Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по постановке на учет и выдаче направления в социально-реабилитационное отделение Комплексного центра социального о...



Утратил силу приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ от 18.05.2015 № 319

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН

ПРИКАЗ

от 26.06.2012 г. № 472

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по постановке на учет и выдаче направления в социально-реабилитационное отделение Комплексного центра социального обслуживания населения

Зарегистрирован в Минюсте РТ 19 июля 2012 г. № 1571

В соответствии с частью 2 статьи 29 Федерального закона от 28 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по постановке на учет и выдаче направления в социально-реабилитационное отделение Комплексного центра социального обслуживания населения (далее – Административный регламент).

2. Начальникам отделов и начальникам управлений (отделов) социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в муниципальных районах и городских округах Республики Татарстан обеспечить неукоснительное соблюдение положений Административного регламента.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра А.Х. Габдулахатова.

Министр

А.Р. Шафигуллин

Утвержден

приказом Министерства труда,

занятости и социальной защиты

Республики Татарстан

от 26 июня 2012 г. № 472

Административный регламент предоставления государственной услуги по постановке на учет и выдаче направления в социально-реабилитационное отделение Комплексного центра социального обслуживания населения

1. Общие положения

1.1. Административный регламент устанавливает стандарт и порядок постановки на учет и выдачи направления в социально-реабилитационные отделения Комплексных центров социального обслуживания населения (далее - государственная услуга).

1.2. Получателями государственной услуги являются:

граждане пожилого возраста, сохранившие способность к самообслуживанию, или частично ее утратившие;

инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию, или частично ее утратившие;

дети-инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию, или частично ее утратившие.

1.3. Заявителями на получение государственной услуги (далее - Заявители) являются:

получатели государственной услуги за исключением детей-инвалидов;

законный представитель ребенка-инвалида (далее - законный представитель);

лицо, действующее от имени получателя государственной услуги (за исключением детей-инвалидов) или законного представителя при предоставлении государственной услуги на основании доверенности, заверенной в установленном законом порядке.

1.4. Исполнителем государственной услуги является Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в лице территориального органа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан по месту регистрации получателя государственной услуги.

Информация о месте нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты территориальных органов социальной защиты, указана в справочном приложении к Административному регламенту, и размещена на официальном Интернет-сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (http://mtsz.tatar.ru).

График работы территориальных органов социальной защиты: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, часы работы устанавливаются правилами внутреннего распорядка.

1.5. Информирование Заявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляется публично или индивидуально (в устной или письменной форме, в т.ч. в электронном виде).

Публичное информирование осуществляется путем размещения информации о порядке предоставления государственной услуги:

на информационных стендах в офисах территориальных органов социальной защиты;

в сети "Интернет":

на официальном Интернет-сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (http://mtsz.tatar.ru);

на портале республиканской государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан" (https://uslugi.tatar.ru);

на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru).

Порядок предоставления информации Заявителям по вопросам предоставления государственной услуги индивидуально (в устной или письменной форме) приведен в пунктах 3.2.1-3.2.3 Административного регламента.

1.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 50, ст. 4872; 2002, N 28, ст. 2791; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2008, N 30 (ч. 2), ст. 3616);

Федеральным законом от 2 августа 1995 года N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (далее - Федеральный закон N 122-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 32, ст. 3198; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2011, N 48, ст. 6727);

Федеральный закон от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, N 48, ст. 4563, 1998, N 31, ст. 3803, 1999, N 2, ст. 232, N 29, ст. 3693, 2000, N 22, ст. 2267, 2001, N 24, ст. 2410, N 33 (часть I), ст. 3426, 2001, N 53 (ч. 1), ст. 5024, 2002, N 1 (ч. 1), ст. 2, N 22, ст. 2026, 2003, N 2, ст. 167, N 43, ст. 4108, 2004, N 35, ст. 3607, 2005, N 1 (часть 1), ст. 25, 2006, N 1, ст. 10, 2007, N 43, ст. 5084, N 49, ст. 6070, 2008, N 9, ст. 817, N 29 (ч. 1), ст. 3410, N 30 (ч. 2), ст. 3616, N 52 (ч. 1), ст. 6224, 2009, N 18 (1 ч.), ст. 2152, N 30, ст. 3739, 2010, N 50, ст. 6609, 2011, N 27, ст. 3880, N 30 (ч. 1), ст. 4596, 2011, N 45, ст. 6329, 2011, N 47, ст. 6608, N 49 (ч. 1), ст. 7033);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.02.2010 N 210-ФЗ) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; 2011, N 27, ст. 3880; 2011, N 29, ст. 4291; 2011, N 30 (ч. 1), ст. 4587; 2011, N 49 (ч. 5), ст. 7061);

Законом Республики Татарстан от 13 ноября 2006 года N 69-ЗРТ "О социальном обслуживании населения в Республике Татарстан" (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2007 года N 12, ст. 063);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.05.2006 N 220 "Об утверждении кодификатора функций органов исполнительной власти" (далее - постановление КМ РТ от 02.05.2006 N 220) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2006, N 18-19, ст. 0472; 2012, N 33, ст. 1038);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 03.04.2006 N 144 "Об утверждении типового положения о территориальном органе Министерства социальной защиты Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ N 144) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2006, N 14, ст. 0365; N 17 ст. 0432);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 15.08.2007 N 388 "Вопросы Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ N 388) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2007 N 33, ст. 1178; 2008, N 8, ст. 0280; N 12, ст. 0480; N 44, ст. 1833; 2009, N 13, ст. 0508; N 25-26, ст. 1043; 2010, N 18, ст. 0691; N 45, ст. 2048; 2011, N 1-2, ст. 0043; N 19, ст. 0754; N 27, ст. 1234);

постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 02.11.2010 N 880 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Татарстан и о внесении изменений в отдельные постановления Кабинета Министров Республики Татарстан" (далее - постановление КМ РТ N 880) (Сборник постановлений и распоряжений Кабинета Министров Республики Татарстан и нормативных актов республиканских органов исполнительной власти, 2010, N 46, ст. 2144; 2011, N 48, ст. 2612, 2012, N 40, ст. 1252);

приказом Министерства социального обеспечения Республики Татарстан от 03.11.1997 N 74 "Об утверждении Примерного положения о Центре социального обслуживания населения" (далее - приказ МСО РТ N 74) (документ не опубликован).

1.7. В целях Административного регламента используются следующие понятия:

социально-реабилитационные отделения Комплексных центров социального обслуживания населения - социально-реабилитационные отделения государственных учреждений социального обслуживания Комплексных центров социального обслуживания населения Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (далее - социально-реабилитационное отделение);

граждане пожилого возраста - граждане, достигшие возраста, установленного законодательством Российской Федерации для назначения пенсии по старости, частично утратившие способность к самообслуживанию, имеющие регистрацию по месту проживания на территории Республики Татарстан;

инвалиды - граждане, которым федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы установлена инвалидность в связи с нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленным заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящим к ограничению жизнедеятельности и вызывающим необходимость его социальной защиты, сохранившие способность к самообслуживанию, или частично ее утратившие, имеющие соответствующие рекомендации федеральных учреждений медико-социальной экспертизы в индивидуальной программе реабилитации инвалида и регистрацию по месту проживания на территории Республики Татарстан;

дети-инвалиды - дети в возрасте до 18 лет, которым федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы установлена инвалидность в связи с нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленным заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящим к ограничению жизнедеятельности и вызывающим необходимость его социальной защиты), сохранившие способность к самообслуживанию, или частично ее утратившие, имеющие соответствующие рекомендации федеральных учреждений медико-социальной экспертизы в индивидуальной программе реабилитации ребенка-инвалида и регистрацию по месту проживания на территории Республики Татарстан.

1.8. Иностранные граждане и лица без гражданства, имеющие регистрацию по месту проживания на территории Республики Татарстан, имеют права на получение государственной услуги наравне с гражданами Российской Федерации.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование требования к стандарту предоставления государственной и муниципальной услуги

Содержание требований к стандарту

Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование

2.1. Наименование государственной услуги

Выдача направления в социально-реабилитационное отделение или постановка на учет получателя государственной услуги в случае отсутствия свободных мест

приказ МСО РТ от 03.11.1997 N 74

2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу

Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан в лице территориального органа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан (далее - территориальный орган социальной защиты)

пункт 1.2 Положения, утвержденного постановлением КМ РТ от 03.04.2006 N 144

2.3. Описание результата государственной услуги

Выдача направления или отказ в выдаче направления в социально-реабилитационное отделение по форме согласно Приложению 1 к Административному регламенту или постановка на учет или отказ в постановке на учет для обеспечения направлением получателя государственной услуги в случае отсутствия свободных мест в социально-реабилитационном отделении

приказ МСО РТ от 03.11.1997 N 74

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Выдача направления (при отсутствии очередности в социально-реабилитационное отделение) или отказ в выдаче направления осуществляется: при личном обращении - в день обращения, при письменном обращении, в том числе через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - в течение 3 рабочих дней с момента регистрации заявления.

При наличии очередности:

постановка на учет или отказ в постановке на учет для обеспечения направлением осуществляется: при личном обращении - в день обращения, при письменном обращении, в том числе через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - в течение 3 рабочих дней с момента регистрации заявления;

выдача направления получателю государственной услуги производится в течение 2 дней с момента поступления информации от социально-реабилитационного отделения об установленных для муниципальных районов (городских округов) квотах, но не позднее, чем за 3 недели до начала обслуживания в социально-реабилитационном отделении

2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, подлежащих представлению Заявителем, способы их получения Заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Заявление по форме согласно Приложению 2 к Административному регламенту (далее - заявление);

копия документа, удостоверяющего личность заявителя (для граждан Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации, для иностранных граждан - паспорт иностранного гражданина, для лиц без гражданства - разрешение на временное проживание или вид на жительство);

справка об освобождении - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы;

копия документа, удостоверяющего статус и полномочия законного представителя (для законных представителей из числа физических лиц - паспорта либо решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки, попечительства, передаче ребенка в приемную семью; для законных представителей из числа юридических лиц - доверенности, выданной руководителем организации, исполняющей обязанности опекуна или попечителя),

копия документа, удостоверяющего полномочия лица, действующего от имени законного представителя (документа, удостоверяющего личность и статус законного представителя, доверенности, заверенной в установленном законом порядке, письменное согласие законного представителя на обработку персональных данных получателя государственной услуги),

копия документа, удостоверяющего личность получателя государственной услуги (для граждан Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации, для иностранных граждан - паспорт иностранного гражданина, для лиц без гражданства - разрешение на временное проживание или вид на жительство);

копия документа, удостоверяющего регистрацию получателя государственной услуги на территории Республики Татарстан (для граждан Российской Федерации - паспорт гражданина Российской Федерации, для иностранных граждан и для лиц без гражданства - разрешение на временное проживание или вид на жительство, на детей-инвалидов в возрасте до 14 лет, являющихся гражданами Российской Федерации - паспорт законного представителя, для детей в возрасте 14 лет и старше, являющихся гражданами Российской Федерации - паспорт ребенка-инвалида),

справка лечебно-профилактического учреждения по месту жительства об отсутствии медицинских противопоказаний к приему на обслуживание в социально-реабилитационное отделение;

на инвалида, ребенка-инвалида:

копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выдаваемой федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

копия индивидуальной программы реабилитации инвалида (для ребенка-инвалида - индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида), выдаваемой федеральным учреждением медико-социальной экспертизы и содержащей рекомендации по проведению реабилитационных мероприятий в условиях социально-реабилитационного отделения (далее - ИПР) - для инвалидов и детей-инвалидов, которым ИПР разработана и выдана в Республике Татарстан до 30.10.2011 года, либо разработана и выдана в другом субъекте Российской Федерации.

Копии документов, представляемые лично, а также заявление и копии документов, направляемые по почте, должны быть заверены в установленном законом порядке.

Заявления и документы, направляемые в электронном виде через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), подписываются в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ и Федеральным законом N 210-ФЗ с использованием электронных носителей.

Копии документов представляются с предъявлением оригиналов в случае, если они не заверены в установленном законом порядке, и заверяются Специалистом территориального органа социальной защиты.

Копии документов заявителем представляются в одном экземпляре.

Заявитель несет ответственность за достоверность представленных документов в порядке, установленном законодательством

приказ МСО РТ от 03.11.1997 N 74

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые Заявитель вправе представить, а также способы их получения Заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления; государственный орган, орган местного самоуправления либо организация, в распоряжении которых находятся данные документы

Копия ИПР, находящаяся в базе данных территориального органа, разработанная и выданная в Республике Татарстан после 30.10.2011 года (срок действия - до даты, установленной федеральным учреждением медико-социальной экспертизы).

Заявитель вправе самостоятельно предоставить копию ИПР (срок действия - до даты, установленной федеральным учреждением медико-социальной экспертизы).

Не предоставление заявителем вышеуказанных документов не является основанием для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги

2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных подразделений, согласование которых требуется для предоставления государственной услуги

Согласование не требуется

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

1. Обращение с документами лица, не указанного в пункте 1.3 Административного регламента.

2. Обращение не по месту жительства получателя государственной услуги.

3. Непредставление документа из перечня документов, указанных в пункте 2.5 Административного регламента.

4. Представление документов с истекшим сроком действия.

5. Предоставление неполных сведений в заявлении и документах.

6. Представление не надлежаще оформленных заявления и документов (невозможность их прочтения вследствие износа, повреждения или других причин, наличие незаполненных реквизитов в заявлении, наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке).

7. Предоставление копий документов, не заверенных в установленном законом порядке (в случае направления заявления и копий документов почтой).

8. Выдача в течение текущего года направления в социально-социально-реабилитационное отделение

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

1. Непредъявление оригиналов документов (в случае направления заявления и документов в электронной форме).

2. Несоответствие документов, представленных в электронной форме, оригиналам документов, предъявленных Заявителем.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги не установлены

приказ МСО РТ от 03.11.1997 N 74

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе

приказ МСО РТ от 03.11.1997 N 74

2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется

приказ МСО РТ от 03.11.1997 N 74

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

Максимальный срок приема (обслуживания) Заявителя при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата государственной услуги не более 15 минут.

Очередность ожидания приема для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена

2.13. Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

В день обращения

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Предоставление государственной услуги осуществляется в зданиях и помещениях, обеспечивающих для всех категорий Заявителей, в т.ч. из числа маломобильных групп населения:

досягаемость мест целевого посещения и беспрепятственность перемещения внутри здания,

безопасность путей движения (в том числе эвакуационных) и обслуживания;

своевременность получения полноценной и качественной информации о предоставлении государственной услуги.

В холле здания на информационном стенде размещаются режим работы; график личного приема граждан; Ф.И.О. и должности лиц, осуществляющих прием и устное информирование граждан; адрес Сайта в сети Интернет (при наличии); номер телефона, факса, адрес электронной почты; информация о предоставлении государственной услуги. Тексты документов печатаются удобным для чтения шрифтом без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом.

Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (кабинетах), оборудованных:

противопожарной системой и системой пожаротушения;

информационными стендами;

необходимой мебелью для оформления документов. Для ожидания приема гражданами отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками), которые обеспечиваются писчей бумагой, пишущими ручками.

Рабочее место гражданского служащего, осуществляющего информирование о порядке предоставления государственной услуги и предоставляющего государственную услугу, обеспечивается техническими средствами (телефон, компьютер)

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение порядка информирования граждан о порядке предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Сайта (при наличии), портала государственных услуг, информационных стендов в офисе территориального органа социальной защиты, устно по телефону, в письменной форме в случае письменного обращения;

2) соблюдение сроков приема и рассмотрения документов;

3) соблюдение срока получения результата государственной услуги;

4) наличие прецедентов (обоснованных жалоб) на нарушение Административного регламента, совершенных государственными служащими

статья 15 Федерального закона от 24.11.1995 N 181-ФЗ

2.16. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Заявление и копии документов могут быть направлены в территориальный орган социальной защиты в форме электронных документов, подписанных электронной подписью Заявителя в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и Федерального закона N 210-ФЗ через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Выдача направления производится при предъявлении в территориальный орган социальной защиты оригиналов документов, указанных в п. 2.5 Административного регламента

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) индивидуальное информирование (консультирование) о предоставлении государственной услуги;

б) прием и регистрация заявления и документов;

в) постановка на учет для обеспечения направлением в социально-реабилитационное отделение;

г) внутриуровневое взаимодействие, необходимое для предоставления государственной услуги;

д) выдача направления в социально-реабилитационное отделение.

3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении 4.

3.2. Индивидуальное информирование (консультирование) о предоставлении государственной услуги

3.2.1. Индивидуальное информирование (консультирование) Заявителя осуществляется в устной или письменной форме по факту обращения.

3.2.2. Письменное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или по адресу электронной почты, указанному Заявителем.

Административная процедура включает следующие административные действия:

рассмотрение обращения;

подготовка информации о предоставлении государственной услуги;

подготовка проекта ответа;

направление ответа Заявителю.

3.2.3. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется специалистом территориального органа социальной защиты (далее - Специалист) по телефону и при личном приеме.

При ответе на телефонные звонки Специалист, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предложить Заявителю представиться и изложить суть обращения.

Специалист при общении с Заявителем должен корректно и внимательно относиться к Заявителю, не унижая его чести и достоинства; использовать официально-деловой стиль речи; принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

Специалист не вправе проводить устное информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной услуги.

Заявителю предоставляется информация по следующим вопросам:

о порядке предоставления государственной услуги, в т.ч. по составу, форме и содержанию документов, необходимых для получения государственной услуги;

о нормативных правовых актах, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

о месте размещения информации о предоставлении государственной услуги на официальном Интернет-сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан и на портале республиканской государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан" в сети Интернет;

о сроках предоставления государственной услуги и выполнения административных процедур (действий);

о порядке и условиях обслуживания в социально-реабилитационном отделении.

Максимальный срок исполнения административной процедуры:

при устном обращении - в день обращения;

при письменном обращении - 3 рабочих дня со дня регистрации обращения в территориальном органе социальной защиты.

Результатом исполнения административной процедуры является информирование (направление Заявителю информации) о порядке предоставления государственной услуги.

3.3. Прием и регистрация заявления и документов

3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в территориальный орган социальной защиты по месту регистрации получателя государственной услуги заявления от лица, указанного в пункте 1.3 Административного регламента, и документов, указанных в пункте 2.5 Административного регламента. Заявитель подает заявление и документы лично или почтой или через портал республиканской государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан" или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Прием граждан Специалистом осуществляется в соответствии с установленным графиком без предварительной записи.

Заявления и документы, направляемые по электронной почте, подписываются в соответствии с Федеральным законом N 63-ФЗ и Федеральным законом N 210-ФЗ и представляются в территориальный орган социальной защиты с использованием электронных носителей и (или) через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

3.3.2. Специалист осуществляет:

проверку полномочий Заявителя;

проверку наличия всех необходимых документов и их соответствие установленным требованиям (надлежащее оформление документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений и т.д.);

уведомление заявителя путем направления электронного сообщения о необходимости предъявления документов, указанных в пункте 2.5 Административного регламента, на бумажных носителях, если Заявитель представил заявление и документы в электронной форме через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

3.3.3. В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных пунктом 2.8, Специалист уведомляет Заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы с письменным объяснением содержания выявленных оснований для отказа в приеме документов.

В случае отсутствия замечаний Специалист осуществляет прием и регистрацию заявления в журнале учета поступления документов и выдачи направлений в социально-реабилитационные отделения (Приложение 3).

В случае получения заявления и документов в электронной форме прием и регистрация заявления в журнале учета поступления документов и выдачи направлений в социально-реабилитационные отделения оформляются после предъявления Заявителем документов, указанных в п. 2.5 Административного регламента.

Административная процедура осуществляется:

при личном обращении - в день обращения;

при письменном обращении через почтовое отправление или через портал республиканской государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан" или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - в течение 3 рабочих дней со дня регистрации обращения в территориальном органе социальной защиты.

Результатом исполнения административной процедуры является:

прием (или возврат документов);

письменный отказ в приеме документов,

регистрационная запись в журнале учета поступления документов и выдачи направлений в социально-реабилитационные отделения.

3.4. Постановка на учет для обеспечения направлением в социально-реабилитационное отделение

3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является прием и регистрация заявления в журнале учета поступления документов и выдачи направлений в социально-реабилитационные отделения.

3.4.2. Специалист осуществляет:

при отсутствии очередности в социально-реабилитационное отделение населения - выдачу направления в социально-реабилитационное отделение. Порядок выдачи направления в социально-реабилитационное приведен в пункте 3.6.1 Административного регламента;

при наличии очередности в социально-реабилитационное отделение:

постановку получателя государственной услуги на учет на обеспечение направлением в социально-реабилитационное отделение;

информирование Заявителя в письменном виде о дате приема документов и присвоенном входящем номере, постановке на учет с указанием формы и условий предоставления социального обслуживания и номера очередности по муниципальному району (городскому округу).

Административная процедура осуществляется:

при личном обращении - в день обращения;

при письменном обращении через почтовое отправление или через портал республиканской государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан" или через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) - в течение 3 рабочих дней со дня регистрации обращения в территориальном органе социальной защиты.

Результатом исполнения административной процедуры является письменный ответ Заявителю о постановке на учет для обеспечения направлением в социально-реабилитационное отделение.

3.5. Внутриуровневое взаимодействие, необходимое для предоставления государственной услуги

3.5.1. Специалист дополняет представленный пакет документов инвалида или ребенка-инвалида копией ИПР с экземпляра ИПР, полученного территориальным органом социальной защиты от федерального учреждения медико-социальной экспертизы в соответствии с приказом Минздравсоцразвития РФ от 04.08.2008 N 379н (для инвалидов, детей-инвалидов, которым ИПР разработана и выдана в Республике Татарстан с 30.10.2011 года).

3.5.2. Специалистом осуществляется:

учет потребности граждан пожилого возраста (инвалидов, детей-инвалидов), нуждающихся в обслуживании в социально-реабилитационном отделении, из числа имеющих регистрацию в данном муниципальном районе (городском округе);

направление в социально-реабилитационное отделение письменной информации за подписью руководителя территориального органа социальной защиты о численности состоящих на учете граждан пожилого возраста (инвалидов, детей-инвалидов) муниципального района (городского округа).

Результатом исполнения административной процедуры является письменная информация территориального органа социальной защиты о численности состоящих на учете граждан пожилого возраста (инвалидов, детей-инвалидов) муниципального района (городского округа).

Срок выполнения административной процедуры: ежемесячно до 1 числа.

3.5.3. Должностное лицо социально-реабилитационного отделения:

осуществляет квотирование мест для муниципальных районов (городских округов) на следующий месяц. Квоты устанавливаются пропорционально представленной потребности;

письменно информирует территориальные органы социальной защиты об установленных квотах и начале сроков обслуживания в социально-реабилитационном отделении.

Результатом исполнения административной процедуры является письменное уведомление территориальных органов социальной защиты об установленной квоте по количеству мест для муниципальных районов (городских округов).

Срок выполнения административной процедуры: ежемесячно до 5 числа.

3.6. Выдача направления в социально-реабилитационное отделение

3.6.1. Специалист в соответствии с установленной для муниципального района (городского округа) квотой осуществляет приглашение Заявителя и выдачу ему именных направлений в социально-реабилитационное отделение.

Направления выдаются в соответствии с очередностью по муниципальному району (городскому округу).

В течение года получателю государственной услуги может быть выделено не более 1 направления.

Заявитель имеет право отказаться от направления. Отказ от направления оформляется в письменном виде и регистрируется в журнале учета поступления документов и выдачи направлений в социально-реабилитационные отделения.

В случае отказа Заявителя от направления Специалист исключает получателя государственной услуги из очередности. При этом получатель государственной услуги не утрачивает права на социальное обслуживание в социально-реабилитационном отделении и может быть поставлен на учет в соответствии с Административном регламентом.

Результатом исполнения административной процедуры является:

выданное направление в социально-реабилитационное отделение, либо письменный отказ Заявителя от получения направления;

регистрационная запись в журнале учета поступления документов и выдачи направлений в социально-реабилитационное отделение.

Процедура, устанавливаемая настоящим пунктом, осуществляется в течение двух дней с момента поступления письменного уведомления об установленной квоте, но не позднее, чем за 3 недели до начала предоставления реабилитационных услуг в социально-реабилитационном отделении.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами государственной услуги, осуществляется руководителем территориального органа социальной защиты путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений Административного регламента.

4.2. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

Формами контроля за соблюдением исполнения Административного регламента является проведение проверки:

знания лицами, осуществляющими предоставление государственной услуги, требований Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги;

ведения делопроизводства;

соблюдения сроков и порядка приема документов;

соблюдения сроков и порядка исполнения административных процедур;

соответствия результатов рассмотрения документов требованиям Административного регламента;

устранения нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущей плановой проверки.

Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется на основании планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению Заявителя).

4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей, получателей государственной услуги должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, признанные виновными, привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица либо государственного служащего

5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников территориального органа социальной защиты, участвующих в предоставлении государственной услуги, руководителю территориального органа социальной защиты.

Жалобы на решения, принятые руководителем территориального органа социальной защиты, подаются в Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан на имя курирующего заместителя министра или министра, решения принятые заместителем министра (министром) могут быть обжалованы в Кабинет Министров Республики Татарстан.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан для предоставления государственной услуги, у Заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

затребование с Заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;

отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (http://www.mtsz.tatar.ru), портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.3. Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, и в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, действующего от имени Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего.

5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.

5.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, указанное в пункте 5.1 Административного регламента принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.7 Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение

(справочное)

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по постановке на учет и выдаче

направления в социально-реабилитационное

отделение Комплексного центра

социального обслуживания населения

Сведения об органах и должностных лицах, ответственных за предоставление государственной услуги по постановке на учет и выдаче направления в социально-реабилитационное отделение комплексного центра социального обслуживания населения

Территориальные органы социальной защиты

Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Татарстан

  Наименование территориального 
     органа социальной защиты   

Телефон

            Адрес           

Управление социальной защиты в  
Агрызском муниципальном районе  

(85551)
2-10-86
2-26-39

422230, г. Агрыз, ул.       
К.Маркса, д. 8              
Kulysheva.Elvira@tatar.ru   

Управление социальной защиты в  
Азнакаевском муниципальном районе

(85592)
7-25-10
7-14-25

423300, г. Азнакаево, ул.   
Булгар, д. 9                
Regina.Hismatullina@tatar.ru

Управление социальной защиты в  
Аксубаевском муниципальном районе

(84344)
2-73-68
2-82-75

423060, п.г.т. Аксубаево, ул.
Ленина, д. 8                
Usz.Aksubaevo@tatar.ru      

Отдел социальной защиты в       
Актанышском муниципальном районе

(85552)
3-11-46
3-12-81

423740, с. Актаныш, ул.     
Юбилейная, д. 45            
Farida.Ganieva@tatar.ru     

Отдел социальной защиты в       
Алексеевском муниципальном районе

(84341)
2-41-40
2-46-46

422900, п.г.т. Алексеевское,
ул. Казакова, д. 8          
Oksana.Sadovnikova@tatar.ru 

Отдел социальной защиты в       
Алькеевском муниципальном районе

(84346)
2-08-90
2-08-91

422870, с. Базарные Матаки, 
ул. Ленина, д. 9            
Elena.Sorina@tatar.ru       

Управление социальной защиты в  
Альметьевском муниципальном     
районе                          

  (8553)
32-45-50

423452, г. Альметьевск, ул. 8
марта, д. 21а               
Rina.Fahreeva@tatar.ru      

Управление социальной защиты в  
Апастовском муниципальном районе

(84376)
2-11-84
2-10-81

422350, с. Апастово, ул.    
Шоссейная, д. 5             
Gulnar.Zinnatullina@tatar.ru

Управление социальной защиты в  
Арском муниципальном районе     

(84366)
3-13-53
3-13-33

422000, г. Арск, ул.        
Банковская, д. 6в           
Taisiya.Danilova@tatar.ru   

Отдел социальной защиты в       
Атнинском муниципальном районе  

(84369)
2-16-60
2-16-57

422750, с. Б. Атня,         
ул. Октябрьская, д. 9       
Ilmira.Shakirova@tatar.ru   

Управление социальной защиты в  
Бавлинском муниципальном районе 

(85569)
5-10-50
5-66-81

423930, г. Бавлы, пл. Победы,
д. 4                        
Natalya.Habirova@tatar.ru   

Отдел социальной защиты в       
Балтасинском муниципальном районе

(84368)
2-44-78

422250, с. Балтаси, ул.     
Х.Такташа, д. 3а            
Raushaniya.Nurgaliev@tatar.ru

Управление социальной защиты в  
Бугульминском муниципальном     
районе                          

(85594)
4-20-05
4-26-64

423230, г. Бугульма, ул.    
Советская, д. 56            
uszbugulma@mail.ru          

Управление социальной защиты в  
Буинском муниципальном районе   

(84374)
3-32-10
3-35-35

422430, г. Буинск, ул.      
Ленина, д. 52               
Rais.Sadykov@atar.ru        

Отдел социальной защиты в       
Верхнеуслонском муниципальном   
районе                          

(84379)
2-17-57
2-13-01

422570, с. Верхний Услон, ул.
Медгородок                  
Liliya.Garifullina@tatar.ru 

Отдел социальной защиты в       
Высокогорском муниципальном     
районе                          

(84365)
2-32-43

422700, пос. ж.-д. ст.      
Высокая Гора, ул.           
Профсоюзная, д. 1а          
Guzel.Minaeva@tatar.ru      

Управление социальной защиты в  
Дрожжановском муниципальном     
районе                          

(84375)
2-38-07
2-31-52

422470, с. Старое Дрожжаное,
ул. Центральная, д. 15      
Drozh.Usz@tatar.ru          

Управление социальной защиты в  
Елабужском муниципальном районе 

(85557)
7-51-55
7-87-86

423600, г. Елабуга, ул.     
Спасская, д. 5              
Nadezhda.Shaveleva@tatar.ru 

Управление социальной защиты в  
Заинском муниципальном районе   

(85558)
7-10-64
3-43-59

423520, г. Заинск, ул.      
Крупской, д. 6              
Gulnara.Minaeva@tatar.ru    

Отдел социальной защиты в       
Зеленодольском муниципальном    
районе                          

(84371)
5-58-80
5-79-90

422540, г. Зеленодольск, ул.
Ленина, д. 25               
soczachita-zel@mail.ru      

Отдел социальной защиты в       
Кайбицком муниципальном районе  

(84370)
2-14-07
2-11-13

422330, с. Большие Кайбицы, 
Солнечный бульвар, д. 7     
Rinat.Gilfanov@tatar.ru     

Управление  социальной  защиты  в
Камско-Устьинском   муниципальном
районе                          

(84377)
2-15-57
2-12-45

422820, п.г.т. Камское Устье,
ул. К.Маркса, д. 2          
Ilsiyar.Sabirova@tatar.ru   

Управление социальной защиты в  
Кукморском муниципальном районе 

(84364)
2-84-76
2-64-65

422110, п.г.т. Кукмор, ул.  
Ворошилова, д. 44           
Nurfiya.Gafurova@tatar.ru   

Отдел социальной защиты в       
Лаишевском муниципальном районе 

(84378)
2-47-31
2-49-70

422610, г. Лаишево, ул.     
Первомайского, д. 35        
Tanzilya.Tavrizova@tatar.ru 

Отдел социальной защиты в       
Лениногорском муниципальном     
районе                          

(85595)
5-07-51
6-02-26

423250, г. Лениногорск, ул. 
Горького, д. 21             
Rimma.Mutagarova@tatar.ru   

Управление социальной защиты в  
Мамадышском муниципальном районе

(85563)
3-12-36

422190, г. Мамадыш, ул.     
Советская, д. 10            
Minnegul.Mullahmetov@tatar.ru

Управление социальной защиты в  
Менделеевском муниципальном     
районе                          

(85549)
2-23-00

423650, г. Менделеевск, ул. 
Бурмистрова, д. 7а          
mszmnd@narod.ru             

Отдел социальной защиты в       
Мензелинском муниципальном районе

(85555)
3-26-59
3-19-77
3-14-52

423700, г. Мензелинск, ул.  
Ленина, д. 80               
Yuliya.Yapparova@tatar.ru   

Отдел социальной защиты в       
Муслюмовском муниципальном районе

(85556)
2-57-37

423970, с. Муслюмово, ул.   
Пушкина, д. 47              
Roza.Mirgalauova@tatar.ru   

Управление социальной защиты в  
муниципальном образовании "город
Набережные Челны"               

  (8552)
34-48-48
58-71-52

423805, г. Набережные Челны,
проспект Х.Туфана, д. 23    
Gulnar.Ahmetova@tatar.ru    

Управление социальной защиты в  
Нижнекамском муниципальном районе

  (8555)
45-39-20
45-43-86
45-43-89

423570, г. Нижнекамск,      
проспект Мира, д. 60        
Svetlana.Kireeva@tatar.ru   

Отдел социальной защиты в       
Новошешминском муниципальном    
районе                          

(84348)
2-20-15

423190, с. Новошешминск,    
ул. Советская, д. 80        
Natalya.Gureva@tatar.ru     

Управление социальной защиты в  
Нурлатском муниципальном районе 

(84345)
2-06-62
2-06-55
2-39-88

423040, г. Нурлат, ул.      
Школьная, д. 8              
Ramziya.Romanova@tatar.ru   

Управление социальной защиты в  
Пестречинском муниципальном     
районе                          

(84367)
3-06-68
3-06-72

422770, с. Пестрецы, ул.    
Советская, д. 20            
Filyus.Husainov@tatar.ru    

Отдел социальной защиты в       
Рыбно-Слободском муниципальном  
районе                          

(84361)
2-11-57
2-39-62

422650, с. Рыбная Слобода,  
ул. Заводская, 6а           
Nuriya.Shakirova@tatar.ru   

Управление социальной защиты в  
Сабинском муниципальном районе  

(84362)
2-34-37

422060, п.г.т. Богатые Сабы,
ул. Тукая, д. 87            
M.Ajdar@tatar.ru            

Управление социальной защиты в  
Сармановском муниципальном районе

(85559)
2-45-72
2-49-87

423350, с. Сарманово, ул.   
Куйбышева, 36               
Lenar.Valiev@tatar.ru       

Отдел социальной защиты в       
Спасском муниципальном районе   

(84347)
3-08-81
3-00-00
3-08-98

422840, г. Болгар,          
ул. Хирурга Шеронова, д. 13 
Evgeniy.Ibragimov@tatar.ru  

Управление социальной защиты в  
Тетюшском муниципальном районе  

(84373)
2-62-31

422370, г. Тетюши, ул.      
Ленина, д. 114              
Lyudmila.Podgornova@tatar.ru

Управление социальной защиты в  
Тукаевском муниципальном районе 

  (8552)
70-00-57

423807, г. Набережные Челны,
проспект М.Джалиля, д. 46   
Gulnur.Rahmatullina@tatar.ru

Управление социальной защиты в  
Тюлячинском муниципальном районе

(84360)
2-13-41

422080, с. Тюлячи, ул.      
Большая Нагорная, д. 5      
Ilnur.Zayniev@tatar.ru      

Отдел социальной защиты в       
Черемшанском муниципальном районе

(84396)
2-57-05
2-50-94

423100, с. Черемшан, ул.    
Гагарина, д. 7              
Alsu.Ishakova@tatar.ru      

Управление социальной защиты в  
Чистопольском муниципальном     
районе                          

(84342)
5-55-73
5-11-50

422980, г. Чистополь, ул.   
Урицкого, д. 45             
Zhanna.Zinoveva@tatar.ru    

Отдел социальной защиты в       
Ютазинском муниципальном районе 

(85593)
2-21-43
2-82-91
2-84-41

423950, п.г.т. Уруссу, ул.  
Пушкина, д. 105/1           
Valentina.Fadeeva@tatar.ru  

Управление социальной защиты в  
муниципальном образовании "город
Казань"                         

238-67-89

420107, г. Казань, ул.      
Петербургская, д. 40        
usz@telebit.ru              

Министерство труда, занятости и социальной защиты

Республики Татарстан

              Должность            

Телефон

     Электронный адрес   

Министр                            
Шафигуллин Айрат Радинович         

557-20-01

mtsz@tatar.ru            

Заместитель министра               
Габдулахатов Азат Хабибулхакович   

557-20-14

Azat.Gabdulahatov@tatar.ru

Начальник отдела методологии       
социального обслуживания           
Фомичева Татьяна Васильевна        

557-20-57

Tatyana.Fomicheva@tatar.ru

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по постановке на учет и выдаче

направления в социально-реабилитационное

отделение Комплексного центра

социального обслуживания населения

Управление (отдел) социальной защиты Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан

         в _______________________________________________________

           (наименование муниципального района, городского округа)

                                Направление

в социально-реабилитационное отделение ____________________________________

___________________________________________________________________________

   (наименование Комплексного центра социального обслуживания населения)

                    N _________ от "__" ________ 20__ г.

на период с "__" ________ 20__ г. по "__" _________ 20__ г.

Выдана

___________________________________________________________________________

     (Ф.И.О. гражданина пожилого возраста, инвалида, ребенка-инвалида)

Адрес

___________________________________________________________________________

                              (адрес, телефон)

Дата рождения

___________________________________________________________________________

Паспортные данные _________________________________________________________

(для детей до 14 лет

- данные свидетельства о рождении)

С      условиями      предоставления     социального     обслуживания     в

социально-реабилитационном   отделении   Комплексного   центра  социального

обслуживания ознакомлен:

___________________________________________________________________________

  (Ф.И.О. гражданина пожилого возраста, инвалида, законного представителя

                         ребенка-инвалида, подпись)

Начальник управления

(отдела) социальной защиты ________________________________________________

                                           (Ф.И.О.)

                                                       М.П.

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по постановке на учет и выдаче

направления в социально-реабилитационное

отделение Комплексного центра

социального обслуживания населения

Управление (отдел) социальной защиты

Министерства труда, занятости и

социальной защиты Республики Татарстан в

________________________________________

муниципальном районе (городе)

ЗАЯВЛЕНИЕ

    Я, ___________________________________________________________________,

                   (фамилия, имя, отчество, год рождения)

проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________

___________________________________________________________________________

                     (телефон, адрес электронной почты)

Вид документа, удостоверяющего личность, __________________________________

серия ________________ N ________ выдан ___________________________________

                                                  (когда, кем)

прошу направить меня (моего (мою) сына (дочь)) ____________________________

                                                  (Ф.И.О. получателя)

в социально-реабилитационное отделение ____________________________________

                                        (наименование Комплексного центра

                                       социального обслуживания населения)

С условиями социального обслуживания в социально-реабилитационном отделении

Комплексного центра социального обслуживания населения ознакомлен.

Прилагаю следующие документы:

1. _______________________________________________________

2. _______________________________________________________

3. _______________________________________________________

4. _______________________________________________________

    В  соответствии  с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О

персональных данных"  я  даю  согласие  на  сбор,  обработку,  в  том числе

автоматизированную,   хранение   и   передачу   третьим   лицам  в  системе

информационного   обмена   персональных   данных,  указанных  в   настоящем

Заявлении. Достоверность сведений подтверждаю.

    Согласен  на получение информации, в том числе о предоставлении (отказе

в предоставлении) государственной услуги

___________________________________________________________________________

        (письменно, по телефону, смс-сообщением, электронной почтой)

"__" ________ 20__ г.          Подпись заявителя __________________________

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по постановке на учет и выдаче

направления в социально-реабилитационное

отделение Комплексного центра

социального обслуживания населения

Форма журнала учета поступления документов и выдачи направлений в социально-реабилитационные отделения Комплексных центров социального обслуживания населения

N

   Дата 
обращения

Ф.И.О.,
  адрес,
   тел. 
заявителя

Перечень
представ-
  ленных 
документов

  Наличие 
оснований
для отказа:
- в приеме
документов,
- предос-
  тавлении
государст-
   венной 
   услуги 

  Решение о постановке на учет на 
      обеспечение направлением    

Наименование
заявленного
  Комплекс-
ного центра
социального
обслуживания
  населения

    Выдача направления  

   дата  
постановки
  на учет
   (либо 
  отказ в
постановке
на учет)

  дата и N
уведомления
о решении

показания к
  условиям 
обслуживания
в социально-
реабилита-
   ционном 
  отделении
Комплексного
   центра  
социального
обслуживания
  населения

наименование
  центра, в
   который 
   выдано  
направление

  N и дата 
   выдачи  
направления,
дата начала
и окончания
    срока  
обслуживания

1

    2   

    3   

     4   

     5    

     6   

     7    

      8    

      9    

     10    

     11    

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по постановке на учет и выдаче

направления в социально-реабилитационное

отделение Комплексного центра

социального обслуживания населения

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги по постановке на учет и выдаче направления в социально-реабилитационное отделение комплексного центра социального обслуживания населения

Заявитель

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐  ┌──────────────────────┐

│Подает  лично,  по  почте,  через   Портал   государственных   и├─>│Заявление и документы │

│муниципальных  услуг  Республики  Татарстан  или  Единый  портал│  └───────────┬──────────┘

│государственных и  муниципальных  услуг  (функций)  заявление  и│              │

│документы в соответствии с п. 2.5 Административного регламента  │              │

└────────────────────────────────────────────────────────────────┘              │

                                                             ┌──────────────────┘

должностное лицо территориального         ┌─────────────────┘

органа социальной защиты                  \/

┌────────────────────────────────────────────────────────────────┐  ┌────────────────────────────┐

│Рассмотрение  должностным  лицом  заявления,  документов  и   их│  │Соответствие     требованиям│

│проверка на соответствие  требованиям  Регламента  и  отсутствие├─>│Регламента   и    отсутствие│

│оснований для отказа  в  приеме  документов  или  предоставлении│  │оснований   для   отказа   в│

│государственной услуги                                          │  │приеме    документов     или│

└────────────────────────────────────────────────────────────────┘  │предоставлении госуслуги    │

                                                                    └─────────────┬──────────────┘

                                             да                                   │  нет

должностное лицо          ┌──────────────────────────────────────────────────────┴───────┐

территориального органа   │                                                              │

социальной защиты         \/                                                             \/

┌────────────────────────────────┐            ┌──────────────────┐  ┌────────────────────────────┐

│Принимает,    регистрирует     в│            │Принятые,         │  │Возврат          документов,│

│журнале    учета     поступления├───────────>│зарегистрированные│  │информирование заявителя  об│

│документов и выдачи  направлений│            │заявление        и│  │отказе   в    предоставлении│

│в     социально-реабилитационное│            │документы         │  │государственной услуги      │

│отделение   Центра   социального│            └──────────────────┘  └────────────┬───────────────┘

│обслуживания населения          │                                               │

└─┬──────────────────────────────┘                                               │

  │  должностное лицо                                                            │

  │  территориального органа                                                     │

  \/ социальной защиты                                                           \/

┌────────────────────────────────┐            ┌──────────────────┐  ┌────────────────────────────┐

│Осуществляет          постановку├───────────>│Постановка      на│  │Возвращенные      документы,│

│гражданина   пожилого   возраста│            │учет,   письменный│  │письменный ответ заявителю  │

│(инвалида, ребенка-инвалида)  на│            │ответ заявителю   │  └────────────────────────────┘

│учет       для       обеспечения│            └──────────────────┘

│направлением;  формирует   копию│

│представленных       документов;│

│выдает  (направляет)  письменный│

│ответ заявителю  о  дате  приема│

│документов, присвоенном входящем│

│номере, постановке на  учет  для│

│обеспечения    направлением    и│

│номере очередности              │

└──┬─────────────────────────────┘

   │  должностное лицо

   │  территориального органа

   \/ социальной защиты

┌────────────────────────────────┐            ┌───────────────────────────────┐

│Осуществляет  учет   потребности├───────────>│Информация    о     численности│

│нуждающихся  в  обслуживании   в│            │граждан, состоящих на учете для│

│социально-реабилитационном      │            │обеспечения   направлением    в│

│отделении   Центра   социального│            │социально-реабилитационное     │

│обслуживания населения,         │            │отделение  Центра   социального│

│направляет письменную информацию│            │обслуживания населения         │

│о численности состоящих на учете│            └─────────┬─────────────────────┘

│в     социально-реабилитационное│                      │

│отделение   Центра   социального│                      │

│обслуживания населения          │                      │  Социально-реабилитационное

└────────────────────────────────┘                      │  отделение Центра социального

                                                        \/ обслуживания населения

                              ┌───────────────┐      ┌───────────────────────────────────────────┐

                              │Квоты       для│      │   осуществляет   квотирование   мест   для│

                              │муниципальных  │<─────┤муниципальных районов  (городских  округов)│

                              │районов        │      │на следующий месяц;                        │

                              │(городских     │      │   письменно  информирует   территориальные│

                              │округов)       │      │органы социальной защиты  об  установленных│

                              └─────────┬─────┘      │квотах  и  начале  сроков  обслуживания   в│

                                        │            │социально-реабилитационном отделении Центра│

                                        │            │социального обслуживания населения         │

должностное лицо территориального      │            └───────────────────────────────────────────┘

органа социальной защиты               \/

┌──────────────────────────────────────────────┐     ┌─────────────────────┐     ┌───────────────┐

│Осуществляет приглашение  заявителя  и  выдачу├────>│Направление         в│     │Окончание      │

│ему   направления в социально-реабилитационное│     │реабилитационное     ├────>│предоставления │

│отделение  Центра   социального   обслуживания│     │отделение      Центра│     │государственной│

│населения                                     │     │социального          │     │услуги         │

└──────────────────────────────────────────────┘     │обслуживания         │     └───────────────┘

                                                     │населения            │

                                                     └─────────────────────┘