ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫП...



Отчет 14 отдела по результатам работы за период 2004г

ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 25 января 2012 года  № 33

г. Кострома

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ИЛИ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ЛИЦАМ, УДОСТОЕННЫМ ЗВАНИЯ «ПОЧЕТНЫЙ ГРАЖДАНИН КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТИ»

(наименование в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

В редакции:

приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 159 от 15.03.2012 года (НГР ru44000201200175)

приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 336 от 01.07.2013 года (НГР RU44000201300538)

приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 236 от 14.05.2014 года (НГР RU44000201400420)

приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии с постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года № 175-а «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области

в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области».

(п.1 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

2. Признать утратившим силу приказ департамента от 21 ноября 2011 года № 610 «Об утверждении административного регламента предоставления областным государственным казенным учреждением «Центр социальных выплат» государственной услуги «Предоставление ежемесячной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области».

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Директор департамента                                                     И.В. Прудников

Приложение

к приказу департамента

социальной защиты населения,

опеки и попечительства

от 25.01.2012 г. № 33

Об утверждении административного регламента предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области»

(наименование в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

Глава 1. Общие положения

1. Административный регламент предоставления департаментом по труду и социальной защите населения Костромской области (далее - департамент) государственной услуги по предоставлению ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области» (далее - административный регламент), регулирует отношения, связанные с предоставлением ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области», устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий), порядок взаимодействия между структурными подразделениями и должностными лицами департамента, областного государственного казенного учреждения «Центр социальных выплат» (далее - ОГКУ ЦСВ), областного государственного казенного учреждения Костромской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению» (далее - ОГКУ МФЦ), взаимодействие с заявителями, иными органами государственной власти и местного самоуправления, учреждениями и организациями.

(п.1 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

2. Заявителями, в отношении которых предоставляется государственная услуга, являются лица, удостоенные Почетного звания «Почетный гражданин Костромской области» (далее - заявители).

3. От имени заявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратиться его представитель (далее - представитель заявителя) при наличии доверенности, отвечающей требованиям действующего законодательства, или иного документа, подтверждающего право на обращение от имени заявителя.

в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

4. Информация о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах департамента, ОГКУ ЦСВ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет), содержащих информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

Информация о месте нахождения, графиках работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты органов исполнительной власти и органов местного самоуправления и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, а также ОГКУ МФЦ предоставляется по справочным телефонам, указанным в приложении № 1 к настоящему административному регламенту, на официальном сайте департамента (socdep.adm44.ru) в сети Интернет, непосредственно в департаменте, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также размещается в региональной информационной системе «Единый портал Костромской области».

Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в департамент, ОГКУ ЦСВ, ОГКУ МФЦ, через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» через раздел портала «Каталог услуг/описание услуг» или через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области».

Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель обращается лично, письменно, по телефону, по электронной почте в ОГКУ ЦСВ или через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области», после прохождения процедур авторизации (при наличии технической возможности).

Сведения о ходе предоставления государственной услуги предоставляются заявителю по справочным телефонам или при личном обращении при указании даты и входящего номера заявления, обозначенные в расписке, полученной при подаче документов, а при использовании региональной информационной системы «Единый портал Костромской области», путем отправления статусов услуги, а также решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги в виде электронного образа документа, подписанного уполномоченным лицом с использованием электронной подписи (при наличии технической возможности).

Информирование (консультирование) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами департамента, ОГКУ ЦСВ, ОГКУ МФЦ, в том числе специально выделенными для предоставления консультаций.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

содержание и ход предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов;

источник получения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (исполнительный орган государственной власти, орган местного самоуправления, организация и их местонахождение);

время приема и выдачи документов;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых ОГКУ ЦСВ, ОГКУ МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

на информационных стендах департамента, ОГКУ ЦСВ, ОГКУ МФЦ, общественных организаций, органов территориального общественного самоуправления (по согласованию);

на официальном сайте департамента (socdep.adm44.ru) в сети Интернет;

в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (44.gosuslugi.ru);

в региональной информационной системе «Единый портал Костромской области» (44gosuslugi.ru);

в средствах массовой информации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).

Размещаемая информация содержит в том числе:

информацию о месте нахождения и графике работы департамента, ОГКУ ЦСВ, ОГКУ МФЦ;

справочные телефоны департамента, ОГКУ ЦСВ, ОГКУ МФЦ, в том числе номер телефона-автоинформатора;

блок-схему (согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту);

адрес официального сайта департамента (socdep.adm44.ru), в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты;

порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области»

(п.4 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

Глава 2. Стандарт предоставления государственной услуги

5. Наименование государственной услуги – «Предоставление ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области» (далее – государственная услуга).

6. Государственная услуга предоставляется департаментом через ОГКУ ЦСВ, а также ОГКУ МФЦ, в части приема документов от заявителей.

(п.6 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

7. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о:

1) предоставлении государственной услуги;

2) об отказе  в предоставлении государственной услуги.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов:

уведомления о предоставлении выплаты;

уведомления об отказе в  предоставлении выплаты.

8. Срок предоставления государственной услуги – не более 15 рабочих дней с момента регистрации заявления и комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);

2) Законом Костромской области от 22 июня 2010 года № 635-4-ЗКО «О почетном звании «Почетный гражданин Костромской области» («СП – нормативные документы» № 27, 25.06.2010);

3) постановлением администрации Костромской области от 20 сентября 2010 года № 325–а «О порядке предоставления ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области» («СП – нормативные документы» № 42, 01.10.2010);

4) постановлением администрации Костромской области от 11 мая 2012 года № 175-а «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Костромской области»  («СП - нормативные документы», № 19, 18.05.2012);

в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

5) постановлением губернатора Костромской области от 27 ноября 2015 года № 220 «О департаменте по труду и социальной защите населения Костромской области и об упразднении департамента по труду и занятости населения Костромской области» («Официальный интернет-портал правовой информации» (www.pravo.gov.ru), 30.11.2015);

(п.п. 5 дополнен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

6) постановлением администрации Костромской области от 29 января 2008 года № 23-а «О создании областного государственного учреждения «Центр социальных выплат» («СП - нормативные документы», № 4 (128), 06.02.2008);

(п.п. 6 дополнен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

7) постановлением администрации Костромской области от 29 января 2008 года № 235-а «Об изменении типа областных государственных учреждений Костромской области в целях создания казенных учреждений Костромской области» («СП - нормативные документы», № 26, 01.07.2011).

(п.п. 7 дополнен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

         10. В Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, входят:

1) заявление о предоставлении выплаты по форме согласно приложению к Порядку предоставления ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области», утвержденному постановлением администрации Костромской области от 20 сентября 2010 года № 325-а;

2) документ, удостоверяющий личность (для обозрения), а именно один из следующих:

паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме № 2 П (для граждан, утративших паспорт, а также для граждан, в отношении которых до выдачи паспорта проводится дополнительная проверка);

общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за границей);

удостоверение личности моряка;

дипломатический паспорт;

служебный паспорт;

3) сведения из Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации о получении дополнительного ежемесячного материального обеспечения в соответствии с Федеральным законом от 04 марта 2002 года № 21-ФЗ «О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении граждан Российской Федерации за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией».

Перечень указанных в настоящем пункте административного регламента документов является исчерпывающим, из них документы, указанные в подпунктах 1 и 2 настоящего пункта предоставляются заявителем самостоятельно.

Документ, указанный в подпункте 3 настоящего пункта запрашивается ОГКУ ЦСВ посредством электронного межведомственного взаимодействия.

Заявитель (представитель заявителя) вправе представить в ОГКУ ЦСВ или ОГКУ МФЦ все документы, указанные в настоящем пункте, самостоятельно.

(п. 10 в редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

10.1. Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

(п. 10.1 дополнен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

10.2. Предоставление государственной услуги не требует оказания необходимых и обязательных услуг.

(п. 10.2 дополнен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

11. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги и поступивших на бумажных носителях, не предусмотрено.

В регистрации документов, полученных от заявителя в форме электронного документа (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме), отказывается в случае, если:

1) заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю;

2) заявление поступило с пустыми полями;

3) к заявлению в электронной форме прикреплены сканированные электронные образы документов, не соответствующие перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренному пунктом 10 настоящего административного регламента.

(п. 11 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

12. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) обращение с заявлением лица, не относящегося к категории граждан, удостоенных звания «Почетный гражданин Костромской области»;

2) лишение гражданина Почетного звания.

Оснований для приостановления в предоставлении государственной услуги нормативными правовыми актами не предусмотрено.

в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

13. При предоставлении государственной услуги гражданином подается заявление в филиал ОГКУ ЦСВ или ОГКУ МФЦ по месту жительства.

в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

14. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

          15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на предоставление документов для получения государственной услуги и (или) для получения результата государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться заявителем при личном обращении, по телефонам, указанным в приложении № 2 к настоящему административному регламенту, а также посредством записи с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности).

При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, контактный телефон и желаемые дату и время представления документов. Заявителю сообщается дата и время представления документов на получение государственной услуги и номер кабинета приема документов, в который следует обратиться, а также дата и время получения результата государственной услуги и номер кабинета выдачи результата государственной услуги, в который следует обратиться. В случае если заявителем используется возможность предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги и (или) для получения результата государственной услуги с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности) ему направляется уведомление о приближении даты подачи документов и (или) получения результата государственной услуги.

(п. 15 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

16. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставлении государственной услуги составляет 15 минут.

(п. 16 в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 336 от 01.07.2013 года (НГР RU44000201300538))

17. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, соответствуют следующим требованиям:

1) здание, в котором непосредственно предоставляется государственная услуга, располагается с учетом транспортной доступности (время пути для граждан от остановок общественного транспорта составляет не более 15 минут пешим ходом) и оборудовано отдельными входами для свободного доступа заявителей в помещение;

2) на территории, прилегающей к месту расположения ОГКУ ЦСВ, ОГКУ МФЦ, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 5 мест, из них не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) - для парковки специальных транспортных средств лиц с ограниченными возможностями передвижения. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным;

3) центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы;

4) в целях создания условий доступности зданий, помещений, в которых предоставляется государственная услуга (далее – здания), и условий доступности государственной услуги инвалидам, обеспечивается:

- условия для беспрепятственного доступа к зданиям, а также для беспрепятственного пользования средствами связи и информации;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены здания, а также входа в такие здания и выхода из них, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в передвижении;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск в здания собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- создание инвалидам иных условий доступности зданий, а также условий доступности государственной услуги в соответствии с требованиями, утвержденными приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30 июля 2015 года № 527н «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи».

В случаях, если существующие здания невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этих зданий до их реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление государственной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме;

5) места ожидания в очереди на представление или получение документов комфортные для граждан, оборудованы стульями (кресельными секциями, скамьями), местами общественного пользования;

6) помещения приема граждан оборудованы информационными табличками с указанием:

номера помещения;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

технического перерыва (при наличии);

7) прием граждан осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, включающих в себя места для заполнения документов и информирования граждан;

8) помещения соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

9) каждое рабочее место специалиста оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройствам;

10) на информационных стендах размещается:

информация о месте нахождения и графике работы департамента, ОГКУ ЦСВ, а также ОГКУ МФЦ;

справочные телефоны ОГКУ ЦСВ, а также ОГКУ МФЦ, в том числе номер телефона-автоинформатора;

блок-схема (согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту);

адрес официального сайта департамента (socdep.adm44.ru) в сети Интернет, содержащего информацию о предоставлении государственной услуги, адреса электронной почты;

порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Единый портал Костромской области».

(п. 17 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

18. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:

1) количество необходимых и достаточных посещений заявителем ОГКУ ЦСВ или ОГКУ МФЦ по месту жительства для получения государственной услуги не превышает одного раза.

Время общения с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не превышает 30 минут;

2) предоставление государственной услуги может осуществляться в электронном виде с использованием региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности);

3) заявителю предоставляется информация о ходе предоставления государственной услуги.

Для получения сведений о ходе процедуры предоставления государственной услуги:

при личном обращении заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления, обозначенный в расписке о приеме документов, полученной при подаче документов;

при обращении через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» заявление и документы представляются заявителем по электронным каналам связи. Информирование о предоставлении государственной услуги в данном случае осуществляется путем отправления информационной системой статусов услуги.

(п. 18 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

Глава 3. Административные процедуры (Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)

19. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления и документов;

2) истребование документов, необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций (в случае ее необходимости);

3) экспертиза документов;

4) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

5) уведомление заявителя о результате предоставления государственной услуги.

(п. 19 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

20. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления и документов является обращение заявителя в филиал ОГКУ ЦСВ или ОГКУ МФЦ посредством:

1) личного обращения в ОГКУ ЦСВ, в ОГКУ МФЦ по месту жительства с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги;

2) почтового отправления в ОГКУ ЦСВ заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) направления заявления и документов через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» в виде электронных документов, подписанных электронной подписью (при наличии технической возможности).

(п. 20 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

21. При поступлении  заявления специалист, ответственный за прием и регистрацию документов заявителя:

1) устанавливает предмет обращения заявителя;

2) проверяет предоставленные документы;

3) производит копирование необходимых для предоставления государственной услуги документов (если заявителем не предоставлены их копии), удостоверяя копии предоставленных документов на основании их оригиналов (личной подписью, оттиском штампа, оттиском печати организации),

4) регистрирует поступление заявления в Журнале регистрации заявлений (приложение № 3);

5) оформляет расписку о приеме документов по форме согласно приложению №4 к настоящему Административному регламенту, а в случае поступления документов по почте/ электронной почте, направляет  её заявителю (представителю заявителя);

6) при поступлении неполного комплекта документов, передает документы заявителя специалисту, ответственному за истребование документов, необходимых для получения государственной услуги, и находящихся в распоряжении других органов и организаций;

(п.п. 6 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

7) при поступлении полного комплекта документов, передает документы в ОГКУ ЦСВ специалисту, ответственному за экспертизу документов.

(п.п. 7 дополнен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115), в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

22. Максимальный срок выполнения административных действий составляет 2 часа.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 рабочих дней.

21.1 Особенности приема заявления и документов (сведений), полученных от заявителя в форме электронного документа:

При наличии технической возможности получения государственной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление посредством заполнения электронной формы в региональной информационной системе «Единый портал Костромской области». В случае если предусмотрена личная идентификация гражданина, то заявление и прилагаемые документы должны быть подписаны электронной подписью заявителя.

При поступлении заявления в электронной форме через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления и документов (сведений) с учетом следующих особенностей:

1) оформляет заявление и электронные образы полученных от заявителя документов (сведений) на бумажных носителях, заверяет их надписью «копия верна», датой, подписью и печатью;

2) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений. Регистрация заявления, сформированного и отправленного через региональную информационную систему «Единый портал Костромской области» в выходные дни, праздничные дни, после окончания рабочего дня согласно графику работы, производится в следующий рабочий день;

3) отказывает в регистрации заявления (с последующим направлением уведомления в электронной форме) в случаях:

если заявление в электронной форме подписано с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю (в случае возможности получения государственной услуги в электронной форме);

если заявление поступило с пустыми полями;

к заявлению в электронной форме прикреплены сканированные электронные образы документов, не соответствующие перечню документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренному пунктом 10 настоящего административного регламента;

4) уведомляет заявителя путем направления электронной расписки в получении заявления и документов в форме электронного документа, подписанного электронной подписью специалиста, ответственного за прием и регистрацию документов (далее - электронная расписка). В электронной расписке указываются входящий регистрационный номер заявления, дата получения заявления и перечень представленных заявителем документов в электронном виде. Электронная расписка выдается посредством отправки соответствующего статуса;

5) формирует личное дело заявителя и передает его специалисту, ответственному за истребование документов.

Срок исполнения административной процедуры - не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения заявления.

(п. 22.1 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

22.2 Основанием для начала административной процедуры истребования документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и находящихся в распоряжении других органов и организаций, является получение специалистом ответственным за истребование документов, документов заявителя.

Специалист, ответственный за истребование документов:

1) оформляет запрос и направляет его в соответствии с установленным порядком межведомственного взаимодействия в Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации для получения сведений о наличии дополнительного ежемесячного материального обеспечения, в соответствии с Федеральным законом от 4 марта 2002 года № 21-ФЗ «О дополнительном ежемесячном материальном обеспечении граждан Российской Федерации за выдающиеся достижения и особые заслуги перед Российской Федерацией». Порядок направления межведомственного запроса, а также состав сведений, которые необходимы для предоставления государственной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия.

Направление межведомственного запроса осуществляется в электронной форме посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Направление межведомственного запроса в бумажном виде допускается только в случае невозможности направления межведомственных запросов в электронной форме в связи с подтвержденной технической недоступностью или неработоспособностью в течение суток сервисов органа, в который направляется межведомственный запрос, по адресу, зарегистрированному в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

В случае обращения заявителя за получением государственной услуги посредством региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» ему направляется уведомление о факте отправки межведомственных запросов.

Письменный межведомственный запрос должен содержать:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу и направляющего межведомственный запрос;

наименование органа, организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа;

указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

сведения, необходимые для представления документа, установленные административным регламентом предоставления государственной услуги;

контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

дату направления межведомственного запроса и срок ожидаемого ответа на межведомственный запрос. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган, организацию, представляющие документы;

фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

В случае если ответ на межведомственный запрос не был получен в установленный срок, специалист, ответственный за истребование документов, направляет повторный межведомственный запрос.

Повторный запрос может содержать слова «направляется повторно», дату направления и регистрационный номер первого запроса;

2) при поступлении ответа на запрос:

доукомплектовывает личное дело полученным ответом на запрос, оформленным на бумажном носителе, а также в образе электронных документов (при наличии технических возможностей);

вносит содержащуюся в ответе на запрос информацию (сведения) в АИС (при наличии технических возможностей);

вносит в АИС сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей);

передает дело специалисту, ответственному за экспертизу документов.

Максимальный срок исполнения административных действий составляет 4 часа.

         Максимальный срок исполнения административной процедуры истребования документов, необходимых для предоставления государственной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций, составляет 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является истребование посредством системы межведомственного взаимодействия необходимых документов (сведений) и передача комплекта документов заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов.

(п. 22.2 дополнен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

(п. 22.2 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

23. Основанием для начала административной процедуры экспертизы документов заявителя  является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, комплекта  документов.

24. Специалист, ответственный за экспертизу документов:

1) формирует личное дело заявителя;

2) вводит в электронную базу данных информацию, содержащуюся в документах, представленных заявителем;

3) устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

4) проверяет наличие полномочий на право обращения с заявлением о предоставлении государственной услуги в случае, когда с заявлением обращается представитель заявителя, и их оформление;

5) на основании анализа комплекта документов, представленных заявителем (представителем заявителя) и (или) полученных в результате межведомственного взаимодействия, устанавливает отсутствие (наличие) оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

25. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за экспертизу документов,  осуществляет подготовку:

1) проекта решения о предоставлении заявителю государственной услуги;

2) проекта уведомления о предоставлении государственной услуги.

26. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 12 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за экспертизу документов,  осуществляет подготовку:

1) проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги;

2) проекта уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

27. Специалист проводит согласование проекта уведомления, проекта решения в порядке делопроизводства, установленного в ОГКУ ЦСВ, и передает проекты актов и комплект документов руководителю ОГКУ ЦСВ для принятия решения.

28. Максимальный срок исполнения административных действий 2 часа. Максимальный срок исполнения административной процедуры экспертизы документов заявителя составляет 4 рабочих дня.

Результатом административной процедуры является подготовка согласованных проектов решения и уведомления о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передача проектов с личным делом заявителя руководителю ОГКУ ЦСВ.

(п. 28 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

29. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) является получение руководителем ОГКУ ЦСВ проектов решения и уведомления, комплекта документов (личного дела)  заявителя.

30. Руководитель определяет правомерность назначения (отказа в назначении) денежной выплаты. 

31. Если проекты уведомления (решения) не соответствуют законодательству, руководитель возвращает их специалисту, подготовившему проекты, для приведения их в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата.

32. В случае соответствия действующему законодательству проектов решения и уведомления о предоставлении государственной услуги или решения и уведомления об  отказе в предоставлении государственной услуги, 

1) подписывает их и заверяет печатью ОГКУ  ЦСВ;

2) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за уведомление заявителя.

(п.п. 2 п. 32 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

33. Максимальный срок выполнения административных действий 60 мин.

Максимальный срок выполнения административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) составляет 1 рабочий день.

34. Основанием для начала процедуры уведомления заявителя о результате предоставления государственной услуги является получение специалистом, ответственным за уведомление заявителя, решения и личного дела заявителя.

(п. 34 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

        35. Специалист, ответственный за уведомление заявителя, в зависимости от способа обращения и получения результатов государственной услуги, избранных заявителем:

1) регистрирует уведомление о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги);

2) уведомляет заявителя об окончании хода предоставления государственной услуги посредством вручения или направления заявителю уведомления о предоставлении услуги (об отказе в предоставлении услуги) способом, указанным в заявлении;

3) вносит в АИС сведения о выполнении административной процедуры (при наличии технических возможностей).

(п. 35 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

          36. Максимальный срок исполнения административных действий составляет 1 час.

          Максимальный срок исполнения административной процедуры уведомления заявителя о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) составляет 5 рабочих дней.

Результатом административной процедуры является вручение уведомления о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) заявителю лично либо направление его почтовым отправлением с уведомлением о доставке.

(п. 36 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

Глава 4. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

37. Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами ОГКУ ЦСВ положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее – текущий контроль), осуществляется директором ОГКУ ЦСВ (в случае его отсутствия - исполняющим обязанности директора ОГКУ ЦСВ).

37.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей, а также иных заинтересованных лиц (граждан, их объединений и организаций, чьи права и законные интересы нарушены  при предоставлении государственной услуги) (далее – заинтересованные лица), рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей и заинтересованных лиц.

38. Проверки могут быть плановыми - осуществляться на основании программ проверок - и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги - комплексные проверки, или отдельные вопросы - тематические проверки.

Внеплановая проверка проводится в связи с конкретным обращением заявителя, заинтересованных лиц о нарушении действующего законодательства при предоставлении государственной услуги.

38.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя:

- проведение служебных проверок в случае поступления жалоб на действия (бездействие) должностного лица при предоставлении государственной услуги;

- выявление и устранение нарушений прав граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей.

38.2. Для проведения проверки формируется комиссия, деятельность которой осуществляется в соответствии с планом проведения проверки. Состав комиссии и план проведения проверки утверждаются приказом департамента. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии.

39. Персональная ответственность должностных лиц ОГКУ ЦСВ закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

40 Должностные лица ОГКУ ЦСВ в случае ненадлежащих предоставления государственной услуги и (или) исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

41. ОГКУ ЦСВ ведет учет случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, проводит соответствующие служебные проверки и принимает в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении таких должностных лиц.

41.1 Граждане, их объединения и организации вправе обратиться устно, направить обращение в письменной форме или в форме электронного документа в адрес директора департамента с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Костромской области, положений настоящего административного регламента, устанавливающих требования к полноте и качеству предоставления государственной услуги, в случае предполагаемого нарушения прав и законных интересов при предоставлении государственной услуги.

Обращение заинтересованных лиц, поступившее в департамент, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

О результатах рассмотрения обращения не позднее дня, следующего за днем принятия решения, дается письменный ответ, который может быть направлен заказным почтовым отправлением по почтовому адресу, указанному в обращении, путем вручения обратившемуся лицу или его уполномоченному представителю лично под расписку или в форме электронного документа на адрес электронной почты обратившегося лица.

Жалоба заявителя рассматривается в порядке, установленном главой 5 настоящего административного регламента.

(глава 4 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

Глава 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

42. Заявитель (представитель заявителя) имеет право на обжалование, оспаривание решений, действий (бездействия) должностных лиц департамента или уполномоченного органа при предоставлении государственной услуги в судебном или в досудебном (внесудебном) порядке.

Абзац исключен приказом департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

(в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

43. Обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц   при исполнении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке не лишает их права на оспаривание указанных решений, действий (бездействия) в судебном порядке.

44. Заявитель (представитель заявителя) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя (представителя заявителя) документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

6) затребование с заявителя (представителя заявителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области;

(в редакции приказа департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 159 от 15.03.2012 года (НГР ru44000201200175))

7) отказ уполномоченного органа, департамента, должностного лица уполномоченного органа, департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

45. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченный орган, департамент.

Жалобы на решения, принятые руководителем уполномоченного органа, рассматриваются руководителем департамента.

Жалобы на решения, принятые директором департамента, рассматриваются заместителем губернатора Костромской области, координирующим работу по вопросам реализации государственной политики и выработке региональной политики в области в сфере социального обеспечения граждан, опеки и попечительства.

(п. 45 в редакции приказов департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115), № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

46. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта департамента, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или региональной информационной системы «Единый портал Костромской области» (при наличии технической возможности), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(п. 46 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

47. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

48. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:

1) представлять документы (их копии), подтверждающие доводы заявителя, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) получать в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;

4) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

49. Жалоба, поступившая в департамент, уполномоченный орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа, департамента, должностного лица уполномоченного органа, департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

50. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченный орган, департамент принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных уполномоченным органом, департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Костромской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

51. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 50 настоящей главы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

52. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры и в органы, уполномоченные составлять протоколы об административных правонарушениях в соответствии с Кодексом Костромской области об административных правонарушениях.

(дополнен приказом департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области № 69 от 11.02.2015 года (НГР RU44000201400115)

Приложение № 1

к  административному регламенту

предоставления областным  государственным

казенным учреждением «Центр социальных

выплат» услуги «Предоставление 

ежемесячной денежной выплаты или

единовременной денежной выплаты, лицам,

удостоенным звания Почетный гражданин

Костромской области»

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

Приложение № 2

к  административному регламенту

предоставления областным  государственным казенным

учреждением «Центр социальных выплат»  государственной услуги «Предоставление ежемесячной денежной

выплаты или единовременной

денежной выплаты, лицам, удостоенным звания Почетный гражданин

Костромской области»

(Приложение № 2 в новой редакции приказа департамента по труду и социальной защите населения Костромской области № 461 от 30.06.2016 года (НГР RU44000201600698)

Информация о месте нахождения,

справочных телефонах

органов и учреждений, участвующих в

предоставлении государственной услуги

Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области

г. Кострома,

ул. Свердлова, д. 129

55-90-62

socdep.adm44.ru

Пн.-пт.: 9.00-18.00

ОГКУ «Центр социальных выплат»

г. Кострома, ул. Советская, д. 123

42-96-01

Пн.-чт.: 8.00-17.00,

Пт.: 8.00-16.00

ОГКУ «Многофункциональный центр          

предоставления государственных и         

муниципальных услуг населению»                     

г. Кострома,                

ул. Калиновская, д. 38,     

62-05-50, 62-05-00          

www.mfc44.ru                

Пн.-пт.: 8.00-19.00,

Сб.: 8.00-13.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Антроповскому району                                

157260, п. Антропово,

ул. Октябрьская, д.12        

8 (49430) 3-53-06

Пн.-чт.: 9.00-17.00,

Пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Вохомскому району   

157760, п. Вохма,           

ул. Советская, д. 39а,      

8 (49450) 2-22-68           

Пн.-чт.: 9.00-17.00,

Пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Кадыйскому району   

157980, п. Кадый,           

ул. Центральная, д. 3,      

8 (49442) 3-95-31           

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Кологривскому району

157440, г. Кологрив,        

ул. Куйбышева, д.7,     

8 (49443) 4-04-02           

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Межевскому району   

157420, с. Георгиевское,    

ул. Крупинова, д.33     

8 (49447) 5-40-20           

Пн.-чт.: 9.00-17.00,

Пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по городу Нея и Нейскому

району                                   

157330, г. Нея,             

ул. Любимова, д. 3а,        

8 (49444) 2-15-98           

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Островскому району  

157960, п. Островское,      

ул. Советская, д. 97,       

8 (49438) 2-71-40           

Пн.: 8.00-17.00,

Вт.-пт.: 8.00-16.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Павинскому району   

157650, с. Павино,          

ул. Октябрьская, д. 15,     

8 (49439) 2-12-52           

Пн., вт., чт., пт.:

9.00-17.00,

Ср.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Парфеньевскому району

157270, с. Парфеньево,      

ул. Ленина, д. 40,          

8 (49440) 5-13-32           

Пн.: 8.00-17.00,   

Вт.-пт.: 9.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Поназыревскому району

157580, с. Поназырево,      

ул. Свободы, д. 1,          

8 (49448) 2-16-51           

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГУ «ЦСВ» по Пыщугскому району    

157630, с. Пыщуг,           

ул. Первомайская, д. 4,     

8 (49452) 2-78-39       

Пн.-чт.: 9.00-17.00,

Пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Солигаличскому району

157170, г. Солигалич,       

пр. Свободы, д. 6,  8 (49436) 3-43-47       

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Сусанинскому району 

157080, п. Сусанино,        

ул. Советская, д. 2а,           

8 (49434) 9-74-43           

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Чухломскому району  

157130, г. Чухлома,         

ул. Советская, д. 1,        

8 (49441) 2-29-20           

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Буй и Буйскому району

157000 г. Буй, ул. Ленина, д.3,

8 (49435)3-15-11

byi@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ»

по Красносельскому району

157940, Костромская область, Красносельский район, поселок Красное-на-Волге, ул. Садовая,

д. 1

8 (49432) 22-486

krasnoenavolge@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Волгореченск

156019, г. Волгореченск,
ул. Им. 50-летия Ленинского Комсомола, 17а,

8 (49453) 21-735 volgorechensk@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Галич и Галичскому району

157201 г. Галич,

пл. Революции,
Гостиный двор, верхний корпус № 4,

8 (49437)2-19-31 galich@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Мантурово и  Мантуровскому району

157302 г.Мантурово,

ул. Нагорная, д.19,

8 (49446)21-0-90 manturovo@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по Макарьевскому району

157460, г. Макарьев,
ул. Большая Советская, д. 6,

8 (49445) 55-805 makariev@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Нерехта и Нерехтскому району

157800, г. Нерехта,
улица Красноармейская, 25,

8 (49431) 75-035

nerehta@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по Октябрьскому району

157780, с. Боговарово,

ул. Чапаева, д. 2,

8 (49451) 21-044 bogovarovo@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по Судиславскому району

157860 пгт. Судиславль,
ул. Советская, д. 2а,

8 (49433)9-74-43

sydislavl@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Шарья и Шарьинскому району

157505 г. Шарья,
ул. 50 лет Советской власти, д.4а,

8 (49449)3-33-07 sharya@mfc44.ru

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Сведения об интернет-сайтах, адресах

электронной почты органов и организаций,

участвующих в предоставлении государственной услуги

Наименование организации

Интернет-сайт

Адрес электронной почты

Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства по Костромской области

socdep.adm44.ru

socdep@adm44.ru

ОГКУ «ЦСВ»

___

csv@kostroma.ru

ОГКУ «МФЦ» 

www.mfc44.ru

mfc@mfc44.ru

Сведения о времени приема и консультирования

граждан по вопросам, связанным с предоставлением

государственной услуги

Наименование

Режим работы

Выходные дни

Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Костромской области

Понедельник-пятница:

с 9.00 до 18.00

суббота, воскресенье

ОГКУ «ЦСВ»

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

ОГКУ «МФЦ»

Пн.-пт.: 8.00-17.00

Сб.: 8.00-13.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Вохомскому району

Пн.-чт.: 9.00-17.00,

Пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Кадыйскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Кологривскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Межевскому району

Пн.-пт.: 9.00-17.10

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по городу Нея и Нейскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Островскому району

Вт.-пт.: 8.00-16.00,

Пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Павинскому району

Пн.-пт.: 9.00-17.10

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Парфеньевскому району

Пн.-пт.: 9.00-17.10

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Поназыревскому району

Пн.-пт.: 9.00-16.10

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Пыщугскому району

Пн.-пт.: 9.00-17.10

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Солигаличскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Судиславскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Сусанинскому району

Пн.-пт.: 8.00-18.00

(без перерыва)

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «ЦСВ» по Чухломскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Буй и Буйскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ»

по Красносельскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Волгореченск

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Галич и Галичскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Мантурово и  Мантуровскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по Макарьевскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Нерехта и Нерехтскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по Октябрьскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по Судиславскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Филиал ОГКУ «МФЦ» по городу Шарья и Шарьинскому району

Пн.-пт.: 8.00-17.00

суббота, воскресенье

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления областным 

государственным казенным

учреждением «Центр социальных

выплат» государственной услуги

"Предоставление ежемесячной

денежной выплаты или

единовременной денежной выплаты

лицам, удостоенным звания «Почетный

гражданин Костромской области»

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений

№

п/п

дата

обращения

заявителя

ФИО

заявителя

адрес проживания заявителя

цель обращения

(мера социальной поддержки)

подпись специалиста принявшего заявление

примечание

1

2

3

4

5

6

7

Приложение № 4

к административному регламенту  предоставления областным государственным казенным учреждением «Центр социальных выплат» государственной услуги « Предоставление  ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области»

РАСПИСКА

От___________________________________________________________

                                                                        (фамилия, имя, отчество)

приняты следующие  документы:

1) _____________________________________________________________;

2) _____________________________________________________________;

3) _____________________________________________________________.

Регистрационный номер: __________

Дата приема документов: «__» ________20__г.     Подпись специалиста _________

Тел.: ____________

Приложение № 5

к административному регламенту  предоставления областным государственным казенным учреждением «Центр социальных выплат» государственной услуги «Предоставление ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области»

УВЕДОМЛЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги

от________________                                        № ___________________

ОГКУ «Центр социальных выплат» рассмотрев документы ______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение о предоставлении ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской  области» в соответствии с Законом Костромской области от 22 июня 2010 года № 635-4-ЗКО «О  почетном звании «Почетный гражданин Костромской области»

           с ____________         в размере         ________________________.

Руководитель                        _________        (____________________)

                                                (подпись)         (расшифровка подписи)

Приложение № 6

к административному регламенту предоставления областным государственным казенным учреждением «Центр социальных выплат» государственной услуги  «Предоставление ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области»

УВЕДОМЛЕНИЕ

о об отказе в предоставлении государственной услуги

от________________                             № ____________

ОГКУ «Центр социальных выплат» рассмотрев документы ______________________________________________,

(фамилия, имя, отчество гражданина)

принял решение об отказе в предоставлении ежемесячной денежной выплаты или единовременной денежной выплаты лицам, удостоенным звания «Почетный гражданин Костромской области» в соответствии с Законом Костромской области от 22 июня 2010 года № 635-4-ЗКО «О почетном звании «Почетный гражданин Костромской области»

________________________________________________________________________

(  причины, послужившие основанием для принятия  решения об отказе в назначении и выплате)

Решение об отказе в предоставлении государственной услуги  может быть обжаловано в установленном законом порядке.

       Руководитель                            _________        (________________)

                                                             (подпись)       (расшифровка подписи)