ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА



1

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 29.06.2012 № 66-12

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

(в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 14.01.2014 № 1-14, от 28.06.2016 № 18-16, от 17.12.2018 № 38-18, от 23.01.2020 № 01-20)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства области от 03.05.2011 № 340-п «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг», распоряжением Губернатора области от 27.12.2011 № 652-р «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг» ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ ЯРОСЛАВСКОЙ ОБЛАСТИ ПРИКАЗЫВАЕТ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Север-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее - Административный регламент).

2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя директора департамента Шабалин А.Г..

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16, от 17.12.2018 № 38-18)

3. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования, за исключением пункта 1.3.4 подраздела 1.3 раздела 1 Административного регламента в части предоставления информации о ходе предоставления государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), подраздела 2.3 раздела 2 Административного регламента в части предоставления государственных услуг через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), абзаца четвёртого пункта 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента в части подачи заявления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), пункта 3.1.4 подраздела 3.1 раздела 3 Административного регламента, вступающих в силу с 01 января 2013 года.

Директор департамента

Л.М. Андреева

УТВЕРЖДЁН

приказом департамента труда и

социальной поддержки населения

Ярославской области

от 29.06.2012 № 66-12

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги по организации предоставления  пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления государственной услуги по организации предоставления пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооружённого конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – Административный регламент), разработан с целью определения сроков и последовательности административных процедур (действий) при осуществлении органами социальной защиты населения муниципальных образований Ярославской области (далее – органы социальной защиты населения) полномочий по предоставлению пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – пособие).

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16, от 17.12.2018 № 38-18)

1.2. Заявители государственной услуги

1.2.1. Заявителями при предоставлении государственной услуги по организации предоставления пособия (далее – государственная услуга) являются законные представители (мать, отец, усыновитель, опекун или попечитель) либо близкие родственники (бабушка, дедушка), совместно проживающие с детьми, обучающимися по основным общеобразовательным программам (за исключением образовательных программ дошкольного образования):

- военнослужащих, проходивших военную службу по призыву и погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

- военнослужащих, проходивших военную службу по контракту, и сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

(абзац в редакции приказа департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

1.2.2. Лицами, имеющими право выступать от имени заявителя при предоставлении государственной услуги, являются граждане, уполномоченные лицами, указанными в абзаце первом пункта 1.2.1 подраздела 1.2 данного раздела Административного регламента, на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(пункт в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16, от 17.12.2018 № 38-18)

1.3 Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

1.3.1. Информация о местах нахождения и контактных телефонах, официальных сайтах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, размещается:

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

- в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»;

- на странице департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области (далее – департамент) на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: http://www.yarregion.ru/depts/dtspn/default.aspx;

- на информационных стендах в органах социальной защиты населения.

Размещаемая информация обновляется по мере изменения действующего законодательства.

(пункт в редакции приказа департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

1.3.2. Сведения о графике (режиме) работы органов социальной защиты населения сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

- на Едином портале;

- в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»;

- на странице департамента на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- при входе в помещения, в которых располагаются органы социальной защиты населения.

(пункт в редакции приказа департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

1.3.3. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

- непосредственно в органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу;

- на странице департамента на портале органов государственной власти Ярославской области, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов социальной защиты населения, путём распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);

(абзац в редакции приказа департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

- на Едином портале.

1.3.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме.

(абзац в редакции приказов департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16, от 17.12.2018 № 38-18)

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист органа социальной защиты населения, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), даёт устный ответ.

Если для подготовки ответа требуется дополнительная информация от заявителя, специалист предлагает заявителю направить в орган социальной защиты населения письменное обращение, ответ на которое предоставляется в письменной форме.

Письменный ответ подписывается руководителем органа социальной защиты населения, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ направляется по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение   30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу руководитель органа социальной защиты населения  вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

1.3.5. На Едином портале размещаются информация о государственной услуге и форма заявления о предоставлении пособия (далее – заявление), доступная для копирования и заполнения в электронном виде (http://www.gosuslugi.ru).

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги – государственная услуга по организации предоставления пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

(подраздел в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется органами социальной защиты населения по месту жительства заявителя в части приёма заявления, документов, принятия решения о предоставлении пособия, формирования списка получателей пособия.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

- военный комиссариат Ярославской области (органы внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждения и органы уголовно-исполнительной системы, органы уголовно-исполнительной системы);

  - (абзац утратил силу приказом департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20);

  - (абзац утратил силу приказом департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20);

- территориальные органы записи актов гражданского состояния;

- организации жилищно-коммунального хозяйства;

- органы опеки и попечительства;

- организации, осуществляющие образовательную деятельность;

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

- отделения публичного акционерного общества (далее – ПАО) "Сбербанк России".

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

(абзац утратил силу приказом департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20).

(абзац утратил силу приказом департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20).

2.3. Формы предоставления государственной услуги

Государственная услуга предоставляется в очной (при личном обращении) и заочной форме (при обращении по почте).

(подраздел в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.4. Результат предоставления государственной услуги

Конечным результатом предоставления государственной услуги является передача списков получателей пособия в Федеральную службу по труду и занятости для осуществления выплаты либо отказ в предоставлении пособия.

(подраздел в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.5. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, до дня передачи списков получателей пособия в Федеральную службу по труду и занятости для осуществления выплаты и составляет не более 97 календарных дней.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах раздела 3 Административного регламента.

2.6. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Перечень нормативных правовых актов, содержащих правовые основания для предоставления государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования размещается на странице департамента на портале органов государственной власти Ярославской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в соответствующем разделе федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и на Едином портале.

(раздел в редакции приказа департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

2.7. Документы, необходимые для предоставления

государственной услуги, и способы их получения

2.7.1. Для получения государственной услуги заявитель подаёт ежегодно, до 01 марта, в орган социальной защиты населения по месту жительства заявление по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту. Бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в органе социальной защиты населения, а также размещается в электронной форме на Едином портале. Заявление может быть подано:

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

- лично заявителем;

- посредством почтового отправления;

- (абзац исключен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18).

2.7.2. Для предоставления государственной услуги необходимы следующие документы:

2.7.2.1. Заявление с указанием адреса места жительства или реквизитов счета, открытого в отделении ПАО «Сбербанк России».

2.7.2.2. Копия свидетельства о рождении ребенка.

2.7.2.3. Справка с места жительства о совместном проживании ребенка с заявителем.

2.7.2.4. Справка, подтверждающая обучение ребенка по основным общеобразовательным программам (за исключением образовательных программ дошкольного образования), выданная организацией, осуществляющей образовательную деятельность.

2.7.2.5. Для детей, указанных в абзаце втором подраздела 1.2 раздела 1 Административного регламента, представляются:

- справка, подтверждающая призыв отца ребенка на военную службу и прохождение им военной службы по призыву, выданная военным комиссариатом по месту призыва;

- копия документа, подтверждающего гибель (смерть, признание в установленном порядке безвестно отсутствующим, объявление умершим) военнослужащего, проходившего военную службу по призыву, либо сведения об инвалидности, подтверждающие установление инвалидности военнослужащему, проходившему военную службу по призыву, в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона.

(абзац в редакции приказа департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

2.7.2.6. Для детей, указанных в абзаце третьем подраздела 1.2 раздела 1 Административного регламента, представляется копия документа, подтверждающего гибель (смерть, признание в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявление умершим) военнослужащего (сотрудника), либо справка, выданная государственным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающая установление военнослужащему (сотруднику) инвалидности в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона.

2.7.2.7. Копия решения органа местного самоуправления муниципального образования области об установлении опеки (попечительства) над ребенком (для опекунов, попечителей).

2.7.2.8. Справка, подтверждающая факт получения пенсии в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.7.3. Законные представители или лица, уполномоченные на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, дополнительно представляют документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя.

2.7.4. Документы, указанные в подпунктах 2.7.2.2 – 2.7.2.7 пункта 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, кроме сведений об инвалидности, предусмотренных подпунктами 2.7.2.5 и 2.7.2.6, являются документами личного хранения и представляются заявителем лично либо в электронной форме или посредством почтового отправления.

Сведения об инвалидности, предусмотренные подпунктами 2.7.2.5 и 2.7.2.6 пункта 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, содержащиеся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов», запрашиваются органами  социальной защиты населения в рамках межведомственного электронного взаимодействия в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления. В случае отсутствия таких сведений в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр инвалидов», справка, выданная государственным учреждением медико-социальной экспертизы, представляется заявителем.

Справка, указанная в подпункте 2.7.2.8 пункта 2.7.2 подраздела 2.7 данного раздела Административного регламента, подтверждающая факт получения пенсии в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации, запрашивается органами социальной защиты населения в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления в рамках межведомственного электронного взаимодействия у территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации.

Межведомственный запрос направляется органом социальной защиты населения в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе – на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

(пункт в редакции приказа департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

2.7.5. Органы социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя:

– представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

– представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области, муниципальными правовыми актами;

- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Ярославской области и оказываются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг органами исполнительной власти области, утвержденный постановлением Правительства области от 06.06.2011 № 422‑п «Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти области»;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

наличие ошибок в заявлении и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного или муниципального служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.7.6. Заявитель вправе представить документы и информацию, необходимые для предоставления государственной услуги и подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия, в органы социальной защиты населения, предоставляющие государственную услугу, по собственной инициативе.

2.7.7. При изменении места жительства получателя пособия орган социальной защиты населения по прежнему месту жительства по запросу органа социальной защиты населения по новому месту жительства в рамках межведомственного электронного взаимодействия пересылает оригиналы документов (оставляя себе их копии), содержащих сведения о размере пособия и периоде, за который произведены его выплаты, подписанные руководителем органа социальной защиты населения и заверенные печатью. В случае если в указанных документах содержатся сведения о наличии переплаты либо задолженности, они учитываются при дальнейших выплатах пособия по новому месту жительства получателя пособия.

(пункт введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.8. Основания для отказа в приёме документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

2.91. Основания для приостановления предоставления

государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

(подраздел введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут. (подраздел в редакции приказа ДТиСПН ЯО от 14.01.2014 № 1-14)

2.12. Срок регистрации заявления

Заявление регистрируется в день его представления в орган социальной защиты населения вместе с документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.

(подраздел в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

2.13. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.13.1. Требования к помещениям органов социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу.

В органах социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, обеспечивается:

- осуществление приёма заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приёма заявителей;

- соответствие помещений органов социальной защиты населения  санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

- свободный доступ к местам общего пользования (туалетам).

Пути движения к входу в здание, вход в здание, пути движения к местам ожидания, информирования и оказания государственной услуги, равно как и сами места ожидания, информирования и оказания государственной услуги, оборудуются в соответствии с требованиями строительных норм и правил, обеспечивающих доступность для инвалидов и маломобильных групп населения. (абзац введен приказом ДТиСПН ЯО от 28.06.2016 № 18-16)

Присутственные места оборудуются:

-  системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами;

- стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых органом социальной защиты населения;

- вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

-  средствами оказания первой медицинской помощи.

2.13.2. Требования к местам для ожидания.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

Места ожидания в очереди оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего приём.

Места ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

Для создания комфортных условий для ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.13.3. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание органа социальной защиты населения оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы;

- телефонный номер для справок.

2.13.4. Требования к местам информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- визуальной текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений;

- стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, в том числе бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.13.5. Требования к местам приёма заявителей.

В органах социальной защиты населения выделяются помещения  приёма заявителей.

Кабинеты для приёма заявителей оборудуются вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места приёма заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) приём 2 и более посетителей одним специалистом не допускается.

2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.14.1. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания органа социальной защиты населения;

беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до органов социальной защиты населения;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оборудование мест для бесплатной стоянки (остановки) автотранспортных средств, в том числе не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16)

обеспечение сопровождения инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16)

обеспечение дублирования необходимой для инвалидов зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16)

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение;

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16)

оказание работниками организаций, предоставляющих услуги населению, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 28.06.2016 № 18-16)

2.14.2. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 4 к Административному регламенту.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.1. Приём документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем (лично или по почте) заявления и документов, необходимых для предоставления пособия, указанных в пунктах 2.7.2 и 2.7.3 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.1.2. При поступлении документов заявителя посредством почтового отправления специалист  по приёму документов проверяет наличие  документов, необходимых для предоставления пособия. В случае, если к направленному по почте заявлению не приложены или приложены не все документы, специалист по приёму документов определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия. 

Если недостающие документы, полученные посредством почтового отправления, не подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист по приёму документов осуществляет запись в журнале регистрации заявлений по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту в день приёма заявления и передает комплект документов специалисту, отвечающему за формирование дел и подготовку решения, для подготовки проекта решения об отказе в предоставлении пособия и возврата документов.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

При наличии заявления и необходимых для предоставления пособия документов, специалист по приёму документов осуществляет регистрацию обращения заявителя в журнале регистрации заявлений, передает комплект документов специалисту, отвечающему за формирование дел и подготовку решения, для начала процедуры принятия решения о предоставлении пособия и подготовки проекта решения о предоставлении пособия.

Если недостающие документы подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист по приёму документов в течение 2 рабочих дней направляет запрос по принадлежности о представлении документов или информации, необходимых для предоставления пособия, копии запросов прикладываются к комплекту документов.

Органами или организациями, участвующими в межведомственном взаимодействии, в течение 5 рабочих дней после получения запроса  готовится информация по теме запроса и направляется  ответ  в орган социальной защиты населения.

Специалист по приёму документов производит оценку поступивших в рамках межведомственного взаимодействия  недостающих документов или информации и направляет специалисту, отвечающему за формирование дел и подготовку решения, комплект документов:

- для начала процедуры принятия решения о предоставлении пособия - при положительном ответе;

- для начала процедуры принятия решения об отказе в предоставлении пособия -  при отрицательном ответе.

Максимальный срок приёма заявления и документов от заявителя не может превышать 30 минут.

3.1.3. При принятии документов, представленных заявителем лично,  специалист по приёму документов проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и правильность оформления заявления.

В случае неправильного оформления заявления о предоставлении пособия специалистом по приёму документов оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

В случае, если заявителем не представлены или представлены  не все  документы, необходимые для предоставления пособия, специалист по приёму документов определяет, являются ли недостающие документы документами, подлежащими получению в рамках межведомственного взаимодействия.

Если документы не подлежат предоставлению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист по приёму документов регистрирует заявление в журнале регистрации заявлений в день приёма заявления, передает комплект документов специалисту, отвечающему за формирование дел и подготовку решения, для подготовки проекта решения об отказе в предоставлении пособия и возврата документов.

Если недостающие документы подлежат получению в рамках межведомственного взаимодействия, специалист по приёму документов в течение 2 рабочих дней направляет запрос по принадлежности о представлении документов или информации, необходимых для предоставления государственной услуги, копии запросов прикладываются к комплекту документов.

Органами или организациями, участвующими в межведомственном взаимодействии, в течение 5 рабочих дней после получения запроса готовится информация по теме запроса и направляется  ответ  в орган социальной защиты населения.

Специалист по приёму документов производит оценку поступивших посредством межведомственного взаимодействия недостающих документов или информации и направляет специалисту, отвечающему за формирование дел и подготовку решения, комплект документов:

- для начала процедуры принятия решения о предоставлении пособия -  при положительном ответе;

- для начала процедуры принятия решения об отказе в предоставлении  пособия -  при отрицательном ответе.

Максимальный срок приёма заявления и документов от заявителя не может превышать 30 минут.

3.1.4. (пункт утратил силу приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.1.5. Принимая документы, необходимые для предоставления пособия, специалист по приёму документов:

- проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя и (или) полномочия представителя или доверенного лица заявителя, в случае представления документов законным представителем или уполномоченным лицом;

- сверяет оригиналы и копии документов, верность которых нотариально не заверена, если документы представлены заявителем лично, передаёт копии документов руководителю органа социальной защиты населения для заверения в установленном порядке;

- в  заявлении  заполняет расписку о приёме заявления (далее - расписка) в 2 экземплярах. Один экземпляр расписки передаёт заявителю, второй экземпляр расписки приобщает к документам, необходимым для предоставления пособия.

3.1.6. Результатом выполнения административной процедуры является приём документов, необходимых для предоставления пособия, и внесение соответствующей записи в журнал регистрации заявлений в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, передача комплекта документов специалисту, отвечающему за формирование дел и подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) пособия.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

Суммарная длительность административной процедуры приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, с учётом получения документов в рамках межведомственного взаимодействия, не может превышать 7 рабочих дней. 

Суммарная длительность административной процедуры приёма заявления и документов без учета получения документов посредством межведомственного взаимодействия составляет 1 день.

3.2. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и направление (вручение) заявителю соответствующего решения

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является приём специалистом по приёму документов заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записи о заявителе в журнал регистрации заявлений в день приёма заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Решение об отказе в предоставлении пособия не может быть принято, если представленными документами подтверждаются основания для получения пособия.

При необходимости дополнительной проверки представленных документов и подтверждения оснований для получения пособия срок принятия решения о предоставлении пособия может быть продлён, о чем заявитель уведомляется с указанием причин и предполагаемого срока принятия такого решения.

В течение 10 дней со дня подачи заявления специалист, отвечающий за формирование дел и подготовку решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) пособия:

- вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;

- формирует личное дело заявителя, которое подлежит хранению в течение 3 лет с момента прекращения предоставления государственной услуги;

- готовит и подписывает у руководителя органа социальной защиты населения проект решения о предоставлении пособия, либо проект решения об отказе в предоставлении пособия, либо проект решения о необходимости дополнительной проверки представленных документов и подтверждения оснований для получения пособия с указанием причин и предполагаемого срока проведения такой проверки;

- направляет (вручает) заявителю решение об отказе в предоставлении пособия либо решение о необходимости дополнительной проверки представленных документов и подтверждения оснований для получения пособия.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.2.2. Если заявитель имеет право на получение государственной услуги, то результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем органа социальной защиты населения решения в письменной форме о предоставлении государственной услуги с указанием размера пособия.

3.2.3. При наличии оснований для отказа в предоставлении пособия специалист, отвечающий за формирование дел и подготовку решения, готовит проект решения об отказе в предоставлении пособия, визирует его и формирует отказное личное дело. В отказное личное дело включаются копии всех представленных заявителем для предоставления пособия документов. Подлинники документов возвращаются заявителю.

Подготовленный проект решения об отказе в предоставлении пособия передаётся руководителю органа социальной защиты населения для  подписания.

Форма решения об отказе в предоставлении пособия приведена в приложении 6 к Административному регламенту.

Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем органа социальной защиты населения  решения об отказе в предоставлении пособия. 

Решение об отказе в предоставлении пособия направляется заявителю через организацию федеральной почтовой связи в течение 5 дней со дня его вынесения.

В случае личного обращения заявителя за решением об отказе в предоставлении пособия решение об отказе в предоставлении пособия вручается заявителю под подпись.

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.2.4. Основания для отказа в предоставлении пособия:

– с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;

– заявителем не представлены документы, необходимые в соответствии с пунктом 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента;

- заявителем представлены документы, не отвечающие следующим требованиям:

- документы в установленных законодательством случаях удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговорённых в них исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

3.2.5. Решение о предоставлении пособия либо решение об отказе в предоставлении пособия подшивается специалистом в персональное дело заявителя.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении пособия составляет 10 дней со дня подачи заявления.

В случае необходимости проведения дополнительной проверки представленных документов и подтверждения оснований для получения пособия решение о предоставлении пособия принимается до 10 апреля текущего года.

(абзац введен приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.3. Принятие решения о прекращении предоставления

пособия

3.3.1. Выплата пособия прекращается с календарного года, следующего за календарным годом окончания ребенком обучения по основным общеобразовательным программам (за исключением образовательных программ дошкольного образования). При этом основаниями для прекращения выплаты пособия ранее установленного срока являются достижение ребенком возраста 18 лет, смерть ребенка, а также явка (обнаружение места пребывания) военнослужащего (сотрудника), считавшегося пропавшим без вести, либо отмена в установленном порядке решения суда о признании его безвестно отсутствующим или объявлении умершим.

3.3.2. В течение 10 рабочих дней со дня поступления сведений о наступлении событий, указанных в пункте 3.3.1 подраздела 3.3 данного раздела Административного регламента, специалист, отвечающий за формирование дел и подготовку решения о предоставлении (отказе в предоставлении) пособия, готовит в письменной форме и подписывает у руководителя органа социальной защиты населения решение о прекращении предоставления пособия.

Решение о прекращении предоставления пособия подшивается специалистом, отвечающим за формирование дел и подготовку решения о предоставлении (отказе в предоставлении) пособия, в личное дело заявителя.

3.3.3. Результатом выполнения административной процедуры принятия решения о прекращении предоставления пособия является принятие и подписание руководителем органа социальной защиты населения решения о прекращении предоставления пособия.

Суммарная длительность административной процедуры принятия решения о прекращении предоставления пособия составляет 10 дней.

(подраздел в редакции приказом департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.4. Организация перечисления средств заявителю, получающему государственную услугу

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем органа социальной защиты населения решения о предоставлении заявителю пособия.

3.4.2. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за выплату пособия, ежегодно формирует и до 11 апреля текущего года направляет в департамент на бумажном и электронном носителях списки получателей пособия, в которых указываются:

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

– фамилия, имя, отчество получателя пособия и реквизиты документа, удостоверяющего его личность;

– фамилия, имя, отчество, дата рождения ребёнка;

– номер и дата решения о предоставлении пособия;

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

– адрес места жительства получателя пособия либо реквизиты его счета, открытого в отделении ПАО "Сбербанк России";

(абзац в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

– размер пособия;

– год, за который производится выплата пособия.

3.4.3. Специалист департамента, осуществляющий обработку списков получателей, представленных органами социальной защиты населения, составляет сводные списки, подписывает их у директора департамента, заверяет печатью и ежегодно, до 15 апреля, представляет в Федеральную службу по труду и занятости.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.4.4. . Федеральная служба по труду и занятости перечисляет ежегодно не позднее 25 мая в установленном порядке средства федерального бюджета в пределах лимитов бюджетных обязательств, отраженных на лицевом счете получателя средств федерального бюджета, открытом Федеральной службе по труду и занятости в территориальном органе Федерального казначейства, на счета отделений ПАО «Сбербанк России» и федеральному государственному унитарному предприятию «Почта России» (далее – плательщики) для дальнейшей доставки средств получателям пособия.

При этом Федеральная служба по труду и занятости направляет плательщикам сводные списки получателей пособия.

Плательщики осуществляют доставку пособия получателям пособия в соответствии с представленными списками получателей пособия.

Результатом выполнения административной процедуры является передача списков получателей пособия в Федеральную службу по труду и занятости для осуществления выплаты пособия.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

3.4.5. Суммарная длительность административной процедуры со дня принятия руководителем органа социальной защиты населения решения о предоставлении пособия до дня передачи списков получателей пособия в Федеральную службу по труду и занятости для осуществления выплаты составляет не более 87 календарных дней.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и  принятием решений ответственными лицами

4.1.1. Текущий контроль за выполнением требований      Административного регламента осуществляется руководителем органа социальной защиты населения.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.1.3. По результатам проведения текущего контроля в случае выявления нарушений требований Административного регламента виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля

за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых директором департамента.

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

4.2.2. Плановые и внеплановые проверки проводятся специалистами отдела организации назначения и выплаты пособий и компенсаций департамента.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается начальником отдела организации назначения и выплаты пособий и компенсаций департамента.

Руководитель органа социальной защиты населения, в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передаётся один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в департаменте.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению в течение 30 дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведённой по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

4.2.3. Плановые проверки каждого органа социальной защиты населения  проводятся не реже 1 раза в 3 года.

4.3. Ответственность государственных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Ответственность руководителя и специалистов органа социальной защиты населения за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

4.4. Порядок и формы контроля  за представлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в адрес департамента с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Ярославской  области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

В течение 30 дней со дня регистрации обращения в департаменте заявителю направляется по почте информация о результатах проведённой проверки.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа социальной защиты населения, должностных лиц органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области для предоставления государственной услуги;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

- приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Ярославской области;

- требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, указанных в абзацах шестом – девятом пункта 2.7.5 подраздела 2.7 раздела 2 Административного регламента.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган социальной защиты населения. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа социальной защиты населения рассматриваются непосредственно руководителем органа социальной защиты населения.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа социальной защиты населения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через Единый портал, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Приём жалоб осуществляется органами социальной защиты населения в рабочие дни по адресам, указанным в приложении 1 к Административному регламенту.

При личном обращении заявителя в орган социальной защиты населения приём проводится руководителем органа социальной защиты населения. График личного приёма граждан утверждается руководителем органа социальной защиты населения, размещается на информационном стенде органа социальной защиты населения и на официальном сайте органа социальной защиты населения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного(ых) телефона(ов), адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в орган социальной защиты населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа социальной защиты населения, должностного лица органа социальной защиты населения в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом социальной защиты населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ярославской области;

- отказ в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 5.6 данного раздела Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых органом социальной защиты населения, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.9. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьёй 121 Закона Ярославской области от 3 декабря 2007 г. № 100-з «Об административных правонарушениях», должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в департамент информатизации и связи Ярославской области.

(пункт в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

Приложение 1

к Административному регламенту

ИНФОРМАЦИЯ

о местах нахождения, режиме работы и контактных телефонах органов социальной защиты населения муниципальных образований Ярославской области, участвующих в предоставлении государственной услуги по организации предоставления пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации

(приложение утратило силу приказом департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

Приложение 2

к Административному регламенту

ИНФОРМАЦИЯ

об адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты органов социальной защиты населения муниципальных образований Ярославской области, участвующих в предоставлении государственной услуги по организации предоставления пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации

(приложение утратило силу приказом департамента транспорта Ярославской области от 23.01.2020 № 01-20)

Приложение 3

к Административному регламенту

(в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

Форма

В __________________________________

____________________________________

____________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

_____________________________________

(дата рождения)

__________________________________________

(адрес места проживания и места пребывания)

__________________________________________

____________________________________

____________________________________

(паспорт (серия, номер, кем, когда выдан))

____________________________________

(СНИЛС)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации

Прошу предоставить пособие на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесённых к зоне вооружённого конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – пособие).

Для предоставления пособия представляю следующие документы:

№
п/п

Наименование документа

Количество экземпляров

Прошу перечислять пособие на банковский счёт №

в

(отделение, наименование банка)

или через почтовое отделение

.

Мне разъяснено, что я несу ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов.

Обязуюсь в течение 14 дней информировать орган социальной защиты населения об изменении условий, обязательных для получения пособия (о перемене места жительства, окончании совместного проживания с ребенком, принятии решения о прекращении опеки либо попечительства и др.).

Расписка-уведомление

Заявление и документы гражданина ______________________________

Регистрационный номер заявления _______________________________

Количество документов

Дата

Принял (Ф.И.О., подпись)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гражданина ______________________________

Регистрационный номер заявления _______________________________

Количество документов

Дата

Принял (Ф.И.О., подпись)

Приложение 4

к Административному регламенту

(в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

БЛОК-СХЕМА

организации предоставления пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации

Приложение 5

к Административному регламенту

Форма

(в редакции приказа департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области от 17.12.2018 № 38-18)

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений о предоставлении государственных услуг

№ п/п

Ф.И.О.

заявителя

Адрес места жительства

Дата приёма заявления и наименование государственной услуги

Дата принятия решения о назначении государственной  услуги

Срок

предоставления

Размер выплаты

Номер лицевого счета

Подпись специалиста

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Приложение 6

к Административному регламенту

Форма

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении пособия

___________________________________________________

(наименование органа социальной защиты населения)

№   _____________                                                          «_______»______________  20        г.  

«_____»___________20__г.  в отдел социальной защиты населения ________________________ обратился (ась)   ___________________________

                                                                                 (Ф.И.О.)

с заявлением о предоставлении пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), попавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – пособие).

I. Заявителем были представлены документы:

1.____________________________________________________________

2.____________________________________________________________

3.____________________________________________________________

4.____________________________________________________________

II. Описательная часть решения об отказе в предоставлении пособия.

III. Мотивировочная часть решения об отказе в предоставлении пособия.

Учитывая изложенное, органом социальной защиты населения принято решение отказать _______________________________ в   предоставлении пособия.                                         (Ф.И.О.)

Решение может быть обжаловано во внесудебном порядке в департамент труда и социальной поддержки населения Ярославской области или в судебном порядке.

М.П.

Руководитель органа

социальной защиты

населения              ________               _________________________                                  

              (подпись)                             (расшифровка подписи)