Основная информация
Дата опубликования: | 29 августа 2016г. |
Номер документа: | RU04000201600803 |
Текущая редакция: | 4 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Бурятия |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ПРОЕКТ
1
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
ПРИКАЗ
от 29 августа 2016 года № 524
город Улан-Удэ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ОСНОВАНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА
Зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 15.09.2016 № 032016368
(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.03.2017 №99; от 11.12.2017 № 874; от 29.06.2018 №425)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 № 152 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия», постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 № 88 «О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия» приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Министр
Т.А. Быкова
Утвержден
приказом Министерства социальной
защиты населения Республики Бурятия
от 29ю08.2016 2016 г. № 524
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ОСНОВАНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА
(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.03.2017 №99; от 11.12.2017 № 874; от 29.06.2018 №425)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта (далее - Административный регламент) являются порядок и сроки предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта (далее - государственная услуга), а также порядок взаимодействия Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия с республиканским государственным учреждением «Центр социальной поддержки населения», территориальных подразделений республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» с заявителями при предоставлении государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане и иные категории граждан, предусмотренные Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для соответствующих социально-демографических групп населения, проживающие в Республике Бурятия не менее одного года перед обращением за социальной помощью (далее – заявители).
1.2.2. От имени заявителей обращаться за предоставлением государственной услуги имеют право уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - доверенные лица).
1.2.3. Социальная помощь на основе социального контракта оказывается при согласии заявителя и всех совершеннолетних членов его семьи.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Адреса Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» и его подразделений, количество подразделений республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения», адреса электронной почты, официального сайта Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, телефоны указаны в приложении № 1 к Административному регламенту.
1.3.2. График работы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения":
с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.30;
в пятницу - с 8.30 до 16.30;
выходные дни - суббота, воскресенье.
1.3.3. График работы клиентских служб подразделений республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения" определяется правилами внутреннего трудового распорядка.
1.3.4. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет (адрес: http://egov-buryatia.ru/minsoc/), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия (адрес: http://pgu.govrb.ru); Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес: http://www.gosuslugi.ru) (далее по тексту - Портал услуг).
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
1.3.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), Интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на Интернет-сайтах, информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.
1.3.6. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на Интернет-сайтах, на вывесках при входе в здание, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.
1.3.7. При входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги.
1.3.8. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Оказание адресной социальной помощи на основании социального контракта (далее - социальная помощь) на:
а) организацию собственного дела для осуществления предпринимательской деятельности;
б) ведение личного подсобного хозяйства (для приобретения крупного рогатого скота, других сельскохозяйственных животных, домашней птицы, кормов для скота, сельскохозяйственных животных и домашней птицы, приобретенных в соответствии с социальным контрактом, заключенным на основании Положения о назначении и выплате адресной социальной помощи на основании социального контракта, утвержденного постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.09.2015 № 471, на развитие огородничества и пчеловодства, приобретение сельскохозяйственного инвентаря и техники для обработки приусадебных участков, строительство (ремонт) объектов для содержания сельскохозяйственных животных, домашней птицы и пчел, приобретенных в соответствии с социальным контрактом, заключенным на основании Положения о назначении и выплате адресной социальной помощи на основании социального контракта, утвержденного постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.09.2015 № 471;
в) замену или ремонт электропроводки, ремонт отопительных печей или дымохода в целях обеспечения пожарной безопасности жилого помещения, занимаемого гражданином и членами семьи или одиноко проживающим гражданином по договору социального найма жилого помещения, по договору найма жилого помещения социального использования, по договору найма специализированного жилого помещения, жилого помещения, принадлежащего гражданину и членам семьи или одиноко проживающему гражданину на праве собственности.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия, Республиканское государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения» (далее – РГУ) и его подразделения (далее – подразделения РГУ).
2.2.2. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия обеспечивает и организует деятельность РГУ и подразделений РГУ по предоставлению государственной услуги.
2.2.3. Подразделения РГУ предоставляют государственную услугу гражданам на территории соответствующих муниципальных образований.
2.2.4. Запрещается требовать от заявителей (представителей) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.3. Описание результата предоставления государственной
услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является решение об оказании адресной социальной помощи путем заключения социального контракта и перечислением денежных средств или решение об отказе в оказании адресной социальной помощи.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Заявление со всеми необходимыми документами рассматриваются подразделением РГУ в течение 5 дней со дня их получения.
2.4.2. По результатам рассмотрения подразделением РГУ принимается решение о назначении либо отказе в назначении социальной помощи.
2.4.3. Решение о назначении или об отказе в назначении социальной помощи в течение 5 дней со дня принятия решения направляется заявителю в письменной форме. В случае проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) решение о назначении или об отказе в назначении направляется заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.
2.4.4. Подразделение РГУ формирует список граждан, подавших заявления о предоставлении социальной помощи (далее – список граждан), в порядке очередности. Очередь формируется в хронологической последовательности по дате подачи заявления. Граждане, подавшие заявление в один день, включаются в очередь в алфавитном порядке.
Социальная помощь предоставляется в порядке очередности, предусмотренной при формировании списка граждан.
При наступлении очередности на получение социальной помощи в случае, если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, подразделение РГУ в целях подтверждения наличия оснований оказания социальной помощи, предусмотренных настоящим Административным регламентом, по межведомственному запросу в федеральных органах государственной власти, органах государственной власти Республики Бурятия, органах местного самоуправления запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них), предусмотренные пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента. Срок проведения проверки не может превышать 10 дней со дня распределения средств республиканского бюджета.
При поступлении средств из республиканского бюджета РГУ в течение 5 рабочих дней распределяет денежные средства по подразделениям РГУ, исходя из объема средств, предусмотренных в республиканском бюджете на соответствующий финансовый год, и количества граждан, проживающих на территории муниципального образования, и доводит до сведения подразделений РГУ о выделяемых лимитах.
Социальный контракт с прилагаемой к нему программой социальной адаптации заключается между заявителем и подразделением РГУ в течение 10 дней со дня принятия решения об оказании социальной помощи.
В случае, если объем средств, предусмотренный в республиканском бюджете на предоставление социальной помощи, меньше объема средств, необходимого для заключения социальных контрактов с гражданами, в отношении которых принято решение об оказании социальной помощи, то социальный контракт заключается с гражданами в течение 10 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 10 дней после окончания проверки, предусмотренной абзацем третьим настоящего пункта.
Подразделение РГУ в течение 3 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 3 дней после окончания проверки уведомляет граждан о необходимости заключения социального контракта, в случае отсутствия права на социальную помощь - уведомляет в письменной форме об отказе в заключении социального контракта.
в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.4.5. Социальный контракт заключается на срок от трех месяцев до одного года, исходя из содержания программы социальной адаптации.
Социальный контракт продлевается не более чем на 6 месяцев в случае соблюдения получателем социальной помощи сроков реализации и полноты выполнения мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации, в результате которых не последовало положительных изменений в материальном положении семьи.
В случае продления срока действия социального контракта в течение 10 дней осуществляется корректировка мероприятий программы социальной адаптации путем внесения изменений и дополнений.
2.4.6. Перечисление средств социальной помощи осуществляется РГУ не позднее 29 числа месяца, следующего за месяцем обращения заявителя с заявлением о распоряжении средствами социальной помощи в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, № 14, ст. 1257, «Парламентская газета», № 65, 09.04.2003, «Российская газета», № 67, 09.04.2003, «Российская газета», № 142, 04.07.2011, «Собрание законодательства РФ», 04.07.2011, № 27, ст. 3880, «Парламентская газета», № 33, 08-14.07.2011, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.07.2013, «Собрание законодательства РФ», 08.07.2013, № 27, ст. 3477, «Российская газета», № 148, 10.07.2013);
- Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 29, ст. 3699; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; 2006, № 48, ст. 4945; 2007, № 43, ст. 5084; 2008, № 9, ст. 817; N 29, ст. 3410; № 52, ст. 6224; 2009, № 18, ст. 2152; № 30, ст. 3739; № 52, ст. 6417; 2010, № 50, ст. 6603; 2011, № 27, ст. 3880; 2012, № 31, ст. 4322; № 53, ст. 7583; 2013, № 19, ст. 2326, 2331; № 27, ст. 3477; № 48, ст. 6165; № 52, ст. 6961; 2014, № 11, ст. 1098; № 30, ст. 4217; 2015, № 48, ст. 6724, 2016, ст. 8, № 1 (часть I), Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 29.12.2015, «Российская газета», № 297, 31.12.2015);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 34, ст. 3374; 2006, № 3, ст. 297; 2007, № 50, ст. 6299, 2015, № 41 (часть III), ст. 5676, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 09.10.2015);
- постановлением Правительства Республики Бурятия от 11.01.2013 № 1 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Бурятия» («Бурятия», № 3, 15.01.2013, Официальный вестник № 2, Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 17.12.2015, 29.01.2016, Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 18.12.2015, 29.01.2016);
- постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.09.2015 № 471 «Об утверждении Положения о назначении и выплате адресной социальной помощи на основании социального контракта» (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 23.09.2015, Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 23.09.2015, «Бурятия», № 106, 25.09.2015, Официальный вестник № 41).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) представленное в форме электронного документа либо в письменной форме заявление (согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту) гражданина от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи, в котором указываются сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности, а также сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг.
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (при личном обращении заявителя).
В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
3) заявление о распоряжении средствами социальной помощи с приложением документов:
а) Абзац 2,3,4 исключен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
б) в случае перечисления средств (части средств) социальной помощи на банковский счет продавца товаров, работ, услуг, приобретаемых для организации собственного дела для осуществления предпринимательской деятельности или ведения личного подсобного хозяйства, замены или ремонта электропроводки, ремонта отопительных печей или дымохода в целях обеспечения пожарной безопасности жилого помещения:
- документ, содержащий сведения о стоимости товаров, работ, услуг;
- акт приема-передачи приобретаемых товаров, работ, услуг;
- ветеринарное свидетельство либо ветеринарная справка - в случае приобретения крупного рогатого скота, других сельскохозяйственных животных, домашней птицы;
- документ с указанием реквизитов банковского счета продавца товаров, работ, услуг;
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
в) в случае направления средств (части средств) социальной помощи на оплату строительства (ремонта) объектов для содержания сельскохозяйственных животных, домашней птицы и пчёл, выполняемого с привлечением строительной организации:
- договор строительного подряда;
- документ, содержащий сведения о стоимости строительных и (или) отделочных материалов;
- акт приема-передачи строительных и (или) отделочных материалов;
- документ с указанием реквизитов банковского счета подрядчика работ, услуг;
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
г) в случае направления средств (части средств) социальной помощи на оплату строительства (ремонта) объектов для содержания сельскохозяйственных животных, домашней птицы и пчёл, выполняемого без привлечения организации, в том числе по договору строительного подряда:
- документ, содержащий сведения о стоимости строительных и (или) отделочных материалов;
- акт приема-передачи строительных и (или) отделочных материалов;
- документ с указанием реквизитов банковского счета.
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
д) документ с указанием реквизитов банковского счета.
2.6.1.1. В случае, если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя, то представляются также документы, подтверждающие полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в подразделение РГУ лично, через Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) в случае, если между МФЦ и Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия заключено соглашение о взаимодействии и государственная услуга предусмотрена перечнем, установленным указанным соглашением, посредством почтового отправления или в электронной форме с использованием Портала услуг в порядке, установленном пунктами 2.14 настоящего Административного регламента.
(подпункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
1) для принятия решения об оказании социальной помощи:
- документы или сведения о размере назначенной пенсии и других социальных выплат, осуществляемых Пенсионным фондом Российской Федерации, получении, назначении, прекращении выплат или неполучении пенсии лицом, проходившим службу в органах внутренних дел Российской Федерации, размере выплат государственных пенсий, пособий и компенсаций лицам, проходившим службу в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, об общей сумме материального обеспечения пенсионера, осуществляемых Министерством внутренних дел Российской Федерации, пенсии военнослужащих, ежемесячного пособия супругам военнослужащих, осуществляемых Министерством обороны Российской Федерации, справки органа Министерства обороны Российской Федерации, осуществляющего пенсионное обеспечение заявителя, выданные не ранее чем за месяц до даты обращения, содержащие сведения о суммах денежных выплат, установленных ему в соответствии с законодательством Российской Федерации, по состоянию на дату выдачи справок, пенсии и других выплат, осуществляемых Федеральной службой безопасности Российской Федерации, учитываемых при расчете совокупного дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации, выплат пенсионерам (для заявителя и всех членов семьи), состоящим на учете в управлении Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации (включая надбавки и доплаты;
- сведения о регистрации по месту жительства (пребывания), справка органов местного самоуправления, сведения о заключении договора найма жилого помещения, подтверждающие проживание (пребывание) заявителя и членов его семьи на территории Республики Бурятия;
- сведения о недвижимом имуществе заявителя и членов его семьи;
- сведения о регистрации в качестве безработного, размерах пособия по безработице и иных выплат, выплачиваемых службой занятости населения;
- сведения о получении других видов государственной социальной помощи;
- сведения о регистрации (отсутствии регистрации) в качестве индивидуального предпринимателя заявителя и членов семьи или одиноко проживающего гражданина;
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
- сведения о наличии (отсутствии) крупного рогатого скота;
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
- справка отдела надзорной деятельности Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Бурятия о необходимости замены или ремонта электропроводки, ремонта отопительных печей или дымохода.
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
Подразделение РГУ использует сведения, предусмотренные статьей 6.9 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», размещенные в Единой государственной информационной системе социального обеспечения.
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2) для принятия решения о перечислении денежных средств:
а) сведения о недвижимом имуществе заявителя и/или членов его семьи, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, подтверждающие государственную регистрацию возникновения и перехода прав, необходимые на организацию собственного дела и осуществление предпринимательской деятельности или ведение личного подсобного хозяйства:
- на нежилое помещение в случае его использования;
- на земельный участок, на котором осуществляется строительство помещения (объекта), или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного пользования земельным участком, который предназначен для строительства и на котором осуществляется строительство помещения (объекта);
б) сведения на жилое помещение в случае обеспечения пожарной безопасности:
- копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем и/или членами его семьи жилым помещением;
- информация отдела надзорной деятельности Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Бурятия, подтверждающая выполнение работ по замене или ремонту электропроводки, ремонту отопительных печей или дымохода.
в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
2.6.2.1. Подразделение РГУ использует сведения, предусмотренные статьей 6.9 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», размещенные в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее – ЕГИССО), для назначения и выплаты адресной социальной помощи на основании социального контракта.
(подпункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.6.3. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Бурятия.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.6.4. Подразделение РГУ, предоставляющее государственную услугу, не вправе отказать заявителю (представителю):
- в приеме заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг;
- в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг.
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.6.5. Законодательство Российской Федерации не содержит оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для
отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления предоставления государственной услуги
2.7.1 Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
- представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности;
- несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 1.2.1 Административного регламента;
- отказ заявителя от подписания социального контракта.
в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
- не предоставление заявителем на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления, при направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».».
(абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.7.1.1. Социальная помощь не предоставляется:
а) на цели, предусмотренные подпунктами «а» и «б» пункта 2.1.1 настоящего Административного регламента, в случаях:
1) получения гражданином и/или членами семьи или одиноко проживающим гражданином, признанными в установленном порядке безработными, единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства;
2) наличия в собственности гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина двух и более жилых помещений либо доли в праве собственности на жилые помещения при условии, что их суммарная общая площадь превышает установленный региональный стандарт социальной нормы площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящийся на одного гражданина, более чем в полтора раза;
3) регистрации гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина в качестве индивидуального предпринимателя;
4) получения гражданином и/или членами семьи или одиноко проживающим гражданином социальной помощи на основе социального контракта в виде натуральной помощи путем передачи в безвозмездное пользование коровы в возрасте 1,5 - 5 лет в соответствии с постановлением Правительства Республики Бурятия от 28.06.2011 № 330 «Об оказании социальной помощи на основе социального контракта»;
5) наличия в собственности гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина более 1 единицы крупного рогатого скота;
б) на цели, предусмотренные подпунктом «в» пункта 2.1.1 настоящего Административного регламента, в случаях:
1) отсутствия необходимости замены или ремонта электропроводки, ремонта отопительных печей или дымохода;
2) получения гражданином и/или членами семьи или одиноко проживающим гражданином, признанными в установленном порядке безработными, единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства;
3) наличия в собственности гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина двух и более жилых помещений либо доли в праве собственности на жилые помещения при условии, что их суммарная общая площадь превышает установленный региональный стандарт социальной нормы площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящийся на одного гражданина, более чем в полтора раза;
4) регистрации гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.
Пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.7.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.8. Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги, в
том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
2.8.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
2.9.1. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
2.10.1. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о
предоставлении государственной услуги, в том числе в
электронной форме
2.11.1. Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем (представителем) в подразделение РГУ на личном приеме, осуществляется в день их поступления.
Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных заявителем (представителем) с использованием средств почтовой связи, через МФЦ или в электронной форме с использованием Портала услуг, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в подразделение РГУ. В случае поступления вышеуказанных документов после окончания рабочего дня, а также в выходные или праздничные дни регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным днем.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.11.2. Процедура регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.2.1 – 3.2.2 настоящего Административного регламента.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
2.12.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления услуги, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.
2.12.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются места для парковки транспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.12.3. Требования к условиям доступности при предоставлении государственной услуги для инвалидов, включая детей-инвалидов, обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Бурятия, в том числе:
1) условия для беспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования);
2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
5) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
6) оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.12.3.1. В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида собственник данного объекта обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги, либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н.
(подпункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.12.4. Центральный вход в здания органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.12.5. Прием граждан в подразделениях РГУ осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентские залы).
2.12.6. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема граждан и размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.
2.12.7. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.12.8. Клиентские залы оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.
2.12.9. Клиентские залы должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.12.10. В период с октября по май в клиентских залах работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
2.12.11. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.
2.12.12. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
2.12.13. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.12.14. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
2.12.15. Места ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием граждан.
2.12.16. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.12.17. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.
2.12.18. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
2.12.19. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.12.20. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.12.21. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
2.13. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
2.13.1. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
а) удовлетворенность заявителей (представителей) качеством государственной услуги;
б) доступность информации о ходе предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
г) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей (представителей) по результатам предоставления государственной услуги;
д) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
е) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме;
ж) предоставление возможности получения государственной услуги в электронной форме с использованием Портала услуг;
з) возможность получения государственной услуги через МФЦ.
Показателями качества предоставления государственных услуг являются:
а) своевременное рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) удобство и доступность получения информации заявителями (представителями) о порядке предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.13.2. При предоставлении государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя с должностным лицом. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 25 минут.
2.13.3. Заявитель (представитель) вправе обращаться в подразделение РГУ за получением информации о ходе предоставления государственной услуги на личном приеме, по телефону, в форме электронного документа с использованием Портала услуг, посредством почтовой связи, через МФЦ.
При поступлении запроса от заявителя (представителя) о ходе предоставлении государственной услуги посредством почтовой связи или в форме электронного документа с использованием Портала услуг должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем поступления запроса, направляет по адресу заявителя (представителя), указанному в запросе, письменное уведомление (электронное сообщение) о запрашиваемой информации.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в МФЦ
и особенности предоставления государственных услуг в
электронной форме
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.1. В случае подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется подразделением РГУ.
Порядок взаимодействия МФЦ с подразделением РГУ определяется в соответствии с соглашением о взаимодействии, в том числе в электронной форме.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Портала услуг.
2.14.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечиваются:
- получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;
- запись на прием в подразделение РГУ, МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги;
- формирование запроса о предоставлении государственной услуги;
- прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
- получение результата предоставления государственной услуги;
- получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
- осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) подразделения РГУ, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.4. Запись заявителя (представителя) на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством Портала услуг в форме электронного запроса.
Заявителю (представителю) предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей (представителей).
Результатом записи заявителя (представителя) на прием является получение заявителем (представителем) уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.5. Портал услуг обеспечивает доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
- прием и регистрация документов, представленных для предоставления государственной услуги;»
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
- принятие решения об оказании социальной помощи или об отказе в оказании социальной помощи, заключение социального контракта;
- перечисление денежных средств.
Блок-схема приведена в приложении № 3 к Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация документов, представленных для предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в подразделение РГУ документов, указанных в пунктах 2.6.1 – 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Подразделениям РГУ запрещается требовать от заявителя:
- представления на бумажном носителе документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае их направления в электронной форме и подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью лица, наделенного полномочиями на создание и подписание таких документов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- при осуществлении записи на прием с Портала услуг совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и указания цели приема.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.2.2. Должностное лицо подразделения РГУ, ответственное за прием и регистрацию документов:
а) проверяет реквизиты заявления и наличие документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего Административного регламента;
б) осуществляет прием и регистрацию поступивших документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего Административного регламента;
в) формирует и выдает (направляет) заявителю (представителю) уведомление (электронное сообщение) о регистрации представленных документов с указанием регистрационного номера и даты их поступления в подразделение РГУ.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.2.3. пункт исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425
3.2.4. пункт исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425
3.2.5. пункт исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием от гражданина заявления.
3.2.7. Способ фиксации результата: внесение записей о регистрации документов, представленных для предоставления государственной услуги в программный комплекс.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.2.8. Критерии принятия решений – получение документов для предоставления государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
3.3.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.3.2. Ответственный специалист подразделения РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.3.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).
3.3.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.3.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.
3.4. Принятие решения об оказании социальной помощи или об отказе в оказании социальной помощи, заключение социального контракта
3.4.1. Основанием для рассмотрения документов является прием документов.
3.4.2. Представленные заявителем сведения могут быть подтверждены посредством дополнительной проверки (комиссионного обследования), проводимой подразделением РГУ самостоятельно. В указанный срок заявителю направляется уведомление о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования).
3.4.3. Проверка подлинности представленных заявителем документов, полнота и достоверность содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
3.4.4. По итогам дополнительной проверки составляется акт проверки материального положения семьи, одиноко проживающего гражданина.
3.4.5. Заявление со всеми необходимыми документами рассматриваются подразделением РГУ в течение 5 дней со дня их получения.
Для рассмотрения вопроса об оказании социальной помощи в подразделении РГУ создается комиссия с участием представителей органов местного самоуправления по согласованию (далее – комиссия).
Положение о комиссии и ее состав утверждаются приказом подразделения РГУ.
Подразделение РГУ принимает решение об оказании социальной помощи либо отказе в оказании социальной помощи на основании рекомендаций комиссии.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.4.6. Решение о назначении или об отказе в назначении социальной помощи в течение 5 дней со дня принятия решения направляется заявителю в письменной форме. В случае проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) решение о назначении или об отказе в назначении направляется заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.
В случае направления заявления в электронной форме с использованием Портала услуг уведомление о принятом решении направляется заявителю (представителю) в личный кабинет на Портале услуг
(абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.4.7. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги письменное уведомление с приложением решения об отказе в оказании социальной помощи направляется заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
3.4.8. Социальный контракт между получателем социальной помощи и подразделением РГУ в лице начальника подписывается в течение 5 календарных дней со дня принятия решения об оказании социальной помощи.
3.4.8. Социальный контракт с прилагаемой к нему программой социальной адаптации заключается между заявителем и подразделением РГУ в течение 10 дней со дня принятия решения об оказании социальной помощи. Социальные контракты заключаются в пределах объема средств, предусмотренных в республиканском бюджете на предоставление социальной помощи.
В случае, если объем средств, предусмотренный в республиканском бюджете на предоставление социальной помощи, меньше объема средств, необходимого для заключения социальных контрактов с гражданами, в отношении которых принято решение об оказании социальной помощи, то социальный контракт заключается с гражданами в течение 10 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 10 дней после окончания проверки, предусмотренной абзацем третьим пункта 2.4.4 настоящего Административного регламента.
Подразделение РГУ в течение 3 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 3 дней после окончания проверки уведомляет граждан о необходимости заключения социального контракта, в случае отсутствия права на социальную помощь - уведомляет в письменной форме об отказе в заключении социального контракта.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.4.9. Подразделение РГУ совместно с получателем социальной помощи разрабатывают программу социальной адаптации, в которой указываются намечаемые мероприятия по социальной адаптации, сроки их выполнения.
Если при составлении программы социальной адаптации между заявителем и подразделением РГУ не достигнута договоренность о мероприятиях по выходу из трудной жизненной ситуации, то включение мероприятий рассматривается на комиссии с участием заявителя.
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.4.10. На период реализации программы социальной адаптации подразделение РГУ назначает ответственное лицо, которое осуществляет сопровождение контракта (далее - ответственный специалист).
3.4.11. В случае наличия права на предоставление государственной услуги ответственный специалист заносит в базу данных следующие сведения:
- информацию о заявителе и членах его семьи (адрес, Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, категория получателя, реквизиты счета, открытого в кредитной организации);
- размер социальной помощи.
3.4.12. Ответственный специалист формирует личное дело заявителя (далее - личное дело).
3.4.13. На лицевой стороне личного дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество и адрес заявителя, вид государственной услуги, номер личного дела.
3.4.14. Специалист помещает в личное дело заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, протокол-решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
3.4.15. Специалист передает личные дела руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.
3.4.16. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги, ставит свою подпись на соответствующих документах, возвращает документы ответственному специалисту.
3.4.17. Критерии принятия решений: наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.
3.4.18. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.4.19. Способом фиксации результата является регистрация сведений о заявителе в программном комплексе получателей социальных выплат.
3.5. Перечисление денежных средств
3.5.1. Перечисление денежных средств социальной помощи производится продавцу (подрядчику, исполнителю) товаров, работ, услуг на его банковский счет в кредитной организации на основании документов, представленных получателем социальной помощи, указанных в подпункте 3 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.5.2. Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии нотариально не заверены. Копии документов после их сличения с оригиналом приобщаются к документам в личное дело получателя, оригиналы возвращаются. В случаях направления копий документов посредством почтовой связи документы должны быть заверены нотариально.
3.5.3. Ответственный специалист проверяет комплектность и надлежащее оформление документов. Основанием для перечисления денежных средств является приказ РГУ.
3.5.4. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия ежемесячно перечисляет денежные средства с лицевого счета главного распорядителя бюджетных средств на лицевой счет для учета операций по переданным полномочиям получателя бюджетных средств.
3.5.5. РГУ ежемесячно формирует заявку на кассовый расход по социальной помощи в соответствии с кодом бюджетной классификации Российской Федерации и производит перечисление средств в кредитные организации для зачисления на счета физических и/или юридических лиц.
3.5.6. Перечисление средств социальной помощи осуществляется РГУ не позднее 29 числа месяца, следующего за месяцем обращения заявителя с заявлением о распоряжении средствами социальной помощи.
3.5.7. Результатом административной процедуры является выплата социальной помощи.
3.5.8. Способом фиксации результата является перечисление денежных средств продавцу (подрядчику, исполнителю) товаров, работ, услуг.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.6. Порядок предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.6.1. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям (представителям) предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через Портал услуг путем заполнения специальной электронной формы.
На Портале услуг применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений, используется подсистема «личный кабинет» для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.
3.6.2. При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием Портала услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя (представителя) в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
При этом прилагаемые к заявлению электронные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть засвидетельствованы усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, в соответствии с приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 29.06.2015 № 155 «Об утверждении требований к формату изготовленного нотариусом электронного документа». Изготовленный нотариусом электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе.
3.6.3. При направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», оказание государственной услуги осуществляется при условии предоставления на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами подразделения РГУ Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и уполномоченными им должностными лицами подразделения РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами РГУ Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и уполномоченными им должностными лицами РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.1.3. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром и уполномоченными им должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.1.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях, полномочия на осуществление текущего контроля устанавливаются должностными регламентами и должностными инструкциями.
4.1.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административно регламента, соблюдения требований к заполнению, ведению и хранению учетной документации.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной
услуги
4.2.1. Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).
4.2.2. Порядок проведения плановых проверок указывается в годовом плане Министерства. Внеплановые проверки осуществляются по обращениям граждан.
4.2.3. Контроль осуществляется в форме выездных и документарных проверок.
4.2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия.
4.3. Ответственность государственных служащих
исполнительного органа и иных должностных лиц за решения и
действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Министерства, РГУ, подразделения РГУ, уполномоченные на предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную, административную ответственность за непредставление (ненадлежащее) представление государственной услуги.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и
формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.4.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами подразделения РГУ осуществляется руководителем подразделения РГУ и иными уполномоченными им должностными лицами подразделения РГУ, руководителем РГУ и иными уполномоченными им должностными лицами РГУ.
4.4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами РГУ осуществляется руководителем РГУ и иными уполномоченными им должностными лицами РГУ, уполномоченными должностными лицами Министерства.
4.4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами Министерства осуществляется министром и иными уполномоченными им должностными лицами Министерства.
4.4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем:
- проведения проверок в целях выявления нарушений прав граждан;
- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, представленных гражданами;
- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
4.4.5. Граждане, их общественные объединения вправе осуществлять контроль на любой стадии предоставления государственной услуги в порядке и формах, определенных федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, МФЦ, а также
их должностных лиц, работников
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) должностными лицами Министерства, РГУ, подразделения РГУ, МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предмет жалобы
5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) Министерства, РГУ, подразделений РГУ их должностных лиц, работников, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Закон), а также их должностных лиц и работников в случаях, указанных в подпунктах 1,3,4,6,8 пункта 5.2.1 настоящего Административного регламента.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3.1. Жалоба на решения и (или) действие (бездействие) подразделения РГУ, должностных лиц подразделения РГУ подается в РГУ или в Министерство. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) РГУ, должностных лиц РГУ, должностных лиц Министерства подается в Министерство.
5.3.2. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, подаются руководителям этих организаций.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.
5.4.2. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, их руководителей и (или) работников решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных Законом, их работников.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае направления ответа по результатам рассмотрения жалобы в электронном виде, ответ подписывается электронной подписью должностных лиц подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ, уполномоченных на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.2. При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ последний обязан сообщить ему свои фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия (бездействия).
5.5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления услуги.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
5.6.1. Жалоба, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Допущенные опечатки и ошибки в выданных в результате предоставления государственной услуги документах исправляются не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы (заявления) об обнаружении опечаток или ошибок.
5.7. Основания для отказа в рассмотрении жалобы либо для
приостановления ее рассмотрения
5.7.1. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями действующего законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.7.2. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Результат рассмотрения жалобы
5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
5.9.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. Порядок обжалования решения по жалобе
5.10.1. Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и
рассмотрения жалобы
5.11.1. Информация для заявителей о праве на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке предоставляется Министерством, подразделением РГУ, РГУ, МФЦ:
- при устном и письменном обращении;
- непосредственно в помещении Министерства, подразделения РГУ, МФЦ при личном консультировании;
- на информационных стендах;
- с использованием средств телефонной связи, почты, электронной почты.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта
ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА И СПРАВОЧНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ, РЕСПУБЛИКАНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ» И ЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
N п/п
Наименование органов, участвующих в исполнении государственной услуги
Почтовые адреса, адреса электронной почты и официальных Интернет-сайтов органов, участвующих в исполнении государственной услуги
Справочные телефоны органов, участвующих в исполнении государственной услуги
11
Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия
670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: mintr@mtsrrb.eastsib.ru www.minsoc-buryatia.ru
8(3012)46-42-43
22
Республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения"
670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: uprsg@mtsrrb.eastsib.ru www.cspn-rb.ru
8(3012)46-25-16
33
Управление социальной защиты населения по г. Улан-Удэ
670002, г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, 14. E-mail: filial@minsoc-buryatia.ru
8(3012)23-27-67
44
Отдел социальной защиты населения по Баргузинскому району
671610, с. Баргузин, ул. Бр. Козулиных, 66. E-mail: otdel5@minsoc-buryatia.ru
8(301-31)41-5-52
55
Отдел социальной защиты населения по Баунтовскому району
671510, с. Багдарин, ул. Ленина, 22. E-mail: otdel6@minsoc-buryatia.ru
8(301-53)41-4-59
66
Отдел социальной защиты населения по Бичурскому району
671360, с. Бичура, ул. Советская, 43. E-mail: filial7@minsoc-buryatia.ru
8(301-33)41-3-64
77
Отдел социальной защиты населения по Джидинскому району
671920, с. Петропавловка, ул. Свердлова, 41. E-mail: filial9@minsoc-buryatia.ru
8(301-34)41-3-88
88
Отдел социальной защиты населения по Еравнинскому району
671430, с. Сосновоозерск, ул. Первомайская, 113. E-mail: filial10@minsoc-buryatia.ru
8(301-35)21-4-82
99
Отдел социальной защиты населения по Заиграевскому району
671310, с. Заиграево, ул. Рабочая, 3. E-mail: filial11@minsoc-buryatia.ru
8(301-36)41-2-20
110
Отдел социальной защиты населения по Закаменскому району
671930, г. Закаменск, ул. Ленина, 23. E-mail: filial12@minsoc-buryatia.ru
8(301-37)45-4-64
111
Отдел социальной защиты населения по Иволгинскому району
671050, с. Иволгинск, ул. Ленина, 62. E-mail: filial4@minsoc-buryatia.ru
8(301-40)21-1-65
112
Отдел социальной защиты населения по Кабанскому району
671200, с. Кабанск, ул. Ленина, 43. E-mail: filial8@minsoc-buryatia.ru
8(301-38)41-4-05
113
Отдел социальной защиты населения по Кижингинскому району
671450, с. Кижинга, ул. Калинина, 2. E-mail: otdel14@minsoc-buryatia.ru
8(301-41)32-3-81
114
Отдел социальной защиты населения по Кяхтинскому району
671840, г. Кяхта, ул. Ленина 33. E-mail: filial13@minsoc-buryatia.ru
8(301-42)92-3-56
115
Отдел социальной защиты населения по Курумканскому району
671640, с. Курумкан, ул. Балдакова, 45. E-mail: filial15@minsoc-buryatia.ru
8(301-49)41-1-73
116
Отдел социальной защиты населения по Мухоршибирскому району
671340, с. Мухоршибирь, ул. Доржиева, 21. E-mail: filial16@minsoc-buryatia.ru
8(301-43)21-4-65
117
Отдел социальной защиты населения по Окинскому району
671030, с. Орлик, ул. Аюшеева, 21. E-mail: filial17@minsoc-buryatia.ru
8(301-50)51-1-23
118
Отдел социальной защиты населения по Прибайкальскому району
671260, с. Турунтаево, ул. 50 лет Октября, 1. E-mail: filial18@minsoc-buryatia.ru
8(301-44)51-4-56
119
Северный отдел социальной защиты населения
671701, г. Северобайкальск, пр. Ленинградский, 7. E-mail: filial19@minsoc-buryatia.ru
8(301-30)24-6-20
220
Отдел социальной защиты населения по Селенгинскому району
671160, г. Гусиноозерск, ул. Ленина, 7. E-mail: filial20@minsoc-buryatia.ru
8(301-45)44-3-61
221
Отдел социальной защиты населения по Тункинскому району
671010, с. Кырен, ул. Ленина, 105. E-mail: filial21@minsoc-buryatia.ru
8(301-47)41-2-24
222
Отдел социальной защиты населения по Тарбагатайскому району
671110, с. Тарбагатай, ул. Ленина, 2/2. E-mail: filial25@minsoc-buryatia.ru
8(301-46)56-0-97
223
Отдел социальной защиты населения по Хоринскому району
671410, с. Хоринск, ул. Первомайская, 41. E-mail: filial22@minsoc-buryatia.ru
8(301-48)22-4-55
Приложение
к приказу Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия от __ ___ 2017
«О внесении изменений в некоторые нормативные
правовые акты Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия»
«Приложение № 2
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия по
предоставлению государственной
услуги по оказанию адресной
социальной помощи на основании
социального контракта
Приложение в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
Начальнику управления (отдела)
социальной защиты населения
___________________________________
(ФИО начальника)
от гр. ____________________________
__________________________________,
адрес места жительства (пребывания)
__________________________________,
телефон
___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
об оказании адресной социальной помощи на основании
социального контракта
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
1.Дата рождения ______________________________________________________
(число, месяц, год)
2.Документ, удостоверяющий личность
____________________________________________________________________ (наименование, номер и серия документа,
__________________________________________________________________________
кем и когда выдан, дата выдачи)
Прошу оказать адресную социальную помощь на основании социального
контракта на __________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(нужное написать: организацию собственного дела и осуществление предпринимательской деятельности, ведение личного подсобного хозяйства, замену или ремонт электропроводки, ремонт отопительных печей или дымохода)
в связи с тем, что ______________________________________________________
3. Состав семьи (перечисляются члены семьи, совместно проживающие и ведущие совместное хозяйство):
Фамилия, имя, отчество
Родственные отношения по отношению к заявителю
Дата рождения
Категория (работающий,
пенсионер, работающий
пенсионер,
безработный, домохозяйка,в отпуске по уходу за ребенком, студент, школьник, дошкольник)
Место работы, учебы, службы
4. Сведения о доходах заявителя и членов семьи за три месяца, предшествующих месяцу обращения за социальной помощью (учитываются все виды доходов в денежной и натуральной форме, полученные каждым членом семьи или одиноко проживающим гражданином):
Сведения о доходах заявителя и членов семьи
№
п/п
Фамилия, имя, отчество
Вид дохода
Доход за каждый месяц и
сумма дохода за 3 мес.
(руб.)
1-й
месяц
2-й
месяц
3-й
месяц
Сумма за
3 месяца
1
Доходы от трудовой деятельности
(заработная плата, денежное вознаграждение (денежное содержание), премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда, денежное довольствие, компенсации, выходное пособие и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Социальные выплаты из бюджетов всех уровней (пенсии, пособия, компенсации, доплаты к пенсии, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение, ежемесячное пожизненное содержание, стипендии и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье или членам семьи (доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества, доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства)
_______________________________________________________(указать вид)
Другие доходы
_______________________________________________________(указать вид)
2
Доходы от трудовой деятельности
(заработная плата, денежное вознаграждение (денежное содержание), премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда, денежное довольствие, компенсации, выходное пособие и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Социальные выплаты из бюджетов всех уровней (пенсии, пособия, компенсации, доплаты к пенсии, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение, ежемесячное пожизненное содержание, стипендии и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье или членам семьи (доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества,доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства)
_______________________________________________________(указать вид)
Другие доходы
_______________________________________________________(указать вид)
3
...
Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в сумме ________________ руб., удержанные по исполнительному листу
№________________________ от ________________________________________
в пользу _____________________________________________________________.
(указывается ФИО лица, в пользу которого производится удержание)
5. Сведения об имуществе, принадлежащем заявителю, членам семьи заявителя
на праве собственности (вид имущества, марка, местонахождение и т.д.):
Вид имущества
Адрес местонахождения (для автомобиля: марка
и срок эксплуатации)
Принадлежность
Я и члены моей семьи согласны на заключение социального контракта и
обработку персональных данных:
1. ________________________________________________ ___________________
(ФИО) (подпись)
2. ________________________________________________ ___________________
(ФИО) (подпись)
Я предупрежден(а) об ответственности за сокрытие доходов и
представление документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на право получения адресной социальной помощи на основании социального контракта.
Против проверки представленных мной сведений и посещения семьи представителями подразделения РГУ не возражаю.
Обязуюсь сообщить о наступлении обстоятельств, препятствующих выполнению условий социального контракта, в течение двух дней со дня их наступления.
Даю свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, своих персональных данных, указанных в настоящем заявлении, в системе информационного обмена в целях получения социальной помощи на основании социального контракта.
К заявлению прилагаю следующие документы (копии):
1. _________________ на ___ л.
2. _________________ на ___ л.
3. _________________ на ___ л.
4. _________________ на ___ л.
5. _________________ на ___ л.
Дата ____________ Подпись заявителя ____________
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА
(выдается заявителю)
Заявление от «__» ____________ 20__ года и документы гр. __________________
(ФИО)
принял в количестве ______ шт. «__» ____________ 20__ г.
Зарегистрировано № __________
_________________________________________ _______________________________
(подпись специалиста подразделения РГУ) (расшифровка подписи)»
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта
Блок - схема порядка предоставления государственной услуги
ПРОЕКТ
1
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ
ПРИКАЗ
от 29 августа 2016 года № 524
город Улан-Удэ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ОСНОВАНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА
Зарегистрирован в Реестре нормативных правовых актов исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия 15.09.2016 № 032016368
(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.03.2017 №99; от 11.12.2017 № 874; от 29.06.2018 №425)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Республики Бурятия от 04.04.2011 № 152 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Республики Бурятия», постановлением Правительства Республики Бурятия от 06.03.2014 № 88 «О Министерстве социальной защиты населения Республики Бурятия» приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.
Министр
Т.А. Быкова
Утвержден
приказом Министерства социальной
защиты населения Республики Бурятия
от 29ю08.2016 2016 г. № 524
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОКАЗАНИЮ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ НА ОСНОВАНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА
(в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 03.03.2017 №99; от 11.12.2017 № 874; от 29.06.2018 №425)
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта (далее - Административный регламент) являются порядок и сроки предоставления государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта (далее - государственная услуга), а также порядок взаимодействия Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия с республиканским государственным учреждением «Центр социальной поддержки населения», территориальных подразделений республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» с заявителями при предоставлении государственной услуги.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане и иные категории граждан, предусмотренные Федеральным законом от 17 июля 1999 года № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Республике Бурятия для соответствующих социально-демографических групп населения, проживающие в Республике Бурятия не менее одного года перед обращением за социальной помощью (далее – заявители).
1.2.2. От имени заявителей обращаться за предоставлением государственной услуги имеют право уполномоченные ими лица на основании доверенности, оформленной в порядке, установленном статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - доверенные лица).
1.2.3. Социальная помощь на основе социального контракта оказывается при согласии заявителя и всех совершеннолетних членов его семьи.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
1.3.1. Адреса Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения» и его подразделений, количество подразделений республиканского государственного учреждения «Центр социальной поддержки населения», адреса электронной почты, официального сайта Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, телефоны указаны в приложении № 1 к Административному регламенту.
1.3.2. График работы Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия, республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения":
с понедельника по четверг - с 8.30 до 17.30;
в пятницу - с 8.30 до 16.30;
выходные дни - суббота, воскресенье.
1.3.3. График работы клиентских служб подразделений республиканского государственного учреждения "Центр социальной поддержки населения" определяется правилами внутреннего трудового распорядка.
1.3.4. Информация о предоставлении государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств массовой информации, телефонной связи, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, в том числе в сети Интернет (адрес: http://egov-buryatia.ru/minsoc/), издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия (адрес: http://pgu.govrb.ru); Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (адрес: http://www.gosuslugi.ru) (далее по тексту - Портал услуг).
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
1.3.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, телефонах для справок (консультаций), Интернет-адресах, адресах электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются на Интернет-сайтах, информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.
1.3.6. Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на Интернет-сайтах, на вывесках при входе в здание, на информационных стендах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, на Портале услуг.
1.3.7. При входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, оборудуются информационные стенды, на которых размещается следующая обязательная информация: полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы соответствующего органа, участвующего в предоставлении государственной услуги.
1.3.8. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
2.1.1. Оказание адресной социальной помощи на основании социального контракта (далее - социальная помощь) на:
а) организацию собственного дела для осуществления предпринимательской деятельности;
б) ведение личного подсобного хозяйства (для приобретения крупного рогатого скота, других сельскохозяйственных животных, домашней птицы, кормов для скота, сельскохозяйственных животных и домашней птицы, приобретенных в соответствии с социальным контрактом, заключенным на основании Положения о назначении и выплате адресной социальной помощи на основании социального контракта, утвержденного постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.09.2015 № 471, на развитие огородничества и пчеловодства, приобретение сельскохозяйственного инвентаря и техники для обработки приусадебных участков, строительство (ремонт) объектов для содержания сельскохозяйственных животных, домашней птицы и пчел, приобретенных в соответствии с социальным контрактом, заключенным на основании Положения о назначении и выплате адресной социальной помощи на основании социального контракта, утвержденного постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.09.2015 № 471;
в) замену или ремонт электропроводки, ремонт отопительных печей или дымохода в целях обеспечения пожарной безопасности жилого помещения, занимаемого гражданином и членами семьи или одиноко проживающим гражданином по договору социального найма жилого помещения, по договору найма жилого помещения социального использования, по договору найма специализированного жилого помещения, жилого помещения, принадлежащего гражданину и членам семьи или одиноко проживающему гражданину на праве собственности.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия, Республиканское государственное учреждение «Центр социальной поддержки населения» (далее – РГУ) и его подразделения (далее – подразделения РГУ).
2.2.2. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия обеспечивает и организует деятельность РГУ и подразделений РГУ по предоставлению государственной услуги.
2.2.3. Подразделения РГУ предоставляют государственную услугу гражданам на территории соответствующих муниципальных образований.
2.2.4. Запрещается требовать от заявителей (представителей) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.3. Описание результата предоставления государственной
услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является решение об оказании адресной социальной помощи путем заключения социального контракта и перечислением денежных средств или решение об отказе в оказании адресной социальной помощи.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Заявление со всеми необходимыми документами рассматриваются подразделением РГУ в течение 5 дней со дня их получения.
2.4.2. По результатам рассмотрения подразделением РГУ принимается решение о назначении либо отказе в назначении социальной помощи.
2.4.3. Решение о назначении или об отказе в назначении социальной помощи в течение 5 дней со дня принятия решения направляется заявителю в письменной форме. В случае проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) решение о назначении или об отказе в назначении направляется заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.
2.4.4. Подразделение РГУ формирует список граждан, подавших заявления о предоставлении социальной помощи (далее – список граждан), в порядке очередности. Очередь формируется в хронологической последовательности по дате подачи заявления. Граждане, подавшие заявление в один день, включаются в очередь в алфавитном порядке.
Социальная помощь предоставляется в порядке очередности, предусмотренной при формировании списка граждан.
При наступлении очередности на получение социальной помощи в случае, если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, подразделение РГУ в целях подтверждения наличия оснований оказания социальной помощи, предусмотренных настоящим Административным регламентом, по межведомственному запросу в федеральных органах государственной власти, органах государственной власти Республики Бурятия, органах местного самоуправления запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них), предусмотренные пунктом 2.6.2 настоящего Административного регламента. Срок проведения проверки не может превышать 10 дней со дня распределения средств республиканского бюджета.
При поступлении средств из республиканского бюджета РГУ в течение 5 рабочих дней распределяет денежные средства по подразделениям РГУ, исходя из объема средств, предусмотренных в республиканском бюджете на соответствующий финансовый год, и количества граждан, проживающих на территории муниципального образования, и доводит до сведения подразделений РГУ о выделяемых лимитах.
Социальный контракт с прилагаемой к нему программой социальной адаптации заключается между заявителем и подразделением РГУ в течение 10 дней со дня принятия решения об оказании социальной помощи.
В случае, если объем средств, предусмотренный в республиканском бюджете на предоставление социальной помощи, меньше объема средств, необходимого для заключения социальных контрактов с гражданами, в отношении которых принято решение об оказании социальной помощи, то социальный контракт заключается с гражданами в течение 10 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 10 дней после окончания проверки, предусмотренной абзацем третьим настоящего пункта.
Подразделение РГУ в течение 3 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 3 дней после окончания проверки уведомляет граждан о необходимости заключения социального контракта, в случае отсутствия права на социальную помощь - уведомляет в письменной форме об отказе в заключении социального контракта.
в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.4.5. Социальный контракт заключается на срок от трех месяцев до одного года, исходя из содержания программы социальной адаптации.
Социальный контракт продлевается не более чем на 6 месяцев в случае соблюдения получателем социальной помощи сроков реализации и полноты выполнения мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации, в результате которых не последовало положительных изменений в материальном положении семьи.
В случае продления срока действия социального контракта в течение 10 дней осуществляется корректировка мероприятий программы социальной адаптации путем внесения изменений и дополнений.
2.4.6. Перечисление средств социальной помощи осуществляется РГУ не позднее 29 числа месяца, следующего за месяцем обращения заявителя с заявлением о распоряжении средствами социальной помощи в редакции приказов Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги
2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, № 14, ст. 1257, «Парламентская газета», № 65, 09.04.2003, «Российская газета», № 67, 09.04.2003, «Российская газета», № 142, 04.07.2011, «Собрание законодательства РФ», 04.07.2011, № 27, ст. 3880, «Парламентская газета», № 33, 08-14.07.2011, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 08.07.2013, «Собрание законодательства РФ», 08.07.2013, № 27, ст. 3477, «Российская газета», № 148, 10.07.2013);
- Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 29, ст. 3699; 2004, № 35, ст. 3607; 2005, № 1, ст. 25; 2006, № 48, ст. 4945; 2007, № 43, ст. 5084; 2008, № 9, ст. 817; N 29, ст. 3410; № 52, ст. 6224; 2009, № 18, ст. 2152; № 30, ст. 3739; № 52, ст. 6417; 2010, № 50, ст. 6603; 2011, № 27, ст. 3880; 2012, № 31, ст. 4322; № 53, ст. 7583; 2013, № 19, ст. 2326, 2331; № 27, ст. 3477; № 48, ст. 6165; № 52, ст. 6961; 2014, № 11, ст. 1098; № 30, ст. 4217; 2015, № 48, ст. 6724, 2016, ст. 8, № 1 (часть I), Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 29.12.2015, «Российская газета», № 297, 31.12.2015);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 34, ст. 3374; 2006, № 3, ст. 297; 2007, № 50, ст. 6299, 2015, № 41 (часть III), ст. 5676, Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 09.10.2015);
- постановлением Правительства Республики Бурятия от 11.01.2013 № 1 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Бурятия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Бурятия» («Бурятия», № 3, 15.01.2013, Официальный вестник № 2, Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 17.12.2015, 29.01.2016, Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 18.12.2015, 29.01.2016);
- постановлением Правительства Республики Бурятия от 22.09.2015 № 471 «Об утверждении Положения о назначении и выплате адресной социальной помощи на основании социального контракта» (Официальный интернет-портал правовой информации www.pravo.gov.ru, 23.09.2015, Официальный Интернет-портал Правительства Республики Бурятия www.egov-buryatia.ru, 23.09.2015, «Бурятия», № 106, 25.09.2015, Официальный вестник № 41).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в
соответствии с нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:
1) представленное в форме электронного документа либо в письменной форме заявление (согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту) гражданина от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи, в котором указываются сведения о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности, а также сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг.
2) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (при личном обращении заявителя).
В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
3) заявление о распоряжении средствами социальной помощи с приложением документов:
а) Абзац 2,3,4 исключен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
б) в случае перечисления средств (части средств) социальной помощи на банковский счет продавца товаров, работ, услуг, приобретаемых для организации собственного дела для осуществления предпринимательской деятельности или ведения личного подсобного хозяйства, замены или ремонта электропроводки, ремонта отопительных печей или дымохода в целях обеспечения пожарной безопасности жилого помещения:
- документ, содержащий сведения о стоимости товаров, работ, услуг;
- акт приема-передачи приобретаемых товаров, работ, услуг;
- ветеринарное свидетельство либо ветеринарная справка - в случае приобретения крупного рогатого скота, других сельскохозяйственных животных, домашней птицы;
- документ с указанием реквизитов банковского счета продавца товаров, работ, услуг;
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
в) в случае направления средств (части средств) социальной помощи на оплату строительства (ремонта) объектов для содержания сельскохозяйственных животных, домашней птицы и пчёл, выполняемого с привлечением строительной организации:
- договор строительного подряда;
- документ, содержащий сведения о стоимости строительных и (или) отделочных материалов;
- акт приема-передачи строительных и (или) отделочных материалов;
- документ с указанием реквизитов банковского счета подрядчика работ, услуг;
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
г) в случае направления средств (части средств) социальной помощи на оплату строительства (ремонта) объектов для содержания сельскохозяйственных животных, домашней птицы и пчёл, выполняемого без привлечения организации, в том числе по договору строительного подряда:
- документ, содержащий сведения о стоимости строительных и (или) отделочных материалов;
- акт приема-передачи строительных и (или) отделочных материалов;
- документ с указанием реквизитов банковского счета.
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
д) документ с указанием реквизитов банковского счета.
2.6.1.1. В случае, если за получением государственной услуги обращается представитель заявителя, то представляются также документы, подтверждающие полномочия представителя на осуществление действий от имени заявителя.
Документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в подразделение РГУ лично, через Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) в случае, если между МФЦ и Министерством социальной защиты населения Республики Бурятия заключено соглашение о взаимодействии и государственная услуга предусмотрена перечнем, установленным указанным соглашением, посредством почтового отправления или в электронной форме с использованием Портала услуг в порядке, установленном пунктами 2.14 настоящего Административного регламента.
(подпункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, и которые заявитель вправе представить:
1) для принятия решения об оказании социальной помощи:
- документы или сведения о размере назначенной пенсии и других социальных выплат, осуществляемых Пенсионным фондом Российской Федерации, получении, назначении, прекращении выплат или неполучении пенсии лицом, проходившим службу в органах внутренних дел Российской Федерации, размере выплат государственных пенсий, пособий и компенсаций лицам, проходившим службу в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, об общей сумме материального обеспечения пенсионера, осуществляемых Министерством внутренних дел Российской Федерации, пенсии военнослужащих, ежемесячного пособия супругам военнослужащих, осуществляемых Министерством обороны Российской Федерации, справки органа Министерства обороны Российской Федерации, осуществляющего пенсионное обеспечение заявителя, выданные не ранее чем за месяц до даты обращения, содержащие сведения о суммах денежных выплат, установленных ему в соответствии с законодательством Российской Федерации, по состоянию на дату выдачи справок, пенсии и других выплат, осуществляемых Федеральной службой безопасности Российской Федерации, учитываемых при расчете совокупного дохода семьи (одиноко проживающего гражданина), выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации, выплат пенсионерам (для заявителя и всех членов семьи), состоящим на учете в управлении Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации (включая надбавки и доплаты;
- сведения о регистрации по месту жительства (пребывания), справка органов местного самоуправления, сведения о заключении договора найма жилого помещения, подтверждающие проживание (пребывание) заявителя и членов его семьи на территории Республики Бурятия;
- сведения о недвижимом имуществе заявителя и членов его семьи;
- сведения о регистрации в качестве безработного, размерах пособия по безработице и иных выплат, выплачиваемых службой занятости населения;
- сведения о получении других видов государственной социальной помощи;
- сведения о регистрации (отсутствии регистрации) в качестве индивидуального предпринимателя заявителя и членов семьи или одиноко проживающего гражданина;
Абзац в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
- сведения о наличии (отсутствии) крупного рогатого скота;
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
- справка отдела надзорной деятельности Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Бурятия о необходимости замены или ремонта электропроводки, ремонта отопительных печей или дымохода.
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
Подразделение РГУ использует сведения, предусмотренные статьей 6.9 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», размещенные в Единой государственной информационной системе социального обеспечения.
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2) для принятия решения о перечислении денежных средств:
а) сведения о недвижимом имуществе заявителя и/или членов его семьи, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, подтверждающие государственную регистрацию возникновения и перехода прав, необходимые на организацию собственного дела и осуществление предпринимательской деятельности или ведение личного подсобного хозяйства:
- на нежилое помещение в случае его использования;
- на земельный участок, на котором осуществляется строительство помещения (объекта), или право постоянного (бессрочного) пользования таким земельным участком, или право пожизненного наследуемого владения таким земельным участком, или право аренды такого земельного участка, или право безвозмездного пользования земельным участком, который предназначен для строительства и на котором осуществляется строительство помещения (объекта);
б) сведения на жилое помещение в случае обеспечения пожарной безопасности:
- копии документов, подтверждающих правовые основания владения и пользования заявителем и/или членами его семьи жилым помещением;
- информация отдела надзорной деятельности Главного управления Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Республике Бурятия, подтверждающая выполнение работ по замене или ремонту электропроводки, ремонту отопительных печей или дымохода.
в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
2.6.2.1. Подразделение РГУ использует сведения, предусмотренные статьей 6.9 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи», размещенные в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее – ЕГИССО), для назначения и выплаты адресной социальной помощи на основании социального контракта.
(подпункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.6.3. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления такой услуги, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Бурятия.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.6.4. Подразделение РГУ, предоставляющее государственную услугу, не вправе отказать заявителю (представителю):
- в приеме заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг;
- в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и необходимые для предоставления государственной услуги документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Портале услуг.
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.6.5. Законодательство Российской Федерации не содержит оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 9 Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852, в частности, если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для
отказа в предоставлении государственной услуги, приостановления предоставления государственной услуги
2.7.1 Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
- представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности;
- несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 1.2.1 Административного регламента;
- отказ заявителя от подписания социального контракта.
в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия 03.03.2017 № 99
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
- не предоставление заявителем на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления, при направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».».
(абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.7.1.1. Социальная помощь не предоставляется:
а) на цели, предусмотренные подпунктами «а» и «б» пункта 2.1.1 настоящего Административного регламента, в случаях:
1) получения гражданином и/или членами семьи или одиноко проживающим гражданином, признанными в установленном порядке безработными, единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства;
2) наличия в собственности гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина двух и более жилых помещений либо доли в праве собственности на жилые помещения при условии, что их суммарная общая площадь превышает установленный региональный стандарт социальной нормы площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящийся на одного гражданина, более чем в полтора раза;
3) регистрации гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина в качестве индивидуального предпринимателя;
4) получения гражданином и/или членами семьи или одиноко проживающим гражданином социальной помощи на основе социального контракта в виде натуральной помощи путем передачи в безвозмездное пользование коровы в возрасте 1,5 - 5 лет в соответствии с постановлением Правительства Республики Бурятия от 28.06.2011 № 330 «Об оказании социальной помощи на основе социального контракта»;
5) наличия в собственности гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина более 1 единицы крупного рогатого скота;
б) на цели, предусмотренные подпунктом «в» пункта 2.1.1 настоящего Административного регламента, в случаях:
1) отсутствия необходимости замены или ремонта электропроводки, ремонта отопительных печей или дымохода;
2) получения гражданином и/или членами семьи или одиноко проживающим гражданином, признанными в установленном порядке безработными, единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства;
3) наличия в собственности гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина двух и более жилых помещений либо доли в праве собственности на жилые помещения при условии, что их суммарная общая площадь превышает установленный региональный стандарт социальной нормы площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящийся на одного гражданина, более чем в полтора раза;
4) регистрации гражданина и/или членов семьи или одиноко проживающего гражданина в качестве индивидуального предпринимателя.
Пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
2.7.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
2.8. Перечень услуг, которые являются необходимыми и
обязательными для предоставления государственной услуги, в
том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
2.8.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
2.9.1. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
2.10.1. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о
предоставлении государственной услуги, в том числе в
электронной форме
2.11.1. Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем (представителем) в подразделение РГУ на личном приеме, осуществляется в день их поступления.
Регистрация документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных заявителем (представителем) с использованием средств почтовой связи, через МФЦ или в электронной форме с использованием Портала услуг, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в подразделение РГУ. В случае поступления вышеуказанных документов после окончания рабочего дня, а также в выходные или праздничные дни регистрация осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным или праздничным днем.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.11.2. Процедура регистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 3.2.1 – 3.2.2 настоящего Административного регламента.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей,
размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.
2.12.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления услуги, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта.
2.12.2. На территории, прилегающей к зданию (строению), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются места для парковки транспортных средств. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.
Выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.12.3. Требования к условиям доступности при предоставлении государственной услуги для инвалидов, включая детей-инвалидов, обеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Бурятия, в том числе:
1) условия для беспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворот специальных средств для передвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования);
2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;
3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к государственной услуге с учетом ограничений их жизнедеятельности;
4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
5) допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
6) оказание специалистами, предоставляющими государственную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.12.3.1. В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида собственник данного объекта обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги, либо, когда это возможно, ее предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 30.07.2015 № 527н.
(подпункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.12.4. Центральный вход в здания органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.12.5. Прием граждан в подразделениях РГУ осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее - клиентские залы).
2.12.6. Клиентские залы включают места для ожидания, информирования и приема граждан и размещаются (по возможности) на нижних этажах зданий.
2.12.7. Клиентские залы должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.12.8. Клиентские залы оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами.
2.12.9. Клиентские залы должны иметь туалет со свободным доступом к нему в рабочее время.
2.12.10. В период с октября по май в клиентских залах работает гардероб либо размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.
2.12.11. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, инфокиосками.
2.12.12. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.
2.12.13. В клиентских залах на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.12.14. Клиентские залы должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
2.12.15. Места ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием граждан.
2.12.16. Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.12.17. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами или в виде отдельных кабинетов (кабинок) для каждого ведущего прием специалиста.
2.12.18. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
2.12.19. Специалисты, осуществляющие прием, обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.12.20. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
2.12.21. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
2.13. Показатели доступности и качества предоставления
государственной услуги
2.13.1. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:
а) удовлетворенность заявителей (представителей) качеством государственной услуги;
б) доступность информации о ходе предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;
г) отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей (представителей) по результатам предоставления государственной услуги;
д) наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
е) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме;
ж) предоставление возможности получения государственной услуги в электронной форме с использованием Портала услуг;
з) возможность получения государственной услуги через МФЦ.
Показателями качества предоставления государственных услуг являются:
а) своевременное рассмотрение документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
б) удобство и доступность получения информации заявителями (представителями) о порядке предоставления государственной услуги;
в) соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.13.2. При предоставлении государственной услуги осуществляется два взаимодействия заявителя с должностным лицом. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать 25 минут.
2.13.3. Заявитель (представитель) вправе обращаться в подразделение РГУ за получением информации о ходе предоставления государственной услуги на личном приеме, по телефону, в форме электронного документа с использованием Портала услуг, посредством почтовой связи, через МФЦ.
При поступлении запроса от заявителя (представителя) о ходе предоставлении государственной услуги посредством почтовой связи или в форме электронного документа с использованием Портала услуг должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее 3 рабочих дней, следующих за днем поступления запроса, направляет по адресу заявителя (представителя), указанному в запросе, письменное уведомление (электронное сообщение) о запрашиваемой информации.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в МФЦ
и особенности предоставления государственных услуг в
электронной форме
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.1. В случае подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется подразделением РГУ.
Порядок взаимодействия МФЦ с подразделением РГУ определяется в соответствии с соглашением о взаимодействии, в том числе в электронной форме.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.2. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием Портала услуг.
2.14.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечиваются:
- получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;
- запись на прием в подразделение РГУ, МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги;
- формирование запроса о предоставлении государственной услуги;
- прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
- получение результата предоставления государственной услуги;
- получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
- осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;
- досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) подразделения РГУ, должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.4. Запись заявителя (представителя) на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством Портала услуг в форме электронного запроса.
Заявителю (представителю) предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей (представителей).
Результатом записи заявителя (представителя) на прием является получение заявителем (представителем) уведомления о записи с указанием времени и даты приема.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
2.14.5. Портал услуг обеспечивает доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур
- прием и регистрация документов, представленных для предоставления государственной услуги;»
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;
- принятие решения об оказании социальной помощи или об отказе в оказании социальной помощи, заключение социального контракта;
- перечисление денежных средств.
Блок-схема приведена в приложении № 3 к Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация документов, представленных для предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в подразделение РГУ документов, указанных в пунктах 2.6.1 – 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Подразделениям РГУ запрещается требовать от заявителя:
- представления на бумажном носителе документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае их направления в электронной форме и подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью лица, наделенного полномочиями на создание и подписание таких документов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- при осуществлении записи на прием с Портала услуг совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и указания цели приема.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.2.2. Должностное лицо подразделения РГУ, ответственное за прием и регистрацию документов:
а) проверяет реквизиты заявления и наличие документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего Административного регламента;
б) осуществляет прием и регистрацию поступивших документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего Административного регламента;
в) формирует и выдает (направляет) заявителю (представителю) уведомление (электронное сообщение) о регистрации представленных документов с указанием регистрационного номера и даты их поступления в подразделение РГУ.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.2.3. пункт исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425
3.2.4. пункт исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425
3.2.5. пункт исключен - Приказ Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием от гражданина заявления.
3.2.7. Способ фиксации результата: внесение записей о регистрации документов, представленных для предоставления государственной услуги в программный комплекс.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.2.8. Критерии принятия решений – получение документов для предоставления государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги
3.3.1. Основанием для формирования и направления межведомственного запроса является обращение гражданина за предоставлением государственной услуги.
3.3.2. Ответственный специалист подразделения РГУ в целях получения документов и информации формирует межведомственный запрос о предоставлении необходимых документов, сведений и информации и направляет его во взаимодействующие организации.
3.3.3. Межведомственный запрос должен содержать:
1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;
3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг или реестре муниципальных услуг;
4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
5) сведения, необходимые для представления государственной услуги;
6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;
7) дату направления межведомственного запроса;
8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи;
9) информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 Федерального Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»).
3.3.4. Ответственный специалист направляет межведомственный запрос по системе межведомственного электронного взаимодействия, либо курьером, либо почтой, либо факсом.
Действие выполняется в день приема документов.
3.3.5. Критерии принятия решений: непредставление заявителем документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.6. Результатом административной процедуры является формирование и направление межведомственного запроса документов, сведений и информации, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.7. Способ фиксации результата: регистрация межведомственного запроса в порядке делопроизводства.
3.4. Принятие решения об оказании социальной помощи или об отказе в оказании социальной помощи, заключение социального контракта
3.4.1. Основанием для рассмотрения документов является прием документов.
3.4.2. Представленные заявителем сведения могут быть подтверждены посредством дополнительной проверки (комиссионного обследования), проводимой подразделением РГУ самостоятельно. В указанный срок заявителю направляется уведомление о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования).
3.4.3. Проверка подлинности представленных заявителем документов, полнота и достоверность содержащихся в них сведений осуществляется путем направления официальных запросов в органы государственной власти Российской Федерации, органы государственной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, другие органы и организации.
3.4.4. По итогам дополнительной проверки составляется акт проверки материального положения семьи, одиноко проживающего гражданина.
3.4.5. Заявление со всеми необходимыми документами рассматриваются подразделением РГУ в течение 5 дней со дня их получения.
Для рассмотрения вопроса об оказании социальной помощи в подразделении РГУ создается комиссия с участием представителей органов местного самоуправления по согласованию (далее – комиссия).
Положение о комиссии и ее состав утверждаются приказом подразделения РГУ.
Подразделение РГУ принимает решение об оказании социальной помощи либо отказе в оказании социальной помощи на основании рекомендаций комиссии.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.4.6. Решение о назначении или об отказе в назначении социальной помощи в течение 5 дней со дня принятия решения направляется заявителю в письменной форме. В случае проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) решение о назначении или об отказе в назначении направляется заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.
В случае направления заявления в электронной форме с использованием Портала услуг уведомление о принятом решении направляется заявителю (представителю) в личный кабинет на Портале услуг
(абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.4.7. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги письменное уведомление с приложением решения об отказе в оказании социальной помощи направляется заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования.
3.4.8. Социальный контракт между получателем социальной помощи и подразделением РГУ в лице начальника подписывается в течение 5 календарных дней со дня принятия решения об оказании социальной помощи.
3.4.8. Социальный контракт с прилагаемой к нему программой социальной адаптации заключается между заявителем и подразделением РГУ в течение 10 дней со дня принятия решения об оказании социальной помощи. Социальные контракты заключаются в пределах объема средств, предусмотренных в республиканском бюджете на предоставление социальной помощи.
В случае, если объем средств, предусмотренный в республиканском бюджете на предоставление социальной помощи, меньше объема средств, необходимого для заключения социальных контрактов с гражданами, в отношении которых принято решение об оказании социальной помощи, то социальный контракт заключается с гражданами в течение 10 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 10 дней после окончания проверки, предусмотренной абзацем третьим пункта 2.4.4 настоящего Административного регламента.
Подразделение РГУ в течение 3 дней после распределения средств республиканского бюджета, а в случае если гражданин состоит в списке граждан более шести месяцев, в течение 3 дней после окончания проверки уведомляет граждан о необходимости заключения социального контракта, в случае отсутствия права на социальную помощь - уведомляет в письменной форме об отказе в заключении социального контракта.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.4.9. Подразделение РГУ совместно с получателем социальной помощи разрабатывают программу социальной адаптации, в которой указываются намечаемые мероприятия по социальной адаптации, сроки их выполнения.
Если при составлении программы социальной адаптации между заявителем и подразделением РГУ не достигнута договоренность о мероприятиях по выходу из трудной жизненной ситуации, то включение мероприятий рассматривается на комиссии с участием заявителя.
Абзац введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.4.10. На период реализации программы социальной адаптации подразделение РГУ назначает ответственное лицо, которое осуществляет сопровождение контракта (далее - ответственный специалист).
3.4.11. В случае наличия права на предоставление государственной услуги ответственный специалист заносит в базу данных следующие сведения:
- информацию о заявителе и членах его семьи (адрес, Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные, категория получателя, реквизиты счета, открытого в кредитной организации);
- размер социальной помощи.
3.4.12. Ответственный специалист формирует личное дело заявителя (далее - личное дело).
3.4.13. На лицевой стороне личного дела указывается наименование района (города), фамилия, имя, отчество и адрес заявителя, вид государственной услуги, номер личного дела.
3.4.14. Специалист помещает в личное дело заявление и документы (оригиналы и копии), выписки из документов, протокол-решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
3.4.15. Специалист передает личные дела руководителю подразделения РГУ или лицу, уполномоченному приказом руководителя подразделения РГУ.
3.4.16. Руководитель подразделения РГУ или лицо, уполномоченное приказом руководителя подразделения РГУ, принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги, ставит свою подпись на соответствующих документах, возвращает документы ответственному специалисту.
3.4.17. Критерии принятия решений: наличие у гражданина права на предоставление государственной услуги.
3.4.18. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги и направление заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.4.19. Способом фиксации результата является регистрация сведений о заявителе в программном комплексе получателей социальных выплат.
3.5. Перечисление денежных средств
3.5.1. Перечисление денежных средств социальной помощи производится продавцу (подрядчику, исполнителю) товаров, работ, услуг на его банковский счет в кредитной организации на основании документов, представленных получателем социальной помощи, указанных в подпункте 3 пункта 2.6.1 настоящего Административного регламента.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.5.2. Копии документов представляются с предъявлением оригиналов, если копии нотариально не заверены. Копии документов после их сличения с оригиналом приобщаются к документам в личное дело получателя, оригиналы возвращаются. В случаях направления копий документов посредством почтовой связи документы должны быть заверены нотариально.
3.5.3. Ответственный специалист проверяет комплектность и надлежащее оформление документов. Основанием для перечисления денежных средств является приказ РГУ.
3.5.4. Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия ежемесячно перечисляет денежные средства с лицевого счета главного распорядителя бюджетных средств на лицевой счет для учета операций по переданным полномочиям получателя бюджетных средств.
3.5.5. РГУ ежемесячно формирует заявку на кассовый расход по социальной помощи в соответствии с кодом бюджетной классификации Российской Федерации и производит перечисление средств в кредитные организации для зачисления на счета физических и/или юридических лиц.
3.5.6. Перечисление средств социальной помощи осуществляется РГУ не позднее 29 числа месяца, следующего за месяцем обращения заявителя с заявлением о распоряжении средствами социальной помощи.
3.5.7. Результатом административной процедуры является выплата социальной помощи.
3.5.8. Способом фиксации результата является перечисление денежных средств продавцу (подрядчику, исполнителю) товаров, работ, услуг.
Пункт в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
3.6. Порядок предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
(пункт введен приказом Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
3.6.1. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям (представителям) предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через Портал услуг путем заполнения специальной электронной формы.
На Портале услуг применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений, используется подсистема «личный кабинет» для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.
3.6.2. При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием Портала услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя (представителя) в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
При этом прилагаемые к заявлению электронные документы, необходимые для предоставления государственной услуги, должны быть засвидетельствованы усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса, в соответствии с приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 29.06.2015 № 155 «Об утверждении требований к формату изготовленного нотариусом электронного документа». Изготовленный нотариусом электронный документ имеет ту же юридическую силу, что и документ на бумажном носителе.
3.6.3. При направлении заявления и документов в электронной форме с использованием Портала услуг, подписанных простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», оказание государственной услуги осуществляется при условии предоставления на бумажном носителе оригиналов (либо заверенных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, копий) документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента, кроме заявления.
IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
Административного регламента и иных нормативных правовых
актов, устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами подразделения РГУ Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и уполномоченными им должностными лицами подразделения РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами РГУ Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем и уполномоченными им должностными лицами РГУ, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.1.3. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами Министерства Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром и уполномоченными им должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.1.4. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях, полномочия на осуществление текущего контроля устанавливаются должностными регламентами и должностными инструкциями.
4.1.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административно регламента, соблюдения требований к заполнению, ведению и хранению учетной документации.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и
внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной
услуги
4.2.1. Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).
4.2.2. Порядок проведения плановых проверок указывается в годовом плане Министерства. Внеплановые проверки осуществляются по обращениям граждан.
4.2.3. Контроль осуществляется в форме выездных и документарных проверок.
4.2.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия.
4.3. Ответственность государственных служащих
исполнительного органа и иных должностных лиц за решения и
действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставления государственной услуги
4.3.1. Специалисты Министерства, РГУ, подразделения РГУ, уполномоченные на предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную, административную ответственность за непредставление (ненадлежащее) представление государственной услуги.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и
формам контроля за предоставлением государственной услуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
4.4.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами подразделения РГУ осуществляется руководителем подразделения РГУ и иными уполномоченными им должностными лицами подразделения РГУ, руководителем РГУ и иными уполномоченными им должностными лицами РГУ.
4.4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами РГУ осуществляется руководителем РГУ и иными уполномоченными им должностными лицами РГУ, уполномоченными должностными лицами Министерства.
4.4.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги специалистами Министерства осуществляется министром и иными уполномоченными им должностными лицами Министерства.
4.4.4. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем:
- проведения проверок в целях выявления нарушений прав граждан;
- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, представленных гражданами;
- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.
4.4.5. Граждане, их общественные объединения вправе осуществлять контроль на любой стадии предоставления государственной услуги в порядке и формах, определенных федеральным законодательством и законодательством Республики Бурятия.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, МФЦ, а также
их должностных лиц, работников
(в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 29.06.2018 №425)
5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.
5.1.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) должностными лицами Министерства, РГУ, подразделения РГУ, МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.
5.2. Предмет жалобы
5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействия) Министерства, РГУ, подразделений РГУ их должностных лиц, работников, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия;
7) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
5.2.2. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Закон), а также их должностных лиц и работников в случаях, указанных в подпунктах 1,3,4,6,8 пункта 5.2.1 настоящего Административного регламента.
5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
5.3.1. Жалоба на решения и (или) действие (бездействие) подразделения РГУ, должностных лиц подразделения РГУ подается в РГУ или в Министерство. Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) РГУ, должностных лиц РГУ, должностных лиц Министерства подается в Министерство.
5.3.2. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, подаются руководителям этих организаций.
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.
5.4.2. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность.
5.4.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, их руководителей и (или) работников решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Закона, их работников;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ, организаций, предусмотренных Законом, их работников.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
В случае направления ответа по результатам рассмотрения жалобы в электронном виде, ответ подписывается электронной подписью должностных лиц подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ, уполномоченных на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
5.5.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5.2. При желании заявителя обжаловать действие (бездействие) должностного лица подразделения РГУ, РГУ, Министерства, МФЦ последний обязан сообщить ему свои фамилию, имя, отчество и должность, и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия (бездействия).
5.5.3. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления услуги.
5.6. Сроки рассмотрения жалобы
5.6.1. Жалоба, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Допущенные опечатки и ошибки в выданных в результате предоставления государственной услуги документах исправляются не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы (заявления) об обнаружении опечаток или ошибок.
5.7. Основания для отказа в рассмотрении жалобы либо для
приостановления ее рассмотрения
5.7.1. Основания для отказа в рассмотрении жалобы:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями действующего законодательства в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.7.2. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.8. Результат рассмотрения жалобы
5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Бурятия, а также в иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы
5.9.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10. Порядок обжалования решения по жалобе
5.10.1. Решение по жалобе может быть обжаловано в судебном порядке.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и
рассмотрения жалобы
5.11.1. Информация для заявителей о праве на обжалование в досудебном (внесудебном) порядке предоставляется Министерством, подразделением РГУ, РГУ, МФЦ:
- при устном и письменном обращении;
- непосредственно в помещении Министерства, подразделения РГУ, МФЦ при личном консультировании;
- на информационных стендах;
- с использованием средств телефонной связи, почты, электронной почты.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта
ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА И СПРАВОЧНЫЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ, РЕСПУБЛИКАНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ НАСЕЛЕНИЯ» И ЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
N п/п
Наименование органов, участвующих в исполнении государственной услуги
Почтовые адреса, адреса электронной почты и официальных Интернет-сайтов органов, участвующих в исполнении государственной услуги
Справочные телефоны органов, участвующих в исполнении государственной услуги
11
Министерство социальной защиты населения Республики Бурятия
670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: mintr@mtsrrb.eastsib.ru www.minsoc-buryatia.ru
8(3012)46-42-43
22
Республиканское государственное учреждение "Центр социальной поддержки населения"
670034, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 10. E-mail: uprsg@mtsrrb.eastsib.ru www.cspn-rb.ru
8(3012)46-25-16
33
Управление социальной защиты населения по г. Улан-Удэ
670002, г. Улан-Удэ, бульвар Карла Маркса, 14. E-mail: filial@minsoc-buryatia.ru
8(3012)23-27-67
44
Отдел социальной защиты населения по Баргузинскому району
671610, с. Баргузин, ул. Бр. Козулиных, 66. E-mail: otdel5@minsoc-buryatia.ru
8(301-31)41-5-52
55
Отдел социальной защиты населения по Баунтовскому району
671510, с. Багдарин, ул. Ленина, 22. E-mail: otdel6@minsoc-buryatia.ru
8(301-53)41-4-59
66
Отдел социальной защиты населения по Бичурскому району
671360, с. Бичура, ул. Советская, 43. E-mail: filial7@minsoc-buryatia.ru
8(301-33)41-3-64
77
Отдел социальной защиты населения по Джидинскому району
671920, с. Петропавловка, ул. Свердлова, 41. E-mail: filial9@minsoc-buryatia.ru
8(301-34)41-3-88
88
Отдел социальной защиты населения по Еравнинскому району
671430, с. Сосновоозерск, ул. Первомайская, 113. E-mail: filial10@minsoc-buryatia.ru
8(301-35)21-4-82
99
Отдел социальной защиты населения по Заиграевскому району
671310, с. Заиграево, ул. Рабочая, 3. E-mail: filial11@minsoc-buryatia.ru
8(301-36)41-2-20
110
Отдел социальной защиты населения по Закаменскому району
671930, г. Закаменск, ул. Ленина, 23. E-mail: filial12@minsoc-buryatia.ru
8(301-37)45-4-64
111
Отдел социальной защиты населения по Иволгинскому району
671050, с. Иволгинск, ул. Ленина, 62. E-mail: filial4@minsoc-buryatia.ru
8(301-40)21-1-65
112
Отдел социальной защиты населения по Кабанскому району
671200, с. Кабанск, ул. Ленина, 43. E-mail: filial8@minsoc-buryatia.ru
8(301-38)41-4-05
113
Отдел социальной защиты населения по Кижингинскому району
671450, с. Кижинга, ул. Калинина, 2. E-mail: otdel14@minsoc-buryatia.ru
8(301-41)32-3-81
114
Отдел социальной защиты населения по Кяхтинскому району
671840, г. Кяхта, ул. Ленина 33. E-mail: filial13@minsoc-buryatia.ru
8(301-42)92-3-56
115
Отдел социальной защиты населения по Курумканскому району
671640, с. Курумкан, ул. Балдакова, 45. E-mail: filial15@minsoc-buryatia.ru
8(301-49)41-1-73
116
Отдел социальной защиты населения по Мухоршибирскому району
671340, с. Мухоршибирь, ул. Доржиева, 21. E-mail: filial16@minsoc-buryatia.ru
8(301-43)21-4-65
117
Отдел социальной защиты населения по Окинскому району
671030, с. Орлик, ул. Аюшеева, 21. E-mail: filial17@minsoc-buryatia.ru
8(301-50)51-1-23
118
Отдел социальной защиты населения по Прибайкальскому району
671260, с. Турунтаево, ул. 50 лет Октября, 1. E-mail: filial18@minsoc-buryatia.ru
8(301-44)51-4-56
119
Северный отдел социальной защиты населения
671701, г. Северобайкальск, пр. Ленинградский, 7. E-mail: filial19@minsoc-buryatia.ru
8(301-30)24-6-20
220
Отдел социальной защиты населения по Селенгинскому району
671160, г. Гусиноозерск, ул. Ленина, 7. E-mail: filial20@minsoc-buryatia.ru
8(301-45)44-3-61
221
Отдел социальной защиты населения по Тункинскому району
671010, с. Кырен, ул. Ленина, 105. E-mail: filial21@minsoc-buryatia.ru
8(301-47)41-2-24
222
Отдел социальной защиты населения по Тарбагатайскому району
671110, с. Тарбагатай, ул. Ленина, 2/2. E-mail: filial25@minsoc-buryatia.ru
8(301-46)56-0-97
223
Отдел социальной защиты населения по Хоринскому району
671410, с. Хоринск, ул. Первомайская, 41. E-mail: filial22@minsoc-buryatia.ru
8(301-48)22-4-55
Приложение
к приказу Министерства социальной защиты населения
Республики Бурятия от __ ___ 2017
«О внесении изменений в некоторые нормативные
правовые акты Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия»
«Приложение № 2
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия по
предоставлению государственной
услуги по оказанию адресной
социальной помощи на основании
социального контракта
Приложение в редакции приказа Министерства социальной защиты населения Республики Бурятия от 11.12.2017 № 874
Начальнику управления (отдела)
социальной защиты населения
___________________________________
(ФИО начальника)
от гр. ____________________________
__________________________________,
адрес места жительства (пребывания)
__________________________________,
телефон
___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
об оказании адресной социальной помощи на основании
социального контракта
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
1.Дата рождения ______________________________________________________
(число, месяц, год)
2.Документ, удостоверяющий личность
____________________________________________________________________ (наименование, номер и серия документа,
__________________________________________________________________________
кем и когда выдан, дата выдачи)
Прошу оказать адресную социальную помощь на основании социального
контракта на __________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(нужное написать: организацию собственного дела и осуществление предпринимательской деятельности, ведение личного подсобного хозяйства, замену или ремонт электропроводки, ремонт отопительных печей или дымохода)
в связи с тем, что ______________________________________________________
3. Состав семьи (перечисляются члены семьи, совместно проживающие и ведущие совместное хозяйство):
Фамилия, имя, отчество
Родственные отношения по отношению к заявителю
Дата рождения
Категория (работающий,
пенсионер, работающий
пенсионер,
безработный, домохозяйка,в отпуске по уходу за ребенком, студент, школьник, дошкольник)
Место работы, учебы, службы
4. Сведения о доходах заявителя и членов семьи за три месяца, предшествующих месяцу обращения за социальной помощью (учитываются все виды доходов в денежной и натуральной форме, полученные каждым членом семьи или одиноко проживающим гражданином):
Сведения о доходах заявителя и членов семьи
№
п/п
Фамилия, имя, отчество
Вид дохода
Доход за каждый месяц и
сумма дохода за 3 мес.
(руб.)
1-й
месяц
2-й
месяц
3-й
месяц
Сумма за
3 месяца
1
Доходы от трудовой деятельности
(заработная плата, денежное вознаграждение (денежное содержание), премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда, денежное довольствие, компенсации, выходное пособие и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Социальные выплаты из бюджетов всех уровней (пенсии, пособия, компенсации, доплаты к пенсии, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение, ежемесячное пожизненное содержание, стипендии и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье или членам семьи (доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества, доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства)
_______________________________________________________(указать вид)
Другие доходы
_______________________________________________________(указать вид)
2
Доходы от трудовой деятельности
(заработная плата, денежное вознаграждение (денежное содержание), премии и вознаграждения, предусмотренные системой оплаты труда, денежное довольствие, компенсации, выходное пособие и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Социальные выплаты из бюджетов всех уровней (пенсии, пособия, компенсации, доплаты к пенсии, дополнительное ежемесячное материальное обеспечение, ежемесячное пожизненное содержание, стипендии и т.д.)
_______________________________________________________(указать вид)
Доходы от имущества, принадлежащего на праве собственности семье или членам семьи (доходы от реализации и сдачи в аренду (наем) недвижимого имущества,доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства)
_______________________________________________________(указать вид)
Другие доходы
_______________________________________________________(указать вид)
3
...
Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в сумме ________________ руб., удержанные по исполнительному листу
№________________________ от ________________________________________
в пользу _____________________________________________________________.
(указывается ФИО лица, в пользу которого производится удержание)
5. Сведения об имуществе, принадлежащем заявителю, членам семьи заявителя
на праве собственности (вид имущества, марка, местонахождение и т.д.):
Вид имущества
Адрес местонахождения (для автомобиля: марка
и срок эксплуатации)
Принадлежность
Я и члены моей семьи согласны на заключение социального контракта и
обработку персональных данных:
1. ________________________________________________ ___________________
(ФИО) (подпись)
2. ________________________________________________ ___________________
(ФИО) (подпись)
Я предупрежден(а) об ответственности за сокрытие доходов и
представление документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на право получения адресной социальной помощи на основании социального контракта.
Против проверки представленных мной сведений и посещения семьи представителями подразделения РГУ не возражаю.
Обязуюсь сообщить о наступлении обстоятельств, препятствующих выполнению условий социального контракта, в течение двух дней со дня их наступления.
Даю свое согласие на обработку, в том числе автоматизированную, своих персональных данных, указанных в настоящем заявлении, в системе информационного обмена в целях получения социальной помощи на основании социального контракта.
К заявлению прилагаю следующие документы (копии):
1. _________________ на ___ л.
2. _________________ на ___ л.
3. _________________ на ___ л.
4. _________________ на ___ л.
5. _________________ на ___ л.
Дата ____________ Подпись заявителя ____________
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА
(выдается заявителю)
Заявление от «__» ____________ 20__ года и документы гр. __________________
(ФИО)
принял в количестве ______ шт. «__» ____________ 20__ г.
Зарегистрировано № __________
_________________________________________ _______________________________
(подпись специалиста подразделения РГУ) (расшифровка подписи)»
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Административному регламенту
Министерства социальной защиты
населения Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи на основании социального контракта
Блок - схема порядка предоставления государственной услуги
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 28.10.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 070.080.000 Социальное обслуживание (см. также 200.160.030), 070.080.060 Иные виды и формы социального обслуживания |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: