ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ



АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ

ПРИКАЗ

от 29 августа 2012 г. N 1966

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345 Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105, от 02.06.2015 N 1174,

Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634, от 29.11.2018 № 1809, от 10.12.2019 № 1868, от 06.07.2020 № 763)

Во исполнение постановления Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. N 761 "О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг", Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления Правительства Республики Коми от 29 ноября 2011 г. N 532 "О разработке и утверждении административных регламентов" приказываю:

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг согласно приложению к настоящему Приказу.

2. Государственным бюджетным учреждениям Республики Коми - центрам по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения обеспечить предоставление государственной услуги по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии с Административным регламентом.

3. Признать утратившими силу:

- приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию N 60 от 22 января 2010 г. "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

- приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 16 августа 2010 г. N 1969 "О внесении изменений в Приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра А.В.Хохлова.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

5. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

Руководитель

И.СЕМЯШКИН

Утвержден

Приказом

Агентства

Республики Коми

по социальному развитию

от 29 августа 2012 г. N 1966

(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345,

Приказов Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105,

от 02.06.2015 N 1174, Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634, от 29.11.2018 N 1809, от 10.12.2019 N 1868, от 06.07.2020 № 763)

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее - Административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной услуги и устанавливает порядок, последовательность и сроки административных процедур и административных действий государственных бюджетных учреждений Республики Коми - центров по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения (далее - центры по предоставлению государственных услуг), порядок взаимодействия между центрами по предоставлению государственных услуг и заявителями при предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

Взаимодействие центра по предоставлению государственных услуг с государственным автономным учреждением Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми" и иными многофункциональными центрами (далее - МФЦ) по предоставлению государственной услуги на базе МФЦ определяется соглашением, заключаемым между Министерством труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство) и МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174; в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634, от 29.11.2018 N 1809)

Круг заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги являются:

1.2. Граждане, зарегистрированные по месту постоянного жительства на территории Республики Коми и являющиеся:

1. Пользователями жилого помещения в государственном или муниципальном жилищном фонде;

2. Нанимателями жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде;

3. Членами жилищного или жилищно-строительного кооператива;

4. Собственниками жилого помещения (квартиры, жилого дома, части квартиры или жилого дома).

Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются заявителям, указанным в подпунктах 1 - 4 настоящего пункта Административного регламента, с учетом постоянно проживающих с ними членов их семей.

(абзац введен Приказом Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345)

5. Члены семей граждан, указанных в подпунктах 2 - 4 настоящего пункта Административного регламента, которые проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.

(пп. 5 введен Приказом Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345)

1.3. От имени заявителей при обращении в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ в целях получения государственной услуги могут выступать лица, имеющие такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

(в ред. Приказов Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105, от 02.06.2015 N 1174)

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

1.4. Порядок получения информации лицами, заинтересованными в предоставлении государственной услуги, по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), официального сайта органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу.

1.5. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, лица, заинтересованные в предоставлении услуги, могут получить непосредственно:

- в Министерстве, в центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), МФЦ по месту своего проживания (регистрации);

- по справочным телефонам;

- в сети Интернет (на официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг);

- посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" - gosuslugi.ru (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);

- направив письменное обращение через организацию почтовой связи либо по электронной почте.

Лица, заинтересованные в предоставлении услуги, вправе получить по телефону информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса. При консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут.

При обращении лиц, заинтересованных в предоставлении услуги, посредством электронной почты ответы направляются в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи).

1.6. Информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

1.7. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и в многофункциональном центре.

Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг.

На официальном сайте Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" размещена следующая информация:

- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;

- настоящий Административный регламент;

- справочная информация:

место нахождения и графики работы Министерства, его структурных подразделений, центров по предоставлению государственных услуг и территориальных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также МФЦ;

справочные телефоны структурных подразделений Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора;

адреса официальных сайтов Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты, информация по вопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги;

адрес сайта МФЦ (mydocuments11.ru);

адреса Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) также размещается следующая информация:

а) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

б) круг заявителей;

в) срок предоставления государственной услуги;

г) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

д) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги;

е) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

ж) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

з) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги;

и) ссылки на электронные услуги в разделе описания предоставляемых Министерством услуг: https://www.gosuslugi.ru/structure/1100000010000000121.

Информация на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)", предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

Порядок получения заявителями информации по вопросам

предоставления государственной услуги

Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345.

Обязанности должностных лиц при ответе

на обращения граждан

Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345.

Информация о порядке предоставления

государственной услуги

Исключен. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Наименование органа исполнительной власти Республики Коми,

предоставляющего государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется центрами по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.

Абзац исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809.

В предоставлении государственной услуги участвует МФЦ в части приема документов у заявителя, запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), и выдачи результата (уведомления) предоставления государственной услуги заявителю.

(п. 2.2 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

2.3. Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809.

Органы и организации, участвующие в предоставлении

государственной услуги, обращение в которые необходимо

для предоставления государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

2.3. Органы исполнительной власти Республики Коми в предоставлении государственной услуги не участвуют.

2.3.1. При предоставлении государственной услуги центры по предоставлению государственных услуг осуществляют межведомственное взаимодействие с:

- Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Коми - в части сведений о суммах пенсии, пособий и иных мер социальной поддержки в виде выплат, полученных в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) законодательством субъекта Российской Федерации; сведений о выплатах правопреемникам умерших застрахованных лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации об обязательном пенсионном страховании; сведений о пособии по безработице (материальной помощи и иных выплатах безработным гражданам); сведений об установлении инвалидности;

- Управлением Федеральной налоговой службы России по Республике Коми - в части сведений о рождении ребенка; сведений о смерти ребенка или его законного представителя; сведений о заключении (расторжении) брака; сведений о вознаграждении за выполнение трудовых или иных обязанностей, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера, о денежном довольствии (денежном содержании), вознаграждении за выполненную работу, оказанную услугу, совершение действия; сведений о дивидендах, процентах и иных доходах, полученных по операциям с ценными бумагами; сведений о доходах от предпринимательской деятельности и от осуществления частной практики; сведений о доходах по договорам авторского заказа, об отчуждении исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности; сведений о доходах от продажи, аренды имущества;

- Управлением федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Коми - в части сведений о недвижимом имуществе, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости;

- Министерством внутренних дел по Республике Коми - в части сведений о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства; сведений, удостоверяющих принадлежность заявителя и членов его семьи к гражданству Российской Федерации;

- Государственным учреждением - региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Коми - в части сведений о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

- Федеральной службой исполнения наказаний - в части предоставления сведений о нахождении гражданина в местах лишения свободы и об отсутствии у него заработка;

- Министерством обороны Российской Федерации - в части предоставления сведений о прохождении военной службы по призыву.

2.3.2. В предоставлении государственной услуги участвуют:

- органы местного самоуправления или подведомственные им организации - в части предоставления сведений о заключенных договорах социального найма жилых помещений (специализированных жилых помещений), сведения о приватизации жилого помещения (акт, договор, свидетельство);

- организации, предоставляющие жилищно-коммунальные услуги населению и (или) осуществляющие начисление платежей за жилое помещение и коммунальные услуги - в части предоставления сведений о фактических расходах граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг, а также другие необходимые для предоставления субсидии сведения, в том числе о наличии (отсутствии) у граждан задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг за два и более месяца, о наличии и (или) выполнении гражданами соглашений по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (при наличии задолженности).

2.3.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Описание результата предоставления государственной услуги

2.4. Результатом предоставления государственной услуги является:

- назначение и выплата субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и направление заявителю уведомления о предоставлении государственной услуги, согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

- отказ в назначении и выплате субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту.

(п. 2.4 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

Срок предоставления государственной услуги,

в том числе с учетом необходимости обращения в организации,

участвующие в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,

законами и иными нормативными правовыми актами

Республики Коми

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

2.5. Сроки предоставления государственной услуги должны соответствовать срокам, установленным Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 N 761.

1) Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги принимается центром по предоставлению государственных услуг в течение 10 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

При представлении документов, указанных в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента, с 1-го по 15-е число месяца государственная услуга предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при представлении указанных документов с 16-го числа до конца месяца - с 1-го числа следующего месяца.

Днем обращения за субсидией считается дата получения документов центром по предоставлению государственных услуг:

- если указанные в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента документы (копии документов), направленные почтовым отправлением или в виде электронного документа (пакета документов), получены после окончания рабочего времени уполномоченного органа, днем их получения считается следующий рабочий день;

- если документы (копии документов) получены в выходной или праздничный день, днем их получения считается следующий за ним рабочий день;

- при наличии обстоятельств, ограничивающих транспортную доступность (от места жительства заявителя до ближайшего населенного пункта, в котором есть организация почтовой связи или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, и обратно время, затраченное на дорогу, составляет более 10 часов), днем подачи заявления о приостановлении субсидии считается день поступления заявления в организацию почтовой связи или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

2) Рассмотрение центром по предоставлению государственных услуг заявления о предоставлении субсидии приостанавливается не более чем на один месяц, в случае если по истечении 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил все или часть документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента в центр по предоставлению государственных услуг.

Центр по предоставлению государственных услуг уведомляет заявителя о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении субсидии в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований приостановления.

Днем подачи заявления о предоставлении субсидии считается день, когда заявителем представлены все документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

Если в течение указанного срока приостановки рассмотрения заявления о предоставлении субсидии заявителем не представлены в центр по предоставлению государственных услуг требуемые документы, центр по предоставлению государственных услуг принимает решение об отказе в предоставлении субсидии и сообщает об этом заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения с указанием оснований отказа.

2.5.1. В случае обнаружения опечаток и (или) ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, срок рассмотрения заявления об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах составляет 8 рабочих дней со дня поступления в центр по предоставлению государственных услуг указанного заявления.

(п. 2.5.1 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

Нормативные правовые акты, регулирующие

предоставление государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

2.6. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте Министерства (http://mintrudsoc.rkomi.ru), на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги,

подлежащих представлению заявителем, способы

их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их предоставления

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

2.7. Для получения государственной услуги заявителем самостоятельно предоставляются в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства либо в МФЦ, расположенный на территории Республики Коми, следующие документы и сведения:

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

1. Для всех категорий граждан:

1) заявление о предоставлении государственной услуги с указанием всех членов семьи и степени родства по рекомендуемой форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту;

(пп. 1 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

2) документ, удостоверяющий личность.

Если от имени гражданина действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, предъявляется документ, удостоверяющий личность представителя, документ, подтверждающий соответствующие полномочия представителя и копия документа, удостоверяющего личность заявителя (нотариального свидетельствования верности копии не требуется);

3) сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Заявитель, проходящий военную службу по контракту, зарегистрированный по месту жительства по адресу воинской части, но проживающий ввиду отсутствия служебных жилых помещений в жилых помещениях на условиях заключенного договора найма (поднайма), прилагает к заявлению о предоставлении субсидии копию договора найма (поднайма) в частном жилищном фонде и справку из воинской части об отсутствии возможности предоставления служебного жилого помещения;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

4) документы или их копии, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления о предоставлении субсидии месяц, и о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

При наличии задолженности предоставляются соглашения по погашению задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, заключенные с организациями, оказывающими жилищно-коммунальные услуги населению.

Если заявитель указал в заявлении о предоставлении субсидии в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства, он обязан представить документы, подтверждающие размер вносимой ими платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги.

Получатели субсидии, использующие для отопления жилого помещения в качестве основного вида топлива твердое топливо (при наличии печного отопления) представляют документ, подтверждающий использование для отопления жилого помещения печного оборудования и (или) других установок на твердом топливе и установленные законодательством документы, подтверждающие оплату приобретенного твердого топлива (с указанием вида, объема, цены за физическую единицу и стоимости приобретенного твердого топлива), транспортных услуг для доставки этого твердого топлива.

5) сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в случае невозможности их получения в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия);

(пп. 5 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

6) копии документов, удостоверяющих принадлежность заявителя - иностранного гражданина и членов его семьи к гражданству государства, с которым Российской Федерацией заключен международный договор, в соответствии с которым предусмотрено предоставление субсидии (с предъявлением оригинала, если копия нотариально не заверена);

7) сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии (за исключением сведений о доходах заявителя и членов его семьи, указанных в подпункте 5 пункта 2.8 настоящего Административного регламента).

Совокупный доход семьи или одиноко проживающего гражданина для предоставления субсидии определяется за 6 календарных месяцев. Отсчет указанного 6-месячного периода начинается за 6 месяцев до месяца подачи заявления о предоставлении субсидии.

(пп. 7 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

8) исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809.

2. Для членов семей, указанных в подпункте 5 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, дополнительно предоставляются:

1) документ, подтверждающий причину выбытия граждан, указанных в подпунктах 2 - 4 пункта 1.2 настоящего Административного регламента;

2) документ, подтверждающий факт постоянного проживания в соответствующем жилом помещении совместно с гражданами, указанными в подпунктах 2 - 4 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, до их выбытия.

Абзац исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763.

При наличии у центра по предоставлению государственных услуг сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении субсидии, граждане могут быть освобождены от обязанности предоставления всех или части документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

2.8. Сведения, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:

1) сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем жилым помещением, в котором он зарегистрирован по месту постоянного жительства, - в случае, если заявитель является пользователем жилого помещения государственного или муниципального жилищных фондов, а также собственником жилого помещения;

2) сведения о документах, подтверждающих правовые основания отнесения лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, к членам его семьи;

3) сведения о документах, удостоверяющих гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи;

4) сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства;

5) сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;

6) сведения о документах, подтверждающих факт установления заявителю инвалидности;

7) сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии, а именно сведения:

- о пенсии и других выплатах пенсионерам, получаемых в Пенсионном фонде;

- о социальных выплатах и пособиях, получаемых в органах социальной защиты;

- о пособии по безработице и других выплатах безработным гражданам, получаемым в органах занятости населения;

- о денежных средствах, выделяемых опекуну на содержание подопечного в органах опеки и попечительства;

- о ежемесячных страховых выплатах по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, выплачиваемых Фондом социального страхования;

- о доходах физических лиц, находящихся в распоряжении Федеральной налоговой службы.

Заявитель вправе представить копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи - в случае наличия разногласий между заявителем и проживающими совместно с заявителем по месту постоянного жительства лицами по вопросу принадлежности к одной семье по собственной инициативе. В этом случае уполномоченный орган учитывает в качестве членов семьи заявителя лиц, признанных таковыми в судебном порядке.

(п. 2.8 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

2.9. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:

1) лично (в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ);

2) посредством почтового отправления (в центр по предоставлению государственных услуг);

3) в форме электронных документов, в том числе включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Выбор заявителем способа его уведомления о принятом решении, а также способа выдачи результата предоставления государственной услуги осуществляется заявителем на стадии подачи заявления о предоставлении государственной услуги и указывается заявителем непосредственно в заявлении.

(пп. 3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

В случае направления документов, указанных в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.

Документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, представленные в форме электронных документов, в том числе включая Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

Абзацы седьмой - восьмой исключены. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868.

(п. 2.9 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые

находятся в распоряжении государственных органов и иных

организаций и которые заявитель вправе представить

Исключен. - Приказ Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной

услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления

указанных услуг

2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрены.

(п. 2.12 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

способы их получения заявителем, в том числе

в электронной форме, порядок их представления

(введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

2.12.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Указание на запрет требований и действий

в отношении заявителя

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

2.13. Запрещается:

1) требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) требовать от заявителя предоставления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных услуг, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

4) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

5) требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации с помощью сервиса в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

(пп. 5 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

6) требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.14. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Республики Коми не предусмотрено.

(п. 2.14 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги,

установленных федеральными законами, принимаемыми

в соответствии с ними иными нормативными правовыми

актами Российской Федерации, законами и иными

нормативными правовыми актами Республики Коми

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

2.15. Основания для приостановления предоставления государственной услуги:

1) непредставление в течение 10 дней со дня получения заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) всех или части документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента;

(пп. 1 введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

2) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;

3) невыполнение условий соглашения по погашению задолженности за жилое помещение и (или) коммунальные услуги;

4) непредставление в течение месяца документов, подтверждающих события, указанные в подпунктах 1 и 2 пункта 3.8 настоящего Административного регламента.

2.16. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- предоставление неполных сведений и документов, за исключением сведений и документов, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;

- предоставление заведомо недостоверных сведений;

- превышение величины допустимой доли расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.

При предоставлении неполных и (или) заведомо недостоверных сведений граждане имеют право повторно обратиться в центр по предоставлению государственных услуг или МФЦ за предоставлением государственной услуги после устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказов Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105, от 02.06.2015 N 1174)

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы за предоставление государственной

услуги в случаях, предусмотренных федеральными законами,

принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными

правовыми актами Российской Федерации, нормативными

правовыми актами Республики Коми, со ссылкой на положения

нормативных правовых актов, в которых установлен размер

государственной пошлины или иной платы

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

2.17. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Взимание платы с заявителя в случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине центра по предоставлению государственных услуг и (или) его должностного лица, МФЦ и (или) работника МФЦ, не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета размера такой платы

(введен Приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

2.17.1. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

2.18. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.18.1. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги (в случае если заявителем выбран личный способ получения уведомления о предоставлении государственной услуги (отказе в предоставлении государственной услуги) не должно превышать 15 минут.

При получении результата предоставления государственной услуги в виде выплаты денежных средств непосредственного взаимодействия с заявителем не требуется.

2.18.2 - 2.18.3. Исключены. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868.

Срок и порядок регистрации заявления

заявителя о предоставлении государственной услуги

и документов, в том числе в электронной форме

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

2.19. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174)

2.19.1. В случае представления заявления и документов, указанных в пункте 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента, лично заявителем указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг или МФЦ в день их представления. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 30 минут.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

2.19.2. В случае направления заявления и документов, указанных в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением указанные документы регистрируются центром по предоставлению государственных услуг в день их поступления в центр по предоставлению государственных услуг.

(п. 2.19.2 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

2.19.3. В случае направления документов указанных в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) днем регистрации заявления и документов является день регистрации на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

(п. 2.19.3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к залу ожидания, местам

для заполнения заявления о предоставлении государственной

услуги, информационным стендам с образцами их заполнения

и перечнем документов, необходимых для предоставления

государственной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской

Федерации о социальной защите инвалидов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

2.20. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов им, в частности, обеспечиваются:

условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги, а также входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.20.1. Требования к размещению и оформлению помещений центров по предоставлению государственных услуг.

1) при проектировании и строительстве или выборе здания (строения), в котором планируется расположение центров по предоставлению государственных услуг, должна учитываться пешеходная доступность от остановок общественного транспорта;

2) прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах). Для удобства заявителей присутственные места рекомендуется размещать на нижних этажах зданий (строений);

3) кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

4) помещения центров по предоставлению государственных услуг должны соответствовать эпидемиологическим правилам и нормативам.

2.20.2. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами места информирования располагаются в непосредственной близости от сектора ожидания в очереди и оборудуются:

1) визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах (образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги), обеспечивающих свободный доступ к ним;

2) световыми информационными табло, компьютером со справочно-информационными системами; компьютер, предназначенный для использования заявителями, не должен быть подключен к локальной сети центра по предоставлению государственных услуг.

2.20.3. Требования к оборудованию зала ожидания.

1) места ожидания в очереди должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, осуществляющего прием документов от заявителей;

2) для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма могут размещаться газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

2.20.4. Требования к парковочным местам.

На территории, прилегающей к центрам по предоставлению государственных услуг, должны быть оборудованы места для бесплатной парковки автотранспортных средств. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.20.5. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание центра по предоставлению государственных услуг должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.

2.20.6. Требования к местам для ожидания заявителей.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе необходимо наличие доступных мест общего пользования (туалет).

2.20.7. Требования к местам приема заявителей.

В центрах по предоставлению государственных услуг выделяются помещения для приема заявителей.

При нахождении двух специалистов, осуществляющих прием документов от заявителей, в одном помещении рабочее место каждого специалиста по возможности должно быть отделено перегородками.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Специалисты, принимающие документы от заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для оформления документов и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Места предоставления услуги должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей, должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

2.20.8. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 N 1376.

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.21. Показатели доступности и качества государственной услуги представлены в следующей таблице:

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности

1. Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)

да/нет

да

1.1. Получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги

да/нет

да

1.2. Запись на прием в орган (организацию), МФЦ для подачи заявления о предоставлении государственной услуги

да/нет

да

1.3. Формирование заявления

да/нет

да

1.4. Прием и регистрация органом (организацией) заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги

да/нет

да

1.5. Оплата государственной пошлины за предоставление государственной услуги и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

да/нет

нет

1.6. Получение результата предоставления государственной услуги

да/нет

да

1.7. Получение сведений о ходе выполнения заявления

да/нет

да

1.8. Осуществление оценки качества предоставления государственной услуги

да/нет

да

1.9. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или гражданского служащего, работников

да/нет

да

2. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность

раз/мин

1/30

3. Возможность либо невозможность получения государственной услуги в МФЦ (в том числе в полном объеме)

да/нет

да

4. Возможность либо невозможность получения государственной услуги в любом МФЦ по выбору заявителя (экстерриториальный принцип) на территории Республики Коми

да/нет

да

5. Возможность либо невозможность получения государственной услуги посредством заявления о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона (комплексный запрос)

да/нет

нет

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

100

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ

%

100

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги

%

0

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги через МФЦ

%

0

(п. 2.21 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственных и муниципальных услуг

в многофункциональных центрах и особенности предоставления

государственных и муниципальных услуг в электронной форме

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

2.22. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы заявления на предоставление государственной услуги в электронном виде.

(п. 2.22 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

2.23. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением и документами.

Взаимодействие МФЦ с центром по предоставлению государственных услуг осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

Заявление о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.

(п. 2.23 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174)

2.24. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом. Также заявитель имеет возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) мониторинг хода предоставления услуги.

(п. 2.24 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

2.25. Предоставление государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление государственной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения государственной услуги.

(п. 2.25 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

2.26. При обращении в электронной форме за получением государственной услуги заявление и прилагаемые нему документы подписываются тем видом электронной подписи, допустимость использования которого установлена федеральными законами, регламентирующими порядок предоставления государственной услуги.

В случаях если указанными федеральными законами используемый вид электронной подписи не установлен, вид электронной подписи определяется в соответствии с критериями определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634.

В случае если при обращении в электронной форме за получением государственной услуги идентификация и аутентификация заявителя - физического лица осуществляются с использованием единой системы идентификации и аутентификации, то заявитель имеет право использовать простую электронную подпись при обращении в электронной форме за получением государственной услуги при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность физического лица установлена при личном приеме.

(п. 2.26 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

Состав и последовательность административных процедур

по предоставлению государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) приостановление рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;

3) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственную государственному органу или органу местного самоуправления организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;

(пп. 3 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174)

4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направление заявителю соответствующего уведомления (решения);

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

5) формирование личного дела заявителя;

6) организация выплаты субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

7) пересмотр решения о предоставлении государственной услуги (прекращение, приостановление, возобновление предоставления государственной услуги);

8) пересмотр размера предоставляемой субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

9) исправление допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

(пп. 9 введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

(п. 3.1 в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

Информирование заявителей и обеспечение доступа

заявителей к сведениям о государственной услуге,

порядке ее предоставления

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

3.2. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге, порядке ее предоставления, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, указано в пунктах 1.4 - 1.6 настоящего Административного регламента.

Прием, обработка и регистрация документов

для предоставления государственной услуги

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя за получением государственной услуги:

на бумажном носителе непосредственно в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ;

на бумажном носителе в центр по предоставлению государственных услуг через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции;

в форме электронных документов с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

3.3.1. Обращение заявителя может осуществляться в очной и заочной форме путем подачи заявления и иных документов.

В МФЦ предусмотрена только очная форма подачи документов.

1) Очная форма подачи документов - подача заявления и документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы и (или) по предварительной записи, в том числе по телефону центра телефонного обслуживания МФЦ.

В случае возможности предварительной записи заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, желаемое время представления документов, необходимых для решения вопроса о предоставлении государственной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу предварительной записи, которая ведется на бумажном и (или) электронном носителе. Заявителю сообщается время представления документов и кабинет, в котором ведется прием документов.

При очной форме подачи документов заявитель подает заявления и документы, указанные в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента (в случае если заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, по собственной инициативе), в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе, заранее либо он может оформить заявление в ходе приема в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета.

По просьбе обратившегося лица заявление может быть оформлено специалистом центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственным за прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в заявление свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.

3.3.2. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех документов, указанных в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента (в случае если заявитель представил документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, по собственной инициативе), проверяет правильность заполнения заявления, соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах.

При представлении заявителем заявления, заполненного с ошибками, и при наличии всех необходимых документов специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов, предлагает заявителю устранить ошибки, заполнив заявление повторно в течение приема.

Зарегистрированное заявление и документы, сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя (в случае если заявитель представил документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента по собственной инициативе) осуществляет их передачу в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления) в центр по предоставлению государственных услуг.

3.3.3. При представлении документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, отсутствии ошибок, несоответствий в сведениях специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственный за прием документов:

- выполняет копирование подлинников документов, представленных заявителем. Копии документов заверяются штампом "Копия верна" и подписью специалиста центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, ответственного за прием документов, указывается дата. Не выполняется копирование документов, направленных почтовым отправлением;

- возвращает заявителю в день подачи документов, необходимых для получения государственной услуги, подлинники документов. Выдает заявителю расписку-уведомление (отрывная часть заявления) по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту (далее - расписка-уведомление) с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающую принятие документов;

- регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.

2) Заочная форма подачи документов - направление заявления и документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

При заочной форме подачи документов заявитель может направить заявление и документы, указанные в пунктах 2.7 и 2.8 Административного регламента (в случае если заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.8 Административного регламента, по собственной инициативе):

- в виде оригинала заявления и копий документов на бумажном носителе через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции. В данном случае удостоверение верности копий документов осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством, днем регистрации заявления является день поступления заявления и документов в центр по предоставлению государственных услуг.

Если заявитель обратился:

1) через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, ответственный специалист центра по предоставлению государственных услуг:

- устанавливает предмет обращения, проверяет полномочия заявителя;

- проверяет наличие всех документов, соответствие документов установленным требованиям, непротиворечивость сведений, содержащихся в представленных документах;

- регистрирует заявление и представленные документы под индивидуальным порядковым номером в день их поступления;

- отправляет расписку-уведомление заявителю почтовым отправлением или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному заявителем, в течение 3 дней со дня регистрации документов в центре по предоставлению государственных услуг.

2) в электронном виде посредством отправки интерактивной формы заявления, подписанного соответствующим типом электронной подписи, с приложением электронных образов необходимых документов через личный кабинет Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в центре по предоставлению государственных услуг графика приема заявителей.

Идентификация заявителя обеспечивается электронным идентификационным приложением с использованием единой системы идентификации и аутентификации.

Формирование заявления заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения через информационное сообщение в электронной форме заявления.

При формировании заявления заявителю обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, указанных в пунктах 2.7 и 2.8 Административного регламента (в случае если заявитель представляет документы, указанные в пункте 2.8 Административного регламента, по собственной инициативе), необходимых для предоставления государственной услуги;

2) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за государственными услугами, предполагающими направление совместного заявления несколькими заявителями (описывается в случае необходимости дополнительно);

3) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;

4) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;

5) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в единой системе идентификации и аутентификации, и сведений, опубликованных на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

6) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери, ранее введенной информации;

7) возможность доступа заявителя на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированным заявлениям - в течение не менее 3 месяцев.

3.3.4. Сформированное и подписанное заявление и иные документы, указанные в пунктах 2.7 и 2.8 Административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в центр по предоставлению государственных услуг посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

При направлении документов через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) днем получения заявления на предоставление государственной услуги является день регистрации заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Центр по предоставлению государственных услуг обеспечивает прием и регистрацию документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации центром по предоставлению государственных услуг электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением случая, если для начала процедуры предоставления государственной услуги в соответствии с законодательством требуется личная явка).

При получении заявления в электронной форме в автоматическом режиме специалист, уполномоченный на предоставление государственной услуги, осуществляет форматно-логический контроль заявления, проверяется наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, а также осуществляет следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный заявлению в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного заявления.

После принятия заявления специалистом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, обновляется статус заявления "принято" в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Заявитель имеет возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги.

Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю центром по предоставлению государственных услуг в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, с использованием средств Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в центре по предоставлению государственных услуг (описывается в случае необходимости дополнительно);

б) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (описывается в случае необходимости дополнительно);

в) уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги (описывается в случае необходимости дополнительно);

г) уведомление об окончании предоставления государственной услуги либо мотивированном отказе в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (описывается в случае необходимости дополнительно);

е) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги (описывается в случае необходимости дополнительно);

ж) уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги (описывается в случае необходимости дополнительно);

з) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги (описывается в случае необходимости дополнительно).

3.3.5. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.

3.3.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приему, обработке и регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

при очной форме обращения составляет не более 30 минут с момента обращения заявителя о предоставлении государственной услуги;

при заочной форме обращения, через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, является день поступления заявления и документов в центр по предоставлению государственных услуг, через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) является день регистрации заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

3.3.7. Результатом административной процедуры является прием, обработка и регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.3.8. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация заявления и документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг или МФЦ на бумажном и (или) электронном носителе.

3.3.9. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, - при обращении заявителя (представителя), документы, в соответствии с пунктом 2.24 настоящего Административного регламента подписываются простой электронной подписью заявителя (представителя), которая проходит проверку посредством единой системы идентификации и аутентификации.

Приостановление рассмотрения заявления

о предоставлении государственной услуги

(введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

3.3.10. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие всех или части документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, представленных в виде электронного документа (пакета документов).

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.3.11. В случае если по истечении 10 дней со дня получения центром по предоставлению государственных услуг заявления или документов в виде электронного документа (пакета документов) заявитель не представил всех или части документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги приостанавливается, но не более чем на один месяц.

3.3.12. Если в течение месяца со дня принятия решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявитель представил в центр по предоставлению государственных услуг недостающие документы, они обрабатываются в порядке, установленном пунктами 3.3.1, 3.3.5 и 3.3.7 настоящего Административного регламента.

Днем подачи заявления о предоставлении субсидии считается день, когда заявителем представлены все документы, указанные в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.3.13. Если в течение месяца со дня принятия решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги заявитель не представил в центр по предоставлению государственных услуг недостающие документы, выполняются действия, предусмотренные в пунктах 3.5.2 - 3.5.9 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.3.14. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием документов, оформляет уведомление о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги (согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту).

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.3.15. Уведомление о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, подписанное должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, заверяется печатью центра по предоставлению государственных услуг и направляется заявителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги с указанием оснований приостановления.

Критерием принятия решения данной административной процедуры является отсутствие всех или части документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.3.16. Максимальный срок выполнения административной процедуры по приостановлению рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 1 рабочего дня с момента поступления документов в центр по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

3.3.17. Результатом выполнения данной административной процедуры является приостановление рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги, уведомление заявителя.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - регистрация заявления и документов в журнале регистрации и контроля обращений граждан (в журнале входящей документации), который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.3.17 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

органов государственной власти, органов местного

самоуправления, подведомственную государственному органу

или органу местного самоуправления организацию,

участвующую в предоставлении государственной услуги

в рамках межведомственного информационного взаимодействия

в случае, если заявитель не представил данные документы

(сведения) по собственной инициативе

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 02.06.2015 N 1174)

3.4. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг или МФЦ документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении организаций.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345, Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174)

3.4.1. Специалист центра по предоставлению государственных услуг или МФЦ, ответственный за направление запросов, осуществляет подготовку и направление запросов в организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174)

МФЦ осуществляет передачу в центры по предоставлению государственных услуг документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения ответа на последний межведомственный запрос способом, предусмотренным соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, регламентом работы МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

Критерием принятия решения данной административной процедуры является отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 2.8 раздела II настоящего Административного регламента.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.4.2. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня предоставления документов заявителем.

(в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634, от 06.07.2020 N 763)

3.4.3. Результатом выполнения административной процедуры является направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения из них), необходимые для предоставления государственной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - регистрация запрашиваемых документов в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги отсутствуют.

(п. 3.4.3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Принятие решения о предоставлении (об отказе

в предоставлении) государственной услуги и направление

заявителю соответствующего уведомления (решения)

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

3.5. Основанием для начала административной процедуры является наличие в центре по предоставлению государственных услуг всех документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345)

3.5.1. При отсутствии оснований, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет ввод необходимой для решения вопроса о предоставлении государственной услуги информации в программный комплекс, готовит протокол решения о предоставлении государственной услуги по установленной форме, соответствующей программному обеспечению, подписывает указанный протокол и передает документы заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

3.5.2. При наличии оснований, указанных в пункте 2.16 настоящего Административного регламента, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, готовит протокол решения об отказе в предоставлении государственной услуги по установленной форме, соответствующей программному обеспечению, подписывает указанный протокол и передает документы заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов.

3.5.3. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за экспертизу документов, проверяет права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных документов и протокола решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, подписывает протокол решения о предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении государственной услуги).

3.5.4. Протокол решения о предоставлении государственной услуги или протокол решения об отказе в предоставлении государственной услуги направляется должностному лицу центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.5.5. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, осуществляет проверку права заявителя на получение государственной услуги на основании представленных документов и протокола решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, подписывает протокол решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.5.6. Подписанный протокол решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги хранится в личном деле заявителя в центре по предоставлению государственных услуг.

3.5.7. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, оформляет уведомление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту) или уведомление об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту).

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.5.8. Должностное лицо центра по предоставлению государственных услуг, ответственное за принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, ставит подпись на уведомлении о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

Уведомление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг), подписанное должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, заверяется печатью центра по предоставлению государственных услуг и направляется (вручается) заявителю в зависимости от способа, указанного в заявлении.

В случае, если заявитель выбрал способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) в МФЦ, центр по предоставлению государственных услуг передает (направляет) в МФЦ уведомление о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством и регламентом работы МФЦ.

В случае, если заявитель обратился за предоставлением услуги через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), то информирование заявителя о результатах предоставления государственной услуги осуществляется также через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

Абзац исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868.

Критерием принятия решения данной административной процедуры является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.

(п. 3.5.8 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.5.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и направлении (вручении) заявителю уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг составляет 10 рабочих дней со дня предоставления гражданином всех документов, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

При наличии оснований, указанных в пункте 3.3.13 настоящего Административного регламента максимальная продолжительность выполнения административной процедуры по принятию решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направлении (вручении) заявителю уведомления об отказе в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг составляет 3 рабочих дня.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

(п. 3.5.9 в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345)

3.5.10. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:

1) принятие решения о предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю в зависимости от способа, указанного в заявлении;

2) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и направление уведомления заявителю в зависимости от способа, указанного в заявлении с указанием причин отказа.

Уведомление о предоставлении государственной услуги (либо об отказе в предоставлении государственной услуги) заявитель по его выбору вправе получить в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги: при получении результата предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 2.24 настоящего Административного регламента заявитель (представитель) проходит проверку посредством единой системы идентификации и аутентификации.

(п. 3.5.10 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

Формирование личного дела заявителя

3.6. Основанием для начала административной процедуры формирования личного дела заявителя является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.6.1. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя документами, указанными в пунктах 2.7 и 2.8 настоящего Административного регламента, решением о предоставлении государственной услуги в виде протокола решения о предоставлении государственной услуги, соответствующего программному обеспечению, или решением об отказе в предоставлении государственной услуги, составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345)

3.6.2. Если на заявителя ранее не было заведено личное дело, то решение об отказе в предоставлении государственной услуги должно быть подшито в папку, содержащую материалы по переписке с гражданами, либо в папку, специально отведенную для подшивки решений об отказах в предоставлении государственной услуги.

Критерием принятия решения данной административной процедуры являются подписанные документы, являющиеся результатом предоставления услуги.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию личного дела заявителя составляет 1 рабочий день со дня принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

3.6.4. Результатом выполнения административной процедуры является сформированное личное дело заявителя.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - составление внутренней описи сформированного личного дела.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.6.4 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Организация выплаты субсидии на оплату жилого

помещения и коммунальных услуг

3.7. Для предоставления государственной услуги центр по предоставлению государственных услуг ежемесячно взаимодействует с организациями, предоставляющими жилищно-коммунальные услуги и (или) выполняющими начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги (далее - организации), по обмену информацией в объеме и в сроки согласно действующим договорам, заключенным между центром по предоставлению государственных услуг и организациями.

3.7.1. Формирование и выгрузка DBF-файлов организациям.

Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование и выгрузку DBF-файлов с реестром получателей государственной услуги:

1) при помощи специального программного обеспечения формирует DBF-файлы с реестрами получателей государственной услуги для каждой организации;

2) отправляет организациям DBF-файлы с реестром получателей государственной услуги, заверенные электронной подписью;

3) получает в электронном виде уведомление от специалиста организации, ответственного за выполнение действий, предусмотренных договором, об успешном получении организацией DBF-файлов с реестром получателей государственной услуги.

Если отправление указанных файлов невозможно по техническим причинам, передача их осуществляется следующим образом:

1) специалист от организации прибывает в центр по предоставлению государственных услуг и получает DBF-файлы с реестром получателей государственной услуги на магнитном носителе от специалиста центра по предоставлению государственных услуг;

2) факт передачи фиксируется в ведомости выдачи-приема файлов специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за выгрузку DBF-файлов, и визируется ответственным специалистом организации.

При отсутствии электронной подписи реестры получателей подтверждаются на бумажном носителе, заверенном подписью должностного лица центра.

3.7.2. Время выполнения процедуры формирования DBF-файлов 1 рабочий день. Время выполнения процедуры выгрузки DBF-файлов организациям выполняется в сроки, установленные договором.

3.7.3. Прием от организаций заполненных DBF-файлов.

Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за прием DBF-файлов:

1) получает от организаций заполненные согласно действующему договору DBF-файлы с реестром получателей государственной услуги;

2) отправляет в электронном виде уведомление специалисту организации, ответственному за выполнение действий, предусмотренных договором, об успешном получении центром DBF-файлов с реестром получателей государственной услуги.

Если отправление указанных файлов невозможно по техническим причинам, передача их осуществляется следующим образом:

1) ответственный сотрудник от организации прибывает в центр по предоставлению государственных услуг и передает DBF-файлы с реестром получателей государственной услуги на магнитном носителе специалисту центра по предоставлению государственных услуг, ответственному за прием DBF-файлов;

2) факт передачи DBF-файлов фиксируется в ведомости выдачи-приема файлов специалистом центра по предоставлению государственных услуг, ответственным за прием DBF-файлов, и визируется ответственным специалистом организации.

3.7.4. Время выполнения процедуры приема от организаций заполненных DBF-файлов, содержащих информацию, не должно превышать сроков, установленных действующим договором.

При отсутствии электронной подписи реестры получателей подтверждаются на бумажном носителе, заверенном подписью руководителя, главного бухгалтера и скрепленном печатью организации.

3.7.5. Проверка центром по предоставлению государственных услуг информации, полученной от организаций.

3.7.6. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за обработку полученной информации, проверяет полноту и правильность заполнения организациями сведений, содержащихся в DBF-файлах, предусмотренных действующим договором.

Время выполнения процедуры проверки информации - до 40 минут на файл.

3.7.7. В случае выявления разногласий специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за обработку информации, формирует протокол разногласий и инициирует дополнительную проверку данных по выявленным несоответствиям, для чего связывается с ответственным за выполнение данной работы специалистом организации и направляет в организацию протокол разногласий, при необходимости запрашивает также дополнительную информацию.

3.7.8. В случае выявления ошибок в файлах, поступивших в центр по предоставлению государственных услуг от организации, специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за обработку информации, возвращает файлы специалистам организации на доработку.

3.7.9. Основанием для начала административной процедуры организации выплаты субсидии является решение о предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

3.7.10. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за осуществление выплаты, выполняет подготовку базы данных к выплате субсидии (далее - выплата) с использованием программно-технических средств программного комплекса.

(в ред. Приказов Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634, от 10.12.2019 N 1868)

3.7.11. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты, в пределах бюджетных ассигнований, лимитов бюджетных обязательств и кассового плана, доведенных Министерству как получателю бюджетных средств по территории, формирует списки на бумажном носителе и электронные файлы для передачи в финансово-кредитные учреждения, а также списки-реестры и разовые поручения для отделений Федеральной почтовой связи Республики Коми на выплату субсидии (далее - выплатные документы).

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

3.7.12. Выплатные документы формируются автоматически в программном комплексе, используемом центром по предоставлению государственных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

3.7.13. Выплатные документы формируются ежемесячно. В течение месяца по мере необходимости могут быть сформированы дополнительные выплатные документы на предоставление государственной услуги.

3.7.14. Выплатные документы формируются в соответствии с договорами, заключенными между центрами по предоставлению государственных услуг и финансово-кредитными учреждениями, между центрами по предоставлению государственных услуг и отделениями Федеральной почтовой связи Республики Коми в рамках Генеральных соглашений, заключенных между Министерством и финансово-кредитными учреждениями, между Министерством и Управлением Федеральной почтовой связи.

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105)

3.7.15. После проверки выплатные документы подписываются главным бухгалтером и директором центра по предоставлению государственных услуг.

3.7.16. После подписания выплатные документы передаются главным бухгалтером центра по предоставлению государственных услуг специалисту центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющему подготовку заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми.

После подготовки заявок на оплату расходов в Министерство финансов Республики Коми специалист центра по предоставлению государственных услуг, осуществляющий подготовку заявок, формирует реестр заявок на оплату расходов и передает его на подпись директору и главному бухгалтеру центра по предоставлению государственных услуг.

3.7.17. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за организацию выплаты, в течение одного рабочего дня с момента согласования заявки Министерством финансов Республики Коми представляет в кредитные организации выплатные документы в электронном виде для зачисления денежных средств на счета физических лиц и (или) установленное количество экземпляров выплатных документов в организацию Федеральной почтовой связи Республики Коми.

Критерием принятия решения данной административной процедуры является готовность решения о предоставлении государственной услуги.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Максимальный срок выполнения административной процедуры по организации выплаты социального пособия составляет не более 1 рабочего дня с момента согласования заявки Министерством финансов Республики Коми.

(п. 3.7.17 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

3.7.18. Результатом административной процедуры организации выплаты является выплата заявителю денежных средств в соответствии с выбранным им способом доставки.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - платежные документы о перечислении денежных средств заявителю в соответствии с выбранным им способом доставки.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.7.18 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Пересмотр решения о предоставлении государственной услуги

(прекращение, приостановление, возобновление

предоставления государственной услуги)

3.8. Основанием для начала административной процедуры по прекращению предоставления государственной услуги является наступление следующих обстоятельств:

1) изменение места постоянного жительства получателя государственной услуги;

2) изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя государственной услуги и (или) членов его семьи, материального положения получателя государственной услуги и (или) членов его семьи (если эти изменения повлекли утрату права на получение государственной услуги);

3) представление заявителем (получателем государственной услуги) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера, либо невыполнение требований в течение одного месяца с даты уведомления получателя государственной услуги о приостановлении предоставления государственной услуги (при отсутствии уважительной причины ее образования);

4) непогашение задолженности или несогласование срока погашения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг в течение одного месяца с даты уведомления получателя государственной услуги о приостановлении предоставления государственной услуги (при отсутствии уважительной причины ее образования).

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры по приостановлению предоставления государственной услуги является наступление следующих обстоятельств:

1) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;

2) невыполнение условий соглашения по погашению задолженности за жилое помещение и (или) коммунальные услуги;

3) непредставление в течение месяца документов, подтверждающих события, указанные в подпунктах 1 и 2 пункта 3.8 настоящего Административного регламента.

3.8.2. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения о прекращении (о приостановлении) предоставления государственной услуги в случаях, указанных в подпунктах 2 - 4 пункта 3.8 и пункте 3.8.1 настоящего Административного регламента, направляет получателю субсидии уведомление о прекращении (о приостановлении) предоставления государственной услуги (согласно приложениям N 6, N 7 к настоящему Административному регламенту) с указанием оснований его принятия. Копия уведомления помещается в личное дело.

(в ред. Приказа Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345, Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.8.3. При наличии уважительных причин наступления случаев, указанных в пункте 3.8.1 настоящего Административного регламента, предоставление государственной услуги возобновляется с месяца, в течение которого приостанавливалось предоставление государственной услуги.

3.8.4. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наступление обстоятельств, указанных в пунктах 3.8 и 3.8.1 настоящего Административного регламента.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня поступления в центр документов (сведений), подтверждающих обстоятельства, указанные в пунктах 3.8 и 3.8.1 настоящего Административного регламента.

(п. 3.8.4 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

3.8.5. Результатом выполнения административной процедуры является одно из следующих действий:

1) прекращение предоставления государственной услуги, уведомление заявителя;

2) приостановление предоставления государственной услуги, уведомление заявителя;

3) возобновление предоставления государственной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.8.5 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Организация возврата денежных средств при необоснованном

получении государственной услуги

Исключен. - Приказ Министерства труда и социальной защиты РК от 23.10.2014 N 2105.

Пересмотр размера предоставляемой субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

(введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

3.9. Основанием для начала административной процедуры является изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя государственной услуги и (или) членов его семьи, размера доходов получателя государственной услуги и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти обстоятельства не повлекли утрату права на получение государственной услуги).

3.9.1. Получатель субсидии в течение одного месяца обязан представить в центр по предоставлению государственных услуг по месту жительства документы, подтверждающие изменения основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.9.2. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, на основании документов, указанных в пункте 3.9.1 настоящего Административного регламента, с использованием программного комплекса выполняет пересмотр размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

3.9.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 3.9 настоящего Административного регламента, с 1-го по 15-е число месяца пересмотр размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг выполняется с 1-го числа этого месяца.

При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 3.9 настоящего Административного регламента, с 16-го числа до конца месяца пересмотр размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг выполняется с 1-го числа следующего месяца.

3.9.4. При получении документов, указанных в пункте 3.9.1 настоящего Административного регламента, с 1-го по 15-е число месяца субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в новом размере предоставляется с 1-го числа этого месяца.

При получении документов, указанных в пункте 3.9.1 настоящего Административного регламента, с 16-го числа до конца месяца субсидия на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в новом размере предоставляется с 1-го числа следующего месяца.

3.9.5. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, оформляет уведомление о перерасчете размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (согласно приложению N 9 к настоящему Административному регламенту).

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.9.6. Уведомление о перерасчете размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, подписанное должностным лицом центра по предоставлению государственных услуг, заверяется печатью центра по предоставлению государственных услуг и направляется заявителю в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о перерасчете размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг с указанием оснований перерасчета. Копия уведомления о перерасчете размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг помещается в личное дело.

Критерием принятия решения данной административной процедуры является наступление обстоятельств, указанных в пункте 3.9 настоящего Административного регламента.

(абзац введен Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634; в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

3.9.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры по перерасчету размера субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг составляет не более 30 минут.

3.9.8. Результатом выполнения административной процедуры является пересмотр размера предоставляемой субсидии, уведомление заявителя.

Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронном форме, - регистрация соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе.

Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

(п. 3.9.8 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

Исправление допущенных опечаток и (или) ошибок

в выданных в результате предоставления

государственной услуги документах

(введен Приказом Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

3.10. В случае выявления заявителем опечаток и (или) ошибок в полученном заявителем документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги (далее - заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок), по рекомендуемой форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту.

3.10.1. Заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок с указанием способа информирования о результатах его рассмотрения и документы, в которых содержатся опечатки и (или) ошибки, представляются следующими способами:

в центр по предоставлению государственных услуг:

- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом центра по предоставлению государственных услуг выполняется копирование данных документов);

- через организацию почтовой связи (заявителем направляются копии документов с опечатками и (или) ошибками);

в МФЦ:

- лично (заявителем представляются оригиналы документов с опечатками и (или) ошибками, специалистом МФЦ выполняется копирование данных документов).

Специалист центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ регистрирует заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок под индивидуальным порядковым номером в день их поступления.

Зарегистрированное заявление сотрудник МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня получения документов от заявителя передает в центр по предоставлению государственных услуг способом, предусмотренным соглашением. Указанные документы регистрируются уполномоченным специалистом центра по предоставлению государственных услуг в день их передачи (направления).

3.10.2. Основанием для начала административной процедуры по исправлению опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, является поступление в центр по предоставлению государственных услуг заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

Специалист центра по предоставлению государственных услуг по результатам рассмотрения заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок:

- принимает решение об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, и уведомляет заявителя о принятом решении способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента регистрации заявления;

- принимает решение об отсутствии необходимости исправления опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, и уведомляет заявителя об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, с указанием причин способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента регистрации заявления.

3.10.3. Основаниями для отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок являются:

1) представленные документы по составу и содержанию не соответствуют требованиям, установленным пунктом 3.10 настоящего Административного регламента;

2) документы, установленные пунктом 3.10 настоящего Административного регламента, поданы способом, не предусмотренным пунктом 3.10.1 настоящего Административного регламента;

3) лицо, подавшее заявление об исправлении опечаток и (или) ошибок, не является заявителем согласно пункту 2.7 настоящего Административного регламента;

4) отсутствие опечаток и (или) ошибок в случае, если в документе, выданном по результатам предоставления государственной услуги, содержатся информация и данные, соответствующие информации, и данным, указанным в документах, представленных заявителем самостоятельно и (или) по собственной инициативе, а также находящихся в распоряжении центра по предоставлению государственных услуг и (или) запрошенных в рамках межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении заявителю государственной услуги.

Заявитель имеет право повторно обратиться с заявлением об исправлении опечаток и (или) ошибок после устранения оснований для отказа в исправлении опечаток и (или) ошибок, предусмотренных подпунктами 1 и 2 пункта 3.10.3 настоящего Административного регламента.

Исправление опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, осуществляется специалистом центра по предоставлению государственных услуг в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.10.4. При исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, не допускается:

- изменение содержания документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

- внесение новой информации, сведений из вновь полученных документов, которые не были представлены при подаче заявления о предоставлении государственной услуги.

3.10.5. Критерием принятия решения данной административной процедуры является наличие или отсутствие опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

3.10.6. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более 8 рабочих дней со дня поступления в центр по предоставлению государственных услуг заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.10.7. Результатом процедуры является:

- исправленные документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги;

- уведомление об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги, с указанием причин (по рекомендуемой форме согласно приложению N 1-1 к настоящему Административному регламенту).

Выдача заявителю исправленного документа производится в соответствии с выбранным способом, указанным в заявлении об исправлении опечаток и (или) ошибок.

3.10.8. Способ фиксации результата административной процедуры, в том числе в электронной форме, - регистрация исправленного документа или соответствующего уведомления в журнале исходящей документации, который ведется в центре по предоставлению государственных услуг на бумажном и (или) электронном носителе (или в системе электронного документооборота).

Документ, содержащий опечатки и (или) ошибки, после замены подлежит уничтожению, факт которого фиксируется в деле по рассмотрению обращения заявителя.

3.10.9. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, отсутствуют.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

(в ред. Приказа Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

настоящего Административного регламента и иных нормативных

правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет директор центра по предоставлению государственных услуг.

Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги работниками МФЦ, осуществляет руководитель МФЦ.

(абзац введен Приказом Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174)

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления государственной услуги

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения Министерством плановых и внеплановых проверок.

(п. 4.3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

4.4. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (далее - министр) и осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

(п. 4.4 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

4.5. Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.

Внеплановые проверки могут проводиться на основании конкретного обращения заявителя о фактах нарушения его прав на получение государственной услуги.

(п. 4.5 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

4.6. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

(п. 4.6 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 09.03.2016 N 634)

Ответственность должностных лиц центра по предоставлению

государственных услуг за решения и действия (бездействие),

принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

4.7. Должностные лица центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решение и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны заявителя, их объединений и организаций

4.8. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами центров по предоставлению государственных услуг правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента.

Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя или организации.

4.9. Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих, многофункционального центра,

работников многофункционального центра, а также

организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16

Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ

"Об организации предоставления государственных

и муниципальных услуг", или их работников

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости

и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

5.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в государственной информационной системе Республики Коми "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми.".

Информация для заявителя о его праве подать

жалобу на решения и действия (бездействие) органа,

предоставляющего государственную услугу, его должностного

лица либо гражданского служащего, многофункционального

центра, его работника, а также организаций, указанных

в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля

2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг", или их

работников при предоставлении государственной услуги

5.2. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) центра по предоставлению государственных услуг, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", на территории Республики Коми отсутствуют.

Предмет жалобы

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба), в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;

(пп. 3 в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

6) затребование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;

7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Коми. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.".

Органы исполнительной власти Республики Коми,

организации, уполномоченные на рассмотрение жалобы

должностные лица, работники, которым может быть

направлена жалоба

5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ либо в Министерство экономики Республики Коми - орган государственной власти, являющийся учредителем МФЦ (далее - учредитель МФЦ).

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.5. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (по рекомендуемой форме согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в центр по предоставлению государственных услуг в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

5.6. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра по предоставлению государственных услуг, его должностного лица, МФЦ, работника МФЦ.

Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающих доводы заявителя, либо их копии.

5.7. В случае подачи жалобы через представителя заявителя к жалобе прилагается документ, подтверждающий полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.8. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.9. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг жалоба регистрируется в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) центра по предоставлению государственных услуг, его должностных лиц (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

5.10. Заявителю выдается расписка в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

В случае подачи жалобы в МФЦ (на него или его работника) заявителю выдается расписка в получении жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.

Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче должностному лицу, работнику, наделенному полномочиями по рассмотрению жалоб.

Сроки рассмотрения жалоб

5.11. Жалоба, поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ, учредителю МФЦ, рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.12. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

5.13. Жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, подаются в Министерство.

Поступившие в Министерство жалобы на решения, принятые директором центра по предоставлению государственных услуг, рассматриваются в порядке, установленном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25.12.2012 N 592.

5.14. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.

Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Республики Коми.

5.15. Поступившая в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ жалоба, принятие решения по которой не входит в компетенцию центра по предоставлению государственных услуг, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляется в орган, уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, о чем в этот же срок сообщается заявителю в письменной форме.

Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы

и перечень оснований для оставления жалобы без ответа

5.16. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

г) признание жалобы необоснованной (решения и действия (бездействие) признаны законными, отсутствует нарушение прав заявителя).

5.17. В случае если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Центр по предоставлению государственных услуг или должностное лицо, МФЦ или работник, наделенный полномочиями по рассмотрению жалоб, при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работника МФЦ, а также членов их семей, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления, учредителю МФЦ, МФЦ или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Результат рассмотрения жалобы

5.18. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми;

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Решение принимается в форме акта центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ, учредителя МФЦ.

При удовлетворении жалобы центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ, учредитель МФЦ принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, законодательством Республики Коми.

5.19. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.18 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы.

5.20. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в подпункте 1 пункта 5.18 настоящего Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых центром по предоставлению государственных услуг, многофункциональным центром, предусмотренная частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

5.21. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в подпункте 2 пункта 5.18 настоящего Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.22. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, работник, наделенный полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.23. Заявитель имеет право обжаловать решение, принятое по жалобе, в установленном законодательством порядке.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.24. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель обращается в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ, учредителю МФЦ с заявлением на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее - заявление), в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.

Заявление может быть направлено через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принято при личном приеме заявителя.

Заявление должно содержать:

1) наименование организации, ее должностного лица, в компетенции которого находятся информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об информации и документах, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Срок предоставления информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, составляет 5 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Оснований для отказа в приеме заявления не предусмотрено.

Способы информирования заявителя о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

5.25. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:

- на информационных стендах, расположенных в центре по предоставлению государственных услуг, МФЦ;

- на официальных сайтах Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, МФЦ;

- на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

5.26. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:

- посредством телефонной связи по номеру центра по предоставлению государственных услуг, МФЦ;

- посредством факсимильного сообщения;

- при личном обращении в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ, в том числе по электронной почте;

- при письменном обращении в центр по предоставлению государственных услуг, МФЦ;

- путем публичного информирования.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИИ И НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

МИНИСТЕРСТВА ТРУДА, ЗАНЯТОСТИ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Исключены. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809.

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕС

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

РЕСПУБЛИКИ КОМИ - ЦЕНТРОВ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ, ПРИНИМАЮЩИХ

ДОКУМЕНТЫ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СУБСИДИИ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ

И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Исключена. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809.

Приложение N 2-1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии

на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ

ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ

Исключена. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 29.11.2018 N 1809.

Приложение N 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

Рекомендуемая форма

                               ____________________________________________

                               (государственное учреждение Республики Коми)

                               от _________________________________________

                                                 (фамилия)

                               ___________________________________________,

                                     (имя, отчество (при наличии))

                               проживающего по адресу: ____________________

                               ___________________________________________,

                               тел., E-mail: (при наличии) ________________

                                 Заявление

             об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок

    Прошу  исправить  допущенные  опечатки  (или)  ошибки  в  выданных  мне

документах ________________________________________________________________

в связи с _________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Способ информирования о результате рассмотрения заявления

    (нужное подчеркнуть):

    - лично;

    - почтовым отправлением

    ________________                         ______________________________

         (дата)                              (подпись, расшифровка подписи)

    Отметка о регистрации

    (дата, вх. N)

Приложение N 1.1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Список изменяющих документов

(введено Приказом Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 10.12.2019 N 1868)

Рекомендуемая форма

                                       Государственное бюджетное учреждение

                                   Республики Коми "Центр по предоставлению

                                              государственных услуг в сфере

                                                социальной защиты населения

                                   _______________________________________"

                                          (название города, района)

                                   ________________________________________

                                               (ФИО заявителя)

                                   проживающему(ей) по адресу: ____________

                                   ________________________________________

                                Уведомление

             об отказе в исправлении опечаток и (или) ошибок,

              допущенных в документах, выданных в результате

                   предоставления государственной услуги

    Уважаемый гр. _____________________________________________________, по

                      (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

результатам рассмотрения Вашего заявления от "___" ___________ 20___ г., об

исправлении  опечаток  и  (или) ошибок, допущенных в документах, выданных в

результате предоставления государственной услуги, принято решение об отказе

в   исправлении   опечаток   и   (или)   ошибок   по   следующим   причинам

__________________________________________________________________________.

    Справки по телефону: _____________________

    Подпись ответственного лица ______________

    Отметка о регистрации

    (дата, исх. N)

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 06.07.2020 N 763)

(Рекомендуемая форма)

Заявление N:

Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения

______________________________________"

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить государственную услугу "Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".

Заявитель

ФИО

Дата рождения

Место рождения

Адрес регистрации

Адрес места жительства

Документ, удостоверяющий личность <1>

Представитель

ФИО

Дата рождения

Место рождения

Адрес регистрации

Адрес места жительства

Документ, удостоверяющий личность <2>

Документ, подтверждающий полномочия представителя

Контактные данные

Телефон <3>

Электронная почта <4>

Моя семья состоит из лиц, связанных со мной родством и (или) свойством, совместно проживающих и имеющих регистрацию по месту жительства:

N п/п

Фамилия, имя, отчество (полностью)

Дата рождения

Степень родства

Социальный статус

Сведения о документах, подтверждающих правовые основания владения и пользования жилым помещением (заполняется в случае, если право на жилое помещение не зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, если заявитель является нанимателем жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, членом жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива):

N п/п

Наименование документа

Дата начала (окончания) действия

Доля в праве владения, пользования

Кем выдан

Сведения, подтверждающие право заявителя и (или) членов его семьи на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг:

N п/п

Наименование документа

Серия, номер

Дата начала (окончания) действия

Категория

Сведения о доходах заявителя и членов его семьи, учитываемых при решении вопроса о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (кроме доходов от трудовой деятельности, пенсий, пособий по безработице, социальных выплат):

N п/п

Фамилия, имя, отчество (полностью)

Вид дохода

Указать доход по месяцам

Способ уведомления о принятом решении

В ведомстве

В МФЦ

Почтовым отправлением

По адресу электронной почты

ЕПГУ

Способ выплаты

Организация федеральной почтовой связи <5>

Банк <6>

Входящие документы

N

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

Я ознакомлен(а) с Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 14 декабря 2005 г. N 761, в том числе по приостановлению и прекращению предоставления субсидий, и обязуюсь их выполнять.

Я предупрежден(а), что государственная услуга, предоставленная неправомерно вследствие представления мною документов с заведомо недостоверными сведениями, сокрытия данных, влияющих на назначение и выплату государственной услуги или на исчисление ее размера, взыскивается в установленном законодательством порядке.

Я согласен(на) на проведение проверки представленных мною сведений.

Дата

Подпись/ФИО

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы гр. ________________________________________________

на предоставление государственной услуги по предоставлению субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг принял специалист

(подпись)

(расшифровка подписи)

Перечень представленных документов

N п/п

Наименование документа

Количество листов

Оригинал/копия

Подлежит возврату

1.

2.

Срок принятия решения

Контактный телефон

Режим работы

Регистрационный N

Дата приема документа

Подпись (фамилия, инициалы)

--------------------------------

<1> Указывается серия, номер, кем и когда выдан

<2> Указывается серия, номер, кем и когда выдан

<3> Указываются телефоны заявителя и представителя

<4> Указываются адреса электронной почты заявителя и представителя

<5> Указывается наименование почтового отделения

<6> Указывается наименование банка, отделения и филиала и номер расчетного лицевого счета

Приложение N 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

ОБРАЗЕЦ

СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ СОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

ЧЛЕНОВ СЕМЬИ, НЕ ЯВЛЯЮЩИХСЯ ЗАЯВИТЕЛЯМИ

Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763.

Приложение N 3-1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

ОБРАЗЕЦ

СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ЧЛЕНОВ СЕМЬИ ЗАЯВИТЕЛЯ

Исключен. - Приказ Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми от 06.07.2020 N 763.

Приложение N 5(2)

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Доверенность,

подтверждающая полномочия заявителя

Исключена. - Приказ Агентства РК по социальному развитию от 18.02.2014 N 345.

Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Расписка

Исключена. - Приказ Министерства труда и социальной защиты РК от 02.06.2015 N 1174.

Приложение N 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению  государственных  услуг  в сфере социальной защиты населения

__________________________________________________________________________"

                         (название города, района)

                   Уведомление о предоставлении субсидии

              на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

                      N _______ от __________________

    Уважаемый(ая) _________________________________________________________

                        (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий(ая) по адресу _________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Рассмотрев  Ваше заявление от "___" _______________ г., принято решение

о  предоставлении  Вам  субсидии  на оплату жилого помещения и коммунальных

услуг

    с "___" ________________ г.

    по "___" ________________ г.

    "___" ________________ г.                    __________________________

                                                 (подпись директора центра)

                                       М.П.

Приложение N 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению  государственных  услуг  в сфере социальной защиты населения

__________________________________________________________________________"

                         (название города, района)

              Уведомление об отказе в предоставлении субсидии

              на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

                      N _______ от __________________

    Уважаемый(ая) ________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

Проживающий(ая) по адресу _________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Рассмотрев  Ваше  заявление от "___" ______________ г., принято решение

об  отказе  в  предоставлении  Вам  субсидии  на  оплату жилого помещения и

коммунальных услуг

___________________________________________________________________________

   (причина отказа в назначении выплаты со ссылкой на законодательство)

___________________________________________________________________________

    "___" _______________ г.                     __________________________

                                                 (подпись директора центра)

                                       М.П.

Приложение N 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению  государственных  услуг  в сфере социальной защиты населения

__________________________________________________________________________"

                         (название города, района)

             Уведомление о прекращении предоставления субсидии

              на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

                      N __________ от _______________

    Уважаемый(ая) ________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий(ая) по адресу _________________________________________________

___________________________________________________________________________

после  пересмотра  решения  о  предоставлении Вам субсидии на оплату жилого

помещения  и коммунальных услуг выплата субсидии на оплату жилого помещения

и коммунальных услуг прекращена

___________________________________________________________________________

       (причина прекращения выплаты со ссылкой на законодательство)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

с "___" _____________ г.

                                                 __________________________

    "___" _____________ г.                       (подпись директора центра)

                                                 М.П.

Приложение N 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению  государственных  услуг  в сфере социальной защиты населения

__________________________________________________________________________"

                         (название города, района)

           Уведомление о приостановлении предоставления субсидии

              на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

                      N __________ от _______________

    Уважаемый(ая) ________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий(ая) по адресу _________________________________________________

___________________________________________________________________________

выплата  Вам  субсидии  на  оплату  жилого  помещения  и коммунальных услуг

приостановлена

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

     (причина приостановления выплаты со ссылкой на законодательство и

                         условия ее возобновления)

___________________________________________________________________________

с "___" _____________ г.

    По  истечении  месяца со дня приостановления выплаты субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг предоставление субсидии прекращается.

                                                 __________________________

    "___" _____________ г.                       (подпись директора центра)

                                                 М.П.

Приложение N 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Список изменяющих документов

(введено Приказом Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению  государственных  услуг  в сфере социальной защиты населения

__________________________________________________________________________"

                         (название города, района)

                                Уведомление

         о приостановлении рассмотрения заявления о предоставлении

         субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

                      N __________ от _______________

    Уважаемый(ая) ________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий(ая) по адресу _________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Рассмотрение  Вашего  заявления  о  предоставлении  субсидии  на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг приостановлено

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(причина приостановления рассмотрения заявления о предоставлении субсидии

        со ссылкой на законодательство и условия ее возобновления)

___________________________________________________________________________

с "___" _____________ г.

    По  истечении  месяца  со  дня приостановления рассмотрения заявления о

предоставлении  субсидии  на  оплату  жилого помещения и коммунальных услуг

предоставление субсидии прекращается.

    "___" _____________ г.                       __________________________

                                                 (подпись директора центра)

                                                             М.П.

Приложение N 9

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Список изменяющих документов

(введено Приказом Министерства труда и социальной защиты РК

от 23.10.2014 N 2105)

    Государственное   бюджетное   учреждение   Республики  Коми  "Центр  по

предоставлению  государственных  услуг  в сфере социальной защиты населения

__________________________________________________________________________"

                         (название города, района)

                                Уведомление

                 о перерасчете размера субсидии на оплату

                   жилого помещения и коммунальных услуг

                      N __________ от _______________

    Уважаемый(ая) ________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающий(ая) по адресу _________________________________________________

___________________________________________________________________________

Вам  выполнен  перерасчет  ранее  назначенной  субсидии  на  оплату  жилого

помещения и коммунальных услуг ____________________________________________

___________________________________________________________________________

      (причина перерасчета ранее назначенной субсидии со ссылкой на

                             законодательство)

___________________________________________________________________________

с "___" _____________ г.

    "___" _____________ г.                       __________________________

                                                 (подпись директора центра)

                                                            М.П.

Приложение N 10

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению субсидии на оплату

жилого помещения и коммунальных услуг

Список изменяющих документов

(в ред. Приказа Министерства труда, занятости и социальной защиты

Республики Коми от 29.11.2018 N 1809)

                                          _________________________________

                                                (наименование Министерства,

                                                государственного бюджетного

                                                           учреждения, МФЦ)

                                          от ______________________________

                                                                  (фамилия)

                                          ________________________________,

                                              (имя, отчество (при наличии))

                                          проживающего по адресу: _________

                                          ________________________________,

                                          тел., E-mail: (при наличии) _____

                                  ЖАЛОБА

    Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие) ___________

___________________________________________________________________________

(наименование   центра   по  предоставлению  государственной  услуги,  МФЦ,

фамилия,   имя,   отчество   должностного   лица,   специалиста  центра  по

предоставлению государственных услуг, МФЦ, решения и действия (бездействие)

которых   обжалуются)   принятое  (осуществленное)  в  ходе  предоставления

государственной услуги по предоставлению...):

___________________________________________________________________________

(указать  сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также

доводы,  на  основании которых заявитель не согласен с решением и действием

(бездействием))

    В подтверждение вышеизложенного, прилагаю следующие документы:

    1. ___________________________________________________________________;

    2. ___________________________________________________________________;

    Ответ прошу направить по адресу: ______________________________________

___________________________________________________________________________

    (указать адрес электронной почты (при наличии), почтовый адрес, по

                   которым должен быть направлен ответ)

                                             ______________________________

                                             (подпись, расшифровка подписи)

                                               Отметка о регистрации жалобы

                                                              (дата, вх. N)