О внесении изменений в приказ министерства социального развития Саратовской области от 10.03.2011 г. № 219



ПРАВИТЕЛЬСТВО  САРАТОВСКОЙ  ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ПРИКАЗ

от 31.01.2013 г.                                                                      № 56

О внесении изменений в приказ министерства социального развития Саратовской области от 10.03.2011 г.

Утратил силу(RU64000201500538)

В соответствии с Постановлением Правительства Саратовской области от 18 августа 2009 г. № 381-П «О государственных услугах (работах), оказываемых (выполняемых) за счет бюджетных ассигнований областного бюджета» и приказом министерства социального развития Саратовской области от 31 декабря 2010 г. № 1497  «Об утверждении Порядка формирования перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) подведомственными министерству государственными учреждениями» ПРИКАЗЫВАЮ

1. Внести в приказ министерства социального развития Саратовской области от 10.03.2011 г.  № 219 следующие изменения:

1.1. в приложение № 1:

1.1.1. в графе 6 строки 2 «Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных учреждениях» слова «набор услуг (социально-бытовых, социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых, социально-педагогических, социально-медицинских)» заменить словами «койко-день»;

1.1.2. в графе 6 строки 8 «Социальное обслуживание бездомных граждан в центрах реабилитации для лиц без определенного места жительства» слова «набор услуг (социально-бытовых, социально-психологических, социально-экономических, социально-правовых, социально-педагогических, социально-медицинских)» заменить словами «койко-день».

1.2. в приложении № 2:

1.2.1. паспорт государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными министерству социального развития Саратовской области «Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных учреждениях» изложить в новой редакции согласно приложению № 1 к настоящему приказу;

1.2.2. паспорт государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными министерству социального развития Саратовской области «Социальное обслуживание бездомных граждан в центрах реабилитации для лиц без определенного места жительства» изложить в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему приказу.

1.3. В приложениях № 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15 разделы «Дома- интернаты для престарелых и инвалидов, специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов, дома-интернаты  для ветеранов, психоневрологические интернаты,  детские дома-интернаты для умственно отсталых детей» и «Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства» исключить.

1.4. В приложении № 4 паспорта следующих государственных услуг, оказываемых государственными учреждениями, подведомственными министерству социального развития Саратовской области:

социально – бытовые услуги: коды 040-001-1 и  040-007-1;

социально – психологические услуги: коды 040-001-2 и  040-007-2;

социально – экономические услуги: коды 040-001-3 и  040-007-3;

социально – правовые услуги: коды 040-001-4 и  040-007-4;

социально – педагогические услуги: коды 040-001-5 и  040-007-5;

и социально – медицинские услуги: коды 040-001-6 и  040-007-6 – исключить.

1.5. В приложении № 6 паспорта социально-бытовых услуг  (коды 040-001-1-1 – 040-001-1-24, 040-007-1-1 – 040-007-1-28), оказываемых государственными учреждениями, подведомственными министерству социального развития Саратовской области, исключить.

1.6. В приложении № 8 паспорта государственных социально – психологических услуг (коды 040-001-2-1 – 040-001-2-7, 040-007-2-7), оказываемых населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области, подведомственными министерству социального развития Саратовской области, исключить.

1.7. В приложении № 10 паспорта государственных социально – экономических услуг (коды 040-001-3-1 – 040-001-3-5, 040-007-3-1 – 040-007-3-6), оказываемых государственными учреждениями, подведомственными министерству социального развития Саратовской области, исключить.

1.8. В приложении № 12 паспорта государственных социально – правовых услуг (коды 040-001-4-1 и 040-001-4-10, 040-007-4-1 – 040-007-4-7), оказываемых населению учреждениями социального обслуживания Саратовской области, подведомственными министерству социального развития Саратовской области, исключить.

1.9. В приложении № 14 паспорта государственных социально  – педагогических  услуг (коды 040-001-5-1 – 040-001-5-25 и 040-007-5-6), оказываемых государственными учреждениями, подведомственными министерству социального развития Саратовской области, исключить.

1.10. В приложении № 16 паспорта государственных социально – медицинских  услуг (коды 040-007-6-1 – 040-007-6-37,  040-007-6-1 – 040-007-6-23), оказываемых государственными учреждениями, подведомственными министерству социального развития Саратовской области, исключить.

2. Контроль исполнения настоящего приказа оставляю за собой.

             

Министр                                                                                                                Л.В. Колязина

Приложение № 1

к приказу министерства

социального развития области

                                                                                                                    от  31.01.2013 г. № 56

Паспорт

государственной услуги, оказываемой за счет бюджетных ассигнований областного бюджета

Министерство социального развития Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)

Социальное обслуживание граждан пожилого

возраста и инвалидов в стационарных учреждениях

     040-005

(наименование государственной услуги)

(код услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги:

       Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) - дома-интернаты для престарелых и инвалидов, геронтологические центры.

       Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), в том числе страдающие психическими хроническими заболеваниями – дома-интернаты для престарелых и инвалидов - при наличии в учреждении психоневрологического отделения и (или) отделения милосердия для хронических психических больных, геронтологические центры.

       Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) - дома-интернаты для ветеранов.

       Граждане пожилого возраста (мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет) из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка - специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов.

       Граждане пожилого возраста (женщины – с 55 лет, мужчины – с 60 лет), инвалиды 1 и 2 группы (старше 18 лет), страдающие психическими хроническими заболеваниями – психоневрологические интернаты.

       Дети-инвалиды (от 4-х до 18 лет) с отклонениями в умственном развитии (по заключению медико-педагогической комиссии).

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

              2. Государственные учреждения и (или) иные некоммерческие организации, оказывающие государственную услугу: Дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов, дома-интернаты для ветеранов, геронтологические центры, детские дома-интернаты для умственно-отсталых детей.

(общее наименование организаций)

              3. Содержание государственной услуги:

         Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных учреждениях включает в себя следующие виды услуг:

3.1. Социально-бытовые услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– предоставление жилой площади;

– предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

– предоставление в пользование мебели;

– обеспечение сохранности вещей и ценностей;

– приготовление и подачу пищи, включая диетическое питание;

– предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей);

– предоставление банно-прачечных услуг;

– обеспечение доступа к продукции средств массовой информации;

– оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам – брить бороду, усы и др.);

– создание условий для отправления религиозных обрядов;

– текущий (мелкий) ремонт одежды;

– предоставление местной телефонной связи;

– оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем.

Социально-бытовые услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– предоставление транспорта при необходимости перевоза;

– предоставление сопровождающего при необходимости сопровождения;

– содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению, в пределах района проживания;

– организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших родственников или их нежелании заняться погребением);

–покупка и доставка промышленных товаров первой необходимости;

– содействие в направлении в стационарные учреждения (услуга оказывается только в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей).

3.2. Социально-психологические услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

Социально-психологические услуги, разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– социально-психологическое и психологическое консультирование;

– психологическую диагностику и обследование личности;

– занятия в группе взаимоподдержки, клубах общения;

– психологическая коррекция;

– экстренная психологическая помощь (в том числе по телефону доверия);

– психологические тренинги.

3.3. Социально-экономические услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области;

– обеспечение при выписке из стационарных учреждений одеждой, обувью по сезону.

Социально-экономические услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– содействие в предоставлении экономической помощи в натуральном виде;

– содействие в обеспечении протезами и протезно–ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

3.4. Социально-правовые услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– консультирование по социально-правовым вопросам;

– оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

– оказание содействия в оформлении документов;

– содействие в получении юридически значимых документов;

– получение по доверенности пенсий, пособий, других социальных выплат;

– содействие в сохранении за гражданами, пожилого возраста, инвалидами и несовершеннолетними, находящимися на стационарном социальном обслуживании, занимаемых ими ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественных жилых фондах в соответствии с законодательством.

Социально-правовые услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов;

– проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.

3.5. Социально-педагогические услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– проведение социально-педагогических занятий, в том числе в рамках клубной и кружковой работы;

– анимационные услуги (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие культурные мероприятия). Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов;

– проведение лекций, бесед, направленных на повышение социально-педагогической культуры (услуга оказывается только в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей);

– организация обучения навыкам самообслуживания или их поддержание;

– проведение спортивно-оздоровительных мероприятий;

– проведение занятий по трудовой терапии.

Социально-педагогические услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– социально-педагогическое консультирование (услуга оказывается только в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей);

– содействие в профессиональной ориентации (услуга оказывается только в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей);

– содействие в получении профессии (услуга оказывается только в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей);

– организация дошкольного обучения (услуга оказывается только в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей);

– обучение пользованию техническими средствами реабилитации;

– организация обучения детей-инвалидов в рамках специализированных программ;

– проведение занятий в спортивно-оздоровительных группах с инвалидами по видам спорта (при наличии спортивно-оздоровительных групп в учреждении);

– содействие в проведении занятий в спортивно-оздоровительных группах с инвалидами по видам спорта (при наличии спортивно-оздоровительных групп в учреждении);

– проведение занятий в группах начальной спортивной подготовки с инвалидами по видам спорта (при наличии групп начальной спортивной подготовки в учреждении);

– содействие в проведении занятий в группах начальной спортивной подготовки с инвалидами по видам спорта (при наличии групп начальной спортивной подготовки в учреждении);

– проведение занятий в группах спортивного совершенствования инвалидов по видам спорта (при наличии групп спортивного совершенствования по видам спорта в учреждении);

– содействие в проведении занятий в группах спортивного совершенствования инвалидов по видам спорта (при наличии групп спортивного совершенствования по видам спорта в учреждении);

– проведение занятий в учебно – тренировочных группах  инвалидов по видам спорта (при наличии учебно – тренировочных групп  инвалидов по видам спорта в учреждении);

3.6. Социально-медицинские услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– консультирование (групповое, семейное, индивидуальное) по медико-социальным вопросам;

– первичный доврачебный медицинский осмотр;

– первичный врачебный медицинский осмотр, находящихся на стационарном (полустационарном) социальном обслуживании;

– наблюдение за состоянием здоровья средним медперсоналом, в том числе: проведение осмотра кожных покровов, волосистой части головы, измерение частоты дыхания, измерение пульса, измерение артериального давления, измерение температуры тела, измерение роста и веса;

– санитарная обработка;

– дезинфекция одежды и постельных принадлежностей клиентов, находящихся на стационарном (полустационарном) социальном обслуживании;

– осмотр и консультация врача;

– посещение в лечебном учреждении;

– содействие в диспансеризации в лечебно-профилактических учреждениях;

– содействие в получении стоматологической помощи, зубопротезировании;

– обеспечение лекарственными препаратами, в том числе для оказания экстренной медицинской помощи, в пределах стандартов оказания медицинской помощи;

– содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

– обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно–гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

– проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур (прием лекарств; закапывание капель; подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов; наложение компрессов; перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей; выполнение очистительных клизм; промывание желудка; натирание мазью; постановка горчичников, банок; забор материалов для проведения лабораторных исследований и доставка в лабораторию; оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

– санитарно - просветительная работа;

– содействие в проведении иммунопрофилактики граждан пожилого возраста, инвалидов, несовершеннолетних, находящихся на стационарном социальном обслуживании;

– осмотр граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся на стационарном социальном обслуживании, врачами - специалистами в рамках диспансеризации;

– содействие гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении абсорбирующим бельем, памперсами;

– содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, в том числе по льготным рецептам;

– помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

– проведение занятий по лечебной физкультуре (по медицинским показаниям);

– обеспечение инвалидов, находящихся на стационарном социальном обслуживании, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, дополнительными льготными лекарственными препаратами;

– проведение контрацепции женщинам - инвалидам, находящимся в стационарных учреждениях социального обслуживания населения (по медицинским показаниям);

– проведение физиотерапевтических процедур;

– проведение медицинского массажа.

Социально-медицинские услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– содействие в предоставлении услуг отдыха, оздоровления и направлении на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях);

– предоставление гражданам пожилого возраста и инвалидам, находящимся на стационарном социальном обслуживании, услуги сиделки (по медицинским показаниям) при госпитализации гражданина;

– содействие гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;

– обеспечение граждан пожилого возраста и инвалидов техническими средствами реабилитации и ухода;

– оценка физического развития и функциональных возможностей инвалидов (антропометрия, спирометрия, динамометрия), тестирование, спортивно-медицинская классификация;

– врачебные наблюдения за инвалидами на занятиях, медицинское обеспечение соревнований и учебно-тренировочного процесса;

– содействие инвалидам в проведении занятий по иппотерапии;

– проведение электрокардиографического исследования сердца;

– проведение лабораторного исследования крови и мочи при наличии лицензии на данный вид медицинской деятельности.

(описание государственной услуги)

              4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги:  временно (сроком до шести месяцев) или постоянно

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

              5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:

1 услуга – 1 потребитель государственной услуги – 1 койко/день

(наименование единиц измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям)

              6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Услуга оказывается бесплатно, а так же на условиях частичной или полной оплаты (ст. 15,16 Федерального закона от 10.12.1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»)

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)

              7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

– отказ потребителя государственной услуги от получения услуги;

– нарушение потребителем государственной услуги исполнения своих обязательств по договору на оказание услуги;

– выявления у потребителя государственной услуги медицинских противопоказаний к получению услуги;

– в связи со смертью потребителя государственной услуги.

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

Постановление Минтруда РФ от 17 мая 2002 г.№ 35 «Об утверждении Положения о порядке заключения, изменения и расторжения договоров о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов и формы примерного договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов;

Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286-П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области».

II. Требования к качеству оказания государственной услуги*

1.

Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Материально-техническое оснащение учреждения должно соответствовать требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивать надлежащее качество и безопасность предоставляемых с их применением услуг.

2.

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги

Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги.

3.

Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги

Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством.

4.

Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования потребителей государственной услуги о данной услуге, порядке и условиях доступа к ее получению.

5.

Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги

Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения потребителей государственной услуги об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.

6.

Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги

*Заполняются пункты, которые носят существенный характер для описываемой услуги.

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

Услуга не предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, а также психических, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

Приложение № 2

к приказу министерства

социального развития области

от  31.01.2013 г. № 56

Паспорт

государственной услуги, оказываемой государственными учреждениями, подведомственными

министерству социального развития Саратовской области

(наименование главного распорядителя средств областного бюджета)

Социальное обслуживание бездомных граждан в центрах реабилитации для лиц без определенного места жительства

    040-007

(наименование государственной услуги)

(код услуги)

I. Основные сведения о государственной услуге

              1. Категории физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги: Лица без определенного места жительства и занятий (старше 18 лет), проживающие в учреждении, в первую очередь инвалиды и граждане пожилого возраста, в том числе не имеющие документов, удостоверяющих личность

(наименование категорий физических и (или) юридических лиц, являющихся потребителями государственной услуги)

              2. Государственные учреждения, оказывающие государственную услугу: Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места жительства, Центры социально-трудовой реабилитации для лиц без определенного места пребывания и жительства, Центр социальной адаптации для лиц без определенного места жительства и занятий.

(общее наименования организаций)

              3. Содержание государственной услуги:

3.1. Социально-бытовые услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– предоставление жилой площади;

–предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания;

– предоставление в пользование мебели;

– обеспечение сохранности вещей и ценностей;

– приготовление и подачу пищи, включая диетическое питание (при наличии пищеблока);

– предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей);

– предоставление банно-прачечных услуг;

– обеспечение доступа к продукции средств массовой информации;

– оказание социально-бытовых услуг индивидуально обслуживающего и гигиенического характера (встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по дому и вне дома, ухаживать за зубами или челюстью, пользоваться очками или слуховыми аппаратами, стричь ногти, мужчинам – брить бороду, усы и др.);

– предоставление местной телефонной связи;

Социально-бытовые услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– оказание помощи в написании, отправке и прочтении писем;

– содействие в направлении в стационарные учреждения.

              3.2. Социально-психологические услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса.

3.3. Социально-экономические услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области;

– содействие в предоставлении экономической помощи в натуральном виде;

– содействие в решении вопросов занятости: трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиск временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому.

Социально-экономические услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– оказание содействия в получении материальной помощи;

– содействие в обеспечении протезами и протезно–ортопедическими изделиями, слуховыми аппаратами, очками.

3.4. Социально-правовые услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– консультирование по социально-правовым вопросам;

– оказание помощи в подготовке письменных обращений для решения социальных проблем, подготовке и подаче жалоб на решения, действия (бездействия) работников учреждений и организаций, нарушающие или ущемляющие законные права граждан;

– оказание содействия в оформлении документов;

– содействие в получении юридически значимых документов;

– проведение бесед, направленных на повышение правовой культуры.

3.5. Социально-педагогические услуги, разового характера:

– организация обучения навыкам самообслуживания или их поддержание.

3.6. Социально-медицинские услуги, предусматривающие обязательное предоставление:

– консультирование (групповое, семейное, индивидуальное) по медико-социальным вопросам;

– первичный доврачебный медицинский осмотр;

– первичный врачебный медицинский осмотр, находящихся на стационарном (полустационарном) социальном обслуживании;

– наблюдение за состоянием здоровья средним медперсоналом, в том числе: проведение осмотра кожных покровов, волосистой части головы, измерение частоты дыхания, измерение пульса, измерение артериального давления, измерение температуры тела, измерение роста и веса.

– санитарная обработка;

– дезинфекция одежды и постельных принадлежностей клиентов, находящихся на стационарном (полустационарном) социальном обслуживании;

– осмотр и консультация врача;

– обеспечение лекарственными препаратами, в том числе для оказания экстренной медицинской помощи, в пределах стандартов оказания медицинской помощи;

– содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

– санитарно - просветительная работа.

Социально-медицинские услуги разового характера, оказываемые по мере необходимости и в зависимости от состояния материально-технической базы учреждения, а также кадрового потенциала:

– содействие гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении абсорбирующим бельем, памперсами;

– обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе оказание санитарно–гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);

– проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур ((прием лекарств; закапывание капель; подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов; наложение компрессов; перевязка, обработка пролежней, раневых поверхностей; выполнение очистительных клизм; промывание желудка; натирание мазью,; постановка горчичников, банок; забор материалов для проведения лабораторных исследований и доставка в лабораторию; оказание помощи в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;

– содействие гражданам пожилого возраста и инвалидам в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации.

(описание государственной услуги)

4. Сроки, длительность, периодичность оказания потребителям государственной услуги: Временно (до 3 месяцев, при наличии медико-социального отделения – до 6 месяцев).

(описание сроков, длительности, периодичности оказания государственной услуги потребителям)

5. Единицы измерения показателей объема оказания государственной услуги потребителям:  1 услуга – 1 потребитель услуги – 1 койко/день

(наименование единиц измерения оказания государственной услуги потребителям)

6. Стоимость оказания потребителям государственной услуги:

Услуга оказывается бесплатно, а так же на условиях частичной или полной оплаты (постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286 – П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области», постановление Правительства Саратовской области от 28.01.2010 г. № 25-П «О тарифах на государственные услуги, оказываемые населению государственными учреждениями социального обслуживания Саратовской области»)

(указывается, оказывается государственная услуга безвозмездно либо по ценам (тарифам), устанавливаемым в порядке, определенном нормативным правовым актом области (указывается наименование и реквизиты нормативного правового акта области)

7. Условия досрочного прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги (в случае наличия таких условий):

– неоднократное нарушение клиентом утвержденных правил пребывания в учреждении;

– добровольный отказ потребителя государственных услуг от получения услуг;

– выявления у потребителя государственной услуги медицинских противопоказаний к получению услуги;

– в связи со смертью потребителя государственной услуги.

(описание условий прекращения либо отказа в оказании потребителям государственной услуги со ссылкой на нормативные правовые акты Российской Федерации и (или) области)

Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;

Постановление Минтруда РФ от 17 мая 2002 г.№ 35 «Об утверждении Положения о порядке заключения, изменения и расторжения договоров о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов и формы примерного договора о стационарном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов;

Постановление Правительства Саратовской области от 20 декабря 2004 г. № 286-П «О порядке и условиях предоставления надомного, полустационарного, стационарного социального обслуживания в государственных учреждениях социального обслуживания Саратовской области».

II. Требования к качеству оказания государственной услуги

1.

Требования к материально-техническому обеспечению оказания государственной услуги

Материально-техническое оснащение учреждения должно соответствовать требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивать надлежащее качество и безопасность предоставляемых с их применением услуг.

2.

Требования к уровню кадрового обеспечения оказания государственной услуги

Учреждение должно располагать необходимым количеством специалистов, имеющих соответствующую профессиональную подготовку, специальные профессиональные навыки и опыт, необходимые для оказания услуги, а также проводить мероприятия по повышению квалификации специалистов, участвующих в оказании государственной услуги.

3.

Требования к обеспечению доступности потребителям государственной услуги

Учреждение должно обеспечить доступность услуги в установленном режиме работы в соответствии с действующим законодательством.

4.

Требования к информационному обеспечению потребителей государственной услуги

Учреждение должно предоставить информацию в различных формах и через различные источники для информирования потребителей государственной услуги  о данной услуге, порядке и условиях доступа к ее получению.

5.

Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги

Учреждение должно регулярно проводить опрос мнения потребителей государственной услуги об удовлетворенности предоставляемыми услугами, а также предоставлять возможность письменного (книга жалоб) или устного обжалования действий (бездействий) сотрудников учреждения на основании действующего законодательства.

6.

Иные требования, необходимые для обеспечения оказания государственной услуги

*  Заполняются пункты, которые носят существенных характер для описываемой услуги

III. Дополнительные сведения о государственной услуге

Услуга не предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио - или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, наркотического опьянения, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, а также психических, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.