Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда»



(ПРИЗНАН УТРАТИВШИМ СИЛУ:

Приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 22.12.2016г. № 520: НГР RU45000201601154)

Приказ

Главного управления социальной защиты населения Курганской области

от 28 сентября 2016 года № 373

Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда»

г. Курган

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Курганской области, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 12 июля 2011 года № 344,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда» (далее - Административный регламент).

2. Признать утратившими силу приказ Главного управления социальной защиты населения Курганской области от 24 июня 2016 года № 270 «Об утверждении Административного регламента предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда».

3. Отделу по делам ветеранов (Злодеев В.Ф.), подведомственным Главному управлению социальной защиты населения Курганской области государственным казенным учреждениям обеспечить реализацию Административного регламента.

4. Опубликовать настоящий приказ в Курганской областной общественно- политической газете «Новый мир».

5. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного управления социальной защиты населения Курганской области  - начальника управления социальной поддержки населения О.В. Петрову.

Начальник Главного управления                                                                                                  В.Д. Демина

Приложение

к приказу Главного управления социальной

защиты населения Курганской области

от 28.09.2016г. № 373

«Об утверждении Административного

регламента предоставления Главным

управлением социальной защиты

населения Курганской области

государственной услуги по присвоению

звания «Ветеран труда»

Административный регламент

предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги 

по присвоению звания «Ветеран труда»

Раздел I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Главным управлением социальной защиты населения Курганской области государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда» (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление) через подведомственные Главному управлению государственные казенные учреждения (далее - учреждения) государственной услуги по присвоению звания «Ветеран труда» (далее - государственная услуга).

Круг заявителей

2. Получателями государственной услуги  (далее — заявитель) являются граждане Российской Федерации.

3. Звание «Ветеран труда» присваивается:

1) лицам, награжденным орденами или медалями СССР или Российской Федерации, либо удостоенным почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденным почетными грамотами Президента Российской Федерации или удостоенным благодарности Президента Российской Федерации и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

2) лицам, награжденным по состоянию на 30 июня 2016 года ведомственными знаками отличия в труде и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

3) лицам, награжденным ведомственными знаками отличия за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики) и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

4) лицам, начавшим трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов и имеющим трудовой (страховой) стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;

5) лицам, удостоенным почетного звания Курганской области «Почетный гражданин Курганской области», либо награжденным одной из следующих наград: Почетной грамотой Курганской областной Думы, Почетной грамотой Губернатора Курганской области, Почетной грамотой Администрации Курганской области, Почетной грамотой Администрации (Правительства) Курганской области, Почетной грамотой Правительства Курганской области, Почетной грамотой Курганского областного Комитета КПСС, Почетной грамотой Курганского областного Совета народных депутатов, Почетной грамотой исполнительного комитета Курганского областного Совета народных депутатов, знаком отличия Губернатора Курганской области «За благое дело» и имеющим трудовой (страховой) стаж, учитываемый для назначения пенсии, не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин или выслугу лет, необходимую для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении;

6) лицам, награжденным знаком отличия Курганской области «Материнская слава» и имеющим трудовой (страховой) стаж не менее 15 лет.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

4. Прием граждан (их представителей) по вопросу предоставления государственной услуги осуществляется Главным управлением и его учреждениями.

В Главном управлении прием граждан осуществляется:

в будние дни с 8-00 до 17-00;

обеденный перерыв с 12-00 до 13-00,

кроме выходных и праздничных дней.

Место нахождения Главного управления: 640001, г. Курган, ул. Р. Зорге, д.39.

Электронный адрес интернет-сайта Главного управления: http://sz.gov45.ru.

Телефоны для справок: (3522) 45-91-12, (3522) 45-91-51.

Сведения о Главном управлении и учреждениях, графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте Главного управления (http://sz.gov45.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть «Интернет»), на информационных стендах учреждений и приведены в приложении 1 к Административному регламенту.             

Сведения о ГБУ «МФЦ» и его отделах, графике (режиме) их работы, телефонах, адресах, электронных адресах размещаются на официальном сайте ГБУ «МФЦ» (https://www.mfc45.ru) в сети «Интернет», на информационных стендах ГБУ «МФЦ» и его отделов и приведены в приложении 2 к Административному регламенту.

5. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

1) в сети «Интернет» на официальном сайте Главного управления (http://sz.gov45.ru);

2) в Главном управлении или учреждении на информационных стендах, а также при помощи средств телефонной связи, электронной почты, при устном или письменном обращении;

3) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Портал) (www.gosuslugi.ru);

4) в Государственном бюджетном учреждении Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг (далее - ГБУ «МФЦ») по адресу: 640006, г. Курган, ул. Куйбышева, д.144, стр. 41. Официальный сайт ГБУ «МФЦ» в сети «Интернет» (www.mfc45.). Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ «МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с учетом требований к информированию, установленных административным регламентом;

5) на Портале с использованием универсальной электронной карты;

6) в средствах массовой информации;

6. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностное лицо, приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество.

Должностное лицо обязано сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес учреждения, способ проезда к нему, а при необходимости - требования к письменному обращению.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы учреждения или Главного управления.

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.

При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.             

Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.

7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения по вопросам приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:             

1) о дате приема заявления о предоставлении государственной услуги, входящем номере, под которым заявление о предоставлении государственной услуги зарегистрировано в журнале регистрации заявлений;

2) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

3) о круге лиц, имеющих право на предоставление государственной услуги;             

4) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) о сроках приема и регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги;

6) о месте размещения на официальном сайте Главного управления в сети «Интернет» информации по вопросу предоставления государственной услуги.

8. В сети «Интернет» на официальном сайте Главного управления размещается следующая информация:

1) полное наименование и полные почтовые адреса учреждений;

2) номер телефона-автоинформатора (при наличии), справочные номера телефонов Главного управления и учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;

3) режим работы Главного управления и учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги;

4) выдержки из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Главного управления и учреждений по предоставлению государственной услуги;

5) перечень категорий лиц, имеющих право на получение государственной услуги;

6) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

7) формы заявлений о предоставлении государственной услуги, образцы и правила их заполнения;

8) сроки предоставления государственной услуги;

9) текст Административного регламента с приложениями;

10) краткое описание порядка предоставления государственной услуги.

9. Информационные материалы о государственной услуге (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан, залах ожидания приема, а также могут быть размещены в иных органах и учреждениях по согласованию Главного управления с указанными организациями.

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

10. Государственная услуга по присвоению звания «Ветеран труда».

Наименование исполнительного органа государственной власти

Курганской области, предоставляющего государственные услуги

11. Государственную услугу предоставляет Главное управление.

Главное управление и учреждения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Описание результата предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги является присвоение либо отказ в присвоении звания «Ветеран труда».

Срок предоставления государственной услуги

13. Срок предоставления государственной услуги со дня обращения гражданина в учреждение за получением государственной услуги и регистрации учреждением  документов, до принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 рабочих дней.

Срок приостановления предоставления государственной услуги

14. Срок приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрен.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25 декабря 1993 года, № 237);

2) Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» («Российская газета», 25 января 1995 года, №19);

3) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг») («Российская газета», 30 июля 2010 года, №168);

4) постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 27 марта 2006 года №73 «Об утверждении Положения о порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» («Новый мир» - Документы, 11 апреля 2006 года, №70);

5) Положением о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 («Новый мир» - «Документы», 14 сентября 2007 года, №64).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

16. Лица, указанные в пункте 3 настоящего Административного регламента, представляют в учреждение:

1) заявление о присвоении звания «Ветеран труда»;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя;

3) документы, подтверждающие основания для присвоения звания «Ветеран труда» в соответствии с пунктами 17 - 22 настоящего Административного регламента.  

17. Лица, указанные в подпункте 1 пункта 3 настоящего Административного регламента, представляют удостоверение к ордену или медали СССР или Российской Федерации, либо удостоверение к почетному званию СССР или Российской Федерации, либо Почетную грамоту Президента Российской Федерации или благодарность Президента Российской Федерации.

18. Лица, указанные в подпункте 2 пункта 3 настоящего Административного регламента, представляют документы, подтверждающие награждение ведомственным знаком отличия в труде по состоянию на 30 июня 2016 года.

19. Лица, указанные в подпункте 3 пункта 3 настоящего Административного регламента, представляют удостоверение к ведомственному знаку отличия, учрежденному за заслуги в труде (службе) и продолжительную работу (службу) не менее 15 лет в соответствующей сфере деятельности (отрасли экономики).

20. Лица, указанные в подпункте 4 пункта 3 настоящего Административного регламента, представляют трудовые книжки или документы Архивного фонда Российской Федерации и другие архивные документы в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации, подтверждающие начало трудовой деятельности в несовершеннолетнем возрасте в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР.

21. Лица, указанные в подпункте 5 пункта 3 настоящего Административного регламента, представляют  свидетельство или удостоверение Почетного гражданина Курганской области, либо удостоверение к знаку отличия Губернатора Курганской области «За благое дело», либо одну из следующих наград: Почетную грамоту Курганской областной Думы, Почетную грамоту Губернатора Курганской области, Почетную грамоту Администрации Курганской области, Почетную грамоту Администрации (Правительства) Курганской области, Почетную грамоту Правительства Курганской области, Почетную грамоту Курганского областного Комитета КПСС, Почетную грамоту Курганского областного Совета народных депутатов, Почетную грамоту исполнительного комитета Курганского областного Совета народных депутатов.

22. Лица, указанные в подпункте 6 пункта 3 настоящего Административного регламента, представляют удостоверение к знаку отличия Курганской области «Материнская слава».

23. В случае утраты документов, указанных в пунктах 17 - 22 настоящего Административного регламента, заявитель вправе представить справки архивных учреждений или справки с места работы заявителя, выданные на основании архивных документов, подтверждающих факт присвоения звания, награждения.

24. Лица, указанные в подпунктах 1, 2, 3, 5 пункта 3 настоящего Административного регламента, вправе по собственной инициативе представить в учреждение документы, содержащие сведения о продолжительности трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, или сведения о продолжительности выслуги лет, необходимой для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении.

Лица, указанные в подпунктах 4, 6 пункта 3 настоящего Административного регламента, вправе по собственной инициативе представить в учреждение документы, содержащие сведения о продолжительности трудового (страхового) стажа.

25. Текст документа, указанного в подпункте 1 пункта 16 настоящего Административного регламента должен быть заполнен разборчиво, без сокращений, не может быть исполнен карандашом. В документе не допускаются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные исправления, серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

26. В случае, если за получением государственной услуги обращается  представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для  предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить , а также способы их               получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

27. В случае если документ, содержащие сведения о продолжительности трудового (страхового) стажа, учитываемого для назначения пенсии, или сведения о продолжительности выслуги лет, необходимой для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении, не представлен заявителем по собственной инициативе, учреждение запрашивает сведения о продолжительности трудового (страхового) стажа заявителя, учитываемого для назначения пенсии, или сведения о продолжительности выслуги лет заявителя, необходимой для назначения пенсии за выслугу лет в календарном исчислении, либо сведения о продолжительности трудового (страхового) стажа заявителя в порядке межведомственного информационного взаимодействия в органах, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органах, либо подведомственных государственным органам организациях, участвующих в предоставлении государственных услуг, в распоряжении которых находятся соответствующие сведения.

Непредставление заявителем вышеуказанного документа не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

28. Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в    части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

29. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлении государственной услуги, не имеется.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги             

30. Основания для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрены.

31. Основанием для отказа в присвоении звания «Ветеран труда» является:

1) несоответствие заявителя категориям лиц, указанным в пункте 3 настоящего Административного регламента;

2) непредставление документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги             

32. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрен.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

33. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

34. Основания для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрены.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

35. В случае устного личного обращения заявителя в учреждение с документами, указанными в пункте 16 настоящего Административного регламента, и при получении результата предоставления государственной услуги, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

36. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 16 настоящего Административного регламента, поступившего в учреждение, осуществляется в день его поступления.

37. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 16 настоящего Административного регламента, поступившего в учреждение в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

38. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги не должна занимать более 10 минут.

39. В случае направления заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте или в форме электронного документа, или через ГБУ «МФЦ», их регистрация осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем их получения учреждением.

Требования

к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, а также к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

40. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей   помещениях.

Помещения для приема заявителей оборудованы отдельным входом или находятся в отдельно стоящих зданиях.

41. Помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный вход в Главное управление или учреждение и выход из них лиц с ограниченными возможностями, возможность посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников Главного управления или учреждения.

Центральный вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органа, осуществляющего предоставление государственной услуги, и о режиме его работы.

42. Носители информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов для получения государственной услуги, с учетом ограничений их жизнедеятельности дублируются звуковой и зрительной информацией а так же надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, осуществляется допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

43. Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, специалистом Главного управления или учреждения оказывается помощь при передвижении по территории Главного управления или учреждения, сопровождение и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

44. Обеспечивается допуск в Главное управление или учреждение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 года №386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника и порядка его выдачи».

45. Кабинеты приема заявителей оборудуются столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

3) времени обеденного и технического перерывов.             

46. Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

47. Помещения для предоставления государственной услуги, должны соответствовать Санитарно–эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно – вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

48. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) и обеспеченные образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями для возможности оформления документов.

49. Места для ожидания приема граждан оборудуются:

1) противопожарной системой и средствами пожаротушения;

2) средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В местах ожидания в доступном для граждан месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации.

50. На территории, прилегающей к месторасположению Главного управления и учреждений, оборудуются места для автотранспортных средств, в том числе для парковки  транспортных средств инвалидов.

51. На информационных стендах Главного управления и учреждений размещается следующая информация:

1) извлечение из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Главного управления и учреждений по предоставлению государственной услуги;

2) извлечения из текста настоящего Административного регламента;

3) перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

4) график приема граждан;

5) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

6) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

7) порядок получения консультаций (справок);

8) порядок обжалования решений, действия или бездействия должностных лиц Главного управления, ответственных за предоставление государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственных услуг, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственных услуг и их продолжительность, возможность получения государственных услуг в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственных услуг,

в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

52. Показателями доступности при предоставлении государственной услуги являются:

1) наличие официального сайта Главного управления в сети «Интернет» с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;

2) возможность получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента;

3) возможность заявителя обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления документов по почте, в форме электронных документов;

4) наличие в учреждении информационного стенда с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;

5) наличие справочных телефонов Главного управления и учреждений.

53. Показателем качества предоставления государственной услуги является доля заявителей, получивших государственную услугу своевременно, от общего количества получателей государственной услуги.

54. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в учреждение за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.

55. Документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в учреждение либо в ГБУ «МФЦ» лично или по почте.

56. Представление государственной услуги предусматривает:

- в случае представления заявителем (представителем) полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, однократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами;

- в случае представления заявителем (представителем) неполного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, многократное взаимодействие заявителя (представителя) с должностными лицами.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

57. Заявление о присвоении звания «Ветеран труда» и документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в учреждение лично или через законного представителя, направлены по почте либо представлены в форме электронных документов в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее               - Федеральный закон «Об электронной подписи») и Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть «Интернет», посредством Портала, ГБУ «МФЦ» или иным способом, позволяющим передать их в электронном виде.

Предоставление государственной услуги в ГБУ «МФЦ» осуществляется в соответствии с соглашением, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

В случае подачи заявления в ГБУ «МФЦ», непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется Главным управлением.

Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством Портала, в том числе с использованием универсальной электронной карты. Доступ к форме заявления в электронной форме осуществляется после регистрации заявителя на Портале. Авторизация заявителя на Портале государственных услуг может производиться посредством универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Заявитель заполняет электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги. Данные, указанные заявителем при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления, заявителю необходимо только внести недостающую информацию. Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе «Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные заявления».

Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении о предоставлении государственной услуги осуществляется учреждением не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы, через Портал.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Исчерпывающий перечень административных процедур

58. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

1) прием и регистрация документов;

2) истребование документов (сведений), указанных в пункте 24 Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

3) рассмотрение документов для установления права на предоставление государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

5) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

Блок–схемы последовательности действий при осуществлении административных процедур приведены в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

Последовательность выполнения административных процедур

Прием и регистрация документов

59. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение обращения заявителя или его представителя с документами, указанными в пункте 16 настоящего Административного регламента.

60. Документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в учреждение по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

Заявление о предоставлении государственной услуги и документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, могут быть направлены в учреждение в электронной форме, в том числе с использованием Портала (форма заявления приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту).

61. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителей в учреждение или по телефону.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги.

Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях.

Заявителю сообщается время посещения и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.

62. Должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента (далее - специалист учреждения):

1) проверяет наличие документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут;

2) при установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист учреждения уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их устранению.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист учреждения формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления государственной услуги вместе с представленными документами передается заявителю, второй остается у специалиста учреждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут;

3) сличает представленные экземпляры копий документов с оригиналами. Если представленные копии документов не заверены, специалист учреждения, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия»;

4) производит регистрацию документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, в день их поступления в учреждение.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты;

5) выдает расписку - уведомление о приеме (регистрации) документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, с указанием даты предоставления государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, которая не должна превышать 10 рабочих дней со дня приема (регистрации) документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту, при направлении заявителем документов по почте - 2 минуты.

При направлении документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, в электронной форме, в том числе с использованием Портала, в течение 1 рабочего дня специалист учреждения направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы учреждений, в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления о предоставлении государственной услуги), направленные в электронной форме, для проверки их достоверности.

В случае если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 16 настоящего Административного регламента, то специалист учреждения информирует заявителя о представлении (направлении по почте) недостающих документов.

63. Специалист учреждения в течение семи рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, подготавливает комплект документов необходимых для предоставления государственной услуги , состоящих из документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента, ответа на межведомственный запрос или документа, представленного заявителем по собственной инициативе, указанного в абзацах третьем и четвертом  пункта 23 настоящего Административного регламента, составляет список лиц, по форме согласно приложению 5 настоящего Административного регламента, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» (далее - список).

64. Сформированный список, и комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги, передается на проверку руководителю учреждения либо лицу, его замещающему.

Максимальный срок выполнения действия – 5 минут.

65. Руководитель учреждения либо лицо, его замещающее, в течение 1 часа проверяет комплекты документов, приложенные к списку.

66. При наличии замечаний руководитель учреждения либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста учреждения и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24 часов.

67. Замечания руководителя учреждения либо лица, его замещающего, устраняются специалистом учреждения в установленный срок. После устранения замечаний специалист учреждения вновь передает список и комплекты документов, необходимые для предоставления государственной услуги руководителю учреждения либо лицу, его замещающему, для подписания.

Максимальный срок выполнения действия - 1 час.

68. Подписанный руководителем учреждения либо лицом, его замещающим, список и комплекты, документов, необходимые для предоставления государственной услуги в течение 1 рабочего дня направляются в Главное управление.

Истребование документов (сведений) в рамках

межведомственного информационного взаимодействия

69. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документа, предусмотренного в пункте 24 Административного регламента, который находится в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации.

Специалист учреждения в течение 2-х дней со дня поступления заявления о присвоении звания «Ветеран труда» направляет запрос о представлении сведений о стаже застрахованного лица (учитываемого для целей начисления пенсии) посредством электронного сервиса SID-0004147, либо на бумажном носителе в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации по Курганской области в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

70. В течение 1 рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемого документа, специалист учреждения проверяет полноту сведений, указанных в документе.

Документ, полученный в рамках межведомственного информационного взаимодействия, приобщается к материалам для предоставления государственных услуг.

71. В случае поступления в учреждение запрошенного документа не в полном объеме или содержащего противоречивые сведения специалист учреждения в течение 1 дня уточняет запрос и направляет его повторно.

72. Результатом выполнения административной процедуры истребования документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия является получение учреждением документа, указанного в пункте 19 Административного регламента, находящегося в распоряжении территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по Курганской области.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 дней.

Рассмотрение документов для установления права на предоставление государственной услуги

73. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом Главного управления (далее - специалист Главного управления) списка со всеми необходимыми документами.

74. Специалист Главного управления рассматривает заявление о предоставлении государственной услуги и приложенные документы в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления учреждением.

75. Специалист Главного управления подготавливает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его на проверку руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему.

Максимальный срок выполнения действия  - 1 час.

76. Руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, в течение 1 часа проверяет проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

77. При наличии замечаний руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста Главного управления и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 1 часа.

78. Замечания руководителя отдела Главного управления либо лица, его замещающего, устраняются специалистом Главного управления в установленный срок. После устранения замечаний специалист Главного управления вновь передает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему, для визирования.

79. Результатом процедуры рассмотрения документов для установления права на предоставление государственной услуги является подготовка проекта распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги и соответствующего уведомления.

Принятие решения о предоставлении государственной услуги             

80. Основанием для начала административной процедуры является поступление  проекта распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги к руководителю Главного управления либо лицу, его замещающему.

81. Руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, рассматривает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги, в случае отсутствия замечаний подписывает проект распоряжения и в порядке делопроизводства возвращает специалисту Главного управления.

82. При наличии замечаний руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, доводит их до руководителя отдела Главного управления либо лица, его замещающего, руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее,- до специалиста Главного управления и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 24 часов.

83. Замечания руководителя Главного управления либо лица, его замещающего, устраняются специалистом Главного управления в установленный срок.

После устранения замечаний специалист Главного управления вновь направляет в порядке делопроизводства проект распоряжения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю отдела Главного управления либо лицу, его замещающему, руководитель отдела Главного управления либо лицо, его замещающее, - до руководителя Главного управления либо лица, его замещающего, для подписания.

84. Подписанный руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, распоряжение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги направляется в учреждения.

85. При вынесении решения об отказе в предоставлении государственной услуги  в решении в обязательном порядке указываются правовые основания такого отказа.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги

либо об отказе в предоставлении государственной услуги

86. Основанием для начала административной процедуры является подписание  руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Уведомление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 6 настоящего Административного регламента направляется Главным управлением заявителю по почте (электронной почте) в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 7 настоящего Административного регламента направляется Главным управлением по почте (электронной почте) в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением

государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

87. Контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителем отдела Главного управления, предоставляющего государственную услугу, путем проведения текущего контроля за соблюдением и исполнением специалистом отдела, в должностные обязанности которого входит предоставление государственной услуги, положений настоящего Административного регламента.

88. Главное управление организует и осуществляет текущий контроль за исполнением административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, учреждениями.

Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставление государственной услуги (далее — жалоба).

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

89. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Главным управлением проводятся плановые и внеплановые проверки.

Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений Главного управления.

90. Внеплановые проверки учреждений проводятся Главным управлением по жалобам заявителей.

Плановые проверки учреждений проводятся на основании полугодовых и годовых планов работы.

91. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

Ответственность должностных лиц Главного управления и учреждения

за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

92. Должностные лица Главного управления и учреждения, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

93. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждений нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверки также могут проводиться по конкретной жалобе гражданина или организации.

Раздел V.  Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего государственные услуги, а также его должностных лиц

94. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия)  учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственные услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

95. Личный прием заявителей осуществляется начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления, руководителями учреждений в соответствии с утвержденным графиком личного приема граждан в Главном управлении и учреждениях.

Личный прием начальника Главного управления и его заместителей осуществляется по предварительной записи по адресу: г. Курган, ул. Р. Зорге, д. 39 после предъявления гражданами документов, удостоверяющих личность, либо по телефону (3522) 44-17-70, с оповещением граждан о необходимости наличия документов, подтверждающих их личность, на личном приеме.

96. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) учреждения, предоставляющего государственные услуги, должностного лица учреждения, предоставляющего государственные услуги, принимаемые ими при предоставлении государственных услуг.

97. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области;

6) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области;

7) отказ Главного управления его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

98. В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Главного управления, в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации Главное управление,  направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о переадресации жалобы.

99. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Главного управления, должностного лица Главного управления, является поступление в Главного управления, жалобы заявителя.

100. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

101. Жалоба подается в Главного управления, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или в электронном виде.

102. В случае если жалоба подается через представителя заявителя,  представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

103. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Главным управлением, в месте предоставления государственных услуг (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственных услуг, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанных государственных услуг).

104. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте, через ГБУ «МФЦ».

При поступлении жалобы в ГБУ «МФЦ» последний обеспечивает ее передачу в уполномоченное на ее рассмотрение учреждение в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственных услуг ГБУ «МФЦ» рассматривается в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» Главным управлением.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в  Главном управлении.

105. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

106. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

1) официального сайта Главного управления в сети Интернет;

2) Портала.

При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

107. Поданная жалоба должна содержать:

1) наименование Главного управления, должностного лица Главного управления, предоставляющего государственные услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, его должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

108. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

109. Жалоба, поступившая в учреждение, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, должностного лица учреждения, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Жалобы на решения, принятые первым заместителем начальника Главного управления, рассматриваются непосредственно начальником Главного управления.

В случае если обжалуются решения начальника Главного управления жалоба в соответствии с постановлением Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области», подается в Правительство Курганской области и рассматривается в порядке, установленном указанным нормативным правовым актом.

110. По результатам рассмотрения жалобы Главное управление принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственных услуг документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Решение принимается в форме приказа Главного управления.

111. При удовлетворении жалобы Главное управление принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственных услуг, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

112. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

113. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование органа, предоставляющего государственные услуги, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

114. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Главного управления.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) учреждения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

115. Главное управление отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления Правительства Курганской области «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Курганской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти Курганской области» в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

116. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

117. Учреждение вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в указанном случае заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

2) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе (в указанном случае жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

118. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 25.17 Закона Курганской области от 20 ноября 1995 года № 25 «Об административных правонарушениях на территории Курганской области» должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб в Главном управлении, незамедлительно направляет соответствующие материалы должностному лицу, уполномоченному на составление протоколов об административных правонарушениях.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

Главное управление социальной защиты населения Курганской области,

Государственные казенные учреждения подведомственные Главному управлению

№п/п

Наименование Государственных казенных учреждений «Управления социальной защиты населения №1-11» и их отделов

Адрес

Адрес электронной почты

Телефон

График работы

1

2

3

4

5

6

1

Главное управление социальной защиты населения Курганской области

640001,

г. Курган,

ул. Зорге, 39

gusznpost@kurganobl.ru

(3522)44-17-70

Понедельник- пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

2

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 1»

640006,

г. Курган,

ул. Куйбышева, 116

sz126@kurganobl.ru

(3522)24-64-64

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

3

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 2»

641800,

г. Шадринск,

ул. К. Либкнехта, 10

sz125@kurganobl.ru

(35253)6-26-61

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - 8.00-17.00

Пятница приема нет

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Шадринскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 2»

641800,

г. Шадринск,

ул. К. Либкнехта, 10

sz120@kurganobl.ru

(35253)6-26-61

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - 8.00-17.00

Пятница приема нет

Обеденный перерыв 12.00-13.00

4

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 3»

641700,

г. Катайск,

ул. Ленина, 200

sz107@kurganobl.ru

(35251)2-11-03

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Далматовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 3»

641730,

г. Далматово,

ул. Советская, 151

sz104@kurganobl.ru

(35252)2-11-91

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

5

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 4»

641910,

р.п. Каргаполье,

ул. Ленина, 10

sz106@kurganobl.ru

(35256)2-18-13

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Шатровскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 4»

641860,

с. Шатрово,

ул. Федосеева, 53

sz121@kurganobl.ru

(35257)9-10-83

Понедельник 8.00-17.00

Вторник  8.00-12.00

Среда 8.00-17.00

Четверг  8.00-12.00

Пятница – приема нет

Обеденный перерыв 12.00-13.00

6

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 5»

641040,

р.п. Мишкино,

ул. Ленина, 27

sz112@kurganobl.ru

(35247)2-13-58

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Юргамышскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 5»

641200,

р.п. Юргамыш,

ул. Соседовой, 23

sz124@kurganobl.ru

(35248)9-12-19

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

7

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 6»

641100,

г. Шумиха,

Бульвар 50 лет Октября, 10

sz122@kurganobl.ru

(35245)2-16-27

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Сафакулевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»

641030,

с. Сафакулево,

ул. Чапаева, 6

sz117@kurganobl.ru

(35243)2-13-91

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Щучанскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»

641010,

г. Щучье,

ул. Пролетарская, 1

sz123@kurganobl.ru

(35244)2-11-65

Понедельник 8.00-17.00

Вторник  8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг  приема нет

Пятница -8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

8

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 7»

641430,

г. Куртамыш,

ул. К. Маркса, 26

sz109@kurganobl.ru

(35249)9-22-00

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Альменевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»

641130,

с. Альменево,

пл. Комсомола, 1

sz101@kurganobl.ru

(35242)9-21-76

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Целинному району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»

641150,

с. Целинное,

ул. Бухарова, 61

sz118@kurganobl.ru

(35241)2-15-15

Понедельник 8.00-17.00

Вторник  8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг  8.00-17.00

Пятница -приема нет

Обеденный перерыв 12.00-13.00

9

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 8»

641400,

с.Глядянское,

ул.Красноармейс-кая, 19

sz116@kurganobl.ru

(35239)9-18-52

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Звериноголовско-му району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»

641420,

с.Звериноголовское, ул. К.Маркса, 7

sz105@kurganobl.ru

(35240)2-00-25

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Половинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»

641780,

с. Половинное,

ул. Декабристов, 27

sz115@kurganobl.ru

(35238)9-17-68

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

10

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 9»

641310,

с. Кетово,

ул. Красина, 12

sz108@kurganobl.ru

(35231)2-16-31

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Белозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 9»

641330,

с. Белозерское,

ул. К. Маркса, 16

sz102@kurganobl.ru

(35232)2-14-80

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

11

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 10»

641506,

р.п. Лебяжье,

ул.Лукияновская, 62

sz110@kurganobl.ru

(35237)9-13-27

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Варгашинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»

641230,

р.п. Варгаши,

ул.Матросова,8

sz103@kurganobl.ru

(35233)2-13-31

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00 

Отдел по Мокроусовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»

641530,

с. Мокроусово,

ул. Советская, 31

sz113@kurganobl.ru

(35234)9-17-07 

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

12

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 11»

641650,

г. Петухово,

ул. К. Маркса, 28

sz114@kurganobl.ru

(35235)2-32-32

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Макушинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»

641610,

г. Макушино,

ул. Ленина, 66

sz111@kurganobl.ru

(35236)9-25-41

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Частоозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»

641670,

с.Частоозерское,

ул. К. Маркса, 25

sz119@kurganobl.ru

(35230)9-15-50

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных  услуг» и его отделы

№

п/п

Наименование отдела ГБУ «МФЦ»

Адрес

Адрес электронной почты

Телефон

График работы

1

2

3

4

5

6

1.

Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

640006,

г. Курган,

ул. Куйбышева,
д. 144, стр. 41

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-50 

Понедельник 8.00-20.00

Вторник 8.00-20.00

Среда 8.00-20.00

Четверг 8.00-20.00

Пятница 8.00-20.00

Суббота 8.00-17.00

640003,

г. Курган,

ул. Невежина,

д. 3, стр. 10

Понедельник 9.00-21.00

Вторник 9.00-21.00

Среда 9.00-21.00

Четверг 9.00-21.00

Пятница 9.00-21.00

Суббота 9.00-18.00

640001,

г. Курган,

ул. К.Мяготина, д. 56а

Понедельник 9.00-21.00

Вторник 9.00-21.00

Среда 9.00-21.00

Четверг 9.00-21.00

Пятница 9.00-21.00

Суббота 9.00-18.00

2.

Альменевский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641130,

Курганская область,

с. Альменево,

пл. Комсомола, д. 2

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

3.

Белозерский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641330,

Курганская область,

с. Белозерское,

ул. К. Маркса, д.3

mfc.ppv@ya.ru

(35232) 2-24-85

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

4.

Варгашинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641230,

Курганская область,

р.п. Варгаши,

ул. Матросова, д. 8

mfc.ppv@ya.ru

(35233) 2-10-30

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

5.

Кетовский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641310,

Курганская область,

с. Кетово,

ул. Космонавтов,

д.45, пом. III

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

6.

Притобольный районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641400,

Курганская область,

с. Глядянское,

ул. Ленина, д. 95-а

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

7.

Сафакулевский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641030,

Курганская область,

с. Сафакулево,

ул. Чапаева, д. 8а

mfc.ppv@ya.ru

(35243) 2-15-99

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

8.

Шадринский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641800,

Курганская область,

г. Шадринск,

ул. Свердлова, д. 59

mfc.ppv@ya.ru

(35253) 3-79-44

Понедельник 8.00-20.00

Вторник 8.00-20.00

Среда 8.00-20.00

Четверг 8.00-20.00

Пятница 8.00-20.00

Суббота 8.00-17.00

9.

Шатровский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641960,

Курганская область,

с. Шатрово,

ул. К. Маркса, д. 2

mfc.ppv@ya.ru

(35257) 9-19-37

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

10.

Каргапольский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641910,

Курганская область, р.п. Каргаполье,

ул. Мира, 1м

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-50 (доб. 72270)

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

11.

Катайский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641700,

Курганская область,

г. Катайск,

ул. Ленина, д. 182/III

mfc.ppv@ya.ru

(35251) 3-52-01

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

12.

Целинный районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641150,

Курганская область, Целинный район,

с. Целинное,

ул. Бухарова, д. 70А

mfc.ppv@ya.ru

(35241) 2-20-12

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

13.

Далматовский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641730,

Курганская область,

г. Далматово,

ул. Советская, д. 112

mfc.ppv@ya.ru

(32552) 3-32-85

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

14.

Звериноголовский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641480,

Курганская область, Звериноголовский район,

с. Звериноголовское,

ул. 25 Революционеров, д. 37/8

mfc.ppv@ya.ru

(35240) 2-10-63

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

15.

Куртамышский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641430,

Курганская область, г. Куртамыш, проспект Ленина, 4

mfc.ppv@ya.ru

(35249) 2-16-19

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

16.

Мишкинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641040,

Курганская область, Мишкинский район, р.п. Мишкино,

ул. Почтовая, д 7

mfc.ppv@ya.ru

(35247) 2-14-60

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

17.

Лебяжьевский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641500,

Курганская область, р.п. Лебяжье,

ул. Пушкина, д. 20/III

mfc.ppv@ya.ru

(35237) 9-11-24

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

18.

Макушинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641600,

Курганская область,

г. Макушино,

ул. Ксении Галашовой, д. 58

mfc.ppv@ya.ru

(35236) 9-13-48

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

19.

Мокроусовский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641530,

Курганская область, Мокроусовский район, с. Мокроусово,

ул. Советская, д. 31

mfc.ppv@ya.ru

(35234) 9-80-04

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

20.

Петуховский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641650,

Курганская область,

г. Петухово,

ул. Октябрьская, 2/2

mfc.ppv@ya.ru

(35235) 2-82-46

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

21.

Половинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641780,

Курганская область, Половинский район,

с. Половинное,

ул. Советская, д. 64

mfc.ppv@ya.ru

(35238) 9-12-76

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

22.

Частоозерский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641570,

Курганская область,

с. Частоозерье,

ул. Октябрьская, д. 126

mfc.ppv@ya.ru

(35230) 9-15-94

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

23.

Шумихинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641100,

Курганская область,

г. Шумиха,

ул. Гоголя, д. 36

mfc.ppv@ya.ru

(32545) 2-05-91

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

24.

Щучанский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641010,

Курганская область,

г. Щучье,

пл. Победы, д. 1

mfc.ppv@ya.ru

(35244) 2-11-35

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

25.

Юргамышский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641200,

Курганская область, р.п. Юргамыш,

пер. Карпова, д. 12

mfc.ppv@ya.ru

(35248) 9-10-53

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

Форма заявления о присвоении звания «Ветеран труда»

Начальнику Главного управления

социальной защиты населения

Курганской области

от_____________________________

_______________________________

Дата рождения__________________

Адрес регистрации по месту жительства______________________

_______________________________ 

Паспорт  серия ______№__________

_______________________________ 

                              (кем выдан, дата выдачи)

СНИЛС________________________

(страховой номер индивидуального лицевого счета)

Телефон _______________________

Заявление о присвоении звания «Ветеран труда»

В соответствии с постановлением Администрации (Правительства) Курганской области от 27 марта 2006 года № 73 «Об утверждении Положения о порядке и условиях присвоения звания «Ветеран труда» прошу присвоить звание «Ветеран труда» по награде (почетному званию, ведомственному знаку отличия в труде):

_________________________________________________________________________

(наименование награды, почетного звания, ведомственного знака отличия в труде)

Сведения о законном представителе (доверенном лице):__________________________

__________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество, адрес, данные паспорта, наименование, номер и серия документа, подтверждающие его полномочия, сведения об организации, выдавшей документ)

В связи с моим обращением в Государственное казенное учреждение  «Управление социальной защиты №__» для присвоения звания «Ветеран труда» даю согласие на обработку моих персональных данных в Государственном казенном учреждении «Управление социальной защиты №__», в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области в целях и объеме, необходимых для присвоения звания «Ветеран труда».

              Уведомление о присвоении звания «Ветеран труда» либо об отказе в присвоении звания «Ветеран труда» прошу:

__________________________________________________________________________

                                     (направить по почте, по электронной почте (указать адрес))

К заявлению прилагаю:

№ п/п

Наименование и реквизиты документов

Количество листов

1.

2.

3.

Всего:

«___»_______________20__ г.                                                                    ________________________                    

                                                                                                                                    (подпись заявителя (представителя))

Заявление зарегистрировано:___________г. № ___             ________________________ 

(подпись, фамилия, имя, отчество,  должность специалиста, зарегистрировавшего заявление)

расписка

Документы в количестве ___шт. принял, проверил специалист______________________

Дата приема заявления «____» __________________20___года

Регистрационный №_______________

Телефон ________________________             

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

Блок — схема

предоставления государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

                                                                                                  Начало или завершение административной                                                                                          процедуры

                                                                                                  Операция, действие, мероприятие             

                                                                                                  Ситуация выбора, принятия решения

                                                                                                  Внешний документ

                                                                                         Межстраничная ссылка, переход к следующей                                                                                                                      странице блок-схемы

Блок-схема общей структуры последовательности действий

при предоставлении государственных услуг

Блок-схема последовательности действий при приеме и регистрации документов на предоставление государственной услуги

Блок-схема последовательности действий при рассмотрении документов на присвоение звания «Ветеран труда»

Подписанный директором учреждения либо лицом, его замещающим,  список лиц, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» со всеми необходимыми документами направляются в

Главное управление

1 день

Приложение 

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

Список граждан,

претендующих на присвоение звания «Ветеран труда»,

проживающих в городе, районе

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Трудовой стаж

Наименование награды, звания

Город, район

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Директор Государственного казенного

учреждения «Управление социальной

защиты населения № »

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

                                                                                                          _________________________________

                                                                                                                                    (адрес заявителя)

                                                                                                              _________________________________

                                                                                                                     (фамилия, имя, отчество заявителя)

                                                                                   

Уведомление

о предоставлении государственной услуги

              Ваше заявление о присвоении звания «Ветеран труда»                                           от __________________  рассмотрено.                   

              Принято решение от _____________ №____ о предоставлении государственной услуги

             

Начальник Главного управления ____________________________________________

                                                             ( подпись, фамилия, имя, отчество)

____________________

              (дата)

исполнитель______________

телефон _________________

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления Главным управлением

социальной защиты населения Курганской

области государственной услуги по

присвоению звания «Ветеран труда»

Директору Государственного казенного

учреждения «Управления социальной

защиты населения № »

_________________________________

                (адрес заявителя)

_________________________________

              (фамилия, имя, отчество заявителя)

Уведомление

об отказе в предоставлении государственной услуги

              Ваше заявление о присвоении звания «Ветеран труда»                                           от __________________  рассмотрено.                   

              Принято решение  от _____________ №____  об отказе в предоставлении государственной услуги  _____________________________________________________

                                                       (причина отказа со ссылкой на действующее

__________________________________________________________________________

законодательство)

              Решение Главного управления об отказе в предоставлении государственной услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.

              Жалоба, направленная физическим лицом, должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210–ФЗ    «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

             

Начальник Главного управления ____________________________________________

                                                             ( подпись, фамилия, имя, отчество)

____________________

              (дата)

исполнитель______________

телефон _________________».