ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬН...



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

П Р И К А З

от 26 декабря 2016 г. № 602

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «НАЗНАЧЕНИЕ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ В СВЯЗИ С РАСХОДАМИ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, КОММУНАЛЬНЫХ И ДРУГИХ ВИДОВ УСЛУГ»

(в редакции приказов Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 28.03.2017 № 141, от 15.12.2017 № 507-о, от 21.06.2018 № 218, от 17.09.2018 № 361, от 25.12.2018 № 507, от 25.04.2019 № 148)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг», постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 № 90 «О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставлении государственных услуг  (исполнения государственных функций)»

ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвердить административный регламент Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя «Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг», прилагается.

2.    Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя — начальника управления социального обеспечения А.В. Кордову.

3. Заведующему сектором по связям с общественностью и взаимодействию со СМИ Л.Ю.Гаврилуца опубликовать настоящий Приказ на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя.

4. Настоящий Приказ вступает в силу с момента его официального опубликования.

Директор Департамента                           

С.В. Борисенко

Утвержден

Приказом директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя

от 26.12.2016  № 602

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения

города Севастополя

от 25.04.2019 № 148)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«НАЗНАЧЕНИЕ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ В СВЯЗИ С РАСХОДАМИ ПО ОПЛАТЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, КОММУНАЛЬНЫХ И ДРУГИХ ВИДОВ УСЛУГ»

СОДЕРЖАНИЕ

I.

Общие положения

4

1.1.

Предмет регулирования административного регламента

4

1.2.

Описание заявителей

4

1.3.

Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

5

II.

Стандарт предоставления государственной услуги

6

2.1.

Наименование государственной услуги

6

2.2.

Наименование органов, предоставляющих государственную услугу и участвующих в предоставлении государственной услуги

6

2.3

Результат предоставления государственной услуги

7

2.4.

Срок предоставления государственной услуги

7

2.5.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

7

2.6.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

8

2.7.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить

10

2.8.

Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для получения государственной услуги

11

2.9.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

12

2.10.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12

2.11.

Размер платы, государственной пошлины, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

12

2.12.

Сроки ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги

12

2.13.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

13

2.14.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

14

2.15.

Показатели доступности и качества государственной услуги

15

2.16.

Иные требования к предоставлению государственной услуги

17

III.

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

17

3.1.

Перечень административных процедур

17

3.2.

Приём, проверка и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги

17

3.3.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

20

3.4.

Формирование личного дела, проверка права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения, направление уведомления заявителю 

22

3.5.

Расчет компенсационных выплат, формирование реестров получателей компенсационных выплат и направление их в Федеральную службу по труду и занятости

24

3.6.

Перерасчёт размера назначенных компенсационных выплат

25

3.7.

Приостановление и возобновление предоставления компенсационных выплат

26

3.8.

Прекращение компенсационных выплат

26

3.9.

Предоставление государственной услуги в электронной форме

27

IV.

Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

29

V.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

30

VI.

Перечень приложений

32

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги «Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг» (далее – административный регламент, государственная услуга) являются:

отношения, связанные с предоставлением членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти (далее – военнослужащие) компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее – компенсационные выплаты);

определение сроков и последовательности административных процедур, административных действий, принятия решений организациями, предоставляющими государственную услугу;

порядок взаимодействия между заявителями и организациями, предоставляющими государственную услугу, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, при непосредственном предоставлении государственной услуги;

иные требования к предоставлению государственной услуги.

1.2. Описание заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги «Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг» являются граждане, зарегистрированные по месту жительства на территории города Севастополя, из числа:

а) членов семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

б) членов семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

в) членов семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел;

г) членов семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации (далее - учреждения и органы), погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах.

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

а) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

б) несовершеннолетние дети;

в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

д) граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

От имени заявителей за предоставлением государственной услуги могут обращаться их законные представители (если в качестве заявителей выступают дети, не достигшие возраста 18 лет, недееспособные лица, лица с ограниченной дееспособностью), либо лица, уполномоченные заявителями на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - представители).

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

Информация о местах нахождения и графике работы структурных подразделений Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее – районные управления), многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) предоставляющих государственную услугу, размещается на зданиях, в которых располагается каждое Управление или МФЦ, на официальном сайте Департамента  труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее – Департамент) (приложение № 1 к административному регламенту).

Место расположения Департамента: 299053, город Севастополь, ул. Руднева, 40, телефон (8692) 53-70-58, факс (8692) 53-71-29, E‑mail:dtsz@sev.gov.ru.

Информация о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, указанных в подразделе 2.2 административного регламента, размещается в местах расположения указанных организаций, на их официальных сайтах.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:

1) на официальном Интернет-сайте Департамента  http://dszn.sev.gov.ru/;

2) на информационных стендах в Управлении;

3) на информационных стендах в МФЦ;

4) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал) в сети Интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

5) на портале государственных услуг города Севастополя по адресу: https://gosuslugi92.ru. (далее - РПГУ), (при наличии технической возможности).

На официальном Интернет-сайте Департамента, на информационных стендах районных управлений, на Портале, на РПГУ (при наличии технической возможности), размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5)              размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление
государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на РПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в РПГУ, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на РПГУ (при технической возможности).

Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет РПГУ заявителю необходимо:

а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

в) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется также путем распространения информационных листков, оформления информационных стендов, в том числе в настольном варианте.

На информационных стендах в местах ожидания или местах информирования посетителей размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

блок-схема порядка предоставления государственной услуги (приложение № 2 к административному регламенту);

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;

график приема граждан специалистами районных управлений или МФЦ;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга – назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг (далее – государственная услуга).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

2.2. Наименование органов, предоставляющих государственную услугу и участвующих в предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется Департаментом и районными управлениями.

Предоставление государственной услуги осуществляют:

а) районные управления по месту жительства заявителей в части приема документов, расчета и назначения компенсационных выплат;

б) Департамент в части подготовки реестров получателей компенсационных выплат для выплаты компенсационных выплат и предоставления их в Федеральную службу по труду и занятости.

При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с Управлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Севастополю (далее – УМВД РФ по г. Севастополю), уполномоченным осуществлять регистрационный учет по месту пребывания и по месту жительства граждан, – в части получения сведений о количестве граждан, проживающих в жилом помещении, расходы по оплате которых подлежат компенсации.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

назначение заявителю компенсационных выплат по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг;

отказ в назначении заявителю компенсационных выплат по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.

Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги не должен превышать        40 календарных дней со дня регистрации заявления с приложением документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем районного управления в течение 10 рабочих дней со дня получения от заявителя документов, указанных в п. 2.6.1 настоящего Административного регламента.

Оснований для приостановления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации;

              Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

Федеральным законом от 27.05.1998 № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих»;

Федеральным законом от 30.06.2002 № 78-ФЗ «О денежном довольствии сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, других выплатах этим сотрудникам и условиях перевода отдельных категорий сотрудников федеральных органов налоговой полиции и таможенных органов Российской Федерации на иные условия службы (работы)»;

Федеральным законом от 19.07.2011 № 247-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;

Федеральным законом от 29.12.2015 № 388-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части учета и совершенствования предоставления мер социальной поддержки исходя из обязанности соблюдения принципа адресности и применения критериев нуждаемости»;

Законом Российской Федерации от 25.06.1993 № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»;

Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005  № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011  № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»;

постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 № 90 «О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)».

постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг».

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для получения государственной услуги заявителем представляются в районное управление по месту жительства:

а) заявление о предоставлении компенсационных выплат (приложение № 3 к Административному регламенту);

б) справка о праве на получение компенсационных выплат, выданная уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти членам семей погибших (умерших) военнослужащих в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении;

в) документ, удостоверяющий личность;

г) для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, - справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая установление инвалидности с детства;

д) для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме, - документ, подтверждающий их обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме;

е) страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)

ж) документ, содержащий сведения об оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг.

Документы, указанные в настоящем пункте заявители представляют самостоятельно.

Документы, представленные в копиях, должны быть заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке или предоставлены копии с предъявлением подлинников документов для сверки.

В случае отсутствия у заявителя (представителя) копий представленных документов, специалист районного управления, в должностные обязанности которого входит прием заявлений и документов, необходимых для назначения компенсационных выплат, самостоятельно снимает копии документов, представленных заявителем. В случае предоставление копий заявителем, специалист сличает их с оригиналом, заверяет подлинность копий, приобщает к заявлению и возвращает оригиналы этих документов заявителю.

При заверении соответствия копии документа подлиннику, ниже реквизита «Подпись», специалист проставляет:

заверительную надпись «копия верна»;

должность лица, заверившего копию;

личную подпись;

расшифровку подписи (инициалы, фамилию);

дату заверения.

При расхождении фамилии (имени, отчества) в представленных документах, необходимых для предоставления государственной услуги, дополнительно представляются документы, подтверждающие факт         перемены - свидетельство о браке, расторжении брака, свидетельство о перемене имени.

В случае подачи лицом, имеющим право на получение компенсационных выплат, заявления через представителя предоставляются следующие документы:

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;

письменное согласие заявителя на обработку персональных данных (приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);

документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность).

В случае подачи заявления через представителя в заявлении дополнительно указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность представителя, и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия представителя, и дате его выдачи.

Заявление и документы могут быть направлены в районное управление по почте. Дата поступления документов определяется по почтовому штемпелю, проставленному на конверте. Обязанность подтверждения факта отправки указанных документов лежит на заявителе. Копии документов, направляемых по почте, требуют обязательного заверения в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Заявление и документы (сведения), необходимые для назначения компенсационных выплат, могут быть направлены в форме электронных документов посредством РПГУ (при наличии технической возможности).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

Абзац исключен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218.

2.6.2. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) полномочия представителя оформлены в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации либо нотариально;

2) тексты документов написаны разборчиво;

3) фамилия, имя и отчество (при наличии) гражданина, его адрес места жительства, номер телефона (при наличии) написаны полностью;

4) в документах отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;

5) документы не исполнены карандашом;

6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает неоднозначность истолкования содержания;

7) копии документов удостоверены организацией, их выдавшей, либо в соответствии с «Основами законодательства Российской Федерации о нотариате» от 11.02.1993 № 4462-I.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить

2.7.1. Районное управление запрашивает в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении государственной услуги у федерального органа исполнительной власти, уполномоченного осуществлять регистрационный учет по месту пребывания и по месту жительства граждан, сведения о количестве проживающих в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации.

Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к указанной системе - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Абзац исключен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218.

2.7.2. Районное управление в соответствии с требованиями пунктов         1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Закон № 210-ФЗ) не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований города Севастополя и организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Закона № 210-ФЗ.

2.8. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для получения государственной услуги

Основаниями для отказа в приёме документов являются:

1) заявление подано лицом, не имеющим полномочий на его подачу;

2) представление документов, предусмотренных п. 2.6.1 Административного регламента, не в полном объеме;

3) несоответствие содержания или оформления документов, представленных заявителем, требованиям п. 2.6.2 Административного регламента.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги  лица, не относящегося к категории лиц, указанных в подразделе 1.2 Административного регламента;

б) непредставление заявителем документов, указанных в п. 2.6.1 Административного регламента;

в) поступление от лица, которому предоставляется государственная услуга, заявления об отказе в ее предоставлении;

г) наступление обстоятельств, влекущих отсутствие оснований для предоставления государственной услуги (переезд заявителя на постоянное место жительства за пределы города Севастополя; смерть лица, относящегося к категории лиц, указанных в подразделе 1.2 Административного регламента, в пользу которого подано заявление о предоставлении государственной услуги; вступление вдовы (вдовца) военнослужащего в повторный брак; достижение ребенком возраста 18 лет; окончание обучения в образовательных учреждениях по очной форме обучения – для детей в возрасте до 23 лет).

д) непредставление заявителем в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного в электронной форме, оригиналов документов, за исключением электронных документов, поданных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ и Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

Основания для приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрены.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

2.11. Размер платы, государственной пошлины, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно, государственная пошлина не взимается.

2.12. Сроки ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги

Максимальное время ожидания в очереди одного человека при подаче документов в районное управление на предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди одного человека для получения консультации о предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди одного человека при получении результата государственной услуги не должно превышать                        15 минут.

Во избежание очередей в местах предоставления услуг используется предварительная запись на прием.

При предварительной записи гражданин сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан. Гражданину сообщается время приема и номер кабинета для приема, в который следует обратиться. При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

Максимальное время ожидания при подаче документов на предоставление государственной услуги, осуществляемой при личном обращении граждан, по телефону или посредством электронной почты, не должно превышать 15 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.

Вызов следующего по очереди заявителя производится специалистом районного управления, ведущим прием.

Максимальная продолжительность приема у специалиста районного управления, ведущего прием, составляет 30 минут.

График приема граждан должностными лицами Департамента и районных управлений, предоставляющих государственную услугу, устанавливается директором Департамента.

Консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется и в не приемные дни.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

Предварительная запись на прием в районные управления для подачи запроса с использованием РПГУ не осуществляется.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением, регистрируется в день подачи гражданином заявления с полным пакетом документов, предусмотренных п. 2.6.1 Административного регламента.

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, оформленный заявлением и направленный в районное управление с полным пакетом документов, предусмотренных п. 2.6.1 Административного регламента, по почте, регистрируется в день его поступления в районное управление.

Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа через (посредством) РПГУ (при наличии технической возможности), осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления в районное управление.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о получении услуг в организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается локальными нормативными актами указанных организаций.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

Участок, прилегающий к зданию районного управления, рекомендовано обеспечить парковкой для специальных автотранспортных средств инвалидов.

Центральный вход в здание районного управления должен быть оборудован:

информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения и режиме работы, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля;

средствами, обеспечивающими беспрепятственный доступ маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски (пандусы, расширенные проходы и т.д.).

В случае невозможности обеспечить беспрепятственный доступ маломобильным группам населения в здание, в районном управлении должна быть предусмотрена услуга сопровождения инвалидов и граждан, имеющих расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, оказания им помощи при перемещении в здании, предусмотрена установка кнопки вызова.

В здании районного управления должны быть созданы условия для возможности самостоятельного передвижения маломобильных групп населения, включая инвалидов, использующих кресла-коляски к зонам оказания услуг, а также надлежащее размещение оборудования и носителей информации, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и допуск собаки – проводника на объект (здания, помещения) в которых предоставляется услуга.

Поверхность ступеней при входе в здание должна иметь антискользящее покрытие. Краевые ступени лестничных маршей должны быть выделены цветом или фактурой.

Зоны оказания услуг должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, оборудованы табличками с указанием времени перерыва на обед, технического перерыва, а также дублирование необходимой для инвалидов информации и звуковой, и зрительной, надписей, знаков и иной текстовой и графической информации.

Оказание помощи сотрудниками районного управления, инвалидам в преодолении барьеров, препятствующих получению государственной услуги, наравне с другими лицами.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (зоны оказания услуг). Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижних этажах здания (строения).

Зоны оказания услуг рекомендуется оборудовать:

системой кондиционирования воздуха (естественной или искусственной);

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны и видеонаблюдения (по возможности);

электронной системой управления очередью (по возможности);

Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи документов (информации) должно обеспечивать выполнение требований к максимально допустимому времени ожидания в очереди.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, должны быть обеспечены личными нагрудными идентификационными карточками и (или) настольными табличками, содержащими фамилию, имя, отчество, наименование должности.

Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.

В зонах оказания услуг размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников районного управления.

Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест. Места ожидания по возможности обеспечиваются санитарно-техническими помещениями (санузел) с учетом доступа инвалидов-колясочников, гардеробом.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами и заполнения документов, оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) для оформления документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.15.1. К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:

своевременность предоставления государственной услуги (установленный регламентом срок, время, фактически затраченное на предоставление услуги);

доступность (наличие возможности записаться на прием по телефону, наличие возможности подать заявление в электронном виде, доступность информации для заявителей в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: в федеральной государственной информационной системе ЕГПУ, на Портале государственных услуг (функций) города Севастополя обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги;

качество (количество документов должно быть принято в соответствии с Законодательством. Не допустимо требование лишних документов. Недостаточное количество документов приведет к повторному обращению гражданина). Сотрудники должны быть вежливы, корректны, предупредительны, давать подробные доступные разъяснения;

удовлетворенность заявителя предоставлением государственной услуги (отсутствие жалоб на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении государственной услуги);

бесплатность предоставления государственной услуги;

возможность обращения за получением государственной услуги на Портал;

          количество взаимодействий заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не должно превышать двух раз, максимальная продолжительность до 30 минут.

2.15.2. Согласно требованиям, изложенным в части 1 статьи 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», районные управления обеспечивают инвалидам:

условия беспрепятственного доступа к зданию районного управления, в котором предоставляется государственная услуга, а также беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории районного управления, а также входа и выхода из него, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к районным управлениям, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника в районные управления;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Возможность предоставления государственной услуги на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг не предусматривается.

2.16. Иные требования к предоставлению государственной услуги

При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляются:

предоставление гражданам информации о процедуре получения государственной услуги в информационных разделах Портала и РПГУ (при наличии технической возможности);

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

подача заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого заявления и документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности);

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

получение заявителем сведений о рассмотрении заявления о предоставлении государственной услуги;

получение заявителем результата предоставления государственной услуги.

Заявитель имеет право в любой момент на получение информации о ходе предоставления государственной услуги.

Сведения о получателях мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания                     и государственной  социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат (далее – меры социальной защиты (поддержки), и предоставленных мерах социальной защиты (поддержки), а так же другие сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, в установленном порядке размещаются в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее – ЕГИССО). Получение информации из ЕГИССО о получателях мер социальной защиты (поддержки) и мерах социальной защиты (поддержки), ее обработка и использование в целях осуществления Департаментом труда и социальной защиты населения города Севастополя своих полномочий осуществляются согласно действующему законодательству Российской Федерации.

III. Состав, последовательность

и сроки выполнения административных процедур

              3.1. Перечень административных процедур

              Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) приём, проверка и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги;

б) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

в) формирование личного дела, проверка права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения, направление уведомления заявителю;

г) расчет компенсационных выплат, формирование реестров получателей компенсационных выплат и направление их в Федеральную службу по труду и занятости;

д) перерасчёт размера назначенных компенсационных выплат;

е) приостановление и возобновление предоставления компенсационных выплат;

ж) прекращение компенсационных выплат;

з) предоставление государственной услуги в электронном виде.

Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 2                                         к Административному регламенту).

3.2. Приём, проверка и регистрация заявления и документов для предоставления государственной услуги

  3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры являются:

  а) личное обращение гражданина (представителя) в районное управление с комплектом документов, необходимых для назначения компенсационных выплат;

б) поступление в районное управление заявления и приложенных к нему электронных копий документов с использованием РПГУ (при наличии технической возможности).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

3.2.2. Специалист районного управления, ответственный за предоставление государственной услуги (далее – специалист), проверяет документы, необходимые для определения права на получение компенсационных выплат (перерасчёта компенсационных выплат), и осуществляет предварительную оценку права гражданина на получение компенсационных выплат в следующем порядке:

1) проверяет документы, подтверждающие наличие у заявителя регистрации по месту жительства; 

2) проверяет документы, подтверждающие правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту жительства, к членам его семьи;

3) проверяет документы, подтверждающие правомочность заявителя обращаться от имени всех членов семьи;

4) проверяет документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение, коммунальных и других видов услуг;

5)              проверяет документы, предусмотренные п. 2.6.1 Административного регламента.

3.2.3. Если статус заявителя соответствует требованиям подраздела 1.2 Административного регламента, а представленные документы соответствуют требованиям, установленным подразделом 2.6 Административного регламента, специалист проверяет по имеющимся данным районного управления наличие в районном управлении личного дела заявителя (далее – личное дело).

В случае первичного обращения заявителя, специалист сличает копии представленных документов с их подлинными экземплярами, делает отметку об их соответствии и заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты.

В случае, если в районном управлении уже имеется личное дело, специалист проверяет и сверяет оригиналы документов с копиями, находящимися в личном деле, и принимает новые документы.

3.2.4. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист помогает заявителю заполнить заявление.

Специалист информирует заявителя об обязательствах, предусмотренных законодательством:

- сообщать об изменениях, влияющих на размер компенсационных выплат (изменение состава семьи, места жительства, основания проживания и гражданства) в течение одного месяца после наступления событий;

- производить своевременную полную оплату текущих платежей за жилищно-коммунальные услуги;

- выполнять условия соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (при наличии такового);

- об условиях перерасчёта компенсационных выплат, приостановке и прекращении компенсационных выплат.

3.2.5. В случае, если заявитель представил документы, не соответствующие требованиям, установленным п. 2.6.1 Административного регламента, специалист консультирует заявителя, какие документы необходимо дополнительно представить для того, чтобы можно было рассматривать вопрос о праве на получение компенсационных выплат, формирует индивидуальную памятку с перечнем представленных им и недостающих документов.

3.2.6. Критерием принятия специалистом решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем, в пользу которого подается заявление, требованиям, установленным п. 2.6.1 Административного регламента.

3.2.7. Общий максимальный срок приёма документов от заявителей и их представителей не может превышать 30 минут.

3.2.8. В случае, если к заявлению, направленному почтовой связью в районное управление, не приложены или приложены не все документы, указанные в п. 2.6.1 Административного регламента, районное управление возвращает заявителю в течение пяти рабочих дней с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы.

Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата (почтовым отправлением, либо лично).

При установлении в документах, полученных районным управлением почтовой связью, факта несоответствия документов требованиям, установленным п. 2.6.2  Административного регламента, районным управлением в течение трех рабочих дней со дня поступления документов направляется заявителю уведомление в произвольной форме о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и представленных документах. Уведомление направляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату вручения уведомления заявителю.

В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности), к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных подразделом 2.6 Административного регламента. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.

Районное управление обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации запроса один рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации районным управлением электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в подразделе 2.8 Административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ (при наличии технической возможности) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом
Управления, ответственным за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ, официальном сайте, обновляется до статуса «принято».

(абзацы четвертый - двенадцатый введены приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

3.2.9. Если статус заявителя соответствует требованиям подраздела 1.2 Административного регламента, а представленные документы соответствуют требованиям, установленным подразделом 2.6 Административного регламента, специалист:

вносит в установленном порядке запись о приеме заявления и документов, в том числе полученных по почте или посредством Портала, в журнал регистрации заявлений о предоставлении компенсации (далее – Журнал регистрации заявлений);

вносит в установленном порядке запись о регистрации справки о праве на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилого помещения, коммунальных и других видов услуг в журнал регистрации справок о праве на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилого помещения, коммунальных и других видов услуг (далее – Журнал регистрации справок).

Журнал регистрации заявлений и Журнал регистрации справок должны быть пронумерованы, прошнурованы, скреплены печатью и подписью руководителя районного управления. Все исправления в журналах должны быть заверены отметкой «исправленному верить» и подписью специалиста.

Срок регистрации заявления и документов, представленных для назначения компенсационных выплат, составляет от 5 до 15 минут на каждого заявителя.

3.2.10. Результатом административной процедуры является регистрация заявления.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

3.2.11. Способом фиксации результата административной процедуры является пометка в заявлении о принятии документов к рассмотрению и внесение принятых к рассмотрению документов в журнал регистрации.

3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

  3.3.1. Основанием для начала данной административной процедуры является необходимость обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3.2. Районное управление в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении государственной услуги запрашивает в УМВД РФ по г. Севастополю подтверждение сведений о количестве граждан, зарегистрированных по месту жительства в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации, указанных ы заявлении о предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

В рамках межведомственного информационного взаимодействия районное управление запрашивает:

в УМВД РФ по г. Севастополю – сведения о количестве граждан, проживающих в жилом помещении, расходы по оплате которых подлежат компенсации.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

Межведомственный запрос о предоставлении сведений должен содержать следующие сведения:

- наименование районного управления как органа, направляющего запрос;

- наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

- наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо предоставление документа и (или) информации;

- указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного правового акта;

- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

- дата направления межведомственного запроса;

- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Запросы направляются в форме электронного документа                                с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ), а в случае отсутствия у районного управления доступа к СМЭВ, - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Запросы на бумажном носителе подписывает руководитель районного управления.

Формирование и направление запросов в электронном виде в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется
в соответствии со статьей 7.2 Закона № 210-ФЗ.

При направлении запроса с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия    запрос формируется в электронном виде и подписывается электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.

Днем направления запроса считается соответственно дата почтового отправления, дата электронного запроса, зафиксированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

Ответы на запросы направляются органами, ответственными за их предоставление, в срок, установленный частью 3 статьи 7.2 Закона    № 210-ФЗ (срок не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса).

Днем получения ответа на запрос является соответственно дата поступления почтового отправления, в котором содержится ответ (дата, указанная на извещении о вручении), дата, указанная в расписке о вручении ответа, дата, зафиксированная в единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

Ответ на запрос регистрируется в установленном порядке.

При получении ответа на запрос должностные лица районного управления приобщают полученный ответ к документам, представленным заявителем.

Абзац исключен.

3.3.3. Результатом административной процедуры является направление запроса в государственные органы и организации и получение ответа на запрос сведений, необходимых для принятия решений о назначении государственной услуги.      

Способом фиксации результата административной процедуры является внесение полученного ответа на запрос в журнал регистрации входящей корреспонденции.

3.3.4. пункт исключен - приказ Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218.

3.4. Формирование личного дела, проверка права заявителя на предоставление государственной услуги, принятие решения, направление уведомления заявителю 

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие у специалиста заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами.

3.4.2. Специалист производит проверку права заявителя на получение компенсационных выплат, формирует личное дело (располагает документы в папке личного дела, на обложке заполняет соответствующие графы (фамилию, имя, отчество, адрес с указанием почтового индекса, вида денежной выплаты).

Лицевая сторона обложки личного дела должна содержать:

верхний правый угол – наименование районного управления;

центральная часть – фамилия, имя, отчество получателя компенсационных выплат;

нижняя часть - адрес получателя с указанием почтового индекса,          номер телефона (при его наличии).

Рекомендуемый формат личного дела стандарт листа А4 (скоросшиватель), либо стандарт листа А5.

В личном деле последовательно располагаются:

- протокол назначения компенсационных выплат;

- заявление о назначении компенсационных выплат;

- копии документов, представленные для получения компенсационных           выплат в порядке, перечисленном в п. 2.6 административного регламента.

Листы в деле должны быть пронумерованы.

3.4.3. Критериями принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги является соответствие статуса заявителя требованиям подраздела 1.2 Административного регламента, соответствие заявления и прилагаемых документов требованиям п. 2.6 Административного регламента.

3.4.4. При соответствии представленных документов предъявляемым требованиям и отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, специалист готовит проект решения о назначении компенсационных выплат и уведомление о назначении компенсационных выплат, которые вместе с личным делом передаёт руководителю районного управления для принятия решения.

При наличии оснований, предусмотренных подразделом 2.9 Административного регламента, специалист готовит проект уведомления об отказе в назначении компенсационных выплат и передаёт личное дело и указанный проект уведомления руководителю районного управления для принятия решения.

3.4.5. Руководитель районного управления проверяет наличие документов в личном деле, и, руководствуясь критериями п. 3.4.3 Административного регламента, принимает решение о назначении (об отказе в назначении) компенсационных выплат, подписывает представленные проекты, либо, при необходимости, возвращает их специалисту на доработку.

3.4.6. Подписанное уведомление о назначении (об отказе в назначении) компенсационных выплат направляется для отправки заявителю, а копия решения о назначении компенсационных выплат передается специалисту в день их подписания.

3.4.7. Общий максимальный срок проверки права заявителя на предоставление компенсационных выплат, формирования личного дела, принятия решения не может превышать десяти рабочих дней со дня регистрации заявления.

Течение срока принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги начинается со дня представления заявителем в районное управление полного комплекта документов, удовлетворяющих требованиям подраздела 2.6 Административного регламента.

Уведомление о назначении (об отказе в назначении) компенсационных выплат направляется заявителю не позднее трех рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

В случае подачи заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, исправление производится Управлением в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 25.04.2019 № 148)

При прекращении компенсационных выплат к материалам личного дела получателя компенсационных выплат приобщается решение о прекращении компенсационных выплат. Закрытым считается личное дело получателя компенсационных выплат, в случае, если решение о прекращении компенсационных выплат скреплено подписью руководителя районного управления, а также оттиском печати районного управления. 

Хранение личных дел осуществляется в следующем порядке.

Действующие личные дела получателей компенсационных выплат хранятся на специально оборудованных стеллажах. Порядок размещения действующих личных дел на стеллажах определяется руководителем районного управления.

Закрытые личные дела получателей компенсационных выплат с периодичностью один раз в месяц сдаются на хранение в архив районного управления. Личному архивному делу в журнале учета архивных дел присваивается архивный номер. Срок хранения архивных дел получателей компенсационных выплат – 3 года. По истечении указанного срока архивные дела подлежат уничтожению. Порядок размещения и уничтожения архивных дел получателей компенсационных выплат определяется руководителем районного управления.

3.4.8. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (отказе в назначении) компенсационных выплат.

Способом фиксации является сформированное и утвержденное решение о назначении (отказе в назначении) компенсационных выплат на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ (при наличии технической возможности).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

3.5. Расчет компенсационных выплат, формирование реестров получателей компенсационных выплат и направление их в Федеральную службу по труду и занятости

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление к специалисту решения о назначении компенсационных выплат, уведомления о назначении компенсационных выплат и личного дела.

3.5.2. Специалист производит расчёт компенсационных выплат                         (далее – расчет)  в соответствии с пунктами 16-18 Правил предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации  от 02.08.2005 № 475, и сроком, указанным в решении.

3.5.3.              Специалист приобщает к материалам личного дела решение о назначении компенсационных выплат и расчет компенсационных выплат. Включает получателя компенсационных выплат в список получателей компенсационных выплат (далее – список), указывая: фамилию, имя, отчество получателя компенсационных выплат и данные документа, удостоверяющего личность, адрес, почтовый адрес, период (месяц, год) за который производятся компенсационные выплаты, размер компенсационной выплаты. Список подписывается руководителем районного управления.

3.5.4. Список за отчётный месяц, в котором указывается итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также потребность в отношении каждого получателя компенсационных выплат, ежемесячно до 7 числа текущего месяца направляется в Департамент.

Список направляется в Департамент с сопроводительным письмом, в котором указывается:

- количество получателей компенсационных выплат;

- итоговая потребность в средствах федерального бюджета;

- фамилия, имя, отчество и адрес регистрации (адрес места жительства) новых получателей компенсационных выплат.

3.5.5. Специалист Департамента, ответственный за формирование сведений о начисленных компенсационных выплатах, составляет сводные реестры по форме, определяемой Федеральной службой по труду и занятости, согласно Правил предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475, на бумажном и электронном носителях, и ежемесячно, не позднее 15-го числа представляет их в Федеральную службу по труду и занятости.

3.5.6. Результатом административной процедуры являются подготовка расчета, списков и сводных реестров получателей компенсационных выплат.

Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений о направлении реестров получателей компенсационных выплат в системе делопроизводства Департамента.

3.6. Перерасчёт размера назначенных компенсационных выплат

3.6.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:

а) изменение условий и порядка предоставления компенсационных выплат, установленных нормативными правовыми актами;

б) возникновение в семьях заявителей документально подтверждённых обстоятельств, влияющих на условия предоставления компенсационных выплат и размер компенсационных выплат.

3.6.2. Специалист производит перерасчёт размера компенсационных выплат с учётом новых показателей, осуществляет визуальную проверку правильности произведенного перерасчёта и распечатку справки о размере компенсационных выплат.

3.6.3. Специалист вносит обновлённые сведения о перерасчете компенсационных выплат в личное дело, в список с измененными размерами компенсационных выплат и направляет его в Департамент в срок до 7 числа текущего месяца.

Специалист Департамента вносит изменения в сводный реестр начисленных компенсационных выплат и ежемесячно, не позднее 15-го числа представляет их в Федеральную службу по труду и занятости.

3.6.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней.

3.6.5. Результатом административной процедуры является передача сводного реестра получателей компенсационных выплат в Федеральную службу по труду и занятости.

  Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений о направлении реестров получателей компенсационных выплат в системе делопроизводства Департамента.

3.7. Приостановление и возобновление предоставления компенсационных выплат

3.7.1. Основанием для приостановления предоставления компенсационных выплат является непредставление заявителем, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, оригиналов документов, содержащих сведения об оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, за последний шестимесячный период, на который предоставлен авансовый размер выплаты, до дня устранения заявителем обстоятельства, послужившего основанием для приостановления предоставления компенсационных выплат.

3.7.2. Специалист при наличии обстоятельств, указанных в п. 3.7.1 Административного регламента, принимает решение о приостановлении предоставления компенсационных выплат.

Специалист готовит проект письменного уведомления получателю компенсационных выплат о приостановлении предоставления компенсационных выплат и направляет его на подписание руководителю районного управления.

Подписанное уведомление о приостановлении компенсационных выплат направляется получателю компенсационных выплат, копия уведомления приобщается к материалам личного дела.

3.7.3. Возобновление предоставления компенсационных выплат специалист осуществляет при представлении получателем документов, подтверждающих оплату жилого помещения, коммунальных и других видов услуг.

О возобновлении компенсационных выплат специалист направляет получателю соответствующее уведомление, копия которого приобщается к материалам личного дела.

3.7.4. Максимальный срок оформления и направления уведомления о приостановлении (возобновлении) предоставления компенсационных выплат не может превышать один рабочий день.

3.7.5. Результатом административной процедуры является приостановление (возобновление) выплаты получателю компенсационных выплат.

Способом фиксации результата административной процедуры является приобщение к материалам личного дела решения о приостановлении (возобновлении) компенсационных выплат.

3.8. Прекращение компенсационных выплат

3.8.1. Основанием для прекращения компенсационных выплат является наступление обстоятельств, указанных в п. 3.8.2 Административного регламента.

3.8.2. Предоставление государственной услуги прекращается на основании решения руководителя районного управления, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства, в случаях:

1) переезда получателя компенсационных выплат на новое место жительства за пределы города Севастополя, в другой район на территории города Севастополя;

2) вступления получателя компенсационных выплат (вдовы (вдовца) военнослужащего) в повторный брак;

3) достижение несовершеннолетними детьми возраста 18 лет, в случае не поступления их в образовательные учреждения по очной форме обучения;

4) окончание образовательного учреждения по очной форме обучения (для детей в возрасте старше 18 лет, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет);

5) поступления заявления получателя компенсационных выплат об отказе от их получения;

6) смерти получателя компенсационных выплат.

3.8.3. Специалист, получив соответствующую информацию о наступлении обстоятельств, указанных в п. 3.8.2 Административного регламента, подготавливает проект решения о прекращении компенсационных выплат с указанием причины прекращения выплаты, и передаёт его руководителю районного управления для подписания.

После подписания решения руководителем районного управления, копия решения о прекращении компенсационных выплат направляется специалисту, который приобщает копию решения к материалам личного дела, подготавливает уведомление о прекращении компенсационных выплат. Указанное уведомление направляется получателю компенсационных выплат почтовой связью, также специалист информирует получателя компенсационных выплат по телефонной связи или электронной почтой (при наличии сведений в личном деле).

Если основанием для прекращения выплаты является смерть получателя компенсационных выплат или его переезд на постоянное место жительства за пределы города Севастополя уведомление о прекращении компенсационных выплат не направляется.

3.8.4. Общий максимальный срок принятия решения о прекращении компенсационных выплат не может превышать два рабочих дня.

3.8.5. Результатом административной процедуры является принятие решения о прекращении компенсационных выплат и, при необходимости, направление уведомления об этом получателю компенсационных выплат.

Способом фиксации результата административной процедуры является приобщение к материалам личного дела решения о прекращении предоставления государственной услуги.

3.9. Предоставление государственной услуги в электронной форме

Прием от гражданина заявления и документов для назначения компенсационных выплат может быть осуществлен посредством РПГУ (при наличии технической возможности).

На РПГУ заявителем заполняется шаблон заявления о назначении компенсационных выплат, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса о назначении ежемесячной денежной выплаты, указанных в пункте 2.6.1 Административного регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством РПГУ на электронный адрес районного управления по месту жительства.

Специалист районного управления, ответственный за предоставление услуги по назначению компенсационных выплат в электронной форме, в срок не более трёх рабочих дней со дня поступления к нему заявления и документов в электронной форме проводит правовую оценку сведений, содержащихся в заявлении и документах, в соответствии с подразделом 3.2 Административного регламента.

В случае выявления неполных сведений или наличии оснований для отказа в приеме документов, указанных в подразделе 2.8 административного регламента, специалист, в срок не более одного рабочего дня после проведения правовой оценки документов, информирует заявителя посредством РПГУ о выявленных нарушениях, являющихся препятствием для назначения ежемесячной денежной выплаты.

В случае отсутствия замечаний к представленному пакету документов, специалист информирует о положительных результатах проверки заявителя посредством РПГУ и назначает заявителю дату и время (не позднее 5 дней), в которое он должен прийти в районное управление с оригиналами документов, направленных в электронной форме.

Заявитель согласно назначенному времени предоставляет в районное управление оригиналы документов, которые были представлены им в электронной форме. Специалист принимает заявителя в назначенное им время, сверяет документы, полученные в электронной форме, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом.

В случае непредставления в течение указанного срока необходимых документов заявитель уведомляется об отказе в рассмотрении заявления в течение рабочего дня с указанием причин отказа и порядка обжалования вынесенного решения.

После завершения процедуры сверки документов заявление регистрируется в соответствии с подразделом 3.2 Административного регламента.

Последующее предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с подразделами 3.3 – 3.8 Административного регламента.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме днем приема заявления считается день подачи в районное управление документов в электронной форме при условии, что электронные копии соответствуют оригиналам документов.

Решение о назначении (отказе в назначении) компенсационных выплат направляется заявителю посредством РПГУ в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) районного управления.

Способом фиксации является регистрация поступивших в электронном виде заявления со всеми необходимыми документами в журнале входящей корреспонденции в электронном виде.

С использованием личного кабинета РПГУ заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в форме документа на бумажном носителе;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в районное управление для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

           7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет РПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 21.06.2018 № 218)

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты    и   качества    предоставления   государственной   услуги установлен Приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 24.10.2016 № 488 «О порядке осуществления финансового контроля и внутреннего финансового аудита в Департаменте труда и социальной защиты населения города Севастополя.

Текущий контроль осуществляется руководителем районного управления либо уполномоченными им должностными лицами перед вынесением решения  о назначении (отказе в назначении) пособия путем оценки подготовленного специалистом районного управления пакета документов на предмет их наличия, полноты их содержания и соответствия установленным требованиям, сроков подготовки проекта решения. После проведения проверки должностное лицо (Специалист по контролю), уполномоченное руководителем на проведение текущего контроля, подписывает проекты принимаемых решений в строке «проверил» после подписи специалиста, подготовившего пакет документов.

Текущий контроль осуществляется:

в отношении соблюдения требований административного регламента             к перечню документов, принимаемых от заявителя для получения государственной услуги, получаемых путем запросов;

в отношении обоснованности принимаемого решения о назначении (отказе в назначении) компенсационных выплат;

в отношении правомерности определения размера компенсационных выплат и сроков его назначения.

Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом. Периодичность плановых проверок ежегодно устанавливается Директором Департамента.  На проведение плановых проверок Директором Департамента может быть уполномочено должностное лицо либо создана рабочая группа.

Результаты плановых проверок, проведенных уполномоченным должностным лицом (рабочей группой) районного управления, оформляются актом проверки (с указанием количества проверенных личных дел) и передаются для ознакомления руководителю районного управления.

Внеплановые проверки осуществляются руководителем районного управления и Директором Департамента по факту обращения получателя государственной услуги.

За допущенные нарушения Директор Департамента принимает решение о привлечении сотрудников районного управления к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством города Севастополя.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Департамент,        а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) органом, предоставляющим государственную услугу, Департаментом - в ходе проведения проверок в вышестоящие органы государственной власти и судебные органы.

Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций                      за предоставлением государственной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

5.1. Граждане имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае досудебного (внесудебного) обжалования действия (бездействия) при предоставлении государственной услуги, решений должностных лиц, государственных служащих, работников заявитель имеет право направить жалобу:

- на действие (бездействие) работников Управления – начальнику Управления;

- на действие (бездействие) начальника Управления, сотрудников Департамента – директору Департамента;

- на действие (бездействие) работника многофункционального центра – директору многофункционального центра;

- на действие (бездействие) директора многофункционального центра начальнику Главного управления информатизации и связи города Севастополя.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов по причинам, не предусмотренным административным регламентом;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 настоящего Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной административным регламентом;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем многофункционального центра.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа (организации), официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС «Досудебное обжалование» (http://do.gosuslugi.ru), Портала государственных услуг города Севастополя, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, многофункциональный центр, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Заявитель имеет право обратиться в Департамент, Управление, многофункциональный центр, в Главное управление информатизации и связи города Севастополя и получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы в полном объеме.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. Если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему ее, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, многофункциональным центром, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Решение по жалобе, принятое Директором Департамента или начальником Главного управления информатизации и связи города Севастополя может быть обжаловано в Правительстве Севастополя.

В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

(раздел V в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 25.12.2018 № 507)

VI. Перечень приложений

1. Сведения о местах нахождения, графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов, предоставляющих государственную услугу

2. Блок-схема порядка предоставления государственной услуги.

3. Заявление о назначении компенсационных выплат.

4. Заявление о согласии на предоставление и обработку персональных данных.

Приложение 1

к Административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»

1. Сведения о месте нахождения, номерах телефонов

и графике работы районных управлений труда и социальной защиты населения Департамента труда и социальной защиты населения

города Севастополя, предоставляющих государственную услугу

Наименование учреждения

Адрес

Телефон

Управление социальной защиты населения по Балаклавскому району

г. Севастополь,
ул. Урицкого, д. 2,

299018

(8692) 63-23-01,
63-03-45

E-mail: ubr.dtsz@sev.gov.ru

Управление социальной защиты населения по Гагаринскому району

г. Севастополь,

проспект Октябрьской революции, д. 8,

299038

(8692) 41-68-69,

42-29-34
E-mail: ugr.dtsz@sev.gov. ru

Управление социальной защиты населения по Ленинскому району

г. Севастополь, пл. Восставших, д. 6,

299008

(8692) 54-82-02

E-mail: ulr.dtsz@sev.gov.ru

Управление социальной защиты населения по Нахимовскому району

г. Севастополь,
ул. Рабочая, д. 3,

299001

(8692) 48-68-55
E-mail: unr.dtsz@sev.gov.ru

Управление социальной защиты населения по Нахимовскому району,

Филиал Северная сторона

г. Севастополь,
ул. Леваневского, д. 24,

299002

(8692) 71-71-60

График работы районных управлений труда

и социальной защиты населения Департамента

Понедельник

9.00 – 18.00,  обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

Вторник

9.00 – 18.00,  обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

Среда

9.00 – 18.00,  обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

Четверг

9.00 – 18.00,  обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

Пятница

9.0 – 16.45,  обеденный перерыв: 13.00 – 13.45

Приложение 2
к Административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

                                     

                                ↓             

                           

                                         

                                                               ↓

                                                                

Прекращение компенсационных выплат

Приложение 3
к Административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»

Управление труда социальной защиты населения

_____________________________________ района

от__________________________________________

____________________________________________________

Адрес регистрации ___________________________ 

_____________________________________________________

Адрес проживания ___________________________ 

____________________________________________________

паспорт  __________ № _______________________

выдан  _____________________________________

СНИЛС ____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации                             от 02 августа 2005 года № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг» прошу назначить мне компенсационную выплату в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, в том числе на членов семьи: _________

_____________________________________________________________________________________________

Прилагаю следующие документы:

№ п/п

Наименование документа

Количество экземпляров

Ранее компенсационную выплату получал(а) / не получал(а)  ___________________

_____________________________________________________________________________________________

(указать орган социальной защиты)

              Компенсационные выплаты получил(а) за ____________ месяц ________ года.

Достоверность представленных сведений и документов подтверждаю.

Сумму причитающейся мне компенсационной выплаты прошу перечислять через почтовое отделение __________________.

Обязуюсь в течение 14 календарных дней информировать орган социальной защиты населения об изменении условий, обязательных для получения компенсационной выплаты и/или влияющих на ее размер (о изменении количества граждан, зарегистрированных в жилом помещении, перемене места жительства, вступлении в новый брак, достижении детьми возраста 18 лет и др.).

Даю согласие на обработку (в том числе автоматизированную) содержащихся в настоящем заявлении персональных данных, в соответствии с Федеральным законом                  от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (под обработкой персональных данных в названном Законе понимаются действия (операции) с персональными данными физических лиц, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача третьим лицам на основании договоров), обезличивание, блокирование, уничтожение). Согласие на обработку вышеуказанных персональных данных действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

_______________________________                                                              ______________________________

                            (дата)                                                                                    (подпись заявителя, фамилия, инициалы)

заполняется специалистом:

Заявление принято «_____» ______________20__ г. Регистрационный № _________

Копии документов сверены с оригиналами

Специалист  _______________________________  /___________________________ /

                                                (подпись)                                                                   (расшифровка подписи)

Линия отреза

РАСПИСКА

Заявление_________________________ по предоставлению членам семьи                        погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг принято ____________________.

                                                                                                                               (дата)                           

Специалист                                                _______________  /___________________/

                                                                       (подпись)              (расшифровка подписи)

Приложение 4
к Административному регламенту Департамента труда и социальной защиты населения Севастополя
предоставления государственной услуги «Назначение членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг»

В управление труда социальной защиты населения

_____________________________________ района

от__________________________________________

____________________________________________________

Дата рождения ______________________________ 

_____________________________________________________

Паспорт серия _______ номер __________________

выдан  _____________________________________

Проживающего по адресу_____________________

___________________________________________

___________________________________________

                       номер контактного телефона

ЗАЯВЛЕНИЕ

о согласии на предоставление и обработку персональных данных

Я,

(фамилия, имя, отчество)

Выражаю свое согласие на обработку_______________________________________________

                                                                                            (наименование ГКУ-УСЗН)

моих персональных данных для предоставления______________________________________

_______________________________________________________________________________,

                                              (наименование государственной услуги)

совершение ____________________________________________________________________,

                                                                    (наименование управление)

в установленном порядке, всех необходимых действий с моими персональными данными, в целях, предусмотренных административным регламентом для предоставления____________

_______________________________________________________________________________,

                                              (наименование государственной услуги)

Настоящее согласие действует до момента исключения сведений обо мне из электронной базы данных Отзыв настоящего согласия осуществляется путем моего письменного обращения в __________________________________________________________________

                                            (наименование управления)

_____________________________                           _______________________________            ______________

                       Ф.И.О.  заявителя                                                                 подпись заявителя                          дата