О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АДМИНИСТРАЦИИ УСТЬ-ОРДЫНСКОГО БУРЯТСКОГО ОКРУГА ОТ 25 ФЕВРАЛЯ 2013 ГОДА №1-ПР



АДМИНИСТРАЦИЯ УСТЬ-ОРДЫНСКОГО БУРЯТСКОГО ОКРУГА

ПРИКАЗ

от 28 апреля 2015 года № 7-адмпр

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АДМИНИСТРАЦИИ УСТЬ-ОРДЫНСКОГО БУРЯТСКОГО ОКРУГА ОТ 25 ФЕВРАЛЯ 2013 ГОДА №1-ПР

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководствуясь статьей 21 Устава Иркутской области,

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Индивидуализированный заголовок приказа администрации Усть-Ордынского Бурятского округа от 25 февраля 2013 года № 1-пр «Об утверждении Порядка личного приема граждан (физических лиц) в администрации Усть-Ордынского Бурятского округа» (далее – приказ администрации округа) изложить в следующей редакции:

«Об утверждении Порядка личного приема граждан в администрации Усть-Ордынского Бурятского округа».

2. Пункт 1 приказа администрации округа изложить в следующей редакции:

«1. Утвердить Порядок личного приема граждан в администрации Усть-Ордынского Бурятского округа (прилагается).».

3. Внести в Порядок личного приема граждан (физических лиц) в администрации Усть-Ордынского Бурятского округа, утвержденный приказом администрации округа (далее – Порядок), изменения, изложив его в новой редакции (прилагается).

4. Приложение 1 к Порядку изложить в новой редакции (прилагается).

5. Настоящий приказ вступает в силу через десять календарных дней после его официального опубликования.

Заместитель Губернатора

Иркутской области - руководитель администрации

Усть-Ордынского Бурятского округа

А.А. Прокопьев

Приложение 1

к приказу администрации

Усть-Ордынского Бурятского округа

от «___» апреля 2015 года №______

«УТВЕРЖДЕН

приказом администрации

Усть-Ордынского Бурятского округа

от 25 февраля 2013 года № 1-пр

ПОРЯДОК

ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
УСТЬ-ОРДЫНСКОГО БУРЯТСКОГО ОКРУГА

1. Настоящий Порядок определяет порядок организации личного приема граждан в администрации Усть-Ордынского Бурятского округа (далее - администрация округа).

Действие настоящего Порядка распространяется также на отношения по приему представителей объединений граждан, включая юридические лица.

2. Работа по организации личного приема граждан в администрации округа осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Иркутской области, законами Иркутской области и иными нормативными правовыми актами Иркутской области.

3. Личный прием граждан проводится в целях реализации конституционного права граждан на обращение в государственные органы на основе качественного и своевременного рассмотрения предложений, заявлений и жалоб (далее - обращение).

4. Личный прием в администрации округа проводят руководитель администрации округа, его заместители и руководители структурных подразделений администрации округа.

5. Должностное лицо, осуществляющее прием граждан, несет ответственность за качество ответов по существу поставленных вопросов и предоставляемые разъяснения по вопросам, отнесенным к сфере деятельности администрации округа.

6. Запись на личный прием производится в рабочие дни с 9-00 до 18-00, в предпраздничные дни с 9-00 до 17-00, при личном обращении граждан по адресу: пос. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 18, а также при устном обращении граждан по телефону 8 (39541) 3-12-62.

Гражданин по своему усмотрению также может записаться на личный прием, направив письменное заявление о приеме по почтовому адресу: 669001, Иркутская область, пос. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 18 или по адресу электронной почты: aho-314@mail.ru.

Записаться на личный прием руководителя администрации округа можно также непосредственно у помощника руководителя администрации округа.

Сведения о произведенной предварительной записи со всеми сопутствующими материалами и документами незамедлительно направляются руководителю администрации округа для определения даты проведения личного приема гражданина (согласно очередности и графику личного приема) и дачи поручения по подготовке необходимых материалов по рассматриваемому вопросу к дате личного приема гражданина.

По решению руководителя администрации округа личный прием гражданина проводится в день обращения.

7. Для осуществления записи на личный прием гражданином представляется следующая информация:

1) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии);

2) почтовый адрес, по которому может быть направлен ответ о результатах его приема;

3) контактный телефон (при наличии);

4) суть обращения гражданина.

8. Организация личного приема граждан руководителем администрации округа возлагается на помощника руководителя администрации округа.

Организация личного приема граждан иными должностными лицами администрации округа, указанными в пункте 4 настоящего Положения (далее - должностные лица), возлагается на отдел обеспечения деятельности.

9. Помощник руководителя администрации округа:

1) в срок до первого рабочего дня каждого месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан, составляет и представляет на утверждение руководителю график личного приема граждан руководителем администрации округа;

2) доводит график личного приема граждан руководителем администрации округа до сведения должностных лиц;

3) обеспечивает публикацию графика личного приема граждан руководителем администрации округа в общественно-политической газете «Областная», а также размещение на официальном сайте администрации округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на стенде в фойе здания по адресу: пос. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 18, до первого рабочего дня каждого месяца, в котором руководителем администрации округа будет проводиться личный прием граждан.

10. Отдел обеспечения деятельности:

1) в срок до первого рабочего дня каждого месяца, в котором будет проводиться личный прием граждан, составляет и представляет на утверждение руководителю администрации округа график личного приема граждан должностными лицами администрации округа;

2) доводит график личного приема граждан должностными лицами администрации округа до сведения должностных лиц;

3) осуществляет контроль за выполнением графика личного приема граждан должностными лицами администрации округа;

4) обеспечивает публикацию графика личного приема граждан должностными лицами администрации округа в общественно-политической газете «Областная», а также размещение на официальном сайте администрации округа в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на стенде в фойе здания по адресу: пос. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 18, до первого рабочего дня каждого месяца, в котором должностными лицами администрации округа будет проводиться личный прием граждан;

5) обеспечивает своевременное направление в аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области графиков личного приема граждан в администрации округа.

11. Организация подготовки материалов для личного приема граждан  должностными лицами администрации округа возлагается на руководителей структурных подразделений администрации округа, к компетенции которых относятся содержащиеся в обращении вопросы.

При необходимости по инициативе руководителей структурных подразделений администрации округа к подготовке указанных материалов привлекаются работники других структурных подразделений администрации округа по согласованию с руководителями этих структурных подразделений.

12. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

13. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина (приложение 1). В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина  дается устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае, если поставленные в обращении вопросы не относятся к компетенции администрации округа, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

14. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее администрацией округа был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

15. Если во время личного приема гражданина его вопрос не может быть решен, ему предлагается оставить заявление в письменной форме.

Письменное заявление в установленном порядке регистрируется и передается для его рассмотрения.

16. Должностные лица администрации округа представляют в отдел обеспечения деятельности карточки личного приема в течение трех рабочих дней после дня приема гражданина.

17. Отдел обеспечения деятельности ведет учет граждан, явившихся на прием, в журнале личного приема граждан по форме (приложение 2) на основании представленных должностными лицами администрации округа карточек личного приема.

18. Отдел обеспечения деятельности ежемесячно не позднее 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, осуществляет подготовку отчета о результатах личного приема граждан в администрации округа (приложение 3) и представляет его руководителю администрации округа.

19. Отдел обеспечения деятельности в рамках проведения общероссийского дня приема граждан (далее - ОДПГ) обеспечивает не менее чем за три месяца до дня его проведения формирование списков должностных лиц, которые будут проводить личный прием граждан в администрации округа и размещение указанного списка за две недели до проведения ОДПГ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»,  на стенде в фойе здания по адресу: пос. Усть-Ордынский, ул. Ленина, д. 18,  а также представление таких списков в аппарат Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области.

Начальник отдела

правовой и кадровой работы

А.Н. Дмитриев

Приложение 2

к приказу администрации

Усть-Ордынского Бурятского округа

от «___» апреля 2015 года №____

«Приложение 1

к Порядку личного приема

граждан в администрации

Усть-Ордынского Бурятского округа

КАРТОЧКА ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАНИНА

Ф.И.О. гражданина

Наименование  организации  (юридического   лица)   или общественного   объединения,   которую    представляет гражданин

Почтовый адрес, контактный телефон, адрес  электронной почты

Дата обращения (устного, письменного) о личном приеме

Дата и время личного приема 

Ф.И.О., должность лица, осуществляющего личный прием

Краткое содержание устного обращения  

Краткое содержание устного ответа