Об утверждении административных регламентов исполнения государственной функции по осуществлению деятельности по оказанию государственной социальной помощи в виде предоставления государственных услуг



ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ ЧУКОТСКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА

П Р И К А З

от 31.12.2008 № 1017

Об утверждении административных регламентов исполнения государственной функции по осуществлению деятельности по оказанию государственной социальной помощи в виде предоставления государственных услуг

В целях реализации Постановления Правительства Чукотского автономного округа от 07 августа 2007 года №100 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг) исполнительными органами государственной власти Чукотского автономного округа» и Закона Чукотского автономного округа от 16.10.2007 №112-ОЗ «Об утверждении региональной целевой программы «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемые «Административные регламенты исполнения государственной функции по осуществлению деятельности по оказанию государственных услуг», согласно приложениям к настоящему приказу.

2. Главному управлению социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа обеспечить внедрение административных регламентов со дня вступления в силу настоящего приказа.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа Т.В. Гаман.

И.о. начальника Департамента

Е.В. Подлесный

Приложение 1

к приказу Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

от 31.12.2008 № 1017

Административный регламент

Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Выплата денежных средств опекуну (попечителю), приемному родителю на содержание ребенка (детей), оставшихся без попечения родителей, в Чукотском автономном округе»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Выплата денежных средств опекуну (попечителю), приемному родителю на содержание ребенка (детей), оставшихся без попечения родителей, в Чукотском автономном округе» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, взявшим детей на воспитание, в Чукотском автономном округе (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при принятии решения о предоставлении государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа полномочий по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года, № 237)

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 11 декабря 1995 года, №50 ст. 4872);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 года , № 19, ст. 2060);

Уставом Чукотского автономного округа от 28 ноября 1997 года № 26-ОЗ (газета «Ведомости» от 19 декабря 1997 года, № 5);

Законом Чукотского автономного округа от 01 марта 2007 № 12-ОЗ «О формах семейного устройства детей оставшихся без попечения родителей, в Чукотском автономном округе» (газета «Ведомости» от 2 марта 2007 года, № 8/2);

постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 14 сентября 2007 года № 122 «Об утверждении положений о Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа, Департаменте культуры, спорта, туризма и информационной политики Чукотского автономного округа, Департаменте образования и молодёжной политики Чукотского автономного округа, их структуры и предельной штатной численности» (газета «Ведомости» от 21 сентября 2007 года, № 37).

1.3. Деятельность по предоставлению государственной услуги осуществляется Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа и его структурными подразделениями - Главным управлением социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (далее – Главное управление), отделами социальной поддержки населения (межрайонными, в районах и в городе Анадырь) Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (далее – Отдел).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

2.1.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги является принятие решения:

1) о предоставлении государственной услуги;

2) об отказе в предоставлении государственной услуги;

Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения гражданином одного из следующих документов:

1) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки о предоставлении государственной услуги;

2) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки об отказе в предоставлении государственной услуги;

3) копии приказа руководителя Отдела, начальника Главного управления.

2.1.2. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:

2.1.2.1. Для назначения и выплаты денежных средств, заявление о предоставлении государственной услуги направляется в Отдел по месту жительства одного из усыновителей (опекунов (попечителей), приемных родителей) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту.

2.1.2.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

1) заявление о назначении денежных средств;

2) копия свидетельства о рождении ребенка;

3) копия документов, подтверждающих факт отсутствия попечения над ребенком единственного или обоих родителей (решение суда о лишении родительских прав, свидетельство о смерти и иные документы);

4) справку с места жительства ребенка о совместном его проживании с опекуном (попечителем);

5) справку об обучении в образовательном учреждении ребенка старше 16 лет;

6) выписку из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства);

7) справку органа социальной поддержки населения о прекращении выплаты ежемесячного пособия.

2.1.2.3. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о получении государственной услуги.

2.1.3. Информация о предоставлении государственной социальной услуги выдается Отделами с помощью средств телефонной связи, непосредственно в помещениях Отделов, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

2.1.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Отделов, предоставляющих государственную социальную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту и размещаются на информационных стендах Отделов, органов местного самоуправления Чукотского автономного округа, Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Чукотскому автономному округу (по согласованию), общественных организаций (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

2.1.5. Сведения о графике (режиме) работы Отделов сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются на информационных стендах территориальных органов социального обслуживания.

Сведения о графике (режиме) работы Отделов могут быть размещены по согласованию в помещениях:

1) органов местного самоуправления Чукотского автономного округа;

2) общественных организаций;

2.1.6. На информационных стендах в помещениях Отделов, предназначенных для приема документов на предоставление государственной социальной услуги, размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

2) текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте Чукотского автономного округа);

3) график приема граждан работниками Отделов;

4) сроки предоставления государственной услуги;

5) порядок информирования о ходе предоставления государственной социальной услуги;

6) порядок получения гражданами консультаций;

7) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

8) образцы оформления документов;

9) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

10) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых Отделами в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты, работники Отделов, подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности для специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные гражданином вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или должен быть сообщен телефонный номер, по которому возможно получить необходимую информацию.

2.1.8. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется работником при личном контакте с гражданами, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты, сети «Интернет».

Граждане, представившие в Отдел документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются работником:

1) о порядке и условиях получения государственной услуги;

2) о возможности отказа в получении государственной услуги;

3) о сроке предоставления государственной услуги.

2.1.9. В любое время, с момента приема документов, гражданин имеет право на получение сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Отдела.

2.1.10. Для получения сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги гражданином указываются (называются) дата и входящий номер расписки, полученной в Отделе при подаче документов. Гражданину предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находятся представленные им документы.

2.1.11. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами Отдела по следующим вопросам:

1) условия и порядок предоставления государственной услуги;

2) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

3) источник получения документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;

4) время приема документов о предоставлении государственной услуги;

5) сроки прохождения процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги;

6) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.12. Консультации предоставляются при личном обращении, письменному запросу, посредством телефонной связи, по адресам, указанным в приложении №1 к настоящему Регламенту.

2.1.13. Отделы осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком:

Понедельник с 09.00 до 13.00 часов

Вторник с 15.00 до 17.00 часов

Среда с 09.00 до 13.00 часов

Четверг с 15.00 до 17.00 часов

Пятница с 09.00 до 13.00 часов

2.1.14. График приема граждан руководителем, заместителями руководителя устанавливается руководителем Отдела. Время приема каждым из них должно составлять не менее четырех часов в неделю.

2.1.15. Места информирования предназначаются для ознакомления граждан с информационными материалами и оборудуются:

1) информационными стендами;

2) стульями и столами для возможности оформления документов;

3) кресельными секциями, скамьями, стульями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.

2.1.16. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям труда и деятельности работников социальной службы.

2.1.17. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.1.18. В Отделах кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности работника социальной службы, осуществляющего прием и консультирование граждан.

2.1.19. Рабочее место работника социальной службы оборудуется телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных Отдела, печатающим и копирующим устройствами.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.1.20. Гражданам или их представителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении гражданина или его представителя по телефону или с использованием электронной почты.

2.1.21. При предварительной записи гражданин или его представитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, социальный статус и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных и электронных носителях.

Гражданину сообщается время представления документов и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

2.2. Условия и сроки предоставления государственной услуги

2.2.1. Право на выплату денежных средств опекуну (попечителю), приемному родителю на содержание ребенка (детей), оставшихся без попечения родителей, в Чукотском автономном округе, имеет один из опекунов (попечителей), приемных родителей.

2.2.2. Назначение и выплата денежных средств опекуну (попечителю) производится на детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и находящихся под опекой (попечительством), родители которых неизвестны или не в состоянии лично осуществлять их воспитание в связи с:

1) лишением или ограничением их родительских прав;

2) признанием в установленном порядке безвестно отсутствующими или недееспособными, ограниченно дееспособными или объявлением их в установленном порядке умершими;

3) согласием родителей (родителя) на усыновление ребенка, воспитывающегося (находящегося) в учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

4) заболеванием, препятствующим выполнению ими родительских обязанностей:

- туберкулез (активный и хронический) всех форм локализации у больных I, II, V групп диспансерного учета;

- заболевания внутренних органов, нервной системы, опорно-двигательного аппарата в стадии декомпенсации;

- злокачественные онкологические заболевания;

- наркомания, токсикомания, алкоголизм;

- инфекционные заболевания до снятия с диспансерного учета;

- психические заболевания, при которых больные признаны в установленном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными;

- инвалидность I или II групп, исключающая трудоспособность;

5) отбыванием наказания в исправительных учреждениях или содержанием под стражей в период следствия;

6) розыском их органами внутренних дел в связи с уклонением от уплаты алиментов, отсутствием сведений об их месте нахождения (оформленном в установленном порядке).

2.2.3. Не назначаются и не выплачиваются денежные средства:

1) на тех подопечных, родители которых могут лично осуществлять воспитание и содержание своих детей (находятся в длительных служебных командировках, проживают раздельно с детьми, но имеют условия для их содержания и воспитания и в иных случаях), но добровольно передают их под опеку (попечительство) другим лицам;

2) на подопечных детей, которые находятся на полном государственном обеспечении в образовательных учреждениях всех типов и видов, независимо от их ведомственной принадлежности.

2.2.4. С заявлением о получении государственной услуги может обратиться - опекун (попечитель); приемный родитель; специалист по опеке и попечительству отдела социальной поддержки населения; представитель опекуна (попечителя), приемного родителя, другие заинтересованные организации или физические лица.

2.2.5. Заявление о получении государственной услуги (далее - заявление) может быть заполнено от руки или машинописным способом.

Заявление оформляется в единственном экземпляре-подлиннике.

2.2.6. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги представляются оригиналы необходимых документов или их копии, заверенные надлежащим образом.

2.2.7. Документы, представляемые гражданином или его представителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) полномочия представителя должны быть удостоверены в установленном законом порядке, доверенность удостоверена надлежащим образом;

2) тексты документов написаны разборчиво;

3) фамилия, имя и отчество гражданина, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

5) документы не исполнены карандашом;

6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.2.8. Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать пятнадцати календарных дней со дня представления заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.2. настоящего Регламента.

2.2.9. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Время ожидания в очереди на прием к руководителю, заместителям руководителя Отдела или на получение консультации не должно превышать 20 минут.

2.2.10. Денежные средства на подопечного выплачиваются опекуну (попечителю), приемному родителю, ежемесячно в полном размере не позднее 25 числа следующего месяца.

Опекуну (попечителю), приемному родителю ежемесячно выплачиваются денежные средства на содержание ребенка (детей) в размере, установленном дифференцированно в зависимости от возраста ребенка (детей), согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту.

2.3. Перечень оснований для прекращения предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги

2.3.1. Прекращение предоставления государственной услуги

2.3.1.1. Выплата денежных средств опекуну (попечителю), приемному родителю прекращается по следующим основаниям:

1) достижение подопечным совершеннолетия;

2) устройство подопечного на полное государственное обеспечение в воспитательное, лечебное учреждение, учреждение социальной защиты населения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и в другие аналогичные учреждения;

3) усыновление (удочерение) ребенка;

4) трудоустройство несовершеннолетнего;

5) вступление подопечного в брак;

6) объявление несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипированным);

7) освобождение, отстранение опекуна (попечителя) от исполнения своих обязанностей.

2.3.1.2. В случае определения местонахождения родителей по результатам розыска, их излечения, освобождения от отбывания наказания в исправительных учреждениях и других случаях, влекущих за собой прекращение выплаты денежных средств, опекун (попечитель), приемный родитель, когда ему стало известно об этом, обязан в 10-дневный срок известить соответствующий орган опеки и попечительства.

2.3.1.3. Прекращение выплаты денежных средств производится по решению уполномоченного органа, принятому по представлению органа опеки и попечительства муниципального района (городского округа), с месяца, следующего за месяцем, в котором возникли обстоятельства, влекущие за собой прекращение выплаты.

2.3.1.4. О прекращении выплаты денежных средств опекун (попечитель), приемный родитель, письменно, в месячный срок со дня принятия решения, извещается органом опеки и попечительства.

2.3.2. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, если:

1) с заявлением о предоставлении государственной услуги обратилось лицо, не относящееся к категории граждан, указанных в пунктах 2.2.1.-2.2.2. настоящего Регламента;

2) документы, представленные для принятия решения о предоставлении государственной услуги, по форме или содержанию не соответствуют требованиям законодательства и требованиям к ним, изложенным в подпункте 2.2.6 настоящего Регламента;

3) представлен не полный пакет необходимых документов.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, проверка и регистрация документов для предоставления социальной услуги;

2) формирование личного дела;

3) принятие решения.

3.2. Прием, проверка и регистрация документов для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Отдел информации из следующих источников:

1) личные устные и письменные обращения граждан, нуждающихся в получении государственной услуги, или их представителей;

2) иные обращения и сведения, дающие основания считать граждан нуждающимися в получении государственной услуги.

3.2.2. Специалист Отдела по социальной работе (далее – специалист), фиксирует факт обращения в «Журнале обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» (приложение №3 к настоящему Регламенту), в который вносится следующая информация:

1) дата обращения;

2) фамилия и инициалы, категория, координаты гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги;

3) фамилия и инициалы, координаты гражданина, от которого поступила информация о гражданине, нуждающемся в получении государственной услуги;

4) иная информация, необходимая для предоставления государственной услуги.

3.2.3. Специалист связывается с гражданином, нуждающимся в получении государственной услуги, о котором поступила информация по телефону для проверки поступившей информации.

Телефонный разговор необходимо начинать с сообщения информации о наименовании Отдела, из которого производится звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего телефонный звонок, о поступившей в Отдел информации о гражданине и источнике поступившей информации. В случае отсутствия у гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги, телефона специалист выходит по адресу его проживания.

В случае подтверждения информации о нуждаемости данного гражданина в получении государственной услуги специалист проводит подробную консультацию по вопросам получения государственной услуги, сообщает телефон и адрес местонахождения Отдела, куда необходимо прибыть для представления пакета документов для получения государственной услуги.

В случае отсутствия подтверждения поступившей информации или отказа гражданина от получения государственной услуги специалист вносит в «Журнал обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги», в графу «Результат обращения», соответствующую запись.

3.2.4. Специалист Отдела устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, проверяет полномочия представителя на действие от имени гражданина.

В случае невозможности гражданина прибыть в Отдел для представления документов, а также отсутствия у гражданина представителя, специалист ведет прием документов на дому гражданина.

3.2.5. Специалист Отдела:

1) проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, установленных в пункте 2.1.2. настоящего Регламента;

2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.2.7. настоящего Регламента;

3) сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.6. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.2.7. настоящего Регламента, специалист Отдела уведомляет гражданина о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет гражданину содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.2.7. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Отдела, заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись гражданину) или помогает гражданину собственноручно заполнить заявление.

16.8. Специалист Отдела оформляет расписку о приеме документов по установленной форме и передает ее гражданину. В расписке указываются:

1) дата представления документов;

2) перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;

3) общее количество листов;

4) фамилия и инициалы специалиста Отдела, принявшего документы; телефон, по которому гражданин в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

Общий максимальный срок приема документов от граждан и их представителей не должен превышать 30 минут.

3.3. Формирование личного дела

3.3.1 Основанием для начала процедуры формирования личного дела является принятие заявления и документов, указанных в 2.1.2. настоящего Регламента.

3.3.2. Специалист Отдела, брошюрует документы в следующем порядке:

1) заявление о предоставлении государственной услуги;

2) оригиналы и/или копии документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.3.3. Специалист Отдела регистрирует личное дело в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги» (приложение № 4 к настоящему регламенту), присваивая ему регистрационный номер, готовит сопроводительное письмо на имя руководителя Отдела для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Общий срок формирования личного дела не должен превышать одного рабочего дня со дня представления необходимых документов.

3.3.4. Специалист Отдела передает сопроводительное письмо и сформированное личное дело в Комиссию по оказанию мер социальной поддержки (далее - Комиссия), руководителю Отдела, для принятия решения о предоставлении государственной услуги в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня формирования личного дела, о чем в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги» производит соответствующую запись.

3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги является поступление личного дела в Комиссию, руководителю Отдела.

3.4.2. Специалист Комиссии:

1) принимает личное дело;

2) проводит экспертизу документов, включенных в личное дело, на соответствие законодательству Российской Федерации и Чукотского автономного округа;

3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги;

3.4.3. Проект решения о предоставлении государственной услуги визируется и передается на заседание Комиссии, руководителю Отдела для принятия решения.

3.4.4. Комиссия, руководитель Отдела, принимает решение о предоставлении государственной услуги, передает решение о предоставлении государственной услуги специалисту Отдела.

3.4.5. Специалист, регистрирует решение в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» и изготавливает его в двух экземплярах.

Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать трех рабочих дней со дня поступления в Комиссию, руководителю Отдела, личного дела гражданина.

3.4.6. Копии решения, приказа руководителя Отдела о предоставлении государственной услуги и личное дело в течение двух рабочих дней после принятия соответствующего решения передаются специалисту Отдела для подготовки и выдачи документов о принятом решении.

3.5. Подготовка и выдача документов

3.5.1. Основанием для начала процедуры подготовки и выдачи документов является принятие решения о предоставлении государственной услуги и поступление специалисту Отдела для подготовки и выдачи документов, копии решения и личного дела.

3.5.2. Специалист Отдела направляет гражданину копию решения о предоставлении государственной услуги, приобщает копию решения о предоставлении государственной услуги в личное дело.

3.5.3. Специалист Отдела производит запись в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» о принятом решении.

3.5.4. Специалист Отдела, знакомит гражданина с решением Комиссии и приказом руководителя Отдела о назначении выплат, перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Гражданин расписывается в получении документов в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги». Подготовка документов производится в течение одного рабочего дня.

3.6. Отказ в предоставлении государственной услуги

3.6.1. Основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является установление специалистом Отдела оснований для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.3 «Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги» настоящего Регламента.

3.6.2. Специалист Отдела готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги, визирует его и передает в Комиссию, руководителю Отдела вместе с поступившими документами, подтверждающими наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, для принятия решения.

3.6.3. Руководитель Отдела подписывает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его и личное дело в порядке делопроизводства специалисту Отдела.

Специалист направляет гражданину копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги в трехдневный срок со дня принятия соответствующего решения.

3.6.4. Специалист Отдела вносит в «Журнал учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» соответствующую запись.

3.6.5. Специалист Отдела приобщает копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги и иные документы, поступившие и сформированные в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, в личное дело гражданина.

4. Контроль за предоставлением государственной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем Отдела и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Отделов положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.1.3. Плановые проверки осуществляются представителями Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского АО (далее Главное управление) на основании перспективных планов работы Главного управления. Также могут проводиться внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.1.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.2.1. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов Отдела в суд или в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

4.2.2. Руководитель Главного управления, заместители руководителя Главного управления, руководители Отделов проводят личный прием граждан и их представителей.

Личный прием граждан и их представителей проводится по предварительной записи, при личном обращении гражданина или его представителя, с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в сети "Интернет" и на информационных стендах Отделов.

Специалист, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.

4.2.3. Письменное обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации такого обращения.

4.2.4 Граждане также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

1) по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к настоящему Регламенту;

2) по электронной почте Отдела, предоставляющего государственную услугу;

3) в Главное управление;

4) в Департамент социальной политики Чукотского автономного округа.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

Приложение № 1

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Выплата денежных средств опекуну

(попечителю), приемному родителю на

содержание ребенка (детей), оставшихся

без попечения родителей,

в Чукотском автономном округе»

Информация об органах, осуществляющих деятельность по предоставлению государственной услуги

Таблица 1

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Департамент социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 3, (42722) 2-44-55, dsp@anadyr.ru

Главное управление социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 11, (42722) 2-41-19, guspn@chukotnet.ru

Таблица 2

Наименование территориального органа социальной поддержки населения

Адрес, телефон

Отдел социальной поддержки населения в г. Анадыре»

689000, г. Анадырь, ул. Рультытегина 17,

2-47-69

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Анадырском и Беринговском районах

689500, п. Угольные Копи, ул. Молодежная 3 8-42732-5-56-06

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Анадырском и Беринговском районах

689100, п. Беринговский, ул. Строительная 1, 8-42733-3-13-47

Отдел социальной поддержки населения в Билибинском районе

689450, г. Билибино, ул.Ленина 10,

8-42738-2-48-84

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Иультинском и Шмидтовском районах

689202, п. Эгвекинот, ул. Ленина 1,

8-42734-2-24-88

Отдел социальной поддержки населения в Провиденском районе

689251, п. Провидения, ул. Дежнева 8а, 8-42735-2-26-43

Отдел социальной поддержки населения в Чаунском районе

689400, г. Певек, ул. Пугачева 54,

8-42737-4-18-81

Отдел социальной поддержки населения в Чукотском районе

689300, с. Лаврентия, ул. Сычева 34

8-42736-2-26-98

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Иультинском и Шмидтовском районах

689350, п. Мыс Шмидта, ул. Школьная 9

8-42739-2-31-89

Приложение № 2

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной

услуги «Выплата денежных средств

опекуну (попечителю), приемному

родителю на содержание ребенка

(детей), оставшихся без попечения

родителей, в Чукотском автономном округе»

Отдел социальной поддержки населения

__________________________района

ул. ________________________ дом _____

Заявление

о предоставлении государственной услуги

От (опекуна (попечителя), законного представителя гражданина, специалиста по опеке и попечительству)__________________________________________________________

___________________________________________________________________

1. Адрес места жительства: ___________________________________________

___________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения)

2. Сведения о законном представителе гражданина:

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения; наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя; номер документа; кем выдан; дата выдачи)

3. Прошу предоставить государственную услугу в виде___________________________________________________________________

(указать вид социальной поддержки)

___________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(указать причины необходимости предоставление государственной услуги)

Даю согласие _______________________________________________________

(наименование государственного учреждения социального

___________________________________________________________________

обслуживания населения Чукотского автономного округа, адрес учреждения)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных – их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

____________ _________________________________ _____________________.

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) _______________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"___________ 200___ г. Подпись специалиста ____________

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

От _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1)_________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"__________ 200___ г. Подпись специалиста _____________

Приложение № 3

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Выплата денежных средств опекуну (попечителю),

приемному родителю на содержание ребенка

(детей), оставшихся без попечения родителей,

в Чукотском автономном округе»

ЖУРНАЛ

учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги

№ п/п

№ входящего

Дата обращения

ФИО обратившегося за предоставлением услуги

ФИО нуждающегося в предоставлении услуги

Место жительства нуждающегося

Категория семьи

1

2

3

4

5

6

7

1

2

Содержание обращения

Повторность обращения

№ приказа о постановке на учет

Результат обращения

№ и дата приказа об оказании услуги

Отметка в получении документов

Ответственный исполнитель

8

9

10

11

12

13

14

Приложение № 4

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Выплата денежных средств опекуну (попечителю),

приемному родителю на содержание ребенка (детей),

оставшихся без попечения родителей,

в Чукотском автономном округе»

ЖУРНАЛ

регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги

№ п/п

№ л/дела

Дата регистрации л/дела

ФИО

гражданина

Наименование предоставляемой услуги

Дата передачи л/дела для принятия решения

Расписка в получении л/дела

Ответственный исполнитель

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

Приложение 2

к приказу Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

от 31.12.2008 № 1017

Административный регламент

Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления государственной услуги по назначению и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей, в Чукотском автономном округе (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при принятии решения о предоставлении государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа полномочий по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии:

Конституция Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года, № 237)

Федеральным законом от 19 мая 1995 года №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации от 22 мая 1999 года, №2, ст. 1929);

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года №195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 11 декабря 1995 года, № 50, ст. 4872);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 08 мая 2006 года, № 190, ст. 2060);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2006 года № 865 «Об утверждении Положения о назначении и выплате государственных пособий гражданам, имеющим детей» (Собрание законодательства Российской Федерации от 01 января 2007года, №1 (часть II), ст. 313);

Уставом Чукотского автономного округа от 28 ноября 1997 года №26-ОЗ (газета «Ведомости» от 19 декабря 1997 года, № 5);

Законом Чукотского автономного округа от 01 марта 2007 №12-ОЗ «О формах семейного устройства детей оставшихся без попечения родителей, в Чукотском автономном округе» (газета «Ведомости» от 02 марта 2007 года, № 8/2);

постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 14 сентября 2007 года № 122 «Об утверждении положений о Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа, Департаменте культуры, спорта, туризма и информационной политики Чукотского автономного округа, Департаменте образования и молодёжной политики Чукотского автономного округа, их структуры и предельной штатной численности» (газета «Ведомости» от 21 сентября 2007 года, № 37).

1.3. Деятельность по предоставлению государственной услуги осуществляется Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа и его структурными подразделениями - Главным управлением социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (далее – Главное управление), отделами социальной поддержки населения (межрайонными, в районах и в городе Анадырь) Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (далее – Отдел).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

2.1.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги является принятие решения:

1) о предоставлении государственной услуги;

2) об отказе в предоставлении государственной услуги;

Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения гражданином одного из следующих документов:

1) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки о предоставлении государственной услуги;

2) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки об отказе в предоставлении государственной услуги;

3) копии приказа руководителя Отдела, начальника Главного управления.

2.1.2. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:

2.1.2.1. Для назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью, заявление о предоставлении государственной услуги направляется в Центр по месту жительства одного из усыновителей (опекунов (попечителей), приемных родителей) по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту.

2.1.2.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

1) заявление о назначении пособия

2) копия вступившего в законную силу решения суда об усыновлении, либо выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), либо копия договора о передаче ребенка (детей) на воспитание в приемную семью.

2.1.2.3. Для назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью в случае установления опеки (попечительства) или передачи в приемную семью помимо документов, указанных в подпункте 2.1.2.2. Регламента, представляются копии соответствующих документов, подтверждающих отсутствие родителей (единственного родителя) или невозможность воспитания ими (им) детей:

1) свидетельство о смерти родителей;

2) решение суда о лишении родителей родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или умершими;

3) документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка, выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;

4) заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение) ребенка, оформленное в установленном порядке;

5) справка о нахождении родителей под стражей или об отбывании ими наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;

6) медицинское заключение о состоянии здоровья родителей, выданное учреждением здравоохранения;

7) решение суда об установлении факта оставления ребенка без попечения родителей;

8) справка органов внутренних дел о том, что место нахождения разыскиваемых родителей не установлено.

2.1.2.4. Иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, временно проживающие на территории Российской Федерации и подлежащие обязательному социальному страхованию, а также беженцы для назначения и выплаты единовременного пособия при передаче ребенка на воспитание в семью дополнительно представляют копию документа, удостоверяющего личность, в том числе с отметкой о выдаче вида на жительство, копию разрешения на временное проживание, копию трудовой книжки или трудового договора, справку из исполнительного органа Фонда социального страхования Российской Федерации о регистрации в органах Фонда в качестве страхователя, копию удостоверения беженца.

2.1.3. Информация о предоставлении государственной социальной услуги выдается Отделами с помощью средств телефонной связи, непосредственно в помещениях Отделов, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

2.1.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Отделов, предоставляющих государственную социальную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему административному регламенту и размещаются на информационных стендах Отделов, органов местного самоуправления Чукотского автономного округа, Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Чукотскому автономному округу (по согласованию), общественных организаций (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

2.1.5. Сведения о графике (режиме) работы Отделов сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются на информационных стендах территориальных органов социального обслуживания.

Сведения о графике (режиме) работы Отделов могут быть размещены по согласованию в помещениях:

1) органов местного самоуправления Чукотского автономного округа;

2) общественных организаций;

2.1.6. На информационных стендах в помещениях Отделов, предназначенных для приема документов на предоставление государственной социальной услуги, размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

2) текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте Чукотского автономного округа);

3) график приема граждан работниками Отделов;

4) сроки предоставления государственной услуги;

5) порядок информирования о ходе предоставления государственной социальной услуги;

6) порядок получения гражданами консультаций;

7) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

8) образцы оформления документов;

9) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

10) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых Отделами в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты, работники Отделов, подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности для специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные гражданином вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или должен быть сообщен телефонный номер, по которому возможно получить необходимую информацию.

2.1.8. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется работником при личном контакте с гражданами, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты, сети «Интернет».

Граждане, представившие в Отдел документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются работником:

1) о порядке и условиях получения государственной услуги;

2) о возможности отказа в получении государственной услуги;

3) о сроке предоставления государственной услуги.

2.1.9. В любое время, с момента приема документов, гражданин имеет право на получение сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Отдела.

2.1.10. Для получения сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги гражданином указываются (называются) дата и входящий номер расписки, полученной в Отделе при подаче документов. Гражданину предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находятся представленные им документы.

2.1.11. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами Отдела по следующим вопросам:

1) условия и порядок предоставления государственной услуги;

2) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

3) источник получения документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;

4) время приема документов о предоставлении государственной услуги;

5) сроки прохождения процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги;

6) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.12. Консультации предоставляются при личном обращении, письменному запросу, посредством телефонной связи, по адресам, указанным в приложении №1 к настоящему Регламенту.

2.1.13. Отделы осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком:

Понедельник с 09.00 до 13.00 часов

Вторник с 15.00 до 17.00 часов

Среда с 09.00 до 13.00 часов

Четверг с 15.00 до 17.00 часов

Пятница с 09.00 до 13.00 часов

2.1.14. График приема граждан руководителем, заместителями руководителя устанавливается руководителем Отдела. Время приема каждым из них должно составлять не менее четырех часов в неделю.

2.1.15. Места информирования предназначаются для ознакомления граждан с информационными материалами и оборудуются:

1) информационными стендами;

2) стульями и столами для возможности оформления документов;

3) кресельными секциями, скамьями, стульями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.

2.1.16. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям труда и деятельности работников социальной службы.

2.1.17. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.1.18. В Отделах кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности работника социальной службы, осуществляющего прием и консультирование граждан.

2.1.19. Рабочее место работника социальной службы оборудуется телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных Отдела, печатающим и копирующим устройствами.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.1.20. Гражданам или их представителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении гражданина или его представителя по телефону или с использованием электронной почты.

2.1.21. При предварительной записи гражданин или его представитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, социальный статус и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных и электронных носителях.

Гражданину сообщается время представления документов и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

2.2. Условия и сроки предоставления государственной услуги

2.2.1. Право на единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью (усыновлении, установлении опеки (попечительства), передаче на воспитание в приемную семью детей, оставшихся без попечения родителей) имеет один из усыновителей, опекунов (попечителей), приемных родителей в случае, если родители:

неизвестны;

умерли;

объявлены умершими;

лишены родительских прав;

ограничены в родительских правах;

признаны безвестно отсутствующими, недееспособными (ограниченно дееспособными);

по состоянию здоровья не могут лично воспитывать и содержать ребенка;

отбывают наказание в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

находятся в местах содержания под стражей;

подозреваемых и обвиняемых в совершении преступлений;

уклоняются от воспитания детей или от защиты их прав и интересов или отказались взять своего ребенка из воспитательных, лечебных учреждений, учреждений социальной защиты населения и других аналогичных учреждений.

2.2.2. С заявлением о получении государственной услуги может обратиться:

опекун (попечитель);

приемный родитель;

усыновитель;

специалист по опеке и попечительству отдела социальной поддержки населения;

представитель опекуна (попечителя), приемного родителя, усыновителя;

другие заинтересованные организации или физические лица.

2.2.3. Заявление о получении государственной услуги (далее - заявление) может быть заполнено от руки или машинописным способом.

Заявление оформляется в единственном экземпляре-подлиннике.

2.2.4. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги представляются оригиналы необходимых документов или их копии, заверенные надлежащим образом.

2.2.5. Документы, представляемые гражданином или его представителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) полномочия представителя должны быть удостоверены в установленном законом порядке, доверенность удостоверена надлежащим образом;

2) тексты документов написаны разборчиво;

3) фамилия, имя и отчество гражданина, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

5) документы не исполнены карандашом;

6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.2.6. Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать десяти календарных дней со дня представления заявления и документов, указанных в главе 6 настоящего административного регламента.

2.2.7. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Время ожидания в очереди на прием к руководителю, заместителям руководителя Отдела или на получение консультации не должно превышать 20 минут.

2.2.8 Единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью выплачивается в размере 8000 рублей.

В случае передачи на воспитание в семью 2 и более детей единовременное пособие выплачивается на каждого ребенка.

2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги

2.3.1. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, если:

1) с заявлением о предоставлении государственной услуги обратилось лицо, не относящееся к категории граждан, указанных пунктах 2.2.1.-2.2.2. настоящего Регламента;

2) документы, представленные для принятия решения о предоставлении государственной услуги, по форме или содержанию не соответствуют требованиям законодательства и требованиям к ним, изложенным в подпункте 2.2.5. настоящего Регламента;

3) представлен не полный пакет необходимых документов.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, проверка и регистрация документов для предоставления социальной услуги;

2) формирование личного дела;

3) принятие решения.

3.2. Прием, проверка и регистрация документов для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Отдел информации из следующих источников:

1) личные устные и письменные обращения граждан, нуждающихся в получении государственной услуги, или их представителей;

2) иные обращения и сведения, дающие основания считать граждан нуждающимися в получении государственной услуги.

3.2.2. Специалист Отдела по социальной работе (далее – специалист), фиксирует факт обращения в «Журнале обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» (приложение №3 к настоящему Регламенту), в который вносится следующая информация:

1) дата обращения;

2) фамилия и инициалы, категория, координаты гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги;

3) фамилия и инициалы, координаты гражданина, от которого поступила информация о гражданине, нуждающемся в получении государственной услуги;

4) иная информация, необходимая для предоставления государственной услуги.

3.2.3. Специалист связывается с гражданином, нуждающимся в получении государственной услуги, о котором поступила информация по телефону для проверки поступившей информации.

Телефонный разговор необходимо начинать с сообщения информации о наименовании Отдела, из которого производится звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего телефонный звонок, о поступившей в Отдел информации о гражданине и источнике поступившей информации. В случае отсутствия у гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги, телефона специалист выходит по адресу его проживания.

В случае подтверждения информации о нуждаемости данного гражданина в получении государственной услуги специалист проводит подробную консультацию по вопросам получения государственной услуги, сообщает телефон и адрес местонахождения Отдела, куда необходимо прибыть для представления пакета документов для получения государственной услуги.

В случае отсутствия подтверждения поступившей информации или отказа гражданина от получения государственной услуги специалист вносит в «Журнал обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги», в графу «Результат обращения», соответствующую запись.

3.2.4. Специалист Отдела устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, проверяет полномочия представителя на действие от имени гражданина.

В случае невозможности гражданина прибыть в Отдел для представления документов, а также отсутствия у гражданина представителя, специалист ведет прием документов на дому гражданина.

3.2.5. Специалист Отдела:

1) проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, установленных в пункте 2.1.2. настоящего Регламента;

2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.2.5. настоящего Регламента;

3) сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.6. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.2.5. настоящего Регламента, специалист Отдела уведомляет гражданина о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет гражданину содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.2.7. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Отдела, заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись гражданину) или помогает гражданину собственноручно заполнить заявление.

3.2.8. Специалист Отдела оформляет расписку о приеме документов по установленной форме и передает ее гражданину. В расписке указываются:

1) дата представления документов;

2) перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;

3) общее количество листов;

4) фамилия и инициалы специалиста Отдела, принявшего документы; телефон, по которому гражданин в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

Общий максимальный срок приема документов от граждан и их представителей не должен превышать 30 минут.

3.3. Формирование личного дела

3.3.1 Основанием для начала процедуры формирования личного дела является принятие заявления и документов, указанных в пункте 2.1.2. настоящего Регламента.

3.3.2. Специалист Отдела брошюрует документы в следующем порядке:

1) заявление о предоставлении государственной услуги;

2) оригиналы и/или копии документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.3.3. Специалист Отдела регистрирует личное дело в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги», присваивая ему регистрационный номер, готовит сопроводительное письмо на имя руководителя Отдела для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Общий срок формирования личного дела не должен превышать одного рабочего дня со дня представления необходимых документов.

3.3.4. Специалист Отдела передает сопроводительное письмо и сформированное личное дело в Комиссию по оказанию мер социальной поддержки (далее - Комиссия), руководителю Отдела, для принятия решения о предоставлении государственной услуги в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня формирования личного дела, о чем в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги» производит соответствующую запись.

3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги является поступление личного дела в Комиссию, руководителю Отдела.

3.4.2. Специалист Комиссии:

1) принимает личное дело;

2) проводит экспертизу документов, включенных в личное дело, на соответствие законодательству Российской Федерации и Чукотского автономного округа;

3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги;

3.4.3. Проект решения о предоставлении государственной услуги визируется и передается на заседание Комиссии, руководителю Отдела для принятия решения.

3.4.4. Комиссия, руководитель Отдела, принимает решение о предоставлении государственной услуги, передает решение о предоставлении государственной услуги специалисту Отдела.

3.4.5. Специалист, регистрирует решение в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» и изготавливает его в двух экземплярах.

Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать трех рабочих дней со дня поступления в Комиссию, руководителю Отдела, личного дела гражданина.

3.4.6. Копии решения, приказа руководителя Отдела о предоставлении государственной услуги и личное дело в течение двух рабочих дней после принятия соответствующего решения передаются специалисту Центра для подготовки и выдачи документов о принятом решении.

3.5. Подготовка и выдача документов

3.5.1. Основанием для начала процедуры подготовки и выдачи документов является принятие решения о предоставлении государственной услуги и поступление специалисту Отдела для подготовки и выдачи документов, копии решения и личного дела.

3.5.2. Специалист Отдела направляет гражданину копию решения о предоставлении государственной услуги, приобщает копию решения о предоставлении государственной услуги в личное дело.

3.5.3. Специалист Отдела производит запись в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» о принятом решении.

3.5.4. Специалист Отдела, знакомит гражданина с решением Комиссии и приказом руководителя Отдела о назначении выплат, перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Гражданин расписывается в получении документов в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги». Подготовка документов производится в течение одного рабочего дня.

3.6. Отказ в предоставлении государственной услуги

3.6.1. Основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является установление специалистом Отдела оснований для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.3 «Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги» настоящего Регламента.

3.6.2. Специалист Отдела готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги, визирует его и передает в Комиссию, руководителю Отдела вместе с поступившими документами, подтверждающими наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, для принятия решения.

3.6.3. Руководитель Отдела подписывает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его и личное дело в порядке делопроизводства специалисту Отдела.

Специалист направляет гражданину копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги в трехдневный срок со дня принятия соответствующего решения.

3.6.4. Специалист Отдела вносит в «Журнал учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» соответствующую запись.

3.6.5. Специалист Отдела приобщает копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги и иные документы, поступившие и сформированные в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, в личное дело гражданина.

4. Контроль за предоставлением государственной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем Отдела и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Отделов положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.1.3. Плановые проверки осуществляются представителями Главного управления на основании перспективных планов работы Главного управления. Также могут проводиться внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.1.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.2.1. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов Отдела в суд или в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

4.2.2. Руководитель Главного управления, заместители руководителя Главного управления, руководители Отделов проводят личный прием граждан и их представителей.

Личный прием граждан и их представителей проводится по предварительной записи, при личном обращении гражданина или его представителя, с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в сети «Интернет» и на информационных стендах Отделов.

Специалист, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.

4.2.3. Письменное обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации такого обращения.

4.2.4 Граждане также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

1) по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к настоящему Регламенту;

2) по электронной почте Отдела, предоставляющего государственную услугу;

3) в Главное управление;

4) в Департамент социальной политики Чукотского автономного округа.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

Приложение № 1

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Назначение единовременного пособия при

передаче ребенка на воспитание в семью»

Информация об органах, осуществляющих деятельность по предоставлению государственной услуги «Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан»

Таблица 1

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Департамент социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 3, (42722) 2-44-55, dsp@anadyr.ru

Главное управление социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 11, (42722) 2-41-19, guspn@chukotnet.ru

Таблица 2

Наименование территориального органа социальной поддержки населения

Адрес, телефон

Отдел социальной поддержки населения в г. Анадыре»

689000, г. Анадырь, ул. Рультытегина 17,

2-47-69

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Анадырском и Беринговском районах

689500, п. Угольные Копи, ул. Молодежная 3 8-42732-5-56-06

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Анадырском и Беринговском районах

689100, п. Беринговский, ул. Строительная 1, 8-42733-3-13-47

Отдел социальной поддержки населения в Билибинском районе

689450, г. Билибино, ул.Ленина 10,

8-42738-2-48-84

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Иультинском и Шмидтовском районах

689202, п. Эгвекинот, ул. Ленина 1,

8-42734-2-24-88

Отдел социальной поддержки населения в Провиденском районе

689251, п. Провидения, ул. Дежнева 8а, 8-42735-2-26-43

Отдел социальной поддержки населения в Чаунском районе

689400, г. Певек, ул. Пугачева 54,

8-42737-4-18-81

Отдел социальной поддержки населения в Чукотском районе

689300, с. Лаврентия, ул. Сычева 34

8-42736-2-26-98

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Иультинском и Шмидтовском районах

689350, п. Мыс Шмидта, ул. Школьная 9

8-42739-2-31-89

Приложение № 2

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Назначение единовременного пособия при

передаче ребенка на воспитание в семью»

Отдел социальной поддержки населения

__________________________района

ул. ________________________ дом _____

Заявление

о предоставлении государственной услуги

От (опекуна (попечителя), законного представителя гражданина, специалиста по опеке и попечительству)________________________________________________________

________________________________________________________________________

1. Адрес места жительства: ________________________________________________

________________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения)

2. Сведения о законном представителе гражданина:

________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

________________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

_____________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения; наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя; номер документа; кем выдан; дата выдачи)

3. Прошу предоставить государственную услугу в виде_________________________

(указать вид социальной поддержки)

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(указать причины необходимости предоставление государственной услуги)

Даю согласие ___________________________________________________________

(наименование государственного учреждения социального

________________________________________________________________________

обслуживания населения Чукотского автономного округа, адрес учреждения)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных – их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

____________ _________________________________ _____________________.

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) ___________________________________________________________________________;

2) ___________________________________________________________________________;

3) ___________________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"___________ 200___ г. Подпись специалиста ____________

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

От _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1)______________________________________________________________________;

2) ___________________________________________________________________________;

3) ___________________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"__________ 200___ г. Подпись специалиста _____________

Приложение № 3

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Назначение единовременного пособия при

передаче ребенка на воспитание в семью»

ЖУРНАЛ

учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги

№ п/п

№ входящего

Дата обращения

ФИО обратившегося за предоставлением услуги

ФИО нуждающегося в предоставлении услуги

Место жительства нуждающегося

Категория семьи

1

2

3

4

5

6

7

1

2

Содержание обращения

Повторность обращения

№ приказа о постановке на учет

Результат обращения

№ и дата приказа об оказании услуги

Отметка в получении документов

Ответственный исполнитель

8

9

10

11

12

13

14

Приложение № 4

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Назначение единовременного пособия при

передаче ребенка на воспитание в семью»

ЖУРНАЛ

регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги

№ п/п

№ л/дела

Дата регистрации л/дела

ФИО

гражданина

Наименование предоставляемой услуги

Дата передачи л/дела для принятия решения

Расписка в получении л/дела

Ответственный исполнитель

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

Приложение 3

к приказу Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

от 31.12.2008 №1017

Административный регламент

Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления государственной услуги по осуществлению дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при принятии решения о предоставлении государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа полномочий по осуществлению дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан.

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года, № 237);

от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (Собрание законодательства Российской Федерации от 16 января 1995 года, №3 ст. 168);

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 11 декабря 1995 года, № 50 ст. 4872);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 года № 19, ст. 2060);

Уставом Чукотского автономного округа от 28 ноября 1997 года № 26-ОЗ (газета «Ведомости» от 19 декабря 1997 года, № 5);

Законом Чукотского автономного округа от 16 февраля 2005 года №12-ОЗ «О дополнительных мерах социальной поддержки некоторых категорий граждан в Чукотском автономном округе» (газета «Ведомости» от 18 февраля, 8 апреля 2005 года, №№ 5, 11);

постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 04 мая 2005 года №80 «Об утверждении Порядка предоставления дополнительных мер социальной поддержки некоторым категориям граждан, проживающих в Чукотском автономном округе» (газета «Ведомости» от 27 мая 2005 года, №18);

постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 14 сентября 2007 года № 122 «Об утверждении положений о Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа, Департаменте культуры, спорта, туризма и информационной политики Чукотского автономного округа, Департаменте образования и молодёжной политики Чукотского автономного округа, их структуры и предельной штатной численности» (газета «Ведомости» от 21 сентября 2007 года, № 37).

1.3. Деятельность по предоставлению государственной услуги осуществляется Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа и его структурными подразделениями - Главным управлением социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (далее – Главное управление), отделами социальной поддержки населения (межрайонными, в районах и в городе Анадырь) Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (далее – Отдел).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

2.1.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги является принятие решения:

1) о предоставлении государственной услуги;

2) об отказе в предоставлении государственной услуги;

Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения гражданином одного из следующих документов:

1) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки о предоставлении государственной услуги;

2) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки об отказе в предоставлении государственной услуги;

3) копии приказа руководителя Отдела, начальника Главного управления.

2.1.2. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:

2.1.2.1. Для предоставления дополнительных мер социальной поддержки, заявление о предоставлении государственной услуги направляется в Отдел по месту жительства гражданина по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту.

2.1.2.2. К заявлению прилагаются следующие документы:

1) копия документа, удостоверяющего личность;

2) копия договора с учреждением связи о предоставлении услуг связи;

3) копия удостоверения о праве на дополнительные меры социальной поддержки;

4) справка с места жительства;

5) копия именной разовой лицензии на пользование объектами водных биологических ресурсов;

6) оригиналы платежных документов об оплате расходов, связанных с получением именной разовой лицензии на пользование объектами водных биологических ресурсов.

2.1.2.3. По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о получении государственной услуги.

2.1.3. Информация о предоставлении государственной социальной услуги выдается Отделами с помощью средств телефонной связи, непосредственно в помещениях Отделов, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

2.1.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Отделов, предоставляющих государственную социальную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту и размещаются на информационных стендах Отделов, органов местного самоуправления Чукотского автономного округа, Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Чукотскому автономному округу (по согласованию), общественных организаций (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

2.1.5. Сведения о графике (режиме) работы Отделов сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются на информационных стендах территориальных органов социального обслуживания.

Сведения о графике (режиме) работы Отделов могут быть размещены по согласованию в помещениях:

1) органов местного самоуправления Чукотского автономного округа;

2) общественных организаций;

2.1.6. На информационных стендах в помещениях Отделов, предназначенных для приема документов на предоставление государственной социальной услуги, размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

2) текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на официальном сайте Чукотского автономного округа);

3) график приема граждан работниками Отделов;

4) сроки предоставления государственной услуги;

5) порядок информирования о ходе предоставления государственной социальной услуги;

6) порядок получения гражданами консультаций;

7) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

8) образцы оформления документов;

9) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

10) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых Отделами в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты, работники Отделов, подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Отдела, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности для специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные гражданином вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или должен быть сообщен телефонный номер, по которому возможно получить необходимую информацию.

2.1.8. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется работником при личном контакте с гражданами, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты, сети «Интернет».

Граждане, представившие в Отдел документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются работником:

1) о порядке и условиях получения государственной услуги;

2) о возможности отказа в получении государственной услуги;

3) о сроке предоставления государственной услуги.

2.1.9. В любое время, с момента приема документов, гражданин имеет право на получение сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Отдела.

2.1.10. Для получения сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги гражданином указываются (называются) дата и входящий номер расписки, полученной в Отделе при подаче документов. Гражданину предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находятся представленные им документы.

2.1.11. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами Отдела по следующим вопросам:

1) условия и порядок предоставления государственной услуги;

2) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

3) источник получения документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;

4) время приема документов о предоставлении государственной услуги;

5) сроки прохождения процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги;

6) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.12. Консультации предоставляются при личном обращении, письменному запросу, посредством телефонной связи, по адресам, указанным в приложении №1 к настоящему Регламенту.

2.1.13. Отделы осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком:

Понедельник с 09.00 до 13.00 часов

Вторник с 15.00 до 17.00 часов

Среда с 09.00 до 13.00 часов

Четверг с 15.00 до 17.00 часов

Пятница с 09.00 до 13.00 часов

2.1.14. График приема граждан руководителем, заместителями руководителя устанавливается руководителем Отдела. Время приема каждым из них должно составлять не менее четырех часов в неделю.

2.1.15. Места информирования предназначаются для ознакомления граждан с информационными материалами и оборудуются:

1) информационными стендами;

2) стульями и столами для возможности оформления документов;

3) кресельными секциями, скамьями, стульями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.

2.1.16. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям труда и деятельности работников социальной службы.

2.1.17. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.1.18. В Отделах кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности работника социальной службы, осуществляющего прием и консультирование граждан.

2.1.19. Рабочее место работника социальной службы оборудуется телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных Отдела, печатающим и копирующим устройствами.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.1.20. Гражданам или их представителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении гражданина или его представителя по телефону или с использованием электронной почты.

2.1.21. При предварительной записи гражданин или его представитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, социальный статус и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных и электронных носителях.

Гражданину сообщается время представления документов и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

2.2. Условия и сроки предоставления государственной услуги

2.2.1. Право на дополнительные меры социальной поддержки имеют:

1) инвалиды Великой Отечественной войны;

2) участники Великой Отечественной войны;

3) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

4) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.

2.2.2. Дополнительные меры социальной поддержки некоторым категориям граждан, предоставляемые в Чукотском автономном округе:

1) оплата проезда в размере 100 процентов его стоимости к месту отдыха и обратно один раз в два года на железнодорожном, воздушном, водном или междугородном автомобильном транспорте;

2) бесплатная установка квартирного телефона;

3) оплата в размере 100 процентов абонентской платы за телефон;

4) возмещение суммы сбора за пользование объектами водных биологических ресурсов;

5) возмещение оплаты государственной пошлины в размере 100 процентов за предоставление лицензии (разрешения) на пользование объектами водных биологических ресурсов;

6) оплата в размере 50 процентов занимаемой общей площади в жилых помещениях;

7) оплата в размере 50 процентов коммунальных услуг.

2.2.3. С заявлением о получении государственной услуги может обратиться:

- непосредственно сам гражданин;

- специалист территориального органа социальной поддержки населения;

- представитель гражданина;

- опекун (попечитель);

- другие заинтересованные организации или физические лица.

2.2.4. Заявление о получении государственной услуги (далее - заявление) может быть заполнено от руки или машинописным способом.

Заявление оформляется в единственном экземпляре-подлиннике.

2.2.5. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги представляются оригиналы необходимых документов или их копии, заверенные надлежащим образом.

2.2.6. Документы, представляемые гражданином или его представителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) полномочия представителя должны быть удостоверены в установленном законом порядке, доверенность удостоверена надлежащим образом;

2) тексты документов написаны разборчиво;

3) фамилия, имя и отчество гражданина, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

5) документы не исполнены карандашом;

6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.2.7. Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать десяти календарных дней со дня представления заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.2. настоящего Регламента.

2.2.8. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Время ожидания в очереди на прием к руководителю, заместителям руководителя Отдела или на получение консультации не должно превышать 20 минут.

2.2.9. Размер предоставляемой услуги определен «Порядком предоставления дополнительных мер социальной поддержки некоторым категориям граждан, проживающих в Чукотском автономном округе», утвержденном постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 4 мая 2005 года № 80.

2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги

2.3.1. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, если:

1) с заявлением о предоставлении государственной услуги обратилось лицо, не относящееся к категории граждан, указанных в пунктах 2.2.1.-2.2.2. настоящего Регламента;

2) документы, представленные для принятия решения о предоставлении государственной услуги, по форме или содержанию не соответствуют требованиям законодательства и требованиям к ним, изложенным в подпункте 2.2.6 настоящего Регламента;

3) представлен неполный пакет необходимых документов.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, проверка и регистрация документов для предоставления социальной услуги;

2) формирование личного дела;

3) принятие решения.

3.2. Прием, проверка и регистрация документов для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Отдел информации из следующих источников:

1) личные устные и письменные обращения граждан, нуждающихся в получении государственной услуги, или их представителей;

2) иные обращения и сведения, дающие основания считать граждан нуждающимися в получении государственной услуги.

3.2..2. Специалист Отдела по социальной работе (далее – Специалист), фиксирует факт обращения в «Журнале обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» (приложение №3 к настоящему Регламенту), в который вносится следующая информация:

1) дата обращения;

2) фамилия и инициалы, категория, координаты гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги;

3) фамилия и инициалы, координаты гражданина, от которого поступила информация о гражданине, нуждающемся в получении государственной услуги;

4) иная информация, необходимая для предоставления государственной услуги.

3.2.3. Специалист связывается с гражданином, нуждающимся в получении государственной услуги, о котором поступила информация по телефону, для проверки поступившей информации.

Телефонный разговор необходимо начинать с сообщения информации о наименовании Отдела, из которого производится звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего телефонный звонок, о поступившей в Отдел информации о гражданине и источнике поступившей информации. В случае отсутствия у гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги, телефона специалист находит его по адресу проживания.

В случае подтверждения информации о нуждаемости данного гражданина в получении государственной услуги специалист проводит подробную консультацию по вопросам получения государственной услуги, сообщает телефон и адрес местонахождения Отдела, куда необходимо прибыть для представления пакета документов для получения государственной услуги.

В случае отсутствия подтверждения поступившей информации или отказа гражданина от получения государственной услуги специалист вносит в «Журнал обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги», в графу «Результат обращения», соответствующую запись.

3.2.4. Специалист Отдела устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, проверяет полномочия представителя на действие от имени гражданина.

В случае невозможности гражданина прибыть в Отдел для представления документов, а также отсутствия у гражданина представителя, специалист ведет прием документов на дому гражданина.

3.2.5. Специалист Отдела:

1) проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, установленных в пункте 2.1.2. настоящего Регламента;

2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.2.6 настоящего Регламента;

3) сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.6. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.2.6 настоящего Регламента, специалист Отдела уведомляет гражданина о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет гражданину содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.2.7. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Отдела заполняет бланк заявления в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись гражданину) или помогает гражданину собственноручно заполнить заявление.

3.2.8. Специалист Отдела оформляет расписку о приеме документов по установленной форме и передает ее гражданину. В расписке указываются:

1) дата представления документов;

2) перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;

3) общее количество листов;

4) фамилия и инициалы специалиста Отдела, принявшего документы; телефон, по которому гражданин в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

Общий максимальный срок приема документов от граждан и их представителей не должен превышать 30 минут.

3.3. Формирование личного дела

3.3.1. Основанием для начала процедуры формирования личного дела является принятие заявления и документов, указанных в 2.1.2. настоящего Регламента.

3.3.2. Специалист Отдела брошюрует документы в следующем порядке:

1) заявление о предоставлении государственной услуги;

2) оригиналы и/или копии документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.3.3. Специалист Отдела регистрирует личное дело в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги» (приложение № 4 к настоящему регламенту), присваивая ему регистрационный номер, готовит сопроводительное письмо на имя руководителя Отдела для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Общий срок формирования личного дела не должен превышать одного рабочего дня со дня представления необходимых документов.

3.3.4. Специалист Отдела передает сопроводительное письмо и сформированное личное дело в Комиссию по оказанию мер социальной поддержки (далее - Комиссия), руководителю Отдела, для принятия решения о предоставлении государственной услуги в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня формирования личного дела, о чем в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги» производит соответствующую запись.

3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги является поступление личного дела в Комиссию, руководителю Отдела.

3.4.2. Специалист Комиссии:

1) принимает личное дело;

2) проводит экспертизу документов, включенных в личное дело, на соответствие законодательству Российской Федерации и Чукотского автономного округа;

3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги;

3.4.3. Проект решения о предоставлении государственной услуги визируется и передается на заседание Комиссии, руководителю Отдела для принятия решения.

3.4.4. Комиссия, руководитель Отдела, принимает решение о предоставлении государственной услуги, передает решение о предоставлении государственной услуги специалисту Отдела.

3.4.5. Специалист регистрирует решение в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» и изготавливает его в двух экземплярах.

Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать трех рабочих дней со дня поступления в Комиссию, руководителю Отдела, личного дела гражданина.

3.4.6. Копии решения, приказа руководителя Отдела о предоставлении государственной услуги и личное дело в течение двух рабочих дней после принятия соответствующего решения передаются специалисту Отдела для подготовки и выдачи документов о принятом решении.

3.5. Подготовка и выдача документов

3.5.1. Основанием для начала процедуры подготовки и выдачи документов является принятие решения о предоставлении государственной услуги и поступление специалисту Отдела для подготовки и выдачи документов, копии решения и личного дела.

3.5.2. Специалист Отдела направляет гражданину копию решения о предоставлении государственной услуги, приобщает копию решения о предоставлении государственной услуги в личное дело.

3.5.3. Специалист Отдела производит запись в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» о принятом решении.

3.5.4. Специалист Отдела, знакомит гражданина с решением Комиссии и приказом руководителя Отдела о назначении выплат, перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Гражданин расписывается в получении документов в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги». Подготовка документов производится в течение одного рабочего дня.

3.6. Отказ в предоставлении государственной услуги

3.6.1. Основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является установление специалистом Отдела оснований для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.3 «Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги» настоящего Регламента.

3.6.2. Специалист Отдела готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги, визирует его и передает в Комиссию, руководителю Отдела вместе с поступившими документами, подтверждающими наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, для принятия решения.

3.6.3. Руководитель Отдела подписывает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его и личное дело в порядке делопроизводства специалисту Отдела.

Специалист направляет гражданину копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги в трехдневный срок со дня принятия соответствующего решения.

3.6.4. Специалист Отдела вносит в «Журнал учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» соответствующую запись.

3.6.5. Специалист Отдела приобщает копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги и иные документы, поступившие и сформированные в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, в личное дело гражданина.

4. Контроль за предоставлением государственной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем Отдела и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Отделов положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.1.3. Плановые проверки осуществляются представителями Главного управления на основании перспективных планов работы Главного управления. Также могут проводиться внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.1.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.2.1. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов Отдела в суд или в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

4.2.2. Руководитель Главного управления, заместители руководителя Главного управления, руководители Отделов проводят личный прием граждан и их представителей.

Личный прием граждан и их представителей проводится по предварительной записи, при личном обращении гражданина или его представителя, с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в сети «Интернет» и на информационных стендах Отделов.

Специалист, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.

4.2.3. Письменное обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации такого обращения.

4.2.4. Граждане также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

1) по номерам телефонов, содержащихся в приложении 1 к настоящему Регламенту;

2) по электронной почте Центра, предоставляющего государственную услугу;

3) в Главное управление;

4) в Департамент социальной политики Чукотского автономного округа.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

Приложение № 1

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Осуществление дополнительных мер

социальной поддержки некоторых

категорий граждан»

Информация об органах, осуществляющих деятельность по предоставлению государственной услуги «Осуществление дополнительных мер социальной поддержки некоторых категорий граждан»

Таблица 1

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Департамент социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 3, (42722) 2-44-55, dsp@anadyr.ru

Главное управление социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 11, (42722) 2-41-19, guspn@chukotnet.ru

Таблица 2

Наименование территориального органа социальной поддержки населения

Адрес, телефон

Отдел социальной поддержки населения в г. Анадыре»

689000, г. Анадырь, ул. Рультытегина 17,

2-47-69

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Анадырском и Беринговском районах

689500, п. Угольные Копи, ул. Молодежная 3 8-42732-5-56-06

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Анадырском и Беринговском районах

689100, п. Беринговский, ул. Строительная 1, 8-42733-3-13-47

Отдел социальной поддержки населения в Билибинском районе

689450, г. Билибино, ул.Ленина 10,

8-42738-2-48-84

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Иультинском и Шмидтовском районах

689202, п. Эгвекинот, ул. Ленина 1,

8-42734-2-24-88

Отдел социальной поддержки населения в Провиденском районе

689251, п. Провидения, ул. Дежнева 8а, 8-42735-2-26-43

Отдел социальной поддержки населения в Чаунском районе

689400, г. Певек, ул. Пугачева 54,

8-42737-4-18-81

Отдел социальной поддержки населения в Чукотском районе

689300, с. Лаврентия, ул. Сычева 34

8-42736-2-26-98

Межрайонный отдел социальной поддержки населения в Иультинском и Шмидтовском районах

689350, п. Мыс Шмидта, ул. Школьная 9

8-42739-2-31-89

Приложение № 2

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Осуществление дополнительных мер

социальной поддержки некоторых

категорий граждан»

Отдел социальной поддержки населения

__________________________района

ул. ________________________ дом _____

Заявление

о предоставлении государственной услуги

От (опекуна (попечителя), законного представителя гражданина, специалиста по опеке и попечительству)________________________________________________________

__________________________________________________________________

1. Адрес места жительства: ___________________________________________

__________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения)

2. Сведения о законном представителе гражданина:

___________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения; наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя; номер документа; кем выдан; дата выдачи)

3. Прошу предоставить государственную услугу в виде_____________________

(указать вид социальной поддержки)

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(указать причины необходимости предоставление государственной услуги)

Даю согласие _______________________________________________________

(наименование государственного учреждения социального

___________________________________________________________________

обслуживания населения Чукотского автономного округа, адрес учреждения)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных – их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

____________ _________________________________ _____________________.

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) _______________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"___________ 200___ г. Подпись специалиста ____________

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

От _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1)_________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"__________ 200___ г. Подпись специалиста _____________

Приложение № 3

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Осуществление дополнительных мер

социальной поддержки некоторых

категорий граждан»

ЖУРНАЛ

учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги

№ п/п

№ входящего

Дата обращения

ФИО обратившегося за предоставлением услуги

ФИО нуждающегося в предоставлении услуги

Место жительства нуждающегося

Категория семьи

1

2

3

4

5

6

7

1

2

Содержание обращения

Повторность обращения

№ приказа о постановке на учет

Результат обращения

№ и дата приказа об оказании услуги

Отметка в получении документов

Ответственный исполнитель

8

9

10

11

12

13

14

Приложение № 4

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

по предоставлению государственной услуги

«Осуществление дополнительных мер

социальной поддержки некоторых

категорий граждан»

ЖУРНАЛ

регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги

№ п/п

№ л/дела

Дата регистрации л/дела

ФИО

гражданина

Наименование предоставляемой услуги

Дата передачи л/дела для принятия решения

Расписка в получении л/дела

Ответственный исполнитель

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2

Приложение 4

к приказу Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа

от 31.12.2008 № 1017

Административный регламент

Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по исполнению государственной функции «Осуществление деятельности по оказанию государственной социальной помощи в виде предоставления государственных услуг в соответствии с региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент исполнения государственной функции «Осуществление деятельности по оказанию государственной социальной поддержки в виде предоставления государственных услуг в соответствии с региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления государственных услуг по социальной поддержке детей и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе (далее - государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при принятии решения о предоставлении государственной услуг, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении Департаментом социальной политики Чукотского автономного округа полномочий по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

Данная государственная функция включает в себя предоставление нескольких видов государственных услуг, предоставляемых соответствующим категориям населения в рамках реализации региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы».

1.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года, № 237);

Федеральным законом от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (Собрание законодательства Российской Федерации от 23 декабря 1996 года, № 52, ст. 5880,

Федеральным законом от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 11 декабря 1995 года, № 50 ст. 4872);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 года № 19, ст. 2060);

Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 27 июля 1999 года № 32 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности государственного (муниципального) учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» («Бюллетень Минтруда РФ», № 11, 1999);

Уставом Чукотского автономного округа от 28 ноября 1997 года № 26-ОЗ (газета «Ведомости» от 19 декабря 1997 года, № 5);

Законом Чукотского автономного округа от 16 октября 2007 №112-ОЗ «Об утверждении региональной целевой программы «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы» (газета «Ведомости» от 19 октября 2007 года, № 41/4, (317/4));

Законом Чукотского автономного округа от 13 декабря 2007 года №141-ОЗ «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству» (газета «Ведомости» от 14 декабря 2007 года, № 49/1 (325/1));

постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 5 марта 2007 года №21 «Об утверждении норм материального обеспечения детей, переданных под опеку (попечительство), детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся и воспитывающихся в государственных и муниципальных образовательных учреждениях, в приемных и патронатных семьях на территории Чукотского автономного округа» (газета «Ведомости» от 07 марта 2007 года № 9 (285));

постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 14 сентября 2007 года № 122 «Об утверждении положений о Департаменте социальной политики Чукотского автономного округа, Департаменте культуры, спорта, туризма и информационной политики Чукотского автономного округа, Департаменте образования и молодёжной политики Чукотского автономного округа, их структуры и предельной штатной численности» (газета «Ведомости» от 21 сентября 2007 года, № 37).

постановлением Правительства Чукотского автономного округа от 17 декабря 2007 года № 171 «Об утверждении Положения о порядке предоставления мер социальной поддержки детям и семьям, имеющим детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы» (газета «Ведомости от 21 декабря 2007 года № 50/1 (326/1)).

1.3. Государственная услуга предоставляется Главным управлением социальной поддержки населения - структурным подразделением Департамента социальной политики Чукотского автономного округа (далее – Главное управление).

В предоставлении государственной услуги участвует Государственное учреждение Чукотского автономного округа – «Чукотский окружной комплексный центр социального обслуживания населения», районные филиалы центра (далее - Центр).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

2.1. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

2.1.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги является принятие решения:

1) о предоставлении государственной услуги;

2) об отказе в предоставлении государственной услуги;

Процедура предоставления государственной услуги завершается путем получения гражданином одного из следующих документов:

1) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки о предоставлении государственной услуги;

2) копии решения Комиссии по оказанию мер социальной поддержки об отказе в предоставлении государственной услуги;

3) копии приказа руководителя Центра, начальника Главного управления.

Перечень видов государственных услуг, оказываемых в рамках реализации региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы» приложению № 2 к настоящему Регламенту.

2.1.2. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:

2.1.2.1. Заявление о предоставлении государственной услуги направляется в Центр по месту жительства (пребывания) ребенка по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту.

2.1.2.2. К заявлению прилагаются документы, необходимые для получения государственной услуги (перечень необходимых документов указан в приложении № 4 к настоящему Регламенту).

2.1.2.3. По своему желанию, заявитель дополнительно может представить иные документы, кроме указанных в перечне, которые, по его мнению, имеют значение для принятия решения о получении государственной услуги.

2.1.3. Информация о предоставлении государственной социальной услуги выдается Центрами с помощью средств телефонной связи, непосредственно в помещениях Центров, а также посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети «Интернет»), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

2.1.4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты Центров, предоставляющих государственную социальную услугу, приводятся в приложении № 1 к настоящему Регламенту и размещаются на информационных стендах Центров, органов местного самоуправления Чукотского автономного округа, Государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Чукотскому автономному округу (по согласованию), общественных организаций (по согласованию), органов территориального общественного самоуправления (по согласованию).

2.1.5. Сведения о графике (режиме) работы Центров сообщаются по телефонам для консультаций, а также размещаются на информационных стендах территориальных органов социального обслуживания.

Сведения о графике (режиме) работы Центров могут быть размещены по согласованию в помещениях:

1) органов местного самоуправления Чукотского автономного округа;

2) общественных организаций;

2.1.6. На информационных стендах в помещениях Центров, предназначенных для приема документов на предоставление государственной социальной услуги, размещается следующая информация:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

2) текст настоящего административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте Правительства Чукотского автономного округа и извлечения на информационных стендах Центров);

3) график приема граждан работниками Центров;

4) сроки предоставления государственной услуги;

5) порядок информирования о ходе предоставления государственной социальной услуги;

6) порядок получения гражданами консультаций;

7) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

8) образцы оформления документов;

9) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

10) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых Центрами в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.7. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты, работники Центров, подробно, в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся граждан по интересующим вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Центра, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности для специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные гражданином вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста, или должен быть сообщен телефонный номер, по которому возможно получить необходимую информацию.

2.1.8. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется работником при личном контакте с гражданами, посредством почтовой, телефонной связи, электронной почты, сети «Интернет».

Граждане, представившие в Центр документы для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в обязательном порядке информируются работником:

1) о порядке и условиях получения государственной услуги;

2) о возможности отказа в получении государственной услуги;

3) о сроке предоставления государственной услуги.

2.1.9. В любое время, с момента приема документов, гражданин имеет право на получение сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты или посредством личного посещения Центра.

2.1.10. Для получения сведений о ходе процедуры принятия решения о получении государственной услуги гражданином указываются (называются) дата и входящий номер расписки, полученной в Центре при подаче документов. Гражданину предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находятся представленные им документы.

2.1.11. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами Центра по следующим вопросам:

1) условия и порядок предоставления государственной услуги;

2) перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

3) источник получения документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;

4) время приема документов о предоставлении государственной услуги;

5) сроки прохождения процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги;

6) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.1.12. Консультации предоставляются при личном обращении, письменному запросу, посредством телефонной связи, по адресам, указанным в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

2.1.13. Центры осуществляют прием и консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, в соответствии со следующим графиком:

Понедельник с 09.00 до 13.00 часов

Вторник с 15.00 до 17.00 часов

Среда с 09.00 до 13.00 часов

Четверг с 15.00 до 17.00 часов

Пятница с 09.00 до 13.00 часов

2.1.14. График приема граждан руководителем, заместителями руководителя устанавливается руководителем Центра. Время приема каждым из них должно составлять не менее четырех часов в неделю.

2.1.15. Места информирования предназначаются для ознакомления граждан с информационными материалами и оборудуются:

1) информационными стендами;

2) стульями и столами для возможности оформления документов;

3) кресельными секциями, скамьями, стульями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест.

2.1.16. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям труда и деятельности работников социальной службы.

2.1.17. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.1.18. В Центрах кабинеты приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности работника социальной службы, осуществляющего прием и консультирование граждан.

2.1.19. Рабочее место работника социальной службы оборудуется телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных Центра, печатающим и копирующим устройствами.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.1.20. Гражданам или их представителям должна быть предоставлена возможность предварительной записи на представление документов для получения государственной услуги. Предварительная запись может осуществляться при личном обращении гражданина или его представителя по телефону или с использованием электронной почты.

2.1.21. При предварительной записи гражданин или его представитель сообщает свою фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, социальный статус и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажных и электронных носителях.

Гражданину сообщается время представления документов и кабинет приема документов, в который следует обратиться.

2.2. Условия и сроки предоставления государственной услуги

2.2.1. Право на получение государственной услуги по социальной поддержке в соответствии с региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы» имеют:

1) дети, находящиеся под опекой (попечительством);

2)) дети-сироты и лица из числа детей-сирот, получающих образование по очной форме обучения (не старше 27 лет), оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;

3) несовершеннолетние дети-сироты, дети оставшиеся без попечения родителей, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;

4) дети-сироты из несостоявшихся замещающих (опекунских, приемных) семей;

5) малоимущие, многодетные семьи к началу учебного года на каждого ребенка, учащегося в среднем общеобразовательном учреждении на территории Чукотского автономного округа (кроме детей, находящихся на полном государственном обеспечении);

6) молодые семьи (супруги в возрасте до 30 лет) при рождении ребенка (детей) на приобретение товаров первой необходимости;

7) одинокие малоимущие матери (отцы) с несовершеннолетними детьми;

8) дети-инвалиды, не посещающие школьные и дошкольные учреждения по состоянию здоровья;

9) многодетные семьи, имеющие пять и более несовершеннолетних детей;

10) матери, родившие третьего и каждого последующего ребенка на приобретение товаров первой необходимости;

11) безнадзорные несовершеннолетние дети для приобретения одежды, обуви, питания и другие нужды;

12) малоимущие семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

2.2.2. С заявлением о получении государственной услуги могут обратиться:

1) опекун (попечитель);

2) специалист по опеке и попечительству отдела социальной поддержки населения;

3) представитель несовершеннолетнего; дети-сироты и лица из числа детей-сирот (не старше 27 лет);

4) одинокая мать (отец); родители;

5) комиссия по делам несовершеннолетних;

6) администрация муниципального образования;

7) другие заинтересованные организации или физические лица.

2.2.3. Заявление о получении государственной услуги (далее - заявление) может быть заполнено от руки или машинописным способом.

Заявление оформляется в единственном экземпляре-подлиннике.

2.2.4. Для принятия решения о предоставлении государственной услуги представляются оригиналы необходимых документов или их копии, заверенные надлежащим образом.

2.2.5. Документы, представляемые гражданином или его представителем, должны соответствовать следующим требованиям:

1) полномочия представителя должны быть удостоверены в установленном законом порядке, доверенность удостоверена надлежащим образом;

2) тексты документов написаны разборчиво;

3) фамилия, имя и отчество гражданина, его адрес места жительства, телефон (если есть) написаны полностью;

4) в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

5) документы не исполнены карандашом;

6) документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.2.6. Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать десяти рабочих дней со дня подачи заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.2 настоящего Регламента.

2.2.7. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для принятия решения о предоставлении государственной услуги не должно превышать 30 минут.

Время ожидания в очереди на прием к руководителю, заместителям руководителя Центра или на получение консультации не должно превышать 20 минут.

2.2.8. Условия и сроки получения государственных услуг конкретно по каждой приведены в приложении № 4 к настоящему Регламенту.

2.3. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

2.3.1. В предоставлении государственной услуги отказывается в случаях, если:

1) с заявлением о предоставлении государственной услуги обратилось лицо, не относящееся к категории граждан, указанных в пунктах 5.1-5.2 настоящего административного регламента;

2) документы, представленные для принятия решения о предоставлении государственной услуги, по форме или содержанию не соответствуют требованиям законодательства и требованиям к ним, изложенным в подпункте 2.2.5 настоящего Регламента;

3) представлен не полный пакет необходимых документов.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур)

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, проверка и регистрация документов для предоставления социальной услуги;

2) формирование личного дела;

3) принятие решения.

3.2. Прием, проверка и регистрация документов для предоставления государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Центр информации из следующих источников:

1) личные устные и письменные обращения граждан, нуждающихся в получении государственной услуги, или их представителей;

2) иные обращения и сведения, дающие основания считать граждан нуждающимися в получении государственной услуги.

3.2.2. Специалист Центра по социальной работе (далее – Специалист), фиксирует факт обращения в «Журнале обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» (приложение № 5 к настоящему Регламенту), в который вносится следующая информация:

1) дата обращения;

2) фамилия и инициалы, категория, координаты гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги;

3) фамилия и инициалы, координаты гражданина, от которого поступила информация о гражданине, нуждающемся в получении государственной услуги;

4) иная информация, необходимая для предоставления государственной услуги.

3.2.3. Специалист связывается с гражданином, нуждающимся в получении государственной услуги, о котором поступила информация по телефону для проверки поступившей информации.

Телефонный разговор необходимо начинать с сообщения информации о наименовании Центра, из которого производится звонок, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего телефонный звонок, о поступившей в Центр информации о гражданине и источнике поступившей информации. В случае отсутствия у гражданина, нуждающегося в получении государственной услуги, телефона специалист выходит по адресу его проживания.

В случае подтверждения информации о нуждаемости данного гражданина в получении государственной услуги специалист проводит подробную консультацию по вопросам получения государственной услуги, сообщает телефон и адрес местонахождения Центра, куда необходимо прибыть для представления пакета документов для получения государственной услуги.

В случае отсутствия подтверждения поступившей информации или отказа гражданина от получения государственной услуги специалист вносит в «Журнал обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги», в графу «Результат обращения», соответствующую запись.

3.2.4. Специалист Центра устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина, проверяет полномочия представителя на действие от имени гражданина.

В случае невозможности гражданина прибыть в Центр для представления документов, а также отсутствия у гражданина представителя, специалист ведет прием документов на дому гражданина.

3.2.5. Специалист Центра:

1) проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, установленных в подпункте 2.1.2. настоящего Регламента;

2) проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным в подпункте 2.2.5 настоящего Регламента;

3) сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.2.6. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в подпункте 2.2.5 настоящего Регламента, специалист Центра уведомляет гражданина о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет гражданину содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

3.2.7. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Центра, заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись гражданину) или помогает гражданину собственноручно заполнить заявление.

3.2.8. Специалист Центра оформляет расписку о приеме документов по установленной форме и передает ее гражданину. В расписке указываются:

1) дата представления документов;

2) перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;

3) общее количество листов;

4) фамилия и инициалы специалиста Центра, принявшего документы; телефон, по которому гражданин в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения.

Общий максимальный срок приема документов от граждан и их представителей не должен превышать 30 минут.

3.3. Формирование личного дела

16.1 Основанием для начала процедуры формирования личного дела является принятие заявления и документов, указанных в подпункте 2.1.2. настоящего Регламента.

16.2. Специалист Центра брошюрует документы в следующем порядке:

1) заявление о предоставлении государственной услуги;

2) оригиналы и/или копии документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

16.3. Специалист Центра регистрирует личное дело в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги» (приложение № 6 к настоящему Регламенту), присваивая ему регистрационный номер, готовит сопроводительное письмо на имя руководителя Центра для принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Общий срок формирования личного дела не должен превышать одного рабочего дня со дня представления необходимых документов.

16.4. Специалист Центра передает сопроводительное письмо и сформированное личное дело в Комиссию по оказанию мер социальной поддержки (далее - Комиссия), руководителю Центра, для принятия решения о предоставлении государственной услуги в срок, не превышающий двух рабочих дней со дня формирования личного дела, о чем в «Журнале регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги» производит соответствующую запись.

3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению государственной услуги является поступление личного дела в Комиссию, руководителю Центра.

3.4.2. Специалист Комиссии:

1) принимает личное дело;

2) проводит экспертизу документов, включенных в личное дело, на соответствие законодательству Российской Федерации и Чукотского автономного округа;

3) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги;

3.4.3. Проект решения о предоставлении государственной услуги визируется и передается на заседание Комиссии, руководителю Центра для принятия решения.

3.4.4. Комиссия, руководитель Центра, принимает решение о предоставлении государственной услуги, передает решение о предоставлении государственной услуги специалисту Центра.

3.4.5. Специалист регистрирует решение в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» и изготавливает его в двух экземплярах.

Общий срок принятия решения о предоставлении государственной услуги не должен превышать трех рабочих дней со дня поступления в Комиссию, руководителю Центра, личного дела гражданина.

3.4.6. Копии решения, приказа руководителя Центра о предоставлении государственной услуги и личное дело в течение двух рабочих дней после принятия соответствующего решения передаются специалисту Центра для подготовки и выдачи документов о принятом решении.

3.5. Подготовка и выдача документов

3.5.1. Основанием для начала процедуры подготовки и выдачи документов является принятие решения о предоставлении государственной услуги и поступление специалисту Центра для подготовки и выдачи документов, копии решения и личного дела.

3.5.2. Специалист Центра направляет гражданину копию решения о предоставлении государственной услуги, приобщает копию решения о предоставлении государственной услуги в личное дело.

3.5.3. Специалист Центра производит запись в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» о принятом решении.

3.5.4. Специалист Центра, знакомит гражданина с решением Комиссии и приказом руководителя Центра о назначении выплат, перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов). Гражданин расписывается в получении документов в «Журнале учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги». Подготовка документов производится в течение одного рабочего дня.

3.6. Отказ в предоставлении государственной услуги

3.6.1. Основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является установление специалистом Центра оснований для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.3 «Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги» настоящего Регламента.

3.6.2. Специалист Центра готовит проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги, визирует его и передает в Комиссию, руководителю Центра вместе с поступившими документами, подтверждающими наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, для принятия решения.

3.6.3. Руководитель Центра подписывает проект решения об отказе в предоставлении государственной услуги и передает его и личное дело в порядке делопроизводства специалисту Центра.

Специалист направляет гражданину копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги в трехдневный срок со дня принятия соответствующего решения.

3.6.4. Специалист Центра вносит в «Журнал учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги» соответствующую запись.

3.6.5. Специалист Центра приобщает копию решения об отказе в предоставлении государственной услуги и иные документы, поступившие и сформированные в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, в личное дело гражданина.

4. Контроль предоставления государственной услуги и порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.1. Порядок и формы контроля предоставления государственной услуги

4.1.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется руководителем Центра и его заместителями, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Центров положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Чукотского автономного округа.

Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.1.3. Плановые проверки осуществляются представителями Главного управления на основании перспективных планов работы Главного управления. Также могут проводиться внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.1.4. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

4.2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе предоставления государственной услуги

4.2.1. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействия) специалистов Центра в суд или в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

4.2.2. Руководитель Главного управления, заместители руководителя Главного управления, руководители Центров проводят личный прием граждан и их представителей.

Личный прием граждан и их представителей проводится по предварительной записи, при личном обращении гражданина или его представителя, с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются в сети «Интернет» и на информационных стендах Центров.

Специалист, осуществляющий запись граждан на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица, осуществляющего прием.

4.2.3. Письменное обращение гражданина рассматривается в течение тридцати дней со дня регистрации такого обращения.

4.2.4. Граждане также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

1) по номерам телефонов, содержащихся в приложении №1 к настоящему административному регламенту;

2) по электронной почте Центра, предоставляющего государственную услугу;

3) в Главное управление;

4) в Департамент социальной политики Чукотского автономного округа.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения; излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату.

Приложение № 1

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа по предоставлению

государственной услуги «Осуществление

деятельности по оказанию государственной социальной

помощи в виде предоставления государственных услуг

в соответствии с региональной целевой программой

«Развитие системы социальной поддержки детей и семей,

имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

Информация об органах, осуществляющих деятельность по предоставлению государственной услуги «Осуществление деятельности по оказанию государственной социальной помощи в виде предоставления государственных услуг в соответствии с региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

Таблица 1

Наименование органа исполнительной власти

Адрес, телефон, электронный адрес

Департамент социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 3, (42722) 2-44-55, dsp@anadyr.ru

Главное управление социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа

689000, г. Анадырь, ул. Отке 11, (42722) 2-41-19, guspn@chukotnet.ru

Таблица 2

Наименование территориального Центра социального обслуживания населения

Адрес, телефон, электронный адрес

ГУ «Чукотский окружной комплексный Цент социального обслуживания населения»

689000, г. Анадырь, ул. Горького 4, (42722) 2-80-09, 2-00-59, 2-02-68, 2-82-26, 2-60-56 direktor@son.anadyr.ru

Анадырский городской филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»

689000, г. Анадырь, ул. Рультытегина 17, (42722) 2-08-80, 2-47-69, 2-62-19 @chukotnet.ru

Анадырский районный филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»

689500, п. Угольные Копи, ул. Первомайская 8, кв. 1 3 (42732) 5-55-54, 5-60-41 anrayfill@chukotnet.ru

Билибинский районный филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»

689450, г. Билибино, ул.Ленина 10, (42738) 2-53-56, 2-65-94, 2-53-98 bilibino@chukotnet.ru

Иультинский районный филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»

689202, п. Эгвекинот, ул. Ленина 1, (42734) 2-20-22, 2-25-16 hope@irues.chukotka.ru

Провиденский районный филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»

689251, п. Провидения, ул. Дежнева 8а, (42735) 2-24-15, 2-21-03 pcson@chukotnet.ru

Чаунский районный филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»

689400, г. Певек, ул. Пугачева 54, (42737) 4-19-98, 4-12-64 soccentr@mail.ru

Чукотский районный филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»

689300, с. Лаврентия, ул. Сычева 23, (42736) 2-26-87, 2-20-99 chukotfiliall@chukotnet.ru

Таблица 3

Наименование пункта социального обслуживания населения

Адрес, телефон

1

Пункт социального обслуживания села Канчалан

689514, Анадырский район, с. Канчалан, ул. Украинская 1, (42732) 94-5-00

2

Пункт социального обслуживания села Краснено

689516, Анадырский район, с. Краснено, ул. Центральная 9 (42732) 95-2-05

3

Пункт социального обслуживания села Марково

689530, Анадырский район, с. Марково, ул.Берзина 18, (42732) 91-1-68

4

Пункт социального обслуживания села Чуванское

689532, Анадырский район, с. Чуванское, (42732), 96-2-07

5

Пункт социального обслуживания села Ламутское

689533, Анадырский район, с. Ламутское (42732) 97-2-07

6

Пункт социального обслуживания села Ваеги

689534, Анадырский район, с. Ваеги, (42732) 98-1-05

7

Пункт социального обслуживания села Усть-Белая

689540, Анадырский район, с. Усть-Белая, ул. Набережная 18, (42732) 93-3-75

8

Пункт социального обслуживания села Снежное

689541, Анадырский район, с. Снежное, ул. Набережная, (42732) 92-2-07

9

Пункт социального обслуживания села Алькатваам

689125, Беринговский район, с. Алькатваам, ул. Гагарина 21, (42733) 37-3-88

10

Пункт социального обслуживания села Мейныпильгыно

689115, Беринговский район, с. Мейныпильгыно, ул.Юбилейная 3, (42733) 35-3-07

11

Пункт социального обслуживания села Хатырка

689120, Беринговский район, с. Хатырка, ул. Центральная 6, (42733) 38-3-05

12

Пункт социального обслуживания села Анюйск

689460, Билибинский район, с. Анюйск, ул. Гагарина 2, (42738) 81-3-46

13

Пункт социального обслуживания села Илирней

689468, Билибинский район, с. Илирней, ул. Центральная 25, (42738) 82-3-64

14

Пункт социального обслуживания села Островное

689465, Билибинский район, с. Островное, ул. 50 лет Советской власти 5, (42738) 83-4-19

15

Пункт социального обслуживания села Омолон

689470, Билибинский район, с. Омолон, ул. Школьная (42738) 84-1-00

16

Пункт социального обслуживания села Кепервеем

689480, Билибинский район, с. Кепервеем, ул. Центральная 9, (42738) 2-73-09

17

Пункт социального обслуживания села Амгуэма

689215, Иультинский район, с. Амгуэма, ул. Северная 9 (здание Администрации) (42734) 58-1-19

18

Пункт социального обслуживания села Конергино

689224, Иультинский район, с. Конергино, ул. Ленина 12, (здание Администрации) (42734) 52-2-04

19

Пункт социального обслуживания села Уэлькаль

689210, Иультинский район, с. Уэлькаль, ул. Центральная 4 (здание Администрации) (42734) 53-3-34

20

Пункт социального обслуживания села Нутепельмен

689235, Иультинский район, с. Нутепельмен, ул. Валянай 10, (здание Администрации) (42734) 51-1-23

21

Пункт социального обслуживания села Ванкарем

689230, Иультинский район, с. Ванкарем, ул. Ленина 6а (здание Администрации) (42734) 61-3-01

22

Пункт социального обслуживания села Сиреники

689273, Провиденский район, с. Сиреники, Мандрикова 1, (42735) 25-3-45

23

Пункт социального обслуживания села Нунлигран

689274, Провиденский район, с. Нунлигран, ул. Тундровая 1, (42735)26-2-92

24

Пункт социального обслуживания села Энмелен

689275, Провиденский район, с.Энмелен, ул. Н.Чирикова 14, (42735) 29-2-45

25

Пункт социального обслуживания села Янракыннот

689271, Провиденский район, с. Янракыннот, ул. Советская

26

Пункт социального обслуживания села Н. Чаплино

689272, Провиденский район, с. Н. Чаплино, ул. Мира 4 (42735) 27-2-77

27

Пункт социального обслуживания села Айон

689425, Чаунский район, с. Айон, ул. Северная 4 (42737) 93-3-24

28

Пункт социального обслуживания села Рыткучи

689417, Чаунский район, с. Рыткучи, ул. Советская 18, (42737) 95-3-41

29

Пункт социального обслуживания села Янранай

689430, Чаунский район, с. Янранай, ул. Озерная 4, (42737) 97-3-43

30

Пункт социального обслуживания села Нешкан

689330, Чукотский район, с. Нешкан, ул. Комсомольская 12, кв. 9, (42736) 94-5-66

31

Пункт социального обслуживания села Энурмино

689320, Чукотский район, ул. Советская 23, (42736) 92-3-05

32

Пункт социального обслуживания села Инчоун

689313, Чукотский район, с. Инчоун, ул. Тынетегина 7, (42736) 91-3-61

33

Пункт социального обслуживания села Уэлен

689310, Чукотский район, с. Уэлен, ул. Ленина 16 (42736) 95-4-11

34

Пункт социального обслуживания села Лорино

689330, Чукотский район, с. Лорино, ул. Ленина 4а (42736) 93-4-77

35

Пункт социального обслуживания села Биллингс

689360, Шмидтовский район, с. Биллингс, ул. Ленина 20.

Приложение № 2

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа по предоставлению

государственной услуги «Осуществление

деятельности по оказанию государственной социальной

помощи в виде предоставления государственных услуг

в соответствии с региональной целевой программой

«Развитие системы социальной поддержки детей и семей,

имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

Перечень видов государственных услуг, оказываемых в рамках реализации региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

1. Социальная поддержка семьи и детей осуществляется в виде предоставления следующих государственных услуг:

1.1. Организации торжественной регистрации новорожденных детей в День матери (последнее воскресенье ноября).

1.2. Единовременной выплаты на приобретение школьно-письменных принадлежностей малоимущим, многодетным семьям к началу учебного года на каждого ребенка, учащегося в среднем общеобразовательном учреждении на территории Чукотского автономного округа (кроме детей, находящихся на полном государственном обеспечении).

1.3. Единовременной выплаты молодым семьям (супругам в возрасте до 30 лет) при рождении ребенка (детей) на приобретение товаров первой необходимости.

1.4. Единовременного пособия одиноким малоимущим матерям (отцам) с несовершеннолетними детьми.

1.5. Ежемесячной социальной выплаты детям-инвалидам, не посещающим школьные и дошкольные учреждения по состоянию здоровья.

1.6. Ежемесячной доплаты к пенсии детям-инвалидам, выехавшим с семьей на постоянное место жительства в другие регионы страны (страны СНГ).

1.7. Единовременной выплаты многодетным семьям, имеющим 5 и более несовершеннолетних детей.

1.8. Единовременного пособия на приобретение товаров первой необходимости для новорожденного ребенка матери, родившей третьего и каждого последующего ребенка.

1.9. Оказания материальной помощи безнадзорным несовершеннолетним детям (питание, одежда, обувь и другие нужды).

1.10. Единовременной социальной помощи малоимущим семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

2. Социальная поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, осуществляется в виде предоставления следующих государственных услуг:

2.1. Оплата стоимости проезда детям, находящимся под опекой (попечительством) неработающих граждан пожилого возраста и неработающих инвалидов, являющихся получателями пенсий по старости, инвалидности, социальных пенсий, к месту отдыха и обратно один раз в два года, а также к месту поступления в учебное заведение на территории Российской Федерации, окончившим в текущем году среднее общеобразовательное учреждение.

2.2. Единовременной выплаты детям-сиротам и лицам из числа детей-сирот, получающим образование по очной форме обучения (не старше 27 лет), оказавшимся в трудной жизненной ситуации, кроме оплаты проезда на каникулы и обратно.

2.3. Единовременной выплаты несовершеннолетним детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

2.4. Оплаты стоимости проезда детей-сирот из несостоявшихся замещающих (опекунских, приемных) семей.

Приложение № 3

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа по предоставлению

государственной услуги  «Осуществление

деятельности по оказанию государственной социальной

помощи в виде предоставления государственных услуг

в соответствии с региональной целевой программой

«Развитие системы социальной поддержки детей и семей,

имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

________________ филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный

Центр социального обслуживания населения»

_____________, ул. _______________

Заявление

о предоставлении государственной услуги

От (опекуна (попечителя), законного представителя гражданина, специалиста по опеке и попечительству)__________________________________________________________

___________________________________________________________________

1. Адрес места жительства: ____________________________________________

___________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения)

2. Сведения о законном представителе гражданина:

___________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства, места пребывания,фактического проживания, телефон)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(наименование документа, удостоверяющего личность; номер документа; кем выдан; дата выдачи; дата рождения; место рождения; наименование документа, подтверждающего полномочия законного представителя; номер документа; кем выдан; дата выдачи)

3. Прошу предоставить государственную услугу в виде_____________________

(указать вид социальной поддержки)

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

___________________________________________________________________

(указать причины необходимости предоставление государственной услуги)

Даю согласие _______________________________________________________

(наименование государственного учреждения социального

___________________________________________________________________

обслуживания населения Чукотского автономного округа, адрес учреждения)

на обработку содержащихся в настоящем заявлении персональных данных – их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение.

Согласие на обработку персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении, действует до даты подачи заявления об отзыве настоящего согласия.

____________ _________________________________ _____________________.

(дата) (фамилия, инициалы заявителя) (подпись заявителя)

К заявлению прилагаются:

1) _______________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"___________ 200___ г. Подпись специалиста ___

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

От _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

принято заявление и следующие документы:

1)_________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _______________

Дата приема заявления: "____"__________ 200___ г. Подпись специалиста _____________

Приложение № 4

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа по предоставлению

государственной услуги  «Осуществление

деятельности по оказанию государственной

социальной помощи в виде предоставления

государственных услуг в соответствии с региональной

целевой программой «Развитие системы социальной

поддержки детей и семей, имеющих детей,

в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

Перечень документов, необходимых для получения государственных услуг, оказываемых в рамках реализации региональной целевой программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы», условия и сроки получения данных государственных услуг

1. Социальная поддержка семьи и детей, по видам государственных услуг:

1.1. Организация торжественной регистрации новорожденных детей в День матери.

Для осуществления мероприятия родителями представляются в филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» следующие документы:

копия паспорта;

копия свидетельства о рождении ребенка.

1.2. Единовременная выплата на приобретение школьно-письменных принадлежностей малоимущим, многодетным семьям к началу учебного года на каждого ребенка, учащегося в среднем общеобразовательном учреждении на территории Чукотского автономного округа (кроме детей, находящихся на полном государственном обеспечении).

Для получения данной социальной поддержки родители обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменной форме с приложением следующих документов:

копии паспорта;

справки о праве многодетной семьи на льготы;

справки о доходах семьи;

справки о составе семьи;

справки из среднего общеобразовательного учреждения.

1.3.. Единовременная выплата молодым семьям (супругам в возрасте до 30 лет) при рождении ребенка (детей) на приобретение товаров первой необходимости, в размере 5000 рублей на каждого ребенка.

Для получения данной социальной помощи родители обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменной форме с приложением следующих документов:

копии паспорта каждого из родителей;

копии свидетельства о браке;

копии свидетельства о рождении ребенка (детей).

Единовременная выплата молодым семьям назначается, если обращение за ним последовало не позднее шести месяцев со дня рождения ребенка.

1.4. Единовременное пособие одиноким малоимущим матерям (отцам) с несовершеннолетними детьми, в размере 1000 рублей на каждого несовершеннолетнего ребенка.

Для получения данной социальной помощи одинокая мать (отец) обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменной форме с приложением следующих документов:

копии паспорта родителя;

копии свидетельства о рождении (паспорта) ребенка (детей);

справки о доходах семьи;

копии справки, подтверждающей статус одинокой матери (отца).

справки о составе семьи.

1.5. Ежемесячная социальная выплата детям-инвалидам, не посещающим школьные и дошкольные учреждения по состоянию здоровья, в размере 1300 рублей.

1.5.1. Дети-инвалиды, достигшие возраста 1,5 лет и не посещающие школьные и дошкольные учреждения по состоянию здоровья, получают ежемесячную социальную помощь в виде ежемесячной социальной выплаты.

Для получения данной социальной выплаты родители (опекуны, попечители) обращаются с заявлением в письменной форме в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с приложением следующих документов:

копии паспорта;

копии удостоверения опекуна (попечителя);

копии свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;

копии справки об инвалидности;

справки из медицинского учреждения или выписки из ПМПК о том, что ребенок не посещает школьное и дошкольное учреждение по состоянию здоровья.

1.5.2. Ежегодно, в сентябре месяце, родители (опекуны, попечители) ребенка-инвалида обязаны пройти перерегистрацию в филиалах ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения».

1.5.3. Ежемесячная социальная выплата семьям, имеющим детей-инвалидов, назначается с месяца обращения и выплачивается за полный календарный месяц независимо от даты обращения получателя.

1.5.4. Суммы ежемесячной социальной выплаты, не полученные семьями, имеющими детей-инвалидов, по вине органа, ее назначающего, выплачиваются за прошлое время без ограничения каким-либо сроком в пределах календарного года.

1.6. Ежемесячная доплата к пенсии детям-инвалидам, выехавшим с семьей на постоянное место жительства в другие регионы страны (страны СНГ), в размере 1000 рублей.

Ежемесячная доплата к пенсии детям-инвалидам, выехавшим с семьей на постоянное место жительства в другие регионы страны (страны СНГ) выплачивается в течение трех лет после выезда, но не более срока, предусмотренного программой «Развитие системы социальной поддержки детей и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы» детям-инвалидам, выехавшим с семьей на постоянное место жительства в другие регионы страны (страны СНГ), снявшимся с регистрационного учета до 31.12.2005 года, и в установленном порядке оформившим документы для назначения доплаты к пенсии.

1.6.1. Выплата ежемесячных доплат к пенсиям детям-инвалидам, выехавшим с семьей на постоянное место жительства в другие регионы страны (страны СНГ) производится путем ежемесячного перечисления ВНПФ «Северный» на счета по вкладам в банке, обслуживающем получателя.

1.6.2. При перечислении ежемесячной доплаты к пенсии в страны СНГ, сумма расходов по переводу (пересылке) денежных средств, превышающая три процента от суммы доплаты, компенсируется за счет получателя доплаты.

1.7. Единовременная выплата многодетным семьям, имеющим 5 и более несовершеннолетних детей, в размере 1000 рублей на каждого несовершеннолетнего ребенка.

Для получения данной выплаты родители обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменной форме с приложением следующих документов:

копии паспорта;

справки, подтверждающей статус семьи;

копий свидетельств о рождении (паспортов) детей;

справки о составе семьи.

1.8. Единовременное пособие на приобретение товаров первой необходимости для новорожденного ребенка матери, родившей третьего и каждого последующего ребенка, в размере 5000 рублей.

Для получения данного пособия родители обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменной форме с приложением следующих документов:

копии паспорта;

копий свидетельств о рождении детей;

справки о составе семьи.

Единовременное пособие матери, родившей третьего и каждого последующего ребенка, выплачивается при условии, если она не лишена (не ограничена) родительских прав в отношении предыдущих детей.

1.9. Оказание материальной помощи безнадзорным несовершеннолетним детям (на питание, одежду, обувь и другие нужды), в размере до 10 000 рублей.

Решение об оказании материальной помощи безнадзорным несовершеннолетним детям в виде необходимой одежды, обуви, продуктов питания или предметов первой необходимости принимается незамедлительно комиссиями по оказанию мер социальной поддержки при филиалах ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» (далее - комиссии по оказанию мер социальной поддержки) на основании:

акта обследования жилищно-бытовых условий;

заключения комиссии о необходимости оказания помощи ребенку;

копии свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;

заявления ребенка, достигшего 14-летнего возраста;

ходатайства комиссии по делам несовершеннолетних, органа опеки и попечительства, администрации муниципального образования, других заинтересованных организаций или физических лиц.

Выделенные средства выдаются в подотчет социальному работнику филиала ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения», который осуществляет приобретение необходимого товара для несовершеннолетнего и представляет авансовый отчет.

1.10. Единовременная социальная помощь малоимущим семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации:

1) в размере от 300 до 3000 рублей единовременная социальная помощь предоставляется малоимущим семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, для приобретения продуктов питания, предметов личной гигиены, одежды, обуви, женщинам из муниципальных образований Чукотского автономного округа, находящимся в родильном отделении Государственного учреждения здравоохранения «Чукотская окружная больница», для приобретения одежды для новорожденного и других случаях, но не чаще одного раза в полугодие для граждан, обратившихся повторно.

По решению комиссий по оказанию мер социальной поддержки единовременная социальная помощь от 300 до 3000 рублей назначается приказами директоров филиалов ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»;

2) в размере от 3000 до 9000 рублей единовременная социальная помощь предоставляется малоимущим семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, один раз в год для приобретения сезонного комплекта одежды и обуви; для оплаты материалов для ремонта жилья, приобретения бытовой техники; сантехнического оборудования и в других случаях.

По решению комиссий по оказанию мер социальной поддержки единовременная социальная помощь от 3000 до 9000 рублей назначается приказами директоров филиалов ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» по согласованию с начальниками Отделов социальной поддержки населения.

1.10.1. За оказанием единовременной социальной помощи малоимущие семьи, проживающие в Чукотском автономном округе, обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменном виде с приложением следующих документов:

копии паспорта;

копий свидетельств о рождении (паспортов) детей;

справки о доходах;

справки о составе семьи;

других документов, подтверждающих нуждаемость заявителя в помощи.

1.10.2. Решение об оказании единовременной социальной помощи или отказе в ее предоставлении принимается комиссиями по оказанию мер социальной поддержки и направляется заявителю в письменной форме, не позднее чем в 10-дневный срок со дня поступления заявления.

1.10.3. В случае необходимости проведения проверки нуждаемости семьи, находящейся в трудной жизненной ситуации, выяснения иных дополнительных обстоятельств, директор филиала ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» должен в 10-дневный срок дать предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки или выяснении обстоятельств. Окончательный ответ должен быть направлен заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи обращения.

1.10.4. Сумма единовременной социальной помощи в год не должна превышать 9 000 рублей.

2. Социальная поддержка детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по видам государственных услуг:

2.1. Оплата стоимости проезда детям, находящимся под опекой (попечительством) неработающих граждан пожилого возраста и неработающих инвалидов, являющихся получателями пенсий по старости, инвалидности, социальных пенсий, к месту отдыха и обратно один раз в два года, а также к месту поступления в учебное заведение на территории Российской Федерации, окончившим в текущем году среднее общеобразовательное учреждение, по фактическим расходам.

Для получения данной социальной поддержки опекуны (попечители) обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменной форме с приложением следующих документов:

копии паспорта;

копии пенсионного удостоверения родителя (опекуна, попечителя);

копии трудовой книжки родителя (опекуна, попечителя);

копии документов, подтверждающих социальный статус заявителя;

копии свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;

копии аттестата об окончании среднего общеобразовательного учреждения;

справки отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Чукотскому автономному округу о предоставлении компенсации расходов на оплату стоимости проезда пенсионеру.

Оплата проезда осуществляется по решению комиссии по оказанию мер социальной поддержки и назначается приказами начальника Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа, в размере не более 25 000 рублей.

По возвращении опекун (попечитель) представляет авансовый отчет с приложением проездных документов ребенка в филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» по месту жительства.

2.2. Единовременная выплата детям-сиротам и лицам из числа детей-сирот, получающим образование по очной форме обучения (не старше 27 лет), оказавшимся в трудной жизненной ситуации, кроме оплаты проезда на каникулы и обратно, в размере до 45000 рублей при этом:

1) в размере от 500 до 3000 рублей - для приобретения лекарств, белья, одежды, предметов личной гигиены, канцелярских товаров и т.п. По решению комиссии по оказанию мер социальной поддержки единовременная выплата от 500 до 3000 рублей назначается приказами директоров филиалов ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»;

2) в размере от 3000 до 10000 рублей - для приобретения верхней одежды и обуви, предметов домашнего обихода, при возникновении серьезных жизненных обстоятельств, преодоление которых невозможно без дополнительных финансовых затрат. По решению комиссий по оказанию мер социальной поддержки единовременная выплата от 3000 до 10000 рублей назначается приказами директоров филиалов ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» по согласованию с начальниками Отделов (межрайонные, в районе, в городе) социальной поддержки населения Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа;

3) в размере до 45000 рублей - для оплаты проезда к месту учебы в центральные районы страны или к месту жительства. По решению комиссии по оказанию мер социальной поддержки единовременная выплата до 45000 рублей назначается приказами начальника Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа.

2.2.1. Для получения единовременной выплаты дети-сироты и лица из числа детей-сирот (не старше 27 лет) обращаются в филиалы ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с заявлением в письменной форме с приложением следующих документов:

копии паспорта;

копии документов, подтверждающих социальный статус заявителя;

справки с места учебы.

2.2.2. Решение о единовременной выплате или отказе в ее осуществлении принимается комиссиями по оказанию мер социальной поддержки не позднее, чем в 10-дневный срок со дня поступления заявления.

2.2.3. В случае необходимости проведения проверки нуждаемости заявителя, находящегося в трудной жизненной ситуации, выяснения иных дополнительных обстоятельств, директор филиала ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» направляет заявителю в 10-дневный срок предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки или выяснении обстоятельств. Окончательный ответ должен быть направлен заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи обращения.

2.2.4. Получатель единовременной выплаты представляет документы, подтверждающие произведенные расходы, в филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» по месту жительства.

2.3. Единовременная выплата несовершеннолетним детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в размере до 30000 рублей.

Единовременная выплата несовершеннолетним детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также в ситуации связанной с определением его в детский дом (интернатное учреждение) и необходимостью приобретения одежды и предметов первой необходимости осуществляется в размерах от 3000 до 30000 рублей, при этом:

1) в размере от 3000 до 5000 рублей - для приобретения белья, одежды, предметов личной гигиены. По решению комиссии по оказанию мер социальной поддержки единовременная выплата от 3000 рублей до 5000 рублей назначается приказами директоров филиалов ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения»;

2) в размере от 5000 до 10000 рублей - для приобретения сезонной верхней одежды и обуви. По решению комиссий по оказанию мер социальной поддержки единовременная выплата от 5000 до 10000 рублей назначается приказами директоров филиалов ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» по согласованию с начальниками Отделов социальной поддержки населения;

3) в размере до 30 000 рублей - для приобретения мягкого инвентаря, предметов длительного пользования, одежды и обуви лицам из числа детей - сирот, вернувшимся со срочной службы в рядах Российской Армии, спецучреждений, не закончившим обучения в учреждениях начального или среднего профессионального образования по разным обстоятельствам; для оплаты проезда к месту расположения детского дома (интернатного учреждения). По решению комиссии по оказанию мер социальной поддержки единовременная выплата до 30 000 рублей назначается приказами начальника Главного управления социальной поддержки населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа. Для получения средств на приобретение мягкого инвентаря, предметов длительного пользования, одежды и обуви, указанные граждане обращаются с заявлением в филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» в письменной форме с приложением следующих документов:

копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

копии документов, подтверждающих социальный статус заявителя;

копии документов, подтверждающих право заявителя на денежную выплату.

Необходимые средства передаются в подотчет специалисту по опеке и попечительству территориального органа опеки и попечительства, осуществляющего все необходимые мероприятия, связанные с определением ребенка в соответствующее учреждение, оказанием ему социальной поддержки.

Для чего специалист по опеке и попечительству предоставляет в филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» по месту жительства ребенка, следующие документы:

решение территориального органа опеки и попечительства о направлении ребенка в детский дом (интернатное учреждение);

справку о социальном статусе ребенка;

копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка.

По размещении ребенка в детский дом (интернатное учреждение) специалист по опеке и попечительству территориального органа опеки и попечительства должен представить авансовый отчет с приложением проездных документов на ребенка и документов, подтверждающих произведенные расходы, в филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» по месту получения средств.

2.4. Оплата стоимости проезда детей-сирот из несостоявшихся замещающих (опекунских, приемных) семей.

За оплатой стоимости проезда детей-сирот из несостоявшихся замещающих (опекунских, приемных) семей в детский дом (интернатное учреждение) специалист по опеке и попечительству территориального органа опеки и попечительства по месту жительства ребенка обращается в филиал ГУ «Чукотский окружной комплексный Центр социального обслуживания населения» с решением о направлении ребенка-сироты из несостоявшейся замещающей (опекунской, приемной) семьи в соответствующее учреждение с приложением следующих документов:

копии свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;

решения о прекращении опеки (попечительства).

Порядок выдачи необходимых средств и представления авансового отчета определен в пункте 2.3 настоящего приложения.

Приложение № 5

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа по

предоставлению государственной услуги

«Осуществление деятельности по оказанию

государственной социальной помощи в виде

предоставления государственных услуг в

соответствии с региональной целевой программой

«Развитие системы социальной поддержки детей

и семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

ЖУРНАЛ

учета обращений граждан по вопросам предоставления государственной услуги

№ п/п

№ входящего

Дата обращения

ФИО обратившегося за предоставлением услуги

ФИО нуждающегося в предоставлении услуги

Место жительства нуждающегося

Категория семьи

1

2

3

4

5

6

7

1

2

Содержание обращения

Повторность обращения

№ приказа о постановке на учет

Результат обращения

№ и дата приказа об оказании услуги

Отметка в получении документов

Ответственный исполнитель

8

9

10

11

12

13

14

Приложение № 6

к административному регламенту

Департамента социальной политики

Чукотского автономного округа по

предоставлению государственной услуги

«Осуществление деятельности по оказанию

государственной социальной помощи в виде

предоставления государственных услуг в

соответствии с региональной целевой программой

«Развитие системы социальной поддержки детей и

семей, имеющих детей, в Чукотском автономном округе на 2008-2010 годы»

ЖУРНАЛ

регистрации и учета личных дел по предоставлению государственной услуги

№ п/п

№ л/дела

Дата регистрации л/дела

ФИО

гражданина

Наименование предоставляемой услуги

Дата передачи л/дела для принятия решения

Расписка в получении л/дела

Ответственный исполнитель

1

2

3

4

5

6

7

8

1

2