Основная информация
Дата опубликования: | 30 сентября 2015г. |
Номер документа: | RU19000201500799 |
Текущая редакция: | 3 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Хакасия |
Принявший орган: | Министерство социальной защиты Республики Хакасия |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 30.09.2015 № 343д
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
(в редакции приказов Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 03.02.2016 № 60д, от 13.04.2016 № 192д)
В соответствии с пунктом 10 части 1 статьи 7 Закона Республики Хакасия от 7 ноября 2014 №94-ЗРХ «Об основах социального обслуживания граждан в Республике Хакасия» (с последующими изменениями)
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (приложение).
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 27.08.2015г. №296д «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщикам социальных услуг в Республике Хакасия».
3. Контроль за реализацией настоящего приказа возложить на заместителя Министра труда и социального развития Республики Хакасия И.А. Шаповаленко.
4. Настоящий приказ распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2015 года.
Министр труда и социального развития
Республики Хакасия Н.Н. Карамашева
Приложение
к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 30.09.2015г. №343д
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому
Общие положения
1.1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее – Порядок) разработан в соответствии с пунктом 10 статьи 8 и статьей 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон), пунктом 10 статьи 7 Закона Республики Хакасия от 7 ноября 2014 года № 94-ЗРХ «О социальном обслуживании граждан в Республике Хакасия» (далее – Закон Республики Хакасия), а также Примерным порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.11.2014 №939н.
1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в тех же значениях, что и в Федеральном законе.
1.3. Действие настоящего Порядка распространяется на граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Хакасия, беженцев, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее – получатели социальных услуг), а также на юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому, включенных в реестр поставщиков социальных услуг на территории Республики Хакасия (далее – поставщики социальных услуг).
1.4. Настоящий Порядок устанавливает наименования и стандарты социальных услуг, правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на дому, требования к деятельности поставщиков социальных услуг, перечень документов (сведений), необходимых для предоставления социальных услуг на дому.
1.5. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде – месте их проживания.
1.6. При определении необходимых получателю социальных услуг видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, указанных в пункте 1 статьи 9 Закона Республики Хакасия, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
1.7. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется поставщиками социальных услуг в соответствии с Перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, по видам социальных услуг (далее – Перечень), в соответствии со статьей 14 Закона Республики Хакасия.
1.8. Настоящий Порядок обязателен для исполнения поставщиками социальных услуг.
1.9. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим Порядком (приложение).
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
Правила предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг на дому
2.1. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в государственные казённые учреждения Республики Хакасия – управления социальной поддержки населения городов и районов (далее – уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается заявление в письменной или электронной форме о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 №159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг№ (далее – заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на дому лично либо через законного представителя (далее – представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
2.2. Уполномоченный орган осуществляет (за исключением предоставления срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, административные действия которых предусмотрены пунктом 2.9. Порядка):
1) принятие заявления с документами указанными в пункте 4.1. настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
2) информирование о порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
4) анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
5) проведение обследования материально – бытовых условий проживания гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании на дому, или его представителя и составление акта обследования материально – бытовых условий проживания (с обязательным указанием состава семьи, размера получаемого дохода);
6) принятие решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому либо решения об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с действующим законодательством, информирование получателя социальных услуг (его представителя) письменно или электронной форме;
7) формирование личного дела заявителя на основании представленных документов, акта материально-бытового обследования и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа);
8) заключение договора о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) (далее – договор);
9) предоставление получателю социальных услуг социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с заключенным договором;
10) прекращение предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 6.2. настоящего Порядка.
2.3. Сроки выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 2.2. настоящего Порядка, не могут превышать сроки, установленные законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Хакасия.
2.4. Максимально допустимое время реализации подпунктов 1-3 пункта 2.2. настоящего Порядка, не должно превышать 15 минут с момента поступления заявления.
2.5. Максимально допустимый срок реализации подпунктов 4-6 пункта 2.2. настоящего Порядка, не должен превышать 5 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
2.6. Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктом 7 пункта 2.2. настоящего Порядка, не должен превышать 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
2.17. Договор, указанный в подпункте 8 пункта 2.2, составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
На основе договора о социальном обслуживании поставщик социальных услуг для социального работника составляет график посещения получателей социальных услуг (далее – график). Данный график содержит всю необходимую информацию для оказания услуг их получателю на неделю (месяц), в соответствии с которой распределяется рабочее время социального работника. При необходимости график может пересматриваться. Все изменения согласуются с получателями социальных услуг.
2.8. Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктами 9-10 пункта 2.2. настоящего Порядка, определяется в договоре с учетом положений настоящего Порядка и действующего законодательства.
2.9. Предоставление срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включает в себя следующие административные действия:
1) принятие заявления, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее – получатели срочных социальных услуг);
2) информирование о настоящем Порядке, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю социальных услуг (его законному представителю) порядка приема документов, которые должны быть представлены для принятия решения о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
4) анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и принятие решения о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателю социальных услуг либо решения об отказе в предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с действующим законодательством;
5) предоставление получателю социальных услуг срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
6) составление акта о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, который подтверждается подписью получателя срочных социальных услуг;
7) прекращение предоставления срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 6.2. настоящего Порядка.
2.10. Сроки выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 2.9. Порядка, не могут превышать сроки, установленные законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Хакасия.
Максимально допустимое время реализации административных действий, предусмотренных подпунктами 1 – 3 пункта 2.9. Порядка, не должно превышать 15 минут с момента поступления заявления.
Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктами 4 – 5 пункта 2.9. Порядка, определяется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг (немедленно).
Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктом 6 пункта 2.9. Порядка, не должен превышать 1 рабочий день с даты предоставления получателю социальных услуг срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктом 7 пункта 2.9. Порядка, определяется с учетом действующего законодательства.
2.11. Для проведения обследования материально – бытовых условий проживания граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, в уполномоченном органе создается Комиссия по обследованию материально – бытовых условий граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому.
Положение и состав Комиссии по обследованию материально – бытовых условий граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, утверждаются директором уполномоченного органа.
2.12. Индивидуальная программа составляется поставщиком социальных услуг исходя из потребностей получателя социальных услуг и включает в себя формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.
2.13. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
2.14. Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы в зависимости от изменения потребности получателя социальных услуг в социальных услугах, но не реже чем раз в три года.
2.15. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг на дому индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в Республике Хакасия, по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и порядке, которые установлены законодательством.
Экземпляр индивидуальной программы в данном случае возвращается поставщиком социальных услуг получателю социальных услуг.
2.16. Получатель социальных услуг либо его законный представитель представляет поставщику социальных услуг свой экземпляр индивидуальной программы.
2.17. Договор, указанный в подпункте 8 пункта 2.2., составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
2.18. Изменение и расторжение договора осуществляются в соответствии с законодательством и настоящим Порядком.
2.19. Получатель социальных услуг или его представитель имеет право отказаться от получения социальной услуги на дому. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
2.20. Отказ получателя социальных услуг или его представителя от получения социальной услуги на дому освобождает уполномоченный орган от ответственности за предоставление социальной услуги на дому.
2.21. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг имеют право:
на уважительное и гуманное отношение;
на выбор поставщика социальных услуг;
на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, возможности получения этих услуг бесплатно;
на отказ от предоставления социальных услуг;
на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
2.22. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
2.23. Решение об отказе в предоставлении социальной услуги на дому принимается в следующих случаях:
отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, указанные в пункте 1.6. настоящего Порядка;
установление лица, осуществляющего уход в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006 №1455 «О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами»;
представление неполного пакета документов, указанных в пункте 4.1. настоящего Порядка, подлежащих представлению заявителем лично в соответствии с пунктом 4.6. настоящего Порядка;
представление недостоверных сведений;
представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;
представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя;
отсутствие у представителя гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании на дому, права представлять его интересы.
2.24. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.
Требования к деятельности поставщиков социальных услуг
3.1. Поставщик социальных услуг обязан предоставлять социальные услуги в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров на основании требований Федерального закона.
3.2. При предоставлении социальных услуг поставщик социальных услуг обязан:
осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом, другими федеральными законами, Законом Республики Хакасия и иными нормативными правовыми актами Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
соблюдать права получателей социальных услуг;
предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать социальные услуги бесплатно;
ознакомить (по требованию) получателей социальных услуг (их представителей) с правоустанавливающими документами поставщика социальных услуг, на основании которых он осуществляют свою деятельность и оказывает социальные услуги;
при предоставлении социальных услуг обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
при предоставлении социальных услуг предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи;
при предоставлении социальных услуг информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с требованиями о защите персональных данных, установленными законодательством Российской Федерации;
представлять в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия информацию для формирования регистра получателей социальных услуг.
3.3. Поставщик социальных услуг при предоставлении социальных услуг на дому не вправе:
ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг;
применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.
3.4. Результатом предоставления социальных услуг на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Перечень документов (сведений), необходимых для предоставления социальных услуг на дому
4.1. Решение о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается на основании заявления и следующих документов (сведений):
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя) (паспорт; справка об освобождении - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы; иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий сведения о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя) с указанием сведений о лицах, проживающих совместно с получателем социальных услуг по месту его постоянного места жительства (пребывания) и степени их родства;
4) вид на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства;
5) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;
6) документы, подтверждающие право на бесплатное получение социальной услуги для получателей социальных услуг, указанных в пункте 1 статьи 24 Закона Республики Хакасия от 07.11.2014 №94-ЗРХ «О социальном обслуживании граждан в Республике Хакасия»;
7) свидетельство о рождении ребенка (детей) в случае наличия обстоятельства, указанного в абзацах 3,4 пункта 1.6. настоящего Порядка;
8) справка, выданная в установленном порядке, подтверждающая факт установления инвалидности (для лиц, признанных в установленном порядке инвалидами);
9) индивидуальная программа реабилитации инвалида (при наличии);
10) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), в том числе полученных от принадлежащего ему (им) имущества, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, определенные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;
11) документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о наличии либо отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами;
12) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии);
13) заявление об отсутствии возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми в случае наличия обстоятельства, указанного в абзаце 4 пункта 1.6. настоящего Порядка.
Заявитель, проживающий в семье или имеющий родственников и (или) иных членов семьи, обязанных в соответствии с законодательством его содержать, также представляет заявление от родственников с указанием причины невозможности оказания ими необходимого ухода.
4.2. Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках (нотариально заверенных копиях) либо в копиях с предъявлением подлинников.
4.3. Уполномоченный орган, принявший заявление и документы, проверяет представленные документы, снимает копии с документов (оригиналы возвращает получателю социальных услуг или его представителю) и заверяет копии документов в установленном порядке.
4.4. Заявление и документы (копии документов), представляемые посредством почтового отправления, должны направляться с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении.
Подлинность подписи гражданина на заявлении и копии документов, направляемых по почте, должна быть нотариально заверена.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
4.5. Заявление и документы, направляемые в форме электронного документа, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и представляются согласно требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».
4.6. К документам, подлежащим представлению получателем социальных услуг лично, относятся документы, предусмотренные частью 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» применительно к документам, указанным в пункте 4.1. настоящего Порядка.
4.7. Уполномоченный орган запрашивает необходимые документы (сведения), находящиеся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае, если указанные документы не представлены заявителем лично.
К таким документам относятся следующие:
1) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», а именно:
документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о размерах получаемой пенсии и других денежных выплатах, установленных законодательством за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
документ, выданный органом службы занятости, содержащий сведения о регистрации в качестве безработного и размере получаемого пособия по безработице (для трудоспособных граждан) за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
документ, выданный государственным казенным учреждением, осуществляющим оказание государственных услуг и исполнение государственных функций в сфере социальной поддержки населения, содержащий сведения о размерах получаемых денежных выплат, установленных законодательством за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
2) документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о наличии либо отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами.
4.8. Получатель социальных услуг (его представитель) имеет право представить все необходимые документы, указанные в пункте 4.1. настоящего Порядка, лично.
4.9. Получатель социальных услуг (его представитель) несет ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов, в том числе представленных в форме электронного документа.
Оплата предоставления социальных услуг на дому
5.1. Социальные услуги, предусмотренные ст. 14 Закона Республики Хакасия, предоставляются гражданам бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
5.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий;
4) участникам Великой Отечественной войны;
5) лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
6) реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
7) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в годы Второй мировой войны;
8) Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Трудовой Славы, Героям Советского Союза;
9) супруге (супругу), родителям погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.
5.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Хакасия, ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
5.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
5.5. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленной в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
5.6. При изменении размера среднедушевого дохода получателя социальной услуги, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения, тарифов на платные социальные услуги размер взимаемой платы за социальные услуги, предусмотренный договором об оказании социальных услуг, пересматривается, и в договор вносятся соответствующие изменения в соответствии с действующим законодательством.
Прекращение предоставления социальных услуг на дому
6.1. Решение о прекращении предоставления социальных услуг на дому принимается поставщиком социальных услуг, оформляется в письменной форме с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг и вручается получателю социальной услуги под роспись.
6.2. Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя) об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий договора, в том числе оплаты социальных услуг;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим и умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
6.3. Прекращение предоставления социальных услуг на дому оформляется приказом поставщика социальных услуг.
Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг в форме социального
обслуживания на дому
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ НА ДОМУ
№ п/п
Описание социальной услуги,
в том числе:
Сроки предоставления
социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
объем
периодичность оказания социальной услуги, (один раз)
единица измерения
норма времени на выполнение одной услуги, (мин.)*
1
2
3
4
5
6
7
8
1. Социально-бытовые услуги:
1.
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов,
включает в себя:
1.1.
прием заказа на покупку за счет средств получателя социальной услуги, в том числе:
1 заказ весом до 7 кг./ на расстояние до 500 м.
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
28,4 руб.
1.1.1.
продуктов питания
2 раза в неделю
1.1.2.
промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода
2 раза в месяц
1.1.3.
книг, газет, журналов
не чаще 2 раз в месяц
1.2.
получение денежных средств на приобретение продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
в зависимости от вида подуслуг
1.3.
закупку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках
в зависимости от вида подуслуг
1.4.
доставку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов на дом
в зависимости от вида подуслуг
1.5.
произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку
в зависимости от вида подуслуг
2.
Помощь в приготовлении пищи,
включает в себя:
2.1.
подготовку продуктов питания (мытье, чистка, нарезка)
2-3 раза в неделю
1 заказ
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1-2 блюд из продуктов получателя социальной услуги
33,2 руб.
2.2.
контроль со стороны социального работника
2 -3 раза в неделю
3.
Помощь в приеме пищи (кормление),
включает в себя:
3.1.
приготовление посуды для кормления
2-3 раза в неделю
1 кормление
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
3.2.
подготовку продуктов и кухонных приборов по согласованному с получателем социальной услуги меню
2-3 раза в неделю
3.3.
кормление получателя услуги
2-3 раза в неделю
3.4.
уборку использованных приборов и посуды
2-3 раза в неделю
4.
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи,
включает в себя:
4.1.
помощь в заполнении квитанций в соответствии с показаниями счетчиков, установленных в жилом помещении получателя социальной услуги и (или) тарифами
1 раз в месяц
1 заказ/ на расстояние до 500 м.
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
4.2.
получение средств на оплату услуг жилищно-коммунальных услуг и (или) услуг связи
1 раз в месяц
4.3.
произведение платежей
1 раз в месяц
4.4.
окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям
1 раз в месяц
5.
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка,
включает в себя:
5.1.
сбор вещей получателя социальной услуги, требующих стирки, химчистки или ремонта
не более 1 раза в месяц
1 заказ общим весом сухого белья до 7 кг. / на расстояние до 500 м.
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
5.2.
получение денежных средств от получателя социальной услуги
не более 1 раза в месяц
5.3.
доставку вещей в организации, предоставляющие услуги по стирке вещей, химчистке, ремонту, и обратно
не более 1 раза в месяц
5.4.
обратная доставка вещей получателю социальных услуг
не более 1 раза в месяц
5.5.
окончательный расчет по чекам (квитанции)
не более 1 раза в месяц
6.
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения),
включает в себя:
6.1.
покупку за счет средств получателя социальных услуг топлива, в том числе
1 - 2 раза в год
1 заказ/ на расстояние до 500 м.
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
6.1.1.
прием заявки от получателя социальных услуг
1 - 2 раза в год
6.1.2.
авансирование услуги получателем социальной услуги
1 - 2 раза в год
6.1.3.
обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации
1 - 2 раза в год
6.1.4.
выписку топлива за счет средств получателя социальной услуги и оформление доставки в соответствующих организациях
1 - 2 раза в год
6.1.5.
информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки
1 - 2 раза в год
6.2.
топку печи,
в том числе
2-3 раза в неделю
1 печь
25-45
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
6.2.1.
доставка топлива от места хранения к печи
6.2.2.
подготовку печи к топке, включая переноску дров, угля в дом, вынос золы
2-3 раза в неделю
6.2.2.
закладку дров, угля, разжигание печи
2-3 раза в неделю
6.2.3.
последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности
2-3 раза в неделю
6.3.
обеспечение водой,
в том числе
2-3 раза в неделю
1 ведро(10 л)/ на расстояние до 500 м
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
6.3.1.
подготовку чистой тары под воду (емкость не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды)
2-3 раза в неделю
6.3.2.
набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды
2-3 раза в неделю
6.3.3.
доставку воды получателю социальной услуги на дом, наполнение емкости для хранения воды
2-3 раза в неделю
6.3.4.
уборку инвентаря
2-3 раза в неделю
7.
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений,
включает в себя:
7.1.
вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей и заключение с ними договоров подряда
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год
1 заказ (время на сопровождение не учтено)
5-15
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
9,5 руб.
8.
Обеспечение кратковременного присмотра за детьми,
включает в себя:
8.1.
планирование с родителями, родственниками, законными представителями кратковременного присмотра,
присмотр за ребенком
не более 2 раз в неделю
1 заказ
40-60
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
социальным работником кратковременный присмотр осуществляется не более чем за двумя детьми одновременно
47,4 руб.
9.
Уборка жилых помещений,
включает в себя:
9.1.
мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий
1 раз в неделю
квартира площадью до 40 кв. м.
60-120
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
площадь жилого помещения при оказании социальной услуги, указанной в пункте 9.1, при ее предоставлении не может превышать 40 кв. м; предоставление услуг по уборке жилых помещений осуществляется с использованием инвентаря, моющих и чистящих средств получателя социальной услуги; допустимая нагрузка при предоставлении социальной услуги, предусмотренной пунктом, 9.8. составляет не более 7 кг.(литров)
85,3 руб.
9.2.
удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника
1 раз в неделю
9.3.
чистка напольных покрытий пылесосом
не реже 2 раз в месяц
9.4.
чистка напольных покрытий веником
не реже 2 раз в месяц
9.5.
мытье посуды
2 раза в неделю
9.6.
мытье окон
2 раза в год
9.7.
мытье дверей
2 раза в год
9.8.
вынос бытового мусора, жидких бытовых отходов
2-3 раза в неделю
10.
Помощь в обработке и уходе за приусадебным участком,
включает в себя:
10.1.
помощь по обработке земли вручную
1 раз в год
участок 30 кв. метров
40-90
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
оказание социальной услуги осуществляется с использованием инвентаря, посадочных материалов, удобрений получателя социальной услуги
61,6 руб.
10.2.
помощь по прополке посадок
1 раз в неделю
10.3.
полив огорода из шланга водой, подаваемой насосом
1 раз в неделю
10.4.
полив огорода вручную ведром (лейкой)
1 раз в неделю
10.5.
посадку овощных культур
1 раз в год
10.6.
окучивание картофеля
1 раз в год
10.7.
уборку овощных культур
1 раз в год
10.8.
закладку овощей в подвальное помещение или погреб, переборку овощей
2 раза в год
10.9.
уборку двора от мусора
2 раза в год
10.10.
очистку дорожек от снега
не более 1 раза в неделю
10.11.
переноску расколотых (распилованных) дров на расстояние до 20 м и их укладка в поленницу
1-2 раза в год
10.12.
привлечение других исполнителей, волонтеров
по мере необходимости
11.
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход,
включает в себя:
11.1.
обтирание/ обмывание получателя социальной услуги теплой водой с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги
1 раз в неделю
1 заказ
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
социальная услуга оказывается с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги
28,4 руб.
11.2.
стрижку ногтей на руках
1 раз в 2 недели
11.3.
стрижку ногтей на ногах
1 раз в 2 недели
11.4.
смену нательного белья
не более 2 раз в неделю
11.5.
смену постельного белья
1 раз в 2 недели
11.6.
бритье усов и бороды
2 раза в неделю
12.
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции,
включает в себя:
12.1.
отправку и получение писем, в том числе электронных, за счет средств получателя социальной услуги
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц
1 заказ/ до 500 м.
8-15
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
10,9 руб.
2. Социально – медицинские услуги
13.
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.),
включает в себя:
13.1.
действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств по назначению врача/фельдшера и другое
2-3 раза в неделю
1 заказ
10-20
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
при предоставлении социальной услуги используются лекарственные препараты и медицинские изделия получателя социальной услуги
14,2 руб.
13.2.
оказание первой помощи до оказания медицинской помощи
по мере необходимости
13.3.
вызов врача на дом
по мере необходимости
14.
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий,
включает в себя:
14.1.
помощь получателю социальной услуги в выполнении физических упражнений,
содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и т.п.
по мере необходимости,
не более 2 раз в неделю
1 заказ
30-60
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
42,6 руб.
14.2.
содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями
по мере необходимости,
не более 2 раз в неделю
1 заказ
14.3.
содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода
1 раз в год
1 заказ
14.4.
содействие в госпитализации получателей социальных услуг, посещение получателей социальных услуг в лечебно – профилактических учреждениях
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
1 заказ
содействие в сопровождении в медицинские организации
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
1 заказ
запись на прием к узким специалистам, содействие в лабораторном и инструментальном обследовании по направлению врача
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
1 заказ
15.
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья,
включает в себя:
15.1.
наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
по мере необходимости, не более 2-3 раз в неделю
1 заказ
5-15
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги; удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
9,5 руб.
16.
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни,
включает в себя:
16.1.
организация мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, которые включают в себя освещение в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов профилактики и избавления от вредных привычек, необходимости здорового питания, социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, гигиенического и полового просвещения, профилактики социально значимых заболеваний
по мере необходимости
1 занятие
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
17.
Проведение занятий по адаптивной физической культуре,
включает в себя:
17.1.
составление и реализация плана занятий по адаптивной физической культуре, включающего упражнения, направленные на повышение способности к преодолению возрастных и физических ограничений, выработку компенсаторных навыков, повышение умственной и физической работоспособности
по мере необходимости
1 занятие
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
18.
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья),
включает в себя:
18.1.
выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем
по мере необходимости, не чаще 1 раза в месяц
1 заказ
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
3. Социально – психологические услуги
19.
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений),
включает в себя:
19.1.
получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем
по мере необходимости, не чаще 1 раза в месяц
1 консультация
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
20.
Социально-психологический патронаж,
включает в себя:
20.1.
систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций
по мере необходимости
1 заказ
40-60
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
47,4 руб.
21.
Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия),
включает в себя:
21.1.
проведение психологической консультационной помощи анонимно
по мере необходимости
1 консультация
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
4. Социально – педагогические услуги
22.
Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами,
включает в себя:
22.1.
обучение родственников получателя социальных услуг навыкам: оказания бытовых и гигиенических услуг: помощь в передвижении, кормлении, одевании/раздевании, умывании, пользовании туалетом/судном и т.п.; осуществление простейших медицинских процедур: измерение температуры тела и артериального давления, закапывание капель, уход за ушами и полостью рта, санитарная обработка тела
по мере необходимости
1 обучение
15-25
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
18,9 руб.
23.
Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности,
включает в себя:
23.1.
информирование родителей или законных представителей детей-инвалидов (инвалидов) о возможности обучения детей-инвалидов, воспитываемых дома, (инвалидов) навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, в реабилитационных центрах
по мере необходимости
1 консультация
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно, или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
24.
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование,
включает в себя:
24.1.
в зависимости от потребности получателя социальных услуг осуществляется социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
1 консультация
30-50
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
25.
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга),
включает в себя:
25.1.
предусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
1 заказ
30-50
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
26.
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия),
включает в себя:
26.1.
посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, организация собственных мероприятий
по мере необходимости
1 заказ
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
5. Социально-трудовые услуги
27.
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам,
включает в себя:
27.1.
создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса
по мере необходимости
1 мероприятие
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
28.
Оказание помощи в трудоустройстве,
включает в себя:
28.1.
выявление проблем получателя социальных услуг, информирование о возможностях трудоустройства, оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через государственную службу занятости населения
по мере необходимости
1 заказ
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
29.
Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями,
включает в себя:
29.1.
подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в оформлении необходимых документов
по мере необходимости
1 заказ
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
6. Социально-правовые услуги
30.
Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг,
включает в себя:
30.1.
оказание помощи в оформлении документов, предусматривает содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы
по мере необходимости
1 заказ
15-25
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
18,9 руб.
31.
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно),
включает в себя:
31.1.
содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной, в соответствии с законодательством, содействие в получении услуг нотариуса
по мере необходимости
1 заказ
7-20
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
12,8 руб.
32.
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг,
включает в себя:
32.1.
содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов, составлении заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера
по мере необходимости
1 заказ
30-50
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
33.
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации,
включает в себя:
33.1.
обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
по мере необходимости
1 занятие
15-25
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
18,9 руб.
34.
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания,
включает в себя:
34.1.
определение потенциала получателя социальных услуг, разработка плана работы с ним, организация участия получателя социальных услуг в социально – реабилитационных мероприятиях
по мере необходимости
1 занятие
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
35.
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах,
включает в себя:
35.1.
проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности
по мере необходимости
1 занятие
35-45
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
36.
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности,
включает в себя:
36.1.
получателю социальных услуг с учетом потребности оказывается помощь в обучении навыкам компьютерной грамотности, в том числе овладению элементарными операциями: включение и выключение компьютера, выход в сеть Интернет, работа с электронной почтой и другими общераспространенными компьютерными программами
по мере необходимости, не чаще 2 раз в месяц
1 заказ
35-45
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
* При увеличении расстояния при оказании услуги норма времени определяется с учетом поправочного коэффициента, определяемого по следующей форме:
Кп=, где:
Кп – значение поправочного коэффициента;
Тн – значение средней нормы времени, мин.;
К – коэффициент, учитывающий отклонение фактических условий оказания услуги от запроектированных.
Например, если фактическое расстояние составляет 750 м., условие оказание услуги составляет 500 м., средняя норма времени составляет 30 мин., то поправочный коэффициент к средней норме времени составит:
Кп= = 1,1; следовательно, норма времени оказания услуги при увеличении расстояния оказания услуги до 750 м. составит 33 мин.
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 30.09.2015 № 343д
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ
(в редакции приказов Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 03.02.2016 № 60д, от 13.04.2016 № 192д)
В соответствии с пунктом 10 части 1 статьи 7 Закона Республики Хакасия от 7 ноября 2014 №94-ЗРХ «Об основах социального обслуживания граждан в Республике Хакасия» (с последующими изменениями)
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (приложение).
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 27.08.2015г. №296д «Об утверждении порядка предоставления социальных услуг поставщикам социальных услуг в Республике Хакасия».
3. Контроль за реализацией настоящего приказа возложить на заместителя Министра труда и социального развития Республики Хакасия И.А. Шаповаленко.
4. Настоящий приказ распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2015 года.
Министр труда и социального развития
Республики Хакасия Н.Н. Карамашева
Приложение
к приказу Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 30.09.2015г. №343д
ПОРЯДОК
предоставления социальных услуг
в форме социального обслуживания на дому
Общие положения
1.1. Настоящий Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее – Порядок) разработан в соответствии с пунктом 10 статьи 8 и статьей 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон), пунктом 10 статьи 7 Закона Республики Хакасия от 7 ноября 2014 года № 94-ЗРХ «О социальном обслуживании граждан в Республике Хакасия» (далее – Закон Республики Хакасия), а также Примерным порядком предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24.11.2014 №939н.
1.2. Основные понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в тех же значениях, что и в Федеральном законе.
1.3. Действие настоящего Порядка распространяется на граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Республики Хакасия, беженцев, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее – получатели социальных услуг), а также на юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому, включенных в реестр поставщиков социальных услуг на территории Республики Хакасия (далее – поставщики социальных услуг).
1.4. Настоящий Порядок устанавливает наименования и стандарты социальных услуг, правила предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на дому, требования к деятельности поставщиков социальных услуг, перечень документов (сведений), необходимых для предоставления социальных услуг на дому.
1.5. Социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому включает в себя деятельность по предоставлению социальных услуг получателям социальных услуг, которая направлена на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания получателей социальных услуг в привычной благоприятной среде – месте их проживания.
1.6. При определении необходимых получателю социальных услуг видов социальных услуг, предоставляемых в форме социального обслуживания на дому, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, указанных в пункте 1 статьи 9 Закона Республики Хакасия, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
1.7. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется поставщиками социальных услуг в соответствии с Перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, по видам социальных услуг (далее – Перечень), в соответствии со статьей 14 Закона Республики Хакасия.
1.8. Настоящий Порядок обязателен для исполнения поставщиками социальных услуг.
1.9. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим Порядком (приложение).
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
Правила предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг на дому
2.1. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в государственные казённые учреждения Республики Хакасия – управления социальной поддержки населения городов и районов (далее – уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается заявление в письменной или электронной форме о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 №159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг№ (далее – заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в форме социального обслуживания на дому лично либо через законного представителя (далее – представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
2.2. Уполномоченный орган осуществляет (за исключением предоставления срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, административные действия которых предусмотрены пунктом 2.9. Порядка):
1) принятие заявления с документами указанными в пункте 4.1. настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
2) информирование о порядке предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
4) анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому
5) проведение обследования материально – бытовых условий проживания гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании на дому, или его представителя и составление акта обследования материально – бытовых условий проживания (с обязательным указанием состава семьи, размера получаемого дохода);
6) принятие решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому либо решения об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с действующим законодательством, информирование получателя социальных услуг (его представителя) письменно или электронной форме;
7) формирование личного дела заявителя на основании представленных документов, акта материально-бытового обследования и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа);
8) заключение договора о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) (далее – договор);
9) предоставление получателю социальных услуг социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с заключенным договором;
10) прекращение предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 6.2. настоящего Порядка.
2.3. Сроки выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 2.2. настоящего Порядка, не могут превышать сроки, установленные законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Хакасия.
2.4. Максимально допустимое время реализации подпунктов 1-3 пункта 2.2. настоящего Порядка, не должно превышать 15 минут с момента поступления заявления.
2.5. Максимально допустимый срок реализации подпунктов 4-6 пункта 2.2. настоящего Порядка, не должен превышать 5 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
2.6. Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктом 7 пункта 2.2. настоящего Порядка, не должен превышать 10 рабочих дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
2.17. Договор, указанный в подпункте 8 пункта 2.2, составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
На основе договора о социальном обслуживании поставщик социальных услуг для социального работника составляет график посещения получателей социальных услуг (далее – график). Данный график содержит всю необходимую информацию для оказания услуг их получателю на неделю (месяц), в соответствии с которой распределяется рабочее время социального работника. При необходимости график может пересматриваться. Все изменения согласуются с получателями социальных услуг.
2.8. Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктами 9-10 пункта 2.2. настоящего Порядка, определяется в договоре с учетом положений настоящего Порядка и действующего законодательства.
2.9. Предоставление срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому включает в себя следующие административные действия:
1) принятие заявления, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее – получатели срочных социальных услуг);
2) информирование о настоящем Порядке, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
3) разъяснение получателю социальных услуг (его законному представителю) порядка приема документов, которые должны быть представлены для принятия решения о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
4) анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и принятие решения о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получателю социальных услуг либо решения об отказе в предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с действующим законодательством;
5) предоставление получателю социальных услуг срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
6) составление акта о предоставлении срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, который подтверждается подписью получателя срочных социальных услуг;
7) прекращение предоставления срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в связи с возникновением оснований, предусмотренных пунктом 6.2. настоящего Порядка.
2.10. Сроки выполнения административных действий, предусмотренных пунктом 2.9. Порядка, не могут превышать сроки, установленные законодательными и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Хакасия.
Максимально допустимое время реализации административных действий, предусмотренных подпунктами 1 – 3 пункта 2.9. Порядка, не должно превышать 15 минут с момента поступления заявления.
Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктами 4 – 5 пункта 2.9. Порядка, определяется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг (немедленно).
Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктом 6 пункта 2.9. Порядка, не должен превышать 1 рабочий день с даты предоставления получателю социальных услуг срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
Максимально допустимый срок реализации административных действий, предусмотренных подпунктом 7 пункта 2.9. Порядка, определяется с учетом действующего законодательства.
2.11. Для проведения обследования материально – бытовых условий проживания граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, в уполномоченном органе создается Комиссия по обследованию материально – бытовых условий граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому.
Положение и состав Комиссии по обследованию материально – бытовых условий граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, утверждаются директором уполномоченного органа.
2.12. Индивидуальная программа составляется поставщиком социальных услуг исходя из потребностей получателя социальных услуг и включает в себя формы социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению.
2.13. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
2.14. Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы в зависимости от изменения потребности получателя социальных услуг в социальных услугах, но не реже чем раз в три года.
2.15. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг на дому индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в Республике Хакасия, по новому месту жительства, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства в сроки и порядке, которые установлены законодательством.
Экземпляр индивидуальной программы в данном случае возвращается поставщиком социальных услуг получателю социальных услуг.
2.16. Получатель социальных услуг либо его законный представитель представляет поставщику социальных услуг свой экземпляр индивидуальной программы.
2.17. Договор, указанный в подпункте 8 пункта 2.2., составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
2.18. Изменение и расторжение договора осуществляются в соответствии с законодательством и настоящим Порядком.
2.19. Получатель социальных услуг или его представитель имеет право отказаться от получения социальной услуги на дому. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
2.20. Отказ получателя социальных услуг или его представителя от получения социальной услуги на дому освобождает уполномоченный орган от ответственности за предоставление социальной услуги на дому.
2.21. При получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг имеют право:
на уважительное и гуманное отношение;
на выбор поставщика социальных услуг;
на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, тарифах на эти услуги и их стоимости, возможности получения этих услуг бесплатно;
на отказ от предоставления социальных услуг;
на конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
на защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
2.22. Получатель социальных услуг обязан своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
2.23. Решение об отказе в предоставлении социальной услуги на дому принимается в следующих случаях:
отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, указанные в пункте 1.6. настоящего Порядка;
установление лица, осуществляющего уход в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 26.12.2006 №1455 «О компенсационных выплатах лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами»;
представление неполного пакета документов, указанных в пункте 4.1. настоящего Порядка, подлежащих представлению заявителем лично в соответствии с пунктом 4.6. настоящего Порядка;
представление недостоверных сведений;
представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;
представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя;
отсутствие у представителя гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании на дому, права представлять его интересы.
2.24. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.
Требования к деятельности поставщиков социальных услуг
3.1. Поставщик социальных услуг обязан предоставлять социальные услуги в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров на основании требований Федерального закона.
3.2. При предоставлении социальных услуг поставщик социальных услуг обязан:
осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом, другими федеральными законами, Законом Республики Хакасия и иными нормативными правовыми актами Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
соблюдать права получателей социальных услуг;
предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать социальные услуги бесплатно;
ознакомить (по требованию) получателей социальных услуг (их представителей) с правоустанавливающими документами поставщика социальных услуг, на основании которых он осуществляют свою деятельность и оказывает социальные услуги;
при предоставлении социальных услуг обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
при предоставлении социальных услуг предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи;
при предоставлении социальных услуг информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с требованиями о защите персональных данных, установленными законодательством Российской Федерации;
представлять в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия информацию для формирования регистра получателей социальных услуг.
3.3. Поставщик социальных услуг при предоставлении социальных услуг на дому не вправе:
ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг;
применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.
3.4. Результатом предоставления социальных услуг на дому является улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Перечень документов (сведений), необходимых для предоставления социальных услуг на дому
4.1. Решение о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается на основании заявления и следующих документов (сведений):
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя) (паспорт; справка об освобождении - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы; иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий сведения о месте жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя) с указанием сведений о лицах, проживающих совместно с получателем социальных услуг по месту его постоянного места жительства (пребывания) и степени их родства;
4) вид на жительство для иностранных граждан и лиц без гражданства;
5) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;
6) документы, подтверждающие право на бесплатное получение социальной услуги для получателей социальных услуг, указанных в пункте 1 статьи 24 Закона Республики Хакасия от 07.11.2014 №94-ЗРХ «О социальном обслуживании граждан в Республике Хакасия»;
7) свидетельство о рождении ребенка (детей) в случае наличия обстоятельства, указанного в абзацах 3,4 пункта 1.6. настоящего Порядка;
8) справка, выданная в установленном порядке, подтверждающая факт установления инвалидности (для лиц, признанных в установленном порядке инвалидами);
9) индивидуальная программа реабилитации инвалида (при наличии);
10) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), в том числе полученных от принадлежащего ему (им) имущества, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, определенные постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно»;
11) документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о наличии либо отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами;
12) индивидуальная программа предоставления социальных услуг (при наличии);
13) заявление об отсутствии возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми в случае наличия обстоятельства, указанного в абзаце 4 пункта 1.6. настоящего Порядка.
Заявитель, проживающий в семье или имеющий родственников и (или) иных членов семьи, обязанных в соответствии с законодательством его содержать, также представляет заявление от родственников с указанием причины невозможности оказания ими необходимого ухода.
4.2. Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках (нотариально заверенных копиях) либо в копиях с предъявлением подлинников.
4.3. Уполномоченный орган, принявший заявление и документы, проверяет представленные документы, снимает копии с документов (оригиналы возвращает получателю социальных услуг или его представителю) и заверяет копии документов в установленном порядке.
4.4. Заявление и документы (копии документов), представляемые посредством почтового отправления, должны направляться с объявленной ценностью при пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении.
Подлинность подписи гражданина на заявлении и копии документов, направляемых по почте, должна быть нотариально заверена.
Направление заявления и документов по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.
4.5. Заявление и документы, направляемые в форме электронного документа, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и представляются согласно требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».
4.6. К документам, подлежащим представлению получателем социальных услуг лично, относятся документы, предусмотренные частью 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» применительно к документам, указанным в пункте 4.1. настоящего Порядка.
4.7. Уполномоченный орган запрашивает необходимые документы (сведения), находящиеся в распоряжении у государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, в случае, если указанные документы не представлены заявителем лично.
К таким документам относятся следующие:
1) документы о доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 № 1075 «Об утверждении правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно», а именно:
документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о размерах получаемой пенсии и других денежных выплатах, установленных законодательством за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
документ, выданный органом службы занятости, содержащий сведения о регистрации в качестве безработного и размере получаемого пособия по безработице (для трудоспособных граждан) за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
документ, выданный государственным казенным учреждением, осуществляющим оказание государственных услуг и исполнение государственных функций в сфере социальной поддержки населения, содержащий сведения о размерах получаемых денежных выплат, установленных законодательством за 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
2) документ, выданный органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, содержащий сведения о наличии либо отсутствии лица, фактически осуществляющего уход за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами.
4.8. Получатель социальных услуг (его представитель) имеет право представить все необходимые документы, указанные в пункте 4.1. настоящего Порядка, лично.
4.9. Получатель социальных услуг (его представитель) несет ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов, в том числе представленных в форме электронного документа.
Оплата предоставления социальных услуг на дому
5.1. Социальные услуги, предусмотренные ст. 14 Закона Республики Хакасия, предоставляются гражданам бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
5.2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
1) несовершеннолетним детям;
2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
3) инвалидам Великой Отечественной войны и инвалидам боевых действий;
4) участникам Великой Отечественной войны;
5) лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
6) реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
7) бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в годы Второй мировой войны;
8) Героям Социалистического труда, полным кавалерам ордена Трудовой Славы, Героям Советского Союза;
9) супруге (супругу), родителям погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.
5.3. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Хакасия, ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
5.4. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
5.5. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и полуторной величиной прожиточного минимума, установленной в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
5.6. При изменении размера среднедушевого дохода получателя социальной услуги, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения, тарифов на платные социальные услуги размер взимаемой платы за социальные услуги, предусмотренный договором об оказании социальных услуг, пересматривается, и в договор вносятся соответствующие изменения в соответствии с действующим законодательством.
Прекращение предоставления социальных услуг на дому
6.1. Решение о прекращении предоставления социальных услуг на дому принимается поставщиком социальных услуг, оформляется в письменной форме с указанием причины прекращения предоставления социальных услуг и вручается получателю социальной услуги под роспись.
6.2. Основаниями для прекращения предоставления социальных услуг являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг (его законного представителя) об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (его законным представителем) условий договора, в том числе оплаты социальных услуг;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим и умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
6.3. Прекращение предоставления социальных услуг на дому оформляется приказом поставщика социальных услуг.
Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг в форме социального
обслуживания на дому
СТАНДАРТЫ
СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ
ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ НА ДОМУ
№ п/п
Описание социальной услуги,
в том числе:
Сроки предоставления
социальной услуги
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Подушевой норматив финансирования социальной услуги
объем
периодичность оказания социальной услуги, (один раз)
единица измерения
норма времени на выполнение одной услуги, (мин.)*
1
2
3
4
5
6
7
8
1. Социально-бытовые услуги:
1.
Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов,
включает в себя:
1.1.
прием заказа на покупку за счет средств получателя социальной услуги, в том числе:
1 заказ весом до 7 кг./ на расстояние до 500 м.
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
28,4 руб.
1.1.1.
продуктов питания
2 раза в неделю
1.1.2.
промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода
2 раза в месяц
1.1.3.
книг, газет, журналов
не чаще 2 раз в месяц
1.2.
получение денежных средств на приобретение продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов
в зависимости от вида подуслуг
1.3.
закупку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов в ближайших торговых точках
в зависимости от вида подуслуг
1.4.
доставку продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов на дом
в зависимости от вида подуслуг
1.5.
произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку
в зависимости от вида подуслуг
2.
Помощь в приготовлении пищи,
включает в себя:
2.1.
подготовку продуктов питания (мытье, чистка, нарезка)
2-3 раза в неделю
1 заказ
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой;
при предоставлении услуги оказывается помощь в приготовлении 1-2 блюд из продуктов получателя социальной услуги
33,2 руб.
2.2.
контроль со стороны социального работника
2 -3 раза в неделю
3.
Помощь в приеме пищи (кормление),
включает в себя:
3.1.
приготовление посуды для кормления
2-3 раза в неделю
1 кормление
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
3.2.
подготовку продуктов и кухонных приборов по согласованному с получателем социальной услуги меню
2-3 раза в неделю
3.3.
кормление получателя услуги
2-3 раза в неделю
3.4.
уборку использованных приборов и посуды
2-3 раза в неделю
4.
Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи,
включает в себя:
4.1.
помощь в заполнении квитанций в соответствии с показаниями счетчиков, установленных в жилом помещении получателя социальной услуги и (или) тарифами
1 раз в месяц
1 заказ/ на расстояние до 500 м.
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
4.2.
получение средств на оплату услуг жилищно-коммунальных услуг и (или) услуг связи
1 раз в месяц
4.3.
произведение платежей
1 раз в месяц
4.4.
окончательный расчет с получателем социальных услуг по квитанциям
1 раз в месяц
5.
Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка,
включает в себя:
5.1.
сбор вещей получателя социальной услуги, требующих стирки, химчистки или ремонта
не более 1 раза в месяц
1 заказ общим весом сухого белья до 7 кг. / на расстояние до 500 м.
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
5.2.
получение денежных средств от получателя социальной услуги
не более 1 раза в месяц
5.3.
доставку вещей в организации, предоставляющие услуги по стирке вещей, химчистке, ремонту, и обратно
не более 1 раза в месяц
5.4.
обратная доставка вещей получателю социальных услуг
не более 1 раза в месяц
5.5.
окончательный расчет по чекам (квитанции)
не более 1 раза в месяц
6.
Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения),
включает в себя:
6.1.
покупку за счет средств получателя социальных услуг топлива, в том числе
1 - 2 раза в год
1 заказ/ на расстояние до 500 м.
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
6.1.1.
прием заявки от получателя социальных услуг
1 - 2 раза в год
6.1.2.
авансирование услуги получателем социальной услуги
1 - 2 раза в год
6.1.3.
обращение с заявкой на приобретение топлива в соответствующие организации
1 - 2 раза в год
6.1.4.
выписку топлива за счет средств получателя социальной услуги и оформление доставки в соответствующих организациях
1 - 2 раза в год
6.1.5.
информирование получателя социальных услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки
1 - 2 раза в год
6.2.
топку печи,
в том числе
2-3 раза в неделю
1 печь
25-45
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
6.2.1.
доставка топлива от места хранения к печи
6.2.2.
подготовку печи к топке, включая переноску дров, угля в дом, вынос золы
2-3 раза в неделю
6.2.2.
закладку дров, угля, разжигание печи
2-3 раза в неделю
6.2.3.
последующее наблюдение за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности
2-3 раза в неделю
6.3.
обеспечение водой,
в том числе
2-3 раза в неделю
1 ведро(10 л)/ на расстояние до 500 м
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
6.3.1.
подготовку чистой тары под воду (емкость не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкость для хранения воды)
2-3 раза в неделю
6.3.2.
набор воды из ближайшего пригодного для использования источника воды
2-3 раза в неделю
6.3.3.
доставку воды получателю социальной услуги на дом, наполнение емкости для хранения воды
2-3 раза в неделю
6.3.4.
уборку инвентаря
2-3 раза в неделю
7.
Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений,
включает в себя:
7.1.
вызов на дом сантехника, электрика и других необходимых работников, осуществление поиска исполнителей и заключение с ними договоров подряда
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год
1 заказ (время на сопровождение не учтено)
5-15
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
9,5 руб.
8.
Обеспечение кратковременного присмотра за детьми,
включает в себя:
8.1.
планирование с родителями, родственниками, законными представителями кратковременного присмотра,
присмотр за ребенком
не более 2 раз в неделю
1 заказ
40-60
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
социальным работником кратковременный присмотр осуществляется не более чем за двумя детьми одновременно
47,4 руб.
9.
Уборка жилых помещений,
включает в себя:
9.1.
мытье пола в жилых помещениях, включая приготовление и уборку инвентаря, уборку напольных покрытий
1 раз в неделю
квартира площадью до 40 кв. м.
60-120
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
площадь жилого помещения при оказании социальной услуги, указанной в пункте 9.1, при ее предоставлении не может превышать 40 кв. м; предоставление услуг по уборке жилых помещений осуществляется с использованием инвентаря, моющих и чистящих средств получателя социальной услуги; допустимая нагрузка при предоставлении социальной услуги, предусмотренной пунктом, 9.8. составляет не более 7 кг.(литров)
85,3 руб.
9.2.
удаление пыли с открытых поверхностей, мебели, подоконника
1 раз в неделю
9.3.
чистка напольных покрытий пылесосом
не реже 2 раз в месяц
9.4.
чистка напольных покрытий веником
не реже 2 раз в месяц
9.5.
мытье посуды
2 раза в неделю
9.6.
мытье окон
2 раза в год
9.7.
мытье дверей
2 раза в год
9.8.
вынос бытового мусора, жидких бытовых отходов
2-3 раза в неделю
10.
Помощь в обработке и уходе за приусадебным участком,
включает в себя:
10.1.
помощь по обработке земли вручную
1 раз в год
участок 30 кв. метров
40-90
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
оказание социальной услуги осуществляется с использованием инвентаря, посадочных материалов, удобрений получателя социальной услуги
61,6 руб.
10.2.
помощь по прополке посадок
1 раз в неделю
10.3.
полив огорода из шланга водой, подаваемой насосом
1 раз в неделю
10.4.
полив огорода вручную ведром (лейкой)
1 раз в неделю
10.5.
посадку овощных культур
1 раз в год
10.6.
окучивание картофеля
1 раз в год
10.7.
уборку овощных культур
1 раз в год
10.8.
закладку овощей в подвальное помещение или погреб, переборку овощей
2 раза в год
10.9.
уборку двора от мусора
2 раза в год
10.10.
очистку дорожек от снега
не более 1 раза в неделю
10.11.
переноску расколотых (распилованных) дров на расстояние до 20 м и их укладка в поленницу
1-2 раза в год
10.12.
привлечение других исполнителей, волонтеров
по мере необходимости
11.
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход,
включает в себя:
11.1.
обтирание/ обмывание получателя социальной услуги теплой водой с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги
1 раз в неделю
1 заказ
25-35
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
социальная услуга оказывается с применением моющих средств и средств гигиены получателя социальной услуги
28,4 руб.
11.2.
стрижку ногтей на руках
1 раз в 2 недели
11.3.
стрижку ногтей на ногах
1 раз в 2 недели
11.4.
смену нательного белья
не более 2 раз в неделю
11.5.
смену постельного белья
1 раз в 2 недели
11.6.
бритье усов и бороды
2 раза в неделю
12.
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции,
включает в себя:
12.1.
отправку и получение писем, в том числе электронных, за счет средств получателя социальной услуги
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц
1 заказ/ до 500 м.
8-15
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
10,9 руб.
2. Социально – медицинские услуги
13.
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.),
включает в себя:
13.1.
действия по измерению температуры тела получателя социальных услуг, его артериального давления, контроль за приемом лекарств по назначению врача/фельдшера и другое
2-3 раза в неделю
1 заказ
10-20
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой,
при предоставлении социальной услуги используются лекарственные препараты и медицинские изделия получателя социальной услуги
14,2 руб.
13.2.
оказание первой помощи до оказания медицинской помощи
по мере необходимости
13.3.
вызов врача на дом
по мере необходимости
14.
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий,
включает в себя:
14.1.
помощь получателю социальной услуги в выполнении физических упражнений,
содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и т.п.
по мере необходимости,
не более 2 раз в неделю
1 заказ
30-60
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
42,6 руб.
14.2.
содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями
по мере необходимости,
не более 2 раз в неделю
1 заказ
14.3.
содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации и ухода
1 раз в год
1 заказ
14.4.
содействие в госпитализации получателей социальных услуг, посещение получателей социальных услуг в лечебно – профилактических учреждениях
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
1 заказ
содействие в сопровождении в медицинские организации
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
1 заказ
запись на прием к узким специалистам, содействие в лабораторном и инструментальном обследовании по направлению врача
по мере необходимости, не более 2 раз в неделю
1 заказ
15.
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья,
включает в себя:
15.1.
наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
по мере необходимости, не более 2-3 раз в неделю
1 заказ
5-15
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги; удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
9,5 руб.
16.
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни,
включает в себя:
16.1.
организация мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, которые включают в себя освещение в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов профилактики и избавления от вредных привычек, необходимости здорового питания, социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, гигиенического и полового просвещения, профилактики социально значимых заболеваний
по мере необходимости
1 занятие
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
17.
Проведение занятий по адаптивной физической культуре,
включает в себя:
17.1.
составление и реализация плана занятий по адаптивной физической культуре, включающего упражнения, направленные на повышение способности к преодолению возрастных и физических ограничений, выработку компенсаторных навыков, повышение умственной и физической работоспособности
по мере необходимости
1 занятие
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
18.
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья),
включает в себя:
18.1.
выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем
по мере необходимости, не чаще 1 раза в месяц
1 заказ
30-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
33,2 руб.
3. Социально – психологические услуги
19.
Социально-психологическое консультирование (в том числе по вопросам внутрисемейных отношений),
включает в себя:
19.1.
получение информации от получателя социальных услуг о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации получателем социальных услуг внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем
по мере необходимости, не чаще 1 раза в месяц
1 консультация
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
20.
Социально-психологический патронаж,
включает в себя:
20.1.
систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для выявления ситуации психологического дискомфорта, конфликтных и других ситуаций
по мере необходимости
1 заказ
40-60
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
47,4 руб.
21.
Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия),
включает в себя:
21.1.
проведение психологической консультационной помощи анонимно
по мере необходимости
1 консультация
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
4. Социально – педагогические услуги
22.
Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами,
включает в себя:
22.1.
обучение родственников получателя социальных услуг навыкам: оказания бытовых и гигиенических услуг: помощь в передвижении, кормлении, одевании/раздевании, умывании, пользовании туалетом/судном и т.п.; осуществление простейших медицинских процедур: измерение температуры тела и артериального давления, закапывание капель, уход за ушами и полостью рта, санитарная обработка тела
по мере необходимости
1 обучение
15-25
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
18,9 руб.
23.
Организация помощи родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности,
включает в себя:
23.1.
информирование родителей или законных представителей детей-инвалидов (инвалидов) о возможности обучения детей-инвалидов, воспитываемых дома, (инвалидов) навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности, в реабилитационных центрах
по мере необходимости
1 консультация
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно, или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
24.
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование,
включает в себя:
24.1.
в зависимости от потребности получателя социальных услуг осуществляется социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
1 консультация
30-50
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
25.
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга),
включает в себя:
25.1.
предусматривает создание условий для проведения конкурсов, экскурсий, клубов по интересам
по мере необходимости, но не чаще 1 раза в неделю
1 заказ
30-50
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
26.
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия),
включает в себя:
26.1.
посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию и проведение клубной и кружковой работы, организация собственных мероприятий
по мере необходимости
1 заказ
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
5. Социально-трудовые услуги
27.
Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам,
включает в себя:
27.1.
создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса
по мере необходимости
1 мероприятие
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
28.
Оказание помощи в трудоустройстве,
включает в себя:
28.1.
выявление проблем получателя социальных услуг, информирование о возможностях трудоустройства, оказание помощи в поиске и выборе места и характера работы, в том числе через государственную службу занятости населения
по мере необходимости
1 заказ
20-40
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
28,4 руб.
29.
Организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями,
включает в себя:
29.1.
подбор перечня профессий с учетом индивидуальной программы реабилитации, видов и форм обучения, содействие в оформлении необходимых документов
по мере необходимости
1 заказ
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
6. Социально-правовые услуги
30.
Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг,
включает в себя:
30.1.
оказание помощи в оформлении документов, предусматривает содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы
по мере необходимости
1 заказ
15-25
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
18,9 руб.
31.
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно),
включает в себя:
31.1.
содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной, в соответствии с законодательством, содействие в получении услуг нотариуса
по мере необходимости
1 заказ
7-20
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
12,8 руб.
32.
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг,
включает в себя:
32.1.
содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов, составлении заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера
по мере необходимости
1 заказ
30-50
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
33.
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации,
включает в себя:
33.1.
обучение получателей социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации
по мере необходимости
1 занятие
15-25
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
18,9 руб.
34.
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания,
включает в себя:
34.1.
определение потенциала получателя социальных услуг, разработка плана работы с ним, организация участия получателя социальных услуг в социально – реабилитационных мероприятиях
по мере необходимости
1 занятие
55-65
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
56,9 руб.
35.
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах,
включает в себя:
35.1.
проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности
по мере необходимости
1 занятие
35-45
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
36.
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности,
включает в себя:
36.1.
получателю социальных услуг с учетом потребности оказывается помощь в обучении навыкам компьютерной грамотности, в том числе овладению элементарными операциями: включение и выключение компьютера, выход в сеть Интернет, работа с электронной почтой и другими общераспространенными компьютерными программами
по мере необходимости, не чаще 2 раз в месяц
1 заказ
35-45
полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями настоящих стандартов и ее своевременность;
результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг); удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
социальная услуга предоставляется бесплатно или на условиях частичной или полной оплаты;
услуга доступна для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их деятельности; услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой
37,9 руб.
* При увеличении расстояния при оказании услуги норма времени определяется с учетом поправочного коэффициента, определяемого по следующей форме:
Кп=, где:
Кп – значение поправочного коэффициента;
Тн – значение средней нормы времени, мин.;
К – коэффициент, учитывающий отклонение фактических условий оказания услуги от запроектированных.
Например, если фактическое расстояние составляет 750 м., условие оказание услуги составляет 500 м., средняя норма времени составляет 30 мин., то поправочный коэффициент к средней норме времени составит:
Кп= = 1,1; следовательно, норма времени оказания услуги при увеличении расстояния оказания услуги до 750 м. составит 33 мин.
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 05.09.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 070.080.030 Социальное обслуживание на дому |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: