Основная информация
| Дата опубликования: | 23 ноября 2010г. |
| Номер документа: | RU45000201000557 |
| Текущая редакция: | 2 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Курганская область |
| Принявший орган: | Управление записи актов гражданского состояния Курганской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Приказ
Управления записи актов гражданского состояния Курганской области
от 23 ноября 2010 года №120
Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению аннулирования и восстановления записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган
(с изменениями от 1 февраля 2011 года)
г. Курган
(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:
Приказ Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 10.01.2012г. №2: НГР RU45000201200003)
(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
Приказ Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
В целях реализации на территории Курганской области мероприятий по проведению административной реформы, в соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению аннулирования и восстановления записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган.
2. Опубликовать настоящий приказ в Курганской областной общественно-политической газете «Новый мир».
3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления записи актов гражданского состояния Курганской области - начальника отдела организации и контроля деятельности органов ЗАГС Сибиряева Е.М.
Начальник Управления записи
актов гражданского состояния
Курганской области Л.А. Кудимова
Приложение к приказу Управления
записи актов гражданского состояния
Курганской области
от 23 ноября 2010 г. №120
«Об утверждении Административного
регламента предоставления Управлением
записи актов гражданского состояния Курганской
области государственной услуги по осуществлению
аннулирования и восстановления записей актов
гражданского состояния на территории
муниципального образования город Курган»
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕМ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ АННУЛИРОВАНИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЯ ЗАПИСЕЙ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КУРГАН
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области (далее — Управление) государственной услуги по осуществлению аннулирования и восстановления записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной услуги по аннулированию и восстановлению записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по аннулированию и восстановлению записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования (далее – аннулирование и восстановление).
2. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими отдела записи актов гражданского состояния по городу Кургану Управления (далее - специалист отдела), в должностные обязанности которых входит аннулирование и восстановление.
Аннулирование производится специалистами отдела в случае хранения актовой записи, подлежащей аннулированию, в архиве отдела записи актов гражданского состояния по городу Кургану Управления (далее - отдел).
Восстановление производится специалистами отдела в случае, если утраченная запись акта гражданского состояния (далее - актовая запись) была составлена: на территории муниципального образования город Курган или за пределами территории Российской Федерации в случае нахождения суда, вынесшего решение, на территории муниципального образования город Курган.
3. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года № 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации («Российская газета» от 8 декабря 1994 года № 238-239);
- Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации («Российская газета» от 20 ноября 2002 года № 220);
- частью второй Налогового кодекса Российской Федерации («Российская газета» от 10 августа 2000 года № 153-154);
- Федеральным законом от 15 ноября 1997 года № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» («Российская газета» от 20 ноября 1997 года № 224);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 5 мая 2006 года № 95);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета» от 29 июля 2006 года №165);
- Федеральным законом от 24 апреля 2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» («Российская газета» от 30 апреля 2008 года № 94);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля1998года № 709 «О мерах по реализации Федерального закона «Об актах гражданского состояния» («Российская газета» от 28 августа 1998 года № 165);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 1998 года № 1274 «Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния» («Российская газета» от 12, 18 ноября 1998 года № 215, 219);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 1999 года № 432 «Об утверждении Правил заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния» («Российская газета» от 1-5 мая 1999 года № 85-86);
- многосторонними и двусторонними договорами Российской Федерации по вопросам правовой помощи и правовых отношений по гражданским, семейным, уголовным и иным делам;
- Законом Курганской области от 30 декабря 2005 года № 108 «О наделении органов местного самоуправления полномочиями по государственной регистрации актов гражданского состояния» («Новый мир - Документы» от 16 января 2005 года № 1);
- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 10 июля 2007 года № 313 «Об Управлении записи актов гражданского состояния Курганской области» («Новый мир - Документы» от 20 июля 2007 года № 49);
- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 22 мая 2007 года № 210 «О комиссии по досудебному обжалованию» («Новый мир - Документы» от 1 июня 2007 года № 36);
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Курганской области по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния.
5. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
1) в случае аннулирования - перечеркивание слева направо, сверху вниз первого экземпляра актовой записи и внесение отметки об аннулировании;
2) в случае восстановления:
- государственная регистрация актовой записи (актовая запись составляется в двух идентичных экземплярах с присоединением прописной буквы «В» к порядковому номеру);
- свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния с отметкой о том, что запись акта гражданского состояния восстановлена;
3) выдача извещения об отказе в предоставлении государственной услуги (в случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги).
6. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства (далее - заявители).
7. Заявителем является заинтересованное лицо.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
8. Сведения о месте нахождения отдела, телефоны для справок, адрес официального сайта Управления записи актов гражданского состояния Курганской области (далее - Управление) в сети Интернет, график работы (приема заявителей) содержатся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
9. На официальном сайте Управления www.zags.kurganobl.ru в подразделе «Перечень государственных услуг» раздела «Госуслуги» размещается информация о предоставлении государственной услуги, в том числе о перечне необходимых документов, размере государственной пошлины и способе оплаты.
10. Информация по вопросам государственной услуги предоставляется специалистами отдела.
11. Информация предоставляется при личном обращении, посредством Интернет - сайта, телефона или электронной почты.
11.1. При устном информировании специалисты отдела принимают все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. При личном приеме время консультации не должно превышать 10 минут.
11.2. При ответе на телефонные звонки граждан специалисты отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель посредством телефонной связи, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. В конце консультирования специалисты отдела кратко подводят итоги, перечисляют меры, которые нужно принять (кто именно, когда и что должен сделать). Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
11.3. По обращениям в письменной форме или в форме электронного документа по вопросам предоставления государственной услуги ответ готовится в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа, поступившее в отдел рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(Пункт 11.3. в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
12. В помещениях отдела, предназначенных для предоставления государственных услуг:
а) на информационных стендах размещается следующая информация:
- текст административного регламента (полная версия или извлечения), блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги заявителям в соответствии с приложением 2 к настоящему Административному регламенту;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- график (режим) работы, номера телефонов, адрес Управления, электронной почты;
б) на кабинетах и рабочих местах (столах, стойках) указывается:
- фамилия, имя, отчество и должность специалиста;
- наименование предоставляемой государственной услуги и перечень вопросов, относящихся к сфере компетенции специалиста.
Сроки предоставления государственной услуги
13. Восстановление и аннулирование производится в день обращения заявителя.
14. Прием заявителей проводится в порядке очереди. Максимальное время ожидания в очереди:
- при подаче документов составляет 12 минут;
- при получении результата предоставления государственной услуги составляет 25 минут.
15. Срок регистрации решения суда составляет 10 минут.
Перечень оснований
для отказа в предоставлении государственной услуги
16. Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является:
- решение суда, не вступившее в законную силу;
- представление документов, не соответствующих требованиям, предусмотренным пунктами 22-24 настоящего Административного регламента;
- отсутствие нотариально удостоверенной доверенности (в установленных случаях) или доверенности от руководителя организации, учреждения на восстановление или аннулирование (при обращении органа опеки и попечительства, образовательных организаций, медицинских организаций, организаций, оказывающих социальные услуги);
- отсутствие права на восстановление или аннулирование.
17. Отказ в восстановлении или аннулировании осуществляется в письменной форме при наличии соответствующего письменного обращения заявителя либо по требованию заявителя.
Документы, представленные при обращении, подлежат возврату.
Требования к местам предоставления государственной услуги
18. Места для ожидания и для предоставления государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
19. Местами для предоставления государственной услуги в отделе являются помещения для приема посетителей, оборудованные:
- стульями, столами, образцами заполнения бланков заявлений;
- соответствующими техническими средствами внутреннего контроля (средствами видеонаблюдения) без возможности произвольного отключения данных средств;
- информационными стендами;
- сведениями о графике (режиме) работы отдела с заявителями перед входом в здание отдела и в месте предоставления государственной услуги.
Вход в здания, в которых располагается отдел, оборудуется соответствующим указателем, пандусами, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
На территории, прилегающей к зданиям, в которых располагается отдел, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
20. Внутри помещений для приема посетителей или на информационных стендах Управления размещается текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги, необходимых документах и образцах их заполнения, а также об оплате государственной пошлины.
Показатели доступности и качества государственной услуги
21. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- размещение актуальной информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет,в том числе на официальном сайте Управления;
- оказание услуги в день обращения;
- соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;
- достоверное и полное информирование заявителя о порядке восстановления или аннулирования;
- индивидуальный подход и всесторонность рассмотрения обращения.
Перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
22. Для получения государственной услуги заявители предъявляют:
- решение суда, вступившее в законную силу;
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, удостоверенная нотариально, или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной доверенности, в случае, если гражданин не имеет возможности лично обратиться в отдел, а также доверенность, выданная своему представителю организацией, учреждением (далее – доверенность).
23. Документы в установленных законодательством случаях должны быть нотариально удостоверены, скреплены печатями.
24. Документы иностранных граждан и лиц без гражданства, выданные компетентными органами иностранных государств и предъявленные для государственной регистрации актов гражданского состояния, должны быть легализованы в установленном порядке, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации, и переведены на русский язык. Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.
Размер и порядок взимания (возврата) государственной пошлины
25. В соответствии с пунктом 2 статьи 333.27 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — НК РФ) за выдачу свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния государственная пошлина не уплачивается, если соответствующая запись акта гражданского состояния восстановлена на основании решения суда.
26. Государственная пошлина за аннулирование не взимается.
III. Административные процедуры
Аннулирование
Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги по аннулированию
27. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем;
- поиск в архиве первого экземпляра актовой записи, подлежащей аннулированию, и ее аннулирование;
- подготовка и направление извещения об аннулировании в Управление;
- оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем
28. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в отдел с комплектом документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента.
29. Специалист отдела устанавливает личность заявителя и проверяет его полномочия на подачу заявления о внесении исправления в соответствии с пунктами 6-7 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 1минута.
30. Специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов, представленных для получения государственной услуги, и их соответствие требованиям, установленным действующим законодательством и пунктами 22-24 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
31. По итогам проведенной проверки документов специалист отдела:
- в случае соответствия документов установленным требованиям, принимает их и осуществляет регистрацию в журнале юридически значимых действий путем проставления на решении суда регистрационного номера и даты принятия;
- в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 16 настоящего Административного регламента, сообщает заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Срок выполнения действий - 10 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 13 минут.
Поиск в архиве первого экземпляра актовой записи, подлежащей аннулированию,
и ее аннулирование
32. Основанием для поиска в архиве первого экземпляра актовой записи, подлежащей аннулированию, и ее аннулирования является зарегистрированное решение суда об аннулировании.
33. Специалист отдела:
1) осуществляет поиск актовой записи, подлежащей аннулированию, на бумажном и электронном носителях;
2) перечеркивает ее слева направо, сверху вниз;
3) вносит в графу «Иные сведения и служебные отметки» сведения об аннулировании .
Срок выполнения действий – 25 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 минут.
Подготовка и направление извещения об аннулировании в Управление
34. Основанием для подготовки и направления извещения об аннулировании в Управление является аннулированная актовая запись.
35. Специалист отдела подготавливает извещение об аннулировании и передает на подпись начальнику отдела.
Срок выполнения действий – 10 минут.
36. Начальник отдела проверяет извещение об аннулировании, подписывает его и передаёт специалисту отдела.
Срок выполнения действий – 5 минут.
37. Специалист отдела регистрирует извещение в журнале исходящей корреспонденции и в порядке делопроизводства передает для направления в Управление.
Срок выполнения действий – 5 минут.
38. Все документы, представленные заявителем, помещаются специалистом отдела в номенклатурное дело.
Срок выполнения действия - 1 минута.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 21 минута.
Оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги
39. Основанием для оформления извещения об отказе в предоставлении государственной услуги является принятое решение в соответствии с пунктами 16, 17 настоящего Административного регламента.
40. Специалист отдела оформляет и распечатывает извещение.
Срок выполнения действия - 7 минут.
41. Оформленное извещение специалист отдела передает на подпись начальнику отдела.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
42. Начальник отдела проверяет правильность заполнения извещения и обоснованность отказа. При наличии оснований для отказа начальник отдела подписывает извещение, скрепляет гербовой печатью отдела и передает специалисту отдела.
Срок выполнения действий - 5 минут.
43. Специалист отдела регистрирует извещение в журнале исходящей корреспонденции и выдает заявителю.
Срок выполнения действий - 2 минуты.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 16 минут.
Восстановление
Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги по восстановлению
44. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем;
- оформление актовой записи и свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния (далее - свидетельство);
- выдача свидетельства;
- оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем
45. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в отдел с комплектом документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента.
46. Специалист отдела устанавливает личность заявителя и проверяет его полномочия на подачу заявления о внесении исправления в соответствии с пунктами 6-7 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 1минута.
47. Специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов, представленных для получения государственной услуги, и их соответствие требованиям, установленным действующим законодательством и пунктами 22-24 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
48. По итогам проведенной проверки документов специалист отдела:
- в случае соответствия документов установленным требованиям, принимает их и осуществляет регистрацию в журнале юридически значимых действий путем проставления на решении суда регистрационного номера и даты принятия;
- в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 16 настоящего Административного регламента, сообщает заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Срок выполнения действий - 10 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 13 минут.
Оформление актовой записи и свидетельства
49. Основанием для оформления актовой записи и свидетельства является зарегистрированное решение суда о восстановлении.
50. Специалист отдела составляет актовую запись путем внесения сведений согласно требований, установленных Правилами заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.04.1999 года № 432.
Срок выполнения действия - 9 минут.
51. Специалист отдела выводит на печать актовую запись в 2-х идентичных экземплярах.
Срок выполнения действия - 1 минуты.
52. Заявитель знакомится с актовой записью. После прочтения, актовая запись подписывается заявителем и специалистом отдела, составившим актовую запись.
Срок выполнения действия - 3 минуты.
53. Специалист отдела оформляет и распечатывает свидетельство на бланке установленной формы и проставляет штамп «Запись восстановлена».
Срок выполнения действий - 2 минуты.
54. Заявитель проверяет сведения, указанные в свидетельстве.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
55. Специалист отдела производит учетную запись в книге выдачи гражданам свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния.
Срок выполнения действий - 1 минута.
56. Оформленные: актовая запись и свидетельство передаются специалистом отдела на подпись начальнику отдела. Начальник отдела проверяет правильность заполнения документов, подписывает, скрепляет печатью отдела и передает специалисту отдела.
Срок выполнения действий - 4 минуты
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 22 минуты.
Выдача свидетельства
57. Основанием для выдачи свидетельства является оформленные актовая запись и свидетельство.
58. Специалист отдела выдает заявителю свидетельство.
Срок выполнения действия - 1 минуты.
59. Заявитель получает свидетельство и расписывается в книге выдачи гражданам свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния в получении свидетельства.
Срок выполнения действий - 1 минута.
60. Все документы, представленные заявителем, помещаются специалистом в номенклатурное дело.
Срок выполнения действия - 1 минута.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 3 минуты.
Оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги
61. Основанием для оформления извещения об отказе в предоставлении государственной услуги является принятое решение в соответствии с пунктами 16, 17 настоящего Административного регламента.
62. Специалист отдела оформляет и распечатывает извещение.
Срок выполнения действия - 7 минут.
63. Оформленное извещение специалист отдела передает на подпись начальнику отдела.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
64. Начальник отдела проверяет правильность заполнения извещения и обоснованность отказа. При наличии оснований для отказа начальник отдела подписывает извещение, скрепляет гербовой печатью отдела и передает специалисту отдела.
Срок выполнения действий - 5 минут.
65. Специалист отдела регистрирует извещение в журнале исходящей корреспонденции и выдает заявителю.
Срок выполнения действий - 2 минуты.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 16 минут.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
66. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами Управления.
67. Начальник Управления, заместитель начальника Управления — начальник отдела организации и контроля деятельности органов ЗАГС, начальник отдела несут персональную ответственность за правильность и обоснованность принятого решения, за соблюдение установленных настоящим Административным регламентом сроков и порядка предоставления государственной услуги специалистами отдела.
68. Специалисты отдела несут персональную ответственность за:
- соблюдение сроков, порядка приема документов и правильность внесения сведений в журнал выдачи гражданам свидетельств;
- соответствие сведений указанных в записи акта гражданского состояния в электронном варианте сведениям записи акта гражданского состояния на бумажном носителе;
- соблюдение сроков выполнения административных процедур, порядка выдачи документов, подготовки извещения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Персональная ответственность закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
69. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом Управления, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, поверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления.
70. Должностные лица Управления организуют и осуществляют контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов отдела.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан и юридических лиц осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
71. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов Управления.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Управления) и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
72. Для проведения проверки полноты и качества исполнения государственной функции формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Управления.
Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с правовыми актами Управления.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии и начальником отдела.
73. Начальник отдела ежегодно включает в информационно-аналитическую справку о работе структурного подразделения сведения о проведенных мероприятиях в рамках предоставления государственной услуги начальнику Управления.
74. Начальник Управления представляет Губернатору Курганской области ежегодно информацию о состоянии соблюдения законодательства в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Курганской области.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
75. Физические и юридические лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Управления в досудебном и судебном порядке.
76. Указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента лица в досудебном порядке вправе обратиться в Управление с жалобой лично или в письменной форме или в форме электронного документа.
(Пункт 76 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
77. Указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента лица в своем обращении в письменной форме или в форме электронного документа в обязательном порядке указывают наименование государственного органа, в который направляет обращении в письменной форме или в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагают суть предложения, заявления или жалобы, ставят личную подпись и дату.
(Пункт 77 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
78. В случае необходимости в подтверждение своих доводов лица, указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента, могут приложить к обращению в письменной форме или в форме электронного документа документы и материалы либо их копии.
(Пункт 78 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
79. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Управление.
(Пункт 79 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
80. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления в соответствии с действующим законодательством, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
(Пункт 80 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
81. Управление при получении обращения в письменной форме или в форме электронного документа, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить физическому лицу, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
(Пункт 81 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
82. В случае, если текст обращения в письменной форме или в форме электронного документа не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(Пункт 82 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
83. В случае, если в обращении в письменной форме или в форме электронного документа заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Управление. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
(Пункт 83 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
84. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
85. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
86. Указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента лица могут обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Управления по рассмотрению своего обращения в суде в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
Начальник Управления записи актов
гражданского состояния Курганской области Л.А. Кудимова
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления Управлением записи
актов гражданского состояния Курганской
области государственной услуги по осуществлению
аннулирования и восстановления записей актов
гражданского состояния на территории муниципального
образования город Курган
Отдел записи актов гражданского состояния по городу Кургану
Управления записи актов гражданского состояния Курганской области
Государственная регистрация рождения, заключения брака, расторжения брака, усыновления (удочерения), установления отцовства, перемены имени осуществляется по адресу: 640000, г. Курган, ул. Рихарда Зорге, 48.
Официальный сайт: http://zags.kurganobl.ru.
E-mail: zags@kurganobl.ru.
Телефоны для справок: приемная (3522) 46-89-04, факс (3522)46-80-11.
График работы
Понедельник
Вторник
Четверг
Пятница
с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
Среда
с 10:00 до 19:00
обеденный перерыв
с 14:00 до 15:00
Суббота
(только проведение торжественной регистрации заключения брака)
с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
Воскресенье
выходной день
Последняя среда месяца
санитарный день
График работы с заявителями
Понедельник-
Пятница
с 10:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
в среду обеденный перерыв
с 14:00 до 15:00
Суббота
(только проведение торжественной регистрации заключения брака)
с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
Воскресенье
выходной день
Последняя среда месяца
санитарный день
Государственная регистрация смерти осуществляется в здании МУП «Бюро коммунальных услуг» по адресу: 640007, г. Курган, ул. Дзержинского, 20а.
Официальный сайт: http://zags.kurganobl.ru.
E-mail: zags@kurganobl.ru.
Телефон для справок: (3522) 25-95-82.
График работы
Понедельник-
Пятница
с 08:00 до 17:00
обеденный перерыв
с 12:00 до 13:00
Суббота, Воскресенье
выходные дни
Последняя среда месяца
санитарный день
График работы с заявителями
Понедельник-
Пятница
с 08:30 до 17:00
обеденный перерыв
с 12:00 до 13:00
Суббота, Воскресенье
выходные дни
Последняя среда месяца
санитарный день
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния
Курганской области государственной услуги по
осуществлению в случаях, установленных действующим
законодательством, внесения исправлений и изменений
в записи актов гражданского состояния
Блок-схема
предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению аннулирования
Блок-схема
предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению восстановления
Приказ
Управления записи актов гражданского состояния Курганской области
от 23 ноября 2010 года №120
Об утверждении Административного регламента предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению аннулирования и восстановления записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган
(с изменениями от 1 февраля 2011 года)
г. Курган
(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:
Приказ Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 10.01.2012г. №2: НГР RU45000201200003)
(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:
Приказ Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
В целях реализации на территории Курганской области мероприятий по проведению административной реформы, в соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению аннулирования и восстановления записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган.
2. Опубликовать настоящий приказ в Курганской областной общественно-политической газете «Новый мир».
3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления записи актов гражданского состояния Курганской области - начальника отдела организации и контроля деятельности органов ЗАГС Сибиряева Е.М.
Начальник Управления записи
актов гражданского состояния
Курганской области Л.А. Кудимова
Приложение к приказу Управления
записи актов гражданского состояния
Курганской области
от 23 ноября 2010 г. №120
«Об утверждении Административного
регламента предоставления Управлением
записи актов гражданского состояния Курганской
области государственной услуги по осуществлению
аннулирования и восстановления записей актов
гражданского состояния на территории
муниципального образования город Курган»
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
УПРАВЛЕНИЕМ ЗАПИСИ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ АННУЛИРОВАНИЯ И ВОССТАНОВЛЕНИЯ ЗАПИСЕЙ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОД КУРГАН
I. Общие положения
1. Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области (далее — Управление) государственной услуги по осуществлению аннулирования и восстановления записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения государственной услуги по аннулированию и восстановлению записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования город Курган (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по аннулированию и восстановлению записей актов гражданского состояния на территории муниципального образования (далее – аннулирование и восстановление).
2. Государственная услуга предоставляется государственными гражданскими служащими отдела записи актов гражданского состояния по городу Кургану Управления (далее - специалист отдела), в должностные обязанности которых входит аннулирование и восстановление.
Аннулирование производится специалистами отдела в случае хранения актовой записи, подлежащей аннулированию, в архиве отдела записи актов гражданского состояния по городу Кургану Управления (далее - отдел).
Восстановление производится специалистами отдела в случае, если утраченная запись акта гражданского состояния (далее - актовая запись) была составлена: на территории муниципального образования город Курган или за пределами территории Российской Федерации в случае нахождения суда, вынесшего решение, на территории муниципального образования город Курган.
3. Государственная услуга предоставляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года № 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации («Российская газета» от 8 декабря 1994 года № 238-239);
- Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации («Российская газета» от 20 ноября 2002 года № 220);
- частью второй Налогового кодекса Российской Федерации («Российская газета» от 10 августа 2000 года № 153-154);
- Федеральным законом от 15 ноября 1997 года № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» («Российская газета» от 20 ноября 1997 года № 224);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 5 мая 2006 года № 95);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» («Российская газета» от 29 июля 2006 года №165);
- Федеральным законом от 24 апреля 2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» («Российская газета» от 30 апреля 2008 года № 94);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля1998года № 709 «О мерах по реализации Федерального закона «Об актах гражданского состояния» («Российская газета» от 28 августа 1998 года № 165);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 1998 года № 1274 «Об утверждении форм бланков заявлений о государственной регистрации актов гражданского состояния, справок и иных документов, подтверждающих государственную регистрацию актов гражданского состояния» («Российская газета» от 12, 18 ноября 1998 года № 215, 219);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 17 апреля 1999 года № 432 «Об утверждении Правил заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния» («Российская газета» от 1-5 мая 1999 года № 85-86);
- многосторонними и двусторонними договорами Российской Федерации по вопросам правовой помощи и правовых отношений по гражданским, семейным, уголовным и иным делам;
- Законом Курганской области от 30 декабря 2005 года № 108 «О наделении органов местного самоуправления полномочиями по государственной регистрации актов гражданского состояния» («Новый мир - Документы» от 16 января 2005 года № 1);
- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 10 июля 2007 года № 313 «Об Управлении записи актов гражданского состояния Курганской области» («Новый мир - Документы» от 20 июля 2007 года № 49);
- постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 22 мая 2007 года № 210 «О комиссии по досудебному обжалованию» («Новый мир - Документы» от 1 июня 2007 года № 36);
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Курганской области по вопросам государственной регистрации актов гражданского состояния.
5. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:
1) в случае аннулирования - перечеркивание слева направо, сверху вниз первого экземпляра актовой записи и внесение отметки об аннулировании;
2) в случае восстановления:
- государственная регистрация актовой записи (актовая запись составляется в двух идентичных экземплярах с присоединением прописной буквы «В» к порядковому номеру);
- свидетельство о государственной регистрации акта гражданского состояния с отметкой о том, что запись акта гражданского состояния восстановлена;
3) выдача извещения об отказе в предоставлении государственной услуги (в случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги).
6. Получателями государственной услуги являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства (далее - заявители).
7. Заявителем является заинтересованное лицо.
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
8. Сведения о месте нахождения отдела, телефоны для справок, адрес официального сайта Управления записи актов гражданского состояния Курганской области (далее - Управление) в сети Интернет, график работы (приема заявителей) содержатся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
9. На официальном сайте Управления www.zags.kurganobl.ru в подразделе «Перечень государственных услуг» раздела «Госуслуги» размещается информация о предоставлении государственной услуги, в том числе о перечне необходимых документов, размере государственной пошлины и способе оплаты.
10. Информация по вопросам государственной услуги предоставляется специалистами отдела.
11. Информация предоставляется при личном обращении, посредством Интернет - сайта, телефона или электронной почты.
11.1. При устном информировании специалисты отдела принимают все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. При личном приеме время консультации не должно превышать 10 минут.
11.2. При ответе на телефонные звонки граждан специалисты отдела подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся лиц по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который обратился заявитель посредством телефонной связи, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. В конце консультирования специалисты отдела кратко подводят итоги, перечисляют меры, которые нужно принять (кто именно, когда и что должен сделать). Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
11.3. По обращениям в письменной форме или в форме электронного документа по вопросам предоставления государственной услуги ответ готовится в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, инициалов, номера телефона исполнителя. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа, поступившее в отдел рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
(Пункт 11.3. в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
12. В помещениях отдела, предназначенных для предоставления государственных услуг:
а) на информационных стендах размещается следующая информация:
- текст административного регламента (полная версия или извлечения), блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги заявителям в соответствии с приложением 2 к настоящему Административному регламенту;
- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- график (режим) работы, номера телефонов, адрес Управления, электронной почты;
б) на кабинетах и рабочих местах (столах, стойках) указывается:
- фамилия, имя, отчество и должность специалиста;
- наименование предоставляемой государственной услуги и перечень вопросов, относящихся к сфере компетенции специалиста.
Сроки предоставления государственной услуги
13. Восстановление и аннулирование производится в день обращения заявителя.
14. Прием заявителей проводится в порядке очереди. Максимальное время ожидания в очереди:
- при подаче документов составляет 12 минут;
- при получении результата предоставления государственной услуги составляет 25 минут.
15. Срок регистрации решения суда составляет 10 минут.
Перечень оснований
для отказа в предоставлении государственной услуги
16. Основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги является:
- решение суда, не вступившее в законную силу;
- представление документов, не соответствующих требованиям, предусмотренным пунктами 22-24 настоящего Административного регламента;
- отсутствие нотариально удостоверенной доверенности (в установленных случаях) или доверенности от руководителя организации, учреждения на восстановление или аннулирование (при обращении органа опеки и попечительства, образовательных организаций, медицинских организаций, организаций, оказывающих социальные услуги);
- отсутствие права на восстановление или аннулирование.
17. Отказ в восстановлении или аннулировании осуществляется в письменной форме при наличии соответствующего письменного обращения заявителя либо по требованию заявителя.
Документы, представленные при обращении, подлежат возврату.
Требования к местам предоставления государственной услуги
18. Места для ожидания и для предоставления государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
19. Местами для предоставления государственной услуги в отделе являются помещения для приема посетителей, оборудованные:
- стульями, столами, образцами заполнения бланков заявлений;
- соответствующими техническими средствами внутреннего контроля (средствами видеонаблюдения) без возможности произвольного отключения данных средств;
- информационными стендами;
- сведениями о графике (режиме) работы отдела с заявителями перед входом в здание отдела и в месте предоставления государственной услуги.
Вход в здания, в которых располагается отдел, оборудуется соответствующим указателем, пандусами, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
На территории, прилегающей к зданиям, в которых располагается отдел, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
20. Внутри помещений для приема посетителей или на информационных стендах Управления размещается текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги, необходимых документах и образцах их заполнения, а также об оплате государственной пошлины.
Показатели доступности и качества государственной услуги
21. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:
- размещение актуальной информации о порядке предоставления государственной услуги в сети Интернет,в том числе на официальном сайте Управления;
- оказание услуги в день обращения;
- соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги;
- достоверное и полное информирование заявителя о порядке восстановления или аннулирования;
- индивидуальный подход и всесторонность рассмотрения обращения.
Перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
22. Для получения государственной услуги заявители предъявляют:
- решение суда, вступившее в законную силу;
- документ, удостоверяющий личность;
- доверенность, удостоверенная нотариально, или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной доверенности, в случае, если гражданин не имеет возможности лично обратиться в отдел, а также доверенность, выданная своему представителю организацией, учреждением (далее – доверенность).
23. Документы в установленных законодательством случаях должны быть нотариально удостоверены, скреплены печатями.
24. Документы иностранных граждан и лиц без гражданства, выданные компетентными органами иностранных государств и предъявленные для государственной регистрации актов гражданского состояния, должны быть легализованы в установленном порядке, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации, и переведены на русский язык. Верность перевода должна быть нотариально удостоверена.
Размер и порядок взимания (возврата) государственной пошлины
25. В соответствии с пунктом 2 статьи 333.27 Налогового кодекса Российской Федерации (далее — НК РФ) за выдачу свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния государственная пошлина не уплачивается, если соответствующая запись акта гражданского состояния восстановлена на основании решения суда.
26. Государственная пошлина за аннулирование не взимается.
III. Административные процедуры
Аннулирование
Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги по аннулированию
27. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем;
- поиск в архиве первого экземпляра актовой записи, подлежащей аннулированию, и ее аннулирование;
- подготовка и направление извещения об аннулировании в Управление;
- оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем
28. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в отдел с комплектом документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента.
29. Специалист отдела устанавливает личность заявителя и проверяет его полномочия на подачу заявления о внесении исправления в соответствии с пунктами 6-7 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 1минута.
30. Специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов, представленных для получения государственной услуги, и их соответствие требованиям, установленным действующим законодательством и пунктами 22-24 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
31. По итогам проведенной проверки документов специалист отдела:
- в случае соответствия документов установленным требованиям, принимает их и осуществляет регистрацию в журнале юридически значимых действий путем проставления на решении суда регистрационного номера и даты принятия;
- в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 16 настоящего Административного регламента, сообщает заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Срок выполнения действий - 10 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 13 минут.
Поиск в архиве первого экземпляра актовой записи, подлежащей аннулированию,
и ее аннулирование
32. Основанием для поиска в архиве первого экземпляра актовой записи, подлежащей аннулированию, и ее аннулирования является зарегистрированное решение суда об аннулировании.
33. Специалист отдела:
1) осуществляет поиск актовой записи, подлежащей аннулированию, на бумажном и электронном носителях;
2) перечеркивает ее слева направо, сверху вниз;
3) вносит в графу «Иные сведения и служебные отметки» сведения об аннулировании .
Срок выполнения действий – 25 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 минут.
Подготовка и направление извещения об аннулировании в Управление
34. Основанием для подготовки и направления извещения об аннулировании в Управление является аннулированная актовая запись.
35. Специалист отдела подготавливает извещение об аннулировании и передает на подпись начальнику отдела.
Срок выполнения действий – 10 минут.
36. Начальник отдела проверяет извещение об аннулировании, подписывает его и передаёт специалисту отдела.
Срок выполнения действий – 5 минут.
37. Специалист отдела регистрирует извещение в журнале исходящей корреспонденции и в порядке делопроизводства передает для направления в Управление.
Срок выполнения действий – 5 минут.
38. Все документы, представленные заявителем, помещаются специалистом отдела в номенклатурное дело.
Срок выполнения действия - 1 минута.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 21 минута.
Оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги
39. Основанием для оформления извещения об отказе в предоставлении государственной услуги является принятое решение в соответствии с пунктами 16, 17 настоящего Административного регламента.
40. Специалист отдела оформляет и распечатывает извещение.
Срок выполнения действия - 7 минут.
41. Оформленное извещение специалист отдела передает на подпись начальнику отдела.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
42. Начальник отдела проверяет правильность заполнения извещения и обоснованность отказа. При наличии оснований для отказа начальник отдела подписывает извещение, скрепляет гербовой печатью отдела и передает специалисту отдела.
Срок выполнения действий - 5 минут.
43. Специалист отдела регистрирует извещение в журнале исходящей корреспонденции и выдает заявителю.
Срок выполнения действий - 2 минуты.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 16 минут.
Восстановление
Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги по восстановлению
44. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем;
- оформление актовой записи и свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния (далее - свидетельство);
- выдача свидетельства;
- оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Изучение, проверка и прием документов, представленных заявителем
45. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в отдел с комплектом документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента.
46. Специалист отдела устанавливает личность заявителя и проверяет его полномочия на подачу заявления о внесении исправления в соответствии с пунктами 6-7 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 1минута.
47. Специалист отдела проверяет наличие всех необходимых документов, представленных для получения государственной услуги, и их соответствие требованиям, установленным действующим законодательством и пунктами 22-24 настоящего Административного регламента.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
48. По итогам проведенной проверки документов специалист отдела:
- в случае соответствия документов установленным требованиям, принимает их и осуществляет регистрацию в журнале юридически значимых действий путем проставления на решении суда регистрационного номера и даты принятия;
- в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 16 настоящего Административного регламента, сообщает заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
Срок выполнения действий - 10 минут.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 13 минут.
Оформление актовой записи и свидетельства
49. Основанием для оформления актовой записи и свидетельства является зарегистрированное решение суда о восстановлении.
50. Специалист отдела составляет актовую запись путем внесения сведений согласно требований, установленных Правилами заполнения бланков записей актов гражданского состояния и бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17.04.1999 года № 432.
Срок выполнения действия - 9 минут.
51. Специалист отдела выводит на печать актовую запись в 2-х идентичных экземплярах.
Срок выполнения действия - 1 минуты.
52. Заявитель знакомится с актовой записью. После прочтения, актовая запись подписывается заявителем и специалистом отдела, составившим актовую запись.
Срок выполнения действия - 3 минуты.
53. Специалист отдела оформляет и распечатывает свидетельство на бланке установленной формы и проставляет штамп «Запись восстановлена».
Срок выполнения действий - 2 минуты.
54. Заявитель проверяет сведения, указанные в свидетельстве.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
55. Специалист отдела производит учетную запись в книге выдачи гражданам свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния.
Срок выполнения действий - 1 минута.
56. Оформленные: актовая запись и свидетельство передаются специалистом отдела на подпись начальнику отдела. Начальник отдела проверяет правильность заполнения документов, подписывает, скрепляет печатью отдела и передает специалисту отдела.
Срок выполнения действий - 4 минуты
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 22 минуты.
Выдача свидетельства
57. Основанием для выдачи свидетельства является оформленные актовая запись и свидетельство.
58. Специалист отдела выдает заявителю свидетельство.
Срок выполнения действия - 1 минуты.
59. Заявитель получает свидетельство и расписывается в книге выдачи гражданам свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния в получении свидетельства.
Срок выполнения действий - 1 минута.
60. Все документы, представленные заявителем, помещаются специалистом в номенклатурное дело.
Срок выполнения действия - 1 минута.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 3 минуты.
Оформление извещения об отказе в предоставлении государственной услуги
61. Основанием для оформления извещения об отказе в предоставлении государственной услуги является принятое решение в соответствии с пунктами 16, 17 настоящего Административного регламента.
62. Специалист отдела оформляет и распечатывает извещение.
Срок выполнения действия - 7 минут.
63. Оформленное извещение специалист отдела передает на подпись начальнику отдела.
Срок выполнения действия - 2 минуты.
64. Начальник отдела проверяет правильность заполнения извещения и обоснованность отказа. При наличии оснований для отказа начальник отдела подписывает извещение, скрепляет гербовой печатью отдела и передает специалисту отдела.
Срок выполнения действий - 5 минут.
65. Специалист отдела регистрирует извещение в журнале исходящей корреспонденции и выдает заявителю.
Срок выполнения действий - 2 минуты.
Максимальный срок выполнения процедуры составляет 16 минут.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
66. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами Управления.
67. Начальник Управления, заместитель начальника Управления — начальник отдела организации и контроля деятельности органов ЗАГС, начальник отдела несут персональную ответственность за правильность и обоснованность принятого решения, за соблюдение установленных настоящим Административным регламентом сроков и порядка предоставления государственной услуги специалистами отдела.
68. Специалисты отдела несут персональную ответственность за:
- соблюдение сроков, порядка приема документов и правильность внесения сведений в журнал выдачи гражданам свидетельств;
- соответствие сведений указанных в записи акта гражданского состояния в электронном варианте сведениям записи акта гражданского состояния на бумажном носителе;
- соблюдение сроков выполнения административных процедур, порядка выдачи документов, подготовки извещения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Персональная ответственность закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
69. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом Управления, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, поверок соблюдения и исполнения специалистами отдела положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником Управления.
70. Должностные лица Управления организуют и осуществляют контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов отдела.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан и юридических лиц осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
71. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов Управления.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Управления) и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
72. Для проведения проверки полноты и качества исполнения государственной функции формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Управления.
Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с правовыми актами Управления.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии и начальником отдела.
73. Начальник отдела ежегодно включает в информационно-аналитическую справку о работе структурного подразделения сведения о проведенных мероприятиях в рамках предоставления государственной услуги начальнику Управления.
74. Начальник Управления представляет Губернатору Курганской области ежегодно информацию о состоянии соблюдения законодательства в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Курганской области.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
75. Физические и юридические лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Управления в досудебном и судебном порядке.
76. Указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента лица в досудебном порядке вправе обратиться в Управление с жалобой лично или в письменной форме или в форме электронного документа.
(Пункт 76 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
77. Указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента лица в своем обращении в письменной форме или в форме электронного документа в обязательном порядке указывают наименование государственного органа, в который направляет обращении в письменной форме или в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагают суть предложения, заявления или жалобы, ставят личную подпись и дату.
(Пункт 77 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
78. В случае необходимости в подтверждение своих доводов лица, указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента, могут приложить к обращению в письменной форме или в форме электронного документа документы и материалы либо их копии.
(Пункт 78 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
79. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Управление.
(Пункт 79 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
80. Обращение в письменной форме или в форме электронного документа, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления в соответствии с действующим законодательством, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.
(Пункт 80 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
81. Управление при получении обращения в письменной форме или в форме электронного документа, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить физическому лицу, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
(Пункт 81 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
82. В случае, если текст обращения в письменной форме или в форме электронного документа не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(Пункт 82 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
83. В случае, если в обращении в письменной форме или в форме электронного документа заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Управление. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
(Пункт 83 в редакции приказа Управления записи актов гражданского состояния Курганской области от 01.02.2011г. №10: НГР RU45000201100030)
84. В случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
85. По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
86. Указанные в пункте 75 настоящего Административного регламента лица могут обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц Управления по рассмотрению своего обращения в суде в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.
Начальник Управления записи актов
гражданского состояния Курганской области Л.А. Кудимова
Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления Управлением записи
актов гражданского состояния Курганской
области государственной услуги по осуществлению
аннулирования и восстановления записей актов
гражданского состояния на территории муниципального
образования город Курган
Отдел записи актов гражданского состояния по городу Кургану
Управления записи актов гражданского состояния Курганской области
Государственная регистрация рождения, заключения брака, расторжения брака, усыновления (удочерения), установления отцовства, перемены имени осуществляется по адресу: 640000, г. Курган, ул. Рихарда Зорге, 48.
Официальный сайт: http://zags.kurganobl.ru.
E-mail: zags@kurganobl.ru.
Телефоны для справок: приемная (3522) 46-89-04, факс (3522)46-80-11.
График работы
Понедельник
Вторник
Четверг
Пятница
с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
Среда
с 10:00 до 19:00
обеденный перерыв
с 14:00 до 15:00
Суббота
(только проведение торжественной регистрации заключения брака)
с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
Воскресенье
выходной день
Последняя среда месяца
санитарный день
График работы с заявителями
Понедельник-
Пятница
с 10:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
в среду обеденный перерыв
с 14:00 до 15:00
Суббота
(только проведение торжественной регистрации заключения брака)
с 9:00 до 18:00
обеденный перерыв
с 13:00 до 14:00
Воскресенье
выходной день
Последняя среда месяца
санитарный день
Государственная регистрация смерти осуществляется в здании МУП «Бюро коммунальных услуг» по адресу: 640007, г. Курган, ул. Дзержинского, 20а.
Официальный сайт: http://zags.kurganobl.ru.
E-mail: zags@kurganobl.ru.
Телефон для справок: (3522) 25-95-82.
График работы
Понедельник-
Пятница
с 08:00 до 17:00
обеденный перерыв
с 12:00 до 13:00
Суббота, Воскресенье
выходные дни
Последняя среда месяца
санитарный день
График работы с заявителями
Понедельник-
Пятница
с 08:30 до 17:00
обеденный перерыв
с 12:00 до 13:00
Суббота, Воскресенье
выходные дни
Последняя среда месяца
санитарный день
Приложение 2
к Административному регламенту предоставления
Управлением записи актов гражданского состояния
Курганской области государственной услуги по
осуществлению в случаях, установленных действующим
законодательством, внесения исправлений и изменений
в записи актов гражданского состояния
Блок-схема
предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению аннулирования
Блок-схема
предоставления Управлением записи актов гражданского состояния Курганской области государственной услуги по осуществлению восстановления
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Курганская областная общественно-политическая газета "Новый Мир-Документы" № 87, с.1 от 30.11.2010 |
| Рубрики правового классификатора: | 040.070.000 Регистрация актов гражданского состояния (см. 030.020.070), 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
