Об утверждении Паспортов государственных услуг(работ), оказываемых (выполняемых) областными государственными бюджетными учреждениями, подведомственными управлению делами Правительства области



О выборе способа

ПРАВИТЕЛЬСТВО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЕ  ДЕЛАМИ

ПРИКАЗ

от 25.12.2012 г. № 6-17-01-01/ 433

Об утверждении Паспортов государственных услуг(работ), оказываемых (выполняемых) областными государственными бюджетными учреждениями, подведомственными управлению делами Правительства области

              В редакции Приказа Управления делами Правительства Саратовской области от 23.12.2013 года № 6-17-01-01/428 – RU64000201301540.

Утратил силу (RU64000201502046).

              В соответствии с постановлением Правительства Саратовской области от 18 августа 2009 года № 381-П «О государственных услугах (работах), оказываемых (выполняемых) за счет бюджетных ассигнований областного бюджета», приказываю:

1.Утвердить:

              Паспорта государственных услуг, оказываемыхза счет бюджетных ассигнований областного бюджета,областными государственными бюджетными учреждениями, подведомственными управлению делами Правительства области, согласно приложениям№ 1-7 к настоящему приказу;

              Паспорта государственных работ, выполняемых за счет бюджетных ассигнований областного бюджета, областными государственными бюджетными учреждениями, подведомственными управлению делами Правительства области, согласно приложениям№ 8-13 к настоящему приказу.

              2. Признать утратившим силу приказ управления делами Правительства Саратовской области от 23 декабря 2009 г. № 6-17-03/194 «Об утверждении требований к качеству государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями, для которых управление делами Правительства области является главным распорядителем бюджетных средств».

3.Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2013 года.

4.Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Управляющий делами                                                                   А.В. Киреев

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Информационное обеспечение пользователей

по их запросам на бесплатной основе                                                               002-101

(наименование государственной услуги)                                                                     (код государственной услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Юридические и физические лица

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

3. Содержание государственной услуги:

Организация приема граждан,  регистрация  поступивших запросов (в т. ч. интернет-обращений), исполнение запросов по документам архива и научно-справочному аппарату,  выдача  архивной справки или ответа об отсутствии документов с рекомендациями по дальнейшему поиску информации

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:

В течение года, по мере поступления запросов

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

         Исполненный запрос

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Безвозмездно

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта))

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области. Также в случаях, указанных в административном регламенте предоставления управлением делами Правительства Саратовской области государственной услуги «Организация исполнения запросов российских и иностранных граждан, а также лиц без гражданства, связанных с реализацией их законных прав и свобод, оформления в установленном порядке архивных справок, направляемых в иностранные государства», утвержденном приказом управления делами Правительства Саратовской области от 29 июня 2012 года № 6-17-01-01/205. 

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги[1]

1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения  и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги,  в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.

Услуга, предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»:

- режим работы: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»: 410600, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 57.

Услуга, предоставляемая ОГУ «Государственный архив Саратовской области» и его филиалами в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве:

- режим работы «Государственный архив Саратовской области»: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00.

- режим работы филиалов в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве: понедельник – четверг с  8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00.

- адрес ОГУ «Государственный архив Саратовской области»: 410012,
г. Саратов, ул. Кутякова, 15.

- адреса филиалов:

412340, г. Балашов Саратовской области, ул. Ленина, 5.

412909, г. Вольск, Саратовской области, ул. Октябрьская, 116.

413725, г. Пугачев Саратовской области, ул. Бубенца, 73/3.

Услуга предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»:

- режим работы по приему запросов социально-правового характера и по личному составу: понедельник – среда с 8-00 до 12-00; тематического характера: понедельник – четверг с 8-00 до 17-00, пятница
с 8-00 до 16-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»: 413100, г. Энгельс,
пл. Ленина, д. 13.

Учреждения расположены в местах, доступных для потребителей государственной услуги, имеющих транспортное сообщение со всеми районами городов.

Запросы физических и юридических лиц принимаются при личном обращении и дистанционно – по почте, электронной почте.

Между учреждением и Отделением Пенсионного фонда РФ по Саратовской области действует электронный документооборот.

В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания, услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.

4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.

Архив обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), режим работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением.

На здании архива размещается вывеска с полным наименованием учреждений и режимом их работы. Информационные стенды размещены в фойе здания, расположены в местах, доступных для обзора посетителей в течение всего рабочего дня.

Сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), график работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением, размещаются на сайте управления по делам архивов управления делами Правительства Саратовской области в сети «Интернет» по адресу http://saratov.rusarchives.ru, обновление происходит по мере внесения изменений.

5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги.

В учреждении имеется книга жалоб.

Сбор мнения потребителей государственной услуги осуществляется путем анонимного анкетирования.

Мнение потребителей государственной услуги учитывается при ежегодном анонимном анкетировании и личном обращении (устном или письменном) к администрации учреждения по вопросу некачественного оказания государственных услуг.

Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги:

Управление делами Правительства Саратовской области: г. Саратов, 410042, ул. Московская, 72, тел. 210-060, 210-233, 210-026.

6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги.

Жалобы населения на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.

Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.

При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб – соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.

Должностные лица и работники учреждений, оказывающих государственные услуги, несут ответственность за качественное оказание государственных услуг в соответствии с действующим законодательством.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

не установлены

Приложение №__

к приказу управления делами

Правительства области

   от ____________№ _____________

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Обеспечение доступа к архивным документам

в читальном зале архива                                                                       002-102

(наименование государственной услуги)                                                               (код государственной услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Физические лица

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

3. Содержание государственной услуги:

Предоставление пользователям в читальный зал документов архива, их копий, научно-справочного аппарата к ним, изданий библиотеки

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:

В течение года, по мере поступления запросов

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

Единица выдачи

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Безвозмездно

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта))

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги[2]

1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество оказываемых услуг (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения архива должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для оказания государственных услуг, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги, в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности пользователей и персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.

         Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.

Услуга, предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»:

- режим работы: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»: 410600, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 57.

Услуга, предоставляемая ОГУ «Государственный архив Саратовской области» и его филиалами в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве:

- режим работы «Государственный архив Саратовской области»: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00.

- режим работы филиалов в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве: понедельник – четверг с  8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00.

- адрес ОГУ «Государственный архив Саратовской области»: 410012,
г. Саратов, ул. Кутякова, 15.

- адреса филиалов:

412340, г. Балашов Саратовской области, ул. Ленина, 5.

412909, г. Вольск, Саратовской области, ул. Октябрьская, 116.

413725, г. Пугачев Саратовской области, ул. Бубенца, 73/3.

Услуга, предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»:

- режим работы по приему запросов социально-правового характера и по личному составу: понедельник – среда с 8-00 до 12-00; тематического характера: понедельник – четверг с 8-00 до 17-00, пятница
с 8-00 до 16-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»: 413100, г. Энгельс,
пл. Ленина, д. 13.

Учреждения расположены в местах, доступных для потребителей государственной услуги, имеющих транспортное сообщение со всеми районами городов.

В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания, услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.

4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.

Архив обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), режим работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением.

На здании архива размещается вывеска с полным наименованием учреждения и режимом его работы. Информационные стенды размещены в фойе здания, расположены в местах, доступных для обзора посетителей в течение всего рабочего дня.

Сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), график работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением, размещаются на сайте Правительства области в сети «Интернет» по адресу http://saratov.rusarchives.ru, обновляются по мере внесения изменений.

5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги.

В учреждении имеются журнал книга жалоб и книга отзывов и предложений.

Сбор мнения потребителей государственной услуги осуществляется путем анонимного анкетирования.

Мнение потребителей государственной услуги учитывается при ежегодном анонимном анкетировании и личном обращении (устном или письменном) к администрации учреждения по вопросу некачественного оказания государственных услуг.

Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги:

Управление делами Правительства Саратовской области:
г. Саратов, 410042, ул. Московская, 72, тел. 210-910, 210-233, 210-026.

6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги.

Жалобы населения на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.

Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.

При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб – соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.

Должностные лица и работники учреждений, оказывающих государственные услуги, несут ответственность за качественное оказание государственных услуг в соответствии с действующим законодательством.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Оказание методической помощи организациям в подготовке нормативных документов, регламентирующих деятельность их делопроизводственных

и архивных служб                                                                                               002-103

(наименование государственной услуги)                                                                     (код государственной услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Юридические лица, являющиеся источниками комплектования архива

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

3. Содержание государственной услуги:

Методическая помощь организациям в составлении номенклатур дел, инструкций по делопроизводству, положений об архиве организации, об экспертной комиссии организации, рассмотрение их с указанием при необходимости замечаний, консультативная помощь в доработке документов по замечаниям

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:

В течение года

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

Документ

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Безвозмездно

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта))

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области 

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги[3]

1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.). Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги,  в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.

Услуга, предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»:

- режим работы: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»: 410600, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 57.

Услуга, предоставляемая ОГУ «Государственный архив Саратовской области» и его филиалами в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве:

- режим работы «Государственный архив Саратовской области»: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00.

- режим работы филиалов в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве: понедельник – четверг с  8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00.

- адрес ОГУ «Государственный архив Саратовской области»: 410012,
г. Саратов, ул. Кутякова, 15.

- адреса филиалов:

412340, г. Балашов Саратовской области, ул. Ленина, 5.

412909, г. Вольск, Саратовской области, ул. Октябрьская, 116.

413725, г. Пугачев Саратовской области, ул. Бубенца, 73/3.

Услуга предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»:

- режим работы по приему запросов социально-правового характера и по личному составу: понедельник – среда с 8-00 до 12-00; тематического характера: понедельник – четверг с 8-00 до 17-00, пятница
с 8-00 до 16-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»: 413100, г. Энгельс,
пл. Ленина, д. 13.

Учреждения расположены в местах, доступных для потребителей государственной услуги, имеющих транспортное сообщение со всеми районами городов.

В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания, услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.

4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.

Архив обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), режим работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением.

На здании архива размещается вывеска с полным наименованием учреждений и режимом их работы. Информационные стенды размещены в фойе здания, расположены в местах, доступных для обзора посетителей в течение всего рабочего дня.

Сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), график работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением, размещаются на сайте управления по делам архивов управления делами Правительства Саратовской области в сети «Интернет» по адресу http://saratov.rusarchives.ru, обновление происходит по мере внесения изменений.

5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги.

В учреждении имеется книга жалоб.

Сбор мнения потребителей государственной услуги осуществляется путем анонимного анкетирования.

Мнение потребителей государственной услуги учитывается при ежегодном анонимном анкетировании и личном обращении (устном или письменном) к администрации учреждения по вопросу некачественного оказания государственных услуг.

Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги:

Управление делами Правительства Саратовской области: г. Саратов, 410042, ул. Московская, 72, тел. 210-060, 210-233, 210-026.

6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги.

Жалобы населения на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.

Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.

При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб – соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.

Должностные лица и работники учреждений, оказывающих государственные услуги, несут ответственность за качественное оказание государственных услуг в соответствии с действующим законодательством.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Оказание методической помощи организациям в упорядочении документов постоянного хранения и по личному составу                                         002-104

(наименование государственной услуги)                                                                     (код государственной услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Юридические лица, являющиеся источниками комплектования архива

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

3. Содержание государственной услуги:

Методическая помощь организациям в упорядочении дел постоянного хранения и по личному составу

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:

В течение года

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

Дело

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Безвозмездно

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта))

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области 

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги[4]

1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги,  в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.

Услуга, предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»:

- режим работы: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»: 410600, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 57.

Услуга, предоставляемая ОГУ «Государственный архив Саратовской области» и его филиалами в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве:

- режим работы «Государственный архив Саратовской области»: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00.

- режим работы филиалов в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве: понедельник – четверг с  8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00.

- адрес ОГУ «Государственный архив Саратовской области»: 410012,
г. Саратов, ул. Кутякова, 15.

- адреса филиалов:

412340, г. Балашов Саратовской области, ул. Ленина, 5.

412909, г. Вольск, Саратовской области, ул. Октябрьская, 116.

413725, г. Пугачев Саратовской области, ул. Бубенца, 73/3.

Услуга предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»:

- режим работы по приему запросов социально-правового характера и по личному составу: понедельник – среда с 8-00 до 12-00; тематического характера: понедельник – четверг с 8-00 до 17-00, пятница
с 8-00 до 16-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»: 413100, г. Энгельс,
пл. Ленина, д. 13.

Учреждения расположены в местах, доступных для потребителей государственной услуги, имеющих транспортное сообщение со всеми районами городов.

В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания, услуга оказывается в порядке общей очереди по мере спроса на нее.

4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.

Архив обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), режим работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением.

На здании архива размещается вывеска с полным наименованием учреждений и режимом их работы. Информационные стенды размещены в фойе здания, расположены в местах, доступных для обзора посетителей в течение всего рабочего дня.

Сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), график работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением, размещаются на сайте управления по делам архивов управления делами Правительства Саратовской области в сети «Интернет» по адресу http://saratov.rusarchives.ru, обновление происходит по мере внесения изменений.

5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги.

В учреждении имеется книга жалоб.

Сбор мнения потребителей государственной услуги осуществляется путем анонимного анкетирования.

Мнение потребителей государственной услуги учитывается при ежегодном анонимном анкетировании и личном обращении (устном или письменном) к администрации учреждения по вопросу некачественного оказания государственных услуг.

Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги:

Управление делами Правительства Саратовской области: г. Саратов, 410042, ул. Московская, 72, тел. 210-060, 210-233, 210-026.

6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги.

Жалобы населения на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.

Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.

При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб – соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.

Должностные лица и работники учреждений, оказывающих государственные услуги, несут ответственность за качественное оказание государственных услуг в соответствии с действующим законодательством.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Проведение семинаров по вопросам документационного обеспечения управления и ведомственному хранению документов                         002-105

(наименование государственной услуги)                                                                     (код государственной услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Юридические лица, являющиеся источниками комплектования архива

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

3. Содержание государственной услуги:

Подготовка и проведение семинаров

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:

В течение года

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

Семинар

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Безвозмездно

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта))

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области 

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги[5]

1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной услуги, должна обеспечивать размещение работников и граждан, получающих государственные услуги,  в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.

Услуга, предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»:

- режим работы: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»: 410600, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 57.

Услуга, предоставляемая ОГУ «Государственный архив Саратовской области» и его филиалами в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве:

- режим работы «Государственный архив Саратовской области»: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00.

- режим работы филиалов в гг. Балашове, Вольске, Пугачеве: понедельник – четверг с  8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00.

- адрес ОГУ «Государственный архив Саратовской области»: 410012,
г. Саратов, ул. Кутякова, 15.

- адреса филиалов:

412340, г. Балашов Саратовской области, ул. Ленина, 5.

412909, г. Вольск, Саратовской области, ул. Октябрьская, 116.

413725, г. Пугачев Саратовской области, ул. Бубенца, 73/3.

Услуга предоставляемая областным государственным учреждением «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»:

- режим работы по приему запросов социально-правового характера и по личному составу: понедельник – среда с 8-00 до 12-00; тематического характера: понедельник – четверг с 8-00 до 17-00, пятница
с 8-00 до 16-00;

- адрес областного государственного учреждения «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»: 413100, г. Энгельс,
пл. Ленина, д. 13.

Учреждения расположены в местах, доступных для потребителей государственной услуги, имеющих транспортное сообщение со всеми районами городов.

4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.

Архив обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), режим работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением.

На здании архива размещается вывеска с полным наименованием учреждений и режимом их работы. Информационные стенды размещены в фойе здания, расположены в местах, доступных для обзора посетителей в течение всего рабочего дня.

Сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), график работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением, размещаются на сайте управления по делам архивов управления делами Правительства Саратовской области в сети «Интернет» по адресу http://saratov.rusarchives.ru, обновление происходит по мере внесения изменений.

5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги.

В учреждении имеется книга жалоб.

Сбор мнения потребителей государственной услуги осуществляется путем анонимного анкетирования.

Мнение потребителей государственной услуги учитывается при ежегодном анонимном анкетировании и личном обращении (устном или письменном) к администрации учреждения по вопросу некачественного оказания государственных услуг.

Телефоны и адреса организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству оказания государственной услуги:

Управление делами Правительства Саратовской области: г. Саратов, 410042, ул. Московская, 72, тел. 210-060, 210-233, 210-026.

6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги.

Жалобы населения на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.

Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.

При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб – соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.

Должностные лица и работники учреждений, оказывающих государственные услуги, несут ответственность за качественное оказание государственных услуг в соответствии с действующим законодательством.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

не установлены

Приказом от 23.12.2013 года № 6-17-01-01/428(RU64000201301540) приложение № 6 излагается в новой редакции.

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Оперативное транспортное обеспечение деятельности

Губернатора области, Правительства области,

иных органов государственной власти области

и государственных органов области                                                                    002-106

(наименование государственной услуги)                                                                     (код государственной услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Губернатор области, Правительство области, органы государственной власти области и государственные органы области, государственные учреждения, подведомственные управлению делами Правительства Саратовской области

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу:

Государственное учреждение Саратовской области «Транспортное управление»

(общее наименование организаций)

3. Содержание государственной услуги:

Предоставление в установленном порядке транспортных средств Губернатору области, Правительству области, иным органам государственной власти и государственным органам области, государственным учреждениям, подведомственным управлению делами Правительства Саратовской области

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:

Транспортные средства представляются:

– для должностных лиц, за которыми транспортные средства закреплены, подаются к месту прибытия и в сроки, определенные должностным лицом;

– для должностных лиц, за которыми транспортные средства не закреплены, на основании заявки, в которой указывается срок, длительность, периодичность.

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

тыс. км  - автомобильный транспорт;

мото/час – водный транспорт  

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Безвозмездно

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта))

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области 

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги[6]

1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.

Для оказания своевременной и соответствующей качественной услуги Учреждение должно:

быть размещено  в зданиях, обеспечивающих необходимые условия работы основного производственного и вспомогательного персонала, административно-управленческого персонала и стоянку транспортных средств;

быть обеспечено всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащено средствами связи;

располагать оборудованием для ремонта транспортных средств и поддержания  зданий и прилегающих территорий в надлежащем  состоянии;

предоставлять транспортное средство с водителем, согласно поданным заявкам;

доставлять пассажиров в пункт назначения в кратчайшие сроки;

обеспечивать безопасность перевозки пассажиров при нахождении в предоставляемых транспортных средствах;

производить обязательное страхование гражданской ответственности владельца транспортного средства;

закреплять транспортные средства с водителями на постоянной основе в установленном порядке;

предоставлять резервное транспортное средство в случае отказа на линии (прекращение транспортного процесса) или не запланированного ремонта;

ежедневно осуществляет контроль за техническим состоянием обслуживающего автомобиля и маломерного судна.

Дополнительно учреждение должно:

подтверждать наличие на предприятии собственной производственно-технической базы для планового технического обслуживания и ремонта транспортных средств, при ее отсутствии – наличие договора со сторонней станцией технического обслуживания (СТО) на осуществление данных видов работ;

иметь в наличие собственный транспорт для эвакуации неисправных транспортных средств, при его отсутствии – наличие договора со сторонней организацией на оказание данных видов услуг;

подавать автотранспорт и водный транспорт технически исправным, имеющим чистый внешний вид и надлежащее состояние салона автомобиля;

производить техническое обслуживание в соответствии с установленными сроками и ремонт автомобилей и маломерных судов;

обеспечивать автотранспорт и водный транспорт горюче-смазочными и другими эксплуатационными материалами;

осуществлять ежедневный (предрейсовый, послерейсовый) медицинский осмотр водителей и медицинское освидетельствование в установленном порядке;

не допускать предоставление транспортного средства, участвовавшего в дорожно-транспортном и водном происшествии, без ремонта;

обеспечивать отдельных водителей, диспетчерскую и инженерно-технических работников круглосуточной бесперебойной телефонной мобильной связью с использованием специальных средств, таких как проводные и беспроводные гарнитуры, беспроводные системы громкой связи.

Требования к автотранспорту, водному транспорту и водительскому персоналу:

техническое состояние автомобиля должно соответствовать Правилам дорожного движения и Основным положениям по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностям должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения;

техническое состояние водного транспорта должно соответствовать правилам пользования маломерными судами;

наличие документов на автотранспорт (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации,  полис ОСАГО, путевой лист);

наличие документов на судно (судовой билет, удостоверение на право управления маломерным судном);

обеспечение чистоты, отсутствия посторонних запахов в салоне предоставляемых транспортных средств.

2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.

Учреждение должно комплектоваться необходимым количеством специалистов с  утвержденным штатным расписанием.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.

Водители учреждения обязаны:

повышать квалификацию (не реже одного раза в год сдавать в учреждении экзамены по правилам Дорожного движения Российской Федерации);

соблюдать правила дорожного движения;

быть вежливыми и предупредительными к пассажирам, принимать меры к устранению недостатков в их обслуживании;

соблюдать общепринятые нормы поведения (доброжелательность, опрятный внешний вид);

ориентироваться на автодорогах города Саратова и за его пределами для избрания наиболее безопасного и оптимального маршрута;

уметь оказывать первую медицинскую помощь;

иметь навыки по устранению мелких неисправностей в автомобиле.

          Водители маломерных судов учреждения обязаны:

соблюдать правила пользования маломерными судами;

быть вежливыми и предупредительными к пассажирам, принимать меры к устранению недостатков в их обслуживании;

соблюдать общепринятые нормы поведения (доброжелательность, опрятный внешний вид);

ориентироваться на водной магистрали;

уметь оказывать первую медицинскую помощь;

          иметь навыки по устранению мелких неисправностей на судне;

          своевременно применять сигнальные, осушительные, спасательные и пожарные средства;

обеспечить чистоту на маломерном судне.

3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.

Услуга предоставляется непосредственно государственным учреждением Саратовской области «Транспортное управление».

Адрес государственного учреждения Саратовской области «Транспортное управление»: 410005, г. Саратов, ул. Вольская,  138/5.

Режим работы: понедельник – четверг с 9-00 до 18-00, пятница с  9-00 до 17-00, кроме персонала, работающего по графику, утвержденному руководителем учреждения.

В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания первоочередным правом пользуются должностные лица, замещающие более высокую государственную   должность государственного служащего Саратовской области.

4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.

Учреждение обеспечивает потребителей услуг бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок (консультаций), режим работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением.

На здании учреждения размещается вывеска с полным наименованием учреждения. Информационные стенды размещаются в фойе здания, располагаются в местах, доступных для обзора посетителей в течение всего рабочего дня.

Кроме того, доступность услуги обеспечивает возможность круглосуточной связи с представителями учреждения (диспетчерская и  охрана).

5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги. в которой указывается срок, длительность, периодичность.1111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111

Мнения потребителей принимаются:

 диспетчерской службой  по телефону 26-10-91, с отражением в журнале учёта «Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг»;

 по адресу г.Саратов, ул.Вольская, д.138/5 при непосредственном обращении потребителя государственной услуги с отражением своего мнения в книге жалоб или в письменном виде.

6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги.

Жалобы потребителей государственной услуги на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.

Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.

При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб – соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.

Должностные лица и работники учреждений, оказывающих государственные услуги, несут ответственность за качественное оказание государственных услуг в соответствии с действующим законодательством.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Оказание консультативной медицинской помощи

врача психиатра, психотерапевта, а также оказание

медицинских услуг в центре медико-психологической

реабилитации за исключением медицинской помощи,

финансируемой за счет средств ОМС                                                                                 002-107

(наименование государственной услуги)                                                                     (код государственной услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

Ветераны войн, члены их семей, работники органов государственной власти области и государственных органов области, иные категории граждан

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу:

Государственное учреждение здравоохранения «Областной госпиталь для ветеранов войн»

(общее наименование организаций)

3. Содержание государственной услуги:

Обеспечение квалифицированной медицинской помощью при расстройствах поведения

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:

Оказание услуг постоянно в течение года, сроки – в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, периодичность – по показаниям

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

Посещения

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Безвозмездно

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта)

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

В случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Саратовской области 

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

II. Требования к качеству оказания государственной услуги[7]

1. Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги.

Учреждение должно быть размещено в зданиях, доступных для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, оснащены телефонной связью, необходимой компьютерной и оргтехникой.

По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество оказываемых услуг (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть оснащены необходимым специальным оборудованием, инвентарем, находящимся в исправном состоянии, медицинским и технологическим оборудованием, аппаратурой, приборами, мебелью и мягким инвентарем в соответствии с табелем оснащения, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, установленных санитарно-гигиенических норм, других нормативных документов.

Оборудование должно использоваться по назначению в соответствии с технической документацией, содержаться в исправном состоянии, подлежать систематической поверке. 

В учреждении должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала и пациентов, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

2. Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги.

Специалисты должны иметь соответствующее образование (наличие профильного высшего образования для врачей, профильного среднего специального образования для среднего медицинского персонала), квалификацию, профессиональную подготовку (наличие действующего сертификата специалиста для врачей и среднего медицинского персонала по соответствующей специальности), обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.

Врачи и средние медицинские работники государственного учреждения здравоохранения обязаны повышать свою квалификацию каждые 5 лет на циклах тематического усовершенствования и профессиональной подготовки.  

3. Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги.

Услуга предоставляется непосредственно государственным учреждением здравоохранения «Областной госпиталь для ветеранов войн».

В учреждении устанавливается пятидневная рабочая неделя, с выходными днями в субботу и воскресенье.

Предоставление услуги осуществляется в подразделениях учреждения по адресам: г.Саратов, ул.Соборная, 22; г.Саратов, 6-я Дачная, ул.Гвардейская б/н (с 8.00 до 16.00 в соответствии с режимом работы подразделений); г.Саратов, ул.Соборная, 40 (с 8.00 до 19.00).

Учреждение расположено в местах, доступных для потребителей государственной услуги, имеет транспортное сообщение со всеми районами города.

В случае превышения спроса на государственную услугу над возможностями ее оказания первоочередным правом на оказание государственной услуги пользуются категории граждан, которым это право предоставляется в соответствии с действующим законодательством (инвалиды войн, Герои Советского Союза, Кавалеры Ордена Славы и др.).

4. Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги.

Учреждение обеспечивает граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о наименовании учреждения, его местонахождении, номера телефонов для справок, режим работы, перечень государственных услуг, оказываемых учреждением.

На здании учреждения здравоохранения размещается вывеска с полным наименованием государственного учреждения здравоохранения.

Информация об оказываемых учреждением государственных услугах содержит:

перечень государственных услуг, оказываемых учреждением;

характеристику государственных услуг, область их оказания;

информацию о правах потребителя, о правах пациента, о наличии лицензии на медицинскую деятельность.

Данная информация также представлена в печатном виде на стендах в ЛПУ и в электронном виде в сети Интернет на официальном сайте ЛПУ  http://gvv.medportal.saratov.gov.ru и обновление происходит по мере внесения изменений.

Информационные стенды размещены в местах, доступных для обзора пациентами и  посетителями в течение всего рабочего дня.

Пациент может в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанных с ними рисках, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.

5. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги

Сбор мнения потребителей государственной услуги осуществляется путем анонимного анкетирования.

В каждом подразделении (стационар, центр реабилитации, поликлиника) размещены почтовые ящики для письменных обращений к главному врачу учреждения.

В каждом лечебном отделении имеются книги жалоб, а также информация с телефонами и адресами организаций, осуществляющих контроль за соблюдением требований к качеству.

6. Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги

Жалобы населения на оказание государственных услуг с нарушением настоящих требований должны быть рассмотрены в установленные сроки определенные действующим законодательством, а их подателям дан письменный ответ о принятых мерах по привлечению виновных к ответственности (если будет установлена вина учреждений, должностных лиц или специалистов в некачественном оказании государственных услуг), а также предложения о возможных действиях по устранению последствий некачественно оказанных государственных услуг.

Жалобы и заявления на некачественное оказание государственных услуг подлежат обязательной регистрации.

При проведении контрольных мероприятий в обязательном порядке должна проверяться книга жалоб и при наличии жалоб – соблюдение сроков рассмотрения жалоб и правомерность действий исполнителей услуг по принятию мер для устранения выявленных недостатков.

Должностные лица и работники учреждений, оказывающих государственные услуги, несут ответственность за качественное оказание государственных услуг в соответствии с действующим законодательством.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной работы, выполняемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Обеспечение сохранности и государственный учет документов

Архивного фонда и других архивных документов, находящихся

на хранении в государственных архивах области                                   002-201

(наименование государственной работы)                                                                     (код государственной работы)

I. Основные сведения о государственной работе

1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе»

(общее наименование организаций)

2. Содержание государственной работы:

Улучшение физического состояния документов (реставрация, мелкий ремонт, переплет, подшивка, дезинфекция дел, консервационно-профилактическая обработка); картонирование, проверка наличия дел, выявление особо ценных дел, выдача дел сотрудникам архива. Выверка учетных документов. Ведение учетных документов. Обеспечение норм режимов хранения (контроль за соблюдением температурно-влажностного режима, соблюдение охранного режима, обеспыливание дел)

(описание государственной работы)

3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы:

Постоянно, в течение года

(описание сроков, длительности, периодичности выполнения государственной работы)

II. Требования к качеству выполнения государственной работы[8]

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной работы, должна обеспечивать размещение работников и граждан, в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

III. Дополнительные сведения о государственной работе

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной работы, выполняемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Прием документов на хранение                                                                002-202

(наименование государственной работы)                                                                     (код государственной работы)

I. Основные сведения о государственной работе

1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

2. Содержание государственной работы:

Прием на государственное хранение управленческой документации, научно-технической документации, фотодокументов, документов личного происхождения. Прием документов по личному составу

(описание государственной работы)

3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы:

В течение года

(описание сроков, длительности, периодичности выполнения государственной работы)

II. Требования к качеству выполнения государственной работы[9]

Учреждение (и его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной работы, должна обеспечивать размещение работников и граждан, в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

III. Дополнительные сведения о государственной работе

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной работы, выполняемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Взаимодействие с организациями – источниками комплектования      002-203                                                               

(наименование государственной работы)                                                                     (код государственной работы)

I. Основные сведения о государственной работе

1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

2. Содержание государственной работы:

Включение и исключение организаций из списка источников комплектования; заключение соглашений с организациями; обследование организаций источников комплектования

(описание государственной работы)

3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы:

Постоянно, в течение года

(описание сроков, длительности, периодичности выполнения государственной работы)

II. Требования к качеству выполнения государственной работы[10]

Учреждение (и его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной работы, должна обеспечивать размещение работников и граждан, в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

III. Дополнительные сведения о государственной работе

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной работы, выполняемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Научное описание документов, создание информационно-поисковых систем к документам государственных архивов области                                   002-204

(наименование государственной работы)                                                                     (код государственной работы)

I. Основные сведения о государственной работе

1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

2. Содержание государственной работы:

Описание документов личного происхождения и фотодокументов; переработка и усовершенствование описей; каталогизация документов; создание тематических баз данных; ведение ПК Архивный фонд

(описание государственной работы)

3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы:

Постоянно, в течение года

(описание сроков, длительности, периодичности выполнения государственной работы)

II. Требования к качеству выполнения государственной работы[11]

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной работы, должна обеспечивать размещение работников и граждан, в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей. Все специалисты должны быть аттестованы в установленном порядке.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности в соответствии с ежегодным планом повышения квалификации.

III. Дополнительные сведения о государственной работе

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной работы, выполняемой за счет бюджетных

ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Предоставление обществу ретроспективной

документной информации                                                                         002-205

(наименование государственной работы)                                                                     (код государственной работы)

I. Основные сведения о государственной работе

1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный исторический архив немцев Поволжья в г. Энгельсе».

(общее наименование организаций)

2. Содержание государственной работы:

Подготовка и проведение: выставок документов, информационных мероприятий (экскурсий по архиву, лекций, конференций, презентаций, встреч и др.). Использование документов в средствах массовой информации (статьи, теле- радиопередачи). Публикация архивных документов: издание сборника документов, публикация подборки документов, подготовка справочно-информационных изданий

(описание государственной работы)

3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы:

Постоянно, в течение года

(описание сроков, длительности, периодичности выполнения государственной работы)

II. Требования к качеству выполнения государственной работы[12]

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной работы, должна обеспечивать размещение работников и граждан, в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием  иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности.

III. Дополнительные сведения о государственной работе

не установлены

Приложение №____

к приказу управления делами

Правительства области

от _____________г. № __________

Паспорт

государственной работы, выполняемой за счет

бюджетных ассигнований областного бюджета

Управления делами Правительства Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного

бюджета, органа исполнительной власти области)

Организация рассекречивания архивных документов                           002-206                                           

(наименование государственной работы)                                                                     (код государственной работы)

I. Основные сведения о государственной работе

1. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, выполняющие государственную работу:

Областное государственное учреждение «Государственный архив новейшей истории Саратовской области»,

Областное государственное учреждение «Государственный архив Саратовской области»,

(общее наименование организаций)

2. Содержание государственной работы:

Подготовка секретных документов к рассекречиванию, перевод документов на открытое хранение

(описание государственной работы)

3. Сроки, длительность, периодичность выполнения государственной работы:

Постоянно, в течение года

(описание сроков, длительности, периодичности выполнения государственной работы)

II. Требования к качеству выполнения государственной работы[13]

Учреждение (его филиалы при наличии) должно быть размещено в здании, доступном для населения и соответствующем требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищенным от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемой работы (повышенная или пониженная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и т.д.).

Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью, обеспечены необходимой компьютерной и оргтехникой, специальным оборудованием для хранения архивных документов.

Площадь, используемая учреждением для выполнения государственной работы, должна обеспечивать размещение работников и граждан, в соответствии с нормами, утвержденными в установленном порядке.

Рабочие места должны быть размещены в приспособленных помещениях, специально оборудованы, обеспечены защитными средствами эксплуатации, отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил, нормам охраны труда и техники безопасности.

Должны быть приняты все меры по обеспечению безопасности персонала, защиты ресурсов. Помещения должны быть оборудованы системами пожарной и иной безопасности и защиты, лаконичными и понятными надписями и указателями о передвижении людей внутри здания.

Каждый специалист должен иметь соответствующее должностной инструкции образование,  квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.

Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне периодической учебой на курсах профессиональной подготовки и с использованием  иных форм повышения квалификации, в том числе в форме семинарских занятий в отделах и путем индивидуального изучения методической литературы по направлениям деятельности.

III. Дополнительные сведения о государственной работе

не установлены

[1] Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги

[2] Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги

[3] Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги

[4] Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги

[5] Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги

[6] Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги

[7] Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги

[8] Указываются требования, имеющие существенный характер для описываемой работы

[9] Указываются требования, имеющие существенный характер для описываемой работы

[10] Указываются требования, имеющие существенный характер для описываемой работы

[11] Указываются требования, имеющие существенный характер для описываемой работы

[12] Указываются требования, имеющие существенный характер для описываемой работы

[13] Указываются требования, имеющие существенный характер для описываемой работы