ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМИТЕТОМ СТРОИТЕЛЬСТВА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЖИЛИЩНЫХ СЕРТИФИКАТОВ В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ В ВО...



34-2012-311-ОД

Утратил силу - Приказ Комитета строительства Волгоградской области от 18.05.2017г. №227-ОД, НГР: ru34000201700851

ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА

ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

29 декабря 2012г. №311-ОД

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМИТЕТОМ СТРОИТЕЛЬСТВА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЖИЛИЩНЫХ СЕРТИФИКАТОВ В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ В ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПОДПРОГРАММЫ "ВЫПОЛНЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЬЕМ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, УСТАНОВЛЕННЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ" ФЕДЕРАЛЬНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ЖИЛИЩЕ" НА 2011 - 2015 ГОДЫ, УТВЕРЖДЕННОЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 17 ДЕКАБРЯ 2010 Г. N 1050"

(в редакции Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294.

Приказов Министерства строительства Волгоградской области от 02.09.2014г. №799-ОД, НГР: ru34000201401304

от 15.12.2014г. №1182-ОД, НГР: ru34000201401895

Приказов Комитета строительства Волгоградской области от 27.03.2015г. №92-ОД, НГР: ru34000201500607

от 04.09.2015г. №532-ОД, НГР: ru34000201501644,от 22.03.2017 № 122-ОД, НГР:ru34000201700579)

«Волгоградская правда», №43 от 13.03.2013г.

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 №373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 №369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением Губернатора Волгоградской области от 24.11.2014 N 170 "Об утверждении Положения о комитете строительства Волгоградской области" приказываю: (в редакции Приказа Комитета строительства Волгоградской области от 27.03.2015г. №92-ОД, НГР: ru34000201500607)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления комитетом строительства Волгоградской области государственной услуги "Выдача государственных жилищных сертификатов в целях реализации в Волгоградской области подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. N 1050".

(в редакции Приказа Комитета строительства Волгоградской области от 27.03.2015г. №92-ОД, НГР: ru34000201500607)

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя председателя комитета строительства Волгоградской области, курирующего полномочия комитета строительства Волгоградской области в сфере обеспечения жилыми помещениями отдельных категорий граждан. (в редакции Приказа Комитета строительства Волгоградской области от 27.03.2015г. №92-ОД, НГР: ru34000201500607)

3. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней со дня его официального опубликования. (пункт 3 в редакции Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

Министр                                                                                                                                                                                                                                                                                        С.А. Горелова

УТВЕРЖДЕН

Приказом министерства

строительства и жилищно-

коммунального хозяйства

Волгоградской области

от 29.12.2012 №311

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОМИТЕТОМ СТРОИТЕЛЬСТВА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЖИЛИЩНЫХ СЕРТИФИКАТОВ В ЦЕЛЯХ РЕАЛИЗАЦИИ В ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПОДПРОГРАММЫ "ВЫПОЛНЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЖИЛЬЕМ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, УСТАНОВЛЕННЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ" ФЕДЕРАЛЬНОЙ ЦЕЛЕВОЙ ПРОГРАММЫ "ЖИЛИЩЕ" НА 2011 - 2015 ГОДЫ, УТВЕРЖДЕННОЙ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 17 ДЕКАБРЯ 2010 Г. N 1050"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления комитетом строительства Волгоградской области (далее по тексту - комитет) государственной услуги по выдаче государственных жилищных сертификатов в целях реализации в Волгоградской области подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы, утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 г. N 1050 (далее - государственная услуга), представляет собой нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления государственной услуги, стандарт предоставления государственной услуги (далее по тексту - административный регламент).

Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и доступности результатов исполнения государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении государственных полномочий.

1.2. Сведения о заявителях

Заявителями по настоящему регламенту являются отдельные категории граждан, установленные федеральным законодательством, указанные в подпунктах "е", "ж", "з" пункта 5 Правил выпуска и реализации государственных    жилищных    сертификатов в рамках реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы (далее - Правила), утвержденных постановление Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 №153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 -2015 годы" (далее - заявитель).

1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги

1.3.1. Информирование о правилах предоставления государственной услуги осуществляется комитетом и многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг.

Местонахождение комитета: 400074, Волгоград, ул. Козловская, 39а.

Электронный адрес комитета: oblstroy@volganet.ru.

Справочный телефон: (8442) 30-83-00; факс (8442) 30-83-29, 30-83-18;

отдел реализации жилищных программ: (8442) 30-84-36; 30-83-50; 30-84-18, 30-84-32; 30-84-15;

телефон-автоинформатор - нет.

График работы комитета:

- понедельник - пятница - с 8.30 до 17.30;

- обеденный перерыв - с 12.00 до 13.00;

- выходные дни: суббота, воскресенье.

Местонахождение и график работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ):

N п/п

Наименование МФЦ

Часы и дни приема

Адрес

1.

Территориальное подразделение МБУ МФЦ Центрального района Волгограда

Понедельник - пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час.,

воскресенье - выходной

г. Волгоград, ул. Комсомольская, 10

тел. (8442) 36-39-65

2.

Территориальное подразделение МБУ МФЦ Дзержинского района Волгограда

Понедельник - пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час.,

воскресенье - выходной

Волгоград, пр-кт им. Маршала Советского Союза Г.К. Жукова, 125

тел. (8442) 36-40-46

3.

Территориальное подразделение МБУ МФЦ Советского района Волгограда

Понедельник - пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час.,

воскресенье - выходной

Волгоград, ул. Даугавская, 4

тел. (8442) 41-43-02

4.

Территориальное подразделение МБУ МФЦ Красноармейского района Волгограда

Понедельник - пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час.,

воскресенье - выходной

Волгоград, ул. Брестская, 19а

тел. (8442) 65-03-77

5.

Территориальное подразделение МБУ МФЦ Тракторозаводского района Волгограда

Понедельник - пятница - с 9.00 час. до 20.00 час., суббота - с 9.00 час. до 15.00 час.,

воскресенье - выходной

Волгоград, пр-кт им. В.И. Ленина, 211

тел. (8442) 74-30-52

6.

Территориальное подразделение МБУ МФЦ Краснооктябрьского района Волгограда

Понедельник - пятница - с 09.00 час. до 20.00 час., суббота - с 09.00 час. до 15.00 час.,

воскресенье - выходной

Волгоград, ул. Богунская, 12

тел. (8442) 92-30-08

7.

МАУ Иловлинского муниципального района Волгоградской области "МФЦ"

Вторник - суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.;

воскресенье, понедельник - выходные

Волгоградская область, р.п. Иловля, ул. Кирова, 48

(84467) 5-13-03

8.

МАУ "МФЦ" Котовского муниципального района Волгоградской области

Понедельник - пятница - с 8.00 час. до 19.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 14.00 час.;

воскресенье - выходной

403805, Волгоградская область, г. Котово, ул. Победы, д. 25

(84455) 4-20-68

9.

МАУ "МФЦ Новониколаевский"

Вторник - суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.;

воскресенье, понедельник - выходные

403901, Волгоградская область, р.п. Новониколаевский, пос. ГЭС, д. 3

(84444) 6-97-26

10.

МБУ "Светлоярский МФЦ"

Вторник - суббота - с 9.00 час. до 18.00 час.;

воскресенье, понедельник - выходные

Волгоградская область, р.п. Светлый Яр, ул. Спортивная, 5

(84477) 6-28-53, 6-15-57

11.

МБУ "МФЦ Старополтавского муниципального района"

Вторник - суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.;

воскресенье, понедельник - выходные

404211, Волгоградская область, с. Старая Полтавка, ул. Ленина, 13а/1

(84493) 4-43-85

12.

МБУ "МФЦ городского округа город Фролово"

Понедельник - суббота - с 8.00 час. до 18.00 час.;

воскресенье - выходной

403538, г. Фролово, ул. Пролетарская, 12

(884465) 2-50-13, 2-50-39

13.

МАУ "МФЦ" Еланского муниципального района Волгоградской области

Вторник - четверг - с 9.00 час. до 18.00 час.; пятница - с 12.00 до 20.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 18.00 час.;

воскресенье, понедельник - выходные

403732, Волгоградская область, р.п. Елань, ул. Ленинская, д. 68

(84452) 5-40-28, 5-40-19

14.

МАУ Октябрьского муниципального района "МФЦ"

Понедельник - четверг - с 8.00 час. до 20.00 час.; пятница - с 8.00 час. до 17.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 12.00 час.;

воскресенье - выходной

404321, Волгоградская область, р.п. Октябрьский, ул. Дзержинского, 42

(84475) 6-29-92, (факс) 6-29-34

15.

МКУ "МФЦ Городищенского муниципального района"

Вторник - суббота - с 9.00 час. до 18.00 час.;

воскресенье, понедельник - выходные

403003, р.п. Городище, пл. Павших Борцов, д. 1

(84468) 3-57-65, 3-57-56

16.

МАУ Нехаевского муниципального района "МФЦ"

Понедельник - пятница - с 8.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 16.00 час.;

воскресенье - выходной

403171, ст. Нехаевская, ул. Ленина, 47

(84443) 5-21-36

17.

МКУ "МФЦ" городского округа - город Волжский Волгоградской области

Вторник - суббота - с 9.00 час. до 19.00 час.; воскресенье, понедельник - выходные

404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 19

(8443) 55-61-23

18.

МАУ "МФЦ" городского округа - город Камышин

Понедельник - пятница - с 08.00 час. до 19.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 14.00 час.;

воскресенье - выходной

403893, Волгоградская область, г. Камышин, 7 мкр., д. 26

(84457) 4-36-82, 5-22-70

19.

МАУ городского округа город Михайловка Волгоградской области "МФЦ"

Понедельник - суббота - с 9.00 час. до 19.00 час.;

воскресенье - выходной

403343, Волгоградская область, г. Михайловка, ул. Магистральная, 1

(884463) 2-30-99, 2-26-90 (факс)

20.

МБУ Палласовского муниципального района Волгоградской области "Палласовский МФЦ"

Вторник - суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.;

понедельник, воскресенье - выходные

404264, Волгоградская область, г. Палласовка, ул. Коммунистическая, 4

(84492) 6-80-31

21.

МБУ "МФЦ Серафимовичского муниципального района Волгоградской области"

Вторник - суббота - с 8.00 час. до 19.00 час.;

понедельник, воскресенье - выходные

403441, Волгоградская область, г. Серафимович, ул. Октябрьская, 65

(84464) 4-43-09

22.

МАУ "МФЦ города Урюпинска"

Понедельник - суббота - с 8.00 час. до 18.00 час.;

воскресенье - выходной

403116, Волгоградская область, г. Урюпинск, пр. им. В.И. Ленина, 103

(84442) 4-27-85, (факс) 4-25-92

23.

МБУ "МФЦ" Котельниковского муниципального района

Понедельник - пятница - с 8.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 8.00 час. до 14.00 час.;

воскресенье - выходной

404354, Волгоградская обл., г. Котельниково, ул. Ленина, 31

электронная почта: au_mfc@mail.ru

24.

МКУ "Новоаннинский МФЦ"

Понедельник - пятница - с 8.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 13.00 час.;

воскресенье - выходной

403958, г. Новоаннинский, пер. Карла Либкнехта, 4

(84447) 3-61-25, 3-61-24, 3-61-89

25.

МАУ "МФЦ Николаевского муниципального района Волгоградской области"

Вторник - пятница - с 9.00 час. до 20.00 час.; суббота - с 9.00 час. до 15.00 час.;

воскресенье - выходной; понедельник - неприемный день

г. Николаевск, ул. Чайковского, 1

(84494) 6-43-03

26.

МКУ "МФЦ" Среднеахтубинского муниципального района

Вторник - суббота - с 8.00 час. до 20.00 час.;

воскресенье - выходной; понедельник - неприемный день

404133, р.п. Средняя Ахтуба, ул. Октябрьская, 89

(84479) 5-10-47

1.3.2. Информация по процедурам предоставления государственной услуги может предоставляться:

- по телефону;

- письменно;

- по электронной почте;

- посредством размещения на Интернет-ресурсах Администрации Волгоградской области;

- посредством публикации в областных СМИ

- при личном обращении граждан.

1.3.3. Размещение информации о правилах предоставления государственной услуги осуществляется на странице комитета портала Администрации Волгоградской области www.volganet.ru и на стендах комитета в местах предоставления услуг.

На информационных стендах комитета размещаются следующие информационные материалы:

- выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

- перечень категорий граждан, имеющих право на получение услуги;

- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

- данные о месте расположения, графике (режиме) работы, номерах телефонов органов и организаций, в которых граждане могут получить документы, необходимые для получения государственной услуги;

- график приема для консультаций о предоставлении государственной услуги, номер факса, адрес электронной почты и адрес сайта комитета в сети Интернет;

- необходимая оперативная информация о предоставлении государственной услуги.

Стенды, содержащие информацию о предоставлении государственной услуги, размещаются на втором этаже в здании комитета. Текст материалов, размещаемых на стендах, напечатан удобным для чтения шрифтом.

Сведения о государственной услуге и административный регламент предоставления государственной услуги размещаются в федеральной государственной информационной системе "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и на официальном портале Губернатора и Администрации Волгоградской области в разделе "Государственные услуги" (www.volganet.ru).

1.3.4. По телефонам (8442) 30-84-15, 30-84-36 должностные лица отдела реализации жилищных программ (далее - Уполномоченный отдел) обязаны дать исчерпывающую информацию по вопросам предоставления государственной услуги.

1.3.5. Исключен

1.3.6. При личном обращении гражданина прием граждан осуществляется председателем комитета, заместителями председателя комитета, другими должностными лицами согласно графику личного приема граждан.

При личном обращении граждан (законных представителей) должностное лицо комитета информирует об условиях и правилах предоставления государственной услуги. Предоставление государственной услуги предусматривает взаимодействие заявителя с должностными лицами продолжительностью 15 минут не более двух раз. При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок начинается с информации по наименованию органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчеству и должности лица, принявшего телефонный звонок.

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресуется (переводится) на другое должностное лицо комитета или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

С момента приема документов для предоставления государственной услуги заявитель государственной услуги имеет право на получение любых интересующих его сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством телефона или личного посещения комитета.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги: "Выдача государственных жилищных сертификатов в целях реализации в Волгоградской области подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы", утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010г. №1050".

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется комитетом.

2.2.2. При предоставлении государственной услуги комитет взаимодействует с органами государственной власти, органами местного самоуправления, иными органами власти и организациями в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

2.2.3. Межведомственное информационное взаимодействие в предоставлении государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(пункт 2.2.3 введен Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

2.2.4. Не допускается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Волгоградской области".

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является передача комитетом государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, органу местного самоуправления, в котором заявитель - получатель государственного жилищного сертификата состоит на учете в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий, для последующего вручения его заявителю - получателю государственной услуги.

2.4. Срок для принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении составляет 2 месяца с момента получения комитетом приказов Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации "О выдаче (дополнительной выдаче) государственных жилищных сертификатов" и бланков государственных жилищных сертификатов.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Предоставление комитетом государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ) ("Российская газета", №7, 21.01.2009);

- Жилищным кодексом Российской Федерации №188-ФЗ от 29.12.2004 (ред. от 29.06.2012) ("Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, №1 (часть 1), ст. 14,);

- Постановление Правительства РФ от 21.03.2006 №153 (ред. от 13.10.2012) "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011-2015 годы" ("Российская газета", №69, 05.04.2006);

- Закон Российской Федерации от 15.05.1991 №1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (ред. от 25.06.2012, с изм. от 24.10.2012); ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 1991, №21, ст. 699);

- Федеральный закон от 26.11.1998 №175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (ред. от 28.12.2010); ("Собрание законодательства РФ", 30.11.1998, №48, ст. 5850, "Российская газета", №229, 02.12.1998);

- Федеральный закон Российской Федерации от 25.10.2002 №125-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей" (ред. от 17.07.2011) ("Собрание законодательства РФ", 28.10.2002, №43, ст. 4188, "Парламентская газета", №207, 31.10.2002, "Российская газета", №207, 31.10.2002);

- Постановление Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 №2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (ред. от 29.12.2004); ("Ведомости СНД и ВС РСФСР", 23.01.1992, №4, ст. 138);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 10.12.2002 №879 "Об утверждении положения о регистрации и учете граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей" (ред. от 03.11.2011); ("Собрание законодательства РФ", 23.12.2002, №51, ст. 5077, "Российская газета", №241, 25.12.2002);

- Постановление Главы Администрации Волгоградской области от 15.08.2006 №1006 "О реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы в Волгоградской области" (ред. от 16.07.2012); ("Волгоградская правда", №154, 23.08.2006);

- Постановление Администрации Волгоградской области от 25.07.2011 №369-п "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Волгоградская правда", №142, 03.08.2011);

- постановлением Губернатора Волгоградской области от 24.11.2014 N 170 "Об утверждении Положения о комитете строительства Волгоградской области" ("Волгоградская правда", N 227, 03.12.2014).

2.6. Для предоставления государственной услуги необходимо учетное дело заявителя - получателя государственной услуги, укомплектованное документами, указанными в пунктах 19, 44, 45 Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153.

Комитет не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг.

Комитет самостоятельно истребует сведения и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, у соответствующих органов, если сведения и документы находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, кроме случаев, если такие документы включены в определенные нормативные правовые акты Российской Федерации и Волгоградской области, регламентирующие порядок организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

(Абзац 3 пункта 2.6 введен Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

- заявление подписано неуполномоченным на то лицом;

- текст не поддается прочтению;

- документы представлены в неуполномоченный орган;

- предоставление неполных и (или) заведомо недостоверных сведений и документов.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:

- отсутствие права на получение государственной услуги у заявителя;

- отказ заявителя от получения социальной выплаты, удостоверяемой государственным жилищным сертификатом.

После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться за получением государственной услуги.

2.81 . Перечень  услуг,  необходимых  и обязательных для предоставления государственной  услуги,  в  том  числе  сведения  о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Для предоставления государственной услуги, оказываемой комитетом, дополнительные услуги и документы, выдаваемые организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не требуются.

2.9. Порядок, размер и основание взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

2.91. Порядок,  размер  и  основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых  и  обязательных  для  предоставления  государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы.

Предоставление дополнительных услуг, необходимых и обязательных для предоставления комитетом государственной услуги, не требуется.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальное время ожидания в очереди заявителя при подаче запроса не более 15 минут.

При этом должен быть обеспечен прием всех лиц, обратившихся не позднее, чем за 40 минут до времени окончания приема.

2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

При представлении получателем государственной услуги полного, надлежащим образом оформленного пакета документов на заявлении делается отметка о принятии документа с указанием даты и времени принятия.

О принятии заявления получателя государственной услуги делается запись в журнале регистрации заявлений граждан.

Максимальный срок выполнения указанных действий - 15 минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

Помещение для предоставления государственной услуги размещается на 2 этаже здания, в котором расположен комитет.

Прием производится на рабочих местах специалистов Уполномоченного отдела.

Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросам предоставления жилья, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей, создаются комфортные условия для посетителей.

Рабочее место работника Уполномоченного отдела оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления государственных услуг.

Места предоставления государственной услуги оборудуются сейфом (металлическим шкафом) для хранения документов.

Прием посетителей происходит на рабочих местах специалистов Уполномоченного отдела (не более 3 мест приема в Уполномоченном отделе).

Места для приема документов и консультаций оборудуются стульями, столами, шкафами для документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов, справочной информацией.

Кабинет приема оборудуется информационной табличкой с указанием номера кабинета, наименования отдела, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием посетителей, графика работы.

Каждое рабочее место специалистов оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам, телефоном.

В помещении должно быть отведено место, предназначенное для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудованное информационным стендом, стульями, столом для возможного оформления документов.

Для ожидания и приема граждан, заполнения необходимых для исполнения государственной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, которые обеспечиваются писчей бумагой, ручками, бланками документов.

Инвалидам и иным лицам с ограниченными возможностями здоровья в целях обеспечения доступности государственной услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими государственной услуги наравне с другими лицами.

Вход в здание предоставления государственной услуги должен быть доступным для инвалидов и других маломобильных групп населения, в том числе оборудован пандусом, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях.

На стоянке должны быть предусмотрены места для парковки специальных транспортных средств инвалидов. За пользование парковочным местом плата не взимается.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги в общедоступных местах в помещениях, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.);

- наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется предоставление государственной услуги, в целях соблюдения установленных настоящим Административным регламентом сроков предоставления муниципальной услуги;

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- отсутствие очередей при приеме от заявителей документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- отсутствие жалоб на действия (бездействие) специалистов;

- отсутствие жалоб на некорректное, невнимательное отношение специалистов к заявителям.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.

Заявление и документы, поступившие от заявителя в комитет (в том числе представленные в форме электронного документа) для получения государственной услуги, регистрируются в течение 1 (одного) рабочего дня с даты их поступления сотрудником комитета, осуществившим прием и регистрацию документов. Заявление и документы (сведения), необходимые для получения услуги, могут быть направлены в орган, предоставляющий государственную услугу, в форме электронных документов посредством портала государственных и муниципальных услуг.

Заявление, которое подается в форме электронного документа, подписывается тем видом электронной подписи, использование которой допускается при обращении за получением государственных услуг законодательством Российской Федерации. В случае направления в комитет заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг.

(Абзац 2 пункта 2.14 введен Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к их выполнению, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Состав и последовательность выполнения административных процедур указаны в блок-схеме предоставления государственной услуги согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту в новой редакции:

- информирование об условиях предоставления государственной услуги;

- запрос и получение от органа местного самоуправления учетного дела заявителя - получателя государственной услуги;

- проверка специалистом Уполномоченного отдела материалов учетного дела заявителя - получателя государственной услуги на соответствие предъявляемым требованиям и принятие решения о выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, либо об отказе в выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения;

- оформление и передача органу местного самоуправления государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, для вручения заявителю - получателю государственной услуги.

3.2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур.

3.2.1. Информирование об условиях предоставления государственной услуги.

Информация о порядке оказания государственной услуги предоставляется непосредственно в Уполномоченном отделе комитета.

При осуществлении консультирования на личном приеме специалист:

- представляется, указав фамилию, имя, отчество, должность;

- отвечает на заданные вопросы;

- в случае если подготовка ответа на заданные вопросы требует продолжительного времени (более 15 минут), может предложить заявителю обратиться письменно либо назначить для получения консультации другое удобное для заявителя время.

Максимальный срок выполнения действия - 5 мин.

Специалист Уполномоченного отдела в корректной форме обязан ответить на вопросы:

- о порядке обращения за получением услуги, включая информацию о графике работы и месте нахождения Уполномоченного отдела, комитета;

- о требованиях к гражданам - получателям государственной услуги;

- о перечне необходимых документов и требованиях к их оформлению;

- о порядке получения документов, представление которых необходимо для получения государственной услуги;

- о порядке ознакомления с нормативными документами, регулирующими процедуру предоставления государственной услуги, в том числе о местонахождении указанных документов в сетях общего пользования;

- о сроках предоставления государственной услуги;

- иные вопросы, касающиеся предоставления государственной услуги.

3.2.2. Запрос и получение от органа местного самоуправления учетного дела заявителя - получателя государственной услуги.

Основанием для начала данной административной процедуры является получение комитетом приказов Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации "О выдаче (дополнительной выдаче) государственных жилищных сертификатов" и бланков государственных жилищных сертификатов.

После получения комитетом приказов Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации "О выдаче (дополнительной выдаче) государственных жилищных сертификатов" и бланков государственных жилищных сертификатов Уполномоченный отдел в течение 2 рабочих дней запрашивает учетные дела заявителей - получателей государственной услуги в органах местного самоуправления, в которых заявители - получатели государственной услуги состоят на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий.

При предоставлении учетного дела заявителя на сопроводительном письме органа местного самоуправления сотрудник Уполномоченного отдела или сектора организационного обеспечения и документооборота комитета делает отметку о принятии документов с указанием даты поступления.

Максимальный срок выполнения - 2 минуты.

Сотрудник сектора организационного обеспечения и документооборота комитета осуществляет регистрацию сопроводительного письма органа местного самоуправления о предоставлении учетного дела заявителя и передает его на рассмотрение в Уполномоченный отдел.

Максимальный срок выполнения - 5 минут.

3.2.3. Проверка специалистом Уполномоченного отдела материалов учетного дела заявителя - получателя государственной услуги на соответствие предъявляемым требованиям и принятие решения о выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, либо об отказе в выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения.

Основанием для начала данной административной процедуры является поступление учетного дела заявителя - получателя государственной услуги в Уполномоченный отдел.

Специалист Уполномоченного отдела проверяет материалы учетного дела заявителя - получателя государственной услуги на соответствие требованиям, предъявляемым постановлением Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы".

По результатам проверки материалов учетного дела принимается одно из следующих решений:

- о выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения;

- об отказе в выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения.

В случае принятия решения о выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, Уполномоченным отделом осуществляется подготовка и направление на согласование структурными подразделениями Администрации Волгоградской области проекта распоряжения Губернатора Волгоградской области "О реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы".

Данное решение принимается в случае отсутствия оснований для отказа в выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, по результатам проверки представленных документов.

Основаниями для отказа в выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, являются:

непредставление или неполное представление документов;

выявление недостоверности сведений, содержащихся в заявлении;

отсутствие у заявителя права на получение социальной выплаты, удостоверяемой государственным жилищным сертификатом;

представление документов, оформленных с нарушением действующего законодательства;

выявление факта неправомерного нахождения заявителя на учете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

Решение об отказе в выдаче заявителю государственного жилищного сертификата, удостоверяющего право на получение за счет средств федерального бюджета социальной выплаты на приобретение жилого помещения, оформляется в виде письма комитета о возвращении учетного дела органу местного самоуправления, в котором заявитель - получатель государственной услуги состоит на учете в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий, с обоснованием причины отказа.

Максимальный срок выполнения данной процедуры составляет 20 дней со дня регистрации сопроводительного письма органа местного самоуправления о предоставлении учетного дела заявителя, нуждающегося в получении жилого помещения по договору социального найма.

3.2.4. Оформление и выдача государственного жилищного сертификата.

Основанием для начала данной административной процедуры является издание распоряжения Губернатора Волгоградской области "О реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы".

В 2-недельный срок со дня издания распоряжения Губернатора Волгоградской области "О реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы", но не позднее 2 месяцев со дня получения бланков сертификатов комитет производит оформление сертификатов на имя заявителей - получателей государственной услуги и передает их по актам и доверенностям органам местного самоуправления для дальнейшего вручения заявителям.

Одновременно с государственными жилищными сертификатами органам местного самоуправления передаются учетные дела заявителей - получателей государственной услуги.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Должностные лица комитета и Уполномоченного отдела, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество ее предоставления, за соблюдение и исполнение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги. Ответственность должностных лиц комитета и Уполномоченного отдела, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением и исполнением должностными лицами комитета и Уполномоченного отдела, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги (далее по тексту - текущий контроль), осуществляется руководителем Уполномоченного отдела, а также председателем комитета строительства Волгоградской области.

4.3. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.

Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем Уполномоченного отдела, председателем комитета строительства Волгоградской области проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Уполномоченного отдела и комитета, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Уполномоченного отдела, председателем комитета строительства Волгоградской области.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав физических и (или) юридических лиц действиями (бездействием) должностных лиц комитета, участвующих в предоставлении государственной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.5. Контроль за предоставлением государственной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес органа власти:

- предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих исполнение должностными лицами комитета государственной услуги;

- сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе Уполномоченного отдела, должностных лиц комитета;

- жалоб по фактам нарушения должностными лицами комитета и Уполномоченного отдела прав, свобод или законных интересов граждан.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения и действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Граждане имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц комитета в досудебном и судебном порядке.

5.1.1. В досудебном порядке граждане могут обжаловать действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области для предоставления государственной услуги;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

(Подпункт 5.1.1 пункта 5.1 введен Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

5.2. В досудебном порядке граждане могут обжаловать действия или бездействие специалистов комитета строительства Волгоградской области, обратившись к руководству комитета по адресу: 400074, г. Волгоград, ул. Козловская, д. 39а.

5.3. Граждане имеют право обратиться к должностному лицу с письменным обращением либо лично в установленные часы приема.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием официального сайта комитета http://www.volganet.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.

(Абзац 2 пункта 5.3 введен Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

5.4. В фойе на первом этаже здания, где расположен комитет, размещается ящик для обращений граждан к председателю комитета.

5.5. Должностные лица комитета - председатель комитета, заместитель председателя комитета - проводят личный прием граждан.

5.6. Жалоба заявителя должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю".

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. (пункт 5.6 в редакции Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

5.7. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

- наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

По результатам рассмотрения обращения руководством министерства принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

5.8. По результатам рассмотрения обращения руководством комитета принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя - в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо комитета, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

. (пункт 5.9 в редакции Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

5.10. Жалоба, поступившая в комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета, должностного лица комитета в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

(пункт 5.10 в редакции Приказа Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

5.11. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц министерства, в досудебном порядке обратившись в уполномоченный орган Правительства Волгоградской области по адресу: 400098,г.Волгоград, пр-т Ленина, д. 9.

5.12. Граждане вправе обжаловать решения, принятые руководителем комитета в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке, обратившись в Администрацию Волгоградской области по адресу: 400098, г. Волгоград, проспект Ленина, дом 9.

5.13. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц комитета в судебном порядке.

5.14. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

(Пункт 5.14 введен Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области от 11.03.2013г. №131-ОД, НГР: ru34000201300294).

Приложение в редакции Приказов Министерства строительства Волгоградской области от 15.12.2014г. №1182-ОД, НГР: ru34000201401895, Комитета строительства Волгоградской области от 27.03.2015г. №92-ОД, НГР: ru34000201500607

Приложение N 1

к административному регламенту

предоставления комитетом

строительства Волгоградской

области государственной услуги

"Выдача государственных жилищных

сертификатов в целях реализации

в Волгоградской области

подпрограммы "Выполнение

государственных обязательств

по обеспечению жильем категорий

граждан, установленных федеральным

законодательством" федеральной

целевой программы "Жилище"

на 2011 - 2015 годы, утвержденной

постановлением Правительства

Российской Федерации

от 17 декабря 2010 г. N 1050"

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    Информирование об условиях предоставления государственной услуги     │

└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

                                     \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│   Запрос и получение от органа местного самоуправления учетного дела    │

│              заявителя - получателя государственной услуги              │

└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

                                     \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  Проверка учетного дела заявителя - получателя государственной услуги   │

└─────────────────┬───────────────────────────────────────┬───────────────┘

                 \/                                      \/

┌──────────────────────────────────┐    ┌─────────────────────────────────┐

│    Принятие решения о выдаче     │    │  Принятие решения об отказе в   │

│    заявителю государственного    │    │выдаче заявителю государственного│

│      жилищного сертификата       │    │      жилищного сертификата      │

└─────────────────┬────────────────┘    └─────────────────┬───────────────┘

                 \/                                      \/

┌──────────────────────────────────┐    ┌─────────────────────────────────┐

│   Оформление и передача органу   │    │     Возврат органу местного     │

│     местного самоуправления      │    │  самоуправления учетного дела   │

│    государственного жилищного    │    │            заявителя            │

│сертификата для вручения заявителю│    └─────────────────────────────────┘

│   - получателю государственной   │

│              услуги              │

└──────────────────────────────────┘