О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 02 АПРЕЛЯ 2010 Г. №187 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И ...



34-2015-773

ПРИКАЗ

КОМИТЕТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

от 25 мая 2015 г. №773

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТ 02 АПРЕЛЯ 2010 Г. №187 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕГОДНОЙ ЕДИНОВРЕМЕННОЙ ДЕНЕЖНОЙ

ВЫПЛАТЫ НА ДЕТЕЙ, ОБУЧАЮЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, УЧРЕЖДЕНИЯХ НАЧАЛЬНОГО

И СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ, ПРОЖИВАЮЩИХ В МАЛОИМУЩИХ СЕМЬЯХ С ЕДИНСТВЕННЫМ РОДИТЕЛЕМ - ОТЦОМ"

"Волгоградская правда", №95, 29.05.2015

Утратил силу - Приказ Комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 28.03.2016 №259, НГР: ru34000201600626

В соответствии с постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. №33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области" приказываю:

1. Внести в приказ Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 02 апреля 2010 г. №187 "Об утверждении административного регламента министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежегодной единовременной денежной выплаты на детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования, проживающих в малоимущих семьях с единственным родителем - отцом" следующие изменения:

1.1. В приказе:

1) заголовок изложить в следующей редакции:

"Об утверждении административного регламента предоставления

государственной услуги "Назначение и выплата ежегодного

пособия малоимущим неполным семьям с единственным

родителем - отцом, имеющим детей, обучающихся

в муниципальных общеобразовательных организациях,

государственных профессиональных

образовательных организациях";

2) преамбулу изложить в следующей редакции:

"В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и во исполнение постановления Администрации Волгоградской области от 25 июля 2011 г. №369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", руководствуясь Положением о комитете социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным постановлением Администрации Волгоградской области от 24 ноября 2014 г. №33-п "Об утверждении Положения о комитете социальной защиты населения Волгоградской области", приказываю:";

3) пункт 1 изложить в следующей редакции:

"1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежегодного пособия малоимущим неполным семьям с единственным родителем - отцом, имеющим детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях, государственных профессиональных образовательных организациях" (далее именуется - административный регламент).";

4) в пункте 3 слово "департамента" заменить словом "управления", слова "министерства труда и" заменить словом "комитета";

5) в пункте 4 слова "заместителя министра" заменить словами "первого заместителя председателя комитета".

1.2. В административном регламенте министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежегодной единовременной денежной выплаты на детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования, проживающих в малоимущих семьях с единственным родителем - отцом", утвержденном названным приказом:

1) заголовок изложить в следующей редакции:

"Административный регламент предоставления государственной

услуги "Назначение и выплата ежегодного пособия малоимущим

неполным семьям с единственным родителем - отцом, имеющим

детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных

организациях, государственных профессиональных

образовательных организациях";

2) пункт 1.1 изложить в следующей редакции:

"1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежегодного пособия малоимущим неполным семьям с единственным родителем - отцом, имеющим детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях, государственных профессиональных образовательных организациях" (далее - административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт предоставления государственной услуги и устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.";

3) в абзаце первом пункта 1.2 слова "учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования" заменить словами "организациях, государственных профессиональных образовательных организациях";

4) пункт 1.3 изложить в следующей редакции:

"1.3. Местонахождение комитета социальной защиты населения Волгоградской области (далее - Комитет):

Новороссийская ул., 41, Волгоград, 400087.

Контактная информация: телефон 8 (8442) 30-80-80; факс 8 (8442) 39-12-96.

E-mail: uszn@volganet.ru.

График работы Комитета и центров социальной защиты населения (далее - Центры), предоставляющих государственную услугу: понедельник - пятница - с 8.30 до 12.00 и с 13.00 до 17.30.

Сведения о месте нахождения, телефоны и адреса электронной почты Центров, предоставляющих государственную услугу, указаны в приложении №1 к настоящему административному регламенту и размещены на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области на странице "Комитет социальной защиты населения Волгоградской области" (www.uszn.volganet.ru) в разделе "Об органе исполнительной власти" в подразделе "Перечень подведомственных организаций".

Информирование граждан о правилах предоставления государственной услуги осуществляется:

специалистами Центра при личном обращении гражданина в Центр, в том числе по телефону;

специалистами Комитета при личном обращении гражданина в Комитет, в том числе по телефону, либо при обращении через интернет-приемную комитета (www.uszn.volganet.ru).

При ответах на устные обращения и телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Центра, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, осуществляющий информирование граждан, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Ответ на телефонный звонок не должен превышать 10 минут.

На информационном стенде Центра размещены:

режим работы Центра и Комитета;

график приема граждан специалистами Центра по вопросам предоставления государственной услуги;

номера телефонов, адреса электронной почты Центра и Комитета;

адрес официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

краткое изложение порядка предоставления государственной услуги в виде блок-схемы согласно приложению №2;

перечень категорий заявителей на предоставление государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования решения и действия (бездействия) учреждения, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, административный регламент предоставления государственной услуги и нормативные правовые акты, определяющие порядок предоставления государственной услуги, размещены в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг) (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.gosuslugi.volganet.ru).";

5) пункт 1.4 исключить;

6) пункт 2.1 изложить в следующей редакции:

"2.1. Наименование государственной услуги: "Назначение и выплата ежегодного пособия малоимущим неполным семьям с единственным родителем - отцом, имеющим детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях, государственных профессиональных образовательных организациях".";

7) абзац первый пункта 2.2 изложить в следующей редакции:

"Государственную услугу предоставляют Центры.";

8) пункт 2.3 изложить в следующей редакции:

"2.3. Результатом предоставления государственной услуги является назначение ежегодного пособия малоимущим неполным семьям с единственным родителем - отцом, имеющим детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях, государственных профессиональных образовательных организациях (далее именуется - ежегодное пособие), либо отказ в его назначении.";

9) в пункте 2.4 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

10) в пункте 2.5:

а) абзац третий исключить;

б) абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 26 июля 2007 г. №1339 "О ежегодном пособии малоимущим неполным семьям с единственным родителем - отцом, имеющим детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях, государственных профессиональных образовательных организациях" (опубликовано в издании "Волгоградская правда", №145, 8 августа 2007 г.);";

в) абзац пятый исключить;

11) пункт 2.6 изложить в следующей редакции:

"2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Для назначения ежегодного пособия заявитель предоставляет в Центр:

а) при первичном обращении:

заявление на предоставление государственной услуги установленной формы в соответствии с Порядком организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" в центрах социальной защиты населения Волгоградской области, утвержденным приказом комитета социальной защиты населения Волгоградской области от 23 марта 2015 г. №479 "Об утверждении Порядка организации работы по приему граждан в режиме "одного окна" в центрах социальной защиты населения Волгоградской области" (далее - Порядок организации работы по приему граждан в режиме "одного окна");

документ, удостоверяющий личность;

свидетельство о рождении ребенка (детей);

справку с места жительства о составе семьи или выписку из домовой книги;

документы, содержащие сведения о фактически полученных доходах каждого члена семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления;

справку, подтверждающую факт обучения ребенка (детей);

документ, подтверждающий факт отсутствия матери: свидетельство о смерти матери, либо решение суда о лишении матери родительских прав, либо решение суда о признании матери безвестно отсутствующей;

б) при обращении получателя ежемесячного пособия на ребенка в соответствии с Законом Волгоградской области от 30 декабря 2004 г. №984-ОД "О ежемесячных пособиях гражданам, имеющим детей, проживающим на территории Волгоградской области":

заявление на предоставление государственной услуги установленной формы в соответствии с Порядком организации работы по приему граждан в режиме "одного окна";

документ, удостоверяющий личность;

справку, подтверждающую факт обучения ребенка (детей);

документ, подтверждающий факт отсутствия матери: свидетельство о смерти матери, либо решение суда о лишении матери родительских прав, либо решение суда о признании матери безвестно отсутствующей.

2.6.2. Для назначения ежегодного пособия Центр:

а) запрашивает посредством межведомственного информационного взаимодействия в Министерстве внутренних дел Российской Федерации справку о заведении разыскного дела, подтверждающую факт отсутствия матери.

Заявитель вправе представить справку о заведении разыскного дела, подтверждающую факт отсутствия матери, по собственной инициативе;

б) в отношении граждан, указанных в пункте "б" подпункта 2.6.1, формирует и распечатывает справку о получении ежемесячного пособия на ребенка из автоматизированной информационной системы "Социальный регистр населения Волгоградской области" (далее - АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области").";

12) в пункте 2.7 слова "центр социальной защиты населения" заменить словом "Центр";

13) в пунктах 2.8 и 2.11 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

14) пункт 2.12 изложить в следующей редакции:

"2.12. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, являются:

выдача справки (выписки из домовой книги) с места жительства о составе семьи;

выдача справки о фактически полученных доходах (об отсутствии доходов).";

15) в пункте 2.14 слова "25 минут, а с 1 января 2014 г. -" исключить;

16) пункт 2.15 изложить в следующей редакции:

"2.15. Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в присутствии заявителя в электронном журнале регистрации клиентов в день обращения.

Заявление, поступившее от гражданина через Единый портал государственных и муниципальных услуг или государственную информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Волгоградской области", распечатывается и регистрируется специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в электронном журнале регистрации клиентов в день поступления заявления в форме электронного документа.

Заявление и документы, представленные в Центр в форме электронных документов, распечатываются и регистрируются специалистом Центра, ведущим прием граждан в режиме "одного окна", в электронном журнале регистрации клиентов в день их поступления. В случае поступления заявления и документов в форме электронных документов в нерабочие и праздничные дни их регистрация осуществляется не позднее дня, следующего за нерабочими и праздничными днями.

Заявление и документы, представленные по почте или в форме электронных документов, рассматриваются в общем порядке.";

17) в подпункте 2.18.4 слова "административным регламентом "Организация работы по приему граждан в режиме "одного окна" на территории Волгоградской области" заменить словами "настоящим административным регламентом";

18) в подпункте 2.18.8:

а) слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

б) после слов "(www.gosuslugi.ru)" добавить слова "и государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Волгоградской области" (www.gosuslugi.volganet.ru)";

19) в пункте 3.1:

а) абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"определение права на ежегодное пособие и принятие решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодного пособия;";

б) в абзаце пятом слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

20) в подпункте 3.2.2 слова "ежегодной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

21) в подпункте 3.3.1 слова "единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

22) наименование пункта 3.4 изложить в следующей редакции:

"3.4. Процедура определения права на ежегодное пособие и принятия решения о назначении (об отказе в назначении) ежегодного пособия";

23) в подпункте 3.4.1:

а) слова "ежегодная единовременная выплата" заменить словами "ежегодное пособие" в соответствующем падеже;

б) абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"вводит информацию о заявителе в АИС "Социальный регистр населения Волгоградской области";";

24) подпункт 3.4.2 изложить в следующей редакции:

"3.4.2. Начальник отдела Центра (уполномоченный специалист) осуществляет проверку назначения ежегодного пособия либо обоснованность отказа в назначении ежегодного пособия, подписывает проект решения и передает на подпись директору Центра (лицу, имеющему право второй подписи).";

25) подпункт 3.4.3 изложить в следующей редакции:

"3.4.3. Директор Центра (лицо, имеющее право второй подписи) подписывает решение о назначении ежегодного пособия либо 2 экземпляра решения об отказе в назначении ежегодного пособия и передает специалисту Центра.";

26) в подпункте 3.4.4 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

27) в подпункте 3.4.5 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

28) в наименовании пункта 3.5 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

29) в подпункте 3.5.1 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

30) в подпункте 3.5.2 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

31) в подпункте 3.5.6:

а) абзац второй изложить в следующей редакции:

"передает через программный продукт "АРМ-бюджетополучатель" системы "ЦИТП" электронный документ "Заявка на оплату расходов" для финансирования;";

б) в абзаце четвертом слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

в) в абзаце пятом слово "компенсации" заменить словами "ежегодного пособия";

32) в подпункте 3.6.1 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

33) в подпункте 3.6.7 слова "ежегодной единовременной денежной выплаты" заменить словами "ежегодного пособия";

34) в пункте 4.2 слова "центру социальной защиты" заменить словом "Центру";

35) в пункте 4.4 слова "министра труда и социальной защиты населения Волгоградской области" заменить словами "председателя Комитета";

36) раздел 5 изложить в следующей редакции:

"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения

и действия (бездействия) Центра, а также

его должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на нарушение порядка предоставления государственной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях (бездействии) Центра и (или) его должностных лиц, государственных служащих при предоставлении государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области;

7) отказ Центра, его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные

на рассмотрение жалобы должностные лица,

которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия или бездействие Центра, его работников и должностных лиц.

Жалоба на решение, действие (бездействие) работника Центра подается директору Центра.

Жалоба на решение, действие (бездействие) директора Центра подается в Комитет.

5.3.2. Поступившую в Комитет жалобу запрещается направлять на рассмотрение должностному лицу, решение и (или) действие (бездействие) которого обжалуется.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме и подлежит регистрации не позднее трех дней с момента ее поступления.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (сведения о местонахождении, телефонах указаны в приложении 3 к настоящему регламенту), с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Центра, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) либо официального портала Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.gosuslugi.volganet.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование Центра, должностного лица Центра, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра, его должностного лица либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Центра, его должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.3. В случае если жалоба подается через представителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.

5.4.4. В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.5. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.4.3 административного регламента, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

5.4.6. В случае поступления жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу в Комитет или Центр в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба на решения и действия (бездействие) Центра и его должностных лиц рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Центра, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

5.7.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, рассматривающего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.7.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы в Комитете подписывает председатель Комитета либо его заместитель (первый заместитель). Ответ на жалобу, поданную в Центр, подписывает директор Центра либо лицо, имеющее право второй подписи.

5.7.4. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.7.5. Уполномоченное должностное лицо при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.7.6. В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе в судебном порядке в сроки, установленные процессуальным законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, официального сайта Комитета, Единого портала, а также путем дачи консультаций по телефону, электронной почте, при личном приеме.";

37) нумерационный заголовок приложения 1 к административному регламенту изложить в следующей редакции:

"к административному регламенту предоставления государственной услуги "Назначение и выплата ежегодного пособия малоимущим неполным семьям с единственным родителем - отцом, имеющим детей, обучающихся в муниципальных общеобразовательных организациях, государственных профессиональных образовательных организациях";

38) приложение 2 к административному регламенту изложить в следующей редакции:

"Приложение 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Назначение и выплата

ежегодного пособия малоимущим

неполным семьям с единственным

родителем - отцом, имеющим детей,

обучающихся в муниципальных

общеобразовательных организациях,

государственных профессиональных

образовательных организациях"

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА

ЕЖЕГОДНОГО ПОСОБИЯ МАЛОИМУЩИМ НЕПОЛНЫМ СЕМЬЯМ С ЕДИНСТВЕННЫМ

РОДИТЕЛЕМ - ОТЦОМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ, ОБУЧАЮЩИХСЯ

В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ,

ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"

                    ┌────────────────────────────────────────────────┐

                    │   Заявитель с документами обращается в Центр   │<───┐

                    └───────────────────────┬────────────────────────┘    │

                                           \/                             │

                    ┌────────────────────────────────────────────────┐    │

                    │   Прием заявления и документов специалистом,   │    │

                    │  ведущим прием граждан в режиме "одного окна"  │    │

                    └───────────────────────┬────────────────────────┘    │

                                           \/                             │

                    ┌────────────────────────────────────────────────┐    │

                    │   Прием комплекта документов от специалиста,   │    │

                    │ ведущего прием граждан в режиме "одного окна"  │    │

                    └───────────────────────┬────────────────────────┘    │

                                           \/                             │

                         ┌───────────────────────────────────┐            │

                         │     Рассмотрение документов,      │            │

                         │     представленных заявителем     │            │

                         └─────┬────────────────────┬────────┘            │

                              \/                    │                     │

┌──────────────────────────────────┐                │                     │

│Формирование, направление запроса │                │                     │

│   и получение ответа на запрос   │                │                     │

│   по каналам межведомственного   │                │                     │

│          взаимодействия          │                │                     │

└──────────────────────────────┬───┘                │                     │

                              \/                   \/                     │

                    ┌────────────────────────────────────────────────┐    │

                    │ Рассмотрение документов для определения права  │    │

                    │            на ежегодное пособие                │    │

                    └──────┬──────────────────────────┬──────────────┘    │

                          \/                         \/                   │

┌─────────────────────────────────┐    ┌───────────────────────────────┐  │

│         Принятие решения        │    │ Принятие решения об отказе в  │  │

│ о назначении ежегодного пособия │    │ назначении ежегодного пособия │  │

└───────────────┬─────────────────┘    └────────────────┬──────────────┘  │

               \/                                      \/                 │

┌──────────────────────────────────┐    ┌────────────────────────────┐    │

│      Подготовка документов       │    │   Возврат представленных   ├────┘

│по организации выплаты ежегодного │    │    документов заявителю    │

│             пособия              │    └────────────────────────────┘

└──────────────────────────────────┘

39) дополнить настоящий административный регламент приложением 3 в следующей редакции:

"Приложение 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Назначение и выплата

ежегодного пособия малоимущим

неполным семьям с единственным

родителем - отцом, имеющим детей,

обучающихся в муниципальных

общеобразовательных организациях,

государственных профессиональных

образовательных организациях"

ПЕРЕЧЕНЬ

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ, В КОТОРЫХ ОРГАНИЗУЕТСЯ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

№п/п

Наименование МФЦ

Адреса офисов МФЦ, контактные телефоны

1

МБУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг"

400048, г. Волгоград,

Дзержинский район,

пр. им. Жукова, д. 125

Тел. 8(8442) 92-30-03

mfc033@volganet.ru

общий: mfc03@volganet.ru

400096, г. Волгоград,

Красноармейский район,

ул. Брестская, д. 19а

Тел. 8(8442) 92-30-06

mfc038@volganet.ru

общий: mfc03@volganet.ru

400011, г. Волгоград,

Советский район,

ул. Даугавская, д. 4

Тел. 8(8442) 92-30-05

mfc036@volganet.ru

общий: mfc03@volganet.ru

400006, г. Волгоград, Тракторозаводский район,

пр. им. Ленина, д. 211

Тел. 8(8442) 92-30-07

mfc031@volganet.ru

общий: mfc03@volganet.ru

400066, г. Волгоград,

Центральный район,

Комсомольская, 10

Тел. 8(8442) 92-40-15

mfc034@volganet.ru

общий: mfc03@volganet.ru

400105, г. Волгоград,

Краснооктябрьский район,

ул. Богунская, 12

Тел. 8(8442) 92-30-08

mfc032@volganet.ru

общий: mfc03@volganet.ru

400120, г. Волгоград,

Ворошиловский район,

ул. Милиционера Буханцева, д. 20

Тел. 8(8442) 97-98-07

mfc035@volganet.ru

общий: mfc03@volganet.ru

2

МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа - город Волжский Волгоградской области

404130, г. Волжский,

пр. Ленина, д. 19

Тел./факс 8(8443) 55-61-12

mfc041@volganet.ru

404131, г. Волжский,

ул. Мира, д. 75

Тел. 8(8443) 55-61-16

mfc041@volganet.ru

404133, г. Волжский,

ул. Карбышева, д. 129

Тел. 8(8443) 55-61-15

mfc041@volganet.ru

404110, г. Волжский,

ул. Космонавтов, д. 12

Тел. 8(8443) 55-61-14

mfc041@volganet.ru

3

МКУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Городищенского муниципального района

403003, Волгоградская область, р.п. Городище,

пл. Павших Борцов, д. 1

Тел. 8(84468) 3-57-65

mfc051@volganet.ru

4

МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Еланского муниципального района Волгоградской области

403732, Волгоградская область,

р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68

Тел. 8(84452) 5-40-28, 5-36-09

mfc081@volganet.ru

5

АУ Иловлинского муниципального района Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

403071, Волгоградская область, Иловлинский район,

р.п. Иловля, ул. Кирова, д. 48

Тел. 8(84467) 5-13-03

mfc101@volganet.ru

6

АУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа - город Камышин

403893, Волгоградская область,

г. Камышин, 7 мкр., д. 26, пом. 49

Тел. 8(84457) 4-36-82

mfc121@volganet.ru

403874, Волгоградская область,

г. Камышин, ул. 22 Партсъезда, д. 4

Тел. 8(84457) 9-53-35

mfc121@volganet.ru

7

МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Котельниковского муниципального района Волгоградской области

404354, Волгоградская обл.,

г. Котельниково, ул. Ленина, д. 31

Тел. 8(84476) 3-46-96

mfc161@volganet.ru

8

МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Котовского муниципального района Волгоградской области

403805, Волгоградская область,

г. Котово, ул. Победы, д. 25

Тел. 8(84455) 4-41-59

mfc171@volganet.ru

9

АУ городского округа город Михайловка Волгоградской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

403343, Волгоградская область,

г. Михайловка,

ул. Магистральная, д. 1

Тел. 8(84463) 2-30-99, 2-26-90

mfc201@volganet.ru

10

МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Николаевского муниципального района Волгоградской области"

404033, Волгоградская область,

г. Николаевск, ул. Чайковского, д. 1

Тел. 8(84494) 6-43-03, 6-43-99

mfc221@volganet.ru

11

МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Нехаевского муниципального района"

403171, Волгоградская область,

ст. Нехаевская, ул. Ленина, д. 47

Тел. 8(84443) 5-21-36

mfc211@volganet.ru

12

МКУ "Новоаннинский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

403958, Волгоградская область,

г. Новоаннинский,

пер. Карла Либкнехта, д. 4

Тел. 8(84447) 3-61-22

mfc231@volganet.ru

13

МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Новониколаевского муниципального района Волгоградской области"

403901, Волгоградская область,

р.п. Новониколаевский,

пос. ГЭС, д. 3

Тел. 8(84444) 6-98-34

mfc241@volganet.ru

14

МАУ Октябрьского муниципального района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

404321, Волгоградская область,

р.п. Октябрьский,

ул. Дзержинского, д. 42

Тел. 8(84475) 6-29-92, 6-29-34

mfc251@volganet.ru

15

МБУ "Палласовский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

404264, Волгоградская обл.,

г. Палласовка,

ул. Коммунистическая, д. 4

Тел. 8(84492) 6-21-85,

6-52-68, 6-13-33

mfc271@volganet.ru

16

МБУ "Светлоярский МФЦ"

404171, Волгоградская область,

р.п. Светлый Яр,

ул. Спортивная, д. 5

Тел. 8(84477) 6-15-57

mfc291@volganet.ru

17

МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Серафимовичского муниципального района Волгоградской области

403441, Волгоградская обл.,

г. Серафимович,

ул. Октябрьская, д. 65

Тел. 8(84464) 4-43-09

mfc301@volganet.ru

18

МКУ "Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг" Среднеахтубинского муниципального района

404143, Волгоградская область,

р.п. Средняя Ахтуба,

ул. Октябрьская, д. 89

Тел. 8(84479) 5-10-48

mfc321@volganet.ru

19

МБУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Старополтавского муниципального района"

404211, Волгоградская область,

с. Старая Полтавка,

ул. Ленина, д. 13а/1

Тел. 8(84493) 4-43-86

mfc331@volganet.ru

20

МАУ "Урюпинский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

403113, Волгоградская область,

г. Урюпинск, пр-т Ленина, д. 103

Тел. 8(84442) 4-27-85

mfc351@volganet.ru

21

АУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа - город Фролово Волгоградской области

403538, Волгоградская область,

г. Фролово, ул. Пролетарская, д. 12

Тел. 8(84465) 2-50-13

mfc371@volganet.ru

22

АУ "Алексеевский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

403241, Волгоградская обл.,

ст-ца Алексеевская,

ул. Красногвардейская, 69

Тел. 8(84446) 3-14-88

mfc011@volganet.ru

23

МБУ Кумылженского муниципального района Волгоградской области "Кумылженский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

403402, Волгоградская обл., Кумылженский р-н,

ст-ца Кумылженская,

ул. Блинова, 1

8(84462) 6-20-70

mfc181@volganet.ru

24

МАУ "Киквидзенский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

403221, Волгоградская обл.,

Киквидзенский р-н,

ст-ца Преображенская,

ул. Мира, 54

Тел. 8(84445) 3-17-45

mfc141@volganet.ru

25

МКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Руднянского муниципального района Волгоградской области"

403601, Волгоградская обл.,

Руднянский р-н,

р.п. Рудня, Толстого ул., 64а

Тел. 8(84453) 7-94-21

mfc281@volganet.ru

2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после официального опубликования.

Председатель комитета                                                                                                                                                                                                                                                                                        З.О.Мержоева