ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МАЛОИМУЩ...



Утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 09.09.2020 № 118-Н

МИНИСТЕРСТВО

СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 31.10.2018 № 64-н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МАЛОИМУЩИМ ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИМ ГРАЖДАНАМ, МАЛОИМУЩИМ СЕМЬЯМ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ, КОТОРЫЕ ПО НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ НИХ ПРИЧИНАМ ИМЕЮТ СРЕДНЕДУШЕВОЙ ДОХОД НИЖЕ ВЕЛИЧИНЫ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА, УСТАНОВЛЕННОГО В КРАСНОЯРСКОМ КРАЕ

(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:

1.Утвердить Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Красноярском крае.

2. Контроль за исполнением приказа возлагаю на заместителя министра социальной политики Красноярского края Д.В. Богданова.

3. Опубликовать приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).

4. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр социальной

политики края

И.Л. Пастухов

Приложение

к Приказу

министерства социальной

политики края

от 31 октября 2018 г. № 64-Н

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОРГАНАМИ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ ПО ПЕРЕДАННЫМ ПОЛНОМОЧИЯМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ МАЛОИМУЩИМ ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩИМ ГРАЖДАНАМ, МАЛОИМУЩИМ СЕМЬЯМ, ПРОЖИВАЮЩИМ НА ТЕРРИТОРИИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ, КОТОРЫЕ ПО НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ НИХ ПРИЧИНАМ ИМЕЮТ СРЕДНЕДУШЕВОЙ ДОХОД НИЖЕ ВЕЛИЧИНЫ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА, УСТАНОВЛЕННОГО В КРАСНОЯРСКОМ КРАЕ

(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Красноярском крае (далее - Административный регламент, государственная услуга) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги являются малоимущие одиноко проживающие граждане и малоимущие семьи, проживающие на территории Красноярского края, среднедушевой доход которых по не зависящим от них причинам ниже величины прожиточного минимума, установленного в Красноярском крае (далее - заявители).

3. Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

(раздел в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

4. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной политики Красноярского края (далее - министерство), уполномоченными органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края (далее - органы социальной защиты населения), краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных или муниципальных услуг» (далее - МФЦ):

по телефону;

путем направления письменного ответа на обращение заявителя по почте;

путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на обращение заявителя, в котором указан адрес электронной почты;

при личном приеме заявителей в министерстве, органе социальной защиты населения, МФЦ;

в виде информационных и справочных материалов (брошюр, буклетов);

в виде информационных терминалов (киосков) либо информационных стендов;

путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг (далее - портал государственных и муниципальных услуг);

с использованием средств массовой информации (печатных и электронных).

На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, органов социальной защиты населения, МФЦ, портале государственных и муниципальных услуг в сети Интернет размещается следующая информация:

сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения (адресах), телефонах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения, МФЦ;

информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

5. Место нахождения министерства: 660049, г. Красноярск, пр. Мира, д. 34.

6. Электронный адрес почты министерства в сети Интернет: e-mail: szn24@szn24.ru.

7. Электронный адрес сайта министерства в сети Интернет: http://www.szn24.ru.

8. Телефонный номер министерства для справок: (391) 212-38-76;

единый справочный телефон: 8-800-350-20-50.

9. График работы министерства:

понедельник - пятница: 09.00 - 13.00, 14.00 - 18.00.

Суббота и воскресенье - выходные дни.

10. Перечень органов социальной защиты населения, включая сведения об их адресах, справочных телефонах, электронных адресах, приведен на их официальных сайтах, сайте министерства в сети «Интернет».

11. Информация о месте нахождения и графике работы МФЦ может быть получена на официальном сайте учреждения в сети «Интернет» www.24mfc.ru или по телефону единой справочной службы 8-800-200-39-12.

11.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на портале государственных и муниципальных услуг, на сайте министерства в сети «Интернет».

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

12. Наименование государственной услуги - государственная услуга
по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Красноярском крае (далее - ГСП).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

13. Предоставление государственной услуги осуществляется органами социальной защиты населения (далее – орган, представляющий государственную услугу). МФЦ осуществляет прием документов от граждан и передачу их для рассмотрения в орган социальной защиты населения.

Результат предоставления государственной услуги

14. Результатом предоставления государственной услуги является назначение (отказ в назначении) ГСП.

Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи

(направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги, срок исправления

ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

15. ГСП оказывается в виде единовременного социального пособия
в течение календарного года однократно.

16. Орган социальной защиты населения осуществляет проверку полноты документов и достоверности сведений, содержащихся в документах, предусмотренных для назначения ГСП, указанных в пункте 22 Административного регламента, и не позднее чем через 10 дней после регистрации заявления и приложенных документов принимает решение
о назначении (отказе в назначении) ГСП либо о проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) представленных заявителем сведений
о доходах семьи (одиноко проживающего гражданина), если возникает необходимость проведения такой проверки (комиссионного обследования),
а также направляет заявителю уведомление о принятом решении. Уведомление направляется заявителю способом, указанным в заявлении.

17. В случае проведения дополнительной проверки решение о назначении ГСП (отказе в назначении) принимается органом социальной защиты населения не позднее чем через 30 дней после регистрации заявления.

18. В случае принятия решения об отказе в назначении ГСП заявителю направляется уведомление об отказе, в котором указываются причины отказа
и порядок обжалования решения. Одновременно с уведомлением заявителю возвращаются документы, представленные на бумажном носителе.

В случае обращения заявителя в МФЦ последнее направляет представленные заявителем документы, указанные в пункте 22 Административного регламента, в орган социальной защиты населения
не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления.

19. Орган социальной защиты населения в соответствии с решением
о назначении ГСП до 10-го числа каждого календарного месяца осуществляет подготовку и направление в краевое государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат Красноярского края» (далее - уполномоченное учреждение) в электронном виде:

расчетных ведомостей с указанием общей численности получателей
и сумм ГСП по отделениям почтовой связи и российским кредитным организациям;

поименных списков получателей ГСП с указанием счетов, открытых ими
в российских кредитных организациях, и назначенных им сумм;

поименных ведомостей получателей ГСП через отделения почтовой связи с указанием назначенных им сумм.

Выплата ГСП осуществляется уполномоченным учреждением
не позднее 10 рабочих дней со дня поступления документов от органа социальной защиты населения путем перечисления денежных средств на счета заявителей, открытые ими в российских кредитных организациях, через отделения почтовой связи по месту жительства или пребывания заявителя.

20. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, не должен превышать 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных им документах.

(пункт 20 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

21. Предоставление государственной услуги непосредственно осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства Российской Федерации», 19.07.1999, № 29, ст. 3699; «Российская газета», № 142, 23.07.1999);

Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства Российской Федерации», 07.04.2003, № 14, ст. 1257; «Парламентская газета», № 65, 09.04.2003; «Российская газета», № 67, 09.04.2003);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства Российской Федерации», 25.08.2003, № 34, ст. 3374; «Российская газета», № 168, 26.08.2003);

Законом Красноярского края от 19.12.2013 № 5-1959 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственными полномочиями по социальной поддержке отдельных категорий граждан в соответствии с государственной программой Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: официальный интернет-портал правовой информации Красноярского края http://www.zakon.krskstate.ru, 27.12.2013, «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края»,
№ 53(628)/1, 30.12.2013);

постановлением Правительства Красноярского края от 30.09.2013 № 507-п «Об утверждении государственной программы Красноярского края «Развитие системы социальной поддержки граждан» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: официальный интернет-портал правовой информации Красноярского края http://www.zakon.krskstate.ru, 29.11.2013; «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края
№ 49(264), 02.12.2013);

с учетом требований, регулируемых:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства Российской Федерации», 31.07.2006, № 31 (1-я ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», № 126 - 127, 03.08.2006);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08.2010,
№ 31, ст. 4179);

Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Парламентская газета», № 17, 08-14.04.2011; «Российская газета», № 75, 08.04.2011; «Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2036);

постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008
№ 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован
в издании: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края», № 41 (262), 18.08.2008);

постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012
№ 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края» (первоначальный текст документа опубликован в издании: «Ведомости высших органов государственной власти Красноярского края»,
№ 11 (523), 19.03.2012).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на сайте министерства в сети «Интернет».

(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем, способ их получения заявителем,

в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

22. Для получения государственной услуги необходимы следующие документы:

а) заявление, согласно приложению № 1 к Административному регламенту, поданное от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи, содержащее согласие на получение ГСП всех совершеннолетних членов семьи заявителя, а также согласие на обработку персональных данных заявителя и всех совершеннолетних членов его семьи.

Заявление подается заявителем в орган социальной защиты населения
с указанием способа выплаты ГСП (через отделение почтовой связи или через российскую кредитную организацию) и способа направления уведомления
о принятом решении.

В заявлении должны содержаться сведения о составе семьи заявителя, доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности, сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг в соответствии
с главой 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»;

б) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий, свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста);

(подпункт «в» утратил силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

             

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые

находятся в распоряжении государственных органов, органов

местного самоуправления муниципальных образований

Красноярского края и иных органов, участвующих

в предоставлении государственных или муниципальных услуг,

и которые заявитель вправе представить, а также способы

их получения заявителем, в том числе в электронной форме,

порядок их предоставления

23. Для получения государственной услуги заявитель вправе представить по собственной инициативе копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования.

В случае если заявителем не представлен вышеуказанный документ по собственной инициативе орган социальной защиты населения в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает документы (сведения, содержащиеся в документах) в соответствующих органах и организациях в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – № 210-ФЗ).

(пункт 23 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

24. Орган, предоставляющий государственные услуги, не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных услуг;

2) представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 № 210-ФЗ, перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, по собственной инициативе;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 № 210-ФЗ;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(пункт 24 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

25. Основание для отказа в приеме документов:

при поступлении заявления с прилагаемыми документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью, уполномоченный орган проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных
в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - проверка квалифицированной электронной подписи). В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, уполномоченный орган в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - № 63-ФЗ), которые послужили основанием для принятия указанного Решения.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

26. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

27. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений
о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности;

отсутствие у заявителя права на получение ГСП.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

28. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

29. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

30. Срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов,
а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в органе социальной защиты населения не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении

государственной услуги и документов, в том числе

в электронной форме

31. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги
и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в орган социальной защиты населения, осуществляется в день их поступления.

32. Регистрация заявления и документов, представленных заявителем, осуществляется специалистом органа социальной защиты населения,
в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления
и документов при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(наименование раздела в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

33. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.

Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического
и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.

При невозможности создания в органе социальной защиты населения условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, органом социальной защиты населения проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.

34. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов органа социальной защиты населения оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

35. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

36. Специалисты органов социальной защиты населения при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения
в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги,
в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов,
о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.

37. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа социальной защиты населения, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

38. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).

Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа социальной защиты населения.

39. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа социальной защиты населения, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II, III групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На указанных транспортных средствах должен быть установлен опознавательный знак «Инвалид», выданный в соответствии с Порядком выдачи опознавательного знака «Инвалид» для индивидуального использования, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 04.07.2018 № 443н.

(пункт 39 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

40. В органе социальной защиты населения обеспечивается:

допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории органа социальной защиты населения;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего
ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции
по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.

Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).

Режим работы: ежедневно с 09.00 до 18.00 часов (кроме выходных
и праздничных дней).

Телефон/факс: 8 (391) 227-55-44.

Мобильный телефон (SMS): 8-965-900-57-26.

E-mail: kraivog@mail.ru.

Skype: kraivog.

ooVoo: kraivog.

41. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии
с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой или факсимильной связи);

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;

отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов органа социальной защиты населения или МФЦ
к заявителям (их представителям);

отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений МФЦ и их продолжительность:

взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения или структурных подразделений МФЦ осуществляется при личном обращении заявителя:

при подаче в министерство или в орган социальной защиты населения, МФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

за получением в министерстве или органе социальной защиты населения результата предоставления государственной услуги;

продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками органа социальной защиты населения, структурных подразделений МФЦ при предоставлении государственной услуги составляет:

при подаче в министерство или орган социальной защиты населения, МФЦ документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;

при получении результата предоставления государственной услуги
в министерстве или органе социальной защиты населения - не более 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме.

(наименование раздела в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

42. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ:

информирование, прием документов осуществляются сотрудниками МФЦ;

принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы передаются в орган социальной защиты населения для исполнения не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

43. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.

(абзац 1 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

При предоставлении государственной услуги посредством портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

б) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

в) формирование заявления;

г) прием и регистрация заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

д) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;

е) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги;

ж) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

з) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.

Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.

Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через портал государственных
и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.

При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме
с использованием портала государственных и муниципальных услуг, используется усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя
в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ.

(наименование в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) информирование заявителей;

б) прием заявления и документов;

в) запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия;

г) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

д) уведомление заявителя о принятом решении;

е) направление документов для выплаты ГСП в уполномоченное учреждение.

(пункт 44 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Информирование заявителей

45. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в орган социальной защиты населения.

46. Основными требованиями при информировании заявителей являются:

адресность;

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота информирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

47. При устном обращении заявителя специалист органа социальной защиты населения квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно, а если это необходимо - с привлечением других специалистов
и (или) руководителей.

48. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами органа социальной защиты населения при устном обращении заявителя в орган социальной защиты населения лично либо по телефону.

Информация об обратившемся заявителе в орган социальной защиты населения заносится в журнал личного приема.

49. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации
о наименовании структурного подразделения органа социальной защиты населения, в который позвонил заявитель, должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист органа социальной защиты населения обязан произносить слова четко, не допускать параллельных разговоров
с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.

50. Срок выполнения административной процедуры по устному информированию заявителя составляет до 30 минут.

51. Индивидуальное письменное информирование осуществляется при обращении заявителя в орган социальной защиты населения:

нарочным;

посредством направления почтой, в т.ч. электронной;

направлением по факсу.

Ответы на письменные обращения заявителей даются специалистами органа социальной защиты населения в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в порядке, установленном действующим законодательством.

52. Результатом выполнения административной процедуры является разъяснение порядка получения государственной услуги.

53. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений об обратившемся заявителе
в автоматизированную систему делопроизводства.

Прием заявления и документов

54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, указанных в пункте 22 Административного регламента (далее - заявление
и документы).

55. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:

на личном приеме;

по почте;

в электронном виде.

56. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный
в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:

проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 31 Административного регламента.

57. В ходе личного приема специалист органа социальной защиты населения, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления
и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, оригиналы документов возвращает заявителю, формирует личное дело, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления
и документов.

58. В случае представления документов лично заявителем или законным представителем представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.

Заявители могут направить заявление и документы в органы социальной защиты населения по почте. В этом случае направляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими их, их нотариально.

59. Заявление и документы могут быть направлены в орган социальной защиты населения в виде электронного документа (пакета документов)
с использованием портала государственных и муниципальных услуг.

Прием заявления и документов, поданных в электронной форме, осуществляется в порядке, установленном в пункте 56 Административного регламента.

В случае направления заявления о назначении ГСП с прилагаемыми документами в виде электронного документа (пакета документов) заявитель использует усиленную квалифицированную электронную подпись
в соответствии с № 63-ФЗ.

При поступлении заявления о назначении ГСП с прилагаемыми документами, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью, орган социальной защиты населения в течении 5 рабочих дней с момента поступления документов проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи,
с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11
№ 63-ФЗ.

(абзац 4 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Проверка квалифицированной электронной подписи может осуществляться органом социальной защиты населения самостоятельно
с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка квалифицированной электронной подписи также может осуществляться
с использованием средств информационной системы удостоверяющего центра, аккредитованного в порядке, установленном № 63-ФЗ.

В случае если в результате проверки квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, орган социальной защиты населения в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме
к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом
в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа социальной защиты населения и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа
в приеме к рассмотрению документов.

60. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов.

61. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение данных в АСП.

Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия

62. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган социальной защиты населения заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

63. В случае если заявителем не представлен документ, указанный
в подпункте «в» пункта 22 Административного регламента, по собственной инициативе, специалист органа социальной защиты населения, ответственный
в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает документы (сведения, содержащиеся в документах) в соответствующие органы
и организации в порядке межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с № 210-ФЗ.

64. В случае самостоятельного представления заявителем документа, поименованного в подпункте «в» пункта 22 Административного регламента, указанный документ в рамках межведомственного взаимодействия
не запрашивается.

65. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

66. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении запроса в АСП.

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

(отказе в предоставлении) государственной услуги

67. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов специалисту органа социальной защиты населения, ответственному в соответствии с должностным регламентом
за принятие решения о предоставлении государственной услуги.

68. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный
в соответствии с должностным регламентом за принятие решения
о предоставлении государственной услуги, после поступления заявления
и документов осуществляет проверку права заявителя на назначение ГСП.

69. Решение о назначении (отказе в назначении) ГСП принимается органом социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней после регистрации заявления и приложенных документов, указанных в пункте 22 Административного регламента, либо после проведении дополнительной проверки (комиссионного обследования) представленных заявителем сведений
о доходах семьи (одиноко проживающего гражданина), если возникает необходимость проведения такой проверки (комиссионного обследования),
а также направляет заявителю уведомление о принятом решении. Уведомление направляется заявителю способом, указанным в заявлении.

В случае проведения дополнительной проверки решение о назначении ГСП (отказе в назначении) принимается органом социальной защиты населения
не позднее чем через 30 дней после регистрации заявления.

70. Результатом выполнения административной процедуры является принятие решения о назначении (отказе в назначении) государственной услуги.

71. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписание руководителем органа социальной защиты населения протокола о назначении (отказе в назначении) ГСП.

Уведомление заявителя о принятом решении

72. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем органа социальной защиты населения решения
о назначении (об отказе в назначении) ГСП.

73. Уведомление об отказе в назначении ГСП направляется заявителю органом социальной защиты населения способом, указанном в заявлении.

В уведомлении указывается причины отказа и порядок обжалования решения. Одновременно с уведомлением заявителю возвращаются документы, представленные на бумажном носителе.

74. Результатом выполнения административной процедуры является направление уведомления заявителю.

75. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении уведомления в АСП.

Направление документов для выплаты ГСП

в уполномоченное учреждение

76. Основанием для начала административной процедуры является принятие органом социальной защиты населения решения о назначении ГСП.

77. Орган социальной защиты населения осуществляет подготовку и направление до 10-го числа каждого календарного месяца в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.

(пункт 77 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

78. Результатом выполнения административной процедуры является направление в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента.

79. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении в уполномоченное учреждение документов, указанных в пункте 19 Административного регламента, в АСП.

Особенности выполнения административных процедур в МФЦ

80. МФЦ:

доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы социальной защиты населения не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов;

принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения
и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.

Межведомственное взаимодействие МФЦ с органом социальной защиты населения осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

Сведения о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет и адресах электронной почты МФЦ приводятся в приложении № 3 к Административному регламенту.

Технологическая схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 4 к Административному регламенту.

(абзац введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги

(подраздел введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

80.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных органом, предоставляющим государственную услугу, документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.

80.2. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель представляет в письменной форме:

1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);

2) выданный документ.

Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.

Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство, (далее – работник, ответственный за делопроизводство), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

80.3. Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

80.4. Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее - исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.

Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.

80.5. В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.

80.6. В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.

80.7. Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.

80.8. Работник, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги) уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.

80.9. Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.

80.10. Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в пункте 78.9. Административного регламента, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.

Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.

80.11. Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

80.12 Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

81. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых
и внеплановых проверок.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

Административного регламента, а также принятием ими решений

82. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:

руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в информировании о предоставлении государственной услуги;

руководителем отдела органа социальной защиты населения, специалист которого осуществляет предоставление государственной услуги;

руководителем органа социальной защиты населения, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа социальной защиты населения, ответственных за предоставление государственных услуг.

83. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

84. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.

85. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план министерства по контролю исполнения органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов края государственных полномочий в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения, утверждаемый ежегодно приказом министерства (далее - сводный план проверок).

Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов социальной защиты населения, основания для проведения проверок, цель
и форму проверок, а также указание на ответственных лиц министерства, осуществляющих проверки.

86. Внеплановые проверки за осуществлением органами социальной защиты населения государственных полномочий проводятся на основании приказа министерства при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.

87. Контроль исполнения органами социальной защиты населения переданных им государственных полномочий проводится министерством
в форме анализа информации, содержащейся в АСП, полученной от органов социальной защиты населения, документарной проверки путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных органам социальной защиты населения государственных полномочий, и (или) выездных проверок.

Ответственность должностных лиц за решения и действия,

принимаемые в ходе предоставления государственной услуги

88. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, должностные лица и муниципальные служащие органов местного самоуправления, виновные в нарушении права на доступ к информации
о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления,
а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии
с законодательством Российской Федерации.

Контроль за исполнением государственной услуги

89. Контроль за исполнением административных процедур
по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества
и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб
с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

Информация для заявителя о его праве подать жалобу

на решение и (или) действие (бездействие) органа,

предоставляющего государственную услугу, и его должностных

лиц при предоставлении государственной услуги

90. Жалобу вправе подать заявитель либо его представитель, обратившиеся в органы, предоставляющие государственные услуги, с запросом
о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Порядок подачи жалобы

91. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;

г) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации
и Красноярского края для предоставления государственной услуги;

д) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

е) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги в случае приостановления предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

ж) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 № 210-ФЗ.

з) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

и) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного соответствующим административным регламентом предоставления государственной услуги срока таких исправлений;

к) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.

92. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Требования к содержанию жалобы

93. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

94. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Процедура подачи жалобы

95. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

96. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

а) органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;

б) МФЦ;

в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу.

97. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

98. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

99. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

100. При поступлении жалобы в МФЦ последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

101. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

б) портала государственных и муниципальных услуг.

Должностные лица органа, предоставляющего государственные

услуги, рассматривающие жалобы

102. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

103. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги,
и обеспечивает:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 № 210-ФЗ;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Сроки регистрации и рассмотрения жалобы

104. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

105. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

106. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Рассмотрение жалобы

107. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:

а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;

б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;

в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя
в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;

г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение
в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

108. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.

Результат рассмотрения жалобы

109. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

(пункт 109 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

110. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

111. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом № 63-ФЗ.

(пункт 111 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

112. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;

з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.»;

(пункт 112 в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Основания оставления жалобы без ответа

(подраздел введен приказом министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

117. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование юридического лица и (или) адрес).

Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.

Основания для отказа в удовлетворении жалобы

113. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;

б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе
в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;

г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом
в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

114. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий государственную услугу, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц,

принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также

действий (бездействия) органа, его должностных лиц,

связанных с рассмотрением жалобы

115. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке
и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

116. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

Руководителю управления (отдела) социальной защиты населения администрации

_________________ района (города)

ЗАЯВЛЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

«ЕДИНОВРЕМЕННОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ПОСОБИЕ»

Я _____________________________________________________________________________________

                                                                         (Ф.И.О. заявителя)

прошу назначить государственную социальную помощь в виде единовременного социального пособия

Государственную социальную помощь прошу:

1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу / счет банковской карты)

№ î î î î î î î î î î - î

открытый в: ___________________________________________________________________________________

                                                                       (наименование кредитной организации)

При закрытии лицевого счета обязуюсь сообщить об этом в орган социальной защиты населения

2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи: №__________________________________________________________________________________

О принятом решении прошу направить уведомление:

По электронной почте: _______________________________________________________________________

На бумажном носителе по адресу: _____________________________________________________________

3. Адрес места жительства (пребывания) обратившегося заявителя: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.1. Адрес фактического проживания обратившегося заявителя: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4 Номер телефона заявителя:

5. Документ, удостоверяющий личность:

ПАСПОРТ  

______________

Дата рождения    

Серия            

Номер            

Дата выдачи      

Кем выдан        

5 Состав семьи заявителя:

Фамилия, имя, отчество

Число, месяц, год 
рождения          

Степень           
родства           

6 Место работы членов семьи (включая работу по совместительству):

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Виды дохода за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения

Сумма дохода за 3 месяца  (руб.).   

Наименование и адрес организации, где получены доходы

1. От трудовой деятельности

2. Пенсии, пособия, стипендии 

3. От предпринимательской деятельности

4. Полученные алименты

5. Иные виды полученных доходов

Общая сумма фактического дохода семьи за 3 месяца: _________________________________________________________________________________руб.

Среднедушевой доход семьи: _________________________________________________________________________________руб.

Величина среднедушевого дохода определяется делением общей суммы дохода семьи за расчетный период на 3 и на число членов семьи.

7 Сведения о недвижимом имуществе, принадлежащем членам семьи на праве собственности и/или находящимся в пользовании:

№
п/п

Вид и наименование имущества

Основания пользования

Местонахождение (адрес)

Площадь
(кв. м)

Ф.И.О. собственника

1

2

Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении подтверждаю. Мне известно, что
в соответствии с действующим законодательством, семье, среднедушевой доход которой превышает величину прожиточного минимума, государственная социальная помощь не предоставляется, достоверность сведений, содержащихся в заявлении и прилагаемых документах, подлежит проверке органом социальной защиты населения.

Дата__________________________                     Подпись заявителя__________________________

Согласие совершеннолетних членов семьи на получение государственной социальной помощи в виде единовременного социального пособия:

Фамилия, имя, отчество

Дата

Подпись

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных (в том числе  фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования, профессии, доходов, другой информации), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу),  обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

____________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О. заявителя                                                        подпись                                                      дата

Заявление принято

№______________________

Регистрационный номер  заявления

Принял

К-во документов

дата

Подпись

_____________________________________________________________________________________

                      ОТРЫВНОЙ ТАЛОН К ЗАЯВЛЕНИЮ № ___ от _____________20 года

№______________________

Регистрационный номер  заявления

Принял

К-во документов

дата

подпись

(приложение № 2 утратило силу приказом министерства социальной политики Красноярского края от 15.04.2019 № 19-н)

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления органами местного

самоуправления по переданным

полномочиям государственной услуги

по назначению государственной социальной

помощи малоимущим одиноко проживающим

гражданам, малоимущим семьям, проживающим

на территории Красноярского края, которые

по не зависящим от них причинам имеют

среднедушевой доход ниже величины

прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ

ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

И АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

И ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБОСОБЛЕННЫХ СТРУКТУРНЫХ

ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ МФЦ

N п/п

Адрес местонахождения структурного подразделения и территориального обособленного структурного подразделения

График работы

Справочные телефоны, адреса электронной почты и официальных сайтов в сети Интернет

1

2

3

4

5

1

Красноярский край, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 12, пом. 462

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

телефон: 8-800-200-39-12,

сайт: www.24mfc.ru,

e-mail: info@24mfc.ru

2

Красноярский край, г. Красноярск, ул. Попова, д. 8, пом. 61

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

3

Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 44, пом. 59

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

4

Красноярский край, г. Красноярск, пр. им. газеты "Красноярский рабочий", д. 70, пом. 79

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

5

Красноярский край, г. Ачинск, мкр. 7, д. 28б, пом. 3

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

6

Красноярский край, г. Дивногорск, ул. Комсомольская, д. 2, пом. 3

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

7

Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина, д. 89

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

8

Красноярский край, г. Канск, микрорайон Северный, д. 34

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

9

Красноярский край, г. Лесосибирск, ул. Победы, д. 49, пом. 60

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

10

Красноярский край, г. Минусинск, ул. Народная, д. 62а

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

11

Красноярский край, г. Назарово, ул. Мира, владение 11, здание 1

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

12

Красноярский край, г. Шарыпово, 6 мкр., д. 16, пом. 1

Понедельник - суббота

09:00 - 20:00

13

Красноярский край, г. Норильск, ул. Нансена, д. 69, пом. 2

Понедельник - суббота

10:00 - 20:00

14

Красноярский край, Абанский район, п. Абан, ул. Пионерская, д. 2

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

15

Красноярский край, Саянский район, с. Агинское, ул. Советская, д. 138

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

16

Красноярский край, Балахтинский район, пгт Балахта, ул. Богаткова, д. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

17

Красноярский край, Березовский район, п. Березовка, ул. Дружбы, д. 1г, пом. 80

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

18

Красноярский край, Большемуртинский район, пгт Большая Мурта, ул. Советская, зд. 161, стр. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

19

Красноярский край, Большеулуйский район, с. Большой Улуй, пер. Перевозный, д. 5, пом. 2

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

20

Красноярский край, г. Бородино, ул. Октябрьская, д. 30

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

21

Красноярский край, г. Дудинка, ул. 40 лет Победы, 3, пом. 71

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

22

Красноярский край, Ермаковский район, с. Ермаковское, ул. Курнатовского, д. 25, пом. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

23

Красноярский край, Рыбинский район, г. Заозерный, ул. Гагарина, зд. 21

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

24

Красноярский край, Иланский район, г. Иланский, пер. Северный, д. 4, пом. 89

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

25

Красноярский край, Казачинский район, с. Казачинское, ул. Советская, д. 144

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

26

Красноярский край, Каратузский район, с. Каратузское, ул. Колхозная, д. 65

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

27

Красноярский край, Кежемский район, г. Кодинск, пр. Ленинского Комсомола, зд. 2и

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

28

Красноярский край, Курагинский район, пгт Курагино, ул. В.Листьева, д. 3

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

29

Красноярский край, Нижнеингашский район, п. Нижний Ингаш, пер. Пионерский, д. 6, стр. 1, пом. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

30

Красноярский край, Бирилюсский район, с. Новобирилюссы, ул. Советская, д. 130

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

31

Красноярский край, Новоселовский район, с. Новоселово, ул. Горького, д. 2

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

32

Красноярский край, Партизанский район, с. Партизанское, ул. Комсомольская, д. 152б

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

33

Красноярский край, Пировский район, с. Пировское, ул. Ленина, д. 31

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

34

Красноярский край, Тасеевский район, с. Тасеево, ул. Луначарского, д. 66, пом. 1

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

35

Красноярский край, Уярский район, г. Уяр, пл. Революции, д. 7, пом. 3

Понедельник - пятница

09:00 - 18:00

Приложение № 4

к Административному регламенту предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного

в Красноярском крае

Раздел 1. Общие сведения о государственой услуге

№ п/п

Параметр

Значение параметра/состояние

1

2

3

1

Наименование органа, предоставляющего услугу

Управление социальной защиты населения администрации города Ачинска
Управление социальной защиты населения администрации города Боготола
Управление социальной защиты населения администрации города Бородино
Управление социальной защиты населения администрации города Дивногорска
Управление социальной защиты населения администрации города Енисейска
Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города  Железногорск
Управление социальной защиты населения администрации ЗАТО города Зеленогорск
Управление социальной защиты населения администрации города Канска
Управление социальной защиты населения администрации города  Лесосибирска
Управление социальной защиты населения администрации города Минусинска
Управление социальной защиты населения администрации города Назарово
Муниципальное учреждение «Управление социальной политики администрации города Норильска»
Управление социальной защиты населения администрации города Сосновоборска
Управление социальной защиты населения администрации города Шарыпово
Управление социальной защиты населения администрации Абанского района
Управление социальной защиты населения администрации Ачинского района
Отдел социальной защиты  населения администрации Балахтинского района
Управление социальной защиты населения администрации Березовского района
Отдел социальной защиты населения администрации Бирилюсского района
Отдел  социальной защиты населения администрации Боготольского района
Управление социальной защиты населения администрации Богучанского района
Управление социальной защиты населения администрации Большемуртинского района
Отдел социальной защиты населения администрации Большеулуйского района
Управление социальной защиты населения администрации Дзержинского района
Муниципальное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения администрации Емельяновского района»
Управление социальной защиты населения администрации Енисейского района

Управление социальной защиты населения администрации Ермаковского района
Управление социальной защиты населения администрации Идринского района
Управление социальной защиты населения администрации Иланского района
Управление социальной защиты населения администрации Ирбейского района
Отдел социальной защиты населения администрации Казачинского района
Управление социальной защиты населения администрации Канского района
Управление социальной защиты населения администрации Каратузского района
Управление социальной защиты населения администрации Кежемского района
Управление социальной защиты населения администрации Козульского района
Управление социальной защиты населения  администрации Краснотуранского  района
Управление социальной защиты населения администрации Курагинского района
Управление социальной защиты населения администрации Манского района
Управление социальной защиты населения администрации Минусинского района
Управление социальной защиты населения администрации Мотыгинского района
Управление социальной защиты населения администрации Назаровского района
Управление социальной защиты населения администрации Нижнеингашского района
Управление социальной защиты населения администрации Новоселовского района
Отдел социальной защиты населения администрации Партизанского района
Отдел социальной защиты населения администрации Пировского района
Управление социальной защиты населения администрации Рыбинского района
Отдел социальной защиты населения администрации Саянского района
Отдел социальной защиты населения администрации Северо-Енисейского района
Управление социальной защиты населения администрации Сухобузимского района
Управление социальной защиты населения администрации Таймырского Долгано-Ненецкого муниципального района
Управление социальной защиты население администрации Тасеевского района
Управление социальной защиты населения администрации Туруханского района
Отдел социальной защиты населения администрации Тюхтетского района

Управление социальной защиты населения администрации Ужурского района
Управление социальной защиты населения администрации Уярского района
Управление социальной защиты населения администрации Шарыповского района
Управление социальной защиты населения администрации Шушенского района
Департамент социальной защиты населения администрации Эвенкийского муниципального района
Отдел социальной защиты населения администрации пос. Кедровый
Отдел социальной защиты населения администрации ЗАТО поселка Солнечный
Управление социальной защиты населения администрации Железнодорожного района в городе Красноярске
Управление социальной защиты населения администрации Кировского района в городе Красноярске
Управление социальной защиты населения администрации Ленинского района в городе Красноярске
Управление социальной защиты населения администрации Октябрьского района в городе Красноярске
Управление социальной защиты населения администрации Свердловского района в городе Красноярске
Управление социальной защиты населения администрации Советского района в городе Красноярске
Управление социальной защиты населения администрации Центрального района в городе Красноярске

2

Номер услуги в федеральном реестре

3

Полное наименование услуги

Государственная услуга по предоставлению органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Красноярском крае

4

Краткое наименование услуги

Назначение ГСП

5

Административный регламент предоставления государственной  услуги

Приказ министерства социальной политики Красноярского края  «Об утверждении административного регламента предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Красноярском крае»

6

Перечень подуслуг

Нет

7

Способы оценки качества предоставления  государственной услуги

Радиотелефонная связь (СМС-опрос, телефонный опрос)

Терминальные устройства в многофунциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)

Терминальное устройство в органе государственной власти/органе местного самоуправления

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)

Краевой портал государственных и муниципальных услуг

Сайт "Ваш контроль ( https://vashkontrol.ru)

Официальный сайт органа

Другие способы оценки качества предоставления государственной услуги

Раздел 2. Общие сведения о подуслугах

Срок предоставления подуслуги в зависимости от условий

Основания для отказа в приёме документов

Основания для отказа в предоставлении подуслуги

Основания приостановления предоставления подуслуги

Срок  приостановления предоставления подуслуги

Плата за предоставление подуслуги

Способы обращения за получением подуслуги

Способы получения  результата    подуслуги

При подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридического лица)

При подаче заявления не по месту жительства (месту нахождения юридического лица)

Наличие платы (государственной пошлины)

Реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)

КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе для МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Назначение ГСП

10  дней

10  дней

Нет

Отсутствие у заявителя права на ;
непредставление заявителем документов, указанных в пункте 22 Административного регламента.

Нет

Нет

Нет

__

__

Личное обращение в орган, предоставляющий услугу;
личное обращение в МФЦ;
единый портал государственных услуг;
региональный портал государственных услуг;
почтовая связь

В органе, предоставляющем государственную услугу, на бумажном носителе;
направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты;
почтовая связь

Раздел 3 Сведения о заявителях подуслуги

№ п/п

Категории лиц, имеющих право на получение подуслуги

Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение"подуслуги

Установленные требования к документу, подтверждающему правомочие заявителя соответствующей категории на получение подуслуги

Наличие возможности подачи заявления на предоставление подуслуги представителями заявителя

Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

Наименование документа, подтверждающего  право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

1

2

3

4

5

6

7

8

Назначение ГСП

Малоимущие одиноко проживающие граждане и малоимущие семьи, проживающие на территории Красноярского края, среднедушевой доход которых по не зависящим от них причинам ниже величины прожиточного минимума, установленного в Красноярском крае

Документ, удостоверяющий личность заявителя:
сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность

Документ, удостоверяющий личность должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет  неоднозначно истолковать его содержание

Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги через законного или уполномоченного представителя

Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет,  имеющее право на подачу заявления в соответствии с действующим законодательством либо уполномоченное по доверенности на предоставление интересов  в органах социальной защиты населения

Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством  и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги;
судебное решение, вступившее в законную силу;
документ, удостоверяющий личность представителя заявителя

В случае подачи лицом, имеющим право на получение пособяй, заявления через законного представителя или доверенного лица в заявлении  указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дате его выдачи.
Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.

Раздел 4. Документы, предоставляемые заявителем для получения подуслуги

№ п/п

Категория документа

Наименование документов, которые предоставляет заявитель для получения подуслуги

Количество необходимых экземпляров документа с указанием "подлинник (копия)"

Условие предоставления документа

Установленные требования к документу

Форма (шаблон) документа

Образец документа/ заполнения документа

1

2

3

4

5

6

7

8

Назначение ГСП

1.

Заявление о предоставлении государственной услуги

Заявление о назначении ГСП поданное от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи, содержащее согласие на получение ГСП всех совершеннолетних членов семьи заявителя, а также согласие на обработку персональных данных заявителя и всех совершеннолетних членов его семьи.
В заявлении указывается способ  выплаты ГСП (через отделение почтовой связи или через российскую кредитную организацию) и способа направления уведомления о принятом решении.
В заявлении должны содержаться сведения о составе семьи заявителя, доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности, сведения о получении государственной социальной помощи в виде предоставления социальных услуг в соответствии
с главой 2 Федерального закона от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»

1 экземпляр, оригинал.
Действия:
1) проверка  правильности заполнения;
2) формирование личного дела;
3) внесение в автоматизированную систему "Адресная социальная помощь" (далее - АСП) сведения о приеме заявления.

Нет

Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты подачи заявления.
Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом  (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и абревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении,  не должны расходиться или противоречить  прилагаемым к заявлению документам

Приложение 1

Приложение 2

2.

Документ, удостоверяющий личность заявителя

документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий, свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста)

1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей  документ, или нотариально
Действия:
1) формирование личного дела;
2) внесение в АСП сведений о приеме документов
В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал
Действия:
1) сличение копии с оригиналом;
2) заверение копии;
3) возврат оригинала заявителю;
3) формирование личного дела;
4) внесение в АСП сведений о приеме документов

Нет

Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет  неоднозначно истолковать его содержание

_

_

3

Письменное согласие на обработку персональных данных

1 экземпляр, оригинал Действия:
1) проверка  правильности заполнения;
2) формирование личного дела;
3) внесение в  АСП сведений о приеме документов

Нет

Сведения согласия подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты заполнеия согласия. В случае подачи  лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в согласии, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты представления согласия

Приложение 3

Приложение 4

Раздел 5. Документы и сведения, получаемые посредством межведомственного информационного взаимодействия

Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия

Наименование запрашиваемого документа (сведения)

Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого(ой) направляется межведомственный запрос

SID электронного сервиса (наименование вида сведений)

Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия

Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос

Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Назначение ГСП

Нет

Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования

Фамилия, имя, отчество заявителя;
сведения о номере сирахового свидетельства обязательного пенсионного страхования

Орган социальной защиты населения

Пенсионный фонд

Нет

Направление запроса  в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления и документов

_

_

Раздел 6.  Результат подуслуги

№ п/п

Документ (документы), являющийся (еся) результатом подуслуги

Требование к документу (документам), являющемуся (имся) результатом подуслуги

Характеристика результата подуслуги (положительный/ отрицательный)

Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги

Образец документа (документов), являющегося (ихся) резльтатом подуслуги

Способ получения результата подуслуги

Срок хранения невостребованных заявителем результатов подуслуги

в органе

в МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Назначение ГСП

1.

Решение о назначении  ГСП

Проводится оценка представленных заявления и документов;
формируется комплект документов, необходимых для принятия решения о назначении  ГСП, данные в электронном виде заносятся в АСП;
создается протокол о назначении ГСП, в электронном виде в АСП;
готовится протокол о назначении  ГСП на бумажном носителе, подписывается руководителем органа социальной защиты населения;
формируется  личное дело

Положительный

Приложение 5

Приложение 6

Личный кабинет заявителя на Едином портале  государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг

Не установлен

Не установлен

2.

Решение об отказе в назначении  ГСП

Осуществляется  проверка права заявителя на назначение ГСП на основании представленных  заявления и документов;
создается протокол об отказе в назначении ГСП в электронном виде в АСП

Отрицательный

Нет

Нет

Личный кабинет заявителя на Едином портале  государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг

Не установлен

Не установлен

3.

Уведомление об отказе в назначении ГСП (с указанием оснований отказа и порядка обжалования)

Готовится уведомление об отказе в назначении ГСП на бумажном носителе при принятии решения  об отказе в назначении ;
подписывается руководителем органа социальной защиты населения, направляется заявителю (уполномоченному лицу)

Отрицательный

Нет

Нет

В органе социальной защиты населения на бумажном носителе;
личный кабинет заявителя на Едином портале  государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;
на Едином портале  государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг в виде электронного документа;
направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты;
почтовая связь

Не установлен

Не установлен

Раздел 7. Технологические процессы предоставления подуслуги

№ п/п

Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры

Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры

Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Формы документов, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

1

2

3

4

5

6

7

Назначение ГСП

Информирование заявителей

1.

Информирование о порядке предоставления услуги;
оказание практической помощи в получении недостающих документов

Разъясняется порядок предоставления услуги;
проводится оценка представленных документов на предмет права на предоставление услуги;
даются разъяснения и рекомендации о принятии мер при наличии некорректно оформленных документов; 
оказывается помощь в подготовке и направлении запросов в архивные учреждения, организации

Устное информирование - до 30 минут;
письменное информирование -  в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения

Специалист органа социальной защиты населения;
специалист МФЦ

Бумага, почтовые конверты

Нет

Прием заявления и документов

2.

Проверка правильности оформления и содержания представленных заявления и документов;
снятие копий документов и их заверение;
выдача расписки-уведомления о приеме заявления и документов;
передача  заявления и документов в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ);
регистрация поступивших заявления и документов.

Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица), а также полномочия уполномоченного лица;
проверяется  правильность заполнения заявления,  представленных документов - на предмет соответствия полному комплекту документов;
в присутствии заявителя (уполномоченного лица) снимаются  копиии с представленных подлинников документов, в случае представления копий документов - сверяются  с подлинниками, отмечаются  штампом "копия верна", ставится подпись с расшифровкой должности, фамилии и даты. Подлинники документов возвращаются заявителю (уполномоченному лицу);
удостоверяется факт собственноручной  подписи заявителя  (уполномоченного лица) и выдается заявителю (уполномоченному лицу)  расписка о приеме заявления и документов;
принятые заявление и документы  направляются в орган социальной защиты населения (только при обращении в МФЦ);
формируется личное дело, заносятся в  АСП сведения о приеме заявления и документов

В течение одного рабочего дня,
в случае обращения в МФЦ - не более двух рабочих дней

Специалист органа социальной защиты населения;
специалист МФЦ

Бланки заявлений;
наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники

Нет

Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия

3.

Определение перечня  сведений, необходимых для запроса  в рамках межведомственного взаимодействия;
формирование и направление межведомственного запроса

Запрос направляется в форме электронного документа  с использованием единой  системы межведомственного  электронного взаимодействия. В случае отсутствия у органа социальной защиты населения  доступа к  единой системе  межведомственного электронного взаимодействия  либо отсутствия  в единой системе  взмодности  направить  какой-либо электронный запрос, межведомственный запрос направляется по почте на бумажном носителе  с соблюдением норм  о защите персональных данных 

В течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления и документов

Специалист органа социальной защиты населения

Наличие доступа  к сервисам, защищенным каналам связи;
бумага, почтовые конверты

Нет

4. Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

4.

Осуществление проверки документов на предмет права на предоставление государственной услуги;
принятие решения о назначении (отказе в назначении) услуги

Проверяется право заявителя на назначение услуги;
принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги;
готовится  протокол о назначении или об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе;
протокол подписывается руководителем органа социальной защиты населения

В течение десяти  дней со дня поступления заявления и документов

Специалист органа социальной защиты населения

Наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники;
бумага

Приложение 5

Уведомление заявителя о принятом решении об отказе в назначении ГСП

5.

Направление заявителю уведомления об отказе в предоставления услуги

Готовится уведомление об отказе в предоставлении услуги с указанием оснований отказа и порядка обжалования и подписывается руководителем органа социальной защиты населения;
уведомление направляется заявителю (законому представителю) почтовым отправлением или в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в заявлении о предоставлении услуги;
в АСП проставляется отметка о направлении удедомления заявителю (законному представителю)

В течение 10  дней со дня принятия решения о назначении   ГСП

Специалист органа
социальной защиты населения

Наличие оргтехники;
бумага, почтовые конверты

Нет

Назначение ГСП

6.

Направление документов для выплаты  ГСП в уполномоченное учреждение

Документы, являющиеся основанием для выплаты  ГСП,  направляются в  уполномоченное учреждение для выплаты денежных средств способом, указанным в заявлении (на счет, открытый заявителем в российской кредитной организации, либо через отделение почтовой связи)

до 10-го  числа каждого календарного месяца

Специалист органа
социальной защиты населения

наличие доступа к автоматизированным системам;
наличие оргтехники;
бумага

Нет

Раздел 8. Особенности предоставления подуслуги в электронной форме

Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления подуслуги

Способ записи на прием в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении подуслуги

Способ формирования заявления о предоставлении подуслуги

Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении подуслуги и иных документов, необходимых для предоставления подуслуги

Способ оплаты государственной пошлины за предоставление подуслуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении подуслуги

Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления подуслуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий  (бездействия) органа, предоставляющего подуслугу, МФЦ в процессе получения подуслуги

1

2

3

4

5

6

7

Назначение  ГСП

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства, органа социальной защиты населения, МФЦ

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт министерства, органа социальной защиты населения,
МФЦ

Через экранную форму на Едином портале  государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;

Требуется представление заявителем документов  на бумажном носителе для оказания услуги

Нет

Личный кабинет заявителя на Едином портале  государственных и муниципальных услуг (функций), краевом портале государственных и муниципальных услуг;
электронная почта заявителя

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций);
краевой портал государственных и муниципальных услуг;
официальный сайт  органа социальной защиты населения;
портал досудебного обжалования www.do.gosuslugi.ru;
система мониторинга качества государственных услуг https://vashkontrol.ru

Приложение 1

к технологической схеме предоставления на территории Красноярского края государственной услуги по назначению

государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

Руководителю управления (отдела) социальной защиты населения администрации

_________________ района (города)

ЗАЯВЛЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

«ЕДИНОВРЕМЕННОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ПОСОБИЕ»

Я _____________________________________________________________________________________

                                                                         (Ф.И.О. заявителя)

прошу назначить государственную социальную помощь в виде единовременного социального пособия

Государственную социальную помощь прошу:

1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу / счет банковской карты)

№ î î î î î î î î î î - î

открытый в:________________________________________________________________________

                                                                       (наименование кредитной организации)

При закрытии лицевого счета обязуюсь сообщить об этом в орган социальной защиты населения

2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи: №__________________________________________________________________________________

О принятом решении прошу направить уведомление:

По электронной почте: _______________________________________________________________________

На бумажном носителе по адресу: _____________________________________________________________

3. Адрес места жительства (пребывания) обратившегося заявителя: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3.1. Адрес фактического проживания обратившегося заявителя: _____________________________________________________________________________________

4 Номер телефона заявителя:

5. Документ, удостоверяющий личность:

ПАСПОРТ  

______________

Дата рождения    

Серия            

Номер            

Дата выдачи      

Кем выдан        

5 Состав семьи заявителя:

Фамилия, имя, отчество

Число, месяц, год 
рождения          

Степень           
родства           

6 Место работы членов семьи (включая работу по совместительству):

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Виды дохода за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения

Сумма дохода за 3 месяца  (руб.).   

Наименование и адрес организации, где получены доходы

1. От трудовой деятельности

2. Пенсии, пособия, стипендии 

3. От предпринимательской деятельности

4. Полученные алименты

5. Иные виды полученных доходов

Общая сумма фактического дохода семьи за 3 месяца: _________________________________________________________________________________руб.

Среднедушевой доход семьи: _________________________________________________________________________________руб.

Величина среднедушевого дохода определяется делением общей суммы дохода семьи за расчетный период на 3 и на число членов семьи.

7 Сведения о недвижимом имуществе, принадлежащем членам семьи на праве собственности и/или находящимся в пользовании:

№
п/п

Вид и наименование имущества

Основания пользования

Местонахождение (адрес)

Площадь
(кв. м)

Ф.И.О. собственника

1

2

Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении подтверждаю. Мне известно, что
в соответствии с действующим законодательством, семье, среднедушевой доход которой превышает величину прожиточного минимума, государственная социальная помощь не предоставляется, достоверность сведений, содержащихся в заявлении и прилагаемых документах, подлежит проверке органом социальной защиты населения.

Дата__________________________                     Подпись заявителя__________________________

Согласие совершеннолетних членов семьи на получение государственной социальной помощи в виде единовременного социального пособия:

Фамилия, имя, отчество

Дата

Подпись

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных (в том числе  фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования, профессии, доходов, другой информации), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу),  обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

____________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О. заявителя                                                        подпись                                                      дата

Заявление принято

№______________________

Регистрационный номер  заявления

Принял

К-во документов

дата

Подпись

_____________________________________________________________________________________

                      ОТРЫВНОЙ ТАЛОН К ЗАЯВЛЕНИЮ № ___ от _____________20 года

№______________________

Регистрационный номер  заявления

Принял

К-во документов

дата

подпись

Приложение 2

к технологической схеме предоставления на территории Красноярского края государственной услуги по назначению

государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

Руководителю управления (отдела) социальной защиты населения администрации

Северного района (города)

И.И. Иванову

ЗАЯВЛЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

«ЕДИНОВРЕМЕННОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ПОСОБИЕ»

Я Кузнецова Мария Ивановна

                                                                         (Ф.И.О. заявителя)

прошу назначить государственную социальную помощь в виде единовременного социального пособия

Государственную социальную помощь прошу:

1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу / счет банковской карты)

№ î î î î î î î î î î - î

открытый в: ________________________________________________________________________

                                                                       (наименование кредитной организации)

2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи: № 700

О принятом решении прошу направить уведомление:

По электронной почте: _______________________________________________________________

На бумажном носителе по адресу: пгт. Северный, ул. Мира, д. 11, кв. 1

3. Адрес места жительства (пребывания) обратившегося заявителя:

пгт. Северный, ул. Мира, д. 11, кв 1

3.1. Адрес фактического проживания обратившегося заявителя: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4 Номер телефона заявителя:

8

9

2

3

3

0

0

1

4

4

5

5

5. Документ, удостоверяющий личность:

ПАСПОРТ  

______________

Дата рождения    

10.01.1963

Серия            

11111

Номер            

250036

Дата выдачи      

25.07.2004

Кем выдан        

ГОМ-2 Северного района Красноярского края

5 Состав семьи заявителя:

Фамилия, имя, отчество

Число, месяц, год 
рождения          

Степень           
родства           

Кузнецов Иван Иванович

22.07.1963

супруг

Кузнецов Петр Иванович

01.01.1999

сын

Кузнецова Ольга Ивановна

12.09.2004

дочь

6 Место работы членов семьи (включая работу по совместительству):

Кузнецова Мария Ивановна: Центральная районная больница, ул. Ленина, д.1;

Кузнецов Петр Иванович: Школа № 1, ул. Центральная, д.10

Виды дохода за 3 месяца, предшествующих месяцу обращения

Сумма дохода за 3 месяца  (руб.).   

Наименование и адрес организации, где получены доходы

1. От трудовой деятельности

Кузнецовой М.И.: 21000,00

Центральная районная больница, пгт. Северный,
ул. Ленина, д.1

Кузнецова И.И.: 35000,00

Школа № 1, ул. Центральная, д.10

2. Пенсии, пособия, стипендии 

стипендия Кузнецова П.И.: 9000,00;

пенсия Кузнецовой М.И.:

36000,00

Техникум транспорта,
г. Кемерово, ул. Ленина 10

Отделение ПФР Северного района Красноярского края, пгт. Северный, ул. Дорожная, д. 20

3. От предпринимательской деятельности

нет

4. Полученные алименты

нет

5. Иные виды полученных доходов

нет

Общая сумма фактического дохода семьи за 3 месяца: 101000,00 руб.

Среднедушевой доход семьи: 8416,67 руб.

Величина среднедушевого дохода определяется делением общей суммы дохода семьи за расчетный период на 3 и на число членов семьи.

7 Сведения о недвижимом имуществе, принадлежащем членам семьи на праве собственности и/или находящимся в пользовании:

№
п/п

Вид и наименование имущества

Основания пользования

Местонахождение (адрес)

Площадь
(кв. м)

Ф.И.О. собственника

1

квартира

Совместная по ½ доли

Мира, д. 11, кв 1

65,4

Кузнецова М.И.

Кузнецов И.И.

2

Достоверность и полноту сведений, указанных в заявлении подтверждаю. Мне известно, что
в соответствии с действующим законодательством, семье, среднедушевой доход которой превышает величину прожиточного минимума, государственная социальная помощь не предоставляется, достоверность сведений, содержащихся в заявлении и прилагаемых документах, подлежит проверке органом социальной защиты населения.

Дата 18.09.2018                     Подпись заявителя Кузнецовой М.И.

Согласие совершеннолетних членов семьи на получение государственной социальной помощи в виде единовременного социального пособия:

Фамилия, имя, отчество

Дата

Подпись

Кузнецов И.И.

17.09.2018

Кузнецова И.И.

Кузнецов П.И.

17.09.2018

Кузнецова П.И.

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку моих персональных данных (в том числе  фамилии, имени, отчества, года, месяца, даты и места рождения, адреса, семейного, социального, имущественного положения, образования, профессии, доходов, другой информации), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу),  обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

____________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О. заявителя  Кузнецова М.И.                                                                                   18.09.2018

Заявление принято

№ 328

Регистрационный номер  заявления

Принял

К-во документов

дата

Подпись

5

18.09.2018

Сидорова М.И.

_____________________________________________________________________________________

                      ОТРЫВНОЙ ТАЛОН К ЗАЯВЛЕНИЮ № 328 от 18.09.2018 года

№ 328

Регистрационный номер  заявления

Принял

К-во документов

дата

подпись

5

18.09.2018

Сидорова

Приложение 3

к технологической схеме предоставления на территории Красноярского края государственной услуги по назначению

государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

СОГЛАСИЕ

НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

                                Руководителю ______________________________________

                                ____________________________________________________

                                   (наименование организации, ФИО руководителя)

                                                                                      _____________________________________________________________________

                                                                                          (ФИО заявителя (законного представителя)

Я, ____________________________________________________________________________,

                                                                        (фамилия, имя, отчество)

руководствуясь статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», выражаю свое согласие на обработку ____________________________________________

___________________________________________________________________________

                                                            (наименование и адрес организации)

___________________________________________________________________________

следующих персональных данных, содержащихся в заявлении о назначении государственной услуги и приложениях к нему: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата 
и место рождения, гражданство, об адресе места жительства или места пребывания, о паспорте или ином документе, удостоверяющем личность (серия, номер, кем и когда выдан), об адресе электронной почты, о номере телефона, то  есть  на совершение любых действий (операций)
или совокупности действий (операций),  совершаемых  с  использованием  средств  автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,   использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,  блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с даты подписания  настоящего заявления до дня, следующего за днем получения оператором заявления в письменной форме об отзыве настоящего согласия.

Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано на основании личного письменного заявления в произвольной форме.

Выражаю согласие на направление мне в электронной форме информации по вопросам рассмотрения настоящего заявления.

____________________      _________________________________________________

             (дата)                                                  (подпись заявителя (законного представителя)

Приложение 4

к технологической схеме предоставления на территории Красноярского края государственной услуги по назначению

государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

СОГЛАСИЕ

НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

                                Руководителю управления социальной защиты населения

                                                                 администрации Южного района в г. Красноярске

                                                                М.И. Петровой

                                           (наименование организации, ФИО руководителя)

                                                                                      Иванова М.И.________________________________________

                                                                                                  (ФИО заявителя (законного представителя)

Я, Иванова Мария Ивановна_____________________________________________________,

                                                                        (фамилия, имя, отчество)

руководствуясь статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», выражаю свое согласие на обработку управлению социальной защиты населения администрации Южного района в г. Красноярске (г. Красноярск, ул. Ленина, д.1)

_____________________________________________________________________________________

                                                            (наименование и адрес организации)

следующих персональных данных, содержащихся в заявлении о назначении государственной услуги и приложениях к нему: фамилия, имя, отчество (при наличии), дата 
и место рождения, гражданство, об адресе места жительства или места пребывания, о паспорте или ином документе, удостоверяющем личность (серия, номер, кем и когда выдан), об адресе электронной почты, о номере телефона, то  есть  на совершение любых действий (операций)
или совокупности действий (операций),  совершаемых  с  использованием  средств  автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,   использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,  блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Настоящее согласие на обработку персональных данных действует с даты подписания  настоящего заявления до дня, следующего за днем получения оператором заявления в письменной форме об отзыве настоящего согласия.

Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано на основании личного письменного заявления в произвольной форме.

Выражаю согласие на направление мне в электронной форме информации по вопросам рассмотрения настоящего заявления.

___18.09.2018___      _________________________________________________

             (дата)                                        (подпись заявителя (законного представителя)

Приложение 5

к технологической схеме предоставления на территории Красноярского края государственной услуги по назначению

государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

Красноярский край

Наименование органа социальной защиты населения

ПРОТОКОЛ НАЗНАЧЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

«ЕДИНОВРЕМЕННОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ПОСОБИЕ»

«№______ от ___________ на __________

Карточка № ___________

Получатель: ___________________

Пол ________ Дата рождения ____________

Адрес места жительства___________________________________

________________________________________________________

Члены семьи:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

Государственная социальная помощь «Единовременное социальное пособие»

(вид ___)

Справочно:

Величина прожиточного минимума на ___________ _______ руб.

Среднедушевой доход семьи с __________ по ______ ______ руб.

Распоряжение

Установить единовременное социальное пособие в размере   ________ руб.

Дата назначения: ____________________

          Назначил специалист:                       ____________________(Ф.И.О.)

          Проверил специалист:                       ____________________(Ф.И.О.)

М.П.  Руководитель УСЗН:                          ____________________(Ф.И.О.)

Приложение 6

к технологической схеме предоставления на территории Красноярского края государственной услуги по назначению

государственной социальной помощи малоимущим одиноко проживающим гражданам, малоимущим семьям, проживающим на территории Красноярского края, которые по не зависящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного
в Красноярском крае

Красноярский край

Наименование органа социальной защиты населения

ПРОТОКОЛ НАЗНАЧЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

«ЕДИНОВРЕМЕННОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ПОСОБИЕ»

«№ 25 от 20.09.2018 на 01.09.2018

Карточка № 027784

Получатель: Кузнецова Мария Ивановна

Пол женский. Дата рождения: 10.01.1963

Адрес места жительства: пгт. Северный, ул. Мира, д. 11, кв 1

Члены семьи:

Кузнецова Мария Ивановна

Кузнецов Иван Иванович

Кузнецов Петр Иванович

Кузнецова Ольга Ивановна

Государственная социальная помощь «Единовременное социальное пособие»

(вид ___)

Справочно:

Величина прожиточного минимума на 01.09.2018 10444,00 руб.

Среднедушевой доход семьи с 01.06.2018 по 31.08.2018: 8416,67 руб.

Распоряжение

Установить единовременное социальное пособие в размере 400,00 руб.

Дата назначения: 22.09.2018

          Назначил специалист:                       ____________________(Ф.И.О.)

          Проверил специалист:                       ____________________(Ф.И.О.)

М.П.  Руководитель УСЗН:                          ____________________(Ф.И.