ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ ДОГОВОРОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ НА БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ И НА УСЛОВИЯХ ОПЛАТЫ



34-2011-914

ПРИКАЗ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

30 декабря 2011г. №914

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ФОРМЫ ДОГОВОРОВ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ ГРАЖДАНАМ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДАМ НА БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ И НА УСЛОВИЯХ ОПЛАТЫ

«Волгоградская правда», №2 от 11.01.2012г.

Утратил силу - приказ Министерства труда и социальной защиты населения Волгоградской области от 29.12.2014 № 1906, НГР:ru34000201401960

В соответствии с постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 22 декабря 2011г. №1396 «Об утверждении Положения о порядке и условиях оплаты социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания населения Волгоградской области в соответствии с основными видами деятельности» приказываю:

1. Утвердить формы договоров:

«На предоставление социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам на бесплатной основе» согласно приложению №1;

«На предоставление социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам на условиях оплаты» согласно приложению №2.

2. Директорам государственных учреждений социального обслуживания населения организовать работу по заключению вышеуказанных договоров с гражданами пожилого возраста и инвалидами, находящимися на социальном обслуживании на дому.

3. Приказы Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от:

30 января 2009г. №36 «Об утверждении формы договора «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов на дому»;

26 мая 2009г. №226 «О внесении изменений в приказ начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 30.01.2009г. «Об утверждении формы договора «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов на дому»

считать утратившим силу.

4. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя начальника Управления по семейной политике и социальному обслуживанию населения З.О. Мержоеву.

5. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Начальник Управления

Е.А. Харичкин

Приложение №1

к приказу

Управления социальной защиты

населения Администрации

Волгоградской области

"Об утверждении формы договоров

на предоставление социального

обслуживания на дому гражданам

пожилого возраста и инвалидам

на бесплатной основе

и на условиях оплаты"

ДОГОВОР №____

на предоставление социального обслуживания на дому гражданам

пожилого возраста и инвалидам на бесплатной основе

"__" ____________ 20__г.

Государственное бюджетное (казенное) учреждение __________________________,

                                                   (полное наименование)

именуемое далее "Учреждение", в лице директора ___________________________,

                                                    (Ф.И.О. полностью)

действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин ___________,

                                                         (Ф.И.О. полностью)

19__ года рождения, паспорт серия ______ №________, выданный "__" ________

_________ года ___________________________________________________________,

                                          (кем)

проживающий по адресу: ___________________________________, именуемый далее

"Клиент", с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет Договора

1.1. Учреждение оказывает Клиенту на дому на бесплатной основе социальные услуги, входящие в Перечень гарантированных государством социальных услуг, утверждаемый нормативным правовым актом Главы Администрации Волгоградской области, в пределах объемов, предусмотренных государственным стандартом социального обслуживания населения Волгоградской области "Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов" (далее именуются - социальные услуги на бесплатной основе).

1.2. Клиент обеспечивает создание необходимых условий для предоставления Учреждением социальных услуг на бесплатной основе на условиях, определенных пунктом 1.1 настоящего Договора.

2. Права и обязанности

2.1. Клиент имеет право:

2.1.1. Заказывать и получать социальные услуги на бесплатной основе в соответствии с перечнем согласованных социальных услуг (приложение к Договору), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.1.2. В течение одного календарного года на основании письменного заявления, поданного в Учреждение, отказаться от получения социального обслуживания на дому на срок не более 60 (шестидесяти) календарных дней в случаях:

- получения санаторно-курортного лечения (при наличии путевки);

- посещения родственников в других населенных пунктах или приезда родственников;

- госпитализации на стационарное лечение в учреждения здравоохранения.

2.1.3. В случае возникновения претензий на недобросовестное и ненадлежащее оказание социальных услуг на бесплатной основе социальным работником или иным специалистом, получившим полномочия Учреждения (далее именуется - представитель Учреждения), направить свои претензии в адрес Учреждения в письменной или устной форме не позднее 3-х рабочих дней после оказания этих услуг или даты (момента), когда они согласно заказу должны быть оказаны.

2.2. Клиент обязан:

2.2.1. Ознакомиться под роспись с "Нормами и правилами для граждан пожилого возраста и инвалидов при социальном обслуживании на дому государственными учреждениями социального обслуживания населения" (далее именуются - "Нормы и правила"), утверждаемыми нормативным правовым актом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области (далее именуется - Управление), и соблюдать их.

2.2.2. Информировать Учреждение об изменениях обстоятельств, которые могут повлиять на организацию социального обслуживания.

2.3. Учреждение имеет право:

2.3.1. На досрочное расторжение Договора при определенных настоящим Договором условиях.

2.4. Учреждение обязано:

2.4.1. Ознакомить Клиента под роспись с "Нормами и правилами".

2.4.2. Предоставлять Клиенту социальные услуги на бесплатной основе на основании его заказа в соответствии с Перечнем согласованных социальных услуг, предоставляемых бесплатно.

2.4.3. В 3-дневный срок после получения претензии Клиента на недобросовестное и ненадлежащее оказание социальных услуг на бесплатной основе устранить имеющиеся недостатки.

3. Порядок предоставления социальных услуг на бесплатной основе

3.1. Учреждение предоставляет Клиенту социальные услуги на бесплатной основе в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области.

3.2. Оказание социальных услуг на бесплатной основе производится Учреждением в пределах согласованного перечня социальных услуг в объемах, в сроки и на условиях, согласованных Учреждением и Клиентом при оформлении заказа. Учреждение вправе производить замену своего представителя.

3.3. Заказ Клиентом социальных услуг, предоставляемых на бесплатной основе, и факт их оказания по настоящему Договору фиксируются в "Дневнике социального работника" и скрепляются подписями представителя Учреждения и Клиента либо при отказе Клиента от подписания - путем составления одностороннего акта представителями Учреждения.

3.4. Заказ Клиентом социальных услуг, предоставляемых на бесплатной основе, на каждое посещение определяется по предварительному согласованию с представителем Учреждения и оформляется заблаговременно в день предыдущего планового посещения Клиента представителем Учреждения.

4. Ответственность сторон

4.1. Учреждение и Клиент при неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящему Договору несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. При несоблюдении одной из сторон условий настоящего Договора другая сторона вправе расторгнуть настоящий Договор.

4.3. Претензии по срокам и качеству предоставления социальных услуг на бесплатной основе заявляются Клиентом Учреждению письменно через представителя Учреждения либо иными способами не позднее 3-х рабочих дней после оказания услуг или даты (момента), когда они согласно заказу должны быть оказаны.

4.4. Учреждение при несоблюдении условий настоящего Договора о видах и объеме заказанных социальных услуг, предоставляемых на бесплатной основе, либо несвоевременности их оказания осуществляет устранение недостатков, допущенных по вине его работников, в согласованный с Клиентом срок, но не позднее 3-х рабочих дней с момента получения претензии Клиента.

5. Порядок разрешения споров, прочие условия

5.1. Все споры и разногласия по условиям настоящего Договора разрешаются сторонами путем переговоров. В случае если стороны не придут к соглашению, материалы для принятия решения передаются в Управление или в суд.

5.2. В случае досрочного расторжения настоящего Договора стороны обязаны предварительно в 3-дневный срок до момента расторжения письменно предупредить об этом друг друга.

5.3. Изменение условий настоящего Договора осуществляется по письменному заявлению любой из сторон и оформляется в форме дополнительного соглашения между сторонами.

5.4. Договор прекращает свое действие при наступлении обстоятельств, исключающих основания предоставления социального обслуживания на дому (снятие инвалидности с Клиента, не достигшего пенсионного возраста, помещение в стационарное учреждение социального обслуживания, заключение договора ренты в целях обеспечения ухода и др.).

5.5. Учреждение вправе в одностороннем порядке с письменным уведомлением Клиента расторгнуть с ним настоящий Договор в случае:

выявления у Клиента противопоказаний к социальному обслуживанию в соответствии с действующим законодательством;

систематического (два и более раз за период социального обслуживания) нарушения Клиентом "Норм и правил".

5.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, которые имеют одинаковую юридическую силу.

6. Срок действия Договора

Срок действия Договора с "__" ________ 20__г. до "__" ________ 20__г.

Если ни одна из сторон письменно не уведомила другую сторону о своем намерении прекратить договорные отношения по окончании действия настоящего Договора, то Договор считается продленным на тех же условиях и на тот же срок путем подписания дополнительного соглашения.

7. Юридические адреса и реквизиты

          "Учреждение"                                "Клиент"

__________________________________       __________________________________

     (наименование учреждения)                (фамилия, имя, отчество)

__________________________________

__________________________________       __________________________________

  (юридический адрес, банковские                       (подпись)

             реквизиты)

__________________________________

(подпись руководителя) (ф.и.о.)

    "__" ______________ 20__г.              "__" ______________ 20__г.

МП

                                                                 Приложение

                                   к Договору на предоставление социального

                                    обслуживания на дому гражданам пожилого

                                  возраста и инвалидам на бесплатной основе

                                  от "__" _______________ 201_г. №_______

                                 ПЕРЕЧЕНЬ

   согласованных социальных услуг, предоставляемых на бесплатной основе

                                на 201__г.

№ 
п/п 

Наименование социальных услуг,      
предоставляемых на бесплатной основе   

Объем предоставляемой
услуги (периодичность,
продолжительность, 
количество)     

1  

2  

3  

4  

5  

6  

7  

8  

и т.д.

          "Исполнитель"                               "Клиент"

__________________________________       __________________________________

     (наименование учреждения)                (фамилия, имя, отчество)

__________________________________       __________________________________

__________________________________

  (юридический адрес, банковские

            реквизиты)

__________________________________       __________________________________

(подпись руководителя) (ф.и.о.)                  (подпись клиента)

МП

"__" ________________ 20__г.            "__" _______________ 20__г.

Приложение №1

к приказу

Управления социальной защиты

населения Администрации

Волгоградской области

"Об утверждении формы договоров

на предоставление социального

обслуживания на дому гражданам

пожилого возраста и инвалидам

на бесплатной основе

и на условиях оплаты"

ДОГОВОР №____

на предоставление социального обслуживания на дому гражданам

пожилого возраста и инвалидам на условиях оплаты

"__" _____________ 20__г.

Государственное бюджетное (казенное) учреждение __________________________,

                                                   (полное наименование)

именуемое далее "Учреждение", в лице директора ___________________________,

                                                    (Ф.И.О. полностью)

действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин ___________,

                                                         (Ф.И.О. полностью)

19__ года рождения, паспорт серия ____ №_______, выданный "__" ___________

_________ года ___________________________________________________________,

                                          (кем)

проживающий по адресу: ___________________________________, именуемый далее

"Клиент", с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет Договора

1.1. Учреждение оказывает Клиенту на дому на условиях оплаты социальные услуги, не входящие в Перечень гарантированных государством социальных услуг, утверждаемый нормативным правовым актом Главы Администрации Волгоградской области, или предоставляемые сверх объемов, предусмотренных государственным стандартом социального обслуживания населения Волгоградской области "Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов" (далее именуются - платные социальные услуги).

1.2. Клиент обеспечивает создание необходимых условий для предоставления Учреждением платных социальных услуг на условиях, определенных пунктом 1.1 настоящего Договора, и их оплату в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2. Права и обязанности

2.1. Клиент имеет право:

2.1.1. Заказывать и получать платные социальные услуги в соответствии с перечнем платных социальных услуг, устанавливаемым Учреждением.

2.1.2. В случае возникновения претензий на недобросовестное и ненадлежащее оказание платных социальных услуг социальным работником или иным специалистом, получившим полномочия Учреждения (далее именуется - представитель Учреждения), направить свои претензии в адрес Учреждения в письменной или устной форме не позднее 3-х рабочих дней после оказания услуг или даты (момента), когда они согласно заказу должны быть оказаны.

2.2. Клиент обязан:

2.2.1. Ознакомиться под роспись с "Нормами и правилами для граждан пожилого возраста и инвалидов при социальном обслуживании на дому государственными учреждениями социального обслуживания населения" (далее именуются - "Нормы и правила"), утверждаемыми нормативным правовым актом Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области (далее именуется - Управление), и соблюдать их.

2.2.2. Информировать Учреждение об изменениях обстоятельств, которые могут повлиять на организацию социального обслуживания.

2.2.3. В срок до 25 числа месяца, следующего за отчетным, вносить плату за оказанные платные социальные услуги в соответствии с установленными тарифами.

2.3. Учреждение имеет право:

2.3.1. На досрочное расторжение Договора при определенных настоящим Договором условиях.

2.4. Учреждение обязано:

2.4.1. Ознакомить Клиента под роспись с "Нормами и правилами".

2.4.2. Предоставлять Клиенту платные социальные услуги на основании его заказа в соответствии с Перечнем платных социальных услуг, устанавливаемым Учреждением.

2.4.3. В 3-дневный срок после получения претензии Клиента на недобросовестное и ненадлежащее оказание платных социальных услуг устранить имеющиеся недостатки.

3. Порядок предоставления платных социальных услуг, их оплата

3.1. Учреждение предоставляет Клиенту платные социальные услуги в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области.

3.2. Платные социальные услуги оказываются Клиенту в соответствии с установленным Учреждением Перечнем платных социальных услуг и тарифами, действующими на территории Волгоградской области на дату заказа Клиентом платных социальных услуг.

3.3. Оказание платных социальных услуг производится представителем Учреждения в объемах и в сроки, согласованных Учреждением и Клиентом при оформлении заказа. Учреждение вправе производить замену своего представителя.

3.4. Заказ Клиентом платных социальных услуг на каждое посещение определяется по предварительному согласованию с представителем Учреждения и оформляется заблаговременно в день предыдущего планового посещения представителем Учреждения.

Заказ Клиентом платных социальных услуг и факт их оказания по настоящему Договору фиксируются в "Дневнике социального работника" и скрепляются подписями представителя Учреждения и Клиента либо при отказе Клиента от подписания - путем составления одностороннего акта представителями Учреждения.

3.5. Клиент осуществляет оплату за фактически оказанные Учреждением платные социальные услуги до 25 числа месяца, следующего за отчетным, на основании ежемесячно составляемого акта оказанных платных социальных услуг (приложение к Договору) по факту его подписания обеими сторонами. Со стороны Учреждения акт подписывается уполномоченным лицом.

3.6. Оплата Клиентом фактически оказанных Учреждением платных социальных услуг осуществляется по действующим на территории Волгоградской области тарифам на платные социальные услуги.

3.7. Оказанные платные социальные услуги оплачиваются непосредственно самим Клиентом либо по поручению Клиента представителем Учреждения или третьими лицами в финансово-кредитном учреждении или кассе (бухгалтерии) Учреждения. Оплата подтверждается квитанцией или иными документами установленной формы.

4. Ответственность сторон

4.1. Учреждение и Клиент при неисполнении или ненадлежащем исполнении своих обязательств по настоящему Договору несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. При несоблюдении одной из сторон условий настоящего Договора другая сторона вправе расторгнуть настоящий Договор.

4.3. Претензии по срокам и качеству предоставления платных социальных услуг заявляются Клиентом Учреждению письменно через представителя Учреждения либо иными способами не позднее 3-х рабочих дней после оказания услуг или даты (момента), когда они согласно заказу должны быть оказаны.

4.4. Учреждение при несоблюдении условий настоящего Договора о видах и объеме заказанных платных социальных услуг либо несвоевременности их оказания осуществляет устранение недостатков, допущенных по вине его работников, в согласованный с Клиентом срок, но не позднее 3-х рабочих дней с момента получения претензии Клиента.

5. Порядок разрешения споров, прочие условия

5.1. Все споры и разногласия по условиям настоящего Договора разрешаются сторонами путем переговоров. В случае если стороны не придут к соглашению, материалы для принятия решения передаются в Управление или в суд.

5.2. В случае досрочного расторжения настоящего Договора стороны обязаны предварительно в 3-дневный срок до момента расторжения письменно предупредить об этом друг друга.

5.3. Изменение условий настоящего Договора осуществляется по письменному заявлению любой из сторон и оформляется в форме дополнительного соглашения между сторонами.

5.4. Договор прекращает свое действие при наступлении обстоятельств, исключающих основания предоставления социального обслуживания на дому (снятие инвалидности с Клиента, не достигшего пенсионного возраста, помещение в стационарное учреждение социального обслуживания, заключение договора ренты в целях обеспечения ухода и др.).

5.5. Учреждение вправе в одностороннем порядке с письменным уведомлением Клиента расторгнуть с ним настоящий Договор в случае:

выявления у Клиента противопоказаний к социальному обслуживанию в соответствии с действующим законодательством;

систематического (два и более раз за период социального обслуживания) нарушения Клиентом "Норм и правил";

неоднократной (два и более раз) без уважительной причины неоплаты либо несвоевременной оплаты за предоставленные платные социальные услуги и требовать возмещения понесенных расходов и возмещения причиненного ущерба.

5.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, которые имеют одинаковую юридическую силу.

6. Срок действия Договора

Срок действия Договора с "__" ________ 20__г. до "__" _______ 20__г.

Если ни одна из сторон письменно не уведомила другую сторону о своем намерении прекратить договорные отношения по окончании действия настоящего Договора, то Договор считается продленным на тех же условиях и на тот же срок путем подписания дополнительного соглашения.

7. Юридические адреса и реквизиты

          "Учреждение"                                "Клиент"

__________________________________       __________________________________

     (наименование учреждения)                (фамилия, имя, отчество)

__________________________________

__________________________________       __________________________________

  (юридический адрес, банковские                  (подпись клиента)

             реквизиты)

__________________________________

(подпись руководителя) (ф.и.о.)

    "__" ______________ 20__г.              "__" ______________ 20__г.

МП

                                                                 Приложение

                                   к Договору на предоставление социального

                                    обслуживания на дому гражданам пожилого

                                    возраста и инвалидам на условиях оплаты

                                     от "__" ___________ 201__г. №_______

                                АКТ №____

                    оказанных платных социальных услуг

                    за _____________________ 201_ года

                       (месяц оказания услуг)

                                                    "__" __________ 201_г.

Мы, нижеподписавшиеся, от имени Учреждения ________________________________

__________________________________________________________________________,

                            (должность, Ф.И.О.)

действующий(ая) на основании _____________________________________________,

                                      (наименование документа)

с одной стороны, и ____________________, с другой стороны, вместе именуемые

                     (Ф.И.О. клиента)

"Стороны",  заключили настоящий акт о том, что платные социальные услуги по

Договору  на  предоставление  социального  обслуживания  на  дому гражданам

пожилого возраста и инвалидам на условиях оплаты от "__" __________ 201_г.

№_____ оказаны в следующем объеме:

№ 
п/п 

Наименование 
социальных  
услуг    

Объем социальной
услуги     
(в единицах  
измерения)   

Тариф на 
1 единицу
измерения
(руб.)  

Количество
оказанных
социальных
услуг  

Сумма 
(руб.) 

1. 

2. 

3. 

и т.д.

ВСЕГО                                              

Размер платы за оказанные социальные услуги составляет (указать прописью)
________________________________ рублей _________ коп.                  

          "Учреждение"                                "Клиент"

__________________________________       __________________________________

_________________/_______________/       _________________/_______________/

(должность, Ф.И.О.)  (подпись)                (Ф.И.О.)        (подпись)

М.П.