прилагаемые к нему документы, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ, и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего заявку и прилагаемые к ней документы;

4) усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего заявление и прилагаемые к нему документы (если такие ограничения установлены).

Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи осуществляется должностным лицом, ответственным за прием документов, самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг в электронной форме. Проверка усиленной квалифицированной электронной подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра.

Результатом проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи является:

1) в случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, должностное лицо, ответственное за прием документов, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявки и направляет Заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

Данное уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица, ответственного за прием документов, и направляется по адресу электронной почты Заявителя либо в его личный кабинет на ЕПГУ, РПГУ. После получения уведомления Заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

2) в случае, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи выявлено соблюдение установленных условий признания ее действительности, заявка в тот же день передается должностному лицу, ответственному за предоставление государственной услуги.

(абзацы 3- 12 введены приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги с приложениями к нему в течение 1 рабочего дня передается на рассмотрение министру, заместителю министра строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики (далее - заместитель министра), для наложения резолюции, после чего документы передаются для исполнения в соответствии с резолюцией в отдел электроэнергетики и ТЭР.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Результатом административной процедуры является зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктом 20 Административного регламента.

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры – внесение регистрационных данных заявления о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктом 20 Административного регламента, в систему электронного документооборота в соответствии с правилами делопроизводства.

Проверка комплектности (достаточности) представленных Заявителем документов, а также полноты и правильности произведенных расчетов

Основанием для начала административной процедуры является поступление документов к начальнику отдела электроэнергетики и ТЭР, который в течение 2 рабочих дней определяет сотрудника отдела электроэнергетики и ТЭР, ответственного за дальнейшее рассмотрение принятых от заявителя документов и подготовку решения Министерства в соответствии с Административным регламентом (далее – сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР).

Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры - сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР.

Сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР в течение 60 дней осуществляет проверку комплектности (достаточности) представленных Заявителем документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, полноты и правильности произведенных расчетов, а так же составляет заключение об обоснованности представленных Заявителем расчетных материалов.

В случае представления Заявителем документов не в полном объеме либо несоответствие представленных документов требованиям Порядка, сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР направляет Заявителю уведомление о необходимости устранения замечаний и представления недостающих и (или) доработанных с учетом замечаний документов в Министерство (далее - Уведомление).

(пункт 53 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Заявитель представляет в Министерство недостающие и (или) доработанные с учетом замечаний документы не позднее 30 дней со дня направления Уведомления.

(пункт 54 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Критерием принятия решения о подготовке Уведомления является представление неполного комплекта документов, указанных в пункте 20 Административного регламента, или наличие замечаний к их оформлению.

Результатом административной процедуры является:

направление Уведомления;

заключение об обоснованности представленных расчетных материалов.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Уведомление направляется Заявителю по почте заказным письмом с уведомлением либо в форме электронного документа на электронный адрес, указанный Заявителем в заявлении.

По желанию Заявителя копию Уведомления он может получить лично.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы власти и подведомственные этим органам организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

(наименование подраздела изложено в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

В случае, если указанные в пункте 21 Административного регламента документы не представлены Заявителем либо представлены не в полном объеме, сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР в течение 5 рабочих дней с даты поступления к нему документов подготавливает и направляет межведомственный запрос о предоставлении недостающих документов с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия в:

Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике;

Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Удмуртской Республике.

Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры – сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР.

Документы и сведения, полученные с использованием межведомственного информационного взаимодействия, применяются только в целях предоставления государственной услуги.

Результатом административной процедуры является получение запрашиваемых документов.

Способом фиксации административной процедуры является регистрация поступления ответа по межведомственному запросу.

Принятие решения об утверждении нормативов либо об отказе в утверждении нормативов

Основанием для начала административной процедуры является пояснительная записка об обоснованности представленных Заявителем расчетных материалов.

Экспертная группа при рассмотрении утверждаемой величины норматива учитывает заключение об обоснованности представленных Заявителем расчетных материалов.

Экспертная группа оценивает соответствие представленного расчета норматива методике выполнения расчетов нормативов технологических потерь, определенной Порядком.

Решение экспертной группы по результатам рассмотрения утверждаемой величины норматива оформляется протоколом.

(пункт 62 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Должностные лица, ответственные за выполнение административной процедуры – министр,  либо лицо его замещающее, заместитель министра.

На основании принятого решения должностных лиц сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР готовит проект приказа Министерства об утверждении норматива либо проект уведомления о мотивированном отказе в утверждении норматива, обеспечивает его согласование в соответствии с инструкцией по делопроизводству и другими локальными актами Министерства и представляет на подпись министру.

Максимальный срок проведения административной процедуры - 14 дней.

Результатом административной процедуры является зарегистрированный приказ Министерства об утверждении норматива либо уведомление об отказе в утверждении норматива.

Выдача (направление) результата предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме

(наименование подраздела изложено в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Основанием для начала административной процедуры является подписанный и зарегистрированный приказ Министерства об утверждении норматива либо уведомление об отказе в утверждении норматива.

Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры – сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР.

Зарегистрированный приказ Министерства об утверждении норматива либо уведомление об отказе в утверждении норматива направляется Заявителю по указанному в заявлении адресу заказным письмом с уведомлением о вручении, по электронной почте либо выдается Заявителю непосредственно.

В случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги через МФЦ зарегистрированный приказ Министерства направляется в адрес МФЦ, направившего такое заявление, если в заявлении не указан другой способ получения.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Результатом административной процедуры является выдача (направление) приказа Министерства об утверждении норматива либо уведомление об отказе в утверждении норматива.

(пункт 70 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Срок проведения административной процедуры – 5 рабочих дней.

Порядок исправления допущенных опечаток и

ошибок в выданных в результате предоставления

государственной услуги документах

(подраздел введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

71.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство заявления Заявителя или его представителя об исправлении опечаток, ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

71.2. Сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР в течение 3 рабочих дней со дня поступления в Министерство заявления об исправлении опечаток, ошибок проверяет документы, выданные в результате предоставления государственной услуги, на предмет наличия или отсутствия опечаток, ошибок, указанных в заявлении.

71.3. При наличии в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, опечаток, ошибок сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Министерство заявления об исправлении опечаток, ошибок осуществляет исправление опечаток, ошибок.

При отсутствии в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, опечаток, ошибок сотрудник отдела электроэнергетики и ТЭР в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Министерство заявления об исправлении опечаток, ошибок осуществляет подготовку сообщения заявителю об отсутствии опечаток, ошибок.

71.4. Министр, либо лицо, его замещающее, течение 3 рабочих дней подписывает приказ Министерства об утверждении норматива с учетом исправления опечаток, ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо сообщение об отсутствии в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, опечаток, ошибок.

71.5. Направление заявителю документов, указанных в пункте 71.4 Административного регламента, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 71.3 Административного регламента.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

(в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, государственными гражданскими служащими Удмуртской Республики или муниципальными служащими органа, предоставляющего государственную услугу  положений административного регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами отдела электроэнергетики и ТЭР положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником отдела электроэнергетики и ТЭР.

Текущий контроль осуществляется постоянно.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение обращений Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, принятие по ним решений и подготовку ответов.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа министра.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Министерства, но не чаще одного раза в три года.

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются посредством:

проверки правильности осуществления административных процедур;

рассмотрения жалоб юридических лиц, индивидуальных предпринимателей на решения, действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики;

выборочной проверки подготовленных результатов предоставления государственной услуги.

Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся в случае поступления в Министерство обращений Заявителей с жалобами на решения или действия (бездействие) должностных лиц Министерства, принятые или осуществленные в ходе предоставления государственной услуги.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги министром в течение 3 дней формируется комиссия, в состав которой включаются не менее 3 государственных гражданских служащих Удмуртской Республики Министерства.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению. Акт подписывается всеми членами комиссии.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению Заявителя, обратившемуся Заявителю направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению и о мерах, принятых в отношении виновных лиц.

В случае выявления нарушений прав Заявителей по результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики органа, предоставляющего государственную услугу, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

Должностные лица, государственные гражданские служащие Министерства несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

Персональная ответственность должностных лиц за предоставлением государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Удмуртской Республики.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на официальном сайте Министерства и на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также с использованием электронного адреса Министерства, в форме письменных и устных обращений.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

(наименование раздела в редакции приказов Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404, от 18.06.2019 № 01-09/301)

Решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является конкретное решение, действия (бездействие) должностного лица Министерства при предоставлении государственной услуги, с принятием, совершением (допущением) которого не согласно лицо, обратившееся с жалобой.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги , а также комплексного запроса;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики для предоставления государственной услуги, у Заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

затребование с Заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

отказ Министерства, должностного лица Министерства, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210 - ФЗ (далее – привлекаемые организации), или их работников в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

требование у Заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210 - ФЗ.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

В случаях, указанных в абзаце третьем, шестом, восьмом, десятом и одиннадцатом настоящего пункта досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

(пункт в редакции приказов Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404, от 11.01.2019 № 01-09/8

Жалоба подаётся в Министерство, МФЦ, либо в соответствующий орган государственной власти Удмуртской Республики, являющийся учредителем МФЦ (далее – учредитель МФЦ), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

(пункт 90 в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Жалоба на решения и действия (бездействие) министра, подаётся в Правительство Удмуртской Республики.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностного лица, государственного гражданского служащего Удмуртской Республики, министра, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу (либо официального сайта Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики в случае, указанном в пункте 91), ЕПГУ либо РПГУ, а также может быть принята при личном приёме заявителя.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Заявитель вправе обратиться с устной жалобой:

в приёмную Министерства, предоставляющего государственную услугу;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

в случае, указанном в пункте 91, в отдел писем и приёма граждан Управления по внутренней политике Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики;

в приёмную учредителя МФЦ.

Специалист, принимающий жалобу, со слов заявителя оформляет её в письменной форме на бумажном носителе.

В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подаётся через представителя заявителя по доверенности, также представляется документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1)              оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2)              оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3)              копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы в письменной форме в отдел писем и приёма граждан Управления по внутренней политике Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики приём осуществляется с 8 часов 30 минут до 12 часов 00 минут и с 12 часов 48 минут до 17 часов 30 минут в следующие рабочие дни недели: понедельник, вторник и среда.

При подаче жалобы в электронной форме документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Требования к электронной подписи установлены Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона № 210-ФЗ.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Жалоба должна содержать:

наименование органа, в который подаётся жалоба, фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) его должностного лица, государственного гражданского служащего Удмуртской Республики, наименование МФЦ, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства Заявителя (его представителя) - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя (его представителя) - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного гражданского служащего Удмуртской Республики, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, их работников;

доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства, либо государственного гражданского служащего Удмуртской Республики, МФЦ, работника МФЦ, привлекаемых организаций, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

В случае если жалоба подается через представителя Заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени Заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени Заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя (при наличии) (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью Заявителя и подписанная руководителем Заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени Заявителя без доверенности.

Жалоба, поступившая в Правительство Удмуртской Республики, Министерство, МФЦ, учредителю МФЦ, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня её регистрации.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Заявитель имеет право:

- получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну;

- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке и ходе предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.

В случае если жалоба подана Заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует Заявителя о перенаправлении жалобы.

В Министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении, составляется ответ, подписанный уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства. Указанное решение принимается в форме акта Министерства и направляется Заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме или в электронной форме.

При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче Заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Министерства, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики;

в удовлетворении жалобы отказывается.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1)              наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2)              номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном гражданском служащем Удмуртской Республики, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3)              наименование заявителя;

4)              основания для принятия решения по жалобе;

5)              принятое по жалобе решение;

6)              в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7)              сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностного лица, государственного гражданского служащего Удмуртской Республики подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу, либо министром.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подписывается руководителем учредителя МФЦ.

В ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, МФЦ либо привлекаемой организацией, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения государственной услуги.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

В случае признания жалобы, не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(абзац введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 11.01.2019 № 01-09/8)

абзацы семнадцатый - двадцать четвертый признаны утратившими силу приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301

Ответ по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие)» работника МФЦ подписывается руководителем МФЦ.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы, поданной в Правительство Удмуртской Республики, подписывается Председателем Правительства Удмуртской Республики либо по его поручению заместителем Председателя Правительства Удмуртской Республики, курирующим деятельность органа, предоставляющего государственную услугу.

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе.

Жалобы в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» подаются посредством официального адреса электронной почты Правительства Удмуртской Республики gov@udmurt.ru и официальных адресов электронной почты органов, предоставляющих государственные услуги.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Жалобы в электронной форме с использованием официальных сайтов подаются посредством «Интернет-приемной», размещенной на официальном сайте Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики http://www.udmurt.ru, и «Интернет-приемных», размещенных на официальных сайтах органов, предоставляющих государственные услуги.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления работник или должностное лицо, уполномоченные на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

(пункт в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

104. Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействий), содержащаяся в текущем разделе, размещается в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Министерства, предоставляющего государственную услугу, ЕПГУ и РПГУ.

(пункт 104 введен приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301)

Приложение 1 к Административному регламенту

Приложение утратило силу приказом Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 18.06.2019 № 01-09/301

1

Приложение 2 к Административному регламенту

(введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214; в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Форма заявления

От ___________ № ________

Министру строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики

И.О. Фамилия

Заявление

об утверждении нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии*

Прошу рассмотреть прилагаемые документы и утвердить нормативы запасов топлива на источниках тепловой энергии

________________________________________________________        на 20__ год.

полное наименование организации (сокращенное наименование организации)

Почтовый адрес заявителя:__________________

Адрес электронной почты заявителя:_________

Контактный телефон заявителя:_____________

НОРМАТИВЫ

запасов топлива на источниках тепловой энергии наименование организации на 20__ год

№ №п/п

Организация

Вид топлива

Норматив запасов топлива

Норматив общего запаса топлива (ОНЗТ), тыс. т

в том числе

неснижаемый нормативный запас топлива (ННЗТ), тыс. т

нормативный эксплуатацион-ный запас топлива (НЭЗТ), тыс. т

1

Наименование организации (ИНН),  в том числе:

11.1

Наименование источника тепловой энергии (адрес)

11.2

Наименование источника тепловой энергии (адрес)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1)  _________  на __листах

2)  _________  на __ листах.

___________

(Должность)

___________

(подпись, печать)

_______________

(И.О. Фамилия)

*  -  юридические лица оформляют заявление на фирменном бланке

Приложение 3 к Административному регламенту

(введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214; в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Форма заявления для ТЭЦ

От ___________ № ________

Министру строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики

И.О. Фамилия

Заявление

об утверждении нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии*

Прошу рассмотреть прилагаемые документы и утвердить нормативы запасов топлива на источниках тепловой энергии

________________________________________________________               на 20__ год.

полное наименование организации (сокращенное наименование организации)

Почтовый адрес заявителя:__________________

Адрес электронной почты заявителя:_________

Контактный телефон заявителя:_____________

НОРМАТИВЫ

запасов топлива на тепловых электростанциях наименование организации

на период с 1 ноября 20__ года по 1 сентября 20__ года

Организация

Наименование электростанции

Вид топлива

Норматив общего запаса топлива (ОНЗТ), тыс. тонн

На  01.11.20__

На  01.12.20__

На  01.01.20__

На  01.02.20__

На  01.03.20__

На  01.04.20__

На  01.05.20__

На  01.06.20__

На  01.07.20__

На  01.08.20__

На  01.09.20__

Наименование организации

(ИНН)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1)  _________  на __листах

2)  _________  на __ листах.

___________

(Должность)

___________

(подпись, печать)

_______________

(И.О. Фамилия)

*  -  юридические лица оформляют заявление на фирменном бланке        

Приложение 4 к Административному регламенту

(введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214; в редакции приказа Министерства строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики от 15.08.2018 № 01-05/404)

Форма заявления для ТЭЦ

От ___________ № ________

Министру строительства, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики Удмуртской Республики

И.О. Фамилия

Заявление

об утверждении нормативов запасов топлива на источниках тепловой энергии*

Прошу рассмотреть прилагаемые документы и утвердить нормативы запасов топлива на источниках тепловой энергии

________________________________________________________ на 1 октября 20__ года.

полное наименование организации (сокращенное наименование организации) 

Почтовый адрес заявителя:__________________

Адрес электронной почты заявителя:_________

Контактный телефон заявителя:_____________

НОРМАТИВЫ

запасов топлива на тепловых электростанциях Наименование организации

на 1 октября 20__ года

№ п/п

Организация

Вид топлива

Норматив запасов топлива

норматив общего запаса топлива (ОНЗТ),

тыс. т

нормативный эксплуатационный запас топлива (НЭЗТ),

тыс. т

1.

Наименование организации

(ИНН),

в том числе:

1.1

Наименование ТЭЦ

(адрес)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1)  _________  на __листах

2)  _________  на __ листах.

___________

(Должность)

___________

(подпись, печать)

_______________

(И.О. Фамилия)

*  -  юридические лица оформляют заявление на фирменном бланке        

Приложение 5 к Административному регламенту

(введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214)

Основные исходные данные и результаты расчета создания нормативного неснижаемого запаса топлива (ННЗТ) для организаций, эксплуатирующих отопительные (производственно-отопительные) котельные

Вид топ­лива

Средне-суточная выработка тепло-энергии

Qmax ,
Гкал/сут

Норматив удельного расхода топлива Hcp.m ,
т у.т./Гкал

Средне-суточный расход топлива,
т

Коэффи-циент перевода натураль-ного топлива в условное,

К

Количест-во суток для расчета запаса

Т, сут

ННЗТ,
тыс. т

1

2

3

4

5

6

7

Основные исходные данные и результаты расчета создания нормативного эксплуатационного запаса топлива (НЭЗТ) для организаций, эксплуатирующих отопительные (производственно-отопительные) котельные

Вид топ­лива

Средне-суточная выработка тепло-энергии

Qэmax ,
Гкал/сут

Норматив удельного расхода топлива

Нэср.m ,
т.у.т./Гкал

Средне-суточный расход топлива,
т

Коэффи-циент перевода натураль-ного топлива в условное,

К

Количест-во суток для расчета запаса

Тэ, сут

НЭЗТ,
тыс. т

1

2

3

4

5

6

7

Основные исходные данные и результаты расчета создания нормативного эксплуатационного запаса топлива (НЭЗТ) для организаций, эксплуатирующих отопительные (производственно-отопительные) котельные на газовом топливе с резервным топливом.

Количество суток, в течение которых снижается подача газа

Тзам, сут

Доля суточного расхода топлива, подлежащего замещению,
dзам

Коэффициент отклонения фактических показателей снижения подачи газа,Кзам

Соотношение теплотворной способности резервного топлива и газа,

Кэкв

Количество топлива, необходимое для замещения газового топлива

Взам, тыс.т

1

2

3

4

5

Приложение 6 к Административному регламенту

(введ. приказом Министерства энергетики, жилищно-коммунального хозяйства и государственного регулирования тарифов УР от 09.06.2017 № 04-01/214)

Основные исходные данные и результаты расчета создания нормативного неснижаемого запаса топлива (ННЗТ) на тепловых электростанциях на 1 октября планируемого года

Расход условного топлива на производство электрической и тепловой энергии  в режиме выживания за одни сутки

Вусл , т.у.т.

Количество суток, в течение которых обеспечивается работа тепловой электростанции в режиме выживания

nсут , сут

Теплота сгорания конкретного вида натурального топлива

Qpн , ккал/кг

ННЗТ,

тыс.т.

1

2

3

4

Основные исходные данные и результаты расчета создания нормативного эксплуатационного запаса топлива (НЭЗТ) на тепловых электростанциях

Период

Среднесуточный расход топлива

Врср , тыс.т.

Средневзвешанное время поставки топлива от разных поставщиков

Тпер , сут

Коэффициент возможного срыва поставки топлива,

Кср

НЭЗТ,

тыс.т.

1

2

3

4

5

январь

апрель

___________

(Должность)

___________

(подпись, печать)

_______________

(И.О. Фамилия)