Основная информация
Дата опубликования: | 30 мая 2014г. |
Номер документа: | RU26000201400441 |
Текущая редакция: | 7 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Ставропольский край |
Принявший орган: | Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края
Приказ
30 мая 2014 года № 337
Об утверждении административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»
(в редакции приказов министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61, от 25.08.2016 № 263, от 11.07.2017 № 305, от 25.09.2018 № 391; от 11.12.2018 № 492; от 09.09.2020 г. № 287)
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации».
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Кобыляцкого Н.Г.
3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Министр
И.И. Ульянченко
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства труда
и социальной защиты населения
Ставропольского края
от 30 мая 2014 г. № 337
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации» (далее соответственно – Административный регламент, министерство, государственная услуга, оздоровительная путевка) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) министерства, а также порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, гражданами, указанными в пункте 1.2 Административного регламента, учреждениями и организациями в процессе предоставления государственной услуги.
(пункт 1.1. изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются родители (законные представители) детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:
1) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
(подпункт 1 изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2) детей-инвалидов;
3) детей с ограниченными возможностями здоровья, то есть имеющих недостатки в физическом и (или) психическом развитии;
4) детей – жертв вооружённых и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
5) детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
6) детей, оказавшихся в экстремальных условиях;
7) детей – жертв насилия;
8) детей, проживающих в малоимущих семьях, в том числе в малоимущих многодетных семьях, имеющих в связи со статьей 3 Закона Ставропольского края «О мерах социальной поддержки многодетных семей» право на первоочередное получение бесплатных путевок в детские оздоровительные учреждения (далее – малоимущие многодетные семьи);
9) детей с отклонениями в поведении;
10) детей, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи
(далее соответственно – дети, ребенок).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы министерства.
Местонахождение министерства: 355002, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д.206а.
График работы министерства: с 9 до 18 часов (перерыв с 13 до 14 часов), суббота и воскресенье – выходные дни.
1.3.2. Информация о государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, осуществляющих функции по организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, (далее – учреждение соцобслуживания) представлена в приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.3. Официальный сайт, справочные телефоны и адрес электронной почты министерства: http://www.minsoc26.ru, тел. 95-13-41, е-mail: oszs@minsoc26.ru
1.3.4. Юридические адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты учреждений соцобслуживания представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.5. Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляются:
при личном обращении заявителя в министерство, учреждение соцобслуживания;
при письменном обращении заявителя в министерство, учреждение соцобслуживания;
при обращении по телефону в министерство, учреждение соцобслуживания;
при обращении в форме электронного документа с использованием электронной почты министерства, учреждения соцобслуживания;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») путем направления обращений в Федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru и государственную информационную систему Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» по адресу: www.gosuslugi26.ru (далее – региональный портал);
с использованием универсальной электронной карты.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
На официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
текст Административного регламента;
блок-схема предоставления государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации» согласно приложению 2 к Административному регламенту;
графики работы министерства, учреждений соцобслуживания, почтовые адреса, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети «Интернет» и электронной почты, по которым заявители могут получать необходимую информацию и формы документов;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
форма заявления о выделении оздоровительной путевки на ребенка (далее – заявление) по форме, согласно приложению 3 к Административному регламенту.
На информационных стендах в здании учреждения соцобслуживания размещается и поддерживается в актуальном состоянии информация:
о категориях граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги;
о перечне документов, необходимых для принятия решения о выделении оздоровительной путевки, комплектности (достаточности) представленных документов;
об источнике получения документов, необходимых для принятия решения о выделении оздоровительной путевки;
об основаниях выделения или отказе в выделении оздоровительной путевки;
о телефонах для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
На Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru) размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
полное наименование, полный почтовый адрес и графики работы министерства и учреждений соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления государственной услуги;
адреса электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги;
о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
об отсутствии государственной пошлины за предоставление услуг и иных платежей.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
1.3.6. Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Ставропольского края «Региональный реестр государственных услуг (функций)», размещенная на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином и региональном порталах предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги, размещенной на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином и региональном порталах, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных. .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование государственной услуги:
Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
2.2. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу:
Органом, непосредственно предоставляющим государственную услугу, является министерство.
Органом, участвующим в предоставлении государственной услуги, является учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Ставропольского края от 24 июня 2011 г. № 250-п.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является:
выделение оздоровительной путевки;
отказ в выделении оздоровительной путевки. с направлением заявителю уведомления с указанием причин(ы) отказа.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263)
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги:
срок предоставления государственной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления;
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
срок выдачи оздоровительной путевки – не ранее чем за 10 дней до даты заезда в организацию отдыха детей и их оздоровления согласно очередности.
2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предоставление государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте министерства в сети «Интернет», на Едином и региональном порталах и в Региональном реестре.
(пункт 2.5. изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.6.1. Для получения оздоровительной путевки на ребенка заявитель обращается в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка, с заявлением и следующими документами:
свидетельство о рождении ребенка или паспорт для ребенка, достигшего возраста 14 лет;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
документ(ы), подтверждающий(ие) нахождение ребенка в трудной жизненной ситуации, выданный(ые) компетентными органами, органи-зациями, учреждениями, за исключением документа, подтверждающего факт установления ребенку инвалидности;
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Для получения оздоровительной путевки на детей из малоимущих многодетных семей дополнительно к вышеперечисленным документам представляется свидетельства о рождении или паспорта детей, достигших возраста 14 лет, не менее чем на двух детей в возрасте до 18 лет из данной малоимущей многодетной семьи;
справка по форме № 070/у, выданная медицинской организацией по месту жительства ребенка, для получения путевки в детский специализированный (профильный) лагерь, детские лагеря различной тематической направленности, созданные при санаторно-курортных организациях (далее - детские оздоровительные лагеря, созданные при санаторно-курортных организациях);
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
справка от врача-педиатра участкового об отсутствии противопоказаний к нахождению ребенка в организации отдыха детей и их оздоровления для получения путевки в организацию отдыха детей и их оздоровления (кроме детского оздоровительного лагеря, созданного при санаторно-курортной организации).
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
В случае невозможности представления заявителем хотя бы одного из документов, указанных в абзацах втором-четвертом настоящего подпункта, комиссией по организации отдыха и оздоровления детей, созданной в учреждении соцобслуживания, в течение двух рабочих дней со дня подачи заявления проводится обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка с целью установления факта нахождения ребенка в трудной жизненной ситуации, по результатам которого оформляется акт обследования материально-бытовых условий проживания ребенка (далее – акт обследования) по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.
Требование документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, не допускается.
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Форму заявления заявитель может получить:
непосредственно в министерстве по адресу: г. Ставрополь ул. Лермонтова, 206а;
непосредственно в учреждении соцобслуживания, по адресу указанному в приложении 1 к Административному регламенту;
на официальном сайте министерства, на Едином портале или региональном портале;
в информационно-правовых системах «Консультант плюс» и «Гарант».
Заявитель имеет право представить документы:
лично в учреждение соцобслуживания;
путем направления почтового отправления в министерство, учреждение соцобслуживания;
В случае направления заявления и документов для получения государственной услуги по почте они должны быть удостоверены в установленном порядке.
Заявление может быть представлено родителем (законным представителем) в форме электронного документа в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг в форме электронных документов».
Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином портале, региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
На Едином портале, региональном портале и официальном сайте министерства размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на Едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на региональном портале или на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru).
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за услугами, предполагающими направление совместного заявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале или официальном сайте минсоцзащиты края, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале или официальном сайте министерства к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления услуги, направляется в министерство посредством Единого портала, регионального портала. Поступившие в министерство заявление и документы специалистом министерства, ответственным за работу с Единым порталом, региональным порталом, направляются в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка согласно заявлению.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Учреждения соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка обеспечивают прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами субъекта Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации министерством заявления и документов, поступивших в электронной форме, необходимых для предоставления государственной услуги.
Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении. .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за прием и регистрацию документов, в день поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия с использованием федерального реестра инвалидов сведения, подтверждающие факт установления ребенку инвалидности до достижения им возраста 18 лет (далее - сведения).
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
При отсутствии в федеральном реестре инвалидов сведений родитель (законный представитель) самостоятельно представляет документ, подтверждающий факт установления ребенку инвалидности до достижения им возраста 18 лет.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Родитель (законный представитель) вправе представить документ, подтверждающий факт установления ребенку инвалидности до достижения им возраста 18 лет, по собственной инициативе самостоятельно.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Документ, указанный в абзаце третьем настоящего пункта, выдается федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица министерства при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра или уполномоченного им лица уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения от 11.12.2018 № 492)
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
2.8.2. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении заявления в электронной форме являются:
наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме заявления;
некорректное заполнение обязательных полей в электронной форме запроса на Едином портале и региональном портале;
электронные копии (электронные образы) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к форматам их представления;
документы не подписаны простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью;
заявление и иные документы в электронной форме подписаны с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю.
Не допускается отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, региональном портале и официальном сайте министерства.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
2.9.1. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края не предусмотрено.
2.9.2. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается министерством в следующих случаях:
если ребенок не находится в трудной жизненной ситуации и (или) не проживает на территории Ставропольского края;
если ребенку в течение календарного года уже была предоставлена одна путевка в детский оздоровительный лагерь, созданный при санаторно-курортной организации и одна путевка в иные организации отдыха детей и их оздоровления.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Обращение в иные организации для предоставления государственной услуги не требуется.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди:
при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи – 10 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи – 10 минут.
2.14.Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Заявление регистрируется в учреждении соцобслуживания посредством внесения в Журнал регистрации заявлений о выделении оздоровительной путевки (далее – журнал учета заявлений) по форме, согласно приложению 8 к Административному регламенту в течение 15 минут, в день поступления заявления.
Заявление, поступившее в электронной форме, распечатывается на бумажном носителе и регистрируется в журнале учета заявлений, в день поступления.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны находиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в учреждение соцобслуживания в связи с предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста учреждения соцобслуживания (далее – специалист), осуществляющего предоставление государственной услуги.
Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.
Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание инвалидных кресел-колясок.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 года № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», а также принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом структурном подразделении органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1) своевременность (Св):
Св = Установленный регламентом срок / Время, фактически затраченное на предоставление услуги x 100%
Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям регламента;
2) доступность (Дос):
Дос = Дтел + Дврем + Дб/б с + Дэл + Динф + Джит,
где
Дтел - наличие возможности записаться на прием по телефону:
Дтел = 10% - можно записаться на прием по телефону;
Дтел = 0% - нельзя записаться на прием по телефону.
Дврем - возможность прийти на прием в нерабочее время:
Дврем = 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).
Дб/б с - наличие безбарьерной среды:
Дб/б с = 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;
Дб/б с = 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
Дб/б с = 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
Дэл - наличие возможности подать заявление в электронном виде:
Дэл = 20% - можно подать заявление в электронном виде;
Дэл = 0% - нельзя подать заявление в электронном виде.
Динф - доступность информации о предоставлении услуги:
Динф = 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставления услуги размещена в сети Интернет (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);
Динф = 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, издать нормативные документы.
Джит - возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства:
Джит = 20% - можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;
Джит = 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.
Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения государственной услуги;
3) качество (Кач):
Кач = Кдокум + Кобслуж + Кобмен + Кфакт + Квзаим + Кпрод,
где
Кдокум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе социальной защиты) / количество предусмотренных регламентом документов x 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
Кобслуж - качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:
Кобслуж = 20%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;
Кобслуж = 0%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;
Кобмен = количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных регламентом документов, имеющихся в ОИВ x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Кфакт = (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%;
Квзаим - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
Квзаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги;
Квзаим = 40% при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственными услугами;
Квзаим = 20% при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги;
Кпрод - продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
Кпрод = 30% при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, в течение сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом;
Кпрод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, сверх сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;
4) удовлетворенность (Уд):
Уд = 100% - Кобж / Кзаяв x 100%,
где Кобж - количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
Кзаяв - количество заявителей.
Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственной услуги.
В процессе предоставления государственной услуги заявитель, его законный представитель или доверенное лицо вправе обращаться в министерство или в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка за получением информации о ходе предоставления государственной услуги, лично, по почте или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Государственная услуга в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2.17.1. Предоставление государственной услуги в электронной форме
При предоставлении государственной услуги заявителю обеспечивается возможность с использованием сети «Интернет» через официальный сайт учреждения соцобслуживания, единый портал, региональный портал:
получать информацию о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги;
представлять заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Ставропольского края от 21 апреля 2010 г. № 117-п «Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Ставропольского края.
При обращении заявителя посредством единого портала и регионального портала в целях получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись.
При обращении заявителя в форме электронного документа посредством единого портала и регионального портала в целях получения государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной электронной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом «Об электронной подписи».
При поступлении заявления и документов в электронной форме учреждением соцобслуживания с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляется проверка используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы, на предмет ее соответствия следующим требованиям:
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи», и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).
Уведомление о принятии заявления, поступившего в учреждение соцобслуживания, предоставляющий государственную услугу, посредством почтовой связи или в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Проверка достоверности простой электронной подписи или квалифицированной электронной подписи осуществляется единой системой идентификации и аутентификации в автоматическом режиме.
Возможность получения результата государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.
2.17.2. При организации записи на прием учреждением соцобслуживания заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы учреждения соцобслуживания либо уполномоченного должностного лица учреждения соцобслуживания, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении соцобслуживания графика приема заявителей.
При осуществлении записи на прием в учреждение соцобслуживания не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы учреждения соцобслуживания, которая обеспечивает возможность интеграции с единым порталом и региональным порталом.
2.17.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в учреждение соцобслуживания, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги, либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263)
прием и регистрация документов;
направление межведомственных запросов;
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка;
формирование личного дела и направление его в министерство;
проверка права заявителя и принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки;
уведомление заявителя о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки;
выдача оздоровительной путёвки;
порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
3.2. Описание административных процедур.
3.2.1. Информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в учреждение соцобслуживания.
Содержание административной процедуры включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления (отказе в предоставлении) государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;
выдача формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним.
Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом учреждения соцобслуживания, ответственным за консультирование заявителя.
Результатом административной процедуры является, в зависимости от способа обращения, предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и (или) выдача заявителю перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Критерием принятия решения выполнения административной процедуры является обращение заявителя.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация должностным лицом учреждения соцобслуживания, ответственным за консультирование заявителя факта обращения заявителя в журнале учета устных обращений по форме, устанавливаемой учреждением соцобслуживания
(в редакции приказов министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263, от 11.07.2017 № 305)
3.2.1.1. Прием и регистрация документов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в учреждение соцобслуживания с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с подпунктом 2.6.1 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию документов, определение необходимости проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка, оформление и выдачу расписки о приеме документов на выделение оздоровительной путевки на ребенка (далее - расписка) по форме согласно приложению 4 к административному регламенту.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Указанная административная процедура выполняется специалистом учреждения соцобслуживания, ответственным за прием и регистрацию документов.
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы от заявителя, определяет необходимость проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка, оформляет расписку в 2 экземплярах, вносит в журнал учета заявлений запись о приеме документов.
Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 рабочего дня в порядке делопроизводства передает:
специалисту, ответственному за формирование личного дела и направление документов в министерство, заявление и документы, в случае если проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка не требуется;
в комиссию по организации отдыха и оздоровления детей учреждения соцобслуживания (далее - комиссия) заявление и документы, в случае непредставления заявителем документов, указанных в абзацах втором - четвертом подпункта 2.6.1, для проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка и составления акта обследования.
При обращении в электронной форме информацию о государственной услуге, условиях ее предоставления заявитель вправе получить через Единый портал или региональный портал, на официальном сайте министерства.
Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявлений и документов в электронном виде осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи».
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие в учреждение социального обслуживания в форме электронного документа, принимаются и распечатываются на бумажный носитель специалистом учреждения соцобслуживания, ответственным за прием и регистрацию документов. Указанные документы регистрируются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Административным регламентом.
Учреждение соцобслуживания не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки.
Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в пункте 2.8 Административного регламента.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация факта приема документов для предоставления государственной услуги в журнале регистрации заявлений и оформление расписки-уведомления о приеме документов, которая передается лично заявителю в ходе приема документов или направляется по адресу и способом, указанным им в заявлении, в случае если документы направлены посредством почтовой связи или электронной форме.
При поступлении заявления в электронной форме через единый портал или региональный портал должностное лицо учреждения соцобслуживания, ответственное за прием и регистрацию документов:
формирует комплект документов, поступивших в электронной форме;
осуществляет проверку поступивших в электронном виде для предоставления государственной услуги заявления и документов на соответствие требованиям, указанным в подпункте 2.8.1 Административного регламента;
в случае если направленное заявление и электронные документы не заверены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или не соответствуют требованиям, указанным в подпункте 2.8.1 Административного регламента, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме этих документов;
в случае если направленное заявление и электронные документы заверены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя и соответствует требованиям, указанным в подпункте 2.8.1 Административного регламента, специалист учреждения соцобслуживания регистрирует представленные заявление и документы, которые рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные Административным регламентом, направляет заявителю уведомление о приеме этих документов.
(в редакции приказов министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263, от 11.07.2017 № 305)
3.2.1.2. Направление межведомственных запросов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение соцобслуживания заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в полном объеме и правильно оформленных.
Содержание административной процедуры включает в себя подготовку и направление межведомственного (ведомственного) запроса в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента, контроль за своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней со дня подачи заявления.
Направление межведомственного (ведомственного) запроса в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия осуществляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе.
Указанная административная процедура выполняется специалистом учреждения соцобслуживания, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия.
Критериями принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия является непредставление заявителем самостоятельно документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.
Заявитель вправе самостоятельно представить в учреждение соцобслуживания документы (сведения), указанные в пункте 2.7 Административного регламента.
При представлении заявителем документов, содержащих сведения в пункте 2.7 Административного регламента, учреждение соцобслуживания не запрашивает их в рамках межведомственного взаимодействия.
Результатом административной процедуры является получение учреждением соцобслуживания ответа на межведомственный (ведомственный) запрос.
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, при поступлении ответа на запрос приобщает его к документам, представленным заявителем, указанным в пункте 2.6 Административного регламента.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация ответа, полученного в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, в журнале регистрации входящих документов, его приобщение к документам для предоставления государственной услуги, представленным заявителем, указанным в пункте 2.6 Административного регламента.
(подпункт 3.2.12 введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
3.2.2. Обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов в комиссию учреждения соцобслуживания.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 3 рабочих дня со дня поступления заявления.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Комиссия в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления проводит обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка и составляет акт обследования.
В течение 1 рабочего дня передает акт обследования специалисту, ответственному за формирование личного дела и направление документов в министерство.
Административная процедура заканчивается передачей заявления, документов и акта обследования специалисту, ответственному за формирование личного дела и направление его в министерство.
3.2.3. Формирование личного дела заявителя и направление документов в министерство.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту, ответственному за формирование личного дела заявителя и направление документов в министерство.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочий день.
Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя и направление документов в министерство, подшивает документы, необходимые для принятия решения министерством о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки, и второй экземпляр расписки в личное дело заявителя и направляет его в министерство.
Результатом административной процедуры является направление документов заявителя в министерство.
3.2.4. Проверка права заявителя и принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки.
Основанием для начала административной процедуры является поступление документов заявителя в министерство.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 рабочих дня.
Специалист министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет право заявителя на предоставление государственной услуги и формирует проект решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту.
Решение о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки принимается министром труда и социальной защиты населения Ставропольского края или уполномоченным им должностным лицом.
Критерием принятия решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки являются основания, указанные в подпункте 2.9.2 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки и направление его в учреждение соцобслуживания.
3.2.5. Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление решения министерства о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки в учреждение соцобслуживания.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 рабочих дня.
Административная процедура осуществляется специалистом, ответственным за формирование личного дела и направление документов в министерство.
Специалист, ответственный за формирование личного дела и направление документов в министерство:
подшивает решение о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки в личное дело заявителя;
вносит запись о принятом решении в журнал учета заявлений;
формирует уведомление о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту и направляет его в адрес заявителя способом, указанным в заявлении.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки.
Критериями выполнения административной процедуры является принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки.
Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:
а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
б) документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа;
в) информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
3.2.6. Выдача оздоровительной путевки.
Основанием для начала административной процедуры является поступление от специалиста, ответственного за формирование личного дела и направление документов в министерство, личного дела специалисту, ответственному за выдачу оздоровительной путевки.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
Специалист, ответственный за выдачу оздоровительной путевки, вносит информацию о ребенке в Журнал учета очередности на получение оздоровительной путевки в детский оздоровительный лагерь, созданный при санаторно-курортной организации по форме, согласно приложению 9 к Административному регламенту или в Журнал учета очередности на получение оздоровительной путевки в детский оздоровительный лагерь по форме, согласно приложению 10 к Административному регламенту.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Выдача оздоровительной путевки осуществляется согласно очередности не ранее чем за 10 дней до даты заезда в учреждение отдыха детей и их оздоровления.
Результатом административной процедуры является выдача оздоровительной путевки заявителю.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
3.2.7. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в учреждение соцобслуживания обращения заявителя в произвольной форме о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданной в результате предоставления государственной услуги оздоровительной путевке с изложением сути допущенной опечатки и (или) ошибки.
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления обращения в учреждение соцобслуживания, рассматривает обращение заявителя, исправляет допущенные опечатки и (или) ошибки в оздоровительной путевке.
Подлинник уведомления о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки с исправленными опечатками и (или) ошибками выдается заявителю лично под подпись или направляется почтовым отправлением в течение 1 рабочего дня.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги уведомлении о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней с момента поступления обращения в учреждение соцобслуживания готовит письмо за подписью руководителя учреждения соцобслуживания (либо заместителя руководителя), в котором сообщает заявителю указанным в обращении способом об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.
Результатом выполнения данной административной процедуры и способом фиксации является направление заявителю уведомления о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки с исправленными допущенными опечатками и (или) ошибками или направление заявителю письма об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.
(подпункт 3.2.7. введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
4. Формы контроля за исполнением административного регламента .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
4.1. Текущий контроль за:
полнотой, доступностью и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела министерства, в компетенцию которого входит выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами министерства положений Административного регламента и опроса мнения заявителей;
соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется начальником отдела министерства, в компетенцию которого входит выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, либо лицом, его замещающим, постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами министерства, предоставляющими государственную услугу, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.
Периодичность осуществления текущего контроля:
постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением государственной услуги по вопросам, связанным с принятием решения о выделении оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
постоянно, при принятии решения о выделении оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
4.2. Последующий контроль за исполнением положений Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок соблюдения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц учреждения соцобслуживания.
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.
4.3. Для проведения проверки в учреждении соцобслуживания формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
4.4. Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы министерства.
Внеплановые проверки осуществляются на основании распорядительных документов министерства. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также проводят по конкретному обращению заинтересованного лица.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании обращения граждан.
4.5. В любое время с момента регистрации документов в учреждении соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися его рассмотрения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
4.6. Министерство, должностные лица, государственные гражданские служащие министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
Персональная ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих учреждения соцобслуживания, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о государственной службе.
4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) заявителей (их представителей).
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
4.8. Граждане в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.6 Административного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и Единого портала.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждений соцобслуживания, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также должностных лиц, работников учреждений
(раздел 5 изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия), принятых (осуществленных) министерством, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями соцобслуживания, МФЦ, а также их должностными лицами, специалистами в ходе предоставления государственной услуги в порядке, предусмотренном главой 2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - жалоба).
5.2. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба может быть подана заявителем или его представителем в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его представителя:
на имя Губернатора Ставропольского края - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя министерства;
в министерство - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) министерства и его должностного лица, государственного гражданского служащего министерства, руководителя учреждения соцобслуживания;
на имя главы администрации муниципального района (городского округа) Ставропольского края - в случае если обжалуются действия (бездействие) руководителя учреждения соцобслуживания, руководителя МФЦ;
на имя руководителя учреждения соцобслуживания - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) учреждения соцобслуживания, его работников;
на имя руководителя МФЦ - в случае если обжалуются действия (бездействие) МФЦ, его работников.
В случае подачи жалобы представителем заявителя представляются документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба рассматривается в соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников».
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала и регионального портала.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется при личном приеме, по телефону, на официальном сайте министерства, Едином портале и региональном портале.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) министерством, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями соцобслуживания, МФЦ, а также их должностными лицами, специалистами.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, учреждений соцобслуживания, МФЦ, а также их должностных лиц, специалистов регулируется:
Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;
постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников».
5.5. Размещение информации на Едином портале и региональном портале.
Информация, указанная в разделе 5 Административного регламента, подлежит обязательному размещению на Едином портале и региональном портале.
Заместитель министра
Н.Г. Кобыляцкий
Приложение 1
к Административному
регламенту по предоставлению государственной услуги
«Выделение оздоровительных путевок для детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации»
ИНФОРМАЦИЯ о государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, осуществляющих функции по организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
№
п/п
Наименование учреждения
Адрес учреждения
Телефон, факс
Адрес электронной почты
1
2
3
4
5
1
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Александровский комплексный центр социального обслуживания населения»
Александровский район, с. Александровское,
ул. Московская, 4
(865-57)9-24-84 ф
cson01@minsoc26.ru
2
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Андроповский центр социального обслуживания населения»
Андроповский район,
с. Курсавка
ул.Стратейчука, 70
(865-56)6-38-01 ф.
cson02@minsoc26.ru
3
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Апанасенковский центр социальной помощи семье и детям»
Апанасенковский район, с. Дивное,
ул. Шевченко, 8
(865-55)4-58-81
cspsd02@minsoc26.ru
4
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Арзгирский комплексный центр социального обслуживания населения»
Арзгирский район,
с. Арзгир,
ул. Кошевого, 1
(865-60)3-28-64 ф.
cson03@minsoc26.ru
5
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Благодарненский центр социального обслуживания населения»
Благодарненский район, г. Благодарный
ул. Советская, 203
(865-49)2-20-77 ф.
2-14-42
cson04@minsoc26.ru
6
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Будённовский комплексный центр социального обслуживания населения»
Буденовский район,
г. Будённовск
ул. Пушкинская, 113
(865-59)4-37-42
cson05@minsoc26.ru
7
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Грачёвский комплексный центр социального обслу-живания населения»
Грачевский район,
с. Грачёвка,
ул. Советская, 10
(865-40)4-10-12 ф.
cson06@minsoc26.ru
8
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Георгиевский центр социального обслуживания населения»
Георгиевский район, с.Обильное,
ул. Новая стройка, 26
(879-51)2-34-81 ф.
cson07@minsoc26.ru
9
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Изобильненский центр социального обслуживания населения»
Изобильненский район, г. Изобильный
ул. Промышленная, 120з
(865-45)2-25-62 ф.
cson09@minsoc26.ru
10
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Ипатовский центр социального обслуживания населения»
Ипатовский район,
г. Ипатово,
ул. Чапаева, 4-б
(865-42)2-48-26 ф.
cson10@minsoc26.ru
11
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кировский центр социального обслуживания населения»
Кировский район,
г. Новопавловск,
ул. Комсомольская, 35
(879-38)5-12-10 ф.
cson11@minsoc26.ru
12
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кочубеевский комплексный центр социального обслуживания населения»
Кочубеевский район,
с. Кочубеевское
ул.Привокзальная, 48
(865-50)2-20-69 ф.
cson12@minsoc26.ru
13
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Красногвардейский комплексный центр социального обслуживания населения»
Красногвардейский район,
с. Красногвардейское
ул. Ленина, 90/1
(865-41)2-42-59 ф.
cson13@minsoc26.ru
14
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Курский центр социального обслуживания населения»
Курский район,
ст. Курская
ул. Моздокская, 34
(879-64)6-25-84
cson14@minsoc26.ru
15
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Левокумский комплексный центр социального обслуживания населения»
Левокумский район,
с. Левокумское,
ул. Борцов Революции, 1
(865-43)3-18-28
cson15@minsoc26.ru
16
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения»
Минераловодский район, г. Минеральные Воды,
ул.Фрунзе, 52
(879-22)7-67-36 ф
cson16@minsoc26.ru
17
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Нефтекумский комплексный центр социального обслуживания населения»
Нефтекумский район,
г. Нефтекумск,
микр.1, д.29
(865-58)4-42-93
cson17@minsoc26.ru
18
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Новоселицкий комплексный центр социального обслуживания населения»
Новоселицкий район,
с. Новоселицкое,
ул. Титова, 18
(865-48)2-26-25 ф
cson18@minsoc26.ru
19
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Новоалександровский комплексный центр социального обслуживания населения»
Новоалександровский район,
г. Новоалександровск,
пер. Красноармейский, 1
(865-44)6-29-84 ф.
cson19@minsoc26.ru
20
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Петровский центр социального обслуживания населения»
Петровский район,
г. Светлоград,
ул.Пушкина, 35
(865-47)4-03-14 ф.
cson20@minsoc26.ru
21
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Предгорный комплексный центр социального обслуживания населения»
Предгорный район,
ст. Ессентукская,
ул. Набережная, 4-а
(879-61)2-23-10 ф.
cson21@minsoc26.ru
22
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Советский комплексный центр социального обслуживания населения»
Советский район,
г. Зеленокумск,
ул. Мира, 118
(865-52)6-43-27 ф.
cson22@minsoc26.ru
23
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Степновский центр социального обслуживания населения»
Степновский район,
с.Степное
ул. Явецкого, 41
(865-63)3-11-84
cson23@minsoc26.ru
24
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Труновский комплексный центр социального обслуживания населения»
Труновский район,
с. Донское
ул. Кооперативная, 26
(86546)3-10-89 ф.
cson24@minsoc26.ru
25
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Туркменский центр социального обслуживания населения»
Туркменский район,
с. Летняя Ставка
ул.Молоденая,30
(865-65)2-09-11
cson25@minsoc26.ru
26
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Шпаковский комплексный центр социального обслуживания населения»
Шпаковский район,
г. Михайловск
ул. Почтовая,79/1
(865-53)6-02-11 ф.
cson26@minsoc26.ru
27
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Краевой социально-оздоро-ительный центр "Кавказ"»
г. Ессентуки
ул. Гааза, 1
(879-34)6-01-56 ф.
cson27@minsoc26.ru
28
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Железноводский комплексный центр социального обслуживания населения»
Предгорный район,
п. Иноземцево
ул. Цеткин,1
(879-32)5-50-24
cson28@minsoc26.ru
29
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кисловодский комплексный центр социального обслуживания населения»
г.Кисловодск
ул. Кутузова, 127
(879-37)7-21-78
cson29@minsoc26.ru
30
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Лермонтовский комплексный центр социального обслуживания населения»
г. Лермонтов
ул. П.Лумумбы, 31
(879-35)3-39-19 ф.
cson30@minsoc26.ru
31
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Невинномысский комплексный центр социального обслуживания населения»
г. Невинномысск
ул. Маяковского, 5
(865-54)5-98-57
cson31@minsoc26.ru
32
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Пятигорский комплексный центр социального обслуживания населения»
г. Пятигорск
ул.Сельская, 40
(879-3)98-00-43 ф.
cson32@minsoc26.ru
33
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Ставропольский центр социальной помощи семье и детям»
г. Ставрополь,
ул. Мира, 278-г
(865-2)28-00-66
cspsd01@minsoc26.ru
Приложение 2
к административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги «Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги «Выделение
оздоровительных путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
┌─────────────────────┐
┌───────────┤ Обращение заявителя ├─────────┐
\/ └─────────────────────┘ \/
┌───────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация заявления │<────┤ Информирование и консультирование │
│ и документов │ │заявителя по вопросу предоставления│
└─────────────┬─────────────────┘ │ государственной услуги │
\/ └───────────────────────────────────┘
┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Проверка министерством права заявителя на предоставление │
│ государственной услуги │
└─────────────┬────────────────────────────────────┬───────┘
┌─────────────┴──────────────────┐ ┌──────────────┴──────────────────────┐
│Решение министерства об отказе в│ │Решение министерства о предоставлении│
│ предоставлении государственной │ │ государственной услуги │
│ услуги │ └──────────────┬──────────────────────┘
└─────────────┬──────────────────┘ \/
\/ ┌────────────────────────────────────┐
┌────────────────────────────────┐ │ Уведомление о предоставлении │
│ Уведомление об отказе │ │ государственной услуги │
│в предоставлении государственной│ └─────────────┬──────────────────────┘
│ услуги │ \/
└─────────────┬──────────────────┘ ┌────────────────────────────────────┐
\/ │ Выдача оздоровительной путевки │
┌───────────────────────────────────┐└────────────────────────────────────┘
│Обжалование действий (бездействия) │
│ органа, предоставляющего │
│государственную услугу, а также │
│его должностных лиц государственных│
│ служащих │
└───────────┬─────────────────┬─────┘
\/ \/
┌──────────────────────┐┌──────────────┐
│Отказ в удовлетворении││Удовлетворение│
│ жалобы ││ жалобы │
└──────────────────────┘└──────────────┘».
Приложение 3
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
Директору ГБУСО
________________
__________________________________________________________проживающей(ему) по адресу: _____________________________
__________________________________________________________
тел. _________________________
электронная почта____________
Заявление
о выделении оздоровительной путевки
Прошу Вас выделить оздоровительную путевку ребенку _________________________________ в _______________________________
Ф.И.О. ребенка тип организации
как находящемуся в трудной жизненной ситуации и нуждающемуся в отдыхе и оздоровлении.
Прилагаю следующие документы:
1.___________________________________________________________
2.___________________________________________________________
3.___________________________________________________________
4.___________________________________________________________
5.___________________________________________________________
6.___________________________________________________________
7.___________________________________________________________
8,___________________________________________________________
Обязуюсь вернуть в учреждение отрывной талон к путевке в 10-дневный срок после возвращения ребенка из организации отдыха детей и их оздоровления.
Уведомление о постановке на очередь на выделение (отказе в выделении) путевки, информацию о наличии путевки, наименовании организации отдыха детей и их оздоровления, сроке заезда прошу сообщить по телефону, на адрес электронной почты, по почте (нужное подчеркнуть).
Дата, подпись заявителя _______________________
Расписку о приеме документов получил(а) ______________(подпись заявителя)
Приложение 4
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
РАСПИСКА
о приеме документов на выделение оздоровительной путевки на ребенка
Заявление и документы на выделение путевки для _________________
_______________________________в _________________________________
Ф.И.О ребенка О тип организации
приняты _________________ и зарегистрированы в журнале регистрации
дата
учета заявлений о выделении оздоровительной путевки.
Проведение обследования материально-бытовых условий проживания семьи ребенка не требуется, согласовано на ____________20__ г.* (не нужное зачеркнуть).
Подпись специалиста, принявшего документы ____________ ___________
(подпись) (ФИО)
Контактный телефон специалиста ________________
____________________
* в случае необходимости подтверждения нахождения ребенка в трудной жизненной ситуации
Приложение 5
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
УТВЕРЖДАЮ
Директор ГБУСО ________________________________________________
____ ___________20___г.
АКТ
обследования материально-бытовых условий проживания ребенка
___________________________________________________________
ф.и.о. обследуемого ребенка
проживающей(его)__________________________________________________по адресу:__________________________________________________________
Комиссия в составе:
1._________________________________________________________________
2._________________________________________________________________
3._________________________________________________________________
провела обследование материально-бытовых условий проживания ребенка и установила, что семья ребенка состоит из:
№
п/п
ФИО
Родственные отношения
Дата рождения
Место работы (учебы), должность*
Размер, источники дохода
* - указать причину, если не работает, не учится
Среднедушевой доход составляет _____рублей. Расчет произведен на основании (нужное подчеркнуть):
представленных документов (указать каких)____________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
со слов (указать чьих)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Наличие льгот, предоставляемых семье_________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Характеристика бытовых условий проживания семьи и ребенка (подробно)_
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Отношения в семье_________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Другие сведения о ребенке, членах семьи (внешний вид, успеваемость в школе, ходит в детсад и т. п.)_________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Заключение комиссии: ребенок _______________________________________
находится (не находится) в трудной жизненной ситуации в связи с тем, что (указать причину)___________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
Подписи членов комиссии:
1.________________________ /_______________________/
(расшифровка подписи)
2.________________________ /_______________________/
(расшифровка подписи)
3.________________________ /_______________________/
(расшифровка подписи)
Подпись обследуемого лица:
________________________ / _______________________/
(расшифровка подписи)
______ ______________20__г.
Приложение 6
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
РЕШЕНИЕ
о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки
В соответствии с Порядком организации и обеспечения отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Ставропольского края, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 21 апреля 2010 г. № 117-п «Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Ставропольского края» министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края рассмотрены документы ____________________________________________
(ф.и.о. ребенка)
о выделении ему оздоровительной путевки в __________________________.
(тип организации)
Принято решение: выделить путевку
отказать в выделении путевки в связи с ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (нужное оставить).
Министр ________________ (Ф.И.О.)
подпись
______ ____________20___г.
Приложение 7
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
_______________________________________________________________________________________________________________________
Уведомление о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки
Уважаемый(ая) ______________________!
Уведомляем Вас, что министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края принято решение Вашему ребенку _________________________________________________________________:
Ф.И.О.
выделить оздоровительную путевку (отказать в выделении оздоровительной путевки (с указанием причины _______________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________)
в ____________________________________________.
тип учреждения
* Номер очереди ___________.О дате получения оздоровительной путевки Вам будет сообщено.
_____ __________20__г.
Руководитель учреждения ______________________ Ф.И.О.
подпись
* заполняется в случае положительного решения о выделении оздоровительной путевки
Приложение 8
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
Журнал регистрации заявлений о выделении оздоровительной путевки
№
п/п
Ф.И.О. заявителя
Адрес проживания, телефон
Дата приема
документов
Дата на-правления документов в министерство
Дата получения решения из мини-стерства
Решение министерства
(положит., отрицат.)
Отметка об уведомлении заявителя (дата и способ)
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Приложение 9
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
ЖУРНАЛ УЧЕТА ОЧЕРЕДНОСТИ ДЕТЕЙ НА ПОЛУЧЕНИЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ ПУТЕВКИ В ДЕТСКИЙ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЛАГЕРЬ, СОЗДАННЫЙ ПРИ САНАТОРНО-КУРОРТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
(заголовок изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
№
п/п
Ф.И.О.
ребенка
Дата
рожде-ния
ребенка
Адрес
проживания
Дата
постановки на очередь
Профиль санаторно-курортной организации (заполняется по справке на получение путевки)
(заголовок графы изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
Наименование санаторно-курортной организации
(заголовок графы изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
№ путевки
Дата получения (отказа от путевки
Подпись получателя
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Приложение 10
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
ЖУРНАЛ учета очередности детей на получение оздоровительной путевки в детский оздоровительный лагерь
№
п/п
Ф.И.О.
ребенка
Дата
рождения
ребенка
Адрес
проживания
Дата
постановки на очередь
Наимено-вание детского оздорови-тельного лагеря
№ путевки
Дата получения (отказа от) путевки
Подпись получателя (с расшифровкой)
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края
Приказ
30 мая 2014 года № 337
Об утверждении административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»
(в редакции приказов министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61, от 25.08.2016 № 263, от 11.07.2017 № 305, от 25.09.2018 № 391; от 11.12.2018 № 492; от 09.09.2020 г. № 287)
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить административный регламент предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации».
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Кобыляцкого Н.Г.
3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.
Министр
И.И. Ульянченко
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства труда
и социальной защиты населения
Ставропольского края
от 30 мая 2014 г. № 337
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации» (далее соответственно – Административный регламент, министерство, государственная услуга, оздоровительная путевка) определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) министерства, а также порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, гражданами, указанными в пункте 1.2 Административного регламента, учреждениями и организациями в процессе предоставления государственной услуги.
(пункт 1.1. изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
1.2. Круг заявителей.
Заявителями являются родители (законные представители) детей, находящихся в трудной жизненной ситуации:
1) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
(подпункт 1 изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2) детей-инвалидов;
3) детей с ограниченными возможностями здоровья, то есть имеющих недостатки в физическом и (или) психическом развитии;
4) детей – жертв вооружённых и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий;
5) детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев;
6) детей, оказавшихся в экстремальных условиях;
7) детей – жертв насилия;
8) детей, проживающих в малоимущих семьях, в том числе в малоимущих многодетных семьях, имеющих в связи со статьей 3 Закона Ставропольского края «О мерах социальной поддержки многодетных семей» право на первоочередное получение бесплатных путевок в детские оздоровительные учреждения (далее – малоимущие многодетные семьи);
9) детей с отклонениями в поведении;
10) детей, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств и которые не могут преодолеть данные обстоятельства самостоятельно или с помощью семьи
(далее соответственно – дети, ребенок).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Информация о местонахождении и графике работы министерства.
Местонахождение министерства: 355002, г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д.206а.
График работы министерства: с 9 до 18 часов (перерыв с 13 до 14 часов), суббота и воскресенье – выходные дни.
1.3.2. Информация о государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, осуществляющих функции по организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, (далее – учреждение соцобслуживания) представлена в приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.3. Официальный сайт, справочные телефоны и адрес электронной почты министерства: http://www.minsoc26.ru, тел. 95-13-41, е-mail: oszs@minsoc26.ru
1.3.4. Юридические адреса, справочные телефоны и адреса электронной почты учреждений соцобслуживания представлены в приложении 1 к Административному регламенту.
1.3.5. Получение информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги осуществляются:
при личном обращении заявителя в министерство, учреждение соцобслуживания;
при письменном обращении заявителя в министерство, учреждение соцобслуживания;
при обращении по телефону в министерство, учреждение соцобслуживания;
при обращении в форме электронного документа с использованием электронной почты министерства, учреждения соцобслуживания;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть «Интернет») путем направления обращений в Федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) по адресу: www.gosuslugi.ru и государственную информационную систему Ставропольского края «Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края» по адресу: www.gosuslugi26.ru (далее – региональный портал);
с использованием универсальной электронной карты.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
На официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
текст Административного регламента;
блок-схема предоставления государственной услуги «Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации» согласно приложению 2 к Административному регламенту;
графики работы министерства, учреждений соцобслуживания, почтовые адреса, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети «Интернет» и электронной почты, по которым заявители могут получать необходимую информацию и формы документов;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
форма заявления о выделении оздоровительной путевки на ребенка (далее – заявление) по форме, согласно приложению 3 к Административному регламенту.
На информационных стендах в здании учреждения соцобслуживания размещается и поддерживается в актуальном состоянии информация:
о категориях граждан, имеющих право на предоставление государственной услуги;
о сроках предоставления государственной услуги;
о перечне документов, необходимых для принятия решения о выделении оздоровительной путевки, комплектности (достаточности) представленных документов;
об источнике получения документов, необходимых для принятия решения о выделении оздоровительной путевки;
об основаниях выделения или отказе в выделении оздоровительной путевки;
о телефонах для обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.
На Едином портале (www.gosuslugi.ru) и региональном портале (www.26gosuslugi.ru) размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:
полное наименование, полный почтовый адрес и графики работы министерства и учреждений соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка;
справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления государственной услуги;
адреса электронной почты;
порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о результатах предоставления государственной услуги;
о порядке и сроках предоставления государственной услуги;
об отсутствии государственной пошлины за предоставление услуг и иных платежей.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
1.3.6. Информация о порядке и сроках предоставления государственной услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» и государственной информационной системе Ставропольского края «Региональный реестр государственных услуг (функций)», размещенная на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином и региональном порталах предоставляется заявителю бесплатно.
Доступ к информации о сроках и порядке предоставления государственной услуги, размещенной на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином и региональном порталах, осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных. .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование государственной услуги:
Выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
2.2. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу:
Органом, непосредственно предоставляющим государственную услугу, является министерство.
Органом, участвующим в предоставлении государственной услуги, является учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Ставропольского края государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Ставропольского края от 24 июня 2011 г. № 250-п.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги Результатом предоставления государственной услуги является:
выделение оздоровительной путевки;
отказ в выделении оздоровительной путевки. с направлением заявителю уведомления с указанием причин(ы) отказа.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263)
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, в случае если возможность приостановления предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги:
срок предоставления государственной услуги составляет не более 10 рабочих дней со дня подачи заявления;
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
срок выдачи оздоровительной путевки – не ранее чем за 10 дней до даты заезда в организацию отдыха детей и их оздоровления согласно очередности.
2.5. Нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты Ставропольского края, регулирующие предоставление государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте министерства в сети «Интернет», на Едином и региональном порталах и в Региональном реестре.
(пункт 2.5. изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
2.6.1. Для получения оздоровительной путевки на ребенка заявитель обращается в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка, с заявлением и следующими документами:
свидетельство о рождении ребенка или паспорт для ребенка, достигшего возраста 14 лет;
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
документ(ы), подтверждающий(ие) нахождение ребенка в трудной жизненной ситуации, выданный(ые) компетентными органами, органи-зациями, учреждениями, за исключением документа, подтверждающего факт установления ребенку инвалидности;
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Для получения оздоровительной путевки на детей из малоимущих многодетных семей дополнительно к вышеперечисленным документам представляется свидетельства о рождении или паспорта детей, достигших возраста 14 лет, не менее чем на двух детей в возрасте до 18 лет из данной малоимущей многодетной семьи;
справка по форме № 070/у, выданная медицинской организацией по месту жительства ребенка, для получения путевки в детский специализированный (профильный) лагерь, детские лагеря различной тематической направленности, созданные при санаторно-курортных организациях (далее - детские оздоровительные лагеря, созданные при санаторно-курортных организациях);
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
справка от врача-педиатра участкового об отсутствии противопоказаний к нахождению ребенка в организации отдыха детей и их оздоровления для получения путевки в организацию отдыха детей и их оздоровления (кроме детского оздоровительного лагеря, созданного при санаторно-курортной организации).
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
В случае невозможности представления заявителем хотя бы одного из документов, указанных в абзацах втором-четвертом настоящего подпункта, комиссией по организации отдыха и оздоровления детей, созданной в учреждении соцобслуживания, в течение двух рабочих дней со дня подачи заявления проводится обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка с целью установления факта нахождения ребенка в трудной жизненной ситуации, по результатам которого оформляется акт обследования материально-бытовых условий проживания ребенка (далее – акт обследования) по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту.
Требование документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом, не допускается.
2.6.2. Способ получения документов, подаваемых заявителем, в том числе в электронной форме.
Форму заявления заявитель может получить:
непосредственно в министерстве по адресу: г. Ставрополь ул. Лермонтова, 206а;
непосредственно в учреждении соцобслуживания, по адресу указанному в приложении 1 к Административному регламенту;
на официальном сайте министерства, на Едином портале или региональном портале;
в информационно-правовых системах «Консультант плюс» и «Гарант».
Заявитель имеет право представить документы:
лично в учреждение соцобслуживания;
путем направления почтового отправления в министерство, учреждение соцобслуживания;
В случае направления заявления и документов для получения государственной услуги по почте они должны быть удостоверены в установленном порядке.
Заявление может быть представлено родителем (законным представителем) в форме электронного документа в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 07 июля 2011 г. № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг в форме электронных документов».
Заявление и документы, направленные в электронной форме, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Формирование заявления осуществляется посредством заполнения электронной формы заявления на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru), на Едином портале, региональном портале без необходимости дополнительной подачи заявления в какой-либо иной форме.
На Едином портале, региональном портале и официальном сайте министерства размещаются образцы заполнения электронной формы заявления.
Если на Едином портале заявителю не обеспечивается возможность заполнения электронной формы заявления, то для формирования заявления на Едином портале в порядке, определяемом Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, обеспечивается автоматический переход к заполнению электронной формы указанного заявления на региональном портале или на официальном сайте министерства в сети «Интернет» (http://www.minsoc26.ru).
Форматно-логическая проверка сформированного заявления осуществляется после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.
При формировании заявления обеспечивается:
а) возможность копирования и сохранения заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;
б) возможность заполнения несколькими заявителями одной электронной формы заявления при обращении за услугами, предполагающими направление совместного заявления несколькими заявителями;
в) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы заявления;
г) сохранение ранее введенных в электронную форму заявления значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму заявления;
д) заполнение полей электронной формы заявления до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале, региональном портале или официальном сайте минсоцзащиты края, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;
е) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы заявления без потери ранее введенной информации;
ж) возможность доступа заявителя на Едином портале, региональном портале или официальном сайте министерства к ранее поданным им заявлениям в течение не менее одного года, а также частично сформированных заявлений - в течение не менее 3 месяцев.
Сформированное и подписанное заявление и иные документы, необходимые для предоставления услуги, направляется в министерство посредством Единого портала, регионального портала. Поступившие в министерство заявление и документы специалистом министерства, ответственным за работу с Единым порталом, региональным порталом, направляются в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка согласно заявлению.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Учреждения соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка обеспечивают прием документов, необходимых для предоставления услуги, и регистрацию заявления без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе, если иное не установлено федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними актами Правительства Российской Федерации, законами субъекта Российской Федерации и принимаемыми в соответствии с ними актами высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации.
Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации министерством заявления и документов, поступивших в электронной форме, необходимых для предоставления государственной услуги.
Уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении. .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за прием и регистрацию документов, в день поступления заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, запрашивает в порядке межведомственного электронного взаимодействия с использованием федерального реестра инвалидов сведения, подтверждающие факт установления ребенку инвалидности до достижения им возраста 18 лет (далее - сведения).
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
При отсутствии в федеральном реестре инвалидов сведений родитель (законный представитель) самостоятельно представляет документ, подтверждающий факт установления ребенку инвалидности до достижения им возраста 18 лет.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Родитель (законный представитель) вправе представить документ, подтверждающий факт установления ребенку инвалидности до достижения им возраста 18 лет, по собственной инициативе самостоятельно.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Документ, указанный в абзаце третьем настоящего пункта, выдается федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти края, предоставляющих государственные услуги, иных организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица министерства при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью министра или уполномоченного им лица уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения от 11.12.2018 № 492)
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.8.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
2.8.2. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при направлении заявления в электронной форме являются:
наличие противоречивых сведений в представленных документах и электронной форме заявления;
некорректное заполнение обязательных полей в электронной форме запроса на Едином портале и региональном портале;
электронные копии (электронные образы) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не поддаются прочтению и (или) не соответствуют требованиям к форматам их представления;
документы не подписаны простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью;
заявление и иные документы в электронной форме подписаны с использованием электронной подписи, не принадлежащей заявителю.
Не допускается отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также отказ в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале, региональном портале и официальном сайте министерства.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
2.9.1. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края не предусмотрено.
2.9.2. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается министерством в следующих случаях:
если ребенок не находится в трудной жизненной ситуации и (или) не проживает на территории Ставропольского края;
если ребенку в течение календарного года уже была предоставлена одна путевка в детский оздоровительный лагерь, созданный при санаторно-курортной организации и одна путевка в иные организации отдыха детей и их оздоровления.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Обращение в иные организации для предоставления государственной услуги не требуется.
2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
В случае внесения изменений в выданный по результатам предоставления государственной услуги документ, направленных на исправление ошибок, допущенных по вине органа и (или) должностного лица, плата с заявителя не взимается.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди:
при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи – 10 минут;
при получении результата предоставления государственной услуги составляет 15 минут, по предварительной записи – 10 минут.
2.14.Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме.
Заявление регистрируется в учреждении соцобслуживания посредством внесения в Журнал регистрации заявлений о выделении оздоровительной путевки (далее – журнал учета заявлений) по форме, согласно приложению 8 к Административному регламенту в течение 15 минут, в день поступления заявления.
Заявление, поступившее в электронной форме, распечатывается на бумажном носителе и регистрируется в журнале учета заявлений, в день поступления.
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны находиться для заявителей в пределах пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в учреждение соцобслуживания в связи с предоставлением государственной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста учреждения соцобслуживания (далее – специалист), осуществляющего предоставление государственной услуги.
Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.
Помещения должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» и быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, помещения, в которых предоставляются государственные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края требованиям обеспечения комфортными условиями, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлениям государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание инвалидных кресел-колясок.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи устанавливается нормами Федерального закона от 01 декабря 2014 года № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов», а также принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом структурном подразделении органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
К показателям доступности и качества государственных услуг относятся:
1) своевременность (Св):
Св = Установленный регламентом срок / Время, фактически затраченное на предоставление услуги x 100%
Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям регламента;
2) доступность (Дос):
Дос = Дтел + Дврем + Дб/б с + Дэл + Динф + Джит,
где
Дтел - наличие возможности записаться на прием по телефону:
Дтел = 10% - можно записаться на прием по телефону;
Дтел = 0% - нельзя записаться на прием по телефону.
Дврем - возможность прийти на прием в нерабочее время:
Дврем = 10% - прием (выдача) документов осуществляется без перерыва на обед (5%) и в выходной день (5%).
Дб/б с - наличие безбарьерной среды:
Дб/б с = 20% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске;
Дб/б с = 10% - от тротуара до места приема можно проехать на коляске с посторонней помощью 1 человека;
Дб/б с = 0% - от тротуара до места приема нельзя проехать на коляске.
Дэл - наличие возможности подать заявление в электронном виде:
Дэл = 20% - можно подать заявление в электронном виде;
Дэл = 0% - нельзя подать заявление в электронном виде.
Динф - доступность информации о предоставлении услуги:
Динф = 20% - информация об основаниях, условиях и порядке предоставления услуги размещена в сети Интернет (5%) и на информационных стендах (5%), есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%), периодически информация об услуге размещается в СМИ (5%);
Динф = 0% - для получения информации о предоставлении услуги необходимо пользоваться услугами, издать нормативные документы.
Джит - возможность подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства:
Джит = 20% - можно подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства, например, наличие графика приема специалистами в различных поселениях, микрорайонах или наличие доверенного лица в администрациях поселений, микрорайонах;
Джит = 0% - нельзя подать заявление, документы и получить результат услуги по месту жительства.
Показатель 100% свидетельствует об обеспечении максимальной доступности получения государственной услуги;
3) качество (Кач):
Кач = Кдокум + Кобслуж + Кобмен + Кфакт + Квзаим + Кпрод,
где
Кдокум = количество принятых документов (с учетом уже имеющихся в органе социальной защиты) / количество предусмотренных регламентом документов x 100%.
Значение показателя более 100% говорит о том, что у гражданина затребованы лишние документы.
Значение показателя менее 100% говорит о том, что решение не может быть принято, потребуется повторное обращение.
Кобслуж - качество обслуживания при предоставлении государственной услуги:
Кобслуж = 20%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, корректны, доброжелательны, дают подробные доступные разъяснения;
Кобслуж = 0%, если должностные лица, предоставляющие государственную услугу, некорректны, недоброжелательны, не дают подробные доступные разъяснения;
Кобмен = количество документов, полученных без участия заявителя / количество предусмотренных регламентом документов, имеющихся в ОИВ x 100%.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
Кфакт = (количество заявителей - количество обоснованных жалоб - количество выявленных нарушений) / количество заявителей x 100%;
Квзаим - количество взаимодействий заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
Квзаим = 50% при отсутствии в ходе предоставления государственной услуги взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги;
Квзаим = 40% при наличии в ходе предоставления государственной услуги одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственными услугами;
Квзаим = 20% при наличии в ходе предоставления государственной услуги более одного взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственные услуги;
Кпрод - продолжительность взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу:
Кпрод = 30% при взаимодействии заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, в течение сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом;
Кпрод = минус 1% за каждые 5 минут взаимодействия заявителя с должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, сверх сроков, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
Значение показателя 100% говорит о том, что услуга предоставляется в строгом соответствии с законодательством;
4) удовлетворенность (Уд):
Уд = 100% - Кобж / Кзаяв x 100%,
где Кобж - количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
Кзаяв - количество заявителей.
Значение показателя 100% свидетельствует об удовлетворенности гражданами качеством предоставления государственной услуги.
В процессе предоставления государственной услуги заявитель, его законный представитель или доверенное лицо вправе обращаться в министерство или в учреждение соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка за получением информации о ходе предоставления государственной услуги, лично, по почте или с использованием информационно-коммуникационных технологий.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Государственная услуга в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предоставляется.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
2.17.1. Предоставление государственной услуги в электронной форме
При предоставлении государственной услуги заявителю обеспечивается возможность с использованием сети «Интернет» через официальный сайт учреждения соцобслуживания, единый портал, региональный портал:
получать информацию о порядке предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги;
представлять заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в порядке, установленном постановлением Правительства Ставропольского края от 21 апреля 2010 г. № 117-п «Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Ставропольского края.
При обращении заявителя посредством единого портала и регионального портала в целях получения информации о порядке предоставления государственной услуги, а также сведений о ходе предоставления государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись.
При обращении заявителя в форме электронного документа посредством единого портала и регионального портала в целях получения государственной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной электронной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом «Об электронной подписи».
При поступлении заявления и документов в электронной форме учреждением соцобслуживания с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы аккредитованного удостоверяющего центра осуществляется проверка используемой усиленной квалифицированной электронной подписи, которой подписаны поступившие заявление и документы, на предмет ее соответствия следующим требованиям:
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания. При этом проверка осуществляется с использованием средств электронной подписи, получивших подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Федеральным законом «Об электронной подписи», и с использованием квалифицированного сертификата лица, подписавшего электронный документ;
усиленная квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ (если такие ограничения установлены).
Уведомление о принятии заявления, поступившего в учреждение соцобслуживания, предоставляющий государственную услугу, посредством почтовой связи или в электронной форме, направляется заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Проверка достоверности простой электронной подписи или квалифицированной электронной подписи осуществляется единой системой идентификации и аутентификации в автоматическом режиме.
Возможность получения результата государственной услуги в форме электронного документа или документа на бумажном носителе обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления государственной услуги.
2.17.2. При организации записи на прием учреждением соцобслуживания заявителю обеспечивается возможность:
а) ознакомления с расписанием работы учреждения соцобслуживания либо уполномоченного должностного лица учреждения соцобслуживания, а также с доступными для записи на прием датами и интервалами времени приема;
б) записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в учреждении соцобслуживания графика приема заявителей.
При осуществлении записи на прием в учреждение соцобслуживания не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.
Запись на прием может осуществляться посредством информационной системы учреждения соцобслуживания, которая обеспечивает возможность интеграции с единым порталом и региональным порталом.
2.17.3. При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:
а) уведомление о записи на прием в учреждение соцобслуживания, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
б) уведомление о приеме и регистрации заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о факте приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и начале процедуры предоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении государственной услуги, либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263)
прием и регистрация документов;
направление межведомственных запросов;
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка;
формирование личного дела и направление его в министерство;
проверка права заявителя и принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки;
уведомление заявителя о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки;
выдача оздоровительной путёвки;
порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
(абзац введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
3.2. Описание административных процедур.
3.2.1. Информирование и консультирование заявителя по вопросу предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично или посредством телефонной связи в учреждение соцобслуживания.
Содержание административной процедуры включает в себя:
предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления (отказе в предоставлении) государственной услуги;
разъяснение порядка, условий и срока предоставления государственной услуги;
выдача формы заявления и списка документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
разъяснение порядка заполнения заявления, порядка сбора необходимых документов и требований, предъявляемых к ним.
Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 20 минут.
Указанная административная процедура выполняется должностным лицом учреждения соцобслуживания, ответственным за консультирование заявителя.
Результатом административной процедуры является, в зависимости от способа обращения, предоставление заявителю информации о порядке предоставления государственной услуги и (или) выдача заявителю перечня документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Критерием принятия решения выполнения административной процедуры является обращение заявителя.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация должностным лицом учреждения соцобслуживания, ответственным за консультирование заявителя факта обращения заявителя в журнале учета устных обращений по форме, устанавливаемой учреждением соцобслуживания
(в редакции приказов министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263, от 11.07.2017 № 305)
3.2.1.1. Прием и регистрация документов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления в учреждение соцобслуживания с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с подпунктом 2.6.1 Административного регламента.
Содержание административной процедуры включает в себя прием, регистрацию документов, определение необходимости проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка, оформление и выдачу расписки о приеме документов на выделение оздоровительной путевки на ребенка (далее - расписка) по форме согласно приложению 4 к административному регламенту.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 15 минут.
Указанная административная процедура выполняется специалистом учреждения соцобслуживания, ответственным за прием и регистрацию документов.
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за прием и регистрацию документов, принимает документы от заявителя, определяет необходимость проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка, оформляет расписку в 2 экземплярах, вносит в журнал учета заявлений запись о приеме документов.
Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 рабочего дня в порядке делопроизводства передает:
специалисту, ответственному за формирование личного дела и направление документов в министерство, заявление и документы, в случае если проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка не требуется;
в комиссию по организации отдыха и оздоровления детей учреждения соцобслуживания (далее - комиссия) заявление и документы, в случае непредставления заявителем документов, указанных в абзацах втором - четвертом подпункта 2.6.1, для проведения обследования материально-бытовых условий проживания ребенка и составления акта обследования.
При обращении в электронной форме информацию о государственной услуге, условиях ее предоставления заявитель вправе получить через Единый портал или региональный портал, на официальном сайте министерства.
Подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявлений и документов в электронном виде осуществляются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи».
Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие в учреждение социального обслуживания в форме электронного документа, принимаются и распечатываются на бумажный носитель специалистом учреждения соцобслуживания, ответственным за прием и регистрацию документов. Указанные документы регистрируются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Административным регламентом.
Учреждение соцобслуживания не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки.
Критериями принятия решения о приеме (отказе в приеме) документов являются основания, указанные в пункте 2.8 Административного регламента.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация факта приема документов для предоставления государственной услуги в журнале регистрации заявлений и оформление расписки-уведомления о приеме документов, которая передается лично заявителю в ходе приема документов или направляется по адресу и способом, указанным им в заявлении, в случае если документы направлены посредством почтовой связи или электронной форме.
При поступлении заявления в электронной форме через единый портал или региональный портал должностное лицо учреждения соцобслуживания, ответственное за прием и регистрацию документов:
формирует комплект документов, поступивших в электронной форме;
осуществляет проверку поступивших в электронном виде для предоставления государственной услуги заявления и документов на соответствие требованиям, указанным в подпункте 2.8.1 Административного регламента;
в случае если направленное заявление и электронные документы не заверены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя или не соответствуют требованиям, указанным в подпункте 2.8.1 Административного регламента, направляет заявителю уведомление об отказе в приеме этих документов;
в случае если направленное заявление и электронные документы заверены простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя и соответствует требованиям, указанным в подпункте 2.8.1 Административного регламента, специалист учреждения соцобслуживания регистрирует представленные заявление и документы, которые рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные Административным регламентом, направляет заявителю уведомление о приеме этих документов.
(в редакции приказов министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.08.2016 № 263, от 11.07.2017 № 305)
3.2.1.2. Направление межведомственных запросов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение соцобслуживания заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в полном объеме и правильно оформленных.
Содержание административной процедуры включает в себя подготовку и направление межведомственного (ведомственного) запроса в орган и (или) организацию, в распоряжении которых находятся документы, указанные в пункте 2.7 Административного регламента, контроль за своевременным поступлением ответа на направленный запрос, получение ответа.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры - 5 рабочих дней со дня подачи заявления.
Направление межведомственного (ведомственного) запроса в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия осуществляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а при отсутствии доступа к этой системе - на бумажном носителе.
Указанная административная процедура выполняется специалистом учреждения соцобслуживания, ответственным за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия.
Критериями принятия решения о направлении запроса об истребовании документа в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия является непредставление заявителем самостоятельно документов, указанных в пункте 2.7 Административного регламента.
Заявитель вправе самостоятельно представить в учреждение соцобслуживания документы (сведения), указанные в пункте 2.7 Административного регламента.
При представлении заявителем документов, содержащих сведения в пункте 2.7 Административного регламента, учреждение соцобслуживания не запрашивает их в рамках межведомственного взаимодействия.
Результатом административной процедуры является получение учреждением соцобслуживания ответа на межведомственный (ведомственный) запрос.
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за истребование документов в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, при поступлении ответа на запрос приобщает его к документам, представленным заявителем, указанным в пункте 2.6 Административного регламента.
Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - регистрация ответа, полученного в порядке межведомственного (ведомственного) информационного взаимодействия, в журнале регистрации входящих документов, его приобщение к документам для предоставления государственной услуги, представленным заявителем, указанным в пункте 2.6 Административного регламента.
(подпункт 3.2.12 введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
3.2.2. Обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов в комиссию учреждения соцобслуживания.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 3 рабочих дня со дня поступления заявления.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Комиссия в течение 2 рабочих дней со дня подачи заявления проводит обследование материально-бытовых условий проживания семьи ребенка и составляет акт обследования.
В течение 1 рабочего дня передает акт обследования специалисту, ответственному за формирование личного дела и направление документов в министерство.
Административная процедура заканчивается передачей заявления, документов и акта обследования специалисту, ответственному за формирование личного дела и направление его в министерство.
3.2.3. Формирование личного дела заявителя и направление документов в министерство.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту, ответственному за формирование личного дела заявителя и направление документов в министерство.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочий день.
Специалист, ответственный за формирование личного дела заявителя и направление документов в министерство, подшивает документы, необходимые для принятия решения министерством о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки, и второй экземпляр расписки в личное дело заявителя и направляет его в министерство.
Результатом административной процедуры является направление документов заявителя в министерство.
3.2.4. Проверка права заявителя и принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки.
Основанием для начала административной процедуры является поступление документов заявителя в министерство.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 рабочих дня.
Специалист министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, проверяет право заявителя на предоставление государственной услуги и формирует проект решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки по форме согласно приложению 6 к Административному регламенту.
Решение о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки принимается министром труда и социальной защиты населения Ставропольского края или уполномоченным им должностным лицом.
Критерием принятия решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки являются основания, указанные в подпункте 2.9.2 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки и направление его в учреждение соцобслуживания.
3.2.5. Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление решения министерства о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки в учреждение соцобслуживания.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 2 рабочих дня.
Административная процедура осуществляется специалистом, ответственным за формирование личного дела и направление документов в министерство.
Специалист, ответственный за формирование личного дела и направление документов в министерство:
подшивает решение о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки в личное дело заявителя;
вносит запись о принятом решении в журнал учета заявлений;
формирует уведомление о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки по форме согласно приложению 7 к Административному регламенту и направляет его в адрес заявителя способом, указанным в заявлении.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки.
Критериями выполнения административной процедуры является принятие решения о выделении (об отказе в выделении) оздоровительной путевки.
Заявителю в качестве результата предоставления государственной услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:
а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;
б) документа на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа;
в) информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
3.2.6. Выдача оздоровительной путевки.
Основанием для начала административной процедуры является поступление от специалиста, ответственного за формирование личного дела и направление документов в министерство, личного дела специалисту, ответственному за выдачу оздоровительной путевки.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
Специалист, ответственный за выдачу оздоровительной путевки, вносит информацию о ребенке в Журнал учета очередности на получение оздоровительной путевки в детский оздоровительный лагерь, созданный при санаторно-курортной организации по форме, согласно приложению 9 к Административному регламенту или в Журнал учета очередности на получение оздоровительной путевки в детский оздоровительный лагерь по форме, согласно приложению 10 к Административному регламенту.
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
Выдача оздоровительной путевки осуществляется согласно очередности не ранее чем за 10 дней до даты заезда в учреждение отдыха детей и их оздоровления.
Результатом административной процедуры является выдача оздоровительной путевки заявителю.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.03.2016 № 61)
3.2.7. Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.
Основанием для начала данной административной процедуры является поступление в учреждение соцобслуживания обращения заявителя в произвольной форме о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданной в результате предоставления государственной услуги оздоровительной путевке с изложением сути допущенной опечатки и (или) ошибки.
Специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня поступления обращения в учреждение соцобслуживания, рассматривает обращение заявителя, исправляет допущенные опечатки и (или) ошибки в оздоровительной путевке.
Подлинник уведомления о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки с исправленными опечатками и (или) ошибками выдается заявителю лично под подпись или направляется почтовым отправлением в течение 1 рабочего дня.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги уведомлении о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки специалист учреждения соцобслуживания, ответственный за предоставление государственной услуги, в течение 2 рабочих дней с момента поступления обращения в учреждение соцобслуживания готовит письмо за подписью руководителя учреждения соцобслуживания (либо заместителя руководителя), в котором сообщает заявителю указанным в обращении способом об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.
Результатом выполнения данной административной процедуры и способом фиксации является направление заявителю уведомления о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки с исправленными допущенными опечатками и (или) ошибками или направление заявителю письма об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок.
(подпункт 3.2.7. введен приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
4. Формы контроля за исполнением административного регламента .
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 11.07.2017 № 305)
4.1. Текущий контроль за:
полнотой, доступностью и качеством предоставления государственной услуги осуществляется начальником отдела министерства, в компетенцию которого входит выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации либо лицом, его замещающим, путем проведения выборочных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами министерства положений Административного регламента и опроса мнения заявителей;
соблюдением последовательности административных действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, сроками рассмотрения документов осуществляется начальником отдела министерства, в компетенцию которого входит выделение оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, либо лицом, его замещающим, постоянно путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами министерства, предоставляющими государственную услугу, положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края.
Периодичность осуществления текущего контроля:
постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением государственной услуги по вопросам, связанным с принятием решения о выделении оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
постоянно, при принятии решения о выделении оздоровительных путевок для детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
4.2. Последующий контроль за исполнением положений Административного регламента осуществляется посредством проведения проверок соблюдения последовательности административных действий, определенных административными процедурами, соблюдением сроков, проверки полноты, доступности и качества предоставления государственной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения принятия решений и подготовки ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц учреждения соцобслуживания.
Периодичность осуществления последующего контроля составляет один раз в три года.
4.3. Для проведения проверки в учреждении соцобслуживания формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии, секретарем комиссии и всеми членами комиссии, участвовавшими в проверке.
4.4. Плановые проверки осуществляются на основании годового плана работы министерства.
Внеплановые проверки осуществляются на основании распорядительных документов министерства. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверки также проводят по конкретному обращению заинтересованного лица.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании обращения граждан.
4.5. В любое время с момента регистрации документов в учреждении соцобслуживания по месту жительства (пребывания) ребенка заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися его рассмотрения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
4.6. Министерство, должностные лица, государственные гражданские служащие министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений Административного регламента и правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
Персональная ответственность должностных лиц, государственных гражданских служащих учреждения соцобслуживания, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Ставропольского края.
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и сроков рассмотрения запросов заявителей, утраты документов заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе дисциплинарную ответственность в соответствии с законодательством о государственной службе.
4.7. Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) заявителей (их представителей).
(в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 25.09.2018 № 391)
4.8. Граждане в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Административного регламента вправе обратиться с жалобой в органы и к должностным лицам, указанным в пункте 5.6 Административного регламента.
Жалоба может быть представлена на личном приеме, направлена почтовым отправлением или в электронной форме с использованием информационных ресурсов в информационно-коммуникационной сети «Интернет» и Единого портала.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, учреждений соцобслуживания, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также должностных лиц, работников учреждений
(раздел 5 изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 № 287)
5.1. Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги.
Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и (или) действий (бездействия), принятых (осуществленных) министерством, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями соцобслуживания, МФЦ, а также их должностными лицами, специалистами в ходе предоставления государственной услуги в порядке, предусмотренном главой 2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - жалоба).
5.2. Органы исполнительной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалоба может быть подана заявителем или его представителем в письменной форме на русском языке на бумажном носителе почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его представителя:
на имя Губернатора Ставропольского края - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) руководителя министерства;
в министерство - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) министерства и его должностного лица, государственного гражданского служащего министерства, руководителя учреждения соцобслуживания;
на имя главы администрации муниципального района (городского округа) Ставропольского края - в случае если обжалуются действия (бездействие) руководителя учреждения соцобслуживания, руководителя МФЦ;
на имя руководителя учреждения соцобслуживания - в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) учреждения соцобслуживания, его работников;
на имя руководителя МФЦ - в случае если обжалуются действия (бездействие) МФЦ, его работников.
В случае подачи жалобы представителем заявителя представляются документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Жалоба рассматривается в соответствии с постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников».
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала и регионального портала.
Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется при личном приеме, по телефону, на официальном сайте министерства, Едином портале и региональном портале.
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществленных) министерством, его должностными лицами, государственными гражданскими служащими, учреждениями соцобслуживания, МФЦ, а также их должностными лицами, специалистами.
Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, его должностных лиц, государственных гражданских служащих, учреждений соцобслуживания, МФЦ, а также их должностных лиц, специалистов регулируется:
Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;
постановлением Правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края, многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае и их работников».
5.5. Размещение информации на Едином портале и региональном портале.
Информация, указанная в разделе 5 Административного регламента, подлежит обязательному размещению на Едином портале и региональном портале.
Заместитель министра
Н.Г. Кобыляцкий
Приложение 1
к Административному
регламенту по предоставлению государственной услуги
«Выделение оздоровительных путевок для детей,
находящихся в трудной жизненной ситуации»
ИНФОРМАЦИЯ о государственных бюджетных учреждениях социального обслуживания министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, осуществляющих функции по организации отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации
№
п/п
Наименование учреждения
Адрес учреждения
Телефон, факс
Адрес электронной почты
1
2
3
4
5
1
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Александровский комплексный центр социального обслуживания населения»
Александровский район, с. Александровское,
ул. Московская, 4
(865-57)9-24-84 ф
cson01@minsoc26.ru
2
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Андроповский центр социального обслуживания населения»
Андроповский район,
с. Курсавка
ул.Стратейчука, 70
(865-56)6-38-01 ф.
cson02@minsoc26.ru
3
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Апанасенковский центр социальной помощи семье и детям»
Апанасенковский район, с. Дивное,
ул. Шевченко, 8
(865-55)4-58-81
cspsd02@minsoc26.ru
4
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Арзгирский комплексный центр социального обслуживания населения»
Арзгирский район,
с. Арзгир,
ул. Кошевого, 1
(865-60)3-28-64 ф.
cson03@minsoc26.ru
5
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Благодарненский центр социального обслуживания населения»
Благодарненский район, г. Благодарный
ул. Советская, 203
(865-49)2-20-77 ф.
2-14-42
cson04@minsoc26.ru
6
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Будённовский комплексный центр социального обслуживания населения»
Буденовский район,
г. Будённовск
ул. Пушкинская, 113
(865-59)4-37-42
cson05@minsoc26.ru
7
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Грачёвский комплексный центр социального обслу-живания населения»
Грачевский район,
с. Грачёвка,
ул. Советская, 10
(865-40)4-10-12 ф.
cson06@minsoc26.ru
8
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Георгиевский центр социального обслуживания населения»
Георгиевский район, с.Обильное,
ул. Новая стройка, 26
(879-51)2-34-81 ф.
cson07@minsoc26.ru
9
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Изобильненский центр социального обслуживания населения»
Изобильненский район, г. Изобильный
ул. Промышленная, 120з
(865-45)2-25-62 ф.
cson09@minsoc26.ru
10
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Ипатовский центр социального обслуживания населения»
Ипатовский район,
г. Ипатово,
ул. Чапаева, 4-б
(865-42)2-48-26 ф.
cson10@minsoc26.ru
11
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кировский центр социального обслуживания населения»
Кировский район,
г. Новопавловск,
ул. Комсомольская, 35
(879-38)5-12-10 ф.
cson11@minsoc26.ru
12
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кочубеевский комплексный центр социального обслуживания населения»
Кочубеевский район,
с. Кочубеевское
ул.Привокзальная, 48
(865-50)2-20-69 ф.
cson12@minsoc26.ru
13
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Красногвардейский комплексный центр социального обслуживания населения»
Красногвардейский район,
с. Красногвардейское
ул. Ленина, 90/1
(865-41)2-42-59 ф.
cson13@minsoc26.ru
14
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Курский центр социального обслуживания населения»
Курский район,
ст. Курская
ул. Моздокская, 34
(879-64)6-25-84
cson14@minsoc26.ru
15
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Левокумский комплексный центр социального обслуживания населения»
Левокумский район,
с. Левокумское,
ул. Борцов Революции, 1
(865-43)3-18-28
cson15@minsoc26.ru
16
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Минераловодский центр социального обслуживания населения»
Минераловодский район, г. Минеральные Воды,
ул.Фрунзе, 52
(879-22)7-67-36 ф
cson16@minsoc26.ru
17
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Нефтекумский комплексный центр социального обслуживания населения»
Нефтекумский район,
г. Нефтекумск,
микр.1, д.29
(865-58)4-42-93
cson17@minsoc26.ru
18
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Новоселицкий комплексный центр социального обслуживания населения»
Новоселицкий район,
с. Новоселицкое,
ул. Титова, 18
(865-48)2-26-25 ф
cson18@minsoc26.ru
19
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Новоалександровский комплексный центр социального обслуживания населения»
Новоалександровский район,
г. Новоалександровск,
пер. Красноармейский, 1
(865-44)6-29-84 ф.
cson19@minsoc26.ru
20
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Петровский центр социального обслуживания населения»
Петровский район,
г. Светлоград,
ул.Пушкина, 35
(865-47)4-03-14 ф.
cson20@minsoc26.ru
21
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Предгорный комплексный центр социального обслуживания населения»
Предгорный район,
ст. Ессентукская,
ул. Набережная, 4-а
(879-61)2-23-10 ф.
cson21@minsoc26.ru
22
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Советский комплексный центр социального обслуживания населения»
Советский район,
г. Зеленокумск,
ул. Мира, 118
(865-52)6-43-27 ф.
cson22@minsoc26.ru
23
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Степновский центр социального обслуживания населения»
Степновский район,
с.Степное
ул. Явецкого, 41
(865-63)3-11-84
cson23@minsoc26.ru
24
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Труновский комплексный центр социального обслуживания населения»
Труновский район,
с. Донское
ул. Кооперативная, 26
(86546)3-10-89 ф.
cson24@minsoc26.ru
25
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Туркменский центр социального обслуживания населения»
Туркменский район,
с. Летняя Ставка
ул.Молоденая,30
(865-65)2-09-11
cson25@minsoc26.ru
26
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Шпаковский комплексный центр социального обслуживания населения»
Шпаковский район,
г. Михайловск
ул. Почтовая,79/1
(865-53)6-02-11 ф.
cson26@minsoc26.ru
27
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Краевой социально-оздоро-ительный центр "Кавказ"»
г. Ессентуки
ул. Гааза, 1
(879-34)6-01-56 ф.
cson27@minsoc26.ru
28
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Железноводский комплексный центр социального обслуживания населения»
Предгорный район,
п. Иноземцево
ул. Цеткин,1
(879-32)5-50-24
cson28@minsoc26.ru
29
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кисловодский комплексный центр социального обслуживания населения»
г.Кисловодск
ул. Кутузова, 127
(879-37)7-21-78
cson29@minsoc26.ru
30
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Лермонтовский комплексный центр социального обслуживания населения»
г. Лермонтов
ул. П.Лумумбы, 31
(879-35)3-39-19 ф.
cson30@minsoc26.ru
31
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Невинномысский комплексный центр социального обслуживания населения»
г. Невинномысск
ул. Маяковского, 5
(865-54)5-98-57
cson31@minsoc26.ru
32
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Пятигорский комплексный центр социального обслуживания населения»
г. Пятигорск
ул.Сельская, 40
(879-3)98-00-43 ф.
cson32@minsoc26.ru
33
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Ставропольский центр социальной помощи семье и детям»
г. Ставрополь,
ул. Мира, 278-г
(865-2)28-00-66
cspsd01@minsoc26.ru
Приложение 2
к административному регламенту
по предоставлению государственной
услуги «Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги «Выделение
оздоровительных путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
┌─────────────────────┐
┌───────────┤ Обращение заявителя ├─────────┐
\/ └─────────────────────┘ \/
┌───────────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐
│ Прием и регистрация заявления │<────┤ Информирование и консультирование │
│ и документов │ │заявителя по вопросу предоставления│
└─────────────┬─────────────────┘ │ государственной услуги │
\/ └───────────────────────────────────┘
┌──────────────────────────────────────────────────────────┐
│ Проверка министерством права заявителя на предоставление │
│ государственной услуги │
└─────────────┬────────────────────────────────────┬───────┘
┌─────────────┴──────────────────┐ ┌──────────────┴──────────────────────┐
│Решение министерства об отказе в│ │Решение министерства о предоставлении│
│ предоставлении государственной │ │ государственной услуги │
│ услуги │ └──────────────┬──────────────────────┘
└─────────────┬──────────────────┘ \/
\/ ┌────────────────────────────────────┐
┌────────────────────────────────┐ │ Уведомление о предоставлении │
│ Уведомление об отказе │ │ государственной услуги │
│в предоставлении государственной│ └─────────────┬──────────────────────┘
│ услуги │ \/
└─────────────┬──────────────────┘ ┌────────────────────────────────────┐
\/ │ Выдача оздоровительной путевки │
┌───────────────────────────────────┐└────────────────────────────────────┘
│Обжалование действий (бездействия) │
│ органа, предоставляющего │
│государственную услугу, а также │
│его должностных лиц государственных│
│ служащих │
└───────────┬─────────────────┬─────┘
\/ \/
┌──────────────────────┐┌──────────────┐
│Отказ в удовлетворении││Удовлетворение│
│ жалобы ││ жалобы │
└──────────────────────┘└──────────────┘».
Приложение 3
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
Директору ГБУСО
________________
__________________________________________________________проживающей(ему) по адресу: _____________________________
__________________________________________________________
тел. _________________________
электронная почта____________
Заявление
о выделении оздоровительной путевки
Прошу Вас выделить оздоровительную путевку ребенку _________________________________ в _______________________________
Ф.И.О. ребенка тип организации
как находящемуся в трудной жизненной ситуации и нуждающемуся в отдыхе и оздоровлении.
Прилагаю следующие документы:
1.___________________________________________________________
2.___________________________________________________________
3.___________________________________________________________
4.___________________________________________________________
5.___________________________________________________________
6.___________________________________________________________
7.___________________________________________________________
8,___________________________________________________________
Обязуюсь вернуть в учреждение отрывной талон к путевке в 10-дневный срок после возвращения ребенка из организации отдыха детей и их оздоровления.
Уведомление о постановке на очередь на выделение (отказе в выделении) путевки, информацию о наличии путевки, наименовании организации отдыха детей и их оздоровления, сроке заезда прошу сообщить по телефону, на адрес электронной почты, по почте (нужное подчеркнуть).
Дата, подпись заявителя _______________________
Расписку о приеме документов получил(а) ______________(подпись заявителя)
Приложение 4
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
РАСПИСКА
о приеме документов на выделение оздоровительной путевки на ребенка
Заявление и документы на выделение путевки для _________________
_______________________________в _________________________________
Ф.И.О ребенка О тип организации
приняты _________________ и зарегистрированы в журнале регистрации
дата
учета заявлений о выделении оздоровительной путевки.
Проведение обследования материально-бытовых условий проживания семьи ребенка не требуется, согласовано на ____________20__ г.* (не нужное зачеркнуть).
Подпись специалиста, принявшего документы ____________ ___________
(подпись) (ФИО)
Контактный телефон специалиста ________________
____________________
* в случае необходимости подтверждения нахождения ребенка в трудной жизненной ситуации
Приложение 5
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
УТВЕРЖДАЮ
Директор ГБУСО ________________________________________________
____ ___________20___г.
АКТ
обследования материально-бытовых условий проживания ребенка
___________________________________________________________
ф.и.о. обследуемого ребенка
проживающей(его)__________________________________________________по адресу:__________________________________________________________
Комиссия в составе:
1._________________________________________________________________
2._________________________________________________________________
3._________________________________________________________________
провела обследование материально-бытовых условий проживания ребенка и установила, что семья ребенка состоит из:
№
п/п
ФИО
Родственные отношения
Дата рождения
Место работы (учебы), должность*
Размер, источники дохода
* - указать причину, если не работает, не учится
Среднедушевой доход составляет _____рублей. Расчет произведен на основании (нужное подчеркнуть):
представленных документов (указать каких)____________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
со слов (указать чьих)
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Наличие льгот, предоставляемых семье_________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Характеристика бытовых условий проживания семьи и ребенка (подробно)_
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Отношения в семье_________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Другие сведения о ребенке, членах семьи (внешний вид, успеваемость в школе, ходит в детсад и т. п.)_________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Заключение комиссии: ребенок _______________________________________
находится (не находится) в трудной жизненной ситуации в связи с тем, что (указать причину)___________________________________________________ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
Подписи членов комиссии:
1.________________________ /_______________________/
(расшифровка подписи)
2.________________________ /_______________________/
(расшифровка подписи)
3.________________________ /_______________________/
(расшифровка подписи)
Подпись обследуемого лица:
________________________ / _______________________/
(расшифровка подписи)
______ ______________20__г.
Приложение 6
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
РЕШЕНИЕ
о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки
В соответствии с Порядком организации и обеспечения отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Ставропольского края, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 21 апреля 2010 г. № 117-п «Об организации и обеспечении отдыха и оздоровления детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Ставропольского края» министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края рассмотрены документы ____________________________________________
(ф.и.о. ребенка)
о выделении ему оздоровительной путевки в __________________________.
(тип организации)
Принято решение: выделить путевку
отказать в выделении путевки в связи с ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (нужное оставить).
Министр ________________ (Ф.И.О.)
подпись
______ ____________20___г.
Приложение 7
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путёвок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
_______________________________________________________________________________________________________________________
Уведомление о выделении (отказе в выделении) оздоровительной путевки
Уважаемый(ая) ______________________!
Уведомляем Вас, что министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края принято решение Вашему ребенку _________________________________________________________________:
Ф.И.О.
выделить оздоровительную путевку (отказать в выделении оздоровительной путевки (с указанием причины _______________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________)
в ____________________________________________.
тип учреждения
* Номер очереди ___________.О дате получения оздоровительной путевки Вам будет сообщено.
_____ __________20__г.
Руководитель учреждения ______________________ Ф.И.О.
подпись
* заполняется в случае положительного решения о выделении оздоровительной путевки
Приложение 8
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
Журнал регистрации заявлений о выделении оздоровительной путевки
№
п/п
Ф.И.О. заявителя
Адрес проживания, телефон
Дата приема
документов
Дата на-правления документов в министерство
Дата получения решения из мини-стерства
Решение министерства
(положит., отрицат.)
Отметка об уведомлении заявителя (дата и способ)
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Приложение 9
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
ЖУРНАЛ УЧЕТА ОЧЕРЕДНОСТИ ДЕТЕЙ НА ПОЛУЧЕНИЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОЙ ПУТЕВКИ В ДЕТСКИЙ ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЛАГЕРЬ, СОЗДАННЫЙ ПРИ САНАТОРНО-КУРОРТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
(заголовок изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
№
п/п
Ф.И.О.
ребенка
Дата
рожде-ния
ребенка
Адрес
проживания
Дата
постановки на очередь
Профиль санаторно-курортной организации (заполняется по справке на получение путевки)
(заголовок графы изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
Наименование санаторно-курортной организации
(заголовок графы изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 09.09.2020 г. № 287)
№ путевки
Дата получения (отказа от путевки
Подпись получателя
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Приложение 10
к Административному
регламенту по предоставлению
государственной услуги
«Выделение оздоровительных
путевок для детей, находящихся
в трудной жизненной ситуации»
Форма
ЖУРНАЛ учета очередности детей на получение оздоровительной путевки в детский оздоровительный лагерь
№
п/п
Ф.И.О.
ребенка
Дата
рождения
ребенка
Адрес
проживания
Дата
постановки на очередь
Наимено-вание детского оздорови-тельного лагеря
№ путевки
Дата получения (отказа от) путевки
Подпись получателя (с расшифровкой)
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.01.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 140.010.130 Санаторно-курортное лечение |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: