Основная информация
Дата опубликования: | 29 июня 2012г. |
Номер документа: | RU25000201200445 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Приморский край |
Принявший орган: | Департамент социальной защиты населения Приморского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
1
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
29.06.2012 №324
г. Владивосток
Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
{Изменения:
приказ Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Во исполнение постановления Администрации Приморского края от 05 октября 2011 года № 249-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае».
2. Признать утратившим силу приказ департамента социальной защиты населения Приморского края от 06 сентября 2011 года № 399 «Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае».
3. Отделу организационной работы и делопроизводства департамента социальной защиты населения Приморского края (Королькова) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент связи и массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора департамента социальной защиты населения Приморского края Н.Н.Лунь.
Директор департамента
Л.Ф.Лаврентьева
Утвержден
приказом департамента
социальной защиты населения
Приморского края
от 29.06.2012 № 324
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента социальной защиты населения Приморского края (далее - департамент) и территориальных отделов социальной защиты населения департамента (далее – территориальные отделы) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае» (далее – государственная услуга).
2. Описание заявителей
2.1. Заявителями при обращении за получением государственной услуги являются проживающие на территории Приморского края граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, не осуществляющие трудовую и (или) иную деятельность, в период которой они подлежат обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15 декабря 2001 года № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», пенсия (пенсии) которым установлена (установлены) в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - заявители).
2.2. От имени заявителей, указанных в подпункте 2.1 настоящего административного регламента, за получением государственной услуги могут обращаться физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с департаментом и территориальными отделами при предоставлении государственной услуги (далее – представители заявителей).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты департамента и территориальных отделов, приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
Указанные сведения, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в департаменте и в территориальных отделах;
на информационных стендах, расположенных в территориальных отделах;
с использованием средств телефонной связи и электронной почты;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть «Интернет»), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, раздел «Официальное Приморье», «Органы исполнительной власти», «Департаменты», «Департамент социальной защиты населения Приморского края» (далее - Интернет-сайт).
График работы департамента:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
Телефоны для получения справок по вопросам предоставления государственной услуги в отделе назначения мер социальной поддержки и помощи департамента:
начальника отдела - (8-423) 241-26-73;
специалистов отдела - (8-423) 241-13-64.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы департамента сокращается на один час.
График работы территориальных отделов:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы территориальных отделов сокращается на один час.
График приёма документов от заявителей (представителей заявителя) в территориальных отделах:
понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть «Интернет»), а также на информационном стенде территориального отдела размещается следующая информация:
о месте нахождения, графике работы департамента и территориального отдела;
адрес Интернет - сайта;
адрес электронной почты департамента;
номера телефонов департамента и территориального отдела;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (представителем заявителя), а также требования, предъявляемые к этим документам;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложения № 2 к настоящему административному регламенту);
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
блок - схема предоставления государственной услуги (приложение № 3 к настоящему административному регламенту).
Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена на личном приёме, а также с использованием почтовой, телефонной связи и в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть «Интернет»).
При ответах на обращения государственные служащие департамента и территориальных отделов (далее – специалисты департамента) и специалисты территориальных отделов подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения). Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента или территориального отдела. Специалист департамента или территориального отдела, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество и должность.
{первое предложение абзаца 38 пункта 3 изложено в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок специалист департамента или территориального отдела, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста департамента или территориального отдела, или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в департамент или территориальный отдел.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме, ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя либо его представителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в электронной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом департамента или территориального отдела в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок предоставления консультаций по письменным обращениям может быть продлён директором департамента (заместителем директора департамента) или начальником территориального отдела (заместителем начальника территориального отдела) или лицом, исполняющем его обязанности, но не более чем на тридцать дней, о чем заявитель либо его представитель уведомляется в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги
Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае.
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом, территориальными отделами.
При предоставлении государственной услуги департамент и территориальные отделы взаимодействуют с департаментом финансов Приморского края, Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Приморскому краю (далее – Отделение), государственным казенным учреждением Приморское казначейство, управлением Федеральной почтовой связи Приморского края - филиалом федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» (далее – ФГУП «Почта России»), кредитными организациями.
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами департамента и территориальных отделов.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
назначение и организация выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;
отказ в назначении региональной социальной доплаты к пенсии.
При принятии решения о назначении и организации выплаты региональной социальной доплаты к пенсии или решения об отказе в назначении региональной социальной доплаты к пенсии юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является организация выплаты региональной социальной доплаты к пенсии или письменное уведомление об отказе в назначении региональной социальной доплаты к пенсии посредством почтовой или электронной связи.
7. Сроки предоставления государственной услуги
Сроки предоставления государственной услуги, прохождения административных процедур, а также направления уведомления о принятом решении, являющимся результатом предоставления государственной услуги, указаны в разделе III настоящего административного регламента.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 12 февраля 1993 года № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей» (далее - Закон Российской Федерации № 4468-1);
Федеральный закон от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 134-ФЗ);
Федеральный закон от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (далее - Федеральный закон № 178-ФЗ);
Федеральный закон от 15 декабря 2001 года № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 167-ФЗ);
Федеральный закон от 17 декабря 2001 года № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 173-ФЗ);
Федеральный закон от 15 декабря 2001 года № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 166-ФЗ);
Федеральный закон от 10 января 2002 года № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»;
Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановление Пенсионного Фонда Российской Федерации № 15п, Министерства труда и социального развития Российской Федерации № 18 от 16 февраля 2004 года «Об утверждении Правил выплаты пенсии в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 20 ноября 2009 года № 917н «Об утверждении Порядка обмена информацией между территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации и уполномоченными органами исполнительной власти в субъекте Российской Федерации в целях установления социальных доплат к пенсии» (далее - Приказ Минздравсоцразвития РФ от 20 ноября 2009 № 917н);
Закон Приморского края от 06 июня 2005 года № 255-КЗ «О государственной социальной помощи в Приморском крае»;
постановление Администрации Приморского края от 21 декабря 2009 года № 356-па «Об утверждении Правил обращения за региональной социальной доплатой к пенсии, ее назначения, пересмотра и выплаты в Приморском крае»;
постановление Администрации Приморского края от 15 февраля 2007 года № 38-па «Об утверждении Положения о департаменте социальной защиты населения Приморского края».
9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (его представитель) должен представить самостоятельно
Государственная услуга предоставляется на основании заявления (приложение № 2 к настоящему административному регламенту) с приложением копий следующих документов:
документ, удостоверяющий личность, место жительства (место пребывания);
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
При обращении за государственной услугой представитель заявителя предъявляет документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя.
10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
11. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
общая сумма материального обеспечения заявителя выше величины прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае, установленной в соответствии с пунктом 4 статьи 4 Федерального закона № 134-ФЗ;
заявитель осуществляет трудовую и (или) иную деятельность, в период которой подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом № 167-ФЗ.
Предоставление государственной услуги приостанавливается:
одновременно с приостановлением выплаты соответствующей пенсии;
на период выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой пенсионер подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом № 167-ФЗ;
если общая сумма материального обеспечения пенсионера, которому предоставляется государственная услуга, достигла величины прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае.
12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата государственной услуги не должно превышать 30 минут.
14. Срок регистрации заявления заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги
Максимальный срок регистрации заявления составляет 30 минут.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приёма заявителей.
Здания, в которых расположены департамент, территориальные отделы должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей (представителей заявителей) в помещение.
Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей наименование и местонахождение департамента, территориального отдела.
Помещение, в которых предоставляется государственная услуга, должно содержать места для информирования, ожидания и приёма заявителей.
Помещения должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Места для информирования заявителей либо их представителей должны быть оборудованы информационными стендами, которые должны быть заметными, хорошо просматриваемыми и функциональными. На информационных стендах размещается информация, указанная в пункте 3 настоящего административного регламента.
Места для ожидания заявителей либо их представителей заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, туалетами, стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3 мест.
Кабинеты для непосредственного приёма заявителей либо их представителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы противопожарной системой, столами, стульями, снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером, на котором устанавливается программное обеспечение «Адресная социальная помощь», обеспечивается доступ к базе данных территориального отдела.
В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учётом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги:
Заявитель (представитель заявителя) взаимодействует со специалистами территориального отдела в следующих случаях:
при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при получении уведомления о приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о результате предоставления государственной услуги.
Заявитель (представитель заявителя) взаимодействует со специалистом департамента при информировании о предоставления государственной услуги.
Взаимодействие заявителя (представителя заявителя) со специалистом территориального отдела или департамента при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть Интернет). Продолжительность личного взаимодействия заявителя со специалистом территориального отдела или департамента составляет до 30 минут, по телефону - до десяти минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом или территориальным отделом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
% (доля) заявителей (представителей заявителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 30 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено заказным почтовым отправлением, а также в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;
2) качество:
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей (представителей заявителей) к общему количеству заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых организацией процедуры приёма документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
17. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием от заявителя (представителя заявителя) заявления с приложением документов, проверка представленных документов, регистрация заявления;
формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат:
пенсий, в том числе сумма полагающейся страховой части трудовой пенсии по старости в случае отказа пенсионера от ее получения в соответствии с пунктом 4 статьи 17 Федерального закона № 173-ФЗ;
дополнительного материального (социального) обеспечения;
ежемесячной денежной выплаты (включая стоимость набора социальных услуг, предусмотренных статьей 6.2 Федерального закона № 178-ФЗ);
принятие территориальным отделом решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги;
организация выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.
Блок - схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
17.1. Описание последовательности действий при приеме от заявителя (представителя заявителя) заявления с приложением документов, проверка представленных документов, регистрация заявления
Основанием для начала административной процедуры по приему заявления с приложением документов, проверки представленных документов и регистрации заявления является:
личное обращение заявителя (представителя заявителя) в территориальный отдел по месту жительства или месту пребывания с приложением документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента;
получение территориальным отделом по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц заявления с приложением документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента (далее - документы).
Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку - уведомление о приеме заявления и документов. В расписке - уведомлении указываются:
фамилия, имя и отчество заявителя (представителя заявителя);
дата приема заявления и представления документов;
количество принятых документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление и документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений;
фамилия, имя, отчество и телефон специалиста территориального отдела, у которого заявитель или представитель заявителя может узнать о стадии рассмотрения документов, вынесенном решении.
Заявителем (представителям заявителя), обратившимся по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, расписка-уведомление направляется на указанный заявителем (представителем заявителя) адрес по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц.
Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует принятое заявление в журнале учета заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение (приложение № 4 к настоящему административному регламенту), в базе данных территориального отдела, проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе. При отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе, вводит сведения из представленных документов и осуществляет формирование представленных документов в учетное дело (далее - социальный паспорт домохозяйства).
Процедура заканчивается передачей сформированного социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента.
Срок административной процедуры с момента приема заявления и документов от заявителя (представителя заявителя) до их передачи специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента – 3 рабочих дня.
Результат административной процедуры: прием от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов, регистрация заявления, выдача (направление по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц) заявителю или представителю заявителя расписки-уведомления о приеме заявления и документов, уведомление заявителя (представителя заявителя) о наличии замечаний к представленным документам, возврат документов, формирование социального паспорта домохозяйства и передача специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента.
17.2. Описание последовательности административных действий формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента (далее – информационный блок)
Основанием для начала административной процедуры является передача представленных заявителем (представителем заявителя) документов специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока.
Формирование информационного блока включает обмен информацией между:
территориальным отделом и департаментом;
департаментом и Отделением;
департаментом и территориальным отделом.
15.3. Специалист территориального отдела, ответственный за формирование информационного блока:
формирует и направляет в департамент запрос о предоставлении сведений об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента в течение 2 рабочих дней со дня передачи представленных заявителем (представителем заявителя) документов специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока;
получает от департамента сведения об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента;
вносит в базу данных территориального отдела сведения об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента.
Специалист департамента, ответственный за формирование информационного блока:
формирует в единый запрос поступившие от территориальных отделов запросы о предоставлении сведений об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента и направляет его в Отделение;
в течение 5 рабочих дней получает сведения от Отделения и обеспечивает направление в территориальный отдел поступивших от Отделения сведений об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента в течение двух рабочих дней со дня их поступления в департамент;
подписывает у руководителя департамента акт приема-передачи от Отделения сведений об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента.
Срок административной процедуры - 9 рабочих дней.
Результат административной процедуры: формирование информационного блока о заявителях, подписание между департаментом и Отделением акта приема-передачи сведений об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента, передача социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
17.3. Описание последовательности административных действий при принятии территориальным отделом решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление социального паспорта домохозяйства к специалисту территориального отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги.
Специалист территориального отдела, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги:
рассматривает документы, поданные для получения государственной услуги, производит расчет материального обеспечения заявителя на основании данных информационного блока и с учетом суммы денежных выплат согласно перечню доходов, учитываемых при расчете материального обеспечения пенсионеров, указанных в приложении № 5 к настоящему административному регламенту, проверяет право заявителя на предоставление государственной услуги и принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуг на основании предоставленных документов и результатов расчета материального обеспечения заявителя;
готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) региональной социальной доплаты к пенсии не позднее чем через пять рабочих дней со дня поступления сведений от департамента об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента;
готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги;
направляет документы, указанные в абзацах 5-6 настоящего пункта, начальнику территориального отдела на подпись.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю (представителю заявителя) не позднее чем через пять рабочих дней со дня вынесения решения об отказе в назначении и регистрируется в журнале регистрации заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).
Заявителям (представителям заявителя), подавшим заявление по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, решение об отказе в предоставлении государственной услуги отправляется на соответствующий почтовый адрес или адрес электронной почты.
Результат административной процедуры:
при отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю (представителю заявителя) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
при предоставлении государственной услуги социальный паспорт домохозяйства с решением о назначении региональной социальной доплаты к пенсии передается специалисту территориального отдела, ответственному за организацию выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.
Общий срок административной процедуры при предоставлении государственной услуги 5 рабочих дней, при отказе в предоставлении государственной услуги - 10 рабочих дней.
17.4. Описание последовательности административных действий при организации выплаты региональной социальной доплаты к пенсии
Основанием для начала административной процедуры является поступление социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за организацию выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.
Специалист территориального отдела, ответственный за организацию выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, производит подготовку электронной базы данных территориального отдела к выплате с использованием программно-технического комплекса.
Документы на выплату региональной социальной доплаты к пенсии формируются автоматически с использованием программно-технического комплекса на бумажном носителе и магнитном носителе (электронные списки получателей), в соответствии с договорами, заключенными департаментом с кредитными организациями, с ФГУП «Почта России».
Документы на выплату на бумажном носителе подписываются начальником территориального отдела.
В кредитные организации предоставляются электронные списки получателей региональной социальной доплаты к пенсии, в почтамты и ФГУП «Почта России» - списки получателей региональной социальной доплаты к пенсии на бумажном носителе.
Общий срок административной процедуры не должен превышать 7 рабочих дней.
Результат административной процедуры: предоставление списков получателей региональной социальной доплаты к пенсии почтамтам ФГУП «Почта России» и кредитным организациям.
IV. Формы контроля за исполнением настоящего административного регламента
18. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятия решений специалистами (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности, начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности (далее соответственно – директор департамента, начальник территориального отдела), ответственным за предоставление государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
По результатам проверок директор департамент, начальник территориального отдела, дают указания по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.
19. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.
Проверки могут быть плановые (осуществляться на основании годовых планов работы департамента) и внеплановые.
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа директора департамента, начальника территориального отдела.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам).
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина.
Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам контроля, при наличии оснований, директор департамента, принимает решение по устранению допущенных нарушений, привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством, а также подготовке предложений по изменению разделов настоящего административного регламента.
20. Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, предоставления государственной услуги, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.
21. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Все плановые проверки должны осуществляться регулярно.
Установленные формы отчётности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.
По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, а также должностного лица, предоставляющего государственную услугу
22. Решения и действия (бездействие) должностных лиц и решения департамента, территориальных отделов, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (его представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента, в том числе заявитель (его представитель) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя (представителя заявителя) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления государственной услуги;
отказа в приёме документов и отказа в предоставлении государственной услуги;
взимания с заявителя либо его представителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
нарушения установленного срока для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя (его представителя) на решения, действия (бездействие) департамента, территориальных отделов и их специалистов, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая может быть подана:
- непосредственно директору департамента в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу: 690007, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2, либо принята на личном приёме заявителя (представителя заявителя);
- непосредственно начальнику территориального отдела в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту, либо принята на личном приеме заявителя (представителя заявителя).
Личный приём проводится директором департамента в часы приёма: вторник с 16-30 до 18-00, начальником территориального отдела в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
- в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Приморского края, в том числе по электронной почте департамента: (social.@primorsky.ru), либо регионального портала государственных и муниципальных услуг. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
{абзац 14 пункта 22 изложен в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Жалоба должна содержать:
наименование департамента, территориального отдела, предоставляющего государственную услугу, специалиста либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо его представителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, территориальных отделов, их специалистов либо государственных служащих;
доводы, на основании которых заявитель (его представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, территориальных отделов, их специалистов либо государственных служащих. Заявителем (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя его представителя, либо их копии.
Жалоба заявителя либо его представителя подлежит регистрации, в день поступления в департамент (территориальный отдел).
Жалоба, подлежит рассмотрению директором департамента, начальником территориального отдела в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в выданных в результате предоставления государственной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы директор департамента (начальник территориального отдела) принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю (его представителю) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днём принятия решения по жалобе, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя (представителю заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления директор департамента, начальник территориального отдела незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Решение, принятое директором департамента, начальником территориального отдела по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) департамента, территориального отдела, их специалистов либо государственного служащего может быть обжаловано заявителем либо его представителем в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также на интернет-сайт (www.primorsky.ru), либо по электронной почте (E-mail: administration@primorsky.ru) Администрации Приморского края, либо в судебном порядке.
{абзац 27 пункта 22 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Приложение № 1
к административному регламенту департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Сведения
о месте нахождения, почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты департамента социальной защиты населения Приморского края и его территориальных отделов
№
п/п
Название территориального структурного подразделения
Почтовый адрес,
адрес электронной почты, телефон
Департамент социальной защиты населения Приморского края
690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, 2
8 (423) 241 19 67, 241 13 08
по вопросам предоставления государственной услуги:
8 (423) 241 26 73; 241 13 64
e-mail: sodef@ primorsky.ru
1
Отдел социальной защиты населения по Ленинскому району
690001, г. Владивосток,
ул. Пионерская, 1
8 (423) 221 58 23
e-mail: soc3@social.primorsky.ru
2
Отдел социальной защиты населения по Первомайскому району
690021, г. Владивосток, ул. Героев Тихоокеанцев, 5-а
8 (423) 294-80-77, ф.294-81-22,
e-mail: soc4@social.primorsky.ru
3
Отдел социальной защиты населения по Первореченскому району
690018, г. Владивосток,
ул. Ильичева, 15
8 (423) 233-19-57, факс 233-19-57,
e-mail: soc5@social.primorsky.ru
4
Отдел социальной защиты населения по Советскому району
690039, г. Владивосток,
ул. Русская, 41-а
8 (423) 224-36-07, факс 224-32-89,
e-mail: soc6@social.primorsky.ru
5
Отдел социальной защиты населения по Фрунзенскому району
690091, г. Владивосток,
ул. Фокина, 25
8(423) 222-76-09, факс 222-88-37,
e-mail: soc7@social.primorsky.ru
6
Отдел социальной защиты населения по Артемовскому городскому округу
692760, г. Артем,
ул. Дзержинского, 12 ,
8 (42337) 4-38-98, факс 4-36-61
e-mail: soc9@social.primorsky.ru
7
Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому городскому округу
692330, г. Арсеньев, пр. Горького, 24,
8 (42361) 4-26-56, факс 4-26-56,
e-mail: soc8@social.primorsky.ru
8
Отдел социальной защиты населения по городскому округу Большой Камень
692806, г. Б. Камень, ул. Гагарина, 17 -а
8 (42335) 5-45-91, факс 5-16-88,
e-mail: soc10@social.primorsky.ru
9
Отдел социальной защиты населения по Дальнегорскому городскому округу
692430, г. Дальнегорск,
пр. 50 лет Октября, 75
8-(42373) 2-27-55, факс 2-24-30,
e-mail: soc11@social.primorsky.ru
10
Отдел социальной защиты населения по Дальнереченскому городскому округу
692135, г. Дальнереченск,
ул. Победы, 13
8 (2356) 2-54-72, факс 2-55-03,
e-mail: soc12@social.primorsky.ru
11
Отдел социальной защиты населения по Лесозаводскому городскому округу
692060, г. Лесозаводск,
ул. Будника,119 ,
8 (42355) 2-99-94, факс 2-97-99,
e-mail: soc13@social.primorsky.ru
12
Отдел социальной защиты населения по Находкинскому городскому округу
692900, г. Находка, ул. Школьная, 3
8 (4236) 69-85-47, факс 69-21-72,
e-mail: soc14@social.primorsky.ru
13
Отдел социальной защиты населения по Партизанскому городскому округу
692880, г. Партизанск,
ул. Дворцовая, 2-А
8 (423630) 20-70,
e-mail: soc15@social.primorsky.ru
14
Отдел социальной защиты населения по городскому округу Спасск-Дальний
692210, г. Спасск-Дальний,
ул. Советская, 90
8 (42352) 2-31-79, факс 2-45-06,
e-mail: soc16@social.primorsky.ru
15
Отдел социальной защиты населения по Уссурийскому городскому округу
692500, г. Уссурийск,
ул. Некрасова, 19
8 (4234) 32-36-11, факс 32-43-61
e-mail: soc17@social.primorsky.ru
16
Отдел социальной защиты населения по городскому округу ЗАТО Фокино
692810, г. Фокино,
ул. Центральная, 2
8 (42339) 2-70-71, факс 22-5-78,
e-mail: soc18@social.primorsky.ru
17
Отдел социальной защиты населения по Анучинскому муниципальному району
692301, Анучинский р-н,
с. Анучино, ул. Баневура, 10
8 (42362) 9-12-73, факс 9-12-01,
e-mail: soc19@social.primorsky.ru
18
Отдел социальной защиты населения по Дальнереченскому муниципальному району
692100, Дальнереченский район
г. Дальнереченск,
ул. Рябуха, 75
8 (42356) 2-52-83, факс 2 57 32,
e-mail: soc20@social.primorsky.ru
19
Отдел социальной защиты населения по Кавалеровскому муниципальному району
692420, п. Кавалерово,
ул. Арсеньева, 109
8 (42375) 9-13-33, факс 9-16-48,
e-mail: soc21@social.primorsky.ru
20
Отдел социальной защиты населения по Кировскому муниципальному району
692090, Кировский район,
п. Кировский, ул. Советская, 57-А
8 (42354) 2-22-40, факс 2-12-82,
e-mail: soc22@social.primorsky.ru
21
Отдел социальной защиты населения по Красноармейскому муниципальному району
692120, Красноармейский район с.Новопокровка, ул. Советская, 80
8 (42359) 2-15-61, факс 2-15-47,
e-mail: soc23@social.primorsky.ru
22
Отдел социальной защиты населения по Лазовскому муниципальному району
692890, Лазовский район, п. Лазо,
ул. Некрасовская, 31
8 (42377) 9-14-37, факс 9-15-55,
e-mail: soc24@social.primorsky.ru
23
Отдел социальной защиты населения по Михайловскому муниципальному району
692651, с. Михайловка,
ул. Красноармейская, 16
8 (42346) 2-33-74, факс 2-34-37,
e-mail: soc25@social.primorsky.ru
24
Отдел социальной защиты населения по Надеждинскому муниципальному району
692480, с. Вольно-Надеждинское,
ул. Пушкина, 34-А
8 (42334) 2-28-13, факс 2-28-13,
e-mail: soc26@social.primorsky.ru
25
Отдел социальной защиты населения по Октябрьскому муниципальному район
692570, с. Покровка,
ул.К. Маркса, 77
8 (42344) 5-53-72, факс 5-11-42,
e-mail: soc27@social.primorsky.ru
26
Отдел социальной защиты населения по Ольгинскому муниципальному району
692450, Ольгинский район,
п. Ольга, ул. Дзержинского, 34
8 (42376) 9-13-01, факс 9-11-68,
e-mail: soc28@social.primorsky.ru
27
Отдел социальной защиты населения по Партизанскому муниципальному району
692910, с.Владимиро-Александровское,
ул. Комсомольская, 59
8 (42365) 2-12-09, факс 2-12-09,
e-mail: soc29@social.primorsky.ru
28
Отдел социальной защиты населения по Пограничному муниципальному району
692580, Пограничный район,
п. Пограничный, ул. Советская, 29
8 (42345) 2-38-76, факс 2-12-63,
e-mail: soc30@social.primorsky.ru
29
Отдел социальной защиты населения по Пожарскому муниципальному району
692020, Пожарский район,
п. Лучегорск, 4-й микрорайон, д. 2
8 (42357) 2-13-95, факс 2-10-32,
e-mail: soc31@social.primorsky.ru
30
Отдел социальной защиты населения по Спасскому муниципальному району
692210, Спасский район,
г. Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 19
8 (42352) 2-19-00, факс 2-19-00,
e-mail: soc32@social.primorsky.ru
31
Отдел социальной защиты населения по Тернейскому муниципальному району
692150, Тернейский район,
п. Терней, ул. Партизанская, 46
8 (42374) 3-14-90, факс 3-14-90
e-mail: soc33@social.primorsky.ru
32
Отдел социальной защиты населения по Ханкайскому район
692684, Ханкайский район,
с. Камень-Рыболов, ул. Октябрьская, 6
8 (42349) 9-77-52, факс 9-75-84,
e-mail: soc34@social.primorsky.ru
33
Отдел социальной защиты населения по Хасанскому муниципальному району
692730, Хасанский район,
п. Славянка, ул. Молодежная, 1
8 (42331) 4-23-28, факс 4-14-90
e-mail: soc2@social.primorsky.ru
34
Отдел социальной защиты населения по Хорольскому муниципальному району
692254, п. Хороль, ул. Советская, 2
8 (42347) 2-22-41, факс 2-22-41,
e-mail: soc35@social.primorsky.ru
35
Отдел социальной защиты населения по Черниговскому муниципальному району
692240, Черниговский район,
с. Черниговка, ул. Буденного, 29
8 (42351) 2-58-44, факс 2-54-87,
e-mail: soc36@social.primorsky.ru
36
Отдел социальной защиты населения по Чугуевскому муниципальному району
692623, с. Чугуевка,
ул. 50 лет Октября, д. 195-А
8 (42372) 2-13-31, факс 2-31-76,
e-mail: soc37@social.primorsky.ru
37
Отдел социальной защиты населения по Шкотовскому муниципальному району
692820, г. Большой Камень,
ул. К. Маркса, 4
8 (42335) 5-28-43, факс 5-12-60,
e-mail: soc39@social.primorsky.ru
38
Отдел социальной защиты населения по Яковлевскому муниципальному району
692361, Яковлевский район,
с. Яковлевка, пер. Почтовый, 3
8 (42371) 9-17-03, факс 9-18-54,
e-mail: soc38@social.primorsky.ru
Форма
Приложение № 2
к административному регламенту департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Начальнику отдела социальной защиты населения по _____________________________________________
от фамилия___________________________________
имя ______________отчество____________________
Номер страхового свидетельства государственного
пенсионного страхования _______________________
Гражданство ___________________________________
Адрес места жительства (пребывания) или фактического
проживания _____________________________________
_______________________________________________
телефон ________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность и место
жительства _______________________________________
__________________________________________________
Наименование и местонахождение органа,
осуществляющего пенсионное обеспечение _____________
_________________________________________________
З А Я В Л Е Н И Е № ______
Прошу назначить мне региональную социальную доплату к пенсии.
Трудовую и (или) иную деятельность, в период которой подлежу обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» не осуществляю с ______________________________________________________
Обязуюсь безотлагательно извещать отдел социальной защиты населения по _________________________________________________________________________ о поступлении на работу и (или) выполнении иной деятельности, в период которой подлежу обязательному пенсионному страхованию, и наступлении других обстоятельств, влекущих изменение размера региональной социальной доплаты к пенсии или прекращение ее выплаты.
Прошу осуществлять доставку региональной социальной доплаты к пенсии через __________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
К настоящему заявлению прилагаю копии документов в количестве ______шт.
Дата _____________________ Подпись_________________________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _______________ Имя________________ Отчество _____________________
Адрес места жительства (пребывания) ________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность ______________________________
_________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия ___________________________
_________________________________________________________________________
Заявление зарегистрировано в журнале регистрации заявлений № __ _______ 20__ г.
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гр. ______________________________________________________________________
№
п/п
Наименование документа
Количество
листов
1
Копия документа, удостоверяющего личность[1] и место жительства
2
Копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования заявителя
3
Копия документа, удостоверяющего личность законного представителя (опекуна, попечителя)
4
Копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя (опекуна, попечителя)
Копии документов для назначения региональной социальной доплаты к пенсии в количестве _____ штук принял ___ ______20___г. ________ ______________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста отделения приема)
Наличие документов проверил _________ _____________________________________
(подпись) Ф.И.О., должность работника отделения приема)
Наличие документов проверил _______ _________________________________
(подпись) (Ф.И.О. должность работника отделения назначений)
Приложение № 3
к административному регламенту департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Блок-схема предоставления государственной услуги
Форма журнала
Приложение № 4
к административному регламенту
департамента социальной защиты
населения Приморского края по
предоставлению государственной
услуги «Назначение и выплата
региональной социальной доплаты
к пенсии в Приморском крае»
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение
№ п/п
Дата
Ф.И.О. заявителя
Причина обращения
Подпись специалиста, зарегистрировавшего заявление
Расшифровка подписи
Дата выдачи решения о результатах рассмотрения заявления
Подпись лица, получившего решение о результатах рассмотрения заявления
Приложение № 5
к административному регламенту
департамента социальной защиты
населения Приморского края по
предоставлению государственной
услуги «Назначение и выплата региональной
социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Перечень доходов, учитываемых при расчете материального обеспечения пенсионеров
При подсчете общей суммы материального обеспечения пенсионера учитываются:
1. Суммы денежных выплат, установленных Законом Приморского края от 29 декабря 2004 года № 206-КЗ «О социальной поддержке льготных категорий граждан, проживающих на территории Приморского края»:
ежемесячные денежные выплаты ветеранам труда, лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, реабилитированным лицам, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
доплата к пенсии лицам, имеющим особые заслуги перед Отечеством и Приморским краем;
ежемесячные денежные выплаты по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги врачам, провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам, педагогическим работникам учреждений здравоохранения и социальной защиты населения, работникам культуры и искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам производственного обучения начального профессионального образования и социальным работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах и поселках городского типа, а также поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края, занятым на должностях в учреждениях, финансируемых за счет средств краевого бюджета и бюджетов муниципальных образований Приморского края;
компенсация расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам краевых государственных образовательных учреждений, муниципальных образовательных учреждений, проживающим и работающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа), а также в рабочих поселках (поселках городского типа), существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 01 января 2004 года на территории Приморского края;
компенсация расходов на оплату услуг ЖКХ многодетным семьям.
2. Суммы денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии с постановлением Губернатора Приморского края от 16 июля 2008 года № 63-пг «О форме, Порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края»:
- ветеранам труда;
- лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
- реабилитированным лицам;
- лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
- инвалидам войны и гражданам, на которых распространяется право на льготы, предусмотренные для инвалидов войны;
- участникам Великой Отечественной войны;
- ветеранам боевых действий;
- лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанным инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
- членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
- инвалидам;
- семьям, имеющим детей-инвалидов;
- гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
- гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;
- несовершеннолетним узникам фашизма;
- гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- гражданам из подразделений особого риска;
- лицам, проработавшие в тылу с 9 августа 1945 года по 3 сентября 1945 года на предприятиях, расположенных на территории Приморского края, и имеющие совокупный стаж работы в тылу во время Великой Отечественной войны, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, и войны с Японией не менее шести месяцев.
3. Компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, предоставляемые в соответствии с Постановление Правительства РФ от 02 августа 2005 года № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг».
[1] - согласно п.12 Правил предъявляется паспорт и копия страниц, удостоверяющих личность и регистрацию. Отсутствие регистрации не может быть основанием для отказа в предоставлении региональной социальной доплаты к пенсии.
1
ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ
ПРИКАЗ
29.06.2012 №324
г. Владивосток
Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
{Изменения:
приказ Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Во исполнение постановления Администрации Приморского края от 05 октября 2011 года № 249-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае».
2. Признать утратившим силу приказ департамента социальной защиты населения Приморского края от 06 сентября 2011 года № 399 «Об утверждении административного регламента департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае».
3. Отделу организационной работы и делопроизводства департамента социальной защиты населения Приморского края (Королькова) обеспечить направление копий настоящего приказа:
а) в течение семи дней со дня его принятия в департамент связи и массовых коммуникаций Приморского края для официального опубликования, в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Приморскому краю для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации и проведения юридической экспертизы, в Законодательное Собрание Приморского края;
б) в течение десяти дней со дня его принятия в прокуратуру Приморского края.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора департамента социальной защиты населения Приморского края Н.Н.Лунь.
Директор департамента
Л.Ф.Лаврентьева
Утвержден
приказом департамента
социальной защиты населения
Приморского края
от 29.06.2012 № 324
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
I. Общие положения
1. Предмет регулирования административного регламента
Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий департамента социальной защиты населения Приморского края (далее - департамент) и территориальных отделов социальной защиты населения департамента (далее – территориальные отделы) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае» (далее – государственная услуга).
2. Описание заявителей
2.1. Заявителями при обращении за получением государственной услуги являются проживающие на территории Приморского края граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, не осуществляющие трудовую и (или) иную деятельность, в период которой они подлежат обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 15 декабря 2001 года № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации», пенсия (пенсии) которым установлена (установлены) в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее - заявители).
2.2. От имени заявителей, указанных в подпункте 2.1 настоящего административного регламента, за получением государственной услуги могут обращаться физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с департаментом и территориальными отделами при предоставлении государственной услуги (далее – представители заявителей).
3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Сведения о местах нахождения, почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты департамента и территориальных отделов, приведены в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
Указанные сведения, а также информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется:
непосредственно в департаменте и в территориальных отделах;
на информационных стендах, расположенных в территориальных отделах;
с использованием средств телефонной связи и электронной почты;
в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть «Интернет»), в том числе на официальном сайте Администрации Приморского края http://www.primorsky.ru/, раздел «Официальное Приморье», «Органы исполнительной власти», «Департаменты», «Департамент социальной защиты населения Приморского края» (далее - Интернет-сайт).
График работы департамента:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
Телефоны для получения справок по вопросам предоставления государственной услуги в отделе назначения мер социальной поддержки и помощи департамента:
начальника отдела - (8-423) 241-26-73;
специалистов отдела - (8-423) 241-13-64.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы департамента сокращается на один час.
График работы территориальных отделов:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00;
пятница - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
В предпраздничные дни продолжительность времени работы территориальных отделов сокращается на один час.
График приёма документов от заявителей (представителей заявителя) в территориальных отделах:
понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00;
перерыв на обед с 13-00 до 14-00.
В информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть «Интернет»), а также на информационном стенде территориального отдела размещается следующая информация:
о месте нахождения, графике работы департамента и территориального отдела;
адрес Интернет - сайта;
адрес электронной почты департамента;
номера телефонов департамента и территориального отдела;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, представляемых заявителем (представителем заявителя), а также требования, предъявляемые к этим документам;
образец заявления на предоставление государственной услуги (приложения № 2 к настоящему административному регламенту);
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок предоставления государственной услуги;
блок - схема предоставления государственной услуги (приложение № 3 к настоящему административному регламенту).
Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена на личном приёме, а также с использованием почтовой, телефонной связи и в информационно-телекоммуникационных сетях, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть «Интернет»).
При ответах на обращения государственные служащие департамента и территориальных отделов (далее – специалисты департамента) и специалисты территориальных отделов подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам предоставления государственной услуги (хода ее исполнения). Ответ должен начинаться с информации о наименовании департамента или территориального отдела. Специалист департамента или территориального отдела, принявший телефонный звонок, должен сообщить свою фамилию, имя, отчество и должность.
{первое предложение абзаца 38 пункта 3 изложено в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Принявший телефонный звонок специалист департамента или территориального отдела, при невозможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы, переадресовывает (переводит) его на другого специалиста департамента или территориального отдела, или сообщает телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращения, поступившие в письменной форме, в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в департамент или территориальный отдел.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в письменной форме, ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя либо его представителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
По результатам рассмотрения обращения, поступившего в электронной форме, ответ на указанное обращение направляется специалистом департамента или территориального отдела в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок предоставления консультаций по письменным обращениям может быть продлён директором департамента (заместителем директора департамента) или начальником территориального отдела (заместителем начальника территориального отдела) или лицом, исполняющем его обязанности, но не более чем на тридцать дней, о чем заявитель либо его представитель уведомляется в письменной форме.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
4. Наименование государственной услуги
Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае.
5. Наименование органа исполнительной власти Приморского края, непосредственно предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом, территориальными отделами.
При предоставлении государственной услуги департамент и территориальные отделы взаимодействуют с департаментом финансов Приморского края, Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Приморскому краю (далее – Отделение), государственным казенным учреждением Приморское казначейство, управлением Федеральной почтовой связи Приморского края - филиалом федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» (далее – ФГУП «Почта России»), кредитными организациями.
Обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется специалистами департамента и территориальных отделов.
6. Описание результатов предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
назначение и организация выплаты региональной социальной доплаты к пенсии;
отказ в назначении региональной социальной доплаты к пенсии.
При принятии решения о назначении и организации выплаты региональной социальной доплаты к пенсии или решения об отказе в назначении региональной социальной доплаты к пенсии юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является организация выплаты региональной социальной доплаты к пенсии или письменное уведомление об отказе в назначении региональной социальной доплаты к пенсии посредством почтовой или электронной связи.
7. Сроки предоставления государственной услуги
Сроки предоставления государственной услуги, прохождения административных процедур, а также направления уведомления о принятом решении, являющимся результатом предоставления государственной услуги, указаны в разделе III настоящего административного регламента.
8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Закон Российской Федерации от 12 февраля 1993 года № 4468-1 «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей» (далее - Закон Российской Федерации № 4468-1);
Федеральный закон от 24 октября 1997 года № 134-ФЗ «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 134-ФЗ);
Федеральный закон от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (далее - Федеральный закон № 178-ФЗ);
Федеральный закон от 15 декабря 2001 года № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 167-ФЗ);
Федеральный закон от 17 декабря 2001 года № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон № 173-ФЗ);
Федеральный закон от 15 декабря 2001 года № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 166-ФЗ);
Федеральный закон от 10 января 2002 года № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи»;
Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановление Пенсионного Фонда Российской Федерации № 15п, Министерства труда и социального развития Российской Федерации № 18 от 16 февраля 2004 года «Об утверждении Правил выплаты пенсии в соответствии с Федеральными законами «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» и «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации»;
Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 20 ноября 2009 года № 917н «Об утверждении Порядка обмена информацией между территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации и уполномоченными органами исполнительной власти в субъекте Российской Федерации в целях установления социальных доплат к пенсии» (далее - Приказ Минздравсоцразвития РФ от 20 ноября 2009 № 917н);
Закон Приморского края от 06 июня 2005 года № 255-КЗ «О государственной социальной помощи в Приморском крае»;
постановление Администрации Приморского края от 21 декабря 2009 года № 356-па «Об утверждении Правил обращения за региональной социальной доплатой к пенсии, ее назначения, пересмотра и выплаты в Приморском крае»;
постановление Администрации Приморского края от 15 февраля 2007 года № 38-па «Об утверждении Положения о департаменте социальной защиты населения Приморского края».
9. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые заявитель (его представитель) должен представить самостоятельно
Государственная услуга предоставляется на основании заявления (приложение № 2 к настоящему административному регламенту) с приложением копий следующих документов:
документ, удостоверяющий личность, место жительства (место пребывания);
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
При обращении за государственной услугой представитель заявителя предъявляет документы, удостоверяющие личность и подтверждающие полномочия представителя заявителя.
10. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством не предусмотрены.
11. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления предоставления государственной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
общая сумма материального обеспечения заявителя выше величины прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае, установленной в соответствии с пунктом 4 статьи 4 Федерального закона № 134-ФЗ;
заявитель осуществляет трудовую и (или) иную деятельность, в период которой подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом № 167-ФЗ.
Предоставление государственной услуги приостанавливается:
одновременно с приостановлением выплаты соответствующей пенсии;
на период выполнения работы и (или) иной деятельности, в период которой пенсионер подлежит обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом № 167-ФЗ;
если общая сумма материального обеспечения пенсионера, которому предоставляется государственная услуга, достигла величины прожиточного минимума пенсионера в Приморском крае.
12. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата государственной услуги не должно превышать 30 минут.
14. Срок регистрации заявления заявителя (представителя заявителя) о предоставлении государственной услуги
Максимальный срок регистрации заявления составляет 30 минут.
15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приёма заявителей.
Здания, в которых расположены департамент, территориальные отделы должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей (представителей заявителей) в помещение.
Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей наименование и местонахождение департамента, территориального отдела.
Помещение, в которых предоставляется государственная услуга, должно содержать места для информирования, ожидания и приёма заявителей.
Помещения должны быть оборудованы:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;
средствами оказания первой медицинской помощи (аптечка).
Места для информирования заявителей либо их представителей должны быть оборудованы информационными стендами, которые должны быть заметными, хорошо просматриваемыми и функциональными. На информационных стендах размещается информация, указанная в пункте 3 настоящего административного регламента.
Места для ожидания заявителей либо их представителей заявителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам и должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций, туалетами, стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может быть менее 3 мест.
Кабинеты для непосредственного приёма заявителей либо их представителей должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудованы противопожарной системой, столами, стульями, снабжены информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела.
Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером, на котором устанавливается программное обеспечение «Адресная социальная помощь», обеспечивается доступ к базе данных территориального отдела.
В местах ожидания должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: столы для инвалидов должны быть размещены в стороне от входа с учётом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
16. Показатели доступности и качества государственной услуги:
Заявитель (представитель заявителя) взаимодействует со специалистами территориального отдела в следующих случаях:
при предоставлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при получении уведомления о приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
при информировании о ходе предоставления государственной услуги, о результате предоставления государственной услуги.
Заявитель (представитель заявителя) взаимодействует со специалистом департамента при информировании о предоставления государственной услуги.
Взаимодействие заявителя (представителя заявителя) со специалистом территориального отдела или департамента при предоставлении государственной услуги осуществляется лично, по телефону, с использованием почтовой связи или путем обмена электронными документами с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть Интернет). Продолжительность личного взаимодействия заявителя со специалистом территориального отдела или департамента составляет до 30 минут, по телефону - до десяти минут.
Показатели доступности и качества государственной услуги определяются как выполнение департаментом или территориальным отделом взятых на себя обязательств по предоставлению государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления и оцениваются следующим образом:
1) доступность:
% (доля) заявителей (представителей заявителей), ожидающих получения государственной услуги в очереди не более 30 минут, - 100 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых полнотой и доступностью информации о порядке предоставления государственной услуги, - 95 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), для которых доступна информация о получении государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги, заявление для получения которой было направлено заказным почтовым отправлением, а также в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определённым кругом лиц (включая сеть Интернет), - 100 процентов;
% (доля) случаев предоставления государственной услуги в установленные сроки со дня поступления заявления - 100 процентов;
2) качество:
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых качеством информирования о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронном виде - 100 процентов;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых качеством предоставления государственной услуги, - 100 процентов;
% (доля) обоснованных жалоб заявителей (представителей заявителей) к общему количеству заявителей, обратившихся с заявлением о предоставлении государственной услуги, - 0,1 процента;
% (доля) заявителей (представителей заявителей), удовлетворённых организацией процедуры приёма документов, в том числе в электронном виде, необходимых для предоставления государственной услуги, - 95 процентов.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
17. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием от заявителя (представителя заявителя) заявления с приложением документов, проверка представленных документов, регистрация заявления;
формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат:
пенсий, в том числе сумма полагающейся страховой части трудовой пенсии по старости в случае отказа пенсионера от ее получения в соответствии с пунктом 4 статьи 17 Федерального закона № 173-ФЗ;
дополнительного материального (социального) обеспечения;
ежемесячной денежной выплаты (включая стоимость набора социальных услуг, предусмотренных статьей 6.2 Федерального закона № 178-ФЗ);
принятие территориальным отделом решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги;
организация выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.
Блок - схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.
17.1. Описание последовательности действий при приеме от заявителя (представителя заявителя) заявления с приложением документов, проверка представленных документов, регистрация заявления
Основанием для начала административной процедуры по приему заявления с приложением документов, проверки представленных документов и регистрации заявления является:
личное обращение заявителя (представителя заявителя) в территориальный отдел по месту жительства или месту пребывания с приложением документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента;
получение территориальным отделом по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц заявления с приложением документов, указанных в пункте 9 настоящего административного регламента (далее - документы).
Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку - уведомление о приеме заявления и документов. В расписке - уведомлении указываются:
фамилия, имя и отчество заявителя (представителя заявителя);
дата приема заявления и представления документов;
количество принятых документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
фамилия и подпись специалиста, принявшего заявление и документы и сделавшего соответствующую запись в журнале регистрации заявлений;
фамилия, имя, отчество и телефон специалиста территориального отдела, у которого заявитель или представитель заявителя может узнать о стадии рассмотрения документов, вынесенном решении.
Заявителем (представителям заявителя), обратившимся по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, расписка-уведомление направляется на указанный заявителем (представителем заявителя) адрес по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц.
Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует принятое заявление в журнале учета заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение (приложение № 4 к настоящему административному регламенту), в базе данных территориального отдела, проверяет по электронной базе данных территориального отдела наличие информации о заявителе. При отсутствии в электронной базе данных территориального отдела информации о заявителе, вводит сведения из представленных документов и осуществляет формирование представленных документов в учетное дело (далее - социальный паспорт домохозяйства).
Процедура заканчивается передачей сформированного социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента.
Срок административной процедуры с момента приема заявления и документов от заявителя (представителя заявителя) до их передачи специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента – 3 рабочих дня.
Результат административной процедуры: прием от заявителя (представителя заявителя) заявления и документов, регистрация заявления, выдача (направление по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц) заявителю или представителю заявителя расписки-уведомления о приеме заявления и документов, уведомление заявителя (представителя заявителя) о наличии замечаний к представленным документам, возврат документов, формирование социального паспорта домохозяйства и передача специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента.
17.2. Описание последовательности административных действий формирование информационного блока об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента (далее – информационный блок)
Основанием для начала административной процедуры является передача представленных заявителем (представителем заявителя) документов специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока.
Формирование информационного блока включает обмен информацией между:
территориальным отделом и департаментом;
департаментом и Отделением;
департаментом и территориальным отделом.
15.3. Специалист территориального отдела, ответственный за формирование информационного блока:
формирует и направляет в департамент запрос о предоставлении сведений об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента в течение 2 рабочих дней со дня передачи представленных заявителем (представителем заявителя) документов специалисту территориального отдела, ответственному за формирование информационного блока;
получает от департамента сведения об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента;
вносит в базу данных территориального отдела сведения об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента.
Специалист департамента, ответственный за формирование информационного блока:
формирует в единый запрос поступившие от территориальных отделов запросы о предоставлении сведений об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента и направляет его в Отделение;
в течение 5 рабочих дней получает сведения от Отделения и обеспечивает направление в территориальный отдел поступивших от Отделения сведений об установленных заявителю суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента в течение двух рабочих дней со дня их поступления в департамент;
подписывает у руководителя департамента акт приема-передачи от Отделения сведений об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего регламента.
Срок административной процедуры - 9 рабочих дней.
Результат административной процедуры: формирование информационного блока о заявителях, подписание между департаментом и Отделением акта приема-передачи сведений об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента, передача социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
17.3. Описание последовательности административных действий при принятии территориальным отделом решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги
Основанием для начала административной процедуры является поступление социального паспорта домохозяйства к специалисту территориального отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги.
Специалист территориального отдела, ответственный за принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и уведомление заявителя (представителя заявителя) об отказе в предоставлении государственной услуги:
рассматривает документы, поданные для получения государственной услуги, производит расчет материального обеспечения заявителя на основании данных информационного блока и с учетом суммы денежных выплат согласно перечню доходов, учитываемых при расчете материального обеспечения пенсионеров, указанных в приложении № 5 к настоящему административному регламенту, проверяет право заявителя на предоставление государственной услуги и принимает решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуг на основании предоставленных документов и результатов расчета материального обеспечения заявителя;
готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) региональной социальной доплаты к пенсии не позднее чем через пять рабочих дней со дня поступления сведений от департамента об установленных заявителям суммах денежных выплат, указанных в абзацах 4-6 пункта 17 настоящего административного регламента;
готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги;
направляет документы, указанные в абзацах 5-6 настоящего пункта, начальнику территориального отдела на подпись.
Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю (представителю заявителя) не позднее чем через пять рабочих дней со дня вынесения решения об отказе в назначении и регистрируется в журнале регистрации заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение (приложение № 4 к настоящему административному регламенту).
Заявителям (представителям заявителя), подавшим заявление по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, решение об отказе в предоставлении государственной услуги отправляется на соответствующий почтовый адрес или адрес электронной почты.
Результат административной процедуры:
при отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю (представителю заявителя) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги;
при предоставлении государственной услуги социальный паспорт домохозяйства с решением о назначении региональной социальной доплаты к пенсии передается специалисту территориального отдела, ответственному за организацию выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.
Общий срок административной процедуры при предоставлении государственной услуги 5 рабочих дней, при отказе в предоставлении государственной услуги - 10 рабочих дней.
17.4. Описание последовательности административных действий при организации выплаты региональной социальной доплаты к пенсии
Основанием для начала административной процедуры является поступление социального паспорта домохозяйства специалисту территориального отдела, ответственному за организацию выплаты региональной социальной доплаты к пенсии.
Специалист территориального отдела, ответственный за организацию выплаты региональной социальной доплаты к пенсии, производит подготовку электронной базы данных территориального отдела к выплате с использованием программно-технического комплекса.
Документы на выплату региональной социальной доплаты к пенсии формируются автоматически с использованием программно-технического комплекса на бумажном носителе и магнитном носителе (электронные списки получателей), в соответствии с договорами, заключенными департаментом с кредитными организациями, с ФГУП «Почта России».
Документы на выплату на бумажном носителе подписываются начальником территориального отдела.
В кредитные организации предоставляются электронные списки получателей региональной социальной доплаты к пенсии, в почтамты и ФГУП «Почта России» - списки получателей региональной социальной доплаты к пенсии на бумажном носителе.
Общий срок административной процедуры не должен превышать 7 рабочих дней.
Результат административной процедуры: предоставление списков получателей региональной социальной доплаты к пенсии почтамтам ФГУП «Почта России» и кредитным организациям.
IV. Формы контроля за исполнением настоящего административного регламента
18. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятия решений специалистами (далее - текущий контроль) осуществляется директором департамента или лицом, исполняющим его обязанности, начальником территориального отдела или лицом, исполняющим его обязанности (далее соответственно – директор департамента, начальник территориального отдела), ответственным за предоставление государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами настоящего административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Приморского края.
По результатам проверок директор департамент, начальник территориального отдела, дают указания по устранению выявленных отклонений, нарушений и контролируют их исполнение.
19. Контроль полноты и качества исполнения предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок.
Проверки могут быть плановые (осуществляться на основании годовых планов работы департамента) и внеплановые.
Внеплановые проверки осуществляются на основании приказа директора департамента, начальника территориального отдела.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или тематические (по отдельным вопросам).
Проверка также может проводиться по конкретному обращению гражданина.
Результаты проверки оформляются актом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам контроля, при наличии оснований, директор департамента, принимает решение по устранению допущенных нарушений, привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством, а также подготовке предложений по изменению разделов настоящего административного регламента.
20. Персональная ответственность должностных лиц за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, предоставления государственной услуги, установленных настоящим административным регламентом, закрепляется в их должностных регламентах.
21. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).
Все плановые проверки должны осуществляться регулярно.
Установленные формы отчётности о предоставлении государственной услуги должны подвергаться анализу.
По результатам проверок, анализа должны быть осуществлены необходимые меры по устранению недостатков в предоставлении государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) департамента, а также должностного лица, предоставляющего государственную услугу
22. Решения и действия (бездействие) должностных лиц и решения департамента, территориальных отделов, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента, могут быть обжалованы заявителем (его представителем) в досудебном (внесудебном) порядке.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, установленный настоящим разделом, применяется ко всем административным процедурам, перечисленным в разделе III настоящего административного регламента, в том числе заявитель (его представитель) вправе обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя (представителя заявителя) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органа, предоставляющего государственную услугу, а также иных документов, не предусмотренных настоящим регламентом для предоставления государственной услуги;
отказа в приёме документов и отказа в предоставлении государственной услуги;
взимания с заявителя либо его представителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края;
отказа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
нарушения установленного срока для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является жалоба заявителя (его представителя) на решения, действия (бездействие) департамента, территориальных отделов и их специалистов, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, которая может быть подана:
- непосредственно директору департамента в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу: 690007, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, д. 2, либо принята на личном приёме заявителя (представителя заявителя);
- непосредственно начальнику территориального отдела в письменной форме на бумажном носителе по почте по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту, либо принята на личном приеме заявителя (представителя заявителя).
Личный приём проводится директором департамента в часы приёма: вторник с 16-30 до 18-00, начальником территориального отдела в часы приема в соответствии с графиком приема заявителей соответственно по адресу, указанному в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту.
- в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации Приморского края, в том числе по электронной почте департамента: (social.@primorsky.ru), либо регионального портала государственных и муниципальных услуг. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
{абзац 14 пункта 22 изложен в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Жалоба должна содержать:
наименование департамента, территориального отдела, предоставляющего государственную услугу, специалиста либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо его представителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю либо его представителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, территориальных отделов, их специалистов либо государственных служащих;
доводы, на основании которых заявитель (его представитель) не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, территориальных отделов, их специалистов либо государственных служащих. Заявителем (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя его представителя, либо их копии.
Жалоба заявителя либо его представителя подлежит регистрации, в день поступления в департамент (территориальный отдел).
Жалоба, подлежит рассмотрению директором департамента, начальником территориального отдела в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений в выданных в результате предоставления государственной услуги документах - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы директор департамента (начальник территориального отдела) принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю (его представителю) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Приморского края, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днём принятия решения по жалобе, заявителю (представителю заявителя) в письменной форме и по желанию заявителя (представителю заявителя) в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления директор департамента, начальник территориального отдела незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Решение, принятое директором департамента, начальником территориального отдела по результатам рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) департамента, территориального отдела, их специалистов либо государственного служащего может быть обжаловано заявителем либо его представителем в вышестоящий орган государственной власти - Администрацию Приморского края (Губернатору Приморского края), по адресу: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, а также на интернет-сайт (www.primorsky.ru), либо по электронной почте (E-mail: administration@primorsky.ru) Администрации Приморского края, либо в судебном порядке.
{абзац 27 пункта 22 в редакции приказа Департамента социальной защиты населения Приморского края от 22.08.2012 №431}
Приложение № 1
к административному регламенту департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Сведения
о месте нахождения, почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты департамента социальной защиты населения Приморского края и его территориальных отделов
№
п/п
Название территориального структурного подразделения
Почтовый адрес,
адрес электронной почты, телефон
Департамент социальной защиты населения Приморского края
690007, Приморский край, г. Владивосток, ул. 1-я Морская, 2
8 (423) 241 19 67, 241 13 08
по вопросам предоставления государственной услуги:
8 (423) 241 26 73; 241 13 64
e-mail: sodef@ primorsky.ru
1
Отдел социальной защиты населения по Ленинскому району
690001, г. Владивосток,
ул. Пионерская, 1
8 (423) 221 58 23
e-mail: soc3@social.primorsky.ru
2
Отдел социальной защиты населения по Первомайскому району
690021, г. Владивосток, ул. Героев Тихоокеанцев, 5-а
8 (423) 294-80-77, ф.294-81-22,
e-mail: soc4@social.primorsky.ru
3
Отдел социальной защиты населения по Первореченскому району
690018, г. Владивосток,
ул. Ильичева, 15
8 (423) 233-19-57, факс 233-19-57,
e-mail: soc5@social.primorsky.ru
4
Отдел социальной защиты населения по Советскому району
690039, г. Владивосток,
ул. Русская, 41-а
8 (423) 224-36-07, факс 224-32-89,
e-mail: soc6@social.primorsky.ru
5
Отдел социальной защиты населения по Фрунзенскому району
690091, г. Владивосток,
ул. Фокина, 25
8(423) 222-76-09, факс 222-88-37,
e-mail: soc7@social.primorsky.ru
6
Отдел социальной защиты населения по Артемовскому городскому округу
692760, г. Артем,
ул. Дзержинского, 12 ,
8 (42337) 4-38-98, факс 4-36-61
e-mail: soc9@social.primorsky.ru
7
Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому городскому округу
692330, г. Арсеньев, пр. Горького, 24,
8 (42361) 4-26-56, факс 4-26-56,
e-mail: soc8@social.primorsky.ru
8
Отдел социальной защиты населения по городскому округу Большой Камень
692806, г. Б. Камень, ул. Гагарина, 17 -а
8 (42335) 5-45-91, факс 5-16-88,
e-mail: soc10@social.primorsky.ru
9
Отдел социальной защиты населения по Дальнегорскому городскому округу
692430, г. Дальнегорск,
пр. 50 лет Октября, 75
8-(42373) 2-27-55, факс 2-24-30,
e-mail: soc11@social.primorsky.ru
10
Отдел социальной защиты населения по Дальнереченскому городскому округу
692135, г. Дальнереченск,
ул. Победы, 13
8 (2356) 2-54-72, факс 2-55-03,
e-mail: soc12@social.primorsky.ru
11
Отдел социальной защиты населения по Лесозаводскому городскому округу
692060, г. Лесозаводск,
ул. Будника,119 ,
8 (42355) 2-99-94, факс 2-97-99,
e-mail: soc13@social.primorsky.ru
12
Отдел социальной защиты населения по Находкинскому городскому округу
692900, г. Находка, ул. Школьная, 3
8 (4236) 69-85-47, факс 69-21-72,
e-mail: soc14@social.primorsky.ru
13
Отдел социальной защиты населения по Партизанскому городскому округу
692880, г. Партизанск,
ул. Дворцовая, 2-А
8 (423630) 20-70,
e-mail: soc15@social.primorsky.ru
14
Отдел социальной защиты населения по городскому округу Спасск-Дальний
692210, г. Спасск-Дальний,
ул. Советская, 90
8 (42352) 2-31-79, факс 2-45-06,
e-mail: soc16@social.primorsky.ru
15
Отдел социальной защиты населения по Уссурийскому городскому округу
692500, г. Уссурийск,
ул. Некрасова, 19
8 (4234) 32-36-11, факс 32-43-61
e-mail: soc17@social.primorsky.ru
16
Отдел социальной защиты населения по городскому округу ЗАТО Фокино
692810, г. Фокино,
ул. Центральная, 2
8 (42339) 2-70-71, факс 22-5-78,
e-mail: soc18@social.primorsky.ru
17
Отдел социальной защиты населения по Анучинскому муниципальному району
692301, Анучинский р-н,
с. Анучино, ул. Баневура, 10
8 (42362) 9-12-73, факс 9-12-01,
e-mail: soc19@social.primorsky.ru
18
Отдел социальной защиты населения по Дальнереченскому муниципальному району
692100, Дальнереченский район
г. Дальнереченск,
ул. Рябуха, 75
8 (42356) 2-52-83, факс 2 57 32,
e-mail: soc20@social.primorsky.ru
19
Отдел социальной защиты населения по Кавалеровскому муниципальному району
692420, п. Кавалерово,
ул. Арсеньева, 109
8 (42375) 9-13-33, факс 9-16-48,
e-mail: soc21@social.primorsky.ru
20
Отдел социальной защиты населения по Кировскому муниципальному району
692090, Кировский район,
п. Кировский, ул. Советская, 57-А
8 (42354) 2-22-40, факс 2-12-82,
e-mail: soc22@social.primorsky.ru
21
Отдел социальной защиты населения по Красноармейскому муниципальному району
692120, Красноармейский район с.Новопокровка, ул. Советская, 80
8 (42359) 2-15-61, факс 2-15-47,
e-mail: soc23@social.primorsky.ru
22
Отдел социальной защиты населения по Лазовскому муниципальному району
692890, Лазовский район, п. Лазо,
ул. Некрасовская, 31
8 (42377) 9-14-37, факс 9-15-55,
e-mail: soc24@social.primorsky.ru
23
Отдел социальной защиты населения по Михайловскому муниципальному району
692651, с. Михайловка,
ул. Красноармейская, 16
8 (42346) 2-33-74, факс 2-34-37,
e-mail: soc25@social.primorsky.ru
24
Отдел социальной защиты населения по Надеждинскому муниципальному району
692480, с. Вольно-Надеждинское,
ул. Пушкина, 34-А
8 (42334) 2-28-13, факс 2-28-13,
e-mail: soc26@social.primorsky.ru
25
Отдел социальной защиты населения по Октябрьскому муниципальному район
692570, с. Покровка,
ул.К. Маркса, 77
8 (42344) 5-53-72, факс 5-11-42,
e-mail: soc27@social.primorsky.ru
26
Отдел социальной защиты населения по Ольгинскому муниципальному району
692450, Ольгинский район,
п. Ольга, ул. Дзержинского, 34
8 (42376) 9-13-01, факс 9-11-68,
e-mail: soc28@social.primorsky.ru
27
Отдел социальной защиты населения по Партизанскому муниципальному району
692910, с.Владимиро-Александровское,
ул. Комсомольская, 59
8 (42365) 2-12-09, факс 2-12-09,
e-mail: soc29@social.primorsky.ru
28
Отдел социальной защиты населения по Пограничному муниципальному району
692580, Пограничный район,
п. Пограничный, ул. Советская, 29
8 (42345) 2-38-76, факс 2-12-63,
e-mail: soc30@social.primorsky.ru
29
Отдел социальной защиты населения по Пожарскому муниципальному району
692020, Пожарский район,
п. Лучегорск, 4-й микрорайон, д. 2
8 (42357) 2-13-95, факс 2-10-32,
e-mail: soc31@social.primorsky.ru
30
Отдел социальной защиты населения по Спасскому муниципальному району
692210, Спасский район,
г. Спасск-Дальний, ул. Ленинская, 19
8 (42352) 2-19-00, факс 2-19-00,
e-mail: soc32@social.primorsky.ru
31
Отдел социальной защиты населения по Тернейскому муниципальному району
692150, Тернейский район,
п. Терней, ул. Партизанская, 46
8 (42374) 3-14-90, факс 3-14-90
e-mail: soc33@social.primorsky.ru
32
Отдел социальной защиты населения по Ханкайскому район
692684, Ханкайский район,
с. Камень-Рыболов, ул. Октябрьская, 6
8 (42349) 9-77-52, факс 9-75-84,
e-mail: soc34@social.primorsky.ru
33
Отдел социальной защиты населения по Хасанскому муниципальному району
692730, Хасанский район,
п. Славянка, ул. Молодежная, 1
8 (42331) 4-23-28, факс 4-14-90
e-mail: soc2@social.primorsky.ru
34
Отдел социальной защиты населения по Хорольскому муниципальному району
692254, п. Хороль, ул. Советская, 2
8 (42347) 2-22-41, факс 2-22-41,
e-mail: soc35@social.primorsky.ru
35
Отдел социальной защиты населения по Черниговскому муниципальному району
692240, Черниговский район,
с. Черниговка, ул. Буденного, 29
8 (42351) 2-58-44, факс 2-54-87,
e-mail: soc36@social.primorsky.ru
36
Отдел социальной защиты населения по Чугуевскому муниципальному району
692623, с. Чугуевка,
ул. 50 лет Октября, д. 195-А
8 (42372) 2-13-31, факс 2-31-76,
e-mail: soc37@social.primorsky.ru
37
Отдел социальной защиты населения по Шкотовскому муниципальному району
692820, г. Большой Камень,
ул. К. Маркса, 4
8 (42335) 5-28-43, факс 5-12-60,
e-mail: soc39@social.primorsky.ru
38
Отдел социальной защиты населения по Яковлевскому муниципальному району
692361, Яковлевский район,
с. Яковлевка, пер. Почтовый, 3
8 (42371) 9-17-03, факс 9-18-54,
e-mail: soc38@social.primorsky.ru
Форма
Приложение № 2
к административному регламенту департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Начальнику отдела социальной защиты населения по _____________________________________________
от фамилия___________________________________
имя ______________отчество____________________
Номер страхового свидетельства государственного
пенсионного страхования _______________________
Гражданство ___________________________________
Адрес места жительства (пребывания) или фактического
проживания _____________________________________
_______________________________________________
телефон ________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность и место
жительства _______________________________________
__________________________________________________
Наименование и местонахождение органа,
осуществляющего пенсионное обеспечение _____________
_________________________________________________
З А Я В Л Е Н И Е № ______
Прошу назначить мне региональную социальную доплату к пенсии.
Трудовую и (или) иную деятельность, в период которой подлежу обязательному пенсионному страхованию в соответствии с Федеральным законом № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации» не осуществляю с ______________________________________________________
Обязуюсь безотлагательно извещать отдел социальной защиты населения по _________________________________________________________________________ о поступлении на работу и (или) выполнении иной деятельности, в период которой подлежу обязательному пенсионному страхованию, и наступлении других обстоятельств, влекущих изменение размера региональной социальной доплаты к пенсии или прекращение ее выплаты.
Прошу осуществлять доставку региональной социальной доплаты к пенсии через __________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
К настоящему заявлению прилагаю копии документов в количестве ______шт.
Дата _____________________ Подпись_________________________
Сведения о законном представителе или представителе по доверенности:
Фамилия _______________ Имя________________ Отчество _____________________
Адрес места жительства (пребывания) ________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего личность ______________________________
_________________________________________________________________________
Реквизиты документа, удостоверяющего полномочия ___________________________
_________________________________________________________________________
Заявление зарегистрировано в журнале регистрации заявлений № __ _______ 20__ г.
Опись документов, прилагаемых к заявлению
гр. ______________________________________________________________________
№
п/п
Наименование документа
Количество
листов
1
Копия документа, удостоверяющего личность[1] и место жительства
2
Копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования заявителя
3
Копия документа, удостоверяющего личность законного представителя (опекуна, попечителя)
4
Копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя (опекуна, попечителя)
Копии документов для назначения региональной социальной доплаты к пенсии в количестве _____ штук принял ___ ______20___г. ________ ______________________
(подпись) (Ф.И.О. специалиста отделения приема)
Наличие документов проверил _________ _____________________________________
(подпись) Ф.И.О., должность работника отделения приема)
Наличие документов проверил _______ _________________________________
(подпись) (Ф.И.О. должность работника отделения назначений)
Приложение № 3
к административному регламенту департамента социальной защиты населения Приморского края по предоставлению государственной услуги «Назначение и выплата региональной социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Блок-схема предоставления государственной услуги
Форма журнала
Приложение № 4
к административному регламенту
департамента социальной защиты
населения Приморского края по
предоставлению государственной
услуги «Назначение и выплата
региональной социальной доплаты
к пенсии в Приморском крае»
ЖУРНАЛ
регистрации заявлений граждан на получение мер социальной поддержки, социальных выплат и документов, дающих право на их получение
№ п/п
Дата
Ф.И.О. заявителя
Причина обращения
Подпись специалиста, зарегистрировавшего заявление
Расшифровка подписи
Дата выдачи решения о результатах рассмотрения заявления
Подпись лица, получившего решение о результатах рассмотрения заявления
Приложение № 5
к административному регламенту
департамента социальной защиты
населения Приморского края по
предоставлению государственной
услуги «Назначение и выплата региональной
социальной доплаты к пенсии в Приморском крае»
Перечень доходов, учитываемых при расчете материального обеспечения пенсионеров
При подсчете общей суммы материального обеспечения пенсионера учитываются:
1. Суммы денежных выплат, установленных Законом Приморского края от 29 декабря 2004 года № 206-КЗ «О социальной поддержке льготных категорий граждан, проживающих на территории Приморского края»:
ежемесячные денежные выплаты ветеранам труда, лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, реабилитированным лицам, лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
доплата к пенсии лицам, имеющим особые заслуги перед Отечеством и Приморским краем;
ежемесячные денежные выплаты по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги врачам, провизорам, медицинским и фармацевтическим работникам, педагогическим работникам учреждений здравоохранения и социальной защиты населения, работникам культуры и искусства, специалистам ветеринарных служб, мастерам производственного обучения начального профессионального образования и социальным работникам, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах и поселках городского типа, а также поселках городского типа и поселках, существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 1 января 2004 года на территории Приморского края, занятым на должностях в учреждениях, финансируемых за счет средств краевого бюджета и бюджетов муниципальных образований Приморского края;
компенсация расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам краевых государственных образовательных учреждений, муниципальных образовательных учреждений, проживающим и работающим в сельской местности, рабочих поселках (поселках городского типа), а также в рабочих поселках (поселках городского типа), существовавших в соответствии с административно-территориальным делением по состоянию на 01 января 2004 года на территории Приморского края;
компенсация расходов на оплату услуг ЖКХ многодетным семьям.
2. Суммы денежных выплат на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, предоставляемых в соответствии с постановлением Губернатора Приморского края от 16 июля 2008 года № 63-пг «О форме, Порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки по оплате жилых помещений и коммунальных услуг отдельным категориям граждан, проживающим на территории Приморского края»:
- ветеранам труда;
- лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 09 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
- реабилитированным лицам;
- лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
- инвалидам войны и гражданам, на которых распространяется право на льготы, предусмотренные для инвалидов войны;
- участникам Великой Отечественной войны;
- ветеранам боевых действий;
- лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда», признанным инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);
- членам семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
- инвалидам;
- семьям, имеющим детей-инвалидов;
- гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
- гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;
- несовершеннолетним узникам фашизма;
- гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
- гражданам из подразделений особого риска;
- лицам, проработавшие в тылу с 9 августа 1945 года по 3 сентября 1945 года на предприятиях, расположенных на территории Приморского края, и имеющие совокупный стаж работы в тылу во время Великой Отечественной войны, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, и войны с Японией не менее шести месяцев.
3. Компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, предоставляемые в соответствии с Постановление Правительства РФ от 02 августа 2005 года № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг».
[1] - согласно п.12 Правил предъявляется паспорт и копия страниц, удостоверяющих личность и регистрацию. Отсутствие регистрации не может быть основанием для отказа в предоставлении региональной социальной доплаты к пенсии.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | ПРИМОРСКАЯ ГАЗЕТА № спецвыпуск №59 от 10.07.2012 |
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: