ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ», ...



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

П Р И К А З

от 26 декабря 2016 г. № 601

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ», ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР СССР», И ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ СТАТУС ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР УКРАИНЫ»

(в редакции приказов Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 16.03.2017 № 120, от 15.12.2017 № 507-о, от 21.06.2018 № 220, от 17.09.2018 № 361, от 25.12.2018 № 507, от 25.04.2019 № 148)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,  Федеральным законом от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов», Федеральным законом от 22.12.2014 № 421-ФЗ«Об особенностях правового регулирования отношений, связанных с предоставлением мер социальной защиты (поддержки), а также выплат по обязательному социальному страхованию отдельным категориям граждан, проживающих на территориях республики Крым и города федерального значения Севастополя», приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.07.2013№ 450н «Об утверждении Порядка осуществления ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 № 90 «О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставлении государственных услуг  (исполнения государственных функций)»

ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвердить административный регламент Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины», прилагается.

2.    Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя — начальника управления социального обеспечения А.В. Кордову.

3. Заведующему сектором по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ Л.Ю.Гаврилуца опубликовать настоящий Приказ на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя.

4. Настоящий Приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.

Директор Департамента                                                                               

С.В. Борисенко

Утвержден

Приказом Директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя

от 26.12.2016 № 601

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения

города Севастополя

от 25.04.2019 № 148)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР РОССИИ», ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР СССР», И ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ СТАТУС ПОЧЕТНЫЙ ДОНОР УКРАИНЫ»

СОДЕРЖАНИЕ

1.

Общие положения

4

1.1.

Предмет регулирования административного регламента

4

1.2.

Круг заявителей

4

1.3.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

4

2.

Стандарт предоставления государственной услуги

5

2.1.

Наименование государственной услуги

5

2.2.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

6

2.3

Описание результата предоставления государственной услуги

6

2.4.

Срок предоставления государственной услуги

6

2.5.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

7

2.6.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

8

2.7.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

9

2.8.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10

2.9.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

10

2.10.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

11

2.11.

Порядок, размер и основания взымаемой государственной пошлины или иной платы, взымаемой за предоставление государственной услуги

11

2.12.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

11

2.13.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

12

2.14.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги

12

2.15.

Требования к размещению и оформлению помещений для предоставления государственной услуги

12

2.16.

Показатели доступности и качества государственной услуги

13

3.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

15

3.1.

Перечень административных процедур

15

3.2.

Прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

15

3.3.

Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов для установления права на государственную услугу

17

3.4.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

18

3.5.

Принятие решения о предоставлении либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятом решении

21

3.6.

Формирование личного дела получателя государственной услуги

21

3.7.

Организация выплаты ежегодной денежной выплаты заявителю

23

3.8.

Организация возврата необоснованно полученных сумм ежегодной денежной выплаты

24

4.

Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

25

5.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

26

6.

Перечень приложений

29

Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины» разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет стандарты, сроки и последовательность  действий (административных процедур) Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя и районных управлений труда и социальной защиты населения, при предоставлении государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России», граждане, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и граждане, имеющие статус Почетный донор Украины, проживающие на территории города Севастополя.

Государственная услуга предоставляется:

гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины, постоянно проживавшим по состоянию на 18.03.2014 на территории Республики Крым или территории города федерального значения Севастополь;

гражданам Российской Федерации, награжденные нагрудным знаком "Почетный донор СССР" и постоянно проживающим на территории Российской Федерации.

(абзацы второй – четвертый введены приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

1.2.2. Ежегодная денежная выплата предоставляется независимо от получения гражданами, награждёнными нагрудным знаком «Почётный донор России», гражданами, награжденными нагрудным знаком «Почётный донор СССР», и гражданами, имеющими статус Почетный донор Украины, социальной поддержки по другим основаниям.

          1.2.3. От имени граждан, имеющих право на получение ежегодной денежной выплаты, заявление о предоставлении государственной услуги могут подавать опекуны граждан, признанных судом недееспособными, попечители граждан, ограниченных судом в дееспособности, представители, действующие на основании доверенности.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее – районные управления), многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) предоставляющих государственную услугу, размещается на зданиях, в которых располагается каждое Управление или МФЦ, на официальном сайте Департамента  труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее – Департамент) (приложение № 1 к административному регламенту).

Место расположения Департамента: 299053, город Севастополь, ул. Руднева, 40, телефон (8692) 53-70-58,   факс   (8692)  53-71-29, E‑mail: dtszn@sev.gov.ru.

Информация о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, указанных в подразделе 2.2 административного регламента, размещается в местах расположения указанных организаций, на их официальных сайтах.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:

1) на официальном Интернет-сайте Департамента  http://dszn.sev.gov.ru/;

2) на информационных стендах в Управлении;

3) на информационных стендах в МФЦ;

4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал) в сети Интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

5) на портале государственных услуг города Севастополя по адресу: https://gosuslugi92.ru. (далее - РПГУ), (при наличии технической возможности).

На официальном Интернет-сайте Департамента, на информационных стендах районных управлений, на Портале, на РПГУ (при наличии технической возможности), размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5)              размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление
государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемых при предоставлении государственной услуги.

Информация на РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в РПГУ, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на РПГУ (при технической возможности).

Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет РПГУ заявителю необходимо:

а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

в) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.

На информационных стендах в местах ожидания или местах информирования посетителей размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение № 2 к административному регламенту);

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан специалистами районных управлений или МФЦ;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга – назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины (далее – государственная услуга).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется районными управлениями по месту жительства заявителей.

2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы и организации:

1) МФЦ (при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между Департаментом и МФЦ) – в части приема от граждан заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и последующей передачи принятых документов в Управление;

2) Подпункт исключен - приказ Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220.

3) Департамент – в части в части консультативного приема граждан, методического обеспечения и контроля деятельности районных управлений при предоставлении государственной услуги, подготовки выплатных документов, формирования начисления выплаты получателям;

4) управление федеральной почтовой связи города Севастополя – филиалом ФГУП «Почта России» – в части осуществления выплат получателям государственной услуги;

5) кредитные организации города Севастополя – в части зачисления денежных средств на счета получателей государственной услуги.

2.2.3. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с органами социальной защиты населения по прежнему месту жительства (пребывания) заявителя – в части получения сведений о размерах установленных ежегодных денежных выплат и о произведенных ежегодных денежных выплатах.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги являются назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины, либо отказ в предоставлении указанной выплаты. Ежегодная денежная выплата предоставляется не позднее 26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления с пакетом документов. Решение об отказе направляется в течение 5 дней с момента его подписания руководителем районного управления.

Абзац исключен - приказ Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220.

Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Решение о назначении ежегодной денежной выплаты принимается в срок не позднее 10 дней со дня подачи заявителем (представителем) документов, указанных в пункте 2.6.1 административного регламента.

В случае представления заявителем документов через МФЦ срок принятия решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты исчисляется со дня передачи МФЦ таких документов в районное управление.

          Оснований для приостановления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

   Федеральным законом от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов»;

           Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

           Федеральным законом от 22.12.2014 № 421-ФЗ «Об особенностях правового регулирования отношений, связанных с предоставлением мер социальной защиты (поддержки), а также выплат по обязательному социальному страхованию отдельным категориям граждан, проживающих на территориях республики Крым и города федерального значения Севастополя»;

Федеральным законом от 29.12.2015 № 388-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части учета и совершенствования предоставления мер социальной поддержки исходя из обязанности соблюдения принципа адресности и применения критериев нуждаемости».

законом Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»;

Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»;

           постановлением Правительства Российской Федерации  от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

           постановлением Правительства Российской Федерации от 26.11.2012                             № 1228 «О порядке награждения доноров крови и (или) ее компонентов нагрудным знаком «Почетный донор России»;

постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 № 90 «О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)»;

           приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации  от 11.07.2013 № 450н «Об утверждении Порядка осуществления ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Для получения ежегодной денежной выплаты заявитель представляет следующие документы:

заявление о предоставлении ежегодной денежной выплаты (приложение № 3 к административному регламенту);

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и место жительства, место пребывания, место фактического проживания на территории города Севастополя;

страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России», удостоверение о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР» или удостоверение «Почетный донор Украины».

    документ, подтверждающий факт постоянного проживания гражданина на территории Республики Крым или территории города федерального значения Севастополя по состоянию на 18.03.2014, - в случае если заявителем является гражданин, имеющий статус Почетный донор Украины;

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

Копии документов, указанных в настоящем пункте, представляются с предъявлением их оригиналов. В случае направления заявления и прилагаемых к нему документов, предусмотренных настоящим пунктом, почтовым отправлением, указанные документы должны быть заверены в установленном действующим законодательством порядке.

           В случае, если персональные данные в удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почётный донор России», удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почётный донор СССР» или удостоверении «Почетный донор Украины» не соответствуют паспортным данным заявителя, заявитель представляет документ, подтверждающий изменение фамилии, имени, отчества (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене фамилии, имени, отчества, решение суда об установлении фактов, имеющих юридическое значение).

2.6.2. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) тексты документов написаны разборчиво;

2) фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, его адрес места жительства, номер телефона (при наличии) написаны полностью;

3) в документах отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;

4) документы не исполнены карандашом;

5) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность истолкования содержания;

6) копии документов удостоверены организацией, их выдавшей, либо в соответствии с «Основами законодательства Российской Федерации о нотариате» от 11.02.1993 № 4462-I.

2.6.3. В случае подачи лицом, имеющим право на ежегодную денежную выплату, заявления через законного представителя в заявлении дополнительно указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя, и дату его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя и дату его выдачи.

Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.6.4. Заявление о предоставлении государственной услуги заполняется заявителем в одном экземпляре чернилами или шариковой ручкой синего или чёрного цвета, разборчиво, чётко, без сокращений и исправлений и заверяется личной подписью.

2.6.5. Заявители, законные представители обращаются за предоставлением государственной услуги путем подачи соответствующего заявления и документов, указанных в п. 2.6.1, в районное управление по месту жительства заявителей или МФЦ.

Заявители, не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства на территории Российской Федерации, подают заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в районное управление по своему месту пребывания на территории города Севастополя.

Заявители, не имеющие подтвержденного регистрацией места жительства и места пребывания на территории Российской Федерации, могут подать заявление об установлении ежегодной денежной выплаты в районное управление по месту фактического проживания на территории города Севастополя.

         Заявители, осужденные к лишению свободы, обращаются                                        за предоставлением государственной услуги в районное управление или                          МФЦ по месту нахождения исправительного учреждения, в котором                      они отбывают наказание, через администрацию этого учреждения.

  Заявители, проживающие в стационарных учреждениях социального обслуживания, обращаются за предоставлением государственной услуги в районное управление по месту нахождения этого учреждения.

В том случае, если законным представителем недееспособного гражданина является соответствующее учреждение, в котором недееспособный гражданин пребывает, заявление указанного гражданина на предоставление государственной услуги подается администрацией указанного учреждения в районное управление по месту нахождения этого учреждения.

Заявление и документы (сведения), необходимые для назначения ежегодной денежной выплаты, могут быть направлены в форме электронных документов посредством РПГУ (при наличии технической возможности).

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. Для предоставления государственной услуги не требуется предоставление документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.7.2. Районное управление или МФЦ в соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Закон № 210-ФЗ) не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением гражданам пособия;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, либо подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона № 210-ФЗ.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.8.1. Основанием для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги является:

              обращение ненадлежащего заявителя – гражданин, обратившийся за государственной услугой, не относится к категории                                                    граждан, указанных в подразделе 1.2 административного регламента;

              отсутствие полномочий у обратившегося гражданина действовать от имени заявителя;

отсутствия одного либо нескольких документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

              отсутствие оригиналов документов либо копий документов, заверенных в нотариальном порядке;

              ненадлежащее оформление документов;

              наличие фактов предоставления заявителем заведомо недостоверных и (или) неполных сведений;

2.8.2. При наличии оснований для отказа в приеме документов, специалист районного управления, МФЦ, ответственный за прием документов, по настоянию заявителя (законного представителя) может принять и зарегистрировать документы, проинформировав заявителя (законного представителя) о выявленных недостатках и последствиях в виде отказа в предоставлении государственной услуги.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)

отказа в предоставлении государственной услуги

            2.9.1. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и города Севастополя не предусмотрено.

    2.9.2.  Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в случае:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством;

отсутствия в удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России», удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР» или удостоверении «Почетный донор Украины» даты выдачи, подписи или печати;

представления удостоверения о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР» и имеющим статус «Почетный донор Украины» ненадлежащего образца;

    не предоставления получателем государственной услуги полного пакета документов, предусмотренных подразделом 2.6 административного регламента;

если выявлены факты принятия решения о назначении денежной выплаты с нарушением условий ее осуществления;

если выявлены факты принятия решения о назначении денежной выплаты одновременно в другом органе социальной защиты населения;

непредставление заявителем в течение 5 дней со дня регистрации заявления, поданного в электронной форме, оригиналов документов, за исключением электронных документов, поданных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ и Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

   Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для

предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы, не предусмотрено.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

    Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в районном управлении или МФЦ не должен превышать 15 минут.

Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом районного управления или МФЦ, ведущим прием.

Во избежание очередей в местах предоставления услуг используется предварительная запись на прием.

При предварительной записи гражданин сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных и электронных носителях. Гражданину сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться.       

Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление ежегодной денежной выплаты по предварительной записи, осуществляемой при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты, не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

График приема граждан должностными лицами Департамента и Управления, предоставляющего государственную услугу, устанавливается директором Департамента.

Консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется и в не приемные дни.

Предварительная запись на прием в районные управления для подачи запроса с использованием РПГУ не осуществляется.

(абзацы второй – восьмой введены приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги

2.14.1. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в районное управление, осуществляется в день их поступления.

    Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в п. 2.6.1 административного регламента, поступившими в районное управление в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый за ним рабочий день.

Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа через (посредством) РПГУ (при наличии технической возможности), осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в районное управление.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

2.14.2. Регистрация заявлений и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, производится специалистом районного управления, осуществляющим прием граждан.

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать одного рабочего дня со дня предоставления документов.

2.15. Требования к размещению и оформлению помещений

для предоставления государственной услуги

2.15.1. Информация о графике работы районного управления размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Центральный вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передвижения граждан.  

    2.15.2. Прием документов в районном управлении или МФЦ осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

2.15.3. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в подразделе 1.3 административного регламента.

            2.15.4. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц районных управлений и должны обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и должностного лица районного управления;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

2.15.5. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов. Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.

2.15.6. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

2.15.7. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками.

2.15.8. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику работы районных управлений.

2.15.9. Рабочее место должностного лица районного управления, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам районного управления.

Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.

Сотрудники районного управления и МФЦ должны оказывать помощь инвалидам в преодолении барьеров, препятствующих получению государственной услуги наравне с другими лицами.

  2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.16.1. К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:

своевременность предоставления государственной услуги (установленный регламентом срок, время, фактически затраченное на предоставление услуги);

доступность (наличие возможности записаться на прием по телефону, наличие возможности подать заявление в электронном виде, доступность информации для заявителей в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: в федеральной государственной информационной системе ЕГПУ, на Портале государственных услуг (функций) города Севастополя обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги;

качество (количество документов должно быть принято в соответствии с Законодательством. Не допустимо требование лишних документов. Недостаточное количество документов приведет к повторному обращению гражданина). Сотрудники должны быть вежливы, корректны, предупредительны, давать подробные доступные разъяснения;

удовлетворенность заявителя предоставлением государственной услуги (отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги);

бесплатность предоставления государственной услуги, бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги;

          возможность обращения за получением государственной услуги               в МФЦ;

количество взаимодействий заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не должно превышать двух раз, максимальная продолжительность до 30 минут.

2.16.2. Согласно требованиям, изложенным в части 1 статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», районные управления обеспечивают инвалидам:

условия беспрепятственного доступа к зданию районного управления и МФЦ, в котором предоставляется государственная услуга, а также беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории районного управления, а также входа и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к районным управлениям, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника в районные управления;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.17. Иные требования к предоставлению государственной услуги

(подраздел введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

Предоставление государственных и муниципальных услуг в МФЦ осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу «одного окна», после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с районными управлениями и Департаментом, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

предоставление гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в информационных разделах Портала и РПГУ (при наличии технической возможности);

подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого заявления и документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности);

получение заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;

получение заявителем результата предоставления государственной услуги.

Заявитель имеет право в любой момент на получение информации о ходе предоставления государственной услуги.

Сведения о получателях мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат (далее - меры социальной защиты (поддержки)), и предоставленных мерах социальной защиты (поддержки), а также другие сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, в установленном порядке размещаются в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее - ЕГИССО). Получение информации из ЕГИССО о получателях мер социальной защиты (поддержки) и мерах социальной защиты (поддержки), ее обработка и использование в целях осуществления Департаментом труда и социальной защиты населения города Севастополя своих полномочий осуществляются согласно действующему законодательству Российской Федерации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

а) прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов для установления права на государственную услугу;

  в) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

г) принятие решения о предоставлении либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятом решении;

  д) формирование личного дела получателя государственной услуги;

е) организация выплаты ежегодной денежной выплаты заявителю;

  ж) организация возврата необоснованно полученных сумм ежегодной денежной выплаты

Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме.

3.2. Прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры являются:

а) личное обращение гражданина (представителя) в районное управление или МФЦ с комплектом документов, необходимых для назначения ежегодной денежной выплаты;

б) поступление в районное управление или МФЦ заявления о предоставлении ежегодной денежной выплаты и документов, необходимых для принятия решения о назначении ежегодной денежной выплаты, почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи;

в) поступление в районное управление или МФЦ заявления и приложенных к нему электронных копий документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

3.2.2. При личном обращении заявителя (представителя заявителя) с заявлением и документами непосредственно в районное управление или МФЦ, специалист районного управления или сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов:

а) устанавливает личность и место жительства (место пребывания) заявителя (личность представителя заявителя и его полномочия);

б) вводит в автоматизированную информационную систему «Социальная поддержка населения» города Севастополя личные данные заявителя (фамилию, имя, отчество, адрес), осуществляет поиск имеющейся в базе информации о заявителе для использования при дальнейших действиях по приему документов;

в) проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям;

г) при установлении фактов отсутствия документов, предусмотренных п. 2.6.1 административного регламента, либо их несоответствия установленным требованиям уведомляет заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги по данному основанию;

д) проводит проверку копий представленных документов на их соответствие подлинным документам и заверяет указанные копии своей подписью;

е) выдает бланк заявления на предоставление государственной услуги (приложение № 3 к административному регламенту), разъясняет порядок заполнения;

ж) регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений о предоставлении ежегодной денежной выплаты (приложение № 4                                   к административному регламенту);

з) выдает заявителю расписку-уведомление о приеме документов.

Срок выполнения административного действия 20 минут.

3.2.3. Заявление и документы, принятые от гражданина специалистом МФЦ, передаются в трехдневный срок в районное управление по месту жительства заявителя.

3.2.4. При поступлении в районное управление заявления и документов по почте специалист районного управления, ответственный за прием заявления и документов, поступивших по почте, обязан приступить к регистрации таких документов в день их получения от организации почтовой связи. Если такие документы были получены от организации почтовой связи менее чем за тридцать минут до окончания рабочего дня, либо получены в выходной день, они регистрируются в течение следующего рабочего дня.

Специалист, ответственный за прием заявления и документов, проверяет конверт на целостность, вскрывает его, регистрирует заявление в соответствии с правилами делопроизводства. 

3.2.5. В случае, если к заявлению, направленному почтовой связью в районное управление, не приложены или приложены не все документы, указанные в п. 2.6.1 административного регламента, районное управление возвращает заявителю в течение пяти рабочих дней с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.

Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата (почтовым отправлением, либо лично).

При установлении в документах, полученных районным управлением почтовой связью, факта несоответствия документов требованиям, установленным п.2.6.2 административного регламента, районным управлением в течение трех рабочих дней со дня поступления документов направляется заявителю уведомление в произвольной форме о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и представленных документах. Уведомление направляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату вручения уведомления заявителю.

3.2.6. В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности), к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных подразделом 2.6 административного регламента. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.

Районное управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации запроса один рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации районным управлением электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в п. 2.8 административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ (при наличии технической возможности) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом
Управления, ответственным за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ, официальном сайте, обновляется до статуса «принято».

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

3.2.7. По результатам административной процедуры приема документов специалист районного управления формирует личное дело заявителя, в которое приобщаются документы, необходимые для принятия решения о предоставлении ежегодной денежной выплаты либо принятия решения об отказе в предоставлении ежегодной денежной выплаты.

Срок выполнения административного действия 30 минут.

3.2.8. Общий срок административной процедуры не должен превышать 1 рабочий день со дня поступления в районное управление документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.9. Результатом административной процедуры является регистрация заявления.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений о предоставлении ежегодной денежной выплаты.

3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов для установления права на государственную услугу

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление комплекта документов заявителя специалисту районного управления, ответственному за рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов.

3.3.2. Специалист районного управления, ответственный за рассмотрение заявления:

а) проверяет комплектность предоставленных документов и соответствие их требованиям, предусмотренным п. 2.6.2 административного регламента;

б) устанавливает принадлежность заявителя к категории лиц, имеющих право на получение государственной услуги;

3) осуществляет проверку информации, указанной в заявлении.

  3.3.3. При обращении заявителя, переехавшего на место жительства (пребывания) в город Севастополь или изменившего место жительства (пребывания), районное управление в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос в орган социальной защиты по прежнему месту жительства (пребывания) заявителя для получения сведений о размерах установленных ежегодных денежных выплат и о произведенных ежегодных денежных выплатах.

  3.3.4. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, специалист, ответственный за рассмотрение заявления документов, осуществляет подготовку:

а) решения районного управления о предоставлении заявителю государственной услуги (приложение № 5 к административному регламенту);

б) уведомления о предоставлении государственной услуги.

3.3.5. При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, изложенных в подразделе 2.8 административного регламента, специалист, ответственный за рассмотрение заявления и документов, осуществляет подготовку:

а) решения районного управления об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 6 к административному регламенту);

б) уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.3.6. Специалист, ответственный за проверку заявления, документов, проводит согласование проекта решения в порядке делопроизводства, установленного в районном управлении и передает проекты актов и личное дело заявителя руководителю районного управления для принятия решения.

3.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.

3.3.8. Результатом административной процедуры является подготовка решения и уведомления о предоставлении государственной услуги или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

             Способом фиксации результата административной процедуры является внесение принятых к рассмотрению документов в журнал регистрации заявлений о предоставлении ежегодной денежной выплаты.

3.4. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является необходимость обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

В случае обращения заявителя, переехавшего на место жительства в город Севастополь, специалист районного управления, ответственный за выполнение административного действия, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления:

оформляет запросы в электронном виде с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) либо на бумажном носителе;

передает на подпись руководителю районного управления запросы, оформленные на бумажном носителе;

регистрирует запросы в установленном порядке;

направляет запросы в органы (организации), в распоряжении которых находятся документы и информация.

Направление запросов осуществляется следующими способами:

почтовым отправлением;

с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия;

в рамках межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос в уполномоченный орган по прежнему месту жительства заявителя для получения сведений о размерах установленных ежегодных денежных выплат и о произведенных ежегодных денежных выплатах.

В рамках межведомственного информационного взаимодействия районное управление запрашивает:

в органах социальной защиты населения по прежнему месту жительства (пребывания) – сведения о размерах установленных ежегодных денежных выплат и о произведенных ежегодных денежных выплатах.

Межведомственный запрос о предоставлении сведений должен содержать следующие сведения:

- наименование районного управления как органа, направляющего запрос;

- наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

- наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо предоставление документа и (или) информации;

- указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного правового акта;

- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

- дата направления межведомственного запроса;

- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Запросы направляются в форме электронного документа                                с использованием СМЭВ, а в случае отсутствия у районного управления доступа к СМЭВ, - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Запросы на бумажном носителе подписывает руководитель районного управления.

Формирование и направление запросов в электронном виде в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется
в соответствии со статьей 7.2 Закона № 210-ФЗ.

При направлении запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия    запрос формируется в электронном виде и подписывается электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.

Днем направления запроса считается соответственно дата почтового отправления, дата электронного запроса, зафиксированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

Ответы на запросы направляются органами, ответственными за их предоставление, в срок, установленный частью 3 статьи 7.2 Закона № 210-ФЗ (срок не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса).

Днем получения ответа на запрос является соответственно дата поступления почтового отправления, в котором содержится ответ (дата, указанная на извещении о вручении), дата, указанная в расписке о вручении ответа, дата, зафиксированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

Ответ на запрос регистрируется в установленном порядке.

При получении ответа на запрос должностные лица районного управления приобщают полученный ответ к документам, представленным заявителем.

Абзац исключен.

Результатом административной процедуры является направление запроса в государственные органы и организации и получение ответа на запрос сведений, необходимых для принятия решений о назначении ежегодной денежной выплаты.      

Способом фиксации административной процедуры является регистрация запроса в журнале исходящей корреспонденции и поступившего ответа на запрос в журнале входящей корреспонденции.

3.5. Принятие решения о предоставлении либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя

о принятом решении

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги) является получение руководителем районного управления личного дела заявителя.

3.5.2. Руководитель районного управления определяет правомерность назначения (отказа в назначении) ежегодной денежной выплаты.

3.5.3. Если решения и уведомления не соответствуют требованиям действующего законодательства, руководитель районного управления возвращает их специалисту, их подготовившему, для приведения их в соответствие с требованиями законодательства с указанием причины возврата.

3.5.4. В случае соответствия требованиям действующего законодательства решения и уведомления о предоставлении государственной услуги или решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, при наличии оснований для отказа:

а) подписывает их и скрепляет печатью районного управления;

б) личное дело заявителя с подписанным решением о предоставлении ежегодной денежной выплаты либо об отказе в предоставлении ежегодной денежной выплаты возвращает специалисту, который в течение 3 рабочих дней направляет гражданину соответствующее уведомление.

3.5.5. Максимальный срок выполнения административных действий                 20 минут.

Максимальный срок выполнения административной процедуры решения о предоставлении либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя о принятом решении государственной услуги не должен превышать 3 рабочих дней.

3.5.6. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты.

В случае подачи заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, исправление производится Управлением в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 25.04.2019 № 148)

Способом фиксации является сформированное и утвержденное решение о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ (при наличии технической возможности).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

3.6. Формирование личного дела получателя государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем районного управления решения о назначении ежегодной денежной выплаты. Документы, принятые от заявителя, сведения, полученные в результате межведомственного взаимодействия, формируются в личное дело получателя ежегодной денежной выплаты, ответственным за выполнение административного действия.

Лицевая сторона обложки личного дела должна содержать:

верхний правый угол – наименование Управления;

центральная часть – фамилия, имя, отчество получателя льгот;

нижняя часть - адрес получателя с указанием почтового индекса, № телефона (при его наличии).

Рекомендуемый формат личного дела стандарт листа А4 (скоросшиватель), либо стандарт листа А5.

В личном деле последовательно располагаются:

- решение о назначении ежегодной денежной выплаты;

- заявление о назначении ежегодной денежной выплаты;

- документы и копии документов, представленные для получения ежегодной денежной выплаты в порядке, перечисленном в подразделе 2.6 административного регламента.

Листы в деле должны быть пронумерованы.

Срок выполнения административной процедуры составляет до 10 минут на одно личное дело.

После окончания выплаты ежегодной денежной выплаты, в личное дело получателя специалист управления формирует из базы данных автоматизированной информационной системы «Социальная поддержка населения» (далее – АИС СПН), распечатывает информацию о фактически произведенной выплате.

В случае необходимости выдачи справки о выплате (не выплате) денежной помощи – документ, подписанный руководителем районного управления и заверенный печатью (приложения №№ 7, 8 к административному регламенту), предоставляется гражданину на основании личного заявления получателя выплаты, либо по запросу органов социальной защиты населения высылается по месту жительства гражданина. Регистрируется в журнале регистрации справок о выплате ежегодной денежной выплаты, копия указанного документа остается в районном управлении и располагается в общем деле в соответствии с порядком регистрации.

Хранение личных дел осуществляется в следующем порядке.

Действующие личные дела получателей ежегодной денежной выплаты хранятся на специально оборудованных стеллажах. Порядок размещения действующих личных дел на стеллажах определяется руководителем районного управления.

Закрытые личные дела получателей ежегодной денежной выплаты                          с периодичностью один раз в месяц сдаются на хранение в архив районного управления. Личному архивному делу в журнале учета архивных дел присваивается архивный номер. Срок хранения архивных дел получателей выплат – 5 лет, личных дел с решениями об отказе – 3 года. По истечении указанного срока архивные дела подлежат уничтожению. Срок процедуры по передаче дел в архив, в течении 5 рабочих дней со дня закрытия личного дела.

Результатом административной процедуры является сформированное личное дело получателя государственной услуги.

Способом фиксации результата административной процедуры является передача сформированного личного дела на хранение согласно порядку размещения действующих личных дел.

3.7. Организация выплаты ежегодной денежной выплаты заявителю

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры выплаты ежегодной денежной выплаты является принятое решение о предоставлении государственной услуги.

3.7.2. Выплата ежегодной денежной выплаты осуществляется Департаментом через организации федеральной почтовой связи либо кредитные организации, указанные получателями выплаты, не позднее  26 числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.

Специалист, ответственный за формирование выплатных документов, на основании базы данных АИС СПН, производит начисление выплат, готовит:

- списки получателей ежегодной денежной выплаты для зачисления сумм выплат во вклады или на открытые счета получателей в кредитной организации по каждой кредитной организации; осуществляет передачу списков в кредитную организацию для зачисления на счета получателей в электронном виде. К спискам для зачисления социальных выплат прилагается сопроводительная опись в двух экземплярах. Зачисление денежных средств происходит согласно электронному документообороту (при наличии) или выплатных документов Департамента на бумажном носителе. Списки получателей денежной помощи для зачисления сумм во вклады или на открытые счета в кредитной организации формируются по требованиям, согласно заключенных договоров, обязательными являются следующие реквизиты: фамилия, имя, отчество получателя, номер вклада (счета), сумма к выплате. В каждом списке, на каждом листе списка цифрами и прописью указывается общая сумма, подлежащая выплате.

- ведомости для доставки сумм выплат по каждому отделению федеральной почтовой связи, осуществляющими деятельность по доставке выплат по каждому почтовому отделению Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» (ФГУП «Почта России») по дате выплаты в соответствии с утвержденным графиком выплаты.  Осуществляет передачу ведомостей на почтовое отделение ФГУП «Почта России» не позднее 2 дней до наступления выплатного периода. К ведомостям на доставку денежной помощи прилагаются реестр-отчет в трех экземплярах и сопроводительная опись в трех экземплярах. Первый экземпляр сопроводительной описи возвращается в Департамент с распиской работника узла связи в приеме с наложением оттиска календарного штемпеля.

Листы ведомости состоят из собственно ведомости и отрывного талона. Листы ведомости пронумерованы. В ведомостях печатаются: номер электронного дела, фамилия, имя, отчество, адрес получателя, серия и номер паспорта, сумма к выплате. В каждой ведомости, на каждом листе ведомости цифрами и прописью указывается общая сумма, подлежащая выплате.

После получения из почтамта ФГУП «Почта России» комплекта выплатной документации проверяется:

правильность оформления реестра-отчета и отчета по выплате денежной помощи почтамта ФГУП «Почта России» за отчетный месяц, наличие подписей и оттиска календарного штемпеля;

количество поступивших комплектов талонов, указанных в сопроводительной описи.

При обнаружении ошибок в представленных почтамтом ФГУП «Почта России» документах о выплате денежной помощи, а также неправильных выплатах по вине работников связи, Департамент письменно сообщает почтамту ФГУП «Почта России» о выявленных ошибках и суммах, которые не были приняты к возмещению.

При оформлении выплатных документов подчистки и исправления не допускаются.

3.7.3. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 5 дней по каждому направлению выплаты.

3.7.4. Результатом административной процедуры является получение заявителем ежегодной денежной выплаты.

Способом фиксации результата административной процедуры является отметка в электронном личном деле в АИС СПН о получении (неполучении) ежегодной денежной выплаты.

3.8. Организация возврата необоснованно полученных сумм ежегодной денежной выплаты

Основанием для начала административной процедуры является обнаружение факта необоснованно полученных сумм ежегодной денежной выплаты в результате предоставления документов с заведомо неверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право назначения выплаты, исчисление его размеров, а также в случае выявления факта выплаты денежной помощи по месту постоянного жительства при назначении выплаты по месту пребывания.

Необоснованно выплаченная сумма ежегодной денежной выплаты удерживается с получателя только в случае, если переплата произошла по его вине в результате предоставления документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения выплаты, исчисления его размеров, а также в случае выявления факта выплаты по месту постоянного жительства, при назначении денежной помощи на период регистрации по месту пребывания.

Возмещение производится в размере не свыше двадцати процентов заработной платы получателя в соответствии с требованиями действующего законодательства о труде Российской Федерации добровольно через кредитные организации, в случае отказа - взыскивается судебном порядке. Суммы, излишне выплаченные получателю по вине органа социальной защиты, удержанию не подлежат, за исключением случая счетной ошибки. В этом случае ущерб взыскивается с виновных лиц в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

При установлении факта необоснованно выплаченной ежегодной денежной выплаты, специалист, на которого возложены полномочия по осуществлению данной административной процедуры, в течение 5 рабочих дней доводит данный факт до сведения получателя, за исключением случая, когда переплата произошла по вине специалистов социальной защиты населения.

Оформленный расчет необоснованно выплаченной ежегодной денежной выплаты приобщается к материалам в личное дело получателя совместно с заявлением получателя с обязательством восстановить переплату, с указанием суммы переплаты и срока восстановления. Возврат переплаты осуществляется через кредитные организации города Севастополя, в личное дело получателя выплаты приобщается копия квитанции либо копия платежного поручения о восстановлении суммы переплаты на счете.

Результатом административной процедуры является возврат необоснованно выплаченной ежегодной денежной выплаты.

Способом фиксации результата административной процедуры является приобщение в личное дело копии квитанции либо копии платежного поручения о восстановлении суммы переплаты на счете.

3.9. Предоставление государственной услуги в электронной форме

(подраздел введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 220)

Прием от гражданина заявления и документов для назначения ежегодной денежной выплаты может быть осуществлен посредством РПГУ (при наличии технической возможности).

На РПГУ заявителем заполняется шаблон заявления о назначении ежегодной денежной выплаты, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса о назначении ежегодной денежной выплаты, указанных в пункте 2.6.1 административного регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством РПГУ на электронный адрес районного управления по месту жительства.

Специалист районного управления, ответственный за предоставление услуги по назначению ежегодной денежной выплаты в электронной форме, в срок не более трёх рабочих дней со дня поступления к нему заявления и документов в электронной форме проводит правовую оценку сведений, содержащихся в заявлении и документах, в соответствии с подразделами 3.2, 3.3 административного регламента.

В случае выявления неполных сведений или наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в подразделе 2.8 административного регламента, специалист, в срок не более одного рабочего дня после проведения правовой оценки документов, информирует заявителя посредством РПГУ о выявленных нарушениях, являющихся препятствием для назначения ежегодной денежной выплаты.

В случае отсутствия замечаний к представленному пакету документов, специалист информирует о положительных результатах проверки заявителя посредством РПГУ и назначает заявителю дату и время (не позднее 5 дней), в которое он должен прийти в районное управление с оригиналами документов, направленных в электронной форме.

Заявитель согласно назначенному времени предоставляет в районное управление оригиналы документов, которые были представлены им в электронной форме. Специалист принимает заявителя в назначенное им время, сверяет документы, полученные в электронной форме, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом.

В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов заявитель уведомляется об отказе в рассмотрении заявления в течение рабочего дня с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.

После завершения процедуры сверки документов заявление регистрируется в соответствии с подразделом 3.2 административного регламента.

Последующее предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с подразделами 3.3 – 3.7 административного регламента.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме днем приема заявления считается день подачи в районное управление документов в электронной форме при условии, что электронные копии соответствуют оригиналам документов.

Решение о назначении (отказе в назначении) ежегодной денежной выплаты направляется заявителю посредством РПГУ в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) районного управления.

Способом фиксации является регистрация поступивших в электронном виде заявления со всеми необходимыми документами в журнале входящей корреспонденции в электронном виде.

С использованием личного кабинета РПГУ заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в форме документа на бумажном носителе;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в районное управление для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет РПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты    и   качества    предоставления   государственной   услуги установлен Приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 24.10.2016 № 488 «О порядке осуществления финансового контроля и внутреннего финансового аудита в Департаменте труда и социальной защиты населения города Севастополя».

Текущий контроль осуществляется руководителем Управления либо уполномоченными им должностными лицами перед вынесением решения               о назначении (отказе в назначении) пособия путем оценки подготовленного специалистом Управления пакета документов на предмет их наличия, полноты их содержания и соответствия установленным требованиям, сроков подготовки проекта решения. После проведения проверки должностное лицо (Специалист по контролю), уполномоченное руководителем на проведение текущего контроля, подписывает проекты принимаемых решений в строке «проверил» после подписи специалиста, подготовившего пакет документов.

Текущий контроль осуществляется:

в отношении соблюдения требований административного регламента             к перечню документов, принимаемых от заявителя для получения государственной услуги, получаемых путем запросов;

в отношении обоснованности принимаемого решения о назначении (отказе в назначении) пособия;

в отношении правомерности определения размера пособия и срока его назначения.

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом. Периодичность плановых проверок ежегодно устанавливается Директором Департамента.  На проведение плановых проверок Директором Департамента может быть уполномочено должностное лицо либо создана рабочая группа.

Результаты плановых проверок, проведенных уполномоченным должностным лицом (рабочей группой) Управления, оформляются актом проверки (с указанием количества проверенных личных дел) и передаются для ознакомления руководителю Управления.

Внеплановые проверки осуществляются руководителем Управления           и Директором Департамента по факту обращения получателя государственной услуги.

За допущенные нарушения Директор Департамента принимает решение о привлечении сотрудников Управления к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством города Севастополя.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Департамент,        а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) органом, предоставляющим государственную услугу, Департаментом - в ходе проведения проверок в вышестоящие органы государственной власти и судебные органы.

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций                      за предоставлением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

5.1. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае досудебного (внесудебного) обжалования действия (бездействия) при предоставлении государственной услуги, решений должностных лиц, государственных служащих, работников заявитель имеет право направить жалобу:

- на действие (бездействие) работников Управления – начальнику Управления;

- на действие (бездействие) начальника Управления, сотрудников Департамента – директору Департамента;

- на действие (бездействие) работника многофункционального центра – директору многофункционального центра;

- на действие (бездействие) директора многофункционального центра начальнику Главного управления информатизации и связи города Севастополя.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов по причинам, не предусмотренным административным регламентом;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 настоящего Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной административным регламентом;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа (организации), официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС «Досудебное обжалование» (http://do.gosuslugi.ru), Портала государственных услуг города Севастополя, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Заявитель имеет право обратиться в Департамент, Управление, многофункциональный центр, в Главное управление информатизации и связи города Севастополя и получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы в полном объеме.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. Если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему ее, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, многофункциональным центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Решение по жалобе, принятое Директором Департамента или начальником Главного управления информатизации и связи города Севастополя может быть обжаловано в Правительстве Севастополя.

В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(раздел V в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 25.12.2018 № 507)

6. Перечень приложений

1. Сведения о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов, предоставляющих государственную услугу

2. Блок-схема предоставления государственной услуги.

3. Заявление о назначении ежегодной денежной выплаты.

4. Журнал регистрации заявлений на предоставление ежегодной денежной выплаты.

5. Решение о назначении ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины.

6. Решение об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины

7. Справка о сумме выплаты о сумме выплаты ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины.

8. Справка о не назначении (не выплате) ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины.

     Приложение 1

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

СВЕДЕНИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ И ГРАФИКЕ РАБОТЫ РАЙОННЫХ УПРАВЛЕНИЙ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА  СЕВАСТОПОЛЯ,  МФЦ ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

Наименование

учреждения

Адрес

Телефон

График приема граждан

1

2

3

4

Управление труда и социальной защиты населения  Балаклавского района

299018, город Севастополь,
ул. Урицкого, 2

(8692) 63-11-87,
63-12-69

E-mail:ubr.dtsz@sev.gov.ru

Понедельник

с 9-00 до 18-00 часов;

Вторник

с 9-00 до 18-00 часов;

Среда

с 9-00 до 18-00 часов;

Четвергс 9-00 до 18-00 часов. Обеденный перерыв с 13-00 до 13-45

Управление труда и социальной защиты населения  Гагаринского района

299038

город Севастополь, проспект Октябрьской революции, 8

(8692) 42-22-56
E- mail:ugr.dtsz@sev.gov.ru

Управление труда и социальной защиты населения  Ленинского района

299008

город Севастополь, пл. Восставших, 6

(8692)     54-38-36

E-mail:ulr.dtsz@sev.gov.ru

Управление труда и социальной защиты населения  Нахимовского района

299001

город Севастополь,
ул. Рабочая, 3

(8692) 49-27-79

E-mail:unr.dtsz@sev.gov.ru

Управление труда и социальной защиты населения Нахимовского района,  Филиал Северная сторона

299002

город Севастополь,
ул. Леваневского, 24

(8692) 71-71-60

E-mail:unr.dtsz@sev.gov.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299009

г. Севастополь, ул. Вокзальная, 10

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 20-00;

Вторник

с 8-00 до 20-00;

Среда

с 8-00 до 20-00;

Четверг

с 8-00 до 20-00;

Пятница

с 8-00 до 20-00;

Суббота

с 9-00 до 16-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299042

Балаклава,

ул. Новикова,4

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Вторник

с 8-00 до 17-00;

Среда

с 8-00 до 17-00;

Четверг

с 8-00 до 17-00;

Пятница

с 8-00 до 17-00;

Суббота

с 8-00 до 17-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299703 г. Инкерман,

ул. Умрихина,1

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Вторник

с 9-00 до 18-00;

Среда

с 9-00 до 18-00;

Четверг

с 9-00 до 18-00;

Пятница

с 9-00 до 18-00;

Суббота

с 9-00 до 18-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299059 г.Севастополь,

ул. Героев Сталинграда, 64

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 20-00;

Вторник

с 8-00 до 20-00;

Среда

с 8-00 до 20-00;

Четверг

с 8-00 до 20-00;

Пятница

с 8-00 до 20-00;

Суббота

с 9-00 до 16-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299804

пгт Кача,

ул. Авиаторов, 9

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Вторник

с 9-00 до 18-00;

Среда

с 9-00 до 18-00;

Четверг

с 9-00 до 18-00;

Пятница

с 9-00 до 18-00;

Суббота

с 9-00 до 18-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299008 г.Севастополь,

пл. Восставших, 6

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 20-00;

Вторник

с 8-00 до 20-00

Среда

с 8-00 до 20-00;

Четверг

с 8-00 до 20-00;

Пятница

с 8-00 до 20-00;

Суббота

с 9-00 до 16-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299002

г.Севастополь,

ул.Леваневского,24

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 20-00;

Вторник

с 8-00 до 20-00;

Среда

с 8-00 до 20-00;

Четверг

с 8-00 до 20-00;

Пятница

с 8-00 до 20-00;

Суббота

с 9-00 до 16-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299802

с. Верхнесадовое

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 17-00;

Вторник

с 8-00 до 17-00;

Среда

с 8-00 до 17-00;

Четверг

с 8-00 до 17-00;

Пятница

с 8-00 до 16-00.

Обеденный перерыв

с 13-00 до 14-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299805

с. Орлиное,

ул. Тюкова, д. 60 А

Call-центр (8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 9-00 до 18-00;

Вторник

с 9-00 до 18-00;

Среда

с 9-00 до 18-00;

Четверг

с 9-00 до 18-00;

Пятница

с 9-00 до 17-00.

Приложение 2

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

↓

                                ↓             

                           

↔

                            ↓             

                                   ↓              ↓             

                                                                 ↓

Организация возврата необоснованно полученных ежегодной денежной выплаты

Приложение 3

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

Управление труда и социальной защиты   

    населения  ____________________  района

                                                                    от   __________________________________         

                                                                                                      (фамилия)

                                                                    _____________________________________

                                                                                          (имя, отчество)

                                                                    проживающего по адресу:

                                                                    _______________________________________

                                                                    _______________________________________

                                                                                      (контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

           Прошу  назначить мне ежегодную денежную выплату  в соответствии со статьей 23 Федерального закона от 20 июля 2012 года  № 125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов".

           Выплату  прошу  производить  через  отделение почтовой связи / учреждение  банка (нужное подчеркнуть).

           Наименование банка, реквизиты банка и номер счета: ______________________________________________________________________

          Я   извещен(а)   о  необходимости  своевременно   информировать управление   социальной   защиты   населения,   выплачивающее  мне ежегодную   денежную  выплату,  об  обстоятельствах,  влекущих  ее прекращение  (переезд  на место жительства в др. регион Российской Федерации или за границу Российской Федерации и др.).

   Прилагаю следующие документы:

   1. ____________________________________________________________

   2. _____________________________________________________________

   3. ____________________________________________________________

   4. ____________________________________________________________

В соответствии со статьей 9 Федерального Закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ                                "О персональных данных" даю согласие на обработку моих персональных данных, в т.ч. в электронном виде в целях назначения ежегодной денежной выплаты в соответствии с Федеральным законом от 20 июля 2012 года  № 125-ФЗ "О донорстве крови и ее компонентов".

"_____" _______________ 20_____г.                    ____________________________________

                                                                                               (подпись)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                       РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

   Заявление зарегистрировано "__" ________ 200__ г. № ___________

   Копии с подлинниками сверены. Подлинники возвращены заявителю.

   "__" _________ 200__ г.                 Специалист _________________

                                              

Приложение 4

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

ЖУРНАЛ

РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ

N

п/п

Фамилия, имя,

отчество

заявителя

Адрес

заявителя

Дата

представления

заявления и

документов на

предоставление

государственной

услуги

Содержание принятого

решения

Дата

принятия

решения

Размер

N

дела

     Приложение 5

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

Управление труда и социальной защиты населения

___________ района Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя

РЕШЕНИЕ от __________ № ___

о назначении ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины

Гражданину(ке):                                                                                                                                            
проживающему(ей) по адресу:              

Карточка учета/номер личного дела: 

Документ, удостоверяющий личность: _________ серия __________, номер________________

Направление выплаты: __________ филиал ______№ счета___________________________

Назначить ежегодную денежную выплату

за период с _______________ по ________________

в размере: ____________ руб.

Основание:

Руководитель

/ (расшифровка ФИО)

(подпись)

Специалист

/ (расшифровка ФИО)

(подпись)

Проверил                      ______________ ______________________________

                                            (подпись)               /(расшифровка ФИО)                            

МП

     Приложение 6

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

Управление труда и социальной защиты населения

__________ района Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя

РЕШЕНИЕ от ________ № ____

об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины

Гражданину(ке):

проживающему(ей) по адресу:

Карточка учета/номер личного дела:

Отказать в предоставлении выплаты в связи с

(указать причину в соответствии с действующим законодательством)

Вы можете обжаловать данное решение в досудебном порядке, направив жалобу на имя директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя либо в судебном порядке, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Руководитель

/                                                    /

МП

(расшифровка подписи)

     Приложение 7

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

Наименование организации _______________________________________

Юридический адрес___________________________________________________________________________

СПРАВКА №_____

о сумме выплаты ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины

Гр. __________________________________________________________________________

(ФИО полностью)

дата рождения _____________,

зарегистрированной (ому) по адресу:       _____________________________________________

ежегодная денежная выплата назначена и выплачена за период с ____________________ по _________________,

в размере __________________ руб.

Основание выдачи: электронная база данных по состоянию на _________________

Руководитель ______________ / ____________________________

                                               (подпись)                                          (расшифровка ФИО)

Специалист ______________ / ____________________________

                             МП             (подпись)                                           (расшифровка ФИО)

№ тел.                                                                             

Дата  «_____»_____________20 __ г. 

Приложение 8

к административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины»

Наименование организации ________________________________________

Юридический адрес___________________________________________________________________________

СПРАВКА №_____

о не назначении (не выплате) ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России», гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор СССР», и гражданам, имеющим статус Почетный донор Украины

Гр. __________________________________________________________________________

(ФИО полностью)

дата рождения _____________, зарегистрированной (ому) по адресу:       _____________________________________________________________________________

ежегодная денежная выплата не назначалось и не выплачивалось.

Основание выдачи: электронная база данных по состоянию на ___________________,

Руководитель ______________ / ____________________________

                                               (подпись)                                           (расшифровка ФИО)

Специалист ______________ / ____________________________

                             МП             (подпись)                                           (расшифровка ФИО)

№ тел.                                                                             

Дата  «_____»_____________20 __ г.