Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения "Многодетная семья"



Проект

Министерство здравоохранения и социального развития

Республики Карелия

ПРИКАЗ

г. Петрозаводск

от 29 ноября  2012 года                                                                                № 2798

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения "Многодетная семья"

{Утратил силу: Приказ от 26.12.2012 № 3095}

              В соответствии с Положением о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия, утвержденным постановлением Правительства Республики Карелия от 11 октября 2010 года № 216-П «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия», приказываю:

Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья».

Министр                                                                                                                          В.В. Улич

УТВЕРЖДЕН

приказом

Министерства здравоохранения

и социального развития

Республики Карелия

от «29» ноября  2012 № 2798

Административный регламент

предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения "Многодетная семья"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Настоящий административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения "Многодетная семья" (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения "Многодетная семья", создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет порядок выдачи гражданам удостоверения "Многодетная семья". 

Круг граждан, которым предоставляется государственная услуга

2. Государственная услуга по выдаче многодетным семьям (далее – гражданам) удостоверения «Многодетная семья» (далее – государственная услуга) предоставляется гражданам Российской Федерации, имеющим трех и более детей, совместно проживающим с детьми и ведущих общее хозяйство,  и отвечающим следующим условиям:

- один или оба родителя постоянно или преимущественно проживают на территории Республики Карелия;

- родитель (родители) не ограничены в родительских правах и не лишены родительских прав;

- дети не находятся на полном государственном обеспечении;

- дети в возрасте до 18 лет или до 23 лет учатся в образовательном учреждении по очной форме обучения.

Многодетные семьи, нуждающиеся в дополнительных мерах социальной поддержки, - это многодетные семьи со среднедушевым совокупным доходом семьи ниже величины прожиточного минимума, установленного в Республике Карелия на душу населения по соответствующей территории.

3. Удостоверение Многодетная семья» оформляется на:

- одинокого родителя;

- родителей, состоящих в браке, одновременно;

- одного из родителей с правом на дальнейшее дооформление удостоверения на второго родителя, состоящего в браке с первым.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

4. Информация о государственной услуге предоставляется:

- непосредственно в Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Карелия (далее – Министерство) и Центрах;

- с использованием средств телефонной связи;

- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

- на информационных стендах Центров;

- в средствах массовой информации.

5. Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Министерства и Центров приводятся в Приложении 1 к  Административному регламенту и размещаются:

- на официальной странице Министерства (www.mzsocial-rk.ru);

- на Официальном интернет-портале Республики Карелия (www.gov.karelia.ru);

- на информационных стендах Центров.

6. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Министерства и специалистами Центров бесплатно.

7. При ответах на телефонные звонки и обращения в устной форме специалисты Министерства и специалисты Центров подробно в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста Министерства или специалиста Центра, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалисты Министерства и специалисты Центра должны   произносить слова четко, не допускать «параллельных» разговоров с окружающими людьми.

Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

8. Специалист Министерства или специалист Центра обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

9. При устном обращении граждан специалист Министерства или специалист Центра с согласия гражданина в случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, дает ответ в устной форме. О факте устного обращения делается запись в журнале регистрации.

10. При невозможности специалиста Министерства или специалиста Центра самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста Министерства или специалиста Центра, или гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию или может быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

11. Наименование государственной услуги - выдача многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья».

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

12. Удостоверение «Многодетная семья» оформляется и выдается  Центрами по месту жительства многодетной семьи. В случае регистрации родителей, состоящих в браке, по месту жительства на территориях действия различных Центров, удостоверение «Многодетная семья» выдается одному из них по выбору родителей.

При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для ее предоставления, информации для проверки сведений,  представляемых гражданами или их представителями, а также представления иных необходимых сведений Центрами осуществляется взаимодействие с Министерством.

13. Выдача дубликата удостоверения «Многодетная семья» осуществляется Центрами. При оформлении Центром дубликата удостоверения в правый нижний угол десятой страницы удостоверения вносится запись "ДУБЛИКАТ", которая заверяется подписью начальника Центра и печатью Центра.

14. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Описание результата предоставления государственной услуги

15. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача многодетным семьям удостоверения  (дубликата) «Многодетная семья»;

- отказ в выдаче  удостоверения (дубликата) «Многодетная семья».

Срок предоставления государственной услуги

  16. Срок рассмотрения поданных документов и принятия решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» - 10 дней со дня приема всех необходимых документов, а при необходимости проведения проверки представленных сведений - 30 дней.

Выдача гражданам дубликата удостоверения «Многодетная семья» осуществляется в день приема у граждан или их представителя необходимых документов. В дубликате удостоверения устанавливается ранее определенный срок действия удостоверения либо новый срок при соблюдении порядка продления срока действия удостоверения.

Удостоверение «Многодетная семья» действительно до наступления события, влекущего утрату семьей статуса многодетной. В этом случае срок действия удостоверения оканчивается с истечением месяца, в котором должно наступить указанное событие. Событиями являются:

-    достижение ребенком 18 лет;

- достижение ребенком, обучающимся по очной форме обучения в образовательном учреждении, 23 лет;

- завершение ребенком до достижения им 23 лет образования по очной форме обучения в образовательном учреждении;

- лишение или ограничение родительских прав родителей (родителя);

- нахождение детей на полном государственном обеспечении;

- иные события.

В случае зачисления ребенка старше 18 лет в образовательное учреждение на очную форму обучения в течение трех месяцев с месяца окончания общеобразовательного учреждения срок действия удостоверения возобновляется с месяца, следующего за месяцем окончания ребенком старше 18 лет общеобразовательного учреждения, при представлении справки образовательного учреждения об учебе в нем ребенка старше 18 лет по очной форме обучения.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

17. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 2009, 21 января);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства  РФ", 2010, ст. 4179);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года              № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 2012, №27, ст. 3744);

- Постановлением Правительства Республики Карелия от 28 июля 2008 года                 № 148-П «О многодетных семьях в Республике Карелия» ("Собрание законодательства РК", 2008,  № 7, июль);

- Постановлением Правительства Республики Карелия от 15 февраля 2012 года  № 50-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Карелия", 2012, 1 марта).

- Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия от 18 мая 2009 года № 382 «Об утверждении разъяснения по применению Положения о порядке выдачи многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья» ("Собрание законодательства РК", 2009, № 5,  ст. 592, май).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления государственной услуги

18. Для предоставления государственной услуги гражданам необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:

- фотографии (фотографию);

- копию свидетельства о заключении брака;

- копию свидетельства о расторжении брака;

- копию свидетельств о смерти одного из родителей или копию судебного решения о признании одного из родителей безвестно отсутствующим;

- копию свидетельств о рождении детей;

- документ, удостоверяющий место жительства всех членов многодетной семьи;

- справку о том, что удостоверение по месту жительства супруга, зарегистрированного в ином муниципальном образовании, не выдавалось;

- справку образовательного учреждения об учебе в нем ребенка старше 18 лет по очной форме обучения;

- справку с места работы (службы, учебы) или иной документ, подтверждающий доход каждого члена многодетной семьи, в случае подтверждения права на дополнительные меры социальной поддержки.

Для выдачи удостоверения «Многодетная семья» многодетным семьям, нуждающимся в дополнительных мерах социальной поддержки, гражданами указываются сведения о доходах членов многодетной семьи за три месяца, предшествующих месяцу  обращения.

       В случае подачи  заявления через представителя дополнительно представляются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность представителя;

- документ, подтверждающий полномочия представителя действовать от имени гражданина.

Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то гражданину или его представителю необходимо представить в Центр по месту жительства заявление установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) и следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность;

- фотографию.

Центром выдается дубликат удостоверения.

Выдача дубликата удостоверения Центром осуществляется на основании данных, имеющихся в деле многодетной семьи.

19. По истечении срока действия удостоверения «Многодетная семья» и  сохранения статуса многодетной семьи, нуждающейся в дополнительных мерах социальной поддержки, Центром в удостоверении ставится новая отметка при представлении следующих документов:

-     удостоверения;

- справки с места работы (службы, учебы) либо иного документа, подтверждающего доход каждого члена семьи;

- копий свидетельств о рождении детей.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг

20. Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг, отсутствуют.

Указание на запрет требовать от гражданина

21. При предоставлении государственной услуги специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов не вправе требовать от гражданина:

- представления документов и информации или осуществления действий, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

22. Заявление о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или дубликата удостоверения «Многодетная семья» и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 18 Административного регламента, подлежат обязательному приему.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

       23. Основанием для отказа гражданину в предоставлении государственной услуги является:

- не представление гражданином документов, указанных в пункте 18  Административного регламента;

-  представление гражданином недостоверных сведений.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги

24. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

25. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, утвержденные Постановлением Правительства Республики Карелия от 20 января 2012 года № 14-П «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Республики Карелия государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, и Порядка определения размера платы за их оказание», отсутствуют.

  Срок регистрации заявления о выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья»

26. Заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, указанные в пункте 18 Административного регламента, подлежат регистрации в день их приема Центром.

Размер платы, взимаемой с граждан

при предоставлении государственной услуги

27. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальное время ожидания в очереди

28. Максимальное время ожидания граждан в очереди для получения консультации, при подаче документов не должно превышать 15 минут. Максимальное время продолжительности приема у специалиста Центра - 20 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

29. Помещения для предоставления государственной услуги  (далее - помещения) размещаются на нижних этажах зданий, занимаемых Министерством и Центрами.

Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

Для ожидания приема граждан отводятся места, оборудованные достаточным количеством стульев, столами для возможности оформления документов. Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов Министерства и Центров.

Кабинеты для приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества и должности специалистов;

- времени перерыва на обед и времени технического перерыва.

Все рабочие места специалистов Министерства и специалистов Центров должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

30. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:

- извлечения из текстов нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения по предоставлению государственной услуги;

- извлечения из текста Административного регламента;

- блок-схема (Приложение 3 к Административному регламенту) и краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, а также требования, предъявляемые к этим документам;

- график приема граждан;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций (справок);

- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов Министерства и Центров;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных страниц Министерства и Центров на Официальном интернет-портале Республики Карелия и электронной почты органов и организаций, в которых гражданин может получить документы, необходимые для предоставления государственной услуги.

Показатели доступности и качества государственной услуги

31. Основными количественными показателями доступности государственной услуги является количество принятых и рассмотренных заявлений о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или дубликата удостоверения «Многодетная семья» и документов,  указанных в пункте 18 Административного регламента.

Основные качественные показатели доступности государственной услуги обеспечиваются выполнением специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, требований и условий приема и проверки документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Количественными показателями качества предоставления государственной услуги являются: срок рассмотрения заявлений и документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, количество жалоб на действия (бездействие) специалистов Министерства и Центров.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной  услуги  в электронной форме

32. Обеспечение возможности получения гражданином информации о предоставляемой  государственной услуге на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и на едином портале государственных и муниципальных услуг.

33. Обеспечение возможности получения гражданином сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

34. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

- прием и проверка представленных гражданином документов;

- определение наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья»;

- направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче удостоверения «Многодетная семья»;

- выдача гражданам удостоверения «Многодетная семья»;

- выдача дубликата гражданам  удостоверения «Многодетная семья»;

- продление гражданам срока удостоверения «Многодетная семья».

35. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги приводится в Приложении 3 к Административному регламенту.

Информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги

36. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Министерство или в Центр по месту жительства.

        Специалист Министерства или специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование, предоставляют информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги.

37. Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 15 минут.

38. Результатом административной процедуры является предоставление гражданину  информации об условиях и порядке предоставления государственной услуги. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за информирование и консультирование, путем регистрации обращения  в журнале регистрации.

39. Специалист Министерства и специалист Центра, ответственные за информирование и консультирование граждан, несут персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного информирования и  консультирования.

        Персональная ответственность специалиста Министерства и специалиста Центра, ответственных за информирование и консультирование граждан, закрепляется в их  должностном регламенте и должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.

Прием и проверка представленных гражданином  документов

40. Основанием для начала административной процедуры является обращение гражданина в Центр по месту жительства с заявлением установленной формы (Приложение 2 к Административному регламенту) с приложением документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов:        

- устанавливает личность гражданина или проверяет полномочия представителя действовать от имени гражданина;

- проводит проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

а) тексты документов написаны разборчиво;

б) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений;

в) документы не исполнены карандашом;

г) документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- сличает представленные экземпляры подлинников документов  и их копий  друг с другом, выполняет на них надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

- задаёт параметры поиска сведений о гражданине в автоматизированной информационной системе «Адресная социальная помощь»;

- вносит в журнал регистрации заявлений запись о приеме заявления.

       При приеме заявления Центр выдает гражданину  расписку-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при направлении заявления по почте - направляет извещение о дате получения (регистрации) заявления в течение 5 дней с даты его получения (регистрации).

При отсутствии у гражданина заполненного заявления о предоставлении государственной услуги или неправильном его заполнении, специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, помогает гражданину оформить заявление о предоставлении государственной услуги.

В случае если к заявлению, направленному по почте в Центр не приложены или приложены не все документы, предусмотренные пунктом 18 Административного регламента, Центр возвращает гражданину в течение 5 дней с даты получения (регистрации) этих документов заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.

41. Общий максимальный срок административной процедуры не может превышать 20 минут.

42. Результатом административной процедуры является прием у гражданина документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и заявления.

Результат административной процедуры фиксируется в течение 1 дня с момента приема Центром заявления и документов путем регистрации:

-  заявления в журнале регистрации заявлений,

- заявления и представленных гражданином документов в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».

43. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по приему и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 18 Административного регламента. Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за прием и проверку документов, закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.

Определение наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о выдаче  или об отказе в выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья»

44. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом Центра, ответственным за прием и проверку документов, у гражданина  документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, и заявления.

45. По результатам приема и проверки представленных гражданином  документов специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, передает их для определения наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалисту Центра, ответственному за определение наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги.

46. По результатам определения наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги специалист Центра, ответственный за определение наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги оформляет проект решения о выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья» и передает его руководителю Центра для подписания.

                В проекте решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» должны быть указаны срок и способ выдачи гражданам удостоверения «Многодетная семья».

Решение об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» оформляется письмом с указанием причины отказа и подписывается руководителем Центра.

47. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 10 дней с момента приема у гражданина  документов, указанных в пункте 18 Административного регламента и заявления.

48. Результатом административной процедуры является принятие решения о выдаче или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья».

49. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за определение наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, путем регистрации решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».

50. Специалист Центра, ответственный за определение наличия или отсутствия у гражданина  права на предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и своевременность определения наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и оформления решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья».

Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за определение наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги  закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.

Направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче или об отказе в выдаче многодетным семьям  удостоверения «Многодетная семья»

51. Основанием для начала административной процедуры является принятие  руководителем Центра решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам  удостоверения «Многодетная семья».

52. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» в течение 5 дней с момента принятия решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья»:

- оформляет и направляет гражданину уведомление о принятом решении о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» с указанием срока и способа получения удостоверения «Многодетная семья», а также формирует личное дело;

- оформляет и направляет гражданину  письмо об отказе в выдаче удостоверения «Многодетная семья».

53. Общий максимальный срок административной процедуры составляет 5 дней с момента принятия решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья».

54. Результатом административной процедуры является подготовка и направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче удостоверения «Многодетная семья».

55. Результат административной процедуры фиксируется специалистом Центра, ответственным за подготовку уведомления о принятом решении о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья», путем регистрации уведомления гражданам о принятом решении о выдаче удостоверения «Многодетная семья» или письма об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» в журнале исходящей документации, а также в автоматизированной системе «Адресная социальная помощь».

56. Специалист Центра, ответственный за подготовку уведомления о принятом решении о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения «Многодетная семья» или письма об отказе в выдаче удостоверения «Многодетная семья».

Персональная ответственность специалиста Центра, ответственного за подготовку  уведомления о принятом решении о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства.

Выполнение административных процедур, требования к порядку их выполнения, в электронной форме

57. Для предоставления государственной услуги заявление и документы могут быть направлены гражданином в форме электронных документов.

В этом случае заявления и документы, представляемые в форме электронных документов, представляются с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, лично или через законного представителя или иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и документы.

Центры осуществляют проверку достоверности информации, содержащейся в документах, указанных в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (п. 6, статья 7), представленных гражданином в электронной форме и удостоверенных в соответствии с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634.

Представление заявления и документов в форме электронных документов приравнивается к согласию такого гражданина с обработкой его персональных данных Центром в целях и объеме, необходимых для назначения государственной социальной помощи.

58.  В соответствии с  пунктом 1 статьи 21 части 5 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставление государственных услуг в электронной форме - предоставление государственных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, организациями и гражданами.

59.  В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предоставление государственных и муниципальных услуг осуществляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование единого портала государственных и муниципальных услуг и (или) региональных порталов государственных и муниципальных услуг, а также использование универсальной электронной карты, в том числе осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и гражданами. В целях предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме могут использоваться другие средства информационно-телекоммуникационных технологий в случаях и порядке, которые определяются Правительством Российской Федерации.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

60. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроков и принятие решений осуществляется руководителем Центра путем:

- визирования в установленном порядке личных дел граждан - получателей удостоверения «Многодетная семья»;

- проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Центра положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Республики Карелия, выявления и устранения нарушений прав граждан, рассмотрения и принятия в пределах компетенции решений и подготовки ответов на жалобы граждан.

61. Специалист Министерства или специалист Центра, осуществляющие консультирование и информирование граждан несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования и информирования.

62. Специалист Центра, ответственный за прием и проверку документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения административной процедуры по принятию и проверке представленных гражданином документов, за соблюдение требований к составу документов, указанных в пункте 18  Административного регламента.

63. Специалист Центра, ответственный за определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за правильность и своевременность определения наличия или отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и оформление решения о выдаче удостоверения «Многодетная семья» или  об отказе в выдаче удостоверения «Многодетная семья».

64. Специалист Центра, ответственный за подготовку  уведомления о принятом решении о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» несет персональную ответственность за своевременность подготовки и направления гражданину письменного уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения «Многодетная семья» или письма об отказе в выдаче удостоверения «Многодетная семья».

65. Персональная ответственность специалистов Центра закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

66. Граждане вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги в досудебном и судебном порядке.

67. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к  Административному регламенту,

- на официальной странице Министерства;

- на Официальном интернет-портале Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства;

- лично или направить письменное обращение.

68.   В соответствии со статьей 11.1  Федерального закона от 27 июля 2010 года      № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» граждане могут обратиться с жалобой в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование для предоставления государственной услуги у гражданина документов, не предусмотренных пунктом 18 Административного регламента;

- отказ в приеме у гражданина для предоставления государственной услуги документов,  указанных в пункте 18  Административного регламента;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены пунктом  23 Административного регламента;

- затребование с гражданина при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной  пунктом  25 Административного регламента;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах или нарушение установленного срока таких исправлений.

69. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) или в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего государственную услугу.

      Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официальной страницы Министерства Официального интернет-портала Республики Карелия и по адресу электронной почты Министерства, а также может быть принята при личном приеме гражданина.

         70. Жалоба должна содержать:

       - наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

       - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица или наименование, сведения о месте нахождения гражданина - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;

       - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или государственного служащего;

      - доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или государственного служащего. Гражданином могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина или их копии.

71. Министр здравоохранения и социального развития Республики Карелия, заместитель Министра здравоохранения и социального развития Республики Карелия, руководители Центров по предварительной записи проводят прием граждан.

Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на официальной странице Министерства на Официальном интернет-портале Республики Карелия и информационных стендах. Специалист, осуществляющий запись граждан на прием, информирует граждан о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

72. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у гражданина или в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

       73. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу  принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 17 Административного регламента;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

74. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в Федеральном законе от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (часть 7, статья 11.2,), гражданину в письменной форме и по желанию гражданина в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

75. В судебном порядке обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в соответствии с федеральным законодательством.

Приложение 1

к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья», утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия

от «29» ноября 2012 г. № 2798

Сведения о местонахождении, графике (режиме) работы, контактных телефонах и адресах электронной почты Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия и Государственных казенных учреждений социальной защиты – Центров социальной работы городов и районов Республики Карелия

Министерство здравоохранения и социального развития

Республики Карелия

185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6

http://www.mzsocial-rk.ru

E-mail: social@onego.ru

Министр       

приемная - 79-29-00

Заместитель Министра    

приемная - 79-29-00

Начальник отдела социальной поддержки населения   

Егорова Марианна Владимировна

79-29-23

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг с 09-00 до 17-30

пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

Город Петрозаводск

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Петрозаводска"  
185630, г. Петрозаводск, пр. Ленина, д. 6  

e-mail - petrosoc@karelia.ru

Начальник Центра     

77-46-43

Дополнительная информация

(график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник – нет приема;

    Вторник - с 9.00 до 13.00

                      с 14.00 до  16.00;

Среда, четверг – с 14.00 до 19.00;

Пятница – с 9.00 до 13.00

                       с 14.00 до 15.30

Птица Екатерина Геннадьевна, ул. Куйбышева,    д. 20, каб. 8   тел. 76-91-63

78-28-41

ул. Куйбышева, д. 20 – для жителей микрорайонов Центр, Зарека, Голиковка

52-59-37

ул. Кемская, д. 10 – для жителей микрорайонов Ключевая и Птицефабрика

75-14-21

Березовая аллея, д. 31 – для жителей микрорайонов Древлянка и Перевалка

53-04-31

ул. Ровио, д. 46 – для жителей микрорайона Кукковка

74-50-85

пр. Октябрьский, д. 4-Б – для жителей микрорайонов Октябрьский, Сулажгоский кирпичный завод, 5-ый поселок, и Сулажгора.

Беломорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы Беломорского района" 
186500, г. Беломорск, ул. Комсомольская, д. 3 

e-mail - soccial@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81437) 5-20-61

Зам. начальника Центра    

(8-81437) 5-20-61

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-пятница: с 09-00 до 17-15

понедельник, среда - дежурный прием с 17-15 до 19-00.

перерыв с 13-00 до 14-00

Алексеева Олеся Васильевна,

Гришкова Елена Васильевна

кабинет № 5, телефон: (81437) 5-13-64

Калевальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Калевальского национального района" 
186910, п. Калевала, ул. Советская, д. 11  
e-mail - kalevsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81454) 2-13-24

Заместитель начальника    

(8-81454) 2-11-00

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30

приемные дни: понедельник, вторник, четверг – 09-00 - 13-00   и  с 14-00- 17-30
пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

Соболева Валентина Михайловна,

Грошева Светлана Леонидовна

кабинет № 6а, телефон: (81454) 4-11-00

Кемский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы г. Кеми и Кемского района" 
186610, г. Кемь, пр. Пролетарский, д. 14  
e-mail - uszk@onego.ru    

Начальник Центра     

(8-81458) 2-24-03

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-30

среда –  дежурный прием с 17-30 до 19-00.
пятница с 09-00 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

Калинина Алина Владимировна,

кабинет № 4, телефон: (81458) 2-28-64

Кондопожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы г. Кондопоги и Кондопожского района"
186200, г. Кондопога, ул. М.Горького, 13а  

e-mail - tu-kon@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81451) 4-31-08

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник: с 08-30 до 17-30

дежурный прием с 17-30 до 19-00.
вторник - пятница с 08-30 до 17-00

перерыв с 13-00 до 14-00

Карпова Марина Евгеньевна

Авдеева Ирина Ивановна,

кабинет № 10, телефон: (81451) 79546

Город Костомукша

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия
"Центр социальной работы г. Костомукша"  
186930, г. Костомукша, Антикайнена, д. 21  

e-mail - sozkos@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81459) 5-15-32

Доп. информация (график работы и пр.)

Время приема граждан:

Понедельник – четверг: с 14-00 до 17-00,

дежурный прием: с 17-00 до 19-00,

пятница с 09-00 до 13-00

Гончаренко Наталия Афанасьевна, кабинет № 7, телефон: (81459) 7-26-94

Лахденпохский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Лахденпохского района"  
186730, г. Лахденпохья, ул. Советская, д. 7-а  
e-mail - lahdsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81450) 2-21-32

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-45 до 17-00

пятница с 08-45 до 16-45

понедельник,

четверг -  дежурный прием с 17-00 до 19-00

перерыв с 13-00 до 14-00

Позднякова Елена Михайловна, Рыболтовская Елена Львовна,

кабинет № 20, телефон: (8-81450) 2-21-32

Лоухский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы Лоухского района"  
186660, п. Лоухи, ул. Советская, д. 29  
e-mail - loyh.soh@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81439) 5-13-35

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник: с 08.30 до 17.00, дежурный прием с 17.00 до 19.00

Вторник– четверг: с 08.30 до 17.00

Перерыв: с 13.00 до 14.00

Гилецкая Любовь Егоровна, кабинет № 9, телефон: (81439) 5-10-65

Медвежьегорский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Медвежьегорского района" 
186350, г. Медвежьегорск, ул. Дзержинского, д. 16 
e-mail - mesozsash@onego.ru  

Начальник Центра     

(8-81434) 5-78-78

Заместитель начальника    

(8-81434) 5-14-48

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00

понедельник-четверг-дежурный прием с

17-00до19.00
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

Воскресенская Елена Ивановна,

кабинет № 3, телефон: (81434) 5-76-57

Муезерский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Муезерского района"  
186960, п. Муезерский, ул. Октябрьская, д. 28 

e-mail - mesozsash@onego.ru

Начальник Центра     

(8-81455) 2-14-45

Заместитель начальника    

(8-81455) 2-18-48

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 09-00 до 17-15

пятница с 09-00 до 17-00

перерыв с 13-00 до 14-00

Пономарева Елена Леонидовна

Семенова Елена Александровна

(8-814-55) 2-18-48

Олонецкий муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы Олонецкого района"  
186000, г. Олонец, ул. Полевая, д. 11-а 
e-mail - olonsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81436) 2-10-57

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник -  четверг: с 08-30 до 16-45

среда – дежурный прием по предварительной записи: с 16-45 до 19-00

пятница: с 08-30 до 16-30

перерыв: с 13-00 до 14-00

Андреева Мария Васильевна, кабинет №1

тел. (8-81436) 4-24-39

Питкярантский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы г. Питкяранты и Питкярантского района"
186810, г. Питкяранта, ул. Ленина, д. 33  
e-mail - pitsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81433) 3-49-95

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник, вторник, четверг: с 08-30 до 17-00
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

Мерлина Ирина Ивановна, каб. № 7, тел. (881433) 4-49-94;

Мельникова Ирина Владимировна, каб. № 7, тел. (881433) 4-49-94

Прионежский муниципальный район

Государственное казенное  учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы Прионежского района"  
185005, г. Петрозаводск, ул. Правды, д. 14  
e-mail - prisoc@onego.ru   

Начальник Центра     

57-84-48

Доп. информация

(график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-четверг: с 08-30 до 17-00

вторник - дежурный прием с 17-00 до 19-00.
пятница с 08-30 до 15-30

перерыв с 13-00 до 14-00

Крупенчик Мария Юрьевна,

кабинет № 19, телефон: (8-8142) 57-83-98

Пряжинский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия   
"Центр социальной работы Пряжинского района"  
186120, п. Пряжа, ул. Советская, д. 105  
e-mail - csr-pra@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81456) 3-14-04

Заместитель начальника    

(8-81456) 3-14-95

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник – четверг: с 08.30 до 17.00

Пятница: с 08.30 до 15.30

Перерыв: с 13.00 до 14.00

Хотеева Ольга Николаевна

Кулакова Лидия Федоровна

Кабинет № 4, тел. (8-81456) 3-14-95

Пудожский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы Пудожского района",  
186150, г. Пудож, ул. Пионерская, д. 1  
e-mail - pudosoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81452) 5-16-53

Директор      

(8-81452) 5-31-70

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник- с 09.00 – 17.30

вторник -        с 09.00 – 13.00

среда     -         с 09.00 – 13.00

четверг -          с 09.00 – 13.00          
пятница -         с 09.00 – 16.00

перерыв с 13-00 до 14-00

Абрамова Елена Евгеньевна

Лемешева Татьяна Федоровна

Шинкаревич Ольга Юрьевна

кабинет № 12, телефон: (8-81452) 5-16-52

Сегежский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты Республики Карелия  
"Центр социальной работы г. Сегежа и Сегежского района" 
186420, г. Сегежа, ул. Гагарина, д. 7   
e-mail - segusz@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81431) 4-23-67

Заместитель начальника    

(8-81431) 4-34-29

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник-среда: с 08-30 до 17-00

четверг - с 08-30 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00,

Платонова Елена Васильевна

Горвикова Елена Вячеславовна

кабинет № 8, телефон: (81431) 4-34-29

Сортавальский муниципальный район

Государственное казенное учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы г. Сортавала"  
186790, г. Сортавала, ул. Ленина, д. 24  
e-mail - sortsoc@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81430) 4-32-16

Заместитель начальника    

(8-81430) 2-24-91

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

Понедельник, четверг: с 08.30 до 18.00

Понедельник, вторник, четверг с 8.30 до 17.00 для жителей поселка
перерыв с 13-00 до 14-00

Краковецкая Валентина Ивановна

Зал 1 окно, телефон: (81430) 2-24-91

Суоярвский муниципальный район

Государственное казенное  учреждение социальной защиты  Республики Карелия 
"Центр социальной работы Суоярвского района"  
186870, г. Суоярви, ул. Шельшакова, д. 6  
e-mail - suosoz@onego.ru   

Начальник Центра     

(8-81457) 5-10-21

Заместитель начальника    

(8-81457) 2-13-79

Доп. информация (график работы и пр.)

Режим работы:

понедельник: с 09-00 до 17-00

вторник-четверг: с 08-30 до 17-00

вторник дежурный прием с 17-00 до 19-00
пятница с 08-30 до 16-00

перерыв с 13-00 до 14-00

Вахрушева Светлана Сергеевна

Постоялко Марина Владимировна

Ковчина Ирина Анатольевна

Сюборова Наталья Геннадьевна,

кабинет № 44, телефон: (81457) 5-13-79

Приложение 2

к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья»,  утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия

от «29» ноября 2012 г. № 2798

Государственное казенное учреждение

социальной защиты

Центр социальной работы

_________________________________

(наименование города или района)

От _____________________________________

(фамилия, имя, отчество)

ЗАЯВЛЕНИЕ N ____ от _______________

о выдаче (продлении срока действия)

многодетным семьям удостоверения "Многодетная семья"

Я, _______________________________________________________________________,

             (фамилия, имя, отчество заявителя полностью)

проживающая(ий) по адресу:_________________________________________________

_______________________________________________ тел. ______________________

(почтовый адрес заявителя с указанием индекса)

Паспорт

серия   

дата рождения

номер   

дата выдачи 

кем выдан

Иной документ

В случае подачи  заявления через законного представителя или доверенного лица

документ, удостоверяющий личность представителя (доверенного лица); документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенного лица) действовать от имени гражданина.

    Прошу  выдать  (продлить  срок действия)  удостоверение(я) "Многодетная

семья".

    К заявлению прилагаю:

N 
п/п

Наименование документа <1>     

Количество
экземпляров

1. 

Свидетельство о рождении ребенка       
(детей) - копия                        

2. 

Справка с места жительства о совместном
проживании с ребенком (детьми)         

3. 

Свидетельство о заключении (расторжении)
брака - копия                          

4. 

Документы, подтверждающие доход семьи  
(для получения дополнительных мер      
социальной поддержки):                 

4.1.

4.2.

4.3.

4.4.

5. 

Справка об учебе ребенка от 18 до 23 лет

6. 

Дополнительно представляю:             

6.1.

7. 

Фотография                             

<*> Заявляю, что за период с "__" ________ 20__ г. по " __"________ 20__ г.

общая сумма доходов моей семьи, состоящей из:

N
п/п

Фамилия, имя, отчество
члена семьи <2>  

Число,  
месяц и год
рождения 
члена семьи

Степень
родства

Место работы 
(учебы)   

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

--------------------------------

<1> Копии документов должны быть заверены Центром при предъявлении подлинников.

<2> В составе семьи указывается и сам заявитель.

составила:

N
п/п

Вид полученного дохода 

Сумма 
дохода
(рублей,
копеек)

Место получения дохода  
с указанием работодателя -
юридического или физического
лица, источника выплаты (с
указанием почтового адреса)
авторского вознаграждения,
фамилия, имя, отчество и 
место жительства плательщика
алиментов и прочее     

1.

Доходы, полученные от    
трудовой деятельности    

2.

Денежное довольствие     

3.

Выплаты социального      
характера (пенсии,       
пособия, стипендии и     
прочее)                  

4.

Иные полученные          
доходы, в том числе:     

доходы, полученные       
от занятий               
предпринимательской      
деятельностью, в том     
числе без образования    
юридического лица        

доходы, полученные от    
личного подсобного       
хозяйства                

полученные алименты      

доходы, полученные от    
собственности, в том числе
от сдачи имущества в     
аренду, продажи имущества

наследуемые и подаренные 
денежные средства;       
проценты по банковским   
вкладам                  

5.

Прочие полученные доходы 

ИТОГО ____________ рублей ___ копеек.

Прошу  исключить из  общей суммы дохода моей семьи  выплаченные  алименты в

сумме ______ рублей __ копеек, удерживаемые по ____________________________

                                        (основание для удержания алиментов,

___________________________________________________________________________

   фамилия, имя, отчество лица, в пользу которого производятся удержания)

    --------------------------------

    <*> Для многодетных  семей, подтверждающих  право на  дополнительные меры

социальной поддержки.

    Правильность  сообщаемых  сведений,  а  также   отсутствие  ограничения

родительских прав, лишения  родительских прав подтверждаю.  При наступлении

обстоятельств,  влекущих  утрату  семьей  статуса  многодетной,  обязуюсь в

течение одного месяца со дня наступления  указанных обстоятельств  сообщить

о них в Центр.

"___" _______________ 20___ года        ______________________________

                                             (подпись заявителя)

Заявление принял

_______________________________________________________________________

                 (подпись, фамилия, инициалы специалиста)

Приложение 3

к Административному регламенту предоставления государственной услуги по выдаче многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья», утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Республики Карелия

от «29» ноября 2012 г. № 2798

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги по выдаче  многодетным семьям удостоверения «Многодетная семья» 

информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления государственной услуги

|

V

прием и проверка представленных гражданином документов

|

V

определение наличия либо отсутствия у гражданина права на предоставление государственной услуги и принятие решения о выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья» или  об отказе в выдаче гражданам удостоверения «Многодетная семья»

|

V

направление гражданину уведомления о принятом решении о выдаче удостоверения «Многодетная семья» или об отказе в выдаче удостоверения «Многодетная семья»

|

V

выдача гражданам удостоверения «Многодетная семья» или дубликата удостоверения «Многодетная семья»

|

V

продление гражданам срока удостоверения «Многодетная семья»

1