Основная информация
| Дата опубликования: | 29 июля 2010г. |
| Номер документа: | RU14000201000584 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Республика Саха (Якутия) |
| Принявший орган: | Министерство труда и социальной защиты населения Республики Саха (Якутия) |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ)
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ПРИКАЗ
От 29 июля 2010 года №493-ОД/3
Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги по подготовке документов к установлению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению государственной услуги по подготовке документов к установлению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия).
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социального развития Республики Саха (Якутия) Синцову В.В.
Министр
Н.Н. Дегтярев
Утвержден
Приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
Административный регламент предоставления государственной услуги по подготовке документов к установлению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия) (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании Федеральных законов от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» («Парламентская газета», № 238-239, 20 декабря 2001 г.), от 15 декабря 2001 г. № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 17 декабря 2001 г., № 51, ст. 4831), от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» («Парламентская газета», № 140-141, 31 июля 2004 г.), Закона Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Порядка установления выплаты, определения размера и условия установления пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия), утвержденного Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
3. Исполнительным органом предоставления государственной услуги является Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее Министерство) к компетенции которого отнесена организация назначения и выплаты пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия) с соблюдением действующего законодательства.
4. Результатами предоставления государственной услуги являются:
- решение о назначении государственной услуги;
- решение об отказе в назначении государственной услуги.
Процедура предоставления государственной услуги завершается путем:
- установления пенсии за выслугу лет;
- письменного решения об отказе в установлении пенсии за выслугу лет.
5. Заявителем на получение государственной услуги является лицо, замещавшее должности государственной гражданской службы Республики Саха Якутия).
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
6. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
а) непосредственно в Министерстве;
б) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
в) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и иных материалов), размещения на информационных стендах.
7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты Министерства, приводятся в приложении № 1 к административному регламенту и размещаются:
на Интернет-сайте.
8. Сведения о графике (режиме) работы Министерства сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
на Интернет-сайте;
на вывесках при входе в здание, в котором располагается Министерство.
9. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах).
10. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
б) извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;
в) блок-схемы (приложение № 2 к административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
г) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;
д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования к ним;
е) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
ж) основания и условия предоставления государственной услуги (платно, бесплатно, частичная оплата);
з) основания отказа в предоставлении государственной услуги;
и) порядок получения консультаций в Министерстве по вопросам предоставления государственной услуги;
к) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства.
11. При ответе на телефонные звонки специалист Министерства, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав:
- наименование органа (организации);
- должность;
- фамилию, имя, отчество.
Во время разговора произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми.
Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
12. При устном обращении граждан специалист Министерства, осуществляющий прием и консультирование, квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить гражданину один из трех вариантов дальнейших действий:
1) изложить суть обращения в письменной форме;
2) назначить другое удобное для посетителя время для консультации;
3) дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному гражданином.
13. Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону) обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
14. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения гражданина. Должностные лица, специалисты квалифицированно готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.
15. Руководитель Министерства либо лицо, его замещающее, определяют исполнителя для подготовки по каждому конкретному письменному обращению.
16. Письменный ответ подписывается руководителем Министерства или лицом его замещающим, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом либо с использованием сети Интернет в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.
17. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случае если подготовка ответа требует направления запросов в сторонние организации либо дополнительных консультаций срок рассмотрения письменных обращений может быть продлен до 30 дней.
18. Информация по запросу на сайте размещается в режиме вопросов-ответов в течение 30 дней, а в случаях, требующих дополнительной проработки, проведения консультаций либо направления запросов в сторонние организации, – в течение 30 дней.
19. Если подготовка ответа в течение 30 дней со дня регистрации заявления невозможна, поскольку требуется дополнительное консультирование, направление запросов в сторонние организации, заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его заявлению.
20. Гражданин, представивший документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируется специалистами:
а) о сроках принятия решения о предоставлении государственной услуги;
б) об основаниях и условиях предоставления государственной услуги, на которые может претендовать гражданин;
в) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги, а также об основаниях и порядке прекращения предоставления государственной услуги;
г) о порядке получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги в Министерстве;
д) о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц Министерства.
Сроки предоставления государственной услуги
21. Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней.
22. Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче документов не должно превышать 15 минут.
23. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов по предварительной записи не должно превышать 5 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.
24. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.
Перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги
25. Непредставление заявителем документа из соответствующего перечня документов.
26. Отсутствие права или наличие недостоверных сведений в документах, предоставляемых заявителем.
Требования к местам исполнения государственной услуги
27. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению государственного учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
28. Входы в помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
29. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
30. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников государственных учреждений.
31. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).
Места получения информации оборудуются информационными стендами, средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами.
32. На информационных стендах размещается следующая информация: административные регламенты, краткая информация-памятка на бумаге размером 14,5×10,5, содержащая перечень необходимых документов для получения государственной услуги. Также размещаются информация о режиме работы соответствующего территориального органа, телефонные номера, адреса электронной почты и официального сайта Министерства; формы заявлений, бланков и т.д., необходимых для предоставления государственной услуги.
33. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений-анкет, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
III. Административные процедуры
34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросу предоставления государственной услуги;
- сбор и подготовка документов;
- прием документов;
- принятие Комиссией при Правительстве Республики Саха (Якутия) по установлению пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности Республики Саха (Якутия) и должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия), образованной в соответствии с постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 27 мая 2010 г. № 258 «О Комиссии при Правительстве Республики Саха (Якутия) по установлению пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности Республики Саха (Якутия) и должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» (далее – Комиссия) решения о предоставлении государственной услуги либо в отказе предоставления государственной услуги.
Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
35. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя в Министерство.
Информация о гражданине, желающем получить консультацию, вносится в журнал регистрации личного приема.
36. Специалист, ответственный за консультирование и информирование граждан, в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;
37. Специалист, ответственный за консультирование и информирование заявителей, выдает заявителю форму заявления и подготовленный и распечатанный на бумажном носителе список документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Специалист, ответственный за консультирование и информирование заявителей, поясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним. По желанию заявителя данная информация также может быть предоставлена на бумажном носителе.
38. Общий срок выполнения административных процедур по консультированию и информированию - от 30 минут до 1 часа в зависимости от объема запрашиваемой информации.
Сбор и подготовка документов
39. Сбор и подготовка документов производится гражданином самостоятельно.
40. В случае если копии необходимых документов не заверены нотариально, вместе с копиями представляются оригиналы.
Прием документов
41. Основанием для начала административной процедуры является обращение в Министерство, с заявлением и с предоставлением следующих документов:
- подлинник паспорта с копией;
- подлинники трудовой книжки и других документов, подтверждающих периоды работы (службы), дающие право на установление пенсии за выслугу лет, с копиями;
- справка о размере денежного содержания, с учетом северных надбавок и районного коэффициента за последние 12 месяцев государственной гражданской службы, предшествовавших дню ее прекращения либо дню достижения возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости;
- справка о размере трудовой пенсии по старости либо по инвалидности.
42. Специалист, ответственный за прием документов принимает заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты на каждого заявителя.
43. Специалист, ответственный за прием документов проверяет:
- наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов;
- актуальность представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действительности.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
44. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет представленные документы, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
в) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
г) документы не исполнены карандашом;
д) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 6 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представляемых документов.
45. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах.
При желании устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается гражданину, второй остается у специалиста.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
46. При отсутствии у заявителя заполненного заявления, специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю собственноручно написать заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 6 минут.
47. Специалист, ответственный за прием документов, вносит в книгу учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с Правилами ведения книг учета документов:
а) порядковый номер записи;
б) дату приема;
в) данные о заявителе;
г) цель обращения заявителя.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
48. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе указываются:
а) дата представления документов;
б) перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
в) порядковый номер записи в книге учета входящих документов;
г) фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в книге учета входящих документов, а также его подпись;
е) телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
49. Специалист, ответственный за прием документов, передает гражданину экземпляр расписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает к представленным документам.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.
50. Специалист формирует результат административной процедуры по приему документов, производит расчет стажа и размер пенсии за выслугу лет и направляет материалы на рассмотрение Комиссии для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия – 2 часа.
51. Общий срок административной процедуры по приему документов – в течение рабочего дня.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги
52. Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение заявления Комиссией.
53. Комиссия, изучая полученное заявление, анализирует документы на предмет предоставления государственной услуги, принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.
54. Председатель Комиссии подписывает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день с момента поступления документов на подпись.
55. Специалист регистрирует решение, формирует личное дело.
Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день с момента подписания решения.
56. В случае отказа предоставления государственной услуги специалист Министерства, уведомляет гражданина о принятом решении не позднее, чем через 5 дней после вынесения соответствующего решения, с указанием причины отказа.
57. Административная процедура завершается предоставлением государственной услуги либо отказом в предоставлении государственной услуги
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
58. Специалист, ответственный за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
Специалист, ответственный за прием заявления и соответствующих документов несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему, контролю соблюдения требований к составу документов.
59. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений.
60. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Министерства.
61. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав граждан руководителем Министерства осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в 3 месяца.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
62. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов Министерства в досудебном и судебном порядке.
62. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу.
63. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении № 1 к административному регламенту,
- на Интернет-сайт и по электронной почте Министерства.
Сообщение гражданина должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа (организации), должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы гражданина;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования гражданина о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
64. Гражданин в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа или организации, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
65. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.
66. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить повторное обращение.
67. Граждане вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц Министерства в судебном порядке в судах общей юрисдикции.
VI. Стандарт государственной услуги
Наименование требования
стандарта
Содержание требования стандарта
Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование
6.1. Наименование государственной услуги
Подготовка документов к установлению и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Закон Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.2. Описание результата государственной услуги
Подготовка документов к установлению и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Закон Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.3. Получатели государственной услуги
Лица, замещавшие должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Закон Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.4. Входящие документы, представляемые получателем государственной услуги, с указанием количества экземпляров каждого входящего документа
а) заявление об установлении пенсии за выслугу лет по форме согласно приложению № 2
б) подлинник паспорта, с копией;
в) подлинники трудовой книжки и других документов, подтверждающих периоды работы (службы), дающие право на установление пенсии за выслугу лет, с копиями;
г) справка о размере денежного содержания, с учетом северных надбавок и районного коэффициента за последние 12 полных месяцев государственной гражданской службы, предшествовавших дню ее прекращения либо дню достижения возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости;
д) справка о размере трудовой пенсии по старости либо инвалидности, в том числе сумма валоризации.
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.5. Согласование государственной услуги
Согласование не требуется
6.6. Стоимость предоставления государственной услуги (подготовки и выдачи документа), если документ выдается на возмездной основе
Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе
6.7. Срок предоставления государственной услуги
Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия) осуществляется с 1-го числа месяца, в котором заявитель обратился за ней, но не ранее дня возникновения права на нее.
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.8. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги со ссылкой на действующее законодательство (исчерпывающий перечень)
Непредставление документа из перечня документов, указанных в пункте 6.4.
Отсутствие права или наличие недостоверных сведений в документах, предоставляемых заявителем.
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.9. Место расположения органа, предоставляющего государственную услугу
Министерство труда и социального Развития Республики Саха (Якутия) согласно справочному приложению №1
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.10. Режим работы органа, оказывающего государственную услугу, порядок доступа и обращений в орган, оказывающий государственную услугу
Ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Часы приема Министерства труда и социального Развития Республики Саха (Якутия):
с 09:00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00.
6.11. Очередность предоставления государственной услуги в случае превышения спроса на государственную услугу над возможностью ее предоставления без ожидания
Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) получателя государственной услуги (заявителя) не должен превышать 15 минут.
Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена.
6.12. Информационное обеспечение получателей государственной услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления государственной услуги
Справочно-информационные правовые системы, Интернет-сайт МТиСР РС(Я): mintrudsakha.ru
Телефон или электронная почта согласно справочному приложению №1;
Информационные стенды/
Постановление Правительства РС(Я) от 27 марта 2010 г. № 153 «О системе регламентов исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 22, 03 апреля 2010 г.).
6.13. Должностные лица, непосредственно обеспечивающие предоставление государственной услуги
Министр труда и социального развития РС(Я)
Руководитель отдела пенсионного обеспечения Министерства труда и социального развития РС(Я)
6.14. Порядок предоставления государственной услуги лицам, являющимся престарелыми и инвалидами
Особый порядок предоставления государственной услуги для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлен
6.15. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоблюдение регламента предоставления государственной услуги
Несоблюдение настоящего регламента предоставления государственной услуги обжалуется в соответствии с действующим порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
Федеральный Закон от 02 мая 2006г. № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05 мая 2006 г.).
Закон РС(Я) от 16 октября 2003г. 83-З № 155-III «О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 43, 20 ноября 2003 г.).
6.16. Порядок исправления возможных недостатков предоставленной государственной услуги
Излишне выплаченные суммы пенсии за выслугу лет по вине получателя государственной услуги вследствие предоставления им документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения пособия, исчисление их размеров, удерживаются с него, либо возмещаются им добровольно, а в случае возникновения спора взыскиваются в судебном порядке
Суммы доплаты, причитавшиеся получателю государственной услуги и не выплаченные своевременно по вине органа, осуществляющего указанную выплату, выплачиваются за прошедшее время без ограничения каким-либо сроком
6.17. Порядок контроля за предоставлением государственной услуги со стороны вышестоящих должностных лиц (органов государственной власти)
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется:
Министерством труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
Приказ от 11 декабря 2007 г. № 533-ОД «Об утверждении Регламента Министерства труда и социального развития РС(Я)»
6.18. Порядок обжалования действий (бездействия) работников органов, участвующих в оказании государственной услуги, и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги
Получатели государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в оказании государственной услуги в вышестоящие органы, участвующие в оказании государственной услуги, в досудебном и судебном порядке
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05 мая 2006 г.).
Приложение № 1
к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Реквизиты органов и должностных лиц, ответственных
за предоставление государственной услуги
по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
и осуществляющих контроль её исполнения
Министерство труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
Должность
Телефон
Электронный адрес
Министр
Дегтярев Николай
Николаевич
8(41-12) 42-40-34
mintrud@gov.sakha.ru
Руководитель отдела пенсионного обеспечения Прокопьева Анастасия Гаврильевна
8(41-12) 42-39-72
sakhamintrud@rambler.ru opo@mintrud.sakha.ru
Приложение № 2
к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
_____________________________________________________________________________
(ф.и.о. председателя республиканской Комиссии по установлению пенсии за выслугу лет
при Правительстве Республики Саха (Якутия)
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ
_____________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
1. № СНИЛС _____________________________________
2. Адрес места жительства:
_____________________________________________________________________________________________
(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)
_____________________________________________________________________________________________
Наименование документа,
удостоверяющего личность
Дата выдачи
Номер документа
Дата рождения
Кем выдан
Место рождения
3. Прошу установить пенсию за выслугу лет в соответствии с Порядком, утвержденным Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) №____ от «__»_______2010 г.
Дата
Подпись заявителя
4. Пенсию получаю_____________________________________________________________
(вид пенсии, наименование и местонахождение органа, осуществляющего пенсионное обеспечение)
_____________________________________________________________________________
5. Прошу доставлять установленную мне пенсию за выслугу лет через_________________________________________________________________________
(указываются сведения об организации, выбранной заявителем для доставки пенсии за выслугу лет: наименование и банковские реквизиты кредитной организации, номер счета гражданина в этой организации)
К заявлению прилагаю следующие документы:
Перечень
1._______________________________________________ шт.
2._______________________________________________ шт.
3._______________________________________________ шт.
4._______________________________________________ шт.
5._______________________________________________ шт.
6. Я, обязуюсь в 5-дневный срок сообщать в Комиссию по установлению пенсии за выслугу лет при Правительстве Республики Саха (Якутия):
при замещении государственной должности Российской Федерации, государственной должности субъектов Российской Федерации, муниципальной должности, должностей государственной гражданской службы Российской Федерации, государственной гражданской службы субъектов Российской Федерации, должностей муниципальной службы, выборных должностей в органах местного самоуправления Республики Саха (Якутия) на постоянной основе, должностей военной службы, должностей правоохранительной службы;
при трудоустройстве на работу с месячным доходом, превышающим пятикратный размер прожиточного минимума, установленного в Республике Саха (Якутия) для трудоспособного лица;
о назначении пенсии за выслугу лет установленной федеральным законодательством, ежемесячного пожизненного содержания или дополнительного ежемесячного материального обеспечения, или дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения в соответствии с законодательством Российской Федерации;
о назначении пенсии за выслугу лет или ежемесячной доплаты к трудовой пенсии органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
о назначении пенсии за выслугу лет или ежемесячной доплаты к трудовой пенсии органами местного самоуправления.
Я, даю согласие на обработку моих персональных данных.
Дата
Подпись заявителя
Расписка-уведомление
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
Регистрационный
номер заявления
Принял
Дата приема заявления
Подпись специалиста
____________________________________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
Регистрационный
номер заявления
Принял
Дата приема заявления
Подпись специалиста
Приложение № 3
к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Блок–схемы последовательности действий при предоставлении государственной услуги
по назначению и выплате пенсии за выслугу лет
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ)
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ПРИКАЗ
От 29 июля 2010 года №493-ОД/3
Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги по подготовке документов к установлению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
1. Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению государственной услуги по подготовке документов к установлению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия).
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социального развития Республики Саха (Якутия) Синцову В.В.
Министр
Н.Н. Дегтярев
Утвержден
Приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
Административный регламент предоставления государственной услуги по подготовке документов к установлению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
1. Общие положения
1. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия) (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.
2. Предоставление государственной услуги осуществляется на основании Федеральных законов от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» («Парламентская газета», № 238-239, 20 декабря 2001 г.), от 15 декабря 2001 г. № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 17 декабря 2001 г., № 51, ст. 4831), от 27 июля 2004 года № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» («Парламентская газета», № 140-141, 31 июля 2004 г.), Закона Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Порядка установления выплаты, определения размера и условия установления пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия), утвержденного Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
3. Исполнительным органом предоставления государственной услуги является Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее Министерство) к компетенции которого отнесена организация назначения и выплаты пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия) с соблюдением действующего законодательства.
4. Результатами предоставления государственной услуги являются:
- решение о назначении государственной услуги;
- решение об отказе в назначении государственной услуги.
Процедура предоставления государственной услуги завершается путем:
- установления пенсии за выслугу лет;
- письменного решения об отказе в установлении пенсии за выслугу лет.
5. Заявителем на получение государственной услуги является лицо, замещавшее должности государственной гражданской службы Республики Саха Якутия).
II. Требования к порядку предоставления государственной услуги
Порядок информирования о предоставлении государственной услуги
6. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется:
а) непосредственно в Министерстве;
б) с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
в) посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и иных материалов), размещения на информационных стендах.
7. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты Министерства, приводятся в приложении № 1 к административному регламенту и размещаются:
на Интернет-сайте.
8. Сведения о графике (режиме) работы Министерства сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются:
на Интернет-сайте;
на вывесках при входе в здание, в котором располагается Министерство.
9. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах).
10. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
а) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги;
б) извлечения из текста настоящего административного регламента с приложениями;
в) блок-схемы (приложение № 2 к административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
г) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;
д) образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования к ним;
е) схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
ж) основания и условия предоставления государственной услуги (платно, бесплатно, частичная оплата);
з) основания отказа в предоставлении государственной услуги;
и) порядок получения консультаций в Министерстве по вопросам предоставления государственной услуги;
к) порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц Министерства.
11. При ответе на телефонные звонки специалист Министерства, осуществляющий прием и консультирование, сняв трубку, должен представиться, назвав:
- наименование органа (организации);
- должность;
- фамилию, имя, отчество.
Во время разговора произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми.
Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
12. При устном обращении граждан специалист Министерства, осуществляющий прием и консультирование, квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить гражданину один из трех вариантов дальнейших действий:
1) изложить суть обращения в письменной форме;
2) назначить другое удобное для посетителя время для консультации;
3) дать консультацию в двухдневный срок по контактному телефону, указанному гражданином.
13. Специалисты, осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону) обязаны относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.
14. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения гражданина. Должностные лица, специалисты квалифицированно готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.
15. Руководитель Министерства либо лицо, его замещающее, определяют исполнителя для подготовки по каждому конкретному письменному обращению.
16. Письменный ответ подписывается руководителем Министерства или лицом его замещающим, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом либо с использованием сети Интернет в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.
17. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В случае если подготовка ответа требует направления запросов в сторонние организации либо дополнительных консультаций срок рассмотрения письменных обращений может быть продлен до 30 дней.
18. Информация по запросу на сайте размещается в режиме вопросов-ответов в течение 30 дней, а в случаях, требующих дополнительной проработки, проведения консультаций либо направления запросов в сторонние организации, – в течение 30 дней.
19. Если подготовка ответа в течение 30 дней со дня регистрации заявления невозможна, поскольку требуется дополнительное консультирование, направление запросов в сторонние организации, заявителю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по его заявлению.
20. Гражданин, представивший документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке информируется специалистами:
а) о сроках принятия решения о предоставлении государственной услуги;
б) об основаниях и условиях предоставления государственной услуги, на которые может претендовать гражданин;
в) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги, а также об основаниях и порядке прекращения предоставления государственной услуги;
г) о порядке получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги в Министерстве;
д) о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц Министерства.
Сроки предоставления государственной услуги
21. Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней.
22. Максимальное время ожидания граждан в очереди при подаче документов не должно превышать 15 минут.
23. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов по предварительной записи не должно превышать 5 минут с момента времени, на который была осуществлена запись.
24. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 20 минут.
Перечень оснований для отказа
в предоставлении государственной услуги
25. Непредставление заявителем документа из соответствующего перечня документов.
26. Отсутствие права или наличие недостоверных сведений в документах, предоставляемых заявителем.
Требования к местам исполнения государственной услуги
27. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению государственного учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.
28. Входы в помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
29. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
30. В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников государственных учреждений.
31. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).
Места получения информации оборудуются информационными стендами, средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами.
32. На информационных стендах размещается следующая информация: административные регламенты, краткая информация-памятка на бумаге размером 14,5×10,5, содержащая перечень необходимых документов для получения государственной услуги. Также размещаются информация о режиме работы соответствующего территориального органа, телефонные номера, адреса электронной почты и официального сайта Министерства; формы заявлений, бланков и т.д., необходимых для предоставления государственной услуги.
33. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений-анкет, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
III. Административные процедуры
34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- информирование и консультирование граждан по вопросу предоставления государственной услуги;
- сбор и подготовка документов;
- прием документов;
- принятие Комиссией при Правительстве Республики Саха (Якутия) по установлению пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности Республики Саха (Якутия) и должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия), образованной в соответствии с постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 27 мая 2010 г. № 258 «О Комиссии при Правительстве Республики Саха (Якутия) по установлению пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности Республики Саха (Якутия) и должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» (далее – Комиссия) решения о предоставлении государственной услуги либо в отказе предоставления государственной услуги.
Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги
35. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя в Министерство.
Информация о гражданине, желающем получить консультацию, вносится в журнал регистрации личного приема.
36. Специалист, ответственный за консультирование и информирование граждан, в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;
37. Специалист, ответственный за консультирование и информирование заявителей, выдает заявителю форму заявления и подготовленный и распечатанный на бумажном носителе список документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Специалист, ответственный за консультирование и информирование заявителей, поясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним. По желанию заявителя данная информация также может быть предоставлена на бумажном носителе.
38. Общий срок выполнения административных процедур по консультированию и информированию - от 30 минут до 1 часа в зависимости от объема запрашиваемой информации.
Сбор и подготовка документов
39. Сбор и подготовка документов производится гражданином самостоятельно.
40. В случае если копии необходимых документов не заверены нотариально, вместе с копиями представляются оригиналы.
Прием документов
41. Основанием для начала административной процедуры является обращение в Министерство, с заявлением и с предоставлением следующих документов:
- подлинник паспорта с копией;
- подлинники трудовой книжки и других документов, подтверждающих периоды работы (службы), дающие право на установление пенсии за выслугу лет, с копиями;
- справка о размере денежного содержания, с учетом северных надбавок и районного коэффициента за последние 12 месяцев государственной гражданской службы, предшествовавших дню ее прекращения либо дню достижения возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости;
- справка о размере трудовой пенсии по старости либо по инвалидности.
42. Специалист, ответственный за прием документов принимает заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты на каждого заявителя.
43. Специалист, ответственный за прием документов проверяет:
- наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов;
- актуальность представленных документов в соответствии с требованиями к срокам их действительности.
Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.
44. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет представленные документы, удостоверяясь, что:
а) тексты документов написаны разборчиво;
б) фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
в) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
г) документы не исполнены карандашом;
д) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 6 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представляемых документов.
45. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах.
При желании устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий в 2-х экземплярах. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается гражданину, второй остается у специалиста.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
46. При отсутствии у заявителя заполненного заявления, специалист, ответственный за прием документов, помогает заявителю собственноручно написать заявление.
Максимальный срок выполнения действия составляет 6 минут.
47. Специалист, ответственный за прием документов, вносит в книгу учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с Правилами ведения книг учета документов:
а) порядковый номер записи;
б) дату приема;
в) данные о заявителе;
г) цель обращения заявителя.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
48. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов в двух экземплярах. В расписке, в том числе указываются:
а) дата представления документов;
б) перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
в) порядковый номер записи в книге учета входящих документов;
г) фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы и сделавшего соответствующую запись в книге учета входящих документов, а также его подпись;
е) телефон, фамилия и инициалы специалиста, у которого заявитель может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.
49. Специалист, ответственный за прием документов, передает гражданину экземпляр расписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает к представленным документам.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.
50. Специалист формирует результат административной процедуры по приему документов, производит расчет стажа и размер пенсии за выслугу лет и направляет материалы на рассмотрение Комиссии для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия – 2 часа.
51. Общий срок административной процедуры по приему документов – в течение рабочего дня.
Принятие решения о предоставлении государственной услуги
52. Основанием для начала административной процедуры является рассмотрение заявления Комиссией.
53. Комиссия, изучая полученное заявление, анализирует документы на предмет предоставления государственной услуги, принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия – 1 рабочий день.
54. Председатель Комиссии подписывает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день с момента поступления документов на подпись.
55. Специалист регистрирует решение, формирует личное дело.
Максимальный срок выполнения административного действия – 1 рабочий день с момента подписания решения.
56. В случае отказа предоставления государственной услуги специалист Министерства, уведомляет гражданина о принятом решении не позднее, чем через 5 дней после вынесения соответствующего решения, с указанием причины отказа.
57. Административная процедура завершается предоставлением государственной услуги либо отказом в предоставлении государственной услуги
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
58. Специалист, ответственный за консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования.
Специалист, ответственный за прием заявления и соответствующих документов несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему, контролю соблюдения требований к составу документов.
59. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений.
60. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Министерства.
61. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав граждан руководителем Министерства осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в 3 месяца.
V. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги
62. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов Министерства в досудебном и судебном порядке.
62. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу.
63. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
- по номерам телефонов, содержащихся в приложении № 1 к административному регламенту,
- на Интернет-сайт и по электронной почте Министерства.
Сообщение гражданина должно содержать следующую информацию:
- фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
- наименование органа (организации), должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы гражданина;
- суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
- сведения о способе информирования гражданина о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
64. Гражданин в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа или организации, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
65. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) принимается решение об удовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворении жалобы.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.
66. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить повторное обращение.
67. Граждане вправе обжаловать действия или бездействие должностных лиц Министерства в судебном порядке в судах общей юрисдикции.
VI. Стандарт государственной услуги
Наименование требования
стандарта
Содержание требования стандарта
Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование
6.1. Наименование государственной услуги
Подготовка документов к установлению и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Закон Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.2. Описание результата государственной услуги
Подготовка документов к установлению и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Закон Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.3. Получатели государственной услуги
Лица, замещавшие должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Закон Республики Саха (Якутия) от 30 марта 2005 года 214-З № 433-III «О государственной гражданской службе Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 19, 29 апреля 2005 г.), Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.4. Входящие документы, представляемые получателем государственной услуги, с указанием количества экземпляров каждого входящего документа
а) заявление об установлении пенсии за выслугу лет по форме согласно приложению № 2
б) подлинник паспорта, с копией;
в) подлинники трудовой книжки и других документов, подтверждающих периоды работы (службы), дающие право на установление пенсии за выслугу лет, с копиями;
г) справка о размере денежного содержания, с учетом северных надбавок и районного коэффициента за последние 12 полных месяцев государственной гражданской службы, предшествовавших дню ее прекращения либо дню достижения возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости;
д) справка о размере трудовой пенсии по старости либо инвалидности, в том числе сумма валоризации.
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.5. Согласование государственной услуги
Согласование не требуется
6.6. Стоимость предоставления государственной услуги (подготовки и выдачи документа), если документ выдается на возмездной основе
Государственная услуга предоставляется на безвозмездной основе
6.7. Срок предоставления государственной услуги
Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия) осуществляется с 1-го числа месяца, в котором заявитель обратился за ней, но не ранее дня возникновения права на нее.
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.8. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги со ссылкой на действующее законодательство (исчерпывающий перечень)
Непредставление документа из перечня документов, указанных в пункте 6.4.
Отсутствие права или наличие недостоверных сведений в документах, предоставляемых заявителем.
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.9. Место расположения органа, предоставляющего государственную услугу
Министерство труда и социального Развития Республики Саха (Якутия) согласно справочному приложению №1
Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 29 июля 2010 года № 336 «О пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 50, 07 августа 2010 г.).
6.10. Режим работы органа, оказывающего государственную услугу, порядок доступа и обращений в орган, оказывающий государственную услугу
Ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Часы приема Министерства труда и социального Развития Республики Саха (Якутия):
с 09:00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00.
6.11. Очередность предоставления государственной услуги в случае превышения спроса на государственную услугу над возможностью ее предоставления без ожидания
Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) получателя государственной услуги (заявителя) не должен превышать 15 минут.
Очередность для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена.
6.12. Информационное обеспечение получателей государственной услуги при обращении за ее получением и в ходе предоставления государственной услуги
Справочно-информационные правовые системы, Интернет-сайт МТиСР РС(Я): mintrudsakha.ru
Телефон или электронная почта согласно справочному приложению №1;
Информационные стенды/
Постановление Правительства РС(Я) от 27 марта 2010 г. № 153 «О системе регламентов исполнительного органа государственной власти Республики Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 22, 03 апреля 2010 г.).
6.13. Должностные лица, непосредственно обеспечивающие предоставление государственной услуги
Министр труда и социального развития РС(Я)
Руководитель отдела пенсионного обеспечения Министерства труда и социального развития РС(Я)
6.14. Порядок предоставления государственной услуги лицам, являющимся престарелыми и инвалидами
Особый порядок предоставления государственной услуги для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлен
6.15. Порядок подачи, регистрации и рассмотрения жалоб на несоблюдение регламента предоставления государственной услуги
Несоблюдение настоящего регламента предоставления государственной услуги обжалуется в соответствии с действующим порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).
Федеральный Закон от 02 мая 2006г. № 59–ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05 мая 2006 г.).
Закон РС(Я) от 16 октября 2003г. 83-З № 155-III «О порядке рассмотрения обращений граждан в Республике Саха (Якутия)» («Якутские ведомости», № 43, 20 ноября 2003 г.).
6.16. Порядок исправления возможных недостатков предоставленной государственной услуги
Излишне выплаченные суммы пенсии за выслугу лет по вине получателя государственной услуги вследствие предоставления им документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения пособия, исчисление их размеров, удерживаются с него, либо возмещаются им добровольно, а в случае возникновения спора взыскиваются в судебном порядке
Суммы доплаты, причитавшиеся получателю государственной услуги и не выплаченные своевременно по вине органа, осуществляющего указанную выплату, выплачиваются за прошедшее время без ограничения каким-либо сроком
6.17. Порядок контроля за предоставлением государственной услуги со стороны вышестоящих должностных лиц (органов государственной власти)
Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется:
Министерством труда и социального развития Республики Саха (Якутия)
Приказ от 11 декабря 2007 г. № 533-ОД «Об утверждении Регламента Министерства труда и социального развития РС(Я)»
6.18. Порядок обжалования действий (бездействия) работников органов, участвующих в оказании государственной услуги, и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги
Получатели государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия работников органов, участвующих в оказании государственной услуги в вышестоящие органы, участвующие в оказании государственной услуги, в досудебном и судебном порядке
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05 мая 2006 г.).
Приложение № 1
к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Реквизиты органов и должностных лиц, ответственных
за предоставление государственной услуги
по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
и осуществляющих контроль её исполнения
Министерство труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
Должность
Телефон
Электронный адрес
Министр
Дегтярев Николай
Николаевич
8(41-12) 42-40-34
mintrud@gov.sakha.ru
Руководитель отдела пенсионного обеспечения Прокопьева Анастасия Гаврильевна
8(41-12) 42-39-72
sakhamintrud@rambler.ru opo@mintrud.sakha.ru
Приложение № 2
к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
_____________________________________________________________________________
(ф.и.о. председателя республиканской Комиссии по установлению пенсии за выслугу лет
при Правительстве Республики Саха (Якутия)
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ УСТАНОВЛЕНИИ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ
_____________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
1. № СНИЛС _____________________________________
2. Адрес места жительства:
_____________________________________________________________________________________________
(указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания, фактического проживания)
_____________________________________________________________________________________________
Наименование документа,
удостоверяющего личность
Дата выдачи
Номер документа
Дата рождения
Кем выдан
Место рождения
3. Прошу установить пенсию за выслугу лет в соответствии с Порядком, утвержденным Постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) №____ от «__»_______2010 г.
Дата
Подпись заявителя
4. Пенсию получаю_____________________________________________________________
(вид пенсии, наименование и местонахождение органа, осуществляющего пенсионное обеспечение)
_____________________________________________________________________________
5. Прошу доставлять установленную мне пенсию за выслугу лет через_________________________________________________________________________
(указываются сведения об организации, выбранной заявителем для доставки пенсии за выслугу лет: наименование и банковские реквизиты кредитной организации, номер счета гражданина в этой организации)
К заявлению прилагаю следующие документы:
Перечень
1._______________________________________________ шт.
2._______________________________________________ шт.
3._______________________________________________ шт.
4._______________________________________________ шт.
5._______________________________________________ шт.
6. Я, обязуюсь в 5-дневный срок сообщать в Комиссию по установлению пенсии за выслугу лет при Правительстве Республики Саха (Якутия):
при замещении государственной должности Российской Федерации, государственной должности субъектов Российской Федерации, муниципальной должности, должностей государственной гражданской службы Российской Федерации, государственной гражданской службы субъектов Российской Федерации, должностей муниципальной службы, выборных должностей в органах местного самоуправления Республики Саха (Якутия) на постоянной основе, должностей военной службы, должностей правоохранительной службы;
при трудоустройстве на работу с месячным доходом, превышающим пятикратный размер прожиточного минимума, установленного в Республике Саха (Якутия) для трудоспособного лица;
о назначении пенсии за выслугу лет установленной федеральным законодательством, ежемесячного пожизненного содержания или дополнительного ежемесячного материального обеспечения, или дополнительного пожизненного ежемесячного материального обеспечения в соответствии с законодательством Российской Федерации;
о назначении пенсии за выслугу лет или ежемесячной доплаты к трудовой пенсии органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
о назначении пенсии за выслугу лет или ежемесячной доплаты к трудовой пенсии органами местного самоуправления.
Я, даю согласие на обработку моих персональных данных.
Дата
Подпись заявителя
Расписка-уведомление
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
Регистрационный
номер заявления
Принял
Дата приема заявления
Подпись специалиста
____________________________________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление и документы
гр. ___________________________________________________________________________
Регистрационный
номер заявления
Принял
Дата приема заявления
Подпись специалиста
Приложение № 3
к административному регламенту предоставления государственной услуги по назначению и выплате пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности государственной гражданской службы Республики Саха (Якутия)
Блок–схемы последовательности действий при предоставлении государственной услуги
по назначению и выплате пенсии за выслугу лет
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 070.060.050 Пенсии за выслугу лет (см. также 150.130.060) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
