Основная информация
| Дата опубликования: | 28 февраля 2011г. |
| Номер документа: | RU05000201100276 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Республика Дагестан |
| Принявший орган: | Управление Правительства Республики Дагестан по делам архивов |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Об утверждении Административного регламента Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Предоставление архивной документации по запросам российских и иностранных граждан, а также лиц без граждан
Утратил силу – приказ Министерства юстиции Республики Дагестан от 13.07.2018 № 110-од НГР:RU05000201800230
УПРАВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ
ПРИКАЗ
28.02.2011 №12
Об утверждении Административного регламента Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза»
В соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179), пунктом 5 постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций ( предоставления государственных услуг)» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 47, ст.4933; 2007, № 50, ст.6285, 2008 № 18, ст.2063, 2009, № 41, ст.4765) и Положением об Управлении Правительства Республики Дагестан по делам архивов, утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 30.04.2010 № 116 «Вопросы Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2010, № 8, ст.373),
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза».
2.Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Республики Дагестан.
3.Опубликовать настоящий приказ на официальном сайте Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов - www.dagarchiv.ru.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления Гайдарбегову Б.К.
5.Настоящий приказ вступает в силу в установленном законом порядке.
Начальник Управления
Л.Урдашева
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза»
I. Общие положения
1 .Административный регламент Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) Управления Правительства Республики Дагестан (далее - Управление), а также порядок взаимодействия Управления с органами государственной власти и государственными архивами Республики Дагестан при предоставлении государственной услуги.
2.В качестве заявителей на предоставление государственной услуги выступают юридические и физические лица (далее - Заявители).
II. Стандарт предоставления государственной услуги
3.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
-Конституцией Российской Федерации;
-Конституцией Республики Дагестан;
-Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации,2004,№ 43,ст.4169, 2010,№ 19,ст.2291, 2010,№ 31,ст.4196);
-Законом Республики Дагестан от 11.04.2005 № 15 «Об архивном деле в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан,2005,№ 4,ст.205);
-Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 47, ст. 4933; 2007, № 50, ст. 6285, 2008 № 18,ст.2063, 2009, № 41,ст.4765);
-Положением об Управлении Правительства Республики Дагестан по делам архивов», утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 апреля 2010 г. № 116 (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2010, № 8, ст. 373);
-Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти,2007, № 20, Зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007 № 9059).
II. Требования к порядку исполнения государственной услуги. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.
4.Информация о местах нахождения органа исполнительной власти, предоставляющем государственную услугу, и подведомственных учреждениях:
Место нахождения Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов: Республика Дагестан. г.Махачкала, ул.М.Гаджиева, 172.
Почтовый адрес для направления документов: 367032,Республика Дагестан, г.Махачкала, ул.М.Гаджиева, 172.
Электронный адрес: kamitet@dagarchiv.ru.
Справочный телефон: 67-92-56
График работы Управления:
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00; (перерыв 13-00 - 14-00); суббота, воскресенье - выходные дни.
5.Место нахождения государственных архивов и справочные телефоны:
-Государственное учреждение «Центральный государственный архив Республики Дагестан» (далее - ГУ «ЦГА РД»): Республика Дагестан, г.Махачкала, ул.М.Гаджиева, 172, тел.67-92-46;
-Государственное учреждение «Республиканский архив документов по личному составу» (далее - ГУ «РГАЛС»): Республика Дагестан, г.Махачкала,ул.М.Гаджиева,172, тел. 68 - 08 - 29.
6.Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения государственной услуги, в том числе о ходе исполнения государственной услуги.
Информирование по порядку исполнения государственной услуги производится:
по телефону;
по письменным обращениям;
по электронной почте;
посредством личного обращения в Управление Правительства Республики Дагестан по делам архивов.
При ответах на телефонные звонки государственные служащие подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования .
Информирование посредством личного общения осуществляется по предварительной записи по телефону. Работник Управления обязан принять Заявителя в назначенный день. Прием может быть перенесен по инициативе Заявителя на другой день или другое время в соответствии с графиком работы Управления.
При информировании по письменным обращениям ответ в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления на адрес Заявителя.
При информировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес Заявителя. Все запросы исполняются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
7.Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах исполнения государственной услуги, а также в сети Интернет на официальном сайте органа исполнительной власти, исполняющего государственную услугу. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается на информационной доске, находящейся на втором этаже здания Управления, а также в сети Интернет на официальном сайте Управления.
Результат предоставления государственной услуги:
8.Конечным результатом исполнения государственной услуги является выдача заключения в виде письма Управления Заявителям о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан, заявленных к временному вывозу за пределы Республики Дагестан.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
9.Срок принятия решений о выдаче заключения Заявителям о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан, заявленных к временному вывозу за пределы Республики Дагестан не должен превышать 7 календарных дней с момента обращения Заявителя.
10.Сроки прохождения отдельных административных процедур, в том числе сроки выполнения действий отдельными должностными лицами, определены в разделе «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения» настоящего Регламента.
11 .Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 7 календарных дней.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
12.Для предоставления государственной услуги Заявителем должны быть представлены в Управление следующие документы:
1.Копия договора с принимающей стороной о целях и условиях временного вывоза документов Республики Дагестан.
2. Копия документа, подтверждающего страхование временно вывозимых документов Архивного фонда Республики Дагестан с обеспечением всех случаев страховых рисков (страховой полис).
3.Копия документа, подтверждающего гарантии принимающей стороны и гарантии государственных органов в отношении сохранности и возврата временно вывозимых документов Архивного фонда Республики Дагестан.
4.Список временно вывозимых документов Архивного фонда
Республики Дагестан, составленный по установленной форме.
5.Заявление Заявителя в Управление на выдачу заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги.
13.Государственный служащий Управления регистрирует поступившие на рассмотрение документы в порядке, определенном Инструкцией по делопроизводству.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
14.Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно соответствовать нормам, предъявляемым к служебным помещениям в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Дагестан, оснащено необходимой оргтехникой.
15.Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах Управления, а также на официальном сайте Управления в сети Интернет.
Показатели доступности и качества государственных услуг.
16.Государственная услуга является общедоступной.
17. Доступность государственной услуги определяется порядком информирования о предоставлении государственной услуги.
18.Должностными лицами, ответственными за консультирование по всем вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, являются специалисты отдела АКДАУ Управления. Консультирование Заявителей осуществляется по следующим вопросам:
-о порядке предоставления государственной услуги Управлением; -об имеющейся нормативной правовой базе, методической литературе по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;
-о перечне документов, которые необходимо предоставить Заявителю на рассмотрение в Управление для оказания ему государственной услуги.
19.При ответах на телефонные звонки государственные служащие Управления подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа исполнительной власти, структурного подразделения, в который позвонил Заявитель. Специалист, принявший звонок, сообщает свою фамилию, имя," отчество и должность. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же Заявителю должен быть сообщен телефонный номер компетентного должностного лица Управления. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить Заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде или назначить другое удобное для Заявителя время для устного информирования (с учетом графика работы Управления).
При информировании посредством личного обращения специалист Управления обязан принять заинтересованное лицо в заранее согласованное время в соответствии с графиком работы Управления.
При информировании по письменным обращениям специалисты Управления обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения; ответ в четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления в адрес Заявителя.
При информировании по электронной почте ответ на обращение направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней.
При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения Заявителей должностные лица Управления должны соблюдать правила деловой этики.
20. Показателем качества исполнения государственной услуги является неукоснительное соблюдение требований настоящего Регламента.
Особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.
21. Государственная услуга «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза» может быть предоставлена Заявителю по электронной почте, если он располагает техническими возможностями осуществить сканирование представляемых для рассмотрения вопроса документов, сформировать электронное дело, все документы которого связаны единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю, и заверить электронное дело своей электронной цифровой подписью.
Прием представленных Заявителем документов.
22. Основанием для начала выполнения административного действия является личное или письменное обращение Заявителя в Управление,
осуществляющее предоставление государственной услуги, с современным представлением всех надлежащим образом оформленных документов.
23.В случае соответствия представленных документов установленным требованиям регламента специалист Управления принимает решение о приеме документов на рассмотрение. В случае несоответствия представленных документов требованиям регламента специалист разъясняет Заявителю порядок приведения представленных документов в соответствие с требованиями регламента.
24.Контроль за выполнением административного действия по приему представленных Заявителем документов осуществляет заместитель начальника Управления.
Рассмотрение представленных Заявителем документов для принятия решения о выдаче заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан и подготовка проекта заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
25.Основанием для начала выполнения административного действия является прием, регистрация и передача документов на рассмотрение в Управление для принятия решения о выдаче заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
26.Экспертно-проверочная комиссия Управления проводит экспертизу архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан для выдачи заключения о возможности вывоза
27.Результатом административного действия является заключение о возможности вывоза архивного документа за пределы Республики Дагестан.
Принятие решения о подписании подготовленного проекта заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
28,Основанием для начала выполнения административного действия является подготовка заключения о возможности вывоза архивного документа за пределы Республики Дагестан.
29.Должностным лицом, ответственным за выдачу заключения о возможности вывоза архивного документа за пределы Республики Дагестан является начальник Управления.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
ЗО.Контроль за исполнением Регламента осуществляет заместитель начальника Управления в порядке, предусмотренном Положением об Управлении.
31.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных * административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений осуществляется начальником отдела АКДАУ Управления.
32.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента.
33.В случае выявления нарушения прав Заявителей, к виновным должностным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
34.Действия (бездействие) и решения должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами. Указанные лица имеют право обратиться в Управление с предложениями, заявлениями или жалобами, которые будут рассмотрены в установленном законодательством Порядке.
Жалобы на некачественное или не в полном объеме предоставление государственной услуги направляются начальнику Управления или в вышестоящие инстанции:
35.Решения Управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами в судебном порядке.
Об утверждении Административного регламента Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Предоставление архивной документации по запросам российских и иностранных граждан, а также лиц без граждан
Утратил силу – приказ Министерства юстиции Республики Дагестан от 13.07.2018 № 110-од НГР:RU05000201800230
УПРАВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ
ПРИКАЗ
28.02.2011 №12
Об утверждении Административного регламента Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза»
В соответствии с частью 2 статьи 12 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179), пунктом 5 постановления Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций ( предоставления государственных услуг)» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 47, ст.4933; 2007, № 50, ст.6285, 2008 № 18, ст.2063, 2009, № 41, ст.4765) и Положением об Управлении Правительства Республики Дагестан по делам архивов, утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 30.04.2010 № 116 «Вопросы Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2010, № 8, ст.373),
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза».
2.Направить настоящий Приказ на государственную регистрацию в Министерство юстиции Республики Дагестан.
3.Опубликовать настоящий приказ на официальном сайте Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов - www.dagarchiv.ru.
4.Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Управления Гайдарбегову Б.К.
5.Настоящий приказ вступает в силу в установленном законом порядке.
Начальник Управления
Л.Урдашева
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза»
I. Общие положения
1 .Административный регламент Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов по предоставлению государственной услуги «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги и определяет сроки, последовательность действий (административных процедур) Управления Правительства Республики Дагестан (далее - Управление), а также порядок взаимодействия Управления с органами государственной власти и государственными архивами Республики Дагестан при предоставлении государственной услуги.
2.В качестве заявителей на предоставление государственной услуги выступают юридические и физические лица (далее - Заявители).
II. Стандарт предоставления государственной услуги
3.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
-Конституцией Российской Федерации;
-Конституцией Республики Дагестан;
-Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации,2004,№ 43,ст.4169, 2010,№ 19,ст.2291, 2010,№ 31,ст.4196);
-Законом Республики Дагестан от 11.04.2005 № 15 «Об архивном деле в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан,2005,№ 4,ст.205);
-Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 47, ст. 4933; 2007, № 50, ст. 6285, 2008 № 18,ст.2063, 2009, № 41,ст.4765);
-Положением об Управлении Правительства Республики Дагестан по делам архивов», утвержденным постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 апреля 2010 г. № 116 (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2010, № 8, ст. 373);
-Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти,2007, № 20, Зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007 № 9059).
II. Требования к порядку исполнения государственной услуги. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.
4.Информация о местах нахождения органа исполнительной власти, предоставляющем государственную услугу, и подведомственных учреждениях:
Место нахождения Управления Правительства Республики Дагестан по делам архивов: Республика Дагестан. г.Махачкала, ул.М.Гаджиева, 172.
Почтовый адрес для направления документов: 367032,Республика Дагестан, г.Махачкала, ул.М.Гаджиева, 172.
Электронный адрес: kamitet@dagarchiv.ru.
Справочный телефон: 67-92-56
График работы Управления:
понедельник - пятница с 9-00 до 18-00; (перерыв 13-00 - 14-00); суббота, воскресенье - выходные дни.
5.Место нахождения государственных архивов и справочные телефоны:
-Государственное учреждение «Центральный государственный архив Республики Дагестан» (далее - ГУ «ЦГА РД»): Республика Дагестан, г.Махачкала, ул.М.Гаджиева, 172, тел.67-92-46;
-Государственное учреждение «Республиканский архив документов по личному составу» (далее - ГУ «РГАЛС»): Республика Дагестан, г.Махачкала,ул.М.Гаджиева,172, тел. 68 - 08 - 29.
6.Порядок получения информации заявителями по вопросам исполнения государственной услуги, в том числе о ходе исполнения государственной услуги.
Информирование по порядку исполнения государственной услуги производится:
по телефону;
по письменным обращениям;
по электронной почте;
посредством личного обращения в Управление Правительства Республики Дагестан по делам архивов.
При ответах на телефонные звонки государственные служащие подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования .
Информирование посредством личного общения осуществляется по предварительной записи по телефону. Работник Управления обязан принять Заявителя в назначенный день. Прием может быть перенесен по инициативе Заявителя на другой день или другое время в соответствии с графиком работы Управления.
При информировании по письменным обращениям ответ в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления на адрес Заявителя.
При информировании в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес Заявителя. Все запросы исполняются в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
7.Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах исполнения государственной услуги, а также в сети Интернет на официальном сайте органа исполнительной власти, исполняющего государственную услугу. Информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается на информационной доске, находящейся на втором этаже здания Управления, а также в сети Интернет на официальном сайте Управления.
Результат предоставления государственной услуги:
8.Конечным результатом исполнения государственной услуги является выдача заключения в виде письма Управления Заявителям о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан, заявленных к временному вывозу за пределы Республики Дагестан.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
9.Срок принятия решений о выдаче заключения Заявителям о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан, заявленных к временному вывозу за пределы Республики Дагестан не должен превышать 7 календарных дней с момента обращения Заявителя.
10.Сроки прохождения отдельных административных процедур, в том числе сроки выполнения действий отдельными должностными лицами, определены в разделе «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения» настоящего Регламента.
11 .Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 7 календарных дней.
Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
12.Для предоставления государственной услуги Заявителем должны быть представлены в Управление следующие документы:
1.Копия договора с принимающей стороной о целях и условиях временного вывоза документов Республики Дагестан.
2. Копия документа, подтверждающего страхование временно вывозимых документов Архивного фонда Республики Дагестан с обеспечением всех случаев страховых рисков (страховой полис).
3.Копия документа, подтверждающего гарантии принимающей стороны и гарантии государственных органов в отношении сохранности и возврата временно вывозимых документов Архивного фонда Республики Дагестан.
4.Список временно вывозимых документов Архивного фонда
Республики Дагестан, составленный по установленной форме.
5.Заявление Заявителя в Управление на выдачу заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
Срок регистрации запроса Заявителя о предоставлении государственной услуги.
13.Государственный служащий Управления регистрирует поступившие на рассмотрение документы в порядке, определенном Инструкцией по делопроизводству.
Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
14.Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, должно соответствовать нормам, предъявляемым к служебным помещениям в соответствии с санитарными правилами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Дагестан, оснащено необходимой оргтехникой.
15.Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах Управления, а также на официальном сайте Управления в сети Интернет.
Показатели доступности и качества государственных услуг.
16.Государственная услуга является общедоступной.
17. Доступность государственной услуги определяется порядком информирования о предоставлении государственной услуги.
18.Должностными лицами, ответственными за консультирование по всем вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, являются специалисты отдела АКДАУ Управления. Консультирование Заявителей осуществляется по следующим вопросам:
-о порядке предоставления государственной услуги Управлением; -об имеющейся нормативной правовой базе, методической литературе по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;
-о перечне документов, которые необходимо предоставить Заявителю на рассмотрение в Управление для оказания ему государственной услуги.
19.При ответах на телефонные звонки государственные служащие Управления подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа исполнительной власти, структурного подразделения, в который позвонил Заявитель. Специалист, принявший звонок, сообщает свою фамилию, имя," отчество и должность. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же Заявителю должен быть сообщен телефонный номер компетентного должностного лица Управления. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить Заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде или назначить другое удобное для Заявителя время для устного информирования (с учетом графика работы Управления).
При информировании посредством личного обращения специалист Управления обязан принять заинтересованное лицо в заранее согласованное время в соответствии с графиком работы Управления.
При информировании по письменным обращениям специалисты Управления обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения; ответ в четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления в адрес Заявителя.
При информировании по электронной почте ответ на обращение направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Письменные обращения рассматриваются в течение 30 дней.
При ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения Заявителей должностные лица Управления должны соблюдать правила деловой этики.
20. Показателем качества исполнения государственной услуги является неукоснительное соблюдение требований настоящего Регламента.
Особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.
21. Государственная услуга «Государственная экспертиза и страхование архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан, для выдачи юридическим и физическим лицам заключений о возможности их вывоза» может быть предоставлена Заявителю по электронной почте, если он располагает техническими возможностями осуществить сканирование представляемых для рассмотрения вопроса документов, сформировать электронное дело, все документы которого связаны единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю, и заверить электронное дело своей электронной цифровой подписью.
Прием представленных Заявителем документов.
22. Основанием для начала выполнения административного действия является личное или письменное обращение Заявителя в Управление,
осуществляющее предоставление государственной услуги, с современным представлением всех надлежащим образом оформленных документов.
23.В случае соответствия представленных документов установленным требованиям регламента специалист Управления принимает решение о приеме документов на рассмотрение. В случае несоответствия представленных документов требованиям регламента специалист разъясняет Заявителю порядок приведения представленных документов в соответствие с требованиями регламента.
24.Контроль за выполнением административного действия по приему представленных Заявителем документов осуществляет заместитель начальника Управления.
Рассмотрение представленных Заявителем документов для принятия решения о выдаче заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан и подготовка проекта заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
25.Основанием для начала выполнения административного действия является прием, регистрация и передача документов на рассмотрение в Управление для принятия решения о выдаче заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
26.Экспертно-проверочная комиссия Управления проводит экспертизу архивных документов, заявленных к вывозу за пределы Республики Дагестан для выдачи заключения о возможности вывоза
27.Результатом административного действия является заключение о возможности вывоза архивного документа за пределы Республики Дагестан.
Принятие решения о подписании подготовленного проекта заключения о возможности временного вывоза документов Архивного фонда Республики Дагестан.
28,Основанием для начала выполнения административного действия является подготовка заключения о возможности вывоза архивного документа за пределы Республики Дагестан.
29.Должностным лицом, ответственным за выдачу заключения о возможности вывоза архивного документа за пределы Республики Дагестан является начальник Управления.
IV. Формы контроля за исполнением административного регламента
ЗО.Контроль за исполнением Регламента осуществляет заместитель начальника Управления в порядке, предусмотренном Положением об Управлении.
31.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных * административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений осуществляется начальником отдела АКДАУ Управления.
32.Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Регламента.
33.В случае выявления нарушения прав Заявителей, к виновным должностным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих
34.Действия (бездействие) и решения должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами. Указанные лица имеют право обратиться в Управление с предложениями, заявлениями или жалобами, которые будут рассмотрены в установленном законодательством Порядке.
Жалобы на некачественное или не в полном объеме предоставление государственной услуги направляются начальнику Управления или в вышестоящие инстанции:
35.Решения Управления, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Управления могут быть обжалованы заинтересованными физическими и юридическими лицами в судебном порядке.
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 120.030.040 Архивный фонд. Архивы (см. также 200.030.040) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
