ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА



2

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 29.06.2012 № 55-12

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

(в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 № 112-12, от 14.01.2014 № 1-14, от 25.03.2014 № 19-14, от 31.03.2015 № 14-15, от 24.06.2016 № 15-16, от 12.05.2017 № 13-17, от 23.01.2018 № 03-18, от 22.01.2019 № 02-19, от 18.08.2020 № 45-20)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства области от 03.05.2011 № 340-п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг», распоряжением Губернатора области от 27.12.2011 № 652-р «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг»

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников  правоохранительных  органов и

военнослужащих (далее – Административный регламент).

2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Шабалина А.Г.

(пункт 2 в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 25.03.2014 № 19-14, от 23.01.2018 № 03-18)

              3. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования, за исключением положений подраздела 2.7 раздела 2 и подраздела 3.1 раздела 3 Административного регламента, регулирующих порядок межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении

государственной услуги по организации  предоставления   ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников  правоохранительных  органов  и

военнослужащих  (далее – государственная услуга),  вступающих  в  силу с

01 июля 2012 года; пункт 1.3.4 подраздела 1.3 раздела 1 Административного регламента в части предоставления информации о ходе предоставления государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), подраздел 2.3 раздела 2 Административного регламента в части предоставления государственной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), абзац третий пункта 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента в части подачи заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), пункт 3.1.1 подраздела 3.1 раздела 3 Административного регламента в части подачи заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), подраздел 3.4 раздела 3 Административного регламента вступают в силу с 01 января 2013 года.

Директор департамента

Л.М. Андреева

УТВЕРЖДЁН

приказом департамента труда и

социальной поддержки населения

Ярославской области

от _29.06.2012_№ _55-12

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ДЕТЕЙ ПОГИБШИХ СОТРУДНИКОВ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ И ВОЕННОСЛУЖАЩИХ

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления  ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих (далее – Административный регламент) разработан с целью определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении департаментом труда и социальной поддержки населения Ярославской области полномочий по предоставлению государственной услуги по организации ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих (далее – государственная услуга).

1.2. Заявители государственной услуги

Заявителями являются граждане Российской Федерации, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области, а также иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно или преимущественно проживающие на территории Ярославской области из числа следующих категорий граждан:

– родители, усыновители, опекуны (попечители) детей погибших сотрудников органов внутренних дел, органов Федеральной службы безопасности и (или) военнослужащих, погибших при проведении контртеррористических операций, выполнении задач по охране общественного порядка и осуществлении служебных обязанностей в Северо-Кавказском регионе (статья 22 Закона Ярославской области от 19 декабря 2008 г. № 65-з «Социальный кодекс Ярославской области»), до достижения ими возраста 18 лет;

(абзац в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 25.03.2014 № 19-14, от 31.03.2015 № 14-15)

- лица из числа детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих до окончания ими обучения в общеобразовательной организации или до окончания ими обучения по программам среднего профессионального и высшего образования по очной форме обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет (далее – заявитель, заявители).

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.03.2015 № 14-15)

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения и контактных телефонах, адресе электронной почты департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области (далее – департамент), предоставляющего государственную услугу, размещается:

- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее – Единый портал государственных и муниципальных услуг) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

- в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)";

- на официальном сайте департамента на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее – официальный сайт департамента в сети "Интернет") по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/dtspn/default.aspx;

- на информационном стенде в департаменте.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

1.3.2. Сведения о графике (режиме) работы департамента сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

- в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)";

- на официальном сайте департамента в сети "Интернет";

- при входе в помещение, в котором располагается департамент.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

1.3.3. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

- непосредственно в департаменте;

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг;

- на официальном сайте департамента в сети "Интернет", в средствах массовой информации, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

1.3.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме.

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист департамента, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее – специалист), даёт устный ответ.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная информация от заявителя, специалист предлагает заявителю направить в департамент письменное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.

Письменный ответ подписывается директором департамента, заместителем директора департамента, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение   30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу руководитель департамента  вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

1.3.5. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (http://gosuslugi.ru) размещаются информация о государственной услуге и форма заявления, необходимая для получения государственной услуги, доступная для копирования и заполнения в электронном виде.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги – государственная услуга по организации предоставления  ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих.

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется департаментом.

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

органы внутренних дел, органы Федеральной службы безопасности, отделы военного комиссариата Ярославской области, представляющие информацию о погибшем при выполнении служебно-боевых задач родителе ребёнка;

организации, осуществляющие образовательную деятельность.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 22.01.2019 № 02-19)

Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 № 422‑п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области".

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 22.01.2019 № 02-19)

2.3. Форма предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется в очной (при личном обращении)  и заочной форме (при обращении по почте либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг).

2.4. Результат предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является предоставление ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих (далее – ежемесячная выплата) либо отказ в предоставлении ежемесячной выплаты.

2.5. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, до дня передачи выплатных документов в кредитные организации для осуществления выплаты гражданам, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, и составляет:

не более 45 календарных дней при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.

2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещается на официальном сайте департамента в сети "Интернет", а также в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

(подраздел в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

2.7. Документы, необходимые для предоставления

государственной услуги, и способы их получения

2.7.1. Для получения государственной услуги заявитель подаёт в департамент заявление о предоставлении ежемесячной выплаты (далее – заявление) по форме согласно приложению 1 к Административному регламенту. Бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в департаменте, а также размещается в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Заявление может быть подано:

– лично заявителем;

– без личного присутствия через организацию федеральной почтовой связи либо через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

2.7.2. Государственная услуга предоставляется при наличии следующих документов:

2.7.2.1. Заявления.

2.7.2.2. Информации органов внутренних дел, органов службы безопасности, Военного комиссариата области о погибшем при выполнении служебно-боевых задач родителе ребёнка.

2.7.2.3. Копии свидетельства о рождении ребенка (в случае если свидетельство о государственной регистрации рождения ребенка выдано компетентными органами иностранного государства, заявителем представляется копия свидетельства о рождении с нотариально удостоверенным переводом на русский язык).

(подпункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, изменения вступают в силу с 01.01.2021)

2.7.2.4. Одного из документов, подтверждающих совместное проживание на территории Ярославской области ребенка и заявителя (родителя, усыновителя, опекуна, попечителя):

- выписки из паспорта гражданина Российской Федерации о регистрации по месту жительства на территории Ярославской области;

- выписки из вида на жительство о регистрации на территории Ярославской области – для иностранных граждан и лиц без гражданства;

- свидетельства о регистрации по месту жительства на территории Ярославской области, выдаваемого органами регистрационного учета, и его копии – для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

- свидетельства о регистрации по месту пребывания;

- справки о регистрации по месту жительства на территории Ярославской области, выдаваемой органами регистрационного учета, – в случае отсутствия штампа о регистрации по месту жительства в паспорте и свидетельства о регистрации по месту жительства.

(подпункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, изменения вступают в силу с 01.01.2021)

2.7.2.5. Справки из организации, осуществляющей образовательную деятельность, - для лиц из числа детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих, достигших возраста 18 лет, обучающихся в по основной общеобразовательной программе и продолжающих обучение по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования по очной форме обучения.

(подпункт 2.7.2.5 в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 25.03.2014 № 19-14, от 22.01.2019 № 02-19)

2.7.2.6. Копии документов, удостоверяющих личность заявителя (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена):

– паспорта гражданина Российской Федерации;

– документа, заменяющего паспорт гражданина Российской Федерации;

– паспорта гражданина иностранного государства, с которым Российской Федерацией заключён соответствующий международный договор.

2.7.2.7. «Сведений о реквизитах кредитной организации (наименование кредитной организации, в которую должна быть перечислена ежемесячная выплата, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и код причины постановки на учет (КПП), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения кредитной организации, номер расчетного счета кредитной организации и номер лицевого счета заявителя).

(подпункт 2.7.2.7 введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 23.01.2018 № 03-18)

2.7.3. Законные представители или лица, уполномоченные на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, дополнительно представляют документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя.

2.7.4. В случае, если заявление и документы, указанные в подпунктах 2.7.2.2-2.7.2.6 пункта 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, направляются в департамент по почте, копии данных документов должны быть нотариально заверены. При этом днём обращения за ежемесячной выплатой считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

2.7.5. В порядке межведомственного информационного взаимодействия департаментом запрашиваются:

- сведения о погибшем при выполнении служебно-боевых задач родителе ребенка, предусмотренные подпунктом 2.7.2.2 пункта 2.7.2 данного раздела Административного регламента, – из органов внутренних дел или органов службы безопасности либо военного комиссариата Ярославской области;

- сведения о государственной регистрации рождения ребенка (за исключением документов, выданных компетентными органами иностранного государства), содержащиеся в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, предусмотренные подпунктом 2.7.2.3 пункта 2.7.2 данного раздела Административного регламента;

- сведения о регистрации по месту жительства (пребывания), предусмотренные подпунктом 2.7.2.4 пункта 2.7.2 данного раздела Административного регламента, – из Министерства внутренних дел Российской Федерации.

Межведомственный запрос в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления направляется департаментом в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе – на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

(в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 23.01.2018 № 03-18, от 18.08.2020 № 45-20, изменения вступают в силу с 01.01.2021)

2.7.6. Департамент не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 № 422-п "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области";

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, вступает в силу с 01.01.2021)

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, вступает в силу с 01.01.2021)

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, вступает в силу с 01.01.2021)

наличие ошибок в заявлении и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, вступает в силу с 01.01.2021)

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, вступает в силу с 01.01.2021)

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица департамента, специалиста департамента при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью заместителя директора департамента при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20, вступает в силу с 01.01.2021)

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 22.01.2019 № 02-19)

2.7.7. Заявитель вправе представить документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги и подлежащие представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в департамент по собственной инициативе.

2.8. Основания для отказа в приёме документов, необходимых для  предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.91. Основания для приостановления предоставления

государственной услуги

(подраздел 291 введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 22.01.2019 № 02-19)

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

(подраздел 2.11 в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 14.01.2014 № 1-14)

2.12. Срок регистрации заявления

Заявление регистрируется в день представления в департамент заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.13.1. Требования к помещениям департамента, предоставляющего государственную услугу.

В департаменте, предоставляющем государственную услугу, обеспечивается:

осуществление приёма заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

соответствие помещений департамента санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.

Пути движения к входу в здание, вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, равно как и сами места ожидания, информирования и предоставления государственной услуги, санитарно-гигиенические помещения оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения.

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.06.2016 № 15-16)

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых департаментом;

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

2.13.2. Требования к местам для ожидания.

Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места для ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего приём.

Места для ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.13.3. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание департамента оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

2.13.4. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.13.5. Требования к местам для приёма заявителей.

В департаменте выделяются помещения для приема заявителей.

Кабинеты для приёма заявителей оборудуются вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приёма заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) приём 2 и более посетителей одним специалистом не допускается.

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.14.1. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через Единый портал государственных и муниципальных услуг);

беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.06.2016 № 15-16)

оборудование на парковке общего пользования не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами или перевозящих инвалидов и (или) детей-инвалидов;

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.06.2016 № 15-16)

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, к месту предоставления услуги;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.06.2016 № 15-16)

дублирование необходимой для инвалидов зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.06.2016 № 15-16)

допуск на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.06.2016 № 15-16)

оказание работниками департамента помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 24.06.2016 № 15-16)

2.14.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- предоставление государственной услуги в указанные в Административном регламенте сроки и без превышения установленного времени ожидания;

- возможность получения информации о государственной услуге, о ходе предоставления государственной услуги в департаменте (включая получение информации в доступной форме для инвалидов и маломобильных групп населения), а также возможность получения государственной услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг;

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги.

(пункт 2.14.2 в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 23.01.2018 № 03-18)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

абзац утратил силу приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20

3.1. Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (лично или по почте, или через Единый портал государственных и муниципальных услуг) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента.

3.1.2. При поступлении документов заявителя через организацию федеральной почтовой связи, специалист проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Если недостающие документы, полученные через организацию федеральной почтовой связи, не подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист по приёму документов  осуществляет запись в журнале регистрации заявлений по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту и передаёт комплект документов специалисту, отвечающему за проверку документов, для подготовки проекта решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих.

При наличии заявления и необходимых для предоставления государственной услуги документов специалист по приёму документов осуществляет регистрацию обращения заявителя в журнале регистрации заявлений по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту, передаёт комплект документов специалисту, отвечающему за проверку документов, для начала процедуры принятия решения о предоставлении (отказе) ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих и подготовки проекта решения о предоставлении (отказе) ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих.

Если недостающие документы подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, специалист по приёму документов в течение 2 рабочих дней направляет запрос по принадлежности о представлении документов или информации, необходимых для предоставления государственной услуги, копии запросов прикладываются к комплекту документов.

Органами или организациями, участвующими в межведомственном информационном взаимодействии, в течение 5 рабочих дней после получения запроса готовится информация по теме запроса и направляется  ответ  в департамент.

Специалист по приёму документов производит оценку поступивших в рамках межведомственного информационного взаимодействия недостающих документов или информации и направляет специалисту, осуществляющему проверку документов,  комплект документов:

– для начала процедуры принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты –  при положительном ответе;

– для начала процедуры принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты – при отрицательном ответе.

Максимальный срок приёма заявления и документов от заявителя не может превышать 30 минут.

3.1.3. При принятии документов, представленных заявителем лично,  специалист по приёму документов проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

              В случае, если заявителем не представлены или представлены  не все  документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист по приёму документов определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

              Если документы подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия специалист в течение 2 рабочих дней направляет запрос по принадлежности о представлении документов или информации, необходимых для предоставления государственной услуги, копии запросов прикладываются к комплекту документов.

Органами или организациями, являющимися участниками  межведомственного информационного взаимодействия, в течение 5 рабочих дней после получения запроса готовится информация по теме запроса и направляется  в департамент.

Специалист по приёму документов производит оценку поступивших посредством межведомственного информационного взаимодействия  недостающих документов или информации и направляет специалисту, осуществляющему проверку документов,  комплект документов:

– для начала процедуры принятия решения о предоставлении ежемесячной выплаты -  при положительном ответе;

– для начала процедуры принятия решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты -  при отрицательном ответе.

Максимальный срок приёма заявления и документов от заявителя не может превышать 30 минут.

3.1.4. Принимая документы, специалист по приёму документов:

– проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия представителя или доверенного лица заявителя, в случае представления документов законным представителем или уполномоченным лицом;

– проверяет соответствие представленных документов требованиям пункта 3.2.2 подраздела 3.2 данного раздела Административного регламента;

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 № 112-12)

– сверяет оригиналы и копии документов, верность которых нотариально не заверена, если документы представлены заявителем лично, и заверяет копии личной подписью и печатью департамента;

– в  заявлении  заполняет расписку о приёме заявления заявителя (далее – расписка) в 2 экземплярах. Один экземпляр расписки передаёт заявителю, второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;

– формирует персональное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги.

3.1.5. Результатом выполнения административной процедуры является приём заявления и документов и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений в день приёма заявления и документов, передача сформированного персонального дела заявителя специалисту, осуществляющему проверку документов.

Суммарная длительность административной процедуры приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учётом получения документов в рамках межведомственного информационного взаимодействия,  не может превышать 7 рабочих дней.

3.2. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление сформированного персонального дела специалисту, осуществляющему проверку документов.

Со дня регистрации заявления специалист, осуществляющий проверку документов:

определяет право заявителя на получение ежемесячной выплаты;

вводит в электронную базу данных сведения о заявителе, о ребёнке, на которого назначается ежемесячная выплата;

готовит и подписывает у заместителя директора департамента решение в письменной форме о предоставлении ежемесячной выплаты либо решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты;

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

в случае принятия отрицательного решения направляет (вручает) заявителю в письменной форме решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты.

Если заявитель имеет право на получение ежемесячной выплаты в соответствии с действующим законодательством, то результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание заместителем директора департамента решения в письменной форме о предоставлении ежемесячной выплаты с указанием её размера.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

3.2.2.. Основанием для отказа в предоставлении ежемесячной выплаты являются:

– с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;

– не представлены документы, необходимые в соответствии с пунктом 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента, в случаях, если обязанность по представлению таких документов возложена на заявителя;

– заявителем представлены документы, содержащие неполные и (или) недостоверные сведения, выполненные карандашом и (или) имеющие подчистки либо приписки, зачёркнутые слова и иные неоговорённые  в них исправления;

- у заявителя отсутствует право на предоставление ежемесячной выплаты.

3.2.3. При наличии юридических фактов, препятствующих предоставлению ежемесячной выплаты, готовит проект решения об  отказе  в  предоставлении  ежемесячной выплаты, подписывает его.  В личное дело включаются копии всех представленных заявителем для назначения ежемесячной выплаты документов. Подлинники документов возвращаются заявителю.

Подготовленный проект решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты передаётся заместителю директора департамента для подписания.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

Форма решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты  приведена в   приложении 4 к Административному регламенту.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 № 112-12)

Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание заместителем директора департамента решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

Решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты направляется заявителю через организацию федеральной почтовой связи в течение 5 дней со дня вынесения решения об отказе.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 № 112-12)

В случае личного обращении заявителя за решением об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты, решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты вручается заявителю под подпись.

Решение о предоставлении ежемесячной выплаты либо решение об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты подшивается специалистом департамента в персональное дело заявителя.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

Если у заявителя изменились обстоятельства, по которым было отказано в назначении ежемесячной выплаты, он вправе вновь обратиться за назначением ежемесячной выплаты на общих основаниях.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты составляет не более 10 дней.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 № 112-12)

Суммарная длительность административной процедуры направления (вручения) заявителю решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты составляет не более 5 дней со дня вынесения решения об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 № 112-12)

3.3. Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу

Основанием для начала административной процедуры является принятие заместителем директора департамента решения о предоставлении заявителю ежемесячной выплаты.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

Специалист по выплате после подписания заместителем директора департамента решения о предоставлении ежемесячной выплаты формирует выплатные документы (списки) получателей в кредитные организации для осуществления выплаты.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

Результатом выполнения административной процедуры является передача в кредитные организации списков заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении ежемесячной выплаты.

Суммарная длительность административной процедуры организации перечисления средств заявителю составляет не более 30 дней.

3.4. Особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

(подраздел 3.4 в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 23.01.2018 № 03-18)

Государственная услуга в электронной форме предоставляется только пользователям, зарегистрированным на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

Электронная форма заявления размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

При подаче заявления в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг сканированные копии документов прикрепляются к нему в виде электронных файлов с соблюдением следующих требований:

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

- электронная копия документа может быть получена посредством сканирования и должна представлять собой файл в одном из следующих форматов: PDF, DOC, DOCX, TIF, TIFF, JPG, JPЕG, XLS, XLSX, содержащий образ соответствующего бумажного документа, либо комплект таких документов в электронном архиве в формате ZIP или RAR;

- сведения в электронном документе должны быть читаемы, может быть прикреплен электронный документ, полученный в соответствующем ведомстве;

- максимальный размер прикрепляемых файлов в сумме не должен превышать 5 Мб.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю предоставляется возможность получать информацию о ходе предоставления государственной услуги в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

Основанием для регистрации электронного заявления, направленного посредством Единого портала, является его поступление к специалисту департамента, ответственному за работу с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (далее – специалист по электронному взаимодействию).

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

Специалист по электронному взаимодействию в течение 1 рабочего дня со дня поступления электронного заявления распечатывает заявление и представленные электронные копии документов, заверяет документы подписью и печатью, формирует личное дело заявителя и передает его специалисту, осуществляющему проверку документов.

Скан-копия результата предоставления государственной услуги, подписанная квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», направляется заявителю в личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

При направлении результата предоставления государственной услуги в электронной форме в личный кабинет заявителя допускается архивирование файлов в форматы ZIP, RAR.

Получение результата предоставления государственной услуги в электронной форме не лишает заявителя права получить указанный результат на бумажном носителе.

В случае если к заявлению, поданному через Единый портал государственных и муниципальных услуг, приобщены документы, не заверенные усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, и результат рассмотрения документов положительный, специалист по электронному взаимодействию направляет заявителю уведомление о возможности предоставления государственной услуги и необходимости явиться в определенные дату, место и время с подлинниками необходимых документов.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

В течение 1 рабочего дня после завершения каждой административной процедуры заявителю направляются следующие уведомления о ходе предоставления государственной услуги:

- "Документы приняты и зарегистрированы органом социальной защиты населения";

- "В рамках оказания государственной услуги совершен межведомственный запрос";

- "Сведения в рамках межведомственного взаимодействия получены/ не получены";

- "Результат рассмотрения документов и сведений: положительный/ предоставление государственной услуги с отрицательным результатом (с указанием причины)";

- "Процесс предоставления государственной услуги завершен".

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определённых Административным регламентом, осуществляется руководителем отдела организации назначения и выплаты пособий и компенсаций департамента.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами департамента нормативных правовых актов Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.1.3. По результатам проведения текущего контроля в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определённых Административным регламентом, виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления

плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых директором департамента.

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

4.2.2. Плановые и внеплановые проверки проводятся комиссией, состав которой утверждается приказом директора департамента.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается председателем комиссии.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведённой по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

4.2.3. Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в 3 года

(пункт 4.2.3 введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 12.05.2017 № 13-17)

4.3. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Ответственность руководителя и специалистов отдела организации назначения и выплаты пособий и компенсаций департамента за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

4.4. Порядок и формы контроля за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес департамента с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской  области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проведённой проверки.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) департамента, должностных лиц департамента либо государственного служащего

(раздел 5 в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 31.08.2012 № 112-12, от 22.01.2019 № 02-19)

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ департамента, должностного лица департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ярославской области;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в департамент. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя департамента рассматриваются непосредственно руководителем департамента. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта департамента в сети "Интернет", через Единый портал государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента, должностного лица департамента либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента, должностного лица департамента  либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа департамента, должностного лица департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 5.5 данного раздела Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых департаментом в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании  государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.8. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 121 Закона Ярославской области от 3 декабря 2007 г. № 100-з "Об административных правонарушениях", должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в департамент информатизации и связи Ярославской области.

Приложение 1

к Административному регламенту

(в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20)

Форма

В

(наименование органа исполнительной

власти Ярославской области)

(фамилия, имя, отчество заявителя

полностью)

дата рождения: ________________,

проживающего(ей) по адресу: _____________________________

(указывается адрес места жительства

и места пребывания)

______________________________,

паспорт: номер ________________

серия _______ дата выдачи ________

СНИЛС _______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих

Прошу назначить ежемесячную выплату на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих.

Сообщаю следующие сведения:

№
п/п

Фамилия, имя, отчество ребенка

СНИЛС

Число, месяц и год рождения ребенка

Реквизиты актовой записи о рождении (номер, дата и наименование органа, составившего запись)

Адрес регистрации по месту жительства

1

2

3

4

5

6

1.

…

Погибший родитель: _________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

дата рождения: ____________________, дата смерти _____________________,

был направлен в командировку (выбрать нужное):

 органами внутренних дел, расположенными в Ярославской области;

 органами Федеральной службы безопасности, расположенными в Ярославской области;

 воинской частью, дислоцированной на территории Ярославской области.

Представляю следующие документы:

№
п/п

Наименование документа

Количество экземпляров

1

2

3

1.

...

Ежемесячную выплату на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих прошу перечислять на банковский счет № _____________________________________________

в _________________________________________________________________

(наименование банка, отделение)

Обязуюсь сообщить в департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области обо всех изменениях, влияющих на выплату ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих (перемене места жительства, изменении состава семьи, окончании обучения, помещении ребенка в организации социального обслуживания или на полное государственное обеспечение и др.), в течение 1 месяца после наступления событий и представить документы, подтверждающие такие события.

«___» _____________ 20___ г                                   _______________________.       

                                                                                        (подпись заявителя)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. _____________________________________

Регистрационный номер заявления _______________________________

Количество документов

Дата

Принял (Ф.И.О., подпись)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ______________________________________

Регистрационный номер заявления _______________________________

Количество документов

Дата

Принял (Ф.И.О., подпись)

Приложение 2

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ВЫПЛАТЫ НА ДЕТЕЙ ПОГИБШИХ СОТРУДНИКОВ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ И ВОЕННОСЛУЖАЩИХ

Утратила силу приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской от 18.08.2020 № 45-20

Приложение 3

к Административному регламенту

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги

№ п/п

Ф.И.О.

заявителя

Адрес места жительства

Дата приёма заявления

Дата принятия решения о назначении ежемесячной выплаты

Срок

предоставления

Размер назначенной меры социальной поддержки

Номер лицевого счета

Подпись специалиста

департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение 4

к Административному регламенту

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих

№   _____________                                                          «_______» ______________  20___ г.

«_____»___________20___ г. в департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области обратился(ась) ______________________________________________________ с заявлением о предоставлении ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих.

              1. Заявителем были представлены документы:

              1.1.

              1.2.

              1.3.

              1.4.

              2. Описательная часть решения.

              3. Мотивировочная часть решения.

Учитывая изложенное, департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области принял решение отказать _________________________________________________ в предоставлении ежемесячной выплаты на детей погибших сотрудников правоохранительных органов и военнослужащих.

Решение может быть обжаловано во внесудебном порядке в департаменте труда и социальной поддержки населения Ярославской области или в судебном порядке.

Заместитель

директора департамента              _____________    _______________________

                                                      (подпись)                  (расшифровка подписи)

М.П.».