Основная информация
| Дата опубликования: | 27 июня 2011г. |
| Номер документа: | RU58000201100826 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Пензенская область |
| Принявший орган: | Министерство здравоохранения и социального развития Пензенской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
(Минздравсоцразвития Пензенской области)
ПРИКАЗ
от 27.06.2011 № 226
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ БАЗОВОГО (ОТРАСЛЕВОГО) И ВЕДОМСТВЕННОГО ПЕРЕЧНЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Во исполнение пунктов 3 и 4 постановления Правительства Пензенской области от 15.12.2010 № 822-пП «О порядке формирования и финансового обеспечения выполнения государственного задания государственными учреждениями Пензенской области», руководствуясь пунктом 4.1.11. Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области, утверждённого постановлением правительства Пензенской области от 12.03.2008 № 160-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить базовый (отраслевой) перечень государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области в сфере социального обслуживания отдельных категорий граждан, установленных законодательством Российской Федерации согласно приложению № 1.
2. Утвердить ведомственный перечень государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области в сфере социального обслуживания отдельных категорий граждан, установленных законодательством Российской Федерации согласно приложению № 2.
3. Настоящий приказ разместить на официальном сайте Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области и опубликовать в газете «Пензенские губернские ведомости».
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра, координирующего и контролирующего вопросы социальной политики.
Заместитель Председателя Правительства – Министр здравоохранения и социального развития Пензенской области
В.В. СТРЮЧКОВ
Приложение № 1
к приказу Министерства
здравоохранения и социального
развития Пензенской области
от 27.06.2011 № 226
БАЗОВЫЙ (ОТРАСЛЕВОЙ) ПЕРЕЧЕНЬ
государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области
в сфере социального обслуживания
№ п/п
Наименование государственной услуги (работы)
Категории потребителей государственной услуги (работы)
Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы)
Показатели,
характеризующие качество государственной услуги
Наименования государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
1
2
3
4
5
6
1.
Социальное обслуживание несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Временный приют
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Дневное пребывание
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально- консультативная помощь
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально-реабилитационные услуги
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
2.
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
2.1.
Социальное обслуживание на дому
Граждане, нуждающиеся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании, одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.2.
Полустационарное обслуживание
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации,
граждане без определенного места жительства и определенных занятий, граждане, пострадавшие от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, другие клиенты социальной службы, нуждающиеся в предоставлении временного приюта
- Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
- Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, социально-оздоровительный центр
2.3.
Стационарное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания
Граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе
Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов, дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат,
детский дом-интернат для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, техникум-интернат
2.4.
Срочное социальное обслуживание
Граждане пожилого возраста и инвалиды, остро нуждающиеся в социальной поддержке
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.5.
Материальная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.6.
Социально-консультативная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.7.
Социально-реабилитационные услуги
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями, другие граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию и нуждающиеся в реабилитационных услугах
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.8.
Профессиональное образование и профессиональная подготовка
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями
Среднегодовое количество обучающихся – чел.
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Техникум-интернат
Приложение № 2
к приказу Министерства
здравоохранения и социального
развития Пензенской области
от 27.06.2011 № 266
ВЕДОМСТВЕННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области
в сфере социального обслуживания
№ п/п
Наименование государственной услуги (работы)
Категории потребителей государственной услуги (работы)
Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы)
Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименования государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
1
2
3
4
5
6
1.
Социальное обслуживание несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Временный приют
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Дневное пребывание
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально- консультативная помощь
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально-реабилитационные услуги
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
2.
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
2.1.
Социальное обслуживание на дому
Граждане, нуждающиеся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании, одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.2.
Полустационарное обслуживание
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации,
граждане без определенного места жительства и определенных занятий, граждане, пострадавшие от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, другие клиенты социальной службы, нуждающиеся в предоставлении временного приюта
- Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
- Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, социально-оздоровительный центр
2.3.
Стационарное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания
Граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе
Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов, дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат,
детский дом-интернат для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, техникум-интернат
2.4.
Срочное социальное обслуживание
Граждане пожилого возраста и инвалиды, остро нуждающиеся в социальной поддержке
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.5.
Материальная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.6.
Социально-консультативная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.7.
Социально-реабилитационные услуги
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями, другие граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию и нуждающиеся в реабилитационных услугах
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.8.
Профессиональное образование и профессиональная подготовка
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями
Среднегодовое количество обучающихся – чел.
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 210414 Техническое обслуживание и ремонт радиоэлектронной техники (по отраслям), утверждённый приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25.02.2010 № 148;
Федеральный государственный образовательный стандарт начального профессионального образования по профессии 230115 Программирование в компьютерных системах, утверждённый приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.06.2010 № 696;
Федеральный государственный образовательный стандарт начального профессионального образования по профессии 210401.01 Радиомеханик 15.06.2010 № 627;
Перечень профессий профессиональной подготовки, утвержденный Приказом Министра образования Российской Федерации от 29.10.2001 № 3477
Техникум-интернат
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
(Минздравсоцразвития Пензенской области)
ПРИКАЗ
от 27.06.2011 № 226
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ БАЗОВОГО (ОТРАСЛЕВОГО) И ВЕДОМСТВЕННОГО ПЕРЕЧНЕЙ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Во исполнение пунктов 3 и 4 постановления Правительства Пензенской области от 15.12.2010 № 822-пП «О порядке формирования и финансового обеспечения выполнения государственного задания государственными учреждениями Пензенской области», руководствуясь пунктом 4.1.11. Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Пензенской области, утверждённого постановлением правительства Пензенской области от 12.03.2008 № 160-пП (с последующими изменениями), приказываю:
1. Утвердить базовый (отраслевой) перечень государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области в сфере социального обслуживания отдельных категорий граждан, установленных законодательством Российской Федерации согласно приложению № 1.
2. Утвердить ведомственный перечень государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области в сфере социального обслуживания отдельных категорий граждан, установленных законодательством Российской Федерации согласно приложению № 2.
3. Настоящий приказ разместить на официальном сайте Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области и опубликовать в газете «Пензенские губернские ведомости».
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра, координирующего и контролирующего вопросы социальной политики.
Заместитель Председателя Правительства – Министр здравоохранения и социального развития Пензенской области
В.В. СТРЮЧКОВ
Приложение № 1
к приказу Министерства
здравоохранения и социального
развития Пензенской области
от 27.06.2011 № 226
БАЗОВЫЙ (ОТРАСЛЕВОЙ) ПЕРЕЧЕНЬ
государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области
в сфере социального обслуживания
№ п/п
Наименование государственной услуги (работы)
Категории потребителей государственной услуги (работы)
Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы)
Показатели,
характеризующие качество государственной услуги
Наименования государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
1
2
3
4
5
6
1.
Социальное обслуживание несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Временный приют
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Дневное пребывание
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально- консультативная помощь
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально-реабилитационные услуги
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
2.
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
2.1.
Социальное обслуживание на дому
Граждане, нуждающиеся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании, одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.2.
Полустационарное обслуживание
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации,
граждане без определенного места жительства и определенных занятий, граждане, пострадавшие от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, другие клиенты социальной службы, нуждающиеся в предоставлении временного приюта
- Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
- Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, социально-оздоровительный центр
2.3.
Стационарное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания
Граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе
Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов, дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат,
детский дом-интернат для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, техникум-интернат
2.4.
Срочное социальное обслуживание
Граждане пожилого возраста и инвалиды, остро нуждающиеся в социальной поддержке
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.5.
Материальная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.6.
Социально-консультативная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.7.
Социально-реабилитационные услуги
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями, другие граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию и нуждающиеся в реабилитационных услугах
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.8.
Профессиональное образование и профессиональная подготовка
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями
Среднегодовое количество обучающихся – чел.
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Техникум-интернат
Приложение № 2
к приказу Министерства
здравоохранения и социального
развития Пензенской области
от 27.06.2011 № 266
ВЕДОМСТВЕННЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ
государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями Пензенской области
в сфере социального обслуживания
№ п/п
Наименование государственной услуги (работы)
Категории потребителей государственной услуги (работы)
Перечень и единицы измерения показателей объема государственной услуги (работы)
Показатели, характеризующие качество государственной услуги
Наименования государственных учреждений (групп учреждений), оказывающих государственную услугу (выполняющих работу)
1
2
3
4
5
6
1.
Социальное обслуживание несовершеннолетних детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
Временный приют
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Дневное пребывание
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально- консультативная помощь
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Социально-реабилитационные услуги
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей, детских домов, школ-интернатов и иных детских учреждений
Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации, за исключением детей, находящихся в специальных учебно-воспитательных учреждениях
1. Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
2. Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и её своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги.
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53061-2008 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг детям», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2008 № 438-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст
Реабилитационный центр для детей и подростков с ограниченными возможностями;
социальный приют для детей и подростков, центр помощи семье и детям
2.
Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, в том числе детей-инвалидов, граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации
2.1.
Социальное обслуживание на дому
Граждане, нуждающиеся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании, одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.2.
Полустационарное обслуживание
Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации,
граждане без определенного места жительства и определенных занятий, граждане, пострадавшие от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, другие клиенты социальной службы, нуждающиеся в предоставлении временного приюта
- Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день;
- Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, социально-оздоровительный центр
2.3.
Стационарное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания
Граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе
Количество койко-мест, предоставленных клиенту (в течение квартала, полугодия, года) – койко-день
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов, дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда, психоневрологический интернат,
детский дом-интернат для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, техникум-интернат
2.4.
Срочное социальное обслуживание
Граждане пожилого возраста и инвалиды, остро нуждающиеся в социальной поддержке
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.5.
Материальная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению
2.6.
Социально-консультативная помощь
Граждане находящиеся в трудной жизненной ситуации
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.7.
Социально-реабилитационные услуги
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями, другие граждане, попавшие в трудную жизненную ситуацию и нуждающиеся в реабилитационных услугах
Количество человек, получивших социальные услуги (в течение полугода, года) – чел./раз
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53555-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.12.2009 № 838-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53347-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 177-ст;
Дом-интернат для престарелых и инвалидов, дом (пансионат) ветеранов войны и труда, детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей, комплексный центр социального обслуживания населения, комплексный центр социальной помощи семье и детям, центр срочной социальной помощи населению, дом ночного пребывания, центр реабилитации инвалидов, социально-оздоровительный центр
2.8.
Профессиональное образование и профессиональная подготовка
Инвалиды, лица с ограниченными возможностями
Среднегодовое количество обучающихся – чел.
1. Полнота предоставления услуги в соответствии с требованиями документов и ее своевременность;
2. Результативность предоставления услуги (степень улучшения психоэмоционального, физического состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с исполнителем услуги)
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52497-2005 «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 534-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52882-2007 «Социальное обслуживание населения. Специальное техническое оснащение учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 560-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53060-2008 «Социальное обслуживание населения. Документация учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17.12.2008 № 437-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52883-2007 «Социальное обслуживание населения. Требования к персоналу учреждений социального обслуживания», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 561-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения», утверждённый постановлением Госстандарта Российской Федерации от 24.11.2003 № 326-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 533-ст;
Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 53348-2009 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг инвалидам», утверждённый приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2009 № 178-ст;
Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 210414 Техническое обслуживание и ремонт радиоэлектронной техники (по отраслям), утверждённый приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25.02.2010 № 148;
Федеральный государственный образовательный стандарт начального профессионального образования по профессии 230115 Программирование в компьютерных системах, утверждённый приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 23.06.2010 № 696;
Федеральный государственный образовательный стандарт начального профессионального образования по профессии 210401.01 Радиомеханик 15.06.2010 № 627;
Перечень профессий профессиональной подготовки, утвержденный Приказом Министра образования Российской Федерации от 29.10.2001 № 3477
Техникум-интернат
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | ПЕНЗЕНСКИЕ ГУБЕРНСКИЕ ВЕДОМОСТИ № 57 (544) стр 64-75 от 13.07.2011 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
