Основная информация
Дата опубликования: | 30 апреля 2013г. |
Номер документа: | RU05000201300382 |
Текущая редакция: | 2 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Дагестан |
Принявший орган: | Министерство труда и социального развития Республики Дагестан |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН
ПРИКАЗ
30.04.2013 №03-502
Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Изменения и дополнения:
приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
В соответствии с главой 3 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и пунктом 2 постановления Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года № 493 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», НГР:RU05000201100588,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Утвердить прошедший экспертизу в Министерстве экономики Республики Дагестан и независимую экспертизу (проект административного регламента был размещен на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан в течение месяца) прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения (далее - Административный регламент).
2. Директорам государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – комплексных центров (центров) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях организовать работу по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому в соответствии с требованиями Административного регламента.
3. Управлению социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов (М.М. Джамаев) обеспечить:
регистрацию в установленном порядке настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Дагестан;
контроль за соблюдением комплексными центрами (центрами) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях требований Административного регламента.
4. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 25 января 2010 года № 03-22 «Об утверждении Административного регламента исполнения Министерством труда и социального развития Республики Дагестан государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому», НГР:RU05000201000012.
5. Разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (www. dagmintrud. ru).
Исполняющая обязанности
Министра труда и социального развития
Республики Дагестан
Т.А. Махмудова
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда и социального развития Республики Дагестан
от2013 года № 03-502
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому (далее – государственная услуга), и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги в установленном порядке.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги являются одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью и нуждающиеся в постоянном или временном предоставлении государственной услуги (далее именуются заявители):
граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Дагестан;
постоянно проживающие на территории Республики Дагестан иностранные граждане.
От имени заявителя за государственной услугой могут обратиться их законные представители или доверенные лица, наделенные в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (далее именуется также Министерство) (www.dagmintrud.ru), республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gu.e-dag.ru), в средствах массовой информации (СМИ), на информационных стендах подведомственных Министерству государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – комплексных центров (центров) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях (далее также именуются учреждения социального обслуживания населения) и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.), а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг.
4. При размещении информации в СМИ Министерство осуществляет отбор средств радио- и телевещания, периодических изданий путем проведения маркетинговых исследований, социологических замеров среди получателей государственной услуги, изучения рейтингов СМИ, определяющих лидеров публикаций социальной направленности.
При отборе СМИ учитываются тираж, территория распространения, периодичность издания или выхода в эфир, стоимость размещения информации. Конкретные значения указанных показателей определяются непосредственно Министерством в зависимости от характера размещаемой информации.
5. Сведения о юридических адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты Министерства и учреждений социального обслуживания населения содержатся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
6. Адреса месторасположения и полная информация о структуре Министерства и учреждений социального обслуживания населения, нормативные правовые документы размещены на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (www.dagmintrud.ru).
7. Сведения о графике (режиме) работы Министерства и учреждений социального обслуживания населения сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также периодически размещаются в средствах массовой информации.
8. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Министерства и учреждений социального обслуживания населения, размещаются при входе в помещения Министерства и учреждений социального обслуживания населения.
9. Часы приема граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и получателей государственной услуги работниками Министерства:
понедельник – пятница −
9.00 – 13.00;
14.00 – 18.00
суббота – воскресение −
выходные дни.
Часы приема граждан работниками учреждений социального обслуживания населения:
Понедельник
9.00 – 17.00
Вторник
12.00 – 19.00
Среда
9.00 – 18.00
Четверг
11.00 – 20.00
Пятница
9.00 – 16.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка учреждений социального обслуживания населения.
10. График (режим) работы учреждений социального обслуживания населения может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
11. Информирование заявителей о порядке ее предоставления осуществляется работником Министерства или учреждения социального обслуживания населения (при личном обращении, по телефону, письменно или с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг).
12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Министерства и учреждений социального обслуживания населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут.
Время ожидания в очереди для получения от работника Министерства или учреждения социального обслуживания населения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
(Абзац 2 пункта 12 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
13. При письменном обращении заявителей в Министерство или учреждения социального обслуживания населения информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю в порядке и в срок, предусмотренный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При обращении заявителей в учреждения социального обслуживания населения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю путем отправки электронного сообщения в срок, не превышающий одного рабочего дня с момента получения обращения.
14. Лица, претендующие на предоставление государственной услуги, представившие в учреждения социального обслуживания населения документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются о:
порядке и условиях предоставления государственной услуги;
возможности отказа в предоставлении государственной услуги;
сроках предоставления государственной услуги.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
15. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется «Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому».
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
16. Государственная услуга предоставляется Министерством через подведомственные Министерству учреждения социального обслуживания населения.
(Пункт 16 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
17. Государственная услуга предоставляется на территории муниципального образования по месту жительства (месту пребывания, фактического проживания) граждан.
18. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, входящих в утверждаемый постановлением Правительства Республики Дагестан перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
19. Результатом предоставления государственной услуги являются:
предоставление государственной услуги;
постановка гражданина на учет в качестве нуждающегося в предоставлении социального обслуживания на дому.
Срок предоставления государственной услуги
20. Максимально допустимый срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня подачи заявления и документов, предусмотренных в пункте 24 настоящего Административного регламента.
21. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в части приема документов для предоставления государственной услуги от заявителя, обратившегося в учреждение социального обслуживания населения не должно превышать 15 минут.
Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.
(Абзац 1 пункта 21 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
22. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1993, № 18, ст.565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст.1915; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3996; № 47, ст. 5613; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 53, ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160; № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607);
Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации , 1994, №32, ст. 3301);
Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ « О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации,1995, № 32, ст. 3198, 2003,№ 2, ст. 167, 2004, № 37, ст. 3607, 2011, № 48, ст. 6727);
Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563, 2013, № 8, ст. 717);
Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 50, ст.4872, 2002, № 28, ст. 2791, № 30, ст.3032, 2003, № 2, ст.167, 2004, № 35, ст. 3607, 2008, № 30 (ч.2), ст. 3616);
Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 14, ст. 1257, 2013, № 14, ст. 1668);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873, 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. 1), ст. 4587; № 49 (ч.5), ст. 7061);
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880);
постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 июля 1999 года № 32 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (Бюллетень Минтруда РФ, 1999, № 11);
Законом Республики Дагестан от 11 апреля 2005 года № 16 «О социальном обслуживании населения в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 4, ст.206, 2006, № 5, ст.282, 2009, № 9, ст.393);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 9 сентября 2005 года № 149 «О Перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания населения в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 9, ст.631, 2009, № 8, ст.354);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 241 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания населения, а также на условиях полной или частичной оплаты» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 12 (часть II), ст.939, 2006, № 8, ст.476, 2011, № 16, ст. 708);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 242 «О создании территориальных органов социальной защиты населения и подведомственных учреждений социального обслуживания населения Министерства труда и социального развития Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 12 (часть II) ст.940, 2008, № 16, ст.720, 2009, № 2, ст.55).
постановлением Правительства Республики Дагестан от 27 сентября 2008 года № 329 «Об утверждении Положения об основаниях, порядке и условиях социального обслуживания граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания населения Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2008, № 18, ст.800, 2009, № 8, ст.354, 2010, № 16, ст. 792);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 6 ноября 2007 года № 300 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2007, № 17, ст.832, 2008, № 10, ст. 396; № 21, ст. 911; 2009, № 18, ст. 868; 2010, № 14, ст. 715; 2011, № 19, ст. 878; 2012, № 3, ст. 76, № 22, ст. 975);
Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Дагестан, утвержденным распоряжением Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года № 343-р.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
23. Для получения государственной услуги граждане, обратившиеся в учреждение социального обслуживания населения по месту жительства, представляют следующие документы:
а) заявление о предоставлении государственной услуги.
Заявление заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление заверяется личной подписью лица, обратившегося за получением государственной услуги.
Одиноко проживающие граждане пожилого возраста и инвалиды, имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, указывают их в заявлении о предоставлении государственной услуги.
б) копию документа, удостоверяющего личность получателя государственной услуги (законного представителя);
в) справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством;
г) заключение лечебно-профилактического учреждения о наличии показаний и отсутствии медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание;
д) справку на каждого члена семьи с места работы (службы, учебы) о размере заработной платы и о других доходах – граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в семьях;
е) справку органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного управления о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и степени родства;
ж) справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выдаваемую учреждениями медико-социальной экспертизы, – граждане, являющиеся инвалидами.
По своему желанию гражданин дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Документы могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.
В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за предоставлением государственной услуги заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту), а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в учреждение социального обслуживания населения. Соответствующие заявление и документы могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа в порядке, установленном пунктом 24 настоящего Административного регламента. Действие настоящего абзаца не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
24. Заявление и документы (сведения, содержащиеся в них), необходимые для получения государственной услуги, могут быть направлены в учреждение социального обслуживания населения в форме электронных документов.
Заявления и документы, необходимые для получения государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:
подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
представляются в учреждение социального обслуживания населения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет:
лично или через законного представителя при посещении учреждения социального обслуживания населения, а также через МФЦ;
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и портала государственных и муниципальных услуг (www. gu.e-dag.ru) (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.
25. В случае направления в учреждение социального обслуживания населения заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», необходимых для предоставления государственной услуги.
26. Лица, претендующие на предоставление государственной услуги, их
законные представители или доверенные лица в целях получения государственной услуги обращаются в учреждение социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания, фактического проживания) с заявлением и документами, необходимыми для получения государственной услуги.
27. Указанные заявление и документы могут быть направлены в учреждение социального обслуживания населения по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
28. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить
29. Для получения государственной услуги заявитель, обратившийся по месту жительства (пребывания, фактического проживания) за предоставлением государственной услуги, вправе представить в учреждение социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания, фактического проживания) следующие документы:
справку администрации городского (сельского) поселения или выписку лицевого счета похозяйственной книги, содержащую сведения о составе семьи;
справку о размере пенсии, выданную органом, осуществляющим пенсионное обеспечение.
30. Учреждение социального обслуживания населения запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них), необходимые для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае, если указанные документы не представлены заявителем самостоятельно.
Учреждение социального обслуживания населения осуществляет проверку достоверности информации, содержащейся в документах, представленных заявителем в электронной форме и удостоверенных в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», в процессе которой указанный орган запрашивает и безвозмездно получает необходимые для предоставления государственной услуги сведения от органов и организаций независимо от форм собственности, владеющих соответствующими сведениями. Ответы на запросы учреждения социального обслуживания населения направляются соответствующими органами и организациями в течение пяти дней с даты их поступления.
Межведомственное информационное взаимодействие в целях предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Заявители, их законные представители или доверенные лица в целях получения государственной услуги могут по своей инициативе представить необходимые для получения государственной услуги документы в полном объеме.
Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
Учреждения социального обслуживания населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, а также находящихся в распоряжении этих органов, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан и муниципальными правовыми актами, за исключением документов (сведений, содержащихся в них), включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
31. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;
отсутствие полных сведений о заявителе (фамилия, имя и отчество, адрес места жительства (пребывания, фактического проживания));
незаполнение в документах всех необходимых реквизитов, наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
наличие повреждений в документах, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
32. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
случаи, когда обратившиеся за ее предоставлением граждане являются бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;
предоставление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента;
предоставление заявителем ложной информации, недостоверных или неполных сведений и документов;
несогласие получать государственную услугу в установленном порядке на платных условиях.
33. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:
личное заявление получателя государственной услуги (законного представителя) о прекращении социального обслуживания или социально-медицинского обслуживания на дому;
истечение сроков временного социального обслуживания;
установление наличия медицинских противопоказаний к надомному социальному обслуживанию;
нарушение условий договора на социальное обслуживание на дому (условий оплаты за социальное обслуживание на дому);
нарушение получателем государственной услуги на дому установленных норм и правил при предоставлении данного вида услуг;
зачисление получателя государственной услуги в стационарное учреждение социального обслуживания;
выезд получателя государственной услуги за пределы муниципального образования Республики Дагестан на постоянное место жительства;
смерть получателя государственной услуги.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
34. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
выдача медицинского заключения о нуждаемости в предоставлении социального обслуживания на дому и отсутствии противопоказаний;
выдача справки о регистрации по месту жительства и пребывания;
выдача документа о составе семьи и фактах совместного или раздельного проживания и ведения хозяйства членами семьи;
выдача справок о доходах заявителя и (или) членов семьи.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
35. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги определены постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 241 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания населения, а также на условиях полной или частичной оплаты».
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
36. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
37. В случае личного обращения заявителя в учреждение социального обслуживания населения с документами, указанными в пункте 24 настоящего Административного регламента, максимальный срок ожидания в очереди при принятии решения о приеме документов либо об отказе в приеме документов не должен превышать 15 минут, для получения результата предоставления государственной услуги – максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
(Пункт 37 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
38. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, поступившего в учреждение социального обслуживания населения в письменной форме или форме электронного документа, осуществляется в день его поступления.
39. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 23 Административного регламента, поступившего в учреждение социального обслуживания населения по электронной почте в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.
40. В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, заявление регистрируется датой, соответствующей дате поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по штемпелю на конверте.
Прием и регистрация запроса заявителя осуществляется в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства и документооборота.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
41. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, иных местах предоставления государственной услуги учреждений социального обслуживания населения, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, учебных и медицинских учреждениях, органах местного самоуправления, отделениях Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.).
42. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей и получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
43. На информационных стендах, размещаемых в помещениях учреждений социального обслуживания населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального сайта и электронной почты Министерства и учреждений социального обслуживания населения;
реестр государственных услуг, оказываемых Министерством и учреждениями социального обслуживания населения;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы) (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);
порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц и работников учреждений социального обслуживания населения, Министерства;
перечень категорий получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения бланков заявлений граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и других документов (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);
схема размещения работников учреждения социального обслуживания населения;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги.
(Абзац 5 пункта 43 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
44. На официальном сайте Министерства содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты Министерства и учреждений социального обслуживания населения;
реестр государственных услуг, оказываемых Министерством и учреждениями социального обслуживания населения;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);
порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц и работников учреждений социального обслуживания населения, Министерства;
перечень категорий получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения бланков заявлений граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и других документов;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
ответы на вопросы заявителей и получателей государственной услуги.
(Абзац 5 пункта 44 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
45. Прием заявителей и получателей государственной услуги работниками Министерства и учреждений социального обслуживания населения ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.
46. Для приема граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, могут быть выделены отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для заявителей и получателей государственной услуги.
47. Работники учреждений социального обслуживания населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
48. Вход и выход из помещения, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуются соответствующими указателями. В местах предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и
работников учреждения социального обслуживания населения.
49. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
50. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
51. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
52. Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Показатели доступности и качества государственной услуги
53. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги является возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
54. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
двукратное взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;
своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
55. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в учреждение социального обслуживания населения по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
56. Документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в учреждение социального обслуживания населения или в МФЦ лично, либо в форме электронных документов в порядке, установленном пунктом 24 настоящего Административного регламента, или посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении.
(Пункт 56 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
57. Предоставление государственной услуги в МФЦ в части приема документов от заявителя осуществляется по принципу «одного окна», в соответствии с которым государственная услуга предоставляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется без участия заявителя, на основании нормативных правовых актов и соглашений о взаимодействии.
58. В случае подачи документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, в МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется учреждением социального обслуживания населения.
59. Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сеть Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и обеспечивает идентификацию заявителя.
60. Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, осуществляется учреждением социального обслуживания населения не позднее рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы.
61. Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, о чем должностное лицо учреждения социального обслуживания населения уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Исчерпывающий перечень административных процедур
62. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием, проверка и регистрация документов на предоставление государственной услуги;
истребование в рамках межведомственного взаимодействия информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов местного самоуправления, подведомственных им организаций;
обследование социально-бытовых условий проживания гражданина;
принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
предоставление государственной услуги;
принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги.
Описание последовательности действий при зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на предоставление государственной услуги
Прием, проверка и регистрация документов на предоставление государственной услуги
63. Основанием для начала предоставления государственной услуги является представление заявителем в учреждение социального обслуживания населения личного заявления с приложением документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
64. Для получения государственной услуги граждане могут обратиться в учреждение социального обслуживания населения либо направить по почте документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, заверенные в установленном порядке.
65. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов для предоставления государственной услуги, проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.
66. На основании представленных документов работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов, принимает решение о приеме или об отказе в приеме документов для предоставления государственной услуги (Приложение № 8 и № 9 к настоящему Административному регламенту) и информирует заявителя о принятом решении.
Критериями принятия решения о приеме или об отказе в приеме документов являются основания, установленные пунктом 31 настоящего Административного регламента.
67. В случае отказа в приеме документов работник учреждения социального обслуживания населения разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги и оформляет бланк уведомления об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.
68. В случае, если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, работник учреждения социального обслуживания населения сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 2 минут на каждую пару документа и копии.
69. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов, на основании заявления и документов, представленных заявителем, осуществляет регистрацию заявителя в едином журнале регистрации приема документов для предоставления государственной услуги (Приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
70. Журнал регистрации приема документов ведется четким, понятным для другого лица почерком. Страницы журнала регистрации приема документов пронумерованы, прошнурованы, на внутренней стороне нижней обложки работником, осуществляющим прием документов, оформляется запись с указанием количества страниц, заверяется подписями руководителя учреждения социального обслуживания населения либо лица, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, скрепляется печатью.
71. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов, оформляет бланк расписки-уведомления о приеме документов на предоставление государственной услуги (Приложение № 7 к настоящему Административному регламенту), который передается получателю государственной услуги.
Заполненному бланку расписки - уведомления о приеме документов на предоставление государственной услуги присваивается индивидуальный идентификационный номер, совпадающий с номером в едином журнале регистрации приема документов для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
72. В случае, если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, работник учреждения социального обслуживания населения возвращает заявителю, в пятидневный срок с даты получения и регистрации в день получения этих документов, заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
73. При направлении документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, в электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, в двухдневный срок направляется заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов. В случае, если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, то работник учреждения социального обслуживания населения информирует заявителя о необходимости представления недостающих документов.
74. Результатом административной процедуры являются:
а) принятие решения о приеме либо об отказе в приеме документов заявителя;
б) выдача заявителю расписки-уведомления о приеме документов либо об отказе в приеме документов.
Истребование в рамках межведомственного взаимодействия информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов местного самоуправления, подведомственных им организаций
75. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.
Для предоставления государственной услуги заявителю учреждением социального обслуживания населения в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются, в течение двух дней с даты обращения заявителя, следующие документы (сведения, содержащиеся в них), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций:
справка администрации городского (сельского) поселения или выписка лицевого счета похозяйственной книги, содержащая сведения о составе семьи;
справка о размере пенсии, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение.
76. Работник учреждения социального обслуживания населения, осуществляющий функцию по приему, проверке и регистрации документов на предоставление государственной услуги, в течение трех календарных дней со дня обращения заявителя подготавливает и направляет в установленном законодательстве порядке межведомственный запрос о предоставлении документов (сведений, содержащихся в них), указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать трех рабочих дней со дня его поступления в орган или организацию, в распоряжении которого находятся такие документы и информация.
77. При поступлении ответа на межведомственный запрос работник учреждения социального обслуживания населения, осуществляющий функцию по приему, проверке и регистрации документов на предоставление государственной услуги, приобщает его к пакету документов, делает отметку в журнале регистрации межведомственных запросов по вопросам предоставления государственной услуги (Приложение № 10 к настоящему Административному регламенту) о дате поступления ответа и передает сформированный пакет документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке делопроизводства комиссии по обследованию социально-бытовых условий проживания гражданина учреждения социального обслуживания населения.
78. Результатом исполнения административной процедуры является получение учреждением социального обслуживания населения ответа на межведомственный запрос.
Обследование социально-бытовых условий проживания гражданина
79. Основанием для начала процедуры является передача работником учреждения социального обслуживания населения, ответственным за прием и регистрацию документов, сформированного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комиссии по обследованию социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги.
80. Обследование социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, проводится комиссией, созданной для указанной цели в учреждении социального обслуживания населения по решению его руководителя, в течение пяти дней со дня передачи ей комплекта документов работником учреждения социального обслуживания населения, ответственным за прием и регистрацию документов.
81. Результат проведения обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, оформляется актом обследования социально-бытовых условий проживания гражданина (Приложение № 11 к настоящему Административному регламенту), заверяется подписями всех членов комиссии и передается вместе с комплектом документов работнику, ответственному за подготовку решения о зачислении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, в течение двух дней со дня проведения обследования.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
82. Основанием для начала административной процедуры является передача работником учреждения социального обслуживания населения, ответственным за составление акта обследования социально-бытового условий проживания гражданина, сформированного комплекта документов и акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина.
83. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги выносится руководителем учреждения социального обслуживания населения на основании представленного заявления со всеми необходимыми документами и акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, не позднее чем через десять дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами.
84. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, распечатывает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (Приложения № 12 и № 13 к настоящему Административному регламенту), визирует его и передает на подпись руководителю учреждения социального обслуживания населения, затем приобщает к личному делу получателя государственной услуги.
Решение о предоставлении государственной услуги регистрируется в едином журнале регистрации решений о предоставлении государственной услуги (Приложение № 14 к настоящему Административному регламенту).
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги регистрируется в едином журнале регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги (Приложение № 15 к настоящему Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.
85. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, не позднее чем через пять дней со дня вынесения решения извещает заявителя уведомлением, подписанным руководителем учреждения социального обслуживания населения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа (Приложения № 16 и № 17 к настоящему Административному регламенту).
86. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, знакомит гражданина с договором на социальное обслуживание (в случае предоставления государственной услуги на условиях полной или частичной оплаты), перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Гражданин расписывается в получении документов в журнале учета выданных документов. Подготовка документов производится в течение одного рабочего дня.
87. При рассмотрении сложных, неординарных вопросов, ситуаций, по которым работник учреждения социального обслуживания населения затрудняется принять решение, он обязан обратиться по телефону к руководителю учреждения социального обслуживания населения за консультацией.
88. Документы получателя государственной услуги, по которому принято решение о предоставлении государственной услуги, передаются работнику учреждения социального обслуживания населения, осуществляющему ввод сведений в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги, с использованием программно-технического комплекса (далее – работник, ответственный за ввод сведений в электронный сегмент).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
89. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за ввод сведений в электронный сегмент, производит ввод сведений из документов получателя государственной услуги в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги, с использованием программно-технического комплекса.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
90. Документы, сведения из которых введены в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги, оформляются в личное дело работником учреждения социального обслуживания населения , ответственным за ввод сведений в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
91. Текущий контроль за соблюдением процедуры приема документов для предоставления государственной услуги осуществляется руководителем учреждения социального обслуживания населения либо лицом, ответственным за организацию работы по приему документов для предоставления государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками учреждения социального обслуживания населения положений настоящего Административного регламента, инструкций, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги, должностных инструкций и положений правовых актов органов, предоставляющих государственную услугу.
92. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги
93. Основанием для начала административной процедуры является передача личного дела получателя государственной услуги, по которому принято решение о предоставлении государственной услуги, работнику учреждения социального обслуживания населения, ответственному за предоставление государственной услуги.
94. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает надлежащий учет и хранение личных дел получателей государственной услуги.
95. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, не реже двух раз в год проверяет сведения о доходах получателей государственной услуги.
96. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае выявления сведений о доходах, дающих основание для изменения условий предоставления государственной услуги (бесплатно, на условиях частичной оплаты, на условиях полной оплаты), передает эти сведения работнику, ответственному за подготовку решения о предоставлении государственной услуги.
97. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, при получении сведений, дающих основание для изменения условий предоставления государственной услуги (бесплатно, на условиях частичной оплаты, на условиях полной оплаты предоставления государственной услуги), подготавливает проект нового решения (при необходимости и договора) о предоставлении государственной услуги, письменное извещение гражданину об изменении условий предоставления государственной услуги, визирует их и передает на подпись руководителю учреждения социального обслуживания населения, затем обеспечивает представление под роспись одного экземпляра решения получателю государственной услуги.
98. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, предоставляет государственную услугу в зависимости от принятого решения временно (сроком на шесть месяцев) или постоянно.
99. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, отражает факт предоставления государственной услуги в журнале о проделанной работе и ежемесячных отчетах по предоставлению государственной услуги, заверяет подписью получателя государственной услуги.
100. Результатом административной процедуры является предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.
Принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги
101. Основанием для начала административной процедуры является наступление условий, указанных в пункте 33 настоящего Административного регламента.
102. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается руководителем учреждения социального обслуживания населения (Приложение № 18 к настоящему Административному регламенту).
103. Работник учреждения социального обслуживания населения оформляет бланк уведомления о прекращении предоставления государственной услуги (Приложение № 19 к настоящему Административному регламенту), который передается заявителю.
104. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения, производит запись в журнале регистрации решений о прекращении предоставления государственной услуги (Приложение № 20 к настоящему Административному регламенту) и отметку в электронном сегменте регистра получателей государственной услуги.
105. Результатом административной процедуры является принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе и использование федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан»
106. С использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан», гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге:
ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
ознакомление с настоящим Административным регламентом;
ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги.
107. Гражданам предоставляется возможность:
подачи заявления и иных документов (сведений, содержащихся в них), необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;
получения информации о ходе выполнения заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде;
получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законодательством, в электронном виде;
совершения иных действий, необходимых для предоставления государственной услуги.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
108. Текущий контроль за соблюдением процедуры предоставления государственной услуги осуществляется руководителем учреждения социального обслуживания населения либо лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, должностных инструкций и положений нормативных правовых актов.
109. По окончании текущего месяца работники учреждения социального обслуживания населения, ответственные за предоставление государственной услуги, представляют руководителю учреждения социального обслуживания населения либо лицу, ответственному за организацию работы по предоставлению государственной услуги, отчетные документы о факте предоставления государственной услуги, составленные на основании сведений, содержащихся в журналах учета проведенной работы по предоставлению государственной услуги.
110. Руководитель учреждения социального обслуживания населения либо лицо, ответственное за организацию работы по предоставлению государственной услуги, на основании отчетных документов о факте предоставления государственной услуги работниками учреждения социального обслуживания населения, ответственными за предоставление государственной услуги, формирует оперативную статистическую отчетность для представления в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан.
111. Управление социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов Министерства организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги учреждениями социального обслуживания населения. Персональная ответственность работников учреждений социального обслуживания населения предусматривается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников учреждений социального обслуживания населения.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
112. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.
113. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги назначаются ответственные работники Министерства.
114. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
115. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается ответственным за проверку работником Министерства, руководителем учреждения социального обслуживания населения и главным бухгалтером учреждения социального обслуживания населения.
116. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных нормативных актов (приказов) Министерства труда и социального развития Республики Дагестан.
Ответственность должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
117. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательствами Российской Федерации и Республики Дагестан.
118. Должностные лица учреждений социального обслуживания населения, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательствами Российской Федерации и Республики Дагестан ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
119. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждений социального обслуживания населения нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Дагестан, а также положений настоящего Административного регламента.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
Пункт 120 исключен приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396
120. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», другими законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации заявители вправе обжаловать решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги работниками, должностными лицами учреждения социального обслуживания населения, руководителю учреждения социального обслуживания населения, а также в вышестоящие органы. Решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги руководителем учреждения социального обслуживания населения, работниками, должностными лицами Министерства, могут быть обжалованы заместителю Министра труда и социального развития Республики Дагестан и Министру труда и социального развития Республики Дагестан, а также в вышестоящие органы.
(Пункт 121 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
121. Заявители имеют право обратиться с жалобой (претензией) лично, направить письменную жалобу (претензию) по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, официального сайта Министерства.
(Пункт 122 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
122. Жалоба (претензия) заявителя должна содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства или пребывания, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
существо обжалуемого решения, действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу;
личная подпись гражданина, дата написания жалобы (претензии).
(Пункт 123 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
123. Дополнительно в жалобе (претензии) указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
(Пункт 124 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
124. К жалобе (претензии) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе (претензии) обстоятельства. В этом случае в жалобе (претензии) приводится перечень прилагаемых документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы (претензии), отсутствуют или не приложены к жалобе (претензии), решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
(Пункт 125 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
125. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, работников учреждений социального обслуживания населения и нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
(Пункт 126 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
126. Устная жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество заявителя, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), действие (бездействие) и решение которого нарушает права и законные интересы заявителя;
существо нарушенных прав и законных интересов, противоправных действий (бездействия) и решений;
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
(Пункт 127 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
127. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники учреждения социального обслуживания населения, Министерства проводят личный прием граждан.
Личный прием граждан и их представителей проводится по предварительной записи при личном обращении гражданина или его представителя с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в сети Интернет, и на информационных стендах учреждений.
Работник, осуществляющий запись граждан и их представителей на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.
(Абзац 1 пункта 128 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
128. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Дагестан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Дагестан;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Дагестан;
отказ учреждения социального обслуживания населения, должностного лица учреждения социального обслуживания населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо установленного срока таких исправлений.
(Пункт 129 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев,
в которых ответ на жалобу (претензию) не дается
129. Жалоба (претензия) заявителя не рассматривается в случаях, если:
отсутствуют сведения об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица);
отсутствуют подписи заявителя;
предметом жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном порядке.
(Пункт 130 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
130. Учреждение социального обслуживания населения, Министерство при получении письменной жалобы на бумажном носителе или в электронной форме, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
(Пункт 131 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
131. Письменный ответ на бумажном носителе или в электронной форме с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы (претензии) направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.
(Пункт 132 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
132. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные или устные жалобы заявителей в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан, учреждение социального обслуживания населения
(Пункт 133 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
133. При рассмотрении обращения гражданина Министерством труда и социального развития Республики Дагестан, учреждение социального обслуживания населения
гражданин вправе получать в указанных органах информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии).
(Пункт 134 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
134. При этом документы, ранее поданные заявителями в учреждение социального обслуживания населения, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
(Пункт 135 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке
135. Действия (бездействие), решения должностных лиц (работников) учреждения социального обслуживания населения, Министерства могут быть обжалованы:
руководителю учреждения социального обслуживания населения (в отношении должностных лиц (работников) учреждения социального обслуживания населения);
заместителю Министра труда и социального развития Республики Дагестан;
Министру труда и социального развития Республики Дагестан.
Жалоба (претензия) заявителя может быть адресована Президенту Российской Федерации, Правительству Российской Федерации, прокуратуре Российской Федерации, законодательным органам власти Российской Федерации, Республики Дагестан, Президенту Республики Дагестан, Правительству Республики Дагестан, прокуратуре Республики Дагестан.
(Пункт 136 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
136. При обращении заявителя срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа учреждения социального обслуживания населения, должностного лица учреждения социального обслуживания населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(Пункт 137 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
137. По результатам рассмотрения жалобы руководитель учреждения социального обслуживания населения, заместитель Министра труда и социального развития Республики Дагестан либо Министр труда и социального развития Республики Дагестан принимают одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу (претензию), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением социального обслуживания населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
(Абзац 1 пункта 138 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
138. Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 138 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме или, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
(Пункт 139 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
С В Е Д Е Н И Я
о юридических адресах, номерах телефонов Министерства труда и социального образования Республики Дагестан и государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – комплексных центров (центров) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях, предоставляющих государственную услугу по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
Наименование органа
Юридический адрес
Номер телефона
1
2
3
Министерство труда и социального развития Республики Дагестан
(управление социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов)
ул. Абубакарова, д.117, г.Махачкала, Республика Дагестан, 367015
8 (8722) 64-27-37,
64-95-53,
64-18-62
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Агульский район»
село Тпиг,
Агульский район,
Республика Дагестан, 368380
8(243) 2-21-21
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Акушинский район»
село Акуша,
Акушинский район,
Республика Дагестан, 368280
8(260) 21-3-46
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ахвахский район»
село Карата,
Ахвахский район,
Республика Дагестан, 368990
8(250) 2-13-83
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ахтынский район»
село Ахты,
Ахтынский район,
Республика Дагестан, 368730
8(263) 23-2-14
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Бабаюртовский район»
село Бабаюрт,
Бабаюртовский район, Республика Дагестан, 368060
8(247) 2-15-07
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Бежтинский участок Цунтинского района»
село Бежта, Бежтинский участок Цунтинского района, Республика Дагестан, 368410
8(274) 3-22-57
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ботлихский район»
село Ботлих,
Ботлихский район,
Республика Дагестан, 368410
8(271) 2-20-15
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Буйнакский район»
проспект И.Шамиля, д.14а, город Буйнакск,
Республика Дагестан, 368200
8(237) 2-31-80
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Гергебильский район»
село Гергебиль,
Гергебильский район, Республика Дагестан, 368250
8(255) 2-32-38
Государственное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Гунибский район»
село Гуниб,
Гунибский район,
Республика Дагестан, 368340
8(258) 2-16-84
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Гумбетовский район»
село Мехельта,
Гумбетовский район, Республика Дагестан, 368930
8(272) 2-14-07
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Дахадаевский район»
село Уркарах,
Дахадаевский район,
Республика Дагестан, 368570
8(254) 2-12-69
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Дербентский район»
улица Агасиева, д.14а,
город Дербент,
Республика Дагестан, 368570
8(240) 4-87-67
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Докузпаринский район»
село Усухчай,
Докузпаринский район, Республика Дагестан, 368570
8(2690) 2-24-39
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Казбековский район»
село Дылым,
Казбековский район, Республика Дагестан, 368570
8(279) 2-15-33
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кайтагский район»
село Маджалис,
Кайтагский район,
Республика Дагестан, 368570
8(238) 45-7-29
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Карабудахкентский район»
село Карабудахкент,
Карабудахкентский район, Республика Дагестан, 368530
8(232) 2-12-38
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Каякентский район»
село Новокаякент,
Каякентский район, Республика Дагестан, 368560
8(248) 2-14-61
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кизилюртовский район»
улица Гагарина,
город Кизилюрт,
Республика Дагестан, 368100
8(234) 3-19-77
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кизлярский район»
улица Ленина, д.10,
город Кизляр,
Республика Дагестан, 368100
8(239) 2-36-72
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кулинский район»
село Вачи,
Кулинский район,
Республика Дагестан, 368390
8(268) 2-11-94
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кумторкалинский район»
село Коркмаскала,
Кумторкалинский район,
Республика Дагестан, 368080
8(241) 2-10-66
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Курахский район»
село Курах,
Курахский район,
Республика Дагестан, 368180
8(252) 22-5-21
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Лакский район»
село Кумух,
Лакский район,
Республика Дагестан, 368360
8(267) 34-206
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Левашинский район»
село Леваши,
Левашинский район,
Республика Дагестан, 368320
8(252) 2-13-56
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Магарамкентский район»
село Магарамкент,
Магарамкентский район,
Республика Дагестан, 368780
8(235) 2-11-05
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Новолакский район»
село Новолакское,
Новолакский район,
Республика Дагестан, 368160
8(242) 2-17-53
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ногайский район»
село Терекли-Мектеб,
Ногайский район,
Республика Дагестан, 368850
8(256) 21-5-46
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Рутульский район»
село Рутул,
Рутульский район,
Республика Дагестан, 368700
8(264) 2-12-97
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Сергокалинский район»
село Сергокала,
Сергокалинский район,
Республика Дагестан, 368510
8(230) 2-14-82
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Сулейман-Стальский район»
село Касумкент,
Сулейман-Стальский район,
Республика Дагестан, 368760
8(236) 3-12-91
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Табасаранский район»
село Хучни,
Табасаранский район,
Республика Дагестан, 368650
8(249) 23-2-04
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Тарумовский район»
село Тарумовка,
Тарумовский район,
Республика Дагестан, 368870
8(261) 3-14-56
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Тляратинский район»
село Тлярата,
Тляратинский район,
Республика Дагестан, 368420
8(265) 3-42-59
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Унцукульский район»
село Унцукуль,
Унцукульский район,
Республика Дагестан, 368940
8(257) 3-17-53
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Хасавюртовский район»
улица Батырмурзаева, д.8,
город Хасавюрт,
Республика Дагестан, 368000
8(231) 0-39-50
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Хивский район»
село Хив,
Хивский район,
Республика Дагестан, 368680
8(244) 2-35-18
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Хунзахский район»
село Хунзах,
Хунзахский район,
Республика Дагестан, 368260
8(233) 2-35-18
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Цумадинский район»
село Агвали,
Цумадинский район,
Республика Дагестан, 368900
8(273) 2-13-60
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Цунтинский район»
село Кидеро,
Цунтинский район,
Республика Дагестан, 368412
8(274) 3-26-40
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Чародинский район»
село Цуриб,
Цунтинский район,
Республика Дагестан, 368450
8(266) 2-22-32
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Шамильский район»
город Хебда,
Шамильский район,
Республика Дагестан, 368430
8(259) 3-82-41
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в зоне отгонного животноводства»
улица Вишневского, д.11,
город Кизилюрт,
Республика Дагестан, 368120
8(234) 4-12-10
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в муниципальном образовании «город Махачкала»
проспект И.Шамиля, д.44а,
город Махачкала,
Республика Дагестан, 367029
8(8722) 63-03-62
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Буйнакск»
улица Д.Кумухского, д.65,
город Буйнакск,
Республика Дагестан, 368220
8(237) 2-10-35
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Дербент»
улица Пушкина, д.31,
город Дербент,
Республика Дагестан, 368600
8(240) 4-31-37
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания семей и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в муниципальном образовании «город Дагестанские Огни»
улица Революции, д.9а,
город Дагестанские Огни,
Республика Дагестан, 368670
8(275) 5-28-78
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Избербаш»
улица Кутузова, д.19а,
город Избербаш,
Республика Дагестан, 368500
8(245) 1-40-19
1-64-55
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Каспийск»
улица Хизроева,
город Каспийск,
Республика Дагестан, 368300
8(246) 6-66-24
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Кизилюрт»
улица Алиева, д.31,
город Кизилюрт,
Республика Дагестан, 368120
8(234) 4-16-65
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Кизляр»
улица Тополко, д.3,
город Кизляр,
Республика Дагестан, 368830
8(239) 2-11-27
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Хасавюрт»
улица Тотурбиева, д.76,
город Хасавюрт,
Республика Дагестан, 368001
8(231) 0-22-25
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Южно-Сухокумск»
улица Комарова, д.4,
город Южно-Сухокумск,
Республика Дагестан,
368890
8(276) 2-10-67
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Комплексный центр (центр)
социального обслуживания населения
в муниципальном образовании
_______________________________
З А Я В Л Е Н И Е
о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
От гражданина (законного представителя гражданина) _____________________
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
1. Адрес места жительства: ___________________________________________
(указывается почтовый адрес места жительства,
____________________________________________________________________
места пребывания, фактического проживания)
______________________________________________________________________
2. Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина:
Серия, номер
Кем выдан
Дата выдачи
Дата рождения
Место рождения
Место жительства
3. Сведения о законном представителе гражданина:
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, места пребывания,
фактического проживания, телефон)
Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина:
Серия, номер
Кем выдан
Дата выдачи
Дата рождения
Место рождения
Место жительства
Наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя
Номер документа
Кем выдан
Дата выдачи
4. Прошу зачислить_________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
на социальное обслуживание___________________________________________
(постоянное, временное (указать, на какой срок),
указать, в какое отделение)
в государственное учреждение социального обслуживания населения
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________,
(указать наименование учреждения)
так как нуждаюсь (нуждается) в_______________________________________.
(указывается вид государственной услуги)
5. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даю свое согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование и уничтожение) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата, год и место рождения; серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; пол; образование; место работы, должность; иных сведений, специально предоставленных мной для предоставления государственной услуги с использованием или без использования средств автоматизации для исполнения оператором своих полномочий. Срок обработки моих персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
В случае неправомерного использования представленных мной данных соглашение будет отозвано моим письменным заявлением.
________ ______________________________________ ________________
(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)
К заявлению прилагаются:
1) ________________________________________________________________;
2) ________________________________________________________________;
3) ________________________________________________________________;
4) ________________________________________________________________;
5) ________________________________________________________________;
6) ________________________________________________________________.
Регистрационный номер заявления: _______________
Дата приема заявления: «_»______________201_ г.
Подпись специалиста________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
_______Министерство труда и социального развития Республики Дагестан____
______________________г. Махачкала, ул. Абубакарова, д. 117______________
__________________________________________________________________
(наименование оператора)
_____________________________________________________________________________________________
(адрес оператора)
_____________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных)
_____________________________________________________________________________________________
(адрес субъекта персональных данных)
_____________________________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных)
_____________________________________________________________________________________________
(дата выдачи и орган, выдавший указанный документ)
Заявление
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование и уничтожение) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата, год и место рождения; серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; пол; образование; место работы, должность; иных сведений, специально предоставленных мной для_______________________________________________________________
(указывается цель обработки персональных данных)
с использованием или без использования средств автоматизации для исполнения оператором своих полномочий. Срок обработки моих персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
В случае неправомерного использования предоставленных мной данных соглашение будет отозвано моим письменным заявлением.
Данное согласие действует с момента его подписания.
Дата «____»______________20__года Подпись_________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Блок-схема
процедуры предоставления государственной услуги по социальному
обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
Комплексный центр (центр) социального обслуживания населения
Прием, проверка и регистрация документов
Расписка в приеме документов Отказ в приеме документов
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации приема документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
Дата обращения
Ф.И.О.
Число, месяц и год рождения заявителя
Категория
заявителя
Домашний адрес, телефон
Отметка о наличии необходимых документов
Принятое решение
Подпись специалиста (с расшифровкой)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
ПРИЛОЖЕНИЕ № 6
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
______________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
_______________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
_______________________________________
_______________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас об отказе в приеме заявления и документов на предоставление государственной услуги
____________________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Количество документов
Дата
Принял специалист
__________________________________
__________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Причины отказа:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Отказ в приеме документов может быть обжалован в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Документы могут быть приняты при устранении причин, послуживших основанием для отказа в их принятии.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
______________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 7
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_________________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
о приеме документов на предоставление государственной услуги
по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и
инвалидов на дому
Заявление и документы гражданина_______________________________________________
_______________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Регистрационный
номер заявления
Принял
дата приема
заявления
Специалист учреждения социального обслуживания населения
(Ф.И.О.)
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 8
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
______________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
___________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
___________________________________
___________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№_________ от «___» ____________20___ года
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас об отказе в приеме заявления и документов на предоставление государственной услуги
____________________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Количество документов
Дата
Принял специалист
__________________________________
__________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Причины отказа:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Отказ в приеме документов может быть обжалован в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Документы могут быть приняты при устранении причин, послуживших основанием для отказа в их принятии.
Директор ___________________ _______________________
(подпись (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 9
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
о приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и
инвалидов на дому
Заявление и документы
Гражданина____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Регистрационный
номер заявления
Принял
дата приема
заявления
Специалист учреждения социального обслуживания населения
(Ф.И.О.)
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 10
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
ЖУРНАЛ
регистрации межведомственных запросов по вопросам предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
п/п
Фамилия, имя, отчество заявителя
Дата
обращения заявителя
Наименование запроса
Дата направления запроса
Наименование органа или организации, куда направляется запрос
Фамилия, имя, отчество должностного лица, направившего запрос
Дата
поступления ответа на запрос
1
2
3
4
5
6
7
8
1.
2.
3.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 11
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
А К Т
обследования социально-бытовых условий проживания гражданина
от «____» _______________ 20__ г. №_______________
Комплексный центр (центр)
социального обслуживания населения
в муниципальном образовании
«_______________________________»
1. Фамилия, имя, отчество гражданина:__________________________________
2. Год и место рождения:______________________________________________
3. Паспортные данные:________________________________________________
(серия, №, кем и когда выдан)
____________________________________________________________________
4. Адрес по месту регистрации:_________________________________________
____________________________________________________________________
(область, район, название населенного пункта, улица, номер дома, номер квартиры)
5. Адрес фактического проживания: ____________________________________
____________________________________________________________________
(область, район, название населенного пункта, улица, номер дома, номер квартиры)
6. Семейное положение:______________________________________________
(замужем/женат, одиноко проживающий, проживает в семье)
7. Вид и размер пенсии:_______________________________________________
8. Группа и причина инвалидности: _____________________________________
9. Последнее место работы и должность :________________________________
____________________________________________________________________
10. Способность к самообслуживанию:__________________________________
(полная, частичная, отсутствует)
12. Состав семьи (перечисляются все члены семьи, проживающие совместно/раздельно, с указанием даты рождения, рода занятий и адреса проживания):
№
Ф.И.О.
Год
рождения
Родственные отношения к обследуемому
Место работы
Размер дохода
Дата прописки
13. Совокупный доход семьи (размер заработной платы членов семьи, пенсий и пособий):____________________________________________________________
14. Среднедушевой доход семьи :_______________________________________
15. Условия проживания:______________________________________________
(частная, собственная, государственная площадь,
_______________________________________________________________________________
общая и полезная площадь, количество комнат, наличие и состояние обстановки,
_______________________________________________________________________________
наличие газопровода, водопровода, бани, туалета, отопления, вид отопления)
16. Наличие подсобного хозяйства и надворных построек: _________________
___________________________________________________________________
(указать количество построек, их состояние, указать количество
_______________________________________________________________________________
домашнего скота и птицы)
17. Необходимые дополнения:__________________________________________
____________________________________________________________________
(состояние одежды, наличие продуктов, отношения в
_______________________________________________________________________________
семье, общее состояние здоровья, перечень заболеваний)
18. Заключение: _____________________________________________________
(указать степень нуждаемости заявителя в социальной помощи)
19. Подписи обследователей 1. _____________
2. _____________
3. _____________
20. Директор ______________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 12
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
Р Е Ш Е Н И Е
о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
В соответствии с Законом Республики Дагестан от 11.04.2005г № 16 (в ред. от 12.05.2009 г.) «О социальном обслуживании населения в Республике Дагестан»
гражданину_________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающему(ей) по адресу:_________________________________________,
обратившемуся(ейся) в________________________________________________
_______________________________________________________________________________
с заявлением о _______________________________________________________
___________________________________________________________________,
предоставить________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
___________________________________________________________________.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
______________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 13
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
Р Е Ш Е Н И Е
об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
гражданину _________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающему(ей) по адресу:_________________________________________,
обратившемуся(ейся) в________________________________________________
_______________________________________________________________________________
с заявлением о _______________________________________________________
___________________________________________________________________,
отказать в __________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги,
_______________________________________________________________________________
(причина отказа в предоставлении государственной услуги)
_______________________________________________________________________________.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П
Исполнитель:
_____________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 14
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации решений о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию
граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
п/п
Дата
Фамилия, имя, отчество
заявителя
Категория заявителя
Число, месяц и год рождения заявителя
Место жительства
(пребывания, фактического проживания), телефон
Вид предоставляемой государственной услуги (социально-бытовое обслуживание на дому, социально-медицинское обслуживание на дому)
Подпись специалиста (с расшифровкой)
1
2
3
4
5
6
7
8
1.
2.
3.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 15
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию
граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
п/п
Дата
Фамилия, имя, отчество
заявителя
Число, месяц и год рождения заявителя
Место жительства
(пребывания, фактического проживания), телефон
Причина отказа
Подпись специалиста (с расшифровкой)
1
2
3
4
5
6
7
1.
2.
3.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 16
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
_______________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
_______________________________________
_______________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№_________ от «___» ____________20___ года
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
сообщаем, что принято решение о предоставлении Вам государственной услуги_______________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Директор ___________________________________________
(подпись)(расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 17
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
____________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
____________________________________
____________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№_________ от «___» ____________20___ года
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас об отказе в предоставлении______________________________
(указывается вид
___________________________________________________________________.
государственной услуги)
Причина отказа:
____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги может быть обжаловано в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
__________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 18
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
Р Е Ш Е Н И Е
о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от "____" _____________201__ г № __________
Гражданину____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_______________________________________________________________________________,
(адрес места жительства)
прекратить предоставление государственной услуги __________________________ ________________________________________________________________________________
(указать вид государственной услуги)
по следующим причинам:
________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________.
(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении)
Решение может быть обжаловано в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 19
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
______________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
___________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
___________________________________
___________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас о прекращении предоставления:
____________________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Причины прекращения предоставления:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Решение о прекращении предоставления государственной услуги может быть обжаловано в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
______________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 20
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации решений о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№ п/п
Дата приема
Фамилия, имя, отчество заявителя
Место жительства
(пребывания, фактического проживания), телефон
Наименование категории получателя
Перечень принятых документов
Причина принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги
Примечание
1
2
3
4
5
6
8
9
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ДАГЕСТАН
ПРИКАЗ
30.04.2013 №03-502
Об утверждении Административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Изменения и дополнения:
приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
В соответствии с главой 3 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и пунктом 2 постановления Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года № 493 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», НГР:RU05000201100588,
ПРИКАЗЫВАЮ:
1.Утвердить прошедший экспертизу в Министерстве экономики Республики Дагестан и независимую экспертизу (проект административного регламента был размещен на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан в течение месяца) прилагаемый Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения (далее - Административный регламент).
2. Директорам государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – комплексных центров (центров) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях организовать работу по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому в соответствии с требованиями Административного регламента.
3. Управлению социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов (М.М. Джамаев) обеспечить:
регистрацию в установленном порядке настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Дагестан;
контроль за соблюдением комплексными центрами (центрами) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях требований Административного регламента.
4. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 25 января 2010 года № 03-22 «Об утверждении Административного регламента исполнения Министерством труда и социального развития Республики Дагестан государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому», НГР:RU05000201000012.
5. Разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (www. dagmintrud. ru).
Исполняющая обязанности
Министра труда и социального развития
Республики Дагестан
Т.А. Махмудова
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства труда и социального развития Республики Дагестан
от2013 года № 03-502
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности предоставления государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому (далее – государственная услуга), и определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги в установленном порядке.
Круг заявителей
2. Заявителями на получение государственной услуги являются одинокие граждане и граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью и нуждающиеся в постоянном или временном предоставлении государственной услуги (далее именуются заявители):
граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Дагестан;
постоянно проживающие на территории Республики Дагестан иностранные граждане.
От имени заявителя за государственной услугой могут обратиться их законные представители или доверенные лица, наделенные в установленном законодательством порядке полномочиями выступать от его имени.
Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
3. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (далее именуется также Министерство) (www.dagmintrud.ru), республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gu.e-dag.ru), в средствах массовой информации (СМИ), на информационных стендах подведомственных Министерству государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – комплексных центров (центров) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях (далее также именуются учреждения социального обслуживания населения) и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.), а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг.
4. При размещении информации в СМИ Министерство осуществляет отбор средств радио- и телевещания, периодических изданий путем проведения маркетинговых исследований, социологических замеров среди получателей государственной услуги, изучения рейтингов СМИ, определяющих лидеров публикаций социальной направленности.
При отборе СМИ учитываются тираж, территория распространения, периодичность издания или выхода в эфир, стоимость размещения информации. Конкретные значения указанных показателей определяются непосредственно Министерством в зависимости от характера размещаемой информации.
5. Сведения о юридических адресах, номерах телефонов, адресах электронной почты Министерства и учреждений социального обслуживания населения содержатся в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
6. Адреса месторасположения и полная информация о структуре Министерства и учреждений социального обслуживания населения, нормативные правовые документы размещены на официальном сайте Министерства труда и социального развития Республики Дагестан (www.dagmintrud.ru).
7. Сведения о графике (режиме) работы Министерства и учреждений социального обслуживания населения сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также периодически размещаются в средствах массовой информации.
8. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Министерства и учреждений социального обслуживания населения, размещаются при входе в помещения Министерства и учреждений социального обслуживания населения.
9. Часы приема граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и получателей государственной услуги работниками Министерства:
понедельник – пятница −
9.00 – 13.00;
14.00 – 18.00
суббота – воскресение −
выходные дни.
Часы приема граждан работниками учреждений социального обслуживания населения:
Понедельник
9.00 – 17.00
Вторник
12.00 – 19.00
Среда
9.00 – 18.00
Четверг
11.00 – 20.00
Пятница
9.00 – 16.00
Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка учреждений социального обслуживания населения.
10. График (режим) работы учреждений социального обслуживания населения может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.
11. Информирование заявителей о порядке ее предоставления осуществляется работником Министерства или учреждения социального обслуживания населения (при личном обращении, по телефону, письменно или с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг).
12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Министерства и учреждений социального обслуживания населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 5 минут.
Время ожидания в очереди для получения от работника Министерства или учреждения социального обслуживания населения информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
(Абзац 2 пункта 12 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
13. При письменном обращении заявителей в Министерство или учреждения социального обслуживания населения информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю в порядке и в срок, предусмотренный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 - ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
При обращении заявителей в учреждения социального обслуживания населения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, информация о процедуре предоставления государственной услуги направляется заявителю путем отправки электронного сообщения в срок, не превышающий одного рабочего дня с момента получения обращения.
14. Лица, претендующие на предоставление государственной услуги, представившие в учреждения социального обслуживания населения документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются о:
порядке и условиях предоставления государственной услуги;
возможности отказа в предоставлении государственной услуги;
сроках предоставления государственной услуги.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Наименование государственной услуги
15. Государственная услуга, предоставление которой регулируется настоящим Административным регламентом, именуется «Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому».
Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
16. Государственная услуга предоставляется Министерством через подведомственные Министерству учреждения социального обслуживания населения.
(Пункт 16 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
17. Государственная услуга предоставляется на территории муниципального образования по месту жительства (месту пребывания, фактического проживания) граждан.
18. Запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, входящих в утверждаемый постановлением Правительства Республики Дагестан перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
Описание результата предоставления государственной услуги
19. Результатом предоставления государственной услуги являются:
предоставление государственной услуги;
постановка гражданина на учет в качестве нуждающегося в предоставлении социального обслуживания на дому.
Срок предоставления государственной услуги
20. Максимально допустимый срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня подачи заявления и документов, предусмотренных в пункте 24 настоящего Административного регламента.
21. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги в части приема документов для предоставления государственной услуги от заявителя, обратившегося в учреждение социального обслуживания населения не должно превышать 15 минут.
Сроки выполнения конкретных административных процедур указаны в соответствующих подразделах Административного регламента.
(Абзац 1 пункта 21 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
22. Полномочия по предоставлению государственной услуги осуществляются в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1993, № 18, ст.565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст.1915; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3996; № 47, ст. 5613; 2000, № 33, ст. 3348; 2001, № 53, ст. 5024; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160; № 2, ст. 167; 2004, № 35, ст. 3607);
Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации , 1994, №32, ст. 3301);
Федеральным законом от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ « О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства Российской Федерации,1995, № 32, ст. 3198, 2003,№ 2, ст. 167, 2004, № 37, ст. 3607, 2011, № 48, ст. 6727);
Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 48, ст. 4563, 2013, № 8, ст. 717);
Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, № 50, ст.4872, 2002, № 28, ст. 2791, № 30, ст.3032, 2003, № 2, ст.167, 2004, № 35, ст. 3607, 2008, № 30 (ч.2), ст. 3616);
Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 14, ст. 1257, 2013, № 14, ст. 1668);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3873, 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. 1), ст. 4587; № 49 (ч.5), ст. 7061);
Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880);
постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 27 июля 1999 года № 32 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» (Бюллетень Минтруда РФ, 1999, № 11);
Законом Республики Дагестан от 11 апреля 2005 года № 16 «О социальном обслуживании населения в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 4, ст.206, 2006, № 5, ст.282, 2009, № 9, ст.393);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 9 сентября 2005 года № 149 «О Перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания населения в Республике Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 9, ст.631, 2009, № 8, ст.354);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 241 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания населения, а также на условиях полной или частичной оплаты» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 12 (часть II), ст.939, 2006, № 8, ст.476, 2011, № 16, ст. 708);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 242 «О создании территориальных органов социальной защиты населения и подведомственных учреждений социального обслуживания населения Министерства труда и социального развития Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2005, № 12 (часть II) ст.940, 2008, № 16, ст.720, 2009, № 2, ст.55).
постановлением Правительства Республики Дагестан от 27 сентября 2008 года № 329 «Об утверждении Положения об основаниях, порядке и условиях социального обслуживания граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, государственными учреждениями социального обслуживания населения Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2008, № 18, ст.800, 2009, № 8, ст.354, 2010, № 16, ст. 792);
постановлением Правительства Республики Дагестан от 6 ноября 2007 года № 300 «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Республики Дагестан» (Собрание законодательства Республики Дагестан, 2007, № 17, ст.832, 2008, № 10, ст. 396; № 21, ст. 911; 2009, № 18, ст. 868; 2010, № 14, ст. 715; 2011, № 19, ст. 878; 2012, № 3, ст. 76, № 22, ст. 975);
Перечнем услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Дагестан, утвержденным распоряжением Правительства Республики Дагестан от 16 декабря 2011 года № 343-р.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
23. Для получения государственной услуги граждане, обратившиеся в учреждение социального обслуживания населения по месту жительства, представляют следующие документы:
а) заявление о предоставлении государственной услуги.
Заявление заполняется разборчиво от руки, на русском языке. При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Заявление заверяется личной подписью лица, обратившегося за получением государственной услуги.
Одиноко проживающие граждане пожилого возраста и инвалиды, имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, указывают их в заявлении о предоставлении государственной услуги.
б) копию документа, удостоверяющего личность получателя государственной услуги (законного представителя);
в) справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на меры социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством;
г) заключение лечебно-профилактического учреждения о наличии показаний и отсутствии медицинских противопоказаний к зачислению на социальное обслуживание;
д) справку на каждого члена семьи с места работы (службы, учебы) о размере заработной платы и о других доходах – граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в семьях;
е) справку органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного управления о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и степени родства;
ж) справку, подтверждающую факт установления инвалидности, выдаваемую учреждениями медико-социальной экспертизы, – граждане, являющиеся инвалидами.
По своему желанию гражданин дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о предоставлении государственной услуги.
Документы могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных в установленном порядке.
В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за предоставлением государственной услуги заявитель дополнительно представляет заявление указанных лиц или их законных представителей о согласии на обработку персональных данных указанных лиц (Приложение № 3 к настоящему Административному регламенту), а также документы, подтверждающие полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в учреждение социального обслуживания населения. Соответствующие заявление и документы могут быть представлены, в том числе, в форме электронного документа в порядке, установленном пунктом 24 настоящего Административного регламента. Действие настоящего абзаца не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
24. Заявление и документы (сведения, содержащиеся в них), необходимые для получения государственной услуги, могут быть направлены в учреждение социального обслуживания населения в форме электронных документов.
Заявления и документы, необходимые для получения государственной услуги, представляемые в форме электронных документов:
подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
представляются в учреждение социального обслуживания населения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет:
лично или через законного представителя при посещении учреждения социального обслуживания населения, а также через МФЦ;
посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) и портала государственных и муниципальных услуг (www. gu.e-dag.ru) (без использования электронных носителей);
иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.
25. В случае направления в учреждение социального обслуживания населения заявления в электронной форме основанием для его приема (регистрации) является представление заявителем посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», необходимых для предоставления государственной услуги.
26. Лица, претендующие на предоставление государственной услуги, их
законные представители или доверенные лица в целях получения государственной услуги обращаются в учреждение социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания, фактического проживания) с заявлением и документами, необходимыми для получения государственной услуги.
27. Указанные заявление и документы могут быть направлены в учреждение социального обслуживания населения по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
28. Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить
29. Для получения государственной услуги заявитель, обратившийся по месту жительства (пребывания, фактического проживания) за предоставлением государственной услуги, вправе представить в учреждение социального обслуживания населения по месту жительства (пребывания, фактического проживания) следующие документы:
справку администрации городского (сельского) поселения или выписку лицевого счета похозяйственной книги, содержащую сведения о составе семьи;
справку о размере пенсии, выданную органом, осуществляющим пенсионное обеспечение.
30. Учреждение социального обслуживания населения запрашивает документы (сведения, содержащиеся в них), необходимые для предоставления государственной услуги, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае, если указанные документы не представлены заявителем самостоятельно.
Учреждение социального обслуживания населения осуществляет проверку достоверности информации, содержащейся в документах, представленных заявителем в электронной форме и удостоверенных в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», в процессе которой указанный орган запрашивает и безвозмездно получает необходимые для предоставления государственной услуги сведения от органов и организаций независимо от форм собственности, владеющих соответствующими сведениями. Ответы на запросы учреждения социального обслуживания населения направляются соответствующими органами и организациями в течение пяти дней с даты их поступления.
Межведомственное информационное взаимодействие в целях предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Заявители, их законные представители или доверенные лица в целях получения государственной услуги могут по своей инициативе представить необходимые для получения государственной услуги документы в полном объеме.
Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
Учреждения социального обслуживания населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, а также находящихся в распоряжении этих органов, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан и муниципальными правовыми актами, за исключением документов (сведений, содержащихся в них), включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги
31. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:
отсутствие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;
отсутствие полных сведений о заявителе (фамилия, имя и отчество, адрес места жительства (пребывания, фактического проживания));
незаполнение в документах всех необходимых реквизитов, наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
наличие повреждений в документах, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги
32. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:
случаи, когда обратившиеся за ее предоставлением граждане являются бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;
предоставление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 23 настоящего Административного регламента;
предоставление заявителем ложной информации, недостоверных или неполных сведений и документов;
несогласие получать государственную услугу в установленном порядке на платных условиях.
33. Основанием для прекращения предоставления государственной услуги является:
личное заявление получателя государственной услуги (законного представителя) о прекращении социального обслуживания или социально-медицинского обслуживания на дому;
истечение сроков временного социального обслуживания;
установление наличия медицинских противопоказаний к надомному социальному обслуживанию;
нарушение условий договора на социальное обслуживание на дому (условий оплаты за социальное обслуживание на дому);
нарушение получателем государственной услуги на дому установленных норм и правил при предоставлении данного вида услуг;
зачисление получателя государственной услуги в стационарное учреждение социального обслуживания;
выезд получателя государственной услуги за пределы муниципального образования Республики Дагестан на постоянное место жительства;
смерть получателя государственной услуги.
Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
34. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:
выдача медицинского заключения о нуждаемости в предоставлении социального обслуживания на дому и отсутствии противопоказаний;
выдача справки о регистрации по месту жительства и пребывания;
выдача документа о составе семьи и фактах совместного или раздельного проживания и ведения хозяйства членами семьи;
выдача справок о доходах заявителя и (или) членов семьи.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
35. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление государственной услуги определены постановлением Правительства Республики Дагестан от 30 декабря 2005 года № 241 «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления бесплатного надомного, полустационарного и стационарного социального обслуживания населения, а также на условиях полной или частичной оплаты».
Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги
36. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрено.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
37. В случае личного обращения заявителя в учреждение социального обслуживания населения с документами, указанными в пункте 24 настоящего Административного регламента, максимальный срок ожидания в очереди при принятии решения о приеме документов либо об отказе в приеме документов не должен превышать 15 минут, для получения результата предоставления государственной услуги – максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.
(Пункт 37 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме
38. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 23 настоящего Административного регламента, поступившего в учреждение социального обслуживания населения в письменной форме или форме электронного документа, осуществляется в день его поступления.
39. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 23 Административного регламента, поступившего в учреждение социального обслуживания населения по электронной почте в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним рабочий день.
40. В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по почте, заявление регистрируется датой, соответствующей дате поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по штемпелю на конверте.
Прием и регистрация запроса заявителя осуществляется в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства и документооборота.
Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг
41. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, иных местах предоставления государственной услуги учреждений социального обслуживания населения, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, учебных и медицинских учреждениях, органах местного самоуправления, отделениях Пенсионного фонда Российской Федерации и т.д.).
42. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей и получателей государственной услуги с информационными материалами, оборудуются визуальной, текстовой и мультимедийной информацией, размещаемой на информационных стендах, демонстрационных системах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.
43. На информационных стендах, размещаемых в помещениях учреждений социального обслуживания населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес официального сайта и электронной почты Министерства и учреждений социального обслуживания населения;
реестр государственных услуг, оказываемых Министерством и учреждениями социального обслуживания населения;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы) (Приложение № 4 к настоящему Административному регламенту);
порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц и работников учреждений социального обслуживания населения, Министерства;
перечень категорий получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения бланков заявлений граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и других документов (Приложение № 2 к настоящему Административному регламенту);
схема размещения работников учреждения социального обслуживания населения;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги.
(Абзац 5 пункта 43 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
44. На официальном сайте Министерства содержится следующая информация:
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты Министерства и учреждений социального обслуживания населения;
реестр государственных услуг, оказываемых Министерством и учреждениями социального обслуживания населения;
процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);
порядок обжалования решения, действия или бездействия должностных лиц и работников учреждений социального обслуживания населения, Министерства;
перечень категорий получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
образцы заполнения бланков заявлений граждан, претендующих на предоставление государственной услуги, и других документов;
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
ответы на вопросы заявителей и получателей государственной услуги.
(Абзац 5 пункта 44 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
45. Прием заявителей и получателей государственной услуги работниками Министерства и учреждений социального обслуживания населения ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.
46. Для приема граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги, могут быть выделены отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для заявителей и получателей государственной услуги.
47. Работники учреждений социального обслуживания населения обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
48. Вход и выход из помещения, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуются соответствующими указателями. В местах предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и
работников учреждения социального обслуживания населения.
49. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
50. Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.
51. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
52. Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Показатели доступности и качества государственной услуги
53. Показателем доступности при предоставлении государственной услуги является возможность получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
54. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
двукратное взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги;
своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента;
удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;
оперативность вынесения решения по итогам рассмотрения документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
55. В процессе предоставления государственной услуги заявитель вправе обращаться в учреждение социального обслуживания населения по мере необходимости, в том числе за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.
56. Документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, могут быть поданы заявителем в учреждение социального обслуживания населения или в МФЦ лично, либо в форме электронных документов в порядке, установленном пунктом 24 настоящего Административного регламента, или посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении.
(Пункт 56 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме
57. Предоставление государственной услуги в МФЦ в части приема документов от заявителя осуществляется по принципу «одного окна», в соответствии с которым государственная услуга предоставляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, органами, предоставляющими муниципальные услуги, иными государственными органами, органами местного самоуправления, подведомственными им организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, осуществляется без участия заявителя, на основании нормативных правовых актов и соглашений о взаимодействии.
58. В случае подачи документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, в МФЦ непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется учреждением социального обслуживания населения.
59. Для получения государственной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе сеть Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и обеспечивает идентификацию заявителя.
60. Уведомление заявителя о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, осуществляется учреждением социального обслуживания населения не позднее рабочего дня, следующего за днем заполнения заявителем соответствующей интерактивной формы.
61. Заявление рассматривается при предоставлении заявителем документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, о чем должностное лицо учреждения социального обслуживания населения уведомляет заявителя в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
Исчерпывающий перечень административных процедур
62. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием, проверка и регистрация документов на предоставление государственной услуги;
истребование в рамках межведомственного взаимодействия информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов местного самоуправления, подведомственных им организаций;
обследование социально-бытовых условий проживания гражданина;
принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
предоставление государственной услуги;
принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги.
Описание последовательности действий при зачислении граждан пожилого возраста и инвалидов на предоставление государственной услуги
Прием, проверка и регистрация документов на предоставление государственной услуги
63. Основанием для начала предоставления государственной услуги является представление заявителем в учреждение социального обслуживания населения личного заявления с приложением документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
64. Для получения государственной услуги граждане могут обратиться в учреждение социального обслуживания населения либо направить по почте документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, заверенные в установленном порядке.
65. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов для предоставления государственной услуги, проверяет наличие документов, установленных настоящим Административным регламентом.
66. На основании представленных документов работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов, принимает решение о приеме или об отказе в приеме документов для предоставления государственной услуги (Приложение № 8 и № 9 к настоящему Административному регламенту) и информирует заявителя о принятом решении.
Критериями принятия решения о приеме или об отказе в приеме документов являются основания, установленные пунктом 31 настоящего Административного регламента.
67. В случае отказа в приеме документов работник учреждения социального обслуживания населения разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги и оформляет бланк уведомления об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги (Приложение № 6 к настоящему Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.
68. В случае, если представленные копии документов не заверены в установленном порядке, работник учреждения социального обслуживания населения сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, должности, даты заверения копии.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 2 минут на каждую пару документа и копии.
69. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов, на основании заявления и документов, представленных заявителем, осуществляет регистрацию заявителя в едином журнале регистрации приема документов для предоставления государственной услуги (Приложение № 5 к настоящему Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
70. Журнал регистрации приема документов ведется четким, понятным для другого лица почерком. Страницы журнала регистрации приема документов пронумерованы, прошнурованы, на внутренней стороне нижней обложки работником, осуществляющим прием документов, оформляется запись с указанием количества страниц, заверяется подписями руководителя учреждения социального обслуживания населения либо лица, ответственного за организацию работы по предоставлению государственной услуги, скрепляется печатью.
71. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за рассмотрение документов, оформляет бланк расписки-уведомления о приеме документов на предоставление государственной услуги (Приложение № 7 к настоящему Административному регламенту), который передается получателю государственной услуги.
Заполненному бланку расписки - уведомления о приеме документов на предоставление государственной услуги присваивается индивидуальный идентификационный номер, совпадающий с номером в едином журнале регистрации приема документов для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 5 минут.
72. В случае, если к заявлению, направленному по почте, не приложены или приложены не все документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, работник учреждения социального обслуживания населения возвращает заявителю, в пятидневный срок с даты получения и регистрации в день получения этих документов, заявление и приложенные к нему документы. Возврат заявления и приложенных к нему документов осуществляется с указанием причины возврата способом, позволяющим подтвердить факт и дату возврата.
73. При направлении документов, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента, в электронной форме, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, в двухдневный срок направляется заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов. В случае, если в электронной форме заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 23 настоящего Административного регламента, то работник учреждения социального обслуживания населения информирует заявителя о необходимости представления недостающих документов.
74. Результатом административной процедуры являются:
а) принятие решения о приеме либо об отказе в приеме документов заявителя;
б) выдача заявителю расписки-уведомления о приеме документов либо об отказе в приеме документов.
Истребование в рамках межведомственного взаимодействия информации и документов, которые находятся в распоряжении государственных органов местного самоуправления, подведомственных им организаций
75. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента.
Для предоставления государственной услуги заявителю учреждением социального обслуживания населения в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваются, в течение двух дней с даты обращения заявителя, следующие документы (сведения, содержащиеся в них), которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций:
справка администрации городского (сельского) поселения или выписка лицевого счета похозяйственной книги, содержащая сведения о составе семьи;
справка о размере пенсии, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение.
76. Работник учреждения социального обслуживания населения, осуществляющий функцию по приему, проверке и регистрации документов на предоставление государственной услуги, в течение трех календарных дней со дня обращения заявителя подготавливает и направляет в установленном законодательстве порядке межведомственный запрос о предоставлении документов (сведений, содержащихся в них), указанных в пункте 29 настоящего Административного регламента. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не может превышать трех рабочих дней со дня его поступления в орган или организацию, в распоряжении которого находятся такие документы и информация.
77. При поступлении ответа на межведомственный запрос работник учреждения социального обслуживания населения, осуществляющий функцию по приему, проверке и регистрации документов на предоставление государственной услуги, приобщает его к пакету документов, делает отметку в журнале регистрации межведомственных запросов по вопросам предоставления государственной услуги (Приложение № 10 к настоящему Административному регламенту) о дате поступления ответа и передает сформированный пакет документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в порядке делопроизводства комиссии по обследованию социально-бытовых условий проживания гражданина учреждения социального обслуживания населения.
78. Результатом исполнения административной процедуры является получение учреждением социального обслуживания населения ответа на межведомственный запрос.
Обследование социально-бытовых условий проживания гражданина
79. Основанием для начала процедуры является передача работником учреждения социального обслуживания населения, ответственным за прием и регистрацию документов, сформированного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комиссии по обследованию социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги.
80. Обследование социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, проводится комиссией, созданной для указанной цели в учреждении социального обслуживания населения по решению его руководителя, в течение пяти дней со дня передачи ей комплекта документов работником учреждения социального обслуживания населения, ответственным за прием и регистрацию документов.
81. Результат проведения обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, оформляется актом обследования социально-бытовых условий проживания гражданина (Приложение № 11 к настоящему Административному регламенту), заверяется подписями всех членов комиссии и передается вместе с комплектом документов работнику, ответственному за подготовку решения о зачислении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, в течение двух дней со дня проведения обследования.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
82. Основанием для начала административной процедуры является передача работником учреждения социального обслуживания населения, ответственным за составление акта обследования социально-бытового условий проживания гражданина, сформированного комплекта документов и акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина.
83. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги выносится руководителем учреждения социального обслуживания населения на основании представленного заявления со всеми необходимыми документами и акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина, обратившегося за предоставлением государственной услуги, не позднее чем через десять дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами.
84. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, распечатывает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (Приложения № 12 и № 13 к настоящему Административному регламенту), визирует его и передает на подпись руководителю учреждения социального обслуживания населения, затем приобщает к личному делу получателя государственной услуги.
Решение о предоставлении государственной услуги регистрируется в едином журнале регистрации решений о предоставлении государственной услуги (Приложение № 14 к настоящему Административному регламенту).
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги регистрируется в едином журнале регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги (Приложение № 15 к настоящему Административному регламенту).
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия не должен превышать 10 минут.
85. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, не позднее чем через пять дней со дня вынесения решения извещает заявителя уведомлением, подписанным руководителем учреждения социального обслуживания населения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа (Приложения № 16 и № 17 к настоящему Административному регламенту).
86. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, знакомит гражданина с договором на социальное обслуживание (в случае предоставления государственной услуги на условиях полной или частичной оплаты), перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Гражданин расписывается в получении документов в журнале учета выданных документов. Подготовка документов производится в течение одного рабочего дня.
87. При рассмотрении сложных, неординарных вопросов, ситуаций, по которым работник учреждения социального обслуживания населения затрудняется принять решение, он обязан обратиться по телефону к руководителю учреждения социального обслуживания населения за консультацией.
88. Документы получателя государственной услуги, по которому принято решение о предоставлении государственной услуги, передаются работнику учреждения социального обслуживания населения, осуществляющему ввод сведений в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги, с использованием программно-технического комплекса (далее – работник, ответственный за ввод сведений в электронный сегмент).
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
89. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за ввод сведений в электронный сегмент, производит ввод сведений из документов получателя государственной услуги в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги, с использованием программно-технического комплекса.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
90. Документы, сведения из которых введены в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги, оформляются в личное дело работником учреждения социального обслуживания населения , ответственным за ввод сведений в электронный сегмент регистра получателей государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, не должен превышать 10 минут.
91. Текущий контроль за соблюдением процедуры приема документов для предоставления государственной услуги осуществляется руководителем учреждения социального обслуживания населения либо лицом, ответственным за организацию работы по приему документов для предоставления государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками учреждения социального обслуживания населения положений настоящего Административного регламента, инструкций, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги, должностных инструкций и положений правовых актов органов, предоставляющих государственную услугу.
92. Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
Предоставление государственной услуги
93. Основанием для начала административной процедуры является передача личного дела получателя государственной услуги, по которому принято решение о предоставлении государственной услуги, работнику учреждения социального обслуживания населения, ответственному за предоставление государственной услуги.
94. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает надлежащий учет и хранение личных дел получателей государственной услуги.
95. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, не реже двух раз в год проверяет сведения о доходах получателей государственной услуги.
96. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, в случае выявления сведений о доходах, дающих основание для изменения условий предоставления государственной услуги (бесплатно, на условиях частичной оплаты, на условиях полной оплаты), передает эти сведения работнику, ответственному за подготовку решения о предоставлении государственной услуги.
97. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения о предоставлении государственной услуги, при получении сведений, дающих основание для изменения условий предоставления государственной услуги (бесплатно, на условиях частичной оплаты, на условиях полной оплаты предоставления государственной услуги), подготавливает проект нового решения (при необходимости и договора) о предоставлении государственной услуги, письменное извещение гражданину об изменении условий предоставления государственной услуги, визирует их и передает на подпись руководителю учреждения социального обслуживания населения, затем обеспечивает представление под роспись одного экземпляра решения получателю государственной услуги.
98. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, предоставляет государственную услугу в зависимости от принятого решения временно (сроком на шесть месяцев) или постоянно.
99. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за предоставление государственной услуги, отражает факт предоставления государственной услуги в журнале о проделанной работе и ежемесячных отчетах по предоставлению государственной услуги, заверяет подписью получателя государственной услуги.
100. Результатом административной процедуры является предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому.
Принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги
101. Основанием для начала административной процедуры является наступление условий, указанных в пункте 33 настоящего Административного регламента.
102. Решение о прекращении предоставления государственной услуги принимается руководителем учреждения социального обслуживания населения (Приложение № 18 к настоящему Административному регламенту).
103. Работник учреждения социального обслуживания населения оформляет бланк уведомления о прекращении предоставления государственной услуги (Приложение № 19 к настоящему Административному регламенту), который передается заявителю.
104. Работник учреждения социального обслуживания населения, ответственный за подготовку решения, производит запись в журнале регистрации решений о прекращении предоставления государственной услуги (Приложение № 20 к настоящему Административному регламенту) и отметку в электронном сегменте регистра получателей государственной услуги.
105. Результатом административной процедуры является принятие решения о прекращении предоставления государственной услуги.
Порядок осуществления в электронной форме, в том числе и использование федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан»
106. С использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», республиканской государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Дагестан», гражданам предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге:
ознакомление с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
ознакомление с настоящим Административным регламентом;
ознакомление с ответами на наиболее типичные вопросы граждан, связанные с предоставлением государственной услуги.
107. Гражданам предоставляется возможность:
подачи заявления и иных документов (сведений, содержащихся в них), необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;
получения информации о ходе выполнения заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде;
получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законодательством, в электронном виде;
совершения иных действий, необходимых для предоставления государственной услуги.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений
108. Текущий контроль за соблюдением процедуры предоставления государственной услуги осуществляется руководителем учреждения социального обслуживания населения либо лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, должностных инструкций и положений нормативных правовых актов.
109. По окончании текущего месяца работники учреждения социального обслуживания населения, ответственные за предоставление государственной услуги, представляют руководителю учреждения социального обслуживания населения либо лицу, ответственному за организацию работы по предоставлению государственной услуги, отчетные документы о факте предоставления государственной услуги, составленные на основании сведений, содержащихся в журналах учета проведенной работы по предоставлению государственной услуги.
110. Руководитель учреждения социального обслуживания населения либо лицо, ответственное за организацию работы по предоставлению государственной услуги, на основании отчетных документов о факте предоставления государственной услуги работниками учреждения социального обслуживания населения, ответственными за предоставление государственной услуги, формирует оперативную статистическую отчетность для представления в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан.
111. Управление социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов Министерства организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги учреждениями социального обслуживания населения. Персональная ответственность работников учреждений социального обслуживания населения предусматривается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение обращений, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников учреждений социального обслуживания населения.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
112. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Министерством проводятся плановые и внеплановые проверки.
113. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги назначаются ответственные работники Министерства.
114. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления государственной услуги отдельным категориям получателей государственной услуги) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя государственной услуги).
115. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается ответственным за проверку работником Министерства, руководителем учреждения социального обслуживания населения и главным бухгалтером учреждения социального обслуживания населения.
116. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных нормативных актов (приказов) Министерства труда и социального развития Республики Дагестан.
Ответственность должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги
117. По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательствами Российской Федерации и Республики Дагестан.
118. Должностные лица учреждений социального обслуживания населения, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательствами Российской Федерации и Республики Дагестан ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
119. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятием решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами учреждений социального обслуживания населения нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Республики Дагестан, а также положений настоящего Административного регламента.
V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги
Пункт 120 исключен приказ Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396
120. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», другими законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации заявители вправе обжаловать решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги работниками, должностными лицами учреждения социального обслуживания населения, руководителю учреждения социального обслуживания населения, а также в вышестоящие органы. Решения, действия (бездействие), принятые (осуществленные) в ходе предоставления государственной услуги руководителем учреждения социального обслуживания населения, работниками, должностными лицами Министерства, могут быть обжалованы заместителю Министра труда и социального развития Республики Дагестан и Министру труда и социального развития Республики Дагестан, а также в вышестоящие органы.
(Пункт 121 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
121. Заявители имеют право обратиться с жалобой (претензией) лично, направить письменную жалобу (претензию) по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая портал государственных и муниципальных услуг, официального сайта Министерства.
(Пункт 122 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
122. Жалоба (претензия) заявителя должна содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства или пребывания, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
существо обжалуемого решения, действия (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу;
личная подпись гражданина, дата написания жалобы (претензии).
(Пункт 123 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
123. Дополнительно в жалобе (претензии) указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия)), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
(Пункт 124 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
124. К жалобе (претензии) могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе (претензии) обстоятельства. В этом случае в жалобе (претензии) приводится перечень прилагаемых документов.
Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы (претензии), отсутствуют или не приложены к жалобе (претензии), решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
(Пункт 125 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
125. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, работников учреждений социального обслуживания населения и нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов и адресам электронной почты, указанным в Приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
(Пункт 126 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
126. Устная жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество заявителя, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;
наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество работника (при наличии сведений), действие (бездействие) и решение которого нарушает права и законные интересы заявителя;
существо нарушенных прав и законных интересов, противоправных действий (бездействия) и решений;
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.
(Пункт 127 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
127. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники учреждения социального обслуживания населения, Министерства проводят личный прием граждан.
Личный прием граждан и их представителей проводится по предварительной записи при личном обращении гражданина или его представителя с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в сети Интернет, и на информационных стендах учреждений.
Работник, осуществляющий запись граждан и их представителей на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.
(Абзац 1 пункта 128 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
128. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Дагестан для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Дагестан;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Республики Дагестан;
отказ учреждения социального обслуживания населения, должностного лица учреждения социального обслуживания населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо установленного срока таких исправлений.
(Пункт 129 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Исчерпывающий перечень оснований для
приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев,
в которых ответ на жалобу (претензию) не дается
129. Жалоба (претензия) заявителя не рассматривается в случаях, если:
отсутствуют сведения об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице, обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица);
отсутствуют подписи заявителя;
предметом жалобы (претензии) является решение, принятое в судебном порядке.
(Пункт 130 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
130. Учреждение социального обслуживания населения, Министерство при получении письменной жалобы на бумажном носителе или в электронной форме, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
(Пункт 131 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
131. Письменный ответ на бумажном носителе или в электронной форме с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы (претензии) направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.
(Пункт 132 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования
132. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные или устные жалобы заявителей в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан, учреждение социального обслуживания населения
(Пункт 133 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
133. При рассмотрении обращения гражданина Министерством труда и социального развития Республики Дагестан, учреждение социального обслуживания населения
гражданин вправе получать в указанных органах информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения его жалобы (претензии).
(Пункт 134 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
134. При этом документы, ранее поданные заявителями в учреждение социального обслуживания населения, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.
(Пункт 135 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть направлена жалоба (претензия) заявителя
в досудебном (внесудебном) порядке
135. Действия (бездействие), решения должностных лиц (работников) учреждения социального обслуживания населения, Министерства могут быть обжалованы:
руководителю учреждения социального обслуживания населения (в отношении должностных лиц (работников) учреждения социального обслуживания населения);
заместителю Министра труда и социального развития Республики Дагестан;
Министру труда и социального развития Республики Дагестан.
Жалоба (претензия) заявителя может быть адресована Президенту Российской Федерации, Правительству Российской Федерации, прокуратуре Российской Федерации, законодательным органам власти Российской Федерации, Республики Дагестан, Президенту Республики Дагестан, Правительству Республики Дагестан, прокуратуре Республики Дагестан.
(Пункт 136 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Сроки рассмотрения жалобы (претензии)
136. При обращении заявителя срок рассмотрения жалобы (претензии) не должен превышать 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа учреждения социального обслуживания населения, должностного лица учреждения социального обслуживания населения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
(Пункт 137 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
137. По результатам рассмотрения жалобы руководитель учреждения социального обслуживания населения, заместитель Министра труда и социального развития Республики Дагестан либо Министр труда и социального развития Республики Дагестан принимают одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу (претензию), в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением социального обслуживания населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Дагестан, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
(Абзац 1 пункта 138 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
138. Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из решений, указанных в пункте 138 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме или, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы (претензии).
(Пункт 139 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Республики Дагестан от 14.08.2013 №02/1-1023, НГР:RU05000201300396)
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
С В Е Д Е Н И Я
о юридических адресах, номерах телефонов Министерства труда и социального образования Республики Дагестан и государственных бюджетных учреждений Республики Дагестан – комплексных центров (центров) социального обслуживания населения в муниципальных образованиях, предоставляющих государственную услугу по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
Наименование органа
Юридический адрес
Номер телефона
1
2
3
Министерство труда и социального развития Республики Дагестан
(управление социально-бытового обслуживания пенсионеров и инвалидов)
ул. Абубакарова, д.117, г.Махачкала, Республика Дагестан, 367015
8 (8722) 64-27-37,
64-95-53,
64-18-62
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Агульский район»
село Тпиг,
Агульский район,
Республика Дагестан, 368380
8(243) 2-21-21
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Акушинский район»
село Акуша,
Акушинский район,
Республика Дагестан, 368280
8(260) 21-3-46
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ахвахский район»
село Карата,
Ахвахский район,
Республика Дагестан, 368990
8(250) 2-13-83
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ахтынский район»
село Ахты,
Ахтынский район,
Республика Дагестан, 368730
8(263) 23-2-14
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Бабаюртовский район»
село Бабаюрт,
Бабаюртовский район, Республика Дагестан, 368060
8(247) 2-15-07
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Бежтинский участок Цунтинского района»
село Бежта, Бежтинский участок Цунтинского района, Республика Дагестан, 368410
8(274) 3-22-57
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ботлихский район»
село Ботлих,
Ботлихский район,
Республика Дагестан, 368410
8(271) 2-20-15
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Буйнакский район»
проспект И.Шамиля, д.14а, город Буйнакск,
Республика Дагестан, 368200
8(237) 2-31-80
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Гергебильский район»
село Гергебиль,
Гергебильский район, Республика Дагестан, 368250
8(255) 2-32-38
Государственное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Гунибский район»
село Гуниб,
Гунибский район,
Республика Дагестан, 368340
8(258) 2-16-84
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Гумбетовский район»
село Мехельта,
Гумбетовский район, Республика Дагестан, 368930
8(272) 2-14-07
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Дахадаевский район»
село Уркарах,
Дахадаевский район,
Республика Дагестан, 368570
8(254) 2-12-69
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Дербентский район»
улица Агасиева, д.14а,
город Дербент,
Республика Дагестан, 368570
8(240) 4-87-67
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Докузпаринский район»
село Усухчай,
Докузпаринский район, Республика Дагестан, 368570
8(2690) 2-24-39
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Казбековский район»
село Дылым,
Казбековский район, Республика Дагестан, 368570
8(279) 2-15-33
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кайтагский район»
село Маджалис,
Кайтагский район,
Республика Дагестан, 368570
8(238) 45-7-29
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Карабудахкентский район»
село Карабудахкент,
Карабудахкентский район, Республика Дагестан, 368530
8(232) 2-12-38
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Каякентский район»
село Новокаякент,
Каякентский район, Республика Дагестан, 368560
8(248) 2-14-61
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кизилюртовский район»
улица Гагарина,
город Кизилюрт,
Республика Дагестан, 368100
8(234) 3-19-77
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кизлярский район»
улица Ленина, д.10,
город Кизляр,
Республика Дагестан, 368100
8(239) 2-36-72
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кулинский район»
село Вачи,
Кулинский район,
Республика Дагестан, 368390
8(268) 2-11-94
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Кумторкалинский район»
село Коркмаскала,
Кумторкалинский район,
Республика Дагестан, 368080
8(241) 2-10-66
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Курахский район»
село Курах,
Курахский район,
Республика Дагестан, 368180
8(252) 22-5-21
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Лакский район»
село Кумух,
Лакский район,
Республика Дагестан, 368360
8(267) 34-206
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Левашинский район»
село Леваши,
Левашинский район,
Республика Дагестан, 368320
8(252) 2-13-56
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Магарамкентский район»
село Магарамкент,
Магарамкентский район,
Республика Дагестан, 368780
8(235) 2-11-05
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Новолакский район»
село Новолакское,
Новолакский район,
Республика Дагестан, 368160
8(242) 2-17-53
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Ногайский район»
село Терекли-Мектеб,
Ногайский район,
Республика Дагестан, 368850
8(256) 21-5-46
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Рутульский район»
село Рутул,
Рутульский район,
Республика Дагестан, 368700
8(264) 2-12-97
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Сергокалинский район»
село Сергокала,
Сергокалинский район,
Республика Дагестан, 368510
8(230) 2-14-82
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Сулейман-Стальский район»
село Касумкент,
Сулейман-Стальский район,
Республика Дагестан, 368760
8(236) 3-12-91
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Табасаранский район»
село Хучни,
Табасаранский район,
Республика Дагестан, 368650
8(249) 23-2-04
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Тарумовский район»
село Тарумовка,
Тарумовский район,
Республика Дагестан, 368870
8(261) 3-14-56
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Тляратинский район»
село Тлярата,
Тляратинский район,
Республика Дагестан, 368420
8(265) 3-42-59
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Унцукульский район»
село Унцукуль,
Унцукульский район,
Республика Дагестан, 368940
8(257) 3-17-53
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Хасавюртовский район»
улица Батырмурзаева, д.8,
город Хасавюрт,
Республика Дагестан, 368000
8(231) 0-39-50
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Хивский район»
село Хив,
Хивский район,
Республика Дагестан, 368680
8(244) 2-35-18
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Хунзахский район»
село Хунзах,
Хунзахский район,
Республика Дагестан, 368260
8(233) 2-35-18
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Цумадинский район»
село Агвали,
Цумадинский район,
Республика Дагестан, 368900
8(273) 2-13-60
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Цунтинский район»
село Кидеро,
Цунтинский район,
Республика Дагестан, 368412
8(274) 3-26-40
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Чародинский район»
село Цуриб,
Цунтинский район,
Республика Дагестан, 368450
8(266) 2-22-32
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «Шамильский район»
город Хебда,
Шамильский район,
Республика Дагестан, 368430
8(259) 3-82-41
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в зоне отгонного животноводства»
улица Вишневского, д.11,
город Кизилюрт,
Республика Дагестан, 368120
8(234) 4-12-10
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в муниципальном образовании «город Махачкала»
проспект И.Шамиля, д.44а,
город Махачкала,
Республика Дагестан, 367029
8(8722) 63-03-62
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Буйнакск»
улица Д.Кумухского, д.65,
город Буйнакск,
Республика Дагестан, 368220
8(237) 2-10-35
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Дербент»
улица Пушкина, д.31,
город Дербент,
Республика Дагестан, 368600
8(240) 4-31-37
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания семей и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, в муниципальном образовании «город Дагестанские Огни»
улица Революции, д.9а,
город Дагестанские Огни,
Республика Дагестан, 368670
8(275) 5-28-78
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Избербаш»
улица Кутузова, д.19а,
город Избербаш,
Республика Дагестан, 368500
8(245) 1-40-19
1-64-55
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Каспийск»
улица Хизроева,
город Каспийск,
Республика Дагестан, 368300
8(246) 6-66-24
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Кизилюрт»
улица Алиева, д.31,
город Кизилюрт,
Республика Дагестан, 368120
8(234) 4-16-65
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Кизляр»
улица Тополко, д.3,
город Кизляр,
Республика Дагестан, 368830
8(239) 2-11-27
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Хасавюрт»
улица Тотурбиева, д.76,
город Хасавюрт,
Республика Дагестан, 368001
8(231) 0-22-25
Государственное бюджетное учреждение Республики Дагестан «Комплексный центр социального обслуживания населения в муниципальном образовании «город Южно-Сухокумск»
улица Комарова, д.4,
город Южно-Сухокумск,
Республика Дагестан,
368890
8(276) 2-10-67
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Комплексный центр (центр)
социального обслуживания населения
в муниципальном образовании
_______________________________
З А Я В Л Е Н И Е
о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
От гражданина (законного представителя гражданина) _____________________
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
1. Адрес места жительства: ___________________________________________
(указывается почтовый адрес места жительства,
____________________________________________________________________
места пребывания, фактического проживания)
______________________________________________________________________
2. Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина:
Серия, номер
Кем выдан
Дата выдачи
Дата рождения
Место рождения
Место жительства
3. Сведения о законном представителе гражданина:
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
____________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, места пребывания,
фактического проживания, телефон)
Данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина:
Серия, номер
Кем выдан
Дата выдачи
Дата рождения
Место рождения
Место жительства
Наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя
Номер документа
Кем выдан
Дата выдачи
4. Прошу зачислить_________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
на социальное обслуживание___________________________________________
(постоянное, временное (указать, на какой срок),
указать, в какое отделение)
в государственное учреждение социального обслуживания населения
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________,
(указать наименование учреждения)
так как нуждаюсь (нуждается) в_______________________________________.
(указывается вид государственной услуги)
5. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даю свое согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование и уничтожение) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата, год и место рождения; серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; пол; образование; место работы, должность; иных сведений, специально предоставленных мной для предоставления государственной услуги с использованием или без использования средств автоматизации для исполнения оператором своих полномочий. Срок обработки моих персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
В случае неправомерного использования представленных мной данных соглашение будет отозвано моим письменным заявлением.
________ ______________________________________ ________________
(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)
К заявлению прилагаются:
1) ________________________________________________________________;
2) ________________________________________________________________;
3) ________________________________________________________________;
4) ________________________________________________________________;
5) ________________________________________________________________;
6) ________________________________________________________________.
Регистрационный номер заявления: _______________
Дата приема заявления: «_»______________201_ г.
Подпись специалиста________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 3
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
СОГЛАСИЕ
на обработку персональных данных
_______Министерство труда и социального развития Республики Дагестан____
______________________г. Махачкала, ул. Абубакарова, д. 117______________
__________________________________________________________________
(наименование оператора)
_____________________________________________________________________________________________
(адрес оператора)
_____________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных)
_____________________________________________________________________________________________
(адрес субъекта персональных данных)
_____________________________________________________________________________________________
(наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных)
_____________________________________________________________________________________________
(дата выдачи и орган, выдавший указанный документ)
Заявление
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» своей волей и в своем интересе даю согласие на обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование и уничтожение) следующих моих персональных данных: фамилия, имя, отчество; дата, год и место рождения; серия и номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; пол; образование; место работы, должность; иных сведений, специально предоставленных мной для_______________________________________________________________
(указывается цель обработки персональных данных)
с использованием или без использования средств автоматизации для исполнения оператором своих полномочий. Срок обработки моих персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели их обработки, и они подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
В случае неправомерного использования предоставленных мной данных соглашение будет отозвано моим письменным заявлением.
Данное согласие действует с момента его подписания.
Дата «____»______________20__года Подпись_________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 4
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Блок-схема
процедуры предоставления государственной услуги по социальному
обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
Комплексный центр (центр) социального обслуживания населения
Прием, проверка и регистрация документов
Расписка в приеме документов Отказ в приеме документов
ПРИЛОЖЕНИЕ № 5
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации приема документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
Дата обращения
Ф.И.О.
Число, месяц и год рождения заявителя
Категория
заявителя
Домашний адрес, телефон
Отметка о наличии необходимых документов
Принятое решение
Подпись специалиста (с расшифровкой)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
ПРИЛОЖЕНИЕ № 6
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
______________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
_______________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
_______________________________________
_______________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас об отказе в приеме заявления и документов на предоставление государственной услуги
____________________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Количество документов
Дата
Принял специалист
__________________________________
__________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Причины отказа:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Отказ в приеме документов может быть обжалован в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Документы могут быть приняты при устранении причин, послуживших основанием для отказа в их принятии.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
______________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 7
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_________________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
о приеме документов на предоставление государственной услуги
по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и
инвалидов на дому
Заявление и документы гражданина_______________________________________________
_______________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Регистрационный
номер заявления
Принял
дата приема
заявления
Специалист учреждения социального обслуживания населения
(Ф.И.О.)
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 8
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
______________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
___________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
___________________________________
___________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
об отказе в приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№_________ от «___» ____________20___ года
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас об отказе в приеме заявления и документов на предоставление государственной услуги
____________________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Количество документов
Дата
Принял специалист
__________________________________
__________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Причины отказа:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Отказ в приеме документов может быть обжалован в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Документы могут быть приняты при устранении причин, послуживших основанием для отказа в их принятии.
Директор ___________________ _______________________
(подпись (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 9
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
о приеме документов на предоставление государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и
инвалидов на дому
Заявление и документы
Гражданина____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Регистрационный
номер заявления
Принял
дата приема
заявления
Специалист учреждения социального обслуживания населения
(Ф.И.О.)
(подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ № 10
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
ЖУРНАЛ
регистрации межведомственных запросов по вопросам предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
п/п
Фамилия, имя, отчество заявителя
Дата
обращения заявителя
Наименование запроса
Дата направления запроса
Наименование органа или организации, куда направляется запрос
Фамилия, имя, отчество должностного лица, направившего запрос
Дата
поступления ответа на запрос
1
2
3
4
5
6
7
8
1.
2.
3.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 11
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
А К Т
обследования социально-бытовых условий проживания гражданина
от «____» _______________ 20__ г. №_______________
Комплексный центр (центр)
социального обслуживания населения
в муниципальном образовании
«_______________________________»
1. Фамилия, имя, отчество гражданина:__________________________________
2. Год и место рождения:______________________________________________
3. Паспортные данные:________________________________________________
(серия, №, кем и когда выдан)
____________________________________________________________________
4. Адрес по месту регистрации:_________________________________________
____________________________________________________________________
(область, район, название населенного пункта, улица, номер дома, номер квартиры)
5. Адрес фактического проживания: ____________________________________
____________________________________________________________________
(область, район, название населенного пункта, улица, номер дома, номер квартиры)
6. Семейное положение:______________________________________________
(замужем/женат, одиноко проживающий, проживает в семье)
7. Вид и размер пенсии:_______________________________________________
8. Группа и причина инвалидности: _____________________________________
9. Последнее место работы и должность :________________________________
____________________________________________________________________
10. Способность к самообслуживанию:__________________________________
(полная, частичная, отсутствует)
12. Состав семьи (перечисляются все члены семьи, проживающие совместно/раздельно, с указанием даты рождения, рода занятий и адреса проживания):
№
Ф.И.О.
Год
рождения
Родственные отношения к обследуемому
Место работы
Размер дохода
Дата прописки
13. Совокупный доход семьи (размер заработной платы членов семьи, пенсий и пособий):____________________________________________________________
14. Среднедушевой доход семьи :_______________________________________
15. Условия проживания:______________________________________________
(частная, собственная, государственная площадь,
_______________________________________________________________________________
общая и полезная площадь, количество комнат, наличие и состояние обстановки,
_______________________________________________________________________________
наличие газопровода, водопровода, бани, туалета, отопления, вид отопления)
16. Наличие подсобного хозяйства и надворных построек: _________________
___________________________________________________________________
(указать количество построек, их состояние, указать количество
_______________________________________________________________________________
домашнего скота и птицы)
17. Необходимые дополнения:__________________________________________
____________________________________________________________________
(состояние одежды, наличие продуктов, отношения в
_______________________________________________________________________________
семье, общее состояние здоровья, перечень заболеваний)
18. Заключение: _____________________________________________________
(указать степень нуждаемости заявителя в социальной помощи)
19. Подписи обследователей 1. _____________
2. _____________
3. _____________
20. Директор ______________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 12
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
Р Е Ш Е Н И Е
о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
В соответствии с Законом Республики Дагестан от 11.04.2005г № 16 (в ред. от 12.05.2009 г.) «О социальном обслуживании населения в Республике Дагестан»
гражданину_________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающему(ей) по адресу:_________________________________________,
обратившемуся(ейся) в________________________________________________
_______________________________________________________________________________
с заявлением о _______________________________________________________
___________________________________________________________________,
предоставить________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
___________________________________________________________________.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
______________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 13
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
Р Е Ш Е Н И Е
об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
гражданину _________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающему(ей) по адресу:_________________________________________,
обратившемуся(ейся) в________________________________________________
_______________________________________________________________________________
с заявлением о _______________________________________________________
___________________________________________________________________,
отказать в __________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги,
_______________________________________________________________________________
(причина отказа в предоставлении государственной услуги)
_______________________________________________________________________________.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П
Исполнитель:
_____________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 14
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации решений о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию
граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
п/п
Дата
Фамилия, имя, отчество
заявителя
Категория заявителя
Число, месяц и год рождения заявителя
Место жительства
(пребывания, фактического проживания), телефон
Вид предоставляемой государственной услуги (социально-бытовое обслуживание на дому, социально-медицинское обслуживание на дому)
Подпись специалиста (с расшифровкой)
1
2
3
4
5
6
7
8
1.
2.
3.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 15
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию
граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№
п/п
Дата
Фамилия, имя, отчество
заявителя
Число, месяц и год рождения заявителя
Место жительства
(пребывания, фактического проживания), телефон
Причина отказа
Подпись специалиста (с расшифровкой)
1
2
3
4
5
6
7
1.
2.
3.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 16
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
_______________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
_______________________________________
_______________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
о предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№_________ от «___» ____________20___ года
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
сообщаем, что принято решение о предоставлении Вам государственной услуги_______________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Директор ___________________________________________
(подпись)(расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 17
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
____________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
____________________________________
____________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
об отказе в предоставлении государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№_________ от «___» ____________20___ года
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас об отказе в предоставлении______________________________
(указывается вид
___________________________________________________________________.
государственной услуги)
Причина отказа:
____________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________.
Решение об отказе в предоставлении государственной услуги может быть обжаловано в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
__________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 18
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
_____________________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
Р Е Ш Е Н И Е
о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от "____" _____________201__ г № __________
Гражданину____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
_______________________________________________________________________________,
(адрес места жительства)
прекратить предоставление государственной услуги __________________________ ________________________________________________________________________________
(указать вид государственной услуги)
по следующим причинам:
________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________.
(причины, послужившие основанием для принятия решения о прекращении)
Решение может быть обжаловано в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
________________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 19
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
______________________________________________________________________
(наименование учреждения социального обслуживания населения)
___________________________________
(фамилия, инициалы заявителя)
___________________________________
___________________________________
(адрес проживания)
У В Е Д О М Л Е Н И Е
о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
от ____________ 201__ года № _____________
Уважаемый(ая) ____________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
уведомляем Вас о прекращении предоставления:
____________________________________________________________________
(указывается вид государственной услуги)
Причины прекращения предоставления:
________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Решение о прекращении предоставления государственной услуги может быть обжаловано в Министерство труда и социального развития Республики Дагестан либо в судебном порядке.
Директор ___________________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
М.П.
Исполнитель:
______________________
(фамилия, имя, отчество)
Телефон:
E-mail: _______________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 20
к Административному регламенту Министерства труда и социального развития Республики Дагестан предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому учреждениями социального обслуживания населения
Ж У Р Н А Л
регистрации решений о прекращении предоставления государственной услуги по социальному обслуживанию граждан пожилого возраста и инвалидов на дому
№ п/п
Дата приема
Фамилия, имя, отчество заявителя
Место жительства
(пребывания, фактического проживания), телефон
Наименование категории получателя
Перечень принятых документов
Причина принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги
Примечание
1
2
3
4
5
6
8
9
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Вестник Министерства юстиции Республики Дагестан № 18 от 21.05.2013 |
Рубрики правового классификатора: | 070.080.030 Социальное обслуживание на дому, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: