Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату ...



«Форма бланка приказа исполнительного органа государственной власти Камчатского края "

Утратил силу приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 26.10.2020 №1559-п

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ И ТРУДА КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 03 июня 2016 года №711-п

Об утверждении Административного регламента предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае

(Изменения:

Приказ Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п

Приказ Министерства социального развития и труда Камчатского края от 06.11.2018 №1248-п)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Камчатского края от 05.08.2011 №321-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Камчатского края»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае, согласно приложению.

2. Признать утратившими силу:

1) приказ Министерства социального развития и труда Камчатского края от 29.06.2012 №342-п «Об утверждении административного регламента предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по предоставлению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае»;

2) части 29 - 29.2 приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 22.10.2013 №608-П «О внесении изменений в отдельные приказы Министерства социального развития и труда Камчатского края».

3. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникающие с 1 августа 2016 года.

4. Положения настоящего приказа, определяющие порядок предоставления государственной услуги в электронном виде, вступают в силу с 01 января 2019 года.

(часть 4 дополнена приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 06.11.2018 №1248-п)

И.о. Министра                                                                                                           Е.С. Меркулов

Приложение к приказу

Министерства социального развития и труда Камчатского края

от 30.06.2016 №711-п

Административный регламент

предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края (далее - Министерство) государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям (далее - Административный регламент, государственная услуга) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением Министерством государственной услуги.

2. Государственная услуга предоставляется Министерством через Краевое государственное казенное учреждение «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» и его филиалы (далее - КГКУ «Центр выплат»).

(абзац 2 части 2 приложения утратил силу приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Круг заявителей

3. Право на получение государственной услуги имеют многодетные родители, имеющие детей, обучающихся в общеобразовательной организации, организации начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования, специальной (коррекционной) образовательной организации для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, проживающие в Камчатском крае.

Заявителем может являться один из родителей (опекунов, усыновителей, один из приемных родителей) (далее – заявитель).

4. От имени заявителей могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - представители).

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

5. Основными требованиями к информированию граждан являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость и полнота в изложении информации.

6. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону должностные лица организаций, указанных в приложении №1 к настоящему Административному регламенту (далее - должностное лицо), приняв вызов по телефону, должно представиться: назвать фамилию, имя, отчество (при наличии), должность.

Должностные лица обязано сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес КГКУ «Центр выплат», способ проезда к нему, а при необходимости - требования к письменному обращению.

Информирование по телефону о порядке предоставления государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы КГКУ «Центр выплат».

Во время разговора должностное лицо должно произносить слова четко и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.

При невозможности ответить на поставленные гражданином вопрос0ы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для заявителя время консультации.

7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо обязано в соответствии с поступившим обращением предоставлять информацию по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

6) о месте размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

8. Адрес Министерства социального развития и труда Камчатского края: 683040, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д.118. Юридический адрес: 683040, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, 1, телефон (8-415-2)-42-83-55; факс: 234-919.

Адрес электронной почты: minsrt@kamgov.ru; сайт http://www.kamgov.ru/mintrud.

9. Информация о месте нахождения КГКУ «Центр выплат», почтовых адресах, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», электронной почты, номерах телефонов для справок содержатся в приложении №1 к настоящему Административному регламенту.

10. Информация для граждан по предоставлению государственной услуги размещена:

1) на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.kamgov.ru/mintrud;

2) на сайте КГКУ «Центр выплат» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.socuslugi.kamchatka.ru;

(пункт 2 части 10 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

3) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) - www.gosuslugi.ru (далее - ЕПГУ) и Портале государственных и муниципальных услуг Камчатского края - gosuslugi41.ru (далее – РПГУ).

(пункт 3 части 10 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

11. Информирование граждан о предоставляемой государственной услуге осуществляется:

1) при личном обращении в КГКУ «Центр выплат»;

2) посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях Министерства, КГКУ «Центр выплат»;

3) посредством размещения информации на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в государственных информационных системах ЕПГУ и РПГУ;

(пункт 3 части 11 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

4) посредством размещения информации в Краевом государственном казенном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Камчатском крае» (далее – МФЦ);

(пункт 4 части 11 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

5) посредством размещения информации в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;

6) посредством направления ответов на письменные обращения граждан.

12. Со дня приема заявления и документов на предоставление государственной услуги гражданин, подавший заявление, имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги при личном обращении в КГКУ «Центр выплат» либо в электронном виде с использованием средств ЕПГУ/РПГУ:

(абзац 1 части 12 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

1) о поступлении его заявления и документов;

2) о ходе рассмотрения заявления и документов, о завершении рассмотрения заявления и документов.

13. На информационных стендах Министерства, КГКУ «Центр выплат» размещается следующая информация:

1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Министерства, КГКУ «Центр выплат»;

2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;

3) образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги.

14. На ЕПГУ/РПГУ размещены и доступны без регистрации и авторизации следующие информационные материалы:

(абзац 1 части 14 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

1) информация о порядке и способах предоставления государственной услуги;

2) сведения о почтовом адресе, телефонах, адресе официального сайта, адресе электронной почты;

3) перечень нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление государственной услуги;

4) перечень представляемых документов и перечень сведений, которые должны содержаться в заявлении (обращении);

5) доступные для копирования формы заявлении

14.1. В целях получения государственной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ/РПГУ гражданину необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (далее - ЕСИА), по адресу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ в порядке, установленном нормативными правовыми актами и методическими документами, определяющими правила использования ЕСИА.

После регистрации в ЕСИА и последующей авторизации на ЕПГУ и(или) РПГУ, гражданин получает доступ к «Личному кабинету» пользователя на ЕПГУ и(или) РПГУ.

С помощью «Личного кабинета» у гражданина появляется возможность:

1)  подать заявление в электронном виде путем заполнения шаблона заявления;

2) подать жалобу на решение, действие (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

(часть 14.1 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

14.2. В целях предоставления государственной услуги, консультаций и информирования о ходе предоставления государственной услуги осуществляется прием граждан (их представителей) в порядке очереди или по предварительной записи.

Запись на прием проводится  при личном обращении гражданина (его представителя), посредством  телефонной связи, ЕПГУ и(или) РПГУ.

Гражданину (его представителю) предоставляется  возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема граждан в КГКУ «Центр выплат».

КГКУ «Центр выплат» не вправе требовать от гражданина (его представителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

(часть 14.2 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

15. Прием граждан ведется в порядке очереди.

16. График работы:

1) Министерства:

понедельник - четверг - с 9.00 до 17.00;

пятница - с 9.00 до 16.00;

обеденный перерыв - с 12.10 до 13.00

2) КГКУ «Центр выплат»:

понедельник - четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 13.00;

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

17. Наименование государственной услуги - назначение ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям (далее - ежемесячная социальная выплата).

Наименование исполнительного органа государственной власти

Камчатского края, предоставляющего государственную услугу,

государственные органы, организации, участвующие в

предоставлении государственной услуги

18. Государственная услуга предоставляется Министерством через КГКУ «Центр выплат».

19. При предоставлении государственной услуги в целях получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется взаимодействие КГКУ «Центр выплат» в соответствии с заключенными Соглашениями со следующими государственными органами, а также организациями (далее - органы, участвующие в предоставлении государственной услуги):

1) органами регистрационного учета граждан (в части предоставления сведений о месте жительства заявителя в Камчатском крае);

2) органами записи актов гражданского состояния (в части предоставления сведений об умерших гражданах в Камчатском крае);

3) уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области оказания государственной социальной помощи (в части предоставления сведений о получателе мер социальной поддержки населения);

4) органами местного самоуправления (в части получения сведений о составе семьи заявителя);

5) Пенсионным фондом Российской Федерации (в части предоставления сведений о зарегистрированном в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)).

20. Прием заявлений и документов у заявителей (их представителей) на предоставление государственной услуги осуществляется в КГКУ «Центр выплат» - при личном обращении, по почте и в электронном виде через ЕПГУ и(или) РПГУ.

Прием заявлений и документов у заявителей (их представителей) на предоставление государственной услуги осуществляется через МФЦ в порядке, установленном Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от  22.12.2012 №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

Перечень учреждений, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги, содержится в приложении №2 к настоящему Административному регламенту.

(часть 20 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Результат предоставления государственной услуги

21. Результатом предоставления государственной услуги является назначение либо отказ в назначении заявителю ежемесячной социальной выплаты.

Срок и период предоставления государственной услуги

22. Назначение ежемесячной социальной выплаты осуществляется с месяца, следующего за месяцем обращения заявителя за назначением ежемесячной социальной выплаты, по месяц утраты права на получение ежемесячной социальной выплаты включительно.

Ежемесячная социальная выплата назначается на каждого ребенка многодетной семьи, детей, обучающихся в общеобразовательном учреждении, учреждении начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования, специальном (коррекционном) образовательном учреждении для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья, проживающего в Камчатском крае.

23. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги осуществляется КГКУ «Центр выплат» не позднее 60 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, перечисленных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, обязанность по предоставлению которых возложена на гражданина.

Если последний день указанного срока приходится на нерабочий или праздничный день, днем принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги считается день, следующий за последним нерабочим или праздничным днем.

Заявитель (его представитель) в течение 3 рабочих дней после принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги уведомляется с указанием причин и порядка обжалования данного решения.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

24. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) Законом Камчатского края от 16.12.2009 №352 «О мерах социальной поддержки многодетных семей, проживающих в Камчатском крае»;

3) постановлением Правительства Камчатского края от 19.12.2008 №423-П «Об утверждении положения о Министерстве социального развития и труда Камчатского края»;

4) постановление Правительства Камчатского края от 12.10.2012 №466-П «О предоставлении мер социальной поддержки многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае».

5) постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 №52-П «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги».

Исчерпывающий перечень документов, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению гражданином, способы и порядок их предоставления

25. Для получения государственной услуги заявитель обращается с заявлением о назначении ежемесячной социальной выплаты по форме согласно приложению №4 к настоящему Административному регламенту, с приложением следующих документов:

1) паспорта гражданина Российской Федерации либо вида на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации) либо иного документа, удостоверяющего личность;

2) свидетельства о рождении ребенка (детей);

3) паспорта гражданина Российской Федерации, для ребенка (детей) старше 14 лет;

4) удостоверения многодетной семьи;

5) документов, подтверждающих полномочия опекунов, усыновителей, родителей приемной семьи (для опекунов, усыновителей, приемных родителей);

6) документов, подтверждающих смену фамилии (имени, отчества) (свидетельство о браке, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о перемене имени (в случае смены фамилии, имени, отчества).

7) справки с места учебы детей (за исключением образовательных учреждений дополнительного образования), при этом срок предоставления справки не должен превышать 30 календарных дней со дня ее выдачи, а в случаях проживания заявителя в отдаленных населенных пунктах этот срок не должен превышать 60 календарных дней со дня выдачи;

8) документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя (в случае, если заявление подается представителем заявителя);

(пункт 9 части 25 приложения утратил силу приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 06.11.2018 №1248-п)

(пункт 10 части 25 приложения утратил силу приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 06.11.2018 №1248-п)

11) судебного решения об определении места жительства в Камчатском крае граждан, указанных в части 3 настоящего Административного регламента (при наличии).

(пункт 11 части 25 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

При этом документом, подтверждающим полномочия уполномоченного лица, является доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

(часть 26 приложения утратила силу приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

27. Документы, предоставленные заявителем, должны удовлетворять следующим требованиям:

(абзац 1 части 27 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

1) в заявлении должны быть заполнены все реквизиты;

2) документы, выданные иностранными государствами, представляемые для назначения ежемесячной денежной выплаты должны быть легализованы (удостоверены посредством апостиля) в соответствии с действующим законодательством и переведены на русский язык;

3) не иметь подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, а также серьезных повреждений, не позволяющими однозначно толковать их содержание, или исправлений карандашом;

4) сведения о фамилии, имени, отчестве и дате рождения граждан, содержащиеся в документах, указанных в пунктах 4-11 части 25, должны соответствовать сведениям, указанным в документах удостоверяющих личность граждан (паспорт, вид на жительство, свидетельство о рождении).

(пункт 4 части 27 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

28. В случае, если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося гражданином, указанным в части 3 настоящего Административного регламента, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться только с согласия указанного лица, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его представителя на обработку персональных данных указанного лица, в соответствии с приложением №6 к настоящему Административному регламенту.

Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа в соответствии с требованиями Федеральных законов от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Действие настоящей части не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

29. При личном обращении заявителя в учреждения, указанные в приложении №2 к настоящему Административному регламенту, копии с оригиналов документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, изготавливаются и заверяются специалистами этих учреждений при предоставлении оригиналов документов.

В случае отсутствия оригиналов документов заявитель обязан представить копии документов, заверенных в соответствии с требованиями части 30 настоящего Административного регламента.

29.1. При направлении заявления по форме электронного документа через ЕПГУ и(или) РПГУ, путем заполнения соответствующей формы заявления, заявитель (его представитель) обязан предоставить в КГКУ «Центр выплат» оригиналы документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, в срок не превышающий 55 календарных дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат».

Электронное уведомление о регистрации заявления заявителя (его представителя), поданного по форме электронного документа через ЕПГУ и(или) РПГУ, с указанием даты предоставления в КГКУ «Центр выплат» оригиналов документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, направляется заявителю (его представителю) в срок не превышающий  5  календарных дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат».

(часть 29.1 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

30. Копии документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, направляемых заявителями посредством почтовой связи, должны быть заверены:

1) нотариусом;

2) главой местной администрации поселения или специально уполномоченным должностным лицом местного самоуправления муниципального района, имеющим право осуществлять нотариальные действия.

31. Заявитель (его представитель) несет ответственность за достоверность документов и сведений, представленных для получения государственной услуги.

КГКУ «Центр выплат» вправе осуществлять проверку достоверности сведений, содержащихся в представленных заявителем (его представителем) документах.

(часть 31 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Исчерпывающий перечень сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов,

участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг,

и подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

32. Сведения, которые находятся в распоряжении органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:

1) сведения о месте жительства (пребывания) граждан в Камчатском крае, находящиеся в распоряжении органа регистрационного учета граждан;

2) сведения об умерших гражданах, находящиеся в распоряжении органов записи актов гражданского состояния;

3) сведения о получении (неполучении) заявителем ежемесячной социальной выплаты через уполномоченные органы субъектов Российской Федерации по его постоянному месту жительства (для граждан, проживающих по месту пребывания в Камчатском крае);

4) сведения о составе семьи заявителя, находящиеся в распоряжении органов местного самоуправления;

5) сведения о лице, зарегистрированном в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), находящиеся в распоряжении Пенсионного фонда Российской Федерации.

(пункт 5 части 32 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Заявитель (его представитель) вправе предоставить сведения, предусмотренные настоящей частью, по собственной инициативе.

(абзац 7 части 32 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

33. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и сведений или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Камчатского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также требовать предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

заявления и документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

34. Основанием для отказа в приеме документов и возврата заявления и документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги, является:

1) предоставление документов, не отвечающих требованиям частей 27 и 30 настоящего Административного регламента;

2) поступление заявления с приложением не полного пакета документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента.

(пункт 2 части 34 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

3) некорректное заполнение данных электронной формы заявления (в случае подачи заявления через ЕПГУ/РПГУ).

(пункт 3 части 34 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

34.1. При приеме заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги запрещается:

1) отказывать в приеме заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если заявление и документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ/РПГУ;

2) отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ/РПГУ;

3) требовать от заявителя (его представителя) иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

(часть 34.1 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

35. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) заявитель не относится к категории лиц, указанных в части 3 настоящего Административного регламента;

2) отсутствие документов (сведений), подтверждающих проживание заявителя по месту жительства (месту пребывания) в Камчатском крае;

(пункт 2 части 35 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

3) ребенок, в отношении которого возникло право на получение ежемесячной социальной выплаты, проживает отдельно от многодетных родителей (опекунов, усыновителей, приемных родителей);

4) нахождение детей на полном государственном обеспечении;

5) лишение либо ограничение в родительских прав заявителя;

6) освобождение и отстранение опекунов (попечителей, приемных родителей) от своих обязанностей;

7) не подтверждение факта обучения ребенка в общеобразовательной организации, организации начального профессионального, среднего профессионального и высшего профессионального образования, специальной (коррекционном) образовательной организации для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья;

8) семья заявителя не является многодетной семьей;

(пункт 8 части 35 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

9) предоставление заявителем (его представителем) документов с недостоверными сведениями;

10) непредставление заявителем (его представителем) оригиналов документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, в течение 55 календарных дней со дня поступления заявления в КГКУ «Центр выплат» через ЕПГУ и (или) РПГУ;

11) предоставление заявителем (его представителем) неполного пакета документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, при направлении заявления по форме электронного документа через ЕПГУ и (или) РПГУ.

(пункты 9-11 части 35 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

36. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления, не предусмотрены.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги и способы ее взимания

37. Государственная услуга предоставляется гражданам бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления

о предоставлении государственной услуги

38. В случае личного обращения заявителя в учреждения, указанные в приложении №2 к настоящему Административному регламенту, осуществляющие прием документов, с заявлением о предоставлении государственной услуги, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок приема и регистрации заявления гражданина

о предоставлении государственной услуги, в том числе

в электронной форме

39. Регистрация заявлений и документов производится в КГКУ «Центр выплат»:

1) при личном обращении заявителя (его представителя) – в день обращения и предоставления полного пакета документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента;

2) при поступлении заявления с приложением документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, по почте в течение 3 рабочих дней со дня их поступления в КГКУ «Центр выплат». В этом случае днем обращения заявителя считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации федеральной почтовой связи по месту отправления данных документов;

3) при предоставлении заявления и полного пакета документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, через МФЦ, в день их поступления в КГКУ «Центр выплат». В этом случае днем обращения заявителя (его представителя) считается дата регистрации заявления и полного пакета документов МФЦ.

(пункт 3 части 39 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

4) при поступлении заявления и документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, через ЕПГУ и (или) РПГУ в день поступления в КГКУ «Центр выплат», в случаях поступления заявления в нерабочее время, нерабочие и праздничные дни, регистрация производится в первый рабочий день, без необходимости представления заявителем документов на бумажном носителе.

(пункт 4 части 39 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

40. Отказ в приеме заявления и неполного пакета документов при личном обращении заявителя осуществляется в день его обращения специалистами учреждений, указанных в приложении №2 к настоящему Административному регламенту, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги, с выдачей уведомления о причине отказа и порядка обжалования данного решения по форме, согласно приложения №5 к настоящему Административному регламенту.

41. Возврат заявления и неполного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, представленных заявителем по почте, осуществляется не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат» с указанием причины возврата и порядка обжалования данного решения по форме, согласно приложения №5 к настоящему Административному регламенту.

42. В случае направления заявления по форме электронного документа через ЕПГУ/РПГУ путем заполнения соответствующей интерактивной формы заявления с использованием «личного кабинета», обеспечивающего возможность направления и получения однозначной и конфиденциальной информации, также промежуточных сообщений и ответной информации в электронном виде, в том числе с использованием электронной подписи в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, регистрация заявления производится в день поступления в КГКУ «Центр выплат», а в случае поступления заявления в КГКУ «Центр выплат» в нерабочие и праздничные дни – не позднее  рабочего дня, следующего за нерабочими и праздничными днями.

В день поступления заявления в КГКУ «Центр выплат» заявителю (его представителю), подавшему заявление через ЕПГУ/РПГУ,  формируется и направляется электронное уведомление о получении его заявления и указанием даты предоставления в КГКУ «Центр выплат» оригиналов документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, в срок не превышающий  55  календарных дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат».

В случае предоставления заявителем (его представителем) полного пакета документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, в срок, не  превышающий 55 календарных дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат»,  датой обращения, поступившего через ЕПГУ/РПГУ, считается дата регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат».

В случае непредставления заявителем (его представителем) оригиналов документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, в течение 55 календарных дней со дня поступления  заявления в КГКУ «Центр выплат» через ЕПГУ заявитель (его представитель) в течение     5 рабочих дней уведомляется через ЕПГУ/РПГУ об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин и порядка обжалования данного решения.

(часть 42 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, к месту ожидания и приема граждан при предоставлении государственной услуги

43. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

1) удобство оформления гражданином письменного обращения;

2) телефонную связь;

3) возможность копирования документов;

4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

44. Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Входы и выходы в помещение из них оборудуются вывесками с указанием их наименования и графика работы, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположено КГКУ «Центр выплат», посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается сопровождение и оказание им помощи в зданиях и на территориях, на которых расположено КГКУ «Центр выплат».

(абзац 3 части 44 в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 06.11.2018 №1248-п)

На территориях, на которых расположено КГКУ «Центр выплат», допускаются собаки-проводники при наличии документов, подтверждающих их специальное обучение и выдаваемых по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

Помещения, предназначенные для ожидания и приема граждан, оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Гражданам предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

Для предоставления возможности получения гражданами ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственных услуг, в помещении, предназначенном для ожидания и приема граждан, должен быть установлен компьютер со справочно-правовыми системами и программными продуктами.

Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в кабинках (кабинетах), специального оборудованных для приема граждан. Рабочее место специалиста, ведущего прием граждан, должно быть оборудовано персональным компьютером, принтером и сканером, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

Специалисты, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах Министерства, КГКУ «Центр выплат» размещается следующая информация:

1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты Министерства, КГКУ «Центр выплат»;

2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;

3) образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги;

4) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги.

В КГКУ «Центр выплат» обеспечивается надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

В КГКУ «Центр выплат» осуществляется дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

В местах приема граждан на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

На территориях, прилегающих к местам расположения КГКУ «Центр выплат» оборудуются места для стоянки (остановки) автотранспортных средств. На стоянке выделяется не менее 10 процентов мест, но не менее одного места для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданине одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более граждан не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги

45. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) степень информированности граждан о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

2) возможность выбора гражданином форм предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе сети Интернет, ЕПГУ/РПГУ);

(пункт 2 части 45 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

3) возможность обращения за получением государственной услуги в МФЦ в случае, если между Министерством и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии и государственная услуга предусмотрена перечнем, установленным соглашением;

4) доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для маломобильных групп населения;

5) соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

6) отсутствие обоснованных жалоб со стороны граждан по результатам предоставления государственных услуг;

7) предоставление возможности подачи заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

8) предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, (в том числе сети Интернет, ЕПГУ/РПГУ).

(пункт 8 части 45 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

(часть 46 приложения утратила силу приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

47. Показателями качества государственной услуги являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) полнота информирования;

3) степень удовлетворенности граждан качеством государственной услуги;

4) количество обоснованных жалоб на действия (бездействия) и решения специалистов Министерства, КГКУ «Центр выплат» в процессе предоставления государственной услуги;

5) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.

47.1. Заявителю (его представителю) предоставляется возможность оценить доступность и качество предоставления государственной услуги на ЕПГУ и (или) РПГУ, в случае подачи заявления на предоставление государственной услуги в электронной форме.

(часть 47.1 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Перечень административных процедур

48. Предоставление государственной услуги включает в себя административную процедуру – назначение ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае, состоящую в следующих административных действиях:

1) прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых документов о предоставлении государственной услуги, определение права заявителя на предоставление государственной услуги

3) истребование документов (сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

4) принятие решения о результате предоставления государственной услуги.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении №3 к настоящему Административному регламенту.

Административное действие по приему и регистрации заявления и

документов, необходимых для предоставления государственной услуги

49. Основанием для приема заявления и документов от заявителя на предоставление государственной услуги является его обращение в учреждения, указанные в приложении №2 к настоящему Административному регламенту, с заявлением по форме в соответствии с приложением №4 к настоящему Административному регламенту, с приложением документов, указанных соответственно в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента.

50. Специалист по приему обращений учреждений, указанных в приложении №2 к настоящему Административному регламенту (далее - специалист по приему обращений), при личном обращении заявителя проверяет наличие документов, исходя из перечня, указанного в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.

51. При установлении факта отсутствия необходимых документов из перечня, указанного в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений при личном обращении заявителя уведомляет его о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их восполнению и возвращает представленные документы с уведомлением по форме, согласно приложения №5 к настоящему административному регламенту.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.

52. Специалист по приему обращений при личном обращении заявителя и предоставлении полного пакета документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, готовит копии представленных документов либо сличает представленные заявителем копии и оригиналы документов.

(абзац 1 части 52 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Копии представленных документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством, либо заверяются специалистом по приему обращений при визуальном осмотре и сличении оригинала и копии.

Заявителю (его представителю) при личном обращении выдается уведомление о приеме документов с указанием даты приема документов. Оригиналы документов возвращаются гражданину (его представителю).

(абзац 3 части 52 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 минут.

53. При наличии полного пакета документов, указанных в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений в день обращения вносит в Журнал регистрации обращений:

1) порядковый номер поданного заявления;

2) фамилию, имя, отчество заявителя;

3) адрес места жительства (места пребывания) заявителя;

4) дату приема заявления.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.

54. Специалист по приему обращений при поступлении обращения заявителя с приложением документов по почте в течение 3 рабочих дней регистрирует его, вносит в Журнал регистрации обращений:

1) порядковый номер поданного заявления;

2) фамилию, имя, отчество заявителя;

3) адрес регистрации заявителя;

4) дату приема заявления.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.

54.1. Специалист по приему обращений при поступлении обращения заявителя с приложением документов через ЕПГУ и(или) РПГУ в день поступления заявления, а в случае поступления заявления в нерабочее время, в нерабочие и праздничные дни, в первый рабочий день, следующий за днем обращения, регистрирует его, вносит в Журнал регистрации обращений:

1) порядковый номер поданного заявления;

2) фамилию, имя, отчество заявителя;

3) адрес регистрации заявителя;

4) дату приема заявления.

Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 минут.

(часть 54.1 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

55. Специалист по приему обращений зарегистрированное заявление направляет директору КГКУ «Центр выплат» либо лицу, уполномоченному приказом КГКУ «Центр выплат», в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат» для наложения резолюции.

Административное действие по рассмотрению заявления и прилагаемых документов о предоставлении государственной услуги, определение права заявителя на предоставление государственной услуги

56. Основанием для начала административного действия по рассмотрению заявления и прилагаемых документов о предоставлении государственной услуги, проверке права заявителя на предоставление государственной услуги, формированию выплатного дела является поступление директору КГКУ «Центр выплат» либо лицу, уполномоченному приказом КГКУ «Центр выплат», (далее – руководитель) зарегистрированного заявления и прилагаемых документов для наложения резолюции.

Срок рассмотрения заявлений руководителем - до 2-х рабочих дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат».

57. Рассмотренное руководителем заявление с резолюцией направляется специалисту по назначению ежемесячной социальной выплаты КГКУ «Центр выплат» (далее - специалист по назначению).

58. Специалист по назначению рассматривает заявление и документы гражданина, исходя из перечня, указанного в частях 25 и 28 настоящего Административного регламента, проверяет наличие и соответствие представленных гражданином документов требованиям настоящего Административного регламента, определяет право заявителя на предоставление государственной услуги, формирует выплатное дело получателя государственной услуги в электронном виде в течение 10-ти рабочих дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат».

(абзац 2 части 58 приложения утратил силу приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Срок выполнения административного действия - до 30 минут на 1 обращение.

Административное действие по истребованию документов

(сведений) в рамках межведомственного взаимодействия

59. Основанием для начала административного действия является необходимость истребования сведений, предусмотренных частью 32 настоящего Административного регламента.

Специалист по назначению направляет в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат» запрос о предоставлении в рамках межведомственного взаимодействия сведений, указанных в части 36 настоящего Административного регламента, в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения административного действия – до 20 минут на 1 обращение

(часть 59 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

60. Специалист по назначению после получения в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваемых сведений из органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, завершает формирование выплатного дела в электронном виде и формирует выплатное дело на бумажном носителе, готовит проект решения директора КГКУ «Центр выплат» либо лица, уполномоченного приказом КГКУ «Центр выплат», о предоставлении государственной услуги в течение 10 рабочих дней со дня поступления указанных сведений в КГКУ «Центр выплат».

(абзац 1 части 60 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.

61. В случае, когда согласно представленным заявителем  (его представителем) документам или сведениям, предоставленным в рамках межведомственного взаимодействия органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги, специалист по назначению готовит проект решения руководителя об отказе в предоставлении государственной услуги в  срок, не превышающий 55 календарных дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат» или со дня получения сведений,  предоставленных органами, участвующими в предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.

62. В случае, когда согласно представленной в рамках межведомственного взаимодействия информации у органов, участвующих в предоставлении государственной услуг, отсутствуют сведения (документы), необходимые для предоставления государственной услуги, специалист по назначению готовит проект решения руководителя об отказе в предоставлении государственной услуги в срок, не превышающий 55 календарных дней со дня регистрации заявления в КГКУ «Центр выплат», если соответствующие сведения (документы) не представлены заявителем (его представителем) по собственной инициативе.

(абзац 1 части 62 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

(абзац 1 части 62 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 06.11.2018 №1248-п)

Срок выполнения административного действия - до 20 минут на 1 обращение.

Административное действие по принятию решения о результате

предоставления государственной услуги

63. Основанием для начала административного действия является результат рассмотрения специалистом по назначению заявления и документов, предусмотренных частями 25 и 28 настоящего Административного регламента, и поступление их и проекта решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.

64. Руководитель рассматривает представленные специалистом по назначению выплатное дело заявителя и проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и принимает соответствующее решение в срок до 5 календарных дней со дня их поступления к нему.

65. После принятия руководителем решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист по назначению в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения готовит и направляет гражданину письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, с указанием причины отказа и порядка его обжалования, в соответствии с приложением №5 к настоящему Административному регламенту, в случае поступления заявления с ЕПГУ и (или) РПГУ уведомление направляется в «Личный кабинет гражданина».

(абзац 1 части 65 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Максимальный срок подготовки одного уведомления составляет 10 минут.

IV. Контроль за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства, КГКУ «Центр выплат» положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

66. Текущий и плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, в пределах действий, находящихся в их компетенции.

67. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами КГКУ «Центр выплат» нормативных правовых актов Российской Федерации и Камчатского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, а также принятия ими решений

68. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, принятие по ним решений и подготовку ответов.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав граждан виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и

внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за

полнотой и качеством предоставления государственной услуги

69. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министерства.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки осуществляются один раз в полугодие.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Внеплановые проверки проводятся по обращению гражданина.

70. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Министерства, КГКУ «Центр выплат».

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется в Министерство для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.

Ответственность должностных лиц Министерства, КГКУ «Центр выплат»

за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими

в ходе предоставления государственной услуги

71. Специалисты Министерства, специалисты КГКУ «Центр выплат» несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур при предоставлении государственной услуги в рамках, возложенных на них настоящим Административным регламентом и должностными инструкциями функциональных обязанностей.

72. Персональная ответственность должностного лица определяется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

73. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами Министерства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) должностных лиц Министерства, специалистов КГКУ «Центр выплат» предоставляющих государственную услугу

(наименование раздела V приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

74. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2)  нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

7) отказ должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

75. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействиями) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

76. Жалоба на действия (бездействия) должностных лиц, предоставляющих государственные услуги, а также на принятые ими решения подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство и рассматриваются им в порядке, предусмотренном настоящим разделом административного регламента

77. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята на личном приеме заявителя.

Жалоба, поступившая в письменной форме в Министерство, подлежит обязательной регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительного органа государственной власти Камчатского края, его должностных лиц, государственных гражданских служащих (специалистов), предоставляющих государственные услуги (далее - Журнал), не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.

Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленным правовым актом Министерства.

Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в исполнительном органе государственной власти Камчатского края.

78. В случае если обжалуются решения Министра, жалоба подается в Правительство Камчатского края и рассматривается в порядке, предусмотренном разделом 4 Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительного органа государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, утвержденного постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 №52-П Комиссией по досудебному обжалованию действий (бездействий), решений исполнительных органов государственной власти Камчатского края, их должностных лиц, образованной постановлением Правительства Камчатского края от 28.07.2008 №230-П.

79. В случае подачи жалобы на личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

80. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

81. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в части 80 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

82. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

83. Министерство обеспечивает:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела Административного регламента, а также нормативными правовыми актами Камчатского края;

2) направление жалобы в уполномоченный на ее рассмотрение орган в случае, предусмотренном частью 85 настоящего Административного регламента.

84. Министерство обеспечивает:

1) оснащение мест приема жалоб;

2) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министра, Министерства, КГКУ «Центр выплат», их должностных лиц (специалистов) посредством размещения информации на стендах в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края, с использованием сети Интернет;

3) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министра, Министерства, КГКУ «Центр выплат», их должностных лиц (специалистов), гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

85. В случае, если жалоба подана заявителем в Министерство, но принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Министерства, Министерство в течение 1 рабочего дня со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует гражданина  о перенаправлении жалобы, за исключением случаев, указанных в части 87 и пункте 2 части 88 настоящего Административного регламента.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

(часть 85 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

86. Жалоба подлежит рассмотрению исполнительным органом государственной власти Камчатского края в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерства или его должностных лиц в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы.

87. Министерство или его должностное лицо при получении жалобы вправе оставить ее без ответа в следующих случаях:

1) при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов и гражданину, направившему жалобу, сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;

3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

88. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).

89. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

90. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

91. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского края, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице (специалисте), решение или действия (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

92. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается Министром или уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства.

93. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью Министра, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

94. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления руководитель незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры по-территориальности.

95. Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано в судебном порядке.

(часть 95 приложения в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Приложение №1

к Административному регламенту

предоставления Министерством

социального развития и труда Камчатского

края государственной услуги по

назначению ежемесячной социальной

выплаты на оплату проезда на

общественном транспорте городского,

пригородного и межмуниципального

сообщения многодетным семьям,

проживающим в Камчатском крае

Сведения о местах нахождения и номерах телефонов организаций, предоставляющих информацию о предоставлении государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае

Наименование

Адрес, номер телефона

КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

пр. Победы, д. 27, г. Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683023,                                                            (8-415-2) 29-67-12

Эл. адрес: centr@centr.kamchatka.ru сайт

Сайт: http://www.socuslugi.kamchatka.ru

Алеутский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Гагарина, д. 4, с. Никольское, Алеутский район, Камчатский край, 684500,                                                                  (8-415-47) 2-21-88

Эл. адрес: Nikolskoe@centr.kamchatka.ru

Быстринский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Советская, д. 3, с. Эссо, Быстринский район, Камчатский край, 684350,                                                                     (8-415-42) 2-12-91

Эл. адрес: Esso@centr.kamchatka.ru

Вилючинский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Победы, д. 9, г. Вилючинск,

Камчатский край, 684090,                    

(8-415-35) 3-22-21, 3-22-14

Эл. адрес: Viluchinsk@centr.kamchatka.ru

Елизовский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Ленина, д. 13, г. Елизово,

Камчатский край, 684000,

(8-415-31) 7-36-49

Эл. адрес: Elizovo@centr.kamchatka.ru

Карагинский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Советская, д. 23А, п. Оссора,

Карагинский район, Камчатский край, 688700,                                                                  (8-415-45) 4-10-72

Эл. адрес: Ossora@centr.kamchatka.ru

Мильковский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (лично и по почте)

ул. Победы, д. 13, с. Мильково,

Камчатский край, 684300,                        

(8-415-33) 2-27-80

Эл. адрес: Milkovo@centr.kamchatka.ru

Олюторский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Молодежная, д. 12, с. Тиличики,

Олюторский район, Камчатский край, 688800,                            (8-415-44) 5-27-99

Эл. адрес: Tilichiki@centr.kamchatka.ru

Паланский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Поротова, д. 22, пгт Палана, Тигильский район, Камчатский край, 688000,                                        

(8-415-43) 3-10-65

Эл. адрес: Palana@centr.kamchatka.ru

Пенжинский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Пенжинская, д. 2, с. Каменское,

Пенжинский район, Камчатский край, 688850,                                                               (8-415-46) 6-10-38

Эл. адрес: Kamenskoe@centr.kamchatka.ru

Соболевский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Комсомольская, д. 15, с.Соболево,

Соболевский район, Камчатский край, 684200,                                                                  (8-415-36) 3-24-71

Эл. адрес: Sobolevo@centr.kamchatka.ru

Тигильский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Партизанская, д. 46, офис 1, с. Тигиль, Тигильский район, Камчатский край, 688600,                                                            (8-415-37) 2-12-80

Эл. адрес: Tigil@centr.kamchatka.ru

Усть-Большерецкий филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Бочкарева, д.2, c.Усть-Большерецк, Усть-Большерецкий район, Камчатский край, 684100,                                   (8-415-32) 2-15-49

Эл. адрес: UB@centr.kamchatka.ru

Усть-Камчатский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. Бодрова, д. 5, п. Усть-Камчатск,

Усть-Камчатский район, Камчатский край, 684414,                       (8-415-34) 2-53-75, 2-57-83

Эл. адрес: UK@centr.kamchatka.ru

Приложение №2

к Административному регламенту

предоставления Министерством

социального развития и труда Камчатского

края государственной услуги по

назначению ежемесячной социальной

выплаты на оплату проезда на

общественном транспорте городского,

пригородного и межмуниципального

сообщения многодетным семьям,

проживающим в Камчатском крае

Сведения об адресах учреждений, осуществляющих прием заявлений и документов на предоставление государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае

1. Филиалы КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных

и социальных пособий»

Наименование

Адрес, номер телефона

1.

КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

(по почте и в электронном виде)

пр. Победы, д. 27, г. Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683023, (8-415-2) 29-67-12

Эл. адрес: centr@centr.kamchatka.ru сайт

http://www.socuslugi.kamchatka.ru

2.

Алеутский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и в электронном виде)

ул. Гагарина, д. 4, с. Никольское, Алеутский район, Камчатский край, 684500, (8-415-47) 2-21-88

Эл. адрес: Nikolskoe@centr.kamchatka.ru

3.

Быстринский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и в электронном виде)

ул. Советская, д. 3, с. Эссо, Быстринский район, Камчатский край, 684350, (8-415-42) 2-12-91

Эл. адрес: Esso@centr.kamchatka.ru

4.

Вилючинский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и в электронном виде)

ул. Победы, д. 9, г. Вилючинск, Камчатский край, 684090, (8-415-35) 3-22-21, 3-22-14

Эл. адрес: Viluchinsk@centr.kamchatka.ru

5.

Елизовский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (лично, по почте и в электронном виде)

ул. Беринга, д. 25, г. Елизово,

Камчатский край, 684000,

(8-415-31) 7-36-49

Эл. адрес: Еlizovo@centr.kamchatka.ru

6.

Карагинский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и в электронном виде)

ул. Советская, д. 23А, п. Оссора, Карагинский район, Камчатский край, 688700, (8-415-45) 4-10-72

Эл. адрес: Ossora@centr.kamchatka.ru

7.

Мильковский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (лично, по почте и в электронном виде)

ул. Победы, д. 13, с. Мильково, Камчатский край, 684300, (8-415-33) 2-27-80

Эл. адрес: Milkovo@centr.kamchatka.ru

8.

Олюторский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (лично, по почте и в электронном виде)

ул. Молодежная, д. 12, с. Тиличики, Олюторский район, Камчатский край, 688800, 8(415-44) 5-27-99

Эл. адрес: Tilichiki@centr.kamchatka.ru

9.

Паланский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и в электронном виде)

ул. Поротова, д. 22, пгт Палана, Тигильский район, Камчатский край, 688000,

8(41543) 3-10-65

Эл. адрес: Palana@centr.kamchatka.ru

10.

Пенжинский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и в электронном виде)

ул. Пенжинская, д. 2, с. Каменское, Пенжинский район, Камчатский край, 688850, (8-415-46) 6-10-38

Эл. адрес: Kamenskoe@centr.kamchatka.ru

11.

Соболевский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и в электронном виде)

ул. Комсомольская, д. 15, с. Соболево, Соболевский район, Камчатский край, 684200, (8-415-36) 3-24-71

Эл. адрес: Sobolevo@centr.kamchatka.ru

12.

Тигильский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и  в электронном виде)

ул. Партизанская, д. 46, офис 1, с. Тигиль, Тигильский район, Камчатский край, 688600, (8-415-37) 2-12-80

Эл. адрес: Tigil@centr.kamchatka.ru

13.

Усть-Большерецкий филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (по почте и электронном виде)

ул. Бочкарева, д. 2, c. Усть-Большерецк, Усть-Большерецкий район, Камчатский край, 684100,   (8-415-32) 2-15-49

Эл. адрес: UB@centr.kamchatka.ru

14.

Усть-Камчатский филиал КГКУ «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий»

ул. 60 лет Октября, д. 29,

п. Усть-Камчатск, Усть-Камчатский район, Камчатский край, 684414,

(8-415-34) 2-05-10

Эл. адрес: UK@centr.kamchatka.ru»

2. Филиалы и дополнительные офисы КГКУ «Многофункциональный

центр предоставления государственных и муниципальных

услуг в Камчатском крае»

Общий номер телефона КГКУ «МФЦ Камчатского края» 8 (4152) 300-034, телефон Центра телефонного обслуживания КГКУ «МФЦ Камчатского края» 8(4152) 302-402

1.

Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край,

г. Петропавловск-Камчатский,  

ул. Пограничная, д. 17

2.

Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край,

г. Петропавловск-Камчатский,

Проспект Рыбаков, д. 13

3.

Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край,

г. Петропавловск-Камчатский,                                    ул. Океанская, д. 94

4.

Дополнительный офис Петропавловского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край,

г. Петропавловск-Камчатский,

ул. Дальневосточная, д. 8

5.

Вилючинский филиал КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, г. Вилючинск,

мкр. Центральный,  д. 5

6.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,

п. Термальный, ул. Крашенинникова, д. 2

7.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,

п. Паратунка, ул. Нагорная, д. 27

8.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,

п. Вулканный, ул. Центральная, д. 1

9.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,

п. Раздольный, ул. Советская, д. 2А

10.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,                             п. Коряки, ул. Шоссейная, д. 2/1

11.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,                        п. Сокоч,  ул. Лесная, д. 1

12.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,

п. Пионерский, ул. Николая Коляды, д. 1

13.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,                            п. Лесной, ул. Чапаева, д. 5

14.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,

п. Нагорный, ул. Совхозная, д. 18

15.

Дополнительный офис Елизовского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Елизовский район,                            п. Николаевка, ул. Центральная, д. 24

16.

Быстринский филиал КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Быстринский район, п. Эссо, ул. Советская, д. 4

17.

Усть-Камчатский филиал КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Усть-Камчатский район,               п. Усть-Камчатск, ул. 60 лет Октября, д. 24

18.

Дополнительный офис Усть-Камчатского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Усть-Камчатский район,             п. Ключи, ул. Школьная, д. 8

19.

Дополнительный офис Усть-Камчатского филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Усть-Камчатский район,               п. Козыревск, ул. Ленинская, д. 6-А

20.

Усть-Большерецкий филиал КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Усть-Большерецкий район,  п. Усть-Большерецк, ул. Бочкарева, д. 10

21.

Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Усть-Большерецкий район, п. Апача, ул. Юбилейная, д. 9, кв. 15

22.

Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Усть-Большерецкий район, п. Озерновский, ул. Рабочая, д. 5,

кв. 21

23.

Дополнительный офис Усть-Большерецкого филиала КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Усть-Большерецкий район, п. Октябрьский, ул. Комсомольская, д. 47, кв. 18

24.

Соболевское отделение КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Соболевский район,

п. Соболево, ул. Набережная, д. 6Б

25.

Алеутское отделение КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Алеутский район,

п. Никольское, ул. 50 лет Октября, д. 24

26.

Филиал МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Тигильский район, п. Палана, ул. 50 лет Камчатского комсомола, д. 1

27.

Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Тигильский район, п. Тигиль, ул. Партизанская, д. 40

28.

Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Карагинский район,

п. Оссора, ул. Советская, д. 72

29.

Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Пенжинский район,

с. Каменское, ул. Ленина, д. 18 кв. 1

30.

Дополнительный офис филиала МФЦ Корякского округа КГКУ «МФЦ Камчатского края»

Камчатский край, Олюторский район,

п. Тиличики, ул. Школьная, д. 17

(приложение №2 в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Приложение №3

к Административному регламенту

предоставления Министерством

социального развития и труда Камчатского

края государственной услуги по

назначению ежемесячной социальной

выплаты на оплату проезда на

общественном транспорте городского,

пригородного и межмуниципального

сообщения многодетным семьям,

проживающим в Камчатском крае

Блок – схема

предоставления государственной услуги по предоставлению

Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по назначению ежемесячной социальной выплаты на оплату проезда на общественном транспорте городского, пригородного и межмуниципального сообщения многодетным семьям, проживающим в Камчатском крае

                                         

(приложение №3 в редакции приказа Министерства социального развития и труда Камчатского края от 15.08.2017 №875-п)

Приложение №4

к Административному регламенту

предоставления Министерством

социального развития и труда Камчатского

края государственной услуги по

назначению ежемесячной социальной

выплаты на оплату проезда на

общественном транспорте городского,

пригородного и межмуниципального

сообщения многодетным семьям,

проживающим в Камчатском крае

Образец заявления

Руководителю КГКУ «Центр выплат» от_______________________________________________

                                                (Фамилия, имя, отчество)

_________________________________________________________________________

зарегистрированного по месту жительства (пребывания)

в г. Петропавловске - Камчатском по адресу:                                                 _____________________________д._________ кв._______

дом _____________________________________________,

(индивидуальный, многоквартирный – нужное вписать)

квартира_________________________________________,

               (государственная, муниципальная, частная – нужное вписать), (отдельная или коммунальная – нужное вписать)

отопление _______________________________________,

        (центральное, печное, от бойлера на нефтяном жидком топливе)

проживающего в г. Петропавловске-Камчатском по адресу:                                                _____________________________д._________ кв._______

Телефон__________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

              Прошу предоставить (продолжить, возобновить предоставление) мне с «___»_________________________201__ г. следующие меры социальной поддержки:

? ежемесячную социальную выплату (ЕСВ) на детей:______________________________                                                                                     (Ф.И.О. ребенка (детей))

________________________________________________________________________________;

(Ф.И.О. ребенка (детей))

________________________________________________________________________________;

(Ф.И.О. ребенка (детей))

□ ежемесячную денежную компенсацию (ЕДК) части платы за коммунальные услуги, в том числе электроснабжение;

□ ежегодную денежная компенсация платы за твердое топливо (дрова и (или) уголь)и платы за транспортные расходы для его доставки.

на следующих членов моей семьи (опекаемого, находящегося под попечительством – нужное подчеркнуть), включая меня:

- ______________________________________________________________________________;

(Ф.И.О. члена семьи,  дата его рождения, степень родства)

- _____________________________________________________________________________;

(Ф.И.О. члена семьи,  дата его рождения, степень родства)

- ______________________________________________________________________________.

(Ф.И.О. члена семьи,  дата его рождения, степень родства)

- ______________________________________________________________________________.

(Ф.И.О. члена семьи,  дата его рождения, степень родства)

- ______________________________________________________________________________.

(Ф.И.О. члена семьи,  дата его рождения, степень родства)

Денежные выплаты прошу выплачивать через почтовое отделение (кредитное учреждение) №_____________ на лицевой счет №_________________________________.

Предупрежден (а), что предоставление заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно умолчание о фактах, влияющих на право предоставления либо влекущих прекращение выплаты пособий, компенсаций, субсидий и иных социальных выплат, является уголовно-наказуемым деянием, ответственность, за которую предусмотрена статьей 1592 Уголовного кодекса Российской Федерации, либо правонарушением, ответственность за которые наступает по основаниям, предусмотренным статьей 7.27 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Обязуюсь своевременно сообщить об изменении: льготной категории; адреса регистрации; периода регистрации; количества зарегистрированных граждан; состава семьи; о закрытии (изменении) счета в кредитной организации; о лишении либо ограничении в родительских правах.

Ознакомлен(а), что в случае неполучения денежных выплат через почтовое отделение в течение 6 месяцев, либо закрытия лицевого счета в кредитном учреждении предоставление денежных выплат приостанавливается и восстанавливается по обращению льготника.

Ознакомлен(а), что излишне выплаченные суммы ежемесячной денежной компенсации и ежегодной денежной компенсации за предыдущий период будут учтены при определении размера ежемесячной денежной компенсации и ежегодной денежной компенсации в последующий период.

Выражаю согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование предоставленных персональных данных моих и несовершеннолетних членов моей семьи, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, использование, передачу (предоставление, доступ), а также на истребование в иных учреждениях (организациях) сведений в целях предоставления государственных услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Камчатского края.

Прошу оформить запрос по адресу:________________________________________ ________________________________________________________________________________о неполучении мер социальной поддержки по адресу регистрации по месту жительства (заполняется зарегистрированными по месту пребывания в Камчатском крае при не предоставлении справки уполномоченных органов о неполучении мер социальной поддержки по адресу регистрации по месту жительства). Ознакомлена, что выплата пособия будет произведена после получения ответа из города ______________________________________________.

Прилагаю следующие документы:

□ Копию паспорта отца и матери либо вида на жительство_______________л.

□ Копии свидетельств о рождении детей_______________л.

□ Копию удостоверения многодетной семьи _______________л.

□ Документы, подтверждающие регистрацию (копия поквартирной карточки)__________л.

□ Копию платежных документов по КУ и (или) ЖУ и электроэнергии______________л.

□ Копию лицевого счета в кредитном учреждении (при наличии) _______________л.

□ Справку из учебного заведения _______________л.

□ Документы, подтверждающие смену фамилии, имени, отчества _______________л.

□ Документ, подтверждающий факт отсутствия в доме центрального отопления (копия технического паспорта на индивидуальный жилой дом, справка БТИ) _______________л.

Дополнительно для зарегистрированных по месту пребывания в Камчатском крае:

□ Копию свидетельства о регистрации по месту пребывания _______________л.

□ Справку о неполучении мер социальной поддержки по адресу регистрации по месту жительства _______________л.

Дополнительно для представителей (доверенных лиц, опекунов, попечителей):

□ Копию документа, удостоверяющего личность представителя __________л.

□ Документ, подтверждающий полномочия представителя_______________л.

"_____"_________201____г.                                          Подпись заявителя ______________________

Заявление и документы на ___ л. принял специалист_______________________________________

«____» ______________ 201__г.                                                               _____________________

                                                                                                                                                                             (подпись специалиста)

Приложение №5

к Административному регламенту

предоставления Министерством

социального развития и труда Камчатского

края государственной услуги по

назначению ежемесячной социальной

выплаты на оплату проезда на

общественном транспорте городского,

пригородного и межмуниципального

сообщения многодетным семьям,

проживающим в Камчатском крае

Формы уведомлений

УВЕДОМЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Уважаемая (ый) ____________________________________!

    Настоящим уведомляем, что (ФИО получателя, дата рождения, паспорт серии ______ номер _______) отказано в приеме заявления и документов на предоставление ______________________________________________________

                                                                           (вид денежной выплаты)

на основании следующих причин _______________________________________

____________________________________________________________________.

(указать причину)

Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Краевого государственного казенного учреждения «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий», принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.

  Руководитель               подпись               Ф.И.О.

УВЕДОМЛЕНИЕ

О ВОЗВРАТЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Настоящим уведомляем, что (ФИО получателя, дата рождения, паспорт серии ______ номер _______) на  заявление  от  «___»  ____________  201__  года возвращены документы на предоставление  (возобновлении  предоставления) ____________________________________________________________________

(вид денежной выплаты)

на основании следующих причин _______________________________________

____________________________________________________________________.

(указать причину)

Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Краевого государственного казенного учреждения «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий», принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.

  Руководитель               подпись               Ф.И.О.

УВЕДОМЛЕНИЕ

О ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

                 Настоящим уведомляем о принятии документов заявления и документов (ФИО получателя, дата рождения, паспорт серии ______ номер _______) от «___» ____________  201__  года на предоставление _______________________  

____________________________________________________________________

(вид денежной выплаты)

Информацию о ходе предоставления государственной услуги можно получить по телефону-8-4152-29-67-12.

Заявление с приложением документов на _________л.  принято ____________________

            дата принятия

  Специалист, принявший документы                 подпись               Ф.И.О.

УВЕДОМЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Уважаемая (ый) ____________________________________!

Краевое   государственное казенное учреждение «Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий» (филиал КГКУ «Центр выплат») на Ваше заявление от «___» ____________ 201__ года сообщает, что Вам отказано в предоставлении (возобновлении предоставления) ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

                                                                                        (вид денежной выплаты)

по категории «_________________________________________» в соответствии

с ___________________________________________________________________

                                                                  (действующие нормативно-правовые акты)

в связи с ____________________________________________________________.

                                                                                               (указать причину)

Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Краевого государственного казенного учреждения "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий", принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.

  Руководитель               подпись               Ф.И.О.

Приложение №6

к Административному регламенту

предоставления Министерством

социального развития и труда Камчатского

края государственной услуги по

назначению ежемесячной социальной

выплаты на оплату проезда на

общественном транспорте городского,

пригородного и межмуниципального

сообщения многодетным семьям,

проживающим в Камчатском крае

Форма согласия

ЗАЯВЛЕНИЕ

О СОГЛАСИИ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я, _____________________________________________________________

                                                                           (фамилия, имя, отчество)

дата рождения _______________________________________________________

                                                                                            (число, месяц, год)

Документ, удостоверяющий личность _____________________________

                                                                                                                     (наименование, серия и номер

____________________________________________________________________

                            документа, сведения о дате выдачи и о выдавшем органе)

Зарегистрирован(а) по адресу: _____________________________________

____________________________________________________________________

Являюсь законным представителем (опекуном, попечителем) над ____________

____________________________________________________________________

(указать Ф.И.О., дату рождения ребенка, лица опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)

Документ, удостоверяющий личность опекаемого, лица, находящегося под попечительством доверителя _____________________________________

____________________________________________________________________

(наименование, серия и номер документа, сведения о дате выдачи и о выдавшем органе)

Зарегистрирован(а) по адресу:_________________________________________

____________________________________________________________________

(указать адрес проживания по месту жительства ребенка, опекаемого лица и лица, находящегося под попечительством, доверителя)

в соответствии со ст.  9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ                    «О персональных данных»)  на  осуществление действий с моими персональными данными (данными опекаемого,  лица,  находящегося  под  попечительством, доверителя) (нужное подчеркнуть) ______________________

____________________________________________________________________

               (указать Ф.И.О. опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)

включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (передачу, ознакомление, предоставление   доступа), обезличивание, блокирование, уничтожение в документальной, электронной, устной форме в целях предоставления мне, (получателю государственных услуг по предоставлению мер социальной       поддержки) (нужное подчеркнуть) _________________________________________________

____________________________________________________________________

(указать Ф.И.О. получателя государственных услуг по предоставлению мер социальной поддержки)

государственных   услуг   по   предоставлению   мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Камчатского края.

Настоящее   согласие   действует со дня его подписания до момента достижения   цели   обработки персональных данных или его отзыва.  Мне разъяснено, что настоящее согласие может быть отозвано путем подачи письменного заявления.

Я ознакомлен(а) о том, что в случае отзыва настоящего согласия       КГКУ «Центр выплат» и его филиал вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия (без согласия опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя) (нужное подчеркнуть) ___________

____________________________________________________________________

(указать Ф.И.О. ребенка, опекаемого, лица, находящегося под попечительством, доверителя)

при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2

статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

Прилагаю документ, подтверждающий полномочия:

__________________________________________________________________

«____»_____________201 __года                      _______________(подпись).