О внесении изменений в приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 11 февраля 2015 года № 24/15



МІНІСТЕРСТВО НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЙ РЕСПУБЛІКИ КРИМ

МИНИСТЕРСТВО ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ

РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

КЪЫРЫМ МУХТАР ДЖУМХУРИЕНТИНИНЪ ФЕВКЪУЛЬАДЕ ВАЗИЕТ НАЗИРЛИГИ

ПРИКАЗ

«25» июля 2016 г.                                              г. Симферополь                                                                      №119-осн

О внесении изменений в приказ Министерства чрезвычайных ситуаций

Республики Крым от 11 февраля 2015 года № 24/15

В соответствии с Федеральным законом от 01 декабря 2014 года
№ 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», а также в целях приведения Административного регламента предоставления Министерством чрезвычайных ситуаций Республики Крым государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, утвержденного приказом Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым от 11 февраля 2015 года № 24/15 в соответствие с постановлением Совета министров Республики Крым от 15 февраля 2016 года № 57 «О внесении изменений в постановление Совета министров Республики Крым от 07 октября 2014 года № 369»

ПРИКАЗЫВАЮ:

Внести в приказ Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым  от 11 февраля 2015 года № 24/15 «Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством чрезвычайных ситуаций Республики Крым государственной услуги по рассмотрению обращений граждан» следующие изменения:

в приложении к приказу:

пункт 1.3.5. изложить в следующей редакции:

«1.3.5. На информационном стенде и в сети Интернет на официальном сайте МЧС Республики Крым размещаются следующие информационные материалы:

а) описание процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);

б) место предоставления государственной услуги, график приема заявителей, номера телефонов для справок, адрес электронной почты, адрес Интернет-сайта;

в) перечень лиц, имеющих право на получение государственной услуги и требования, предъявляемые к ним;

г) образец оформления письменного обращения гражданина (приложение  № 1 к настоящему Административному регламенту);

д) перечни документов, необходимые для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к письменному обращению гражданина;

е) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;

ж) текст настоящего Административного регламента;

з) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

и) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления государственной услуги».

пункт 2.14 изложить в следующей редакции:

«2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам оформления письменных обращений, заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

В местах предоставления государственной услуги предусматриваются парковочные места, а также доступные места общественного пользования (туалеты).

Места исполнения государственной услуги должны соответствовать комфортным условиям для приема граждан и оптимальным условиям работы должностных лиц МЧС Республики Крым с заявителями, оборудованы стульями, столами, обеспечены канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.

В помещениях МЧС Республики Крым, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть обеспечены все условия доступности для инвалидов и лиц с ограничением жизнедеятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, в том числе:

беспрепятственный доступ к помещению, в котором предоставляется государственная услуга, беспрепятственное пользование средством связи и информации;

содействие инвалиду при входе в помещение и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположено помещение, в котором предоставляется государственная услуга, а также входа в него и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него;

сопровождение лиц с ограниченными возможностями здоровья, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

оказание лицам с ограниченными возможностями здоровья помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

Зал или место ожидания и приема граждан должно обеспечивать:

а) возможность и удобство оформления гражданином письменного обращения;

б) доступ к основным нормативным правовым актам в соответствии с компетенцией МЧС Республики Крым;

в) доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение государственной услуги;

г) наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде, а также на официальном сайте МЧС Республики Крым и в государственной информационной системе «Республиканский Портал государственных и муниципальных услуг Республики Крым».

На информационном стенде в МЧС Республики Крым, предоставляющим государственную услугу, должна размещаться информация, указанная в пункте 1.3.5. настоящего Административного регламента.

Оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации гражданами.

Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом либо подчеркиваются.

В целях повышения эффективности контроля за соблюдением должностными лицами требований к  служебному  поведению государственных гражданских служащих, а также выявления и фиксации фактов,  способствующих  созданию  условий  для  проявления коррупции, помещение для приема граждан может быть оснащено специальными техническими средствами».

Настоящий приказ разместить на официальном сайте Министерства чрезвычайных ситуаций Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Портале Правительства Республики Крым.

Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Министр                                                                                                                                               С. ШАХОВ