О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ОТ 28 ИЮНЯ 2012 Г. N 446-П «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ...



УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

24.11.2015 №1043-П

О внесении изменений в приказ от 28 июня 2012 г. N 446-П «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственной социальной помощи в виде социального пособия»

По результатам проведенного мониторинга и в целях приведения приказа в соответствие с действующим законодательством приказываю:

              Внести изменения в приказ управления социальной защиты населения Липецкой области от 28 июня 2012 года № 446-П «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственной социальной помощи в виде социального пособия», изложив приложение к приказу в новой  редакции (приложение).

Начальник управления                                                                 С.А. Орусь

Приложение

к приказу

Управления социальной защиты населения Липецкой области

  «Об утверждении административного

регламента предоставления государственной

услуги по назначению и выплате государственной социальной

помощи в виде социального пособия»

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственной социальной помощи в виде социального пособия

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования регламента

1.  Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственной социальной помощи в виде социального пособия (далее - административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме, с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг и информационно-коммуникационной сети с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами и заявителем (далее - государственная услуга).  

2. Круг заявителей

2. Заявителями на предоставление государственной услуги (далее - заявитель) являются малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане, реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, являющиеся гражданами Российской Федерации и проживающие на территории области, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в области.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Информирование о порядке и ходе предоставления государственной услуги осуществляется управлением социальной защиты населения Липецкой области (далее - Управление), учреждениями социальной защиты населения по месту жительства (далее – Учреждения),  областным бюджетным учреждением «Уполномоченный    многофункциональный центр Липецкой области» и его структурными подразделениями (далее - УМФЦ) с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая единый и региональный порталы государственных и муниципальных услуг (далее - Портал), средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов, путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте, при личном приеме заявителей в Учреждениях или УМФЦ.

4. Сведения о местах нахождения, о номерах телефонов для справок, адресах интернет-сайтов и электронной почты, графике (режиме) работы Учреждений, УМФЦ, оказывающих государственную услугу, содержатся в приложении 1 к административному регламенту, размещаются на официальном сайте управления социальной защиты населения Липецкой области (http//szn.lipetsk.ru), сайтах Учреждений и Портале.

5. Учреждения или УМФЦ осуществляют прием заявителей для предоставления государственной услуги в соответствии с графиком, утверждаемым руководителем Учреждения или УМФЦ.

6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Учреждений или УМФЦ, в функции которых входит прием граждан и предоставление государственной услуги (далее - специалист), подробно и в вежливой (корректной) форме консультируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании учреждения, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами Учреждений с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента поступления обращения. Ответ на письменное обращение дается специалистом в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем Учреждения.

При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации обращения.

Консультации предоставляются по вопросам:

графика работы;

перечня документов, необходимых для предоставления заявителям государственной услуги;

порядка заполнения реквизитов заявления о предоставлении заявителю государственной услуги, форма которого предусмотрена приложением 2 к административному регламенту;

порядка и условий предоставления государственной услуги;

сроков предоставления государственной услуги;

оснований прекращения государственной услуги;

порядка обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц.

Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через Портал, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на Портале.

Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через Портал заявителю необходимо:

авторизироваться на Портале (войти в личный кабинет);

найти в личном кабинете соответствующую заявку;

просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.

7. На интернет-сайтах, информационных стендах в помещении, предназначенном для приема заявителей в Учреждении или УМФЦ, размещается следующая информация:

текст административного регламента с приложениями;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность органов социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления гражданам государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

процедура предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

бланк и образец заполнения заявления;

местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты Учреждений или УМФЦ.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

8. Наименование государственной услуги - назначение и выплата государственной социальной помощи в виде социального пособия.

5. Наименование исполнительного органа государственной власти

Липецкой области, предоставляющего государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Управлением через Учреждения во взаимодействии с УМФЦ.

Согласно пункту 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Учреждения или УМФЦ не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный  постановлением  администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг".

6. Описание результата предоставления

государственной услуги

10.  Результатом  предоставления  государственной  услуги  является:               

принятие решения о назначении и выплате государственной социальной помощи в виде социального пособия;

принятие решения об отказе в назначении и выплате государственной социальной помощи в виде социального пособия (далее – государственная социальная помощь).

                

7. Срок предоставления государственной услуги

11. Принятие решения о предоставлении государственной услуги  или об отказе в предоставлении государственной услуги осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления и необходимых документов.

В случае проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) учреждением социальной защиты населения представленных заявителем сведений о доходах семьи (одиноко проживающего гражданина) решение о назначении и выплате социального пособия принимается в 30-дневный срок со дня обращения за назначением пособия.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания  их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи»;

Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ "О государственной социальной помощи";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";

Законом Липецкой области от 29 марта 2005 года № 179-ОЗ "О государственной социальной помощи";

Постановлением администрации Липецкой области от 23 ноября 2011 года № 414 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Липецкой области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг";

Приказом управления социальной защиты населения Липецкой области от 27 декабря 2013 года № 982-П "Об утверждении Порядка предоставления государственной социальной помощи в виде социального пособия".

     9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

13. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет в Учреждение по месту жительства или в УМФЦ заявление, составленное по форме, предусмотренной приложением 2 к административному регламенту, и  предъявляет:

- документ, удостоверяющий личность заявителя;

- справку с места жительства о составе семьи;

- справки о доходах членов семьи или одиноко проживающих граждан за три месяца, предшествующие месяцу обращения за назначением социального пособия (в том числе о доходах от личного подсобного хозяйства).

Государственная услуга может предоставляться в электронной форме, в том числе с применением универсальной электронной карты, используемой для идентификации заявителя на портале государственных и муниципальных услуг и подписания документов электронной подписью при обращении в Учреждение.

Получив заявление и необходимые сведения из документов в электронной форме, специалист  Учреждения на следующий рабочий день назначает дату посещения заявителем Учреждения  для предъявления оригиналов.

14. Запрещено требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Липецкой области, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти Липецкой области и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами для

предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении исполнительных органов государственной власти

Липецкой области, иных органов и организаций

15. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих получению посредством межведомственного взаимодействия, отсутствует.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

16. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

представление неполного комплекта документов, указанного в пункте 13 настоящего административного регламента;

несоответствие представленных документов требованиям, предъявляемым к их оформлению;

отсутствие оснований, дающих право на назначение выплаты;

наличие в документах приписок, зачеркнутых слов, исправлений, а также наличие документов, исполненных карандашом, документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание.

В случае подачи документов в электронной форме основанием для отказа является некорректное заполнение данных электронной формы заявления (незаполнение обязательных полей в заявлении, заполнение полей заявления с ошибками).

12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

17. Основанием для отказа в предоставлении социального пособия является:

непредставление документов, установленных административным регламентом;

представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности;

если среднедушевой доход семьи или одиноко проживающего гражданина выше величины прожиточного минимума, установленного в области;

отсутствие гражданства Российской Федерации;

отсутствие регистрации на территории Липецкой области.

18. Основания для приостановления предоставления государственной услуги.

Заявитель обязан известить Учреждение, которое назначило государственную социальную помощь, об изменениях, являвшихся основанием для назначения либо продолжения оказания ему (его семье) государственной социальной помощи, сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности в течение двух недель со дня наступления указанных изменений;

В случае установления Учреждением факта недостоверности представленных заявителем сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности или несвоевременного извещения об изменении указанных сведений заявитель (его семья) может быть лишен (лишена) права на получение государственной социальной помощи на период, устанавливаемый Учреждением, но не более чем на период, в течение которого указанная помощь заявителю незаконно оказывалась.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

19. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для  предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

20. Предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги осуществляются бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

21. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителем запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать - 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

22. Запрос о предоставлении государственной услуги регистрируется в день поступления специалистом Учреждения, ответственным за регистрацию входящей корреспонденции.

Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных через Портал и поступивших в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема

заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой

и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги

23. Центральный вход в здание Учреждения или УМФЦ должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о вышеуказанном учреждении, месте нахождения.

В целях получения инвалидами государственной услуги Учреждения или УМФЦ должны обеспечивать:

возможность беспрепятственного входа и выхода из здания;

  возможность самостоятельного передвижения по зданию в целях доступа к месту предоставления услуги;

оснащение помещений (мест предоставления государственной услуги) надписями, иной текстовой и графической информацией в доступных для инвалида форматах;

допуск в здание, в котором предоставляется услуга, или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;

допуск в здание Учреждений или УМФЦ сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

для инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается помощь специалистов Учреждений или УМФЦ в перемещении по зданию и прилегающей территории, а также оказание, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, создающих препятствия для получения ими государственной услуги наравне с другими лицами;

оборудование на прилегающей к зданию территории мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.

При отсутствии возможности оборудовать здание и помещение (место предоставление государственной услуги) вышеперечисленным требованиям, прием граждан, являющихся инвалидами, осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (комнатах), расположенных на первых этажах здания, либо предоставление государственной услуги осуществляется по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме при наличии возможности такого предоставления.

24. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.

Места ожидания на представление и оформление документов оборудуются столами, стульями, кресельными секциями.

Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителем должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для каждого ведущего прием специалиста.

Рабочее место должно быть оборудовано информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера рабочего места;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.

Места информирования, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, столами, стульями для возможности оформления документов.

        18. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

25. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

открытый доступ для заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц Учреждения или УМФЦ;

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения или УМФЦ при предоставлении государственной услуги;

предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

размещение информации о данной услуге в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг и Портале;

размещение формы заявления на Портале, обеспечение доступа для копирования и заполнения в электронном виде;

обеспечение возможности осуществления мониторинга предоставления услуги и результатов предоставления услуги в электронном виде с использованием Портала.

Заявитель взаимодействует с должностными лицами не более одного раза - при обращении за предоставлением государственной услуги.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

26. Для получения государственной услуги заявителям предоставляется возможность представить заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа через Портал  (http://www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений).

При обращении заявителя за предоставлением государственной услуги в электронной форме заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы подписываются в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» простой электронной подписью, либо усиленной неквалифицированной электронной подписью, либо усиленной квалифицированной электронной подписью, соответствующей одному из следующих классов средств электронной подписи: КС1, КС2, КС3.

27. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на официальном веб-сайте  Управления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и на Портале.

28. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Портала получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги.

29. При направлении заявления и документов в форме электронных документов обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

20. Исчерпывающий перечень административных процедур

30. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления и документов, установление права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование учетного дела заявителя;

принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, оформление и направление уведомления о принятом решении;

выплата государственной социальной помощи путем перечисления денежных средств на лицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации, или в отделение почтовой связи по выбору получателя.

31. Административная процедура - прием заявления и документов,  установление права заявителя на предоставление государственной услуги и формирование учетного дела заявителя.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя в Учреждение или УМФЦ с пакетом документов, указанных в пункте 13 административного регламента, либо поступление указанного комплекта документов по почте, либо в форме электронного документа.

При направлении заявления и документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении прилагаемые копии документов должны быть заверены нотариально или органами, выдавшими данные документы в установленном порядке.

При подаче заявления и документов непосредственно в Учреждение или УМФЦ специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, обеспечивается изготовление копий документов, представленных заявителем, в момент принятия заявления. После изготовления копий документов подлинники возвращаются заявителю.

Специалист Учреждения или УМФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов уточняет предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, осуществляет поиск имеющейся в электронной базе информации об обратившемся заявителе для использования при дальнейших действиях по приему документов, затем проверяет:

соответствие заявителя описанию согласно пункту 2 административного регламента;

комплектность и подлинность представленных заявителем документов. 

Осуществляет их сверку с подлинными экземплярами, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и ставит дату приема документов.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов либо несоответствия представленных документов требованиям специалист, уполномоченный по приему документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Возможность направления заявления и документов через Портал предоставляется только заявителям, зарегистрированным на портале государственных и муниципальных услуг.

Если заявитель не зарегистрирован на Портале в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с правилами регистрации граждан на Портале.

В случае если, заявление, поданное в учреждение социальной защиты населения непосредственно, направленное заказным почтовым отправлением или в форме электронного документа, оформлено с нарушением требований, установленных Законом, и (или) представлены не в полном объеме либо не заверены надлежащим образом, учреждение социальной защиты населения в течение трех рабочих дней со дня приема заявления вручает заявителю уведомление о необходимости устранения в десятидневный срок выявленных нарушений и (или) представления документов, которые отсутствуют, или направляет такое уведомление заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа.

В случае непредставления заявителем в 10-дневный срок с момента получения уведомления надлежащим образом оформленного заявления и (или) в полном объеме прилагаемых к нему документов ранее представленное заявление и прилагаемые к нему документы в течение 3 рабочих дней со дня истечения указанного срока подлежат возврату заявителю.

Если заявителем представлены все необходимые для предоставления государственной услуги документы, заявителю выдается расписка в получении заявления и прилагаемых к нему документов с указанием их перечня и  даты  получения (далее - расписка).

При подаче заявления и документов непосредственно в Учреждение или УМФЦ расписка выдается в день обращения. При направлении заявления и документов заказным почтовым отправлением - в течение 3 дней с даты получения (регистрации) заявления и документов по почте. При направлении заявления и документов через Портал - не позднее 1 дня, следующего за днем подачи заявления и документов.

Специалист Учреждения или УМФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов,  формирует учетное дело заявителя и передает его специалисту Учреждения, ответственному за предоставление государственной услуги.

Максимальный срок исполнения административной процедуры -  2 рабочих дня.

Критерием принятия решения является соответствие заявителя описанию согласно пункту 2 административного регламента, соответствие предоставленных документов согласно пункту  13  административного регламента.

Результатом административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги,  формирование учетного дела заявителя или отказ в приеме документов по основаниям, предусмотренным пунктом 16 административного регламента.

Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - запись  в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги о принятии заявления и предоставленных документов или об отказе в принятии заявления и предоставленных документов.

32.  Административная процедура - принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, оформление и направление уведомления о принятом решении.

Основанием для начала процедуры является передача специалистом Учреждения или УМФЦ, ответственным за прием и регистрацию документов, полного учетного дела специалисту Учреждения, ответственному  за предоставление государственной услуги.

После поступления учетного дела специалист Учреждения, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству и готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги с уведомлением о принятом решении   и передает на рассмотрение вместе с учетным делом заявителя руководителю Учреждения.

Максимальный срок исполнения процедуры составляет 2 дня.

Руководитель Учреждения утверждает проект решения о предоставлении государственной услуги или проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги с уведомлением, передает  вместе с  учетным делом  заявителя специалисту, ответственному за предоставление государственной услуги.

После подписания решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении с уведомлением, решение  подшивается в учетное дело заявителя  и вводится в  электронную базу данных.

Уведомление о решении направляется заявителю в течение 3 дней со дня принятия решения.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

Критерием принятия решения является результат рассмотрения проекта решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры - решение о предоставлении государственной социальной помощи или об отказе в предоставлении государственной социальной помощи подшивается в учетное дело заявителя и вводится в электронную базу данных.

33. Административная процедура - выплата государственной социальной помощи осуществляется путем перечисления денежных средств на лицевой счет заявителя, открытый в кредитной организации, или в отделение почтовой связи по выбору получателя.

Основанием для начала процедуры является подготовка сопроводительных описей и списков получателей государственной социальной помощи на основании принятого решения о предоставлении государственной услуги при помощи электронной базы данных.

34. Подписанные выплатные документы в электронном виде передаются в финансовые органы для перечисления денежных средств на счета получателей государственной социальной помощи в кредитные организации или отделения почтовой связи.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 10  дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Критерием принятия решения является результат  подписания выплатных документов при помощи электронной базы данных.

Результатом административной процедуры является выплата государственной социальной помощи путем перечисления денежных средств на лицевой счет заявителя не позднее 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры – оформление платежного поручения, сопроводительной описи и списка получателей.

21. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием "Информационной системы регионального портала и реестра государственных и муниципальных услуг Липецкой области", отдельных административных процедур

35. Информация о правилах оказания государственной услуги предоставляется по обращениям заявителей в Учреждение или УМФЦ, а также размещается на Портале.

36. Заявители вправе подать запрос о предоставлении государственной услуги в Учреждение при личном обращении, использовании средств телефонной, почтовой связи, посредством электронной почты, а также при использовании информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет), портала государственных и муниципальных услуг Липецкой области.

37. Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется на Портале.

38. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении 3 к настоящему административному регламенту.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

регламента и иных нормативных правовых актов,

устанавливающих требования к предоставлению государственной

услуги, а также принятием ими решений

39. Текущий контроль за соблюдением порядка и стандарта предоставления государственной услуги, административных процедур по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами осуществляется руководителем Учреждения, должностными лицами Управления, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля

за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

40. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Учреждения и начальником Управления.

41. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя Учреждения и начальника Управления.

42. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению).

43. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

44. Результаты проведения проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

24. Ответственность должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставления государственной услуги

45. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Липецкой области.

46. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителя, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

          25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

47. Контроль за исполнением административного регламента со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Управление, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения административного регламента, в Управление и администрацию Липецкой области.

    Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ОРГАНА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,

А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

26. Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,

принятых (осуществляемых) в ходе предоставления

государственной услуги

48. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) должностными лицами и специалистами  Учреждения  или УМФЦ в ходе предоставления государственной услуги.

27. Предмет жалобы

49. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области;

отказ Учреждения или УМФЦ, должностного лица Учреждения или УМФЦ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

28. Органы государственной власти и уполномоченные

на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть

направлена жалоба

50. Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц в Управление,  администрацию Липецкой области.

29. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

51. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заявителя с жалобой.

52. Обжалование решений и действий (бездействия), принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги осуществляется путем направления жалобы в письменной форме или в форме электронного документа, а также представления ее заявителем на личном приеме.

53. Жалоба должна содержать:

1) наименование Учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Учреждения либо должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, специалиста, должностного лица Учреждения.

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Учреждения,  специалиста, должностного лица Учреждения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

30. Сроки рассмотрения жалобы

54. Жалоба, поступившая в Управление либо в администрацию Липецкой области, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения, специалиста, должностного лица Учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

31. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы в случае, если возможность приостановления

предусмотрена действующим законодательством

55. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

56. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

если в жалобе, поступившей в форме электронного документа, не указаны фамилия либо имя заявителя и адрес электронной почты;

если в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо членов его семьи;

если текст письменного обращения не поддается прочтению;

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

рассмотрения данной жалобы судом и наличия вынесенного судебного решения по ней.

32. Результат рассмотрения жалобы

57. По результатам рассмотрения жалобы Управление либо администрация Липецкой области принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Учреждением, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Липецкой области, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

33. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалоб

58.  Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

34. Порядок обжалования решения по жалобе

59. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

35. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

60. Заявитель имеет право на:

ознакомление с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну;

получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

36. Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

61. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Управления (http://szn.lipetsk.ru), в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе сети Интернет, на Портале, а также может быть сообщена заявителю специалистами Управления, Учреждения при личном контакте с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

62. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является рассмотрение всех поставленных в жалобе вопросов, принятие необходимых мер и направление письменных ответов (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в жалобе вопросов.

Приложение 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по назначению и выплате

государственной социальной

помощи в виде социального пособия

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ И ГРАФИКАХ РАБОТЫ УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, А ТАКЖЕ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ УМФЦ

Учреждения социальной защиты населения Липецкой области

№ п/п

Наименование

Адрес места расположения, график работы, контактный телефон, адрес электронной почты

1.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Воловскому району"

399580, Липецкая область, с. Волово,

ул. Ленина, 5а

понедельник - пятница: 8.30 - 16.42,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8 (47473) 2-14-73

oszn@volovo.lipetsk.ru

2.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Грязинскому району"

399056, Липецкая область, г. Грязи,

ул. 1-я Конная, 1а

понедельник, четверг: 8.00 - 15.00,

вторник - среда: 8.00 - 12.00

пятница - неприемный день, суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47461) 2-41-03

oszn@griazy.lipetsk.ru

3.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Данковскому району"

399850, Липецкая область, г. Данков,

ул. Урицкого, 27

понедельник - пятница: 8.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47465) 6-62-83

sots@dankov.lipetsk.ru

4.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Добринскому району"

399430, Липецкая область, п. Добринка,

ул. М. Горького, 1

понедельник - пятница: 8.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47462) 2-38-92

oszn@dobrinka.lipetsk.ru

5.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Добровскому району"

399140, Липецкая область, с. Доброе,

ул. Интернациональная, 17

понедельник - пятница: 9.00 - 17.00,

перерыв: 13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47463) 2-14-82

soc@dobroe.lipetsk.ru

6.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Долгоруковскому району"

399510, Липецкая область, с. Долгоруково,

ул. Тимирязева, 6

понедельник - пятница: 8.00 - 16.12,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47468) 2-12-71

sozan@dolgorukovo.lipetsk.ru

7.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Елецкому району"

399770, Липецкая область, г. Елец,

ул. Ленина, 108

понедельник - четверг: 8.00 - 17.00,

пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 12.48

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47467) 2-04-37

osznelr@lipetsk.ru

8.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Задонскому району"

399200, Липецкая область, г. Задонск,

ул. Крупской, 49а

понедельник - четверг: 8.00 - 17.00, пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 12.48

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47471) 2-18-62

sozan@zadonsk.lipetsk.ru

9.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Измалковскому району"

399000, Липецкая область, с. Измалково,

ул. Ленина, 26

понедельник - пятница: 8.00 - 16.12,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47478) 2-17-34

izmsozan@izmalkovo.lipetsk.ru

10.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Краснинскому району"

399660, Липецкая область, с. Красное,

ул. Социалистическая, 31а

понедельник - пятница: 8.00 - 16.00,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47469) 2-16-49, 2-03-92

oszn@krasnoe.lipetsk.ru

11.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Лебедянскому району"

399610, Липецкая область, г. Лебедянь, ул. Мира, 16

понедельник - пятница: 8.00 - 17.00,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47466) 5-25-73, 5-25-83

socserv@lebedyan.lipetsk.ru

12.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Лев-Толстовскому району"

399870, Липецкая область, пгт. Лев Толстой, ул. Слонского, 10

понедельник: 8.00 - 17.00,

вторник - пятница: 8.00 - 16.00,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47464) 2-22-65

szach@levtolstoy.lipetsk.ru

13.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Липецкому району"

398037, г. Липецк, Боевой проезд, 28

понедельник - четверг: 8.00 - 17.00,

пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(4742) 34-96-69, 36-96-73

osznlip@admlr.lipetsk.ru

14.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Становлянскому району"

399710, Липецкая область, с. Становое,

ул. Ленина, 1

понедельник - пятница: 9.00 - 17.00,

перерыв: 13.00 - 14.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47476) 2-18-74, 2-17-69

stsoc@stanovoe.lipetsk.ru

15.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Тербунскому району"

399540, Липецкая область, с. Тербуны,

ул. Ленина, 104

понедельник - пятница: 8.00 - 16.00,

перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47474) 2-13-49, 2-13-51

oszn@terbuny.lipetsk.ru

16.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Усманскому району"

399370, Липецкая область, г. Усмань,

ул. Советская, 18а

понедельник - пятница: 8.30 - 17.30,

перерыв: 12.30 - 13.30

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47472) 2-12-49, 2-21-46

osz@usman.lipetsk.ru

17.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Хлевенскому району"

399260, Липецкая область, с. Хлевное,

ул. Свободы, 53

понедельник - пятница: 8.00 - 16.00,

перерыв: 12.00 - 12.48

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47477) 2-23-36, 2-26-75

hlsozan@gmail.com

18.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по Чаплыгинскому району"

399900, Липецкая область, г. Чаплыгин,

ул. Первомайская, 23

понедельник - четверг: 8.00 - 17.00,

пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47475) 2-14-78

szn@chaplygin.lipetsk.ru

19.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по городу Ельцу"

399770, Липецкая область, г. Елец,

ул. Коммунаров, 9

понедельник - четверг: 8.00 - 17.00,

пятница: 8.00 - 16.00, перерыв: 12.00 - 12.48

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(47467) 2-32-04

szn@yelets.lipetsk.ru

20.

Областное бюджетное учреждение "Центр социальной защиты населения по городу Липецку"

398600, г. Липецк, ул. Зегеля, 2

понедельник - четверг: 8.30 - 17.30,

пятница: 8.30 - 16.30, перерыв: 12.12 - 13.00

суббота, воскресенье - выходные дни

т. 8(4742) 50-10-01

soczaschita4@cominfo.lipetsk.ru

Структурные подразделения УМФЦ

№ п/п

Наименование

Адрес места расположения, контактный телефон, адрес электронной почты

1.

ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398004, г. Липецк, ул. Теперика, д. 1

(4742) 38-84-14

umfc48@yandex.ru

2.

Воловский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399580, Липецкая область, Воловский район,

с. Волово, ул. Ленина, д. 5а

(47473) 2-18-26

mfc-volovo@volovo.lipetsk.ru

3.

Грязинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399056, Липецкая область, г. Грязи,

ул. Привокзальная, д. 2а

(47461) 2-62-66

mfc_griazy@rambler.ru

4.

Данковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399852, Липецкая область, г. Данков,

ул. Строителей, д. 10

(47465) 6-47-02

mfc@dankov.lipetsk.ru

5.

Добринский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399430, Липецкая область, Добринский район,

п. Добринка, ул. Ленинская, д. 4

(47462) 2-37-30

mfc@dobrinka.lipetsk.ru

6.

Добровский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399140, Липецкая область, Добровский район,

с. Доброе, ул. Интернациональная, дом 17

(47463) 2-12-24

mfcdr@mail.ru

7.

Долгоруковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399510, Липецкая область, Долгоруковский район,

с. Долгоруково, ул. Советская, д. 32

(47468) 2-10-63

dolgoruckovo.mfcz@yandex.ru

8.

Елецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399770, Липецкая область, г. Елец, ул. Ленина, д. 108

(47467) 7-74-47

mfcpun@mail.ru

9.

Елецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399770, г. Елец, ул. Коммунаров, д. 127д

(47467) 4-51-11

mbu@mfc-elets.ru

10.

Задонский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399200, Липецкая область, г. Задонск,

ул. Крупской, д. 49а

(47471) 2-11-32

zadonskmfc@yandex.ru

11.

Измалковский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399000, Липецкая область, Измалковский район, с. Измалково, ул. 8 марта, д. 7

(47478) 2-25-37

mfc@izmalkovo.lipetsk.ru

12.

Краснинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399670, Липецкая область, Краснинский район,

с. Красное, ул. Первомайская, д. 3

(47469) 2-10-01

mfc@krasnoe.lipetsk.ru

13.

Лебедянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399610, Липецкая область, г. Лебедянь,

ул. Мира, д. 16

(47466) 3-82-22

mfc_lebedyan@mail.ru

14.

Лев-Толстовский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399870, Липецкая область, Лев-Толстовский район,

п. Лев Толстой, ул. Коммунистическая, д. 4

(47464) 2-60-81

mfc-levtolstoy@yandex.ru

15.

Липецкий городской отдел N 1 ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398036, г. Липецк, ул. Теперика, д. 1

(4742) 38-83-90

mfc_tihonov@mail.ru

16.

Липецкий отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398037, г. Липецк, ул. Боевой проезд, д. 28

(4742) 34-96-75

mfclr@mail.ru

17.

Липецкий филиал ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

398001, г. Липецк, пл. Победы, д. 6а

(4742) 25-77-25

mfc@cominfo.lipetsk.ru

18.

Становлянский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399717, Липецкая область, Становлянский район,

с. Становое, ул. Московская, д. 10

(47476) 2-27-12

mfc@stanovoe.lipetsk.ru

19.

Тербунский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399540, Липецкая область, Тербунский район,

с. Тербуны, ул. Ленина, д. 104

(47474) 2-91-21

mfc4815@mail.ru

20.

Усманский отдел

ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399370, Липецкая область, г. Усмань,

ул. Советская, д. 18а

(47472) 2-33-33

mfc48.usman@gmail.com

21

Хлевенский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399260, Липецкая область, Хлевенский район,

с. Хлевное, ул. Юбилейная, д. 2

(47477) 2-10-87

mfchlevnoe@jmail.com

22.

Чаплыгинский отдел ОБУ "УМФЦ Липецкой области"

399900, Липецкая область, г. Чаплыгин,

ул. Первомайская, д. 23

(47475) 2-60-00

mfc@chaplygin-r.ru

Приложение 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по назначению и выплате

государственной социальной

помощи в виде социального пособия

     В учреждение социальной защиты

       населения   _____________________________

  от _____________________________________,

                 (фамилия, имя, отчество)

                    проживающего(ей) по адресу: _____________

                        _________________________________________

                     Паспорт N _________ серия _______________

     Выдан ___________________________________

                                         (наименование органа, выдавшего паспорт

                                 _________________________________________

                                 Контактный телефон: _____________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу назначить государственную  социальную  помощь в виде социального пособия, так как я являюсь малоимущим гражданином (малоимущей семьей) ______________________________________________________________________

(указать социальную категорию)

Сообщаю  сведения о составе семьи:

N  п/п

Фамилия, имя,   
отчество всех членов
семьи       

Число, месяц,
год рождения

Родственные  
отношения   

Место работы,
учебы   

заявитель   

Наличие собственности:

-недвижимость __________________________________________________________;

                                                    (квартира, автомобиль, гараж)

-садово-огородный (земельный) участок ___________, в том числе для продажи _________;

-подсобное хозяйство _______________, в том числе для продажи ___________;

- прибыль  от  предпринимательской  деятельности,   акций,  вкладов, сдачи

внаем помещений ________________________________________________;

-иные доходы ____________________________________________________.

Стоимость предоставленных льгот, в том числе:

-за коммунальные услуги ___________________________________________;

-другие льготы ____________________________________________________;

-приобретаю единый социальный проездной билет ____________________.

                  (да/нет)

Прошу перечислить государственную социальную помощь в виде социального пособия на отделение связи, отделение сберегательного банка N ____________лицевой счет _______________________________.

В  случае   возникновения   изменений,   которые   влекут   за   собой уменьшение размера  социального  пособия   либо прекращение  права  на его получение,   обязуюсь   сообщить в  течение  2-х недель.   Предупрежден  об ответственности  за  предоставление  ложной   информации  и  недостоверных (поддельных) документов. Согласен на проверку предоставленных сведений.

                  В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» с обработкой (сбор, хранение, уточнение, использование, обезличивание) моих персональных данных  согласен (на). 

"___" _________ ___ г.       _____________________

       (дата)                               (подпись заявителя)

Документы приняты         ______________________

                                              (подпись лица,

                                           принявшего документы)

_________________________________________________________________

линия отрыва

Расписка-уведомление

Заявление и другие документы заявителя ___________________________________в количестве ___ шт. приняты за N ____ (регистрационный номер по журналу).

Принял:

Дата _______________            Подпись специалиста ________________

тел.: _________________

Место для печати

Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по назначению и выплате

государственной социальной

              помощи в виде социального пособия

Блок-схема предоставления государственной услуги по  назначению и выплате государственной социальной помощи в виде социального пособия

             

             

Проведение проверки представленных документов на соответствие их

требованиям законодательства и административного регламента, ввод данных  о заявителе в электронную базу данных Учреждения

Подготовка и принятие решения Учреждением о предоставлении государственной услуги

либо об отказе в предоставлении государственной услуги

                                                                                                          

             

                           

                                       

Приложение 4

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по назначению и выплате

государственной социальной

помощи в виде социального пособия

_______________________________________________________________

(наименование учреждения социальной защиты населения)

Решение N

Дата принятия "__" ________ 20__ г.

  о назначении государственной социальной помощи в виде социального пособия

Гражданке________________________________________________________,

                                                                     (фамилия, имя, отчество)

проживающей по адресу:____________________________________________

назначить государственную социальную помощь  в виде социального пособия в размере ________________________________________ с "__" _______ 20__ г. по «____»__________20_______г.

             

Руководитель учреждения социальной защиты населения ___________________

Дата______________

Место для печати

Приложение 5

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по назначению и выплате

государственной социальной

помощи в виде социального пособия

_______________________________________________________________

(наименование учреждения социальной защиты населения)

Решение N

Дата принятия "__" ________ 20__ г.

об отказе в  назначении государственной социальной помощи в виде социального пособия

Гражданке________________________________________________________,        

(фамилия, имя, отчество)

проживающей по адресу:______________________________________________________отказать в назначении  государственной  социальной помощи в виде социального пособия на основании __________________________________________________________

Руководитель учреждения социальной защиты населения ___________________

Дата ____________

Место для печати