ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ»



Распоряжение главы администрации

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Иркутской области

ПРИКАЗ

от 30 сентября 2013 года № 161-мпр

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ»

{индивидуализированный заголовок в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.05.2014 № 140-мпр; от 11.11.2020 № 58-мпр}

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 26.12.2013 № 234-мпр;

приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 29.05.2014 № 140-мпр;

приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр;

приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 21.09.2015 № 94-мпр;

приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 13.11.2019 № 72-мпр;

приказ министерства здравоохранения Иркутской области от 11.11.2020 № 58-мпр)

В соответствии с Федеральным законом от 8 мая 2010 года № 83-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений», постановлением Правительства Иркутской области от 31 декабря 2010 года № 348-пп «О реализации отдельных положений Бюджетного кодекса Российской Федерации», руководствуясь пунктом 9 Положения о министерстве здравоохранения Иркутской области, утвержденного постановлением Правительства Иркутской области от 16 июля 2010 года № 174-пп,

П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Утвердить Стандарт качества оказания государственной услуги «Реализация дополнительных профессиональных программ профессиональной переподготовки» (прилагается).

{п. 1 в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.05.2014 № 140-мпр; от 11.11.2020 № 58-мпр}

2. Настоящий приказ подлежит размещению на официальном сайте министерства здравоохранения Иркутской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

3. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

Министр

Н.Г. Корнилов

Приложение к приказу

министерства здравоохранения

Иркутской области

от 30.09.2013г. № 161-мпр

СТАНДАРТ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОГРАММ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПЕРЕПОДГОТОВКИ»

{наименование Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.05.2014 № 140-мпр; от 30.06.2014 № 155-мпр; от 11.11.2020 № 58-мпр}

РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

ГЛАВА 1. РАЗРАБОТЧИК СТАНДАРТА И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1. Разработчиком Стандарта качества оказания государственной услуги «Реализация дополнительных профессиональных программ профессиональной переподготовки» (далее - Стандарт) является министерство здравоохранения Иркутской области (далее - министерство).

Местонахождение министерства: 664003, г. Иркутск, ул. К.Маркса, д. 29. Контактная информация: тел.: 24-05-86, e-mail: guzio@guzio.ru.

{п. 1 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.05.2014 № 140-мпр; от 11.11.2020 № 58-мпр}

2. Единица измерения работ: количество подготовленных работников.

3. Термины и определения, используемые в Стандарте:

1) государственная услуга «Реализация дополнительных профессиональных программ профессиональной переподготовки» (далее - государственная услуга) - услуга, оказываемая населению Иркутской области областными государственными профессиональными образовательными организациями, реализующими профессиональные образовательные программы медицинского образования (далее - Организации);

{пп. 1 п. 3 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 21.09.2015 № 94-мпр; от 11.11.2020 № 58-мпр}

2) стандарт качества оказания государственной услуги – перечень обязательных для исполнения и установленных в интересах получателя государственной услуги требований к оказанию государственной услуги, включающий характеристики процесса оказания государственной услуги, его формы и содержание, ресурсное обеспечение и результат ее оказания;

3) качество оказания государственной услуги - степень фактического соответствия оказания государственной услуги Стандарту;

4) профессиональная образовательная организация – образовательная организация, осуществляющая в качестве основной цели ее деятельности образовательную деятельность по образовательным программам среднего профессионального образования и (или) по программам профессионального обучения;

{пп. 4 п. 3 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 21.09.2015 № 94-мпр}

5) профессиональное образование - вид образования, который направлен на приобретение обучающимися в процессе освоения основных профессиональных образовательных программ знаний, умений, навыков и формирование компетенции определенных уровня и объема, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессии или специальности;

6) профессиональное обучение - вид образования, который направлен на приобретение обучающимися знаний, умений, навыков и формирование компетенции, необходимых для выполнения определенных трудовых, служебных функций (определенных видов трудовой, служебной деятельности, профессий);

7) дополнительное образование - вид образования, который направлен на всестороннее удовлетворение образовательных потребностей человека в интеллектуальном, духовно-нравственном, физическом и (или) профессиональном совершенствовании и не сопровождается повышением уровня образования;

8) участники образовательных отношений - обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся, педагогические работники и их представители, организации, осуществляющие образовательную деятельность;

9) обучающийся - физическое лицо, осваивающее образовательную программу;

10) получатели услуги – физические лица, имеющие основное общее, среднее (полное) общее или начальное профессиональное образование, впервые получающие среднее профессиональное образование;

11) качество образования - комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы.

Глава 2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4. Нормативные правовые акты, регламентирующие качество выполнения государственной услуги:

1) Статья 41 Конституции Российской Федерации;

2) Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 года № 197-ФЗ;

3) Федеральный закон от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

4) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 июля 2013 года № 499 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам;

{пп. 4 п. 4 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр}

5) постановление Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2012 года № 390 «О противопожарном режиме»

6) приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 августа 2010 года № 761н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников образования»;

7) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 12 мая 2014 года № 514 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 31.02.01 Лечебное дело»;

8) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 12 мая 2014 года № 502 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 34.02.01 Сестринское дело»;

9) приказ Министерства образования и науки Российской              Федерации от 11 августа 2014 года № 969 «Об утверждениифедерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 31.02.02 Акушерское дело»;

10 приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 11 августа 2014 года № 972 «Об утверждениифедерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 31.02.05 Стоматология ортопедическая»;

11 приказ Министерства образования, и науки Российской Федерации от 12 мая 2014 года № 501 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 33.02.01 Фармация»;

в)              пункт 7 изложить в следующей редакции: «Государственная услуга оказывается Организациями, указанными в приложении 1 к настоящему Стандарту.

{пп. 7-11 п. 4 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 21.09.2015 № 94-мпр}

12) СанПиН 2.4.3.1186-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации учебно-производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2003 года № 229

13) СанПиН 2.4.5.2409-08 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования», утвержденный постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 июля 2008 года № 45;

14) Закон Иркутской области от 5 марта 2010 года № 4-ОЗ «Об отдельных вопросах здравоохранения Иркутской области»

{нумерация подпунктов п. 4 Стандарта качества в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 26.12.2013 № 234-мпр}

5. Основные факторы качества, используемые в Стандарте:

1) наличие и состояние документации, в соответствии с которой работает Организация;

2) условия размещения Организации;

3) укомплектованность Организации необходимыми специалистами и уровень их квалификации;

4) техническое оснащение Организации (оборудование, реактивы, химикаты и прочие материальные запасы);

5) обеспечение надлежащей эксплуатации, обслуживания и ремонта оборудования;

6) наличие внутренней и внешней системы контроля за деятельностью Организации, оказывающей государственную услугу.

Раздел II. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 3. СВЕДЕНИЯ О ГРАЖДАНАХ, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ОКАЗАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, И О ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ

6. Получателем государственной услуги являются работники медицинских организаций, подведомственных министерству здравоохранения Иркутской области, занимающие должности среднего медицинского и фармацевтического персонала.

{п. 6 Приложения в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.05.2014 № 140-мпр}

7. Государственная услуга оказывается профессиональными образовательными организациями, реализующими профессиональными образовательными программами медицинского образования, указанными в приложении 1 к настоящему Стандарту (далее – Организация).

Режим работы Организации определяется локальными нормативными актами.

{абз. п. 7 Стандарта качества дополнен в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 26.12.2013 № 234-мпр}

8. Документами, регламентирующими деятельность Организаций, являются:

1) устав Организации;

2) лицензия на осуществление (право ведения) образовательной деятельности в сфере среднего профессионального образования;

3) свидетельство о государственной аккредитации Организации;

4) ФГОС СПО по специальности 060101 Лечебное дело"; ФГОС СПО по специальности 060501 Сестринское дело"; ФГОС СПО по специальности 060102 Акушерское дело; ФГОС СПО по специальности 060203 Стоматология ортопедическая; ФГОС СПО по специальности 060301 Фармация.

Учредительные документы Организаций, оказывающих государственную услугу, должны соответствовать требованиям федерального законодательства и законодательства Иркутской области.

9. Содержанием (предметом) государственной услуги является реализация дополнительных профессиональных программ – программ повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки.

Результатом предоставления государственной услуги является получение удостоверения о повышении квалификации и (или) диплома о профессиональной переподготовке.

{абз. п. 9 Стандарта качества дополнен в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 26.12.2013 № 234-мпр}

10. Организации, оказывающие государственную услугу, должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания, включающими холодное и горячее водоснабжение, отопительную систему, канализацию, и оснащены телефонной связью, информационно-телекоммуникационной сетью «Интернет».

11. Размещение Организаций, оказывающих государственную услугу, производится в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами СанПиН 2.4.3.1186-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации учебно-производственного процесса в образовательных учреждениях начального профессионального образования», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2003 года № 229.

12. По размерам и техническому состоянию помещения Организаций должны отвечать требованиям противопожарной безопасности, безопасности труда и действующим санитарным правилам и нормативам и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам; помещения должны быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенная температура, влажность воздуха, запыленность, загрязненность, шум, вибрация и др.).

13. Площадь, занимаемая Организацией, должна обеспечивать размещение работников и населения и предоставление им услуг в соответствии с санитарными правилами и нормами СанПиН 2.4.3.1186-03, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 января 2003 года № 229.

14. Организации, оказывающие государственную услугу, должны быть оснащены оборудованием, приборами, аппаратурой и инвентарем, отвечающими требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов.

15. Организации осуществляют свою деятельность с учетом рекомендуемых штатных нормативов, утвержденных штатным расписанием.

{абз. 1 п. 15 Стандарта качества в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 26.12.2013 № 234-мпр}

Предоставление государственной услуги осуществляют следующие виды персонала:

1) административно-управленческий персонал (директор Организации, его заместители, иной административно-управленческий персонал);

2) педагогический персонал (методисты, педагоги-организаторы, педагоги-психологи, преподаватели);

3) учебно-вспомогательный аппарат (зав. отделением, лаборанты и т.д.);

4) прочий персонал (уборщики служебных помещений, рабочие по комплексному обслуживанию зданий, сторожа и т.п.).

16. Состав персонала определяется в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду Организации, предоставляющей государственную услугу.

17. Каждый специалист должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.

18. У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

19. Организации обязаны обеспечить повышение квалификации работников, для которых указанные Организации являются основным местом работы, не реже 1 раза в 3 года.

20. При оказании услуг работники Организаций должны проявлять к получателям государственной услуги максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.

Глава 4. ТРЕБОВАНИЯ К ТЕХНОЛОГИИ ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

21. Необходимость прохождения дополнительных профессиональных программ (программ повышения квалификации и программ профессиональной переподготовки) устанавливается работодателем с учетом требований законодательства.

{п. 21 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр}

22. Повышение квалификации работников проводится не реже одного раза в 5 лет в течение всей их трудовой деятельности.

221. Дополнительная профессиональная программа может реализовываться полностью или частично в форме стажировки.

Стажировка осуществляется в целях изучения передового опыта, в том числе зарубежного, а также закрепления теоретических знаний, полученных при освоении программ профессиональной переподготовки или повышения квалификации, и приобретение практических навыков и умений для их эффективного использовании при исполнении своих должностных обязанностей.

Содержание стажировки определяется Организацией с учетом предложений Организаций, направляющих специалистов на стажировку, содержание дополнительных профессиональных программ.

Сроки стажировки определяются организацией самостоятельно исходя из целей обучения. Продолжительность стажировки согласовывается с руководителем организации, где она проводится.

Стажировка носит индивидуальный или групповой характер и может предусматривать такие виды деятельности, как:

самостоятельная работа с учебными изданиями;

приобретение профессиональных и организаторских навыков;

изучение организации и технологии производства, работ;

непосредственное участие в планировании работы Организации;

работа с технической, нормативной и другой документацией;

выполнение функциональных обязанностей должностных лиц (в качестве временно исполняющего обязанности или дублера);

участие в совещаниях, деловых встречах.

По результатам прохождения стажировки слушателю выдается документ о квалификации в зависимости от реализуемой дополнительной профессиональной программы.

{п. 22(1) Стандарта дополнен в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр}

23. Условиями зачисления работников в Организации для обучения по программам дополнительного профессионального образования являются:

1) личное заявление работника;

2) наличие документов, подтверждающих соответствие уровня профессионального образования квалификационным требованиям, предъявляемым к соответствующим специалистам с медицинским или фармацевтическим образованием;

3) наличие документов, подтверждающих непрерывный стаж практической работы по соответствующей медицинской (фармацевтической) специальности более 5 лет.

24. Зачисление на обучение по программам дополнительного профессионального образования проводится в соответствии с ежегодно утверждаемыми Организациями правилами приема.

25. Примерные дополнительные профессиональные программы медицинского образования и фармацевтического образования разрабатываются и утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения.

(п. 25 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр; от 13.11.2019 № 72-мпр)

26. Организации, предоставляющие государственную услугу, обеспечивают совершенствование профессиональных знаний и навыков медицинских и фармацевтических работников в рамках реализации ежегодно устанавливаемого государственного задания на оказание соответствующих государственных услуг в соответствии с заявками министерства.

{п. 27 Стандарта  утратил силу в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр}

28. Обучение по программам дополнительного профессионального образования работников, имеющих среднее медицинское и/или фармацевтическое образование, не соответствующее квалификационным характеристикам и квалификационным требованиям, но имеющих непрерывный стаж практической работы по соответствующей медицинской или фармацевтической специальности более 5 лет, организуется:

1) для работников, имеющих стаж работы 10 лет и более, по программам дополнительного профессионального образования в виде повышения квалификации (нормативный срок прохождения подготовки при любой форме обучения составляет не менее 16 часов);

2) для работников, имеющих стаж работы от 5 до 10 лет, по программам дополнительного профессионального образования в виде профессиональной переподготовки (нормативный срок подготовки при любой форме обучения составляет не менее 250 часов).

{п. 28 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр}

29. Освоение программ дополнительного профессионального образования в виде повышения квалификации и профессиональной переподготовки завершается обязательной итоговой аттестацией.

30. Работникам, успешно завершившим освоение программы дополнительного профессионального образования в виде повышения квалификации, выдается свидетельство о повышении квалификации.

Работникам, успешно завершившим освоение программы дополнительного профессионального образования в виде профессиональной переподготовки, выдается диплом о профессиональной переподготовке.

31. Работники, успешно завершившие освоение программ дополнительного профессионального образования в виде повышения квалификации или профессиональной переподготовки, могут продолжать профессиональную деятельность по соответствующей медицинской или фармацевтической специальности.

311. Порядок приостановления государственной услуги устанавливается локальными нормативными актами Организаций.

Основания для отказа предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрены.

{п. 311 гл. 4 Стандарта качества дополнен в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 26.12.2013 № 234-мпр}

312. Получатели государственной услуги вправе обжаловать решения, действия (бездействие) должностных лиц Организаций в процессе оказания государственной услуги в министерство либо непосредственно в суд в соответствии с законодательством.

В случае досудебного обжалования решения, действия (бездействия) должностных лиц Организаций в процессе оказания государственной услуги заявитель имеет право обратиться в министерство следующими способами:

а) лично;

б) направить письменное обращение;

в) с использованием средств факсимильной и электронной связи.

{п. 312 гл. 4 Стандарта качества дополнен в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 26.12.2013 № 234-мпр}

Глава 5. ИНФОРМАЦИОННОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

32. Информация о порядке предоставления государственной услуги должна быть достоверной.

Информация о работе Организаций, о порядке и правилах предоставления государственной услуги должна быть доступна населению Иркутской области. Состояние данной информации должно соответствовать требованиям Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

33. Организации обязаны довести до сведения граждан свое наименование и местонахождение. Данная информация должна быть предоставлена любым способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации и обеспечивающим ее доступность для населения.

34. Информирование граждан осуществляется посредством:

1) публикации настоящего Стандарта в средствах массовой информации;

2) публикации информации об Организациях и объемах предоставляемых услуг в сети Интернет;

3) информационных стендов.

35. У входа в каждую из Организаций, оказывающих государственную услугу, размещаются:

1) информация о наименовании Организации, оказывающей государственную услугу;

2) информация о режиме работы Организации;

3) информация об адресе, номерах телефонов Организации.

36. В помещениях Организаций, оказывающих государственную услугу, в удобном для обозрения месте на информационных стендах размещаются:

1) копия лицензии на осуществление образовательной деятельности (выписки из реестра лицензий на осуществление образовательной деятельности);

{пп. 2 п.  36 Стандарта утратил силу в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр}

3) настоящий Стандарт.

(п. 36 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 11.11.2020 № 58-мпр)

37. Информация о деятельности Организаций, о порядке и правилах предоставления услуг, о порядке приема должна обновляться (актуализироваться) по мере необходимости, но не реже чем раз в год.

Глава 6. КОНТРОЛЬ ЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ, СООТВЕТСТВИЕМ ОКАЗЫВАЕМОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ НАСТОЯЩЕМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ СТАНДАРТУ

38. Контроль за деятельностью Организаций, оказывающих государственную услугу, подразделяется на внутренний и внешний.

39. Системы контроля должны охватывать этапы деятельности Организаций по предоставлению образовательных услуг, реагирования на жалобы населения по предоставлению услуг не в соответствии с настоящим Стандартом, оформления результатов контроля, выработки и реализации мероприятий по устранению выявленных недостатков.

40. Внутренний контроль осуществляется директором, его заместителями, руководителями структурных подразделений Организаций.

41. Контроль за исполнением государственной услуги осуществляет министерство.

42. Контроль за соответствием Организаций лицензионным требованиям и условиям осуществляет Служба по контролю и надзору в сфере образования Иркутской области.

{п. 42 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 30.06.2014 № 155-мпр}

43. Контроль за соответствием Организаций санитарно-эпидемиологическим требованиям осуществляет Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области.

Глава 7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

44. Руководители Организаций, оказывающих государственную услугу, несут ответственность за качество оказания государственной услуги.

45. Руководители Организаций обязаны:

1) обеспечить разъяснение и доведение Стандарта до всех структурных подразделений и сотрудников Организаций;

2) четко определить полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала Организаций, осуществляющего предоставление государственной услуги, и контроль качества предоставляемой государственной услуги;

3) организовать информационное обеспечение процесса оказания государственной услуги в соответствии с требованиями Стандарта;

4) обеспечить внутренний контроль за соблюдением Стандарта и деятельностью, влияющей на качество оказываемой государственной услуги.

46. При подтверждении факта некачественного предоставления государственной услуги к руководителям Организаций и виновным сотрудникам применяются меры дисциплинарной, административной и иной ответственности в установленном законодательством порядке.

Глава 8. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

47. Критерии оценки качества оказания государственной услуги.

1) полнота предоставления государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными настоящим Стандартом;

2) результативность предоставления государственной услуги оценивается путем сравнения требований к оказанию услуги с фактическим уровнем ее предоставления, а также путем анализа спроса на соответствующую услугу, путем проведения социологических опросов.

Глава 9. ПОРЯДОК ИНФОРМИРОВАНИЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

48. Порядок информирования потенциальных получателей государственной услуги:

Способ информирования

Состав размещаемой (доводимой) информации

Часто обновления информации

Информационный стенд у входа в здание

1) информация о наименовании Организации, оказывающей государственную услугу;

2) информация о режиме работы Организации;

Не реже одного раза в год

Информационные стенды в помещениях Организаций

1) информация о наименовании Организации, оказывающей государственную услугу;

2) информация о режиме работы Организации;

3) копия лицензии на осуществление образовательной деятельности (выписки из реестра лицензий на осуществление образовательной деятельности);

4) копия свидетельства о государственной аккредитации Организации;

5) настоящий Стандарт

(гр.2 таблицы п. 48 Стандарта в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 11.11.2020 № 58-мпр)

Не реже одного раза в год.

Сайты Организаций

1) информация об Организации;

2) реализуемые образовательные программы;

3) федеральные государственные образовательные стандарты

По мере изменения данных, но не менее 1 раза в квартал

Глава 10. СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ (ИНДИКАТОРОВ) ОБЪЕМА И КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

49. Система показателей (индикаторов) объема и качества оказания государственной услуги:

№ п/п

Показатели (индикаторы) объема и качества работ

Ед. изм.

Описание показателя (индикатора)

1.

Количество подготовленных работников

Чел.

Количество человек, прошедших повышение квалификации или профессиональную переподготовку

2.

Доля слушателей, получивших сертификаты , к общему количеству выданных сертификатов в образовательных организациях

{строка 2 таблицы п. 49 в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области от 29.05.2014 № 140-мпр}

Процент

Соотношение количества человек, прошедших повышение квалификации или профессиональную переподготовку, к количеству человек, получивших среднее медицинское и фармацевтическое образование

Приложение 1

к Стандарту качества оказания

государственной услуги

«Последипломная подготовка

работников со средним медицинским

и фармацевтическим образованием»

ПЕРЕЧЕНЬ

ОРГАНИЗАЦИЙ ОБРАЗОВАНИЯ, ОКАЗЫВАЮЩИХ

ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

№ п/п

Наименование организации

Адрес местонахождения

1

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Ангарский медицинский колледж»

665830, Иркутская область, гор. Ангарск, квартал 47, д.23

2

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Иркутский базовый медицинский колледж»

664043, Иркутская область, гор. Иркутск, ул. Сергеева, д.3

3

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Братский медицинский колледж»

665717, Иркутская область, гор. Братск,

ул. Комсомольская, д.75

4

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Нижнеудинское медицинское училище»

665103, Иркутская область, гор. Нижнеудинск,

ул. Лермонтова, д.20

5

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Усольское медицинское училище»

665459, Иркутская область, гор. Усолье-Сибирское,

ул. Сеченова, д.20

6

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Тайшетский медицинский техникум»

665009, Иркутская область, гор. Тайшет, ул. Горького, д.7

7

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Тулунский медицинский колледж»

665255, Иркутская область, гор. Тулун,

пос. Стекольный, д.65б

8

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Саянский медицинский колледж»

666301, Иркутская область, гор. Саянск, мкр. Южный, д.120

9

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Усть-Ордынский медицинский колледж

им. Шобогорова М.Ш.»

669001, Иркутская область, Эхирит-Булагатский район, пос. Усть-Ордынский,

ул. Ленина, д.34

10

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Черемховский медицинский колледж

им. Турышевой А.А.»

665415, Иркутская область, гор. Черемхово,

ул. Лермонтова, д.5

»

(Приложение 1 к Стандарту в редакции приказа министерства здравоохранения Иркутской области ; от 13.11.2019 № 72-мпр)