Основная информация
Дата опубликования: | 25 января 2019г. |
Номер документа: | RU57000201900040 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Орловская область |
Принявший орган: | Департамент социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
25 ЯНВАРЯ 2019 Г. № 18
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 12 МАЯ 2015 ГОДА № 123 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ»
В целях реализации пункта 16.10 статьи 4 Закона Орловской области от 10 ноября 2014 года № 1681-ОЗ «Об отдельных правоотношениях в сфере социальной защиты населения и социального обслуживания граждан в Орловской области» приказываю:
1. Внести изменение в приказ Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 12 мая 2015 № 123 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания», изложив приложение 1 в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области Широкову О. М.
Исполняющий обязанности
руководителя Департамента
И. А. Гаврилина
Приложение к приказу Департамента
социальной защиты, опеки и
попечительства Орловской области
от «25» января 2019 года № 18
Приложение 1 к приказу Департамента
социальной защиты населения, опеки
и попечительства Орловской области
от 12 мая 2015 года № 123
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
I. Общие положения
Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее также – получатели социальных услуг) в организациях социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Орловской области (дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологический центр, психоневрологический интернат, дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов, детский дом-интернат для умственно отсталых детей, детский дом-интернат для детей с физическими недостатками, центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (дом ветеранов), (хосписное отделение), центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов).
Социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания в организациях социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Орловской области (далее также – стационарная форма социального обслуживания), включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
При определении необходимых получателю социальных услуг видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее – представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь законного представителя, равно как и участие законного представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуги.
Поставщиками социальных услуг являются организации социального обслуживания граждан, находящиеся в ведении Орловской области, осуществляющие социальное обслуживание граждан в стационарной форме социального обслуживания. Деятельность поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442–ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», других федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Орловской области.
II. Стандарт социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
6. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – Индивидуальная программа) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.
7. Получателю социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания:
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности,
в том числе детей-инвалидов.
8. Социально-бытовые услуги включают:
1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;
2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
3) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;
4) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
5) обеспечение помещениями для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания, культурно-досуговой деятельности, отвечающими санитарно-гигиеническим требованиям;
6) предоставление в пользование мебели;
7) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания граждан, находящейся в ведении Орловской области (далее – организация социального обслуживания);
8) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, учитывая интересы верующих различных конфессий;
9) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
10) отправка почтовой корреспонденции;
11) помощь в приеме пищи (кормление);
12) содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи, другими организациями, оказывающими услуги населению, а также в предоставлении информационных услуг;
13) помощь в написании и прочтении писем и иных документов;
14) обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;
15) содействие в организации ритуальных услуг.
9. Оценка качества оказания социально-бытовых услуг включает в себя оценку:
1) жилой площади, предоставляемой поставщиком социальных услуг, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), которая должна обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг, а также учитывать, по возможности, физическое и психическое состояние, наклонности, психологическую совместимость при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах);
2) помещений, предоставляемых для предоставления социальных услуг, которые по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
3) мебели и оборудования, которые должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам;
4) мягкого инвентаря, предоставляемого получателям социальных услуг, который должен быть удобным, соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям и, по возможности, их запросам по фасону и расцветке;
5) питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и нормам;
6) оказания услуг, предоставляемых получателям социальных услуг не способным к самообслуживанию, которые должны обеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств.
10. Социально-медицинские услуги включают:
1) выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
2) проведение оздоровительных мероприятий;
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг выявления отклонений в состоянии их здоровья;
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
5) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
6) проведений занятий по адаптивной физической культуре;
7) содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, государственных программ и территориальной программы обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;
8) содействие в проведении медико-социальной экспертизы, содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов;
9) содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратам и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг;
10) вызов врача, содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации;
11) посещение в медицинских организациях при оказании получателям социальных услуг медицинской помощи в стационарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки;
12) содействие в получении направления на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям;
13) оказание первичной медико-санитарной помощи;
14) содействие в получении и оказании помощи при стоматологических заболеваниях, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
15) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
16) содействие в прохождении диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) в медицинских организациях государственной и муниципальных систем здравоохранения;
17) организацию госпитализации нуждающихся в медицинские организации.
11. Оценка качества оказания социально-медицинских услуг включает в себя оценку:
1) своевременного и в необходимом объеме выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, путем организации ухода за ними с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния;
2) проведения систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3) проведения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий, которые должны быть осуществлены с аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;
4) мероприятий по консультированию получателей социальных услуг по социально-медицинским вопросам, которые должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных проблем, связанных с сохранением здоровья;
5) оказания помощи в выполнении занятий по адаптивной физической культуре, которая должна обеспечивать овладение получателями социальных услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья.
12. Социально-психологические услуги включают:
1) социально-психологическое консультирование;
2) психологическую помощь и поддержку.
13. Оценка качества социально-психологических услуг включает в себя оценку:
1) социально-психологического консультирования, которое должно обеспечить оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления семейных конфликтов;
2) психологической помощи, оказание которой должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы, решить возникшие социально-психологические проблемы;
3) социально-психологического патронажа, который должен на основе систематического наблюдения за получателями социальных услуг обеспечивать своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг.
14. Социально-педагогические услуги включают:
1) социально-педагогическую коррекцию, включая диагностику и консультирование;
2) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
3) организацию досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
15. Оценка качества социально-педагогических услуг включает в себя оценку:
1) социально-педагогической коррекции, осуществление которой должно обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг, получающие социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);
2) формирования позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг (как взрослых, так и детей), расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.
16. Социально-трудовые услуги включают:
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
2) оказание помощи в трудоустройстве;
3) организацию помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
17. Оценка качества социально-трудовых услуг включает в себя оценку:
1) качества услуг, связанных с организацией получения или содействием в получении образования и (или) квалификации инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, которые определяются тем, в какой степени созданные поставщиком социальных услуг условия для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими школьного образования, а также для получения образования взрослыми инвалидами, способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению;
2) проводимых мероприятий по использованию трудовых возможностей получателей социальных услуг и обучению их доступным профессиональным навыкам, их достаточность и своевременность;
3) проводимых мероприятий по оказанию помощи в трудоустройстве.
18. Социально-правовые услуги включают:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
2) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
3) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
19. Оценка качества социально-правовых услуг включает в себя оценку:
1) оказания помощи в оформлении и восстановлении документов, которая должна обеспечивать разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем;
2) эффективности оказания юридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечить своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.
20. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включают:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
21. Оценка качества услуг, оказанных в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включает в себя оценку:
1) обучения инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации, которое должно развить у инвалидов (детей-инвалидов) практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами;
2) проведения социально-реабилитационных мероприятий, которые должны способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, улучшить взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;
3) обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам поведения в быту и общественных местах, которое должно обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;
4) обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам компьютерной грамотности, которое должно развить у получателей социальных услуг практические навыки умения самостоятельно пользоваться компьютером.
22. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемых получателям социальных услуг, являются:
1) показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;
2) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере стационарного социального обслуживания (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы);
3) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
4) доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, иные условия, влияющие на качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг);
5) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
6) наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура) помещений поставщика социальных услуг;
7) состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации стационарного социального обслуживания;
8) повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социального обслуживания);
9) иные показатели, определяемые в порядке предоставления социальных услуг в соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
23. Основными факторами, определяющими качество услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:
1) адресность предоставления социальных услуг;
2) приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг,
3) достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг;
4) непрерывное повышение качества социальных услуг и эффективность их оказания.
24. При оценке качества услуги используют следующие критерии:
1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;
2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг;
3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
25. Качество предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания должно оцениваться совокупно исходя, в том числе, из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг.
26. Показатели качества предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания по видам социальных услуг, и оценка результатов предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к конкретному получателю социальных услуг.
27. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.
28. Контроль за предоставлением социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляется в соответствии со статьями 33, 34 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
29. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания рассчитаны в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2014 года № 1285 «О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг» и приведены в приложении 1 к настоящему Порядку.
30. Условия предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также Индивидуальной программой и договором о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее также – Договор).
31. При получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право на:
1) уважительное и гуманное отношение;
2) выбор поставщика социальных услуг;
3) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
4) отказ от предоставления социальных услуг;
5) обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
6) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
7) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
8) защиту своих прав и законных интересов.
32. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
33. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания.
III. Правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
34. Правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания включает в себя следующие действия:
1) принятие заявления по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее также – заявление);
2) информирование о Порядке, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
4) анализ документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме; информирование о принятом решении заявителя, выбор поставщика социальных услуг;
5) оформление и выдача путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области по форме согласно приложениям 2, 3 к Порядку;
6) составление Индивидуальной программы по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;
7) заключение Договора между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;
8) предоставление получателю социальных услуг социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с заключенным Договором;
9) прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 66 Порядка.
35. Время реализации действий, предусмотренных подпунктами 1–3 пункта 34 Порядка, составляет не более 15 минут с момента поступления заявления.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 4 пункта 34 Порядка, составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 5 пункта 34 Порядка, составляет не более 1 рабочего дня с момента регистрации документов, указанных в пункте 40 Порядка, Департаментом социальной защиты, опеки и попечительства Орловской области (далее также – Департамент).
Реализации действий, предусмотренных подпунктом 6 пункта 34 Порядка, осуществляется в день предоставления получателем социальных услуг путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области поставщику социальных услуг.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 7 пункта 34 Порядка, составляет не более 1 суток с даты составления поставщиком социальных услуг и подписания получателем социальных услуг Индивидуальной программы.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктами 8–9 пункта 34 Порядка, определяется в Договоре с учетом положений Порядка и действующего законодательства.
36. Основанием для рассмотрения вопроса о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме является поданное в письменной или электронной форме заявление в бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения», в том числе комплексный, по месту жительства гражданина (с приложением документов, указанных в пункте 40 Порядка) или бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» (с приложением документов, указанных в пункте 41 Порядка) (далее совместно также – учреждение).
Днем подачи заявления и документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, является день их поступления в учреждение.
При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается его нуждаемость в получении таких социальных услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
37. Информирование получателей социальных услуг о Порядке, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется непосредственно в помещениях организаций социального обслуживания с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
38. Для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получатель социальных услуг (его представитель) вправе выбрать поставщика социальных услуг, оказывающего социальные услуги в такой форме.
39. Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения», в том числе комплексный, проводит анализ документов, указанных в пункте 40 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме и уведомляет гражданина о принятом решении в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов.
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения», в том числе комплексный, направляет решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме с приложением документов, указанных в пункте 40 Порядка, в Департамент для оформления путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области в срок, указанный в абзаце первом настоящего пункта.
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» проводит анализ документов, указанных в пункте 41 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме и уведомляет гражданина о принятом решении в день подачи заявления и документов.
40. Путевка на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области оформляется на основании следующих документов:
1) Для оформления путевки на помещение в психоневрологический интернат прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: наличия психическою расстройства (развернутый диагноз), лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении для социального обслуживания; неспособности дееспособного лица, а также лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, написать заявление о принятии на стационарное социальное обслуживание лично (при наличии); в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным; рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
решение суда о признании лица недееспособным (при наличии);
решение суда о признании лица ограниченно дееспособным (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) в отношении лиц, нуждающихся в установлении опеки (попечительства) (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о направлении в психоневрологический интернат, принятого на основании заключения врачебной комиссии с участием врача - психиатра (в отношении лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление о помещении в психоневрологический интернат, либо при отсутствии опекуна);
постановление суда, подтверждающее обоснованность решения органов опеки и попечительства о направлении недееспособного гражданина в психоневрологический интернат в случае отсутствия письменного заявления гражданина о направлении в психоневрологический интернат, а также при отсутствии опекуна;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о наличии жилья у получателя социальных услуг (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода) и о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании, составленный органом опеки и попечительства, для недееспособных граждан;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании для дееспособных граждан;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
2) Для оформления путевки на помещение в дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологический центр, дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов, центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (дом ветеранов) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: основного и сопутствующих диагнозов, наличия или отсутствия показаний к стационарному обслуживанию (запись о частичной или полной утрате навыков к самообслуживанию при наличии показаний), рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
3) Для оформления путевки на помещение в центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (хосписное отделение) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации, подтверждающим инкурабельное состояние, и об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболевании у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
4) Для оформления путевки на помещение в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками, а также в детский дом-интернат для детей с физическими недостатками прилагаются следующие документы:
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) и вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающего наличие у ребенка гражданства Российской Федерации, паспорт (для детей старше 14 лет) и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации;
выписка из истории болезни или амбулаторной карты с указанием перенесенных заболеваний, операции, факторов риска;
заключение психолого-медико-педагогической комиссии, выданное не ранее чем за 12 месяцев до направления в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками и содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптационной образовательной программы;
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья ребенка на момент обращения: педиатра, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, окулиста, психиатра, онколога, инфекциониста; степени транспортабельности (мобильности) – передвигается самостоятельно, находится па постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске, рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Для оформления путевки для зачисления в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками прилагается заключение уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы с указанием: наличия у ребенка степени умственной отсталости, в том числе, отягощенной психоневрологической симптоматикой, лишающего его возможности находиться в специальном (коррекционном) образовательном учреждении VIII вида;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование (дети-инвалиды старше 14 лет) или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
решение органа опеки и попечительства о направлении несовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками (в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
распоряжение (постановление) администрации муниципального образования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей от 14 лет);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справки о его сохранности, состоянии (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства;
педагогическая характеристика (при наличии), табель успеваемости (для детей, начавших обучение);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
документы, подтверждающие статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе: свидетельства о смерти родителей; решение суда о лишении родительских прав или об ограничении родителей в родительских правах и взыскании алиментов с родителей, о признании родителей безвестно отсутствующими, умершими, недееспособными (ограниченно дееспособными); решение суда о назначении родителю наказания в виде лишения свободы; справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; справка из органов внутренних дел о розыске родителей; заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка (при наличии); документы об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданные органами внутренних дел или органами опеки и попечительства (при наличии);
свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество (при наличии);
договор на открытие счета, сберегательные книжки, оформленные на имя несовершеннолетнего, реквизиты счетов в кредитных организациях;
справка о составе семьи, адреса родственников ребенка (бабушки, дедушки, братья, сестры);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
5) Для оформления путевки на помещение в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов помимо документов, указанных в подпункте 2 настоящего пункта, прилагаются следующие документы:
личное заявление получателя социальных услуг или решение суда о переводе получателя социальных услуг в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов в случае неоднократного нарушения получателем социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания правил внутреннего распорядка.
Граждане, находящиеся под административным надзором, дополнительно представляют следующие документы:
решение суда об установлении административного надзора;
справка об освобождении из исправительного учреждения с отметкой об установлении административного надзора;
предписание, выданное администрацией исправительного учреждения о выезде к избранному месту жительства или пребывания с указанием срока прибытия;
сведения органа внутренних дел о постановке гражданина на учет для осуществления административного надзора.
6) Для оформления путевки на помещение в центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
санаторно-курортная карта (при наличии);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
41. Помещение на стационарное социальное обслуживание в бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» осуществляется на основании следующих документов:
1) Для помещения в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение временного проживания) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
2) Для помещения в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение ночного пребывания) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
акт обследования материально-бытового положения, подтверждающий обстоятельства, препятствующие проживанию в жилом помещении (при наличии места жительства);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
42. Поступившие заявление, путевка и документы гражданина регистрируются поставщиком социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в день их поступления в журнале регистрации.
43. В случае непредставления документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, данные документы запрашиваются поставщиком социальных услуг в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных данным органам организациях в порядке межведомственного взаимодействия.
Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
44. При поступлении документов, указанных в пункте 40 Порядка, Департамент, в течение 1 рабочего дня со дня регистрации документов, оформляет путевку на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области по форме согласно приложениям 2, 3 к Порядку.
Корешок путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области остается в Департаменте.
45. В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» в течение 1 рабочего дня составляет Индивидуальную программу в 2 экземплярах.
Один экземпляр Индивидуальной программы передается гражданину или его представителю. Второй экземпляр Индивидуальной программы остается в бюджетном учреждении Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий»
46. В день предоставления путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области поставщик социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания составляет Индивидуальную программу в 2 экземплярах.
47. Один экземпляр Индивидуальной программы передается гражданину или его представителю. Второй экземпляр Индивидуальной программы остается у поставщика социальных услуг.
48. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются гражданину на основании Договора, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его представителем, в течение суток, со дня составления Индивидуальной программы поставщиком социальных услуг и подписания ее получателем социальных услуг.
49. Существенными условиями Договора являются положения, определенные Индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
50. Отношения, связанные с исполнением Договора, регламентируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
51. Получатель социальных услуг или его представитель имеет право отказаться от получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания. Отказ оформляется в письменной форме и в течение 1 рабочего дня вносится в Индивидуальную программу.
52. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.
53. Гражданину или получателю социальных услуг отказывается в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в связи с наличием медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации, а также не предоставлением документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка (за исключением документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе).
54. В течение суток с даты составления поставщиком социальных услуг Индивидуальной программы и подписания ее получателем социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем заключается Договор. При заключении Договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
55. Изменение и расторжение Договора осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
56. Поставщик социальных услуг в зависимости от изменения физического состояния получателя социальных услуг, но не реже 1 раза в 3 года с согласия получателя социальных услуг вносит изменения в Индивидуальную программу относительно сроков предоставления и перечня социальных услуг. Пересмотр Индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной Индивидуальной программы. В течение 1 рабочего дня со дня внесения изменений в Индивидуальную программу пересматривается Договор путем заключения дополнительного соглашения.
57. Перевод получателя социальных услуг от одного поставщика социальных услуг к другому поставщику социальных услуг осуществляется на основании личного заявления получателя социальных услуг и (или) истечения срока действия Договора или решения суда.
В течение 1 рабочего дня поставщик социальных услуг регистрирует заявление о переводе получателя социальных услуг к другому поставщику социальных услуг.
58. В течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления прежний поставщик социальных услуг издает приказ о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
59. В срок не более чем 10 рабочих дней со дня регистрации заявления поставщик социальных услуг при наличии свободных мест у другого поставщика социальных услуг в случае необходимости оказывает помощь получателю социальных услуг в обновлении документов, указанных в пункте 40 Порядка.
60. Получателю социальных услуг в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления отказывается в переводе в случае отсутствия мест у поставщика социальных услуг, а также предоставления документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка, с истекшим сроком действия.
О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения.
61. В течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания поставщик социальных услуг вносит в Индивидуальную программу получателя социальных услуг информацию об объеме оказанных социальных услуг, расторгает Договор и снимает получателя социальных услуг со стационарного обслуживания. Приказ о снятии получателя социальных услуг со стационарного обслуживания поставщик социальных услуг подшивает к Индивидуальной программе получателя социальных. Заверенная копия Индивидуальной программы выдается на руки получателю социальных услуг в течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
V. Правила оплаты предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
62. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной форме обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (его представителем) документов, а также тарифов на социальные услуги.
63. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) иным категориям граждан, определенным Правительством Орловской области.
64. Размер платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания определяется в соответствии с постановлением Правительства Орловской области от 29 декабря 2014 года № 441 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и Порядка ее взимания на территории Орловской области».
65. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с Договором.
VI. Прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
66. Прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится по следующим основаниям:
1) по письменному заявлению получателя социальных услуг (его представителя) в стационарной форме социального обслуживания;
2) окончания срока предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с Индивидуальной программой и (или) истечение срока Договора;
3) нарушения получателем социальных услуг (его представителем) в стационарной форме социального обслуживания условий, предусмотренных Договором;
4) смерти получателя социальных услуг или ликвидации, прекращения деятельности поставщика социальных услуг;
5) решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновения у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
67. Не позднее 5 рабочих дней со дня наступления обстоятельств, перечисленных в пункте 66 Порядка, поставщик социальных услуг издает приказ о снятии получателя со стационарной формы социального обслуживания. Заверенная копия приказ подшивается в личное дело получателя социальных услуг.
В случае отсутствия у получателя социальных услуг жилплощади к указанным документам прикладывается заявление и копия документа, удостоверяющего личность лица, у которого будет проживать получатель социальных услуг, которые поставщик социальных услуг запрашивает самостоятельно в срок, указанный в абзаце первом настоящего пункта.
В случае если получатель социальных услуг является недееспособным, к заявлению поставщика социальных услуг прикладывается копия решения органа опеки и попечительства о согласии на снятие получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания, а также заявление и копия документа, удостоверяющего личность лица, у которого будет проживать недееспособный.
68. В течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания поставщик социальных услуг вносит в Индивидуальную программу информацию об объеме оказанных социальных услуг, расторгает Договор и снимает получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
Индивидуальную программу поставщик социальных услуг подшивает в личное дело получателя социальных услуг. Заверенная копия Индивидуальной программы выдается получателю социальных услуг или представителю (в случае прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания по основаниям, указанным в подпунктах 1-3, 7 пункта 66 Порядка) в течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
Приложение 1 к Порядку предоставления
социальных услуг в стационарной
форме социального обслуживания
Подушевые нормативы финансирования социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания населения, находящимися в ведении Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области
Таблица 1
Наименование
Стоимость услуги (руб.)
Период
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом-интернат для граждан пожилого возраста
и инвалидов, специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологичес-кий центр
Психоневро-логический интернат
Дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов
Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов
Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий
1
2
3
4
5
6
7
1. Социально-бытовые услуги
1.1. В полустационарной или стационарной форме социального обслуживания
1.1.1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам
в день
50
50
50
90
150
1.1.2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
в день
210
210
210
210
325
1.1.3. Обеспечение мягким
инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
в день
90
90
90
-
150
1.1.4. Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми
в день
11
13
13
-
-
1.1.5. Обеспечение помещениями, отвечающими санитарно-
гигиеническим требованиям, для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания, культурно-досуговой деятельности
в день
30
30
30
60
60
1.1.6. Предоставление в пользование мебели
в день
31
30
33
67
66
1.1.7. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания граждан, находящейся в ведении Орловской области
в день
8
8
10
-
-
1.1.8. Предоставление на время обслуживания в полустационарных условиях спального места в помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям, оборудованном мебелью, мягким инвентарем, в соответствии с установленными нормативами; организация реабилитационных мероприятий
в день
-
-
-
-
-
1.1.9. Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, учитывая интересы верующих различных конфессий
час
12
12
13
-
-
1.3.Во всех формах социального обслуживания
1.3.1. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
в день
135
137
140
-
-
1.3.2. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
разовая
7
7
10
-
-
1.3.3. Помощь в приеме пищи (кормление)
в день
20
30
20
-
-
1.3.4. Содействие в организации предоставле-ния услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи, другими организациями, оказывающими услуги населению, а также в предоставлении информационных услуг
разовая
11
12
11
-
-
1.3.5. Помощь в написании и прочтении писем и иных документов
разовая
8
7
11
-
-
1.3.6. Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования
в день
77
79
75
-
-
1.3.7. Содействие в организации ритуальных услуг
разовая
бесплатно
бесплатно
бесплатно
-
-
2. Социально-медицинские нормативы
2.1.Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)
в день
13
13
13
53
41
2.2. Проведение оздоровительных мероприятий
разовая
13
14
14
52
36
2.3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
в день
13
17
13
-
36
2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
в день
16
16
15
52
38
2.5. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
в день
13
19
13
54
36
2.6. Проведений занятий по адаптивной физической культуре
в день
12
12
12
52
-
2.7. Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, государственных программ и территориальной программы обязательного медицинского страхования в медицинских организациях
в день
9
15
8
-
36
2.8. Содействие
в проведении медико-социальной экспертизы, содействие
в проведении или проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуаль-ных программ реабилитации инвалидов
разовая
9
18
10
-
36
2.9.Содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг
в день
7
9
8
-
36
2.10.Вызов врача на дом, содействие
в госпитализации, сопровождение нуждающихся
в медицинские организации
разовая
12
12
12
-
29
2.11. Посещение в медицинских организациях при оказании получателям социальных услуг медицинской помощи в стационарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки
в день
11
15
9
-
-
2.12. Содействие в получении направления на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям
разовая
12
-
-
-
-
2.13.Оказание первичной медико-санитарной помощи
в день
12
15
12
64
94
2.14. Содействие в получении и оказании помощи при стоматологических заболеваниях, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации
разовая
13
10
13
-
31
2.15. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
в день
30
32
30
50
46
2.16. Содействие в прохождении диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) в медицинских организациях государственной и муниципальных систем здравоохранения
разовая
14
20
13
-
34
2.17. Организация госпитализации нуждающихся в медицинские организации
разовая
14
20
18
-
45
3. Социально-психологические нормативы
3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
разовая
12
12
15
-
50
3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
разовая
-
21
-
-
50
3.3. Социально-психологический патронаж
в день
-
-
-
-
-
3.4. Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
разовая
-
-
-
-
-
4. Социально-педагогические нормативы
4.1. Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
в день
-
-
-
-
-
4.2.Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
в день
-
-
-
-
-
4.3. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
разовая
-
-
-
-
-
4.4. Формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга
в день
12
20
14
-
30
4.5. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
в день
17
19
18
49
42
5. Социально-трудовые нормативы
5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
в день
-
-
-
-
-
5.2. Оказание помощи
в трудоустройстве
разовая
12
18
17
-
43
5.3. Организация помощи
в получении образования
и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами)
в соответствии с их способностями
в день
15
18
18
-
-
6. Социально-правовые нормативы
6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
разовая
9
17
11
-
50
6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно
разовая
11
11
10
-
47
6.3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
разовая
18
16
17
-
45
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
в день
11
12
10
-
-
7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
разовая
9
18
10
49
-
7.3. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
в день
-
24
-
-
35
7.4. Оказание помощи
в обучении навыкам компьютерной грамотности
разовая
18
19
10
-
-
Таблица 2
Наименование
Стоимость услуги (руб.)
период
детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками
детский дом-интернат для детей
с физическими недостатками
1
2
3
4
1. Социально-бытовые услуги
1.1. В полустационарной или стационарной форме социального обслуживания
1.1.1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам
в день
90
90
1.1.2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
в день
438
325
1.1.3. Обеспечение мягким
инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
в день
120
90
1.1.4. Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми
в день
25
26
1.1.5. Обеспечение помещениями, отвечающими санитарно-
гигиеническим требованиям, для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания, культурно-досуговой деятельности
в день
50
56
1.1.6. Предоставление в пользование мебели
в день
160
72
1.1.7. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания граждан, находящейся в ведении Орловской области
в день
17
20
1.1.8. Предоставление на время обслуживания в полустационарных условиях спального места в помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям, оборудованном мебелью, мягким инвентарем, в соответствии с установленными нормативами; организация реабилитационных мероприятий
в день
-
-
1.1.9. Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, учитывая интересы верующих различных конфессий
час
-
-
1.3.Во всех формах социального обслуживания
1.3.1. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
в день
77
150
1.3.2. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
разовая
10
10
1.3.3. Помощь в приеме пищи (кормление)
в день
70
154
1.3.4. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи, другими организациями, оказывающими услуги населению, а также в предоставлении информационных услуг
разовая
13
19
1.3.5. Помощь в написании и прочтении писем и иных документов
разовая
11
18
1.3.6. Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования
в день
160
130
1.3.7. Содействие в организации ритуальных услуг
разовая
бесплатно
бесплатно
2. Социально-медицинские нормативы
2.1. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)
в день
34
30
2.2. Проведение оздоровительных мероприятий
разовая
65
45
2.3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
в день
26
34
2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
в день
23
26
2.5. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
в день
35
37
2.6. Проведений занятий по адаптивной физической культуре
в день
40
42
2.7. Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, государственных программ и территориальной программы обязательного медицинского страхования в медицинских организациях
в день
22
24
2.8. Содействие
в проведении медико-социальной экспертизы, содействие
в проведении или проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуаль-ных программ реабилитации инвалидов
разовая
44
44
2.9. Содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг
в день
25
26
2.10. Вызов врача на дом, содействие
в госпитализации, сопровождение нуждающихся
в медицинские организации
разовая
25
26
2.11. Посещение в медицинских организациях при оказании получателям социальных услуг медицинской помощи в стационарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки
в день
35
37
2.12. Содействие в получении направления на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям
разовая
25
26
2.13. Оказание первичной медико-санитарной помощи
в день
45
45
2.14. Содействие в получении и оказании помощи при стоматологических заболеваниях, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации
разовая
28
28
2.15. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
в день
85
64
2.16. Содействие в прохождении диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) в медицинских организациях государственной и муниципальных систем здравоохранения
разовая
45
46
2.17. Организация госпитализации нуждающихся в медицинские организации
разовая
37
37
3. Социально-психологические нормативы
3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
разовая
25
25
3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
разовая
42
19
3.3. Социально-психологический патронаж
в день
20
21
3.4. Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
разовая
-
-
4. Социально-педагогические нормативы
4.1. Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
в день
-
-
4.2.Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
в день
-
-
4.3. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
разовая
30
30
4.4. Формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга
в день
64
158
4.5. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
в день
110
172
5. Социально-трудовые нормативы
5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
в день
20
57
5.2. Оказание помощи
в трудоустройстве
разовая
30
30
5.3. Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами)в соответствии с их способностями
в день
30
62
6. Социально-правовые нормативы
6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
разовая
18
18
6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно
разовая
20
21
6.3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
разовая
15
18
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
в день
34
34
7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
разовая
34
34
7.3. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
в день
19
19
7.4. Оказание помощи
в обучении навыкам компьютерной грамотности
разовая
23
23
Приложение 2 к Порядку предоставления
социальных услуг в стационарной
форме социального обслуживания
Форма
КОРЕШОК ПУТЕВКИ №
на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области
«_____________________________________»
выдана управлением организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты, опеки
и попечительства Орловской области
Дата выдачи «___» _______________20___ года
Действительна по «___» __________20___ года
Фамилия _______________________________
Имя _______________________________
Отчество________________________________
Год рождения ___________________________
Вид и размер пенсии _____________________
Группа инвалидности_____________________
Прилагаются следующие документы:
Паспорт серии ___________________________
Дата выдачи ____________________________
Кем выдан ___________________________
Кем направляется ________________________
Последнее место жительства _______________
Начальник управления ________________________
Путевку получил__________________________
М.П.
ПУТЕВКА №
на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области
«_____________________________________»
выдана управлением организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты, опеки
и попечительства Орловской области
Дата выдачи «___» ________________20___ года
_
Действительна по«___» ___________20___ года
Фамилия _______________________________
Имя _______________________________
Отчество________________________________
Год рождения ___________________________
Вид и размер пенсии______________________
Группа инвалидности_____________________
Прилагаются следующие документы:
Паспорт серии ___________________________
Дата выдачи ___________________________
Кем выдан ___________________________
Кем направляется_________________________
Последнее место жительства _______________
Начальник управления_____________________
Путевку получил__________________________
М.П.
Приложение 3 к Порядку предоставления
социальных услуг в стационарной
форме социального обслуживания
Форма
ПУТЕВКА № ___
на помещение в бюджетное учреждение
Орловской области «Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов «______________»
с «___» _______20__ года по «___» _______20__года
1.Фамилия, Имя, Отчество _______________________
______________________________________________
2. Год рождения ________________________________
3. Домашний адрес _____________________________
______________________________________________
4. Путевка выдана управлением организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты, опеки и попечительства
Орловской области на условиях оплаты:
бесплатно, с частичной оплатой
(ненужное зачеркнуть)
в сумме _________________ руб. __________ коп.
Начальник управления _____________________
М.П.
Принят на обслуживание в Центр
____________________ 20 ____г. __________ М.П.
Снят с обслуживания
____________________ 20 ____г. __________ М.П.
Выдается получателю социальных
услуг на руки
ОБРАТНЫЙ ТАЛОН
к путевке
№ ___
Бюджетное учреждение Орловской области
«Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов
«______________»
на срок с «____»_____________ 20 _____ года
по «_____» _____________ 20 ______года
Фамилия, Имя, Отчество _________________________
_______________________________________________
Принят на обслуживание в Центр
с _______________________20____года
по ______________________20____год
Подпись врача___________________________ М.П.
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
25 ЯНВАРЯ 2019 Г. № 18
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 12 МАЯ 2015 ГОДА № 123 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ»
В целях реализации пункта 16.10 статьи 4 Закона Орловской области от 10 ноября 2014 года № 1681-ОЗ «Об отдельных правоотношениях в сфере социальной защиты населения и социального обслуживания граждан в Орловской области» приказываю:
1. Внести изменение в приказ Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области от 12 мая 2015 № 123 «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания», изложив приложение 1 в новой редакции согласно приложению к настоящему приказу.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника управления организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области Широкову О. М.
Исполняющий обязанности
руководителя Департамента
И. А. Гаврилина
Приложение к приказу Департамента
социальной защиты, опеки и
попечительства Орловской области
от «25» января 2019 года № 18
Приложение 1 к приказу Департамента
социальной защиты населения, опеки
и попечительства Орловской области
от 12 мая 2015 года № 123
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
I. Общие положения
Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Российской Федерации, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее также – получатели социальных услуг) в организациях социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Орловской области (дом-интернат для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологический центр, психоневрологический интернат, дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов, детский дом-интернат для умственно отсталых детей, детский дом-интернат для детей с физическими недостатками, центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (дом ветеранов), (хосписное отделение), центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий, центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов).
Социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания в организациях социального обслуживания граждан, находящихся в ведении Орловской области (далее также – стационарная форма социального обслуживания), включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности.
При определении необходимых получателю социальных услуг видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее – представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь законного представителя, равно как и участие законного представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуги.
Поставщиками социальных услуг являются организации социального обслуживания граждан, находящиеся в ведении Орловской области, осуществляющие социальное обслуживание граждан в стационарной форме социального обслуживания. Деятельность поставщика социальных услуг должна соответствовать требованиям Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442–ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», других федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Орловской области.
II. Стандарт социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
6. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – Индивидуальная программа) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.
7. Получателю социальных услуг предоставляются следующие виды социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания:
1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения для выявления отклонений в состоянии здоровья;
3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде;
4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга;
5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности,
в том числе детей-инвалидов.
8. Социально-бытовые услуги включают:
1) предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам;
2) обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам;
3) обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам;
4) обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми;
5) обеспечение помещениями для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания, культурно-досуговой деятельности, отвечающими санитарно-гигиеническим требованиям;
6) предоставление в пользование мебели;
7) обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания граждан, находящейся в ведении Орловской области (далее – организация социального обслуживания);
8) предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, учитывая интересы верующих различных конфессий;
9) предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
10) отправка почтовой корреспонденции;
11) помощь в приеме пищи (кормление);
12) содействие в организации предоставления услуг организациями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи, другими организациями, оказывающими услуги населению, а также в предоставлении информационных услуг;
13) помощь в написании и прочтении писем и иных документов;
14) обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования;
15) содействие в организации ритуальных услуг.
9. Оценка качества оказания социально-бытовых услуг включает в себя оценку:
1) жилой площади, предоставляемой поставщиком социальных услуг, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность), которая должна обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг, а также учитывать, по возможности, физическое и психическое состояние, наклонности, психологическую совместимость при размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях (комнатах);
2) помещений, предоставляемых для предоставления социальных услуг, которые по размерам, расположению и конфигурации должны обеспечивать возможность оказания всех видов социальных услуг с учетом специфики получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;
3) мебели и оборудования, которые должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам;
4) мягкого инвентаря, предоставляемого получателям социальных услуг, который должен быть удобным, соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг, отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям и, по возможности, их запросам по фасону и расцветке;
5) питания, которое должно быть приготовлено из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям и нормам;
6) оказания услуг, предоставляемых получателям социальных услуг не способным к самообслуживанию, которые должны обеспечивать выполнение необходимых получателям социальных услуг процедур без причинения какого-либо вреда их здоровью, физических или моральных страданий и неудобств.
10. Социально-медицинские услуги включают:
1) выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
2) проведение оздоровительных мероприятий;
3) систематическое наблюдение за получателями социальных услуг выявления отклонений в состоянии их здоровья;
4) консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);
5) проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
6) проведений занятий по адаптивной физической культуре;
7) содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, государственных программ и территориальной программы обязательного медицинского страхования в медицинских организациях;
8) содействие в проведении медико-социальной экспертизы, содействие в проведении или проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуальных программ реабилитации инвалидов;
9) содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратам и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг;
10) вызов врача, содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации;
11) посещение в медицинских организациях при оказании получателям социальных услуг медицинской помощи в стационарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки;
12) содействие в получении направления на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям;
13) оказание первичной медико-санитарной помощи;
14) содействие в получении и оказании помощи при стоматологических заболеваниях, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
15) обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;
16) содействие в прохождении диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) в медицинских организациях государственной и муниципальных систем здравоохранения;
17) организацию госпитализации нуждающихся в медицинские организации.
11. Оценка качества оказания социально-медицинских услуг включает в себя оценку:
1) своевременного и в необходимом объеме выполнения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, путем организации ухода за ними с учетом медицинских показаний, физического и психического состояния;
2) проведения систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
3) проведения процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг, оздоровительных мероприятий, которые должны быть осуществлены с аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг;
4) мероприятий по консультированию получателей социальных услуг по социально-медицинским вопросам, которые должны обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных проблем, связанных с сохранением здоровья;
5) оказания помощи в выполнении занятий по адаптивной физической культуре, которая должна обеспечивать овладение получателями социальных услуг доступного и безопасного для здоровья комплекса физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья.
12. Социально-психологические услуги включают:
1) социально-психологическое консультирование;
2) психологическую помощь и поддержку.
13. Оценка качества социально-психологических услуг включает в себя оценку:
1) социально-психологического консультирования, которое должно обеспечить оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи по налаживанию межличностных отношений, в том числе для предупреждения и преодоления семейных конфликтов;
2) психологической помощи, оказание которой должно помочь получателю социальных услуг раскрыть и мобилизовать внутренние ресурсы, решить возникшие социально-психологические проблемы;
3) социально-психологического патронажа, который должен на основе систематического наблюдения за получателями социальных услуг обеспечивать своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, ухудшающих условия жизнедеятельности получателей социальных услуг, в целях оказания им необходимых социально-психологических услуг.
14. Социально-педагогические услуги включают:
1) социально-педагогическую коррекцию, включая диагностику и консультирование;
2) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
3) организацию досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
15. Оценка качества социально-педагогических услуг включает в себя оценку:
1) социально-педагогической коррекции, осуществление которой должно обеспечивать оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи, в которой нуждаются получатели социальных услуг, получающие социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций);
2) формирования позитивных интересов получателей социальных услуг, организацию их досуга, которые должны обеспечивать удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг (как взрослых, так и детей), расширение кругозора, сферы общения, повышение творческой активности получателей социальных услуг.
16. Социально-трудовые услуги включают:
1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
2) оказание помощи в трудоустройстве;
3) организацию помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
17. Оценка качества социально-трудовых услуг включает в себя оценку:
1) качества услуг, связанных с организацией получения или содействием в получении образования и (или) квалификации инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями, которые определяются тем, в какой степени созданные поставщиком социальных услуг условия для дошкольного воспитания детей-инвалидов и получения ими школьного образования, а также для получения образования взрослыми инвалидами, способствуют успешному и результативному проведению воспитательной работы и обучению;
2) проводимых мероприятий по использованию трудовых возможностей получателей социальных услуг и обучению их доступным профессиональным навыкам, их достаточность и своевременность;
3) проводимых мероприятий по оказанию помощи в трудоустройстве.
18. Социально-правовые услуги включают:
1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
2) оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно;
3) оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
19. Оценка качества социально-правовых услуг включает в себя оценку:
1) оказания помощи в оформлении и восстановлении документов, которая должна обеспечивать разъяснение получателям социальных услуг содержания необходимых документов в зависимости от их предназначения, изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем;
2) эффективности оказания юридической помощи получателям социальных услуг, которая должна обеспечить своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг правовых проблем.
20. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включают:
1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
3) обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
21. Оценка качества услуг, оказанных в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, включает в себя оценку:
1) обучения инвалидов (детей-инвалидов) пользованию техническими средствами реабилитации, которое должно развить у инвалидов (детей-инвалидов) практические навыки умения самостоятельно пользоваться этими средствами;
2) проведения социально-реабилитационных мероприятий, которые должны способствовать восстановлению социального статуса получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, улучшить взаимодействие получателя социальных услуг с обществом;
3) обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам поведения в быту и общественных местах, которое должно обеспечивать формирование получателя социальных услуг как самостоятельной личности, культурной, вежливой, предусмотрительной и благожелательной в отношении к окружающим, а также обучения внутренней дисциплине личности, способной обслужить себя в бытовых условиях;
4) обучения получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, навыкам компьютерной грамотности, которое должно развить у получателей социальных услуг практические навыки умения самостоятельно пользоваться компьютером.
22. Основными показателями, определяющими качество социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предоставляемых получателям социальных услуг, являются:
1) показатели, характеризующие удовлетворенность социальными услугами получателей социальных услуг, отсутствие обоснованных жалоб, число положительных отзывов о работе поставщика социальных услуг;
2) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере стационарного социального обслуживания (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы);
3) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;
4) доступность условий размещения поставщиков социальных услуг (в том числе доступность предоставления социального обслуживания для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, иные условия, влияющие на качество социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг);
5) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;
6) наличие специального и технического оснащения (оборудование, приборы, аппаратура) помещений поставщика социальных услуг;
7) состояние информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации стационарного социального обслуживания;
8) повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности поставщика социальных услуг при предоставлении социального обслуживания);
9) иные показатели, определяемые в порядке предоставления социальных услуг в соответствии с пунктом 10 статьи 8 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
23. Основными факторами, определяющими качество услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:
1) адресность предоставления социальных услуг;
2) приближенность поставщиков социальных услуг к месту жительства получателей социальных услуг,
3) достаточность количества поставщиков социальных услуг для обеспечения потребностей граждан в социальном обслуживании, достаточность финансовых, материально-технических, кадровых и информационных ресурсов у поставщиков социальных услуг;
4) непрерывное повышение качества социальных услуг и эффективность их оказания.
24. При оценке качества услуги используют следующие критерии:
1) полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства, в том числе, исходя из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг, иных критериев, позволяющих оценить полноту предоставления социальных услуг;
2) своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг;
3) результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг).
25. Качество предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания должно оцениваться совокупно исходя, в том числе, из объема предоставляемых социальных услуг, сроков предоставления социальных услуг.
26. Показатели качества предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания по видам социальных услуг, и оценка результатов предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг определяются по результатам предоставления социальных услуг применительно к конкретному получателю социальных услуг.
27. Результатом предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг.
28. Контроль за предоставлением социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляется в соответствии со статьями 33, 34 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
29. Подушевые нормативы финансирования социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания рассчитаны в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2014 года № 1285 «О расчете подушевых нормативов финансирования социальных услуг» и приведены в приложении 1 к настоящему Порядку.
30. Условия предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также Индивидуальной программой и договором о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее также – Договор).
31. При получении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получатели социальных услуг имеют право на:
1) уважительное и гуманное отношение;
2) выбор поставщика социальных услуг;
3) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;
4) отказ от предоставления социальных услуг;
5) обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
6) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
7) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
8) защиту своих прав и законных интересов.
32. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг.
33. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания.
III. Правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
34. Правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания включает в себя следующие действия:
1) принятие заявления по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее также – заявление);
2) информирование о Порядке, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
4) анализ документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме; информирование о принятом решении заявителя, выбор поставщика социальных услуг;
5) оформление и выдача путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области по форме согласно приложениям 2, 3 к Порядку;
6) составление Индивидуальной программы по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;
7) заключение Договора между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года № 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;
8) предоставление получателю социальных услуг социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с заключенным Договором;
9) прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 66 Порядка.
35. Время реализации действий, предусмотренных подпунктами 1–3 пункта 34 Порядка, составляет не более 15 минут с момента поступления заявления.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 4 пункта 34 Порядка, составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 5 пункта 34 Порядка, составляет не более 1 рабочего дня с момента регистрации документов, указанных в пункте 40 Порядка, Департаментом социальной защиты, опеки и попечительства Орловской области (далее также – Департамент).
Реализации действий, предусмотренных подпунктом 6 пункта 34 Порядка, осуществляется в день предоставления получателем социальных услуг путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области поставщику социальных услуг.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктом 7 пункта 34 Порядка, составляет не более 1 суток с даты составления поставщиком социальных услуг и подписания получателем социальных услуг Индивидуальной программы.
Срок реализации действий, предусмотренных подпунктами 8–9 пункта 34 Порядка, определяется в Договоре с учетом положений Порядка и действующего законодательства.
36. Основанием для рассмотрения вопроса о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме является поданное в письменной или электронной форме заявление в бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения», в том числе комплексный, по месту жительства гражданина (с приложением документов, указанных в пункте 40 Порядка) или бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» (с приложением документов, указанных в пункте 41 Порядка) (далее совместно также – учреждение).
Днем подачи заявления и документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, является день их поступления в учреждение.
При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается его нуждаемость в получении таких социальных услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
37. Информирование получателей социальных услуг о Порядке, перечне предоставляемых социальных услуг осуществляется непосредственно в помещениях организаций социального обслуживания с использованием электронной или телефонной связи, информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
38. Для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получатель социальных услуг (его представитель) вправе выбрать поставщика социальных услуг, оказывающего социальные услуги в такой форме.
39. Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения», в том числе комплексный, проводит анализ документов, указанных в пункте 40 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме и уведомляет гражданина о принятом решении в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов.
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социального обслуживания населения», в том числе комплексный, направляет решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме с приложением документов, указанных в пункте 40 Порядка, в Департамент для оформления путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области в срок, указанный в абзаце первом настоящего пункта.
Бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» проводит анализ документов, указанных в пункте 41 Порядка, необходимых для принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме либо об отказе в признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме и уведомляет гражданина о принятом решении в день подачи заявления и документов.
40. Путевка на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области оформляется на основании следующих документов:
1) Для оформления путевки на помещение в психоневрологический интернат прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: наличия психическою расстройства (развернутый диагноз), лишающего его возможности находиться в неспециализированном учреждении для социального обслуживания; неспособности дееспособного лица, а также лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, написать заявление о принятии на стационарное социальное обслуживание лично (при наличии); в отношении дееспособного лица - также и об отсутствии оснований для постановки перед судом вопроса о признании его недееспособным; рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
решение суда о признании лица недееспособным (при наличии);
решение суда о признании лица ограниченно дееспособным (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) в отношении лиц, нуждающихся в установлении опеки (попечительства) (при наличии);
решение органа опеки и попечительства о направлении в психоневрологический интернат, принятого на основании заключения врачебной комиссии с участием врача - психиатра (в отношении лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо по своему состоянию не способно подать личное заявление о помещении в психоневрологический интернат, либо при отсутствии опекуна);
постановление суда, подтверждающее обоснованность решения органов опеки и попечительства о направлении недееспособного гражданина в психоневрологический интернат в случае отсутствия письменного заявления гражданина о направлении в психоневрологический интернат, а также при отсутствии опекуна;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о наличии жилья у получателя социальных услуг (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода) и о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании, составленный органом опеки и попечительства, для недееспособных граждан;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании для дееспособных граждан;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
2) Для оформления путевки на помещение в дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологический центр, дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов, центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (дом ветеранов) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы, с указанием: основного и сопутствующих диагнозов, наличия или отсутствия показаний к стационарному обслуживанию (запись о частичной или полной утрате навыков к самообслуживанию при наличии показаний), рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (для защиты прав и интересов получателя социальных услуг), (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
3) Для оформления путевки на помещение в центр социального обслуживания населения, в том числе комплексный (хосписное отделение) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг на момент обращения: терапевта, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, офтальмолога, психиатра, онколога, невролога, нарколога, степени транспортабельности (мобильности) с заключением уполномоченной медицинской организации, подтверждающим инкурабельное состояние, и об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболевании у получателя социальных услуг;
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
акт обследования материально-бытовых условий проживания с указанием информации о нуждаемости в стационарном социальном обслуживании (срок давности не более полугода);
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
4) Для оформления путевки на помещение в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками, а также в детский дом-интернат для детей с физическими недостатками прилагаются следующие документы:
свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) и вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающего наличие у ребенка гражданства Российской Федерации, паспорт (для детей старше 14 лет) и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации;
выписка из истории болезни или амбулаторной карты с указанием перенесенных заболеваний, операции, факторов риска;
заключение психолого-медико-педагогической комиссии, выданное не ранее чем за 12 месяцев до направления в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками и содержащее сведения о возможности и (или) необходимости освоения несовершеннолетним адаптационной образовательной программы;
медицинская карта установленной формы с указанием информации о состоянии здоровья ребенка на момент обращения: педиатра, фтизиатра, дерматолога-венеролога, стоматолога, хирурга, окулиста, психиатра, онколога, инфекциониста; степени транспортабельности (мобильности) – передвигается самостоятельно, находится па постельном режиме, передвигается по комнате, на кресле-коляске, рекомендуемого типа интерната с заключением уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Для оформления путевки для зачисления в детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками прилагается заключение уполномоченной медицинской организации с привлечением врача-психиатра установленной формы с указанием: наличия у ребенка степени умственной отсталости, в том числе, отягощенной психоневрологической симптоматикой, лишающего его возможности находиться в специальном (коррекционном) образовательном учреждении VIII вида;
результаты лабораторных исследовании: на дифтерию (действителен 14 дней); на группу возбудителей кишечных инфекций (действителен 14 дней с момента забора материала); яйца гельминтов (действителен 10 дней); на реакцию Вассермана (RW) (действителен 90 дней), на наличие австралийского антигена в крови HBs (гепатит В) (действителен 90 дней); на маркер гепатита С (HCV) (действителен 90 дней); на ВИЧ (действителен 90 дней); общий анализ крови (действителен 10 дней), кровь на сахар (действителен 10 дней), общий анализ мочи (действителен 10 дней);
флюорографическое исследование (дети-инвалиды старше 14 лет) или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка о профилактических прививках (при наличии);
справка об отсутствии инфекционных заболеваний у получателя социальных услуг;
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
решение органа опеки и попечительства о направлении несовершеннолетнего на содержание и воспитание в дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками (в отношении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);
распоряжение (постановление) администрации муниципального образования о закреплении жилой площади за несовершеннолетним или документ, подтверждающий гарантированное включение несовершеннолетнего в региональный список по месту первичного выявления несовершеннолетнего с указанием номера очереди (для детей от 14 лет);
акт обследования жилого помещения, закрепленного за несовершеннолетним, справки о его сохранности, состоянии (срок давности не более полугода), составленный органом опеки и попечительства;
педагогическая характеристика (при наличии), табель успеваемости (для детей, начавших обучение);
2 фотографии 3 х 4 см (при наличии);
документы, подтверждающие статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в том числе: свидетельства о смерти родителей; решение суда о лишении родительских прав или об ограничении родителей в родительских правах и взыскании алиментов с родителей, о признании родителей безвестно отсутствующими, умершими, недееспособными (ограниченно дееспособными); решение суда о назначении родителю наказания в виде лишения свободы; справка об отбывании родителями наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, либо о нахождении родителей в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений; справка из органов внутренних дел о розыске родителей; заявление родителей (единственного родителя) о согласии на усыновление (удочерение) ребенка (при наличии); документы об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданные органами внутренних дел или органами опеки и попечительства (при наличии);
свидетельство о государственной регистрации права на недвижимое имущество (при наличии);
договор на открытие счета, сберегательные книжки, оформленные на имя несовершеннолетнего, реквизиты счетов в кредитных организациях;
справка о составе семьи, адреса родственников ребенка (бабушки, дедушки, братья, сестры);
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
5) Для оформления путевки на помещение в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов помимо документов, указанных в подпункте 2 настоящего пункта, прилагаются следующие документы:
личное заявление получателя социальных услуг или решение суда о переводе получателя социальных услуг в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов в случае неоднократного нарушения получателем социальных услуг в форме стационарного социального обслуживания правил внутреннего распорядка.
Граждане, находящиеся под административным надзором, дополнительно представляют следующие документы:
решение суда об установлении административного надзора;
справка об освобождении из исправительного учреждения с отметкой об установлении административного надзора;
предписание, выданное администрацией исправительного учреждения о выезде к избранному месту жительства или пребывания с указанием срока прибытия;
сведения органа внутренних дел о постановке гражданина на учет для осуществления административного надзора.
6) Для оформления путевки на помещение в центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность и подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
санаторно-курортная карта (при наличии);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
сведения о составе семьи;
справка о доходах получателя социальных услуг за последний год (за исключением лиц, указанных в пункте 63);
заключение уполномоченной медицинской организации об отсутствии медицинских противопоказаний для получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
41. Помещение на стационарное социальное обслуживание в бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» осуществляется на основании следующих документов:
1) Для помещения в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение временного проживания) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
2) Для помещения в центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий (отделение ночного пребывания) прилагаются следующие документы:
документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
полис обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (представляется по собственной инициативе);
справка об освобождении из мест лишения свободы (в случае обращения гражданина из числа лиц, освобожденных из мест лишения свободы);
флюорографическое исследование или результат исследования мокроты на БК (действителен 6 месяцев);
справка бюро медико-социальной экспертизы о наличии группы инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации (для лиц, признанных инвалидами);
решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме;
документы установленного образца, подтверждающие право на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (представляются по собственной инициативе);
акт обследования материально-бытового положения, подтверждающий обстоятельства, препятствующие проживанию в жилом помещении (при наличии места жительства);
ходатайство районной администрации при обращении получателя социальных услуг в центр социального обслуживания населения, включая комплексный;
Индивидуальная программа (при наличии действующей Индивидуальной программы).
42. Поступившие заявление, путевка и документы гражданина регистрируются поставщиком социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в день их поступления в журнале регистрации.
43. В случае непредставления документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, данные документы запрашиваются поставщиком социальных услуг в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в соответствующих государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных данным органам организациях в порядке межведомственного взаимодействия.
Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
44. При поступлении документов, указанных в пункте 40 Порядка, Департамент, в течение 1 рабочего дня со дня регистрации документов, оформляет путевку на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области по форме согласно приложениям 2, 3 к Порядку.
Корешок путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области остается в Департаменте.
45. В случае признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме, бюджетное учреждение Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий» в течение 1 рабочего дня составляет Индивидуальную программу в 2 экземплярах.
Один экземпляр Индивидуальной программы передается гражданину или его представителю. Второй экземпляр Индивидуальной программы остается в бюджетном учреждении Орловской области «Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий»
46. В день предоставления путевки на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области поставщик социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания составляет Индивидуальную программу в 2 экземплярах.
47. Один экземпляр Индивидуальной программы передается гражданину или его представителю. Второй экземпляр Индивидуальной программы остается у поставщика социальных услуг.
48. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются гражданину на основании Договора, заключаемого между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его представителем, в течение суток, со дня составления Индивидуальной программы поставщиком социальных услуг и подписания ее получателем социальных услуг.
49. Существенными условиями Договора являются положения, определенные Индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
50. Отношения, связанные с исполнением Договора, регламентируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
51. Получатель социальных услуг или его представитель имеет право отказаться от получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания. Отказ оформляется в письменной форме и в течение 1 рабочего дня вносится в Индивидуальную программу.
52. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от получения социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания освобождает поставщика социальных услуг от ответственности за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания.
53. Гражданину или получателю социальных услуг отказывается в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в связи с наличием медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения, при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации, а также не предоставлением документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка (за исключением документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе).
54. В течение суток с даты составления поставщиком социальных услуг Индивидуальной программы и подписания ее получателем социальных услуг между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг или его законным представителем заключается Договор. При заключении Договора получатели социальных услуг (представители) должны быть ознакомлены с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут им предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
55. Изменение и расторжение Договора осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.
56. Поставщик социальных услуг в зависимости от изменения физического состояния получателя социальных услуг, но не реже 1 раза в 3 года с согласия получателя социальных услуг вносит изменения в Индивидуальную программу относительно сроков предоставления и перечня социальных услуг. Пересмотр Индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной Индивидуальной программы. В течение 1 рабочего дня со дня внесения изменений в Индивидуальную программу пересматривается Договор путем заключения дополнительного соглашения.
57. Перевод получателя социальных услуг от одного поставщика социальных услуг к другому поставщику социальных услуг осуществляется на основании личного заявления получателя социальных услуг и (или) истечения срока действия Договора или решения суда.
В течение 1 рабочего дня поставщик социальных услуг регистрирует заявление о переводе получателя социальных услуг к другому поставщику социальных услуг.
58. В течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления прежний поставщик социальных услуг издает приказ о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
59. В срок не более чем 10 рабочих дней со дня регистрации заявления поставщик социальных услуг при наличии свободных мест у другого поставщика социальных услуг в случае необходимости оказывает помощь получателю социальных услуг в обновлении документов, указанных в пункте 40 Порядка.
60. Получателю социальных услуг в срок не более чем 10 рабочих дней со дня подачи заявления отказывается в переводе в случае отсутствия мест у поставщика социальных услуг, а также предоставления документов, указанных в пунктах 40, 41 Порядка, с истекшим сроком действия.
О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения.
61. В течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания поставщик социальных услуг вносит в Индивидуальную программу получателя социальных услуг информацию об объеме оказанных социальных услуг, расторгает Договор и снимает получателя социальных услуг со стационарного обслуживания. Приказ о снятии получателя социальных услуг со стационарного обслуживания поставщик социальных услуг подшивает к Индивидуальной программе получателя социальных. Заверенная копия Индивидуальной программы выдается на руки получателю социальных услуг в течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
V. Правила оплаты предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
62. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной форме обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (его представителем) документов, а также тарифов на социальные услуги.
63. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) иным категориям граждан, определенным Правительством Орловской области.
64. Размер платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания определяется в соответствии с постановлением Правительства Орловской области от 29 декабря 2014 года № 441 «Об утверждении размера платы за предоставление социальных услуг и Порядка ее взимания на территории Орловской области».
65. Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с Договором.
VI. Прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
66. Прекращение предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится по следующим основаниям:
1) по письменному заявлению получателя социальных услуг (его представителя) в стационарной форме социального обслуживания;
2) окончания срока предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с Индивидуальной программой и (или) истечение срока Договора;
3) нарушения получателем социальных услуг (его представителем) в стационарной форме социального обслуживания условий, предусмотренных Договором;
4) смерти получателя социальных услуг или ликвидации, прекращения деятельности поставщика социальных услуг;
5) решения суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновения у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
67. Не позднее 5 рабочих дней со дня наступления обстоятельств, перечисленных в пункте 66 Порядка, поставщик социальных услуг издает приказ о снятии получателя со стационарной формы социального обслуживания. Заверенная копия приказ подшивается в личное дело получателя социальных услуг.
В случае отсутствия у получателя социальных услуг жилплощади к указанным документам прикладывается заявление и копия документа, удостоверяющего личность лица, у которого будет проживать получатель социальных услуг, которые поставщик социальных услуг запрашивает самостоятельно в срок, указанный в абзаце первом настоящего пункта.
В случае если получатель социальных услуг является недееспособным, к заявлению поставщика социальных услуг прикладывается копия решения органа опеки и попечительства о согласии на снятие получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания, а также заявление и копия документа, удостоверяющего личность лица, у которого будет проживать недееспособный.
68. В течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания поставщик социальных услуг вносит в Индивидуальную программу информацию об объеме оказанных социальных услуг, расторгает Договор и снимает получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
Индивидуальную программу поставщик социальных услуг подшивает в личное дело получателя социальных услуг. Заверенная копия Индивидуальной программы выдается получателю социальных услуг или представителю (в случае прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания по основаниям, указанным в подпунктах 1-3, 7 пункта 66 Порядка) в течение 1 рабочего дня со дня издания приказа о снятии получателя социальных услуг со стационарной формы социального обслуживания.
Приложение 1 к Порядку предоставления
социальных услуг в стационарной
форме социального обслуживания
Подушевые нормативы финансирования социальных услуг, предоставляемых государственными учреждениями социального обслуживания населения, находящимися в ведении Департамента социальной защиты населения, опеки и попечительства Орловской области
Таблица 1
Наименование
Стоимость услуги (руб.)
Период
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом-интернат для граждан пожилого возраста
и инвалидов, специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов, геронтологичес-кий центр
Психоневро-логический интернат
Дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов
Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов
Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий
1
2
3
4
5
6
7
1. Социально-бытовые услуги
1.1. В полустационарной или стационарной форме социального обслуживания
1.1.1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам
в день
50
50
50
90
150
1.1.2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
в день
210
210
210
210
325
1.1.3. Обеспечение мягким
инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
в день
90
90
90
-
150
1.1.4. Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми
в день
11
13
13
-
-
1.1.5. Обеспечение помещениями, отвечающими санитарно-
гигиеническим требованиям, для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания, культурно-досуговой деятельности
в день
30
30
30
60
60
1.1.6. Предоставление в пользование мебели
в день
31
30
33
67
66
1.1.7. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания граждан, находящейся в ведении Орловской области
в день
8
8
10
-
-
1.1.8. Предоставление на время обслуживания в полустационарных условиях спального места в помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям, оборудованном мебелью, мягким инвентарем, в соответствии с установленными нормативами; организация реабилитационных мероприятий
в день
-
-
-
-
-
1.1.9. Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, учитывая интересы верующих различных конфессий
час
12
12
13
-
-
1.3.Во всех формах социального обслуживания
1.3.1. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
в день
135
137
140
-
-
1.3.2. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
разовая
7
7
10
-
-
1.3.3. Помощь в приеме пищи (кормление)
в день
20
30
20
-
-
1.3.4. Содействие в организации предоставле-ния услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи, другими организациями, оказывающими услуги населению, а также в предоставлении информационных услуг
разовая
11
12
11
-
-
1.3.5. Помощь в написании и прочтении писем и иных документов
разовая
8
7
11
-
-
1.3.6. Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования
в день
77
79
75
-
-
1.3.7. Содействие в организации ритуальных услуг
разовая
бесплатно
бесплатно
бесплатно
-
-
2. Социально-медицинские нормативы
2.1.Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)
в день
13
13
13
53
41
2.2. Проведение оздоровительных мероприятий
разовая
13
14
14
52
36
2.3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
в день
13
17
13
-
36
2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
в день
16
16
15
52
38
2.5. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
в день
13
19
13
54
36
2.6. Проведений занятий по адаптивной физической культуре
в день
12
12
12
52
-
2.7. Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, государственных программ и территориальной программы обязательного медицинского страхования в медицинских организациях
в день
9
15
8
-
36
2.8. Содействие
в проведении медико-социальной экспертизы, содействие
в проведении или проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуаль-ных программ реабилитации инвалидов
разовая
9
18
10
-
36
2.9.Содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг
в день
7
9
8
-
36
2.10.Вызов врача на дом, содействие
в госпитализации, сопровождение нуждающихся
в медицинские организации
разовая
12
12
12
-
29
2.11. Посещение в медицинских организациях при оказании получателям социальных услуг медицинской помощи в стационарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки
в день
11
15
9
-
-
2.12. Содействие в получении направления на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям
разовая
12
-
-
-
-
2.13.Оказание первичной медико-санитарной помощи
в день
12
15
12
64
94
2.14. Содействие в получении и оказании помощи при стоматологических заболеваниях, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации
разовая
13
10
13
-
31
2.15. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
в день
30
32
30
50
46
2.16. Содействие в прохождении диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) в медицинских организациях государственной и муниципальных систем здравоохранения
разовая
14
20
13
-
34
2.17. Организация госпитализации нуждающихся в медицинские организации
разовая
14
20
18
-
45
3. Социально-психологические нормативы
3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
разовая
12
12
15
-
50
3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
разовая
-
21
-
-
50
3.3. Социально-психологический патронаж
в день
-
-
-
-
-
3.4. Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
разовая
-
-
-
-
-
4. Социально-педагогические нормативы
4.1. Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
в день
-
-
-
-
-
4.2.Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
в день
-
-
-
-
-
4.3. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
разовая
-
-
-
-
-
4.4. Формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга
в день
12
20
14
-
30
4.5. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
в день
17
19
18
49
42
5. Социально-трудовые нормативы
5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
в день
-
-
-
-
-
5.2. Оказание помощи
в трудоустройстве
разовая
12
18
17
-
43
5.3. Организация помощи
в получении образования
и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами)
в соответствии с их способностями
в день
15
18
18
-
-
6. Социально-правовые нормативы
6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
разовая
9
17
11
-
50
6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно
разовая
11
11
10
-
47
6.3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
разовая
18
16
17
-
45
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
в день
11
12
10
-
-
7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
разовая
9
18
10
49
-
7.3. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
в день
-
24
-
-
35
7.4. Оказание помощи
в обучении навыкам компьютерной грамотности
разовая
18
19
10
-
-
Таблица 2
Наименование
Стоимость услуги (руб.)
период
детский дом-интернат для детей с умственно-физическими недостатками
детский дом-интернат для детей
с физическими недостатками
1
2
3
4
1. Социально-бытовые услуги
1.1. В полустационарной или стационарной форме социального обслуживания
1.1.1. Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам
в день
90
90
1.1.2. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
в день
438
325
1.1.3. Обеспечение мягким
инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
в день
120
90
1.1.4. Обеспечение за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми
в день
25
26
1.1.5. Обеспечение помещениями, отвечающими санитарно-
гигиеническим требованиям, для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, бытового обслуживания, культурно-досуговой деятельности
в день
50
56
1.1.6. Предоставление в пользование мебели
в день
160
72
1.1.7. Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение администрации организации социального обслуживания граждан, находящейся в ведении Орловской области
в день
17
20
1.1.8. Предоставление на время обслуживания в полустационарных условиях спального места в помещении, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям, оборудованном мебелью, мягким инвентарем, в соответствии с установленными нормативами; организация реабилитационных мероприятий
в день
-
-
1.1.9. Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, учитывая интересы верующих различных конфессий
час
-
-
1.3.Во всех формах социального обслуживания
1.3.1. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход
в день
77
150
1.3.2. Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
разовая
10
10
1.3.3. Помощь в приеме пищи (кормление)
в день
70
154
1.3.4. Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи, другими организациями, оказывающими услуги населению, а также в предоставлении информационных услуг
разовая
13
19
1.3.5. Помощь в написании и прочтении писем и иных документов
разовая
11
18
1.3.6. Обеспечение санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования
в день
160
130
1.3.7. Содействие в организации ритуальных услуг
разовая
бесплатно
бесплатно
2. Социально-медицинские нормативы
2.1. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)
в день
34
30
2.2. Проведение оздоровительных мероприятий
разовая
65
45
2.3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
в день
26
34
2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
в день
23
26
2.5. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
в день
35
37
2.6. Проведений занятий по адаптивной физической культуре
в день
40
42
2.7. Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, государственных программ и территориальной программы обязательного медицинского страхования в медицинских организациях
в день
22
24
2.8. Содействие
в проведении медико-социальной экспертизы, содействие
в проведении или проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе для инвалидов, на основании индивидуаль-ных программ реабилитации инвалидов
разовая
44
44
2.9. Содействие в обеспечении по медицинским показаниям лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, в том числе за счет средств получателя социальных услуг
в день
25
26
2.10. Вызов врача на дом, содействие
в госпитализации, сопровождение нуждающихся
в медицинские организации
разовая
25
26
2.11. Посещение в медицинских организациях при оказании получателям социальных услуг медицинской помощи в стационарных условиях в целях оказания морально-психологической поддержки
в день
35
37
2.12. Содействие в получении направления на санаторно-курортное лечение по медицинским показаниям
разовая
25
26
2.13. Оказание первичной медико-санитарной помощи
в день
45
45
2.14. Содействие в получении и оказании помощи при стоматологических заболеваниях, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации
разовая
28
28
2.15. Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья
в день
85
64
2.16. Содействие в прохождении диспансеризации (углубленного медицинского осмотра) в медицинских организациях государственной и муниципальных систем здравоохранения
разовая
45
46
2.17. Организация госпитализации нуждающихся в медицинские организации
разовая
37
37
3. Социально-психологические нормативы
3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
разовая
25
25
3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
разовая
42
19
3.3. Социально-психологический патронаж
в день
20
21
3.4. Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия
разовая
-
-
4. Социально-педагогические нормативы
4.1. Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами
в день
-
-
4.2.Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности
в день
-
-
4.3. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
разовая
30
30
4.4. Формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга
в день
64
158
4.5. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
в день
110
172
5. Социально-трудовые нормативы
5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
в день
20
57
5.2. Оказание помощи
в трудоустройстве
разовая
30
30
5.3. Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами)в соответствии с их способностями
в день
30
62
6. Социально-правовые нормативы
6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
разовая
18
18
6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно
разовая
20
21
6.3. Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг
разовая
15
18
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
в день
34
34
7.2. Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
разовая
34
34
7.3. Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
в день
19
19
7.4. Оказание помощи
в обучении навыкам компьютерной грамотности
разовая
23
23
Приложение 2 к Порядку предоставления
социальных услуг в стационарной
форме социального обслуживания
Форма
КОРЕШОК ПУТЕВКИ №
на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области
«_____________________________________»
выдана управлением организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты, опеки
и попечительства Орловской области
Дата выдачи «___» _______________20___ года
Действительна по «___» __________20___ года
Фамилия _______________________________
Имя _______________________________
Отчество________________________________
Год рождения ___________________________
Вид и размер пенсии _____________________
Группа инвалидности_____________________
Прилагаются следующие документы:
Паспорт серии ___________________________
Дата выдачи ____________________________
Кем выдан ___________________________
Кем направляется ________________________
Последнее место жительства _______________
Начальник управления ________________________
Путевку получил__________________________
М.П.
ПУТЕВКА №
на помещение в бюджетное стационарное учреждение социального обслуживания Орловской области
«_____________________________________»
выдана управлением организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты, опеки
и попечительства Орловской области
Дата выдачи «___» ________________20___ года
_
Действительна по«___» ___________20___ года
Фамилия _______________________________
Имя _______________________________
Отчество________________________________
Год рождения ___________________________
Вид и размер пенсии______________________
Группа инвалидности_____________________
Прилагаются следующие документы:
Паспорт серии ___________________________
Дата выдачи ___________________________
Кем выдан ___________________________
Кем направляется_________________________
Последнее место жительства _______________
Начальник управления_____________________
Путевку получил__________________________
М.П.
Приложение 3 к Порядку предоставления
социальных услуг в стационарной
форме социального обслуживания
Форма
ПУТЕВКА № ___
на помещение в бюджетное учреждение
Орловской области «Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов «______________»
с «___» _______20__ года по «___» _______20__года
1.Фамилия, Имя, Отчество _______________________
______________________________________________
2. Год рождения ________________________________
3. Домашний адрес _____________________________
______________________________________________
4. Путевка выдана управлением организации социального обслуживания, опеки и попечительства Департамента социальной защиты, опеки и попечительства
Орловской области на условиях оплаты:
бесплатно, с частичной оплатой
(ненужное зачеркнуть)
в сумме _________________ руб. __________ коп.
Начальник управления _____________________
М.П.
Принят на обслуживание в Центр
____________________ 20 ____г. __________ М.П.
Снят с обслуживания
____________________ 20 ____г. __________ М.П.
Выдается получателю социальных
услуг на руки
ОБРАТНЫЙ ТАЛОН
к путевке
№ ___
Бюджетное учреждение Орловской области
«Центр социальной профилактики и реабилитации инвалидов
«______________»
на срок с «____»_____________ 20 _____ года
по «_____» _____________ 20 ______года
Фамилия, Имя, Отчество _________________________
_______________________________________________
Принят на обслуживание в Центр
с _______________________20____года
по ______________________20____год
Подпись врача___________________________ М.П.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 18.02.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 010.060.040 Основные (конституционные) социально- экономические права и свободы, 070.080.000 Социальное обслуживание (см. также 200.160.030), 070.080.010 Общие положения, 070.080.020 Социальное обслуживание в государственных учреждениях |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: