ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РЕАЛИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ...



ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ИВАНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

153000, Иваново, пл. Революции, 2/1 fax 41-03-70 e-mail 077@adminet.ivanovo.ru

П Р И К А З

от 29.06. 2012                                                                                   №1189-о

г. Иваново

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РЕАЛИЗАЦИЯ ОСНОВНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЛЯ ЛИЦ, НАХОДЯЩИХСЯ В УЧРЕЖДЕНИЯХ, ИСПОЛНЯЮЩИХ НАКАЗАНИЕ В ВИДЕ ЛИШЕНИЯ СВОБОДЫ»

(наименование в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

Утратил силу - Приказ Департамента образования Ивановской области от 28.06.2016 № 1303-о

ИЗМЕНЕНИЯ:

Приказ Департамента образования Ивановской области от 23.08.2012 №1406-о; НГР RU37000201200616

Приказ Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о; НГР RU37000201300678

В соответствии с федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства РФ от 16.05.2011 N 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», руководствуясь пунктом 2.1.3 раздела 2 Положения о Департаменте образования Ивановской области, утвержденного постановлением Правительства Ивановской области от 28.09.2012 № 363-п, в целях повышения качества и доступности предоставляемых государственных услуг приказываю:

(преамбула в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы» (прилагается).

(пункт 1 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Департамента образования Ивановской области   О.Г. Антонову.

И.о. начальника Департамента                                         Н.Г.Соколова

Приложение к приказу

Департамента образования

Ивановской области

от 29.06.2012 №1189-о

(в ред. Приказов Департамента образования Ивановской области от 23.08.2012 №1406-о, от 27.08.2013 №1125-о)

Административный регламент

предоставления государственной услуги

«Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы»

(наименование в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предмет регулирования административного регламента

1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги «Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы» (далее - Регламент) является определение порядка, последовательности и сроков действий (административных процедур) Департамента образования Ивановской области (далее - Департамент) и его подведомственного образовательного учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, по взаимодействию с физическими лицами, органами государственной власти и государственными учреждениями, иными организациями.

(пункт 1.1 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются все заинтересованные лица, граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства. От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие на то право, в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

1.2.2. Получателями данной государственной услуги являются лица, находящиеся в учреждении, исполняющем наказание в виде лишения свободы.

1.2.3. пункт УТРАТИЛ СИЛУ - Приказ Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о.

1.2.4 Осужденные старше 30 лет и осужденные, являющиеся инвалидами первой или второй группы, получают общее образование по их желанию.

(пункт 1.2.4 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

1.2.5. Предоставление государственной услуги осужденным, не достигшим возраста 30 лет и не имеющим общего образования, производится на основании представления администрации учреждения УФСИН, остальным осужденным - по их личному заявлению.

(пункт 1.2.5 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Место нахождения Департамента, предоставляющего государственную услугу: г. Иваново, пл. Революции д. 2/1.

Почтовый адрес для направления документов и обращений:

пл. Революции д. 2/1, г. Иваново, Россия, 153000

Адрес официального интернет-сайта Департамента: www.iv-edu.ru

Адрес электронной почты: 077@adminet.ivanovo.ru

1.3.2. График работы Департамента по приему заявителей:

Понедельник – четверг 9.00 – 18.00, пятница 9.00 – 16.45

(перерыв 13.00 – 13.45)

суббота, воскресенье - выходные дни.

1.3.3. График приема граждан в Управлении дошкольного, общего, специального (коррекционного), дополнительного образования и воспитания (далее – Управление), по вопросам предоставления государственной услуги, соответствует режиму работы Департамента.

1.3.4. Телефоны для справок:

телефон начальника Управления – 8(4932) 41-22-52

телефон заместителя начальника Управления – 8(4932) 30-18-62

телефон специалиста Управления – 8(4932) 32-77-83.

1.3.5. Информация о месте нахождения, графике работы Департамента и по вопросам представления государственной услуги предоставляется:

по письменным обращениям;

по телефону;

по электронной почте;

при личном обращении;

посредством размещения в сети Интернет.

1.3.6. Государственная услуга непосредственно предоставляется областным государственным казенным образовательным учреждением вечерней (сменной) общеобразовательной школой (далее – Школа).

1.3.7. Местонахождение Школы: Ивановская область, Кинешемский район, с. Октябрьский, ул. Заречная, д.47.

Почтовый адрес для направления документов и обращений:

15582, Ивановская область, Кинешемский район, с. Октябрьский, ул. Заречная, д.47.

1.3.8. График работы Школы:

понедельник, вторник 8.45 – 16.10

среда 8.45-14.40

четверг, пятница 8.00 – 14.45

1.3.9. Ввиду особого режима функционирования Школы информация о месте нахождения, графике работы Школы и по вопросам представления государственной услуги предоставляется почтовым отправлением.

1.3.10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, должен предоставить полную и достоверную информацию по всем интересующим вопросам.

1.3.11. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

1.3.12. При невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы специалист, принявший телефонный звонок, должен сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.3.13. В процессе предоставления государственной услуги предоставляются консультации по следующим вопросам:

номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заинтересованных лиц;

адрес интернет-сайта Департамента, номера телефонов, адрес электронной почты Департамента;

месторасположение и график (режим) работы Школы;

описание процедур предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление услуги;

перечень причин для отказа в предоставлении услуги;

предоставления возможности обучения по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования лицам, находящимся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

(абз.9 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

соблюдения прав обучающихся в образовательном учреждении;

порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых специалистами в рамках предоставления услуги.

1.3.14. На официальном интернет-сайте Департамента, информационных стендах Департамента и Школы, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего Регламента с приложениями (полная версия на официальном интернет-сайте Департамента и извлечения на информационных стендах);

краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

перечни документов, предоставляемых заявителем для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним;

место расположения, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального Интернет-сайта и электронной почты Департамента;

место расположения специалистов и режим приема ими заявителей;

порядок информирования о предоставлении государственной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов и руководителей Департамента.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги

Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы.

(пункт 2.1 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляет Департамент образования Ивановской области с привлечением подведомственного образовательного учреждения, указанного в п. 1.3.2.

2.2.2. В процессе предоставления государственной услуги Департамент взаимодействует с:

Управлением Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации по Ивановской области;

Федеральным казенным учреждением «Исправительная колония № 4 Управления Федеральной службы исполнения наказаний России по Ивановской области»;

областным государственным бюджетным учреждением «Ивановский региональный центр оценки качества образования».

(абз.4 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

2.2.3. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг согласно постановлению Правительства Ивановской области от 22.08.2011 № 284-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Ивановской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и об установлении порядка определения размера платы за их оказание».

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1 Результатами предоставления государственной услуги являются:

размещение в средствах массового информирования, адресованных неограниченному кругу лиц, информационных и справочных материалов или рекомендаций;

получение заявителями консультаций и разъяснений по вопросам предоставления услуги;

получение заявителем письменного ответа должностного лица Департамента (Школы), содержащего информацию о предоставлении данной услуги;

зачисление заявителя в Школу, либо получение заявителем письменного ответа с обоснованием отказа в зачислении.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата государственной услуги – не более 15 минут.

2.3.2. Юридическими фактами предоставления государственной услуги являются:

представление администрации учреждения УФСИН на осужденных, не достигших возраста 30 лет и не имеющих начального общего или основного общего образования;

(абз.2 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

личные заявления осужденных других категорий;

приказ директора Школы, согласованный с начальником учреждения УФСИН, о зачислении в Школу;

получение документа государственного образца о соответствующем уровне образования (в случае прохождения получателем государственной услуги государственной итоговой аттестации);

получение справки установленного образца лицами, не завершившими образование данного уровня.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

2.4.1. Подготовка и направление письменной информации по предоставлению государственной услуги в адрес заявителя осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации обращения заявителя.

2.4.2. Обращение регистрируется в течение 3 дней со дня поступления в Департамент (Школу).

2.4.3. Срок выдачи документов государственного образца о соответствующем уровне образования - в течение 30 дней после прохождения получателем государственной услуги государственной итоговой аттестации.

2.4.4. Срок выдачи справки установленного образца для лиц, не завершивших образование данного уровня – в течение 30 дней со дня прекращения обучения.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (Собрание законодательства РФ. 2009. № 4);

Уголовно-исполнительным кодексом Российской Федерации от 08.01.1997 № 1-ФЗ (Российская газета. № 9. 16.01.1997);

Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ. 2012. № 53);

(абз.4 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

Законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ. 2006. № 19);

Законом Российской Федерации от 21.07.1993 № 5473-1 «Об учреждениях и органах, исполняющих уголовные наказания в виде лишения свободы» (Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ. 1993. № 33).

(абз.6 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

Приказом Министерства юстиции Российской Федерации № 61, Приказом Министерства  образования и науки Российской Федерации № 70 от 27.03.2006 года «Об утверждении Положения «Об организации получения основного общего и среднего (полного) общего образования лицами, отбывающими наказание в виде лишения свободы в исправительных колониях и тюрьмах уголовно-исполнительной системы» (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти. 2006. № 17).

постановлением Правительства Ивановской области от 28.09.2012
№ 363-п «Об утверждении Положения о Департаменте образования Ивановской области» (Собрание законодательства Ивановской области. 2013).

(абз.8 введен Приказом Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.6.1. Для получения государственной услуги лицами, находящимися в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, в администрацию ФКУ ИК-4 УФСИН России по Ивановской области подается письменное заявление в свободной форме о зачислении в областное государственное казенное образовательное учреждение вечернюю (сменную) общеобразовательную школу.

2.6.2. Заявителем сообщаются устные сведения об образовательном учреждении и полученном в нем ранее образовании, на основании которых администрацией ФКУ ИК-4 УФСИН России по Ивановской области направляется запрос о подтверждении данной информации.

2.6.3. При этом от заявителя запрещено требовать:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги являются:

несоответствие представленных документов документам, указанным в п. 2.6 Регламента;

наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений в представленных документах;

наличие в документах серьезных повреждений, которые не позволяют однозначно истолковать содержание документов;

недостоверность сведений, указанных в предоставленных документах.

2.8. Основания для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является перевод получателя государственной услуги в другие учреждения, исполняющие наказание в виде лишения свободы;

2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является освобождение получателя государственной услуги из учреждения, исполняющего наказание в виде лишения свободы

2.9. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.9.1. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

наличие полной и доступной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги;

сведения о ходе предоставления государственной услуги предоставляются:

- по письменным обращениям;

- по электронной почте;

- при личном обращении;

- по телефону;

максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги – не более 15 минут;

взаимодействие заявителя при подаче документов с одним специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги, не более 15 минут;

2.9.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

количество рассмотренных обращений граждан в срок, установленный законодательством;

количество повторных обращений по качеству предоставления государственной услуги;

полное и своевременное информирование о государственной услуге;

количество поступивших жалоб о ненадлежащем качестве предоставления государственной услуги;

количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;

количество заявлений в суд об оспаривании решений, действий (бездействия) Департамента и специалистов Школы.

2.10. Плата за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе.

2.11. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.11.1. В Департаменте (Школе) прием заявителей осуществляется в рабочих кабинетах на рабочих местах специалистов и руководителей Управления.

2.11.2. Рабочие кабинеты оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования структурного подразделения или фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги.

2.11.3. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, оборудуются оргтехникой, позволяющей организовать исполнение государственной услуги в полном объеме.

2.11.4. Места для приема заявителей и места ожидания оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.11.5. Места для приема заявителей и места ожидания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и «Гигиенические требования к естественному, искусственному и совмещенному освещению жилых и общественных зданий. СанПиН 2.2.1/2.1.1.1278-03».

2.11.6. Места для приема заявителей и места ожидания оборудуются информационными стендами, на которых размещена визуальная и текстовая информация о порядке предоставления услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

обращение заявителя в Департамент (Школу) за получением информации о предоставлении государственной услуги «Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы»;

(абз.2 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

подача заявителем письменного заявления в администрацию ФКУ ИК-4 УФСИН России по Ивановской области для зачисления в Школу.

Блок-схемы предоставления государственной услуги приведены в приложениях № 1 и 2 к настоящему Регламенту.

3.2. Обращение заявителя в Департамент (Школу) за получением информации о предоставлении государственной услуги «Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы».

(пункт 3.2 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное (очное) обращение, поступление по почте или в электронном виде в Департамент (Школу) письменного обращения заявителя по вопросу предоставления информации о предоставлении государственной услуги.

3.2.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги - 15 минут.

3.2.3. Должностное лицо Департамента (Школы), осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает обращение (запрос) заявителя вместе с приложенными к нему документами (при наличии их у заявителя) и передает его для регистрации специалисту Департамента (Школы), ответственному за делопроизводство, который регистрирует обращение (запрос) заявителя в журнале регистрации в день обращения заявителя, но не позднее 3 дней со дня поступления.

3.2.4. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.2.5. После регистрации обращений (запросов) заявителей специалист Департамента (Школы), ответственный за делопроизводство, передает их на рассмотрение начальнику Департамента (директору Школы), в день их регистрации.

3.2.6. Начальник Департамента (директор Школы):

определяет должностное лицо Департамента (Школы), ответственное за рассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее – исполнитель);

дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.

3.2.7. При рассмотрении обращения заявителя исполнитель:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменного обращения, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего обращение;

готовит проект ответа на письменное обращение и не позднее 1 дня до истечения срока предоставления государственной услуги в порядке делопроизводства представляет на подпись начальнику Департамента (директору Школы).

3.2.8. Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня его регистрации.

3.2.9. После подписания ответа на письменное обращение заявителя начальником Департамента (директором Школы), специалист, ответственный за делопроизводство, направляет его заявителю. Ответ на обращение, поступившее в Департамент (Школу) по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу и/или адресу электронной почты, указанному в письменном обращении.

3.2.10. Результатом исполнения административного действия является полученный заявителем письменный ответ должностного лица Департамента (Школы), содержащий информацию об организации предоставления информации о предоставлении государственной услуги.

3.2.11. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение соответствующей записи в журнале регистрации обращений.

3.2.12. Основанием для отказа в рассмотрении обращения заявителя являются:

отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

наличие в письменном обращении вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу, с уведомлением гражданина, направившего обращение.

3.3. Подача заявителем - лицом, находящимся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы, в администрацию ФКУ ИК-4 УФСИН России по Ивановской области письменного заявления о зачислении в Школу.

3.3.1. Основанием для предоставления государственной услуги осужденным, не достигшим 30 лет и не имеющим общего образования, является представление администрации учреждения УФСИН. Для остальных осужденных – личное обращение в администрацию Школы.

3.3.2. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления услуги - 15 минут.

3.3.3. Подача заявителем письменного заявления о зачислении в Школу осуществляется в свободной форме.

3.3.4. Должностное лицо Школы, осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает заявление вместе с приложенными к нему документами (при наличии их у заявителя) и приобщает к личному делу осужденного.

3.3.5. Продолжительность приема заявителя у сотрудника, осуществляющего прием документов, при подаче документов для получения государственной услуги не должна превышать 30 минут.

3.3.6. Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме считается дата приобщения заявления к личному делу осужденного.

3.3.7. Решение о зачислении в школу должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о приеме в Школу до 30 августа каждого года.

3.3.8. Результатом исполнения административного действия является принятие решения о зачислении заявителя в Школу.

3.3.9. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является приказ о зачислении заявителя в Школу.

3.3.10. Основанием для отказа в рассмотрении заявления о зачислении являются:

отсутствие в письменном обращении фамилии, имени, отчества заявителя, направившего обращение;

содержание в заявлении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

текст заявления не поддается прочтению.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами.

4.1.1. Текущий контроль осуществляется путем постоянного, всестороннего мониторинга предоставления государственной услуги государственными гражданскими служащими Департамента (работниками Школы).

4.1.2. По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений требований настоящего регламента, требований законодательства Российской Федерации или прав потребителей услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Законом Ивановской области от 06.04.2005 № 69-ОЗ «О государственной гражданской службе Ивановской области».

4.1.3. Государственные гражданские служащие Департамента (работники Школы), уполномоченные на обеспечение доступа к информации о предоставлении государственной услуги, несут ответственность за своевременное предоставление информации по вопросам своего ведения и ее достоверность.

Персональная ответственность государственных гражданских служащих Департамента (работников Школы) закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях).

4.1.4. Начальник Департамента (директор Школы) проводит служебные расследования и принимает в соответствии с законодательством Российской Федерации меры в отношении государственных гражданских служащих Департамента (работников Школы), признанных виновными в нарушении законодательства Российской Федерации, неисполнении (ненадлежащем исполнении) должностных обязанностей.

4.1.5. Начальник отдела организационного, информационно-аналитического обеспечения и делопроизводства Департамента осуществляет контроль и несет ответственность за регистрацию входящей корреспонденции и обеспечение защиты документационной информации; осуществляет контроль за исполнением государственными гражданскими служащими соответствующего отдела служебных обязанностей и ведет учет случаев ненадлежащего исполнения специалистами соответствующего отдела служебных обязанностей, дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.

4.1.6. Исполнитель обеспечивает грамотное консультирование и качественное предоставление государственной услуги в соответствии с настоящим регламентом и несет ответственность за нарушение законодательства Российской Федерации, неисполнение (ненадлежащее исполнение) должностных обязанностей.

4.2. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений проводятся соответствующие проверки предоставления государственной услуги.

Основанием для проведения проверки является поступление в Департамент (Школу) жалобы заявителя на действия (бездействие) государственного гражданского служащего Департамента (работника Школы) в ходе предоставления государственной услуги, непредоставление, некачественное предоставление государственной услуги, нарушение прав и законных интересов потребителя услуги.

Жалобы, не позволяющие установить лицо, обратившееся в Департамент (Школу), а также обращения, не содержащие сведений об упомянутых фактах, не могут служить основанием для проведения проверки.

Результат проверки оформляется актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

(Пункт 4.2 в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 23.08.2012 №1406-о)

4.3. В случае выявления нарушений требований настоящего регламента, требований законодательства Российской Федерации или прав потребителей услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2004 № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации», Законом Ивановской области от 06.04.2005 № 69-ОЗ «О государственной гражданской службе Ивановской области».

О мерах, принятых в отношении государственного гражданского служащего Департамента (работника Школы), виновного в нарушении законодательства Российской Федерации, в течение 10-ти дней со дня принятия таких мер, Департамент обязан сообщить в письменной форме заявителю, права и (или) законные интересы которого нарушены.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.4.1. Общественный контроль за деятельностью Департамента (Школы) осуществляет Общественная палата Ивановской области в соответствии с Законом Ивановской области от 15.06.2006 № 62-ОЗ «Об Общественной палате Ивановской области». Члены Общественной палаты Ивановской области проводят прием граждан в порядке, установленном законодательством Ивановской области.

4.4.2. В случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги, граждане, их объединения и организации вправе устно обратиться в Департамент (Школу) либо направить письменное обращение с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений Регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноте и качеству предоставления государственной услуги.

4.4.3. Гражданам предоставлена возможность подачи жалоб к предоставлению государственных услуг в письменной и электронной форме и получения письменной информации о ходе предоставления услуги с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Департамента.

(Пункт 4.4.3. в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 23.08.2012 №1406-о)

4.4.4. Пункт ИСКЛЮЧЕН - Приказ Департамента образования Ивановской области от 23.08.2012 №1406-о.

.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Департамента и Школы, предоставляющих государственную услугу, а также государственных гражданских служащих Департамента (должностных лиц Школы)

(в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 23.08.2012 №1406-о)

5.1. Заинтересованные лица имеют право обратиться с жалобой         на решение и действие (бездействие) Департамента, государственных гражданских служащих Департамента, Школы, а также должностных лиц Школы при предоставлении государственной услуги.

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие), решения:

начальника Департамента – Председателю Правительства Ивановской области;

государственных гражданских служащих Департамента – начальнику Департамента;

директора Школы, в том числе в связи с непринятием основанных    на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий (бездействия) должностных лиц Школы - начальнику Департамента;

должностных лиц Школы – директору Школы.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми                   в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области;

отказ Департамента (Школы), государственного гражданского служащего Департамента (должностного лица Школы) в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Жалоба подается в Департамент, Школу в письменной форме    на бумажном носителе или в электронной форме.

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Департамента, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба регистрируется государственным гражданским служащим Департамента (должностным лицом Школы), ответственным                       за делопроизводство, в течение 3 дней с момента поступления                      в Департамент (Школу).

5.6. Жалоба должна содержать:

наименование Департамента (Школы), предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего Департамента (должностного лица Школы), предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения          о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты         (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента (Школы), предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего Департамента (должностного лица Школы), предоставляющего государственную услугу;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением       и действием (бездействием) Департамента (Школы), предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего Департамента (должностного лица Школы), предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.7. Заявитель имеет право на получение от Департамента, Школы информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.8. Жалобы, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных государственных гражданских служащих (должностных лиц), не могут направляться этим государственным гражданским служащим (должностным лицам) для рассмотрения и (или) ответа.

5.9. Жалоба, поступившая в Департамент, Школу, подлежит рассмотрению государственным гражданским служащим (должностным лицом), наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, Школы, предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего Департамента, должностного лица Школы, предоставляющего государственную услугу, в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток              и ошибок или в случае обжалования установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы Департамент, Школа принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом (Школой), предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок                    в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых      не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ивановской области,              а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.10 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями                       по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2 настоящего Регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

  5.13. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется:

         - по письменным обращениям;

         - по телефону;

         - по электронной почте;

         - при личном обращении;

         - посредством размещения на информационных стендах,                       в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации.

         5.14. Заявитель  вправе обжаловать действия (бездействие), решения Департамента, Школы, государственных гражданских служащих Департамента, а также должностных лиц Школы, принятые по жалобе, в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по правилам подведомственности и подсудности, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Реализация основных общеобразовательных

программ начального общего,

основного общего и среднего общего образования

для лиц, находящихся в учреждениях,

исполняющих наказание в виде лишения свободы»

(в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

Блок-схема № 1

предоставления государственной услуги «Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы»

Обращение заявителя в Департамент (Школу) за получением информации о государственной услуге «Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы»

↓

Рассмотрение обращения заявителя

↓                                                                                                                              ↓

Отказ в рассмотрении обращения

Направление письменной информации заявителю по содержанию обращения

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Реализация основных общеобразовательных программ

начального общего, основного общего

и среднего общего образования

для лиц, находящихся в учреждениях,

исполняющих наказание в виде лишения свободы»

(в ред. Приказа Департамента образования Ивановской области от 27.08.2013 №1125-о)

Блок-схема № 2

предоставления государственной услуги «Реализация основных общеобразовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования для лиц, находящихся в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы»

Подача заявителем письменного заявления в администрацию ФКУ ИК-4 УФСИН России по Ивановской области для получения государственной услуги

↓

Рассмотрение принятых документов. Принятие решения о зачислении  заявителя в Школу

↓                                                                                                                              ↓

Информация об отказе в зачислении в Школу

Приказ о зачислении в Школу