ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ ГРАЖДАНИНА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕСТА В К...



АГЕНТСТВО

МИНИСТЕРСТВО

социальной политики Красноярского края

П Р И К А З

26 ноября 2012 года

г. Красноярск

№ 130-н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ ГРАЖДАНИНА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МЕСТА В КРАЕВОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ СТАЦИОНАРНОМ УЧРЕЖДЕНИИ (ОТДЕЛЕНИИ) СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ПОСТУПИВШЕГО ИЗ УПОЛНОМОЧЕННОГО ОРГАНА, И ОФОРМЛЕНИЮ ПУТЕВКИ

{Отменен:

Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 02.04.2013 № 16-Н; НГРRU24000201300367}

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, подпунктом 2 пункта 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края и установлении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по регистрации заявления гражданина о предоставлении места в краевом государственном стационарном учреждении (отделении) социального обслуживания, поступившего из уполномоченного органа, и оформлению путевки (прилагается).

2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной политики Красноярского края от 17.11.2009 № 333-ОД «Об утверждении административного регламента министерства социальной политики Красноярского края по предоставлению государственной услуги «Организация стационарного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в краевых государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания».

3. Контроль за исполнением данного приказа оставляю за собой.

4. Опубликовать приказ в краевой государственной газете «Наш Красноярский край» и «Ведомостях высших органов государственной власти Красноярского края».

5. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр края

Г.Е. Пашинова

Приложение к приказу

министерства социальной политики края

от «26» ноября 2012 № 130-Н

Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по регистрации заявления гражданина о предоставлении места в краевом государственном стационарном учреждении (отделении) социального обслуживания, поступившего из уполномоченного органа, и оформлению путевки

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края (далее – министерство) государственной услуги по регистрации заявления гражданина о предоставлении места в краевом государственном стационарном учреждении (отделении) социального обслуживания, поступившего из уполномоченного органа, и оформлению путевки (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой услуги, создания комфортных условий для граждан пожилого возраста (женщин старше 55 лет, мужчин старше 60 лет) и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, нуждающихся в постоянной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению и не имеющих медицинских противопоказаний к обслуживанию в стационарных учреждениях, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

2. Основанием для приема в краевые государственные стационарные учреждения (отделения) социального обслуживания является путевка, выданная министерством социальной политики Красноярского края (далее – министерство).

Для получения путевки гражданин, нуждающийся в стационарном социальном обслуживании, или его опекун, попечитель, другой законный представитель, общественное объединение, представляет в уполномоченный орган местного самоуправления муниципального района или городского округа Красноярского края в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения (далее - орган социальной защиты населения) по месту жительства заявление о предоставлении стационарного социального обслуживания с необходимыми документами.

3. При отсутствии в муниципальном районе (городском округе) Красноярского края соответствующего муниципального стационарного учреждения (отделения) социального обслуживания и (или) при условии выбора гражданином краевого государственного стационарного учреждения социального обслуживания орган социальной защиты населения в течение трех рабочих дней со дня формирования личного дела гражданина направляет личное дело в министерство в целях последующего (при наличии (освобождении) места) предоставления места в краевом государственном стационарном учреждении (отделении) социального обслуживания.

Круг заявителей

4. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

дети в возрасте от 4 до 18 лет с аномалиями умственного развития, нуждающиеся по состоянию здоровья в уходе, бытовом и медицинском обслуживании, а также в социально-трудовой адаптации – принимаются на социальное обслуживание в детские дома-интернаты для умственно отсталых детей;

граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет), инвалиды (старше 18 лет) первой и второй групп, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе - принимаются на социальное обслуживание в дома-интернаты (пансионаты) для граждан пожилого возраста и инвалидов;

граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалиды (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе – принимаются на социальное обслуживание в психоневрологические интернаты;

граждане пожилого возраста и инвалиды (старше 18 лет), частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в домах-интернатах (пансионатах) общего типа для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов и постоянно нарушающие правила проживания в них - принимаются на социальное обслуживание в специальные дома-интернаты (специальное отделение) для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов.

Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя. При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

5. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством, органами социальной защиты населения, многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг (далее –МФЦ):

по телефону;

путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;

путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;

при личном приеме заявителей в министерстве, органах социальной защиты населения, МФЦ;

в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);

в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;

путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органов социальной защиты населения, МФЦ, справочно-информационном портале «Государственные услуги»;

с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).

6. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, органов социальной защиты населения, МФЦ, справочно-информационном портале «Государственные услуги» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:

сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах министерства, органов социальной защиты населения, МФЦ;

информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

7. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д.34.

8. Электронный адрес почты министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:szn24@szn24.ru

9. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.szn24.ru.

10. Телефонный номер министерства для справок (391) 227-59-94;

телефон «горячей» линии министерства – 8-800-350-20-50.

11. График работы министерства:

понедельник – пятница: 09.00 – 13.00, 14.00 – 18.00.

Суббота и воскресенье – выходной день.

12. Перечень органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах, приведены в приложении № 1 к Административному регламенту.

13. Электронный адрес почты МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: mfcshgl@mail.ru.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

14. Наименование государственной услуги - государственная услуга по регистрации заявления гражданина о предоставлении места в краевом государственном стационарном учреждении (отделении) социального обслуживания, поступившего из уполномоченного органа местного самоуправления, и оформлению путевки (далее государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

15. Предоставление государственной услуги осуществляется министерством.

Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление заявителю стационарного социального обслуживания в краевом государственном стационарном учреждении социального обслуживания (далее – стационарное учреждение).

Срок для принятия решения о предоставлении государственной услуги

17. Министерство в течение пяти рабочих дней с момента поступления личного дела заявителя регистрирует заявление (в соответствии с датой получения органом социальной защиты населения заявления и документов, указанных в пункте 20 Административного регламента) в целях последующего предоставления места в стационарном учреждении.

18. Путевка в стационарное учреждение оформляется министерством при наличии свободных мест в течение пяти рабочих дней с момента регистрации заявления заявителя или при отсутствии свободных мест - по мере их освобождения и в течение 1 рабочего дня со дня подписания направляется в орган социальной защиты населения для выдачи заявителю.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

19. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (первоначальный текст опубликован в издании «Российская газета», № 7, 21.01.2009);

Гражданским кодексом Российской Федерации, I часть (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, «Российская газета», № 238-239, 08.12.1994);

Гражданским кодексом Российской Федерации, II часть (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 23, 06.02.1996, № 24, 07.02.1996, № 25, 08.02.1996, № 27, 10.02.1996);

Федеральным законом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Парламентская газета», № 8, 13-19.02.2009, «Российская газета», № 25, 13.02.2009, «Собрание законодательства РФ», 16.02.2009, № 7);

Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 17, 27.01.1996);

Законом Российской Федерации от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости Совета Народных Депутатов и Верховного Совета Российской Федерации», 20.08.1992, № 33, ст. 1913);

Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 150, 04.08.1995);

Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 234, 02.12.1995);

Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 243, 19.12.1995);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 95, 05.05.2006);

постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.1995 № 338 «О развитии сети специальных домов-интернатов для престарелых и инвалидов» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 81, 25.04.1995);

постановлением Правительства Российской Федерации от 08.06.1996 № 670 «Об утверждении примерного положения об учреждении социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Российская газета», № 134, 18.07.1996);

постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 08.08.2002 № 54 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Дом-интернат для умственно отсталых детей» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Бюллетень Минтруда Российской Федерации», № 8, 2002);

постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 12.05.2003 № 25 «Об утверждении методических рекомендаций по организации деятельности государственных и муниципальных учреждений социального обслуживания «Дом-интернат малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Бюллетень Минтруда Российской Федерации», № 5, 2003);

Законом Красноярского края от 10.12.2004 № 12-2705 «О социальном обслуживании населения» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Красноярский рабочий», № 1, 06.01.2005, «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 1, 10.01.2005);

Законом Красноярского края от 09.12.2010 № 11-5397 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края отдельными государственными полномочиями в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Наш Красноярский край», № 93, 21.12.2010, «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 67(438), 28.12.2010).

постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении положения о министерстве социальной политики Красноярского края и утверждении предельной численности государственных гражданских служащих и иных работников министерства социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2008);

постановлением Совета администрации Красноярского края от 16.06.2011 № 339-п «Об утверждении Порядка и условий социального обслуживания в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания, типовой формы договора о стационарном социальном обслуживании» (первоначальный текст опубликован в изданиях: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 32(473), 27.06.2011, «Наш Красноярский край», № 43, 24.06.2011);

постановлением Совета администрации Красноярского края от 03.02.2005 № 37-п «Об утверждении Перечня гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам» (первоначальный текст опубликован в изданиях: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 6, 14.02.2005, «Красноярский рабочий», № 21, 15.02.2005);

постановлением Совета администрации Красноярского края от 26.06.2007 № 247-п «Об утверждении стандарта качества оказания государственных услуг в области социальной защиты населения» (первоначальный текст опубликован в изданиях: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 30 (182), 28.06.2007, «Краевой вестник», № 60, 29.06.2007 (приложение к газете «Вечерний Красноярск»);

постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 11 (523), 19.03.2012).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

20. Для получения государственной услуги заявителем в орган социальной защиты населения предоставляются:

а) заявление о предоставлении стационарного социального обслуживания по форме, установленной постановлением Правительства Красноярского края от 16.06.2011 № 339-п «Об утверждении Порядка и условий социального обслуживания в стационарных учреждениях (отделениях) социального обслуживания, типовой формы договора о стационарном социальном обслуживании»;

б) копия паспорта или свидетельства о рождении (для лиц в возрасте до 14 лет);

в) справка, выданная лечебным учреждением, содержащая заключение врачей-специалистов о состоянии здоровья гражданина, степени утраты им способности к самообслуживанию и нуждаемости в постоянном постороннем уходе и об отсутствии у гражданина заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, а также результаты клинических исследований, сделанных не более чем за 14 дней до даты подачи заявления о предоставлении стационарного социального обслуживания;

г) копия справки об инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико социальной экспертизы (далее - бюро медикосоциальной экспертизы) - для инвалидов, в том числе детей инвалидов;

д) копия индивидуальной программы реабилитации, выданная бюро медико-социальной экспертизы, содержащей заключения о показаниях к проведению реабилитационных мероприятий лечебно-трудового характера, (при наличии таковой) - для инвалидов, в том числе детей – инвалидов;

е) копии решения суда о признании гражданина недееспособным и решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна (при наличии такового) - для граждан, признанных в установленном порядке недееспособными;

ж) копия решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна, попечителя (при наличии такового) - для несовершеннолетних в возрасте от 4-х до 18 лет;

з) копия паспорта законного представителя гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании.

Обязательным условием для выдачи путевки в психоневрологический интернат гражданам, не признанным в установленном законом порядке недееспособными, является наличие заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра; а для выдачи путевки в детские дома-интернаты для умственно отсталых детей - наличие решения органа опеки и попечительства, принятого на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра.

Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить

21. Для предоставления государственной услуги не требуется межведомственный запрос документов.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

22. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

23. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

24. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

право заявителя на стационарное социальное обслуживание не подтверждено представленными им документами;

непредставление заявителем в полном объеме документов, указанных в пункте 20 Административного регламента.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

25. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

26. Для приема граждан в министерстве выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными.

27. Рабочее место специалистов министерства оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

28. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются по возможности на нижних этажах зданий.

29. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов министерства.

30. Места для ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями.

31. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

32. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).

33. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

34. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы министерства, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

35.

Наименование показателей

Нормативное
значение
показателя

Доступность

Наличие возможности получения информации о порядке и условиях предоставления государственной услуги:

- через информационный терминал (киоск) либо на
информационных стендах;
- на официальном сайте министерства, органа социальной защиты населения; МФЦ;

- справочно-информационном портале "Государственные услуги"

да/нет

Качество

Наличие оборудованных мест ожидания и написания заявления

да/нет

Удельный вес количества обоснованных жалоб к числу
государственных услуг, предоставленных в календарном году

не более 0,1%

в календарном
году

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

36.              Заявители вправе обратиться в МФЦ для получения необходимой информации о порядке предоставления государственной услуги.

37.              Место нахождения МФЦ: 660125, г. Красноярск, ул. 9 мая, д.12.

38. Электронный адрес почты МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: e-mail:mfcshg№mail.ru

Электронный адрес сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: http://www.24mfc.ru.

Телефонный номер МФЦ для справок (391) 217-18-18; телефон «горячей» линии МФЦ - 8-800-200-3912.

График работы МФЦ : понедельник, среда: 09.00- 18.00, вторник, четверг: 09.00 - 20.00, пятница: 09.00-17.00,

суббота: 08.00- 17.00,

воскресенье - выходной день.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

42. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 1 к Административному регламенту.

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) регистрация личного дела заявителя, поступившего из органа социальной защиты населения;

б) принятие решения о постановке заявителя на учет в целях последующего (при наличии свободного места) предоставления места в стационарном учреждении;

г) оформление путевки для помещения в стационарное учреждение.

Последовательность выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги

Регистрация личного дела заявителя, поступившего из органов социальной защиты населения

43. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя из органа социальной защиты населения.

44. Специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

- вносит в электронную базу «Очередь в дома-интернаты» сведения о заявителе;

- осуществляет проверку права заявителя на предоставление стационарного социального обслуживания с учетом профиля учреждения.

45. Запрос документов и недостающей информации в рамках межведомственного взаимодействия при предоставлении государственной услуги не требуется.

46. Срок выполнения административной процедуры не должен превышать пяти рабочих дней с момента поступления личного дела из органа социальной защиты населения.

47. Результатом выполнения административной процедуры является регистрация личного дела заявителя.

48. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в электронной базе «Очередь в дома-интернаты» наличия личного дела заявителя.

Принятие решения о постановке заявителя на учет в целях последующего (при наличии свободного места) предоставления места в стационарном учреждении

49. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту министерства, ответственному в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги.

50. Специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за принятие решения о предоставлении государственной услуги, после поступления личного дела заявителя осуществляет постановку на учет в целях последующего предоставления места в стационарном учреждении .

51. Срок выполнения административной процедуры не должен превышать 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов.

52. Результатом выполнения административной процедуры является подписание заместителем министра социальной политики края решения о предоставлении государственной услуги.

53. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является письменное уведомление органа социальной защиты населения о принятом решении.

IV. Оформление путевки для помещения в стационарное учреждение

54. Основанием для начала административной процедуры является постановка заявителя на учет, исходя из регистрации, для помещения в стационарное учреждение в порядке очередности.

55. При наличии (освобождении) места в стационарном учреждении специалист министерства, ответственный в соответствии с должностным регламентом за подготовку проекта решения о выдаче путевки в стационарное учреждение, оформляет заявителю путевку для помещения в профильное стационарное учреждение по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту.

56. Заместитель министра социальной политики края рассматривает и подписывает путевку для помещения в стационарное учреждение.

57. Срок выполнения административной процедуры по оформлению путевки для помещения в стационарное учреждение не должен превышать пяти рабочих дней:

при наличии свободных мест – с момента регистрации;

при остутствии свободных мест – с момента высвобождения места.

58. Результатом административной процедуры является направление надлежаще оформленной путевки для помещения заявителя в профильное стационарное учреждение в орган социальной защиты населения по месту жительства заявителя (законного представителя).

59. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в электронной базе «Очередь в дома-интернаты» о направлении путевки в органы социальной защиты населения для выдачи заявителю.

Формы контроля за исполнением Административного регламента

60. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

61. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:

министром социальной политики края, его заместителями - в отношении руководителей отделов министерства, ответственных за предоставление государственной услуги;

руководителем отдела министерства, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги.

62. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.

63. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.

64. Контроль за соблюдением государственными гражданскими служащими министерства положений настоящего регламента в форме плановых проверок осуществляется в соответствии с планами работы министерства, которые ежегодно утверждаются приказами министерства.

65. Внеплановые проверки за соблюдением государственными гражданскими служащими Министерства положений настоящего регламента проводятся при поступлении информации о несоблюдении государственными гражданскими служащими Министерства требований настоящего регламента либо по требованию органов государственной власти, обладающих контрольно-надзорными полномочиями, прокуратуры.

66. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры (тематические проверки).

67. Государственный служащий министерства в рамках должностного регламента несет персональную ответственность:

за соблюдение порядка, в том числе сроков регистрация личного дела заявителя, поступившего из органа социальной защиты населения;

за соблюдение порядка, в том числе сроков, подготовки проекта решения

о постановке заявителя на учет в целях последующего (при наличии свободного места) предоставления места в стационарном учреждении;

соблюдение порядка и сроков оформления путевки для помещения в стационарное учреждение.

68. Должностные лица министерства, государственные служащие, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов, а также нарушающие административные процедуры несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

69. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, а также государственного служащего

70. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Красноярского края;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Красноярского края;

7) отказ министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

71. Основанием для начала процедуры рассмотрения досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, является подача заявителем жалобы лично или направление письменного обращения, в том числе в форме электронного документа, в министерство.

72. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу.

В досудебном порядке заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, обратившись с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства – министру социальной политики края.

73. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого краевого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме заявителя.

74. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц министерства, органов социальной защиты населения;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц министерства, органов социальной защиты населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

75. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа социальной защиты населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

76. Результатом рассмотрения жалобы является одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Красноярского края, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

77. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 70 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

78. Личный прием заявителей в министерстве проводится министром социальной политики края и его заместителями. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.

В министерстве в соответствии с графиком работы проводится ежедневный прием заявителей специалистом, ответственным в соответствии с должностным регламентом за прием граждан, обратившихся в министерство с привлечением, в случае необходимости, иных специалистов указанных органов.

79. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

80. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в устном обращении вопросов.

81. Заявители имеют право обратиться в министерство, орган социальной защиты населения за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

82. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

83. На обращение (жалобу) заявителя не дается ответ в случаях:

1) если в письменном обращении (жалобе) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение (жалобу), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, и оно не подлежит направлению в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

84. При получении письменного обращения (жалобы) заявителя, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, министр вправе оставить обращение (жалобу) без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение (жалобу), о недопустимости злоупотребления правом.

85. В случае если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается, и оно не подлежит направлению в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается заявителю, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

86. В случае если в письменном обращении (жалобе) заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение о безосновательности очередного обращения (жалобы) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение (жалоба) и ранее направляемые обращения (жалобы) направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу), посредством направления ему письма за подписью министра.

87. В случае если ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

88. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц министерства, органа социальной защиты населения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

89. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является направление заявителю мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления

министерством социальной политики края

государственной услуги по регистрации заявления

гражданина о предоставлении места в краевом государственном

стационарном учреждении (отделении) социального

обслуживания, поступившего из уполномоченного

органа, и оформлению путевки

Приложение № 2

к Административному регламентупредоставления

министерством социальной политики края

государственной услуги по регистрации заявления

гражданина о предоставлении места в краевом

государственном стационарном учреждении (отделении)

социального обслуживания, поступившего из

уполномоченного органа, и оформлению путевки

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ

КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

Мира пр., д.34, г.Красноярск, 660049

т. (391) 227-59-94, e-mail szn24@szn24.ru

ПУТЕВКА

№ ____

(действительна в течении 20 дней со дня выдачи
по предъявлению перечисленных ниже документов)

Направляется для зачисления в
_____________________________________________________
(наименование стационарного учреждения)
_____________________________________________________
______________________________________________________
(адрес расположения учреждения)

Фамилия Имя Отчество: ______________________________________

Год рождения: ________________

Социальный статус:_________________________________________

Откуда направляется: ______________________________________

наименование района

Домашний адрес: ______________________________________

ПРИМЕЧАНИЕ: Информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания стационарных услуг Вы можете получить в названном учреждении. При поступлении в учреждение Вам необходимо иметь при себе документы, указанные
на обратной стороне путевки.

ЗАМЕСТИТЕЛЬ МИНИСТРА КРАЯ

__________________

М.П.

Дата

Оборотная сторона

Перечень документов, необходимых для поступления *
в дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов

1. Личное заявление

2. Путевка министерства с приложением личного дела

3. Паспорт с отметкой о снятии с регистрационного учета

4. Амбулаторная медицинская карта, выписка из истории болезни

5. Справка медико-социальной экспертизы

6. Индивидуальная программа реабилитации инвалида

7. Сведения о родственниках (родители, дети)

8. Страховое пенсионное свидетельство

9. Пенсионное удостоверение

10. Справка о размере пенсии

11. Полис обязательного медицинского страхования

12. Справка врача об отсутствии инфекционных заболеваний
по месту жительства (берется в день выезда)

13. Результаты бактериологических исследований на группу
кишечных инфекций (со сроком не более 2-х недель)

14. Результаты бактериологических исследований на дифтерию
(со сроком не более 2-х недель)

15. Результаты бактериологических исследований на гельминтозы
(со сроком не более 2-х недель)

16. Результаты анализов крови на ВИЧ

17. Результаты анализов крови на RW

18. Результаты исследования крови на HbsAg, анти ВГС

* Отсутствие одного из обязательных документов может повлечь отказ в приеме в учреждение

Приложение № 2-2

к Административному регламентупредоставления

министерством социальной политики края

государственной услуги по регистрации заявления

гражданина о предоставлении места в краевом

государственном стационарном учреждении

(отделении) социального обслуживания, поступившего

из уполномоченного органа, и оформлению путевки

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ

КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

Мира пр., д.34, г.Красноярск, 660049

т. (391) 227-59-94, e-mail szn24@szn24.ru

ПУТЕВКА

№ ____

(действительна в течении 20 дней со дня выдачи
по предъявлению перечисленных ниже документов)

Направляется для зачисления в
_____________________________________________________
(наименование стационарного учреждения)
_____________________________________________________
______________________________________________________
(адрес расположения учреждения)

Фамилия Имя Отчество: ______________________________________

Год рождения: ________________

Социальный статус:_________________________________________

Откуда направляется: ______________________________________

наименование района

Домашний адрес: ______________________________________

ПРИМЕЧАНИЕ: Информацию о своих правах, обязанностях
и условиях оказания стационарных услуг Вы можете получить в названном учреждении. При поступлении в учреждение Вам необходимо иметь при себе документы, указанные
на обратной стороне путевки.

ЗАМЕСТИТЕЛЬ МИНИСТРА КРАЯ

__________________

М.П.

Дата

Оборотная сторона

Перечень документов, необходимых для поступления *
в детский дом-интернат для умственно отсталых детей

1. Заявление опекуна или законного представителя

2. Путевка министерства с приложением личного дела

3. Паспорт (для несовершеннолетних старше 14 лет) с отметкой о снятии с регистрационного учета

4. Решение психолого-медико-педагогической комиссии

5. Свидетельство о рождении с отметкой (с вкладышем) о гражданстве

6. Cправка медико-социальной экспертизы

7. Индивидуальная программа реабилитации инвалида

8. Решение суда о недееспособности (для несовершеннолетних старше 14 лет)

9. Решение органов опеки и попечительства о помещении в психоневрологическое учреждение социального обслуживания (дом-интернат для умственно отсталых детей)

10. Страховое пенсионное свидетельство

11. Пенсионное удостоверение

12. Сберегательная книжка

13. Справка о размере пенсии

14. Полис обязательного медицинского страхования

15. Сведения о закрепленном имуществе, включая документы, подтверждающие собственность на имущество

16. Документы, определяющие статус родителей: решение суда о лишении родительских прав, сведения о взыскании алиментов и др.

17. Индивидуальная карта ребенка (форма Ф-26)

18. Амбулаторная карта, выписка из истории болезни

19. Сведения о родственниках

20. Справка врача об отсутствии инфекционных заболеваний по месту жительства (берется в день выезда)

21. Результаты бактериологических исследований на группу кишечных инфекций (со сроком не более 2-х недель)

22. Результаты бактериологических исследований на дифтерию (со сроком не более 2-х недель)

23. Результаты бактериологических исследований на гельминтозы (со сроком не более 2-х недель)

24. Результаты анализов крови на ВИЧ, RW

25. Результаты исследования крови на HbsAg, анти ВГС

* Отсутствие одного из обязательных документов может повлечь отказ в приеме в учреждение

Приложение № 2-3

к Административному регламентупредоставления

министерством социальной политики края

государственной услуги по регистрации заявления

гражданина о предоставлении места в краевом

государственном стационарном учреждении

(отделении) социального обслуживания, поступившего

из уполномоченного органа, и оформлению путевки

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ

КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

Мира пр., д.34, г.Красноярск, 660049

т. (391) 227-59-94, e-mail szn24@szn24.ru

ПУТЕВКА

№ ____

(действительна в течении 20 дней со дня выдачи
по предъявлению перечисленных ниже документов)

Направляется для зачисления в
_____________________________________________________
(наименование стационарного учреждения)
_____________________________________________________
______________________________________________________
(адрес расположения учреждения)

Фамилия Имя Отчество: ______________________________________

Год рождения: ________________

Социальный статус:_________________________________________

Откуда направляется: ______________________________________

наименование района

Домашний адрес: ______________________________________

ПРИМЕЧАНИЕ: Информацию о своих правах, обязанностях
и условиях оказания стационарных услуг Вы можете получить в названном учреждении. При поступлении в учреждение Вам необходимо иметь при себе документы, указанные
на обратной стороне путевки.

ЗАМЕСТИТЕЛЬ МИНИСТРА КРАЯ

__________________

М.П.

Дата

Оборотная сторона

Перечень документов, необходимых для поступления *
в психоневрологический интернат

1. Заявление опекуна или законного представителя

2. Путевка министерства с приложением личного дела

3. Решение суда о недееспособности

4. Решение органов опеки и попечительства о помещении в учреждение социального обслуживания психоневрологического профиля

5. Постановление органа местного самоуправления об освобождении от опекунских обязанностей ранее назначенного опекуна

6. Паспорт с отметкой о снятии с регистрационного учета

7. Амбулаторная медицинская карта, выписка из истории болезни

8. Справка медико-социальной экспертизы

9. Индивидуальная программа реабилитации инвалида

10. Полис обязательного медицинского страхования

11. Сведения о закрепленном имуществе, включая документы, подтверждающие собственность на имущество

12. Страховое пенсионное свидетельство

13. Пенсионное удостоверение

14. Справка о размере пенсии

15. Сведения о родственниках (родители, дети)

16. Справка врача об отсутствии инфекционных заболеваний по месту жительства (берется в день выезда)

17. Результаты бактериологических исследований на группу кишечных инфекций (со сроком не более 2-х недель)

18. Результаты бактериологических исследований на дифтерию (со сроком не более 2-х недель)

19. Результаты бактериологических исследований на гельминтозы (со сроком не более 2-х недель)

20. Результаты анализов крови на ВИЧ,RW

21. Результаты исследования крови на HbsAg, анти ВГС

* Отсутствие одного из обязательных документов может повлечь отказ в приеме в учреждение