ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА АЛТАЙСКОГО КРАЯ ЧЕРЕЗ КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «РЕГИОНАЛЬ...



МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА, ТРАНСПОРТА, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА АЛТАЙСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

27.08.2018 г. № 568

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА АЛТАЙСКОГО КРАЯ ЧЕРЕЗ КРАЕВОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «РЕГИОНАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВКЛЮЧЕНИЮ В СПИСОК ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦ, КОТОРЫЕ ОТНОСИЛИСЬ К КАТЕГОРИИ ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, И ДОСТИГЛИ ВОЗРАСТА 23 ЛЕТ, КОТОРЫЕ ПОДЛЕЖАТ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ»

(наименование изложено в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

(в редакции приказов Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», законом Алтайского края от 12.12.2006 № 136-3C «О предоставлении жилых помещений государственного жилищного фонда Алтайского края», Порядком предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Алтайского края детям-сиротам, детям, оставшихся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденным постановлением Правительства Алтайского края от 10.04.2020 № 157», постановлением Администрации Алтайского края от 04.05.2011 № 243 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы их проектов» приказываю:

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

1. Утвердить административный регламент предоставления Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края через краевое государственное казенное учреждение «Региональное жилищное управление» государственной услуги по включению в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

2. пункт 2 исключен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593.

Временно исполняющий обязанности министра

И.В. Гилев

Утвержден
Приказом Министерства
строительства, транспорта,
жилищно-коммунального хозяйства
Алтайского края
от 27.08.2018 № 568

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРАЕВЫМ ГОСУДАРСТВЕННЫМ КАЗЕННЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ «РЕГИОНАЛЬНОЕ ЖИЛИЩНОЕ УПРАВЛЕНИЕ» ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВКЛЮЧЕНИЮ В СПИСОК ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦ, КОТОРЫЕ ОТНОСИЛИСЬ К КАТЕГОРИИ ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ЛИЦ ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, И ДОСТИГЛИ ВОЗРАСТА 23 ЛЕТ, КОТОРЫЕ ПОДЛЕЖАТ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ

(наименование изложено в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

I. Общие положения

Предмет административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления краевым государственным казенным учреждением «Региональное жилищное управление» государственной услуги по включению в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет (далее - дети (лица), оставшиеся без попечения родителей), которые подлежат обеспечению жилыми помещениями (далее - «Регламент») определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении указанной государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

Описание заявителей

1.2. Заявителями являются:

законные представители детей-сирот, достигших возраста 14 лет, в течение 3 месяцев со дня достижения ими указанного возраста или с момента возникновения оснований предоставления жилых помещений, предусмотренных пунктом 1 статьи 8 Федерального закона от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

дети-сироты, приобретшие полную дееспособность до достижения ими совершеннолетия, если они в установленном порядке не были включены в список до приобретения ими полной дееспособности;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

лица из числа детей-сирот, если они в установленном порядке не были включены в список до приобретения ими полной дееспособности до достижения совершеннолетия либо до достижения возраста 18 лет и не реализовали принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

лица, которые достигли возраста 23 лет, если они в установленном порядке не были поставлены на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий или нуждающихся в жилых помещениях либо не включены в список и не реализовали принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями;

(абзац в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

законные представители недееспособных или ограниченных в дееспособности лиц из числа детей-сирот, лиц, которые достигли возраста 23 лет и в установленном порядке не были включены в список и не реализовали принадлежащее им право на обеспечение жилыми помещениями.

(абзац в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

В случае неподачи законными представителями заявления о включении в список детей-сирот в порядке и срок, которые предусмотрены абзацем вторым пункта пунктом 1.2 Регламента, заявление о включении в список детей-сирот подают органы опеки и попечительства, исполняющие в отношении этих детей свои полномочия, не позднее 30 рабочих дней со дня истечения срока, установленного абзацем третьим пункта 3 статьи 8 Федерального закона от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей».

(абзац в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - государственная услуга «Включение в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями» (далее - «государственная услуга»).

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Наименование органа исполнительной власти Алтайского края, предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края (далее - «Министерство»).

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Прием заявлений от лиц, указанных в пункте 1.2 Регламента осуществляет краевое государственное казенное учреждение «Региональное жилищное управление» (далее - «Учреждение»), функциями и полномочиями учредителя которого наделено Министерство, через отдел учета и предоставления жилых помещений Учреждения (далее - «Отдел»),

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

Адрес Министерства и его почтовый адрес: 656043, Алтайский край, г. Барнаул, просп. Ленина, 7.

График работы: понедельник - четверг с 09.00 до 18.00, пятница с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48, суббота и воскресенье - выходные дни.

Справочный телефон: (3852) 566301, 631926.

Официальный сайт Министерства в Интернете: http://sgd22.ru.

Адрес электронной почты: dok32@sgd22.ru.

Адрес Учреждения и его почтовый адрес: 656031, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Крупской, д. 101, корпус 1.

График работы: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.00, перерыв с 12.30 до 13.00; суббота и воскресенье - выходные дни.

Справочные телефоны: (3852) 556662, 556695.

Официальный сайт в Интернете: http://gu22.ru

Адрес электронной почты: i№fo@gu22.ru.

Часы приема заявителей по вопросу предоставления государственной услуги:

Вторник - с 9.00 до 16.00

Четверг - с 9.00 до 16.00

Перерыв - с 12.30 до 13.00

Абзацы семнадцатый – двадцать третий исключены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593.

В предоставлении государственной услуги участвует Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).

Официальный сайт в Интернете: https://rosreestr.ru

Адрес электронной почты: 00_uddfrs1@rosreestr.ru

Учреждение обеспечивает создание инвалидам следующих условий доступности государственной услуги, предусмотренных Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», том числе:

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

возможность беспрепятственного доступа к месту нахождения подразделения Учреждения, непосредственно оказывающего государственную услугу, содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта, беспрепятственный доступ пользования средствами связи и информации;

вход в помещение, в котором осуществляется прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги, должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок;

абзацы исключен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к помещениям, где предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений жизнедеятельности;

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для ее получения документов, о совершении других необходимых действий, а также иной помощи в преодолении барьеров, мешающих получению инвалидами государственной услуги наравне с другими лицами Главное управление Министерства внутренних дел России по Алтайскому краю, отделения Пенсионного Фонда России по Алтайскому краю, органы местного самоуправления.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

дублирование необходимой звуковой и зрительной информации;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника в помещения, где предоставляется государственная услуга.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги является открытой и общедоступной, может быть получена гражданами лично посредством письменного и (или) устного обращения в Учреждение, по электронной почте, на информационном стенде Учреждения, на официальном Интернет-сайте Правительства Алтайского края, а также с использованием Единого портала.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

На Едином портале размещается следующая информация:

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действия (бездействие) Учреждения, Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих и решений принятых (осуществляемых) в ходе государственной услуги;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

2.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Алтайского края.

Результат предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

решение о включении заявителя в список детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями (далее - Список) и направление уведомления заявителю о соответствующем решении с приложением выписки;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

решение об отказе во включении заявителя в Список и направление уведомления заявителю о соответствующем решении.

Срок предоставления государственной услуги

2.5. Срок принятия Министерством решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги составляет не позднее 60 рабочих дней со дня поступления в Учреждение заявления и прилагаемых к нему документов.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

Уведомление о принятом Учреждением решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю (представителю заявителя) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения способом, обеспечивающим подтверждение его получения.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги

2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Жилищным кодексом Российской Федерации;

Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральным законом от 29.02.2012 № 15-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части обеспечения жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;

постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг»;

постановление Правительства Российской Федерации от 04.04.2019 № 397 «О формировании списка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц, которые относились к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и достигли возраста 23 лет, которые подлежат обеспечению жилыми помещениями, исключении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, из списка в субъекте Российской Федерации по прежнему месту жительства и включении их в список в субъекте Российской Федерации по новому месту жительства (далее - «постановление Правительства Российской Федерации № 397»);

(абзац введен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

законом Алтайского края от 12.12.2006 № 136-3C «О предоставлении жилых помещений государственного жилищного фонда Алтайского края»;

постановлением Администрации Алтайского края от 04.05.2011 № 243 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг и исполнения государственных функций, а также проведения экспертизы и проектов»;

постановлением Администрации Алтайского края от 26.12.2012 № 726 «Об утверждении Порядка признания невозможным проживания детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в ранее занимаемых жилых помещениях, нанимателями или членами семей нанимателей по договорам социального найма либо собственниками которых они являются»;

постановлением Правительства Алтайского края от 10.04.2020 № 157 «Об утверждении Порядка предоставления жилых помещений специализированного жилищного фонда Алтайского края детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей».

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению Заявителем

2.7. Для предоставления государственной услуги заявители предоставляют следующие документы:

1) заявление о включении в Список, согласно форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации № 397;

2) копия свидетельства о рождении детей (лиц), оставшихся без попечения родителей;

3) копия паспорта гражданина Российской Федерации;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

4) копия документа, подтверждающего полномочия законного представителя;

5) копия документа, подтверждающего утрату (отсутствие) попечения родителей (единственного родителя);

6) копия доверенности представителя заявителя, оформленная в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации;

7) документы, подтверждающие невозможность проживания в ранее занимаемом жилом помещении, выданные в порядке, установленном законодательством Алтайского края и Российской Федерации;

8) копия договора социального найма жилого помещения или иные документы, подтверждающие право пользования жилым помещением на условиях социального займа;

9) копии документов, подтверждающих смену фамилии, имени, отчества (свидетельство о перемене имени, свидетельство о заключении (расторжении) брака;

10) копии документов, подтверждающих приобретение ребенком-сиротой полной дееспособности до достижения совершеннолетия (решение органа опеки и попечительства, решение суда) (при наличии);

11) копии документов, содержащих сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

(8-11 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

(12-13 утратили силу в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

Представление заявителем документов, указанных в подпунктах 1-12 является обязательным. Документ, указанный в подпункте 13, а также сведения, указанные в заявлении в соответствии с абзацами пятым - восьмым пункта 6 постановления Правительства Российской Федерации № 397 Учреждение запрашивает самостоятельно в порядке межведомственного запроса в органы и организации, предоставляющие подтверждение таких сведений. Заявители вправе представить указанные документы самостоятельно.

(пункт 2.7 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

2.7.1. Учреждение в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления о включении в список запрашивает в рамках межведомственного взаимодействия подтверждение сведений, указанных в заявлении в соответствии с абзацами пятым - восьмым пункта 6 постановления Правительства Российской Федерации № 397 в следующих уполномоченных органах:

в органах местного самоуправления – об утрате (отсутствии) попечения родителей (единственного родителя); о факте признания невозможности проживания в ранее занимаемом жилом помещении (при наличии); об отсутствии (наличии) права пользования жилым помещением на условиях договора социального найма, в том числе в качестве члена семьи, с указанием общей площади жилого помещения и количества членов семьи;

в управлении по вопросам миграции Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Алтайскому краю – о регистрации ребенка-сироты, подлежащего включению в список, по месту жительства и (или) месту пребывания на территории Алтайского края (при наличии);

в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии – о наличии (отсутствии) права собственности на жилое помещение (доли в праве собственности).

Заявитель (представитель заявителя) вправе по собственной инициативе представить документы, подтверждающие сведения, предусмотренные абзацами пятым – восьмым пункта 6 постановления Правительства Российской Федерации № 397.

При отсутствии межведомственного электронного взаимодействия Учреждение направляет письменные запросы на получение необходимых сведений, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации № 397 и настоящим Регламентом, в ином порядке (посредством единой системы электронного документооборота, по электронной почте, по факсу).

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

2.8. В заявлении указываются сведения, содержащиеся в пункте 6 постановлением Правительства Российской Федерации № 397.

Заявление заполняется по форме, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации № 397.

Заявитель (представитель заявителя) подтверждает своей подписью с проставлением даты подачи заявления о включении в список указанные в нем сведения.

Бланки заявления можно получить у специалиста Отдела. Заявителю обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на официальном сайте Учреждения и на Едином портале.

(пункт 2.8 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

2.9. Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, оказывающих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Запрещается отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также в предоставлении государственной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Запрещается требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(абзац введен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

2.11. Основания для приостановления предоставления государственной услуги.

В случае выявления недостоверности и (или) неполноты сведений, содержащихся в заявлении о включении в список и представленных заявителем (представителем заявителя) документах, Учреждение направляет заявителю (представителю заявителя) запрос об уточнении указанных сведений. Запрос может быть передан заявителю (представителю заявителя) под расписку, направлен заказным письмом с уведомлением о вручении или в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи.

Срок, указанный в пункте 2.5 Регламента, приостанавливается со дня направления заявителю (представителю заявителя) запроса Учреждения и не учитывается при исчислении срока принятия решения о включении детей (лиц), оставшихся без попечения родителей, в список или об отказе во включении в список до дня получения ответа на данный запрос.

(пункт 2.11 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

2.12. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для предоставления жилого помещения, предусмотренных статьей 8 Федерального закона от 21.12.1996 № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей». В акте об отказе во включении в список указывается основание такого отказа со ссылкой на соответствующую норму указанного Федерального закона.

(пункт 2.12 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги (в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги)

2.13. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Алтайского края не предусмотрено.

(пункт 2.13 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги

2.14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, установленной за предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется Учреждением на безвозмездной основе.

В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине Учреждения и (или) должностного лица Министерства, плата с заявителя не взимается.

(пункт 2.14 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги

2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги не превышает 15 мин.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

2.16. Заявление подлежит обязательной регистрации уполномоченным должностным лицом Учреждения, ответственным за административное действие, в день его подачи (поступления) в Учреждение в журнале регистрации.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.17. Помещение, в котором осуществляется прием заявлений и выдача документов, оборудуется рабочими местами для специалистов Отдела, местами для ожидания и приема заявителей, местами для заполнения требуемых документов;

служебное место специалиста Отдела, осуществляющего прием документов от заявителей, оборудуется оргтехникой, позволяющей организовывать предоставление услуги в полном объеме;

визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде, а также на официальном Интернет-сайте Учреждения;

оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями.

2.18. Основными требованиями к качеству информирования о ходе рассмотрения заявления являются:

достоверность представляемой информации;

полнота информирования;

удобство и доступность получения информации о порядке предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.19. Целевые значения показателей качества и доступности государственной услуги:

Показатели качества и доступности государственной услуги

Целевое значение показателя в 2018 г.

Целевое значение показателя в 2019 г.

Целевое значение показателя в последующие годы

1

2

3

4

1. Своевременность

1.1. доля случаев оказания услуги в установленный срок с момента сдачи документов, %

100

100

100

2. Качество

2.1. доля заявителей, удовлетворенных качеством процесса оказания услуги, %

90

95

100

2.2. доля правильно оформленных должностным лицом документов, %

90

95

100

3. Доступность

3.1. доля заявителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке оказания услуги, %

90

95

100

3.2. доля правильно заполненных заявителем и сданных с первого раза документов, %

75

85

95

4. Процесс обжалования

4.1. доля обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок, %

100

100

100

4.2. доля заявителей, удовлетворенных сроками обжалования, %

100

100

100

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности их предоставления в электронной форме

2.20. Государственная услуга не предоставляется через многофункциональные центры, организации, привлекаемые уполномоченным многофункциональным центром в установленном законодательством порядке, а также их должностных лиц, работников.

(пункт 2.20 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

2.21. При предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Единого портала заявителю обеспечиваются:

1) получение информации о порядке и сроках предоставления услуги в соответствии с абзацами тридцать восьмым – сорок седьмым пункта 2.2 настоящего Регламента;

2) формирование запроса о предоставлении государственной услуги.

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На Едином портале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса пользователь уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса обеспечиваются:

возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 2.7 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений пользователем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – «единая система идентификации и аутентификации»), и сведений, опубликованных на Едином портале, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

возможность доступа пользователя на Едином портале к ранее поданным им запросам в течение не менее 1 года, а также к частично сформированным запросам - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос, и иные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 2.7 Регламента, направляются в Учреждение посредством Единого портала;

3) прием и регистрация Учреждением запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 3.2.6.1 Регламента;

4) получение сведений о ходе выполнения запроса.

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется ему Учреждением в срок, не превышающий 1 рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого портала по выбору заявителя.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме используется уведомление о приеме документов, содержащее сведения о приеме Учреждением представленных документов и о начале процедуры предоставления государственной услуги;

5) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

В целях предоставления государственной услуги Учреждение обеспечивает возможность для заявителя направить жалобу на решения и действия (бездействие) Учреждения, должностного лица, государственного гражданского служащего Министерства, предоставляющего государственную услугу, в том числе посредством Единого портала.

Порядок обжалования определен разделом 5 Регламента.

При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме допускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи. Определение случаев, при которых допускается использование соответственно простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, осуществляется на основе Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

2.22. Учреждение обеспечивает возможность получения и копирования заявителями на официальном сайте Учреждения и на Едином портале форм запросов и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в электронном виде.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Последовательность действий, осуществляемых в ходе предоставления государственной услуги:

прием и регистрация заявления и представленных документов;

рассмотрение заявления и представленных документов;

формирование и направление межведомственных запросов;

принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

направление уведомления заявителю о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 4 к Регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления и представленных документов

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Учреждение заявления и документов, указанных в подпунктах 1-11 пункта 2.7 Регламента.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

3.2.2. Прием и регистрацию документов в Учреждении осуществляет специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги.

3.2.3. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем (представителем заявителя):

лично;

с помощью почтовой связи;

с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

(пункт 3.2.3 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

3.2.4. В ходе личного приема специалист Отдела, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов:

устанавливает личность заявителя, проверяет полномочия заявителя;

осуществляет прием и регистрацию заявления и документов, представленных заявителем в Единой системе электронного документооборота в соответствии с требованиями делопроизводства, установленными для порядка работы с документами в органах исполнительной власти Алтайского края и подведомственных им организациях (далее - ЕСЭД), а также в журнале регистрации, по форме установленной приложением 6 к настоящему Регламенту.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

После регистрации документов заявителю выдается расписка в получении документов по форме, утвержденной приложением 5 к настоящему Регламенту.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

Абзацы пятый – десятый исключены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593.

Расписка готовится в двух экземплярах, по одному экземпляру для заявителя и для Учреждения, подписывается заявителем и специалистом Отдела, принимающим документы.

Максимальный срок приема и регистрации документов составляет 15 минут с момента обращения заявителя.

3.2.5. В случае подачи заявления и документов по почте специалист Отдела, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов осуществляет прием и регистрацию в ЕСЭД, в журнале регистрации заявления и документов, представленных заявителем с помощью почтовой связи.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Максимальный срок приема и регистрации документов составляет 1 рабочий день с момента поступления заявления и документов заявителя по почте.

В случае подачи документов с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или официального сайта Учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», документы регистрируются в порядке, предусмотренном пунктом 3.2.6.1.

(абзац введен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

3.2.6. пункт 3.2.6 исключен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593.

(нумерация в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

3.2.6.1. При обращении заявителя через Единый портал электронное заявление передается в ведомственную автоматизированную информационную систему (далее – АИС).

Специалист, ответственный за работу в АИС, при обработке поступившего в АИС электронного заявления регистрирует заявление в журнале регистрации, делая запись о приеме документов.

АИС автоматически формирует подтверждение регистрации заявления (уведомление о статусе заявления) и направляет уведомление в личный кабинет заявителя на Едином портале.

При представлении заявителем заявления через Единый портал сведения о приеме и регистрации заявления и документов направляются через личный кабинет или на электронную почту по выбору заявителя.

Уведомление заявителя о поступлении документов в Учреждение осуществляется автоматически в соответствии со временем регистрации заявления на Едином портале (с точным указанием часов и минут).

Уведомление о регистрации заявления через личный кабинет на Едином портале осуществляется автоматически после внесения в АИС сведений о регистрации заявления.

Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня со дня обращения за предоставлением государственной услуги.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

3.2.7. Результатом административного действия является регистрация в ЕСЭД, в журнале регистрации заявления и документов, поданных лично, по почте, в электронном виде.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

3.3. Рассмотрение заявления и представленных документов.

3.3.1. Основанием для начала административного действия является прием и регистрация заявления в ЕСЭД, в журнале регистрации.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

(абзацы 2-6 утратили силу в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328).

3.3.2. Рассмотрение документов включает проверку реквизитов заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 2.7 Регламента, а также проверку поступившего заявления на наличие или отсутствие факта регистрации аналогичного заявления.

Специалист Отдела проверяет наличие предусмотренных законодательством Российской Федерации и Алтайского края оснований для включения заявителя в Список.

3.3.3. Максимальный срок для проведения проверки сведений, содержащихся в документах, не позднее 60 рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых документов.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

3.4. Формирование и направление межведомственных запросов.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов, подтверждающих сведения, предусмотренные абзацами пятым - восьмым пункта 6 постановления Правительства Российской Федерации № 397.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

3.4.2. Учреждение посредством межведомственного запроса, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, запрашивает и получает от органов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего Регламента подтверждение сведений, предусмотренных абзацами пятым – восьмым пункта 6 постановления Правительства Российской Федерации № 397.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

3.4.3. Максимальный срок для направления межведомственных запросов составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и прилагаемых документов.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

3.4.4. Ответственным должностным лицом за выполнение данной административной процедуры является специалист Отдела.

3.5. Принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги,

3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие зарегистрированного заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.5.2. По результатам рассмотрения документов принимается решение о предоставлении государственной услуги (решение о включении заявителя в Список) или об отказе в предоставлении государственной услуги (решение об отказе во включении заявителя в Список).

3.5.3. Решение о включении заявителя в Список принимается при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 2.12 Регламента.

3.5.4. Решение об отказе во включении Заявителя в Список принимается при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 2.12 Регламента.

3.5.5. Специалист Отдела готовит проект решения о включении заявителя в Список или об отказе во включении Заявителя в Список с указанием мотивированных причин отказа в предоставлении государственной услуги со ссылками на нормативные правовые акты.

3.5.6. Проект решения о включении заявителя в Список или об отказе во включении заявителя в Список вместе с документами, представленными заявителем, специалист Отдела передает начальнику отдела учета и предоставления жилых помещений.

3.5.7. Начальник отдела учета и предоставления жилых помещений проверяет право заявителя на получение государственной услуги либо правомерность отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, визирует проект решения и передает его на согласование начальнику Учреждения.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

3.5.7.1. Согласованный проект решения о включении заявителя в Список или об отказе во включении заявителя в Список, направляется для подписания в Министерство.

Решение о включении заявителя в Список или об отказе во включении заявителя в Список оформляется в форме приказа и подписывается министром строительства и жилищно-коммунального Алтайского края либо иным уполномоченным лицом.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

3.5.8. Максимальный срок для принятия решения о включении заявителя в Список или об отказе во включении в Список, не позднее 60 рабочих дней со дня поступления в Учреждение заявления и прилагаемых документов.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

3.6. Направление уведомления заявителю о включении или об отказе во включении в Список.

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является принятое Министерством решение о включении или об отказе во включении заявителя в Список.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

Уведомление о принятом решении, специалистом Отдела Учреждения направляется заявителю на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней с момента его принятия:

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593, от 03.09.2020 № 328)

при подаче заявления и документов для предоставления государственной услуги при личном приеме или по почте - на почтовый адрес, указанный в заявлении;

при подаче заявления и документов для предоставления государственной услуги по электронной почте - на адрес электронной почты, с которого получены заявление и документы в электронном виде;

абзац исключен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593.

3.6.2. Ответственным должностным лицом за выполнение административной процедуры является специалист Отдела.

3.6.3. Принятие решения об отказе во включении в Список не препятствует повторному обращению.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия решений ответственными лицами

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности и своевременности действий в рамках административных процедур, определенных регламентом, осуществляется начальником Учреждения, заместителем министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края - начальником управления по жилищно-коммунальному хозяйству. Требования указанных должностных лиц при осуществлении контроля являются обязательными для исполнения.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

4.2. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие Министерства, специалисты Учреждения.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги

4.3. Комиссия осуществляет 1 раз в 3 года плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги. Проведение проверки осуществляется в срок, не превышающий 1 месяца.

Проведение внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги определяется заместителем министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края начальником управления по жилищно-коммунальному хозяйству.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Ответственность государственных гражданских служащих Министерства и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.4. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, привлекаемых уполномоченным многофункциональным центром в установленном законом порядке, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) Учреждения, Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих и решений принятых (осуществляемых) в ходе государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

На МФЦ не возложена функция по предоставлению Государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5.2. Жалоба должна содержать:

1) наименование Учреждения, Министерства, должностного лица либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Учреждения, Министерства, должностного лица либо государственного служащего;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемым решением и действием (бездействием) Учреждения, Министерства, должностного лица либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

5.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, предоставляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность:

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

а) пункт «а)» исключен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593;

б) пункт «б)» исключен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593.

5.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.5. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный в пункте 5.3. Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

5.6. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) Учреждения, Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих и решений принятых (осуществляемых) в ходе государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Алтайского края;

(подпункт 3 в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ Учреждения, Министерства, должностного лица либо государственного служащего в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Алтайского края;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

(подпункт 10 введен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Исчерпывающий перечень оснований не давать ответ заявителю не направлять ответ по существу

5.7. Основаниями не давать ответ заявителю, не направлять ответ по существу являются случаи:

1) если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (за исключением случая, когда жалоба направляется на адрес электронной почты или посредством Единого портала или Федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг), ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

2) если в жалобе обжалуется судебное решение. В таком случае жалоба в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

3) если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, заявителю направляется сообщение о недопустимости злоупотребления правом;

4) если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

5) если текст жалобы не позволяет определить ее суть, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю;

6) если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В таком случае лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

7) в случае поступления письменной жалобы, содержащей вопрос, ответ на который размещен на официальном сайте Учреждения, Министерства, заявителю, направившему жалобу, в течение семи дней со дня ее регистрации сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в жалобе, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается.

8) если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) Учреждения, Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих и решений принятых (осуществляемых) в ходе государственной услуги, подается министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые министром строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края подается заместителю председателя Правительства Алтайского края, курирующему деятельность Министерства, либо Губернатору Алтайского края.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

(абзацы 3-4 утратили силу в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328).

5.9. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

5.10. Жалоба на решения и действия (бездействие) Учреждения, Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих и решений принятых (осуществляемых) в ходе государственной услуги, министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края, может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе официального сайта Министерства, Федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, Единого портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Абзац исключен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593.

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

5.11. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация жалобы.

5.12. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Информация о праве заинтересованных лиц на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

(нумерация в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

5.13. Право заявителя на получение сведений и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы реализуется посредством:

1) размещения информации на стендах в Учреждении, на официальных сайтах Учреждения, Министерства, на Едином портале;

2) консультирования заявителей о порядке обжалования решений и действия (бездействие) Учреждения, Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих и решений принятых (осуществляемых) в ходе государственной услуги, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

3) предоставления заявителю информации о входящем номере, под которым жалоба зарегистрирована в системе делопроизводства.

Сроки рассмотрения жалобы

5.14. Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня ее регистрации.

5.15. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Учреждения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)

Возможный результат досудебного (внесудебного) обжалования

5.16. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

в удовлетворении жалобы отказывается.

5.17. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.16 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае если жалоба была направлена через Федеральную государственную информационную систему, обеспечивающую процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг, ответ направляется посредством этой системы.

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

5.17.1. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.17 настоящего Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Учреждением, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной или муниципальной услуги.

(пункт 5.17.1 введен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

5.17.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.17 настоящего Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(пункт 5.17.2 введен приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

5.18. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1
к регламенту

(приложение 1 исключено приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Приложение 2
к регламенту

(приложение 2 исключено приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Приложение 3
к регламенту

(приложение 3 исключено приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 30.12.2019 № 593)

Приложение 4
к регламенту

Блок-схема

последовательности действий при предоставлении государственной услуги

(в редакции приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Алтайского края от 03.09.2020 № 328)