О внесении изменений в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в министерстве энергетики и жилищно- коммунального хозяйства Нижегородской области, утвержденное приказом министерства энер...



Министерство энергетики и

жилищно-коммунального хозяйства

Нижегородской области

ПРИКАЗ

от 27.02.2017  № 21

О внесении изменений в Положение о

порядке рассмотрения обращений граждан в

министерстве энергетики и жилищно-

коммунального хозяйства Нижегородской

области, утвержденное приказом

министерства энергетики и жилищно-

коммунального хозяйства Нижегородской

области от 9 декабря 2016 года № 74

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Федеральным законом от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства", Законом Нижегородской области от 7 сентября 2007 года № 124-З "О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области" и приказом Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29 февраля 2016 года "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства"

приказываю:

1. Внести в Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области, утвержденное приказом министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области от 9 декабря 2016 года № 74, следующие изменения:

1.1. Абзац первый пункта 1.3 дополнить предложением следующего содержания:

"Обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившие с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, являются официальными обращениями, направленными в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".";

1.2. Абзац четвертый пункта 1.5 изложить в следующей редакции:

"обращение в форме электронного документа с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также путем заполнения в установленном порядке специальной формы на официальном сайте Министерства: http://mingkh.government-nnov.ru/, а также по адресу электронной почты Министерства: official@gkh.kreml.nnov.ru.";

1.3. Подпункт 2.2.2 пункта 2.2 дополнить абзацем следующего содержания:

"Срок рассмотрения обращений граждан, поступивших в Министерство с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, составляет не более 30 дней с даты создания обращения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.";

1.4. Подпункт 2.3.8 пункта 2.3 дополнить абзацем следующего содержания:

"Ответ на обращение по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившее с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, направляется в день его регистрации в отсканированном виде (форматы файлов: .pdf, .jpeg, .jpg) на электронную почту уполномоченного сотрудника Министерства для размещения в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, а также для направления на адрес электронной почты, указанный в обращении гражданина (при наличии).".

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.о. министра                                                                       А.А.Байер