Об утверждении квалификационных требований к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

Главное управление записи актов гражданского состояния Нижегородской области

ПРИКАЗ

от 24 февраля 2009 года № 45-ахд

Об утверждении квалификационных требований к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей

ИЗМЕНЕНИЯ:

Приказ Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 11.04.2012 № 81

Приказ Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 29.05.2012 № 127

Во исполнение пункта 6 статьи 12 Федерального закона от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 8 Закона Нижегородской области от 10 мая 2006 года № 40-З и с учетом задач и функций, установленных Положением о Главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области, утвержденным постановлением Правительства Нижегородской области от 26 сентября 2005 года № 233 "Об утверждении Положения о Главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области", приказываю:

1. Утвердить прилагаемые квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими, замещающими должности государственной гражданской службы Нижегородской области в Главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области (далее - квалификационные требования).

2. Руководителям структурных подразделений включать квалификационные требования, утвержденные пунктом 1 настоящего приказа, в должностные регламенты государственных гражданских служащих исходя из задач и функций структурных подразделений.

3. Признать утратившим силу приказ Главного управления записи актов гражданского состояния Нижегородской области от 30 ноября 2005 года № 13 "О квалификационных требованиях к знаниям и навыкам".

4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель Главного управления

О.С.КРАСНОВА

Утверждены

приказом

Главного управления ЗАГС

Нижегородской области

от 24.02.2009 № 45-ахд

КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими, замещающими должности государственной гражданской службы Нижегородской области в Главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области

(Квалификационные требования в новой ред. приказа Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 11.04.2012 №81)

1. Квалификационные требования к государственным гражданским служащим, замещающим должности государственной гражданской службы категории "руководители" высшей и главной групп должностей:

1.1. Уровень и характер знаний:

Государственный гражданский служащий должен знать:

- Конституцию Российской Федерации;

- федеральные конституционные законы, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, Устав Нижегородской области, Регламент Правительства Нижегородской области, иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Нижегородской области применительно к исполнению своих должностных обязанностей; 

- Положение о главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области; 

- правила и нормы охраны труда; 

- основы экономики и  организации служебной деятельности и труда; 

- правила делового этикета; 

- порядок работы со служебной информацией; 

- основы делопроизводства и документооборота;

- правовые аспекты в области информационно-коммуникационных технологий;

- программные документы и приоритеты государственной политики в области информационно-коммуникационных технологий;

- правовые аспекты в сфере предоставления государственных услуг населению и организациям посредством применения информационно-коммуникационных технологий;

- аппаратное и программное обеспечение;

- возможности и особенности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности.

(абз.17 внесен приказом Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 29.05.2012 № 127)

- основы проектного управления.

1.2. Профессиональные навыки и умения, деловые качества:

1.2.1. Навыки:

- текущего и перспективного планирования и организации труда;

- ведения деловых переговоров;

- владения приемами межличностных отношений и мотивации работников;

- владения конструктивной критикой;

- умения внимательно слушать коллег;

- эффективного планирования служебного времени;

- стратегического планирования и управления групповой деятельностью с учетом возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе (Windows);

- управления электронной почтой;

- работы в текстовом редакторе, с электронными таблицами;

- работы с офисной техникой;

- работы с базами данных (в т.ч. "Гарант", "Консультант" и т.п.).

(абз.16 внесен приказом Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 29.05.2012 № 127)

- работы с системами управления проектами.

1.2.2. Умения:

- четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

- работать во взаимосвязи с другими ведомствами, организациями, гражданами;

- вести деловую переписку;

- готовить проекты нормативных правовых и локальных актов;

- организовывать и направлять деятельность работников на обеспечение выполнения задач и функций, возложенных на структурное подразделение (планировать и распределять работу между подчиненными, координировать и контролировать их работу);

- ставить перед работниками достижимые задачи;

- стимулировать достижение результатов служебной деятельности и труда;

- рассматривать обращения граждан и организаций;

- проводить проверки;

- рационально использовать служебное время.

1.2.3. Деловые качества:

- требовательность, энергичность, настойчивость;

- дисциплинированность, ответственность, исполнительность;

- способность аргументировать, доказывать свою точку зрения;

- способность грамотно и полно оценивать обстановку;

- самостоятельность и оперативность в принятии решений по достижению поставленных целей и организации их выполнения;

- творческий подход к решению поставленных задач;

- способности прогнозировать возможные позитивные и негативные последствия принятых решений;

- готовность брать на себя ответственность за принятые решения и действия.

- способность анализировать проблемы и делать выводы, разрабатывать меры по устранению выявленных недостатков;

- способность анализировать и оценивать деятельность работников;

- способность к саморазвитию.

2. Квалификационные требования к государственным гражданским служащим, замещающим должности государственной гражданской службы категории "Специалисты" главной группы должностей:

2.1. Уровень и характер знаний:

Государственный гражданский служащий должен знать:

- Конституцию Российской Федерации;

- федеральные конституционные законы, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, Устав Нижегородской области,  Регламент Правительства Нижегородской области, иные нормативные правовые акты Российской Федерации  и  Нижегородской области применительно к исполнению своих должностных обязанностей; 

- Положение о главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области; 

- правила и нормы охраны труда; 

- основы экономики и  организации служебной деятельности и труда; 

- правила делового этикета; 

- порядок работы со служебной информацией;

- основы делопроизводства и документооборота;

- аппаратное и программное обеспечение;

- возможности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности.

2.2. Профессиональные навыки и умения, деловые качества:

2.2.1. Навыки:

- организации труда;

- ведения деловых переговоров;

- умения внимательно слушать коллег;

- эффективного планирования служебного времени;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе (Windows);

- управления электронной почтой;

- работы в текстовом редакторе, с электронными таблицами;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с офисной техникой;

- работы с базами данных (в т.ч. "Гарант", "Консультант" и т.п.).

(абз.14 внесен приказом Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 29.05.2012 № 127)

- подготовки презентаций.

2.2.2. Умения:

- работать во взаимосвязи с другими ведомствами, организациями, гражданами;

- четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

- вести деловую переписку;

- работать в группе;

- обобщать и анализировать информацию, материалы и документы;

- готовить проекты нормативных правовых и локальных актов;

- рассматривать обращения граждан и организаций;

- проводить проверки;

- рационально использовать служебное время.

2.2.3. Деловые качества:

- организаторские способности;

- требовательность, энергичность, настойчивость;

- дисциплинированность, ответственность, исполнительность;

- способность грамотно и полно оценивать обстановку;

- творческий подход к решению поставленных задач;

- готовность брать на себя ответственность за принятые решения и действия;

- способность анализировать проблемы и делать выводы, разрабатывать меры по устранению выявленных недостатков;

- способность к накоплению и обновлению профессиональных знаний и навыков.

3. Квалификационные требования к государственным гражданским служащим, замещающим должности государственной гражданской службы категории "Специалисты" ведущей группы должностей:

3.1. Уровень и характер знаний:

Государственный гражданский служащий должен знать:

- Конституцию Российской Федерации;

- федеральные конституционные законы, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, Устав Нижегородской области,  Регламент Правительства Нижегородской области, иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Нижегородской области применительно к исполнению своих должностных обязанностей; 

- Положение о главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области; 

- правила и нормы охраны труда; 

- основы  организации служебной деятельности; 

- правила делового этикета; 

- порядок работы со служебной информацией;

- основы делопроизводства и документооборота;

- аппаратное и программное обеспечение;

- возможности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности.

3.2. Профессиональные навыки и умения, деловые качества:

3.2.1. Навыки:

- делового общения;

- эффективного планирования служебного времени;

- работы с документами, владения стилем делового письма;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе (Windows);

- управления электронной почтой;

- работы в текстовом редакторе, с электронными таблицами;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с офисной техникой;

- работы с базами данных (в т.ч. "Гарант", "Консультант" и т.п.).

(абз.13 внесен приказом Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 29.05.2012 № 127)

- подготовки презентаций.

3.2.2. Умения:

- работать с нормативными правовыми актами, применять их положения в практической деятельности в пределах своей компетенции;

- четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

- работать в группе;

- обобщать и анализировать информацию, материалы и документы;

- рассматривать обращения граждан и организаций;

- вести деловую переписку;

- рационально использовать служебное время.

3.2.3. Деловые качества:

- инициативность, энергичность;

- дисциплинированность, ответственность, исполнительность;

- способность грамотно и полно оценивать обстановку;

- творческий подход к решению поставленных задач;

- готовность брать на себя ответственность за принятые решения и действия;

- способность анализировать проблемы и делать выводы, разрабатывать меры по устранению выявленных недостатков;

- стремление к накоплению и обновлению профессиональных знаний и навыков.

4. Квалификационные требования к государственным гражданским служащим, замещающим должности государственной гражданской службы категории "Специалисты" старшей группы должностей:

4.1. Уровень и характер знаний:

Государственный гражданский служащий должен знать:

- Конституцию Российской Федерации;

- федеральные конституционные законы, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, Устав Нижегородской области,  Регламент Правительства Нижегородской области, иные нормативные правовые акты Российской Федерации  и  Нижегородской области применительно к исполнению своих должностных обязанностей; 

- Положение о главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области; 

- правила и нормы охраны труда; 

- основы  организации служебной деятельности; 

- правила делового этикета; 

- порядок работы со служебной информацией;

- основы делопроизводства и документооборота;

- аппаратное и программное обеспечение;

- возможности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности.

4.2. Профессиональные навыки и умения, деловые качества:

4.2.1. Навыки:

- делового общения;

- эффективного планирования служебного времени;

- работы с документами, владения стилем делового письма;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе (Windows);

- управления электронной почтой;

- работы в текстовом редакторе, с электронными таблицами;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с офисной техникой;

- работы с базами данных (в т.ч. "Гарант", "Консультант" и т.п.).

(абз.13 внесен приказом Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 29.05.2012 № 127)

- подготовки презентаций.

4.2.2. Умения:

- работать с нормативными правовыми актами, применять их положения в практической деятельности в пределах своей компетенции;

- четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

- работать в группе;

- обобщать и анализировать информацию, материалы и документы;

- рассматривать обращения граждан и организаций;

- вести деловую переписку;

- рационально использовать служебное время.

4.2.3. Деловые качества:

- инициативность, энергичность;

- дисциплинированность, ответственность, исполнительность;

- способность грамотно и полно оценивать обстановку;

- способность эффективно выполнять должностные обязанности самостоятельно, без внешнего контроля;

- творческий подход к решению поставленных задач;

- стремление к накоплению и обновлению профессиональных знаний и навыков.

5. Квалификационные требования к государственным гражданским служащим, замещающим должности государственной гражданской службы категории "Обеспечивающие специалисты" младшей группы должностей:

5.1. Уровень и характер знаний:

Государственный гражданский служащий должен знать:

- Конституцию Российской Федерации;

- федеральные конституционные законы, федеральные законы, указы Президента Российской Федерации, постановления Правительства Российской Федерации, Устав Нижегородской области,  Регламент Правительства Нижегородской области, иные нормативные правовые акты Российской Федерации  и  Нижегородской области применительно к исполнению своих должностных обязанностей; 

- Положение о главном управлении записи актов гражданского состояния Нижегородской области; 

- правила и нормы охраны труда; 

- основы  организации служебной деятельности; 

- правила делового этикета; 

- порядок работы со служебной информацией;

- основы делопроизводства и документооборота;

- аппаратное и программное обеспечение;

- возможности применения современных информационно-коммуникационных технологий в государственных органах, включая использование возможностей межведомственного документооборота;

- общие вопросы в области обеспечения информационной безопасности.

5.2. Профессиональные навыки и умения, деловые качества:

5.2.1. Навыки:

- делового общения;

- эффективного планирования служебного времени;

- работы с документами, владения стилем делового письма;

- работы с внутренними и периферийными устройствами компьютера;

- работы с информационно-телекоммуникационными сетями, в том числе сетью Интернет;

- работы в операционной системе (Windows);

- управления электронной почтой;

- работы в текстовом редакторе, с электронными таблицами;

- использования графических объектов в электронных документах;

- работы с офисной техникой;

- работы с базами данных (в т.ч. "Гарант", "Консультант" и т.п.).

(абз.13 внесен приказом Главного управления записи актов гражданского состояния НО от 29.05.2012 № 127)

- подготовки презентаций.

5.2.2.Умения:

- работать с нормативными правовыми актами, применять их положения в практической деятельности в пределах своей компетенции;

- четко и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме;

- работать в группе;

- рассматривать обращения граждан и организаций;

- вести деловую переписку;

- рационально использовать служебное время.

5.2.3. Деловые качества:

- инициативность, энергичность;

- дисциплинированность, ответственность, исполнительность;

- способность грамотно и полно оценивать обстановку;

- способность эффективно выполнять должностные обязанности самостоятельно, без внешнего контроля;

- творческий подход к решению поставленных задач;

- стремление к накоплению и обновлению профессиональных знаний и навыков.