Об утверждении административных регламентов



УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 24 марта 2010 года  № 03

г. Ульяновск

Об утверждении административных регламентов

УТРАТИЛ СИЛУ – приказ Департамента ветеринарии Ульяновской области от 21.01.2011 № 11 (НГР - RU73000201100032)

ИЗМЕНЕНИЯ:

- приказ Департамента ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 (НГР – ru73000201000520))

В соответствии постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 года № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Проведение  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе» (приложение № 1).

2. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области» (приложение № 2).

3. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Ветеринарно-санитарная экспертиза продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения» (приложение № 3).

4. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Ветеринарно-санитарная оценка поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции» (приложение № 4).

5. Утвердить административный регламент по исполнению государственной функции  по созданию необходимого резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжению им (приложение № 5).

6. Контроль за исполнение настоящего распоряжения возложить на начальника отдела правового, кадрового и административного обеспечения Романову М.А.                                                                                                                                                         

Начальник                                                                                                  Н.И.Пелевина

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Приказу Управления ветеринарии

Ульяновской области

24 марта 2010 № 03

                                                                        

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Управления ветеринарии Ульяновской области

предоставления государственной услуги

«Проведение  лабораторно - диагностических исследований

с выдачей результатов исследований по экспертизе»

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги: Проведение  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе.

1.2. Предоставление государственной услуги по проведению  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года N 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, N 24, ст. 857);

Федеральным законом от 02 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» ("Российская газета", N 5, 10 января 2000 года);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 года № 1263 «Об утверждении положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении» ("Российская газета", N 196, 09.10.1997);

Постановлением Правительства Ульяновской области от 03.07.2007 г.          № 16/225 «Об утверждении Положения об управлении ветеринарии Ульяновской области» ("Ульяновская правда", N 55 (22.602), 11.07.2007);

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 30.04.2003 № 85 «О введение в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 1.2.1318-03» ("Российская газета", N 115, 17.06.2003);

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2008 № 4 «О введение в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 1.3.23322-08» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 19, 12.05.2008);

Сборником ветеринарных и санитарных правил  от 1996 г;

CанПиНом 1.2.1318-03 и 1.3.2322-08;

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы 2.3.2.1078-01;

Действующими ГОСТами, техническими условиями, методическими указаниями, наставлениями, издаваемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Нормативной документацией на продукцию, заявленную в области аккредитации, методы и средства ее испытания.

Административный регламент Управления ветеринарии Ульяновской области предоставления государственной услуги по проведению  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе (далее – Административный регламент) разработан  на основе постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 №679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», постановления Правительства Ульяновской области от 06.07.2006 № 212 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

1.3. Предоставление государственной услуги по проведению  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе осуществляется подведомственными Управлению ветеринарии областными государственными учреждениями:  областной ветеринарной лабораторией, структурными подразделениями  районных  станций по борьбе с болезнями животных – ветеринарными лабораториями (далее – ветеринарные лаборатории).

1.4. Описание конечного результата предоставления государственной услуги по проведению  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе.

Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:

Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем результатов исследований по экспертизе в форме, согласно приложений № 5, № 6, № 7, № 8.

1.5. Описание заявителей: получателями государственной услуги являются: физические, юридические лица и индивидуальные предприниматели.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

2.1.2. Способ получения сведений о местах нахождения и графике работы Управления ветеринарии и ветеринарных лабораторий.

График приема посетителей в Управлении: ежедневно с 8.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00) суббота, воскресенье -  выходной день, ветеринарных лабораториях: ежедневно с 8.00 -16.00  (перерыв с 12.00 до 13.00),  суббота, воскресенье -  выходной день.

Сведения о местонахождении Управления ветеринарии, ветеринарных лабораторий, справочных телефонах, адресах электронной почты, адресе официального сайта Управления содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

2.1.3. Адрес официального сайта Управления ветеринарии по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:

http://www.vet73/mv.ru

2.1.4. Сведения об информационных материалах, расположенных на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также в сети Интернет.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах при входе в помещения Управления, ветеринарные лаборатории и Интернет-сайте управления ветеринарии в форме:

- выписок из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

-  текста Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте Управления ветеринарии);

- перечня документов, необходимых для проведения  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцов оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

-  таблиц сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- оснований отказа в проведении  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе;

        - порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

2.2. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги.

2.2.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении Получателей государственной услуги, по номерам телефонов для справок, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги  предоставляется бесплатно.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

При устном обращении гражданин называет свои фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны Управления, ветеринарных лабораторий;

график работы Управления и ветеринарных лабораторий;

сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательность их посещения;

наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги;

о форме заполнения документов;

требования, предъявляемые к представляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

ход рассмотрения заявления, на предоставление государственной услуги.  

Для получения сведений о ходе рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги заявитель сообщает дату и номер учетной записи, поставленные в расписке, полученной при подаче документов;

номера кабинетов для обращения граждан;

режим приема должностными лицами.

2.2.2. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной услуги.

Должностные лица при общении с гражданином (лично или по телефону) обязаны:

начинать разговор с наименования органа, в который обратился гражданин;

фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.

Если при консультации на личном приеме или по телефону должностное лицо не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, должностное лицо предлагает заявителю:

назначить другое удобное время приема;

подготовить и дать консультацию по телефону, указанному гражданином;

изложить суть обращения в письменной форме для подготовки ответа письмом.

Время ожидания личного приема в очереди для получения консультации не должно превышать 30 минут.

Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке ее предоставления рассматриваются должностными лицами Управления, ветеринарных лабораторий с учётом времени подготовки ответа потребителю в срок, не превышающий 10 дней с момента получения обращения.

В ответе указываются фамилия, инициалы и должность непосредственного исполнителя документа, а также номер  контактного телефона.

В случае, когда письменный запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Управления и подведомственных учреждений, либо для которых предусмотрен иной порядок предоставления информации, должностное лицо учреждения направляет обратившемуся с запросом лицу письмо о невозможности предоставления сведений, разъясняет право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

2.3. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Выдача   заключения   производится в сроки, установленные методическими указаниями, наставлениями, наставлениями, ГОСТами. Заключение действительно на территории Российской Федерации

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Причинами отказа в выдаче заключения могут быть следующие основания:

- обращение   за   оформлением   заключения   без необходимой документации на представляемый патматериал;

- фактическое несоответствие представляемого материала документации, предъявленной для оформления заключения и проведения лабораторных исследований;

- фактическое несоответствие требованиям правил отбора и доставки пат материала;

- отказ  заявителя в оплате лабораторных исследований, кроме исследований на наличие особо - опасных возбудителей инфекционных заболеваний;

- случаи, предусмотренные пунктом 1 статьи 25 Федерального закона от 2 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» и пунктом 4 Положения о проведении экспертизы не качественного и опасного продовольственного сырья и пищевых продуктов,  их использовании или уничтожении, когда владелец указанной продукции не может подтвердить ее происхождение, продукция имеет явные признаки недоброкачественности и представляет в связи с этим непосредственную угрозу жизни и здоровью человека.

              Любые другие причины отказа от выдачи требуемых документов считаются неправомерными.

2.5. Требования к удобству и комфорту места предоставления государственной услуги:

вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений,

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Управления, городской и районных станций ведется без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица Управления ветеринарии, ветеринарной лаборатории оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

Для получения государственной услуги в  ветеринарные лаборатории предоставляются следующие документы:

Заявитель на каждый отправленный в лабораторию материал должен предоставить сопроводительный документ (по формам согласно приложениям №2, №3)  одновременно с материалом. Сопроводительное письмо должно быть заполнено ветеринарным специалистом, в котором указывают вид, пол и возраст животного, от которого взят материал для исследования, его номер или кличку, сколько банок с материалом, на какое исследование посылается материал, краткое описание клинических признаков и патологоанатомических изменений. При возникновении  арбитражных ситуаций предоставляется комиссионный  акт отбора проб (приложение № 4).

При посылке образцов корма указывают его название, дату взятия образца, с какого угодья. Если корм получен с завода или заготовительного пункта, следует указать, с какого именно.

При необходимости к письму прилагают дополнительные сведения, в частности, какая помощь оказана животным, какие лекарственные средства применялись, с какого времени скармливался корм животным и т.д. При отправке материала из рыбохозяйственного водоема указывают клинико- эпизоотологические данные.

По окончании проведения лабораторного исследования выдается результат исследований по экспертизе (приложения №№ 5, 6, 7, 8).   

2.7. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению государственной услуги.

При подготовке заключения ветеринарные лаборатории оказывают ветеринарные услуги, включающие проведение бактериологических, химико- токсикологических, микологических, серологических, вирусологических, гематологических, гистологических и других видов исследований.

Государственная услуга предоставляется на платной основе в соответствии с Перечнем платных и бесплатных услуг, оказываемых бюджетными организациями и учреждениями Государственной ветеринарной службы Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, Правилами оказания платных ветеринарных услуг, и на основании прейскуранта цен на ветеринарные услуги, оказываемые населению и организациям независимо от форм собственности на территории Ульяновской области.

3. Административные процедуры

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Приём и регистрация документов.

3.1.2. Проведение лабораторно-диагностических исследований.

3.1.3. Выдача результатов исследований по экспертизе.

4. Приём и регистрация документов

4.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является  личное или письменное обращение Получателя государственной услуги в ветеринарную лабораторию.

4.2. Приём документов при личном визите Получателя государственной услуги осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

5. Проведение лабораторно-диагностических исследований

5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административного действия является итог проверки наличия полного пакета документов.

Лабораторно - диагностические исследования проводятся для определения или подтверждения причины заболевания или гибели животных (включая птиц, зверей, пчел, рыб) при подозрении на инфекционные или инвазионные болезни, отравления животных. Кроме того, в лабораторию направляются корма животного и растительного происхождения для исследования на качество и безопасность скармливания их животным; пищевые продукты и продовольственное сырье - для подтверждения качества и безопасности; кровь и другой материал от животных. Поступивший материал подвергается бактериологическому, химико-токсикологическому, микологическому, биохимическому, гематологическому, серологическому, вирусологическому, гистологическому, радиологическому, паразитологическому, биологическому и другим видам исследований.

              5.2.  Выдача   заключения   производится в сроки, установленные методическими указаниями, наставлениями, ГОСТами. Заключение действительно на территории Российской Федерации.

              5.3. Устанавливается следующий порядок приема материала, подготовка и выдача экспертиз заявителю:

              Заявитель на каждый отправленный в лабораторию материал должен предоставить сопроводительный документ (по формам согласно приложениям    № 2, №3)  одновременно с материалом. Сопроводительное письмо должно быть заполнено ветеринарным специалистом, в котором указывают вид, пол и возраст животного, от которого взят материал для исследования, его номер или кличку, сколько банок с материалом, на какое исследование посылается материал, краткое описание клинических признаков и патологоанатомических изменений. При возникновении  арбитражных ситуаций предоставляется комиссионный  акт отбора проб (приложение № 4).

При посылке образцов корма указывают его название, дату взятия образца, с какого угодья. Если корм получен с завода или заготовительного пункта, следует указать, с какого именно.

При необходимости к письму прилагают дополнительные сведения, в частности, какая помощь оказана животным, какие лекарственные средства применялись, с какого времени скармливался корм животным и т.д. При отправке материала из рыбохозяйственного водоема указывают клинико- эпизоотологические данные.

К сопроводительному письму на пробы крови, направляемые в плановом порядке для серологического или гемотологического исследования, прилагают опись (ведомость) проб в 2-х экземплярах (приложение № 2).

При  обращении  заявителя  специалистами лаборатории проводятся лабораторные исследования (по показаниям). По окончании лабораторного исследования оформляется заключение о результатах исследования в виде: экспертизы или протокола. Ветеринарные  специалисты лаборатории несут ответственность за полноту и правильность проведения  и достоверность лабораторных исследований.

              Контроль за соблюдением подготовки запрашиваемых документов и  проведение лабораторно - диагностических исследований осуществляют директора и заведующие отделами лабораторий.

5.2. Максимальный срок выполнения административного действия 3 месяца.

5.3. Результатом выполнения административного действия является выдача результата исследований по экспертизе (приложения №№ 5, 6, 7, 8).    

6. Выдача результатов исследований по экспертизе.

6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административного действия являются результаты исследований по экспертизе.

6.2.Специалисты лабораторий на основании проведённых лабораторно-диагностических исследований   оформляет заключение результата исследований по экспертизе. После оплаты заявителем лабораторных исследований согласно действующему прейскуранту на оказание ветеринарных услуг, выдают заявителю заключение и чек кассового аппарата об оплате ветеринарных услуг и необходимые дополнительные документы (счет-фактура, акт выполненных работ, накладная).

6.3. Результатом выполнения административного действия является выдача заключения и платёжных документов.

6.4. Максимальный срок выполнения административного действия 1 день.

6.5. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 9.

7. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

7.1. Контроль за полнотой и качеством оказания государственной услуги осуществляется на основании локальных правовых актов (приказов) Управления ветеринарии.

7.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:

проведение проверок,

выявление и устранение нарушений прав Получателей,

рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления ветеринарии и его подведомственных государственных учреждений.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (распоряжений) Управления ветеринарии Ульяновской области.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), текущий и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются ответственные работники Станций и Управления ветеринарии Ульяновской области.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывается руководителем комиссии и её членами.

7.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Управления (начальником Управления, заместителем начальника Управления), городской и районных станций по борьбе с болезнями животных (начальниками Станций), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

7.4. Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления и Станций положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

7.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

7.6. Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления ветеринарии, подведомственных учреждений, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в  книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Управления ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

8. Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

8.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Управления ветеринарии Станций и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

8.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии, Станций.

8.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления её рассмотрения:

- если в письменном обращении Получателя содержится вопрос, на который Получателю давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленным обращением, а при этом в новом обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления ветеринарии, иное уполномоченное на то  должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Получателем по данному вопросу при условии, что указанное обращение направляется в Управление или в одну и ту же станцию по борьбе с болезнями животных или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Получатель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную  или иную  охраняемую федеральным законом тайну, Получателю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- истечение срока подачи жалобы;

- отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

-  государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе.

8.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

-   отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

-   необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии, Станций.

8.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

8.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

- Станций  – в Управление ветеринарии;

- Управления ветеринарии - в соответствующие органы надзора и контроля выполнения норм законодательства (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

  8.7. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение). Жалоба на решения, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

8.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления и станций регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

8.9. При обращении Получателей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения.

8.10. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования этот срок по письменному обращению заявителя может быть восстановлен управлением ветеринарии. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующее территориальное управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Управления ветеринарии, уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

8.11. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

8.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

8.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

8.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Управления ветеринарии принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

8.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

8.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 9 к настоящему Административному регламенту.

8.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций, в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

(пункт 8.17 - в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 (НГР – ru73000201000520))

                ПРИЛОЖЕНИЕ №1

                                                                                                                                                    к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Управление ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск,

пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Управления ветеринарии        http://www.vet73/mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

2

ОГУ «Базарносызганская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433700, Ульяновская обл. р.п. Базарный Сызган, ул. Спортивная, 15

240-2-13-41

bsizgan@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

3

ОГУ «Барышская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433750, Ульяновская обл. г. Барыш, ул. Аптечная, 67А

253-2-60-98

barvet@bk.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

4

ОГУ «Вешкаймская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433100, Ульяновская обл., р.п. Вешкайма, ул. Парковая, д.35, стр.2

243-2-10-57

vetvesk@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

5

ОГУ «Инзенская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433030, Ульяновская обл., г. Инза, пер. Шоссейный, 2

241-2-13-45

inzavetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

6

ОГУ «Карсунская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433210, Ульяновская обл., р.п. Карсун, ул. Лебедева, 21

246-2-44-01

karvet@front.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

7

ОГУ «Кузоватовская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433760, Ульяновская обл., р.п. Кузоватово, ул. Полевая, 87

237-2-23-92

kuz_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

8

ОГУ «Майнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433130, Ульяновская обл., р.п. Майна, ул. Красноармейская, 2а

244-2-11-28

gdvet@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

9

ОГУ «Мелекесская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433510, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Баданова, 92

235-2-71-36

ogu73@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

10

ОГУ «Николаевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433810, Ульяновская обл., р.п. Николаевка, ул. Коммунальная, 67

247-2-19-44

nikvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

11

ОГУ «Новомалыклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433560, Ульяновская обл., с. Новая Малыкла, ул. Кооперативная, 126

232-2-10-49

mail_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

12

ОГУ «Новоспасская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433870, Ульяновская обл. п.г.т. Новоспасское, ул. Гагарина, 64

238-2-13-71

nspvet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

13

ОГУ «Павловская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433970, Ульяновская обл., р.п. Павловка, ул. Рабочая, 27

248-2-15-57

vet-stancija@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

14

ОГУ «Радищевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433910, Ульяновская обл., р.п. Радищево, ул. Заводская, 8

239-2-14-70

radvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

15

ОГУ «Сенгилеевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433380, Ульяновская обл., г. Сенгилей, ул. Котовского,33

233-2-21-15

sengiley@inbox.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

16

ОГУ «Старокулаткинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433940, Ульяновская обл., р.п. Старая Кулатка, ул. Октябрьская, 63

249-2-14-46

cbbg85@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

17

ОГУ «Старомайнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433460, Ульяновская обл., р.п. Старая Майна, ул. Красногвардейская, 52

230-2-38-31

stmsbbg@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

18

ОГУ «Сурская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433240, Ульяновская обл., р.п. Сурское, ул. Комсомольская, 25

242-2-14-49

vetsur@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

19

ОГУ «Тереньгульская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433360, Ульяновская обл., р.п. Тереньга, ул. Степная, 7

234-2-11-45

vet7296@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

20

ОГУ «Ульяновская городская станция по борьбе с болезнями животных»

432071, город Ульяновск, пер. Молочный, 16

44-74-68

sbbg73@mail.ru, RusanovaTN@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

21

ОГУ «Ульяновская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433310, Ульяновская обл., р.п. Ишеевка, ул. Дружбы, 8

254-2-30-05

ogu_ulraisbbg@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

22

ОГУ «Цильнинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433610, Ульяновская обл., Цильнинский район, с. Большое Нагаткино, ул. Новая, 14

245-2-13-32

cilvetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

23

ОГУ «Чердаклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433400 Ульяновская обл.,  п.г.т. Чердаклы, ул. Врача Попова, 78

231-2-12-37

cherd-czn@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

Ветеринарные лаборатории

Ульяновской области.

                                      

                                 ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

                         к административному регламенту

Форма сопроводительного документа

к патологическому материалу

В_________________________________________________ветеринарную лабораторию

Адрес:____________________________________________________________________

При этом направляется для __________________________________________________

патологический материал (перечислить какой)___________________________________

__________________________________________________________________________

от _________________________, принадлежащего_______________________________

         (вид и возраст животного)

__________________________________________________________________________

             (название хозяйства, фермы, отделения, фамилия владельца животного)           

__________________________________________________________________________

Дата заболевания животного_________________________________________________

Дата падежа _______________________________________________________________

Клиническая картина________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Данные патологического вскрытия_____________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Предположительный диагноз_________________________________________________

Дата отправки материала____________________________________________________

____________________________                                      ___________________________

        (должность)                                                                            (подпись)

Форма сопроводительного документа

к пробам крови

Отметка лаборатории

Дата поступления материала_________________________

Доставлено проб____________________________________

Забраковано________________________________________

В_______________________________________________ветеринарную лабораторию

Адрес:____________________________________________________________________

При этом направляется _____проб крови(сыворотка)от___________________________

_______________, принадлежащих____________________________________________________________

(наименование хозяйства,

населенного пункта, района)

для_____________________исследования на___________________________________

              (вид исследования)                                                    (какое заболевание)

Хозяйство, бригада, отара, гурт, табун_________________________________________

                                      (благополучное, неблагополучное,

__________________________________________________________________________

вакцинировано, указать вакцину, дату вакцинации)

Исследование проводится первично, повторно (подчеркнуть)

Дата и результат предыдущего исследования______________________________________________________________Дата взятия крови__________________________________________________________

Список животных, от которых взята кровь для исследования:

№

п/п

Наименование

хозяйства, фермы,

отделения, фамилия

владелца животного

пол

возраст,

масть

инвент.

№, кличка

Результат исследования

РА

РСК

РМАЛ

полож.

сомн.,

отриц.

титр

полож.

сомн.,

отриц.

серо-

тип

титр

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Ветврач (ветфельдшер)              Ветврач, проводивший

исследование (направивший пробы)

____________________              _______________________

(подпись)              (подпись)

                                            ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

                                к административному регламенту

Форма сопроводительной ведомости к пробам кожевенного сырья

С О П Р О Д И Т Е Л Ь Н А Я        В Е Д О М О С Т Ь № ____________

В________________________________________________ ветеринарную лабораторию

Адрес:____________________________________________________________________

При этом направляются для исследования по реакции преципитации на сибирскую язву пробы кожевенного (мехового) сырья, принадлежащего_________________________

__________________________________________________________________________

Адрес и телефон организации (предприятия) __________________________________

__________________________________________________________________________

Вид сырья

Консер-вировка

№

серии

№ тюка,

штабели

№ проб

с  №_________

по№_________

Кол-во

проб

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

Пробы направлены (нарочным, почтой)_________________________________________

упакованы_________________________________________________ и опломбированы

                                              (указать тару)

Ветеринарный врач_____________________________________________________________

                                                                (Фамилия, подпись)

Примечание: Ведомость заполняется в двух экземплярах, один из которых остается в лаборатории, а второй обратно с распиской о доставленных пробах

                                      ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

                           к административному регламенту

А К Т

отбора проб

Дата «___»__________2007г.

______________________________________________________________________

(наименование предприятия, организации)

Комиссия в составе:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В соответствии с ГОСТ 13496.0-80 произвели отбор проб от партии

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(место отбора проб)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

пробы упакованы в мешочки по 2 кг опечатаны и предназначены для отправки

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

для__________________________________________________________исследования              (цель исследовании)

Подписи отправителя

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                           ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

                 к административному регламенту

Форма ответа лаборатории о результатах микроскопического,

бактериологического, вирусологического, биохимического,

химико-токсилогического исследований

Штамп

лаборатории

                                                                        Кому___________________________________________              

                                          _______________________________________________

                                         Адрес__________________________________________

                                         _______________________________________________

Результат исследований по экспертизе №_______

При исследовании__________________________________________________________

доставленного «____»________________200 г. и принадлежащего__________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

получен следующий результат:_______________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

Указания:__________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Директор лаборатории

Заведующий отделом (ветврач,

проводивший исследование)

                                 ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

                    к административному регламенту

Форма ответа лаборатории о результатах серологического

исследования проб крови

Штамп

лаборатории

                                                                        Кому___________________________________________              

                                          _______________________________________________

                                         Адрес__________________________________________

                                         _______________________________________________

Результат исследований по экспертизе №___

При исследовании __________проб сыворотки крови___________________

                                        (количество)

________________________принадлежащих____________________________________

(вид животных)              (наименование хозяйства)

__________________________________________________________________________

(откуда поступил материал)

на________________________________________________________________________

(наименование болезни и метод исследования)

получены следующие результаты:

положительных_____________________________________________________________

(количество и № проб)

сомнительных______________________________________________________________

(количество и № проб)

отрицательных___________________________________________________________

(количество и № проб)

самозадержка или самоагглютинация________________________________________

__________________________________________________________________________

(количество и № проб)

забракованы (гемолиз,двойные номера, загнившие, разбитые)_____________________

__________________________________________________________________________

(количество и № проб)

Пробы №____________________________________прислать повторно______________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(дата)

Рекомендуемые мероприятия:____________________________________________________

__________________________________________________________________________

                        

  Директор лаборатории

Заведующий отделом (ветврач, проводивший исследование)

                         ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

               к административному регламенту

Адрес:

Кому:

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

проб кожевенно-мехового сырья на сибирскую язву реакцией преципитации

ПО ЭКСПЕРТИЗЕ №    от

№ сопрово-дительной

вид сырья

консерви

ровка

серия

№

тюка,

штабеля

номера проб

с №

по №

коли-

чество проб

результаты исследования

1

2

3

4

5

6

7

8

Директор

Зав.серологическим отделом (вет.врач проводивший исследование)

                    ПРИЛОЖЕНИЕ № 8

          к административному регламенту

ОГУ "Ульяновская областная ветеринарная лаборатория"

Испытательная лаборатория

432063 г.Ульяновск, ул.12 Сентября, 94 тел 32-39-21.Аттестат аккредитации РОСС RU.0001.21ПХ63 до 23 июля 2014г.

ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ №

Наименование продукции:   

Основание для проведения испытаний: направление №

Адрес:                                            

Отбор проб произведен по ГОСТ Р

  шифр №:

На соответствие: 

Акт отбора образцов (проб) от

  Договор:

Дата поступления в ИЛ: 

Дата проведения испытаний : 

РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПЫТАНИЙ

Наименование

Единицы

Результаты

Погрешность

Нормы

НД на методы

показателей

измерений

испытаний

измерения

по НД

испытаний

левомицетин

мг/кг

не обнаружено

_

не допускается

МУ 4-18/1890-91

Исполнитель______________________

             (ф.и.о.)

Протокол составил_______________

(ф.и.о.)

Остатки образцов утилизированы ________________

              (ф.и.о.)

И.о. директора

     (ф.и.о.)

Результаты испытаний, представленные в протоколе, соответствуют только образцу, подвергнутому испытаниям.

Частичная или полная перепечатка результатов, представленных в настоящем протоколе,без разрешения лаборатории запрещена.

  ПРИЛОЖЕНИЕ № 9

                      к административному регламенту

ветствуют

                               

                ПРИЛОЖЕНИЕ № 10

                      к административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

Начальнику Управления ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

Уважаемый(ая) _______________________________!

                     (имя, отчество, руководителя)

Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

В письме  желательно указать следующее:

1) мотив (причина) обращения;

2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

4) инстанции, в которые обращался ранее автор  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо направить ответ.

Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской Федерации".

    Подпись_____________

    Дата

                                                                         ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

                                                                           к приказу Управления ветеринарии

                                                                          Ульяновской области

                                                                           от 24 марта 2010 года № 03

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Управления ветеринарии Ульяновской области

предоставления государственной услуги

«Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области»

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги: Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области.

1.2. Предоставление государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года N 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, N 24, ст. 857);

Положением об управлении ветеринарии Ульяновской области, утвержденным Постановлением Правительства Ульяновской области от 3 июля 2007 года № 16/225 ("Ульяновская правда", N 55 (22.602), 11.07.2007).

Административный регламент Управления ветеринарии Ульяновской области по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области (далее – Административный регламент) разработан  на основе постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 №679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», постановления Правительства Ульяновской области от 06.07.2006 № 212 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

1.3. Государственная услуга предоставляется Управлением ветеринарии Ульяновской области (далее – Управление ветеринарии).

1.4. Описание конечного результата предоставления государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области.

Конечными результатами предоставления государственной услуги является:

регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области, выдача свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии.

1.5. Описание заявителей: заявителями являются физические лица с высшим или средним специальным образованием в области ветеринарии, занимающиеся предпринимательской деятельностью в области ветеринарии.

              Специалисты в области ветеринарии, подлежащие регистрации обязаны не реже одного раза в два года проходить повышение квалификации.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

2.1.2. Способ получения сведений о месте нахождения и графике работы Управления ветеринарии.

График приема посетителей в Управлении: ежедневно с 8.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), суббота, воскресенье -  выходной день.

Сведения о местонахождении Управления ветеринарии, справочных телефонах, адресах электронной почты, адресе официального сайта Управления содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

2.1.3. Адрес официального сайта Управления ветеринарии по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:

http://www.vet73/mv.ru

2.1.4 . Сведения об информационных материалах, расположенных на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также в сети Интернет.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах при входе в помещения Управления и Интернет-сайте управления ветеринарии в форме:

- выписок из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

-  текста Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте Управления ветеринарии);

- перечня документов, необходимых для регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области;

- образцов оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

-  таблиц сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- оснований отказа в регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области;

- порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

2.2. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги.

2.2.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении Получателей государственной услуги, по номерам телефонов для справок, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги  предоставляется бесплатно.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

При устном обращении гражданин называет свои фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны Управления;

график работы Управления;

сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательность их посещения;

наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги;

о форме заполнения документов;

требования, предъявляемые к представляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

ход рассмотрения заявления, на предоставление государственной услуги.  

Для получения сведений о ходе рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги заявитель сообщает дату и номер учетной записи, поставленные в расписке, полученной при подаче документов;

номера кабинетов для обращения граждан;

режим приема должностными лицами.

2.2.2. Обязанности   должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной услуги.

Должностные лица при общении с гражданином (лично или по телефону) обязаны:

начинать разговор с наименования органа, в который обратился гражданин;

фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.

Если при консультации на личном приеме или по телефону должностное лицо не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, должностное лицо предлагает заявителю:

назначить другое удобное время приема;

подготовить и дать консультацию по телефону, указанному гражданином;

изложить суть обращения в письменной форме для подготовки ответа письмом.

Время ожидания личного приема в очереди для получения консультации не должно превышать 30 минут.

Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке ее предоставления рассматриваются должностными лицами Управления,  с учетом времени подготовки ответа потребителю в срок, не превышающий 10 дней с момента получения обращения.

В ответе указываются фамилия, инициалы и должность непосредственного исполнителя документа, а также номер  контактного телефона.

В случае, когда письменный запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Управления, либо для которых предусмотрен иной порядок предоставления информации, должностное лицо учреждения направляет обратившемуся с запросом лицу письмо о невозможности предоставления сведений, разъясняет право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

2.3. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 10 дней.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.4.1. В случае обнаружения должностным лицом Управления ветеринарии несоответствия документов установленным требованиям, либо отсутствия необходимых документов, заявление на регистрацию не принимается.

2.4.2. Причинами отказа в приёме  документа могут быть следующие основания:

обращение  заявителя о выдаче документов, оформление которых не осуществляется Управлением ветеринарии;

наличие у заявителя неполного комплекта документов;

представление  заявителем  поддельных,  неправильно оформленных или утративших силу документов.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги выдается Получателю в письменной форме. В нем указывается: каковы причины отказа, каким должностным лицом, с указанием фамилии, имени, отчества, составлено решение. 

2.5. Требования к удобству и комфорту места предоставления государственной услуги:

вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений,

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Управления ведется без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица Управления ветеринарии оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

Перечень документов, предоставляемых заявителями

Заявителями – специалистами в области ветеринарии, занимающимися предпринимательской деятельностью, представляются:

а)              заявление о регистрации установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту);

б)              копии документов об образовании;

в)              документы государственного образца, подтверждающие повышение квалификации;

г)              копия свидетельства о государственной регистрации предпринимателя;

д)              копия паспорта;

е)              копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;

ж)              выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;

з)              копия трудовой книжки;

и)              документы о праве владения помещениями, где осуществляется ветеринарная деятельность (свидетельство о праве собственности, договор аренды и др.);

к)  акт обследования помещения, где осуществляется ветеринарная деятельность

л)              в случае подачи заявления о регистрации и получения Свидетельства о регистрации доверенным лицом заявителя – доверенность, оформленная в установленном порядке.

2.7. Требования к документам, предоставляемым заявителями

2.7.1. Заявления о регистрации составляются по установленным формам (приложение 2 к Административному регламенту). Заявления могут быть заполнены от руки шариковой ручкой черного или синего цвета, или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств.

2.7.2.Заявления могут быть оформлены как заявителями, так и должностными лицами.

2.7.3. Заявления о регистрации формируются в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются заявителями.

2.7.4.              В заявлении указывается:

а)              Ф.И.О. заявителя;

б)              паспортные данные заявителя;

в)              место жительства заявителя;

г)              место, где осуществляется ветеринарная деятельность;

д)              виды ветеринарной деятельности, которые осуществляет заявитель в области ветеринарии;

е)              сведения об образовании и повышении квалификации;

ж)              стаж работы, занимаемая должность.

Копии документов, не заверенные нотариально, представляются с предъявлением оригинала;

Заявитель несет ответственность за достоверность информации содержащейся в предоставленных документах.

2.8.  Другие положения, характеризующие требования к предоставлению государственной услуги.

Предоставление государственной услуги проводится Управлением ветеринарии бесплатно.

3. Административные процедуры

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

3.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Прием и регистрация документов;

3.1.2. Принятие решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (экспертиза документов);

3.1.3. Регистрация специалиста и выдача свидетельства о регистрации.

3.2. При оказании государственной услуги должностные лица обязаны  соблюдать требования предусмотренные статьей 18 Федерального закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

3.3. Приём и регистрация документов

3.3.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является  личное или письменное обращение Получателя государственной услуги в Управление ветеринарии.

3.3.2. Прием документов при личном визите Получателя государственной услуги осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действий 5 минут.

3.3.3. Если представленные документы соответствуют требованиям пп.2.6, 2.7.  Административного регламента, должностное лицо Управления ветеринарии, ответственное за прием документов, выдает Получателю бланк заявления.

3.3.4. Заявление может быть заполнено от руки самим Получателем или должностным лицом Управления ветеринарии с помощью компьютера. В последнем случае Получатель  вписывает от руки свою фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись, заявление от юридических лиц  и индивидуальных предпринимателей должно быть заверено печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.3.5. Должностное лицо Управления ветеринарии, ответственное за прием документов, вносит в «Журнал регистрации заявлений» (далее – Журнал) запись о приеме заявления и прилагаемых документов и делает отметку на заявлении (дата приема, регистрационный номер, подпись).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.3.6. Должностное лицо Управления ветеринарии, ответственное за приём документов, оформляет расписку, в которой указывается:

дата предоставления документов;

регистрационный номер заявления;

фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего документы, а также его подпись;

контактные телефоны, по которым Получатель может получить информацию по возникшим вопросам.

Максимальный срок действия составляет 3 минуты.

Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 20 минут.

При приеме документов по почте должностное лицо Управления ветеринарии, куда обратился Получатель, осуществляет проверку правильности заполнения заявления и наличия  необходимых документов. Затем они регистрируются.

Срок выполнения указанных действий – до 30 минут.

В случае выявления несоответствия представленных или поступивших по почте документов согласно перечню, установленному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, заявление не подлежит рассмотрению и  возвращается  Получателю вместе с прилагаемыми документами в  срок не более трех дней  со дня его поступления  в Управление ветеринарии. Документы возвращаются Получателю государственной услуги вместе с сопроводительным письмом, в котором указывается конкретная причина отказа в рассмотрении заявления. Повторное обращение производится на общих основаниях.

3.4.  Экспертиза документов.

3.4.1. Основанием для начала экспертизы документов, представленных на выдачу Удостоверения, является поступление надлежаще оформленных документов специалисту отдела государственной ветеринарной инспекции.

3.4.2. Экспертиза документов проводится в течение 1 рабочего дня, следующего за днём регистрации заявления с необходимыми для предоставления государственной услуги документами.

3.4.3. Специалист отдела государственной ветеринарной инспекции рассматривает принятые документы, на предмет соответствия предъявляемым требованиям законодательства по форме и содержанию.

В случае необходимости специалист отдела может связаться с организациями и учреждениями, выдавшими документы, для проверки их достоверности, либо уточнения данных.

3.4.4. По результатам экспертизы, в случае несоответствия представленного пакета документов требованиям законодательства, специалист отдела государственной ветеринарной инспекции готовит проект письменного мотивированного отказа заявителю.

3.4.5. Отказ подписывается руководителем Управления ветеринарии или его заместителем, и передаётся в отдел государственной ветеринарной инспекции, который выдаёт его заявителю под роспись, либо направляет по почте.

3.5.  Регистрация специалиста и выдача Свидетельства.

3.5.1. В случае соответствия представленного пакета документов предъявляемым требованиям специалист отдела государственной ветеринарной инспекции заносит данные о заявителе в Реестр индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в области ветеринарии, оформляет Свидетельство о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося на территории Ульяновской области предпринимательской деятельностью, и передаёт Свидетельство начальнику отдела. Образец Свидетельства о регистрации содержится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту

3.5.2. Ответственным за правильное оформление Свидетельства является специалист отдела, который непосредственно оформлял Свидетельство.

3.5.3. Оформленное Свидетельство проверяется и визируется руководителем либо заместителем руководителя - начальником отдела государственной ветеринарной инспекции Управления ветеринарии.

3.5.4. В случае выявленных недостатков в оформленном Свидетельстве, оно возвращается специалисту отдела для устранения неточностей.

3.5.5. Специалист отдела государственной ветеринарной инспекции выдаёт заявителю Свидетельство или мотивированный отказ и вносит информацию о выдаче документов в журнал регистрации.

3.5.6.  Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в журнале регистрации индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в области ветеринарии.

3.5.7. Результат выполнения действий по осуществлению государственной регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью фиксируется в соответствии с Инструкцией по делопроизводству.

3.5.8. Исполненный документ хранится в отделе государственной ветеринарной инспекции Управления ветеринарии.

             

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством оказания государственной услуги осуществляется на основании локальных правовых актов (приказов) Управления ветеринарии.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:

проведение проверок,

выявление и устранение нарушений прав Получателей,

рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления ветеринарии и его подведомственных государственных учреждений.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (распоряжений) Управления ветеринарии Ульяновской области.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), текущий и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются ответственные работники Управления ветеринарии Ульяновской области.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывается руководителем комиссии и её членами.

4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Управления (начальником Управления, заместителем начальника Управления), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

4.4. Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

4.6. Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления ветеринарии,  нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в  книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Управления ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

4.7. Управление ветеринарии, его должностные лица в случае ненадлежащего исполнения соответственно функций, служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно дисциплинарную, административную, уголовную и имущественную в зависимости от степени вины.

4.8. пункт исключен приказом Департамента ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 (НГР – ru73000201000520).

5. Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

5.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Управления ветеринарии Станций и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии.

5.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления её рассмотрения:

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается Получателю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в письменном обращении Получателя содержится вопрос, на который Получателю давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленным обращением, а при этом в новом обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления ветеринарии, иное уполномоченное на то  должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Получателем по данному вопросу при условии, что указанное обращение направляется в Управление или в одну и ту же станцию по борьбе с болезнями животных или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Получатель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную  или иную  охраняемую федеральным законом тайну, Получателю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- истечение срока подачи жалобы;

- отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

- государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе.

5.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

-   отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

-   необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии, Станций.

5.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

-Управления ветеринарии - в соответствующие органы надзора и контроля выполнения норм законодательства (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

5.7. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение). Жалоба на решения, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

5.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления и станций регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

5.9. При обращении Получателей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения.

5.10. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования этот срок по письменному обращению заявителя может быть восстановлен управлением ветеринарии. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующее территориальное управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Управления ветеринарии, уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.11. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

5.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Управления ветеринарии принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

5.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

5.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.

5.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций, в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

(пункт 5.17 - в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 (НГР – ru73000201000520))

                           ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Управление ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Управления ветеринарии        http://www.vet73/mv.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

                                                                                           ПРИЛОЖЕНИЕ №2

                                                                                 к Административному регламенту

Руководителю

Государственной ветеринарной службы Ульяновской области

от

проживающего (ей) по адресу:

Тел./факс:

Паспорт серия                    

№

Кем выдан:

Дата выдачи:

Адрес постоянной регистрации:

Заявление

(фамилия, имя, отчество)

              Прошу Вас зарегистрировать  меня,

в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области, по оказанию следующих видов ветеринарных услуг:

(указываются виды ветеринарных услуг)

____________________________________________________________________

(лет, месяцев)

              Стаж работы по специальности:

Достоверность  представленных для регистрации документов подтверждаю.

К заявлению прилагаются:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Итого документов на _________ листах.

Документы сданы:                                                                    Документы приняты:

Дата: «___»______________200__ г.               Дата: «___»______________200__ г. 

_____________/________________/                ______________/_________________/

   (подпись)          (Ф.И.О.)                                (подпись)                   (Ф.И.О.)

                                                                             ПРИЛОЖЕНИЕ №3

                                                               к Административному регламенту

СХЕМА

последовательности действий при предоставлении

государственной услуги

Сбор получателем

необходимых документов

Подача документов получателем

Рассмотрение документов

                                                                                            

                                                                             нет

                                                    

                                        Да          

                                                                                              

             

                                                                                 ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

                                                                        к административному регламенту

                                           

  герб

ульяновск.ой области 

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

УПРАВЛЕНИЕ ВЕТЕРИНАРИИ

УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИИ

№ 73 – 000001

                                                                           от «___»____________20___г.

Выдано _____________________________________________________

наименование предприятия, организации,

________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О. владельца

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

юридический адрес, производственный адрес

________________________________________________________________________________________________

свидетельство о госрегистрации

выдано в том, что он (оно) имеет условия

для осуществления ветеринарной деятельности:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________                        _________________________________________________________

Настоящее свидетельство о регистрации действительно только в оригинале.

Срок действия свидетельства с __ __________20__г. по __ ___________20__г.

            мп       Главный госветинспектор

                            Ульяновской области          ______________   ____________________

                                                                                                                                                                     подпись                                                                 ф.и.о.

Свидетельство получил ______________________________  ________________

                                                                                          ф.и.о. владельца или представителя объекта                                                              подпись

знак ветеринарии

ПРИЛОЖЕНИЕ №5

                                                               к Административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

Начальнику Управления ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

Уважаемый(ая) _______________________________!

(имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее автор  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

    Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона

от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской

Федерации".

    Подпись_____________

    Дата

                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

                                                                       к приказу Управления ветеринарии

                                                                     Ульяновской области

                                                                           от 24 марта 2010 года № 03

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Управления ветеринарии Ульяновской области

предоставления государственной услуги

«Ветеринарно-санитарная экспертиза продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения»

1. Общие положения

1.1.              Наименование государственной услуги: Ветеринарно-санитарная экспертиза продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения.

1.1. Предоставление государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года N 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, N 24, ст. 857);

Федеральным законом от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» ("Российская газета", N 5, 10 января 2000 года);

Положением о подразделении государственного ветеринарного надзора на предприятиях по переработке и хранению продуктов животноводства, утвержденного приказом главного государственного ветеринарного инспектора РФ от 14.10.1994г. № 13-7-2/173 ("Российские вести", N 5, 12.01.1995);

Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998г.№ 898 «Об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг» ("Российская газета", N 160, 21.08.1998);

Приказом Минсельхоза РФ от 16.11.2006 № 422 «Об утверждении Правил организации работы по выдаче ветеринарных сопроводительных документов» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 52, 25.12.2006);

Инструкцией по ветеринарному клеймению мяса, утвержденной заместителем Министра сельского хозяйства и продовольствия РФ от 28.04.1994г. ("Российские вести", N 104, 08.06.1994);

Правилами ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясопродуктов, утвержденных главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР по согласованию с главным санитарно-эпидемиологическим управлением Министерства здравоохранения СССР 27 декабря 1983 года с изменениями и дополнениями от 17 июня 1988 года;

Постановлением Правительства Ульяновской области  от 03.07.2007 №  16/225  «Об утверждении Положения об управлении ветеринарии Ульяновской области» ("Ульяновская правда", N 55 (22.602), 11.07.2007);

Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы пресноводной рыбы и раков, утвержденными главным управлением ветеринарии Госагропрома СССР 16 июня 1988 года № 19-7/549;

Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы яиц домашней птицы, утвержденными главным управлением ветеринарии МСХ СССР и согласованными с МЗ СССР 01.07.1981г.;

Действующими ГОСТ и ГОСТ-Р на все виды сырья животного происхождения издаваемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 года № 1263 «Об утверждении положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении» ("Российская газета", N 196, 09.10.1997).

Административный регламент Управления ветеринарии Ульяновской области предоставления государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения (далее – Административный регламент) разработан  на основе постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 №679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», постановления Правительства Ульяновской области от 06.07.2006 № 212 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

1.3. Предоставление государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения осуществляют подведомственные Управлению ветеринарии Ульяновской области государственные учреждения - районные (городские) станции по борьбе с болезнями животных, в случае проведения дополнительных лабораторных исследований – аккредитованные ветеринарные лаборатории (Приложение №1 к Регламенту).

1.4 Описание конечного результата предоставление государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения:

Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем ветеринарного заключения о ветеринарно-санитарном состоянии продукта и способе его дальнейшего использования (реализации без ограничений; обезвреживании или промышленной переработке, технической утилизации, направлении в корм животным, уничтожении). Ветеринарное заключение выдается в форме:

- ветеринарных сопроводительных документов (ветеринарная справка формы № 4, ветеринарное свидетельство формы № 2 или № 3),

- справки-этикетки,

- постановления о запрещении использования продукции по назначению, о её утилизации или уничтожении.

1.5. Описание заявителей: получателями государственной услуги являются физические лица, юридические лица и индивидуальные предприниматели.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

2.1.2. Способ получения сведений о местах нахождения и графике работы Управления ветеринарии и Станций.

График приема посетителей в Управлении и подведомственных учреждениях: ежедневно с 8.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), суббота, воскресенье -  выходной день.

Сведения о местонахождении Управления ветеринарии и Станций, справочных телефонах, адресах электронной почты, адресе официального сайта Управления содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

2.1.3. Адрес официального сайта Управления ветеринарии по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:

http://www.vet73/mv.ru

2.1.4. Сведения об информационных материалах, расположенных на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также в сети Интернет.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах при входе в помещения Управления, городской и районных Станций по борьбе с болезнями животных и Интернет-сайте управления ветеринарии в форме:

- выписок из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

-  текста Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте Управления ветеринарии);

- перечня документов, необходимых для получения заключения после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения, требования, предъявляемые к этим документам;

- образцов оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

-  таблиц сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- оснований отказа в выдаче заключения после проведения ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения;

- порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

2.2. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги.

2.2.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении Получателей государственной услуги, по номерам телефонов для справок, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги  предоставляется бесплатно.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

При устном обращении гражданин называет свои фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

При личном обращении или обращении по телефону предоставляется:

сведения о местонахождении, контактные телефоны Управления и Станций;

график работы Управления и Станций;

сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательность их посещения;

наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги;

требования, предъявляемые к представляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

ход рассмотрения заявления, на предоставление государственной услуги.  

Для получения сведений о ходе рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги заявитель сообщает дату и номер учетной записи, поставленные в расписке, полученной при подаче документов;

номера кабинетов для обращения граждан;

режим приема должностными лицами.

2.2.2. Обязанности   должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной услуги.

Должностные лица при общении с гражданином (лично или по телефону) обязаны:

начинать разговор с наименования органа, в который обратился гражданин;

фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.

Если при консультации на личном приеме или по телефону должностное лицо не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, должностное лицо предлагает заявителю:

назначить другое удобное время приема;

подготовить и дать консультацию по телефону, указанному гражданином;

изложить суть обращения в письменной форме для подготовки ответа письмом.

Время ожидания личного приема в очереди для получения консультации не должно превышать 30 минут.

Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке ее предоставления рассматриваются должностными лицами Управления или Станций,  с учетом времени подготовки ответа потребителю в срок, не превышающий 10 дней с момента получения обращения.

В ответе указываются фамилия, инициалы и должность непосредственного исполнителя документа, а также номер  контактного телефона.

В случае, когда письменный запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Управления и станций, либо для которых предусмотрен иной порядок предоставления информации, должностное лицо учреждения направляет обратившемуся с запросом лицу письмо о невозможности предоставления сведений, разъясняет право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

2.3. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения производится по устному или письменному заявлению юридического или физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя в течение рабочего дня. Ветеринарно-санитарная экспертиза осуществляется должностными лицами районных (городских) государственных учреждений Управления ветеринарии Ульяновской области и их структурных подразделений.

Все обращения регистрируются в журналах проведения ветеринарно-санитарной экспертизы по видам сырья или продукции.

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Заключение о ветеринарно-санитарном состоянии сырья по результатам ветеринарно-санитарной экспертизы заявитель получает в день обращения, в случае проведения дополнительных лабораторных исследований (экспертиз) – после получения результатов лабораторных исследований.

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.4.1 Отсутствие в ветеринарном документе на мясо однокопытных животных,  сведений о проведении маллеинизации за три дня до убоя.

При отсутствии таких сведений мясо и другие продукты убоя подлежат уничтожению.

2.4.2.  Предъявление на экспертизу тушек кроликов домашнего убоя, нутрий и зайцев без наличия шкурки на одной из задних лапок (для принятия к экспертизе необходима шкурка не менее 3см. на одной из задних лапок ниже скакательного сустава).

2.4.3. Отказ Заявителя в оплате ветеринарных услуг по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы и лабораторных исследований.

2.4.4. Наличие на предъявленное к экспертизе сырьё лабораторного заключения об обнаружении и диагностике инфекционных и инвазионных заболеваний.

2.4.5.  Случаи, когда сырье признано недоброкачественным и опасным, имеет явные признаки недоброкачественности и представляет в связи с этим непосредственную угрозу жизни и здоровью человека.

2.5. Требования к удобству и комфорту места предоставления государственной услуги:

вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Управления, городской и районных станций ведется без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица Управления ветеринарии, городской и районных станций оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

Для получения государственной услуги в  городскую и районные Станции по борьбе с болезнями животных предоставляются:

- ветеринарные сопроводительные документы, характеризующих территориальное и видовое происхождение, ветеринарно-санитарное состояние сопровождаемого груза, эпизоотическое состояние места его выхода. При поступлении грузов с территории района (города) ветеринарную справку формы № 4, а при поступлении грузов из-за пределов района (города) ветеринарные свидетельства формы №2 и формы №3;

- сертификат соответствия;

- товарно-транспортная накладная;

- качественное удостоверение.

2.7. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется на платной основе в соответствии с Перечнем платных и бесплатных услуг, оказываемых бюджетными организациями и учреждениями Государственной ветеринарной службы Министерства сельского хозяйства Российской Федерации, Правилами оказания платных ветеринарных услуг, и на основании прейскуранта цен на ветеринарные услуги, оказываемые населению и организациям независимо от форм собственности на территории Ульяновской области.

3. Административные процедуры

Описание последовательности действий при предоставлении

государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Приём и регистрация документов.

3.1.2. Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы.

3.1.3. Выдача ветеринарного заключения.

4. Приём и регистрация документов

4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления государственной услуги является  личное обращение Получателя государственной услуги в городскую, районные станции по борьбе с болезнями животных.

4.2. Приём документов осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действий 5 минут.

4.3. Если представленные документы соответствуют требованиям п.2.6   Административного регламента, заявитель предоставляет подконтрольное сырьё, пищевые продукты для осмотра и проведения ветеринарно-санитарной экспертизы. Специалист Учреждения проводит анализ ветеринарных сопроводительных документов с целью определения правильности их оформления, а также внешний осмотр подконтрольной продукции для идентификации представленного груза ветеринарным сопроводительным документам.                 

4.4. Результатом административного действия является внесение Специалистом Учреждения в соответствующий журнал установленной формы ветеринарного учёта информацию, указанную в ветеринарном сопроводительном документе.       

5. Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы

5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является внесение Специалистом Учреждения в соответствующий журнал установленной формы ветеринарного учёта информацию, указанную в ветеринарном сопроводительном документе.       

Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами в области ветеринарии, регламентирующими порядок и сроки проведения ветеринарно-санитарной экспертизы подконтрольного сырья животного происхождения. Результаты ветеринарно-санитарной экспертизы вносятся в журнал установленной формы.

5.2. В случае необходимости проведения дополнительных лабораторных исследований Специалист Учреждения отбирает пробы и опечатывает их, составляет акт отбора продукции, выписывает сопроводительный документ в адрес  госветучреждения, осуществляющего дополнительные лабораторные исследования. Доставка проб производится владельцем продукции самостоятельно.  До получения результатов исследований реализация продукции запрещается. Сохранность скоропортящихся продуктов обеспечивается путем  хранения в камере-изоляторе (для мяса и мясопродуктов) и с применением холодильного оборудования (другие виды продукции животного происхождения) под контролем представителей государственной ветеринарной службы, осуществляющих ветеринарно-санитарную экспертизу.   

5.3. Максимальный срок выполнения административного действия 3 часа.

6. Выдача ветеринарного заключения

6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является результат ветеринарно-санитарной экспертизы.

6.2. Специалист Учреждения, на основании результатов ветеринарно-санитарной экспертизы, (в случаях невозможности принятия решения по результатам ветеринарно-санитарной экспертизы, на основании результатов дополнительных лабораторных испытаний) выдаёт ветеринарное заключение в виде принятия решения об использовании подконтрольного сырья, продукции (о реализации без ограничений; об обезвреживании или промышленной переработке, о технической утилизации, о направлении в корм животным, об уничтожении).

6.3.Максимальный срок выполнения административного действия 1 час.

6.4. Результатом административного действия является решение должностного лица об оформлении ветеринарного сопроводительного документа, справки-этикетки или постановления о запрещении использования продукции по назначению, о её утилизации или уничтожению.

6.5. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 2.

7. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

7.1. Контроль за полнотой и качеством оказания государственной услуги осуществляется на основании локальных правовых актов (приказов) Управления ветеринарии.

7.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:

проведение проверок,

выявление и устранение нарушений прав Получателей,

рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления ветеринарии и его подведомственных государственных учреждений.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (распоряжений) Управления ветеринарии Ульяновской области.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), текущий и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются ответственные работники Станций и Управления ветеринарии Ульяновской области.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывается руководителем комиссии и её членами.

7.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Управления (начальником Управления, заместителем начальника Управления), городской и районных станций по борьбе с болезнями животных (начальниками Станций), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

7.4. Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления и Станций положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

7.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

7.6. Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления ветеринарии, подведомственных учреждений, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в  книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Управления ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

8. Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

8.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Управления ветеринарии Станций и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

8.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии, Станций.

8.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления её рассмотрения:

- если в письменном обращении Получателя содержится вопрос, на который Получателю давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленным обращением, а при этом в новом обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления ветеринарии, иное уполномоченное на то  должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Получателем по данному вопросу при условии, что указанное обращение направляется в Управление или в одну и ту же станцию по борьбе с болезнями животных или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Получатель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную  или иную  охраняемую федеральным законом тайну, Получателю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- истечение срока подачи жалобы;

- отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

-  государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе.

8.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

-   отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

-   необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии, Станций.

8.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

8.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

- Станций  – в Управление ветеринарии;

- Управления ветеринарии - в соответствующие органы надзора и контроля выполнения норм законодательства (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

8.7. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение). Жалоба на решения, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

8.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления и станций регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

8.9. При обращении Получателей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения.

8.10. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования этот срок по письменному обращению заявителя может быть восстановлен управлением ветеринарии. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующее территориальное управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Управления ветеринарии, уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

8.11. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

8.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

8.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

8.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Управления ветеринарии принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

8.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

8.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

8.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций, в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

(пункт 8.17 - в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 (НГР – ru73000201000520))

                      ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Управление ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Управления ветеринарии        http://www.vet73/mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

2

ОГУ «Базарносызганская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433700, Ульяновская обл. р.п. Базарный Сызган, ул. Спортивная, 15

240-2-13-41

bsizgan@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

3

ОГУ «Барышская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433750, Ульяновская обл. г. Барыш, ул. Аптечная, 67А

253-2-60-98

barvet@bk.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

4

ОГУ «Вешкаймская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433100, Ульяновская обл., р.п. Вешкайма, ул. Парковая, д.35, стр.2

243-2-10-57

vetvesk@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

5

ОГУ «Инзенская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433030, Ульяновская обл., г. Инза, пер. Шоссейный, 2

241-2-13-45

inzavetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

6

ОГУ «Карсунская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433210, Ульяновская обл., р.п. Карсун, ул. Лебедева, 21

246-2-44-01

karvet@front.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

7

ОГУ «Кузоватовская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433760, Ульяновская обл., р.п. Кузоватово, ул. Полевая, 87

237-2-23-92

kuz_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

8

ОГУ «Майнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433130, Ульяновская обл., р.п. Майна, ул. Красноармейская, 2а

244-2-11-28

gdvet@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

9

ОГУ «Мелекесская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433510, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Баданова, 92

235-2-71-36

ogu73@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

10

ОГУ «Николаевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433810, Ульяновская обл., р.п. Николаевка, ул. Коммунальная, 67

247-2-19-44

nikvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

11

ОГУ «Новомалыклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433560, Ульяновская обл., с. Новая Малыкла, ул. Кооперативная, 126

232-2-10-49

mail_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

12

ОГУ «Новоспасская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433870, Ульяновская обл. п.г.т. Новоспасское, ул. Гагарина, 64

238-2-13-71

nspvet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

13

ОГУ «Павловская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433970, Ульяновская обл., р.п. Павловка, ул. Рабочая, 27

248-2-15-57

vet-stancija@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

14

ОГУ «Радищевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433910, Ульяновская обл., р.п. Радищево, ул. Заводская, 8

239-2-14-70

radvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

15

ОГУ «Сенгилеевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433380, Ульяновская обл., г. Сенгилей, ул. Котовского,33

233-2-21-15

sengiley@inbox.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

16

ОГУ «Старокулаткинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433940, Ульяновская обл., р.п. Старая Кулатка, ул. Октябрьская, 63

249-2-14-46

cbbg85@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

17

ОГУ «Старомайнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433460, Ульяновская обл., р.п. Старая Майна, ул. Красногвардейская, 52

230-2-38-31

stmsbbg@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

18

ОГУ «Сурская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433240, Ульяновская обл., р.п. Сурское, ул. Комсомольская, 25

242-2-14-49

vetsur@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

19

ОГУ «Тереньгульская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433360, Ульяновская обл., р.п. Тереньга, ул. Степная, 7

234-2-11-45

vet7296@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

20

ОГУ «Ульяновская городская станция по борьбе с болезнями животных»

432071, город Ульяновск, пер. Молочный, 16

44-74-68

sbbg73@mail.ru, RusanovaTN@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

21

ОГУ «Ульяновская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433310, Ульяновская обл., р.п. Ишеевка, ул. Дружбы, 8

254-2-30-05

ogu_ulraisbbg@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

22

ОГУ «Цильнинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433610, Ульяновская обл., Цильнинский район, с. Большое Нагаткино, ул. Новая, 14

245-2-13-32

cilvetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

23

ОГУ «Чердаклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433400 Ульяновская обл.,  п.г.т. Чердаклы, ул. Врача Попова, 78

231-2-12-37

cherd-czn@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

                                                                        к Административному регламенту

ветствуют

                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ №3

                                                               к Административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

Начальнику Управления ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

Уважаемый(ая) _______________________________!

(имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее автор  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

    Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона

от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской

Федерации".

    Подпись_____________

    Дата

                                                                          УТВЕРЖДЁН

                                                                           Приказом Управления ветеринарии

                                                                          Ульяновской области

                                                                           от 24 марта 2010 года № 03

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Управления ветеринарии Ульяновской области

предоставления государственной услуги «Ветеринарно-санитарная оценка поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции»

1. Общие положения

  1.1. Наименование государственной услуги: ветеринарно-санитарная оценка поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции.                  

  1.2. Предоставление государственной услуги по ветеринарно-санитарной оценке поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года N 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, N 24, ст. 857);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 августа 1998 года № 898 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг» ("Российская газета", N 160, 21.08.1998);

Положением о государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, утверждённым постановлением Правительства РФ от 21.12.2000г. № 987 ("Собрание законодательства РФ", 01.01.2001, N 1(часть II), ст. 123, "Российская Бизнес - газета", N 2, 10.01.2001 (Положение), "Российская газета", N 6, 12.01.2001 (Постановление));

Приказом  Министерства сельского хозяйства Российской Федерации              от 16 ноября 2006 года  № 422 «Об утверждении Правил организации работы по выдаче ветеринарных сопроводительных документов» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 52, 25.12.2006);

Правилами ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясных продуктов, утвержденными главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР 27 декабря 1983 года по согласованию с главным санитарно-эпидемиологическим управлением Министерства здравоохранения СССР.   

Административный регламент Управления ветеринарии Ульяновской области предоставления государственной услуги по ветеринарно-санитарной оценке поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции (далее – Административный регламент) разработан  на основе постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 №679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», постановления Правительства Ульяновской области от 06.07.2006 № 212 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».

1.3. Государственная услуга предоставляется подведомственными Управлению ветеринарии областными государственными учреждениями:  городской и районными  станциями по борьбе с болезнями животных (далее - Станции).

1.4. Описание конечного результата предоставления государственной услуги по ветеринарно-санитарной оценке поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции.

Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:

выдача заключения государственной ветеринарной службы и оформление сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции;

отказ в выдаче заключения государственной ветеринарной службы и оформлении сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции.

1.5. Описание заявителей: получателями государственной услуги являются любые юридические лица, индивидуальные предприниматели, организации без прав юридического лица, любые физические лица.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.

2.1.2. Способ получения сведений о местах нахождения и графике работы Управления ветеринарии и Станций.

График приема посетителей в подведомственных учреждениях Управления ветеринарии: ежедневно с 8.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), суббота, воскресенье -  выходной день.

Сведения о местонахождении Управления ветеринарии и Станций, справочных телефонах, адресах электронной почты, адресе официального сайта Управления содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

2.1.3. Адрес официального сайта Управления ветеринарии по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги:

http://www.vet73/mv.ru

2.1.4 . Сведения об информационных материалах, расположенных на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также в сети Интернет.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается на информационных стендах при входе в помещения Управления, городской и районных Станций по борьбе с болезнями животных и Интернет-сайте управления ветеринарии в форме:

- выписок из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

-  текста Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте Управления ветеринарии);

- перечня документов, необходимых для получения заключения по ветеринарно-санитарной подконтрольного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции;

- образцов оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

-  таблиц сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- оснований приостановления действия выдачи заключения по ветеринарно-санитарной оценке поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлением сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции;

- оснований отказа в выдаче заключения по ветеринарно-санитарной оценке поднадзорного груза с выдачей заключения государственной ветеринарной службы и оформлении сопроводительных документов, подтверждающих ветеринарно-санитарную безопасность продукции;    

   - порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

2.2. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги.

2.2.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении Получателей государственной услуги, по номерам телефонов для справок, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

Информация о процедуре предоставления государственной услуги  предоставляется бесплатно.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

При устном обращении гражданин называет свои фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны Управления и Станций;

график работы Управления и Станций;

сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательность их посещения;

наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимо представить для получения государственной услуги;

о форме заполнения документов;

требования, предъявляемые к представляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

ход рассмотрения заявления, на предоставление государственной услуги.  

Для получения сведений о ходе рассмотрения заявления на предоставление государственной услуги заявитель сообщает дату и номер учетной записи, поставленные в расписке, полученной при подаче документов;

номера кабинетов для обращения граждан;

режим приема должностными лицами.

2.2.2. Обязанности   должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной услуги.

Должностные лица при общении с гражданином (лично или по телефону) обязаны:

начинать разговор с наименования органа, в который обратился гражданин;

фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.

Если при консультации на личном приеме или по телефону должностное лицо не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, должностное лицо предлагает заявителю:

назначить другое удобное время приема;

подготовить и дать консультацию по телефону, указанному гражданином;

изложить суть обращения в письменной форме для подготовки ответа письмом.

Время ожидания личного приема в очереди для получения консультации не должно превышать 30 минут.

Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке ее предоставления рассматриваются должностными лицами Управления или Станций,  с учетом времени подготовки ответа потребителю в срок, не превышающий 10 дней с момента получения обращения.

В ответе указываются фамилия, инициалы и должность непосредственного исполнителя документа, а также номер  контактного телефона.

В случае, когда письменный запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Управления и станций, либо для которых предусмотрен иной порядок предоставления информации, должностное лицо учреждения направляет обратившемуся с запросом лицу письмо о невозможности предоставления сведений, разъясняет право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

2.3. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Продолжительность процедуры ветеринарно-санитарной оценки продукции не должна превышать одного рабочего дня.

Продолжительность оформления ветеринарных сопроводительных документов не должна превышать 30 минут.

Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 1 день.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.4. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

несоответствие ветеринарно-санитарного состояния подконтрольного груза действующим ветеринарно-санитарным требованиям;

изменение эпизоотической обстановки территории происхождения подконтрольного груза;

не предоставление перечня первичных документов, характеризующих ветеринарно-санитарное состояние подконтрольного государственному ветеринарному надзору груза и эпизоотической обстановки местности происхождения груза;

не предоставление документа, подтверждающего право собственности заявителя на животного, либо подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз.

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги выдается Получателю в письменной форме. В нем указывается: каковы причины отказа, каким должностным лицом, с указанием фамилии, имени, отчества, составлено решение. 

2.5. Требования к удобству и комфорту места предоставления государственной услуги:

вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений,

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Управления, городской и районных станций ведется без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица Управления ветеринарии, городской и районных станций оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

2.6. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги.

Для получения государственной услуги в  городскую и районные Станции по борьбе с болезнями животных предоставляются следующие документы:

первичные документы, характеризующие ветеринарно-санитарное состояние подконтрольного государственному ветеринарному надзору груза и эпизоотической обстановки местности происхождения груза;

справку, подтверждающую право собственности заявителя на животного или подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз, которая выдается администрацией района (поселения);

в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче другому лицу, - доверенность, оформленную в установленном порядке.

Заявитель несёт ответственность за достоверность информации представленной в документах.

2.7. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению государственной услуги.

Предоставление государственной услуги проводится Станциями платно, на основании прейскуранта цен, утверждённого начальником Станции по согласованию с Управлением ветеринарии. Цена на услугу формируется в зависимости от затрат учреждения на оказание данной услуги.

3. Административные процедуры

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1.Приём и регистрация заявлений и документов, представленных заявителями.

3.1.2. Проведение осмотра груза.

3.1.3. Получение разрешения на вывоз подконтрольного груза.

3.1.4. Оформление ветеринарных сопроводительных документов:

а) ветеринарное свидетельство формы № 1;

б) ветеринарное свидетельство формы № 2;

в) ветеринарное свидетельство формы № 3;

г) ветеринарная справка формы № 4.

3.2. Приём и регистрация документов

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является  личное или письменное обращение Получателя государственной услуги в городскую, районные станции по борьбе с болезнями животных.

3.2.2. Прием документов при личном визите Получателя государственной услуги осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действий 5 минут.

3.2.3. Если представленные документы соответствуют требованиям п.2.6   Административного регламента, должностное лицо Станции, ответственное за выдачу ветеринарных сопроводительных документов переходит к  осмотру груза.

3.3. Проведение осмотра груза

3.3.1. Должностное лицо, ответственное за выдачу ветеринарных сопроводительных документов при решении вопроса о выдаче ветеринарных сопроводительных документов на подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз, обязано:

провести осмотр и дать ветеринарно-санитарную оценку подконтрольного груза согласно действующим ветеринарно-санитарным правилам и нормам;

при необходимости произвести отбор проб груза для лабораторных исследований и направить образцы в течение одного рабочего дня в ветеринарную лабораторию;

внести данные о происхождении груза, его ветеринарно-санитарном состоянии, эпизоотической обстановки местности происхождения груза в соответствующий журнал ветеринарного учета.

3.3.2. Срок проведения осмотра подконтрольного груза не должен превышать 1 часа.

3.4. Получение разрешения на вывоз подконтрольного груза.

3.4.1. При оформлении ветеринарных сопроводительных документов на вывоз груза за пределы Ульяновской области руководитель Станции, либо лицо уполномоченное осуществлять выдачу ветеринарных сопроводительных документов, в течение рабочего дня посредством телефонной связи делает запрос в Управление ветеринарии о разрешении на вывоз. Во время поступления телефонного звонка специалист отдела государственной ветеринарной инспекции Управления ветеринарии дает устный ответ, содержащий номер и дату разрешения. Номер и дату разрешения специалист отдела государственной ветеринарной инспекции Управления ветеринарии фиксирует в «Журнале выдачи разрешений на вывоз животных, продукции, сырья».  Номер и дата разрешения на вывоз груза вносятся в графу «Особые отметки» ветеринарного сопроводительного документа.

3.4.2. При неблагополучии территории Ульяновской области по карантинным болезням животных ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения начальника Управления ветеринарии. Выдача разрешения в данном случае решается индивидуально (в каждом конкретном случае в зависимости от обстановки).

3.5. Оформление ветеринарных сопроводительных документов

3.5.1.1. Основанием для административной процедуры по оформлению ветеринарных сопроводительных документов является результат проведения осмотра груза.

3.5.1.2. По результатам осмотра, оценки ветеринарно-санитарного состояния, лабораторных исследований груза и экспертизы представленных документов должностное лицо, ответственное за выдачу ветеринарных сопроводительных документов оформляет ветеринарные свидетельство форм №№ 1, 2, 3, ветеринарную справку формы № 4, принимая одно из следующих решений об использовании груза:

а) реализация груза без ограничений;

б) промышленная переработка груза;

в) техническая утилизация груза;

г) уничтожение груза;

д) о возможности транспортировки подконтрольного груза по территории Ульяновской области и за ее пределы.

3.5.1.3. Оформленный ветеринарный сопроводительный документ на подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз выдается лично в руки заявителю, либо его законному представителю. Ветеринарные свидетельства и ветеринарные справки заполняются рукописным способом или с использованием технических средств. Заявитель после получения ветеринарного сопроводительного документа обязан лично расписаться на корешке документа, который остается в ветеринарном учреждении. Заполненные корешки ветеринарных сопроводительных документов подлежат хранению в течение 3 лет в ветеринарных учреждениях, подведомственных Службе ветеринарии.

3.5.1.4. Ветеринарные свидетельства форм №№ 1, 2, 3, ветеринарные справки формы № 4, действительны в течение 3 дней с момента выдачи и до начала перевозки, реализации, хранения.

Ветеринарные сопроводительные документы, не соответствующие требованиям оформления, а также заполненные разными чернилами, шрифтами, почерками, имеющие исправления, неясный оттиск печати, без печати, без подписи, без полного наименования должности, без указания фамилии, инициалов специалиста, подписавшего ветеринарный сопроводительный документ, без указания всех требуемых сведений, в т.ч. даты их выдачи, а также копии документов считаются недействительными.

3.5.1.5. За порядок выдачи и правильное оформление ветеринарных сопроводительных документов на подконтрольные государственному ветеринарному надзору грузы несет лицо, непосредственно выдавшее  документы, которое уполномочено осуществлять выдачу документов приказом главного ветеринарного инспектора района или города.

3.5.1.6. Персональную ответственность за сохранность бланков строгой отчетности – ветеринарных сопроводительных документов несет руководитель Станции.

3.5.1.7. Результатом административного действия является выдача ветеринарных сопроводительных документов.

3.5.1.8. Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации выдачи ветеринарных сопроводительных документов».

3.5.1.9. Схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги отражена в Приложении 3.

  3.5.2. Ветеринарное свидетельство формы № 1

              3.5.2.1. Ветеринарное свидетельство формы № 1 (Приложение № 4)  выдается на живых животных и птиц при перевозке за пределы района (города) по территории Российской Федерации.

Ветеринарное свидетельство формы № 1 подписывает руководитель (или уполномоченный им ветеринарный врач) Станции, и заверяет печатью учреждения.

3.5.2.2. При перевозке животных в количестве до 5 голов за пределы района (города) перечень с указанием клички и номера (для товарных животных), а также пола, породы, возраста (для племенных животных) приводят в графе "Особые отметки" ветеринарного свидетельства формы № 1.

При перевозке животных в количестве более 5 голов к ветеринарному свидетельству прилагают опись, заверенную печатью учреждения, подведомственного Управлению ветеринарии (Станции), выдавшего ветеринарный сопроводительный документ.

3.5.2.3. При неблагополучии территории Ульяновской области по карантинным болезням животных, а также при вывозе груза за пределы Ульяновской области ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения начальника Управления ветеринарии.

3.5.2.4. При проведении экспертизы документов ветеринарный специалист проверяет исполнение плана противоэпизоотических и диагностических мероприятий (вакцинация, прививки, лабораторные исследования). При положительном результате экспертизы он лично осматривает животных и птиц. Ветеринарный специалист производит клинический осмотр животного и проводит необходимые измерения (термометрия).

Далее он вносит данные о происхождении груза, его ветеринарно-санитарном состоянии, эпизоотической обстановке местности происхождения груза в соответствующий журнал ветеринарного учета.

3.5.3. Ветеринарное свидетельство формы № 2

3.5.3.1. Ветеринарное свидетельство формы № 2 (Приложение № 5)  выдается на продукты животного происхождения (мясо, молоко, мед и пр.) при перевозке грузов за пределы района (города) по территории Российской Федерации.

Ветеринарное свидетельство формы № 2 подписывает руководитель (или уполномоченный им ветеринарный врач) Станции и заверяет печатью учреждения.

3.5.3.2. При перевозке по территории Российской Федерации грузов, предназначенных для вывоза с территории Российской Федерации, в графе "Особые отметки" ветеринарного свидетельства указывают номер и дату разрешения Россельхознадзора в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации в области ветеринарии.

3.5.3.3. При неблагополучии территории Российской Федерации по карантинным болезням животных, а также при вывозе груза за пределы Ульяновской области ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения начальника Управления ветеринарии.

3.5.3.4. После поступления заявления и экспертизы документов продукты животного происхождения осматриваются специалистом отдела ветеринарно-санитарной экспертизы. В обязательном порядке проводится ветеринарно-санитарная экспертиза, которую проводит ветеринарный врач, и при необходимости производится отбор проб. После осмотра и проведения экспертизы специалистом отдела выдается ветеринарное заключение. Специалистом, проводившим экспертизу, продукты животного происхождения ставится оттиск  клейма овальной формы.

3.5.3.5. В обязательном порядке перед убоем животного собственник должен предоставить животное для проведения предубойного осмотра ветеринарному врачу ответственному за ветеринарный участок. После осмотра животного ветеринарный врач разрешает произвести убой животного и в дальнейшем клеймит продукты животного происхождения клеймом прямоугольной формы – «предубойный осмотр». Если животное находится в состоянии агонии, либо болезненном состоянии убой животного запрещается. Также убою на мясо не подлежат животные моложе 14 дней.

3.5.4. Ветеринарное свидетельство формы № 3

3.5.4.1. Ветеринарное свидетельство формы № 3 (Приложение № 6)  выдается на сырье животного происхождения (шкуры, пух, кровь и пр.) при перевозке грузов за пределы района (города) по территории Российской Федерации.

Ветеринарное свидетельство формы № 3 подписывает руководитель (или уполномоченный им ветеринарный врач) Станции и заверяет печатью учреждения.

3.5.4.2. При перевозке по территории Российской Федерации грузов, предназначенных для вывоза с территории Российской Федерации, в графе "Особые отметки" ветеринарного свидетельства указывают номер и дату разрешения Россельхознадзора в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации в области ветеринарии.

3.5.4.3. При неблагополучии территории Ульяновской области по карантинным болезням животных, а также при вывозе груза за пределы Ульяновской области ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения начальника Управления ветеринарии.

3.5.4.4. После поступления заявления и экспертизы документов сырье животного происхождения исследуется в лаборатории. В обязательном порядке шкуры животных должны быть исследованы на сибирскую язву (кроме шкур животных полученных от убоя животных на мясокомбинатах, бойнях, убойных площадках и в других местах под контролем ветеринарного надзора). После необходимых исследований на сырье ставится оттиск клейма овальной формы.

Ветеринарное свидетельство формы № 3 выдается только на заклейменное сырье.

3.5.5. Ветеринарная справка формы № 4

3.5.5.1. Ветеринарная справка формы № 4 (Приложение № 7)  выдается на подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз при перевозке грузов и животных в пределах района (города).

Ветеринарную справку формы № 4 подписывает ветеринарный врач (ветеринарный фельдшер) Станции и заверяет печатью учреждения.

3.5.5.2. При перевозке животных в количестве до 5 голов в пределах района (города) перечень с указанием клички и номера (для товарных животных), а также пола, породы, возраста (для племенных животных) приводят в графе "Особые отметки" ветеринарной справки формы № 4.

3.5.5.3. При перевозке животных в количестве более 5 голов к ветеринарной справке прилагают опись, заверенную печатью Станции, выдавшей ветеринарный сопроводительный документ.

3.5.5.4. При осмотре груза и животных специалист, в случае необходимости, проводит измерения, а также ветеринарно-санитарную экспертизу.

3.5.5.5. При перевозке кожевенно-мехового сырья ветеринарную справку формы № 4 выдают без учета наличия клейма, но при условии обязательного биркования шкур.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством оказания государственной услуги осуществляется на основании локальных правовых актов (приказов) Управления ветеринарии.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает:

проведение проверок,

выявление и устранение нарушений прав Получателей,

рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления ветеринарии и его подведомственных государственных учреждений.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (распоряжений) Управления ветеринарии Ульяновской области.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), текущий и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).

Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются ответственные работники Станций и Управления ветеринарии Ульяновской области.

Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывается руководителем комиссии и её членами.

4.3. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Управления (начальником Управления, заместителем начальника Управления), областной, городской и районных станций по борьбе с болезнями животных (начальниками Станций), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

4.4. Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Управления и Станций положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

4.6. Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления ветеринарии, подведомственных учреждений, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в  книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Управления ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

4.7. Управление ветеринарии, его должностные лица в случае ненадлежащего исполнения функций, служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно дисциплинарную, административную, уголовную и имущественную в зависимости от степени вины.

4.8. Органы прокуратуры Российской Федерации осуществляют контроль за исполнением должностными лицами Управления ветеринарии служебных обязанностей, ведут учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводят соответствующие служебные расследования и принимают в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких должностных лиц.

5. Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

5.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Управления ветеринарии Станций и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии, Станций.

5.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления её рассмотрения:

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается Получателю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в письменном обращении Получателя содержится вопрос, на который Получателю давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленным обращением, а при этом в новом обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления ветеринарии, иное уполномоченное на то  должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Получателем по данному вопросу при условии, что указанное обращение направляется в Управление или в одну и ту же станцию по борьбе с болезнями животных или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Получатель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную  или иную  охраняемую федеральным законом тайну, Получателю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- истечение срока подачи жалобы;

- отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

-  государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе.

5.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

-   отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

-   необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии, Станций.

5.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

- Станций  – в Управление ветеринарии;

-Управления ветеринарии - в соответствующие органы надзора и контроля выполнения норм законодательства (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

5.7. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение). Жалоба на решения, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

5.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления и станций регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

5.9. При обращении Получателей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения.

5.10. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования этот срок по письменному обращению заявителя может быть восстановлен управлением ветеринарии. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующее территориальное управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Управления ветеринарии, уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.11. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

5.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Управления ветеринарии принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

5.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

5.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 8 к настоящему Административному регламенту.

5.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций, в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Управления, городской и районных станций осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

(пункт 5.17 - в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 (НГР – ru73000201000520))

                ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Управление ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Управления ветеринарии        http://www.vet73/mv.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

2

ОГУ «Базарносызганская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433700, Ульяновская обл. р.п. Базарный Сызган, ул. Спортивная, 15

240-2-13-41

bsizgan@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

3

ОГУ «Барышская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433750, Ульяновская обл. г. Барыш, ул. Аптечная, 67А

253-2-60-98

barvet@bk.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

4

ОГУ «Вешкаймская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433100, Ульяновская обл., р.п. Вешкайма, ул. Парковая, д.35, стр.2

243-2-10-57

vetvesk@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

5

ОГУ «Инзенская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433030, Ульяновская обл., г. Инза, пер. Шоссейный, 2

241-2-13-45

inzavetst@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

6

ОГУ «Карсунская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433210, Ульяновская обл., р.п. Карсун, ул. Лебедева, 21

246-2-44-01

karvet@front.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

7

ОГУ «Кузоватовская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433760, Ульяновская обл., р.п. Кузоватово, ул. Полевая, 87

237-2-23-92

kuz_vet@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

8

ОГУ «Майнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433130, Ульяновская обл., р.п. Майна, ул. Красноармейская, 2а

244-2-11-28

gdvet@rambler.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

9

ОГУ «Мелекесская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433510, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Баданова, 92

235-2-71-36

ogu73@rambler.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

10

ОГУ «Николаевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433810, Ульяновская обл., р.п. Николаевка, ул. Коммунальная, 67

247-2-19-44

nikvet@yandex.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

11

ОГУ «Новомалыклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433560, Ульяновская обл., с. Новая Малыкла, ул. Кооперативная, 126

232-2-10-49

mail_vet@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

12

ОГУ «Новоспасская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433870, Ульяновская обл. п.г.т. Новоспасское, ул. Гагарина, 64

238-2-13-71

nspvet@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

13

ОГУ «Павловская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433970, Ульяновская обл., р.п. Павловка, ул. Рабочая, 27

248-2-15-57

vet-stancija@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

14

ОГУ «Радищевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433910, Ульяновская обл., р.п. Радищево, ул. Заводская, 8

239-2-14-70

radvet@yandex.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

15

ОГУ «Сенгилеевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433380, Ульяновская обл., г. Сенгилей, ул. Котовского,33

233-2-21-15

sengiley@inbox.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

16

ОГУ «Старокулаткинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433940, Ульяновская обл., р.п. Старая Кулатка, ул. Октябрьская, 63

249-2-14-46

cbbg85@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

17

ОГУ «Старомайнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433460, Ульяновская обл., р.п. Старая Майна, ул. Красногвардейская, 52

230-2-38-31

stmsbbg@mv.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

18

ОГУ «Сурская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433240, Ульяновская обл., р.п. Сурское, ул. Комсомольская, 25

242-2-14-49

vetsur@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

19

ОГУ «Тереньгульская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433360, Ульяновская обл., р.п. Тереньга, ул. Степная, 7

234-2-11-45

vet7296@yandex.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

20

ОГУ «Ульяновская городская станция по борьбе с болезнями животных»

432071, город Ульяновск, пер. Молочный, 16

44-74-68

sbbg73@mail.ru, RusanovaTN@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

21

ОГУ «Ульяновская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433310, Ульяновская обл., р.п. Ишеевка, ул. Дружбы, 8

254-2-30-05

ogu_ulraisbbg@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

22

ОГУ «Цильнинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433610, Ульяновская обл., Цильнинский район, с. Большое Нагаткино, ул. Новая, 14

245-2-13-32

cilvetst@mail.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

23

ОГУ «Чердаклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433400 Ульяновская обл.,  п.г.т. Чердаклы, ул. Врача Попова, 78

231-2-12-37

cherd-czn@mv.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

                                                                                           ПРИЛОЖЕНИЕ №2

                                                                         к Административному регламенту

Перечень

грузов, подлежащих сопровождению ветеринарными

сопроводительными документами

№

п/п

Ветеринарный сопроводительный документ

Вид груза

1.

Ветеринарное свидетельство формы № 1

Ветеринарная справка формы № 4

1.1. Животные.

1.2. Генетический материал, в том числе:

- эмбрионы яйцеклетки;

- сперма животных;

- оплодотворенная икра;

- яйцо инкубационное.

2.

Ветеринарное свидетельство формы № 2

Ветеринарная справка формы № 4

2.1. Мясо и мясные продукты.

2.2. Молоко и молочные продукты (за исключением молочных продуктов промышленного изготовления в индивидуальной упаковке).

2.3. Рыба живая (для пищевых целей), охлажденная, мороженая, соленая, холодного и горячего копчения, вяленая; нерыбные объекты промысла (охлажденные, мороженые), икра всех видов.

2.4. Мясо птицы, яйца и продукты их переработки.

2.5. Мед натуральный, в том числе падевый.

2.6. Все виды продовольственного сырья и пищевых продуктов животного происхождения непромышленного изготовления, реализуемые на продовольственных рынках.

3.

Ветеринарное свидетельство формы № 3

Ветеринарная справка формы № 4

3.1. Шкуры.

3.2. Шерсть.

3.3. Пушнина.

3.4. Пух, перо.

3.5. Эндокринное и кишечное сырье.

3.6. Кость.

3.7. Кровь.

3.8. Другие виды сырья животного происхождения (отходы молочного производства, субпродукты непищевые; рогокопытное сырье невыделанное; щетина, очесы, линька; мездра и обрезки кожсырья; льбумин, казеин и желатин технические; желчь; сырье для биологической промышленности).

3.9. Продукты пчеловодства (прополис, молочко маточное, пыльца, перга).

3.10. Корма (корма животного происхождения, кормовые добавки (кроме поваренной соли), продукты микробиологического синтеза кормового назначения; корма растительного происхождения при вывозе за пределы субъекта Российской Федерации или по требованию владельца (получателя) или госветслужбы территорий (стран) транзита).

3.11. Коллекции и предметы коллекционирования по зоологии, анатомии, палеонтологии животных.

3.12. Охотничьи трофеи, чучела, в том числе прошедшие таксидермическую обработку или законсервированные.

3.13. Биологические отходы.

3.14. Удобрения животного происхождения.

3.15. Оборудование и приспособления для перевозки, разведения, временной передержки животных всех видов, а также оборудование для транспортировки сырья (продукции) животного происхождения, бывшие в употреблении.

3.16. Изделия из сырья животного происхождения кустарной выработки.

                                                                             ПРИЛОЖЕНИЕ №3

                                                               к Административному регламенту

СХЕМА

последовательности действий при предоставлении

государственной услуги

Сбор получателем

необходимых документов

Подача документов получателем

Рассмотрение документов

                                                                                            

                                                                             нет

                                        Да          

             

                                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ №4

                               к Административному регламенту

Форма N 1

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

_________________________________________

                                  (субъект Российской Федерации)

_________________________________________

              (район (город))

_________________________________________

         (наименование учреждения)

ВЕТЕРИНАРНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО

N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

                           (кому - наименование юридического лица или ф.и.о.

________________________________________________________________

                                      физического лица)

в том, что при ветеринарном осмотре подлежащих отправке ________

                                                                                                                              

________________________________________________________________

             (указать вид животных, биологических объектов)

в количестве ________________________________ голов (мест, штук)

больных и подозрительных по заболеванию заразными болезнями не обнаружено и они выходят (вывозятся) из ________________________

                                          (указать наименование

________________________________________________________________

      организации-отправителя, полный адрес, в т.ч. название

________________________________________________________________

    населенного пункта, улицы и номера дома, района, области,

________________________________________________________________

      края, автономного образования или республики в составе Российской Федерации)                     

благополучного по особо опасным и карантинным болезням животных.

При отправке на экспорт указывают благополучие хозяйства и   местности согласно требованиям страны-импортера и срок их благополучия (мес., лет) _______________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Животные находились в Российской Федерации: с рождения, не менее 6 месяцев (нужное подчеркнуть) или _____________ месяцев.

Животные перед отправкой карантинировались _____________________

                                            (место карантинировния

________________________________________________________________

                        и количество дней)

В период карантинирования животные не имели контакта с другими животными; ежедневно клинически осматривались и у них измерялась температура тела; в день выдачи свидетельства обследованы, больных и подозрительных в заболевании не выявлено.

В период  карантинирования  материал от животных исследовался в государственной ветеринарной лаборатории _______________________

                                                                             (указать

________________________________________________________________

                                   наименование лаборатории)

и были получены следующие результаты:

Наименование Дата исследования  Метод исследования  Результаты

  болезни                                          исследования

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Проведена иммунизация против:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Животные обработаны против паразитов:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Упаковочный материал и сопровождающие грузы происходят непосредственно из хозяйства-поставщика и не контаминированы возбудителями инфекционных болезней.

Животные направляются __________________________________________

                            (пункт назначения и получатель)

________________________________________________________________

при спецификации (гуртовой ведомости, накладной) N _____________

от "__" ________________ года

для ____________________________________________________________

             (откорма, разведения, продажи, убоя и т.д.)

и следуют ______________________________________________________

                           (железнодорожным, водным, автомобильным, воздушным

________________________________________________________________

транспортом;N автомобиля, вагона, название судна,N рейса и т.д.)

по маршруту: ___________________________________________________

                    (указать основные пункты следования)

________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ:

________________________________________________________________

      (заполняется при отправке животных, переболевших особо

________________________________________________________________

     опасными заболеваниями, перевозке на особых условиях и по

________________________________________________________________

  специальному разрешению (указанию), кем оно дано, номер и дата)

________________________________________________________________

  (отметки об осмотре при погрузке, выгрузке, в пути следования)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

                М.П.         Ветеринарное свидетельство выдал

                         _______________________________________

                               (подпись и полное наименование должности)

                         _______________________________________

                                      (фамилия, инициалы)

                                                                                       Форма N 1

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

_________________________________________

(субъект Российской Федерации)

_________________________________________

(район (город))

_________________________________________

(наименование учреждения)

КОРЕШОК ВЕТЕРИНАРНОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА

N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о.

________________________________________________________________

                         физического лица)

в том, что при ветеринарном осмотре подлежащих отправке_________

                                                                                     (указать

________________________________________________________________              вид животных, биологических объектов)

в количестве ________________________________ голов (мест, штук)

больных и подозрительных по заболеванию заразными болезнями не обнаружено и они выходят (вывозятся) из ________________________

                                          (указать наименование

________________________________________________________________

организации-отправителя, полный адрес, в т.ч. название населенного пункта, улицы и номера дома,

________________________________________________________________

  района, области, края, автономного образования или республики в составе Российской Федерации)

благополучного по особо опасным и карантинным болезням животных.

При отправке на экспорт указывают благополучие хозяйства и   местности согласно требованиям страны-импортера и срок их благополучия (мес., лет) _______________________________________

________________________________________________________________

Животные находились в Российской Федерации: с рождения, не менее 6 месяцев (нужное подчеркнуть) или _____________ месяцев.

Животные перед отправкой карантинировались _____________________

                                           (место карантинирования

________________________________________________________________

                        и количество дней)

В период карантинирования животные не имели контакта с другими животными; ежедневно клинически осматривались и у них измерялась температура тела; в день выдачи свидетельства обследованы, больных и подозрительных в заболевании не выявлено. В период   карантинирования материал от животных исследовался в государственной ветеринарной лаборатории _______________________

________________________________________________________________

                (указать наименование лаборатории)

и были получены следующие результаты:

Наименование  Дата исследования  Метод исследования  Результаты

  болезни                                           исследования

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Проведена иммунизация против:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Животные обработаны против паразитов:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Упаковочный материал и сопровождающие грузы происходят непосредственно из хозяйства-поставщика и не контаминированы возбудителями инфекционных болезней.

Животные направляются __________________________________________

                            (пункт назначения и получатель)

________________________________________________________________

при спецификации (гуртовой ведомости, накладной) N _____________

от "__" ________________ года

для ____________________________________________________________

             (откорма, разведения, продажи, убоя и т.д.)

и следуют ______________________________________________________

            (железнодорожным, водным, автомобильным, воздушным

________________________________________________________________

транспортом; N автомобиля, вагона, название судна, N рейса и т.д.)

по маршруту: ___________________________________________________

                    (указать основные пункты следования)

________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ:

________________________________________________________________      (заполняется при отправке животных, переболевших особо

________________________________________________________________

опасными заболеваниями, перевозке на особых условиях и по

________________________________________________________________

специальному разрешению (указанию), кем оно дано, номер и дата)

________________________________________________________________

(отметки об осмотре при погрузке, выгрузке, в пути следования)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется  для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

Ветеринарное свидетельство    Ветеринарное свидетельство выдал

             получил

______________________________  ________________________________

(подпись и полное наименование должности)        (подпись и полное наименование  должности)                                            

______________________________  ________________________________

         (фамилия, инициалы)                                   (фамилия, инициалы)

                                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ №5

                               к Административному регламенту

Форма N 2

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

(субъект Российской Федерации)

__________________________________________

(район (город))

__________________________________________

(наименование учреждения)

ВЕТЕРИНАРНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО

N

от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о.

________________________________________________________________

                         физического лица)

в том, что _____________________________________________________

                        (наименование продукции)

________________________________________________________________

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                   (упаковка)           (маркировка)

выработанная ___________________________________________________

                                                        (наименование предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

________________________________________________________________

                         (дата выработки)

подвергнута ветеринарно-санитарной экспертизе в полном объеме/изготовлена из сырья, прошедшего ветеринарно-санитарную экспертизу (ненужное зачеркнуть) и признана годной для: ________________________________________________________________

                      (реализации без ограничений, с ограничением

________________________________________________________________

                         - указать причины)

________________________________________________________________

                                  (или переработки согласно правилам ветсанэкспертизы)

выходит из _____________________________________________________

                                                               (адрес и местонахождение продукции)

и направляется _________________________________________________

                                               (вид транспорта, маршрут следования, условия перевозки)

в ______________________ по ____________________________________

(наименование и адрес получателя) (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Продукция подвергнута дополнительным лабораторным исследованиям

________________________________________________________________

(наименование лаборатории, N экспертизы и результаты исследования)

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                             (указываются эпизоотическое благополучие местности,

________________________________________________________________

                                               дата и номер разрешения на вывоз продукции за пределы

________________________________________________________________

                                          территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

                            Ветеринарное свидетельство выдал

                         _______________________________________

                                       (подпись и полное наименование должности)

                         _______________________________________

            М.П.                    (фамилия, инициалы)

Отметки о ветеринарно-санитарном осмотре при погрузке,

в пути следования и на месте назначения

Дата и    
наименование 
пункта, где 
проводился  
ветеринарный 
осмотр    
(изъятие)  
(П - погрузка,
Т - транзит,
В - выгрузка)

Осмотрено
продуктов,
сырья

Кол-во   
изъятых  
продуктов,
сырья, в 
т.ч. из-за
недоброка-
чествен- 
ности,   
порчи и  
др.

Кол-во  
продуктов,
сырья,  
разрешенных
к     
дальнейшему
следованию

Подпись   
должностного
лица,   
производившего
осмотр, и  
печать

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

1

2

3

4

5

6

7

8

Форма N 2

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

(субъект Российской Федерации)

__________________________________________

(район (город))

__________________________________________

(наименование учреждения)

КОРЕШОК ВЕТЕРИНАРНОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА

N

от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

                                     (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                                   

в том, что _____________________________________________________

                        (наименование продукции)

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)              (упаковка)         (маркировка)

выработанная ___________________________________________________

                (наименование предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

________________________________________________________________

                                                                  (дата выработки)

подвергнута ветеринарно-санитарной экспертизе в полном объеме/ изготовлена из сырья, прошедшего ветеринарно-санитарную экспертизу(ненужное зачеркнуть) и признана годной для: ________________________________________________________________

(реализации без ограничений, с ограничением - указать причины)

________________________________________________________________

                                  (или переработки согласно правилам ветсанэкспертизы)

выходит из _____________________________________________________

                                   (адрес и местонахождение продукции)

и направляется _________________________________________________

                                              (вид транспорта, маршрут следования, условия перевозки)

в ______________________ по ____________________________________

(наименование и адрес получателя)   (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Продукция подвергнута дополнительным лабораторным исследованиям

________________________________________________________________

                            (наименование лаборатории, N экспертизы и результаты исследования)

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                                                        (указываются эпизоотическое благополучие местности, дата и номер

________________________________________________________________

разрешения на вывоз продукции за пределы территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

Ветеринарное свидетельство     Ветеринарное свидетельство выдал

             получил

______________________________  ________________________________

(подпись и полное наименование должности)          (подпись и полное наименование должности)

______________________________  ________________________________

        (фамилия, инициалы)                                        (фамилия, инициалы)

  ПРИЛОЖЕНИЕ №6

                               к Административному регламенту

Форма N 3

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

(субъект Российской Федерации)

__________________________________________

(район (город))

__________________________________________

(наименование учреждения)

ВЕТЕРИНАРНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО

N

от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что _____________________________________________________

                                            (наименование технического сырья или кормов)

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)           (маркировка)

происхождение __________________________________________________

                (боенское, палое, сборное, полученное от здоровых или больных животных)

выработано (заготовлено) под контролем госветслужбы ____________

                                                    (наименование

________________________________________________________________

               предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

________________________________________________________________

и признано годным для __________________________________________

                        (реализации, переработки, использования

________________________________________________________________

           без ограничений, если с ограничением - указать причины и режим)

________________________________________________________________

выходит из _____________________________________________________

                      (адрес и местонахождение груза)

и направляется _________________________________________________

                      (вид транспорта, маршрут следования)

в ______________________________________________________________

                                          (наименование и адрес получателя)

по _____________________________________________________________

                               (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Сырье (корма) подвергнуты ______________________________________

                                                         (дезинфекции, мойке, консервации -

________________________________________________________________

                            указать метод и наименование препаратов, исследованиям - указать

________________________________________________________________

                            наименование лаборатории, N, дату выдачи экспертизы и результаты

________________________________________________________________

                           исследований)

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                             (указываются эпизоотическое благополучие местности,

________________________________________________________________

                                 дата и номер разрешения на вывоз продукции за пределы

________________________________________________________________

                                        территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

                            Ветеринарное свидетельство выдал

                         ______________________________________

                                                    (подпись и полное наименование должности)

                         _______________________________________

            М.П.                    (фамилия, инициалы)

Отметки о ветеринарно-санитарном осмотре при погрузке,

в пути следования и на месте назначения

Дата и    
наименование 
пункта, где 
проводился  
ветеринарный 
осмотр    
(изъятие)  
(П - погрузка,
Т - транзит,
В - выгрузка)

Осмотрено
продуктов,
сырья  

Кол-во   
изъятых  
продуктов,
сырья, в 
т.ч. из-за
недоброка-
чествен- 
ности,   
порчи и  
др.      

Кол-во  
продуктов,
сырья,  
разрешенных
к     
дальнейшему
следованию

Подпись   
должностного
лица,   
производившего
осмотр, и  
печать   

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

1      

2  

3

4  

5

6 

7 

8     

Форма N 3

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                 (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                                          (район (город))

__________________________________________

                         (наименование учреждения)

КОРЕШОК ВЕТЕРИНАРНОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА

N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что _____________________________________________________

                                            (наименование технического сырья или кормов)

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)          (маркировка)

происхождение __________________________________________________

                 (боенское, палое, сборное, полученное от здоровых или больных животных)

выработано (заготовлено) под контролем госветслужбы ____________                         

________________________________________________________________

            (наименование   предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

и признано годным для __________________________________________

                        (реализации, переработки, использования

________________________________________________________________

                            без ограничений, если с ограничением - указать причины и режим)

выходит из _____________________________________________________

                      (адрес и местонахождение груза)

и направляется _________________________________________________

                      (вид транспорта, маршрут следования)

в ______________________________________________________________

               (наименование и адрес получателя)

по _____________________________________________________________

    (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Сырье (корма) подвергнуты ______________________________________

                          (дезинфекции, мойке, консервации - указать метод и

________________________________________________________________

наименование препаратов, исследованиям - указать наименование лаборатории, N, дату выдачи

________________________________________________________________

                                                                      экспертизы результаты исследований)                         

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                             (указываются эпизоотическое благополучие местности, дата и номер

________________________________________________________________

  разрешения на вывоз продукции за пределы территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

Ветеринарное свидетельство     Ветеринарное свидетельство выдал

             получил

______________________________  ________________________________

(подпись и полное наименование должности)          (подпись и полное наименование должности)

______________________________  ________________________________

      (фамилия, инициалы)                                (фамилия, инициалы)

       ПРИЛОЖЕНИЕ №7

                               к Административному регламенту

Форма N 4

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                 (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                                          (район (город))

__________________________________________

                          (наименование учреждения)

Ветеринарная справка №

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я,   нижеподписавшийся,   выдал  настоящую ветеринарную справку

__________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что принадлежащая ему______________________________________

                                                                          (наименование продукции, вид, возраст, пол животных, птиц, рыб)

в количестве ________________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)          (маркировка)

____________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                                                    (номер и форма клейма)

подвергнута (ы) __________________________________________________

                                                        (исследованиям, вакцинации, обработкам, дезинфекции,

__________________________________________________________________

                                          консервации, пастеризации (стерилизации), ветэкспертизе и др.)

__________________________________________________________________

напрвляе(ю)тся ___________________ _______________________________

                           (вид транспорта)                      (маршрут следования)

в ________________________________________________________________

                                                                      (наименование и адрес получателя)

для ______________________________________________________________

                    (доращивания, откорма, убоя, реализации, хранения, переработки)

___________________________________________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ____________________________________________________

                                                                      (заполняется при отправке при особых условиях)

Ветеринарная справка действительна только в оригинале и на территории района (города) в течение 3-х дней с момента выдачи и до начала транспортировки, реализации, хранения.

М.П.             

                                                                                                    Ветеринарную справку выдал

                                                                                                  ________________________________  

                                                                                                  (подпись и полное наименование должности)

                                                                                                  ________________________________                             

                                                                                                                              (фамилия, инициалы)

Форма N 4

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                 (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                                          (район (город))

__________________________________________

                          (наименование учреждения)

Корешок ветеринарной справки №

  от "__" _____________ 20__ г.             

Я,   нижеподписавшийся,   выдал  настоящую ветеринарную справку

__________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что принадлежащая ему______________________________________

                                                                          (наименование продукции, вид, возраст, пол животных, птиц, рыб)

в количестве ________________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)          (маркировка)

_____________________________________________________________________________________________________________________________

                                                                                    (номер и форма клейма)

подвергнута (ы) __________________________________________________

                                                        (исследованиям, вакцинации, обработкам, дезинфекции,

__________________________________________________________________

                                          консервации, пастеризации (стерилизации), ветэкспертизе и др.)

__________________________________________________________________

напрвляе(ю)тся ___________________ _______________________________

                           (вид транспорта)                      (маршрут следования)

в ________________________________________________________________

                                                                      (наименование и адрес получателя)

для ______________________________________________________________

                    (доращивания, откорма, убоя, реализации, хранения, переработки)

___________________________________________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ____________________________________________________

                                                                      (заполняется при отправке при особых условиях)

Ветеринарная справка действительна только в оригинале и на территории района (города) в течение 3-х дней с момента выдачи и до начала транспортировки, реализации, хранения.

М.П.

Ветеринарную справку получил         Ветеринарную справку выдал

________________________________   _______________________________

(подпись и полное наименование должности)              (подпись и полное наименование должности)

________________________________   _______________________________

      (фамилия, инициалы)                                     (фамилия, инициалы)

ПРИЛОЖЕНИЕ №8

                               к Административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

                                                                                                   Начальнику Управления                                                                                                                                   ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

Уважаемый(ая) _______________________________!

(имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее авто

р  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

    Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской Федерации".

    Подпись_____________

    Дата

                                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

                                                                           к приказу Управления ветеринарии

                                                                          Ульяновской области

                                                                           от 24 марта 2010 № 03

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Управления ветеринарии Ульяновской области

по исполнению государственной функции  по созданию

необходимого резерва биопрепаратов, антибиотиков,

дезинфицирующих средств и распоряжению им

1. Общие положения

     1.1. Наименование государственной функции: создание необходимого резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжение им.

1.2. Исполнение государственной функции по созданию необходимого резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжению им (далее – государственная функция) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года N 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, N 24, ст. 857);

Положением об управлении ветеринарии Ульяновской области, утвержденным Постановлением Правительства Ульяновской области от 3 июля 2007 года № 16/225 ("Ульяновская правда", N 55 (22.602), 11.07.2007).

Административный регламент Управления ветеринарии Ульяновской области исполнения государственной функции по созданию необходимого резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжению им (далее – Административный регламент) разработан  на основе постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 №679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», постановления Правительства Ульяновской области от 28.04.2009 № 183-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)».

1.3. Государственная функция исполняется Управлением ветеринарии Ульяновской области (далее – Управление ветеринарии).

1.4. Описание конечного результата исполнения государственной функции по созданию необходимого резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжение им.

Конечными результатами исполнения государственной функции является:

резерв биопрепаратов антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжение его использованием.

2. Требования к порядку исполнения государственной функции

Порядок информирования об исполнении государственной функции.

2.1.2. Способ получения сведений о местах нахождения и графике работы Управления ветеринарии.

График приема посетителей в Управлении: ежедневно с 8.00 – 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00), суббота, воскресенье -  выходной день.

Сведения о местонахождении Управления ветеринарии, справочных телефонах, адресе электронной почты, адресе официального сайта Управления содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

2.1.3. Адрес официального сайта Управления ветеринарии по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции:

http://www.vet73/mv.ru

2.1.4 . Сведения об информационных материалах, расположенных на стендах в местах исполнения государственной функции, а также в сети Интернет.

Информация о исполнении государственной функции размещается на информационных стендах при входе в помещение Управления в форме:

- выписок из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной функции;

-  текста Административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте Управления ветеринарии);

- образцов оформления документов, необходимых для исполнения государственной функции;

-  таблиц сроков предоставления услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;

        - порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, исполняющих государственную функцию.

2.2. Порядок получения консультаций по процедуре исполнения государственной функции.

2.2.1. Информация о процедуре исполнения государственной функции сообщается при личном или письменном обращении граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по номерам телефонов для справок, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

Информация о процедуре исполнения государственной функции  предоставляется бесплатно.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

При устном обращении гражданин называет свои фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

В письменном обращении гражданин указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения.

При личном обращении или обращении по телефону предоставляется следующая информация:

сведения о местонахождении, контактные телефоны Управления;

график работы Управления;

сведения о местонахождении, контактные телефоны других органов и организаций, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) и последовательность их посещения;

наименования нормативных правовых актов, регулирующих исполнение государственной функции;

перечень документов, которые необходимо представлять при исполнении государственной функции;

требования, предъявляемые к представляемым документам;

срок исполнения государственной функции;

порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции.

2.2.2. Обязанности   должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.

Должностные лица при общении с гражданином (лично или по телефону) обязаны:

начинать разговор с наименования органа, в который обратился гражданин;

фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Время разговора в среднем не должно превышать 10 минут.

Если при консультации на личном приеме или по телефону должностное лицо не может дать ответ самостоятельно или же подготовка ответа требует дополнительного времени, должностное лицо предлагает заявителю:

назначить другое удобное время приема;

подготовить и дать консультацию по телефону, указанному гражданином;

изложить суть обращения в письменной форме для подготовки ответа письмом.

Время ожидания личного приема в очереди для получения консультации не должно превышать 30 минут.

Письменные обращения граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей о порядке исполнения государственной функции рассматриваются должностными лицами Управления,  с учетом времени подготовки ответа обратившемуся в срок, не превышающий 10 дней с момента получения обращения.

В ответе указываются фамилия, инициалы и должность непосредственного исполнителя документа, а также номер  контактного телефона.

В случае, когда письменный запрос содержит вопросы, которые не входят в компетенцию Управления, либо для которых предусмотрен иной порядок предоставления информации, должностное лицо учреждения направляет обратившемуся с запросом лицу письмо о невозможности предоставления сведений, разъясняет право обратиться в орган, в компетенцию которого входят ответы на поставленные вопросы.

2.3. Условия и сроки исполнения государственной функции.

2.3.1. Срок формирования областного плана противоэпизоотических мероприятий на предстоящий год составляет 2 месяца.

2.3.2.Срок формирования необходимого резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств составляет не более 6 месяцев, распоряжение его использованием происходит по мере необходимости.

2.3.2. Максимальное время предоставления консультации по вопросу  исполнения функции, при непосредственном обращении граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей не должно превышать 15 минут.

2.3.3. Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

2.4.  Другие положения, характеризующие требования к исполнению государственной функции.

Исполнение государственной функции осуществляется Управлением ветеринарии бесплатно.

3. Административные процедуры

Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Формирование областного плана противоэпизоотических мероприятий на предстоящий год (далее план ПЭМ).

3.1.2. Направление областного плана противоэпизоотических мероприятий в «Центр ветеринарии» г. Москва для утверждения.

3.1.3. Доведение утверждённого плана до подведомственных учреждений.

3.1.4. Формирование резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжение им.

3.2. Формирование областного плана противоэпизоотических

мероприятий на предстоящий год

3.2.1. Основанием для начала исполнения государственной функции является  поступление в Управление ветеринарии планов ПЭМ от областных государственных учреждений ветеринарии (далее – ОГУ ветеринарии).

3.2.2. Приём планов осуществляется при личном визите представителя  ОГУ ветеринарии в  специально отведенных помещениях. Планы ПЭМ предоставляются в Управление в срок не позднее июля текущего года. При этом проводится проверка всех необходимых сведений.

3.3. Направление областного плана противоэпизоотических мероприятий в «Центр ветеринарии» г. Москва для утверждения.

3.3.1. После приема планов ПЭМ от ОГУ ветеринарии специалист Управления ветеринарии готовит областной план ПЭМ и направляет его на утверждение в «Центр ветеринарии» г. Москва не позднее августа текущего года.

3.3.2. Результатом выполнения административного действия является: утверждённый план ПЭМ, который поступает в Управление ветеринарии в январе следующего года.

3.4. Доведение утверждённого плана до подведомственных учреждений.

Утверждённый план ПЭМ доводится до подведомственных учреждений на бумажном носителе не позднее февраля.

3.5. Формирование резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств и распоряжение им.

3.5.1. Формирование резерва биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств осуществляется путём расчёта 10 % от общего количества биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств, предусмотренных в областном плане ПЭМ.

3.5.2. Распоряжение резервом биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств осуществляется в случае:

- вспышки особо опасного инфекционного заболевания на территории Ульяновской области;

- технологического боя при перевозке биопрепаратов, антибиотиков, дезинфицирующих средств.

3.5.3. Результат выполнения административного действия фиксируется в Журнал отпуска биопрепаратов.

4. Порядок и формы контроля за исполнением

государственной функции

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, и принятием решений специалистами осуществляется должностными лицами Управления ветеринарии, ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции.

4.2. Персональная ответственность специалистов Управления ветеринарии закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами Управления ветеринарии.

4.4. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по исполнению государственной функции, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.5. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем управления ветеринарии.

4.6. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления ветеринарии.

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.8. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции осуществляются на основании индивидуальных правовых актов Управления ветеринарии.

4.9. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Управления ветеринарии) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением государственной функции (комплексные проверки), или порядок проведения государственного ветеринарного надзора на отдельных видах объектов (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.10. Для проведения проверки полноты и качества исполнения государственной функции формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Управления ветеринарии.

4.11. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с индивидуальными правовыми актами Управления ветеринарии.

4.12. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.13. Справка подписывается председателем комиссии.

4.14. Управление ветеринарии, его должностные лица в случае ненадлежащего исполнения соответственно функций, служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут персональную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно дисциплинарную, административную, уголовную и имущественную в зависимости от степени вины.

4.15. Органы прокуратуры Российской Федерации осуществляют контроль за исполнением должностными лицами Управления ветеринарии служебных обязанностей, ведут учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводят соответствующие служебные расследования и принимают в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких должностных лиц.

4.14. Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Управления ветеринарии,  нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в  книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Управления ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

5. Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при исполнении государственной функции

5.1. Лица, чьи права нарушены  в ходе исполнения государственной функции имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Управления ветеринарии.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии.

5.3. Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления её рассмотрения:

- если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если в письменном обращении Заявителя содержится вопрос, на который давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленным обращением, а при этом в новом обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Управления ветеринарии, иное уполномоченное на то  должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение направляется в Управление или в одну и ту же станцию по борьбе с болезнями животных или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется Заявитель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную  или иную  охраняемую федеральным законом тайну, Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- истечение срока подачи жалобы;

- отсутствие обязательных реквизитов письменной жалобы и указаний на предмет обжалования;

- государственный орган или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- получение документально подтвержденной информации о вступлении в законную силу решения суда по вопросам, изложенным в жалобе.

5.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

-   необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения Управления ветеринарии.

5.5. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

-Управления ветеринарии - в соответствующие органы надзора и контроля выполнения норм законодательства (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

5.7. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение). Жалоба на решения, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу), в течение трех месяцев со дня, когда заявитель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

5.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Управления регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

5.9. При обращении Заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения.

5.10. Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. В случае пропуска по уважительным причинам срока для обжалования этот срок по письменному обращению заявителя может быть восстановлен управлением ветеринарии. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующее территориальное управление о представлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Управления ветеринарии, уполномоченное им лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

5.11. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

5.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

5.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

сообщать в письменной форме Заявителям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Управления ветеринарии принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

5.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

5.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

5.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействие должностных лиц Управления,  в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации.

                ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Управление ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Управления ветеринарии        http://www.vet73/mv.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

                                                                                ПРИЛОЖЕНИЕ №2

                                                                                 к Административному регламенту

Блок-схема исполнения государственной функции

                                                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

                                                                                 к Административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

Начальнику Управления ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

Уважаемый(ая) _______________________________!

(имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее автор  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской Федерации".

    Подпись_____________

    Дата