Основная информация
Дата опубликования: | 28 сентября 2016г. |
Номер документа: | RU93000201601192 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Крым |
Принявший орган: | Министерство труда и социальной защиты Республики Крым |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
РЕСПУБЛИКА КРЫМ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
МIНIСТЕРСТВО ПРАЦІ ТА СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ
ЭМЕК ВЕ ИЧТИМАИЙ КЪОРЧАЛАВ НАЗИРЛИГИ
П Р И К А З
от 28.09.2016 года № 652
г. Симферополь
Об утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по назначению
и выплате пособия по беременности и родам женщинам,
уволенным в связи с ликвидацией организаций,
прекращением физическими лицами деятельности
в качестве индивидуальных предпринимателей,
прекращением полномочий нотариусами,
занимающимися частной практикой, и прекращением
статуса адвоката, а также в связи с прекращением
деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню
признания их в установленном порядке безработными
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Постановлением Совета министров Республики Крым от 07.10.2014 № 369 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Крым», Постановлением Совета министров Республики Крым от 08.10.2014 № 375 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Республики Крым», Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющих детей»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными » (прилагается).
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Первого заместителя министра труда и социальной защиты Республики Крым Щербина М.В.
Министр Е.В. Романовская
Согласовано:
Первый заместитель министра М.В. Щербина
Начальник управления
правового обеспечения
и кадровой работы Е.А. Пикина
Приложение
к приказу Министерства труда
и социальной защиты Республики Крым
от ______________ 2016 года № _______
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными (далее – Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными (далее – государственная услуга).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются:
граждане Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации;
постоянно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы;
временно проживающие на территории Российской Федерации и подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством иностранные граждане и лица без гражданства.
3. Право на получение пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными имеют женщины (в том числе при усыновлении ими ребёнка (детей) в возрасте до трёх месяцев), уволенные в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными.
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей – лиц, уполномоченных заявителем на предоставление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее представитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Информация о предоставлении государственной услуги должна быть доступна для инвалидов.
Возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для получения государственной услуги:
- в форме электронного документа;
- в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Специалисты, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.
Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством труда и социальной защиты Республики Крым (далее – министерство) и органами труда и социальной защиты в муниципальных образованиях Республики Крым (далее – органы труда и социальной защиты):
по телефону;
путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;
при личном приеме заявителей в министерстве, органы труда и социальной защиты;
в виде информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – Портал);
путём информирования о государственной услуге на региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Крым (РПГУ) – gosuslugi82.ru.
5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационных стендах, официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в органах труда и социальной защиты и на Портале размещается следующая информация:
Регламент с приложениями;
график приема заявителей;
порядок получения государственной услуги.
6. Место нахождения Министерства: 295000, г. Симферополь, ул. Крылова, 7.
7. Схема размещения специалистов органа труда и социальной защиты, участвующих в предоставлении государственной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.).
8. Образец заполнения заявления для получения государственной услуги.
9. Электронный адрес почты Министерства: kancmsp@mail.ru
10. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.mtrud.rk.gov.ru
11. Телефонный номер министерства для справок: (3652) 54 75 62.
12. График работы (по московскому времени) министерства понедельник-пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, органов труда и социальной защиты: понедельник – пятница с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00. Выходные дни – суббота, воскресенье.
13. Перечень органов труда и социальной защиты, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, справочных телефонах, электронных адресах, а также график работы министерства и органов труда и социальной защиты размещаются на официальном сайте министерства в сети «Интернет», на Портале, на информационных стендах в министерстве и органах труда и социальной защиты и приведены в приложении 1 к Регламенту.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
14. Наименование государственной услуги – государственная услуга по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными.
Наименование органа исполнительной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу
15. Предоставление государственной услуги осуществляется органами труда и социальной защиты, государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организациями, которым запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Описание результата предоставления государственной услуги
16. Результатом предоставления государственной услуги является:
решение о назначении пособия;
решение об отказе в назначении пособия.
Выплата государственной услуги осуществляется управлением труда и социальной защиты населения за счет средств федерального бюджета путем перечисления средств не позднее 26-го числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления по желанию получателя на личный счет, открытый в кредитной организации, либо через организации федеральной почтовой связи.
Срок предоставления государственной услуги
17. Решение о назначении (об отказе в назначении) пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными, принимается органами труда и социальной защиты не позднее 10 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.
В случае принятия решения об отказе в выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными, в 5-дневный срок со дня его принятия заявителю направляется извещение с указанием причин отказа, и возвращаются документы, которые были приложены к заявлению.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
18. Предоставление органами труда и социальной защиты государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации 1995 № 21, ст. 1929; 1996, № 26, ст. 3028; 1998, № 31, ст. 3812; 2000, № 29, ст. 3002, 2001, № 23, ст. 2284; 2001, № 53 (ч. 1), ст. 5017; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 52 (1 ч.), ст. 5591, ст. 5593; 2006, № 50, ст. 5285; 2008, № 9, ст. 817; 2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616; 2009, № 30, ст. 3739; 2011, № 11, ст. 1496; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1653; 2013, № 19, ст. 2313; 2013, № 19, ст. 2331; 2013, N 27, ст. 3459; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873, 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49 (часть 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; № 27, ст. 3477; ст. 3480; 2013, № 30 (часть 1), ст. 4084; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru);
Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» официальный интернет – портал правовой информации: www.pravo.gov.ru;
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988; 2013, № 14, ст. 1668; № 27, ст. 3463; ст. 3477);
приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23 декабря 2009 года № 1012 н «Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст.3744);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829, «Российская газета», № 192, 2012);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст.4903).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
19. Для получения государственной услуги заявителем в органы труда и социальной защиты по месту жительства (по месту пребывания, месту фактического проживания) либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг представляются следующие документы:
заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту);
паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий (для граждан Российской Федерации);
документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина (для иностранных граждан);
документы, удостоверяющие личность (для лиц без гражданства).
листок нетрудоспособности,
выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке.
Документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется в копии с предъявлением подлинников для сверки.
20. Указанные заявление и документы могут быть направлены в органы труда и социальной защиты по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
21. Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
22. В случае если, по почте заявителем направлены не все документы, должностное лицо выносит отказное решение и, направляет в соответствии с пунктом 30 Регламента уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
23. Документы и информация, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрашиваются в форме межведомственного взаимодействия.
Органы труда и социальной защиты по месту жительства (по месту пребывания, месту фактического проживания) самостоятельно запрашивают:
справку из органов государственной службы занятости о признании их безработными;
сведения о решении территориальных органов федеральной налоговой службы о государственной регистрации прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращения полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, прекращения статуса адвоката и прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
справку из органа труда и социальной защиты по месту жительства о том, что пособие не назначалось - случае обращения за назначением пособия по беременности и родам по месту фактического проживания либо по месту пребывания.
Лица, имеющие право на получение государственной услуги, их законные представители или доверенные лица, в целях получения государственной услуги, вправе, по своей инициативе, представить вышеперечисленные документы.
Указание на запрет требовать от заявителя
24. Органы труда и социальной защиты не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа труда и социальной защиты, предоставляющего государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
25. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
не соответствие статуса заявителя ни одной из указанных в пункте 2 Регламента категорий;
несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи согласно пункту 9 постановления Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».
26. Не предоставление полного пакета документов, указанных в пункте 19 Регламента, не является основанием для отказа в приеме документов.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
27. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными , законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
28. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными , являются:
истечение 6-и месячного срока со дня окончания отпуска по беременности и родам;
отсутствие на дату обращения права на предоставление пособия;
отсутствие одного из необходимых документов;
предоставление заявителем недостоверных сведений;
представление документов, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
отсутствие в заявлении, поданном по средствам портала государственных и муниципальных услуг электронной подписи (далее - ЭП) заявителя;
нарушение условий использования ЭП в заявлении, электронных документах, а именно: ЭП должна содержаться в самом заявлении, электронном документе, ключ ЭП должен применяться в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляется создание и (или) отправка заявления, электронного документа, и в созданном и (или) отправленном заявлении, электронном документе должна содержаться информация, указывающая на лицо, от имени которого было создано и (или) отправлено заявление, электронный документ;
непредставление документов на бумажном носителе, при подаче заявления без приложения электронных документов по средствам портала государственных и муниципальных услуг.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
29. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
30. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
31. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
32. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 19 Регламента, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органах труда и социальной защиты не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
33. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в органы труда и социальной защиты, осуществляется в день их поступления.
34. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 19 Регламента, поступившими в органы труда и социальной защиты в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый за ним рабочий день.
35. Регистрация заявления и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, производится должностным лицом органа труда и социальной, осуществляющим прием граждан (далее – должностное лицо).
36. Заявление, поступившее в органы труда и социальной защиты посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, использования универсальной электронной карты, с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, регистрируются в порядке, указанном в данном пункте.
37. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать одного рабочего дня со дня предоставления документов.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов»
38. Информация о графике (режиме) работы органов труда и социальной защиты размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
«Помещения, в которых предоставляется государственная услуга:
предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, или в отдельно стоящих зданиях, и должны быть оборудованных отдельным входом.
Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;
оборудуются световым информационным табло;
комплектуется необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей государственной услуги;
должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
Требования к залу ожидания.
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.
Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.
Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
39. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
40. Центральный вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передвижения граждан.
На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект в целях доступа к месту предоставлениягосударственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;
содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуску на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.
В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
41. Прием документов в органах труда и социальной защиты осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
42. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 5 и 6 Регламента.
43. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц органов труда и социальной защиты и должны обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица органа труда и социальной защиты;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
44. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов. Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.
45. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.
46. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
47. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы органов труда и социальной защиты: ежедневно (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
48. Рабочее место должностного лица органа труда и социальной защиты, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам органа труда и социальной защиты.
49. Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
50. Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.
Показатели доступности и качества государственной услуги
51. Критериями доступности и качества оказания при предоставлении государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 19 Регламента, в случае необходимости – с участием заявителя;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.
52. Показателем качества государственной услуги является отсутствие в контрольном листе хода предоставления государственной услуги отклонений от норматива исполнения административного действия.
53. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги составляет два раза.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
54. Для получения государственной услуги заявитель представляет заявление о предоставлении государственной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе в форме электронного документа:
через органы труда и социальной защиты;
посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, использования универсальной электронной карты, с применением усиленной квалифицированной электронной подписи.
В случае направления заявлений и документов в электронной форме с использованием «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Портал), заявление и документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.
При поступлении заявления и документов, указанных в пункте 19 Регламента, в электронной форме с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо проверяет действительность усиленной квалифицированной электронной подписи с использованием средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг.
Действия, связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»
Должностное лицо в течение одного рабочего дня направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее поступление в орган труда и социальной защиты населения данных документов.
55. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.
1)Заявитель может получить информацию о предоставлении государственной услуги непосредственно в помещении МФЦ.
2) Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется заявителям в помещении МФЦ посредством устного информирования, размещения на информационных стендах, обеспечения доступа заявителей к сведениям, размещенным в Едином портал, посредством раздаточных информационных материалов.
3) Заявление подаётся в МФЦ в часы работы МФЦ.
Прием, обработка и направление заявлений в органы труда и социальной защиты осуществляется МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Приём документов, поступивших из МФЦ, осуществляется органами труда и социальной защиты в порядке и сроки, предусмотренные соглашением о взаимодействии.
Регистрация документов, поступивших из МФЦ, осуществляется органами труда и социальной защиты на общих основаниях в соответствии с положениями настоящего Административного регламента.
56. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяется на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
57. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренным настоящим Регламентом, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
58. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
прием заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация;
рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
формирование выплатных документов и их передача организации, осуществляющей выплату (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги);
формирование и направления межведомственных запросов.
Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 3 к Административному регламенту).
Прием заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация
59. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (его законного представителя или доверенного лица) либо поступление заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 19 Административного регламенты, в орган труда и социальной защиты, через МФЦ, в электронном виде либо по почте.
60. Специалист органа, ответственный за выполнение административной процедуры по приему заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя. В случае подачи заявления через законного представителя или доверенное лицо заявителя в заявлении дополнительно к сведениям, указанным заявителем, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица), и дату его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дату его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя или доверенного лица с проставлением даты представления заявления;
2) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента;
3) проводит первичную проверку представленных документов, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
4) с представленных подлинников документов снимает копии, заверяет их, возвращает подлинники заявителю;
5) при подаче заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 19 настоящего Административного регламента, по почте, направляет извещение о дате получения заявления в 5-дневный срок с даты его получения, за исключением случая, указанного в части первой пункта 22 настоящего Административного регламента;
в случае, указанном в пункте 22 настоящего Административного регламента, возвращает заявление, направленное по почте, и приложенные к нему документы, в 5-дневный срок с даты получения этих документов с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата;
6) при подаче заявления в форме электронного документа не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, направляет заявителю электронное сообщение о принятии заявления.
7) проверяет действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов), в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи». В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий, признания ее действительности, направляет заявителю электронное сообщение об отказе в принятии заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления;
8) регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в соответствии с приложением № 4 к Административному регламенту;
9) в случае личного обращения заявителя выдает расписку-уведомление, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление.
10) В случае если через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг представлены не все документы, указанные в пункте 20 Регламента, то должностное лицо возвращает их многофункциональному центру в течение 2-х рабочих дней после их получения.
61. Критерием принятия решения по приему заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, является наличие заявления и документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента.
62. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 15 минут на каждого заявителя.
63. Результатом административной процедуры по приему заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, их первичной проверки и регистрации является регистрация поступившего заявления заявителя и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
64. Способ фиксации результата административной процедуры – регистрация заявления с документами в Журнале.
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
65. Основанием для начала административной процедуры являются заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, принятые, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в органе труда и социальной защиты.
Специалист органа, ответственный за выполнение административной процедуры:
1) осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги;
2) готовит проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
3) передает подготовленный проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги для проверки специалисту органа, осуществляющему контрольные функции;
4) после осуществления контроля передает проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги начальнику органа труда и социальной защиты или уполномоченному им лицу для рассмотрения и вынесения решения.
66. Административная процедура выполняется в течение 3 рабочих дней.
67. Критерием рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются принятые заявление и документы заявителя, необходимые для предоставления государственной услуги, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в органе труда и социальной защиты.
68. Результатом административной процедуры является подготовленный проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
69. Способ фиксации результата административной процедуры не предусмотрен.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
70. Основанием для начала выполнения административной процедуры является передача проекта решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю органа труда и социальной защиты или уполномоченному им лицу.
71. Руководитель органа труда и социальной защиты или уполномоченное им лицо:
рассматривает представленные специалистом органа документы;
принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
72. Сведения о принятом решении вносятся специалистом органа, ответственным за выполнение административной процедуры в Журнал в день принятия решения.
73. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги орган труда и социальной защиты направляет заявителю решение об отказе в течение 5 рабочих дней с даты его принятия способом, позволяющем подтвердить факт и дату отправления.
74. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
75. Критерием принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги является получение проекта решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом.
76. Результатом административной процедуры является принятие руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
77. Способ фиксации результата предоставления государственной услуги осуществляется путем внесения информации о принятом решении в личное дело получателя государственной услуги.
Формирование выплатных документов и их передача организации, осуществляющей выплату
78. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом решения о предоставлении государственной услуги.
Специалист органа, ответственный за выполнение административной процедуры, формирует выплатные документы для передачи их кредитным организациям, организациям почтовой связи.
79. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
80. Критерием формирования выплатных документов и их передаче организации, осуществляющей выплату, является принятие руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом решения о предоставлении государственной услуги.
81. Результатом административной процедуры является передача органом труда и социальной защиты выплатных документов кредитным организациям, организациям почтовой связи.
82. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры осуществляется путем внесения информации о направлении выплатных документов в личное дело заявителя.
Формирование и направление межведомственных запросов
83. Основанием для предоставления административной процедуры является подача заявления с неполным пакетом документов, которые можно запросить в форме межведомственного взаимодействия;
Должностное лицо, ответственное за формирование и направление межведомственных запросов:
Формирует и направляет запрос о предоставлении необходимых документов в форме межведомственного взаимодействия.
Максимальный срок выполнения административных процедур, предусмотренных пунктом 69 настоящего пункта Регламента, составляет один рабочий день.
Критерием принятия решения о формировании и направлении межведомственного запроса на получение документов является предоставление неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 19 Регламента, которые могут быть запрошены в рамках межведомственного взаимодействия.
Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов является получение всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 19 Регламента.
Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется должностным лицом, ответственным за формирование и направление межведомственных запросов, путем внесения записи в журнал регистрации межведомственных запросов.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
84. Должностные лица государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Регламента.
85. В должностных регламентах специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляющих функции по предоставлению государственной услуги, устанавливаются должностные обязанности, ответственность, требования к знаниям и квалификации специалистов.
86. Специалисты государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Регламентом. При предоставлении государственной услуги гражданину гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное отношение со стороны специалистов.
87. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги специалистами органов труда и социальной защиты осуществляется постоянно непосредственно их начальниками.
88. Ход предоставления государственной услуги фиксируется в контрольном листе (приложение 4 к Регламенту), который ведется с использованием программного комплекса.
89. Министерство организует и осуществляет контроль за исполнением соответствующих административных процедур Регламента органами труда и социальной защиты.
90. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа труда и социальной защиты, ответственных за предоставление государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
91. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.
92. В министерстве контроль за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги осуществляется отделом социальной поддержки.
93. Внеплановые проверки органов труда и социальной защиты проводятся министерством по обращениям заявителей.
94. Плановые проверки органов труда и социальной защиты проводятся на основании плана работы управления социальной поддержки.
95. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справок, в которых отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц исполнительных органов государственной власти Республики Крым за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
96. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
97. Должностные лица органов труда и социальной защиты, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
98. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство, органы труда и социальной защиты индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами органа труда и социальной защиты, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
99. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях специалистов органов труда и социальной защиты нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
100. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны объединений граждан и организаций осуществляется в случае представления этими объединениями и организациями интересов заявителей путем получения информации о наличии в действиях специалистов органов труда и социальной защиты нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Крым
101. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Крым при предоставлении государственной услуги
102. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа труда и социальной защиты и министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги.
Предмет жалобы
103. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
104. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом органа труда и социальной защиты – руководителю органа труда и социальной защиты.
105. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа труда и социальной защиты, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в министерство.
106. В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа труда и социальной защиты или министерством, то он вправе обратиться в Совет министров Республики Крым.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
107. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Регламента.
108. Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в органы труда и социальной защиты, в министерство.
В органах труда и социальной защиты для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений. Книга жалоб и предложений в обязательном порядке прошивается и нумеруется.
109. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Портала, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
110. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа труда и социальной защиты или министерства, должностного лица органа труда и социальной защиты или министерства решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица органа труда и социальной защиты или министерства;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица органа труда и социальной защиты или министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
111. Жалоба, поступившая в орган труда и социальной защиты, в министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа труда и социальной защиты, министерства, должностного лица органа труда и социальной защиты, министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы
112. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
Результат рассмотрения жалобы
113. По результатам рассмотрения жалобы орган труда и социальной защиты, министерство принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
114. Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела, в отношении того же заявителя и по тому же предмету.
115. Если в ходе рассмотрения жалобы или по результатам ее рассмотрения выявлены признаки состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, лицо наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
116. Ответ на жалобу не дается в случае:
а) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
б) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы
117. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем разделе, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Порядок обжалования решения по жалобе
118. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов труда и социальной защиты, министерства в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
119. Заявители имеют право обратиться в орган труда и социальной защиты, в министерство за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей
о порядке подачи и рассмотрения жалобы
120. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб осуществляется путем размещения данной информации на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте министерства, Портале.
Первый заместитель министра М.В. Щербина
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
ИНФОРМАЦИЯ
об органах социальной защиты населения
1. Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Алушты Республики Крым
Тел.: (36560) 3-43-08
Адрес: 298500, г. Алушта, пл. Советская, д. 1
Электронный адрес: alushta-utszn@mail.ru
2. Муниципальное казенное учреждение "Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Армянска Республики Крым"
Тел.: (36567) 3-11-83
Адрес: 296012 г. Армянск, ул. Гайдара,6
Электронный адрес: armsoc@mail.ru
3. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Бахчисарайского района Республики Крым
Тел.: (36554) 4-24-48
Адрес: 298403, г. Бахчисарай, ул. Симферопольская, д. 14
Электронный адрес: bahchutszn@bk.ru
4. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Белогорского района Республики Крым
Тел.: (36569) 9-15-94
Адрес: 297600, г. Белогорск, ул. Островского, д. 3
Электронный адрес:belogorsk.utszn@yandex.ru
5. Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Джанкоя Республики Крым
Тел.: (36564) 3-14-28
Адрес: 296100, г. Джанкой, ул. К.Маркса, д. 15, оф. 9
Электронный адрес: utszn_gordjan@mail.ru
6. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Джанкойского района Республики Крым
Тел.: (36550) 3-32-92
Адрес: 297100, г. Джанкой, ул. Ленина, д. 6
Электронный адрес:utszndja@mail.ru
7. Департамент труда и социальной защиты населения администрации г. Евпатория Республики Крым
Тел.: (36569) 3-22-49
Адрес: 297400, г. Евпатория, проспект Ленина,32
Электронный адрес: utszn4316@mail.ru
8. Департамент труда и социальной защиты населения администрации г. Керчь Республики Крым
Тел.: (36561) 2-01-41
Адрес: 298300, г.Керчь, ул.Кирова, д.5.
Электронный адрес:utszkerch@mail.ru
9. Муниципальное казенное учреждение "Департамента труда и социальной защиты населения администрации Кировского района Республики Крым"
Тел.: (3655) 4-15-30
Адрес: 297300, пгт. Кировское, Улица Розы Люксембург, д. 26-А
Электронный адрес: utszn.kir@gmail.com
10. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Красногвардейского района Республики Крым
Тел.: (36556) 2-50-29
Адрес: 297000, п. Красногвардейское, ул. Энгельса, 3
Электронный адрес: krutsz4315@gmail.com
11. Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Красноперекопска Республики Крым
Тел.: (36565) 3-17-26
Адрес: 296000, г. Красноперекопск, пл. Героев Перекопа, д. 1
Электронный адрес: utszn-krp@yandex.ru
12. Управление труда и социальной защиты населения администрации Красноперекопского района Республики Крым
Начальник:
Тел.: (36565) 2-12-33
Адрес: 296000, г. Красноперекопск, пл. героев Перекопа, д. 1
Электронный адрес: utszn.krga@gmail.com
13. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Ленинского района Республики Крым
Тел: (36557) 4-11-04
Адрес: 298200, Ленинский р-н, п. Ленино ул. Пушкина 22.
Электронный адрес: deti.57utiszn@mail.ru;
14. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Нижнегорского района Республики Крым
Тел.: (3654) 2-12-71
Адрес: 297100, п. Нижнегорский, ул. Ленина, д. 10
Электронный адрес: nutsz@mail.ru
15. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Первомайского района Республики Крым
Тел.: (36552) 9-24-59
Адрес: 296300, пгт Первомайское, ул. Новая, д. 9
Электронный адрес:utszn-pervom@mail.ru
16. Управление труда и социальной защиты населения администрации Раздольненского района Республики Крым
Тел.: (36553) 9-18-97
Адрес: 296200 пгт. Раздольное ул. Ленина, 5
Электронный адрес: ytszn@bk.ru
17. Муниципальное казенное учреждение «Управление труда и социальной защиты населения администрации города Саки»
Начальник
Тел.: (36563) 3-14-41
Адрес: 296500, г. Саки, ул. Курортная, 27
Электронный адрес: uszn4327@mail.ru
18. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Сакского района Республики Крым
Тел.: (36563) 3-06-04
Адрес: 296500, г. Саки, ул. Интернациональная, 4
Электронный адрес: utsz@mail.ru
19. Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения администрации городской округ. Симферополь»
Тел.: (3652) 25-15-34
Адрес: 296100 г. Симферополь бул. Франко, 25
Электронный адрес: departamentsimf@mail.ru
20. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Симферопольского района Республики Крым
Тел.: (3652) 563-823;
Адрес: 295018, г. Симферополь, ул.Ракетная, 34.
Электронный адрес: utszn4308@mail.ru
21. Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения администрации Советского района Республики Крым»
Тел.: (36551) 9-29-03
Адрес: 297200 пгт Советский, ул. 30 лет Победы, д. 15
Электронный адрес:utszn.at@mail.ru
22. Департамент труда и социальной защиты населения администрации г. Судака Республики Крым
Адрес: 298000 г. Судак ул. Октябрьская д.36
Тел.: (36566) 2-24-19
Электронный адрес: utszn.sudak@mail.ru
23. Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения администрации города Феодосии Республики Крым»
Тел.: (36562) 3-23-87
Адрес: 298100, г. Феодосия, ул. Войкова, д. 46
Электронный адрес: feoutszn@mail.ru
24. Управление труда и социальной защиты населения администрации Черноморского района Республики Крым
Начальник: Сазонова Галина Борисовна
Тел.: (36558) 9-12-94
Адрес: 296400, пгт Черноморское, ул. Кирова, д. 6
Электронный адрес: chernutszn@mail.ru
25. Департамент социальной политики администрации г. Ялты Республики Крым
Тел.: (3654) 39-74-90; 39-74-60
Адрес: 298612, г. Ялта, ул. Ломоносова, д.27
Электронный адрес: utsz_yalta@mail.ru
Первый заместитель министра М.В. Щербина
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
В орган труда и социальной защиты
_______________________________
Заявление
о предоставлении гражданину государственной услуги
по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам,
уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей,
прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением
деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными
_____________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество
О себе сообщаю следующие сведения:
Адрес места жительства (пребывания):
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Паспорт: серия____________ номер _____________ Дата выдачи __________________
Кем выдан____________________________________________________________________
Дата рождения ____________________
Номер контактного телефона:_____________________
Прошу назначить государственную услугу через почтовое отделение, банковское учреждение __________________________________________________________________
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.
«____» 20____ г. _________________________________
подпись гражданина
Документы, подтверждающие право заявителя на получение пособия:
1. Заявление______________________________________________________________ шт.
2. _______________________________________________________________________ шт.
3. _______________________________________________________________________ шт.
4. _______________________________________________________________________ шт.
5. _______________________________________________________________________ шт.
6. _______________________________________________________________________ шт.
7. _______________________________________________________________________ шт.
8. _______________________________________________________________________ шт.
9. _______________________________________________________________________ шт.
10. _______________________________________________________________________шт.
Информирован(а) о том, что заявление о предоставлении государственной услуги приравнивается к моему согласию с обработкой моих персональных данных в органе труда и социальной защиты, предоставляющим государственную услугу в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги, что для обработки органами труда и социальной защиты персональных данных в целях предоставления моих персональных данных, имеющихся в распоряжении органов труда и социальной защиты, в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, либо подведомственные им организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании межведомственных запросов не требуется получение моего согласия.
« ____»____________2_____г. _______________________
подпись гражданина
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гр. _________________________________________
принял_______________________________________________________________________
рег. № заявления ___________ Дата подачи документов ________ Подпись ____________
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
к административному регламенту по предоставлению государственной
услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными
Блок-схема
предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню
признания их в установленном порядке безработными.
1
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ
хода предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными
1. Номер личного дела заявителя __________________________________________________________________
2. Фамилия, имя, отчество заявителя _______________________________________________________________
3. Адрес заявителя ______________________________________________________________________________
4. Истребуемая социальная выплата (пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными).
№
п/п
Наименование административного действия
Организация, участвующая в предоставле-нии услуг
Фамилия, имя, отчество и должность лица, ответственного
за выполнение административного действия
Дата и время начала администра-
тивного действия
Дата и время окончания администра-тивного действия
Результат исполнен-
ного администра-тивного действия
Время исполнения административного действия
по нормативу
Отклоне-ние от норматива
1.
Прием получателя государственной услуги и проверка представленных документов специалистом на приеме
2.
Формирование распоряжение о назначении (решения об отказе) государственной услуги специалистом на приеме
3.
Проверка распоряжения о назначении (решения об отказе) специалистом по контролю
4.
Подготовка выплатных документов специалистом по выплате
5.
Направление выплатных документов в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи
Первый заместитель министра М.В. Щербина
Проект приказа отделом социальной поддержки:
Заведующий отделом социальной поддержки Е.М. Деева
1
РЕСПУБЛИКА КРЫМ
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
МIНIСТЕРСТВО ПРАЦІ ТА СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ
ЭМЕК ВЕ ИЧТИМАИЙ КЪОРЧАЛАВ НАЗИРЛИГИ
П Р И К А З
от 28.09.2016 года № 652
г. Симферополь
Об утверждении Административного регламента
предоставления государственной услуги по назначению
и выплате пособия по беременности и родам женщинам,
уволенным в связи с ликвидацией организаций,
прекращением физическими лицами деятельности
в качестве индивидуальных предпринимателей,
прекращением полномочий нотариусами,
занимающимися частной практикой, и прекращением
статуса адвоката, а также в связи с прекращением
деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню
признания их в установленном порядке безработными
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Постановлением Совета министров Республики Крым от 07.10.2014 № 369 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Крым», Постановлением Совета министров Республики Крым от 08.10.2014 № 375 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций исполнительными органами государственной власти Республики Крым», Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющих детей»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными » (прилагается).
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на Первого заместителя министра труда и социальной защиты Республики Крым Щербина М.В.
Министр Е.В. Романовская
Согласовано:
Первый заместитель министра М.В. Щербина
Начальник управления
правового обеспечения
и кадровой работы Е.А. Пикина
Приложение
к приказу Министерства труда
и социальной защиты Республики Крым
от ______________ 2016 года № _______
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
1. Общие положения
Предмет регулирования Административного регламента
1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными (далее – Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными (далее – государственная услуга).
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются:
граждане Российской Федерации, проживающие на территории Российской Федерации;
постоянно проживающие на территории Российской Федерации иностранные граждане и лица без гражданства, а также беженцы;
временно проживающие на территории Российской Федерации и подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством иностранные граждане и лица без гражданства.
3. Право на получение пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными имеют женщины (в том числе при усыновлении ими ребёнка (детей) в возрасте до трёх месяцев), уволенные в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными.
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей – лиц, уполномоченных заявителем на предоставление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации (далее представитель).
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
4. Информация о предоставлении государственной услуги должна быть доступна для инвалидов.
Возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для получения государственной услуги:
- в форме электронного документа;
- в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
Специалисты, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.
Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством труда и социальной защиты Республики Крым (далее – министерство) и органами труда и социальной защиты в муниципальных образованиях Республики Крым (далее – органы труда и социальной защиты):
по телефону;
путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;
путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;
при личном приеме заявителей в министерстве, органы труда и социальной защиты;
в виде информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);
путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и на едином портале государственных и муниципальных услуг и (или) региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Крым в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – Портал);
путём информирования о государственной услуге на региональном портале государственных и муниципальных услуг Республики Крым (РПГУ) – gosuslugi82.ru.
5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
На информационных стендах, официальном сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в органах труда и социальной защиты и на Портале размещается следующая информация:
Регламент с приложениями;
график приема заявителей;
порядок получения государственной услуги.
6. Место нахождения Министерства: 295000, г. Симферополь, ул. Крылова, 7.
7. Схема размещения специалистов органа труда и социальной защиты, участвующих в предоставлении государственной услуги (номера кабинетов, расположение специальных помещений, залов и т.д.).
8. Образец заполнения заявления для получения государственной услуги.
9. Электронный адрес почты Министерства: kancmsp@mail.ru
10. Электронный адрес сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.mtrud.rk.gov.ru
11. Телефонный номер министерства для справок: (3652) 54 75 62.
12. График работы (по московскому времени) министерства понедельник-пятница с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, органов труда и социальной защиты: понедельник – пятница с 8.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00. Выходные дни – суббота, воскресенье.
13. Перечень органов труда и социальной защиты, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, справочных телефонах, электронных адресах, а также график работы министерства и органов труда и социальной защиты размещаются на официальном сайте министерства в сети «Интернет», на Портале, на информационных стендах в министерстве и органах труда и социальной защиты и приведены в приложении 1 к Регламенту.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
Наименование государственной услуги
14. Наименование государственной услуги – государственная услуга по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными.
Наименование органа исполнительной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу
15. Предоставление государственной услуги осуществляется органами труда и социальной защиты, государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организациями, которым запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.
Описание результата предоставления государственной услуги
16. Результатом предоставления государственной услуги является:
решение о назначении пособия;
решение об отказе в назначении пособия.
Выплата государственной услуги осуществляется управлением труда и социальной защиты населения за счет средств федерального бюджета путем перечисления средств не позднее 26-го числа месяца, следующего за месяцем приема (регистрации) заявления по желанию получателя на личный счет, открытый в кредитной организации, либо через организации федеральной почтовой связи.
Срок предоставления государственной услуги
17. Решение о назначении (об отказе в назначении) пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными, принимается органами труда и социальной защиты не позднее 10 рабочих дней с даты приема (регистрации) заявления со всеми необходимыми документами.
В случае принятия решения об отказе в выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными, в 5-дневный срок со дня его принятия заявителю направляется извещение с указанием причин отказа, и возвращаются документы, которые были приложены к заявлению.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
18. Предоставление органами труда и социальной защиты государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Федеральным законом от 19 мая 1995 года № 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации 1995 № 21, ст. 1929; 1996, № 26, ст. 3028; 1998, № 31, ст. 3812; 2000, № 29, ст. 3002, 2001, № 23, ст. 2284; 2001, № 53 (ч. 1), ст. 5017; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 52 (1 ч.), ст. 5591, ст. 5593; 2006, № 50, ст. 5285; 2008, № 9, ст. 817; 2008, № 30 (ч. 2), ст. 3616; 2009, № 30, ст. 3739; 2011, № 11, ст. 1496; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1653; 2013, № 19, ст. 2313; 2013, № 19, ст. 2331; 2013, N 27, ст. 3459; Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873, 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49 (часть 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; № 27, ст. 3477; ст. 3480; 2013, № 30 (часть 1), ст. 4084; Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru);
Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» официальный интернет – портал правовой информации: www.pravo.gov.ru;
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988; 2013, № 14, ст. 1668; № 27, ст. 3463; ст. 3477);
приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 23 декабря 2009 года № 1012 н «Об утверждении порядка и условий назначения и выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей» Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 27, ст.3744);
постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829, «Российская газета», № 192, 2012);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 36, ст.4903).
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
19. Для получения государственной услуги заявителем в органы труда и социальной защиты по месту жительства (по месту пребывания, месту фактического проживания) либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг представляются следующие документы:
заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту);
паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий (для граждан Российской Федерации);
документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина (для иностранных граждан);
документы, удостоверяющие личность (для лиц без гражданства).
листок нетрудоспособности,
выписка из трудовой книжки о последнем месте работы, заверенная в установленном порядке.
Документ, удостоверяющий личность заявителя, предъявляется в копии с предъявлением подлинников для сверки.
20. Указанные заявление и документы могут быть направлены в органы труда и социальной защиты по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
21. Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
22. В случае если, по почте заявителем направлены не все документы, должностное лицо выносит отказное решение и, направляет в соответствии с пунктом 30 Регламента уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления
23. Документы и информация, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрашиваются в форме межведомственного взаимодействия.
Органы труда и социальной защиты по месту жительства (по месту пребывания, месту фактического проживания) самостоятельно запрашивают:
справку из органов государственной службы занятости о признании их безработными;
сведения о решении территориальных органов федеральной налоговой службы о государственной регистрации прекращения физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращения полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, прекращения статуса адвоката и прекращения деятельности иными физическими лицами, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;
справку из органа труда и социальной защиты по месту жительства о том, что пособие не назначалось - случае обращения за назначением пособия по беременности и родам по месту фактического проживания либо по месту пребывания.
Лица, имеющие право на получение государственной услуги, их законные представители или доверенные лица, в целях получения государственной услуги, вправе, по своей инициативе, представить вышеперечисленные документы.
Указание на запрет требовать от заявителя
24. Органы труда и социальной защиты не вправе требовать от заявителей:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа труда и социальной защиты, предоставляющего государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
25. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
не соответствие статуса заявителя ни одной из указанных в пункте 2 Регламента категорий;
несоблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи согласно пункту 9 постановления Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг».
26. Не предоставление полного пакета документов, указанных в пункте 19 Регламента, не является основанием для отказа в приеме документов.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
27. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными , законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
28. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными , являются:
истечение 6-и месячного срока со дня окончания отпуска по беременности и родам;
отсутствие на дату обращения права на предоставление пособия;
отсутствие одного из необходимых документов;
предоставление заявителем недостоверных сведений;
представление документов, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
отсутствие в заявлении, поданном по средствам портала государственных и муниципальных услуг электронной подписи (далее - ЭП) заявителя;
нарушение условий использования ЭП в заявлении, электронных документах, а именно: ЭП должна содержаться в самом заявлении, электронном документе, ключ ЭП должен применяться в соответствии с правилами, установленными оператором информационной системы, с использованием которой осуществляется создание и (или) отправка заявления, электронного документа, и в созданном и (или) отправленном заявлении, электронном документе должна содержаться информация, указывающая на лицо, от имени которого было создано и (или) отправлено заявление, электронный документ;
непредставление документов на бумажном носителе, при подаче заявления без приложения электронных документов по средствам портала государственных и муниципальных услуг.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
29. Других услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
30. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
31. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы, не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
32. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 19 Регламента, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органах труда и социальной защиты не должен превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
33. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в органы труда и социальной защиты, осуществляется в день их поступления.
34. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 19 Регламента, поступившими в органы труда и социальной защиты в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый за ним рабочий день.
35. Регистрация заявления и документов (содержащихся в них сведений), представленных заявителем, производится должностным лицом органа труда и социальной, осуществляющим прием граждан (далее – должностное лицо).
36. Заявление, поступившее в органы труда и социальной защиты посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, использования универсальной электронной карты, с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, регистрируются в порядке, указанном в данном пункте.
37. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать одного рабочего дня со дня предоставления документов.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов»
38. Информация о графике (режиме) работы органов труда и социальной защиты размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.
«Помещения, в которых предоставляется государственная услуга:
предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий, или в отдельно стоящих зданиях, и должны быть оборудованных отдельным входом.
Расположение выше первого этажа допускается при наличии в здании специально оборудованного лифта или подъемника для инвалидов и иных маломобильных групп населения. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;
оборудуются световым информационным табло;
комплектуется необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей государственной услуги;
должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
Требования к залу ожидания.
Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.
Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги.
Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
39. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.
40. Центральный вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями, пандусами для беспрепятственного передвижения граждан.
На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:
возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект в целях доступа к месту предоставлениягосударственной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории учреждения, организации, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;
содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуску на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке (остановке) автотранспортных средств, в том числе около объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.
В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, принимаются согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
41. Прием документов в органах труда и социальной защиты осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.
42. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 5 и 6 Регламента.
43. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц органов труда и социальной защиты и должны обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица органа труда и социальной защиты;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.
44. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, для ожидания приема получателей государственной услуги (их законных представителей) оборудуются места (помещения), имеющие стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов. Количество мест для ожидания приема получателей государственной услуги определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. На стенах оборудуются стенды с информацией о правилах предоставления государственной услуги.
45. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.
46. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
47. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы органов труда и социальной защиты: ежедневно (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.
48. Рабочее место должностного лица органа труда и социальной защиты, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам органа труда и социальной защиты.
49. Кабинеты приема получателей государственных услуг должны быть оснащены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
50. Специалисты, осуществляющие прием получателей государственных услуг, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками.
Показатели доступности и качества государственной услуги
51. Критериями доступности и качества оказания при предоставлении государственной услуги являются:
удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;
полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;
наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;
предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;
предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 19 Регламента, в случае необходимости – с участием заявителя;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги.
52. Показателем качества государственной услуги является отсутствие в контрольном листе хода предоставления государственной услуги отклонений от норматива исполнения административного действия.
53. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги составляет два раза.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
54. Для получения государственной услуги заявитель представляет заявление о предоставлении государственной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе в форме электронного документа:
через органы труда и социальной защиты;
посредством многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование Портала, использования универсальной электронной карты, с применением усиленной квалифицированной электронной подписи.
В случае направления заявлений и документов в электронной форме с использованием «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Портал), заявление и документы должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью.
При поступлении заявления и документов, указанных в пункте 19 Регламента, в электронной форме с использованием Портала, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо проверяет действительность усиленной квалифицированной электронной подписи с использованием средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг.
Действия, связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»
Должностное лицо в течение одного рабочего дня направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее поступление в орган труда и социальной защиты населения данных документов.
55. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.
1)Заявитель может получить информацию о предоставлении государственной услуги непосредственно в помещении МФЦ.
2) Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется заявителям в помещении МФЦ посредством устного информирования, размещения на информационных стендах, обеспечения доступа заявителей к сведениям, размещенным в Едином портал, посредством раздаточных информационных материалов.
3) Заявление подаётся в МФЦ в часы работы МФЦ.
Прием, обработка и направление заявлений в органы труда и социальной защиты осуществляется МФЦ в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
Приём документов, поступивших из МФЦ, осуществляется органами труда и социальной защиты в порядке и сроки, предусмотренные соглашением о взаимодействии.
Регистрация документов, поступивших из МФЦ, осуществляется органами труда и социальной защиты на общих основаниях в соответствии с положениями настоящего Административного регламента.
56. Перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, определяется на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в сфере использования электронной подписи, по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.
57. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренным настоящим Регламентом, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
58. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
прием заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация;
рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
формирование выплатных документов и их передача организации, осуществляющей выплату (в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги);
формирование и направления межведомственных запросов.
Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 3 к Административному регламенту).
Прием заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, их первичная проверка и регистрация
59. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (его законного представителя или доверенного лица) либо поступление заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 19 Административного регламенты, в орган труда и социальной защиты, через МФЦ, в электронном виде либо по почте.
60. Специалист органа, ответственный за выполнение административной процедуры по приему заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги:
1) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя, свидетельствует своей подписью правильность внесения в заявление паспортных данных заявителя. В случае подачи заявления через законного представителя или доверенное лицо заявителя в заявлении дополнительно к сведениям, указанным заявителем, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица), и дату его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дату его выдачи. Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя или доверенного лица с проставлением даты представления заявления;
2) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента;
3) проводит первичную проверку представленных документов, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво;
фамилии, имена, отчества граждан написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
4) с представленных подлинников документов снимает копии, заверяет их, возвращает подлинники заявителю;
5) при подаче заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, указанными в пункте 19 настоящего Административного регламента, по почте, направляет извещение о дате получения заявления в 5-дневный срок с даты его получения, за исключением случая, указанного в части первой пункта 22 настоящего Административного регламента;
в случае, указанном в пункте 22 настоящего Административного регламента, возвращает заявление, направленное по почте, и приложенные к нему документы, в 5-дневный срок с даты получения этих документов с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата;
6) при подаче заявления в форме электронного документа не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, направляет заявителю электронное сообщение о принятии заявления.
7) проверяет действительность усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписан электронный документ (пакет электронных документов), в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи». В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий, признания ее действительности, направляет заявителю электронное сообщение об отказе в принятии заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления;
8) регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги в соответствии с приложением № 4 к Административному регламенту;
9) в случае личного обращения заявителя выдает расписку-уведомление, в которой указывается количество принятых документов, регистрационный номер заявления, фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление.
10) В случае если через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг представлены не все документы, указанные в пункте 20 Регламента, то должностное лицо возвращает их многофункциональному центру в течение 2-х рабочих дней после их получения.
61. Критерием принятия решения по приему заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, является наличие заявления и документов, указанных в пункте 19 настоящего Административного регламента.
62. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 15 минут на каждого заявителя.
63. Результатом административной процедуры по приему заявления с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, их первичной проверки и регистрации является регистрация поступившего заявления заявителя и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
64. Способ фиксации результата административной процедуры – регистрация заявления с документами в Журнале.
Рассмотрение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги
65. Основанием для начала административной процедуры являются заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, принятые, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в органе труда и социальной защиты.
Специалист органа, ответственный за выполнение административной процедуры:
1) осуществляет проверку представленных документов на предмет соответствия действующему законодательству и наличия оснований для предоставления государственной услуги;
2) готовит проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;
3) передает подготовленный проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги для проверки специалисту органа, осуществляющему контрольные функции;
4) после осуществления контроля передает проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги начальнику органа труда и социальной защиты или уполномоченному им лицу для рассмотрения и вынесения решения.
66. Административная процедура выполняется в течение 3 рабочих дней.
67. Критерием рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, являются принятые заявление и документы заявителя, необходимые для предоставления государственной услуги, прошедшие первичную проверку и зарегистрированные в органе труда и социальной защиты.
68. Результатом административной процедуры является подготовленный проект решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
69. Способ фиксации результата административной процедуры не предусмотрен.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
70. Основанием для начала выполнения административной процедуры является передача проекта решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги руководителю органа труда и социальной защиты или уполномоченному им лицу.
71. Руководитель органа труда и социальной защиты или уполномоченное им лицо:
рассматривает представленные специалистом органа документы;
принимает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
72. Сведения о принятом решении вносятся специалистом органа, ответственным за выполнение административной процедуры в Журнал в день принятия решения.
73. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги орган труда и социальной защиты направляет заявителю решение об отказе в течение 5 рабочих дней с даты его принятия способом, позволяющем подтвердить факт и дату отправления.
74. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
75. Критерием принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги является получение проекта решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом.
76. Результатом административной процедуры является принятие руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
77. Способ фиксации результата предоставления государственной услуги осуществляется путем внесения информации о принятом решении в личное дело получателя государственной услуги.
Формирование выплатных документов и их передача организации, осуществляющей выплату
78. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом решения о предоставлении государственной услуги.
Специалист органа, ответственный за выполнение административной процедуры, формирует выплатные документы для передачи их кредитным организациям, организациям почтовой связи.
79. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 1 рабочего дня.
80. Критерием формирования выплатных документов и их передаче организации, осуществляющей выплату, является принятие руководителем органа труда и социальной защиты или уполномоченным им лицом решения о предоставлении государственной услуги.
81. Результатом административной процедуры является передача органом труда и социальной защиты выплатных документов кредитным организациям, организациям почтовой связи.
82. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры осуществляется путем внесения информации о направлении выплатных документов в личное дело заявителя.
Формирование и направление межведомственных запросов
83. Основанием для предоставления административной процедуры является подача заявления с неполным пакетом документов, которые можно запросить в форме межведомственного взаимодействия;
Должностное лицо, ответственное за формирование и направление межведомственных запросов:
Формирует и направляет запрос о предоставлении необходимых документов в форме межведомственного взаимодействия.
Максимальный срок выполнения административных процедур, предусмотренных пунктом 69 настоящего пункта Регламента, составляет один рабочий день.
Критерием принятия решения о формировании и направлении межведомственного запроса на получение документов является предоставление неполного пакета документов, предусмотренных пунктом 19 Регламента, которые могут быть запрошены в рамках межведомственного взаимодействия.
Результатом административной процедуры по формированию и направлению межведомственных запросов является получение всех необходимых документов, предусмотренных пунктом 19 Регламента.
Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется должностным лицом, ответственным за формирование и направление межведомственных запросов, путем внесения записи в журнал регистрации межведомственных запросов.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
84. Должностные лица государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Регламента.
85. В должностных регламентах специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляющих функции по предоставлению государственной услуги, устанавливаются должностные обязанности, ответственность, требования к знаниям и квалификации специалистов.
86. Специалисты государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Регламентом. При предоставлении государственной услуги гражданину гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное отношение со стороны специалистов.
87. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги специалистами органов труда и социальной защиты осуществляется постоянно непосредственно их начальниками.
88. Ход предоставления государственной услуги фиксируется в контрольном листе (приложение 4 к Регламенту), который ведется с использованием программного комплекса.
89. Министерство организует и осуществляет контроль за исполнением соответствующих административных процедур Регламента органами труда и социальной защиты.
90. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа труда и социальной защиты, ответственных за предоставление государственной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
91. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.
92. В министерстве контроль за исполнением административного регламента предоставления государственной услуги осуществляется отделом социальной поддержки.
93. Внеплановые проверки органов труда и социальной защиты проводятся министерством по обращениям заявителей.
94. Плановые проверки органов труда и социальной защиты проводятся на основании плана работы управления социальной поддержки.
95. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справок, в которых отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность должностных лиц исполнительных органов государственной власти Республики Крым за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги
96. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
97. Должностные лица органов труда и социальной защиты, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Должностные лица, предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
98. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство, органы труда и социальной защиты индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении специалистами органа труда и социальной защиты, положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
99. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях специалистов органов труда и социальной защиты нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
100. Контроль за предоставлением государственных услуг со стороны объединений граждан и организаций осуществляется в случае представления этими объединениями и организациями интересов заявителей путем получения информации о наличии в действиях специалистов органов труда и социальной защиты нарушений положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Крым
101. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) исполнительного органа государственной власти Республики Крым, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Крым при предоставлении государственной услуги
102. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа труда и социальной защиты и министерства, должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги.
Предмет жалобы
103. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
б) нарушение срока предоставления государственной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
104. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие), принятые в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом органа труда и социальной защиты – руководителю органа труда и социальной защиты.
105. В случае если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа труда и социальной защиты, то он вправе обратиться с жалобой на данное решение в министерство.
106. В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым руководителем органа труда и социальной защиты или министерством, то он вправе обратиться в Совет министров Республики Крым.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
107. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление письменного обращения с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги на основании Регламента.
108. Заявители имеют право подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в органы труда и социальной защиты, в министерство.
В органах труда и социальной защиты для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений. Книга жалоб и предложений в обязательном порядке прошивается и нумеруется.
109. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Портала, через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
110. Жалоба должна содержать:
а) наименование органа труда и социальной защиты или министерства, должностного лица органа труда и социальной защиты или министерства решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица органа труда и социальной защиты или министерства;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица органа труда и социальной защиты или министерства. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
111. Жалоба, поступившая в орган труда и социальной защиты, в министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа труда и социальной защиты, министерства, должностного лица органа труда и социальной защиты, министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы
112. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.
Результат рассмотрения жалобы
113. По результатам рассмотрения жалобы орган труда и социальной защиты, министерство принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
114. Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела, в отношении того же заявителя и по тому же предмету.
115. Если в ходе рассмотрения жалобы или по результатам ее рассмотрения выявлены признаки состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, лицо наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
116. Ответ на жалобу не дается в случае:
а) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
б) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы
117. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем разделе, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Порядок обжалования решения по жалобе
118. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органов труда и социальной защиты, министерства в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
119. Заявители имеют право обратиться в орган труда и социальной защиты, в министерство за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Способы информирования заявителей
о порядке подачи и рассмотрения жалобы
120. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалоб осуществляется путем размещения данной информации на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте министерства, Портале.
Первый заместитель министра М.В. Щербина
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
ИНФОРМАЦИЯ
об органах социальной защиты населения
1. Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Алушты Республики Крым
Тел.: (36560) 3-43-08
Адрес: 298500, г. Алушта, пл. Советская, д. 1
Электронный адрес: alushta-utszn@mail.ru
2. Муниципальное казенное учреждение "Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Армянска Республики Крым"
Тел.: (36567) 3-11-83
Адрес: 296012 г. Армянск, ул. Гайдара,6
Электронный адрес: armsoc@mail.ru
3. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Бахчисарайского района Республики Крым
Тел.: (36554) 4-24-48
Адрес: 298403, г. Бахчисарай, ул. Симферопольская, д. 14
Электронный адрес: bahchutszn@bk.ru
4. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Белогорского района Республики Крым
Тел.: (36569) 9-15-94
Адрес: 297600, г. Белогорск, ул. Островского, д. 3
Электронный адрес:belogorsk.utszn@yandex.ru
5. Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Джанкоя Республики Крым
Тел.: (36564) 3-14-28
Адрес: 296100, г. Джанкой, ул. К.Маркса, д. 15, оф. 9
Электронный адрес: utszn_gordjan@mail.ru
6. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Джанкойского района Республики Крым
Тел.: (36550) 3-32-92
Адрес: 297100, г. Джанкой, ул. Ленина, д. 6
Электронный адрес:utszndja@mail.ru
7. Департамент труда и социальной защиты населения администрации г. Евпатория Республики Крым
Тел.: (36569) 3-22-49
Адрес: 297400, г. Евпатория, проспект Ленина,32
Электронный адрес: utszn4316@mail.ru
8. Департамент труда и социальной защиты населения администрации г. Керчь Республики Крым
Тел.: (36561) 2-01-41
Адрес: 298300, г.Керчь, ул.Кирова, д.5.
Электронный адрес:utszkerch@mail.ru
9. Муниципальное казенное учреждение "Департамента труда и социальной защиты населения администрации Кировского района Республики Крым"
Тел.: (3655) 4-15-30
Адрес: 297300, пгт. Кировское, Улица Розы Люксембург, д. 26-А
Электронный адрес: utszn.kir@gmail.com
10. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Красногвардейского района Республики Крым
Тел.: (36556) 2-50-29
Адрес: 297000, п. Красногвардейское, ул. Энгельса, 3
Электронный адрес: krutsz4315@gmail.com
11. Управление труда и социальной защиты населения администрации г. Красноперекопска Республики Крым
Тел.: (36565) 3-17-26
Адрес: 296000, г. Красноперекопск, пл. Героев Перекопа, д. 1
Электронный адрес: utszn-krp@yandex.ru
12. Управление труда и социальной защиты населения администрации Красноперекопского района Республики Крым
Начальник:
Тел.: (36565) 2-12-33
Адрес: 296000, г. Красноперекопск, пл. героев Перекопа, д. 1
Электронный адрес: utszn.krga@gmail.com
13. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Ленинского района Республики Крым
Тел: (36557) 4-11-04
Адрес: 298200, Ленинский р-н, п. Ленино ул. Пушкина 22.
Электронный адрес: deti.57utiszn@mail.ru;
14. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Нижнегорского района Республики Крым
Тел.: (3654) 2-12-71
Адрес: 297100, п. Нижнегорский, ул. Ленина, д. 10
Электронный адрес: nutsz@mail.ru
15. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Первомайского района Республики Крым
Тел.: (36552) 9-24-59
Адрес: 296300, пгт Первомайское, ул. Новая, д. 9
Электронный адрес:utszn-pervom@mail.ru
16. Управление труда и социальной защиты населения администрации Раздольненского района Республики Крым
Тел.: (36553) 9-18-97
Адрес: 296200 пгт. Раздольное ул. Ленина, 5
Электронный адрес: ytszn@bk.ru
17. Муниципальное казенное учреждение «Управление труда и социальной защиты населения администрации города Саки»
Начальник
Тел.: (36563) 3-14-41
Адрес: 296500, г. Саки, ул. Курортная, 27
Электронный адрес: uszn4327@mail.ru
18. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Сакского района Республики Крым
Тел.: (36563) 3-06-04
Адрес: 296500, г. Саки, ул. Интернациональная, 4
Электронный адрес: utsz@mail.ru
19. Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения администрации городской округ. Симферополь»
Тел.: (3652) 25-15-34
Адрес: 296100 г. Симферополь бул. Франко, 25
Электронный адрес: departamentsimf@mail.ru
20. Департамент труда и социальной защиты населения администрации Симферопольского района Республики Крым
Тел.: (3652) 563-823;
Адрес: 295018, г. Симферополь, ул.Ракетная, 34.
Электронный адрес: utszn4308@mail.ru
21. Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения администрации Советского района Республики Крым»
Тел.: (36551) 9-29-03
Адрес: 297200 пгт Советский, ул. 30 лет Победы, д. 15
Электронный адрес:utszn.at@mail.ru
22. Департамент труда и социальной защиты населения администрации г. Судака Республики Крым
Адрес: 298000 г. Судак ул. Октябрьская д.36
Тел.: (36566) 2-24-19
Электронный адрес: utszn.sudak@mail.ru
23. Муниципальное казенное учреждение «Департамент труда и социальной защиты населения администрации города Феодосии Республики Крым»
Тел.: (36562) 3-23-87
Адрес: 298100, г. Феодосия, ул. Войкова, д. 46
Электронный адрес: feoutszn@mail.ru
24. Управление труда и социальной защиты населения администрации Черноморского района Республики Крым
Начальник: Сазонова Галина Борисовна
Тел.: (36558) 9-12-94
Адрес: 296400, пгт Черноморское, ул. Кирова, д. 6
Электронный адрес: chernutszn@mail.ru
25. Департамент социальной политики администрации г. Ялты Республики Крым
Тел.: (3654) 39-74-90; 39-74-60
Адрес: 298612, г. Ялта, ул. Ломоносова, д.27
Электронный адрес: utsz_yalta@mail.ru
Первый заместитель министра М.В. Щербина
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
В орган труда и социальной защиты
_______________________________
Заявление
о предоставлении гражданину государственной услуги
по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам,
уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей,
прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением
деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными
_____________________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество
О себе сообщаю следующие сведения:
Адрес места жительства (пребывания):
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Паспорт: серия____________ номер _____________ Дата выдачи __________________
Кем выдан____________________________________________________________________
Дата рождения ____________________
Номер контактного телефона:_____________________
Прошу назначить государственную услугу через почтовое отделение, банковское учреждение __________________________________________________________________
Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.
«____» 20____ г. _________________________________
подпись гражданина
Документы, подтверждающие право заявителя на получение пособия:
1. Заявление______________________________________________________________ шт.
2. _______________________________________________________________________ шт.
3. _______________________________________________________________________ шт.
4. _______________________________________________________________________ шт.
5. _______________________________________________________________________ шт.
6. _______________________________________________________________________ шт.
7. _______________________________________________________________________ шт.
8. _______________________________________________________________________ шт.
9. _______________________________________________________________________ шт.
10. _______________________________________________________________________шт.
Информирован(а) о том, что заявление о предоставлении государственной услуги приравнивается к моему согласию с обработкой моих персональных данных в органе труда и социальной защиты, предоставляющим государственную услугу в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги, что для обработки органами труда и социальной защиты персональных данных в целях предоставления моих персональных данных, имеющихся в распоряжении органов труда и социальной защиты, в органы, предоставляющие государственные и муниципальные услуги, либо подведомственные им организации, участвующие в предоставлении государственных и муниципальных услуг, на основании межведомственных запросов не требуется получение моего согласия.
« ____»____________2_____г. _______________________
подпись гражданина
_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление и документы гр. _________________________________________
принял_______________________________________________________________________
рег. № заявления ___________ Дата подачи документов ________ Подпись ____________
ПРИЛОЖЕНИЕ 3
к административному регламенту по предоставлению государственной
услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными
Блок-схема
предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню
признания их в установленном порядке безработными.
1
ПРИЛОЖЕНИЕ 4
к административному регламенту по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших
дню признания их в установленном порядке безработными
КОНТРОЛЬНЫЙ ЛИСТ
хода предоставления государственной услуги по назначению и выплате пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными
1. Номер личного дела заявителя __________________________________________________________________
2. Фамилия, имя, отчество заявителя _______________________________________________________________
3. Адрес заявителя ______________________________________________________________________________
4. Истребуемая социальная выплата (пособия по беременности и родам женщинам, уволенным в связи с ликвидацией организаций, прекращением физическими лицами деятельности в качестве индивидуальных предпринимателей, прекращением полномочий нотариусами, занимающимися частной практикой, и прекращением статуса адвоката, а также в связи с прекращением деятельности иными физическими лицами, чья профессиональная деятельность в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, в течение двенадцати месяцев, предшествовавших дню признания их в установленном порядке безработными).
№
п/п
Наименование административного действия
Организация, участвующая в предоставле-нии услуг
Фамилия, имя, отчество и должность лица, ответственного
за выполнение административного действия
Дата и время начала администра-
тивного действия
Дата и время окончания администра-тивного действия
Результат исполнен-
ного администра-тивного действия
Время исполнения административного действия
по нормативу
Отклоне-ние от норматива
1.
Прием получателя государственной услуги и проверка представленных документов специалистом на приеме
2.
Формирование распоряжение о назначении (решения об отказе) государственной услуги специалистом на приеме
3.
Проверка распоряжения о назначении (решения об отказе) специалистом по контролю
4.
Подготовка выплатных документов специалистом по выплате
5.
Направление выплатных документов в кредитные организации или организации федеральной почтовой связи
Первый заместитель министра М.В. Щербина
Проект приказа отделом социальной поддержки:
Заведующий отделом социальной поддержки Е.М. Деева
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 22.08.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 070.070.000 Пособия. Компенсационные выплаты (см. также 200.160.030) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: