ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПРАВКИ О ПРАВЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ УСЛУГУ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН



Утратил силу – приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 05.10.2020 № 1202.

АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

ПРИКАЗ

от 28 апреля 2012 г. N 868

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПРАВКИ О ПРАВЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ УСЛУГУ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

(в ред. Приказов Агентства РК по социальному развитию

от 19.03.2013 N 671, от 24.04.2014 N 884,

Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" и в соответствии с постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми" приказываю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче справки о праве на социальную услугу отдельным категориям граждан (далее - Административный регламент) согласно приложению к настоящему Приказу.

2. Государственным бюджетным учреждениям Республики Коми - центрам по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения обеспечить предоставление государственной услуги по выдаче справки о праве на социальную услугу отдельным категориям граждан в соответствии с Административным регламентом.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя Мищенко Л.И.

4. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Руководитель

И.СЕМЯШКИН

Утвержден

Приказом

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 28 апреля 2012 г. N 868

(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПРАВКИ

О ПРАВЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ УСЛУГУ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

Список изменяющих документов

(в ред. Приказов Агентства РК по социальному развитию

от 19.03.2013 N 671, от 24.04.2014 N 884,

Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче справки о праве на социальную услугу отдельным категориям граждан (далее - Административный регламент, государственная услуга), разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий государственных бюджетных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг), порядок взаимодействия между центрами по предоставлению государственных услуг и заявителями при предоставлении государственной услуги.

Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) и МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Круг заявителей

1.2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Коми, из числа:

а) ветеранов труда:

- после установления (назначения) им в установленном порядке страховой пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях" независимо от прекращения ими трудовой деятельности;

- получающие пенсии по иным основаниям, чем предусмотрено частью 1 статьи 11 Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми", либо получающие пожизненное содержание за работу (службу) при достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях";

б) реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий;

в) лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны (труженики тыла);

г) ветеранов труда Республики Коми;

д) одиноко проживающих граждан пожилого возраста, достигших возраста 80 лет;

е) ветеранов военной службы по достижении возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О страховых пенсиях", имеющих удостоверение "Ветеран военной службы".

От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

(п. 1.2 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884)

1.3. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

в) информация о месте нахождения, графике работы, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ приводится в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту.

(п. 1.3 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

1.4. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:

а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

в) справочные телефоны МФЦ приводятся в приложении N 2.1 к настоящему Административному регламенту.

(п. 1.4 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

1.5. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:

а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;

адрес государственной информационной системы Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" - pgu.rkomi.ru (далее - Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

адрес федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций));

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

адрес официального сайта МФЦ - mfc.rkomi.ru;

б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;

адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту;

адреса электронной почты МФЦ приводятся в приложении N 2.1.

(п. 1.5 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

1.6. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций):

а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, могут получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми), а также направив письменное обращение почтовым отправлением, либо по электронной почте:

- лица, заинтересованные в предоставлении государственной услуги, вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;

- при обращении лица, заинтересованного в предоставлении государственной услуги, посредством электронной почты ответ направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме почтовым отправлением).

По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212;

б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

(п. 1.6 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

1.7. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми:

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема заявителей для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);

б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

(пп. "б" в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.

(п. 1.7 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - выдача справки о праве на социальную услугу отдельным категориям граждан (далее - выдача справки).

Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,

предоставляющего государственную услугу

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884)

2.2. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.

В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема документов у заявителя и выдачи результата (уведомления) предоставления государственной услуги заявителю.

(п. 2.2 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

2.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Описание результата предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является выдача (направление) справки о праве на социальную услугу отдельным категориям граждан (далее - справка).

В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявителю выдается (направляется) уведомление об отказе в выдаче справки с указанием причин отказа.

(п. 2.4 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации,

участвующие в предоставлении государственной услуги,

срок приостановления предоставления государственной

услуги в случае, если возможность приостановления

предусмотрена законодательством Российской Федерации

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

2.5. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми".

2.6. Выдача справки производится центром по предоставлению государственных услуг в день обращения заявителя за получением справки.

2.6.1. При направлении заявителем документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов решение о выдаче (отказе в выдаче) справки принимается центром по предоставлению государственных услуг в течение 2 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.

В случае принятия решения о выдаче справки центр по предоставлению государственных услуг в течение 2 рабочих дней со дня принятия такого решения направляет справку заявителю через организацию почтовой связи.

В случае принятия решения об отказе в выдаче справки уведомление об отказе в выдаче справки в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения направляется заявителю через организацию почтовой связи или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем.

(п. 2.6.1 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

2.7. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, N 31, ст. 4398);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Федеральным законом от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 27.11.1995, N 48, ст. 4563);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 53 (ч. 2), ст. 7932);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 40, ст. 5559);

Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17 февраля 1994 г.) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, N 2, ст. 21);

Абзац исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619;

Законом Республики Коми от 12 ноября 2004 г. N 55-РЗ "О социальной поддержке населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005, N 3, ст. 3765);

постановлением Правительства Республики Коми от 31 декабря 2004 г. N 280 "О мерах по реализации Закона Республики Коми "О социальной поддержке населения в Республике Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2005, N 7, ст. 3977).

(п. 2.7 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, способы

их получения заявителем, в том числе в электронной

форме, порядок их представления

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314)

2.8. Для получения государственной услуги заявитель самостоятельно представляет в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ по месту жительства (пребывания) следующие документы:

1) заявление по рекомендуемой форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

2) документ, удостоверяющий личность гражданина (в случае, если от имени гражданина действует лицо, являющееся его представителем, то дополнительно предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия);

3) документы, подтверждающие, что гражданин относится к одной из категорий граждан, указанных в подпунктах "а" - "е" пункта 1.2 настоящего Административного регламента.

2.8.1. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);

2) почтовым отправлением (в центр по предоставлению государственных услуг);

3) в форме электронных документов, в том числе включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

(п. 2.8.1 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

2.8.2. В случае направления документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.

2.8.3. Документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

2.8.4. Документы (сведения), которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

и сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления

указанных услуг

2.9. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.

(п. 2.9 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

способы их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

(введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314)

2.9.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.10. Запрещается требовать от заявителя:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления государственной

услуги

2.11. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

(п. 2.11 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.12. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.13.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие у гражданина права на предоставление социальной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

2.13.2. Заявители имеют право обратиться в центр по предоставлению государственных услуг за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа, предусмотренных пунктом 2.13.1 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884, Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,

принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Коми

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884)

2.14. Государственная услуга предоставляется заявителям бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета размера такой платы

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

(введен Приказом Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884)

2.14.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884)

2.15. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

(п. 2.15 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

2.15.1. Заявителю по его желанию предоставляется возможность предварительной записи для представления документов на получение государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться как при личном обращении заявителя в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ, так и по телефону.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

2.15.2. При предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.

Срок и порядок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314)

2.16. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

2.16.1. В случае представления заявления и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления.

2.16.2. В случае направления заявления и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов, включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг. Днем представления документов в центр по предоставлению государственных услуг считается день их регистрации в центре по предоставлению государственных услуг.

2.16.3. Срок регистрации заявления гражданина о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения заявления о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской

Федерации о социальной защите инвалидов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884)

2.17. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

(п. 2.17 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

2.17.1. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг:

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.17.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

(пп. 1 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.

2.17.3. Требования к оборудованию зала ожидания:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.17.4. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.17.5. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

2.17.6. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

2.17.7. Требования к местам приема заявителей.

В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей в одном помещении, рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

2.17.8. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.

(п. 2.17.8 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.18. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

Наличие возможности получения государственной услуги по предоставлению в МФЦ

да/нет

да

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

100

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в МФЦ

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

0

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в МФЦ

%

0

(п. 2.18 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления государственной услуги

в многофункциональных центрах и особенности

предоставления государственной услуги

в электронной форме

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314)

2.19. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.

Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.

2.19.1. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми мониторинг хода предоставления услуги.

2.19.2. Предоставление государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги. Требования к электронным образам документов, предоставляемым через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и (или) Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми:

1) допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);

2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;

3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа, они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;

4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.

2.19.3. Средства электронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги в электронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884)

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием, обработка и регистрация документов для предоставления государственной услуги;

2) выдача (отказ в выдаче) справки;

3) формирование личного дела заявителя.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

3.1. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту.

Прием, обработка и регистрация документов

для предоставления государственной услуги

3.2. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги в центр по предоставлению государственных услуг или в МФЦ по месту жительства (месту пребывания):

1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);

2) почтовым отправлением (в центр по предоставлению государственных услуг);

3) в форме электронных документов, включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

(п. 3.2 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.2.1. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, проверяет правильность заполнения заявления, соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.

В случае обращения заявителя с заявлением и документами (сведениями) о предоставлении государственной услуги в МФЦ, сотрудник МФЦ, ответственный за прием документов, осуществляет прием, регистрацию заявления и документов (сведений) в день обращения заявителя в порядке, предусмотренном соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.

Зарегистрированное заявление и документы (сведения) сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов (сведений) от заявителя передает в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.

(п. 3.2.1 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.2.2. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.

3.2.3. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

(п. 3.2.3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.2.4. При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.

3.2.5 - 3.2.6. Исключены. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884.

3.2.7. При представлении документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов:

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

1) выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование документов, направленных почтовым отправлением и в форме электронных документов;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

2) возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов вместе с распиской-уведомлением (отрывная часть заявления) с указанием перечня документов и даты их принятия;

3) регистрирует заявление в журнале регистрации и контроля обращений граждан, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.

(п. 3.2.7 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

3.2.8. В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, почтовым отправлением, через информационно-коммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), они обрабатываются в порядке, установленном пунктами, установленном пунктом 3.2.1, подпунктом 3 пункта 3.2.7 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

В случае направления документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением или в форме электронных документов расписка-уведомление направляется заявителю через организацию почтовой связи или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.

(п. 3.2.8 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

3.2.9. Критерием принятия решения является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.

(п. 3.2.9 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.2.9 - 3.2.10. Исключены. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884.

3.2.11. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 30 минут с момента обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.2.12. Результатом административной процедуры является выдача (направление через организацию почтовой связи) заявителю расписки-уведомления (отрывная часть заявления) в получении документов.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.2.13. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

(п. 3.2.13 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Выдача (отказ в выдаче) справки

3.3. Основанием для начала административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг зарегистрированных документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.

(п. 3.3 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

3.3.1. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.13.1 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за выдачу справок, осуществляет ввод необходимой для решения вопроса о предоставлении государственной услуги информации в программный комплекс "Социальная защита", оформляет справку в двух экземплярах, один экземпляр которой выдает заявителю в ходе личного приема.

В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, почтовым отправлением или в форме электронных документов справка направляется заявителю в течение 2 рабочих дней со дня принятия решения о выдаче справки через организацию почтовой связи.

(п. 3.3.1 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

3.3.2. При наличии оснований, указанных в пункте 2.13.1 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за выдачу справок, оформляет уведомление об отказе в выдаче справки в двух экземплярах, один экземпляр которого выдает заявителю в ходе личного приема.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

В случае направления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, почтовым отправлением или в форме электронных документов уведомление об отказе в выдаче справки направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе с указанием причин отказа.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

3.3.3. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за выдачу справок, передает оформленную справку или уведомление об отказе в выдаче справки должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) справки, на подпись и заверяет печатью.

В случае если заявитель выбрал способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в МФЦ, центр по предоставлению государственных услуг передает (направляет) в МФЦ уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.

(п. 3.3.3 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

3.3.4. Оформленные справки выдаются:

1) специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием документов, при личной явке гражданина, которому выдается справка, или лица, являющегося его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации (направление справки производится через организации почтовой связи - в случае представления документов через организации почтовой связи);

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

2) под расписку в журнале регистрации и контроля обращений граждан по выдаче справок.

3.3.4.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.

(п. 3.3.4.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня предоставления гражданином необходимых документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента.

(п. 3.3.5 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

3.3.6. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:

1) выдача (направление) справки;

2) отказ в выдаче справки и направление (выдача) заявителю уведомления об отказе в выдаче справки с указанием причин отказа.

(п. 3.3.6 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

3.3.7. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

(п. 3.3.7 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Формирование личного дела заявителя

3.4. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

3.4.1. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя справкой (уведомлением об отказе в выдаче справки), составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

3.4.1.1. Критерием принятия решения является подписанный документ, являющийся результатом предоставления услуги.

(п. 3.4.1.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

3.4.2. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 24.04.2014 N 884)

3.4.3. Результатом выполнения административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.

3.4.4. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.

(п. 3.4.4 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 19.03.2013 N 671)

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор центра по предоставлению государственных услуг.

Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

4.4. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

4.5. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

4.6. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц центра по предоставлению

государственных услуг за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

4.7. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

4.8. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Министерства, центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина или организации.

4.9. При обращении граждан, их объединений и организаций к министру может быть создана комиссия с включением в ее состав граждан, представителей общественных объединений и организаций для проведения внеплановой проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) нормативными правовыми актами Республики Коми;

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 6 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в центр по предоставлению государственных услуг в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица.

Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра по предоставлению государственных услуг, его должностных лиц в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

5.8. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

5.9. Жалоба, поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

5.11. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.

Поступившие в Министерство жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 N 592.

5.12. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.

5.13. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

5.14. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.13 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

5.15. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор центра по предоставлению государственных услуг незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.16. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации, перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы и перечень оснований для оставления жалобы без ответа:

5.16.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы действующим законодательством не предусмотрены.

5.16.2. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

5.16.3. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Центр по предоставлению государственных услуг или должностное лицо при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.19. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.

5.20. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в МФЦ.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче справки

о праве на социальную услугу

отдельным категориям граждан

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ И ЕГО СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Министерство труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми

г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, д. 174,

тел. 24-15-01 (приемная), тел./факс: 24-24-84

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Ф.И.О. должностного лица

Номер кабинета

Справочные телефоны

Часы приема посетителей

Семяшкин Илья Васильевич - министр

29

24-15-01

с 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца

Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра

16

20-37-25

с 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца

Третьякова Богдана Николаевна - начальник отдела социальных гарантий

20

44-09-86

с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче справки

о праве на социальную услугу

отдельным категориям граждан

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884,

Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Наименование центра по предоставлению государственных услуг

Адрес

Адрес электронной почты

Справочные телефоны

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкара"

167000

г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 50

social_syktyvkar@soc.rkomi.ru

(8212) 24-23-78

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Эжвинского района города Сыктывкара"

167021

г. Сыктывкар, пр. Бумажников, д. 42

social_ezhva@soc.rkomi.ru

(8212) 62-27-26

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Ухты"

169300

г. Ухта, пер. Чибьюский, д. 14

Прием документов осуществляется по адресу:

169300

г. Ухта, пр. Строителей, 27

social_uhta@soc.rkomi.ru

(8216) 75-20-56

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Воркуты"

169906

г. Воркута, ул. Парковая, д. 32

social_vorkuta@soc.rkomi.ru

(82151) 3-39-48

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Вуктыла"

169570

г. Вуктыл, ул. Комсомольская, д. 14

social_vuktyl@soc.rkomi.ru

(82146) 2-40-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Печоры"

169600

г. Печора, ул. Свободы, д. 10

social_pechora@soc.rkomi.ru

(82142) 7-17-76

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сосногорска"

169501

г. Сосногорск, ул. Октябрьская, д. 6а

social_sosnogorsk@soc.rkomi.ru

(82149) 5-52-31

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты"

169841

г. Инта, ул. Куратова, д. 66

social_inta@soc.rkomi.ru

(82145) 3-01-99

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Усинска"

169710

г. Усинск, ул. Приполярная, д. 12а

social_usinsk@soc.rkomi.ru

(82144) 20-2-02

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Вымского района"

169040

Усть-Вымский район, с. Айкино, ул. Центральная, д. 185

social_u_vym@soc.rkomi.ru

(82134) 20-1-81

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Троицко-Печорского района"

169420

Троицко-Печорский район, п. Троицко-Печорск, ул. Советская, д. 5

social_tr_pechorsk@soc.rkomi.ru

(82138) 9-11-07

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Прилузского района"

168130

Прилузский район, с. Объячево, ул. Центральная, д. 4

social_priluzie@soc.rkomi.ru

(82133) 2-19-16

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Корткеросского района"

168020

Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Первомайская, д. 25а

social_kortkeros@soc.rkomi.ru

(82136) 9-23-91

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Цилемского района"

169480

Усть-Цилемский район, с. Усть-Цильма, ул. Новый квартал, 24а

social_u_cilma@soc.rkomi.ru

(82141) 9-15-30

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района"

169240, Удорский район, с. Кослан, ул. Гагарина, д. 9

social_udora@soc.komi.ru

(82135) 3-35-31

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сыктывдинского района"

168220, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Д.Каликовой, д. 45

social_syktyvdin@soc.rkomi.ru

(82130) 71-0-30

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Ижемского района"

169460

Ижемский район, с. Ижма, ул. Набережная, д. 20

social_izhma@soc.rkomi.ru

(82140) 9-42-93

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Койгородского района"

168170

Койгородский район, с. Койгородок, ул. Полевая, 22а

social_koigorodok@soc.rkomi.ru

(82132) 9-17-57

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Княжпогостского района"

169200

г. Емва, ул. Дзержинского, д. 108

social_knyazhpogost@soc.rkomi.ru

(82139) 2-43-39

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Сысольского района"

168100

Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 15

social_sysola@soc.rkomi.ru

(82131) 9-26-50

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района"

168060, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 59

social_u_kulom@soc.rkomi.ru

(82137) 9-40-08

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.06.2015 N 1314)

График

(режим) работы государственных учреждений Республики Коми -

центров по предоставлению государственных услуг в сфере

социальной защиты населения

понедельник

9.00 - 17.00

вторник

9.00 - 17.00

среда

9.00 - 17.00

четверг

9.00 - 17.00

пятница

9.00 - 13.00

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка Центров по предоставлению государственных услуг.

График (режим) работы Центров по предоставлению государственных услуг может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

Номер телефона-автоинформатора отсутствует.

Приложение N 2.1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче справки

о праве на социальную услугу

отдельным категориям граждан

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ

НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 21.06.2016 N 1619)

1. Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"

Адрес: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького д. 2/1.

Телефон: 8 (8212) 301-501

Факс: 8 (8212) 301-298

Центр телефонного обслуживания 8-800-200-8212 (звонок бесплатный)

Электронная почта: syktyvkar@mydocuments11.ru

Официальный сайт: mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 11

Режим работы:

понедельник

с 10:00 до 17:00

обед с 13:30 до 14:00

вторник

с 10:00 до 17:00

обед с 13:30 до 14:00

среда

с 10:00 до 17:00

обед с 13:30 до 14:00

четверг

с 10:00 до 17:00

обед с 13:30 до 14:00

пятница

с 10:00 до 17:00

обед с 13:30 до 14:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, д. 1/3 (1 подъезд справа, 1 этаж)

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

Центр "Мои документы"

Адрес: г. Сыктывкар, ул. Морозова, д. 167

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

Центр "Мои документы"

Адрес: Сыктывкар, ул. Орджоникидзе, д. 50

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: п.г.т. Верхняя Максаковка, ул. Лесная, д. 13

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

с 09:00 до 18:00

обед 12:30 до 13:30

среда

Выходной

четверг

с 09:00 до 18:00

обед 12:30 до 13:30

пятница

Выходной

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: п.г.т. Седкыркещ, ул. Гастелло, д. 12

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

Выходной

среда

Выходной

четверг

Выходной

пятница

с 08:00 до 12:30

обед 10:00 до 10:30

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: Эжвинский район, пр. Бумажников д. 45

Режим работы:

понедельник

с 10:00 до 18:00

обед 14:00 до 15:00

вторник

с 10:00 до 18:00

обед 14:00 до 15:00

среда

с 10:00 до 18:00

обед 14:00 до 15:00

четверг

с 10:00 до 18:00

обед 14:00 до 15:00

пятница

с 10:00 до 18:00

обед 14:00 до 15:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: Эжвинский район, ул. Славы, д. 1

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 17:00

обед 13:00 до 14:00

вторник

с 12:00 до 20:00

обед 13:30 до 14:00, обед 18:00 до 18:30

среда

с 09:00 до 17:00

обед 13:00 до 14:00

четверг

с 12:00 до 20:00

обед 13:30 до 14:00, обед 18:00 до 18:30

пятница

с 08:00 до 16:00

обед 12:00 до 13:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Центр "Мои документы"

Адрес: Эжвинский район, ул. Комарова, д. 8

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

2. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Ухта"

Адрес: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11

Телефон 8 (8216) 725-517

Центр телефонного обслуживания (8216) 725517

Электронная почта: uhta@mydocuments11.ru

Официальный сайт: ukhta.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:30 до 20:00

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 20:00

суббота

с 08:00 до 14:00

воскресенье

Выходной

3. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"

Адрес: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7

Телефон: 8 (82149) 67-607

Электронная почта: sosnogorsk@mydocuments11.ru

Официальный сайт: http://sosnogorsk.mydocuments11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 20:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 20:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 09:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

4. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Усинск"

Адрес: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38

Телефон: 8 (82144) 26-565

Электронная почта: usinsk@mydocuments11.ru

Официальный сайт: usinsk.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 9.00 до 19.00

вторник

с 9.00 до 19.00

среда

с 9.00 до 19.00

четверг

с 10.00 до 20.00

пятница

с 9.00 до 19.00

суббота

с 09:00 до 13:00

воскресенье

Выходной

5. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сысольский"

Адрес: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 32

Телефон: 8 (82131) 9-11-91

Электронная почта: sysolskiy@mydocuments11.ru

Официальный сайт: vizinga.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

Неприемный день

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои документы"

Адрес: 168100, Республика Коми, Сысольский район, пст. Первомайский, ул. Набережная, д. 23

Телефон: 8 (82131) 9-81-23

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

Выходной

среда

Выходной

четверг

Выходной

пятница

Выходной

суббота

с 09:00 до 13:30

воскресенье

Выходной

6. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)

Адрес: 169600, Республика Коми, г. Печора, ул. Печорский проспект, д. 64

Телефон: 8 (82142) 3-16-18

Электронная почта: pechora@mydocuments11.ru

Официальный сайт: pechora.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 20:00

пятница

с 09:00 до 19:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

7. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Койгородский"

Адрес: 168170, Республика Коми, Койгородский район, с. Койгородок, ул. Мира, д. 7

Телефон: 8 (82132) 91657

Электронная почта: koygorodok@mydocuments11.ru

Официальный сайт: koygorodok.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:45 до 17:00

вторник

с 08:45 до 17:00

среда

с 08:45 до 17:00

четверг

с 08:45 до 17:00

пятница

с 08:45 до 17:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

8. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Воркута"

Адрес: 169900, Республика Коми, г. Воркута, ул. Гагарина, д. 10

Телефон: 8 (82151) 3-10-04

Электронная почта: vorkuta@mydocuments11.ru

Официальный сайт: vorkuta.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 09:00 до 19:00

пятница

с 09:00 до 19:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

9. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Сыктывдинский"

Адрес: 168220, Республика Коми, Сыктывдинский район, с. Выльгорт, ул. Тимирязева, д. 36 (правое крыло)

Телефон: 8 (82130) 7-25-20

Электронная почта: syktyvdin@mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:45 до 13:00

вторник

с 08:45 до 17:15

обед с 13:00 до 14:00

среда

с 08:45 до 17:15

обед с 13:00 до 14:00

четверг

с 08:45 до 17:15

обед с 13:00 до 14:00

пятница

с 09:00 до 16:00

обед с 13:00 до 14:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

10. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (с. Корткерос)

Адрес: 168020, Республика Коми, Корткеросский район, с. Корткерос, ул. Советская, д. 225

Телефон: 8 (82136) 9-20-88

Электронная почта: kortkeros@mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

11. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Троицко-Печорский"

Адрес: 169420, Республика Коми, пгт. Троицко-Печорск, квартал Южный, д. 5, пом. 72

Телефон: 8 (82138) 92-2-97

Электронная почта: troitsko-pechorsk@mydocuments11.ru

Официальный сайт: http://troitsk.mydocuments11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 12:00 до 19:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 12:00 до 19:00

пятница

с 08:00 до 15:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

12. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Удорский"

Адрес: 169270, Республика Коми, пгт. Усогорск, ул. Ленина, д. 22

Телефон: 89225935227

Электронная почта: udora@mydocuments11.ru

Официальный сайт: http://udorsky.mydocuments11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

13. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования городского округа "Инта"

Адрес: 169840, г. Инта, ул. Мира, д. 15

Телефон: 8 (82145) 6-85-51

Эл. почта: inta@mydocuments11.ru

Сайт: inta.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 19:00

вторник

с 10:00 до 20:00

среда

с 09:00 до 19:00

четверг

с 09:00 до 19:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 10:00 до 16:00

воскресенье

Выходной

14. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Куломский"

Адрес: Республика Коми, Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 37

Телефон: 8(82137) 94-797

Электронная почта: http://udorsky.mydocuments11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 18:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 10:00 до 20:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

с 09:00 до 14:00

воскресенье

Выходной

15. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Прилузского района"

Адрес: 168130, Республика Коми, Прилузский район, с. Объячево, ул. Мира, д. 72.

Телефон: 89125610022, 89125610033

Эл. почта: priluzskiy@mydocuments11.ru

Официальный сайт: priluzskiy.mydocuments11.ru

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 15:00

вторник

с 08:00 до 18:00

среда

с 08:00 до 18:00

четверг

с 08:00 до 18:00

пятница

с 08:00 до 18:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

16. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Усть-Вымский"

Телефон - (82134) 31-700

Эл. почта - ust-vymskiy@mydocuments11.ru

Сайт - http://ust-vym.mydocuments11.ru/

Центр "Мои Документы" г. Микунь

Адрес: г. Микунь, ул. Ленина, д. 32.

Телефон: 8 (82134) 31-700.

Режим работы:

понедельник

Выходной

вторник

с 10:00 до 19:00

среда

с 10:00 до 19:00

четверг

с 10:00 до 19:00

пятница

с 10:00 до 19:00

суббота

с 10:00 до 15:00

воскресенье

Выходной

Офис "Мои Документы" с. Айкино

Адрес: 169040, Республика Коми, с. Айкино, ул. Центральная, 112, каб. N 9

Телефон: (82134) 2-82-23

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 16:00

обед с 12:00 до 13:00

вторник

с 08:00 до 16:00

обед с 12:00 до 13:00

среда

с 08:00 до 16:00

обед с 12:00 до 13:00

четверг

с 08:00 до 16:00

обед с 12:00 до 13:00

пятница

с 08:00 до 16:00

обед с 12:00 до 13:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Офис "Мои Документы" пгт. Жешарт

Адрес: пгт. Жешарт, ул. Советская, д. 2

Телефон: 8 (82134) 47-104

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 17:00

вторник

с 09:00 до 17:00

среда

с 09:00 до 17:00

четверг

с 09:00 до 17:00

пятница

с 09:00 до 17:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

17. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Вуктыл"

Телефон: 8 (82146) 21100

Эл. почта: s.v.kostornichenko@mydocuments11.ru

Адрес: ул. Пионерская д. 5а, г. Вуктыл, 169570

Режим работы:

понедельник

с 10:00 до 16:00

вторник

с 12:00 до 19:00

среда

с 10:00 до 16:00

четверг

с 12:00 до 19:00

пятница

с 10:00 до 16:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

18. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального образования муниципального района "Ижемский"

Адрес: 169460, Республика Коми, с. Ижма, ул. Советская, д. 45

Телефон: 8(82140)94-4-54

Эл. почта: izhemsky@mydocuments11.ru

Сайт: http://izhma.mydocuments11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 08:00 до 14:00

вторник

с 13:00 до 19:00

среда

с 08:00 до 14:00

четверг

с 13:00 до 19:00

пятница

с 08:00 до 14:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

19. Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Усть-Цилемский"

Адрес: 169480, Республика Коми, с. Усть-Цильма, ул. Советская, д. 105

Телефон: 8(82141) 91-2-34

Эл. почта: mfc_ustzilma@mydocuments11.ru

Сайт: http://ust-tsilma.mydocuments11.ru/

Режим работы:

понедельник

с 09:00 до 15:00

вторник

с 09:00 до 15:00

среда

с 09:00 до 15:00

четверг

с 09:00 до 15:00

пятница

с 09:00 до 15:00

суббота

Выходной

воскресенье

Выходной

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче справки

о праве на социальную услугу

отдельным категориям граждан

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314)

       ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

       │ Прием, обработка и регистрация документов для предоставления │

  ┌───>│                    государственной услуги                    │

  │    └────────────────────────────────┬─────────────────────────────┘

  │                                     \/

  │      ┌----------------------------------------------------------┐

  │      │ Наличие всех документов, обязательных для предоставления │

  │      │                  государственной услуги                  │

  │      └-----─┬─--------------------------------------------─┬─---┘

  │             \/ нет                                      да \/

  │ ┌---------------------------------------------------------------------┐

  │ │  Отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной   │

  │ │                               услуги                                │

  │ └-----------------─┬--------------------------------------─┬─---------┘

  │                нет \/                                      \/ да

  │ ┌─────────────────────────────────────┐         ┌─────────────────────┐

  │ │ Отказ в выдаче справки. Уведомление │         │   Выдача справки    │

  │ │заявителя об отказе в выдаче справки │         └───────────┬─────────┘

  │ └──────────────────┬──────────────────┘                     \/

  │                    \/                           ┌─────────────────────┐

  │ ┌-------------------------------------┐         │Формирование личного │

  └─┤  Устранение оснований для отказа в  │         │   дела заявителя    │

    │предоставлении государственной услуги│         └─────────────────────┘

    └-------------------------------------┘

                          ┌──────────────────────────┐ ┌-------┐

    Условные обозначения: │Административная процедура│ │Условие│

                          │       или действие       │ └-------┘

                          └──────────────────────────┘

Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче справки

о праве на социальную услугу

отдельным категориям граждан

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314)

Рекомендуемая форма

┌──────────┬─────────┐

│N запроса │         │    В ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных

│          │         │    услуг в сфере социальной защиты населения

└──────────┴─────────┘    ________________________________________________"

                                   (наименование города, района)

                    Данные заявителя (физического лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

                Документ, удостоверяющий личность заявителя

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

                        Адрес регистрации заявителя

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

                     Адрес места жительства заявителя

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

Контактные данные

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу предоставить государственную услугу:

    выдача  справки  о  праве  на  социальную  услугу  отдельным категориям

граждан

    Подтверждаю,  что  мне  разъяснена необходимость обработки персональных

данных  в  соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г.

N  152-ФЗ  "О  персональных  данных" и Федерального закона от 27.07.2010 г.

N  210-ФЗ  "Об  организации  предоставления государственных и муниципальных

услуг".

    Я   предупрежден(а),   что   государственная   услуга,  предоставленная

неправомерно  вследствие представления мною документов с заведомо неверными

сведениями,   сокрытия   данных,   влияющих   на   назначение   и   выплату

государственной  услуги  или  на  исчисление  ее  размера,  взыскивается  в

установленном законодательством порядке.

    Я согласен(на) на проведение проверки представленных мною сведений.

Способ получения уведомления об отказе в выдаче справки (нужное подчеркнуть)

а) при личном обращении;

б) почтовым отправлением;

в) по адресу электронной почты __________________;

                       (указать электронный адрес)

г) через личный кабинет на портале государственных

и муниципальных услуг (функций)

    Представлены следующие документы

N п/п

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

1.

2.

3.

4.

             Место получения результата предоставления услуги

Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата

                Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

              Документ, удостоверяющий личность представителя

                          (уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи

          Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

        Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Строение (корпус)

Квартира (офис, кабинет)

Контактные данные

    ____________________    ___________________________________

           Дата                          Подпись/ФИО

------------------------------------------------------------------

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

    Заявление и документы гр. _____________________________________________

на  предоставление  государственной  услуги:  выдача  справки  о  праве  на

социальную услугу отдельным категориям граждан принял специалист:

___________________________________________________________________________

      (подпись)              (расшифровка подписи специалиста)

    Перечень представленных документов:

N п/п

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

Срок принятия решения

Контактный телефон ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения"

Режим работы

Регистрационный N

Дата приема документа

Подпись (фамилия, инициалы)

Приложение N 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче справки

о праве на социальную услугу

отдельным категориям граждан

(форма)

ЖУРНАЛ

РЕГИСТРАЦИИ И КОНТРОЛЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН ПО ВЫДАЧЕ СПРАВКИ

О ПРАВЕ НА СОЦИАЛЬНУЮ УСЛУГУ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

N п/п

Дата обращения

Ф.И.О. заявителя, дата рождения

Место жительства, телефон

Категория, N удостоверения

Ф.И.О. специалиста, ответственного за исполнение обращения

Результат обращения (отказ)

N и дата выданной справки

Подпись заявителя

Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по выдаче справки

о праве на социальную услугу

отдельным категориям граждан

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию

от 24.04.2014 N 884,

Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.06.2015 N 1314)

Рекомендуемая форма

                                  _________________________________________

                                                (наименование Министерства,

                                    государственного бюджетного учреждения)

                                  от ______________________________________

                                                                  (фамилия)

                                  ________________________________________,

                                              (имя, отчество (при наличии))

                                  проживающего по адресу: _________________

                                  ________________________________________,

                                  тел., E-mail: (при наличии) _____________

                                  ЖАЛОБА

    Прошу   рассмотреть   жалобу   на   решение,   действие   (бездействие)

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________,

(наименование  центра  по  предоставлению  государственной услуги, фамилия,

имя,  отчество  должностного  лица,  специалиста  центра  по предоставлению

государственных услуг, решения и действия (бездействие) которых обжалуются)

принятое  (осуществленное)  в ходе предоставления государственной услуги по

выдаче справки о праве на социальную услугу отдельным категориям граждан:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием

                              (бездействием))

    В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    3. ___________________________________________________________________.

    Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________

___________________________________________________________________________

(указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по которым

                       должен быть направлен ответ)

                     ________________________________

                      (подпись, расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации жалобы

    (дата, вх. N).