Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»



1

Утратил силу – приказ Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 27.06.2018 года № 1141

Министерство социальной защиты населения

Забайкальского края

ПРИКАЗ

«31» декабря 2015 г.                                                                      № 1158

г. Чита

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»

(Изменения и дополнения:

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372 НГР: ru92000201700140

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 09.03.2017 года № 400 НГР: ru92000201700141

Приказ Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 28.09.2017 года № 1699 УН: ru92000201701103)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года № 266 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Положением о Министерстве труда и социальной защиты населения Забайкальского края, утвержденном постановлением Правительства Забайкальского края от 27 декабря 2016 года № 502, приказываю:

(преамбула в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 09.03.2017 года № 400)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предостав-ления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта» (далее - административный регламент).

2. Подпункты 2.16.1., 2.16.3., 2.16.7., 2.16.9., 2.16.10. подраздела 2.16. раздела 2 вступают в силу с 01 января 2016 года.

3. Признать утратившим силу:

приказ Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 31 марта 2014 года № 403 «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»;

пункт 47 изменений в некоторые приказы Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 31 декабря 2014 года № 1598;

пункт 1 изменений в некоторые приказы Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Забайкальского края от 09 февраля 2015 года № 139.

4. Опубликовать настоящий приказ в печатном издании - газете «Азия-Экспресс», на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Забайкальского края http://www.минсоц.забайкальскийкрай.рф/.

5. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края З.Д. Пояркову.

(пункт 5 изложен в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 09.03.2017 года № 400)

Первый заместитель министра

А.А. Пакулов

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства

социальной защиты населения

Забайкальского края

от «31» декабря 2015 года № 1158

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта» (далее - административный регламент) является оказание государственной социальной помощи, предоставляемой в виде денежных выплат или в виде натуральной помощи на основании социального контракта (далее - государственная услуга).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Заявителями являются малоимущие одиноко проживающие граждане, малоимущие семьи, у которых по не зависящим от них причинам среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленной в Забайкальском крае.

1.2.2. От имени заявителей могут выступать лица, действующие на основании доверенности, выданной в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее - Министерство), расположенное по адресу: 672002, Забайкальский край, г. Чита, ул. Курнатовского, 7.

(пункт 1.3.1 подраздела 1.3 раздела 1 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

1.3.2. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (далее - ГКУ «КЦСЗН»), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Богомягкова, 23.

1.3.3. Места нахождения филиалов государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (далее - филиалы ГКУ «КЦСЗН») на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края указаны приложении к административному регламенту.

График работы Министерства, ГКУ «КЦСЗН»:

Понедельник - четверг 8.00 - 17.15

Пятница 8.00 - 16.00

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.4. Места нахождения отделов социальной защиты населения государственного казенного учреждения «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края (далее - отделы ГКУ «КЦСЗН») на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края указаны в приложении. к административному регламенту.

График работы Министерства, ГКУ «КЦСЗН»:

Понедельник - четверг 8.00 - 17.15

Пятница 8.00 - 16.00

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.5. Организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, является краевое государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (далее - МФЦ), расположенное по адресу: 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Генерала Белика, 12, г. Чита, ул. Бутина, 72 (информация о местах нахождения отделов МФЦ размещена в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: info@mfc-chita.ru).

График работы МФЦ в г. Чите:

Понедельник - четверг 8.00 - 20.00

Пятница, суббота (чередуется) 8.00 - 20.00

Выходные дни: воскресенье.

График работы Агинского, Балейского, Забайкальского, Шелопугинского, Хилокского, Могойтуйского, Борзинского, Нерчинского, отделов МФЦ:

Понедельник, среда, четверг, пятница, суббота 8.00 - 17.00

Вторник: 8.00 - 20.00

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00

Выходные дни: воскресенье.

График работы Н. Цасучейского филиала МФЦ:

Понедельник - суббота 8.00 - 17.00

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00

Выходные дни: воскресенье.

1.3.6. Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края (далее - ГУСО), указанные в приложении № 3 к административному регламенту.

График работы ГУСО:

Понедельник - четверг: 8.00 - 17.15.

Пятница: 08.00 - 16.00.

Обеденный перерыв: 12.00 - 13.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

В предпраздничные дни продолжительность времени работы сокращается на 1 час.

1.3.7. Способы получения информации о местах нахождения и графиках работы:

путем личного устного обращения;

по справочному телефону Министерства: 8(3022) 35-05-60, телефон-автоинформатор отсутствует;

по справочным телефонам отделов ГКУ «КЦСЗН», филиалов ГКУ «КЦСЗН» (приложения № 1, № 2 к административному регламенту), ГУСО (приложение № 3 к административному регламенту), в справочной службе МФЦ: 8(3022) 40-22-04, телефон-автоинформатор отсутствует;

посредством факсимильной связи по телефону: 8(3022) 35-65-37;

путем письменного обращения;

посредством обращения по электронной почте: pochta@minsz.e-zab.ru;

в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте: http://минсоц.забайкальскийкрай.рф;

в государственных информационных системах: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), «Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края» (www.pgu.e-zab.ru);

на информационных стендах по месту нахождения Министерства, ГКУ «КЦСЗН», отделов ГКУ «КЦСЗН» и филиалов ГКУ «КЦСЗН».

1.3.8. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:

1.3.8.1. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Во время консультирования необходимо избегать параллельных разговоров.

1.3.8.2. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности принявшего телефонный звонок.

1.3.8.3. В случае если должностное лицо Министерства, принявшее звонок, не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину предлагается:

телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

изложить суть обращения в письменной форме;

назначить другое удобное для посетителя время для консультации.

1.3.8.4. Должностные лица Министерства не осуществляют консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о процедурах и условиях предоставления государственной услуги.

1.3.8.5. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

(подпункт 1.3.8.5. пункта 1.3.8 изложен в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 28.09.2017 года № 1699 )

Устное обращение регистрируется в журнале приема граждан. Ответ на устное обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

1.3.8.6. Письменные обращения заявителей, в том числе принятые в ходе личного приема, регистрируются в течение 3 дней со дня поступления в Министерство. Все обращения заявителей фиксируются в журнале регистрации письменных обращений граждан.

1.3.8.7. Ответы на письменные обращения заявителей направляются на бланке Министерства за подписью министра труда и социальной защиты населения Забайкальского края или лица, его замещающего, либо заместителей министра и содержат ответы на поставленные вопросы в рамках процедур и условий предоставления государственной услуги, а также фамилию, имя, отчество и номер телефона исполнителя.

Письменное обращение, поступившее в Министерство, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

(подпункт 1.3.8.7 пункта 1.3.8 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

1.3.8.8. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Ответы на обращения, полученные в форме электронного документа, рассматриваются в порядке, установленном в подпункте 1.3.8.7 административного регламента.

1.3.9. Порядок, форма и место размещения информации о получении государственной услуги.

1.3.9.1. На информационных стендах по местам нахождения Министерства и ГКУ «КЦСЗН», отделов ГКУ «КЦСЗН», филиалов ГКУ «КЦСЗН», на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» размещается следующая информация:

место нахождения, график работы, номера справочных телефонов, адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и электронной почты;

перечень отделов ГКУ «КЦСЗН», филиалов ГКУ «КЦСЗН», их адреса и время личного приема граждан;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего административного регламента (полная версия на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и извлечения на информационном стенде по месту нахождения Министерства и отделов ГКУ «КЦСЗН»);

порядок предоставления государственной услуги в виде блок-схемы;

перечень документов, которые необходимо предъявить для предоставления государственной услуги;

перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица Министерства, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

1.3.9.2. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.

1.3.9.3. Утратил силу

(подпункт 1.3.9.3 пункта 1.3.9 утратил силу в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. Наименование государственной услуги - оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта (далее - государственная социальная помощь).

2.2. Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Государственную услугу предоставляет Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

(пункт 2.2.1 подраздела 2.2 раздела 2 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют ГКУ «КЦСЗН», его отделы и филиалы, ГУСО, иные заинтересованные учреждения и организации.

2.2.3. Министерство взаимодействует с Пенсионным фондом Российской Федерации (государственное учреждение), Министерством внутренних дел Российской Федерации, Федеральной службой исполнения наказаний России, Министерством обороны Российской Федерации, Федеральной налоговой службой Российской Федерации, органами местного самоуправления.

(пункт 2.2.3 подраздела 2.2 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

2.2.4. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Российской Федерации.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является решение уполномоченного органа о предоставлении денежной выплаты (об отказе в ее предоставлении), при положительном решении доставка или зачисление государственной социальной помощи в виде единовременной и (или) ежемесячной денежной выплаты либо натуральной социальной помощи в соответствии с требованиями социального контракта, заключенного между ГКУ «КЦСЗН» и заявителем.

Решение уполномоченного органа о предоставлении денежной выплаты (об отказе в ее предоставлении) направляется заявителю способом, выбранным им при подаче заявления, в том числе может быть предоставлено в форме электронного документа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 41 рабочего дня со дня регистрации в отделе Министерства принятых документов.

2.4.2. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги, указаны в разделе 3 административного регламента.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» («Российская газета», № 25, 13.02.2009);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета», № 75, 08.04.2011);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006);

Федеральным законом от 5 апреля 2003 года № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», № 67, 09.04.2003);

постановлением Правительства Российской Федерации от 20 августа 2003 года № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» («Российская газета», № 168, 26.08.2003);

постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 года № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» («Российская газета», № 200, 31.08.2012);

Законом Забайкальского края от 10 июня 2013 года № 827-ЗЗК «О социальной помощи в Забайкальском крае» («Забайкальский рабочий», № 13, 17.06.2013);

постановлением Правительства Забайкальского края от 28 декабря 2009 года № 486 «Об утверждении Порядка назначения и выплаты государственной социальной помощи, предоставляемой в виде денежных выплат» («Азия-Экспресс», № 70, 31.12.2009);

постановлением Правительства Забайкальского края от 20 июля 2011 года № 266 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Азия-Экспресс», № 30, 28.07.2011);

постановлением Правительства Забайкальского края от 2 октября 2013 года № 409 «О некоторых мерах по реализации Закона Забайкальского края «О социальной помощи в Забайкальском крае» («Азия-Экспресс», № 41, 10.10.2013).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет следующие документы:

1) заявление (приложение № 4 к административному регламенту);

2) документ, удостоверяющий личность заявителя;

(подпункт 2 пункта 2.6.1 изложен в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 28.09.2017 года № 1699 )

3) справка о составе семьи;

4) документы, подтверждающие доход одиноко проживающего заявителя или семьи заявителя (в случае проживания в семье);

5) согласие получателя и всех совершеннолетних членов его семьи на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта;

6) доверенность, оформленную в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, в случае подачи заявления лицом, действующим от имени заявителя.

2.6.2. В случае представления копий документов, не заверенных в установленном законодательством порядке, заявителем представляются и их подлинники.

2.6.3. При обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет согласие на обработку персональных данных, в т.ч. от членов семьи (приложение № 5 к административному регламенту). Документы, подтверждающие получение согласия на обработку персональных данных, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.

2.6.4. Для получения государственной услуги заявитель по выбору обращается в отдел ГКУ «КЦСЗН» лично или путем направления письменного заявления по почте, заявления в электронной форме по электронной почте, через официальный сайт Министерства, через Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) либо к участковому специалисту по социальной работе ГУСО.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить

2.7.1. С целью предоставления государственной услуги Министерство запрашивает и получает в рамках межведомственного информационного взаимодействия следующие документы:

справку о составе семьи от органов местного самоуправления, в случае если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления;

документы, подтверждающие отсутствие регистрации получателя в установленном порядке безработным и неполучение единовременной финансовой помощи при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства;

документы, подтверждающие отсутствие факта организации получателем собственного дела (самозанятость) при содействии органов службы занятости и неполучение выплаты на организацию дополнительных рабочих мест для содействия трудоустройству безработных граждан.

2.7.2. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 2.7.1административного регламента, по собственной инициативе.

2.8. Запрет на требование от заявителя избыточных документов и информации или осуществления избыточных действий

2.8.1. Министерство, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Отказ в приеме документов не допускается за исключением случая, если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Оснований для приостановления в предоставлении государственной услуги не имеется.

2.10.2. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

представление неполного пакета документов, указанных в подразделе 2.6 административного регламента;

ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления, подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления организаций на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия решения о назначении государственной социальной помощи, если соответствующий документ не был представлен получателем по собственной инициативе;

представление документов, не подтверждающих права на государственную социальную помощь на основании социального контракта;

выявление в представленных документах не соответствующих действительности сведений;

отказ получателя от заключения социального контракта.

2.10.3. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги в виде единовременной выплаты, помимо оснований для отказа, указанных в п. 2.10.2настоящего регламента, являются случаи:

если получатель или член его семьи зарегистрирован в установленном порядке безработным и получил единовременную финансовую помощь при государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства;

если получатель или член его семьи организовал собственное дело (самозанятость) при содействии органов службы занятости и получил выплату на организацию дополнительных рабочих мест для содействия трудоустройства граждан.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.11.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:

выдача медицинских документов (в том числе установленной формы), справок в целях предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Забайкальского края;

выдача документов, связанных с работой (службой) заявителя и членов его семьи (выписки из трудовой книжки, справки о доходах);

выдача справок о размере получаемой пенсии, в том числе с учетом надбавок;

выдача справок с места учебы, подтверждающих, что лицо обучается в данном образовательном учреждении (форма обучения, сроки обучения), о доходах (стипендиях);

нотариальное удостоверение документов, в том числе доверенностей и переводов;

выдача справок о гражданах, зарегистрированных по месту жительства (пребывания) (справок о составе семьи).

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.13.1. Основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

2.14.1. Время ожидания в режиме общей очереди на прием при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 15 минут.

2.14.2. Максимальный срок ожидания при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 41 рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» регистрирует запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступивший в электронной форме, в журнале регистрации обращений граждан в день его поступления. Заявителю либо лицу, представляющему его интересы, сообщаются дата и номер регистрации лично либо посредством электронного сообщения.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

2.16.1. Заявителям инвалидам предоставляется возможность самостоятельного передвижения по территориям, на которых расположены Министерство, отделы и филиалы ГКУ «КЦСЗН», посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

2.16.2. Входы в здания, в которых размещаются Министерство, ОСЗН ГКУ « «КЦСЗН» и филиалы ГКУ «КЦСЗН», оборудуются вывеской с указанием их наименования и графика работ, а также пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.16.3. Допускаются на территории, на которых расположены Министерство, отделы и филиалы ГКУ «КЦСЗН», собаки-проводники при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

2.16.4. Места для ожидания и приема заявителей оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями, столами (стойками) для оформления документов. Заявителям предоставляются писчая бумага и канцелярские принадлежности в достаточном количестве.

2.16.5. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, оборудуются персональными компьютерами, печатающими устройствами, копировальной техникой, средствами телефонной связи.

2.16.6. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны иметь личные нагрудные идентификационные карточки (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности либо таблички аналогичного содержания на рабочих местах.

2.16.7. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, оказывают помощь инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, а также предоставлять сопровождение инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения.

2.16.8. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

2.16.9. В Министерстве, отделах и филиалах ГКУ «КЦСЗН», осуществляется надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимой для беспрепятственного доступа инвалидов к зданиям и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности.

2.16.10. В Министерстве, отделах и филиалах ГКУ «КЦСЗН», осуществляется дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

2.16.11. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.16.12. На территории, прилегающей к месторасположению Министерства, отделов ГКУ «КЦСЗН», филиалов ГКУ «КЦСЗН», оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее четырех машино-мест, из них не менее одного машино-места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.16.13. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в) обеспечение возможности обращения граждан в Министерство, отделы и филиалы ГКУ «КЦСЗН» посредством электронной почты;

г) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края;

д) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

е) информированность заявителей о правилах и порядке предоставления государственной услуги;

ж) комфортность ожидания предоставления услуги;

з) комфортность получения государственной услуги;

и) отношение должностных лиц и специалистов к заявителям.

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

а) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

в) время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);

г) уровень кадрового обеспечения предоставления государственной услуги, периодичность проведения мероприятий по повышению квалификации специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

д) количество выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги;

е) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги;

ж) количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность - 1 взаимодействие продолжительностью 10 минут.

2.18. Иные требования, необходимые для предоставления государственной услуги

2.18.1. При обращении за получением государственной услуги в электронном виде документы, указанные в подпункте 1 пункта 2.6.1 административного регламента подписываются простой электронной подписью заявителя в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных или муниципальных услуг с использованием электронных документов, при условии установления личности заявителя посредством применения единой системы идентификации и аутентификации.

Электронные копии документов, указанных в подпункте 2, 5, 6 пункта 2.6.1 административного регламента равнозначность которых удостоверена в установленном порядке, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса или уполномоченного должностного лица местного самоуправления, имеющего право совершать нотариальные действия.

Документы, указанные в подпунктах в подпунктах 3-4 пункта 2.6.1 административного регламента в форме электронных документов должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица организации, выдавшей данные документы.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. Перечень административных процедур:

1) прием и регистрация документов, представленных заявителем, формирование личных дел заявителей;

2) проверка представленных заявителем документов, обследование материально-бытовых условий проживания заявителя, составление акта обследования, проведение собеседования и составление листа собеседования;

3) проведение заседания Комиссии по организации взаимодействия исполнительных органов государственной власти Забайкальского края, органов местного самоуправления при оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта (далее - Комиссия), составление рекомендаций Комиссии по назначению либо об отказе в назначении государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации;

4) разработка программы социальной адаптации на период действия социального контракта и принятие решения о назначении государственной социальной помощи;

5) принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) заключение социального контракта;

7) организация выплаты денежных средств либо предоставление натуральной помощи заявителю, внесение информации в базу данных автоматизированной системы «Адресная социальная помощь» (далее - база данных АСП);

8) проверка соблюдения требований социального контракта и мероприятий программы социальной адаптации, принятие решения о досрочном расторжении социального контракта и отказа в предоставлении государственной услуги.

3.2. Формирование и направление межведомственных запросов в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги

3.2.1. Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.2.2. Часть документов, которая не требует участия заявителя, предоставляется в рамках межведомственного документооборота следующим образом:

1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;

2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ.

Межведомственный запрос осуществляется специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.

3.2.3. В рамках предоставления государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с:

органами местного самоуправления - с целью получения сведений о составе семьи в случае, если указанные сведения находятся в распоряжении органов местного самоуправления;

Пенсионным фондом Российской Федерации (государственное учреждение) - с целью получения сведений о доходах неработающих пенсионеров, о размере социальных выплат застрахованного лица из бюджетов всех уровней, о размере пенсии по случаю потери кормильца;

Министерством внутренних дел Российской Федерации - с целью получения сведений о получении, назначении, неполучении пенсии и о прекращении выплат;

Федеральной службой безопасности Российской Федерации - с целью получения сведений о размере получаемой пенсии и других выплат, учитываемых при расчете совокупного дохода семьи (одиноко проживающего гражданина);

Федеральной службой исполнения наказаний России - с целью получения сведений о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы исполнения наказаний;

Министерством обороны Российской Федерации - с целью получения сведений о размере получаемой пенсии военнослужащих;

Федеральной налоговой службой Российской Федерации - с целью получения сведений о доходах лица, являющегося индивидуальным предпринимателем, по форме 3-НДФЛ;

Федеральной таможенной службой Российской Федерации - с целью получения сведений о суммах пенсии (пенсий, ДМ (С) О (ФТС));

Абзац 10 утратил силу

(Абзац 10 пункта 3.2.3 подраздела 3.2 раздела 3 утратил силу в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372

3.2.4. Межведомственный запрос о предоставлении сведений, указанных в пункте 3.2.3 административного регламента, должен содержать следующие сведения:

1) наименование органа, направляющего межведомственный запрос;

2) наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

3) наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которым установлено предоставление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами, как необходимые для представления таких документов и (или) информации;

6) контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

7) дату направления межведомственного запроса;

8) фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

3.2.5. Межведомственный запрос направляется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления на предоставление государственной услуги.

3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о предоставлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

3.3. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием государственных информационных систем: «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», «Портал государственных и муниципальных услуг Забайкальского края»

3.3.1. Заявителем может быть подан запрос и иные документы в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг Забайкальского края (далее - Порталы) и средств электронной подписи.

К заявлению в электронном виде прилагается пакет документов, указанных в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента, удовлетворяющих требованиям, указанным в подразделе 2.18 раздела 2 административного регламента.

3.3.2. При предоставлении государственной услуги с использованием Порталов заявителям обеспечивается возможность:

получения информации о государственной услуге;

подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

получения результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено Федеральным законом.

3.3.3. Информация об осуществляемых административных процедурах (этапах их совершения) доводится до заявителей в электронном виде с использованием средств Порталов.

3.3.4. С целью содействия заявителям в заполнении заявлений на официальном сайте и на Порталах размещается интерактивная форма соответствующего заявления.

3.3.5. При заполнении электронных форм заявлений на Порталах заявителю необходимо ознакомиться с порядком оказания государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.

3.3.6. При поступлении документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, специалист по приему обязан провести процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона «Об электронной подписи» (далее - проверка усиленной квалифицированной электронной подписи), в порядке, установленном Правилами использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденными Правительством Российской Федерации.

В целях обеспечения проверки усиленной квалифицированной электронной подписи допускается к использованию класс средств удостоверяющих центров, соответствующий классу средств усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписано заявление о предоставлении государственной услуги и прилагаемые к нему документы.

3.4. Блок-схема предоставления государственной услуги

3.4.1. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 17 к административному регламенту.

3.5. Описание административных процедур

3.5.1. Прием и регистрация документов, представленных

заявителем, формирование личных дел заявителей

3.5.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в отдел ГКУ «КЦСЗН» по месту жительства заявителя с документами, указанными в подразделе 2.6раздела 2 административного регламента, либо поступление документов заявителя от участкового специалиста по социальной работе ГУСО.

3.5.1.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН», в обязанности которого входит организация предоставления государственной социальной помощи на основании социального контракта (далее - специалист отдела ГКУ «КЦСЗН»), устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества должностных лиц написаны разборчиво;

фамилии, имена и отчества заявителей, адреса регистрации написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

пакет представленных документов полностью укомплектован.

В случае поступления документов в электронной форме специалист по приему осуществляет проверку усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с пунктом 3.3.6. При соблюдении установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи специалист по приему проверяет соответствие представленных электронных документов установленным требованиям, после чего направляет заявителю электронное сообщение о приеме заявления не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем подачи заявления. В дальнейшем работа с заявлением ведется как с документом, полученным при личном обращении заявителя.

В случае если в результате проверки усиленной квалифицированной электронной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, специалист по приему в течение 3 рабочих дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью специалистом, имеющим право электронной подписи, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет в Порталах. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с обращением о предоставлении услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного обращения.

3.5.1.3. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» изготавливает копии представленных документов и регистрирует их в журнале входящих документов. Заявителю сообщается дата и номер регистрации.

3.5.1.4. В случае представления заявителем копий документов специалист отдела ГКУ «ЕСРЦ» сличает копии с представленными оригиналами и делает на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

3.5.1.5 Заявление и документы могут быть направлены в отдел ГКУ «КЦСЗН» по почте. В этом случае направляются копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке, подлинники документов не направляются.

Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» в течение 1 рабочего дня с даты их поступления регистрирует заявление и документы и в течение 3 рабочих дней с даты регистрации направляет заявителю расписку - уведомление с указанием даты регистрации заявления и документов, а также о дате проведения собеседования.

В случае если к заявлению не приложены или приложены не все документы, предусмотренные в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента, специалист по приему в течение 3 рабочих дней с даты регистрации почтовым отправлением с уведомлением о вручении возвращает заявителю государственной услуги заявление и приложенные к нему документы с указанием причины отказа приема документов и порядка его обжалования.

3.5.1.6. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» формирует личное дело заявителя государственной услуги. Личное дело включает в себя заявление и необходимые документы, указанные в подразделе 2.6, а также документы, полученные в рамках межведомственного взаимодействия в соответствии с пунктом 2.7 административного регламента.

Личное дело прошивается и ему присваивается лицевой номер. На лицевой стороне личного дела заявителя государственной услуги указываются фамилия, имя, отчество и адрес заявителя.

Сформированное личное дело хранится в отделе ГКУ «КЦСЗН».

3.5.1.7. Критерии принятия решения о приеме документов от заявителя:

наличие документов, указанных в подразделе 2.6 раздела 2 административного регламента;

соблюдение установленных условий признания действительности усиленной квалифицированной электронной подписи в случае предоставления заявителем электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью.

3.5.1.8. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» после осуществления первичной проверки документов вносит в базу данных АСП обращение заявителя на оказание государственной социальной помощи.

3.5.1.9. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления на оказание государственной социальной помощи.

3.5.1.10. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня со дня принятия заявления.

3.5.2. Проверка представленных заявителем документов, обследование материально-бытовых условий проживания заявителя, составление акта обследования, проведение собеседования и составление листа собеседования

3.5.2.1. Основанием для начала административной процедуры является прием и регистрация заявления на оказание государственной социальной помощи.

3.5.2.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» подготавливает пакет документов на рассмотрение Комиссии.

3.5.2.3. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» рассматривает принятые документы на предмет соответствия требованиям законодательства, предъявляемым к их форме и содержанию, проверяет перечень представленных документов на соответствие их подразделу 2.6раздела 2 административного регламента.

3.5.2.4. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» готовит и направляет межведомственные запросы о предоставлении сведений в соответствии с требованиями, указанными в подразделе 3.2 раздела 3 административного регламента.

3.5.2.5. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» организует проведение обследования материально-бытовых условий проживания заявителя, составляет акт обследования (приложение № 6 к административному регламенту), проводит собеседование с получателем, в ходе которого заполняет лист собеседования (приложение № 7 к административному регламенту). Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» вправе поручить проведение обследования материально-бытовых условий проживания заявителя, составление акта обследования, проведение собеседования с заявителем, заполнение листа собеседования участковому специалисту по социальной работе ГУСО соответственно по месту жительства заявителя или иному члену Комиссии. Ответственность за полноту и достоверность полученных сведений, а также качество оформления акта обследования и листа собеседования с заявителем закреплена за специалистом отдела ГКУ «КЦСЗН».

3.5.2.6. Подготовленные материалы и документы по обращению заявителя специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» передает на рассмотрение Комиссии.

3.5.2.7. Результатом выполнения административной процедуры является передача специалистом отдела ГКУ «КЦСЗН» подготовленных и проверенных материалов по обращению заявителя на рассмотрение Комиссии.

3.5.2.8. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 10 рабочих дней с даты регистрации заявления.

3.5.3. Проведение заседания Комиссии, составление рекомендаций Комиссии по назначению либо об отказе в назначении государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации

3.5.3.1. Отдел ГКУ «КЦСЗН» создает на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края Комиссию по организации взаимодействия исполнительных органов государственной власти Забайкальского края, органов местного самоуправления при оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта, утверждает ее состав и положение.

3.5.3.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комиссию от специалиста отдела ГКУ «КЦСЗН» подготовленных и проверенных материалов по обращению заявителя на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта.

3.5.3.3. Комиссия после рассмотрения представленных материалов в отношении каждого заявителя определяет и принимает рекомендации по назначению государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации (приложение № 8 к административному регламенту) либо рекомендации об отказе в назначении государственной социальной помощи (приложение № 9 к административному регламенту).

3.5.3.4. Результатом выполнения административной процедуры является передача личного дела, материалов и утвержденных рекомендаций от Комиссии специалисту отдела ГКУ «КЦСЗН».

3.5.3.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 рабочих дня со дня составления акта обследования материально-бытовых условий проживания заявителя и листа собеседования с заявителем.

3.5.4. Разработка программы социальной адаптации на период действия социального контракта и принятие решения о назначении государственной социальной помощи

3.5.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление утвержденных Комиссией рекомендаций по назначению государственной социальной помощи и разработке программы социальной адаптации специалисту отдела ГКУ «КЦСЗН».

3.5.4.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» после принятия от Комиссии личного дела, материалов заявителя и утвержденных рекомендаций Комиссии разрабатывает программу социальной адаптации по утвержденной форме (приложение № 10 к административному регламенту). К участию в разработке программы социальной адаптации привлекаются участковые специалисты по социальной работе ГУСО, специалисты органов образования, здравоохранения, органов службы занятости населения, общественных и иных заинтересованных организаций.

3.5.4.3. В программе социальной адаптации обязательно указываются следующие сведения:

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес фактического проживания заявителя и членов его семьи;

дата и номер решения Комиссии о рекомендации предоставления государственной социальной помощи;

сроки проведения реабилитационных мероприятий, их содержание, конечный результат, указание получателя каждой услуги (семья в целом или конкретный член семьи), а также указание фамилии специалистов отдела ГКУ «КЦСЗН», филиала ГКУ «КЦСЗН», ГУСО, членов Комиссии, ответственных за предоставление и контроль исполнения конкретного реабилитационного мероприятия;

фамилия, имя, отчество и подпись начальника отдела, членов комиссии;

дату утверждения решения об оказании государственной услуги.

3.5.4.4. Максимальный срок разработки программы социальной адаптации составляет 10 рабочих дней.

3.5.4.5. В течение 3 рабочих дней со дня разработки программы социальной адаптации специалист отдела ГКУ «КЦСЗН»готовит решение о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта (приложение № 11 к административному регламенту). В решении, с учетом мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации, обязательно указываются следующие сведения:

дата и номер принятия решения об оказании государственной услуги;

фамилия, имя, отчество заявителя;

адрес фактического проживания заявителя и членов его семьи;

дата и номер решения Комиссии о рекомендации предоставления государственной социальной помощи;

вид государственной социальной помощи в соответствии с частью 2 статьи 2 Закона Забайкальского края от 10 июня 2013 года № 827-ЗЗК«О социальной помощи в Забайкальском крае»;

размер единовременной выплаты государственной социальной помощи;

размер ежемесячной выплаты государственной социальной помощи, период выплат;

размер и содержание натуральной помощи;

фамилию, имя, отчество и подпись начальника отдела.

3.5.4.6. Критерий принятия решения о предоставлении государственной социальной помощи - отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

3.5.4.7. Уведомление о принятом решении и программа социальной адаптации направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о назначении государственной социальной помощи.

3.5.4.8. Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание начальником отдела ГКУ «КЦСЗН» решения о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта.

3.5.4.9. В случае отказа заявителя от выполнения требований программы социальной адаптации заявитель письменно уведомляет об этом специалиста отдела ГКУ «КЦСЗН» в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения.

3.5.4.10. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» в течение 1 рабочего дня с момента получения данного заявления на его основании готовит и утверждает у начальника отдела решение об отказе в назначении государственной социальной помощи и направляет его заявителю (приложение № 13 к административному регламенту). Дело получателя, имеющиеся документы и материалы заявителю не возвращаются.

3.5.5. Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги

3.5.5.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление утвержденных Комиссией рекомендаций об отказе в назначении государственной социальной помощи специалисту отдела ГКУ «КЦСЗН».

3.5.5.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» после принятия от Комиссии личного дела, материалов заявителя и утвержденных рекомендаций об отказе в назначении государственной социальной помощи готовит уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 13 к административному регламенту), которое содержит:

фамилию, имя, отчество заявителя;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок обжалования решения об отказе в предоставлении государственной услуги;

фамилию, имя, отчество и подпись начальника отдела;

дату принятия решения об отказе.

3.5.5.3. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги предусмотрены в пункте 2.10 раздела 2 настоящего регламента.

3.5.5.4. Уведомление направляется заявителю в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.5.5.5. Результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.5.5.6. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 рабочих дней.

3.5.6. Заключение социального контракта

3.5.6.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о назначении государственной социальной помощи.

3.5.6.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» после утверждения решения о назначении государственной социальной помощи с учетом требований программы социальной адаптации подготавливает социальный контракт по утвержденной форме (приложение № 12 к административному регламенту). В социальном контракте обязательно указываются следующие сведения:

дата и место заключения социального контракта;

сведения о представителе органа, уполномоченного на работу по оказанию государственной социальной помощи;

сведения о гражданине, с которым заключается социальный контракт;

права и обязанности получателя государственной социальной услуги;

права и обязанности уполномоченного органа;

ответственность сторон;

прочие положения;

заключительные положения;

подписи сторон.

3.5.6.3. Программа социальной адаптации является неотъемлемой частью социального контракта.

3.5.6.4. Результатом выполнения административной процедуры является заключение социального контракта на предоставление государственной услуги и его подписание заявителем и начальником отдела ГКУ «КЦСЗН».

3.5.6.5. Максимальный срок выполнения административного действия составляет 15 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

3.5.7. Организация выплаты денежных средств либо предоставление натуральной помощи заявителю, внесение информации в базу данных АСП

3.5.7.1. Основанием для начала административной процедуры является подписание социального контракта.

3.5.7.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» передает специалистам, ответственным за проведение мероприятий программы социальной адаптации заявителя, копию решения о назначении государственной социальной помощи и копию утвержденной программы социальной адаптации.

3.5.7.3. Для осуществления единовременных или ежемесячных социальных выплат специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» передает в филиал ГКУ «КЦСЗН» копию личного дела, копию программы социальной адаптации, копию социального контракта, а также утвержденное решение о назначении государственной социальной помощи, оформленное в соответствии с требованиями п. 3.5.4 и 3.5.6 настоящего регламента.

3.5.7.4. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» организует и контролирует предоставление государственной социальной помощи в соответствии с заключенным социальным контрактом и мероприятиями программы социальной адаптации.

3.5.7.5. Специалист по выплатам филиала ГКУ «КЦСЗН» вносит сведения о заявителе и членах его семьи в базу данных АСП, оформляет заявку на выплату, проводит начисление выплаты в соответствии с решением о назначении государственной социальной помощи.

3.5.7.6. Решение о назначении государственной социальной помощи на основании социального контракта, утвержденное начальником отдела ГКУ «КЦСЗН», является основанием для назначения и выплаты заявителю единовременной и (или) ежемесячной государственной социальной помощи филиалом ГКУ «КЦСЗН».

3.5.7.7. Специалист по выплатам формирует:

выплатные документы на бумажных носителях для организации выплаты через почтовые отделения. Ведомости подписываются руководителем и специалистом по выплате филиала ГКУ «КЦСЗН» и заверяются печатью;

выплатные документы (реестры) для зачисления через кредитные учреждения. Сформированные реестры направляются в бухгалтерию ГКУ «КЦСЗН» на подписание и отправку в кредитные учреждения одновременно с актом приема-передачи электронных реестров.

3.5.7.8. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН», ответственные специалисты ГУСО на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края вносят в базу данных АСП сведения об обращении заявителя и выполнении мероприятий программы социальной адаптации.

3.5.7.9. Результатом административного действия является доставка или зачисление на счет заявителя государственной социальной помощи, а также выполнение иных мероприятий программы социальной адаптации заявителя.

3.5.7.10. Срок выполнения административного действия определяется на основании требований программы социальной адаптации.

3.5.8. Проверка соблюдения требований социального контракта и мероприятий программы социальной адаптации, принятие решения о досрочном расторжении социального контракта и отказа в предоставлении государственной услуги

3.5.8.1. Основанием для начала административной процедуры является заключение социального контракта и его подписание заявителем и начальником отдела ГКУ «КЦСЗН».

3.5.8.2. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» с момента заключения социального контракта и его подписания заявителем и начальником отдела ГКУ «КЦСЗН» до момента исполнения всех обязательств, предусмотренных социальным контрактом, контролирует предоставление государственной социальной помощи и всех мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации.

3.5.8.3. Проверку исполнения мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации, осуществляют специалисты отдела ГКУ «КЦСЗН», филиала ГКУ «КЦСЗН», участковые специалисты по социальной работе ГУСО, члены Комиссии, а также другие специалисты учреждений образования, здравоохранения, органов службы занятости населения, общественных и иных заинтересованных организаций, ответственные за предоставление и исполнение конкретного реабилитационного мероприятия.

3.5.8.4. В программе социальной адаптации каждый специалист, ответственный за проведение реабилитационных мероприятий, в обязательном порядке ставит отметку о выполнении или невыполнении мероприятия, дату принятия решения и подпись.

3.5.8.5. В случае выявления факта неисполнения мероприятий, предусмотренных программой социальной адаптации, ответственный специалист в письменной форме уведомляет об этом специалиста отдела ГКУ «КЦСЗН» и членов Комиссии. В своем уведомлении ответственный специалист обязательно указывает следующие сведения:

сведения о гражданине, с которым заключен социальный контракт;

наименование мероприятия программы социальной адаптации, запланированные сроки его исполнения, содержание нарушения;

рекомендации и предложения о дальнейших действиях для устранения нарушения либо досрочного расторжения контракта.

3.5.8.6. Комиссия в течение 3 рабочих дней с момента получения уведомления рассматривает обстоятельства оказания государственной социальной помощи, определяет причины неисполнения обязательств с учетом пояснений каждой из сторон (заявителя и исполнителя услуги), принимает рекомендации о корректировке программы социальной адаптации или досрочном расторжения социального контракта и прекращения предоставления государственной услуги.

3.5.8.7. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» в течение 1 рабочего дня с момента получения рекомендаций комиссии готовит и утверждает у начальника отдела решение о внесении изменений в программу социальной адаптации либо решение о досрочном расторжении социального контракта и прекращении предоставления государственной услуги (приложение № 14 к административному регламенту).

3.5.8.8. Копию утвержденного решения о внесении изменений в программу социальной адаптации или о досрочном расторжении социального контракта специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» в тот же день передает или направляет специалистам, ответственным за проведение мероприятий программы социальной адаптации.

3.5.8.9. Специалист отдела ГКУ «КЦСЗН» в течение 3 рабочих дней с момента принятия решения направляет заявителю уведомление о досрочном расторжении социального контракта (приложение № 15 к административному регламенту).

3.5.8.10. Государственная социальная помощь на основании социального контракта оказывается единовременно либо устанавливается на период от 3 месяцев до 1 года, исходя из содержания программы социальной адаптации. Данный срок может быть продлен не более чем на 3 месяца на основании решения, принятого с учетом рекомендации Комиссии, в случае невыполнения мероприятий программы социальной адаптации по не зависящим от получателя причинам (болезнь, иные заслуживающие внимание обстоятельства).

3.5.8.11. Основаниями для досрочного расторжения социального контракта являются:

переезд получателя на постоянное место жительства за пределы территории Забайкальского края;

изменение сведений, являющихся основанием для назначения и оказания государственной услуги;

невыполнение условий социального контракта.

3.5.8.12. В случае досрочного расторжения социального контракта ежемесячная денежная выплата государственной социальной помощи, предусмотренная программой социальной адаптации, прекращается с 1 числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором принято решение о досрочном расторжении социального контракта.

4. Формы контроля исполнения административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Министерства положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений, осуществляется в соответствии с общими правилами организации контроля исполнения документов в Министерстве, закрепленных в регламенте работы Министерства.

4.1.2. Текущий контроль деятельности специалистов отделов ГКУ «КЦСЗН», филиалов ГКУ «КЦСЗН», ГУСО, а также специалистов иных организаций, ответственных за проведение отдельных мероприятий программы социальной адаптации, осуществляют начальники отделов ГКУ «КЦСЗН» и руководители филиалов ГКУ «КЦСЗН».

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Плановые проверки качества предоставления государственной услуги осуществляются в соответствии с ежегодно утверждаемым планом работы Министерства и планом проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг.

4.2.2. Плановые проверки деятельности отделов ГКУ «КЦСЗН» и филиалов ГКУ «КЦСЗН», а также проверки по жалобам граждан и организаций на действия (бездействие) и решения должностных лиц осуществляются на основании приказов Министерства и ГКУ «КЦСЗН». В приказах указываются цели проверок, сроки проведения проверок, отделы (управления), ответственные за подготовку и проведение проверок. Внеплановые проверки не проводятся.

4.2.3. К проверкам, проводимым в связи с обращениями граждан (организаций), при необходимости в установленном порядке могут привлекаться специалисты соответствующих учреждений.

4.2.4. При выявлении в ходе проведения проверки нарушений в деятельности министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края (далее - министр) дает письменные поручения заместителю министра, начальнику управления о принятии мер по устранению допущенных нарушений и (или) предотвращению нарушений в дальнейшей деятельности, а также при необходимости о рассмотрении вопроса о привлечении лиц, допустивших нарушения, к дисциплинарной ответственности.

(пункт 4.2.4 подраздела 4.2 раздела 4 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

4.3. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. Должностные лица Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны уполномоченных должностных лиц Министерства должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

4.4.2. Контроль за ходом рассмотрения обращений могут осуществлять их авторы на основании:

устной информации, полученной по справочному телефону Министерства;

информации, полученной из Министерства по запросу в письменной или электронной форме.

4.4.3. Общественный контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется общественными объединениями и иными некоммерческими организациями в соответствии с их уставами, а также гражданами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) Министерства, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерства и (или) его должностных лиц, государственных гражданских служащих Забайкальского края при предоставлении государственной услуги

5.1.1. Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, а также ее должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, путем подачи в Министерство жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение № 16 к административному регламенту) в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные

на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть

направлена жалоба

5.3.1. Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

(пункт 5.3.1 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

5.3.2. Министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

(пункт 5.3.2 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

5.3.3. Заместитель председателя Правительства по социальным вопросам Забайкальского края.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы.

5.4.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство. Жалобы на решения, принятые министром, подаются заместителю председателя Правительства по социальным вопросам Забайкальского края.

5.4.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Министерства, Порталов, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.4. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства или отдела ГКУ «КЦСЗН», должностного лица Министерства, отдела или филиала ГКУ «КЦСЗН», либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства или отдела ГКУ «КЦСЗН», должностного лица Министерства или отдела ГКУ «КЦСЗН» либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства или отдела ГКУ «КЦСЗН», должностного лица Министерства или отдела ГКУ «КЦСЗН» либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерство или отдел ГКУ «КЦСЗН», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства или отдела ГКУ «КЦСЗН», должностного лица Министерства или отдела ГКУ «КЦСЗН», в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

5.6.1. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы нет.

5.7. Результат рассмотрения жалобы

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством или отделом Министерства, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Забайкальского края, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.7.1 пункта 5.7 раздела 5 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

5.9.1. В случае, если заявитель не удовлетворен решением, принятым в результате рассмотрения жалобы, то заявитель вправе обжаловать данное решение в вышестоящий орган, органы контроля (надзора) и (или) в судебном порядке в соответствии с федеральным законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.10.1. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну;

получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», уведомление о переадресации жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;

обращаться с жалобой на принятое решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.11.1. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством Порталов, МФЦ, а также может быть сообщена заявителю специалистами Министерства с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты либо на личном приеме.

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании социального контракта»

Отделы социальной защиты населения государственного казенного учреждения

«Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края

№ № п/п

Наименование отделов

Место нахождения отдела

№ телефона

11

Агинский отдел социальной защиты населения

687000, Забайкальский край, п. Агинское, ул. Базара Ринчино, 84

8(30239) 5-14-89

22

Акшинский отдел социальной защиты населения

674230, Забайкальский край, с. Акша, ул. Партизанская, 20

8(30231) 3-21-71

23

Балейский отдел социальной защиты населения

673450, Забайкальский край, г. Балей, ул. Профсоюзная, 3

8(30232) 5-17-72

24

Борзинский отдел социальной защиты населения

674600, Забайкальский край, г. Борзя, ул. Ленина, 52 «а»

8(30233) 3-13-70

674640, Забайкальский край, с. Александровский Завод, ул. Советская, 24

8(30240) 2-14-75

25

Газимуро-Заводский отдел социальной защиты населения

673630, Забайкальский край, с. Газимурский Завод, ул. Журавлева, 40 «д»

8(30247) 2-16-42

673610, Забайкальский край, с. Шелопугино, ул. Лазо, 6

8(30266) 2-17-48

26

Дульдургинский отдел социальной защиты населения

687200, Забайкальский край, с. Дульдурга, ул. Советская, 28

8(30256) 2-11-40

27

Забайкальский отдел социальной защиты населения

674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, ул. Железнодорожная, 28

8(30251) 2-26-31

28

Каларский отдел социальной защиты населения

674159, Забайкальский край, пгт. Чара, ул. Пионерская, 8

8(30261) 2-37-33

29

Калганский отдел социальной защиты населения

674340, Забайкальский край, с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3

8(30249) 4-12-65

674370, Забайкальский край, с. Нерчинский Завод, ул. Красноармейская, 62

8(30248) 4-12-76

210

Карымский отдел социальной защиты населения

673330, Забайкальский край, пгт. Карымское, ул. Верхняя, 35

8(30234) 3-30-44

111

Краснокаменский отдел социальной защиты населения

674670, Забайкальский край, г. Краснокаменск (Здание общественных организаций)

8(30245) 4-33-48

112

Красночикойский отдел социальной защиты населения

673060, Забайкальский край, с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59

8(30230) 2-14-24

113

Кыринский отдел социальной защиты населения

674250, Забайкальский край, с. Кыра, ул. Ленина, 21

8(30235) 2-19-30

114

Могойтуйский отдел социальной защиты населения

687100, Забайкальский край, п. Могойтуй, переулок Пионерский, 3

8(30255) 2-22-73

115

Могочинский отдел социальной защиты населения

673732, Забайкальский край, г. Могоча, ул. Комсомольская, 13

8(30241) 4-02-19

673820, Забайкальский край, Тунгиро-Олекминский район, с. Тупик, ул. Нагорная, 22

8(30263) 3-13-02

116

Нерчинский отдел социальной защиты населения

673400, Забайкальский край, г. Нерчинск, ул. Шилова, 5

8(30242) 4-48-72

117

Оловяннинский отдел социальной защиты населения

674500, Забайкальский край, пгт. Оловянная, ул. Московская, 33

8(30253) 4-59-61

118

Ононский отдел социальной защиты населения

674480, Забайкальский край, с. Нижний Цасучей, ул. Комсомольская, 38

8(30252) 4-15-67

119

Петровск-Забайкальский отдел социальной защиты населения

673005, Забайкальский край, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27

8(30236) 3-19-97

220

Приаргунский отдел социальной защиты населения

674310, Забайкальский край, пгт. Приаргунск, ул. Ленина, 6

8(30243) 2-19-47

221

Сретенский отдел социальной защиты населения

673500, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6

8(30246) 2-13-23

222

Улетовский отдел социальной защиты населения

674050, Забайкальский край, с. Улеты, ул. Кирова, 68

8(30238) 5-30-56

223

Хилокский отдел социальной защиты населения

673210, Забайкальский край, г. Хилок, ул. Дзержинского, 5

8(30237) 2-11-52

224

Читинский отдел социальной защиты населения

672020, Забайкальский край, г. Чита, ул. Набережная,76

8(3022) 20-60-01

225

Чернышевский отдел социальной защиты населения

673460, Забайкальский край, п. Чернышевск, ул. Калинина, 14

8(30265) 2-11-56

226

Шилкинский отдел социальной защиты населения

673370, Забайкальский край, г. Шилка, ул. Ленина, 84

8(30244) 2-01-60

674100, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 «а»

8(30264) 5-11-53

227

Отдел социальной защиты населения г. Читы

672006, Забайкальский край, г. Чита, ул. Набережная,76

8(3022)20-60-69

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту предоставления

государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании социального контракта»

Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения»

Забайкальского края и его филиалы на территории муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края

№

п/п

Наименование учреждения, его филиалов

Место нахождения

филиала

№ телефона

1

Государственное казенное учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края

672000, Забайкальский край,

г. Чита, ул. Богомягкова, 23

8(3022) 32-46-36

2

Агинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

687000, Забайкальский край,

п.Агинское,

ул. Базара Ринчино, 84

8(30239) 5-14-91

3

Акшинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674230, Забайкальский край,

с. Акша, ул. Партизанская, 20

8(30231) 3-22-48

4

Александрово-Заводский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674640, Забайкальский край,

с. Александровский Завод,

ул. Советская, 24

8(30240) 2-15-12

5

Балейский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673450, Забайкальский край,

г. Балей,ул. Профсоюзная, 3

8(30232) 5-14-70

6

Борзинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674600, Забайкальский край,

г. Борзя, ул. Ленина, 52 «а»

8(30233) 3-15-79

7

Газимуро-Заводский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673630, Забайкальский край,

с. Газимурский Завод, ул. Журавлёва, 40 «д»

8(30247) 2-16-42

8

Дульдургинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

687200, Забайкальский край,

с. Дульдурга, ул. Советская, 28

8(30256) 2-22-65

9

Межрайонный филиал ГКУ «КЦСЗН»

672014, Забайкальский край,

г. Чита, ул. Недорезова, 30

8(3022) 35-07-23

35-07- 28

35-07-24

10

Забайкальский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674650, Забайкальский край,

пгт. Забайкальск,

ул. Железнодорожная, 28

8(30251) 2-10-82

11

Каларский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674159, Забайкальский край,

пгт. Новая Чара,

ул. Магистральная, 22

8(30261) 2-37-33

12

Калганский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674340, Забайкальский край,

с. Калга, ул. 60 лет Октября, 3

8(30249) 4-18-12

13

Карымский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673300, Забайкальский край,

пгт. Карымское,ул. Верхняя, 35

8(30234) 3-12-92

14

Краснокаменский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674670, Забайкальский край,

г. Краснокаменск, 1 мкр, д.107

8(30245) 2-77-99

15

Красночикойский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673060, Забайкальский край,

с. Красный Чикой, ул. Первомайская, 59

8(30230) 2-23-73

16

Кыринский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674250, Забайкальский край,

с. Кыра, ул. Ленина, 21

8(30235) 2-11-97

17

Могойтуйский филиал ГКУ «КЦСЗН»

687420, Забайкальский край,

п. Могойтуй, пер. Пионерский, 3

8(30255)2-11-92

18

Могочинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673732, Забайкальский край,

г. Могоча,ул. Комсомольская, 13

8(30241) 4-05-85

19

Нерчинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673400, Забайкальский край,

г. Нерчинск, ул. Шилова, 5

8(30242) 4-17-77

20

Нерчинско-Заводский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674370, Забайкальский край,

с. Нерчинский Завод,

ул. Красноармейская, 62

8(30248) 4-18-48

21

Оловяннинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674500, Забайкальский край,

пгт. Оловянная, ул. Московская, 33

8(30253) 4-53-84

22

Ононский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674480, Забайкальский край,

с. Нижний Цасучей,ул. Советская, 11

8(30252) 4-13-52

23

Петровск-Забайкальский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673005, Забайкальский край,

г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27

8(30236) 3-18-52

24

Приаргунский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674310, Забайкальский край,

пгт Приаргунск, ул. Ленина, 6

8(30243) 2-10-37

25

Сретенский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673500, Забайкальский край,

г. Сретенск, ул. Кочеткова, 6

8(30246) 2-11-13

26

Тунгокоченский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674100, Забайкальский край,

с. Верх-Усугли, ул. Металлургов, 14 «а»

8(30264) 5-12-47

27

Тунгиро-Олёкминский филиал ГУ «КЦСЗН»

673820, Забайкальский край,

с. Тупик, ул. Нагорная, 45

8(30263) 3-14-05

28

Улётовский филиал ГКУ «КЦСЗН»

674050, Забайкальский край,

с. Улёты, ул. Кирова, 68

8(30238) 5-30-67

29

Хилокский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673210, Забайкальский край,

г. Хилок, ул. Дзержинского, 5

8(30237)2-07-97

30

Чернышевский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673460, Забайкальский край,

пгт. Чернышевск, ул. Калинина,14

8(30265)2-37-08

31

Шелопугинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673610, Забайкальский край,

с. Шелопугино, ул. Лазо, 6

8(30266) 2-11-82

32

Шилкинский филиал ГКУ «КЦСЗН»

673370, Забайкальский край,

г. Шилка, ул. Ленина, 84

8(30244) 2-02-30

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту предоставления

государственной услуги

«Оказание государственной социальной помощи

на основании социального контракта»

Государственные учреждения социального обслуживания на территориях муниципальных районов и (или) городских округов Забайкальского края

№ п/п

Наименование учреждения

Место нахождения учреждения (юридический адрес)

№ телефона, адрес эл. почты

1

Государственное учреждение социального обслуживания «Акшинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Задор» Забайкальского края

674230, Забайкальский край, Акшинский район, с. Акша, ул. Лазо, 14

8(30-231) 3-19-28,

e-mail: zador_aksha@mail.ru

2

Государственное учреждение социального обслуживания «Александрово-Заводский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Детство» Забайкальского края

674640, Забайкальский край, Александрово-Заводский район, с. Александровский Завод, ул. Журавлева, 66

8(30-240) 2-14-74,

e-mail: detstvo.alzav@mail.ru

3

Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Балейский комплексный центр социального обслуживания населения «Золотинка» Забайкальского края

673454, Забайкальский край, Балейский район, г. Балей, ул. Чернышевского

(8-30-232) 5-28-31,

sergei_d_75@mail.ru

4

Государственное автономное учреждение социального обслуживания «Шерловогорский реабилитационный центр «Топаз» Забайкальского края

674610, Забайкальский край, Борзинский район, пгт. Шерловая Гора, ул. Шахтерская, 4-а

(8-30-233) 3-48-00,

topaz_08@mail.ru

5

Государственное учреждение социального обслуживания «Новоширокинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Семья» Забайкальского края

673630, Забайкальский край, Газимуро-Заводский район, п. Новоширокинский, 35

8(30-247) 2-31-63,

centrsemya76@mail.ru

6

Государственное учреждение социального обслуживания «Билитуйский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Подросток» Забайкальского края

674658, Забайкальский край, Забайкальский район, с. Билитуй, пер. Степной, 2

8(30-251) 2-34-75

zab_podroctok@mail.ru

7

Государственное учреждение социального обслуживания «Дульдургинский комплексный центр социального обслуживания населения «Наран» Забайкальского края

687200, Забайкальский край, Дульдургинский район, с. Дульдурга, ул. 40 лет Октября, 6

(8-30-256) 2-10-20,

centreno@mail.ru

8

Государственное учреждение социального обслуживания «Калганский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Улыбка» Забайкальского края

674340, Забайкальский край, Калганский район, п. Калга, ул. Чернышевского, 22

8(30-249) 4-17-28,

centerkalqa@mail.ru

9

Государственное учреждение социального обслуживания «Карымский центр помощи детям,

оставшимся без попечения родителей «Прометей» Забайкальского края

673300, Забайкальский край пгт. Карымское,ул. Верхняя,9

(8-30-234) 3-14-72

goukdd@mail.ru

10

Государственное учреждение социального обслуживания «Краснокаменский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Доброта» Забайкальского края

674670, Забайкальский край, Краснокаменский район, г. Краснокаменск, мкр. 1

(8-30-245) 2-78-11,

spddip@inbox.ru

11

Государственное учреждение социального обслуживания «Красночикойский комплексный центр социального обслуживания населения «Черёмушки» Забайкальского края

673060, Забайкальский край, Красночикойский район, с. Красный Чикой, ул. Советская, 22

(8-30-230) 2-12-45,

cheremushki_2010@mail.ru

12

Государственное учреждение социального обслуживания «Кыринский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Перекресток» Забайкальского края

674250, Забайкальский край, Кыринский район, с. Кыра, ул. Ленина, 29

8(30-235) 2-19-29,

muso_kyra@mail.ru

13

Государственное учреждение социального обслуживания «Могойтуйский комплексный центр социального обслуживания «Элбэг» Забайкальского края

687420, Забайкальский край, Могойтуйский район, п. Могойтуй, ул. Кооперативная, 5

8(30-255) 2-21-50

elbekmog@mail.ru

14

Государственное учреждение социального обслуживания «Могочинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Забайкальского края

673732, Забайкальский край, Могочинский район, г. Могоча, ул. Комсомольская, 4

(8-30-241) 4-11-31,

mogochacenter@mail.ru

15

Государственное учреждение социального обслуживания «Нерчинский комплексный центр социального обслуживания населения «Гарант» Забайкальского края

673400, Забайкальский край, Нерчинский район, г. Нерчинск, ул. Сибирская, 16-а

8(30-242) 4-30-01,

quso_qarant@mail.ru

16

Государственное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения «Ясногорский» Забайкальского края

674520, Забайкальский край, Оловяннинский район, п. Ясногорск, ул. Мира, 13

тел.: 8(30-253) 6-24-30, 6-29-50, факс: 8(30-253) 51-9-75, 5-16-43, e-mail: yasn-dom@yandex.ru, yasnoqorsk1974@mail.ru

17

Государственное учреждение социального обслуживания комплексный центр социального обслуживания населения «Орловский» Забайкальского края

687520, Забайкальский край, Агинский район, пгт. Новоорловск

8(30-239) 5-11-14, 5-11-13,

guso-orlovski@yandex.ru, guso-orlovski@mail.ru

18

Государственное учреждение социального обслуживания «Верхнецасучейский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Росинка» Забайкальского края

674470, Забайкальский край, Ононский район, с. Верхний Цасучей, ул. Школьная, 5

8(30-252) 4-18-14

rosinka_onon11@mail.ru

19

Государственное учреждение социального обслуживания «Петровск-Забайкальский комплексный центр социального обслуживания населения «Ветеран» Забайкальского края

673005, Забайкальский край, Петровск-Забайкальский район, г. Петровск-Забайкальский, мкр. 1, д. 27

(8-30-236) 3-13-54,

veteran_pz@rambler.ru

20

Государственное учреждение социального обслуживания «Приаргунский комплексный центр социального обслуживания населения «Солнышко» Забайкальского края

674333, Забайкальский край, Приаргунский район, с. Новоцурухайтуй, ул. Лазо, 64

(8-30-243) 3-01-16,

Solnishkocspsd@mail.ru

21

Государственное учреждение социального обслуживания «Сретенский комплексный центр социального обслуживания населения «Березка» Забайкальского края

673500, Забайкальский край, Сретенский район, г. Сретенск, ул. 2-ая Железнодорожная, 1

8(30-246) 2-16-19,

berezka_srt@ mail.ru

22

Государственное учреждение социального обслуживания «Верх-Усуглинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Аистёнок» Забайкальского края

674131, Забайкальский край, Тунгокоченский район, с. Верх-Усугли, ул. Весенняя, 1в

8(30-264) 5-13-31,

aistenok-a@mail.ru

23

Государственное учреждение социального обслуживания «Улетовский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Кедр» Забайкальского края

674050, Забайкальский край, Улетовский район, с. Улеты, ул. Школьная, 2а

8(30-238) 5-35-35,

kedr-2013@mail.ru

24

Государственное учреждение социального обслуживания «Бадинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Искра» Забайкальского края

673250, Забайкальский край, Хилокский район, с. Бада, ул. Геологическая, 31

8(30-237) 32-1-84,

iskra.bada@mail.ru

25

Государственное учреждение социального обслуживания «Чернышевский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Дружба» Забайкальского края

673460, Забайкальский край, Чернышевский район, пгт. Чернышевск, ул. Советская, 11

8(30-265) 2-10-44,

sistnatasha69@yandex.ru

26

Государственное учреждение социального обслуживания «Шилкинский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Сибиряк» Забайкальского края

673370, Забайкальский край, Шилкинский район, г. Шилка, ул. Ленина, 94

8(30-244) 2-08-92,

sibiryak_shilka@mail.ru

27

Государственное учреждение социального обслуживания «Шелопугинский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» Забайкальского края

673610, Забайкальский край, Шелопугинский район, с. Шелопугино, ул. Юбилейная, 20

8(30-266) 2-14-36,

guso_shelopug@mail.ru

28

Государственное учреждение социального обслуживания «Черновский комплексный центр социального обслуживания населения «Берегиня» Забайкальского края

672230, Забайкальский край, г. Чита, ул. Труда, 7а

8(30-22) 25-39-40,

guso_bereginya@mail.ru

29

Государственное учреждение социального обслуживания «Железнодорожный комплексный центр социального обслуживания населения «Радуга» Забайкальского края

672006, Забайкальский край, г. Чита, ул. Ползунова, 29

(8-30-22) 20-91-11,

center_raduga@mail.ru

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании социального контракта»

Начальнику ОСЗН ГКУ «КЦСЗН» __________________________

(Ф.И.О.)

_____________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

адрес регистрации ______________________________

адрес фактического

проживания ______________________________

паспортные данные ______________________________

(дата выдачи, кем

выдан, серия, номер)

телефон _____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

ОБ ОКАЗАНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

НА ОСНОВАНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА

Прошу оказать моей семье государственную социальную помощь на

основании социального контракта в натуральном виде, в виде социальных

услуг, назначить ежемесячное социальное пособие (единовременную социальную

выплату) (нужное подчеркнуть).

Сведения о членах семьи:

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Статус в семье

Реквизиты документа, удостоверяющего личность, свидетельства о рождении

Число, месяц, год рождения

Гражданство

Все совершеннолетние члены семьи согласны на оказание государственной

социальной помощи на основании социального контракта:

1. ___________________________________________ __________________

(Ф.И.О.)                                                                                    (подпись)

2. ___________________________________________ __________________

(Ф.И.О.)                                                                                    (подпись)

3. ___________________________________________ __________________

(Ф.И.О.)                                                                                    (подпись)

4. ___________________________________________ __________________

(Ф.И.О.)                                                                                    (подпись)

Предупрежден об ответственности за сокрытие доходов и представление

документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на право на получение

социального пособия (единовременной социальной выплаты). Против проверки

представленных мной сведений и обследования бытовых условий семьи

представителями учреждения и органа социальной защиты не возражаю.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ____________________________________________________________________

2. ____________________________________________________________________

3. ____________________________________________________________________

4. ____________________________________________________________________

______________ __________________________

(дата) (подпись заявителя)

Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам. Заявление и документы гражданки (гражданина) __________________________________________

зарегистрированы __________________________________________________________

(регистрационный номер заявления)

Принял _________________________ ______________________________

(дата приема заявления) (подпись специалиста)

---------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы гражданина(ки) ________________________________________

___________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

__________________________________________________________________

(регистрационный номер заявления)

Принял

_________________________ _____________________

(дата приема заявления) (подпись специалиста) (фамилия, имя, отчество)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании социального контракта»

СОГЛАСИЕ

НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я,________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

даю согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля

2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку и использование моих персональных данных с целью организации предоставления государственной услуги по оказанию государственной социальной помощи на основании социального контракта.

Об ответственности за достоверность представленных сведений

предупрежден (предупреждена).

Настоящее заявление действует на период до истечения сроков хранения

соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию,

определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отзыв заявления осуществляется в соответствии с законодательством

Российской Федерации.

«____» _______________ 20___ г.

___________________________ ____________________________

(Ф.И.О.)                                                                      (подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании социального контракта»

_______________________________________ район Забайкальского края

АКТ

ОБСЛЕДОВАНИЯ ЖИЛИЩНО-БЫТОВЫХ УСЛОВИЙ СЕМЬИ

«___» __________ 20__ г.

№ пенс. страх. свид-ва ____________________________________________________

Ф.И.О. ____________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Дата рождения _____________________________________________________________

Адрес регистрации _________________________________________________________

__________________________________________________________________

Адрес фактического проживания _____________________________________________

__________________________________________________________________

Номер телефона ____________________________________________________________

Место работы (учебы), должность ___________________________________________

__________________________________________________________________

Размер пенсии, заработка, стипендии и т.п. ________________________________

__________________________________________________________________

Сведения о родственниках:

№ п/п

Ф.И.О.

Степень родства

Год рождения

Род занятий

Доход

Качество дома (кирпичный, панельный, деревянный и т.п.; в нормальном

состоянии, ветхий, аварийный; комнаты сухие, светлые, проходные, количество

окон и прочее) ____________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Благоустройство дома и данной жилой жилплощади (водопровод,

канализация, какое отопление, газ, ванна, лифт, телефон и

т.д.) _____________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Санитарное состояние жилья: ______________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Наличие в квартире необходимой бытовой техники, мебели, оборудование

мест для сна, отдыха, приема и приготовления пищи, мест для занятий и игр

детей _____________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Наличие специальных средств для самообслуживания, передвижения в

квартире, в подъезде, во дворе _______________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Наличие огорода, подсобного хозяйства _____________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Психологический климат в семье ___________________________________________

__________________________________________________________________

Проблемы, которые представляются клиенту наиболее важными и

значительными _____________________________________________________________

__________________________________________________________________

Предложения ___________________________________________________________

__________________________________________________________________

Заключение комиссии по итогам обследования ________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

С актом ознакомлен: _______________________/________________________/

(подпись)                                                        (расшифровка)

Члены комиссии:

______________________________/___________/________________________/

(должность) (подпись)               (расшифровка)

______________________________/___________/________________________/

(должность) (подпись)               (расшифровка)

______________________________/___________/________________________/

(должность) (подпись)               (расшифровка)

______________________________/___________/________________________/

(должность) (подпись)               (расшифровка)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги «Оказание государственной

социальной помощи на основании

социального контракта»

ЛИСТ СОБЕСЕДОВАНИЯ

Ф.И.О. заявителя______________________________________________________________

Ф.И.О. специалиста ___________________________________________________________

Дата обращения за государственной социальной помощью

на основании социального контракта____________________________________________________________________

Ф.И.О.

Дата рождения

Место рождения

Занятие

Заявитель

Супруг (супруга) (супруга)

Дети

Другие родственники

Характеристика семьи: _________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Трудовая деятельность (место работы, должность, причина увольнения):

Заявитель: ____________________________________________________________________

супруг (супруга) _______________________________________________________________

Финансовое положение (если есть личное подсобное хозяйство или

крестьянское подворье, земля, скот) - со слов ______________________________________

Отношения с членами семьи ____________________________________________________

Сложности в семье ____________________________________________________________

Возможности (потенциал) ______________________________________________________

Проблемы, беспокойство (трудности на сегодняшний день) ________________

___________________________________________________________________________

Желания семьи _________________________________________________________

Другое ________________________________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 8

к административному регламенту предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ И РАЗРАБОТКЕ ПРОГРАММЫ СОЦИАЛЬНОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ

Комиссия по организации взаимодействия исполнительных органов государственной власти Забайкальского края, органов местного самоуправления при оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта по _______________________ району Забайкальского края «___» ___________________ 20____ года, рассмотрев заявление и материалы по обращению на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта ____________________________________________________,

(Ф.И.О. заявителя)

Проживающего по адресу ________________________________________________

__________________________________________________________________________,

Решила:

1. Рекомендовать начальнику _________________________ ОСЗН ГКУ «КЦСЗН»

назначить _____________________________________________________________

(Ф.И.О. получателя)

государственную социальную помощь на основании социального контракта на

следующих условиях:

Дата начала действия социального контракта ____________________________

Дата окончания действия социального контракта _________________________

Виды предоставляемой помощи:

1. Единовременная выплата государственной социальной помощи

Наименование предмета расходов

Сумма (рублей)

Итого

2. Ежемесячная выплата государственной социальной помощи

за период с "___" ___________ 20 ___г. по "___" ___________ 20 ___г.

в сумме ________ (____________________________________) рублей в месяц

(сумма прописью)

Наименование предмета расходов

Сумма (рублей)

Итого

3. Натуральная помощь _________________________________________________

___________________________________________________________________________

(размер помощи, ее содержание и период оказания)

План мероприятий по социальной адаптации на _____________ 20__ г.

(указать месяц)

Мероприятие

Срок исполнения

Ответственный специалист

Орган (учреждение), предоставляющий помощь, услуги

Результат (оценка)

Члены комиссии:

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

Дата "__" _________ 20__ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 9

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»

РЕКОМЕНДАЦИИ

ОБ ОТКАЗЕ НАЗНАЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

Комиссия по организации взаимодействия исполнительных органов государственной власти Забайкальского края, органов местного самоуправления при оказании государственной социальной помощи на основании социального контракта по _______________________ району Забайкальского края «_____» _____________________ 20______ года, рассмотрев заявление и материалы по обращению на оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта __________________________________________,

(Ф.И.О. заявителя)

Проживающего по адресу ____________________________________________________

__________________________________________________________________________,

Решила:

1. Рекомендовать начальнику _________________________ ОСЗН ГКУ «КЦСЗН»

Отказать в назначении _________________________________________________

(Ф.И.О. получателя)

государственной социальной помощи на основании социального контракта

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указание причины отказа в назначении)

Члены комиссии:

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

Дата «____» _________ 20__ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 10

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»

УТВЕРЖДАЮ

Начальник ОСЗН ГКУ «КЦСЗН»

______________________________

"___" _______________ 20___ г.

ПРОГРАММА СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ

ОСЗН ГКУ «КЦСЗН»___________________________________________________

Получатель помощи: ____________________________________________________

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О., адрес регистрации либо пребывания)

Дата начала действия социального контракта ____________________________

Дата окончания действия социального контракта _________________________

Необходимые действия: _________________________________________________

___________________________________________________________________________

Дополнительная информация для безработных (неработающих):

Ф.И.О. ____________________________________________________________________

Профессия

Последнее место работы, причины увольнения

Стаж работы общий

Стаж работы на последнем месте

Последняя занимаемая должность

Длительность периода без работы

1. План мероприятий по социальной адаптации на _____________ 20__ г.

(указать месяц)

Мероприятия

Срок исполнения

Ответственный специалист

Орган (учреждение), предоставляющий помощь, услуги

Отметка о выполнении

Результат (оценка)

Контрольное заключение специалиста, осуществляющего сопровождение

контракта, по проведенным мероприятиям: ___________________________________

Необходимое взаимодействие:

- с органом службы занятости населения ________________________________

- с органом здравоохранения ___________________________________________

- с органом образования _______________________________________________

- другие контакты _____________________________________________________

Подпись специалиста: _________________ Дата _______________

(Число этапов зависит от конкретной ситуации и программы адаптации)

Виды предоставляемой помощи:

Ежемесячное социальное пособие

Единовременная социальная выплата

Социальные услуги (психологическая помощь, медицинская помощь, образовательные услуги, юридическая помощь и т.д.)

Помощь в натуральном виде

В случае единовременной социальной выплаты:

Смета затрат:

Наименование предмета расходов

Сумма (рублей)

Итого

Заключение комиссии об эффективности проведенных мероприятий:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

С программой социальной адаптации ознакомлен (ознакомлена)

___________________/_________/_____________________________________

(дата) (подпись)                            (Ф.И.О. заявителя)

Члены комиссии:

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

_________________________________

(подпись)

Дата «_____» _________ 20__ г.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 11

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»

_______________________ ОСЗН ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края

РЕШЕНИЕ

О НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ № ______

«____» ______________________20 ______ года

рассмотрев заявление, материалы, рекомендации Комиссии от «___» _________ 20___ г., назначить

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

государственную социальную помощь на основании социального контракта на

следующих условиях:

Дата начала действия социального контракта ____________________________

Дата окончания действия социального контракта _________________________

Виды предоставляемой помощи:

1. Единовременная выплата государственной социальной помощи

Наименование предмета расходов

Сумма (рублей)

Итого

2. Ежемесячная выплата государственной социальной помощи

за период с "___" ___________ 20 ___г. по "___" ___________ 20 ___г.

в сумме ________ (____________________________________) рублей в месяц

(сумма прописью)

3. Натуральная помощь _________________________________________________

___________________________________________________________________________

(размер помощи, ее содержание и период оказания)

в исполнение иных мероприятий проводить и контролировать исполнение в

соответствии с программой социальной адаптации, утвержденной

"___" ___________ 20___ г.

Начальник ОСЗН ГКУ «КЦСЗН» ___________/_____________________________

(подпись) (Ф.И.О.)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 12

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании социального контракта»

СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ

__________________ «___» _____________ 20__ г.

(место заключения)

Государственное казённое учреждение «Краевой центр социальной защиты населения» Забайкальского края, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ______________________________,действующего на основании ____________________________________, и гражданин

______________________________, данные документа, удостоверяющего личность,___________________________________________________, проживающий по адресу:

_____________________________________, именуемый в дальнейшем «Получатель», заключили настоящий Социальный контракт о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ НАСТОЯЩЕГО СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА

1.1. Предметом настоящего Социального контракта является оказание

государственной социальной помощи Получателю и членам его семьи, а также сотрудничество между Исполнителем и Получателем по реализации программы социальной адаптации в соответствии с постановлением Правительства Забайкальского края от «___» _______________ 20____ г. № ______в целях максимальной социальной адаптации Получателя (и членов его семьи).

1.2. Программа социальной адаптации является неотъемлемой частью

настоящего Социального контракта.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛУЧАТЕЛЯ

2.1. Получатель имеет право:

2.1.1. На получение государственной социальной помощи в виде,

указанном в пункте 3.2 настоящего Социального контракта.

2.1.2. На получение необходимой информации по вопросам исполнения мероприятий программы социальной адаптации.

2.2. Получатель обязан:

2.2.1. Исполнять программу социальной адаптации в полном объеме.

2.2.2. Представлять Исполнителю информацию о наступлении обстоятельств, влияющих на исполнение мероприятий программы социальной адаптации, в течение двух недель со дня наступления указанных обстоятельств.

2.2.3. Представить Исполнителю объяснение в письменной

форме о причинах неисполнения мероприятий программы социальной адаптации в случае их неисполнения.

2.2.4. В случае неисполнения условий настоящего Социального контракта

возместить Исполнителю денежные средства, полученные в виде государственной социальной помощи.

2.2.5. Взаимодействовать со специалистом, осуществляющим сопровождение настоящего Социального контракта, представлять все сведения о ходе исполнения программы социальной адаптации.

2.2.6. Не препятствовать проверке представленных сведений и обследованию бытовых условий представителями Уполномоченного органа.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель имеет право:

3.1.1. Принимать участие в работе комиссии по организации

взаимодействия исполнительных органов государственной власти Забайкальского края, органов местного самоуправления при оказании государственной социальной помощи на основании настоящего Социального контракта (далее - комиссия) при обследовании материально-бытовых условий Получателя.

3.1.2. Осуществлять контроль, в том числе запрашивать от Получателя

любую информацию о реализации мероприятий программы социальной адаптации.

3.2. Исполнитель обязан:

3.2.1. В соответствии с программой социальной адаптации оказывать

Получателю государственную социальную помощь в виде

__________________________________________________________________

(указывается вид государственной социальной помощи)

в размере _______________________ на период действия настоящего Социального контракта.

3.2.2. Осуществлять сопровождение Получателя по реализации мероприятий программы социальной адаптации.

3.2.3. Осуществлять взаимодействие с комиссией для реализации

мероприятий программы социальной адаптации.

3.2.4. Осуществлять контроль за исполнением Получателем мероприятий программы социальной адаптации.

3.2.5. Рассмотреть необходимость продления срока действия настоящего

Социального контракта, учитывая рекомендации комиссии в случае невыполнения Получателем мероприятий программы социальной адаптации по уважительным причинам.

3.2.6. Составить акт о выполнении (невыполнении) Получателем мероприятий программы социальной адаптации и направить данный акт в комиссию и Исполнителю.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Получатель несет ответственность за подлинность представленных документов и достоверность содержащихся в них сведений, а также за использование не по целевому назначению денежных средств, полученных по настоящему Социальному контракту.

4.2. Исполнитель несет ответственность за оказание Получателю государственной социальной помощи в объеме, утвержденном программой социальной адаптации.

5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. Настоящий Социальный контракт вступает в силу с момента подписания и действует до ___________.

5.2. Продление срока действия настоящего Социального контракта оформляется дополнительным соглашением по решению Исполнителя.

5.3. Настоящий Социальный контракт может быть досрочно расторгнут Исполнителем до истечения срока, указанного в пункте 5.1 настоящего Социального контракта, в следующих случаях:

5.3.1. Переезд получателя на постоянное место жительства за пределы территории Забайкальского края.

5.3.2. Изменение сведений, являющихся основанием для назначения и оказания государственной социальной помощи на основании настоящего Социального контракта.

5.3.3. Невыполнение условий настоящего Социального контракта.

5.4. В случае принятия решения о прекращении настоящего Социального контракта Исполнитель обязан уведомить об этом Получателя путем направления уведомления в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о прекращении настоящего Социального контракта.

5.5. В случае принятия решения о досрочном расторжении настоящего Социального контракта Исполнитель обязан уведомить об этом Получателя путем направления уведомления в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о расторжении настоящего Социального контракта.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Социального контракта должны направляться Сторонами друг другу в письменной форме. Уведомления и сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телетайпу, телексу, телефаксу или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам Сторон.

6.2. Настоящий Социальный контракт составлен в трех экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу.

7. ПОДПИСИ СТОРОН

Исполнитель Получатель

_______________________________ _______________________

(Ф.И.О.)                                                        (Ф.И.О.)

____________________________ _______________________

(подпись)                            (подпись)

_______________________________ _______________________

(дата)                                                                      (дата)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 13

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной

социальной помощи на основании

социального контракта»

_______________________ ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края

РЕШЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В НАЗНАЧЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ № ______

«_____» ______________________20 ______ года

рассмотрев заявление, материалы, рекомендации Комиссии от

«_____» _________ 20____ г., отказать

____________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

в назначении государственной социальной помощи на основании социального

контракта _________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указание причины отказа в назначении, рекомендации комиссии, личное

заявление)

Начальник ОСЗН ГКУ «КЦСЗН» ___________/_____________________________

(подпись) (Ф.И.О.)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 14

к административному регламенту предоставления государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на основании социального контракта»

_______________________ ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края

РЕШЕНИЕ

О ДОСРОЧНОМ РАСТОРЖЕНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА № ______

«_____» ______________________20 ______ года

рассмотрев заявление, материалы, рекомендации Комиссии от «___» _________ 20___ г., оказание государственной социальной помощи

___________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

прекратить с «___» _________ 20 ____ года.

Социальный контракт от «___» ________ 20___ года, заключенный с заявителем, расторгнуть с «____»________ 20___ года по причине ________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указание причины расторжения, рекомендации комиссии, личное заявление)

Начальник ОСЗН ГКУ «КЦСЗН» ___________/_____________________________

(подпись) (Ф.И.О.)

(Приложение № 15 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 15

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании социального контракта»

_______________________ ГКУ «КЦСЗН» Забайкальского края

УВЕДОМЛЕНИЕ

О ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ О ДОСРОЧНОМ РАСТОРЖЕНИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНТРАКТА

№ _______ от ___________________.

_______________________________________________________________,

(Ф.И.О. заявителя)

зарегистрированному(ой) по адресу: _____________________________________, в

Принято решение о досрочном расторжении социального контракта от

«___» ___________ 20__ года, заключенного с заявителем, расторгнуть с «___» ___________ 20__ года по причине ____________________________________ ________________________________________________________________________

(указание причины расторжения, рекомендации комиссии, личное заявление)

Заявитель при получении государственной услуги вправе обжаловать

действия (бездействие) и решения должностных лиц Министерства, отделов

Министерства, а также ее должностных лиц, ответственных за предоставление

государственной услуги, путем подачи в Министерство жалобы на нарушение

порядка предоставления государственной услуги, в соответствии с

требованиями п. 5 Административного регламента предоставления

государственной услуги «Оказание государственной социальной помощи на

основании социального контракта» Министерства труда и социальной защиты населения

Забайкальского края.

Начальник ОСЗН ГКУ «КЦСЗН» ___________/_____________________________

(подпись) (Ф.И.О.)

(Приложение № 16 в редакции Приказа Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края от 01.03.2017 года № 372)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 16

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Оказание государственной социальной

помощи на основании

социального контракта»

Министру труда и социальной защиты населения Забайкальского края

______________________________________________________

от ___________________________________________________

(Ф.И.О.)

______________________________________________________

(индекс, почтовый адрес, контактный тел.,

адрес электронной почты (при наличии)

ЖАЛОБА

НА НАРУШЕНИЕ ПОРЯДКА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

При предоставлении государственной услуги _____________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

в ГКУ «КЦСЗН»Забайкальского края допущены

следующие нарушения порядка предоставления государственной услуги:

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)

ГКУ КЦСЗН», должностного лица ГКУ»КЦСЗН»)

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и

действием (бездействием) ГКУ «КЦСЗН», должностного лица ГКУ «КЦСЗН»)

Прошу рассмотреть жалобу и сообщить о принятых мерах.

Дата __________________ ______________________ Подпись

1