ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ



МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

ПРИКАЗ

27 июля 2012 года N 1165

г. Горно-Алтайск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ

{Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 24.09.2013 N 1281; НГР:ru02000201300688}

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2168 НГР:ru02000201200977;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 25.01.2013., N 94 НГР:ru02000201300050;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 25.01.2013., N 97 НГР:ru02000201300051;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 12.03.2013., N 318 НГР:ru02000201300232;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 09.08.2013., N 1065 НГР:ru02000201300586;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1189 НГР:ru02000201300669;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1190 НГР:ru02000201300670;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1191 НГР:ru02000201300671}

На основании Постановления Правительства Республики Алтай от 29 декабря 2011 года № 412 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг» приказываю:

1. Утвердить Административные регламенты предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственных услуг:

1.1. Административный регламент предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по воспитанию и обучению детей с ограниченными возможностями здоровья (приложение № 1);

1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по оценке качества образования (приложение № 2);

1.3. Административный регламент предоставления государственной услуги по проведению психолого-медико-педагогического обследования детей (приложение № 3);

1.4. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования и содержания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (приложение № 4);

1.5. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по предоставлению информации по обеспечению жильем молодых семей (приложение № 5);

1.6. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном образовательном учреждении обеспечивающим дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся (приложение № 6);

1.7. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования гражданам, содержащимся в учреждениях уголовно-исполнительной системы (приложение № 7);

1.8. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по предоставлению дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по физкультурно-оздоровительному и спортивному направлениям (приложение № 8);

1.9. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по предоставлению дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по конно-спортивному направлению (приложение № 9);

1.10. Административный регламент предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории              Республики Алтай и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай (приложение № 10);

1.11. Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления начального и среднего профессионального образования в государственных учреждениях, находящихся в ведении Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (приложение № 11);

1.12. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по опеке и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги по назначению выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье (приложение № 12);

1.13. {Абз.13 Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 09.08.2013., N 1065 НГР:ru02000201300586}

1.14. {Абз.14 Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 09.08.2013., N 1065 НГР:ru02000201300586}

1.15. {Абз.15 Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 09.08.2013., N 1065 НГР:ru02000201300586};

1.16. {Абз.16 Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 09.08.2013., N 1065 НГР:ru02000201300586}

1.17. {Абз.17 Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 09.08.2013., N 1065 НГР:ru02000201300586}

1.18. {Абз.18Утратил силу:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 09.08.2013., N 1065 НГР:ru02000201300586}

1.19. Административный регламент предоставления бюджетным учреждением Республики Алтай «Республиканский центр оценки качества образования» государственной услуги по информационно-методической поддержке внедрения инновационных технологий в образовательный процесс (приложение № 19);

1.20. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по развитию и коррекции отдельных психических процессов ребёнка в образовательном процессе (приложение № 20);

1.21. Административный регламент предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по воспитанию и обучению детей с ограниченными возможностями здоровья (приложение № 21);

1.22. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном общеобразовательном учреждении регионального значения (приложение № 22).

И.о.министра                                                                                                                Г.Н.Салбашева

Приложение №1

к приказу Министерства 

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной  услуги  по воспитанию и обучению детей с ограниченными возможностями здоровья

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по воспитанию и обучению детей с ограниченными возможностями здоровья (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по воспитанию и обучению детей с ограниченными возможностями здоровья (далее – Услуга).

1.2. Порядок взаимодействия казенного специального (коррекционного) образовательного учреждения Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат I-II вида Республики Алтай» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями Услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей, проживающие на территории Республики Алтай.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город  Горно-Алтайск, улица Гончарная,  дом № 6.

Фактический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город  Горно-Алтайск, улица Гончарная,  дом № 6.

График работы Учреждения:

Круглосуточно. Образовательный процесс осуществляется с 9.00 до 17.00 часов, кроме  воскресенья.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-6-35-13, (388-22) -6-35-75.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: http//specschool.ru

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканская  газета «Звезда Алтая», «Алтайдын Чолманы».

Адрес электронной почты Учреждения: schkola-glx@yandex.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 телефон (388-22) 2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: (388-22) 2-25-97, (388-22) 4-11-58, (388-22) 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (38822) 6-35-13, 6-35-75.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям директора по УР, ВР и сообщить об этом гражданину, указав номер телефона руководителя.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение:

- по почтовому адресу: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город  Горно-Алтайск, улица Гончарная,  дом № 6

- на адрес электронной почты: schkola-glx@yandex.ru, reception@minobr-altai.ru, (www.госуслуги-алтай.ru) Портал государственных и муниципальных услуг.

- по факсу: (38822) 6-35-13.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в сети Интернет http//specschool.ru.

На официальном сайте Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем:

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания),  (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи;

- индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: воспитание и обучение детей с ограниченными возможностями здоровья.

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Получение детьми знаний, умений и навыков по программам специальных (коррекционных) общеобразовательных учреждений I вида (для глухих детей), рекомендованной Главным управлением реабилитационной службы и специального образования Министерства образования Российской Федерации (М., «Просвещение» 2003г)., программам специальных (коррекционных) общеобразовательных учреждений II вида (для слабослышащих  детей), рекомендованной Главным управлением реабилитационной службы и специального образования Министерства образования Российской Федерации (М., «Просвещение» 2003г). Обучение детей с 8-класса осуществляется по рабочим программам, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми Учреждением самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов  и образовательных учебных программ для массовой школы.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Продолжительность обучения в Учреждении регламентируется соответствующими образовательными программами круглогодично.

7.2. Расписание занятий составляется Учреждением,  согласовывается с Управлением Роспотребназдора по Республики Алтай с учетом наиболее благоприятного режима труда и отдыха обучающихся, их возрастным особенностям, установленным санитарно-гигиеническим нормам, учебной нагрузки в образовательном учреждении.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1  «Об образовании» («Ведомости СНД и ВС РФ», 30.07.1992, № 30, ст. 1797, «Российская газета», № 172, 31.07.1992; текст редакции от 13.01.1996 опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 15.01.1996, № 3, ст. 150, «Российская газета», № 13, 23.01.1996);

Законом Российской Федерации от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание Законодательства Российской Федерации», 23.12.1996, № 52, ст. 5880, «Российская газета», № 248, 27.12.1996);

Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.08.1998, № 31, ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);

Законом Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.06.1999, № 26, ст. 3177, «Российская газета», № 121, 30.06.1999);

Федеральный закон Российской Федерации от 06 октября 1999 N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006);

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179);

«Бюджетный кодекс Российской Федерации» от 31.07.1998 № 145-ФЗ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 01.07.1995 № 676 «Об утверждении типового положения об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.07.1995, № 28, ст. 2693, «Российская газета», № 138, 19.07.1995);

постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997 № 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья» («Собрание законодательства Российской Федерации», 17.03.1997, № 11, ст. 1326, «Российская газета», № 61, 27.03.1997);

Законы Республики Алтай:

Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 № 20-РЗ «О регулировании отношений в области образования в Республике Алтай» (Сборник законодательства Республики Алтай, 2004, № 17(23); 2005, 23(29); 2007, № 40(46), № 41(47), № 44(50), № 46(52);

Постановления Правительства Республики Алтай:

Постановление Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Алтай».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

9.1.1. Перечень документов, необходимых для зачисления Получателя услуги (далее - Получатель) в подготовительный, 1 классы Учреждения:

- заявление родителя (законного представителя) о своем желании обучать ребенка в Учреждении (приложение № 1);

- медицинская карта по форме 026-У/2000 (медицинская справка);

-выписка психолого-медико-педагогической комиссии
с рекомендованной ребенку программой обучения;

- приказ и путевка Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай в Учреждение,

- копия свидетельства о рождении Получателя.

9.1.2. Перечень документов, необходимых для зачисления Получателя во 2-11 классы Учреждения:

-заявление родителя (законного представителя) о своем желании обучать ребенка в Учреждении (приложение №1);

- личное дело Получателя;

- медицинская карта по форме 026-У/2000 (медицинская справка);

- копия свидетельства о рождении (паспорта) Получателя;

-выписка психолого-медико-педагогической комиссии
с рекомендованной ребенку программой обучения;

- приказ и путевка Министерства в Учреждение;

- ведомость с результатами промежуточной аттестации (текущими отметками) Получателя;

- справка из образовательного учреждения, в котором обучался ребенок (в случае перевода из другого учреждения).

9.1.3. При предоставлении государственной услуги документы могут предоставляться следующими способами:

- оригиналы и копии документов (при личном обращении);

- копии документов (при направлении документов по почте);

- отсканированные документы (при направлении документов
в электронном виде).

В случае отправления документов в электронном виде,
все документы, содержащие подписи и печати, должны быть отсканированы
в формате JPG или PDF, разрешение фотографий не более 150 dpi
(точек на дюйм).

Отсканированный текст, подписи и печати должны читаться
без затруднений в масштабе 1:1.

9.1.4. Документы должны быть надлежащим образом оформлены, четко напечатаны или разборчиво написаны синими или черными чернилами (пастой) от руки.

9.1.5. За предоставление недостоверных или искаженных сведений Заявитель государственной услуги несет ответственность в соответствии
с законодательством Российской Федерации.

9.1.6. Запрещается требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающих в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организации, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Алтай;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. Отказ в приеме документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, производится в случаях:

представления неполного перечня обязательных к предъявлению документов, либо имеющих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления, а также исполненные карандашом;

текст указанных документов написан неясно и нечетко.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

10.2. В случае устранения Заявителем выявленных замечаний, документы для предоставления государственной услуги могут быть поданы заново.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

11.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие необходимых документов либо несоответствие содержания или оформления документов, предоставленных Заявителями, требованиям, установленным подпунктами 9.1.1 – 9.1.5 настоящего Административного регламента;

- предоставление документов с недостоверной информацией.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам итоговой аттестации за учебный год,  оформляется приказ директора Учреждения по переводу обучающихся на следующий учебный год, а также приказ о выдаче свидетельств и справок Учреждения типового образца об окончании обучения в рамках образовательной программы.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1. Комплектование классов начинается с 1 августа и заканчивается 30 августа текущего года.

15.2. Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса заявителя производится секретарём учебной части, руководителем объединения путём сбора заявлений при комплектовании классов с 1 августа и заканчивается 30 августа текущего года.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

16.3. Предоставление Услуги не может быть приостановлено.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к месторасположению Учреждения,  оборудовано место для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание.

Здание Учреждения,  в котором предоставляется Услуга, располагается с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание Учреждения, в котором предоставляется Услуга, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском и алтайском языках.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений.

Требования к земельному участку:

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов;

- пешеходная и транспортная доступность Учреждения для детей не превышает 30 мин. в одну сторону;

- отдельно стоящие здание Учреждения размещается на обособленных участках;

- территория  Учреждения огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м. и зелеными насаждениями;

- здание школы одноэтажное, высота крыльца 10 см.

Здание Учреждения  оборудовано системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация Учреждения  централизованно.

Помещения, в которых предоставляется Услуга, для удобства заявителей размещены в одноэтажном здании (строении).

В помещениях здания Учреждения поддерживается температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение здания Учреждения оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай.

Место, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудовано:

- удобными для обозрения информационными стендами;

- места для заполнения документов обеспечены  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

На информационных стендах, размещенных в помещениях Учреждения, и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование Учреждения;

- контактные телефоны, график работы  Учреждения ;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты  Учреждения предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности администрации, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания.

Для ожидания приема заявителям отведено специальное место, оборудованное:

- стульями, кресельными секциями;

- столом для возможности оформления документов;

- информационными стендами.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Место ожидания соответствует комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы.

17.7. Требования к местам для приема заявителей.

Прием заявителей осуществляется в кабинетах администрации школы-интерната.

Рабочее место руководителя, заместителей директора по УР, ВР оборудовано:

-персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

- столом;

-стульями.

Кабинеты администрации оснащены настенной табличкой с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

доступность информации о государственной услуге, в том числе: о Учреждении, предоставляющего государственную услугу; о процедуре предоставления государственной услуги;

18.2. Показателями качества государственной услуги являются:

соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом;

показателем достижения качества и доступности государственной услуги является удовлетворенность получателей полученными государственными услугами;

доля обучающихся, получивших  свидетельства и справки Учреждения типового образца об окончании обучения в рамках образовательной программы.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

Предоставления государственной услуги: воспитания и обучения детей с ограниченными возможностями здоровья, включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение;

-предоставление основного общего образования.

20.1. Прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Поступление пакета документов.

Перечень входящих документов:

- заявление родителя (законного представителя) о своем желании обучать ребенка в Учреждении (приложение №1);

- личное дело Получателя;

- медицинская карта по форме 026-У/2000 (медицинская справка);

- копия свидетельства о рождении (паспорта) Получателя;

-выписка психолого-медико-педагогической комиссии с рекомендованной ребенку программой обучения;

- приказ и путевка Министерства в Учреждение.

Порядок осуществления административной процедуры:

Заявление принимается секретарем учебной части Учреждения, который проверяет комплектность и подлинность представленных документов.

Устав Учреждения может содержать требование прохождения  предварительного прослушивания, собеседования с ребенком перед подачей заявления о зачислении в Учреждение.

Подробный порядок приема в учреждение  определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его Уставе.

После окончания приема заявлений зачисление в образовательное учреждение,  оформляется приказом директора и доводится до сведения родителей (законных представителей).

При отсутствии свободных мест, поданное заявление ставится в очередь, а заявителю выдается расписка в приеме заявления и сообщается номер его очередности.

При наступлении очередности заявителя (появлении свободных мест)  учреждение оказывающее услугу, должно уведомить об этом заявителя в течение 3 дней с момента появления свободных мест.

Результаты выполнения процедуры:

- издание приказа о зачислении.

Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:

- директор Учреждения.

Срок выполнения процедуры:

- Максимальный срок выполнения процедуры определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его уставе.

Основанием для начала административной процедуры является:

- издание приказа о зачислении в объединения Учреждения.

Перечень входящих документов:

- заявление заявителя;

- справка о состоянии здоровья обучающегося.

20.2. Предоставление основного общего образования.

Основанием для начала административной процедуры является:

Издание приказа о зачислении по мере комплектования классов Учреждения, но не позднее 31 августа текущего года и доводится до сведения родителей (законных представителей).

Порядок осуществления административной процедуры:

Образовательный процесс определяется образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми Учреждением самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов и примерных образовательных стандартов и примерных образовательных учебных программ, курсов, дисциплин.

Основной формой обучения в Учреждении является классно-урочная система обучения.

С учетом потребностей и возможности обучающихся общеобразовательные программы осваиваются в следующих формах:

Учреждение организует обучение на дому ребенка-инвалида на основании заключения лечебно-профилактического учреждения в соответствии с действующим законодательством, а также в порядке классно-урочной системы при организации класса (группы) для детей с глубокой умственной отсталостью (умеренной степенью умственной отсталости).

Учреждение осуществляет образовательный процесс в следующем порядке:

- дошкольная подготовка:  дети принимаются в возрасте 4-лет.

- первая ступень - начальное общее образование 1-4 классы (нормативный срок освоения 4 года);

- вторая ступень - основное общее образование  5-11 классы (нормативный срок освоения 7 лет).

Срок обучения 11 лет (1–11 класс), дающее образование в объеме 9 лет массовой школы. Выпускники, окончившие 11 классов, получают аттестат об основном общем образовании.

В дошкольной группе осуществляется подготовка детей к обучению в школе. Нормативный срок  подготовки 2 года.

Основными задачами дошкольной группы являются:

охрана жизни и укрепление здоровья детей;

обеспечение общего разностороннего развития глухих дошкольников на основе изучения их возрастных психофизических возможностей и приобщения их ко всему, что доступно для овладения слышащими сверстниками;

организация специальной коррекционно-воспитательной работы с учетом структуры дефекта и индивидуальных особенностей детей;

осуществление деятельностного подхода к воспитанию глухих и слабослышащих детей, то есть проведение всех видов воспитательной работы (образовательной и коррекционной) в русле основных видов детской деятельности;

широкое использование и развитие остаточного слуха у глухих и слабослышащих детей и применение звукоусиливающей аппаратуры коллективного и индивидуального пользования на всех занятиях и в режимные моменты;

использование речевых средств в естественных и специально созданных ситуациях общения с детьми;

взаимодействие с семьей для обеспечения полноценного развития ребенка.

Задачами начального общего образования являются воспитание и развитие обучающихся, овладение ими чтением, письмом, счетом, основными навыками учебной деятельности, элементами теоретического мышления, простейшими навыками самоконтроля, культурой поведения и речи, основами личной гигиены и здорового образа  жизни.

Начальное образование является базой для получения основного обще­го образования.

Задачей основного общего образования является создание условий для воспитания, становления и формирования личности обучающегося, для развития его склонностей, интересов и способности к социальному самоопределению.

На первой ступени общего образования в начальных классах (1-4 классы) проводится работа по становлению личности ребенка, выявлению и целостному развитию его способностей, формированию у школьников умения и желания учиться.

На первой ступени у обучающихся формируется речевая деятельность (умение вступать в общение с окружающими, воспринимать речь окружающих на слухозрительной основе и обмениваться информацией).

На второй ступени  продолжается работа по формированию личности глухого ребенка, его учебной деятельности, развитию устной и письменной речи, совершенствованию умения  пользоваться  языком как средством общения, по развитию познавательных способностей и навыков самостоятельной умственной деятельности.

Для обеспечения дифференцированного подхода в обучении слабослышащих  детей создаются два отделения:

I отделение – для воспитанников с легким недоразвитием речи, обусловленным нарушением слуха;

II отделение – для воспитанников с глубоким недоразвитием речи, обусловленным нарушением слуха.

В I  отделение принимаются слабослышащие, позднооглохшие дети, владеющие развернутой речью, с некоторыми ее недостатками (косноязычие, небольшой аграмматизм и отклонения в письме).

Во  II  отделение принимаются слабослышащие дети с глубоким речевым недоразвитием (ограниченный словарный запас, выраженный аграмматизм, искаженное произношение, отклонения в письме, затруднения в понимании устной речи и читаемого текста) и слабослышащие дети, которые пользуются фразовой речью, состоящей из простых предложений, но с нарушениями грамматического оформления (нарушение порядка слов, пропуски отдельных членов предложения, искажение морфологического оформления) и ограниченным словарным запасом.

Для слабослышащих обучающихся I и II отделения образовательный процесс осуществляется в соответствии с уровнями общеобразовательных программ двух ступеней общего образования:

1 ступень – начальное общее образование  (нормативный срок освоения в 1 отделении – 4-5 лет);

2 ступень – основное общее образование (нормативный срок освоения в 1 и 2 отделениях – 7 лет).

На первой ступени общего образования осуществляется коррекция словесной речи на основе использования развивающейся слуховой функции и навыков слухозрительного восприятия, накопление словарного запаса, практическое овладение грамматическими закономерностями языка, навыками связной речи, развитие внятной речи, приближенной к естественному звучанию.

На второй ступени общего образования проводится коррекционная работа по дальнейшему развитию речи, слухового восприятия и навыков произношения.

В Учреждении действует следующая система промежуточной аттестации обучающихся:

В подготовительном и 1-м  классах в течение всего учебного года отметки обучающимся не выставляются. Результат продвижения обучающихся в развитии определяется на основе анализа (1 раз в четверти) их продуктивной деятельности (поделок, рисунков, уровня развития речи);

Промежуточная аттестация обучающихся проводится по отдельным общеобразовательным предметам в 2-10-х классах по решению педагогического совета в конце учебного года, завершении изучения раздела учебной программы.

Промежуточная аттестация обучающихся производится в следующих формах: 1) Тестирование; 2) Собеседование; 3) Контрольные работы. Количество классов в Учреждении определяется в зависимости от числа поданных заявлений граждан и условий, созданных для осуществления образовательного процесса, и с учетом санитарных норм и контрольных нормативов, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

Наполняемость классов в Учреждении устанавливается в количестве:

- дошкольной группы  до 6 человек.

-  класса для глухих детей до 6 человек,

- в классах для детей со сложной структурой дефекта - до 5 человек.

- класса для слабослышащих детей до 8 человек,

- в классах для детей со сложной структурой дефекта - до 6 человек.  

В составе образовательного учреждения I - II вида организуются классы для  детей со сложной структурой дефекта (умственной отсталостью, задержкой психического развития и др.), работа в которых ведется по специальным учебным планам и программам.

Учебный год в Учреждении начинается «1» сентября. Если этот день приходится на выходной день, в этом случае учебный год начинается в первый, следующий за ним рабочий день. Продолжительность учебного года составляет: 34 учебных недели в 2-10 - классах, в подготовительном, 1-м первом и 11-м классах-33 учебных недель. Сроки окончания учебного года устанавливаются: 25 мая для подготовительного, 1-го, 11-го классов; 30 мая для 2-10-го классов.

Продолжительность каникул в течение учебного года составляет 30 календарных дней, летом 14 недель (подготовительный и 1 классы), 13 недель (2-10 классы). Для обучающихся в подготовительном и первом классах устанавливаются дополнительные недельные каникулы (третья неделя февраля). 

Режим занятий составляется с учетом круглосуточного пребывания воспитанников в учреждении:

- 9.00-14.10-учебные занятия;

- 15.00-16.00-свободное время, внеклассная и внешкольная работа;

- 16.00.-17.30-самоподготовка обучающихся.

Обучение в подготовительном и 1-м классах по 5-дневной учебной неделе. Продолжительность занятий в дошкольной группе не более 30 минут.  Продолжительность урока в подготовительном классе 35 минут. Продолжительность урока во  2-11 классах 40 минут. Для обучающихся 2-10-х классов устанавливается шестидневная учебная неделя. Занятия проводятся в одну смену. Начало учебных занятий в 9-00 часов. Расписание уроков составляется отдельно для обязательных, факультативных, индивидуальных занятий.

Число уроков в день не более 5-в начальных классах и не более 6- в 5-11 классах.

Продолжительность перерыва между началом факультативных занятий и последним уроком обязательных занятий составляет 40 минут.

Продолжительность перемен между уроками составляет 10 минут, большой перемены после 2-го урока - 30 минут.

Обучающиеся имеют облегченный учебный день в середине недели (среда). 

Обучающиеся учреждения могут быть отчислены по следующим основаниям:

- при переходе или переводе обучающегося в общеобразовательное учреждение на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии;

- при переходе или переводе обучающегося в образовательное учреждение соответствующего типа.

Порядок отчисления обучающихся:

- одно из вышеуказанных оснований;

- Приказ Министерства.

При выбытии обучающегося из Учреждения его родителям (законным представителям) выдаются:

- личное дело обучающегося;

- медицинская карта ребенка;

- справка о промежуточной аттестации обучающегося.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 2 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги, а также постоянно –  специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.2. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- отсутствие необходимых документов либо несоответствие содержания или оформления документов, предоставленных Заявителями, требованиям, установленным подпунктами 9.1.1 – 9.1.5 настоящего Административного регламента;

- предоставление документов с недостоверной информацией.

В случае устранения Заявителем выявленных замечаний, документы для предоставления государственной услуги могут быть поданы заново.

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649002, г. Горно-Алтайск, улица Гончарная,  дом № 6.

- направлено на электронный адрес Учреждения: schkola-glx@yandex.ru.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб  основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

Директору  КС(К)ОУ РА

«СКОШИ I-II вида РА»

Л.А. Шадриной

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Я,________________________________________________________________

                                                                                               (Ф.И.О.)

Паспорт:  серия__________№ ________________

Выдан ____________________________________________________________

«____»________________г.

прошу принять моего ребенка ________________________________________

                                                                       (Ф.И.О.)

в _______ класс КС (К)ОУ РА «СКОШИI-II вида РА»

«___»_____________20___год                   ______________/________________/

Приложение № 2 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

             

Приложение №  2

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от _27__июля 2012 г. №_1165__

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики государственной услуги по оценке

качества образования

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по оценке качества образования  (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по оценке качества образования  (далее – Услуга).

1.2. Порядок взаимодействия бюджетного учреждения Республики Алтай «Республиканский центр оценки качества образования»  (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями на предоставление Услуги являются:

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

- муниципальные органы управления образованием;

- образовательные учреждения;

- обучающиеся;

- родители (законные представители) обучающихся.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649006, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 51;

Фактический адрес: 649006, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 51;

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: 8 (38822) 2-38-53 (директор), 8 (28822) 2-59-11 (отдел оценки качества образования), 8(38822) 2-33-14 (факс).

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: www.rcoko.ru.

Адрес электронной почты Учреждения: rcoko-ra@mail.ru

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 телефон (388-22) 2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: (388-22) 2-25-97, (388-22) 4-11-58, (388-22) 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (38822) 2-38-53, 2-59-11.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу: 649006, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 51;

- на адрес электронной почты: rcoko-ra@mail.ru, reception@minobr-altai.ru, www.госуслуги-алтай.ru– Портал государственных и муниципальных услуг.

- по факсу: (38822) 2-33-14.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в сети Интернет rcoko-ra@mail.ru, в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи;

- индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: оценка качества образования».

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Результатом предоставления услуги является установление соответствия результатов обучения требованиям Федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС) или Федеральные государственные требования (ФГТ).

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Услуга предоставляется в соответствии с планом-графиком проведения оценки качества образования Учреждения, в образовательных учреждениях Республики Алтай, согласно заявке.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) («Российская газета», 21.01.2009, № 7, «Собрание законодательства Российской Федерации», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», 23-29.01.2009, № 4);

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», 08.12.1994, № 238-239);

Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) («Собрание законодательства Российской Федерации», 07.08.2000, № 32, ст. 3340, «Парламентская газета», 10.08.2000, № 151-152);

Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» («Ведомости СНД и ВС РФ», 30.07.1992, № 30, ст. 1797, «Российская газета», 31.07.1992, № 172, «Собрание законодательства Российской Федерации», 15.01.1996, № 3, ст. 150, «Российская газета», 23.01.1996, № 13);

Федеральный закон  от 08.08.2001 № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» («Российская газета», 10.08.2001, № 153-154, «Собрание законодательства Российской Федерации», 13.08.2001, № 33
(часть I), ст. 3430, «Парламентская газета», 14.08.2001, № 152-153);

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», «Российская газета», 05.05.2006, № 95, 08.05.2006,
№ 19, ст. 2060, «Парламентская газета», 11.05.2006, № 70-71);

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа
к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.02.2009, № 25, «Парламентская газета», 16.02.2009, № 7, ст. 776, «Российская газета», 13-19.02.2009, № 8);

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», «Российская газета», 30.07.2010,
№ 168, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011
№ 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (вместе с «Правилами разработки
и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций», «Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», «Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг») («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.05.2011, № 22, ст. 3169);

Устав Учреждения;

Концепция системы оценки качества образования Республики Алтай (утверждена Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай № 362 от 25.04.2008 г.);

Регламент функционирования системы оценки качества образования Республики Алтай (утвержден Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай № 464 от 22.05.2008 г.);

Положение о системе оценки качества образования  Республики Алтай (утверждено Приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай № 362 от 25.04.2008 г.)

Положение о порядке проведения оценки качества предметной обученности обучающихся общеобразовательных учреждений Республики Алтай (Приказ № 29/1 от 3.10.2011 г.)

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Для получения услуги по оценке качества образования заявитель представляет в Учреждение следующие документы:

Заявление о проведении оценки качества образования (далее – заявление), в котором указывается:

- полное наименование заявителя;

- предмет;

- класс;

- учебно-методический комплекс;

- сроки проведения;

- количество обучающихся.

Гарантийное письмо на имя директора  об оплате затрат, связанных  с Услугой (в случае, если оценка проводится по заявлению руководителя образовательного учреждения (далее - ОУ).

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

9.2. Способы предоставления документов

Документы представляются на бумажном и электронном носителе.

Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги отсутствует.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги отсутствует.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам проведенной оценки качества образования заявителю представляются документы - итоговое заключение и методические рекомендации по повышению качества образования.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Порядок, размер и основания взимания платы  за предоставление государственной услуги:

взимание платы  за предоставление государственной услуги осуществляется согласно договору, акту приема выполненных работ.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

13.2. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы  прописаны в Положении об оплате (Приказ № 20/у от 15.09.2009 г.), договору, акту приема выполненных работ.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1. Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

15.2.  Результаты выполнения специализированных тестовых заданий, контрольных и других работ представляются заявителю в течение 30 дней со дня проведения Оценки.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

Регистрация заявления в системе делопроизводства производится в  день поступления  путем присвоения каждому заявлению входящего номера.

В случае поступления документов заявителя в электронном виде, в том числе через Портал государственных и муниципальных услуг, регистрация осуществляется автоматически путем присвоения регистрационного номера в Единую  информационную систему (далее – ЕИС).

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

На основании информации, содержащейся в заявлении и приложенных документах, а также входящего номера, присвоенного в системе делопроизводства, в Единую  информационную систему (далее – ЕИС) вносятся следующие данные:

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

фамилия, имя и отчество;

почтовый адрес для переписки, контактные телефоны (если указаны в заявлении);

входящий номер и дата регистрации заявления в системе делопроизводства.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к местам для приема заявителей

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

- персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

-столом;

- стульями.

Специалист ответственный за прием документов имеет бейдж с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

17.2. В  помещениях, в которых предоставляется  государственная услуга, должны отсутствовать плакаты и учебно-методическая литература по предмету, по которому проводится оценка качества образования.

17.3. Вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей наименование и место нахождения учреждения.

17.4. Кабинеты приема оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и фамилии, имени, отчества работников учреждения.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Показатели доступности государственной услуги:

- предоставление государственной услуги всем заявителям, оценка качества  которых отнесена к компетенции Учреждения;             

- открытость и полнота информации для заявителей о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

- установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

18.2. Показатели качества государственной услуги:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на решения и действия (бездействие), осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления государственной услуги.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

19.Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения комплексного центра социального обслуживания населения (далее - КЦСОН) в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг» путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

20.1. При предоставлении  государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления заявителя;

2)  рассмотрение заявления и документов по существу;

4) подготовка документов для проведения оценки качества образования;

5) проведение мероприятий по оценке качества образования;

6) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

20.2. Порядок осуществления административных действий:

Заявление принимается секретарем учебной части Учреждения и  регистрируется в журнале приема заявлений в соответствующий класс.

Заявление о зачислении в Учреждение может быть подано, в том числе   с использованием  региональной информационной системы Портал государственных и муниципальных услуг.

Первый этап – подготовительный (три, четыре недели). Проводится первичный анализ документов и материалов, предоставленных образовательным учреждением, совещания и консультации для специалистов муниципальных органов управления образованием, руководителей  образовательных учреждений, обучение экспертов по проведению оценки качества образования.

Муниципальным отделом управления образования (далее – МОУО) определяются специалисты, которые обязаны доводить всю необходимую информацию, связанную с предоставлением Услуги, до сведения руководителей ОУ.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Второй этап – оценочный. В течение  1-3 дней проводится процедура оценки непосредственно в образовательном учреждении. Форма проведения оценки определяется приказом Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, либо приказом Учреждения.

В день проведения диагностической работы пакеты выдаются экспертам, проводящим диагностическую работу в ОУ.

Время проведения диагностических работ - 2,3 урок (или 2,4 урок) по расписанию образовательного учреждения.

Время выполнения работы на ступени начального общего образования - 45 минут, на ступенях основного и среднего (полного) общего образования - не более 60 минут.

Работа считается выполненной при условии правильного выполнения обучающимися ½ ее объема.

ОУ выделяет учебные помещения для проведения диагностических работ по каждому предмету, готовит бланки черновиков. В выделенных помещениях должны отсутствовать плакаты, учебная и методическая литература по предмету, по которому проводится оценка.

После размещения обучающихся эксперты доводят до их сведения основные требования, предъявляемые обучающимся при проведении диагностических работ, объявляют время начала и продолжительность проведения диагностических работ.

По завершении выполнения заданий каждый обучающийся должен сдать бланки ответов и заданий, черновики.

После проведения диагностической работы бланки ответов, заданий и черновики упаковываются и сдаются эксперту для проверки.

Эксперт передает пакет с бланками заданий,  ответов и черновиками в Учреждении для обработки результатов и подготовки заключения.

Третий этап – заключительный (продолжительность не более одного месяца). Учреждение проводит обработку и анализ результатов оценки качества образования. Результаты доводятся до заявителя.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги

приводится в Приложении № 1 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги, а также постоянно –  специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.2. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1 Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги.

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов:

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Прием жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- почтовым отправлением по адресу Учреждения: 649006, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, 51;

- направлено на электронный адрес Учреждения: rcoko-ra@mail.ru

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления.

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб.

Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя. Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

             

                           

             

             

             

Приложение № 3

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

Административный регламент

предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по проведению психолого-медико-педагогическое обследования детей

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по проведению психолого-медико-педагогическое обследования детей (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по оценке качества образования  (далее – Услуга).

1.2. Порядок взаимодействия бюджетного образовательного учреждения Республики Алтай для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр психолого-медико-социального сопровождения» (далее – Учреждения), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай. 

2. Описание заявителей

2.1.  Заявителями Услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес)Учреждения:

Юридический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 113.

Фактический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 113.

График работы Учреждения:

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг – с 9.00 до 18.00. Пятница с 9.00 до 17.00. Суббота, Воскресенье – выходной.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22) 6-37-52, (388-22) 6-46-64.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: http://cpmss.mon-ra.ru

Адрес электронной почты Учреждения: ppms_spa@mail.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 телефон (388-22) 2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: (388-22) 2-25-97, (388-22) 4-11-58, (388-22) 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Информацию об Услуге предоставляет специалист отдела Республиканской психолого-медико-педагогической комиссии.

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу согласовать другое время для устного информирования.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (388-22) 6-46-64.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям директора или директору  и сообщить об этом гражданину, указав номера телефонов.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение:

- по почтовому адресу: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом № 113.

- на адрес электронной почты: ppms_spa@mail.ru, reception@minobr-altai.ru, www.госуслуги-алтай.ru– Портал государственных и муниципальных услуг.

- по факсу: (38822) 6-37-52.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте ppms_spa@mail.ru, в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем:

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

-распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

Индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи.

Индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по проведению психолого-медико-педагогическое обследования детей.

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии отдела республиканской психолого-медико-педагогической комиссии (далее - РПМПК)  и Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные  государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

- Определение образовательного маршрута ребенка.

- Родитель (законный представитель) получает рекомендации в устной форме по дальнейшему обучению ребенка и оказании ему помощи в учебе.

- Родитель (законный представитель) получает выписку из протокола обследования с рекомендациями  РПМПК.

-

7.Срок предоставления государственной услуги

7.1. Годовой график работы заседаний республиканской психолого-медико-педагогической комиссии разрабатывается Учреждением самостоятельно и утверждается директором.

7.2. Очередность обследования детей формируется по предварительной записи по телефону или во время обращения в Учреждение.

7.3. График выездных заседаний республиканской психолого-медико-педагогической комиссии разрабатывается Учреждением совместно с администрацией отделов образования муниципальных образований  Республики Алтай. При этом формирование очередности предоставления детей на обследование осуществляют специалисты муниципального органа отдела образования. Заседания проводятся по утвержденному приказом графику.

7.4. В случае выезда специалистов РПМПК к ребенку домой время обследования согласуется с родителями (законными представителями).

7.5. В случае выезда специалистов РПМПК в другие учреждения (по заявке или договоренности), время проведения заседаний согласуется с администрацией учреждения дополнительно.

7.6. Срок предоставления государственной услуги не может занимать более 1 часа.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Алтай, нормативными правовыми актами Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993  года;

- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании» с изменениями и дополнениями;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 июля1998 года № 867 (в редакции Постановления Правительства РФ от 23.12.2002 года №919) об утверждении «Типового положения об образовательном учреждении для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи»;

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.03.2009 года №95 об утверждении «Положения о психолого-медико-педагогической комиссии»;

- Рекомендациями Министерства образования РФ от 03.04.2003 года № 27/2722-6 «Об организации работы с обучающимися, имеющими сложный дефект»;

- Письмом Министерства образования РФ от 24.12.2001года № 29/1886-6 «Об использовании рабочего времени педагога-психолога образовательного учреждения»;

- Законом РФ от 02.07.1992года №3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании»;

- Федеральный закон от 24.11.1995 года №181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

- Постановлением Министерства здравоохранения РФ от 03.04.2003года № 27 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251 – 03»;

- Уставом Учреждения.

9.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Прием детей и подростков осуществляется при их согласии и по инициативе: родителей (законных представителей), а так же по рекомендациям (устным и письменным) специалистов образовательных учреждений Республики Алтай, учреждений, занимающихся обеспечением и защитой прав детей и подростков, лечебно-профилактических  учреждений, общественных.

9.2. Для приема детей и подростков на РПМПК предоставляются следующие документы:

-заявление родителей (законных представителей) несовершеннолетних детей;

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

- документ, удостоверяющий личность родителей (законных представителей);

- свидетельство о рождении (копия);

- медицинская карточка;

- справка об инвалидности (при наличии инвалидности);

- ИПР (индивидуальная программа реабилитации инвалида) при наличии инвалидности;

- медицинский страховой полис;

- педагогическая характеристика (предоставляется только на обучающегося, воспитанника образовательного учреждения, составляется педагогом (педагогами) непосредственно работающим с ребенком, и заверяется директором (заведующим) образовательного учреждения);

- копия коллегиального заключения психолого-медико-педагогического консилиума, копии заключений специалистов психолого-медико-педагогических консилиумов (предоставляется, только, если ребенок обучается в образовательном учреждении, где есть психолого-медико-педагогический консилиум);

- постановление (распоряжение) о замещающей семье;

- письменные работы (тетради по русскому языку, математике и рисунки);

- личное дело (табель оценок).

9.3. Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или не полной информации в документах.

10.2. {Исключен:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может производиться:

- по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами;

-  по собственной инициативе заявителя;

- неадекватное поведение родителя (законного представителя) во время обследования;

- ухудшение самочувствия ребенка во время обследования;

- эмоциональное состояние ребенка, которое делает невозможным проведение обследования или может навредить психологическому здоровью обследуемого.

11.2. В случаи возникновения обстоятельств, препятствующих проведению психолого-медико-педагогического обследования, специалисты РПМПК вправе предложить Заявителю перенести обследование и (или) обратиться к другому специалисту для консультации и коррекции эмоционального состояния ребенка.

11.3. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем (указанных в п. 9.2.);

- в случае, если заявитель  не является законным представителем ребенка.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги не имеется.

12.2. По результатам обследования составляется коллегиальное заключение РПМПК, с учетом мнения каждого специалиста.

12.3. Родителям (законным представителям) выдается выписка из протокола обследования с соответствующими рекомендациями.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

13.2. Иная плата за исполнение государственной услуги не взимается.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы отсутствуют.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1 Максимальный срок ожидания заявителем в очереди составляет 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги осуществляется в день приема документов. Специалист Учреждения, уполномоченный принимать документы, оформляет уведомление о приеме документов в 2-х экземплярах.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется в течение 25 минут.

16.3. Предоставление Услуги не может быть приостановлено.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам:

На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

- пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

- вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

- вывеской с полным наименованием организации на алтайском языке и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений.

Требования к общеобразовательным учреждениям.

Требования к земельному участку:

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность данных учреждений для детей не рекомендовано превышать 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие учреждения образования детей размещают на обособленных участках.

- территория участка отдельно стоящих учреждений должна быть огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м или зелеными насаждениями.

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений  должны быть централизованными.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находится места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных Интернет сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай.

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются удобными для обозрения информационными стендами.

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов.

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания:

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

- стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

- столами (стойками) для возможности оформления документов;

- информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей:

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

- персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

- столом;

- стульями.

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Критерии оценки доступности Услуги:

- доступность информации о государственной услуге, в том числе в Учреждении, предоставляющего государственную услугу о процедуре предоставления государственной услуги;

- возможность получения информации о предоставлении государственной услуги различными способами, непосредственно в помещении Учреждения, с использованием средств телефонной связи;

- количество обучающихся в Учреждении к общему количеству обратившихся за получением Услуги.

18.2. Показателями качества государственной услуги являются:

              - соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

              - количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Министерства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.

18.3. Критерии оценки качества Услуги:

 укомплектованность штатными педагогическими работниками;

 доля педагогических работников прошедших повышение квалификации и переподготовку, от общей численности педагогических работников;

 доля специалистов имеющих первую и высшую квалификацию категории, от общей численности учителей;

 соблюдение    сроков    и   последовательности   выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

 показателем  достижения   качества  и доступности государственной услуги является удовлетворенность получателей полученными государственными услугами.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг» путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.2. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

20.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) запись ребенка на обследование в определенный день и определенное время;

2) обследование ребенка специалистами РПМПК в присутствии родителей (законных представителей);

3) вынесение коллегиального заключения, на основе которого определяется дальнейший образовательный маршрут ребенка.

Порядок осуществления административной процедуры:

1) запись ребенка на обследование РПМПК осуществляется специалистами РПМПК по телефону или в личной встрече с Заявителем. Специалист РПМПК сообщает Заявителю условия приема ребенка.

Заявление о зачислении в Учреждение может быть подано, в том числе   с использованием  региональной информационной системы Портал государственных и муниципальных услуг.

Результаты выполнения процедуры:

Запись ребенка в журнал записи детей на РПМПК.

Ответственный за выполнение процедуры:

Специалист РПМПК.

Психолого-медико-педагогическое обследование  ребенка.

2) обследование проводится в присутствии родителей (законных представителей).  Обследование осуществляется каждым специалистом поэтапно или несколькими специалистами вместе, что определяется психолого-медико-педагогическими задачами.  Обследование ребенка продолжается приблизительно 30 минут. Специалисты РПМПК могут сократить или увеличить время проведения обследования по мере необходимости. Каждый из членов комиссии имеет свой участок работы, но заключение делается всеми специалистами на основе анализа всех полученных о ребенке сведений. По результатам обследования составляет коллегиальное заключение РПМПК, с учетом мнения каждого специалиста. Родителям (законным представителям) выдается выписка из протокола обследования с соответствующими рекомендациями. В случае несогласия с заключением РПМПК родитель (законный представитель) может обратиться в вышестоящую ПМПК.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 1 к Регламенту

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб.

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги.

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

-некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии.

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

- Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг.

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов:

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649002, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 113. 

- направлено на электронный адрес Учреждения: ppms_spa@mail.ru

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб. Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодёжной политики.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя.

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

Предоставления государственной Услуги

Приложение № 4

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по содержанию и обучению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1091 НГР:ru02000201300671}

Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по содержанию и обучению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по содержанию и обучению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - Услуга).

- порядок взаимодействия казенного общеобразовательное учреждения Республики для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Школа-интернат № 1 для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,  им. Г.К. Жукова» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.Заявителями государственной услуги являются законные представители детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Местонахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 113.

Фактический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай,  г.  Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 113.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме  воскресенья с 8.00 до 18.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22) 6-48-35, 6-48-34.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: http://www.04-school.ru.

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканская  газета «Звезда Алтая».

Адрес электронной почты Учреждения: Internat_alt@mail.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Место нахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 телефон (388-22)2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: 8 (388)22- 2-25-97, 8 (388)22- 4-11-58, 8 (388)22- 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (388-22) 6-48-35, 6-48-34.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям директора или директору  и сообщить об этом гражданину, указав номера телефонов.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 113.

- на адрес электронной почты: Internat_alt@mail.ru, reception@minobr-altai.ru

- по факсу: (38822) 6-48-35.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в сети Интернет Internat_alt@mail.ru, в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Адрес официального сайта Министерства в информационно – телекоммуникационной сети Интернет официальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

Индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи.

Индивидуальное письменное консультирование

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги - предоставление государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по содержанию и обучению детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство.

Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии казенного общеобразовательное учреждения Республики для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Школа-интернат № 1 для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,  им. Г.К. Жукова».

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1.Результатом предоставления государственной услуги является:

установление опеки над совершеннолетним гражданином;

установление попечительства над совершеннолетним гражданином;

направление отказа в установлении опеки гражданину, желающему осуществлять деятельность по опеке над совершеннолетним гражданином;

направление отказа в установлении попечительства гражданину, желающему осуществлять деятельность по попечительству над совершеннолетним гражданином.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Регламент разработан на основании:

- Конституции Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

- Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32,       ст. 3301, "Российская газета", № 238 - 239, 08.12.1994);

- Семейного кодекса Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ;- Федерального закона от 21.12.1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

- Федерального закона от 24.04.2008 г. № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;

- Закона Российской Федерации от 10.07.1992 г. № 3266-1 «Об образовании»;

- Постановления Правительства РФ от 18.05.2009 г. № 423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан»;

- Типового положения об образовательном учреждении для детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 01.07.1995 г. № 676;

- Санитарных правил 2.4.2.990-00 «Гигиенические требования к устройству, содержанию, организации режима работы в детских домах и школах-интернатах для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей», утвержденных Главным санитарным врачом Российской Федерации 01.11.2000 г.;

- Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 08.07.2002 г. № 218 «О порядке предоставления сведений о состоянии здоровья детей, оставшихся без попечения родителей, для внесения в государственный банк данных о детях, оставшихся без попечения родителей»

- Устава казенного образовательного учреждения Республики Алтай для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей « Школа-интернат № 1  для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, им. Г. К. Жукова».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Для предоставления государственной услуги на каждого ребенка, определяемого в Учреждение, направляющие органы (учреждения) представляют:

-заявление законного представителя детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

- решение соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления о направлении в учреждение;

- направление в учреждение, выданное учредителем или ведомством, в ведении которого находится учреждение;

- свидетельство о рождении (подлинник) с отметкой о гражданстве либо паспорт, а при его отсутствии - заключение медицинской экспертизы, удостоверяющее возраст ребенка;

- медицинские документы о состоянии здоровья;

- документы об образовании (для детей школьного возраста);

- акт обследования жилищно-бытовых условий ребёнка;

- сведения о родителях (копии свидетельства о смерти родителей, приговора или решения суда, справка о болезни или розыске родителей и другие документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими своих детей);

- справку о наличии и местожительстве братьев, сестер и других близких родственников;

- опись имущества, оставшегося после смерти родителей, сведения о лицах, отвечающих за его сохранность;

- документы о закреплении жилой площади, занимаемой несовершеннолетним или его родителями;

- пенсионную книжку ребенка, получающего пенсию, копию решения суда о взыскании алиментов, сберегательную книжку, свидетельство пенсионного страхования, ИНН, иные ценные бумаги;

- заключение психолого-медико-педагогической комиссий.

9.2. Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- непредставление какого-либо из необходимых документов;

- обращения неправомочного лица;

- нарушения требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или неполной информации в документах.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не осуществляется.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1 Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация заявления в системе делопроизводства производится в течение одного рабочего дня со дня поступления путем присвоения каждому заявлению входящего номера.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам:

На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на алтайском языке и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений:

Требования к общеобразовательным учреждениям:

Требования к земельному участку

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность данных учреждений для детей не рекомендовано превышать 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие учреждения образования детей размещают на обособленных участках.

- территория участка отдельно стоящих учреждений должна быть огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м или зелеными насаждениями.

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений  должны быть централизованными

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находится места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания:

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей:

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями;

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1 Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

18.2. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Министерства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

- укомплектованность штатными педагогическими работниками.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

III.              Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1. Помещение ребенка в школу-интернат осуществляется в соответствии с решением соответствующего государственного органа или органа местного самоуправления о направлении в учреждение и направлением в учреждение, выданным учредителем - Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай.

3.2. Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай на основании полного пакета документов, указанных в настоящем Регламенте выдает путевку в школу-интернат № 1 в течение 3-х рабочих дней.

3.3. В день помещения ребенка в школу-интернат директор учреждения или лицо его замещающее издает приказ о зачислении ребенка в учреждение и постановке его на полное государственное обеспечение.

3.4. При переводе ребенка в другой интернат его личное дело передается руководителю указанной организации под роспись о получении.

3.5. При передаче ребенка из интерната под опеку или попечительство его личное дело направляется в орган опеки и попечительства по новому месту жительства подопечного.

3.6. По завершении пребывания подопечного в школе-интернате № 1 директор учреждения или лицо его замещающее издает приказ об отчислении ребенка и выдает ему документы, указанные в Правилах ведения личных дел несовершеннолетних.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 1 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов органов опеки и попечительства, должностных лиц Министерства.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства и органов опеки и попечительства.

23.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) специалистов органов опеки и попечительства (Министерства), ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.  Плановые проверки должны проводиться не реже одного раза в три года.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) специалистов органов опеки и попечительства.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители органов опеки и попечительства (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- специалистов, предоставляющих государственную услугу, которые несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения административных процедур, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с осуществлением государственной услуги;

- руководителей органов опеки и попечительства (структурных подразделений Министерства).

Персональная ответственность за выполнение государственной услуги закрепляется в должностных регламентах специалистов, ответственных за её предоставление.

Руководитель органа опеки и попечительства несет персональную ответственность за принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, а также о прекращении предоставления государственной услуги.

В случае выявления нарушений требований административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Информация для заявителя о его праве на досудебное  (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

26.1. Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе) действия (бездействие) специалистов органов опеки и попечительства (Министерства), в досудебном (внесудебном) порядке.

27. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

27.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 113. 

- направлено на электронный адрес Учреждения: Internat_alt@mail.ru.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб. Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя.

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 5

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

      от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления Министерством образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай государственной услуги по предоставлению информации по обеспечению жильём молодых семей

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1090 НГР:ru02000201300670}

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

                                Административный регламент исполнения государственной услуги по предоставлению информации по  обеспечению жильём молодых семей (далее – Административный регламент) определяет состав, последовательность и сроки действий (Административных процедур) при предоставлении государственной услуги, повышения качества предоставления  и доступности исполнения государственной услуги по предоставлению информации по обеспечению жильём молодых семей (далее – государственная услуга), а также формирования единых подходов по созданию методологического, финансового и организационного обеспечения  в целях предоставления государственной поддержки в решении жилищной проблемы молодых семей, признанных в установленном законодательством Российской Федерации порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий и обеспечения доступности результатов исполнения государственной услуги и  создания комфортных условий для получателей, возникающих при исполнении государственной услуги.

2. Круг заявителей

                                Заявителями для получения государственной услуги являются молодые семьи либо их родители.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

                                Информация о порядке исполнения государственной услуги по предоставлению информации по обеспечению жильём молодых семей предоставляется заявителю  с использованием средств телефонной связи, электронного информирования и посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), с использованием федеральной государственной информационной  системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай», а также размещается на информационных стендах.

                        На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема заявителей и в сети Интернет, размещается следующая информация:

               текст настоящего административного регламента с приложениями;

                схема размещения сотрудников и режим приема заявителей в Министерстве образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай;

                 место расположение, график (режим работы), номера телефонов, электронной почты;

               законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Республики Алтай, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлению данной государственной услуги.

                     Место нахождения Министерства (юридический и почтовый адреса):

                     юридический адрес:             

                     Республика Алтай, 649000  г.  Горно-Алтайск, ул. Комсомольская 3;

                     фактический адрес:

                     Республика Алтай, 649000 г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская 3.

                     График работы Министерства:

                     ежедневно – с 9.00 до 18.00;

                     перерыв – с 13.00 до 14.00;

                     выходные дни – суббота, воскресенье.

                     Контактные телефоны Министерства:

                     тел. 8 (38822) 4-22-03 (приёмная), факс: 8 (38822) 4-22-03

                     e-mail: reception@minobr-altai.ru

официальный сайт Министерства в сети Интернет: www. minobr-altai.ru

                     Место нахождения подведомственного учреждения БУ  РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай» (юридический и почтовый адреса)

официальный сайт БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай» в сети Интернет: www. molaltay.ru

                    юридический адрес:             

                     Республика Алтай, 649000  г.  Горно-Алтайск, ул. Комсомольская 5;

                      фактический адрес:

                      Республика Алтай, 649000 г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская 5.

                      График работы учреждения:

                      ежедневно – с 9.00 до 18.00;

                      перерыв – с 13.00 до 14.00;

                      выходные дни – суббота, воскресенье.

                      Контактные телефоны учреждения:

                      тел. 8 (38822) 2-74-85, факс: 8 (38822) 2-74-85

                      e-mail: molaltay@yandex.ru

          официальный сайт БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай» в сети Интернет:

www. molaltay.ru

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

                            Предоставление информации по обеспечению жильём молодых семей.

5.  Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, предоставляющего государственную услугу

                            Министерство образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

                            Подведомственное  Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай бюджетное учреждение Республики Алтай «Центр молодёжной политики Республики Алтай».

                        Для предоставления государственной услуги необходимо предоставление информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной или муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию.

6. Результат предоставления  государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги  является предоставление информации об условиях участия граждан в подпрограмме «Обеспечение жильём молодых семей» республиканской целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы.

Процедура исполнения государственной услуги завершается получением заявителями – запрашиваемой информации по обеспечению жильём молодых семей  (полной или частичной) или отказом (частичным отказом) в предоставлении информации с объяснением причин ее непредставления.

7. Срок предоставления государственной услуги

                            Общий срок осуществления процедур по предоставлению государственной услуги 30 (тридцать) дней со дня регистрации заявления о предоставлении необходимой информации.

                            Срок рассмотрения заявления может быть продлен Министром образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай или иным уполномоченным на то должностным лицом, но не более чем на 30 дней в случаях:

          а) если рассмотрение заявления невозможно без участия Заявителя и иных лиц, а участие было невозможно по объективным причинам (в случае направления межведомственного запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу).

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги, с указанием реквизитов и источников официального опубликования нормативных правовых оснований

              Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

           а) Жилищным кодексом Российской Федерации;

           б) Федеральным Законом от 6 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

           в) постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 года     № 1050  «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2011-2015 годы» Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 5, ст. 739);

        г) Постановлением Правительства Российской Федерации от 14 июля 2011 года № 575 «О внесении изменений в федеральную целевую программу «Жилище» на 2011-2015 годы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 5, ст. 739; № 29, ст. 4496; № 38, ст.5391);

        д) постановлением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2011 года № 825 «О внесении изменений в федеральную целевую программу «Жилище» на 2011-2015 годы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 5, ст. 739; № 29, ст. 4496; № 38, ст.5391);

        е) постановлением Правительства Республики Алтай от 16 сентября 2010 года № 199 «Об утверждении республиканской целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы» (Сборник законодательства Республики Алтай 2010, №69(75);

        ж) постановлением Правительства Республики Алтай от 21 июля 2011 года № 163 «О внесении изменений в приложение № 1 республиканской целевой программы «Жилище» на 2011-2015 годы» (Сборник законодательства Республики Алтай 2010, №69(75), Звезда Алтая, 2014, 14 октября);

        3) постановлением Правительства Республики Алтай от 18 августа 2011 года № 218 «О внесении изменений в республиканскую целевую программу «Жилище» на 2011-2015 годы (Сборник законодательства Республики Алтай, 2010, № 69(75), Звезда Алтая,2011,14 октября);

              и) постановлением Правительства Республики Алтай от 19 апреля 2012 года № 94 «Об утверждении изменений, вносимых в республиканскую целевую программу «Жилище» на 2011-2015 годы (Сборник законодательства Республики Алтай, 2010, № 69(75); 2011, №78(84), №79(85), №80(86).

        к) иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Алтай.

9.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых в                 соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

                            Представление информации заявителям осуществляется по устному или письменному запросу в произвольной форме.

                      Министерство образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, предоставляющий государственную услугу не вправе требовать от заявителя:

                      а) предоставление документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;

                     б) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги связанной с обращением в иные  государственные органы, органы местного самоуправления, организации;

                      в) предоставления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги.

10. Исчерпывающий перечень основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

                            Оснований для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги – не имеется.

11. Исчерпывающий перечень оснований  для приостановления и (или)   отказа в предоставлении государственной услуги

                            Отказ в исполнении государственной услуги возможен в случае, если отсутствует (полностью или частично) информация, запрашиваемая заявителем, либо по запросу имеются частичные сведения, а заявитель настаивает на предоставлении полной информации.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе,            выдаваемом организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

                            Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги не установлен.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

                            Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

14. Порядок, размер и основания взимания платы предоставление             услуг, необходимых и обязательных для предоставления                     государственной услуги

                            Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче                                        запроса о предоставлении государственной услуги

                            Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса и на получение заявителем  информации не должно превышать 30 минут.

16. Срок и порядок  регистрации запроса заявителя о                  предоставлении государственной услуги

                         Все поступающие в Министерство образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай запросы заявителей о предоставлении государственной услуги, подлежат регистрации в журнале учета входящих обращений заявителей. В нем должны отражаться следующие сведения:

                 а) наименование государственного органа, в который направляется запрос; 

                          б) фамилию, имя, отчество  заявителя;

                  в) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

                  г) суть запроса. Запрос должен быть подписан заинтересованным лицом. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заинтересованное лицо прилагает к запросу документы и материалы либо их копии, подтверждающие обоснованность запроса.

                          д) дата регистрации входящего запроса.

Срок регистрации запроса заявителя  не должен превышать 30 минут.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляются                   государственные услуги

Помещение, в котором осуществляется приём граждан, должно обеспечить комфортное расположение граждан и должностных лиц Министерства. Рабочие места сотрудников, участвующих в предоставлении государственной услуги, должны быть оборудованы:

- рабочими столами и стульями (не менее 1 комплекта на одного сотрудника);

- компьютерами (1 компьютер с установленными справочно-правовыми системами на каждого сотрудника);

- оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление государственной услуги;

- стульями для посетителей;

- места для заполнения документов обеспечиваются письменными принадлежностями (шариковая ручка).

Помещение для приема и выдачи документов должно быть оформлено необходимой визуальной, текстовой и мультимедийной информацией. На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих государственную услугу и в органах, ответственных за предоставление государственной услуги, должны содержаться следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность учреждения, Министерства по предоставлению государственной услуги;

- извлечения из текста настоящего административного регламента;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема граждан;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций (справок);

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

Показатели доступности и качества государственной услуги - это возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов. Показателем качества предоставления государственной услуги являются:

- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;

- оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента;

- отсутствие очередей при приеме документов от заявителей (их представителей), отсутствие жалоб на действия (бездействия) специалистов, их некорректное, невнимательное отношение к заявителям (их представителям).

Показателями доступности государственной услуги являются:

- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, в информационных ресурсах учреждений в сети Интернет, на Портале государственных и муниципальных услуг, в средствах массовой информации, предоставление указанной информации по телефону специалистами учреждений;

- наличие парковки для посетителей

19.  Иные требования, в том числе учитывающие особенности                         предоставления государственных услуг

                            Иных требований, в том числе учитывающих предоставление государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенностей предоставления государственных услуг в электронной форме не предусмотрено.

ІІІ. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку                           их выполнения, в том числе особенности  выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

              Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административной процедуры:

           а) предоставление в установленном порядке информации заявителем и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах;

            б) подача заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и приём таких документов;

              в) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

          г) взаимодействие Министерства с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

           д) получение заявителем результата предоставления государственной услуги.

20. Предоставление в установленном порядке информации заявителем и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах

              Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры считается обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге по предоставлению информации по подпрограмме обеспечению жильём молодых семей.

              Должностными лицами, ответственными за предоставление доступа заявителей к сведениям о  государственной услуге по предоставлению информации по подпрограмме обеспечение жильём молодых семей являются:

       специалисты  Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай  наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями;

      специалисты подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями. 

       Информация, предоставляемая  заинтересованным лицам о государственной услуге, является открытой и общедоступной.

       На информационном сайте подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай» размещается информация:

       нормативно-правовые акты, содержащие нормы по обеспечению жильём молодых семей;

       извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы регулирования деятельности по оказанию услуги;  

      перечни документов, необходимых для предоставления услуги;

       образцы заявлений;

       схема размещения специалистов, номера телефонов и режим приема ими граждан;

       перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги. 

21. Подача заявителем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и приём таких документов

                            Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры считается личное обращение заявителя или поступление обращений в Министерство образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай по почте либо доставленных лично через законного представителя.  Обращение может быть  оформлено ручным ли машинописным способом в свободной форме.

                            Должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги являются:

        Министр образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай;

              специалисты  Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай  наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями;

                            Руководитель подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) (далее- Руководитель подведомственного учреждения);

                            специалисты подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями. 

                   В обращении должна быть указана следующая информация:

     наименование органа, которому направляется обращение;

     реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество физического лица);

                   адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и (или) фактический адрес лиц, заинтересованных в получении информации;

                    текст обращения написанный разборчиво; 

                   способ получения информации (почтовым отправлением, через адрес электронной почты либо лично в руки заявителю (законному представителю);

                    дата, подпись заявителя.

                    В случае, если обращение оформлено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части обращения разборчиво от руки (чернилами или пастой синего или черного цвета) указывает свою фамилию, имя, отчество (полностью).

         Критериями принятия решений являются:

         удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

         полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;

         соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

         отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

         предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

                 Результатом административной процедуры государственной услуги является предоставление информации заявителю по выполнению государственной услуги.

                      Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является прием и регистрация обращения.                            Прием и регистрация обращения осуществляется специалистом, ответственным за документооборот, не позднее дня, следующего за днём поступления. 

                            Документы, направленные в Министерство образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке, предусмотренном делопроизводством.

                            Специалист, ответственный за документооборот, регистрирует документы и передает Министру Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, а в случае отсутствия его Заместителям.

                            Министр в течении двух рабочих дней передаёт документы на рассмотрение, определяет непосредственного исполнителя, которым может быть специалист подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения для подготовки ответа.

                            Срок административной процедуры приёма, регистрации и рассмотрения документов руководителем подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждению не должен превышать 3-х рабочих дней.

22. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги

Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры считается обращение заявителя с запросом о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги по предоставлению информации по обеспечению жильём молодых семей.

              Должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги являются:

Министр образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай;

Специалисты  Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай  наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями;

Руководитель подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) (далее- Руководитель подведомственного учреждения);

Специалисты подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями. 

         В обращении должна быть указана следующая информация:

        наименование органа, которому направляется обращение;

       реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество физического лица);

       адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и (или) фактический адрес лиц, заинтересованных в получении информации;

       текст обращения написанный разборчиво; 

       способ получения информации (почтовым отправлением, через адрес электронной почты либо лично в руки заявителю (законному представителю);

      дата, подпись заявителя.

      В случае, если обращение оформлено машинописным способом, заявитель дополнительно в нижней части обращения разборчиво от руки (чернилами или пастой синего или черного цвета) указывает свою фамилию, имя, отчество (полностью).

       Критериями принятия решений являются:

       удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

       полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;

       соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

       отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

       предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

        Результатом административной процедуры государственной услуги является предоставление информации заявителю о ходе выполнения государственной услуги.

        Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является прием и регистрация документов.                            Прием и регистрация документов осуществляется специалистом, ответственным за документооборот, не позднее дня, следующего за днём поступления. 

              Документы, направленные в Министерство образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке, предусмотренном делопроизводством.

              Специалист, ответственный за документооборот, регистрирует документы и передает Министру Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, а в случае отсутствия его Заместителям.

         Министр в течении двух рабочих дней передаёт документы на рассмотрение, определяет непосредственного исполнителя, которым может быть специалист подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения для подготовки ответа.

              Срок административной процедуры приёма, регистрации и рассмотрения документов руководителем подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждению не должен превышать 3-х рабочих дней.

23. Взаимодействие Министерства с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг

              Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры для рассмотрения обращения, в случае если  требуется получения дополнительных документов и  информации  от заявителя,  либо от органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций считается оформление Министерством образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай межведомственного запроса для получения документов и информации в органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, в том числе в форме электронного документа.

              Должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги являются:

        Министр образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай;

              специалисты  Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай  наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями;

              Руководитель подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) (далее- Руководитель подведомственного учреждения);

              специалисты подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями.

        В оформленном межведомственном запросе должна быть указана следующая информация:

        наименование Министерства, ведомства и  организации, которому направляется запрос;

        занимаемая должность и реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество);

       краткое изложение запрашиваемой информации;

       срок предоставления запрашиваемой информации;

       контактное лицо;  

       способ получения запрашиваемой информации (почтовым отправлением, через адрес электронной почты либо лично в руки заявителю);

       занимаемую должность, подпись и расшифровку подписи должностного лица, уполномоченного подписывать документы; 

       информацию об исполнителе запрашиваемой информации (фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, факса).

              Запрашиваемая информация оформляется на бланке Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай.

              Критериями принятия решений являются:

          удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

         полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;

          соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

         отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

         предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

         Результатом административной процедуры государственной услуги является предоставление информации заявителю о ходе выполнения государственной услуги.

         Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является  регистрация документов в журнале исходящих документов. 

         Регистрация документов осуществляется специалистом, ответственным за документооборот, не позднее дня, следующего за днём подписания запрашиваемой информации. 

              Документы, направленные  Министерством образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай почтовым отправлением или врученные непосредственно в организацию, предоставляющую запрашиваемую информацию, регистрируются в порядке, предусмотренном делопроизводством.

                Срок рассмотрения  запрашиваемой информации 15 рабочих дней с даты регистрации документа.

24. Получение заявителем результата предоставления государственной услуги

                   Юридическим фактом, являющимся основанием для начала исполнения административной процедуры считается подготовленное и подписанное Министром образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай письмо, являющееся результатом предоставления государственной услуги и не позднее следующего дня направляет его заявителю (его законному представителю) письмом.

              Должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги являются:

         Министр образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай;

         специалисты  Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай  наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями;

              Руководитель подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) (далее- Руководитель подведомственного учреждения);

              специалисты подведомственного Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждения (БУ РА «Центр молодёжной политики Республики Алтай) наделенные функциями в соответствии с должностными обязанностями.

              Специалист, ответственный за документооборот, в течение одного рабочего дня регистрирует подготовленное и подписанное Министром образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай (в случае отсутствия заместителем Министра) письмо, являющееся результатом предоставления государственной услуги и не позднее следующего дня направляет его заявителю (его законному представителю) письмом.

              Если в обращении указано пожелание заявителя получить результат государственной услуги лично, и имеется его контактный телефон, специалист, ответственный за документооборот, в день регистрации извещает заявителя (его законного представителя) о готовности документа, являющегося результатом  предоставления государственной услуги и возможности его получения.

              При вручении письменного ответа заявителю (законному представителю) на втором экземпляре ответа, который остаётся в подведомственном Министерству образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай учреждении, заявитель делает собственноручно надпись о получении с указанием даты вручения.

              При обращении заявителя для получения подготовленной информации специалист Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай либо специалист подведомственного Министерству учреждения уполномоченный выдавать документы устанавливает личность заявителя, в том числе при необходимости проверяет документ, удостоверяющий личность.

              Если за получением подготовленной информацией обращается представитель заявителя, специалист Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай либо специалист подведомственного Министерству учреждения, уполномоченный  выдавать документы, устанавливает личность представителя, при необходимости проверяет документ, удостоверяющий личность, а также его полномочия на получение информации, запрашиваемой заявителем.

              Критериями принятия решений являются:

         удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

         полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги;

         соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

         отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

         предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

                 Результатом административной процедуры государственной услуги является предоставление информации заявителю о ходе выполнения государственной услуги.

              Способ фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрирация факта выдачи информации путём внесения соответствующей  записи в журнал регистрации исходящей документации (систему электронного документооборота) специалистом Министерства образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай   либо специалистом подведомственного Министерству учреждения уполномоченного выдавать документы.

              Максимальный срок выполнения всех действий составляет   30 минут.

25. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к административному регламенту

ІV. Формы контроля за исполнением административного регламента

26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента

                  Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений административного регламента, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.

       Текущий  контроль  за  соблюдением  и  исполнением  должностными лицами Министерства,    участвующими    в    предоставлении    государственной   услуги, положений    настоящего    Регламента    осуществляется   должностными  лицами Министерства,   ответственными    за    организацию   работы  по предоставлению государственной услуги.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Предметом   контроля  является  оценка  полноты  и  качества  предоставления государственной  услуги,  включая  соблюдение  последовательности  и   сроков административной процедуры, обоснованности и законности решений, принятых сотрудниками  Министерства  в  процессе  ее  исполнения,  а  также  выявление и устранение допущенных нарушений.

       Перечень должностных лиц Министерства, уполномоченных на осуществление текущего контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, утверждается приказом Министерства.

27. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов учреждений (МФЦ).

Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

а) проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

б) визирования документов руководителями структурных подразделений;

в) направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

г) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

а) получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

б) обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

28. Ответственность должностных лиц исполнительного органа государственной власти Республики Алтай за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления                   государственной услуги

         По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей действиями (бездействия) должностных лиц Министерства осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность уполномоченных должностных лиц Министерства закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

29. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в Министерстве проводятся служебные расследования и принимаются меры в отношении должностных лиц Министерства, ненадлежащим образом, предоставившим государственную услугу.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и  действий (бездействия) исполнительного органа государственной            власти Республики Алтай, предоставляющего государственную                услугу, должностных лиц

30. Информация для физических и юридических лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения обращения, или решение было оставлено без рассмотрения, то заявитель вправе обратиться к вышестоящим должностным лицам Министерства.

              Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую Федеральным законодательством тайну.

Действия (бездействие), решения должностных лиц Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном порядке.

31. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

                    Заявитель имеет право на досудебное обжалование действия, бездействия и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

            Гражданин в своём письменном  заявлении в обязательном  порядке указывает:

                     а) наименование органа, в который направляет  жалобу в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), полный почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, а также излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись, дату;

                    б) наименование должности, фамилию, имя и отчество сотрудника, должностного лица, решение, действия (бездействия) которого обжалуется (при наличии информации);

          в) суть (обстоятельства) обжалуемого действия  (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права и свободы или законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

          г) иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

                   В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению копии документов и материалов.

32. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления её рассмотрения

                  Перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы:

         а) если в письменном обращении не указаны фамилия лица, направившего её, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не даётся;

                   б) если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чём сообщается лицу, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

                  в) если в письменной жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Министерством либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется, направившее жалобу;

                 г) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну, лицу, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

                 д) если в письменной жалобе содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу любого должностного лица, а также членам его семьи, Министерство вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить лицу, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

                 е) если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение;

                 ж)  жалоба, в которой обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

33. Основания для начала процедуры досудебного                                       (внесудебного) обжалования

                 Основаниями для начала процедуры досудебного обжалования являются регистрация поступления в Министерство письменной жалобы или устного обращения заявителя к должностному лицу, ответственному за осуществление административной процедуры при предоставлении государственной услуги.

                Жалобы, подаваемые в Министерство, предоставляются непосредственно в канцелярию или направляются почтой по адресу, указанному в настоящем Административном регламенте.

                Письменная жалоба, поступившая в Министерство, подлежит обязательной регистрации в течение 3 дней с момента её поступления.

                Регистрация жалоб выполняется работниками, к компетенции которых в соответствии с должностной инструкцией отнесена функция по приёму входящей корреспонденции.

                Жалобы рассматриваются работниками, к компетенции которых в соответствии с должностной инструкцией отнесена функция по рассмотрению обращений граждан и юридических лиц, поступающих в адрес Министерства, и проведение проверок в связи с поступление жалоб.

34. Права физических и юридических лиц на получение                       информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения  жалобы (претензии)

                   Если физическое и юридическое лицо не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение было оставлено без рассмотрения, то заявитель вправе обратиться к вышестоящим должностным лицам Министерства.

          Физическое и юридическое лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую Федеральным законодательством тайну.

Физическое и юридическое лицо  имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги  в суде общей юрисдикции в порядке гражданского судопроизводства.

                  Физические и юридические лица вправе в установленном действующим законодательством Российской Федерации порядке обратиться в суд общей юрисдикции или арбитражный суд.

             

35. Органы государственной власти и должностные лица,                               которым может быть адресована жалоба (претензия) физических и юридических лиц в досудебном (внесудебном) порядке

Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц проводится Министром образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия физического лица или представителя юридического лица может быть дан устно в ходе личного приема.                                                                                         В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

36. Сроки рассмотрения жалобы (претензии)

                      Письменная жалоба граждан, поступившая в Министерство подлежит  рассмотрению в порядке, определенном Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в течение 30 дней со дня её регистрации.

                     В соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в исключительных случаях, а также случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу Министр образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы, но не более чем на 30 дней, с уведомлением лица, направившего жалобу о продлении срока рассмотрения.

37. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

                            По результатам рассмотрения жалобы на  действие (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предусмотренные Административным регламентом предоставление государственной услуги, и их непосредственных должностных лиц Министерства:

                    а) признаёт правомерными действие (бездействие)  указанных лиц и отказывает в удовлетворении жалобы;

                       б) признает действие (бездействие) указанных лиц неправомерным и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений либо условий по совершенствованию подобных действий (бездействие) в ходе административных процедур, предусмотренных Административным регламентом.

                      Результат досудебного обжалования сообщается заявителю в виде письменного ответа, подписываемого Министром образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай или уполномоченным на то должностным лицом.

                           

                                                                                           Приложение № 1

                                                                                                 к административному регламенту

                                                                                  предоставления Министерством

                                                                                                образования, науки и молодёжной

                                                                                                 политики Республики Алтай

                                                                                                 государственной услуги по

                                                                                                 предоставлению информации по

                                                                                                обеспечению жильём молодых семей

                                                                                                     

БЛОК-СХЕМА

ПРИЁМ ДОКУМЕНТОВ

Началом административной процедуры является личное обращение заявителя или поступление обращений по почте либо доставленных через законного представителя

Регистрация предоставленного обращения

Направление предоставленного обращения специалисту

Специалист уведомляет заявителя о необходимости сделать межведомственный запрос в органы государственной власти, органы местного самоуправления

Специалист формирует результат административной процедуры

РАССМОТРЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ СВЕДЕНИЙ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Началом административной процедуры является обращение, поступившее от заявителя

Специалист изучает полученное обращение от заявителя

Формирует межведомственный запрос в органы государственной власти либо органы местного самоуправления для получения необходимых документов и информации по выполнению государственной услуги

Направляет сформированный пакет документов                                              на    данное обращение Министру  для дальнейшего рассмотрения

В случае обращения заявителя за получением информации о ходе выполнения запроса по предоставлению государственной услуги информирует заявителя о ходе выполнения запроса

Специалист готовит ответ на обращение заявителя

Специалист передаёт ответ на обращение на подпись Министру

Специалист информирует заявителя о получении информации

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Началом административной процедуры является письмо, являющееся результатом предоставления государственной услуги

Специалист предоставляет обоснованный ответ на обращение заявителя

Специалист информирует заявителя о готовности ответ на обращение заявителя

Специалист регистрирует ответ на обращение заявителя

              КОНТРОЛЬ ЗА АДМИНИСТРАТИВНЫМ РЕГЛАМЕНТОМ             

                                                                                           Приложение № 2

                                                                                                 к административному регламенту

                                                                                  предоставления Министерством

                                                                                                образования, науки и молодёжной

                                                                                                 политики Республики Алтай

                                                                                                 государственной услуги по

                                                                                                 предоставлению информации по

                                                                                                обеспечению жильём молодых семей

                                                             ОБРАЗЕЦ ОБРАЩЕНИЯ                  

Министру образования, науки и молодёжной политики                 Республики Алтай

Н.В. Гусельниковой

от Соловьёвой Елены Ивановны

проживающей в Майминском районе, с. Майма, ул. Советская 10

e-mail: alek04gorny@rambler.ru

Уважаемая Наталья Владимировна!

          Мы живем в Майминском районе, селе Майма, я замужем, есть ребёнок 11 месяцев. Своего жилья у нас нет.  В настоящее время я проживаю с ребенком  у своих родителей, а супруг у своих родителей.  Супруг с моими родителями жить не хочет, а я с его,  доходы не позволяют снимать отдельное жильё.

                      Мы молодая семья, нам очень нужна помощь!

          Сообщите, какие в Республике Алтай приняты программы по поддержке молодых семей и как стать участником программы.

          Надеемся на помощь.             

18.11.2011 года  ____________ Соловьёва Е.И.

                               (подпись)

                                                                                                       Приложение № 1

Блок-схема к Административному регламенту

предоставления Министерством образования, науки и молодёжной политики  Республики Алтай государственной услуги  по предоставлению информации  по                                                               обеспечению жильём молодых семей.

ПРИЁМ ДОКУМЕНТОВ

Началом административной процедуры является личное обращение заявителя или поступление обращений по почте либо доставленных через законного представителя

Регистрация предоставленного обращения

Направление предоставленного обращения специалисту

Специалист уведомляет заявителя о необходимости сделать межведомственный запрос в органы государственной власти, органы местного самоуправления

Специалист формирует результат административной процедуры

РАССМОТРЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ СВЕДЕНИЙ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Началом административной процедуры является обращение, поступившее от заявителя

Специалист изучает полученное обращение от заявителя

Формирует межведомственный запрос в органы государственной власти либо органы местного самоуправления для получения необходимых документов и информации по выполнению государственной услуги

Направляет сформированный пакет документов                                              на    данное обращение Министру  для дальнейшего рассмотрения

В случае обращения заявителя за получением информации о ходе выполнения запроса по предоставлению государственной услуги информирует заявителя о ходе выполнения запроса

Специалист готовит ответ на обращение заявителя

Специалист передаёт ответ на обращение на подпись Министру

Специалист информирует заявителя о получении информации

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Началом административной процедуры является письмо, являющееся результатом предоставления государственной услуги

Специалист предоставляет обоснованный ответ на обращение заявителя

Специалист информирует заявителя о готовности ответ на обращение заявителя

Специалист регистрирует ответ на обращение заявителя

              КОНТРОЛЬ ЗА АДМИНИСТРАТИВНЫМ РЕГЛАМЕНТОМ             

Приложение № 6

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном образовательном учреждении обеспечивающим  дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся 

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном образовательном учреждении обеспечивающим  дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по оценке качества образования  (далее – Услуга).

1.2. Порядок взаимодействия бюджетного общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Республиканский классический лицей» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями Услуги являются родители (законные представители) обучающегося при достижении ими возраста 14 лет, а так же сами обучающиеся, проживающие на территории Республики Алтай.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом № 70.

Фактический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом № 70.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме  воскресенья с 8.00 до 18.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-2-52-91, (388-22) -2-52-92, (388-22)-2-12-03.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: www.ркл-ра.рф

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканская  газета «Звезда Алтая».

Адрес электронной почты Учреждения: rcl-ra@rambler.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 телефон (388-22) 2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: (388-22) 2-25-97, (388-22) 4-11-58, (388-22) 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (388-22) 2-52-91, 2-12-03.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям директора или директору  и сообщить об этом гражданину, указав номера телефонов.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом № 70.

- на адрес электронной почты: rcl-ra@rambler.ru, reception@minobr-altai.ru, www.госуслуги-алтай.ru– Портал государственных и муниципальных услуг.

- по факсу: (38822) 2-52-91.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в сети Интернет www.ркл-ра.рф, в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Адрес официального сайта Министерства в информационно – телекоммуникационной сети Интернет официальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи;

- индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: предоставление государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном образовательном учреждении обеспечивающим дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся.

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Получение обучающимися знаний, умений и навыков по общеобразовательным программам основного общего и среднего (полного) общего образования; получение аттестата об основном общем образовании; документ государственного образца, подтверждающий окончание обучения по общеобразовательным программам основного общего и среднего (полного) общего образования.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Обучение в Учреждении осуществляется в течение 4-х лет: I курс формируется из обучающихся окончивших 7-ой класс общеобразовательного учреждения, на базе 9-10-11 классов соответственно формируются II, III, IV курсы.

7.2 Годовой календарный учебный график разрабатывается Учреждением самостоятельно и утверждается директором по согласованию с Учредителем и с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай.

7.3 Учебный год устанавливается с 1 сентября, но если эта дата приходится на выходной день, в этом случае учебный год начинается в первый, следующий за ним рабочий день. Продолжительность учебного года – не менее 34 и не более 37 учебных недель (с учетом экзаменационного периода).

7.4 Продолжительность урока составляет не более 45 минут, продолжительность перемен между уроками составляет не менее 10 минут и 2 перемены для приема пищи по 20 минут каждая. Режим работы Учреждения осуществляется по шестидневной неделе. Учебные занятия начинаются в 8.00 часов, без проведения нулевых уроков. Обучение проводится в одну смену. После окончания учебных занятий, обучающиеся посещают спецкурсы по выбору, которые являются составной частью образовательной программы в Учреждении.

Расписание уроков составляется отдельно для обязательных занятий и спецкурсов.

Продолжительность перерыва между началом спецкурсов и последним уроком обязательных занятий составляет 30 минут.

Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом – не менее 8 недель.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

Кодексы:

«Бюджетный кодекс Российской Федерации» от 31.07.1998 № 145-ФЗ;

Федеральные законы:

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г.  № 3266-1 «Об образовании»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 1998  № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 06 октября 1999 N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006);

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179);

Законы Республики Алтай:

Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 № 20-РЗ «О регулировании отношений в области образования в Республике Алтай» (Сборник законодательства Республики Алтай, 2004, № 17(23); 2005, 23(29); 2007, № 40(46), № 41(47), № 44(50), № 46(52);

Постановления Правительства РФ:

Постановление Правительства РФ от 19.03.2001 N 196  «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»

Постановления Правительства Республики Алтай:

Постановление Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Алтай».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Прием обучающихся осуществляется при предоставлении следующих документов:

- заявление родителей (законных представителей) и обучающегося (при достижении им возраста 14 лет) на имя директора Лицея (Приложение № 1 к настоящему административному регламенту);

- личное дело обучающегося;

- копия свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося;

- медицинская карта обучающегося;

- справка с места жительства о составе семьи;

- справка об обучении в общеобразовательном учреждении, заверенная подписью руководителя и печатью общеобразовательного учреждения, в котором он обучался.

9.2. Способы предоставления документов:

Документы, указанные в пункте 9.1. представляются в оригинале (в случае отсутствия оригинала - представляются нотариально заверенные копии).

Если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не должны быть исполнены карандашом;

- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Документы, необходимые для предоставления Услуги, могут быть:

- отправлены на почтовый или электронный адрес Учреждения.

Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или не полной информации в документах.

10.2. {Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

11.2. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Учреждение;

- превышение предельной численности контингента Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами;

- несоответствие уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации углубленного обучения на основе индивидуальных учебных планов.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам итоговой аттестации за учебный год, за учебный курс оформляется приказ директора Учреждения по переводу обучающихся на следующий учебный год, а также приказ о выдаче сертификатов, удостоверений Учреждения типового образца о прохождении учебного курса в рамках образовательной программы.

В результате предоставления государственной услуги при условии успешного прохождения итоговой аттестации обучающимся выдается  документ государственного образца, подтверждающий окончание обучения по общеобразовательным программам основного общего и среднего (полного) общего образования.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1 Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса заявителя производится секретарём учебной части.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

16.3. Предоставление Услуги не может быть приостановлено.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам:

На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на алтайском языке и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений:

Требования к общеобразовательным учреждениям:

Требования к земельному участку

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность данных учреждений для детей не рекомендовано превышать 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие учреждения образования детей размещают на обособленных участках.

- территория участка отдельно стоящих учреждений должна быть огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м или зелеными насаждениями.

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений  должны быть централизованными

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находится места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания:

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей:

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями;

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1 Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

18.2. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Министерства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

- укомплектованность штатными педагогическими работниками;   

 доля выпускников, сдавших единый государственный экзамен, от числа выпускников, прошедших государственную итоговую аттестацию в форме единого государственного экзамена;

 доля учащихся, обучающихся на «4» и «5», от общего количества обучающихся;

 доля выпускников, участвующих в НОУ (научные общества учащихся);

 доля обучающихся, участвующих в городских, республиканских, общероссийских конкурсах, от общей численности обучающихся

 доля выпускников, поступивших в ВУЗы, от общей численности выпускников учреждения;

 доля выпускников, поступивших в ВУЗы по профилю от общего количества выпускников;

 доля педагогических работников прошедших повышение квалификации и переподготовку, от общей численности педагогических работников;

 доля учителей имеющих первую и высшую квалификацию категории, от общей численности учителей;

 доля обучающихся Учреждения, выполнивших учебный план по вариативному обучению  от общего числа.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

Предоставление услуги: «Предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования, обеспечивающего дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся» включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение;

- предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования детям.

20.1. Прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение:

Основанием для начала предоставления государственной услуги является: подача следующих документов:

заявление родителей (законных представителей) и обучающегося (при достижении им возраста 14 лет) на имя директора Учреждения (приложение № 1, № 2 к Регламенту);

личное дело обучающегося;

копия свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося;

медицинская карта обучающегося;

справка с места жительства о составе семьи;

справка об обучении в общеобразовательном учреждении, заверенная подписью руководителя и печатью общеобразовательного учреждения, в котором он обучался.

Порядок осуществления административных действий:

Заявление принимается секретарем учебной части Учреждения и  регистрируется в журнале приема заявлений в соответствующий класс.

Заявление о зачислении в Учреждение может быть подано, в том числе   с использованием  региональной информационной системы Портал государственных и муниципальных услуг.

Проводится процедура аттестации обучающихся с целью определения их уровня подготовки, соответствии знаний, умений и навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации обучения на основе индивидуальных учебных планов. 

Аттестационная комиссия, состав которой утверждается приказом директора, проводит процедуру определения соответствия  уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации углубленного обучения на основе индивидуальных учебных планов и формирует  списки рекомендуемых к поступлению заявителей по профилям. Группы комплектуются на основе рейтинга обучающихся по профильным предметам с учетом контрольных цифр, устанавливаемых ежегодно приказом Министерства образования, науки и молодежной политики РА, условий, созданных для осуществления образовательного процесса, и с учетом санитарных норм и контрольных нормативов, указанных в лицензии.

Наполняемость классов устанавливается в количестве 25 человек.

Обучающиеся, рекомендованные для зачисления в Учреждение информируются о решении комиссии путем рассылки информационных писем.

Срок подачи документов (личное дело, копию свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося, медицинская карта обучающегося, справка с места жительства о составе семьи, справка об обучении в общеобразовательном учреждении) устанавливается до 25 августа.

Документы принимаются секретарем учебной части Учреждения, который проверяет их комплектность и подлинность.

После окончания приема документов зачисление в Учреждение оформляется приказом директора и размещается на официальном сайте учреждения.

При отсутствии свободных мест в классе того профиля, на которое  подавалось заявление, поданное заявление ставится в очередь, а заявителю по его требованию выдается расписка  в приеме заявления и сообщается номер его очередности.

При наступлении очередности заявителя (появлении свободных мест)  учреждение, оказывающее услугу, уведомляет об этом заявителя в течение 3 дней с момента появления свободных мест.

Результаты выполнения процедуры:

Издание приказа о зачислении

Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:

Директор Учреждения

Срок выполнения процедуры:

Срок выполнения процедуры до 25 августа соответствующего года.

20.2. Предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования, обеспечивающего дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Издание приказа о зачислении в объединения Учреждения.

Перечень входящих документов:

заявление родителей (законных представителей) и обучающегося

личное дело обучающегося;

копия свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося;

медицинская карта обучающегося;

справка с места жительства о составе семьи;

справка об обучении в общеобразовательном учреждении, заверенная подписью руководителя и печатью общеобразовательного учреждения, в котором он обучался.

Порядок осуществления административной процедуры:

Образовательный процесс осуществляется на основе учебного плана, который регламентируется расписанием учебных занятий и годовым календарным учебным графиком. Учебный план разрабатывается в соответствии с Федеральным базисным учебным планом и примерными учебными планами для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования и Региональным базисным учебным планом и примерных учебных планов для образовательных учреждений Республики Алтай.

С учетом потребностей и возможностей личности общеобразовательные программы  осваиваются в очной форме и в форме экстерната.

Допускается сочетание различных форм освоения общеобразовательных программ в Лицее. Условия и порядок освоения общеобразовательных программ в форме экстерната или в сочетании очной формы и формы экстерната определяются договором между Учреждением и родителями (законными представителями) обучающихся в соответствии  с нормативным правовым актом Министерства образования и науки Российской Федерации, регламентирующим данные правоотношения.

Лицей осуществляет образовательный процесс в соответствии с уровнем общеобразовательных программ двух ступеней общего образования:

вторая ступень – основное общее образование (8-9 класс).

третья ступень –  среднее (полное) общее образование (10-11 класс).

Задачами основного общего образования является создание условий для воспитания, становления и формирования личности обучающихся, для развития его склонностей, интересов и способностей к социальному самоопределению. Основное общее образование является базой для получения среднего (полного) общего образования, начального и среднего профессионального образования.

Основное общее образование является обязательным и завершается государственной итоговой аттестацией, предусматривает соответствие содержания и качества подготовки выпускников требованиям федеральных государственных образовательных стандартов.

Задачами среднего (полного) общего образования являются развитие интереса к познанию и творческих способностей обучающегося, формирование навыков самостоятельной учебной деятельности на основе дифференциации обучения. В дополнение к обязательным предметам вводятся предметы по выбору самих обучающихся в целях реализации интересов, способностей и возможностей личности.

Среднее (полное) общее образование является основой для получения начального профессионального, среднего профессионального (по сокращенным ускоренным программам) и высшего профессионального образования.

Обучение в Лицее осуществляется в течение 4-х лет: I курс формируется из обучающихся окончивших 7-ой класс общеобразовательного учреждения, на базе 9-10-11 классов соответственно формируются II, III, IV курсы. Наполняемость классов до 25 человек, классы делятся на группы в соответствии с выбранным профилем: лингвистический; социально-лингвистический; физико-математический с углубленным изучением иностранного языка; экономико-лингвистический; филологический; социальный; физико-математический; экономический; естественно-научный; медицинский. Количество профилей в Лицее формируется по результатам анкетирования среди обучающихся и по желанию родителей (законных представителей), с учетом соответствующих условий в Лицее. Обучающиеся имеют право в течение учебного года поменять профиль, при условии наличия возможности изменения индивидуального учебного плана.

Профили обучения избираются по желанию обучающихся с учетом условий становления и формирования личности обучающегося, его склонностей, интересов и способностей к социальному самоопределению.

Вариативность программ образования обеспечивается в Лицее на основании федерального государственного образовательного стандарта, образовательных потребностей и запросов обучающихся, их родителей (законных представителей), региональных, национальных и этнокультурных особенностей и закрепляется в учебных планах на каждый профиль обучения, учебных планах вариативного обучения, в формируемых на их основе индивидуальных учебных планах на каждого обучающегося.

Содержание образования в Лицее определяется образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов и примерных учебных программ, курсов, дисциплин.

Отношения Лицея с обучающимися и их родителями (законными представителями) регулируются Уставом Учреждения и договором.

Обучение и воспитание ведется на русском языке, изучаются алтайский и иностранные языки (английский, немецкий, французский).

Организация образовательного процесса в Лицее строится на основе учебных планов, принимаемых Педагогическим советом Учреждения в соответствии с федеральным и региональным базисными учебными планами и регламентируется расписанием занятий.

С учетом потребностей и возможностей личности общеобразовательные программы осваиваются в следующих формах: в очной, в форме семейного образования, самообразования, экстерната.

В оздоровительных целях предусмотрена неделя адаптации для обучающихся 8 классов в начале учебного года.

Освоение образовательных программ обучающимися оценивается по пятибалльной системе (5 – отлично, 4 – хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – неудовлетворительно, 1 – плохо). Педагог, проверяя и оценивая работы (в том числе контрольные), устные ответы обучающихся, достигнутые ими навыки и умения, выставляет  оценку в классный журнал.  Промежуточные итоговые оценки в баллах выставляются за четверти (8-9 классы), полугодия (10-11 классы). В конце учебного года в 8, 10 классах проводятся зачеты и экзамены по профильным предметам и выставляются итоговые годовые отметки. Промежуточные и итоговые годовые отметки выставляются в зачетную книжку обучающегося. По решению Педагогического Совета Лицея, освоившие в полном объеме образовательные программы, переводятся в следующий класс. Обучающиеся, не освоившие программу учебного года и имеющие академическую задолженность по двум и более предметам, по усмотрению их родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение или продолжают обучение в форме семейного образования.

Обучающиеся, имеющие по итогам учебного года академическую задолженность по одному предмету, переводятся в следующий класс условно.

В случае несогласия обучающегося, его родителей (законных представителей) с годовой отметкой предоставляется возможность сдать экзамен по соответствующему предмету конфликтной комиссии, рекомендованной Педагогическим советом Лицея и утвержденной приказом директора.

Ответственность за ликвидацию обучающимися академической задолженности в течение следующего учебного года возлагается на их родителей (законных представителей).

Перевод обучающегося в следующий класс производится по решению Педагогического Совета Лицея.

Обучающиеся переводного класса, закончившие обучение на отлично по всем предметам изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки «5», награждаются похвальным листом «За отличные успехи в учении».

Обучающиеся, не освоившие общеобразовательную программу предыдущего уровня не допускаются к обучению на следующей ступени общего образования.

Освоение общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) образования завершается итоговой аттестацией. Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, проводится в форме единого государственного экзамена.

Лицам, сдавшим единый государственный экзамен, выдается свидетельство о результатах единого государственного экзамена.

Лицам, не завершившим основное общее, среднее (полное) общее образование, не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в Лицее.

Лица, не прошедшие государственной (итоговой) аттестации или получившие на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, вправе пройти повторно не ранее чем через год государственную (итоговую) аттестацию.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 3 к Регламенту

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие Услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование решений действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649000, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 70. 

- направлено на электронный адрес Учреждения: rcl-ra@rambler.ru

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок рассмотрения жалоб. Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя.

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

Директору Бюджетного

общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Республиканский классический лицей»  

И. В. Картополовой

тел:             

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять моего ребенка в ______класс ___________________________________________________________профиль

1. Ф.И.О. ребенка_________________________________________________

2. Число, месяц, год рождения______________________________________

3. Месторождения ________________________________________________

4. Национальность _______________________________________________

5. .Место прописки ребенка _________________________________________

_________________________________________________________________

6. В каком году поступил (а) в лицей _____________________________________

Сведения о родителях     (законных представителях)

нужное подчеркнуть

Мать

Ф.И.О.______________________________

Образование _________________________

Место работы ________________________

____________________________________

Должность __________________________
Дом. адрес __________________________

Раб. телефон ________________________

Дом. телефон________________________

Отец

Ф.И.О.__________________________

Образование_____________________

Место работы ___________________

_________________________________

Должность_______________________
Дом. адрес _______________________

Раб. телефон _____________________

Дом. телефон_____________________

С Уставом лицея, лицензией, свидетельством об аккредитации ознакомлены:

«              »              2012 г.

Подпись _____________________/__________________________________

Приложение № 2 к Регламенту

Директору Бюджетного

общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Республиканский классический лицей»  

И. В. Картополовой

тел:             

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Прошу принять меня в ______класс ___________________________________________________________профиль

Число, месяц, год рождения______________________________________

Месторождения ________________________________________________

Национальность _______________________________________________

Место прописки  _________________________________________

_________________________________________________________________

В каком году поступил (а) в лицей _____________________________________

Сведения о родителях     (законных представителях)

нужное подчеркнуть

Мать

Ф.И.О.______________________________

Образование _________________________

Место работы ________________________

____________________________________

Должность __________________________
Дом. адрес __________________________

Раб. телефон ________________________

Дом. телефон________________________

Отец

Ф.И.О.__________________________

Образование_____________________

Место работы ___________________

_________________________________

Должность_______________________
Дом. адрес _______________________

Раб. телефон _____________________

Дом. телефон_____________________

С Уставом лицея, лицензией, свидетельством об аккредитации ознакомлены:

«              »              2012 г.

Подпись _____________________/__________________________________

Приложение № 3 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

Приложение №7

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном образовательном учреждении, осуществляющем свою деятельность на территориях учреждений уголовно-исполнительной системы Республики Алтай. 

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном образовательном учреждении осуществляющем свою деятельность на территориях учреждений уголовно-исполнительной системы Республики Алтай (далее – Регламент) являются:

- порядок взаимодействия казенного общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями Услуги являются лица, содержащиеся в учреждениях уголовно-исполнительной системы Республики Алтай,  не имеющие основного общего и среднего (полного) общего образования.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649100, Республика Алтай, Майминский район,

с. Майма, Майминский взвоз.

Фактический адрес: 649100, Республика Алтай, Майминский район,

с. Майма, Майминский взвоз.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме субботы и  воскресенья с 9.00 до 18.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-6-42-94.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: www.maimavechersсhool.ru

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканская  газета «Звезда Алтая».

Адрес электронной почты Учреждения: skola_ik@mail.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 телефон (388-22) 2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: (388-22) 2-25-97, (388-22) 4-11-58, (388-22) 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (388-22) 6-42-94.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям директора или директору  и сообщить об этом гражданину, указав номера телефонов.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу: 649100, Республика Алтай, Майминский район,

с. Майма, Майминский взвоз;

- на адрес электронной почты: skola_ik@mail.ru, reception@minobr-altai.ru.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения www.maimavechersсhool.ru (далее - официальный сайт в сети «Интернет»), в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи;

- индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: «Предоставление государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном образовательном учреждении обеспечивающим  дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся» (далее – Услуга).

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Получение обучающимися знаний, умений и навыков по общеобразовательным программам основного общего и среднего (полного) общего образования.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Учреждение осуществляет образовательный процесс в   соответствии с уровнями общеобразовательных программ двух ступеней образования:

вторая ступень – основное общее образование (нормативный срок освоения 5 лет);

третья ступень – среднее (полное) общее образование (нормативный срок освоения 3 года).

7.2 Содержание общего образования в Учреждении определяется образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми Учреждением самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов и примерных образовательных учебных программ, курсов, дисциплин.

7.3 Учебный год в Учреждении начинается «01» сентября Продолжительность учебного года составляет 36 недель. Продолжительность каникул устанавливается в течение учебного года не менее 20 календарных дней, летних – не менее 10 недель.

7.4 Продолжительность урока составляет не более 45 минут, продолжительность перемен между уроками составляет 5 минут. В Учреждении устанавливается режим занятий по пятидневной рабочей неделе.

Учебные занятия начинаются в 9.15 часов, без проведения нулевых уроков. Обучение проводится в три смены.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

Кодексы:

«Бюджетный кодекс Российской Федерации» от 31.07.1998 № 145-ФЗ;

Федеральные законы:

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г.  № 3266-1 «Об образовании»;

Федеральный закон №1-ФЗ  от 08.01.1997г. Уголовно-исполнительный кодекс российской Федерации;

Федеральным Законом Российской Федерации № 103-ФЗ от 15.07.1995 г. «О содержании под стражей, подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений»;

Федеральный закон Российской Федерации от 06 октября 1999 N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006);

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179);

Законы Республики Алтай:

Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 № 20-РЗ «О регулировании отношений в области образования в Республике Алтай» (Сборник законодательства Республики Алтай, 2004, № 17(23); 2005, 23(29); 2007, № 40(46), № 41(47), № 44(50), № 46(52);

Постановления Правительства РФ:

       Постановление Правительства РФ от 19.03.2001 N 196  «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»

        Постановления Правительства Республики Алтай:

Постановление Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Алтай».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

   9.1. Обязательному обучению в Учреждении подлежат осужденные, не достигшие возраста 30 лет и не имеющие основного общего и  среднего (полного) общего образования, несовершеннолетние подозреваемые и обвиняемые.

9.2. Осужденные старше 30 лет и осужденные, являющиеся инвалидами первой или второй группы, получают основное общее или среднее (полное) общее образование по их желанию. Прием в Школу осужденных старше 30 лет и осужденных, являющихся инвалидами  первой или второй группы, осужденных, отбывающих пожизненное лишение свободы, производится по их личному заявлению.

9.3. Прием в Школу осужденных к лишению свободы, не достигших возраста 30 лет и не имеющих  начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, и несовершеннолетних лиц производится по письменному представлению администрации учреждения Уголовно-исполнительной системы Республики Алтай в установленном порядке.

9.4. Предельный возраст получения основного общего и среднего (полного) общего образования не ограничивается.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или не полной информации в документах.

10.2. {Исключен:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Обучающиеся Учреждения могут быть отчислены по следующим основаниям:

- освобождение из мест лишения свободы по окончанию срока отбывания наказания;

-   освобождение из-под стражи;

-   по решению суда об условно- досрочном освобождении;

-  в связи с переводом в другое учреждение уголовно-исполнительной системы, расположенном в другом регионе;

- освобождение из мест лишения свободы в связи с решением о помиловании;

-  по заключению врача, в связи с невозможностью дальнейшего обучения в школе;

-  по решению оперативного или режимного отдела учреждения уголовно – исполнительной системы с целью обеспечения безопасности осужденного, подозреваемого и обвиняемого или персонала Учреждения в случаях возникновения угрозы их личной безопасности.

11.2. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Учреждение;

- превышение предельной численности контингента Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами;

- несоответствие уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации углубленного обучения на основе индивидуальных учебных планов.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам итоговой аттестации за учебный год, за учебный курс оформляется приказ директора Учреждения по переводу обучающихся на следующий учебный год.

В результате предоставления государственной услуги при условии успешного прохождения итоговой аттестации обучающимся выдается  документ государственного образца, подтверждающий окончание обучения по общеобразовательным программам основного общего и среднего (полного) общего образования.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1 Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса заявителя производится директором или его заместителем.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

16.3. Предоставление Услуги не может быть приостановлено.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требование к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут. Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на алтайском языке и графиком работы.

17.2. Требования к размещению и оформлению помещений:

Требования к общеобразовательным учреждениям:

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений  должны быть централизованными

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находится места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.3. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.4. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.5. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания:

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.6. Требования к местам для приема заявителей:

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями;

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

- количество обучающихся в Учреждении к общему количеству обратившихся за получением Услуги.

18.2. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Министерства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

100% охват  обучением лиц подлежащих обязательному обучению;

 укомплектованность штатными педагогическими работниками;   

 доля учащихся, обучающихся на «4» и «5», от общего количества обучающихся;

 доля педагогических работников прошедших повышение квалификации и переподготовку, от общей численности педагогических работников;

 доля учителей имеющих первую и высшую квалификацию категории, от общей численности учителей.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, не устанавливаются.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

Предоставление услуги: «Предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования» включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявлений от  заявителей и представлений от руководителей учреждений уголовно-исполнительной системы Республики Алтай и зачисление в Учреждение;

- предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования.

20.1. Прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение:

Основанием для начала предоставления государственной услуги является: подача следующих документов:

заявление от осужденных старше 30 лет и осужденные, являющиеся инвалидами первой или второй группы, не имеющих образования и  желающих обучаться,  на имя директора Учреждения  (приложение № 1 к Регламенту);

представления от руководителя учреждения уголовно-исполнительной системы Республики Алтай;

справка об обучении в общеобразовательном учреждении, заверенная подписью руководителя и печатью общеобразовательного учреждения, в котором он обучался.

Порядок осуществления административной процедуры:

Заявление принимается директором Учреждения или его заместителем и  регистрируется в журнале приема заявлений в соответствующий класс.

Проводится процедура аттестации обучающихся с целью определения их уровня подготовки, соответствии знаний, умений и навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации обучения на основе индивидуальных учебных планов. 

Аттестационная комиссия, состав которой утверждается приказом директора, проводит процедуру определения соответствия  уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов. Наполняемость классов устанавливается в количестве  не более 25 человек.

При наличии обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, в школе создаются классы (или группы) компенсирующего, (коррекционного) обучения. Обучение  в  данных классах (группах) заканчивается второй ступенью основного общего образования. Предельная наполняемость классов (групп) компенсирующего обучения составляет 12 человек.

Обучающиеся, рекомендованные для зачисления в Учреждение информируются о решении комиссии путем размещения информации на  информационных стендах в помещениях Учреждения.

После окончания приема документов зачисление в Учреждение оформляется приказом директора и размещается на официальном сайте учреждения.

Результаты выполнения процедуры:

Издание приказа о зачислении

Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:

Директор Учреждения

Срок выполнения процедуры:

Срок выполнения процедуры до 25 августа соответствующего года.

20.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Издание приказа о зачислении в объединения Учреждения.

Порядок осуществления административной процедуры:

Образовательный процесс осуществляется на основе учебного плана, который регламентируется расписанием учебных занятий и годовым календарным учебным графиком. Учебный план разрабатывается в соответствии с Федеральным базисным учебным планом и примерными учебными планами для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования и Региональным базисным учебным планом и примерных учебных планов для образовательных учреждений Республики Алтай.

Основной формой обучения в Учреждении является очная система обучения. Основой организации учебной работы по очной форме обучения является урок.

С учетом потребностей и возможности обучающегося образовательные программы осваиваются в следующих формах:

- очная форма обучения (наполняемость класса не менее 15 человек);

- заочная форма обучения (группа с численностью не менее 9 человек);

-индивидуальное заочное обучение (при численности менее 9 человек);

- экстернат;

- самообразование.

Освоение основных общеобразовательных программ в форме экстерната и самообразования организуется на основании соответствующих локальных актов Учреждения.

Учреждение осуществляет образовательный процесс в   соответствии с уровнями общеобразовательных программ двух ступеней образования:

вторая ступень – основное общее образование (нормативный срок освоения 5 лет);

третья ступень – среднее (полное) общее образование (нормативный срок освоения 3 года).

Основное общее образование является базой для получения среднего (полного) общего образования, начального и среднего профессионального образования. Среднее (полное) общее образование является завершающим этапом общеобразовательной подготовки, обеспечивающим развитие устойчивости познавательных интересов и творческих способностей обучающихся.

Основное общее образование является обязательным и завершается государственной итоговой аттестацией, предусматривает соответствие содержания и качества подготовки выпускников требованиям федеральных государственных образовательных стандартов.

Среднее (полное) общее образование является основой для получения начального профессионального, среднего профессионального (по сокращенным ускоренным программам) и высшего профессионального образования.

В Учреждении действует следующая система промежуточной аттестации обучающихся.

Промежуточные итоговые оценки в баллах выставляются:

- на ступенях основного общего образования – за четверти;

- на ступенях среднего (полного) общего образования – за полугодия;

- в конце учебного года выставляются итоговые оценки, которые заносятся в сводную ведомость результатов обучения в классном журнале;             

- промежуточная аттестация обучающихся в очной форме проводится 1 раз в конце учебного года, в заочной форме – 2 раза в год (по полугодиям);

- ежегодная промежуточная аттестация может проводиться в форме зачетов, контрольных и тестовых работ, собеседований, защиты рефератов и.т.д.

Обучение и воспитание ведется на русском языке.

Организация образовательного процесса в Учреждении строится на основе учебных планов, принимаемых Педагогическим советом Учреждения в соответствии с федеральным и региональным базисными учебными планами и регламентируется расписанием занятий.

Освоение образовательных программ обучающимися оценивается по пятибалльной системе (5 – отлично, 4 – хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – неудовлетворительно, 1 – плохо). Педагог, проверяя и оценивая работы (в том числе контрольные), устные ответы обучающихся, достигнутые ими навыки и умения, выставляет  оценку в классный журнал.  Промежуточные итоговые оценки в баллах выставляются за четверти (8-9 классы), полугодия (10-12 классы).

Обучающиеся, освоившие в полном объеме образовательные программы, переводятся в следующий класс. В следующий класс могут быть условно переведены обучающиеся, имеющие по итогам учебного года академическую задолженность по одному предмету. Ответственность за ликвидацию ими академической задолженности в  течение следующего учебного года возлагается на учителей – предметников, начальников отряда  учреждения, в которых содержатся осужденные. Обучающиеся в любом случае переводятся в следующий класс по решению педагогического совета.

Обучающиеся, имеющие по итогам учебного года академическую задолженность по одному предмету, переводятся в следующий класс условно.

Обучающиеся, не освоившие образовательные программы предыдущего уровня, не допускаются к обучению на следующей ступени общего образования.

Обучающиеся на ступени основного общего образования, не освоившие программу учебного года и имеющие академическую  задолженность по двум и более предметам, оставляются  на повторное обучение, переводятся в классы компенсирующего обучения или продолжают обучение в иных формах.

Обучающиеся на ступени среднего (полного) общего образования, не освоившие программу учебного года и имеющие академическую  задолженность по двум и более предметам, переводятся на другую форму обучения.

Освоение общеобразовательных программ за курс основной (9 классов) и средней (12 классов) школ завершается обязательной государственной (итоговой) аттестацией выпускников. Государственная (итоговая) аттестация выпускников осуществляется в соответствии и Положением о государственной (итоговой) аттестации выпускников 9 и 11 (12 классов) общеобразовательных учреждений Российской Федерации, утвержденным Министерством образования и науки Российской Федерации.

Для выпускников 9, 12 классов, освобождаемых от отбывания  наказания за три месяца до начала государственной (итоговой) аттестации, могут быть организованы досрочные экзамены.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 2 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие Услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов:

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649100, Республика Алтай, Майминский район,

- направлено на электронный адрес Учреждения :  skola_ik@mail.ru.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб. Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя.

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

Директору Казенного

общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа»  

С.Н. Денисову

тел:             

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня в ______класс ___________________________________________________________

С Уставом лицея, лицензией, свидетельством об аккредитации ознакомлен:

«              »              201____ г.

Подпись _____________________/__________________________________

Приложение № 2 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

             

                           

             

             

             

Приложение №8

к приказу Министерства  

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по  физкультурно-оздоровительному и спортивному направлению

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Предметом регулирования административного регламента государственной услуги «Предоставление дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по физкультурно-оздоровительному и спортивному направлению» (далее – Регламент) являются:

- порядок взаимодействия бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей Республики Алтай «Специализированная детско-юношеская спортивная школа» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями на предоставление дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по физкультурно-оздоровительному и спортивному направлению являются родители (законные представители) обучающихся (с 6 до 14 лет) или сами обучающиеся (с 14 лет) по согласованию с родителями (законными представителями).

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Учредителем учреждения БОУ ДОД РА «СДЮСШ», является Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее  - Министерство).

– Министр образования, науки и молодежной политики Республики Алтай – Гусельникова Наталья Владимировна  - 4-22-03

– Заместитель министра образования, науки и молодежной политики Республики Алтай - Салбашева Галина Николаевна - 4-11-58

3.2. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства

Место нахождения (почтовый адрес):

Юридический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Комсомольская,3.

Фактический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Комсомольская,3.

График работы Министерства:

Ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 09.00 до 18.00 часов, обед          с 13.00 до 14.00 часов.

3.3. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-4-22-03, (388-22) -4-71-34.

Официальный Интернет-сайт Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай  (Е-mail: reception@minobr-altai.ru)

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Панфиловцев, дом № 23.

Фактический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Панфиловцев, дом № 23.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 8.00 до 17.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.

3.5. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-2-74-90, (388-22) -2-47-18.

3.6. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: www.рдюсш.рф

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканская  газета «Звезда Алтая».

Адрес электронной почты Учреждения: rsdushorra@mail.ru

3.7.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления Услуги:

- На информационном стенде, размещенном в местах приема заявителей, а также на информационных  ресурсах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай в сети Интернет, в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.рф) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг) размещается следующая информация:

наименование Учреждения,  предоставляющего государственную услугу;

текст Административного регламента с приложениями;

график (режим) работы Учреждения;

контактная информация о сотрудниках Учреждения,  осуществляющих прием и консультирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

перечень категорий заявителей, имеющих право на получение государственной услуги;

форма заявления согласно Приложению № 1 к настоящему административному регламенту;

основания отказа в предоставлении государственной услуги.

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования.

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефону: (38822) 2-74-90.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заведующему отдела и сообщить об этом гражданину, указав номер телефона руководителя.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение:

- по почтовому адресу: 649000 Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Панфиловцев, д.23;

- на адрес электронной почты: rsdushorra@mail.ru, reception@minobr-altai.ru.

- по факсу: (38822) 2-74-90.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При письменном обращении заявителя, ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.8. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в сети Интернет www.ркл-ра.рф, в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем;

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

       -распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

Индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи.

Индивидуальное письменное консультирование:

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги «Предоставление дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по физкультурно-оздоровительному и спортивному направлению» (далее – Услуга).

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Получение детьми знаний, умений и навыков по дополнительным образовательным программам физкультурно-оздоровительного                                 и  спортивного направления.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Продолжительность обучения в Учреждении регламентируется соответствующими образовательными программами. Обучающиеся по мере освоения учебного материала и в соответствии с собственным желанием могут переходить с одного этапа обучения на следующий учебный год.

7.2. Расписание занятий составляется Учреждением по представлению педагогических работников с учетом наиболее благоприятного режима труда и отдыха обучающихся, их возрастным особенностям, установленным санитарно-гигиеническим нормам, пожеланиям родителей, учебной нагрузки в образовательном учреждении.

7.3. Количество часов для занятий одной группы в течение учебного года (в том числе экскурсий, учебно-тренировочных сборов, однодневных походов) устанавливается директором Учреждения, с учетом программы конкретной группы, условиями работы, исходя из психофизической, педагогической, социально-экономической целесообразности и финансовых возможностей.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

Федеральные законы:

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г.  № 3266-1 «Об образовании»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 1998  № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 06 октября 1999 N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006);

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179);

Положение от 1986 года  о детско-юношеской спортивной школе (ДЮСШ)  и специализированной детско-юношеской школе Олимпийского резерва (СДЮШОР), Положение о специализированных классах по видам спорта с продленным днем обучения и с углубленным учебно-тренировочным процессом в общеобразовательных школах  Государственного комитета СССР по физической культуре и спорту Министерства просвещения СССР, государственного комитета СССР по профессионально-техническому образованию Всесоюзного центрального совета профессиональных союзов.

      Приказ Государственного Комитета СССР по физической культуре                   и спорту № 228 от 09 апреля 1987 года  «О введении в действие Положения  о детско-юношеской спортивной школе, специализированной детско-юношеской школе олимпийского резерва, специализированных классах по видам спорта».

      Методические рекомендации (Положение) Федерального агентства по физической культуре и спорту Министерства образования и науки Российской Федерации по организации деятельности спортивных школ в Российской Федерации № 06-1479 от 29 сентября 2006 года.

Законы Республики Алтай:

Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 № 20-РЗ «О регулировании отношений в области образования в Республике Алтай» (Сборник законодательства Республики Алтай, 2004, № 17(23); 2005, 23(29); 2007, № 40(46), № 41(47), № 44(50), № 46(52);

Постановления Правительства РФ:

Постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 №  233 (ред. от 10 марта 2009) «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей»;

Постановления Правительства Республики Алтай:

Постановление Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Алтай»;

Постановление Правительства Республики Алтай  № 173                             от 28 июля 2011 года «О переименовании государственного образовательного учреждения дополнительного образования детей «Республиканская специализированная детско-юношеская школа Олимпийского резерва» в бюджетное образовательное учреждения дополнительного образования детей Республики Алтай «Специализированная детско-юношеская спортивная школа».

      Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай № 379 от 02 мая 2007 года «Об организации деятельности государственных учреждений дополнительного образования детей физкультурно-спортивной направленности».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Прием детей в группы (объединения) производится по заявлению родителей (законных представителей) (с 6 до 14 лет) или самих обучающихся (с 14 лет) по согласованию с родителями (законными представителями) (Приложение №1, № 2 к настоящему административному регламенту). При приеме детей (с 6 до 14 лет)  в группы (объединения), Учреждение знакомит родителей (законных представителей), детей с 14 лет с Уставом Учреждения и другими документами, регламентирующими его образовательный процесс.

{Абзац 2 исключен:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

В заявлении указываются следующие сведения:

- сведения о ребенке (ФИО, дата и год рождения, гражданство и место жительства);

-  сведения о родителях (ФИО, контактный телефон);

-  отделение (образовательная программа), на котором хотел бы обучаться ребенок.

Вместе с заявлением предоставляется справка о состоянии здоровья ребенка с заключением о возможности заниматься в группах по избранному профилю.

9.2. Способы предоставления документов

Документы, указанные в пункте 9.1 представляются в оригинале (в случае отсутствия оригинала - представляются нотариально заверенные копии).

Если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не должны быть исполнены карандашом;

- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Документы, необходимые для предоставления Услуги, могут быть:

- отправлены на почтовый или электронный адрес Учреждения.

Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается              в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или  не полной информации в документах.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Учреждение;

- превышение предельной численности контингента Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами.

11.2. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам сдачи контрольно-переводных нормативов (выполнения Единой Всероссийской спортивной классификации - ЕВСК)                  за учебный год,  за учебный курс оформляется приказ директора Учреждения по переводу обучающихся на следующий учебный год, а также приказ                         о присвоении спортивного разряда (спортивного звания) и выдача зачетной классификационной  книжки спортсмена (удостоверения)  типового образца об успешном прохождении учебного курса в рамках образовательной программы Учреждения физкультурно-оздоровительного и спортивного направления.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1. Комплектование групп начинается с 1 сентября и заканчивается             01 октября текущего года.

15.2. Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги -                  не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. В случае поступления документов заявителя в электронном виде, в том числе через Портал государственных и муниципальных услуг, регистрация осуществляется автоматически путем присвоения регистрационного номера в ЕИС.

На основании информации, содержащейся в заявлении и приложенных документах, а также входящего номера, в ЕИС вносятся следующие данные:

а) фамилия, имя и отчество;

б) почтовый адрес для переписки, контактные телефоны (если указаны в заявлении);

в) входящий номер и дата регистрации заявления.

16.2. Регистрация запроса заявителя производится инструктором-методистом (секретарём учебной части), тренером-преподавателем путём сбора заявлений при комплектовании групп с 1 сентября и заканчивается 1 октября текущего года.

16.3. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам

На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на русском и алтайском языках и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений

Требования к  учреждениям дополнительного образования детей:

Требования к земельному участку

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность данных учреждений для детей не рекомендовано превышать 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие учреждения дополнительного образования детей размещают на обособленных участках.

- территория участка отдельно стоящих учреждений дополнительного образования детей должна быть огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м или зелеными насаждениями.

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений дополнительного образования должны быть централизованными.

Условия проведения занятий должны соответствовать нормам СанПиН 2.4.4.1251-03.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находится места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющих Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов.

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись директора, заместителя директора по УМР Учреждения или старшего тренера-преподавателя отделения Учреждения ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей                                          и оборудованию мест ожидания

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями.

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

18.2 Показателями качества государственной услуги являются.

Соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом.

Количество поступивших жалоб в адрес должностных лиц, ответственных за предоставление Услуги.

Сохранность контингента, доля обучающихся, принявших участие                      и достигших результатов в массовых мероприятиях различных уровней                   (на уровне учреждения, муниципального образования, республики, Российской Федерации, международном уровне), доля обучающихся выполнивших норматив ЕВСК.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИНЫХ ПРОЦЕДУР

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

20.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, представленные в блок-схеме согласно приложению № 3  к настоящему Административному регламенту:

а) прием и  регистрация заявления;

б) рассмотрение заявления с поступившими документами;

в) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) организация и осуществление предоставления государственной услуги.

Порядок осуществления административных действий:

Заявление принимается секретарем учебной части Учреждения и  регистрируется в журнале приема заявлений в соответствующий класс.

Заявление о зачислении в Учреждение может быть подано, в том числе   с использованием  региональной информационной системы Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление принимается инструктором-методистом (секретарем учебной части), тренером-преподавателем Учреждения, который проверяет комплектность и подлинность представленных документов.

Подробный порядок приема в Учреждение дополнительного образования детей определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его Уставе.

При приеме на отделение  необходимо медицинское заключение                   о состоянии здоровья ребенка.

После окончания приема заявлений зачисление в образовательное учреждение, реализующее программы дополнительного образования детей, оформляется приказом директора и доводится до сведения родителей (законных представителей).

При отсутствии свободных мест в объединении дополнительного образования, на поступление в которую подавалось заявление, поданное заявление ставится в очередь, а заявителю выдается расписка в приеме заявления и сообщается номер его очередности.

При наступлении очередности заявителя (появлении свободных мест)  учреждение дополнительного образования детей, оказывающее услугу, должно уведомить об этом заявителя в течение 3 дней с момента появления свободных мест.

Результаты выполнения процедуры:

Издание приказа о зачислении

Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:

Директор Учреждения

Срок выполнения процедуры:

Максимальный срок выполнения процедуры определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его Уставе.

20.2. Предоставление дополнительного образования детям

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Издание приказа о зачислении в объединения Учреждения.

Перечень входящих документов:

Заявление заявителя.

Справка о состоянии здоровья обучающегося.

Порядок осуществления административной процедуры:

Учреждение самостоятельно разрабатывает программу своей деятельности с учетом запросов детей, потребностей семьи, образовательных учреждений, детских и юношеских общественных объединений и организаций, особенностей социально-экономического развития региона и национально-культурных традиций.

Учреждение организует работу с детьми в течение всего календарного года. В каникулярное время учреждение может открывать в установленном порядке лагеря и туристские базы, создавать различные объединения с постоянными и (или) переменными составами детей в лагерях (загородных или с дневным пребыванием), на своей базе, а также по месту жительства детей.

Учреждение организует и проводит спортивно-массовые мероприятия, создает необходимые условия для совместного труда, отдыха детей, родителей (законных представителей).

Содержание деятельности группы определяется педагогом с учетом примерных учебных планов и программ, рекомендованных государственными органами управления образованием. Педагогические работники могут разрабатывать авторские программы, утверждаемые педагогическим (методическим) советом учреждения.

Занятия в объединениях могут проводиться по программам одной тематической направленности или комплексным, интегрированным программам.

Численный состав объединения, продолжительность занятий в нем определяются Уставом учреждения (максимально рекомендованное количество детей в группе - 20 чел.

Занятия проводятся по группам, индивидуально или всем составом объединения.

Каждый ребенок имеет право заниматься одновременно на 2-х отделениях Учреждения, переходить с одного отделения на другое, из одной группы в другую.

С детьми-инвалидами может проводиться индивидуальная работа по месту жительства.

Расписание занятий в учреждениях дополнительного образования детей составляется с учетом того, что они являются дополнительной нагрузкой                    к обязательной учебной работе детей и подростков в общеобразовательных учреждениях, и поэтому необходимо соблюдение следующих гигиенических требований:

- между занятиями в общеобразовательном учреждении (независимо от обучения) и посещением учреждения дополнительного образования детей должен быть перерыв для отдыха не менее часа.

- начало занятий в учреждениях дополнительного образования детей должно быть не ранее 8.00 ч, а их окончание - не позднее 20.00 ч.

- занятия детей в учреждениях дополнительного образования могут проводиться в любой день недели, включая воскресные и каникулы.

- продолжительность занятий детей в учреждениях дополнительного образования в учебные дни, как правило, не должна превышать 2 часов                    (для детей в возрасте до 12 лет), в выходные и каникулярные дни -  3 часа.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 3 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) сотрудников Учреждения.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3.Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

а) проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками положений административного регламента;

б) визирования документов руководителями структурных подразделений;

в) направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

г) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

а) получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

б) обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за исполнение государственной услуги возлагается на директора образовательного Учреждения, предоставляющего Услугу.

       24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях ответственных за предоставление услуги в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. «Положение об административном контроле БОУ ДОД РА «СДЮСШ» характеризует требования к порядку и формам контроля в Учреждении за предоставлением Услуги.

25.2. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) и решений должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

-некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину.

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит директор (заместитель директора по УМР) Учреждения, ответственный                                    за предоставление Услуги.

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве директора (заместитель директора по УМР) Учреждения, ответственного за предоставление услуги.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов:

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Панфиловцев, д.23

- направлено на электронный адрес Учреждения: rsdushorra@mail.ru

- направлено через интернет-портал www. рдюсш.рф

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб

Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя.

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

{Абзац 14 исключен:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

  Директору  БОУ ДОД РА «СДЮСШ»

                          С.Н. Грушину

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Я,________________________________________________________________

                                                                               (Ф.И.О.)

Дата рождения _____________________________________________________

                                                                                  (число, месяц, год)

Место жительства___________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность: _________________________________

серия _____________№ ____________

выдан_____________________________________________________________

«___»________________г.

Родители: _________________________________________________________

                         _________________________________________________________________________________

                                                                                                  (Ф.И.О.)

Контактная информация: тел./e-mail __________________________________________________________________,

прошу принять меня   на отделение  _____________________ БОУ  ДОД РА «СДЮСШ»  в  группу _______________________________________________

                                                   (начальной подготовки – 1, 2, 3 года обучения, учебно-тренировочную, спортивного 

                                            совершенствования, высшего спортивного мастерства)

Должность

принявшего заявление  ___________________________________________

«___»_____________20___год                   ______________/________________/

                                                             (подпись)                                (Ф.И.О.)

Приложение № 2 к Регламенту

Директору БОУ ДОД РА «СДЮСШ»

                                                       С.Н. Грушину

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Я,________________________________________________________________

                                                                                               (Ф.И.О.)

Паспорт:  серия__________№ ________________

Выдан ____________________________________________________________

«____»________________г.

прошу принять моего ребенка ________________________________________

                                                                       (Ф.И.О)

в БОУ ДОД РА «СДЮСШ» на отделение ____________________________

в группу_______________________________________________________

                                                   (начальной подготовки – 1, 2, 3 года обучения, учебно-тренировочную, спортивного 

                                            совершенствования, высшего спортивного мастерства)

Должность

принявшего заявление  ___________________________________________

«___»_____________20___год                   ______________/________________/

Приложение № 3 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

Приложение № 9

к приказу Министерства 

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по  конноспортивному направлению

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Предметом регулирования административного регламента государственной услуги «Предоставление дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по конноспортивному направлению (далее – Регламент) являются:

- порядок взаимодействия Автономного образовательного учреждения дополнительного образования детей Республики Алтай «Детско-юношеская конноспортивная школа им. А.И. Ялбакова» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями Услуги являются родители (законные представители) детей в возрасте от 5 лет, проживающие на территории Республики Алтай.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649007, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Ленина, дом № 267.

Фактический адрес: 649007, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Ленина, дом № 267.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-44 – 2-36.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: находится в разработке

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканская  газета «Звезда Алтая».

Адрес электронной почты Учреждения: КSН@mail.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Место нахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 (телефон 8(388)22-2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: 8 (388)22- 2-25-97, 8 (388)22- 4-11-58, 8 (388)22- 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления Услуги.

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (38822) 44-2-36

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его руководителю учреждения и сообщить об этом гражданину, указав номер телефона руководителя.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение:

- по почтовому адресу : 649007 Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, д.267;

- на адрес электронной почты: KCH@mail.ru; reception@minobr-altai.ru

- по факсу: (38822) 44-2-36

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 15 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в сети Интернет KCH@mail.ru;, в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем;

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

Индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи.

Индивидуальное письменное консультирование

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги «Предоставление дополнительного образования детям в учреждении регионального значения по конноспортивному направлению» (далее – Услуга).

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство.

Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии автономного образовательного учреждения дополнительного образования детей Республики Алтай «Детско-юношеская конноспортивная школа им. А.И. Ялбакова».

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Получение детьми знаний, умений и навыков по дополнительным образовательным программам конноспортивного  направлений.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Продолжительность обучения в Учреждении регламентируется соответствующими образовательными программами. Обучающиеся по мере освоения учебного материала и в соответствии с собственным желанием может переходить с одного этапа обучения на следующий учебный год.

7.2. Расписание занятий составляется Учреждением по представлению педагогических работников с учетом наиболее благоприятного режима труда и отдыха обучающихся, их возрастным особенностям, установленным санитарно-гигиеническим нормам, пожеланиям родителей, учебной нагрузки в образовательном учреждении.

7.3. Количество часов для занятий одного объединения в течение учебного года (в том числе соревнований) в спортивных  группах устанавливается директором Учреждения, с учетом профиля группы, его программы, условия работы, исходя из психофизической, педагогической, социально-экономической целесообразности и финансовых возможностей.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

Федеральные законы:

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г.  № 3266-1 «Об образовании»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 1998  № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 06 октября 1999 N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006);

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179);

Федеральный закон от 3 ноября 2006 года № 174-ФЗ «Об автономных учреждениях»;

Законы Республики Алтай:

Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 № 20-РЗ «О регулировании отношений в области образования в Республике Алтай» (Сборник законодательства Республики Алтай, 2004, № 17(23); 2005, 23(29); 2007, № 40(46), № 41(47), № 44(50), № 46(52);

Постановления Правительства РФ:

Постановление Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 №  233 (ред. от 10 марта 2009) «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей»;

Постановления Правительства Республики Алтай:

Постановление Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Алтай»;

Постановление Правительства Республики Алтай  № 186 от 18 августа 2009 года «О создании автономного учреждения дополнительного образования детей».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Прием детей в объединения производится по заявлению родителей (Приложение № 1  к настоящему административному регламенту) (законных представителей) (с 6 до 14 лет) или самих обучающихся (с 14 лет) по согласованию с родителями, законными представителями (Приложение № 2  к настоящему административному регламенту). При приеме детей (с 6 до 14 лет)  в объединения Учреждение знакомит родителей (законных представителей), детей с 14 лет с Уставом Учреждения и другими документами, регламентирующими его образовательный процесс.

{Абзац 2 исключен:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

В заявлении указываются следующие сведения:

- сведения о ребенке (ФИО, дата и год рождения, гражданство и место жительства);

- сведения о родителях (ФИО, контактный телефон);

- образовательная программа (программы), по которой хотел бы обучаться ребенок.

Вместе с заявлением предоставляется справка о состоянии здоровья ребенка с заключением о возможности заниматься в группах по избранному профилю.

9.2. Способы предоставления документов

Документы, указанные в пункте 9.1 представляются в оригинале (в случае отсутствия оригинала - представляются нотариально заверенные копии).

Если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не должны быть исполнены карандашом;

- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Документы, необходимые для предоставления Услуги, могут быть:

- отправлены на почтовый или электронный адрес Учреждения.

Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или не полной информации в документах.

10.2. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Учреждение;

- превышение предельной численности контингента Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам итоговой аттестации за учебный год, за учебный курс оформляется приказ директора Учреждения по переводу обучающихся на следующий учебный год, а также приказ о выдаче сертификатов, удостоверений Учреждения типового образца о прохождении учебного курса в рамках образовательной программы объединений Учреждения туристско-спортивного и краеведческого направлений.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1. Комплектование групп начинается с 1 сентября и заканчивается 20 сентября текущего года.

15.2. Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса заявителя производится секретарём учебной части, руководителем группы путём сбора заявлений при комплектовании групп с 1 сентября и заканчивается 20 сентября текущего года.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам

На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на русском и алтайском языках и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений

Требования к  учреждениям дополнительного образования детей:

Требования к земельному участку

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность данных учреждений для детей не рекомендовано превышать 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие учреждения дополнительного образования детей размещают на обособленных участках.

- территория участка отдельно стоящих учреждений дополнительного образования детей должна быть огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м или зелеными насаждениями.

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений дополнительного образования должны быть централизованными

Условия проведения занятий должны соответствовать нормам СанПиН 2.4.4.1251-03.

Помещения, в которых предоставляется Услуга, для удобства заявителей размещены в одноэтажном здании (строении).

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находится места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов.

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями.

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

- своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

- установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

18.2. Критерии оценки качества Услуги.

Соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом.

Количество поступивших жалоб в адрес должностных лиц, ответственных за предоставление Услуги.

Доля обучающихся, принявших участие и достигших результатов в массовых мероприятиях различных уровней (на уровне учреждения, муниципального образования, республики, Российской Федерации, международном уровне).

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

Предоставление услуги: Предоставление дополнительного образования детям в учреждениях регионального значения по конноспортивному направлений включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение;

- предоставление дополнительного образования детям.

20.1. Прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Поступление пакета документов

Перечень входящих документов:

- заявление в письменной форме (приложение № 1, № 2 к Регламенту);

- медицинская справка о состоянии здоровья ребенка.

Порядок осуществления административных действий:

Заявление принимается секретарем учебной части Учреждения, который проверяет комплектность и подлинность представленных документов.

Устав Учреждения может содержать требование прохождения  предварительного прослушивания, собеседования с ребенком перед подачей заявления о зачислении в Учреждение дополнительного образования (для некоторых дополнительных образовательных программ).

Подробный порядок приема в Учреждение дополнительного образования детей определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его Уставе.

При приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические объединения необходимо медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.

После окончания приема заявлений зачисление в образовательное учреждение, реализующее программы дополнительного образования детей, оформляется приказом директора и доводится до сведения родителей (законных представителей).

При отсутствии свободных мест в объединении дополнительного образования, на поступление в которую подавалось заявление, поданное заявление ставится в очередь, а заявителю выдается расписка в приеме заявления и сообщается номер его очередности.

При наступлении очередности заявителя (появлении свободных мест)  учреждение дополнительного образования детей, оказывающее услугу, должно уведомить об этом заявителя в течение 3 дней с момента появления свободных мест.

Результаты выполнения процедуры:

- издание приказа о зачислении.

Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:

- директор Учреждения.

Срок выполнения процедуры:

Максимальный срок выполнения процедуры определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его уставе.

20.2. Предоставление дополнительного образования детям

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Издание приказа о зачислении в объединения Учреждения.

Перечень входящих документов:

Заявление заявителя.

Справка о состоянии здоровья обучающегося.

Порядок осуществления административной процедуры:

Учреждение самостоятельно разрабатывает программу своей деятельности с учетом запросов детей, потребностей семьи, образовательных учреждений, детских и юношеских общественных объединений и организаций, особенностей социально-экономического развития региона и национально-культурных традиций.

Учреждение организует работу с детьми в течение всего календарного года. В каникулярное время учреждение может открывать в установленном порядке лагеря и туристские базы, создавать различные объединения с постоянными и (или) переменными составами детей в лагерях (загородных или с дневным пребыванием), на своей базе, а также по месту жительства детей.

Учреждение организует и проводит массовые мероприятия, создает необходимые условия для совместного труда, отдыха детей, родителей (законных представителей).

Содержание деятельности объединения определяется педагогом с учетом примерных учебных планов и программ, рекомендованных государственными органами управления образованием. Педагогические работники могут разрабатывать авторские программы, утверждаемые педагогическим (методическим) советом учреждения.

Занятия в объединениях могут проводиться по программам одной тематической направленности или комплексным, интегрированным программам.

Численный состав объединения, продолжительность занятий в нем определяются уставом учреждения (максимальный рекомендованное количество детей в группе - 15 (за исключением учебно-тренировочных групп и групп спортивного совершенствования).

Занятия проводятся по группам, индивидуально или всем составом объединения.

С детьми-инвалидами может проводиться индивидуальная работа.

Расписание занятий в учреждениях дополнительного образования детей составляется с учетом того, что они являются дополнительной нагрузкой к обязательной учебной работе детей и подростков в общеобразовательных учреждениях, и поэтому необходимо соблюдение следующих гигиенических требований

- между занятиями в общеобразовательном учреждении (независимо от обучения) и посещением учреждения дополнительного образования детей должен быть перерыв для отдыха не менее часа.

- начало занятий в учреждениях дополнительного образования должно быть не ранее 8.00 ч, а их окончание - не позднее 20.00 ч.

- занятия детей в учреждениях дополнительного образования могут проводиться в любой день недели, включая воскресные и каникулы.

- продолжительность занятий детей в учреждениях дополнительного образования в учебные дни, как правило, не должна превышать 1,5 часа, в выходные и каникулярные дни - 3 часа. После 30 - 45 мин. занятий необходимо устраивать перерыв длительностью не менее 10 мин. для отдыха детей и проветривания помещений.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 3 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. «Положение об административном контроле АОУ ДОД РА ДЮКСШ характеризует требования к порядку и формам контроля в Учреждении за предоставлением Услуги.

25.2. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями/законными представителями обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649007, г. Горно-Алтайск, ул. Ленина, д.267.

- направлено на электронный адрес Учреждения: KCH@mail.ru

- направлено через интернет-портал (сайт в разработке)

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб

Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

{Абзац 14 исключен:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

Директору АУ ДОД РА ДЮКСШ

                                                                   Л.И. Жадобиной

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Я,________________________________________________________________

                                                                               (Ф.И.О.)

Дата рождения _____________________________________________________

                                                                                  (число, месяц, год)

Место жительства___________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность: _________________________________

серия _____________№ ____________

выдан_____________________________________________________________

«___»________________г.

Родители: _________________________________________________________

                         _________________________________________________________________________________

                                                                                                  (Ф.И.О.)

Контактная информация: тел./e-mail __________________________________________________________________,

прошу принять меня в ______________________________________

(наименование группы)

Тренер   __________________________________

«___»_____________20___год                   ______________/________________/

Приложение № 2 к Регламенту

Директору АУ ДОД РА ДЮКСШ

                                                                    Л.И. Жадобиной

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Я,________________________________________________________________

                                                                                               (Ф.И.О.)

Паспорт:  серия__________№ ________________

Выдан ____________________________________________________________

«____»________________г.

прошу принять моего ребенка ________________________________________

                                                                       (Ф.И.)

В АОУ ДОД РА ДЮКСШ в группу _______________________________________________________

                                                                                             (наименование группы)

__________________________________________________________________.

Тренер ___________________________________________

«___»_____________20___год                   ______________/________________/

Приложение № 3 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

Приложение № 10

к приказу Министерства

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

Административный регламент

предоставления министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1090 НГР:ru02000201300669}

I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай (далее-государственная услуга) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее- Министерство) при предоставлении государственной услуги.

2. Описание заявителей, а также их законных представителей

2. Заявителями государственной услуги являются все заинтересованные лица, граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

От имени заявителей могут выступать физические и юридические лица, имеющие права в соответствии с законодательством Российской Федерации  выступать от их имени.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3. Место исполнения государственной услуги, расположено по адресу:  649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 102 телефон (388-22) 2-23-06.

Справочные телефоны для справок: (388-22) 4-71-34, (388-22) 4-22-03, адрес факсимильной связи (далее - факс) (388-22) 4-22-03.

Официальный сайт в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: minobr-altai.ru, (далее – официальный сайт) адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru (далее – электронная почта).

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

4. При предоставлении государственной услуги Министерство осуществляет взаимодействие с органами местного самоуправления Республики Алтай согласно приложению № 1 настоящего Административного регламента.

Адрес региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай», на котором расположена информация по вопросу предоставления государственной услуги - http://госуслуги-алтай.РФ (далее - Портал государственных и муниципальных услуг).

5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления государственной услуги является орган, ответственный за предоставление государственной услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением государственной слуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Министерства, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования.

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Министерства, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону работник Министерства, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Министерства.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Министерства проводит личный прием граждан, работник Министерства может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении государственной услуги проводится по телефонам: (388-22) 4-71-34, (388-22) 4-22-03.

При невозможности работником Министерства, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям Министерства и сообщить об этом гражданину, указав номер телефона руководителя.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя государственной услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение:

- по почтовому адресу: 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3.

- на адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru, Портал государственных и муниципальных услуг.

- по факсу: (388-22) 4-22-37.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя.

Письменный ответ подписывает Министр образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министр), в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 15 дней со дня регистрации письменного обращения.

6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Министерства.

Информация об изменениях, сведений о порядке предоставления государственной услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем:

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления государственно услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания),  (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Министерство;

- посредством телефонной связи;

- индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;             

- посредством личного обращения.

II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

7. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай.

5. Наименование исполнительного органа государственной власти

Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

8. Предоставление государственной услуги осуществляется Министерством при межведомственном взаимодействии, а также с республиканскими государственными учреждения различных типов и видов, реализующими программы общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай (далее - образовательные учреждения):

казенное общеобразовательное учреждение Республики Алтай «Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа»;

казенное образовательное учреждение Республики Алтай для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей «Школа-интернат № 1 для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,  им. Г.К. Жукова»;

казенное специальное (коррекционное) образовательное учреждение Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат VIII вида Республики Алтай»;

казенное специальное (коррекционное) образовательное учреждение Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат I-II вида Республики Алтай»;

автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей Республики Алтай «Республиканский Центр дополнительного образования детей»;

автономное образовательное учреждение дополнительного образования детей Республики Алтай «Детско-юношеская конноспортивная школа им.  А.И. Ялбакова»;

бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Республики Алтай «Специализированная детско-юношеская спортивная школа»;

бюджетное общеобразовательное учреждение Республики Алтай «Республиканский классический лицей»;

бюджетное общеобразовательное учреждение Республики Алтай «Республиканская гимназия имени В.К. Плакаса»;

бюджетное образовательное учреждение Республики Алтай для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр психолого-медико-социального сопровождения».

9. Запрещено требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

10. Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования
в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай.

7. Срок предоставления государственной услуги

11. Срок предоставления государственной услуги:

Общий срок предоставления государственной услуги составляет не более 30 дней с момента регистрации заявления и документов и складывается из следующих сроков:

- прием, регистрация заявления и документов, их рассмотрение;

-организация межведомственного информационного взаимодействия Министерства с органом местного самоуправления, участвующим в предоставлении государственной услуги, в случае, предусмотренном пунктом 13 административного регламента;

- оформление и выдача результата предоставления государственной услуги.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конвенцией о правах ребенка (одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием от 12.12.1993;

Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» («Ведомости СНД и ВС РФ», 30.07.1992, № 30, ст. 1797, «Российская газета», № 172, 31.07.1992);

Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 03.08.1998, № 31, ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, 19, ст. 2060, «Российская газета», № 95, 05.05.2006, «Парламентская газета», № 70-71, 11.05.2006);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» («Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451, «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Парламентская газета», № 126-127, 03.08.2006);

Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, № 31(1ч.) ст. 34,48, «Парламентская газета», № 126-127, 03.06.2006);

Постановления Правительства Республики Алтай от  18 мая 2006 г. № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодёжной политики  Республики  Алтай».

9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

13. Для предоставления государственной услуги Заявителю необходимо предоставить в Министерство, письменное обращение либо обратиться в устном порядке.

Письменное обращения Заявителей (в том числе переданное по электронным каналам связи) должно содержать в себе следующую информацию:

для Заявителей – граждан: фамилию, имя, отчество, почтовый либо электронный адрес по которому должен быть направлен ответ на запрашиваемую информацию, в рамках предоставления государственной услуги, личную подпись и дату;

для Заявителей – юридических лиц: наименование юридического лица, почтовый либо электронный адрес по которому должен быть направлен ответ на запрашиваемую информацию, в рамках предоставления государственной услуги, должность, подпись и дату.

Письменное обращение должно быть представлено на русском или на алтайском языках либо иметь надлежащим способом заверенный перевод на русский язык.

При обращении Заявителей в устном порядке, Заявителю необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, указать какая информация необходима Заявителю, а также номера контактных телефонов, по которым можно связаться с Заявителем.

14. Документы необходимые для предоставления государственной услуги запрашиваются по межведомственному взаимодействию с органами местного самоуправления Республики Алтай в соответствии с пунктом 7.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

15. Запрещено требовать от Заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актам Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

16. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

17. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1089 НГР:ru02000201300669}

18. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1089 НГР:ru02000201300669}

19. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, по основаниям, предусмотренным в пунктах 17 настоящего Административного регламента, Специалист уведомляет (письменно либо устно) об этом Заявителя с объяснением причин отказа.

20. В случае, если причины, по которым было отказано
в предоставлении государственной услуги, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь направить обращение для предоставления государственной услуги.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,

участвующими в предоставлении государственной услуги

21. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Республики Алтай не предусмотрено.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

22. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

23. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

24. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.

25. Прием устных обращений специалистами Министерства ведется без предварительной записи в порядке живой очереди, максимальный срок ожидания в очереди не превышает 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о

предоставлении государственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, в том числе в электронной форме

26. В случае подачи документов в электронной форме:

- заявление заполняется  в электронном виде, согласно представленной на Портале государственных и муниципальных услуг электронной форме документа;

- документы, указанные в пункте 13 Административного регламента должны быть отсканированы в формате Portable Document Format (PDF), сформированы в архив данных в формате - «.zip» либо «.rar».

Должностное лицо, ответственное за документооборот, подтверждает факт получения документов ответным сообщением в электронной форме с указанием даты и регистрационного номера.

Датой подачи документов является:

- в случае личного обращения - день поступления документов должностному лицу, ответственному за документооборот;

- в случае поступления документов по почте - дата отправления письма, указанная на почтовом штемпеле. Факт подтверждения направления документов по почте, лежит на заявителе;

- в случае поступления представления в электронной форме – дата поступления документов, указанная на Портале государственных и муниципальных услуг и подтверждённая ответным сообщением.

Предоставление государственной услуги в электронной форме обеспечивает возможность:

- подачи документов, указанных в пункте 13 Административного регламента в электронной форме, в том числе через Портал государственных и муниципальных услуг;

- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- получения результата государственной услуги в электронной форме.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

27. Место предоставления государственной услуги включает в себя места для ожидания, приема Заявителей, которые оборудованы стульями (креслами) и столами, и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации).

28. Рабочее место Специалиста в помещении для приема Заявителей оборудовано персональным компьютером с обеспеченным доступом
к электронным справочно-правовым системам.

29. В помещении, в котором осуществляется прием Заявителей, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

30. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и Специалистов.

Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

18. Показатели доступности и качества государственной услуги

31. Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах в помещении Министерства, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»), СМИ, информационных материалах (брошюрах, буклетах);

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

32. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

- отсутствие очередности при приеме документов от заявителей (их представителей);

- отсутствие жалоб на действия (бездействие) специалистом Министерства;

- отсутствие жалоб на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих к заявителям (их представителям).

19.  Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в и электронной форме

33. Заявление и документы, указанные в пункте 13 настоящего Административного регламента, по усмотрению заявителя могут быть поданы как на бумажном носителе, так и в электронной форме.

Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов. Государственная услуга может предоставляться в электронном виде с использованием Портала государственных и муниципальных услуг.

34. В случае если в заявлении было указано на необходимость направления решения Министерства в форме электронного документа, Министерство направляет заявителю соответствующее решение в форме электронного документа.

35. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей и иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги может быть представлена в виде электронного документа.

Министерством принимаются обращения заявителей на бумажном носителе или в форме электронного документа. Заявителем указываются: наименование структурного подразделения, либо фамилия, имя, отчество соответствующего специалиста, а также наименование обратившегося юридического лица, либо его представителя, действующего в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись уполномоченного лица и дата.

В случае необходимости, для подтверждения изложенных в обращении фактов, заявитель прилагает к обращению документы и материалы либо их копии, заверенные в установленном порядке.

III СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬСНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

20. Основные положения, характеризующие требования к порядку выполнения административных процедур

36. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

- прием, регистрация заявления и документов, их рассмотрение;

- организация межведомственного информационного взаимодействия службы с государственным органом, участвующим в предоставлении государственной услуги;

- предоставление заявителям государственной услуги уведомления, содержащее информацию об образовательной деятельности.

21. Прием, регистрация заявления и документов, их рассмотрение

37. Основанием для начала данной административной процедуры является поступление заявления и документов, предусмотренных пунктом 13 административного регламента.

Прием, регистрация документов по предоставлению государственной услуги производится в течение одного рабочего дня в Министерстве с 9-00 до 18-00 (кроме субботы и воскресенья).

38. Специалист Министерства ответственный за прием и регистрацию документов, проверяет правильность заполнения заявления и регистрирует заявление.

39. В Министерстве регистрация документов осуществляется при помощи программы автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота «Дело».

40. В случае, если заявитель оформил заявление не надлежащим образом, специалист Министерства формирует уведомление об отказе в направлении информации и в течение двух рабочих дней передает уведомление заявителю одним из указанных способов:

- непосредственно - при личном обращении заявителя в Министерство;

- в виде сообщения по почте или по электронной почте заявителя.

41. Специалист Министерства, ответственный за прием документов, передает в установленном порядке Министру или соответственно руководителю образовательного учреждения документы, предоставленные заявителем для оформления резолюции на заявлении о предоставлении информации об организации образовательной деятельности.

                При предоставлении услуги предусмотрен межведомственный запрос. В межведомственном запросе на бумажном носителе указываются сведения, предусмотренные статьей 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».             

22. Организация межведомственного информационного взаимодействия службы с государственным органом, участвующим в предоставлении государственной услуги

42. Основанием для начала данной административной процедуры является регистрация заявления и документов и принятие решения об организации межведомственного информационного взаимодействия, в случае, предусмотренном пункта 14 административного регламента.

Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист Министерства.

Специалист формирует и направляет запрос в органы местного самоуправления, в части получения сведений, за предоставление государственной услуги (согласно приложению № 1).

Получение сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством межведомственного информационного взаимодействия.

Датой направления межведомственного запроса является дата получения и регистрации заявления от заявителя.

Результатом данной административной процедуры является:

- получение Заявителем сведений, интересующей информации.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 11.09.2013., N 1089 НГР:ru02000201300669}

23. Предоставление заявителям государственной услуги уведомления, содержащее информацию об образовательной деятельности

43. Информация о правилах исполнения государственной услуги предоставляется:

- на информационных стендах в помещении Министерства, а также в органах управления образованием;

- по телефону специалистами Министерства;

- на официальном сайте Министерства;

- по почте и электронной почте;

- при личном обращении заявителя;

- на Портале государственных муниципальных услуг.

44. Специалисты Министерства, ответственные за информирование заявителей, при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.

45. При личном обращении заявителя в Министерство, специалисты, ответственные за информирование заявителей, должны представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданные вопросы.

46. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

47. Министр или соответственно руководитель отдела, в зависимости от запрашиваемой информации, определяет специалиста, ответственного за предоставление государственной услуги.

48. Специалист Министерства или работник образовательного учреждения, назначенный ответственным за предоставление информации об организации образовательной деятельности, готовит в течение десяти рабочих дней запрашиваемую информацию и уведомление о направлении информации об организации образовательной деятельности или уведомление об отказе в направлении информации об организации образовательной деятельности.

49. Результат предоставления государственной услуги учитывается в Министерстве в программе автоматизированного делопроизводства и электронного документооборота «Дело» или в образовательных учреждениях в Реестре принятых заявлений государственных образовательных учреждений.

50. Министерство предоставляет заявителю уведомление о направлении информации об организации государственной услуги, либо уведомление об отказе в направлении информации одним из указанным способов:

- непосредственно - при личном обращении в Министерство;

- в виде сообщения по почте, факсу или на адрес электронной почты заявителя.

24. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 2 к Административному регламенту

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства

51. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

52. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

53. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

54. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соответствие порядка и оформления документов.

26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

55. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Министерства.

56. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

57. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

58. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

59. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

60. Проверки полноты и качества исполнения государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

61. Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями отделов Министерства, ответственных за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Министр организует и осуществляет общий контроль за исполнением государственной услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  Министр, принимают меры по устранению таких нарушений, о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

27. Ответственность должностных лиц Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

62. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- Министра, руководителя  предоставляющего государственную услугу;

- должностные лица, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной услуги, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной услуги.

63. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

64. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

65. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

66. Согласно Положения Министерства граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего Административного регламента вправе обратиться с жалобой в Министерство.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей по исполнению настоящего Административного регламента осуществляется привлечение виновных в нарушении должностных лиц к дисциплинарной ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

67. Досудебное обжалование заявителем действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги осуществляется путем направления обращения (жалобы) Министру.

Заявители имеют права на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

68. Письменная жалоба должна содержать:

наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай фамилию, имя, отчество должностного лица, которым направляется жалоба;

изложение существа жалобы;

данные заявителя, который подписывает жалобу.

Письменные жалобы, которые не содержат указанных сведений, признаются анонимными и рассмотрению не подлежат, так же как и жалобы, содержащие выражения, оскорбляющие честь и достоинство других лиц.

Письменные жалобы могут направляться, в том числе через телекоммуникационные каналы связи.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

69. Срок рассмотрения жалобы исчисляется с момента регистрации ее поступления. Жалоба регистрируется в течение трех дней с момента поступления в Министерство.

Жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

70. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимаются меры по устранению нарушений по действию (бездействию) должностных лиц и (или) дисциплинарные меры ответственности к должностному лицу, ответственному за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица.

Решение выносится на основе всех материалов и доказательств в их совокупности в письменной форме. Оно должно также содержать указание на порядок дальнейшего обжалования принятого решения.

71. Рассмотрение жалоб в инстанционном порядке по отношению к Министерству осуществляется Апелляционной комиссией по досудебному обжалованию при Правительстве Республики Алтай, в отношении образовательного учреждения осуществляется Министерством.

72. Обжалование действий и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления министерством образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай государственной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай

ОТДЕЛЫ ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

Отделы образования

Код

Телефоны

(начальник, пр.  спец., бухгал.)

тел./ факс

элек. почта

Кош-Агач

649780, Кош-Агачский рн

ул. Мелиоративная, 1

8,388 - 42

22-4-49,22-8-76 

гл. бух.22-1-15,

22-4-48, 22-8-76

22-0-10

obrazovaniekosh@mail.ru

8913 998 41 49

Улаган

649750,  Улаганский рн

ул. А.В. Санаа, 10

8,388 - 46

22-1-35

22-1-39 бухг.,

22-7-51,

22-3-35

rayoo@yandex.ru

8913 993 07 21

Усть-Кан

649450,  Усть-Канский рн

ул. Первомайская, 2

8,388 - 47

22-5-75, 22-4-50

22-4-46

22-5-75



8913 990 67 20

Усть-Кокса

649490, Усть-Коксинский рн.,    ул. Харитошкина, 4

8,388 - 48

22-4-46,  22-4-93,

22-3-51, 22-6-22,

22-3-91, 22-5-36

8913 995 00 10

22-4-46

raioo-u-k@mail.ru

8909 508 15 14

Онгудай

649440, Онгудайский район

ул. Советская, 78

8,388 - 45

21-1-52,

22-4-46 пр.

21-2-39 (ф)

методист

22-6-25

o-otdel@mail.ru

8913 697 45 24

8913 990 6178

Шебалино

649220, Шебалинский рн

ул. Советская, 19

8,388 - 49

21-3-47, 21-3-48, 21-3-45, 21-3-51, 21-3-46

21-3-47

shebalino-raioo@mail.ru

8913 693 15 15

Турачак

649140,  Турочакский рн

ул. Советская, 77

8,388 - 43

22-3-42,

22-2-86, 22-3-37,

22-3-42

23-6-84 (факс) turochak_roo@mail.ru

8903 956 62 51

Чоя

649180,  Чойский район

ул. Ленина, 27

8,388 - 40

22-2-95, 22-1-46, 22-4-52, 22-3-81

22-6-25

roo-choya@yandex.ru

8903 956 78 84

Майма

649100,  Майминский рн

ул. Советская, д.36

8,388 - 44

22-4-35, экон. 22-5-63, 21-7-42  21-3-42

22-4-35

amo_oo@mail.ru

8906 939 95 27

Чемал

649240  Чемальский рн

ул. Пчелкина, 89

8,388 - 41

22-1-75, 22-4-77

22-8-27 (бух)

22-1-75,

chemal-roo@mail.ru

8923 661 91 19

г. Горно-Алтайск

649000,  пр. Коммунистический, 18

8,388 - 22

2-23-73, прием. –

2-26-67, 2-57-77

2-14-07, 2-29-89,

2-26-67

muko@ mail.gorny.ru

8913 699 87 79

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления министерством образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай государственной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в образовательных учреждениях, расположенных на территории Республики Алтай

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976;

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2168 НГР:ru02000201200977}

Приложение № 11 см. на бумажном носителе.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Приложение № 12

к приказу Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

от «27»__07____2012 года № 1165

Административный регламент предоставления

органами местного самоуправления в Республике Алтай,

осуществляющими полномочия по опеке  и попечительству над

детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей,

государственной услуги по назначению выплаты денежных средств

на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством),

в приёмной семье

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент определяет порядок и условия назначения и выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье (далее - Административный регламент), выдачи решения о назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье (далее – решения), перечень представляемых документов, последующий контроль за исполнением условий разрешений с целью защиты охраняемых законом прав и интересов несовершеннолетних.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной  услуги по назначению выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при принятии решения о предоставлении услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальными органами опеки и попечительства Республики Алтай  при исполнении государственной услуги.

2. Описание заявителей

3. Заявителями в целях настоящего Административного регламента являются опекуны (попечители) или приемные родители, зарегистрированные и проживающие на территории муниципального образования (далее – заявители).

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

4. Информация о местах нахождения, графике работы, справочные телефоны органа опеки и попечительства, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной

сети Интернет

4. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов опеки и попечительства, адресах официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

а) на интернет-сайте органа опеки и попечительства муниципального образования;

б) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (в помещении органа опеки и попечительства);

в) при устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства по телефону;

г) при личном устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства;

д) путем направления ответов заявителям на их письменные запросы;

е) путем обмена с заявителями текстовыми сообщениями, передаваемыми по каналам связи (электронная почта, факс, официальный сайт органа опеки и попечительства);

ж) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

6. Порядок, форма и место размещения информации

6. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для оказания государственной услуги «Предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги  по  назначению выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье» и на официальном сайте органа опеки и попечительства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

блок – схема (приложение 2) и краткое описание порядка предоставления  государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

схема размещения работников органа опеки и попечительства и режим приема ими граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультации;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и специалистов, предоставляющих государственную  услугу.

7. Ответ на устное обращение заявителя предоставляется ему незамедлительно в момент обращения. Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте направляется почтой в адрес заявителя либо на его электронный адрес в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации данного обращения в органе опеки и попечительства.

8. При ответах на телефонные и устные обращения специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

9. Время разговора не должно превышать 15 минут.

10. При невозможности работника органа опеки и попечительства самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявитель обращения должен быть направлен к другому должностному лицу или проинформирован о номере телефона, по которому можно получить необходимые сведения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

7. Наименование государственной услуги

              11. Наименование государственной услуги – предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги по назначению выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье (далее – государственная услуга).

8. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, органа местного самоуправления в Республике Алтай, непосредственно предоставляющих государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется:

исполнительным органом государственной власти Республики Алтай - Министерством образования, науки и молодежной  политики Республики Алтай (далее - Министерство) - в части организации и контроля деятельности органов местного самоуправления в Республике Алтай по исполнению переданных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству;

органами местного самоуправления в Республике Алтай, наделенными в соответствии с законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3 – РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» (далее – орган опеки и попечительства) - в части исполнения государственной услуги по  назначению выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье).

              13. Государственная услуга предоставляется специалистами органов опеки и попечительства (муниципальными служащими).

  14. При предоставлении государственной услуги орган опеки и попечительства осуществляет взаимодействие с:

- исполнительными органами государственной власти;

- органами опеки и попечительства других органов местного самоуправления;

- органами опеки и попечительства других субъектов Российской Федерации;

- органами здравоохранения, медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные услуги;

- органами образования;

- судебными органами;

- правоохранительными органами;

- средствами массовой информации.

15 . При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

9. Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является решение о назначении ли отказе в назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье.

10. Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать  15 календарных дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.

11. Правовые основания для предоставления

государственной  услуги

18. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 21.01.2009, № 7);

              - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32,       ст. 3301, "Российская газета", № 238 - 239, 08.12.1994);

- Налоговым кодексом Российской Федерации (часть первая) от 31.07.1998 № 146-ФЗ ("Российская газета", № 148 - 149, 06.08.1998);

- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства РФ, 28.04.2008, № 17, ст. 1755, 2009, № 29, ст. 3615, "Российская газета", № 94, 30.04.2008, "Парламентская газета", № 31 - 32, 07.05.2008);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 21, ст. 2572; 2010, № 31, ст. 4257);

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 2-РЗ «Об организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству на территории Республики Алтай»;

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3-РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству»;

- Законом Республики Алтай от 31.03.2008 г. № 23-РЗ «О размере и порядке выплаты денежных средств на содержание детей в семьях опекунов (попечителей) и приёмных семьях, а также на выплату вознаграждения, причитающегося приёмному родителю».

- Положением о Министерстве образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, утверждённым постановлением Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88;

12. Информация о перечне необходимых

для предоставления  государственной услуги документов,

требуемых от заявителей

              19. С заявлением на имя на имя главы органа местного самоуправления о назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье  обращаются заявители согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.

              20. Для назначения выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье заявители подают заявление в орган опеки и попечительства с приложением следующих документов:

- копия паспорта заявителя или иной документ, удостоверяющий личность с предоставлением оригинала для сверки;

- копия свидетельства о рождении подопечного ребенка и подлинник для сверки;

копии документов, подтверждающих факт отсутствия попечения над ребенком единственного или обоих родителей (решение суда о лишении родителей родительских прав, свидетельство о смерти и т.п.);

- справка об обучении подопечного в образовательном учреждении старше 16 лет;

- копия решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства) ли копию договора о передаче ребенка на воспитание в приёмную семью и подлинники для сверки;

- справка с места жительства подопечного о совместном его проживании с опекуном (попечителем);

- справка органа социальной защиты населения о прекращении выплат ежемесячного пособия на подопечного ребенка.

реквизиты счета, открытого в Сберегательном банке Российской Федерации или иных кредитных организациях и подлинник для сверки.

21. Прием заявлений и документов для назначения выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье осуществляется только при наличии всех необходимых документов и документов, удостоверяющих личность всех заявителей.

22. Право на государственную услугу имеют дети, находящиеся под опекой (попечительством), в приемных семьях, родители которых неизвестны,  или не в состоянии лично осуществлять их воспитание в связи с:

- лишением или ограничением их родительских прав;

- признанием в установленном порядке безвестно отсутствующими или недееспособными, ограниченно дееспособными или объявлением их в установленном порядке умершими;

- согласием родителей (родителя) на усыновление ребенка, воспитывающегося (находящегося) в учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- заболеванием, препятствующим выполнению ими родительских обязанностей, в соответствии с определяемым Правительством Российской Федерации Перечнем заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную семью;

- отбыванием наказания в исправительных учреждениях или содержанием под стражей в период следствия;

- розыском их органами внутренних дел в связи с уклонением от уплаты алиментов, отсутствием сведений об их месте нахождения, оформленном в установленном порядке.

23.  Для выплаты денежных средств на содержание ребенка в возрасте от 16 до 18 лет, не обучающихся и не трудоустроенных по состоянию здоровья (при наличии медицинского заключения), из-за отсутствия рабочих мест или по иным основаниям, лишающим впервые ищущих работу возможности ее получить, попечитель (приемный родитель) ежеквартально представляет в орган опеки и попечительства документы, подтверждающие наличие этих оснований.

24. Назначенные денежные средства, своевременно не полученные  опекуном (попечителем), приемным родителем, выплачиваются за прошедший период, но не более чем за год, если обращение за ними последовало до достижения подопечным возраста 18 лет. Денежные средства, не полученные по вине органа опеки и попечительства, выплачиваются  за весь прошедший период.

25. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

13. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

26. При предоставлении заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, орган опеки и попечительства в течение 15 дней с даты их поступления возвращает заявителю без рассмотрения по существу.

14. Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

27. Основаниями для отказа органом опеки и попечительства заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в настоящем Административном регламенте;

- регистрация по месту жительства заявителя и ребенка, подопечного за пределами органа местного самоуправления;

- наличие вступившего в законную силу определения или решения суда, препятствующего оказанию государственной услуги на момент принятия решения о ее предоставлении.

28. Ответ заявителю об отказе в назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье оформляется в письменной форме с мотивированным объяснением причин принятого решения и ссылкой на соответствующие законодательные акты.

Проект письма заявителю об отказе в выдаче решения готовит специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и представляет его на подпись Главе органа местного самоуправления либо его заместителю.

29. Глава органа местного самоуправления либо его заместитель подписывает письмо об отказе в выдаче решения и передает специалисту органа опеки и попечительства (муниципальному служащему), выдающему документ.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает письмо об отказе в выдаче решения заявителю на руки или отправляет почтовой связью.

30. Срок рассмотрения оснований для отказа в выдаче разрешения и подготовка соответствующего ответа заявителю составляет 15 рабочих дней со дня представления документа.

31. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой для предоставления

государственной услуги

32. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

17. Порядок, размер и основания взимания платы предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги

33. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

18. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

34. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги – 30 минут.

19. Срок и порядок  регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

35. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 3 дня.

20. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

36. Помещения, в которых осуществляется прием граждан оборудованы в соответствии с требованиями санитарно – эпидемиологических правил, соблюдением необходимых мер безопасности.

Место приема заявлений для предоставления государственной услуги по выдачи предварительного разрешения оснащено стульями, столами, системой вентилирования воздуха, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в сеть «Интернет».

Места для ожидания заявителей оснащены стульями. 

21. Показатели доступности и качества государственных услуг

37. Качество государственной услуги – совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателя в отношении результата услуги. Показатели качества государственной услуги:

- удовлетворенность получателей услуги от процесса получения услуги и ее результата;

- соответствие предоставленной услуги требованиям Административного регламента;

- положительные результаты служебных проверок;

-  соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

38. Доступность государственной услуги определяется следующими общими показателями доступности:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности направления запроса в уполномоченный орган  по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале государственных и муниципальных образований Республики Алтай.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур в электронной форме

              39. Предоставление государственной услуги возможно, в том числе с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай.

40. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, исполняемые должностным лицом органа опеки и попечительства:

а) прием и регистрация документов;

б) рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  решения;

в) подготовка проекта распорядительного акта о назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье или отказе в назначении выплаты денежных средств;

г) выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о назначении выплаты денежных средств, либо мотивированного отказа.

Блок-схема государственной услуги представлена  в приложении 2.

22. Прием и регистрация документов

41. Основанием для начала оказания государственной услуги является представление в орган опеки и попечительства заявления заявителем с приложением документов, необходимых для выдачи распорядительного акта о назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье или отказе в назначении выплаты денежных средств;

42. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) принимает и регистрирует поступившее заявление с прилагающими к нему документами, а также проводит анализ представленных документов.

43. При представлении заявителем документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) сверяет оригиналы и копии документов.

Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.

23. Рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения

44. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) за выполнение административного действия, проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

45. При выявлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  уведомляет заявителя о наличии препятствий для государственной регистрации прав, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

46. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах и передает один экземпляр заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий срок приема документов и установления предварительного права заявителя составляет не более 40 минут.

В случае если у специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего)  возникли сомнения в подлинности какого-либо документа, он вправе направить официальный запрос за подписью руководителя органа опеки и попечительства в орган (организацию), выдавший документ. Срок предоставления государственной услуги приостанавливается на время, необходимое для получения ответа из уполномоченного органа (организации).

47. Датой представления документов является дата их поступления в орган опеки и попечительства.

48. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и юрист органа опеки и попечительства проводит правовой анализ представленных документов. В случае недостаточности представленных документов для принятия решения о назначении и выплате денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье в соответствии с Законом Республики Алтай от 31.03.2008 г. № 23-РЗ «О размере и порядке  выплаты денежных средств  на содержание детей в семьях опекунов (попечителей) и приёмных семьях, а также на выплату вознаграждения, причитающегося приемному родителю», специалист органа опеки и попечительства письменно уведомляет об этом заявителя с указанием недостающих документов.

Результатом административного действия является направление письменного уведомления заявителю в случае необходимости представления дополнительных документов.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 10 рабочих дней.

24. Подготовка проекта распорядительного акта о  назначении и выплате денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье или отказе в назначении и выплате денежных средств

49. При представлении заявителем всех необходимых документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) готовит проект административного акта о назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье или об отказе в выдаче такого распорядительного акта.

Результатом административного действия является подготовленный проект административного акта и передача его на подпись.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 5 рабочих дней.

25. Выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приёмной семье, либо мотивированного отказа

50. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает распорядительный акт о назначении выплаты денежных средств на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством), в приемной семье или об отказе в выдаче такого распорядительного акта заявителю при предъявлении им документа, удостоверяющего личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

26. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства и органа опеки и попечительства положений

Административного регламента

51. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

27. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

52. Должностные лица Министерства проводят плановый и внеплановый контроль полнотой и качеством соблюдения и исполнения государственной услуги должностными лицами органа опеки и попечительства, участвующими в исполнении государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Алтай.

Контроль осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

Периодичность осуществления плановых проверок составляет 1 раз в три года.

53. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается правовыми актами Министерства.

54. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем органа опеки и попечительства плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистом органа опеки и попечительства (муниципальным служащим) положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем органа опеки и попечительства не реже одного раза в год.

28. Ответственность должностных лиц органа опеки и попечительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

              55. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц органа опеки и попечительства, участвующих в исполнении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

              56. Специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

а) за соблюдение сроков и порядка приема документов;

б) за правильность внесения записи в журналы учета входящих заявлений о предоставлении государственной услуги;

в) за соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

г) за принятие мер по проверке представленных документов;

д) за соблюдение сроков, порядка выдачи разрешения или об отказе в выдаче разрешения;

е) за соблюдение сроков и порядка выдачи распорядительного акта органом местного самоуправления о разрешении на выдачу предварительного разрешения, либо мотивированного отказа.

              57. Ответственность специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих) закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

29. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги

              58. В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в муниципальном органе управления образованием проводятся служебные расследования и принимаются меры в отношении должностных лиц органа опеки и попечительства, ненадлежащим образом исполнивших государственную услугу.

              59. По результатам проверки полноты и качества исполнения государственной услуги должностным лицом муниципального органа управления образованием, уполномоченным на осуществление текущего контроля готовится справка.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов опеки и попечительства

60. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, работников органа опеки и попечительства, в связи с предоставлением государственной услуги в досудебном порядке.

61. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение (жалоба) заявителя руководителю муниципального органа управления образованием, поступившая в письменной форме, в форме электронного документа либо устно.

Жалоба регистрируется специалистом отдела образования, ответственным за делопроизводство, в течение 3 (трех) дней с момента её поступления в отдел образования.

Ответы на письменные обращения не даются при отсутствии в них:

фамилии автора письменного обращения;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, муниципальный орган управления образованием может оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается в течение 7 (семи) дней с момента регистрации обращения заявителю, направившему письменное обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными обращениями, и при этом в них не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель муниципального органа управления образованием  вправе принять решение о безосновательности очередного письменного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, направивший письменное обращение, уведомляется о данном решении.

Если ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему письменное обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

              62. В случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

              63. Жалоба рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации в муниципальном органе управления образованием.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

              64. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения муниципального органа управления образованием, в связи с предоставлением государственной услуги руководитель муниципального органа управления образованием принимает одно из следующих решений:

а) признает действия (бездействие) и решения правомерными;

б) признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

              65. Заявитель имеет право на получение от муниципального органа управления образованием информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай,

осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных средств  на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством),  в приёмной семье

Информация об органах, осуществляющих  деятельность по предоставлению государственной услуги

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3

8 (38822) 23522, 47067.

Официальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы:

Понедельник – пятница -с 9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

суббота                             выходной день

воскресенье                    выходной день.

Отдел образования администрации МО «Кош-Агачский район»

649700, Кош-Агачский район

ул. Коммунальная, 47

8 388  42  22449, 22137

obrazovaniekosh@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Улаганский район»

649750,  Улаганский район

ул. А.В. Санаа, 10

8 388  46 22-1-35

rayoo@yandex.ru

Управление по образованию, спорту и молодежной политике МО «Усть-Канский район»

649450,  Усть-Канский район

ул. Первомайская, 2

8 388  47 22319

ust-kanuo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Усть-Коксинский район»

649490, Усть-Коксинский район,    ул. Харитошкина, 4

8 388  48 22-4-46,  22020

raioo-u-k@mail.ru

Отдел образования МО «Онгудайский район»

649440, Онгудайский район

ул. Советская, 78

8 388  45  21-2-39 (ф)

o-otdel@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Шебалинский район»

649220, Шебалинский район

ул. Советская, 19

8 388  49 22930

shebalino-raioo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Турочакский район»

649140,  Турочакский район

ул. Советская, 77

8 388  43  22-3-37

turochak_roo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чойский район»

649180,  Чойский район

ул. Ленина, 27

8 388  40  22625

roo-choya@yandex.ru

Отдел образования администрации  МО  «Майминский район»

649100,  Майминский район

ул. Советская, д.36

8 388  44 22453 

amo_oo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чемальский район»

649240  Чемальский район

ул. Пчелкина, 89

8 388  41 22143 

chemal-roo@mail.ru

Управление образования г. Горно-Алтайска

649000,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 18

8 388  22  2-26-67, 21407, 25458

muko@mail.gorny.ru

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай,

осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных средств  на содержание ребенка, находящегося под опекой (попечительством),  в приёмной семье

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

               ┌───────────────────────────────────────────┐

               │       Прием документов на оказание        │

               │  государственной услуги, проверка наличия │

               │ представленных документов, установленных  │

               │         Административным регламентом      │

               │                                      │

               └───────────────────┬───────────────────────┘

                                   \/

              ┌────────────────────────────────────────────┐

         │    Правовая оценка представленных документов                 │

              └────────────────────────────────────────────┘

                         ┌──────────────----──/\───────────────----───┐

                         │          Принятие решения по назначению и выплате               │

                         │     денежных средств  на содержание ребенка,                       │

                         │      находящегося под опекой (попечительством),                  │

                         │                               в приёмной семье

           └───┬────────---────────\/──────-──────┬───┘

                       │                                  │

            Нет       \/                         Да      \/

┌─────────────────────────┐    ┌───────────────────────────────────┐

│ Отказ в предоставлении  │    │     Подготовка проекта        │

│  государственной услуги     │   │     распорядительного акта     │

│                         │    └─────────────────┬─────────────────┘

└─────────────────────────┘                 ┌────┘

                                                \/

                         ┌──────────────----------──/\───────────────-─────┐

                         │        Выдача  распорядительного акта о назначении  и выплате       │

                         │                      денежных средств  на содержание ребенка,                  │

                         │                      находящегося под опекой (попечительством),            │

                     │                                  в приёмной семьеом)                                     │

           └───────────---────────────-────────────-------─┘

Приложение № 13

к Приказу Министерства

образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

от «27»___07__2012 года № 1165

Административный регламент предоставления

предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги по назначению выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент определяет порядок и условия назначения выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю (далее - Административный регламент), выдачи решения по назначению выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю (далее - решения), перечень представляемых документов, последующий контроль за исполнением условий решений с целью защиты охраняемых законом прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной  услуги по назначению и выплате вознаграждения, причитающегося приемному родителю, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при получении решения на назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при получении решения на назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю.

2. Описание заявителей, а также их законных представителей

3. Заявителями в целях настоящего Административного регламента являются приемные родители, осуществляющие свои обязанности на основании договора о передаче ребенка на воспитание в приемную семью (далее – заявители).

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

4. Информация о местах нахождения, графике работы, справочные телефоны органа опеки и попечительства, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной

сети Интернет

4. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов опеки и попечительства, адресах официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

а) на интернет-сайте органа опеки и попечительства муниципального образования;

б) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (в помещении органа опеки и попечительства);

в) при устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства по телефону;

г) при личном устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства;

д) путем направления ответов заявителям на их письменные запросы;

е) путем обмена с заявителями текстовыми сообщениями, передаваемыми по каналам связи (электронная почта, факс, официальный сайт органа опеки и попечительства);

ж) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

6. Порядок, форма и место размещения информации

              6. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для оказания государственной услуги «Предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги по назначению выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю» и на официальном сайте органа опеки и попечительства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

блок – схема (приложение 2) и краткое описание порядка предоставления  государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

схема размещения специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих) и режим приема ими граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультации;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и специалистов, предоставляющих государственную  услугу.

7. Ответ на устное обращение заявителя предоставляется ему незамедлительно в момент обращения. Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте направляется почтой в адрес заявителя либо на его электронный адрес в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации данного обращения в органе опеки и попечительства.

8. При ответах на телефонные и устные обращения работники органа опеки и попечительства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

9. Время разговора не должно превышать 15 минут.

10. При невозможности работника органа опеки и попечительства самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявитель обращения должен быть направлен к другому должностному лицу или проинформирован о номере телефона, по которому можно получить необходимые сведения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

7. Наименование государственной услуги

              11. Наименование государственной услуги – предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги  по назначению выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю (далее – государственная услуга).

8. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, органа местного самоуправления в Республике Алтай, непосредственно предоставляющих государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется:

исполнительным органом государственной власти Республики Алтай - Министерством образования, науки и молодежной  политики Республики Алтай (далее - Министерство) - в части организации и контроля деятельности органов местного самоуправления в Республике Алтай по исполнению переданных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству;

органами местного самоуправления в Республике Алтай, наделенными в соответствии с законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3 – РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» (далее – орган опеки и попечительства) - в части исполнения государственной услуги назначению выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям.

              13. Государственная услуга предоставляется работниками органов опеки и попечительства.

14. При предоставлении государственной услуги орган опеки и попечительства осуществляет взаимодействие с:

- исполнительными органами государственной власти;

- органами опеки и попечительства других органов местного самоуправления;

- органами опеки и попечительства других субъектов Российской Федерации;

- органами здравоохранения, медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные услуги;

- органами образования;

- судебными органами;

- правоохранительными органами;

- Федеральной регистрационной службой (в части предоставления информации относительно недвижимого имущества детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);

- средствами массовой информации.

15. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

9. Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю, либо отказ в назначении и выплате вознаграждения, причитающегося приемному родителю.

10. Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать  5 календарных дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.

11. Правовые основания для предоставления

государственной  услуги

18. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 21.01.2009, № 7);

              - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32,       ст. 3301, "Российская газета", № 238 - 239, 08.12.1994);

- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства РФ, 28.04.2008, № 17, ст. 1755, 2009, № 29, ст. 3615, "Российская газета", № 94, 30.04.2008, "Парламентская газета", № 31 - 32, 07.05.2008);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 21, ст. 2572; 2010, № 31, ст. 4257);

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 2-РЗ «Об организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству на территории Республики Алтай»;

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3-РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству»;

- Законом Республики Алтай от 31 марта 2008 г. № 23-РЗ "О размере и порядке выплаты денежных средств на содержание детей в семьях опекунов (попечителей) и приемных семьях, а также на оплату труда приемных родителей.»;

- положением о Министерстве образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, утверждённым постановлением Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88.

12. Информация о перечне необходимых

для предоставления  государственной услуги документов,

требуемых от заявителей

19. С заявлением на имя главы органа местного самоуправления о назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю, обращаются заявитель, согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту с приложением документов, согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Прием заявлений и документов для назначения выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю, осуществляется только при наличии всех необходимых документов и документов, удостоверяющих личность всех заявителей.

20. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

13. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

21. При предоставлении заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, орган опеки и попечительства в течение 5 дней с даты их поступления возвращает заявителю без рассмотрения по существу.

14. Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основаниями для отказа органом опеки и попечительства заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в настоящем Административном регламенте;

- регистрация по месту жительства заявителя и ребенка, подопечного за пределами органа местного самоуправления;

- отсутствие установленных законом оснований для назначения выплаты вознаграждения приемным родителям (отсутствие договора о приемной семье).

              23. Ответ заявителю об отказе в назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям, оформляется в письменной форме с мотивированным объяснением причин принятого решения и ссылкой на соответствующие законодательные акты.

24. Проект письма заявителю об отказе в назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям, готовит специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и представляет его на подпись руководителю муниципального органа управления образованием либо его заместителю.

25. Руководитель муниципального органа управления образованием либо его заместитель подписывает письмо об отказе в назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю, и передает специалисту органа опеки и попечительства (муниципальному служащему), выдающему документ.

26. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает письмо об отказе в назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям, заявителю на руки или отправляет почтовой связью.

27. Срок рассмотрения оснований для отказа в выдаче решения и подготовка соответствующего ответа заявителю составляет 5 рабочих дней со дня представления документа.

28. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой для предоставления

государственной услуги

29. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

16. Порядок, размер и основания взимания платы предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги

30. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

31.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги – 30 минут.

18. Срок и порядок  регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

32. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 3 дня.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

33. Помещения, в которых осуществляется прием граждан оборудованы в соответствии с требованиями санитарно – эпидемиологических правил, соблюдением необходимых мер безопасности.

Место приема заявлений для предоставления государственной услуги по выдачи предварительного разрешения оснащено стульями, столами, системой вентилирования воздуха, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в сеть «Интернет».

Места для ожидания заявителей оснащены стульями. 

20. Показатели доступности и качества государственных услуг

              34. Качество государственной услуги – совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателя в отношении результата услуги. Показатели качества государственной услуги:

- удовлетворенность получателей услуги от процесса получения услуги и ее результата;

- соответствие предоставленной услуги требованиям Административного регламента;

- положительные результаты служебных проверок;

-  соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

37. Доступность государственной услуги определяется следующими общими показателями доступности:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности направления запроса в уполномоченный орган  по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале государственных и муниципальных образований Республики Алтай.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур в электронной форме

35. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, исполняемые должностным лицом органа опеки и попечительства:

а) прием и регистрация документов;

б) рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям;

в) подготовка проекта распорядительного акта о  назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям;

г) выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям;

Блок-схема государственной услуги представлена в приложении 2.

21. Прием и регистрация документов

36. Основанием для начала оказания государственной услуги является представление в орган опеки и попечительства заявления заявителем с приложением документов;

37. Орган опеки и попечительства принимает и регистрирует поступившее заявление с прилагающимися к нему документами, согласно приложениям 4, 5 к настоящему Административному регламенту, а также проводит анализ представленных документов.

38. При представлении заявителем документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) сверяет оригиналы и копии документов.

Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.

39. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий), принявший документы, оформляет расписку о приеме документов (далее - расписка), в которой указываются:

а) дата представления документов;

б) данные заявителя (фамилия и инициалы);

в) наименование  представленных документов;

г) дата выдачи разрешения  и часы приема;

д) номер телефона, по которому заявитель в течение срока исполнения государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения;

е) фамилия и инициалы работника, принявшего документы, а также его подпись.

22. Рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения

40. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) за выполнение административного действия, проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

41. При выявлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) уведомляет заявителя о наличии препятствий для государственной регистрации прав, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

42. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах и передает один экземпляр заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий срок приема документов и установления предварительного права заявителя составляет не более 40 минут.

В случае если у специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего) возникли сомнения в подлинности какого-либо документа, он вправе направить официальный запрос за подписью руководителя органа опеки и попечительства в орган (организацию), выдавший документ. Срок предоставления государственной услуги приостанавливается на время, необходимое для получения ответа из уполномоченного органа (организации).

43. Датой представления документов является дата их поступления в орган опеки и попечительства.

44. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) проводит правовой анализ представленных документов. В случае недостаточности представленных документов для принятия решения о выдаче предварительного разрешения в соответствии с положениями статьи 21 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) письменно уведомляет об этом заявителя с указанием недостающих документов.

Результатом административного действия является направление письменного уведомления заявителю в случае необходимости представления дополнительных документов.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

23. Подготовка проекта распорядительного акта о назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю

45. При представлении заявителем всех необходимых документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) готовит проект административного акта о назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю.

Результатом административного действия является подготовленный проект административного акта и передача его на подпись.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 1 рабочий день.

24. Выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю

46. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает распорядительный акт о назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю или об отказе в назначении выплаты вознаграждения, причитающегося приемному родителю заявителю при предъявлении им расписки о приеме документов и (или) документа, удостоверяющего личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства и органа опеки и попечительства положений

Административного регламента

47. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

48. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается правовыми актами Министерства.

49. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем органа опеки и попечительства плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения работником органа опеки и попечительства положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем органа опеки и попечительства не реже одного раза в год.

27. Ответственность должностных лиц органа опеки и попечительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

50. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц органа опеки и попечительства, участвующих в исполнении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

51. Специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

а) за соблюдение сроков и порядка приема документов;

б) за правильность внесения записи в журналы учета входящих заявлений о предоставлении государственной услуги;

в) за соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

г) за принятие мер по проверке представленных документов;

д) за соблюдение сроков, порядка выдачи решения или об отказе в выдаче решения;

е) за соблюдение сроков и порядка выдачи распорядительного акта органом местного самоуправления о разрешении на выдачу предварительного решения, либо мотивированного отказа.

              52. Ответственность специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих) закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги

              53. В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в муниципальном органе управления образованием проводятся служебные расследования и принимаются меры в отношении должностных лиц органа опеки и попечительства, ненадлежащим образом исполнивших государственную услугу.

              54. По результатам проверки полноты и качества исполнения государственной услуги должностным лицом муниципального органа управления образованием, уполномоченным на осуществление текущего контроля готовится справка.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов опеки и попечительства

55. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих), в связи с предоставлением государственной услуги в досудебном порядке.

56. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение (жалоба) заявителя руководителю муниципального органа управления образованием, поступившая в письменной форме, в форме электронного документа либо устно.

Жалоба регистрируется специалистом отдела образования, ответственным за делопроизводство, в течение 3 (трех) дней с момента её поступления в отдел образования.

Ответы на письменные обращения не даются при отсутствии в них:

фамилии автора письменного обращения;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, муниципальный орган управления образованием может оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается в течение 7 (семи) дней с момента регистрации обращения заявителю, направившему письменное обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными обращениями, и при этом в них не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель муниципального органа управления образованием  вправе принять решение о безосновательности очередного письменного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, направивший письменное обращение, уведомляется о данном решении.

Если ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему письменное обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

57. В случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

58. Жалоба рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации в муниципальном органе управления образованием.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

59. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения муниципального органа управления образованием, в связи с предоставлением государственной услуги руководитель муниципального органа управления образованием принимает одно из следующих решений:

а) признает действия (бездействие) и решения правомерными;

б) признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

60. Заявитель имеет право на получение от муниципального органа управления образованием информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче решения на назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям

Информация об органах, осуществляющих  деятельность по предоставлению государственной услуги

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3

8 (38822) 23522, 47067.

Официальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы:

Понедельник – пятница -с 9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

суббота                             выходной день

воскресенье                    выходной день.

Отдел образования администрации МО «Кош-Агачский район»

649700, Кош-Агачский район

ул. Коммунальная, 47

8 388  42  22449, 22137

obrazovaniekosh@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Улаганский район»

649750,  Улаганский район

ул. А.В. Санаа, 10

8 388  46 22-1-35

rayoo@yandex.ru

Управление по образованию, спорту и молодежной политике МО «Усть-Канский район»

649450,  Усть-Канский район

ул. Первомайская, 2

8 388  47 22319

ust-kanuo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Усть-Коксинский район»

649490, Усть-Коксинский район,    ул. Харитошкина, 4

8 388  48 22-4-46,  22020

raioo-u-k@mail.ru

Отдел образования МО «Онгудайский район»

649440, Онгудайский район

ул. Советская, 78

8 388  45  21-2-39 (ф)

o-otdel@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Шебалинский район»

649220, Шебалинский район

ул. Советская, 19

8 388  49 22930

shebalino-raioo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Турочакский район»

649140,  Турочакский район

ул. Советская, 77

8 388  43  22-3-37

turochak_roo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чойский район»

649180,  Чойский район

ул. Ленина, 27

8 388  40  22625

roo-choya@yandex.ru

Отдел образования администрации  МО  «Майминский район»

649100,  Майминский район

ул. Советская, д.36

8 388  44 22453 

amo_oo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чемальский район»

649240  Чемальский район

ул. Пчелкина, 89

8 388  41 22143 

chemal-roo@mail.ru

Управление образования г. Горно-Алтайска

649000,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 18

8 388  22  2-26-67, 21407, 25458

muko@mail.gorny.ru

Приложение 2

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче решения на назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

               ┌───────────────────────────────────────────┐

               │       Прием документов на оказание        │

               │  государственной услуги, проверка наличия │

               │ представленных документов, установленных  │

               │         Административным регламентом      │

               │                                           │

               └───────────────────┬───────────────────────┘

                                   \/

              ┌────────────────────────────────────────────┐

       │    Правовая оценка представленных документов             │

              └────────────────────────────────────────────┘

                         ┌──────────────----──/\───────────────-------─────┐

                         │          Принятие решения в выдаче решения на назначение

                            выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям │

           └───┬────────---────────\/──────-──────────┬───┘

                       │                                  │

            Нет       \/                         Да      \/

┌─────────────────────────┐    ┌───────────────────────────────────┐

│ Отказ в предоставлении  │    │       Подготовка проекта                   │

│  государственной услуги               │       │               распорядительного акта          │

│                         │    └─────────────────┬─────────────────┘

└─────────────────────────┘                 ┌────┘

                                                 \/

                         ┌──────────────----------──/\───────────────-─────┐

                         │  Выдача  распорядительного акта о решения на назначение

                            выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям │

           └───────────---────────────-────────────-------─┘

Приложение 3

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче решения на назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям

Главе администрации муниципального образования «_______________________»

Ф.И.О. заявителя _______________________,

проживающего по адресу: ______________

_____________________________________

_____________________________________

паспорт серия _______ номер ___________

выдан _______________________________

_____________________________________

«_____» ____________________ 20__ года

телефон: _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

В  соответствии  Законом Республики Алтай от 31 марта 2008 года   № 23-РЗ «О размере выплаты денежных средств на содержание детей в семьях опекунов (попечителей) и приемных семьях, а также на выплату вознаграждения, причитающегося приемному родителю» прошу назначить выплату вознаграждения, причитающегося приемному родителю, в  связи  с  передачей на воспитание в приемную семью ребенка

__________________________________________________________________

                                                     (фамилия, имя, отчество ребенка)

на основании _____________________________________________________________.

(номер и дата договора о передаче ребенка на воспитание в приемную семью)

              Денежные средства прошу перечислять

_______________________________________________________________________

"____" ____________ 20__ г.                          _____________________________

                                                                              (подпись приемного родителя)

                                              Приложение 4

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче решения на назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЙ

О НАЗНАЧЕНИИ ВЫПЛАТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

ПРИЕМНЫМ РОДИТЕЛЯМ

N
п/п

Дата    
принятия  
заявления и
документов 

Данные о заявителе

Дата, номер,
срок действия
договора о 
передаче  
ребенка на 
воспитание в
приемную  
семью   

Номер   
страхового 
свидетельства
обязательного
пенсионного
страхования

Дата 
принятия
решения

Ф.И.О.

Адрес   
места   
жительства

1

2     

3  

4     

5     

6     

7   

Приложение 5

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче решения на назначение выплаты вознаграждения, причитающегося приемным родителям

ПЕРЕЧЕНЬ

ДОКУМЕНТОВ НА ВЫДАЧУ

ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО РАЗРЕШЕНИЯ ОРГАНА ОПЕКИ

И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА НА ОТЧУЖДЕНИЕ ИМУЩЕСТВА ПРИ ОДНОВРЕМЕННОМ ПРИОБРЕТЕНИИ (МЕНА, ПОКУПКА)

ДРУГОГО ИМУЩЕСТВА

- заявление о назначении вознаграждения приемным родителям      (приложение N 3);

- паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

- ИНН, СНИЛС;

- копия сберегательной книжки;

- договор о передаче ребенка на воспитание в приемную семью.

Приложение № 14

к Приказу Министерства

образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

от « _27_» _07_______ 2012 года № 1165_

Административный регламент предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги

              1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним (далее - Административный регламент), устанавливает стандарт и порядок предоставления государственной услуги в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним  (далее – решение).

              2. Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственной услуги по принятию решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним, приема документов органами опеки и попечительства от лиц желающих установить опеку или попечительство, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при принятии решения о предоставлении услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении муниципальными органами опеки и попечительства Республики Алтай.

2. Описание заявителей

3. Заявителями по предоставлению настоящего административного регламента являются: граждане Российской Федерации, желающие принять несовершеннолетнего под опеку или попечительство.

Заявителями на предоставление государственной услуги вправе выступать граждане Российской Федерации, выразившие желание быть опекуном или попечителем несовершеннолетних граждан, имеющие заключения о возможности быть опекуном или попечителем (далее – заявители).

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

Информация о местах нахождения, графике работы, справочные телефоны органа опеки и попечительства, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной

сети Интернет

4. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов опеки и попечительства, адресах официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

а) на интернет-сайте органа опеки и попечительства муниципального образования;

б) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (в помещении органа опеки и попечительства);

в) при устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства по телефону;

г) при личном устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства;

д) путем направления ответов заявителям на их письменные запросы;

е) путем обмена с заявителями текстовыми сообщениями, передаваемыми по каналам связи (электронная почта, факс, официальный сайт органа опеки и попечительства);

ж) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

5. Порядок, форма и место размещения информации

6. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для оказания государственной услуги «Предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним» и на официальном сайте органа опеки и попечительства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

блок – схема (приложение 2) и краткое описание порядка предоставления  государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

схема размещения работников органа опеки и попечительства и режим приема ими граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультации;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и специалистов, предоставляющих государственную  услугу.

7. Ответ на устное обращение заявителя предоставляется ему незамедлительно в момент обращения. Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте направляется почтой в адрес заявителя либо на его электронный адрес в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации данного обращения в органе опеки и попечительства.

8. При ответах на телефонные и устные обращения специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

9. Время разговора не должно превышать 15 минут.

10. При невозможности работника органа опеки и попечительства самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявитель обращения должен быть направлен к другому должностному лицу или проинформирован о номере телефона, по которому можно получить необходимые сведения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

6. Наименование государственной услуги

11. Наименование государственной услуги – предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, государственной услуги в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним  (далее – государственная услуга).

7. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, органа местного самоуправления в Республике Алтай, непосредственно предоставляющих государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется:

исполнительным органом государственной власти Республики Алтай - Министерством образования, науки и молодежной  политики Республики Алтай (далее - Министерство) - в части организации и контроля деятельности органов местного самоуправления в Республике Алтай по исполнению переданных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству;

органами местного самоуправления в Республике Алтай, наделенными в соответствии с законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3 – РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» - в части исполнения государственной услуги в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним (далее – орган опеки и попечительства).

              13. Государственная услуга предоставляется специалистами органа опеки и попечительства (муниципальными служащими).

14. При предоставлении государственной услуги орган опеки и попечительства осуществляет взаимодействие с:

- исполнительными органами государственной власти;

- органами опеки и попечительства других органов местного самоуправления;

- органами опеки и попечительства других субъектов Российской Федерации;

- органами здравоохранения, медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные услуги;

- органами образования;

- судебными органами;

- правоохранительными органами;

- Федеральной регистрационной службой (в части предоставления информации относительно недвижимого имущества детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);

- средствами массовой информации.

15. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

8. Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является:

- принятие решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним;

- принятие решения об отказе в назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним.

9. Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать  15 календарных дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.

10. Правовые основания для предоставления государственной услуги

18. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года, № 237);

Гражданским кодексом Российской Федерации, частью первой от 30.11.1994 № 51-ФЗ (в ред. от 27.12.2009 № 352-ФЗ) («Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета»,                № 238 - 239, 08.12.1994);

Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ («Собрание законодательства РФ», 01.01.1996, № 1, ст. 16, «Российская газета» № 17, 27.01.1996);

Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ (в ред. от 18.07.2009               № 178-ФЗ) «Об опеке и попечительстве» («Собрание законодательства РФ», 28.04.2008, № 17, ст. 1755, «Российская газета», № 94, 30.04.2008);

Федеральным законом от 24 июня 1999 года № 120-ФЗ (ред. от 13.10.2009) «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 года , № 19, ст. 2060);

Федеральным законом от 6 октября 1999 года №184 – ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации;

постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009    № 423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан» (Собрание законодательства РФ, 25.05.2009, № 21, ст. 2572);

постановлением Правительства РФ от 01.05.1996 № 542 «Об утверждении Перечня заболеваний, при наличии которых лицо не может усыновить ребенка, принять его под опеку (попечительство), взять в приемную семью» (Собрание законодательства РФ, 06.05.1996, № 19,                 ст. 2304);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 марта 2000 года  № 275 «Об утверждении правил передачи детей на усыновление (удочерение) и осуществления контроля за условиями их жизни и воспитания в семьях усыновителей на территории Российской Федерации и Правил постановки на учет консульскими учреждениями Российской Федерации детей, являющихся гражданами Российской Федерации и усыновленных иностранными гражданами или лицами без гражданства»;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 апреля 2002 года № 217 «О государственном банке данных о детях, оставшихся без попечения родителей, и осуществлении контроля за его формированием и использованием»;

Законом Республики Алтай от 15 июня 2006 года № 28-РЗ «О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями Республики Алтай по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из их числа, а также вознаграждение, причитающееся приемному родителю»;

Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 2-РЗ «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству на территории Республики Алтай»;

Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3-РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству»;

положением о Министерстве образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, утверждённым постановлением Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88.

11. Информация о перечне необходимых

для предоставления  государственной услуги документов,

требуемых от заявителей

19. С заявлением о назначении опеки или попечительства над несовершеннолетним на возмездной или безвозмездной основе на имя главы органа местного самоуправления обращаются заявители, согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту с приложением документов:

- справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы (для пенсионеров - копии пенсионного удостоверения и справки, выданной территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации или иным органом, осуществляющим пенсионное обеспечение) (принимается в течение года со дня ее выдачи);

- выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иной документ, подтверждающие право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства (принимается в течение года со дня ее выдачи);

- справка органов внутренних дел, подтверждающая отсутствие у гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан (принимается в течение года со дня ее выдачи);

- медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации (принимается в течение трех месяцев со дня выдачи документа);

- копия свидетельства о браке (если гражданин, выразивший желание стать опекуном или попечителем, состоит в браке);

- письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном или попечителем (составляется в произвольной форме);

- справки о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам, выданные соответствующими уполномоченными органами (выдаются по запросу органа опеки и попечительства) на безвозмездной основе и принимаются в течение года со дня их выдачи);

- документ о прохождении гражданином, выразившим желание стать опекуном или попечителем, подготовки в порядке, установленном законодательством (при наличии);

- автобиография (пишется в свободной форме).

- подлинник и копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина, подающего заявление;

- акт обследования жилищно-бытовых условий жизни будущего опекуна или попечителя;

- заключение о возможности быть кандидатом в опекуны или попечители.

В случае если в представленных документах и поступивших копиях записей актов гражданского состояния имеются несоответствия сведений, заявителю во время приема сообщается о том, что такие несоответствия должны быть устранены в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 18.05.2009 N 423 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан».

20. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

12. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

21. При предоставлении заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, орган опеки и попечительства в течение 15 дней с даты их поступления возвращает заявителю без рассмотрения по существу.

13. Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основаниями для отказа органом опеки и попечительства заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие либо несоответствие представленных документов установленным требованиям;

- просьба, изложенная в заявлении, некорректна;

- заявление не содержит подписи и указания фамилии, имени, отчества заявителя и его почтового адреса для ответа;

- заявление не поддается прочтению, содержит нецензурные или оскорбительные выражения.

- несоответствие хотя бы одного из документов, указанных в пункте  19 административного регламента, по форме или содержанию требованиям действующего законодательства, а также содержание в документе неоговоренных приписок и исправлений, кроме случаев, когда допущенные нарушения могут быть устранены органами и организациями, участвующими в процессе оказания государственных услуг;

- достижение ребенком совершеннолетия, в отношении которого обратившийся  гражданин желает установить опеку или попечительство;

- отмена усыновления, прекращения опеки или попечительства, расторжение договора об осуществлении опеки или попечительства (в том числе по договору о приемной семье) по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, в отношении обратившегося гражданина;

- отсутствие жилого помещения у кандидата в опекуны или попечители;

- медицинские противопоказания;

- наличие судимости за умышленные преступления против жизни и здоровья;

- отказ несовершеннолетнего гражданина о назначении опекуном или попечителем лица, желающего установить опеку или попечительство.

- ложные сведения в документах и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации;

- если назначение опеки (попечительства) не отвечает интересам несовершеннолетнего, а также требованиям Гражданского кодекса Российской Федерации, Семейного кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24 апреля 2008 года N 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве».

23. Ответ заявителю об отказе в выдаче решения оформляется в письменной форме с мотивированным объяснением причин принятого решения и ссылкой на соответствующие законодательные акты.

Проект письма заявителю об отказе в выдаче решения готовит специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и представляет его на подпись Главе органа местного самоуправления либо его заместителю.

24. Глава органа местного самоуправления либо его заместитель подписывает письмо об отказе в выдаче разрешения и передает специалисту органа опеки и попечительства (муниципальному служащему).

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает письмо об отказе решения заявителю на руки или отправляет почтовой связью.

25. Срок рассмотрения оснований для отказа решения и подготовка соответствующего ответа заявителю составляет 15 рабочих дней со дня представления документа.

26. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой для предоставления

государственной услуги

27. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

15. Порядок, размер и основания взимания платы предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги

28. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

29. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги – 30 минут.

17. Срок и порядок  регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

30. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 3 дня.

18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

31. Помещения, в которых осуществляется прием граждан, оборудованы в соответствии с требованиями санитарно – эпидемиологических правил, соблюдением необходимых мер безопасности.

Место приема заявлений для предоставления государственной услуги по выдачи предварительного разрешения оснащено стульями, столами, системой вентилирования воздуха, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в сеть «Интернет».

Места для ожидания заявителей оснащены стульями. 

19. Показатели доступности и качества государственных услуг

32. Качество государственной услуги – совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателя в отношении результата услуги. Показатели качества государственной услуги:

- удовлетворенность получателей услуги от процесса получения услуги и ее результата;

- соответствие предоставленной услуги требованиям Административного регламента;

- положительные результаты служебных проверок;

-  соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

38. Доступность государственной услуги определяется следующими общими показателями доступности:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности направления запроса в уполномоченный орган  по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале государственных и муниципальных образований Республики Алтай.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур в электронной форме

              33. Предоставление государственной услуги возможно, в том числе с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай.

34. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, исполняемые должностным лицом органа опеки и попечительства:

а) прием и регистрация документов;

б) рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним;

в) подготовка проекта распорядительного акта о назначении опекуна или попечителя на возмездной или безвозмездной основе или отказе в назначении опекуна или попечителя;

г) выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о назначении опекуна или попечителя, либо мотивированного отказа.

Блок-схема государственной услуги представлена в приложении 2.

20. Прием и регистрация документов

35. Основанием для начала оказания государственной услуги является представление в орган опеки и попечительства заявления заявителем с приложением документов, необходимых для назначения опекуна или попечителя (приложение 3).

36. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) принимает и регистрирует поступившее заявление с прилагающимися к нему документами, а также проводит анализ представленных документов.

37. При представлении заявителем документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) сверяет оригиналы и копии документов.

Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.

38. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) вносит в журнал регистрации обращений (заявлений) запись о приеме заявлений и документов:

- порядковый номер записи;

- дату приема;

- данные о заявителе (Ф.И.О, адрес).

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

39. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий), принявший документы, оформляет расписку о приеме документов (далее - расписка), в которой указываются:

а) дата представления документов;

б) данные заявителя (фамилия и инициалы);

в) наименование  представленных документов;

г) дата выдачи разрешения  и часы приема;

д) номер телефона, по которому заявитель в течение срока исполнения государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения;

е) фамилия и инициалы работника, принявшего документы, а также его подпись.

21. Рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в  назначении опекуна (попечителя)

40. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) за выполнение административного действия, проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

41. При выявлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) уведомляет заявителя о наличии препятствий для государственной регистрации прав, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

42. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах и передает один экземпляр заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий срок приема документов и установления предварительного права заявителя составляет не более 40 минут.

В случае если у специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего) возникли сомнения в подлинности какого-либо документа, он вправе направить официальный запрос за подписью руководителя органа опеки и попечительства в орган (организацию), выдавший документ. Срок предоставления государственной услуги приостанавливается на время, необходимое для получения ответа из уполномоченного органа (организации).

43. Датой представления документов является дата их поступления в орган опеки и попечительства.

44. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) проводит правовой анализ представленных документов. В случае недостаточности представленных документов для принятия решения о выдаче предварительного разрешения в соответствии с положениями статьи 21 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  письменно уведомляет об этом заявителя с указанием недостающих документов.

Результатом административного действия является направление письменного уведомления заявителю в случае необходимости представления дополнительных документов.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 5 рабочих дней.

22. Подготовка проекта административного акта о назначении опекуна (попечителя) или отказе в назначении опекуна (попечителя)

45. При представлении заявителем всех необходимых документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) готовит проект административного акта о назначении опекуна (попечителя) на возмездной или безвозмездной основе или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Результатом административного действия является подготовленный проект административного акта и передача его на подпись.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 5 рабочих дней.

23. Выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о назначении опекуна (попечителя), либо мотивированного отказа

              46. После подписания постановления специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) заносит данные в журнал учета  выдачи распорядительных актов о назначении опекуна (попечителя).

47. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  выдает акт о назначении опекуна (попечителя) или об отказе в назначении  заявителю при предъявлении им расписки о приеме документов и (или) документа, удостоверяющего личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

48. Заявитель расписывается в получении акта о назначении опекуна или попечителя или об отказе в назначении опекуна или попечителя  соответствующей графе журнала учета выдачи распорядительных актов.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.

IV. Контроль за исполнением административного регламента

49. Контроль за исполнением административного регламента осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением положений административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

50. Специалисты и должностные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

за соблюдение сроков и порядка приема документов;

за правильность внесения записи в журналы учета входящих документов для предоставления выдачи предварительного разрешения, регистрации и оформления расписки;

за соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

за принятие мер по проверке представленных документов;

за соблюдение сроков и порядка выдачи предварительного разрешения, подготовки отказа в выдаче предварительного разрешения.

за принятием необходимых мер для восстановления нарушенных имущественных прав несовершеннолетних.

51. Персональная ответственность специалиста по предоставлению государственной услуги закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.

52. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем органа опеки и попечительства проверок соблюдения и исполнения специалистом положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации.

Периодичность проверок устанавливается руководителем органа опеки и попечительства не реже одного раза в год.

53. Контроль деятельности органа опеки и попечительства осуществляет Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай.

Запрещается должностным лицам разглашение содержащейся в заявлении информации о частной жизни гражданина без его согласия. Не является разглашением сведений, содержащихся в заявлении, направление письменного заявления в орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в заявлении вопросов.

Должностное лицо, виновное в нарушении федерального закона или настоящего Административного регламента, несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за:

- неправомерный отказ в приеме или рассмотрении заявления;

- нарушение сроков и порядка рассмотрения заявления;

- принятие заведомо необоснованного, незаконного решения;

- преследование гражданина за критику;

- представление недостоверной информации;

- разглашение сведений о частной жизни гражданина (без его согласия).

54. Граждане и юридические лица могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего административного регламента.

V. Досудебный порядок обжалования

55. Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия специалистов органов опеки и попечительства (муниципальных служащих) в досудебном и судебном порядке.

56. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие специалистов и должностных лиц органов опеки и попечительства в администрацию муниципального образования (далее - администрация).

57. Заявитель вправе обжаловать действия или бездействие специалистов – главе администрации муниципального образования, Министру образования, науки и молодежной политики Республики Алтай;

58. Заявитель вправе обратиться с жалобой письменно (в том числе форме электронного документа) или устно.

59. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 15 дней с момента регистрации такого обращения.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.

60. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение,  либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

61. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом Министерства, администрации принимается одно из следующих решений:

а) об удовлетворении требований заявителя;

б) об отказе в удовлетворении требований заявителя, изложенных в обращении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

62. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

63. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

64. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

65. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органа опеки и попечительства в суд в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним

Информация об органах, осуществляющих  деятельность по предоставлению государственной услуги

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3

8 (38822) 22175, 42203,

E-mail: reception@minobr-altai.ru

Управление образования, спорта и молодежной политики  администрации МО «Кош-Агачский район»

649700, Кош-Агачский район

ул. Мелиоративная, 1

8 388  42  22449, 22137

obrazovaniekosh@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Улаганский район»

649750,  Улаганский район

ул. А.В. Санаа, 10

8 388  46 22-1-35

rayoo@yandex.ru

Управление по образованию, спорту и молодежной политике МО «Усть-Канский район»

649450,  Усть-Канский район

ул. Первомайская, 2

8 388  47 22319

ust-kanuo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Усть-Коксинский район»

649490, Усть-Коксинский район,    ул. Харитошкина, 4

8 388  48 22-4-46,  22020

raioo-u-k@mail.ru

Отдел образования МО «Онгудайский район»

649440, Онгудайский район

ул. Советская, 78

8 388  45  21-2-39 (ф)

o-otdel@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Шебалинский район»

649220, Шебалинский район

ул. Советская, 19

8 388  49 22930

shebalino-raioo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Турочакский район»

649140,  Турочакский район

ул. Советская, 77

8 388  43  22-3-37

turochak_roo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чойский район»

649180,  Чойский район

ул. Ленина, 27

8 388  40  22625

roo-choya@yandex.ru

Отдел образования администрации  МО  «Майминский район»

649100,  Майминский район

ул. Советская, д.36

8 388  44 22453 

amo_oo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чемальский район»

649240  Чемальский район

ул. Пчелкина, 89

8 388  41 22143 

chemal-roo@mail.ru

Управление образования г. Горно-Алтайска

649000,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 18

8 388  22  2-26-67, 21407, 25458

muko@mail.gorny.ru

Приложение 2

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним.

Блок-схема предоставления государственной услуги по назначению опекуна (попечителя) над несовершеннолетним

             

Приложение №3

Приложение 3

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  в принятии решения или отказе в принятии решения о назначении опекуна или попечителя над несовершеннолетним.

Главе администрации муниципального образования «___________________________»

Ф.И.О. заявителя (лей) _____________________________________________________________________________________________,

проживающего по адресу: ______________

_____________________________________

_____________________________________

паспорт серия _______ номер ___________

выдан _______________________________

_____________________________________

«_____» ____________________ 20__ года

телефон: _____________________________

Заявление

о назначении опеки или попечительства над несовершеннолетним

Я, ________________________________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество)

Гражданство ____________ Документ, удостоверяющий личность: _______________

___________________________________________________________________________

                            (когда и кем выдан)

место жительства __________________________________________________________

                    (адрес места жительства, подтвержденный регистрацией)

___________________________________________________________________________

место пребывания __________________________________________________________

                           (адрес места фактического проживания)

__________________________________________________________________________,

┌─┐

│ │ прошу передать мне под опеку (попечительство) _________________________

└─┘

___________________________________________________________________________

               (фамилия, имя, отчество  ребенка, число, месяц,  год рождения)

┌─┐

│ │ прошу передать мне под опеку (попечительство) на возмездной основе

└─┘

___________________________________________________________________________

                 (фамилия, имя, отчество ребенка, число, месяц, год рождения)

         Материальные возможности, жилищные условия, состояние здоровья  и  характер

работы позволяют мне взять ребенка  под опеку (попечительство).

              Сообщаю,  что  в  отношении меня отсутствует вступившее в законную силу решение суда о   признании   недееспособным(-ой)   или  об  ограничении дееспособности, отсутствует непогашенная судимость, не производилась отмена усыновления  (удочерения)  по  моей  вине; в родительских правах по суду не ограничен(-а)    и   не   лишался(-ась);   от   обязанностей   опекуна   не отстранялся(-ась).

              Обязуюсь   нести   полную   ответственность   за   жизнь   и   здоровье опекаемого(-ой),  а  также  защищать  имущественные и неимущественные права несовершеннолетнего(-ей);   сохранять   имущество   ребенка,   своевременно оплачивать  все счета по жилищно-коммунальным услугам за жилое помещение, в котором   имеет   право  на  проживание  подопечные  ребенок  (находится  в собственности    подопечного   ребенка),   быть   законным   представителем несовершеннолетнего   в  суде,  во  всех  государственных  и  муниципальных учреждениях.

              Дополнительно могу сообщить о себе следующее:

___________________________________________________________________________

                           (указывается наличие

___________________________________________________________________________

у гражданина необходимых знаний и навыков в воспитании детей, в том числе

___________________________________________________________________________

    информация о наличии документов об образовании, о профессиональной

___________________________________________________________________________

деятельности, о прохождении программ подготовки кандидатов в опекуны или

                            попечители и т.д.)

Я, _______________________________________________________________________,

                    (фамилия, имя, отчество)

даю  согласие  на  обработку  и  использование  моих  персональных  данных, содержащихся в настоящем заявлении и в представленных мною документах.

                                                            _______________

                                                            (подпись, дата)

предоставлению социальной поддержки

детей-сирот и детей,

оставшихся без попечения родителей в

Кемеровской области

Приложение № 15

к Приказу Министерства

образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

от « 27  » 07    2012 года № 1165

Административный регламент предоставления

органами местного самоуправления в Республике Алтай,

осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги  по выдаче разрешения   на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент определяет порядок и условия выдачи разрешений или отказ в выдаче разрешения органом опеки и попечительства на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка (далее – разрешения), перечень представляемых документов, последующий контроль за исполнением условий разрешений с целью защиты охраняемых законом прав и интересов несовершеннолетних (далее - Административный регламент).

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной  услуги по выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при получении разрешения  на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при получении разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

2. Описание заявителей, а также их законных представителей

3. Заявителями в целях настоящего Административного регламента являются оба родителя, единственный родитель или родитель с согласия другого родителя.

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

4. Информация о местах нахождения, графике работы, справочные телефоны органа опеки и попечительства, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной

сети Интернет

4. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов опеки и попечительства, адресах официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги

              5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

а) на интернет-сайте органа опеки и попечительства муниципального образования;

б) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (в помещении органа опеки и попечительства);

в) при устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства по телефону;

г) при личном устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства;

д) путем направления ответов заявителям на их письменные запросы;

е) путем обмена с заявителями текстовыми сообщениями, передаваемыми по каналам связи (электронная почта, факс, официальный сайт органа опеки и попечительства);

ж) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

6. Порядок, форма и место размещения информации

6. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для оказания государственной услуги «Предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка» и на официальном сайте органа опеки и попечительства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

блок – схема (приложение 2) и краткое описание порядка предоставления  государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

схема размещения специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих) и режим приема ими граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультации;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и специалистов, предоставляющих государственную  услугу.

7. Ответ на устное обращение заявителя предоставляется ему незамедлительно в момент обращения. Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте направляется почтой в адрес заявителя либо на его электронный адрес в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации данного обращения в органе опеки и попечительства.

8. При ответах на телефонные и устные обращения специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

9. Время разговора не должно превышать 15 минут.

10. При невозможности специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего) самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявитель обращения должен быть направлен к другому должностному лицу или проинформирован о номере телефона, по которому можно получить необходимые сведения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

7. Наименование государственной услуги

11. Наименование государственной услуги – предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка (далее – государственная услуга).

8. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, органа местного самоуправления в Республике Алтай, непосредственно предоставляющих государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется:

исполнительным органом государственной власти Республики Алтай - Министерством образования, науки и молодежной  политики Республики Алтай (далее - Министерство) - в части организации и контроля деятельности органов местного самоуправления в Республике Алтай по исполнению переданных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству;

органами местного самоуправления в Республике Алтай, наделенными в соответствии с законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3 – РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» (далее – орган опеки и попечительства) - в части исполнения государственной услуги по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

13. Государственная услуга предоставляется специалистами органа опеки и попечительства (муниципальными служащими).

14. При предоставлении государственной услуги орган опеки и попечительства осуществляет взаимодействие с:

- исполнительными органами государственной власти;

- органами опеки и попечительства других органов местного самоуправления;

- органами опеки и попечительства других субъектов Российской Федерации;

- органами здравоохранения, медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные услуги;

- органами образования;

- судебными органами;

- правоохранительными органами;

- средствами массовой информации.

15. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

9. Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является решение по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

10. Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать  30 календарных дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.

11. Правовые основания для предоставления

государственной  услуги

18. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации(«Российская газета», 21.01.2009, № 7);

              - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32,       ст. 3301, "Российская газета", № 238 - 239, 08.12.1994);

- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства РФ, 28.04.2008, № 17, ст. 1755, 2009, № 29, ст. 3615, "Российская газета", № 94, 30.04.2008, "Парламентская газета", № 31 - 32, 07.05.2008);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006);

-Федеральным законом от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния» (Собрание законодательств Российской Федерации, 14.11.1997, №47, ст.5340);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 21, ст. 2572; 2010, № 31, ст. 4257);

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 2-РЗ «Об организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству на территории Республики Алтай»;

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3-РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству»;

- положением о Министерстве образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, утверждённым постановлением Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88.

12. Информация о перечне необходимых

для предоставления  государственной услуги документов,

требуемых от заявителей

19. С заявлением на имя главы органа местного самоуправления о получении разрешения обращаются заявители, согласно приложению 3, 7 к настоящему Административному регламенту с приложением документов, согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту.

20. В случае, если родители проживают раздельно и родитель, с которым проживает ребенок, желает присвоить ему свою фамилию, орган опеки и попечительства  разрешает этот вопрос в зависимости от интересов ребенка и с учетом мнения другого родителя.

21. Учет мнения родителя необязателен при невозможности установления его места нахождения, лишении его родительских прав, признании недееспособным, а также в случаях уклонения родителя без уважительных причин от воспитания и содержания ребенка.

При наличии указанных обстоятельств дополнительно к документам, указанным в пункте 19 настоящего Административного регламента, прилагаются следующие документы:

1) вступившее в законную силу решение суда о признании второго родителя безвестно отсутствующим;

2) вступившее в законную силу решение суда о лишении второго родителя родительских прав или ограничении в родительских правах;

3) вступившее в законную силу решение суда о признании второго родителя недееспособным (ограниченным в дееспособности);

4) документы, подтверждающие невозможность установления места жительства родителя, проживающего отдельно от ребенка (справка Управления внутренних дел о розыске и пр.);

5) документы, подтверждающие уклонение без уважительных причин от воспитания и содержания ребенка родителя, проживающего отдельно (справка подразделения судебных приставов-исполнителей по задолженности по алиментам либо о розыске за уклонение от уплаты алиментов; справка Управления внутренних дел о розыске и пр.).

22. Прием заявлений и документов для оформления разрешения осуществляется только при наличии всех необходимых документов и документов, удостоверяющих личность всех заявителей.

23. В случае обращения в органы опеки и попечительства о выдаче разрешения по доверенности, представляется надлежаще оформленная нотариально заверенная доверенность и копия документа, удостоверяющего личность представителя. Доверенность должна содержать полномочия в соответствии с заявлением о выдаче  разрешения.

24. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

13. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

25. При предоставлении заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, орган опеки и попечительства в течение 15 дней с даты их поступления возвращает заявителю без рассмотрения по существу.

14. Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

26. Основаниями для отказа органом опеки и попечительства заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в настоящем Административном регламенте;

- регистрация по месту жительства заявителя и ребенка, подопечного за пределами органа местного самоуправления;

- достижение ребенком возраста 14 лет.

- наличие вступившего в законную силу определения или решения суда, препятствующего оказанию государственной услуги на момент принятия решения о ее предоставлении.

27. Ответ заявителю об отказе в выдаче разрешения оформляется в письменной форме с мотивированным объяснением причин принятого решения и ссылкой на соответствующие законодательные акты.

28. Проект письма заявителю об отказе в выдаче разрешения готовит специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и представляет его на подпись Главе органа местного самоуправления либо его заместителю.

Глава органа местного самоуправления либо его заместитель подписывает письмо об отказе в выдаче разрешения и передает специалисту органа опеки и попечительства (муниципальному служащему), выдающему документ.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает письмо об отказе в выдаче разрешения заявителю на руки или отправляет почтовой связью.

29. Срок рассмотрения оснований для отказа в выдаче разрешения и подготовка соответствующего ответа заявителю составляет 15 рабочих дней со дня представления документа.

30. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой для предоставления

государственной услуги

31. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

16. Порядок, размер и основания взимания платы предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги

32. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

33. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги – 30 минут.

18. Срок и порядок  регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

34. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 3 дня.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

35. Помещения, в которых осуществляется прием граждан оборудованы в соответствии с требованиями санитарно – эпидемиологических правил, соблюдением необходимых мер безопасности.

Место приема заявлений для предоставления государственной услуги по выдачи предварительного разрешения оснащено стульями, столами, системой вентилирования воздуха, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в сеть «Интернет».

Места для ожидания заявителей оснащены стульями. 

20. Показатели доступности и качества государственных услуг

              36. Качество государственной услуги – совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателя в отношении результата услуги. Показатели качества государственной услуги:

- удовлетворенность получателей услуги от процесса получения услуги и ее результата;

- соответствие предоставленной услуги требованиям Административного регламента;

- положительные результаты служебных проверок;

-  соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

37. Доступность государственной услуги определяется следующими общими показателями доступности:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности направления запроса в уполномоченный орган  по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале государственных и муниципальных образований Республики Алтай.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур в электронной форме

              38. Предоставление государственной услуги возможно, в том числе с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай.

39. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, исполняемые должностным лицом органа опеки и попечительства:

а) прием и регистрация документов;

б) рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения;

в) подготовка проекта распорядительного акта о разрешении на выдачу разрешения или отказе в выдаче разрешения;

г) выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о разрешении на выдачу разрешения, либо мотивированного отказа.

Блок-схема государственной услуги представлена в приложении 2.

21. Прием и регистрация документов

40. Основанием для начала оказания государственной услуги является представление в орган опеки и попечительства заявления заявителем (лями) с приложением документов, необходимых для выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения;

41. Орган опеки и попечительства принимает и регистрирует поступившее заявление с прилагающимися к нему документами, согласно приложению 4, к настоящему Административному регламенту, а также проводит анализ представленных документов.

42. При представлении заявителем документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) сверяет оригиналы и копии документов.

Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.

43. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги о разрешении по выдаче или отказе в выдаче разрешения  на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка, согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

44. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий), принявший документы, оформляет расписку о приеме документов (далее - расписка), в которой указываются:

а) дата представления документов;

б) данные заявителя (фамилия и инициалы);

в) наименование  представленных документов;

г) дата выдачи разрешения  и часы приема;

д) номер телефона, по которому заявитель в течение срока исполнения государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения;

е) фамилия и инициалы специалиста органа опеки и попечительства (муниципальный служащий), принявшего документы, а также его подпись.

22. Рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения

45. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) за выполнение административного действия, проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

46. При выявлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  уведомляет заявителя о наличии препятствий для государственной регистрации прав, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

47. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах и передает один экземпляр заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий срок приема документов и установления предварительного права заявителя составляет не более 40 минут.

В случае если у специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего)  возникли сомнения в подлинности какого-либо документа, он вправе направить официальный запрос за подписью руководителя органа опеки и попечительства в орган (организацию), выдавший документ. Срок предоставления государственной услуги приостанавливается на время, необходимое для получения ответа из уполномоченного органа (организации).

48. Датой представления документов является дата их поступления в орган опеки и попечительства.

49. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  проводит правовой анализ представленных документов. В случае недостаточности представленных документов для принятия решения о выдаче предварительного разрешения в соответствии с положениями статьи 21 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве", специалист органа опеки и попечительства письменно уведомляет об этом заявителя с указанием недостающих документов.

Результатом административного действия является направление письменного уведомления заявителю в случае необходимости представления дополнительных документов.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 15 рабочих дней.

23. Подготовка проекта распорядительного акта о разрешении на выдачу разрешения или отказе в выдаче разрешения

50. При представлении заявителем всех необходимых документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) готовит проект административного акта о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения.

Результатом административного действия является подготовленный проект административного акта и передача его на подпись.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 10 рабочих дней.

24. Выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о разрешении на выдачу разрешения, либо мотивированного отказа

51. После подписания распорядительного акта специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) заносит данные в журнал учета выдачи разрешений по форме, согласно приложению 6 настоящего Административного регламента.

52. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает распорядительный акт о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения заявителю при предъявлении им расписки о приеме документов и (или) документа, удостоверяющего личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

53. Заявитель расписывается в получении распорядительного акта о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения в соответствующей графе журнала учета выдачи разрешений по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка, согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства и органа опеки и попечительства положений

Административного регламента

54.Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

55. Должностные лица Министерства проводят плановый и внеплановый контроль полнотой и качеством соблюдения и исполнения государственной услуги должностными лицами органа опеки и попечительства, участвующими в исполнении государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Алтай.

Контроль осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

Периодичность осуществления плановых проверок составляет 1 раз в три года.

56. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается правовыми актами Министерства.

57. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем органа опеки и попечительства плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистом органа опеки и попечительства (муниципальным служащим) положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем органа опеки и попечительства не реже одного раза в год.

27. Ответственность должностных лиц органа опеки и попечительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

58. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц органа опеки и попечительства, участвующих в исполнении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

59. Специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

а) за соблюдение сроков и порядка приема документов;

б) за правильность внесения записи в журналы учета входящих заявлений о предоставлении государственной услуги;

в) за соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

г) за принятие мер по проверке представленных документов;

д) за соблюдение сроков, порядка выдачи разрешения или об отказе в выдаче разрешения;

е) за соблюдение сроков и порядка выдачи распорядительного акта органом местного самоуправления о разрешении на выдачу предварительного разрешения, либо мотивированного отказа.

60. Ответственность специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих) закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги

              61. В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в муниципальном органе управления образованием проводятся служебные расследования и принимаются меры в отношении должностных лиц органа опеки и попечительства, ненадлежащим образом исполнивших государственную услугу.

              62. По результатам проверки полноты и качества исполнения государственной услуги должностным лицом муниципального органа управления образованием, уполномоченным на осуществление текущего контроля готовится справка.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов опеки и попечительства

63. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих), в связи с предоставлением государственной услуги в досудебном порядке.

64. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение (жалоба) заявителя руководителю муниципального органа управления образованием, поступившая в письменной форме, в форме электронного документа либо устно.

Жалоба регистрируется специалистом отдела образования, ответственным за делопроизводство, в течение 3 (трех) дней с момента её поступления в отдел образования.

Ответы на письменные обращения не даются при отсутствии в них:

фамилии автора письменного обращения;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, муниципальный орган управления образованием может оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается в течение 7 (семи) дней с момента регистрации обращения заявителю, направившему письменное обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными обращениями, и при этом в них не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель муниципального органа управления образованием  вправе принять решение о безосновательности очередного письменного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, направивший письменное обращение, уведомляется о данном решении.

Если ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему письменное обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

65. В случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

66. Жалоба рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации в муниципальном органе управления образованием.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

67. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения муниципального органа управления образованием, в связи с предоставлением государственной услуги руководитель муниципального органа управления образованием принимает одно из следующих решений:

а) признает действия (бездействие) и решения правомерными;

б) признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

68. Заявитель имеет право на получение от муниципального органа управления образованием информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

Информация об органах, осуществляющих деятельность по предоставлению государственной услуги

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3

8 (38822) 23522, 47067.

Официальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы:

Понедельник – пятница -с 9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

суббота                             выходной день

воскресенье                    выходной день.

Отдел образования администрации МО «Кош-Агачский район»

649700, Кош-Агачский район

ул. Коммунальная, 47

8 388  42  22449, 22137

obrazovaniekosh@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Улаганский район»

649750,  Улаганский район

ул. А.В. Санаа, 10

8 388  46 22-1-35

rayoo@yandex.ru

Управление по образованию, спорту и молодежной политике МО «Усть-Канский район»

649450,  Усть-Канский район

ул. Первомайская, 2

8 388  47 22319

ust-kanuo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Усть-Коксинский район»

649490, Усть-Коксинский район,    ул. Харитошкина, 4

8 388  48 22-4-46,  22020

raioo-u-k@mail.ru

Отдел образования МО «Онгудайский район»

649440, Онгудайский район

ул. Советская, 78

8 388  45  21-2-39 (ф)

o-otdel@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Шебалинский район»

649220, Шебалинский район

ул. Советская, 19

8 388  49 22930

shebalino-raioo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Турочакский район»

649140,  Турочакский район

ул. Советская, 77

8 388  43  22-3-37

turochak_roo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чойский район»

649180,  Чойский район

ул. Ленина, 27

8 388  40  22625

roo-choya@yandex.ru

Отдел образования администрации  МО  «Майминский район»

649100,  Майминский район

ул. Советская, д.36

8 388  44 22453 

amo_oo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чемальский район»

649240  Чемальский район

ул. Пчелкина, 89

8 388  41 22143 

chemal-roo@mail.ru

Управление образования г. Горно-Алтайска

649000,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 18

8 388  22  2-26-67, 21407, 25458

muko@mail.gorny.ru

Приложение 2

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

               ┌───────────────────────────────────────────┐

               │                                     Прием документов на оказание                                │

               │                            государственной услуги, проверка наличия                    │

               │                           представленных документов, установленных                  │

               │                                       Административным регламентом                          │

               │                                                                                                                          │

               └───────────────────┬───────────────────────┘

                                                                         \/

              ┌────────────────────────────────────────────┐                                                                          │                             Правовая оценка представленных документов                  │

              └────────────────────────────────────────────┘

                         ┌──────────────----──/\───────────────-------─────┐

                         │         Принятие решения в выдаче разрешения на изменение имени     │

                         │                         и фамилии несовершеннолетнего ребенка                       │

                         └───┬────────---────────\/──────-──────────┬───┘

                                                           │                                                              │

                                              Нет       \/                                                   Да      \/

                                                                                                           ┌─────────────────────────┐  ┌────────────────────────────┐

│            Отказ в предоставлении                  │  │                     Подготовка проекта           │

│                государственной услуги               │  │                 распорядительного акта       │

└─────────────┬────────────────┘   └───────────────────────┘  

                                                                                                              ┌────┘

                                                                                                            \/

                         ┌──────────────-------------──/\────────────-─────┐

                         │       Выдача  распорядительного акта о  разрешении на изменение  │

                         │                   имени и  фамилии несовершеннолетнего ребенка           │

                         └───────────---────────────-────────────-----─┘

Приложение 3

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

Главе администрации муниципального образования «___________________________»

Ф.И.О. заявителя (лей) _______________________________________,

проживающего по адресу: ______________

_____________________________________

паспорт серия _______ номер ___________

выдан _______________________________

_____________________________________

«_____» ____________________ 200__ года

телефон: _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу дать разрешение на изменение имени и (или) фамилию моему сыну (дочери) __________________________________________________________________

(Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения)

на имя (и) или фамилию_________________________________________________________

__________________________________________________________________

                  (указываются новые имя и (или) фамилия ребенка)             

в связи ___________________________________________________________

(подробно указываются обстоятельства изменения имени

и (или) фамилии ребенка)

___________      _______________        _________________________________

    дата                                                        подпись                                                        Ф.И.О.   полностью

              Примечание: Изменение имени и  (или)  фамилии  ребенка  может  быть произведено  в  случае:  неблагозвучности  имени и (или) фамилии; трудности произношения  имени  и  (или)  фамилии;  желания  заявителя  носить общую с ребенком фамилию; желания матери ребенка вернуть добрачную фамилию в случае расторжения  брака  и  носить с ребенком общую фамилию; желания носить имя, соответствующее избранной национальности; и  пр.

Приложение 4

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

ПЕРЕЧЕНЬ

ДОКУМЕНТОВ НА ВЫДАЧУ

РАЗРЕШЕНИЯ ОРГАНА ОПЕКИ

И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА НА ИЗМЕНЕНИЕ ИМЕНИ И  ФАМИЛИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО РЕБЕНКА.

1.Заявление заявителя о разрешении изменить имя и фамилию несовершеннолетнего ребенка.

2. Согласие несовершеннолетнего с 10 до 13 лет включительно на изменение имени и (или) фамилии в форме заявления, отражающего мнение ребенка по существу в произвольной форме.

3. Паспорт заявителя.

4. Свидетельство о рождении  несовершеннолетнего.

5. Документы, подтверждающие изменение фамилии родителя (свидетельство о заключении брака, о расторжении брака, о перемене фамилии).

6. Свидетельство об установлении отцовства (в случае установления отцовства).

7. Справка о рождении, выданная органами записи актов гражданского состояния по форме № 25, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 31 октября 1998 № 1274, в которой предусмотрена запись о том, что сведения об отце ребенка внесены в запись акта о рождении на основании заявления матери ребенка

8.Справка с места жительства заявителя (лей).

Приложение 5

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

Журнал

регистрации заявлений о предоставлении государственной  услуги

о разрешении по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка

№

п/п

Фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего

Число, месяц, год рождения

Адрес проживания

Фамилия,
имя, отчество заявителя

Дата

поступления заявления

Подпись работника органа опеки и попечительства

Дата разрешения или отказа

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение 6

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

ЖУРНАЛ

учета выдачи разрешений по выдаче или отказе в выдаче разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

Ф.И.О.
ребенка

Дата
рож-
дения

Ф.И.О.  заявителя

Ф.И.О. ребенка после изменения

Реквизиты
постановления  о выдаче 
разрешения

Подпись заявителя в получении распорядительного акта

1

2

3

4

5

6

Приложение 7

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения на изменение имени и фамилии несовершеннолетнего ребенка.

Главе администрации муниципального образования «___________________________»

Ф.И.О. заявителя (лей) _______________________________________,

проживающего по адресу: ______________

_____________________________________

паспорт серия _______ номер ___________

выдан _______________________________

_____________________________________

«_____» ____________________ 200__ года

телефон: _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

              Прошу  дать  разрешение на изменение моего имени и (или) фамилии на имя (и) или фамилию ___________________________________________________________

                               (указываются новые имя и (или) фамилия ребенка)

в связи с __________________________________________________________.

                                 (коротко указать причину изменения имени и (или) фамилии)

                               _______________________

                                                    (дата, подпись ребенка)

Приложение № 16

к Приказу Министерства

образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

от «_27» _07___  2012 года № 1165

Административный регламент предоставления

органами местного самоуправления в Республике Алтай,

осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент определяет порядок и условия выдачи разрешений или отказ в выдаче разрешения органом опеки и попечительства на снижение брачного возраста (далее - Административный регламент), выдачи разрешений органом опеки и попечительства на снижение брачного возраста.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной  услуги по выдаче разрешения на снижение брачного возраста (далее - разрешения), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при получении разрешения на снижение брачного возраста и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при получении разрешения на снижение брачного возраста.

2. Описание заявителей, а также их законных представителей

3. Заявителями в целях настоящего Административного регламента являются оба родителя, единственный родитель или родитель с согласия другого родителя, опекуны (попечители) - (законные представители), несовершеннолетний, достигший 16 летнего возраста с письменного согласия его законного представителя, желающие снизить брачный возраст  (далее – заявители).

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

4. Информация о местах нахождения, графике работы, справочные телефоны органа опеки и попечительства, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной

сети Интернет

4. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов опеки и попечительства, адресах официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

а) на интернет-сайте органа опеки и попечительства муниципального образования;

б) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (в помещении органа опеки и попечительства);

в) при устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства по телефону;

г) при личном устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства;

д) путем направления ответов заявителям на их письменные запросы;

е) путем обмена с заявителями текстовыми сообщениями, передаваемыми по каналам связи (электронная почта, факс, официальный сайт органа опеки и попечительства);

ж) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

6. Порядок, форма и место размещения информации

6. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для оказания государственной услуги «Предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста  и на официальном сайте органа опеки и попечительства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

блок – схема (приложение 2) и краткое описание порядка предоставления  государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

схема размещения работников органа опеки и попечительства и режим приема ими граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультации;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих), предоставляющих государственную  услугу.

7. Ответ на устное обращение заявителя предоставляется ему незамедлительно в момент обращения. Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте направляется почтой в адрес заявителя либо на его электронный адрес в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации данного обращения в органе опеки и попечительства.

8. При ответах на телефонные и устные обращения специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие) подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего), принявшего телефонный звонок.

9. Время разговора не должно превышать 15 минут.

10. При невозможности специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего) самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявитель обращения должен быть направлен к другому должностному лицу или проинформирован о номере телефона, по которому можно получить необходимые сведения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

7. Наименование государственной услуги

11. Наименование государственной услуги – предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста (попечительством) (далее – государственная услуга).

8. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, органа местного самоуправления в Республике Алтай, непосредственно предоставляющих государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется:

исполнительным органом государственной власти Республики Алтай - Министерством образования, науки и молодежной  политики Республики Алтай (далее - Министерство) - в части организации и контроля деятельности органов местного самоуправления в Республике Алтай по исполнению переданных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству;

органами местного самоуправления в Республике Алтай, наделенными в соответствии с законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3 – РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» (далее – орган опеки и попечительства) - в части исполнения государственной услуги по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста.

              13. Государственная услуга предоставляется специалистами органа опеки и попечительства (муниципальными служащими).

14. При предоставлении государственной услуги орган опеки и попечительства осуществляет взаимодействие с:

- исполнительными органами государственной власти;

- органами опеки и попечительства других органов местного самоуправления;

- органами опеки и попечительства других субъектов Российской Федерации;

- органами здравоохранения, медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные услуги;

- органами образования;

- судебными органами;

- правоохранительными органами;

- средствами массовой информации.

15. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

9. Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является решение по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста.

10. Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать  15 календарных дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.

11. Правовые основания для предоставления

государственной  услуги

18. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 21.01.2009, № 7);

              - Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ;

- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства РФ, 28.04.2008, № 17, ст. 1755, 2009, № 29, ст. 3615, "Российская газета", № 94, 30.04.2008, "Парламентская газета", № 31 - 32, 07.05.2008);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006);

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 2-РЗ «Об организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству на территории Республики Алтай»;

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3-РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству»;

- положением о Министерстве образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, утверждённым постановлением Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88.

12. Информация о перечне необходимых

для предоставления  государственной услуги документов,

требуемых от заявителей

19. С заявлением на имя главы органа местного самоуправления о получении разрешения обращаются заявители, согласно приложениям 3 к настоящему Административному регламенту с приложением документов:

19.1. заявление на имя главы администрации муниципального образования о снижении брачного возраста;

19.2  паспорта заявителей;

19.3 документы, подтверждающие необходимость снижения брачного возраста (свидетельство о рождении ребёнка, справка о беременности, справка из военкомата о призыве на военную службу, справка об убытии в длительную командировку и т.п.) согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

В случае если несовершеннолетнему исполнилось 16 лет, заявление подается несовершеннолетним с письменного согласия его законных представителей, согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту.

20. Прием заявлений и документов для оформления разрешения осуществляется только при наличии всех необходимых документов и документов, удостоверяющих личность всех заявителей.

21. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

13. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

22. При предоставлении заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, орган опеки и попечительства в течение 15 дней с даты их поступления возвращает заявителю без рассмотрения по существу.

14. Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

23. Основаниями для отказа органом опеки и попечительства заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в настоящем Административном регламенте;

- регистрация по месту жительства заявителя и ребенка, подопечного за пределами органа местного самоуправления;

- до достижения заявителем возраста 16 лет;

- несоответствие заявленной просьбы на снижение брачного возраста.

24. Ответ заявителю об отказе в выдаче разрешения оформляется в письменной форме с мотивированным объяснением причин принятого решения и ссылкой на соответствующие законодательные акты.

Проект письма заявителю об отказе в выдаче разрешения готовит специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и представляет его на подпись Главе органа местного самоуправления либо его заместителю.

25. Глава органа местного самоуправления либо его заместитель подписывает письмо об отказе в выдаче разрешения и передает специалисту органа опеки и попечительства (муниципальному служащему), выдающему документ.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает письмо об отказе в выдаче разрешения заявителю на руки или отправляет почтовой связью.

26. Срок рассмотрения оснований для отказа в выдаче разрешения и подготовка соответствующего ответа заявителю составляет 15 рабочих дней со дня представления документа.

27. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой для предоставления

государственной услуги

28. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

16. Порядок, размер и основания взимания платы предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги

29. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

30. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги – 30 минут.

18. Срок и порядок  регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

31. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 3 дня.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

32. Помещения, в которых осуществляется прием граждан оборудованы в соответствии с требованиями санитарно – эпидемиологических правил, соблюдением необходимых мер безопасности.

Место приема заявлений для предоставления государственной услуги по выдачи предварительного разрешения оснащено стульями, столами, системой вентилирования воздуха, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в сеть «Интернет».

Места для ожидания заявителей оснащены стульями. 

20. Показатели доступности и качества государственных услуг

33. Качество государственной услуги – совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателя в отношении результата услуги. Показатели качества государственной услуги:

- удовлетворенность получателей услуги от процесса получения услуги и ее результата;

- соответствие предоставленной услуги требованиям Административного регламента;

- положительные результаты служебных проверок;

-  соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

34. Доступность государственной услуги определяется следующими общими показателями доступности:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности направления запроса в уполномоченный орган  по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале государственных и муниципальных образований Республики Алтай.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур в электронной форме

              35. Предоставление государственной услуги возможно, в том числе с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай.

36. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, исполняемые должностным лицом органа опеки и попечительства:

а) прием и регистрация документов;

б) рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения;

в) подготовка проекта распорядительного акта о разрешении на выдачу разрешения или отказе в выдаче разрешения;

г) выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о разрешении на выдачу разрешения, либо мотивированного отказа.

Блок-схема государственной услуги представлена в приложении 2.

21. Прием и регистрация документов

37. Основанием для начала оказания государственной услуги является представление в орган опеки и попечительства заявления заявителем (лями) с приложением документов, необходимых для выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения;

38. Орган опеки и попечительства принимает и регистрирует поступившее заявление с прилагающимися к нему документами, согласно приложениям 5 к настоящему Административному регламенту, а также проводит анализ представленных документов.

39. При представлении заявителем документов работник органа опеки и попечительства сверяет оригиналы и копии документов.

Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.

40. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги о разрешении по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста, согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

41. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий), принявший документы, оформляет расписку о приеме документов (далее - расписка), в которой указываются:

а) дата представления документов;

б) данные заявителя (фамилия и инициалы);

в) наименование  представленных документов;

г) дата выдачи разрешения  и часы приема;

д) номер телефона, по которому заявитель в течение срока исполнения государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения;

е) фамилия и инициалы работника, принявшего документы, а также его подпись.

22. Рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения

42. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) за выполнение административного действия, проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

43. При выявлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) уведомляет заявителя о наличии препятствий для государственной регистрации прав, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

44. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах и передает один экземпляр заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий срок приема документов и установления предварительного права заявителя составляет не более 40 минут.

В случае если у специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего)  возникли сомнения в подлинности какого-либо документа, он вправе направить официальный запрос за подписью руководителя органа опеки и попечительства в орган (организацию), выдавший документ. Срок предоставления государственной услуги приостанавливается на время, необходимое для получения ответа из уполномоченного органа (организации).

45. Датой представления документов является дата их поступления в орган опеки и попечительства.

46. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и юрист органа опеки и попечительства проводит правовой анализ представленных документов. В случае недостаточности представленных документов для принятия решения о выдаче предварительного разрешения в соответствии с положениями статьи 21 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве", специалист органа опеки и попечительства письменно уведомляет об этом заявителя с указанием недостающих документов.

Результатом административного действия является направление письменного уведомления заявителю в случае необходимости представления дополнительных документов.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 10 рабочих дней.

47. Выдача разрешения на снижение брачного возраста  возможна при условии:

- достижение 16 лет лицами, вступающими в брак;

- наличие документов, подтверждающих необходимость снижения брачного возраста (свидетельство о рождении ребенка, справка о беременности, справка из военкомата о призыве на военную службу, справка об убытии в длительную командировку и т.д.).

48. В распорядительном акте администрации муниципального образования о выдаче разрешения определяется условие, обязывающее заявителей в течение 6 месяцев после издания распорядительного акта представить в орган опеки и попечительства копии документов, подтверждающих исполнение условий.

49. Продление срока действия разрешения возможно при условии письменного обращения заявителя по истечению шестимесячного срока со дня подписания распорядительного акта.

50. Выдача иных, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, разрешений органа опеки и попечительства производится на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

51. В случае выявления нарушений заявителями прав и охраняемых законом интересов несовершеннолетних в результате снижения брачного возраста, орган опеки и попечительства предпринимает необходимые меры для восстановления нарушенных прав и интересов указанных лиц.

23. Подготовка проекта распорядительного акта о разрешении на выдачу разрешения или отказе в выдаче разрешения

52. При представлении заявителем всех необходимых документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) готовит проект административного акта о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения.

Результатом административного действия является подготовленный проект административного акта и передача его на подпись.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 5 рабочих дней.

24. Выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о разрешении на выдачу разрешения, либо мотивированного отказа

53. После подписания распорядительного акта специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) заносит данные в журнал учета выдачи разрешений по форме, согласно приложению 6 настоящего Административного регламента.

54. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает распорядительный акт о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения заявителю при предъявлении им расписки о приеме документов и (или) документа, удостоверяющего личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

55. Заявитель расписывается в получении распорядительного акта о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения в соответствующей графе журнала учета выдачи разрешений по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства и органа опеки и попечительства положений

Административного регламента

56. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

57. Должностные лица Министерства проводят плановый и внеплановый контроль полнотой и качеством соблюдения и исполнения государственной услуги должностными лицами органа опеки и попечительства, участвующими в исполнении государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Алтай.

58. Контроль осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

Периодичность осуществления плановых проверок составляет 1 раз в три года.

59. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается правовыми актами Министерства.

60. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем органа опеки и попечительства плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистом органа опеки и попечительства (муниципальным служащим) положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем органа опеки и попечительства не реже одного раза в год.

27. Ответственность должностных лиц органа опеки и попечительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

61. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц органа опеки и попечительства, участвующих в исполнении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

62. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

а) за соблюдение сроков и порядка приема документов;

б) за правильность внесения записи в журналы учета входящих заявлений о предоставлении государственной услуги;

в) за соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

г) за принятие мер по проверке представленных документов;

д) за соблюдение сроков, порядка выдачи разрешения или об отказе в выдаче разрешения;

е) за соблюдение сроков и порядка выдачи распорядительного акта органом местного самоуправления о разрешении на выдачу предварительного разрешения, либо мотивированного отказа.

63. Ответственность специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих) закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги

              64. В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в муниципальном органе управления образованием проводятся служебные расследования и принимаются меры в отношении должностных лиц органа опеки и попечительства, ненадлежащим образом исполнивших государственную услугу.

              65. По результатам проверки полноты и качества исполнения государственной услуги должностным лицом муниципального органа управления образованием, уполномоченным на осуществление текущего контроля готовится справка.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов опеки и попечительства

66. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий), в связи с предоставлением государственной услуги в досудебном порядке.

67. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение (жалоба) заявителя руководителю муниципального органа управления образованием, поступившая в письменной форме, в форме электронного документа либо устно.

Жалоба регистрируется специалистом отдела образования, ответственным за делопроизводство, в течение 3 (трех) дней с момента её поступления в отдел образования.

Ответы на письменные обращения не даются при отсутствии в них:

фамилии автора письменного обращения;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, муниципальный орган управления образованием может оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается в течение 7 (семи) дней с момента регистрации обращения заявителю, направившему письменное обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными обращениями, и при этом в них не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель муниципального органа управления образованием  вправе принять решение о безосновательности очередного письменного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, направивший письменное обращение, уведомляется о данном решении.

Если ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему письменное обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

68. В случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

69. Жалоба рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации в муниципальном органе управления образованием.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

70. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения муниципального органа управления образованием, в связи с предоставлением государственной услуги руководитель муниципального органа управления образованием принимает одно из следующих решений:

а) признает действия (бездействие) и решения правомерными;

б) признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

71. Заявитель имеет право на получение от муниципального органа управления образованием информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста

Информация об органах, осуществляющих  деятельность по предоставлению государственной услуги

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3

8 (38822) 23522, 47067.

Официальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы:

Понедельник – пятница -с 9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

суббота                             выходной день

воскресенье                    выходной день.

Отдел образования администрации МО «Кош-Агачский район»

649700, Кош-Агачский район

ул. Коммунальная, 47

8 388  42  22449, 22137

obrazovaniekosh@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Улаганский район»

649750,  Улаганский район

ул. А.В. Санаа, 10

8 388  46 22-1-35

rayoo@yandex.ru

Управление по образованию, спорту и молодежной политике МО «Усть-Канский район»

649450,  Усть-Канский район

ул. Первомайская, 2

8 388  47 22319

ust-kanuo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Усть-Коксинский район»

649490, Усть-Коксинский район,    ул. Харитошкина, 4

8 388  48 22-4-46,  22020

raioo-u-k@mail.ru

Отдел образования МО «Онгудайский район»

649440, Онгудайский район

ул. Советская, 78

8 388  45  21-2-39 (ф)

o-otdel@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Шебалинский район»

649220, Шебалинский район

ул. Советская, 19

8 388  49 22930

shebalino-raioo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Турочакский район»

649140,  Турочакский район

ул. Советская, 77

8 388  43  22-3-37

turochak_roo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чойский район»

649180,  Чойский район

ул. Ленина, 27

8 388  40  22625

roo-choya@yandex.ru

Отдел образования администрации  МО  «Майминский район»

649100,  Майминский район

ул. Советская, д.36

8 388  44 22453 

amo_oo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чемальский район»

649240  Чемальский район

ул. Пчелкина, 89

8 388  41 22143 

chemal-roo@mail.ru

Управление образования г. Горно-Алтайска

649000,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 18

8 388  22  2-26-67, 21407, 25458

muko@mail.gorny.ru

Приложение 2

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

               ┌───────────────────────────────────────────┐

               │       Прием документов на оказание      │

               │  государственной услуги, проверка наличия   │

               │ представленных документов, установленных  │

               │         Административным регламентом      │

               │(в присутствии ребенка 16 лет и заявителей)│

               └───────────────────┬───────────────────────┘

                                   \/

              ┌────────────────────────────────────────────┐

         │      Правовая оценка представленных документов             │

              └────────────────────────────────────────────┘

                         ┌──────────────----──/\───────────────-------─────┐

                         │          Принятие решения в выдаче разрешения                                  │

                         │                     на снижение брачного возраста                                       │

           └───┬────────---────────\/──────-──────────┬─-──┘

                       │                                  │

            Нет       \/                         Да      \/

┌─────────────────────────┐    ┌───────────────────────────────────┐

│ Отказ в предоставлении  │    │     Подготовка проекта        │

│  государственной услуги     │   │     распорядительного акта     │

│                         │    └─────────────────┬─────────────────┘

└─────────────────────────┘                 ┌────┘

                                                \/

                         ┌──────────────----------──/\───────────────-─────┐

                         │  Выдача  распорядительного акта о разрешении                               │

                         │              на снижение брачного возраста                                              │

           └───────────---────────────-────────────-------─┘

Приложение 3

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста

Главе администрации муниципального образования «___________________________»

Ф.И.О. заявителя (лей) ______________________________________________________________________________________________________________________,

проживающего по адресу: ______________

_____________________________________

_____________________________________

паспорт серия _______ номер ___________

выдан _______________________________

_____________________________________

«_____» ____________________ 200__ года

телефон: _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вашего разрешения на снижение брачного возраста ____________________________________________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О., дата рождения

в связи с тем, что  _____________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________      _______________        _________________________________

    дата                                                        подпись                                                                      Ф.И.О.   полностью

Приложение 4

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения на снижение брачного возраста

Главе администрации муниципального образования «___________________________»

Ф.И.О. несовершеннолетнего достигшего возраста 14 лет, ______________________________________________________________________________________________________________________,

проживающего по адресу: ______________

_____________________________________

_____________________________________

паспорт серия _______ номер ___________

выдан _______________________________

_____________________________________

«_____» ____________________ 200__ года

телефон: _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вашего разрешения на снижение брачного возраста в связи с тем, что  __________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

   _____________                                      _______________________

            Дата                                                                 Подпись

Приложение 5

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения на снижение брачного возраста

ПЕРЕЧЕНЬ

ДОКУМЕНТОВ НА ВЫДАЧУ

РАЗРЕШЕНИЯ ОРГАНА ОПЕКИ

И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА НА СНИЖЕНИЕ БРАЧНОГО ВОЗРАСТА

1. Заявление несовершеннолетнего, достигшего 16 ле и егозаконный предствителей (либо одного из них) о разрешении снизить брачный возраст.

Копия свидетельства о рождении и паспорта несовершеннолетнего, его законных предствителей (либо одного из них) и подлинники для сверки.

Документы, подтверждающие необходимость снижения брачного возраста (свидетельство о рождении ребенка, справка о беременности, справка из военкомата о призыве на военную службу, справка об убытии в длительную командтровку).

Выписка из карточки прописки /выписка из домовой книги/ или справка о регистрации заявителей и несовершеннолетнего, в том числе, находящегося под опекой (попечительством) по месту жительства.

Приложение 6

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей

государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения на снижение брачного возраста

Журнал

регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги

о разрешении по выдаче или отказе в выдаче предварительного разрешения на снижение брачного возраста

№

п/п

Фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего

Число, месяц, год рождения

Адрес проживания

Фамилия,
имя, отчество заявителя

Дата

поступления заявления

Подпись работника органа опеки и попечительства

Дата разрешения или отказа

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение № 18

к Приказу Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

от «_27»__07_____2012 года № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по опеке и попечительству государственной услуги по выдаче или отказе в выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

I.Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги

1. Административный регламент определяет порядок и условия выдачи разрешения или отказ в выдаче разрешения органом опеки и попечительства (далее - разрешение) о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным (далее - Административный регламент), перечень представляемых документов, последующий контроль за исполнением условий разрешений с целью защиты охраняемых законом прав и интересов несовершеннолетних.

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной  услуги по выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при получении разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при получении разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным.

2. Описание заявителей

3. Заявителями в целях настоящего Административного регламента являются попечитель (далее - законный представитель), подопечный, достигший 16 летнего возраста, желающий проживать раздельно от попечителя (далее – заявители).

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

4. Информация о местах нахождения, графике работы, справочные телефоны органа опеки и попечительства, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной

сети Интернет

4. Сведения о местонахождении, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органов опеки и попечительства, адресах официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет приводятся в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

а) на интернет-сайте органа опеки и попечительства муниципального образования;

б) на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги (в помещении органа опеки и попечительства);

в) при устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства по телефону;

г) при личном устном обращении заявителей в орган опеки и попечительства;

д) путем направления ответов заявителям на их письменные запросы;

е) путем обмена с заявителями текстовыми сообщениями, передаваемыми по каналам связи (электронная почта, факс, официальный сайт органа опеки и попечительства);

ж) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

6. Порядок, форма и место размещения информации

6. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для оказания государственной услуги «Предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным» и на официальном сайте органа опеки и попечительства в сети «Интернет» размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст Административного регламента с приложениями;

блок – схема (приложение 2) и краткое описание порядка предоставления  государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

схема размещения работников органа опеки и попечительства и режим приема ими граждан;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги, порядок получения консультации;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц и специалистов, предоставляющих государственную  услугу.

7. Ответ на устное обращение заявителя предоставляется ему незамедлительно в момент обращения. Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте направляется почтой в адрес заявителя либо на его электронный адрес в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации данного обращения в органе опеки и попечительства.

8. При ответах на телефонные и устные обращения специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие)  подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ по телефону должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

9. Время разговора не должно превышать 15 минут.

10. При невозможности специалиста органа опеки и попечительства (муниципального служащего) самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявитель обращения должен быть направлен к другому должностному лицу или проинформирован о номере телефона, по которому можно получить необходимые сведения.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

7. Наименование государственной услуги

11. Наименование государственной услуги – предоставление органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным (далее – государственная услуга).

8. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, органа местного самоуправления в Республике Алтай, непосредственно предоставляющих государственную услугу

12. Государственная услуга предоставляется:

исполнительным органом государственной власти Республики Алтай - Министерством образования, науки и молодежной  политики Республики Алтай (далее - Министерство) - в части организации и контроля деятельности органов местного самоуправления в Республике Алтай по исполнению переданных государственных полномочий по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству;

органами местного самоуправления в Республике Алтай, наделенными в соответствии с законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3 – РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству» (далее – орган опеки и попечительства) - в части исполнения государственной услуги по выдаче или отказе в выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным.

              13. Государственная услуга предоставляется специалистами органа опеки и попечительства (муниципальными служащими).

14. При предоставлении государственной услуги орган опеки и попечительства осуществляет взаимодействие с:

- исполнительными органами государственной власти;

- органами опеки и попечительства других органов местного самоуправления;

- органами опеки и попечительства других субъектов Российской Федерации;

- органами здравоохранения, медицинскими организациями, организациями, оказывающими социальные услуги;

- органами образования;

- судебными органами;

- правоохранительными органами;

- Федеральной регистрационной службой (в части предоставления информации относительно недвижимого имущества детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей);

- средствами массовой информации.

15. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

9. Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является решение по выдаче или отказе в выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным.

10. Срок предоставления государственной услуги

17. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать  15 календарных дней со дня поступления заявления и прилагаемых к нему документов.

11. Правовые основания для предоставления

государственной  услуги

18. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 21.01.2009, № 7);

              - Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, № 32,       ст. 3301, "Российская газета", № 238 - 239, 08.12.1994);

- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве" (Собрание законодательства РФ, 28.04.2008, № 17, ст. 1755, 2009, № 29, ст. 3615, "Российская газета", № 94, 30.04.2008, "Парламентская газета", № 31 - 32, 07.05.2008);

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. № 423 "Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних граждан" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 21, ст. 2572; 2010, № 31, ст. 4257);

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 2-РЗ «Об организации и осуществления деятельности по опеке и попечительству на территории Республики Алтай»;

- Законом Республики Алтай от 27 февраля 2008 года № 3-РЗ «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями Республики Алтай по организации и осуществлению деятельности по опеке и попечительству»;

- положением о Министерстве образования, науки и молодёжной политики Республики Алтай, утверждённым постановлением Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88.

12. Информация о перечне необходимых

для предоставления  государственной услуги документов,

требуемых от заявителей

19. С заявлением на имя главы органа местного самоуправления о получении разрешения обращаются заявители, согласно приложениям 3, 4  к настоящему Административному регламенту с приложением документов, согласно приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

В случае если подопечному исполнилось 16 лет, заявление подается подопечным с письменного согласия его законного представителя, согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту.

20. Прием заявлений и документов для оформления разрешения осуществляется только при наличии всех необходимых документов и документов, удостоверяющих личность всех заявителей.

21. В случае обращения в органы опеки и попечительства о выдаче разрешения по доверенности, представляется надлежаще оформленная нотариально заверенная доверенность и копия документа, удостоверяющего личность представителя. Доверенность должна содержать полномочия в соответствии с заявлением о выдаче  разрешения.

22. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

13. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

23. При предоставлении заявления и документов, предусмотренных Административным регламентом не в полном объеме, неправильно оформленных и (или) неправильно заполненных, орган опеки и попечительства в течение 15 дней с даты их поступления возвращает заявителю без рассмотрения по существу.

14. Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

24. Основаниями для отказа органом опеки и попечительства заявителю в предоставлении государственной услуги являются:

- несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в настоящем Административном регламенте;

- регистрация по месту жительства заявителя и подопечного за пределами органа местного самоуправления;

-  прекращение попечительства (в том числе по договору о приемной семье)

- наличие вступившего в законную силу определения или решения суда, препятствующего оказанию государственной услуги на момент принятия решения о ее предоставлении.

25. Ответ заявителю об отказе в выдаче разрешения оформляется в письменной форме с мотивированным объяснением причин принятого решения и ссылкой на соответствующие законодательные акты.

Проект письма заявителю об отказе в выдаче разрешения готовит специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и представляет его на подпись Главе органа местного самоуправления либо его заместителю.

26. Глава органа местного самоуправления либо его заместитель подписывает письмо об отказе в выдаче разрешения и передает специалисту органа опеки и попечительства (муниципальному служащему), выдающему документ.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) выдает письмо об отказе в выдаче разрешения заявителю на руки или отправляет почтовой связью.

27. Срок рассмотрения оснований для отказа в выдаче разрешения и подготовка соответствующего ответа заявителю составляет 15 рабочих дней со дня представления документа.

28. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой для предоставления

государственной услуги

29. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

16. Порядок, размер и основания взимания платы предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления

государственной услуги

30. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги

31. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса  о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги – 30 минут.

18. Срок и порядок  регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

32. Максимальный срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет 3 дня.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

33. Помещения, в которых осуществляется прием граждан оборудованы в соответствии с требованиями санитарно – эпидемиологических правил, соблюдением необходимых мер безопасности.

Место приема заявлений для предоставления государственной услуги по выдачи предварительного разрешения оснащено стульями, столами, системой вентилирования воздуха, телефоном, компьютером с возможностью печати и выхода в сеть «Интернет».

Места для ожидания заявителей оснащены стульями. 

20. Показатели доступности и качества государственных услуг

34. Качество государственной услуги – совокупность характеристик государственной услуги, определяющих ее способность удовлетворять потребности получателя в отношении результата услуги. Показатели качества государственной услуги:

- удовлетворенность получателей услуги от процесса получения услуги и ее результата;

- соответствие предоставленной услуги требованиям Административного регламента;

- положительные результаты служебных проверок;

-  соблюдение срока предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги.

35. Доступность государственной услуги определяется следующими общими показателями доступности:

- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности направления запроса в уполномоченный орган  по электронной почте;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на Портале государственных и муниципальных образований Республики Алтай.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности

выполнения административных процедур в электронной форме

              36. Предоставление государственной услуги возможно, в том числе с использованием региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай.

37. Исполнение государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры, исполняемые специалистом органа опеки и попечительства (муниципальным служащим):

а) прием и регистрация документов;

б) рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения;

в) подготовка проекта распорядительного акта о разрешении на выдачу разрешения или отказе в выдаче разрешения;

г) выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о разрешении на выдачу разрешения, либо мотивированного отказа.

Блок-схема государственной услуги представлена в приложении 2.

21. Прием и регистрация документов

38. Основанием для начала оказания государственной услуги является представление в орган опеки и попечительства заявления заявителем (лями) с приложением документов, необходимых для выдачи разрешения или отказа в выдаче разрешения;

39. Орган опеки и попечительства принимает и регистрирует поступившее заявление с прилагающимися к нему документами, согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту, а также проводит анализ представленных документов.

40. При представлении заявителем документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) сверяет оригиналы и копии документов.

Максимальная продолжительность действия составляет 5 минут.

41. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) вносит в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги о разрешении по выдаче или отказе в выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным, согласно приложению 6 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

42. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий), принявший документы, оформляет расписку о приеме документов (далее - расписка), в которой указываются:

а) дата представления документов;

б) данные заявителя (фамилия и инициалы);

в) наименование  представленных документов;

г) дата выдачи разрешения  и часы приема;

д) номер телефона, по которому заявитель в течение срока исполнения государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения;

е) фамилия и инициалы работника, принявшего документы, а также его подпись.

22. Рассмотрение документов, установление отсутствия оснований для отказа в выдаче  разрешения

43. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) за выполнение административного действия, проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

- тексты документов написаны разборчиво;

- фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их жительства написаны полностью;

- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не исполнены карандашом;

- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

44. При выявлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) уведомляет заявителя о наличии препятствий для государственной регистрации прав, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах и возвращает документы заявителю.

Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) обязан разъяснить причины, в связи с которыми возникли препятствия в приеме документов, и обозначить меры по устранению названных причин.

Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

Максимальная продолжительность действия составляет 10 минут.

45. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах и передает один экземпляр заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий срок приема документов и установления предварительного права заявителя составляет не более 40 минут.

В случае если у специалиста органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) возникли сомнения в подлинности какого-либо документа, он вправе направить официальный запрос за подписью руководителя органа опеки и попечительства в орган (организацию), выдавший документ. Срок предоставления государственной услуги приостанавливается на время, необходимое для получения ответа из уполномоченного органа (организации).

46. Датой представления документов является дата их поступления в орган опеки и попечительства.

47. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) и юрист органа опеки и попечительства проводит правовой анализ представленных документов. В случае недостаточности представленных документов для принятия решения о выдаче предварительного разрешения в соответствии с положениями статьи 21 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ "Об опеке и попечительстве", специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  письменно уведомляет об этом заявителя с указанием недостающих документов.

Результатом административного действия является направление письменного уведомления заявителю в случае необходимости представления дополнительных документов.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 10 рабочих дней.

23. Подготовка проекта распорядительного акта о разрешении на выдачу разрешения или отказе в выдаче разрешения

48. При представлении заявителем всех необходимых документов специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) готовит проект административного акта о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения.

Результатом административного действия является подготовленный проект административного акта и передача его на подпись.

Максимальный срок исполнения административного действия не должен превышать 5 рабочих дней.

24. Выдача распорядительного акта  органом местного самоуправления о разрешении на выдачу разрешения, либо мотивированного отказа

              49. После подписания распорядительного акта специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) заносит данные в журнал учета выдачи разрешений по форме, согласно приложению 7 настоящего Административного регламента.

50. Специалист органа опеки и попечительства (муниципальный служащий)  выдает распорядительный акт о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения заявителю при предъявлении им расписки о приеме документов и (или) документа, удостоверяющего личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

51. Заявитель расписывается в получении распорядительного акта о выдаче разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения в соответствующей графе журнала учета выдачи разрешений по выдаче или отказе в выдаче разрешения о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным, согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 минут.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства и органа опеки и попечительства положений

Административного регламента

52. Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента, плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

53. Должностные лица Министерства проводят плановый и внеплановый контроль полнотой и качеством соблюдения и исполнения государственной услуги должностными лицами органа опеки и попечительства, участвующими в исполнении государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, Республики Алтай.

Контроль осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

Периодичность осуществления плановых проверок составляет 1 раз в три года.

54. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается правовыми актами Министерства.

55. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем органа опеки и попечительства плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения специалистами органа опеки и попечительства (муниципальный служащий) положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, субъекта Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем органа опеки и попечительства не реже одного раза в год.

27. Ответственность должностных лиц органа опеки и попечительства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц органа опеки и попечительства, участвующих в исполнении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Специалисты органа опеки и попечительства (муниципальные служащие) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации:

а) за соблюдение сроков и порядка приема документов;

б) за правильность внесения записи в журналы учета входящих заявлений о предоставлении государственной услуги;

в) за соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

г) за принятие мер по проверке представленных документов;

д) за соблюдение сроков, порядка выдачи разрешения или об отказе в выдаче разрешения;

е) за соблюдение сроков и порядка выдачи распорядительного акта органом местного самоуправления о разрешении на выдачу предварительного разрешения, либо мотивированного отказа.

Ответственность специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих) закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

28. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги

              59. В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в муниципальном органе управления образованием проводятся служебные расследования и принимаются меры в отношении должностных лиц органа опеки и попечительства, ненадлежащим образом исполнивших государственную услугу.

              60. По результатам проверки полноты и качества исполнения государственной услуги должностным лицом муниципального органа управления образованием, уполномоченным на осуществление текущего контроля готовится справка.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов опеки и попечительства

61. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, специалистов органа опеки и попечительства (муниципальных служащих), в связи с предоставлением государственной услуги в досудебном порядке.

62. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение (жалоба) заявителя руководителю муниципального органа управления образованием, поступившая в письменной форме, в форме электронного документа либо устно.

Жалоба регистрируется специалистом отдела образования, ответственным за делопроизводство, в течение 3 (трех) дней с момента её поступления в отдел образования.

Ответы на письменные обращения не даются при отсутствии в них:

фамилии автора письменного обращения;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ.

При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, муниципальный орган управления образованием может оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на него не дается, о чем сообщается в течение 7 (семи) дней с момента регистрации обращения заявителю, направившему письменное обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными обращениями, и при этом в них не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель муниципального органа управления образованием  вправе принять решение о безосновательности очередного письменного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. Заявитель, направивший письменное обращение, уведомляется о данном решении.

Если ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему письменное обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

63. В случае, если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

64. Жалоба рассматривается в течение 15 дней со дня ее регистрации в муниципальном органе управления образованием.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

65. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения муниципального органа управления образованием, в связи с предоставлением государственной услуги руководитель муниципального органа управления образованием принимает одно из следующих решений:

а) признает действия (бездействие) и решения правомерными;

б) признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.

66. Заявитель имеет право на получение от муниципального органа управления образованием информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Приложение 1

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

Информация об органах, осуществляющих  деятельность по предоставлению государственной услуги

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Министерство образования, науки и молодежной политики Республики Алтай

649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, д. 3

8 (38822) 23522, 47067.

Официальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы:

Понедельник – пятница -с 9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

суббота                             выходной день

воскресенье                    выходной день.

Отдел образования администрации МО «Кош-Агачский район»

649700, Кош-Агачский район

ул. Коммунальная, 47

8 388  42  22449, 22137

obrazovaniekosh@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Улаганский район»

649750,  Улаганский район

ул. А.В. Санаа, 10

8 388  46 22-1-35

rayoo@yandex.ru

Управление по образованию, спорту и молодежной политике МО «Усть-Канский район»

649450,  Усть-Канский район

ул. Первомайская, 2

8 388  47 22319

ust-kanuo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Усть-Коксинский район»

649490, Усть-Коксинский район,    ул. Харитошкина, 4

8 388  48 22-4-46,  22020

raioo-u-k@mail.ru

Отдел образования МО «Онгудайский район»

649440, Онгудайский район

ул. Советская, 78

8 388  45  21-2-39 (ф)

o-otdel@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Шебалинский район»

649220, Шебалинский район

ул. Советская, 19

8 388  49 22930

shebalino-raioo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Турочакский район»

649140,  Турочакский район

ул. Советская, 77

8 388  43  22-3-37

turochak_roo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чойский район»

649180,  Чойский район

ул. Ленина, 27

8 388  40  22625

roo-choya@yandex.ru

Отдел образования администрации  МО  «Майминский район»

649100,  Майминский район

ул. Советская, д.36

8 388  44 22453 

amo_oo@mail.ru

Отдел образования администрации МО «Чемальский район»

649240  Чемальский район

ул. Пчелкина, 89

8 388  41 22143 

chemal-roo@mail.ru

Управление образования г. Горно-Алтайска

649000,  г. Горно-Алтайск, пр. Коммунистический, 18

8 388  22  2-26-67, 21407, 25458

muko@mail.gorny.ru

Приложение 2

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

Прием документов на оказание

государственной услуги, проверка наличия                        

                   представленных документов, установленных

Административным регламентом

(в присутствии подопечного 16 лет и заявителей)

Правовая оценка представленных документов

Принятие решения в выдаче разрешения о возможности раздельного

проживания попечителя с подопечным или об отказе в услуге

нет

да

Отказ в предоставлении

Государственной услуги

Подготовка проекта распорядительного акта

Выдача распорядительного акта  о разрешении о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

Приложение 3

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

Главе администрации муниципального   образования __________________________»

от  _________________________________,

проживающего по адресу: ______________

_____________________________________

_____________________________________

паспорт серия _______ номер ___________

выдан _______________________________

_____________________________________

«_____» ____________________ 20___ года

телефон: _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

                       Прошу разрешить раздельное проживание с подопечным_________________________________________________________

(Ф.И.О. ребенка, дата рождения)

в отношении которого мною установлено попечительство______________________________________________________

(реквизиты документов, устанавливающих опеку (попечительство))

в связи с тем, что ____________________________________________________________________

(указываются причины, по которым совместное проживание подопечного с попечителем невозможно)

«____» _________20__г.                                                          __________________

                                                                                                                    подпись

Приложение 4

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

Главе администрации муниципального образования _____________________________»

Ф.И.О. заявителя_________________________,

проживающего по адресу: _________________

________________________________________

паспорт серия ______ номер ________________

выдан ___________________________________

«_____» _______________________ 200__ года

телефон: ________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

              Прошу разрешить раздельное проживание с попечителем____________

___________________________________________________________________

(Ф.И.О. попечителя)

___________________________________________________________________

(реквизиты документов, устанавливающих опеку (попечительство))

в связи с тем, что ____________________________________________________________________

(указываются причины, по которым совместное проживание подопечного с попечителем невозможно)

«____» _________20__г.                                                          __________________

                                                                                                                    подпись

Приложение 5

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

ПЕРЕЧЕНЬ

ДОКУМЕНТОВ НА ВЫДАЧУ

РАЗРЕШЕНИЯ ОРГАНА ОПЕКИ

И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА О ВОЗМОЖНОСТИ РАЗДЕЛЬНОГО

ПРОЖИВАНИЯ ПОПЕЧИТЕЛЯ С ПОДОПЕЧНЫМ

1. Заявление заявителя о разрешении о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным.

1.1. Заявление подопечного, достигшего 16 лет.

2. Копия свидетельства о рождении и паспорта подопечного и подлинник для сверки.

3. документы, подтверждающие регистрацию подопечного на момент подачи заявления (свидетельство о регистрации по месту пребывания; заверенная копия финансового лицевого счета, выписка из домовой книги, заверенная квартальным комитетом).

4. документы, подтверждающие частичную дееспособность подопечного, достигшего 16 летнего возраста, желающих проживать отдельно (сведения о трудоустройстве подопечного, его заработке, стипендии, иных доходах, имуществе).

5. Правоустанавливающие документы на жилое помещение, в котором будет проживать подопечный.

6. Сведения, подтверждающие невозможность дальнейшего проживания подопечного с попечителем.

Приложение 6

к административному регламенту предоставления органами местного самоуправления в Республике Алтай, осуществляющими полномочия по  опеке  и попечительству над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей государственной услуги  по выдаче или отказе в выдаче  разрешения  о возможности раздельного проживания попечителя с подопечным

Журнал

учета выдачи разрешений о возможности раздельного проживания

попечителя с подопечным

____________________________________________________________________

(орган опеки и попечительства)

Начат:______________

Окончен:____________

№

п/п

Фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего

Число, месяц, год рождения

Адрес проживания

Фамилия,
имя, отчество заявителя

Дата

поступления заявления

Подпись работника органа опеки и попечительства

Реквизиты
постановления  о выдаче 
разрешения либо об отказе

Подпись заявителя в получении распорядительного акта

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение № 19

к приказу Министерства 

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления бюджетным учреждением Республики Алтай «Республиканский центр оценки качества образования»  государственной услуги по информационно-методической поддержке внедрения инновационных технологий в образовательный процесс

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

I.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги «Дополнительное образование детям в учреждении регионального значения по информационно-методической поддержке внедрения инновационных технологий в образовательный процесс (далее – Регламент) являются:

- порядок взаимодействия бюджетного учреждения Республики Алтай «Республиканский центр оценки качества образования» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай;

- государственная услуга предоставляется для организации и развития единой информационной образовательной среды, предоставляющей обучающимся равный доступ к образовательным технологиям.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями Услуги являются:

муниципальные органы управления образованием;

образовательные учреждения;

обучающиеся;

родители и законные представители обучающихся.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649006, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Чорос-Гуркина, дом № 51.

Фактический адрес: 649006, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, улица Чорос-Гуркина, дом № 51.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9.00 до 18.00 часов, обед с 13.00 до 14.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-2-38-53, (388-22) -2-33-14.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: www.rcoko.ru

Адрес электронной почты Учреждения: rcoko-ra@mail.ru

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 телефон (388-22) 2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: (388-22) 2-25-97, (388-22) 4-11-58, (388-22) 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления Услуги.

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (38822) 2-33-14.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заведующему отдела и сообщить об этом гражданину, указав номер телефона руководителя.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу : 649000 Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, д.51

- на адрес электронной почты: rcoko-ra@mail.rureception@minobr-altai.ru, www.госуслуги-алтай.ru– Портал государственных и муниципальных услуг.

- по факсу: (38822) 2-33-14.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» www.rcoko.ru (далее - официальный сайт в сети «Интернет»), в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

-распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи;

- индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: «Информационно-методическая поддержка внедрения инновационных технологий в образовательный процесс» (далее – Услуга).

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Результатом предоставления государственной услуги является внедрение информационных технологий в образовательный процесс.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. согласно плану-графику;

7.2. согласно заявке.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) («Российская газета», 21.01.2009, № 7, «Собрание законодательства Российской Федерации», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», 23-29.01.2009, № 4);

Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) («Собрание законодательства Российской Федерации», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», 08.12.1994, № 238-239);

              Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) («Собрание законодательства Российской Федерации», 07.08.2000, № 32, ст. 3340, «Парламентская газета», 10.08.2000, № 151-152);

Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1                                 «Об образовании» («Ведомости СНД и ВС РФ», 30.07.1992, № 30, ст. 1797, «Российская газета», 31.07.1992, № 172, «Собрание законодательства Российской Федерации», 15.01.1996, № 3, ст. 150, «Российская газета», 23.01.1996, № 13);

Федеральный закон  от 08.08.2001 № 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» («Российская газета», 10.08.2001, № 153-154, «Собрание законодательства Российской Федерации», 13.08.2001, № 33
(часть I), ст. 3430, «Парламентская газета», 14.08.2001, № 152-153);

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», «Российская газета», 05.05.2006, № 95, 08.05.2006,
№ 19, ст. 2060, «Парламентская газета», 11.05.2006, № 70-71);

Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа
к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.02.2009, № 25, «Парламентская газета», 16.02.2009, № 7, ст. 776, «Российская газета», 13-19.02.2009, № 8);

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации», «Российская газета», 30.07.2010,
№ 168, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

Постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011
№ 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (вместе с «Правилами разработки
и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций», «Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», «Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг») («Собрание законодательства Российской Федерации», 30.05.2011, № 22, ст. 3169).

Устав Учреждения.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления.

Для получения услуги по информационно-методической поддержке внедрения инновационных технологий в образовательный процесс, заявители предоставляют:

заявление, в котором указывается данные заявителя, перечень проблем и вопросов, предполагаемый срок для рассмотрения заявления.

Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не должны быть исполнены карандашом;

- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Документы, необходимые для предоставления Услуги, могут быть:

- отправлены на почтовый или электронный адрес Учреждения.

Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги отсутствует.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1. Информационно-методическая поддержка внедрения инновационных технологий в образовательный процесс проводиться в три этапа:

15.1.1. Первый этап – подготовительный. В течение 1-3 дней проводится первичный анализ состояния компьютерного оборудования, доступа сети Интернет, сбор необходимых  данных.

15.1.2. Второй этап – оценочный. В течение  одной, двух  недель проводится консультирование  или  выезд для проведения работы непосредственно к заявителю.

15.1.3. Третий этап – заключительный (продолжительность не более одной недели). Учреждение  проводит обработку и анализ результатов. Результаты доводятся до заявителя.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. При предоставлении  государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления заявителя;

-  рассмотрение заявления и документов по существу (1-3 дня);

- подготовка документов для проведения информационно-методической поддержки внедрения инновационных технологий в образовательный процесс (1-2 недели);

- проведение мероприятий по информационно-методической поддержке внедрения инновационных технологий в образовательный процесс (1-2 недели);

- выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Центральный вход в здание должно быть оборудован:

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на русском и алтайском языках и графиком работы.

17.2. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай.

17.3. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

18.2. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Министерства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

- укомплектованность штатными педагогическими работниками.   

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, не устанавливаются.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

При предоставлении  государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления заявителя;

2)  рассмотрение заявления и документов по существу;

4) подготовка документов для проведения информационно-методической поддержки внедрения инновационных технологий в образовательный процесс;

5) проведение мероприятий по информационно-методической поддержке внедрения инновационных технологий в образовательный процесс;

6) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие Услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649006, г. Горно-Алтайск, ул. Чорос-Гуркина, д.1

- направлено на электронный адрес Учреждения: rcoko-ra@mail.ru

- направлено через интернет-портал www.rcoko.ru

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб

Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 30  дней с момента поступления жалобы.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 20

к приказу Министерства 

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

Административный регламент

предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по развитию и коррекции отдельных психических процессов ребёнка в образовательном процессе

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по развитию и коррекции отдельных психических процессов ребёнка в образовательном процессе (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по оценке качества образования  (далее – Услуга).

1.2. Порядок взаимодействия бюджетного образовательного учреждения Республики Алтай для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр психолого-медико-социального сопровождения» (далее – Учреждения), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай. 

2. Описание заявителей

2.1.  Заявителями Услуги являются родители (законные представители) учащихся, или сами обучающиеся (с 14 лет) по согласованию с родителями (законными представителями), участники образовательного процесса, образовательные учреждения, учреждения других ведомств.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес)Учреждения:

Юридический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 113.

Фактический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 113.

График работы Учреждения:

Понедельник, Вторник, Среда, Четверг – с 9.00 до 18.00. Пятница с 9.00 до 17.00. Суббота, Воскресенье – выходной.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22) 6-37-52, (388-22) 6-46-64.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: http://cpmss.mon-ra.ru

Адрес электронной почты Учреждения: ppms_spa@mail.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4. 3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Место нахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 (телефон 8(388)22-2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: 8 (388)22- 2-25-97, 8 (388)22- 4-11-58, 8 (388)22- 4-22-03.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Информацию об Услуге предоставляет специалист отдела Республиканской психолого-медико-педагогической комиссии.

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу согласовать другое время для устного информирования.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (388-22) 6-46-64.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям директора или директору  и сообщить об этом гражданину, указав номера телефонов.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом № 113.

- на адрес электронной почты: ppms_spa@mail.ru, reception@minobr-altai.ru, www.госуслуги-алтай.ru – Портал государственных и муниципальных услуг).

- по факсу: (38822) 6-37-52.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.5. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайтеppms_spa@mail.ru, в официальном сайте Министерства сети Интернет www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

- индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи;

- индивидуальное письменное консультирование.

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: развитие и коррекция отдельных психических процессов ребёнка в образовательном процессе.

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Государственная услуга  предоставляется при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные  государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной  услуги являются:

1.4.1. Проведение индивидуальной психокоррекционной работы с детьми и подростками, имеющими нарушения в эмоционально-волевой сфере и (или) подвергшиеся различным формам психического и физического насилия;

1.4.2. Консультирование детей, подростков и их родителей по вопросам обучения, воспитания, социальной адаптации детей с нарушением умственного, речевого и физического развития; сохранения психического и психологического здоровья; профилактики употребления психоактивных веществ, суицидального поведения; профессионального самоопределения;

1.4.3. Организация и обучение детей-инвалидов с использованием форм дистанционного обучения в ходе, которого предоставляются и реализуются следующие образовательные услуги: общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования; программы дополнительного образования детей.

1.4.4. Реализация индивидуально-ориентированной психолого-педагогической и медико-социальной помощи через комплексное психолого-медико-педагогическое обследование, консультирование и организацию индивидуальных коррекционно-развивающих занятий.

Ответственными исполнителями государственной функции являются уполномоченные должностные лица бюджетного образовательного учреждения Республики Алтай для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр психолого-медико-социального сопровождения» (далее - должностные лица).

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Годовой график групповых занятий с детьми из образовательных учреждений республики разрабатывается Учреждением самостоятельно, с учреждениями заключаются договора.

7.2. Индивидуальные и групповые мероприятия с участниками  образовательного процесса образовательных учреждений Республики Алтай и учреждений   других ведомств проводятся по запросу, при этом составляется индивидуальный график работы, который утверждается директором. 

7.3. Длительность одного индивидуального и группового занятия с детьми дошкольного возраста  занимает от 25 до 35 минут.

7.4. Длительность группового и индивидуального занятия с детьми школьного возраста от 45 до 90 минут.

7.5. Длительность консультации, индивидуального или группового занятий с родителями, специалистами и другими лицами старше 18 лет зависит от запроса и поставленных перед специалистом Центра задач и в среднем составляет от 40 до 90 минут.

7.6. Длительность занятия по времени может быть изменено, но не противоречить нормам СанПиНа.

7.7. Сроки предоставления Услуги устанавливаются образовательным учреждением в соответствии с реализуемыми и самостоятельно разрабатываемыми индивидуально-ориентированными программами для детей и подростков.

7.8. Учебный год в Учреждении для детей начинается в соответствии с Уставом Центра.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Алтай, нормативными правовыми актами Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993  года;

- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года № 3266-1 «Об образовании» с изменениями и дополнениями;

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 июля1998 года № 867 (в редакции Постановления Правительства РФ от 23.12.2002 года №919) об утверждении «Типового положенияоб образовательном учреждении для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи»;

- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 24.03.2009 года №95 об утверждении «Положения о психолого-медико-педагогической комиссии»;

- Рекомендациями Министерства образования РФ от 03.04.2003 года № 27/2722-6 «Об организации работы с обучающимися, имеющими сложный дефект»;

- Письмом Министерства образования РФ от 24.12.2001года № 29/1886-6 «Об использовании рабочего времени педагога-психолога образовательного учреждения»;

- Законом РФ от 02.07.1992года №3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при её оказании»;

- Федеральный закон от 24.11.1995 года №181 – ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

- Постановлением Министерства здравоохранения РФ от 03.04.2003года № 27 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251 – 03»;

- Уставом Центра;

- иными правовыми актами Российской Федерации, регламентирующими правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Прием детей и подростков осуществляется при их согласии и по инициативе: родителей (законных представителей), а так же по рекомендациям (устным и письменным) специалистов образовательных учреждений Республики Алтай, учреждений, занимающихся обеспечением и защитой прав детей и подростков, лечебно-профилактических  учреждений, общественных организаций и др.

9.2. На прием к специалисту Учреждения родителю (законному представителю) необходимо иметь при себе заявление на имя директора Учреждения, паспорт и свидетельство о рождении ребенка.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

9.3. Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах, не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или не полной информации в документах.

10.2. {Исключен:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти:

- по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

-  По собственной инициативе заявителя.

- Неадекватное поведение родителя (законного представителя) во время обследования.

- Ухудшение самочувствия ребенка во время обследования.

- Эмоциональное состояние ребенка, которое делает невозможным проведение обследования или может навредить психологическому здоровью обследуемого.

11.2. В случаи возникновения обстоятельств, являющихся причиной приостановления или отказа в предоставлении Услуги, специалисты Учреждения вправе предложить Заявителю перенести обследование и (или) обратиться к другому специалисту для консультации и коррекции эмоционального состояния ребенка, либо отказать в предоставлении  Услуги.

11.3. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- в случае если заявитель  не является законным представителем ребенка.

- в случае если заявитель находиться в неадекватном состоянии.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1 Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса заявителя производится секретарём учебной части.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

16.3. Предоставление Услуги не может быть приостановлено

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам:

На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на алтайском языке и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений:

Требования к общеобразовательным учреждениям:

Требования к земельному участку

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность данных учреждений для детей не рекомендовано превышать 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие учреждения образования детей размещают на обособленных участках.

- территория участка отдельно стоящих учреждений должна быть огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м или зелеными насаждениями.

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений  должны быть централизованными

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находится места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания:

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей:

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями;

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

              - своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

              - установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги.

18.2. Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков и последовательности выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;

- количество обоснованных обращений граждан о несоблюдении порядка выполнения административных процедур, сроков предоставления государственной услуги, истребовании должностными лицами Министерства документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

- укомплектованность штатными педагогическими работниками;

 доля педагогических работников прошедших повышение квалификации и переподготовку, от общей численности педагогических работников;

 доля специалистов имеющих первую и высшую квалификацию категории, от общей численности учителей;

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

2.1. Предоставление государственной услуги включает в себя выполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявителей (лично и по телефону) в журнале предварительной записи;

- рассмотрение запроса от заявителя, определение должностного лица, ответственного за исполнение;

- предоставление информации заявителю;

- предоставление документов заявителем  для получения услуги;

- предоставление государственной услуги.

20.2. Основанием для начала действий по предоставлению государственной услуги является запрос от заявителя, направление от образовательного учреждения, учреждений здравоохранения, соцзащиты.

20.3. Рассмотрение запроса о предоставлении информации рассматривается в день поступления. В исключительных случаях срок исполнения запроса может быть продлен.

20.4. Прием и регистрация запроса от заявителя:

Основанием для начала административного действия по приему и регистрации документов для предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя к должностному лицу Центра.

Должностное лицо принимает запрос и документы, выполняя при этом следующие действия:

- устанавливает личность заявителя (в случае личного обращения заявителя);

- принимает запрос;

- заявитель предоставляет дополнительную информацию по запросу;

- определяют дату повторной встречи и  формы дальнейшей работы.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 1 к Регламенту

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной услуги могут быть плановыми и внеплановыми.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649000, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 70. 

- направлено на электронный адрес Учреждения: rcl-ra@rambler.ru

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб. Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя.

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

Предоставления государственной Услуги

             

Приложение № 21

к приказу Министерства  

образования, науки и

молодежной политики

Республики Алтай

от 27 июля 2012 г. № 1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной  услуги  по воспитанию и обучению детей с ограниченными возможностями здоровья

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги «Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай государственной услуги «Воспитание и обучение детей с ограниченными возможностями здоровья» (далее – Регламент) являются:

- порядок взаимодействия Казенного специального (коррекционного) образовательного учреждения Республики Алтай для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья «Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат VIII вида Республики Алтай» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1 Заявителями на предоставление Услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей, проживающие на территории Республики Алтай.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город  Горно-Алтайск, проспект Коммунистический,  дом № 115.

Фактический адрес: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город  Горно-Алтайск, проспект Коммунистический,  дом № 115.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме  воскресенья с 9.00 до 18.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-6-40-71, (388-22) -6-40-73.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: www.shkola8vida.ru

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканская  газета «Звезда Алтая».

Адрес электронной почты Учреждения: skoshis@rambler.ru.

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай» (www.госуслуги-алтай.ru) (далее – Портал государственных и муниципальных услуг).

3.4.  Информация о месте нахождения и графике работы Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай (далее – Министерство).

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 (телефон 8(388)22-2-25-97.

Справочные телефоны Телефон для справок: 8 (388)22- 2-25-97, 8 (388)22- 4-11-58, 8 (388)22- 4-22-03

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Заявители получают информацию по вопросам предоставления государственной услуги при личном и письменном обращении, по справочным телефонам, а также в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг).

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (38822) 6-40-71, 6-4072, 6-40-73.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заведующему отдела и сообщить об этом гражданину, указав номер телефона руководителя.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу: 649002, Российская Федерация, Республика Алтай, город  Горно-Алтайск, проспект Коммунистический,  дом № 115

- на адрес электронной почты: skoshis@rambler.ru reception@minobr-altai.ru (www.госуслуги-алтай.ru) Портал государственных и муниципальных услуг.

- по факсу: (38822) 6-40-73.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона специалиста-исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в сети Интернет www.shkola8vida.ru.

На официальном сайте Министерства в сети Интернет: www.mon-ra.ru.

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

Индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи.

Индивидуальное письменное консультирование

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги «Воспитание и обучение детей с ограниченными возможностями здоровья».

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу  предоставляет Министерство.

Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии подведомственного Учрежденя.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Получение детьми знаний, умений и навыков по коррекционным общеобразовательным программам основного общего образования.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Продолжительность обучения в Учреждении регламентируется соответствующими образовательными программами круглогодично.

7.2. Расписание занятий составляется Учреждением, согласовывается с Управлением Роспотребназдора по Республики Алтай с учетом наиболее благоприятного режима труда и отдыха обучающихся, их возрастным особенностям, установленным санитарно-гигиеническим нормам, учебной нагрузки в образовательном учреждении.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» («Ведомости СНД и ВС РФ», 30.07.1992, № 30, ст. 1797, «Российская газета», № 172, 31.07.1992; текст редакции от 13.01.1996 опубликован в изданиях «Собрание законодательства Российской Федерации», 15.01.1996, № 3, ст. 150, «Российская газета», № 13, 23.01.1996);

Законом Российской Федерации от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание Законодательства Российской Федерации», 23.12.1996, № 52, ст. 5880, «Российская газета», № 248, 27.12.1996);

Законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» («Собрание законодательства Российской Федерации», 03.08.1998, № 31, ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);

Законом Российской Федерации от 24.06.1999 № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» («Собрание законодательства Российской Федерации», 28.06.1999, № 26, ст. 3177, «Российская газета», № 121, 30.06.1999);

Федеральный закон Российской Федерации от 06 октября 1999 N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006);

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179);

«Бюджетный кодекс Российской Федерации» от 31.07.1998 № 145-ФЗ;

постановлением Правительства Российской Федерации от 01.07.1995
№ 676 «Об утверждении типового положения об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание законодательства Российской Федерации», 10.07.1995, № 28, ст. 2693, «Российская газета», № 138, 19.07.1995);

постановлением Правительства Российской Федерации от 12.03.1997
№ 288 «Об утверждении Типового положения о специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья» («Собрание законодательства Российской Федерации», 17.03.1997, № 11, ст. 1326, «Российская газета», № 61, 27.03.1997);

Законы Республики Алтай:

Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 № 20-РЗ «О регулировании отношений в области образования в Республике Алтай» (Сборник законодательства Республики Алтай, 2004, № 17(23); 2005, 23(29); 2007, № 40(46), № 41(47), № 44(50), № 46(52);

Постановления Правительства Республики Алтай:

Постановление Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Алтай».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

9.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

9.1.1. Перечень документов, необходимых для зачисления Получателя услуги (далее - Получатель) в подготовительный, 1 классы Учреждения:

заявление родителя (законного представителя) о своем желании обучать ребенка в Учреждении (приложение № 1);

медицинская карта по форме 026-У/2000 (медицинская справка);

выписка  психолого-медико-педагогической комиссии с рекомендованной ребенку программой обучения;

приказ и путевка министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай в Учреждение,

копия свидетельства о рождении Получателя.

9.1.2. Перечень документов, необходимых для зачисления Получателя во 2-9 классы Учреждения:

заявление родителя (законного представителя) о своем желании обучать ребенка в Учреждении (приложение №1);

личное дело Получателя;

медицинская карта по форме 026-У/2000 (медицинская справка);

копия свидетельства о рождении (паспорта) Получателя;

выписка психолого-медико-педагогической комиссии с рекомендованной ребенку программой обучения;

приказ и путевка Министерства в Учреждение,

ведомость с результатами промежуточной аттестации (текущими отметками) Получателя;

справка из образовательного учреждения, в котором обучался ребенок (в случае перевода из другого учреждения).

9.1.3. При предоставлении государственной услуги документы могут предоставляться следующими способами:

оригиналы и копии документов (при личном обращении);

копии документов (при направлении документов по почте);

отсканированные документы (при направлении документов в электронном виде).

В случае отправления документов в электронном виде, все документы, содержащие подписи и печати, должны быть отсканированы в формате JPG или PDF, разрешение фотографий не более 150 dpi (точек на дюйм).

Отсканированный текст, подписи и печати должны читаться без затруднений в масштабе 1:1.

9.1.4. Документы должны быть надлежащим образом оформлены, четко напечатаны или разборчиво написаны синими или черными чернилами (пастой) от руки.

9.1.5. За предоставление недостоверных или искаженных сведений Заявитель государственной услуги несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.1.6. Запрещается требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающих в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организации, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Алтай;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- отсутствие необходимых документов либо несоответствие содержания или оформления документов, предоставленных Заявителями, требованиям, установленным подпунктами 9.1.1 – 9.1.5 настоящего Административного регламента;

- предоставление документов с недостоверной информацией.

10.2. В случае устранения Заявителем выявленных замечаний, документы для предоставления государственной услуги могут быть поданы заново.

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам итоговой аттестации за учебный год,  оформляется приказ директора Учреждения по переводу обучающихся на следующий учебный год, а также приказ о выдаче свидетельств и справок Учреждения типового образца об окончании обучения в рамках образовательной программы.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1. Комплектование классов начинается с 1 августа и заканчивается 30 августа текущего года.

15.2. Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса заявителя производится секретарём учебной части, руководителем объединения путём сбора заявлений при комплектовании классов с 1 августа и заканчивается 30 августа текущего года.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

16.3. Предоставление Услуги не может быть приостановлено.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам

На территории, прилегающей к месторасположению Учреждения,  оборудовано место для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание

Здание Учреждения, в котором предоставляется Услуга, располагается с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание Учреждения, в котором предоставляется Услуга, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском и алтайском языках и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений

Требования к земельному участку

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений дополнительного образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность Учреждения для детей не превышает 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие здание, Учреждения размещается на обособленных участках.

- территория  Учреждения огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м. и зелеными насаждениями.

- этажность зданий смешанная,  не более 3-х этажей.

Здания Учреждения  оборудована системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация Учреждения  централизованно

Помещения, в которых предоставляется Услуга, для удобства заявителей размещены в одноэтажном здании (строении).

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене размещены указатели расположения отделов и специалистов.

В здании Учреждения находятся места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях здания Учреждения поддерживается температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение здания Учреждения оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Место, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудовано:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечены  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации

На информационных стендах, размещенных в помещениях Учреждения, и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование Учреждения;

- контактные телефоны, график работы  Учреждения ;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты  Учреждения предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания

Для ожидания приема заявителям отведено специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Место ожидания соответствует комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями организовано в виде отдельного рабочего места ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями;

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.2. Показателями доступности государственной услуги являются:

своевременность и полнота предоставляемой информации о государственной услуге, в том числе на Портале государственных и муниципальных услуг;

установление должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги;

доступность информации о государственной услуге, в том числе: о Учреждении, предоставляющего государственную услугу; о процедуре предоставления государственной услуги;

18.2.  Показателями качества государственной услуги являются:

соблюдение    сроков    и   последовательности   выполнения всех административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

показателем  достижения   качества  и доступности государственной услуги является удовлетворенность получателей полученными государственными услугами;

доля обучающихся, получивших  свидетельства и справки Учреждения типового образца об окончании обучения в рамках образовательной программы.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Заявители вправе представить заявление в электронном виде с использованием информационных ресурсов Учреждения в сети Интернет или через Портал государственных и муниципальных услуг.

Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление о предоставлении государственной услуги через региональную государственную информационную систему Портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также обеспечивает идентификацию заявителя.

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы через Портал государственных и муниципальных услуг.

Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 9.1.1. настоящего административного регламента, о чем должностное лицо уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Портал государственных и муниципальных услуг.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

Предоставления государственной услуги: «Воспитания и обучения детей с ограниченными возможностями здоровья» включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение;

-предоставление основного общего образования.

20.1. Прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Поступление пакета документов

Перечень входящих документов:

заявление родителя (законного представителя) о своем желании обучать ребенка в Учреждении (приложение №1);

личное дело Получателя;

медицинская карта по форме 026-У/2000 (медицинская справка);

копия свидетельства о рождении (паспорта) Получателя;

выписка психолого-медико-педагогической комиссии
с рекомендованной ребенку программой обучения;

приказ и путевка Министерства в Учреждение.

Порядок осуществления административной процедуры:

Заявление принимается секретарем учебной части Учреждения, который проверяет комплектность и подлинность представленных документов.

Заявление о зачислении в Учреждение может быть подано, в том числе   с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай».

Устав Учреждения может содержать требование прохождения  предварительного прослушивания, собеседования с ребенком перед подачей заявления о зачислении в Учреждение.

Подробный порядок приема в учреждение  определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его уставе.

После окончания приема заявлений зачисление в образовательное учреждение,  оформляется приказом директора и доводится до сведения родителей (законных представителей).

При отсутствии свободных мест, поданное заявление ставится в очередь, а заявителю выдается расписка в приеме заявления и сообщается номер его очередности.

При наступлении очередности заявителя (появлении свободных мест)  учреждение оказывающее услугу, должно уведомить об этом заявителя в течение 3 дней с момента появления свободных мест.

Результаты выполнения процедуры:

Издание приказа о зачислении

Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:

Директор Учреждения

Срок выполнения процедуры:

Максимальный срок выполнения процедуры определяется учреждением самостоятельно и закрепляется в его уставе.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Издание приказа о зачислении в объединения Учреждения.

Перечень входящих документов:

Заявление заявителя.

Справка о состоянии здоровья обучающегося.

20.2. Предоставление основного общего образования.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Издание приказа о зачислении по мере комплектования классов Учреждения, но не позднее 31 августа текущего года и доводится до сведения родителей (законных представителей).

Порядок осуществления административной процедуры:

Образовательный процесс определяется образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми Учреждением самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов и примерных образовательных стандартов и примерных образовательных учебных программ, курсов, дисциплин.

Основной формой обучения в Учреждении является классно-урочная система обучения.

С учетом потребностей и возможности обучающегося общеобразовательные программы осваиваются в следующих формах:

Учреждение организует обучение на дому ребенка-инвалида на основании заключения лечебно-профилактического учреждения в соответствии с действующим законодательством, а также в порядке классно-урочной системы при организации класса (группы) для детей с глубокой умственной отсталостью (умеренной степенью умственной отсталости).

Учреждение осуществляет образовательный процесс в следующем порядке:

первая ступень обучения: подготовительный класс и первый класс (группа), дети принимаются в возрасте 7-8 лет;

вторая ступень обучения: 1-4 классы;

третья ступень обучения: 5-9 классы.

Задачами первой ступени образования являются:

повышение уровня психологической и функциональной готовности детей к школьному обучению;

овладение первоначальными навыками чтения, письма, счета; воспитание личности обучающегося;

коррекция нарушений психофизического развития;

поддержка интереса к учению, выработка положительной мотивации, формирование нравственной и волевой готовности к обучению в школе.

Задачами второй ступени образования являются:

подготовка сочетается с коррекционной и пропедевтической работой. Осуществляется всестороннее психолого-медико-педагогическое изучение личности умственно отсталого воспитанника, выявление его возможностей и индивидуальных особенностей с целью выработки форм и методов организации образовательного процесса. Воспитанникам прививается интерес к получению знаний, формируются навыки учебной деятельности, самостоятельности. Проводится работа по общему и речевому развитию воспитанников, коррекции нарушений моторики, отклонений в интеллектуальной и эмоционально-волевой сферах поведении.

Задачами третьей ступени образования являются:

обучение общеобразовательным предметам и вводится трудовое обучение, имеющее профессиональную направленность (столярно-плотничное дело, слесарное дело, штукатурно-малярное дело, сельскохозяйственный труд). Воспитанникам прививаются навыки самостоятельной работы, с этой целью они включаются в трудовую деятельность в учебных мастерских, подсобном хозяйстве Коррекционного учреждения.

В Учреждении действует следующая система промежуточной аттестации обучающихся:

В подготовительном классе в течении всего учебного года и 1-м классе в течение четверти отметки обучающимся не выставляются. Результат продвижения обучающихся в развитии определяется на основе анализа (1 раз в четверти) их продуктивной деятельности (поделок, рисунков, уровня развития речи);

Промежуточная аттестация обучающихся проводится по отдельным общеобразовательным предметам в 2-8-х классах по решению педагогического совета в конце учебного года, завершении изучения раздела учебной программы.

Промежуточная аттестация обучающихся производится в следующих формах: 1)Тестирование; 2)Собеседование; 3)Контрольные работы. Количество классов в Учреждении определяется в зависимости от числа поданных заявлений граждан и условий, созданных для осуществления образовательного процесса, и с учетом санитарных норм и контрольных нормативов, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

Наполняемость классов в Учреждении устанавливается в количестве: для умственно отсталых детей-до 12 человек обучающихся;

для детей с глубокой умственной отсталостью-до 10 человек.

Учебный год в Учреждении начинается «01» сентября. Если этот день приходится на выходной день, в этом случае учебный год начинается в первый, следующий за ним рабочий день. Продолжительность учебного года составляет: 34 учебных недели в 9-х классах, в подготовительном и 1-м первом классах-33, 5-8-х классах-35 учебных недель. Сроки окончания учебного года устанавливаются: 25 мая для подготовительного, 1-го, 9-го классов; 30 мая для 2-8-го классов.

Продолжительность каникул в течение учебного года составляет 30 календарных дней, летом 14 недель (1 классы), 13 недель (2-8 классы). Для обучающихся в подготовительных и в 1 классах устанавливаются дополнительные недельные каникулы (третья неделя февраля). 

Режим занятий составляется с учетом круглосуточного пребывания воспитанников в учреждении:

9.00-14.10-учебные занятия;

15.00-16.00-свободное время, внеклассная и внешкольная работа;

16.00.-17.30-самоподготовка обучающихся.

Обучение в подготовительных и в 1 классах по 5-дневной учебной неделе.  Продолжительность урока в подготовительном классе 30 минут (1 четверть), начиная со 2 четверти-40 минут. Для обучающихся 2-9-х классов устанавливается шестидневная учебная неделя. Занятия проводятся в одну смену. Начало учебных занятий в 9-00 часов. Расписание уроков составляется отдельно для обязательных и факультативных, групповых, индивидуальных занятий.

Число уроков в день не более 5-в начальных классах и не более 6- в 5-9 классах.

Продолжительность перерыва между началом факультативных занятий и последним уроком обязательных занятий составляет 45 минут.

Продолжительность урока во 2-9 классах 40 минут.

Продолжительность перемен между уроками составляет 10 минут, большой перемены после 2-го и 3-го уроков по 20 минут.

Обучающиеся имеют облегченный учебный день в середине недели (среда). 

Обучающиеся учреждения могут быть отчислены по следующим основаниям:

-При переходе или переводе обучающегося в общеобразовательное учреждение на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии;

-При переходе или переводе обучающегося в образовательное учреждение соответствующего типа.

Порядок отчисления обучающихся:

1) одно из вышеуказанных оснований;

2) Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай;

3) При выбытии обучающегося из Учреждения его родителям (законным представителям) выдаются:

личное дело обучающегося;

медицинская карта ребенка;

справка о промежуточной аттестации обучающегося.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 2 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению услуги, а также постоянно –  специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.2. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора  Учреждения предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- отсутствие необходимых документов либо несоответствие содержания или оформления документов, предоставленных Заявителями, требованиям, установленным подпунктами 9.1.1 – 9.1.5 настоящего Административного регламента;

- предоставление документов с недостоверной информацией.

В случае устранения Заявителем выявленных замечаний, документы для предоставления государственной услуги могут быть поданы заново.

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Заречная, д.1

- направлено на электронный адрес Учреждения: sytur@mail.ru

- направлено через интернет-портал www.altaytur.gorny.ru

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб

Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

                                                                                                 Директору  КС(К)ОУ РА

                                                                                                 «СКОШИVIII вида РА»

                                                                                      М.В. Смышляевой

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Я,________________________________________________________________

                                                                                               (Ф.И.О.)

Паспорт:  серия__________№ ________________

Выдан ____________________________________________________________

«____»________________г.

прошу принять моего ребенка ________________________________________

                                                                       (Ф.И.О.)

в _______ класс КС (К)ОУ РА                                                       «СКОШИVIII вида РА»

«___»_____________20___год                   ______________/________________/

Приложение № 2 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги

             

                           

             

             

             

Приложение № 22

приказом Министерства образования науки и молодежной политики Республики Алтай

от _27__июля 2012 г. №__1165

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном общеобразовательном учреждении

регионального значения

{Изменения:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном общеобразовательном учреждении регионального значения (далее – Регламент) устанавливает сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном общеобразовательном учреждении регионального значения (далее – государственная услуга).

1.2. порядок взаимодействия бюджетного общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Республиканская гимназия имени В.К. Плакаса» (далее – Учреждение), органов государственной власти, образовательных учреждений Республики Алтай.

2. Описание заявителей

2.1. Заявителями на  предоставление Услуги являются родители (законные представители) учащихся или сами обучающиеся при достижении ими возраста 14 лет.

{В редакции:

Приказ Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай от 27.12.2012., N 2167 НГР:ru02000201200976}

3. Требования к порядку информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги

3.1. Информация о месте нахождения и графике работы Учреждения.

Место нахождения (почтовый адрес) Учреждения:

Юридический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом № 44.

Фактический адрес: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом № 44.

График работы Учреждения:

Ежедневно, кроме  воскресенья с 8.00 до 18.00 часов.

3.2. Справочные телефоны.

Телефон/факс: (388-22)-2-74-47, (388-22) -2-73-93.

3.3. Адреса официальных сайтов и адрес электронной почты, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Адрес официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет), содержащего информацию о предоставлении государственной услуги: Resgimnaz. edusite. ru

Официальные печатные издания Республики Алтай, содержащие информацию о проведённых мероприятиях Учреждения – республиканские  газеты «Звезда Алтая» и «Алтайдын Чолмоны».

Адрес электронной почты Учреждения: Resgimnaz@yandex. Ru

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги заявитель имеет право получить, в том числе  с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай».

3.4. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства

Местонахождения Министерства 649000, г. Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 3, 1 этаж, кабинет 101 (телефон 8(388)22-2-25-97

Справочные телефоны Телефон для справок: 8 (388)22- 2-25-97, 8 (388)22- 4-11-58, 8 (388)22- 4-22-03

Адрес официального сайта в информационно – телекоммуникационной сети ИнтернетОфициальный сайт в информационно – телекоммуникационной сети Интеренет: www.mon-ra.ru;

Адрес электронной почты: reception@minobr-altai.ru.

График работы Министерства:

Понедельник

с 9.00 до 18.00

Вторник

с 9.00 до 18.00

Среда

с 9.00 до 18.00

Четверг

с 9.00 до 18.00

Пятница

с 9.00 до 17.00

Суббота

выходной день

Воскресенье

выходной день               

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00 час.

3.5. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

Общие требования к порядку консультирования:

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются достоверность и полнота информирования о процедуре, четкость в изложении информации о процедуре, удобство и доступность получения информации о процедуре, оперативность предоставления информации о процедуре.

Порядок публичного консультирования:

Ответственным за достоверность и своевременность размещения информации о порядке предоставления Услуги является орган, ответственный за предоставление Услуги.

Порядок индивидуального устного консультирования:

При информировании посредством личного обращения заявителя должностное лицо, ответственное за такое информирование, должно дать исчерпывающие ответы на все возникающие у заявителя  вопросы, связанные с предоставлением Услуги.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования

Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.

Работник Учреждения, осуществляющий индивидуальное устное консультирование, должен принять все необходимые меры для полного ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

Порядок индивидуального консультирования при помощи телефонной связи:

При информировании о порядке предоставления Услуги по телефону работник Учреждения, сняв трубку, должен назвать наименование своего подразделения, должность, фамилию, имя, отчество.

Звонки от лиц по вопросу информирования о порядке предоставления Услуг принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц работник Учреждения проводит личный прием граждан, работник Учреждения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан.

Консультации по вопросам предоставлении Услуги проводится по телефонам: (388-22) 2-73-93, 2-23-56.

При невозможности работником Учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос, он должен переадресовать его заместителям директора или директору  и сообщить об этом гражданину, указав номера телефонов.

Порядок индивидуального письменного консультирования:

Письменные разъяснения осуществляются при наличии письменного обращения получателя Услуги.

Для получения письменных консультаций заявителю необходимо отправить обращение

- по почтовому адресу: 649000, Российская Федерация, Республика Алтай, город Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом №44.

- на адрес электронной почты: Resgimnaz@yandex. ru reception@minobr-altai.ru

- по факсу: (38822) 2-73-93.

Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Письменный ответ подписывает руководитель Учреждения, в который было направлено обращение, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.

При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

3.6. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование осуществляется путем размещения на официальном сайте Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» Resgimnaz.edusite.ru www.mon-ra.ru (далее - официальный сайт в сети «Интернет»).

Информация  об изменениях сведений о порядке предоставления Услуги, ее поставщиках и органах, ответственных за ее предоставление, доводится до сведения потенциальных получателей путем

- размещения в средствах массовой информации и сети Интернет;

- проведения встреч с возможными получателями;

- распространения информационных листков и оформления информационных стендов.

Публичное информирование по вопросам предоставления Услуги осуществляется путем:

- публикации (размещения) информационных материалов в средствах массовой информации (радио, телевидение, печатные издания) (далее - СМИ);

- размещения информации о порядке предоставления Услуг в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования;

Индивидуальное устное консультирование:

- путем личного обращения в Учреждение;

- посредством телефонной связи.

Индивидуальное письменное консультирование

В любое время с момента приема заявления для получения  услуги заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождении документов:

- при помощи телефонной связи;

- посредством личного обращения.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги: «Предоставление государственной услуги Министерством образования, науки и молодежной политики Республики Алтай по организации предоставления основного общего и среднего (полного) общего образования, в государственном общеобразовательном учреждении регионального значения» (далее – Услуга).

5. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Алтай, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственную услугу предоставляет Министерство. Министерство обеспечивает предоставление государственной услуги при участии Учреждения.

5.2. При предоставлении услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные

государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Получение обучающимися знаний, умений и навыков по общеобразовательным программам основного общего и среднего (полного) общего образования.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Обучение в Учреждении  осуществляется в течение 7-ми лет: формируются параллели 5,6,7,8,9,10,11 классов.

        7.2 Годовой календарный учебный график разрабатывается Учреждением самостоятельно и утверждается директором по согласованию с Учредителем и с Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай.

      7.3 Учебный год устанавливается с 1 сентября, но если эта дата приходится на выходной день, в этом случае учебный год начинается в первый, следующий за ним рабочий день. Продолжительность учебного года – не менее 34 и не более 37 учебных недель (с учетом экзаменационного периода).

       7.4 Продолжительность урока составляет не более 45 минут, продолжительность перемен между уроками составляет не менее 10 минут и 2 перемены для приема пищи по 20 минут каждая. Режим работы Учреждения осуществляется по шестидневной неделе. Учебные занятия начинаются в 8.30 часов, без проведения нулевых уроков. Обучение проводится в одну смену. После окончания учебных занятий, обучающиеся посещают элективные курсы и спецкурсы по выбору, которые являются составной частью образовательной программы в Учреждении.

Расписание уроков составляется отдельно для обязательных занятий, элективных курсов  и спецкурсов.

Продолжительность перерыва между началом элективных курсов, спецкурсов и последним уроком обязательных занятий составляет не менее 45 минут.

Продолжительность каникул в течение учебного года составляет не менее 30 календарных дней, летом – не менее 8 недель.

8. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Конвенция о правах ребенка (одобрена Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 г.);

Конституция Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25.12.1993);

Кодексы:

«Бюджетный кодекс Российской Федерации» от 31.07.1998 № 145-ФЗ;

Федеральные законы:

Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 г.  № 3266-1 «Об образовании»;

Федеральный закон Российской Федерации от 24 июля 1998  № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 06 октября 1999 N 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 18 октября 1999, N 42, ст. 5005);

Федеральный закон Российской Федерации от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 05.05.2006, N 95, «Собрание законодательства РФ» от 08.05.2006, N 19, ст. 2060, «Парламентская газета», N 70-71, 11.05.2006);

Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30 июля 2010, «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010, N 31, ст. 4179);

Законы Республики Алтай:

Закон Республики Алтай от 31 мая 2004 № 20-РЗ «О регулировании отношений в области образования в Республике Алтай» (Сборник законодательства Республики Алтай, 2004, № 17(23); 2005, 23(29); 2007, № 40(46), № 41(47), № 44(50), № 46(52);

Постановления Правительства РФ:

       Постановление Правительства РФ от 19.03.2001 N 196  «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении»

        Постановления Правительства Республики Алтай:

Постановление Правительства Республики Алтай от 18 мая 2006 года № 88 «Об утверждении Положения о Министерстве образования, науки и молодежной политики Республики Алтай».

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

     9.1. Прием обучающихся осуществляется при предоставлении следующих документов:

заявление родителей (законных представителей) и обучающегося (при достижении им возраста 14 лет) на имя директора гимназии;

личное дело обучающегося;

копия свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося;

медицинская карта обучающегося;

справка с места жительства о составе семьи;

справка об обучении в общеобразовательном учреждении, заверенная подписью руководителя и печатью общеобразовательного учреждения, в котором он обучался.

9.2.Способы предоставления документов:

Документы, указанные в пункте 9.1., представляются в оригинале (в случае отсутствия оригинала - представляются нотариально заверенные копии).

Если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.

Документы, прилагаемые к заявлению, должны быть надлежащим образом оформлены, указаны все необходимые реквизиты:

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не должны быть исполнены карандашом;

- документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Документы, необходимые для предоставления Услуги, могут быть:

- отправлены на почтовый или электронный адрес Учреждения.

Согласно части 1 статьи 7 Федерального закона отмечается  установление запрета требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти Республики Алтай, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, находящихся на территории Республики Алтай, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Алтай, муниципальными правовыми актами;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Республики Алтай.

10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

10.1. В рассмотрении заявления о предоставление Услуги отказывается в следующих случаях:

- обращения неправомочного лица;

- наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах не оговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

- отсутствие или несоответствие документов, необходимых для получения Услуги;

- нарушение требований к оформлению документов, а также отказ заявителя от устранения нарушений;

- предоставление ложной или не полной информации в документах.

10.2. В оказании услуги заявителям может быть отказано по следующим основаниям:

- несоответствие возраста ребенка условиям предоставления Услуги;

- отсутствие или несоответствие документов, предоставляемых заявителем;

- заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать Учреждение;

- превышение предельной численности контингента Учреждения, установленной санитарно-гигиеническими нормами;

- несоответствие уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации углубленного обучения на основе индивидуальных учебных планов:

-  не прохождение процедуры аттестации при поступлении в Учреждение.   

11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

11.1. Приостановление предоставления государственной услуги может произойти по обстоятельствам непреодолимой силы, либо в случае введения в действие новых нормативно-правовых актов, если такая возможность и сроки предусмотрены данными нормативно-правовыми актами.

12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

12.1. Услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, не имеется.

12.2. По результатам промежуточной  аттестации и  итогам учебного года оформляется приказ директора Учреждения о переводе обучающихся в следующий класс, а также приказ о выдаче сертификатов Учреждения типового образца о прохождении программы элективного курса или спецкурса в рамках образовательной программы.

В результате предоставления государственной услуги при условии успешного прохождения государственной (итоговой) аттестации,  обучающимся выдается  документ государственного образца, подтверждающий окончание обучения по общеобразовательным программам основного общего и среднего (полного) общего образования.

13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги в соответствии со статьей 8 Федерального закона

13.1. Услуга предоставляется бесплатно.

14. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы

14.1. Услуга предоставляется бесплатно.

15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

15.1 Прием документов ведется в порядке живой очереди. Время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление Услуги - не более 15 минут.

16. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

16.1. Регистрация запроса заявителя производится секретарём учебной части.

16.2. Прием и регистрация заявления и приложенных к нему документов  осуществляется не более 25 минут.

16.3. Предоставление Услуги не может быть приостановлено.

17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

17.1. Требования к парковочным местам:

На территории, прилегающей к месторасположению организации, предоставляющей Услугу, рекомендуется оборудовать места для парковки автотранспортных средств.

Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества заявителей, обратившихся в уполномоченный орган за определенный период.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

17.2. Требование к оформлению входа в здание:

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно располагаться с учетом пешеходной доступности не более 10 минут от остановки общественного транспорта.

Здание, в котором предоставляется Услуга, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ людей в помещение.

Центральный вход в здание должно быть оборудован:

пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ граждан с ограниченными возможностями, использующих кресла-коляски;

вывеской с полным наименованием организации на русском языке и графиком работы;

вывеской с полным наименованием организации на алтайском языке и графиком работы.

17.3. Требования к размещению и оформлению помещений:

Требования к общеобразовательным учреждениям:

Требования к земельному участку

- расстояния от промышленных, коммунальных, сельскохозяйственных объектов, транспортных дорог и магистралей до учреждений образования принимают в соответствии с требованиями, предъявляемыми к планировке и застройке городов, поселков и сельских населенных пунктов.

- пешеходная и транспортная доступность данных учреждений для детей не рекомендовано превышать 30 мин. в одну сторону.

- отдельно стоящие учреждения образования детей размещают на обособленных участках.

- территория участка отдельно стоящих учреждений должна быть огорожена забором высотой 1,2 - 1,5 м или зелеными насаждениями.

- этажность зданий может быть смешанной, но не более 3-х этажей.

Здания Учреждения должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками. Водоснабжение и канализация учреждений  должны быть централизованными

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

В холле здания на стене должны размещаться указатели расположения отделов и специалистов.

В здании организаций, предоставляющих Услугу, должны находиться места для ожидания, информирования и приема заявителей.

В помещениях организации должен поддерживаться температурный режим - не менее +18 градусов и не более +25 градусов по шкале Цельсия.

Помещение должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами и с соблюдением необходимых мер безопасности.

17.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органа, ответственного за размещение информации о порядке предоставления услуги.

Информирование граждан осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных интернет-сайтах Министерства образования, науки и молодежной политики Республики Алтай, учреждений дополнительного образования детей Республики Алтай

Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

удобными для обозрения информационными стендами;

Места для заполнения документов обеспечиваются  письменными принадлежностями (шариковая ручка).

17.5. Требование к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации:

На информационных стендах, размещаемых в помещениях организаций, предоставляющих Услуги и в органах ответственных за предоставление Услуги  содержится следующая информация:

- полное наименование органа, ответственного за предоставление Услуги;

- полное наименование организаций, предоставляющего Услугу;

- контактные телефоны, график работы организаций, предоставляющих Услугу;

- почтовые адреса, адреса интернет-сайтов, электронной почты организаций предоставляющих Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;

- перечень документов, необходимых для получения государственной Услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образец заполнения заявлений и иных документов;

Информация, размещаемая на информационных стендах, должна содержать подпись начальника (заведующего) организации или руководителя органа ответственного за предоставление Услуги, дату размещения.

17.6. Требования к местам для ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания:

Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное:

стульями, кресельными секциями либо скамейками (банкетками);

столами (стойками) для возможности оформления документов;

информационными стендами;

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

17.7. Требования к местам для приема заявителей:

Помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями должно быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано:

персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных;

столом;

стульями;

Специалист ответственный за прием документов имеет настенную табличку с указанием должности, фамилии, имени, отчества.

18. Показатели доступности и качества государственных услуг

18.1. Критерии оценки доступности Услуги:

Количество обучающихся в Учреждении к общему количеству обратившихся за получением Услуги.

18.2. Критерии оценки качества Услуги:

 укомплектованность штатными педагогическими работниками;   

 доля выпускников, сдавших единый государственный экзамен, от числа выпускников, прошедших государственную итоговую аттестацию в форме единого государственного экзамена;

 доля учащихся, обучающихся на «4» и «5», от общего количества обучающихся;

 доля выпускников, участвующих в НОУ (научные общества учащихся);

 доля обучающихся, участвующих в городских, республиканских, общероссийских конкурсах, от общей численности обучающихся

 доля выпускников, поступивших в ВУЗы, от общей численности выпускников учреждения;

 доля выпускников, поступивших в ВУЗы по профилю от общего количества выпускников;

 доля педагогических работников прошедших повышение квалификации и переподготовку, от общей численности педагогических работников;

 доля учителей имеющих первую и высшую квалификацию категории, от общей численности учителей;

 доля обучающихся Учреждения, выполнивших учебный план по вариативному обучению  от общего числа.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах

Требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, не устанавливаются.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЙ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ

20. Перечень административных процедур, выполнение которых необходимо для оказания услуги

              Предоставление услуги: «Предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования в общеобразовательном учреждении регионального значения» включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение;

- предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования детям.

20.1. Прием заявлений от  заявителей и зачисление в Учреждение:

Основанием для начала предоставления государственной услуги является: подача следующих документов:

заявление родителей (законных представителей) и обучающегося (при достижении им возраста 14 лет) на имя директора Учреждения (приложение № 1, № 2 к Регламенту);

личное дело обучающегося;

копия свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося;

медицинская карта обучающегося;

      справка с места жительства о составе семьи;

справка об обучении в общеобразовательном учреждении, заверенная подписью руководителя и печатью общеобразовательного учреждения, в котором он обучался.

Порядок осуществления административной процедуры:

Заявление принимается секретарем учебной части Учреждения и  регистрируется в журнале приема заявлений.

Заявление о зачислении в Учреждение может быть подано в том числе   с использованием  региональной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг Республики Алтай».

Проводится процедура аттестации обучающихся с целью определения их уровня подготовки, соответствии знаний, умений и навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и организации обучения на основе индивидуальных учебных планов. 

Аттестационная комиссия, состав которой утверждается приказом директора, проводит процедуру определения соответствия  уровня знаний, умений, навыков обучающегося требованиям федеральных государственных образовательных стандартов и формирует  списки рекомендуемых к поступлению заявителей по классам. Классы  комплектуются на основе рейтинга обучающихся по обязательным   предметам с учетом контрольных цифр, устанавливаемых ежегодно приказом Министерства образования, науки и молодежной политики РА, условий, созданных для осуществления образовательного процесса, и с учетом санитарных норм и контрольных нормативов, указанных в лицензии.

Наполняемость классов устанавливается в количестве  не более 25 человек.

Обучающиеся, рекомендованные для зачисления в Учреждение информируются о решении комиссии путем рассылки информационных писем.

Срок подачи документов (личное дело, копию свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося, медицинская карта обучающегося, справка с места жительства о составе семьи, справка об обучении в общеобразовательном учреждении) устанавливается до 25 августа.

Документы принимаются секретарем учебной части Учреждения, который проверяет их комплектность и подлинность.

После приема документов родителям (законным представителям) выдается расписка в получении документов, содержащая информацию о регистрационном номере заявления о приеме ребенка в Учреждение, о перечне представленных документов.

Расписка заверяется подписью должностного лица Учреждения, ответственного за прием документов, и печатью учреждения.

После окончания приема документов зачисление в Учреждение оформляется приказом директора и размещается на официальном сайте учреждения.

Результаты выполнения процедуры:

Издание приказа о зачислении

Ответственный исполнитель за выполнение процедуры:

Директор Учреждения

Срок выполнения процедуры:

Срок выполнения процедуры до 25 августа соответствующего года.

20.2. Предоставление основного общего и среднего (полного) общего образования, обеспечивающего дополнительную (углубленную) подготовку обучающихся.

Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

Издание приказа о зачислении в  Учреждение.

Перечень входящих документов:

заявление родителей (законных представителей) и обучающегося

личное дело обучающегося;

копия свидетельства о рождении обучающегося или копия паспорта обучающегося;

медицинская карта обучающегося;

справка с места жительства о составе семьи;

справка об обучении в общеобразовательном учреждении, заверенная подписью руководителя и печатью общеобразовательного учреждения, в котором он обучался.

Порядок осуществления административной процедуры:

Образовательный процесс осуществляется на основе учебного плана, который регламентируется расписанием учебных занятий и годовым календарным учебным графиком. Учебный план разрабатывается в соответствии с Федеральным базисным учебным планом и примерными учебными планами для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования и Региональным базисным учебным планом и примерных учебных планов для образовательных учреждений Республики Алтай.

С учетом потребностей и возможностей личности общеобразовательные программы  осваиваются в очной форме.

Учреждение осуществляет образовательный процесс в соответствии с уровнем общеобразовательных программ двух ступеней общего образования:

вторая ступень – основное общее образование (5-9 класс).

третья ступень –  среднее (полное) общее образование (10-11 класс).

Задачами основного общего образования является создание условий для воспитания, становления и формирования личности обучающихся, для развития его склонностей, интересов и способностей к социальному самоопределению. Основное общее образование является базой для получения среднего (полного) общего образования, начального и среднего профессионального образования.

Основное общее образование является обязательным и завершается государственной итоговой аттестацией, предусматривает соответствие содержания и качества подготовки выпускников требованиям федеральных государственных образовательных стандартов.

Задачами среднего (полного) общего образования являются развитие интереса к познанию и творческих способностей обучающегося, формирование навыков самостоятельной учебной деятельности на основе дифференциации обучения. В дополнение к обязательным предметам вводятся предметы по выбору самих обучающихся в целях реализации интересов, способностей и возможностей личности.

Среднее (полное) общее образование является основой для получения начального профессионального, среднего профессионального (по сокращенным ускоренным программам) и высшего профессионального образования.

Обучение в Учреждении осуществляется в течение 7-ми лет: формируются  параллели  5,6,7,8,9,10,11 классов. Наполняемость классов не более  25 человек. На старшей ступени обучения  классы делятся на группы  для дополнительной (углубленной) подготовки обучающихся по предметам гуманитарного, физико-математического и естественно-научного профиля. Количество профилей в Учреждении формируется по результатам анкетирования среди обучающихся и по желанию родителей (законных представителей), с учетом соответствующих условий в Учреждении. Обучающиеся имеют право в течение учебного года поменять профиль, при условии наличия возможности изменения индивидуального учебного плана.

Профили обучения избираются по желанию обучающихся с учетом условий становления и формирования личности обучающегося, его склонностей, интересов и способностей к социальному самоопределению.

Вариативность программ образования обеспечивается в Учреждении на основании федерального государственного образовательного стандарта, образовательных потребностей и запросов обучающихся, их родителей (законных представителей), региональных, национальных и этнокультурных особенностей и закрепляется в учебных планах на каждый профиль обучения, учебных планах вариативного обучения, в формируемых на их основе индивидуальных учебных планах на каждого обучающегося.

Содержание образования в Учреждении определяется образовательными программами, разрабатываемыми, принимаемыми и реализуемыми самостоятельно на основе федеральных государственных образовательных стандартов и примерных учебных программ, курсов, дисциплин.

Отношения Учреждения с обучающимися и их родителями (законными представителями) регулируются Уставом Учреждения и договором.

Обучение и воспитание ведется на русском языке, изучаются алтайский и иностранные языки (английский, немецкий, французский).

Организация образовательного процесса в Учреждении строится на основе учебных планов, принимаемых Педагогическим советом Учреждения в соответствии с федеральным и региональным базисными учебными планами и регламентируется расписанием занятий.

Освоение образовательных программ обучающимися оценивается по пятибалльной системе (5 – отлично, 4 – хорошо, 3 – удовлетворительно, 2 – неудовлетворительно, 1 – плохо). Педагог, проверяя и оценивая работы (в том числе контрольные), устные ответы обучающихся, достигнутые ими навыки и умения, выставляет  оценку в классный журнал.  Промежуточные итоговые оценки в баллах выставляются за четверти (5-9 классы), полугодия (10-11 классы). В конце учебного года в 5-8, 10 классах проводятся зачеты и  экзамены по обязательным и профильным предметам и выставляются итоговые годовые отметки. Промежуточные и итоговые годовые отметки обучающимся 10-11 классов выставляются в зачетную книжку обучающегося. По решению Педагогического Совета Учреждения, освоившие в полном объеме образовательные программы, переводятся в следующий класс. Обучающиеся, не освоившие программу учебного года и имеющие академическую задолженность по двум и более предметам, по усмотрению их родителей (законных представителей) оставляются на повторное обучение или продолжают обучение в другом образовательном учреждении.

Обучающиеся, имеющие по итогам учебного года академическую задолженность по одному предмету, переводятся в следующий класс условно.

В случае несогласия обучающегося, его родителей (законных представителей) с годовой отметкой предоставляется возможность сдать экзамен по соответствующему предмету конфликтной комиссии, рекомендованной Педагогическим советом Учреждения и утвержденной приказом директора.

Ответственность за ликвидацию обучающимися академической задолженности в течение следующего учебного года возлагается на их родителей (законных представителей).

Перевод обучающегося в следующий класс производится по решению Педагогического Совета Учреждения.

Обучающиеся переводного класса, закончившие обучение на отлично по всем предметам изучавшимся в этом классе четвертные (триместровые) и годовые отметки «5», награждаются похвальным листом «За отличные успехи в учении».

Обучающиеся, не освоившие общеобразовательную программу предыдущего уровня не допускаются к обучению на следующей ступени общего образования.

Освоение общеобразовательных программ основного общего и среднего (полного) образования завершается итоговой аттестацией. Государственная (итоговая) аттестация обучающихся, освоивших образовательные программы среднего (полного) общего образования, проводится в форме единого государственного экзамена.

Лицам, сдавшим единый государственный экзамен, выдается свидетельство о результатах единого государственного экзамена.

Лицам, не завершившим основное общее, среднее (полное) общее образование, не прошедшим государственной (итоговой) аттестации или получившим на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в Учреждении.

Лица, не прошедшие государственной (итоговой) аттестации или получившие на государственной (итоговой) аттестации неудовлетворительные результаты, вправе пройти повторно не ранее чем через год государственную (итоговую) аттестацию.

21. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 3 к Регламенту.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ                      АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

22. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Учреждения

22.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по исполнению государственной услуги, а также постоянно – специалистами, исполняющими государственную услугу, по каждой процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками их осуществления.

22.2. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция, устная и письменная информация специалистов, осуществляющих регламентируемые действия.

22.3. О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление специалисты немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

22.4. Специалисты, представляющие государственную услугу, несут ответственность за:

соблюдение сроков рассмотрения документов;

соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

соблюдение сроков и порядка оформления документов.

23. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

23.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) специалистов Центра.

23.2. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

23.3. Проверки предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов Министерства.

23.4. При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги, принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

23.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги осуществляется в формах:

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений административного регламента;

- визирования документов руководителями структурных подразделений;

- направления запросов в уполномоченные органы с просьбой о предоставлении сведений о рассмотрении соответствующих обращений;

- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц структурных подразделений, ответственных за организацию работы по предоставлению услуги.

23.6. Проверки полноты и качества исполнения государственной функции могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся в соответствии с установленными планами работы.

Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях:

- получения информации от граждан, юридических лиц, органов государственной власти или местного самоуправления о соответствующих нарушениях;

- обращений граждан с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц учреждения.

Проверки проводятся руководителями и должностными лицами структурных подразделений, ответственных за организацию работы по исполнению такой услуги, а также руководителем, руководителем Министерства.

Руководитель учреждения организует и осуществляет общий контроль за исполнением услуги ответственными подразделениями.

При выявлении в ходе текущего контроля нарушений административного регламента или требований законодательства Российской Федерации и Республики Алтай  руководители Учреждения (структурных подразделений Министерства), принимают меры по устранению таких нарушений и направляют уполномоченному должностному лицу Министерства предложения о применении или неприменении мер дисциплинарной ответственности лиц, допустивших соответствующие нарушения.

24. Ответственность должностных лиц Учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

24.1. Ответственность за предоставление государственной услуги возлагается на:

- директора Учреждения, предоставляющего Услугу;

- должностные лица, исполняющие Услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка исполнения государственной функции, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной функции.

24.2. Персональная ответственность за выполнение государственной услуги  закрепляется в должностных инструкциях специалистов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

24.3. В случае выявления нарушений требований Административного регламента, требований законодательства Российской Федерации, Республики Алтай или прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

24.4. При привлечении к ответственности виновных в нарушении законодательства Российской Федерации, Республики Алтай  должностных лиц по результатам внеплановой проверки лицам, по обращениям которых проводилась проверка, сообщается в письменной форме о принятых мерах в течение 10 дней со дня принятия таких мер.

25. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

25.1. Согласно Устава Учреждения контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется Министерством, Учредителем учреждения, наблюдательным советом Учреждения и родителями (законными представителями) обучающихся Учреждения.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УРЕЖДЕНИЯ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ

26. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения, предоставляющего  Услугу

26.1. Порядок подачи жалоб

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействий) должностных лиц организаций, предоставляющих Услугу, в досудебном и судебном порядке.

В досудебном порядке граждане имеют право обращаться с жалобами и предложениями:

- в устном порядке к руководителю организации, предоставляющей Услугу; 

- в форме индивидуального письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

- в  форме коллективного письменного обращения в адрес руководителя организации, предоставляющей Услугу и органа, ответственного за предоставление Услуги;

Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление обращение заявителя с жалобой или предложением.

Предметом обжалования может быть:

- решение об отказе в предоставлении Услуги или в ее приостановление;

- нарушение сроков действий и административных процедур;

- некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

- некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину;

- решение  об отказе в предоставлении субсидии, о приостановлении субсидии, о прекращении предоставления субсидии, о перерасчете субсидии;

Личный прием граждан с жалобами и обращения проводит руководитель организации, ответственный за предоставление Услуги

Личный прием проводится по предварительной записи. Запись производится при личном обращении или по телефону. Специалист информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени, отчестве руководителя организации либо органа, ответственного за предоставление услуги, осуществляющего прием.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.              

Порядок письменного обжалования действия (бездействия) должностных лиц:

Заявитель и получатель Услуги может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления Услуг

Письменная жалоба в обязательном порядке должна содержать:

- наименование органа, в который направляет письменное обращение;

- фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обратившегося;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов получатель Услуги прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Жалоба оформляется в произвольной форме и подписывается лицом, подающим жалобу.

Письменное обращение может быть предоставлено одним из доступных заявителю способов

- путем личного обращения в организацию или орган, ответственные за предоставление Услуги. Приём жалобы осуществляется специалистом, ответственным за приём документов.

- направлено по почтовому адресу Учреждения: 649000, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, дом 44. 

- направлено на электронный адрес Учреждения: Resgimnaz@yandex. ru.

К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых документов.

Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод; пропуск трехмесячного срока обращения в суд с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления; причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании и могут являться основанием для отказа в удовлетворении заявления

26.2. Порядок  рассмотрения жалоб. Основания для отказа в рассмотрении жалоб и предложений:

Если в жалобе получателя Услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства руководитель организации, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с получателем Услуги по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в организацию (орган), ответственную за предоставление Услуги.

В случае, если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, полное наименование юридического лица и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, рассматривающий жалобу вправе оставить ее без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Анонимные жалобы рассмотрению не подлежат.

Ответственными организациями (органами) за рассмотрение жалоб являются:

Министерство образования, науки и молодежной политики.

При поступлении жалобы и предложений руководитель организаций уведомляет заявителя жалобы о дне её рассмотрения.

Руководитель организации обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием получателя Услуги, направившего жалобу, или его законного представителя.

Руководитель организации вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

Срок рассмотрения жалоб:

Рассмотрение письменной жалобы и направление заявителю письменного ответа о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением,  должно быть произведено в течение 15  дней с момента поступления жалобы.

Срок рассмотрения жалобы: 15 дней со дня ее регистрации; в исключительных случаях, а также в случае направления запроса уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 15 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

26.3. По результатам рассмотрения обращения руководитель организации:

- принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении жалобы;

- уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией;

- принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов получателя Услуги;

- дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу и электронному адресу, указанному в обращении.

Приложение № 1 к Регламенту

Директору бюджетного

общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Республиканская гимназия имени В.К. Плакаса»  

А.А. Маркову

тел:             

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять моего ребенка в ______класс ___________________________________________________________профиль

7. Ф.И.О. ребенка_________________________________________________

8. Число, месяц, год рождения______________________________________

9. Месторождения ________________________________________________

10. Национальность _______________________________________________

11. .Место прописки ребенка _________________________________________

_________________________________________________________________

12. Нуждается ли ребенок в интернате _____________________________________

Сведения о родителях     (законных представителях)

нужное подчеркнуть

Мать

Ф.И.О.______________________________

Образование _________________________

Место работы ________________________

____________________________________

Должность __________________________
Дом. адрес __________________________

Раб. телефон ________________________

Дом. телефон________________________

Отец

Ф.И.О.__________________________

Образование_____________________

Место работы ___________________

_________________________________

Должность_______________________
Дом. адрес _______________________

Раб. телефон _____________________

Дом. телефон_____________________

Приложение № 2 к Регламенту

Директору бюджетного

общеобразовательного учреждения Республики Алтай «Республиканская гимназия имени В.К. Плакаса»  

А.А. Маркову

тел:             

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Прошу принять меня в ______класс ___________________________________________________________профиль

Число, месяц, год рождения______________________________________

Месторождения ________________________________________________

Национальность _______________________________________________

Место прописки  _________________________________________

_________________________________________________________________

Нуждается ли ребенок в интернате _____________________________________

Сведения о родителях     (законных представителях)

нужное подчеркнуть

Мать

Ф.И.О.______________________________

Образование _________________________

Место работы ________________________

____________________________________

Должность __________________________
Дом. адрес __________________________

Раб. телефон ________________________

Дом. телефон________________________

Отец

Ф.И.О.__________________________

Образование_____________________

Место работы ___________________

_________________________________

Должность_______________________
Дом. адрес _______________________

Раб. телефон _____________________

Дом. телефон_____________________

С Уставом гимназии, лицензией, свидетельством об аккредитации ознакомлены.

Согласны на обработку персональных данных ребенка и родителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

«              »              2012 г.

Подпись _____________________/__________________________________

Приложение № 3 к Регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной Услуги