Основная информация
Дата опубликования: | 05 декабря 2014г. |
Номер документа: | RU78000201401024 |
Текущая редакция: | 10 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Санкт-Петербург |
Принявший орган: | Жилищный комитет Санкт-Петербурга |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Распоряжения |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
ЖИЛИЩНЫЙ КОМИТЕТ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 5 декабря 2014 г. № 2693-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ В ВИДЕ РЕМОНТА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЕДИНСТВЕННЫМИ СОБСТВЕННИКАМИ, СОСОБСТВЕННИКАМИ КОТОРЫХ ЯВЛЯЮТСЯ ДЕТИ-СИРОТЫ И ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ЛИЦА ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
(в редакции распоряжений Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга
от 05.03.2015 № 158-р, от 04.08.2015 № 968-р, от 19.08.2015 № 1050-р,
от 24.06.2016 № 713-р, от 18.07.2016 № 894-р, от 23.09.2016 № 1488-р,
от 01.11.2016 № 1771-р, от 16.11.2016 № 1874-р, от 23.12.2016 № 2301-р,
от 22.02.2018 № 179-р, от 27.09.2019 № 1602-р, от 30.12.2019 № 2417-р)
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037 «О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)»:
1. Утвердить Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки в виде ремонта жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, согласно приложению.
2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета Дмитриева В.А.
Председатель
Жилищного комитета
В.В.Шиян
УТВЕРЖДЕН
распоряжением
Жилищного комитета
от 05.12.2014 № 2693-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
В ВИДЕ РЕМОНТА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЕДИНСТВЕННЫМИ
СОБСТВЕННИКАМИ, СОСОБСТВЕННИКАМИ КОТОРЫХ ЯВЛЯЮТСЯ
ДЕТИ-СИРОТЫ И ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ,
А ТАКЖЕ ЛИЦА ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ
БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
(в редакции распоряжений Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга
от 05.03.2015 № 158-р, от 04.08.2015 № 968-р, от 19.08.2015 № 1050-р,
от 24.06.2016 № 713-р, от 18.07.2016 № 894-р, от 23.09.2016 № 1488-р,
от 01.11.2016 № 1771-р, от 16.11.2016 № 1874-р, от 23.12.2016 № 2301-р,
от 22.02.2018 № 179-р, от 27.09.2019 № 1602-р)
I. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителем и администрациями районов Санкт-Петербурга в сфере предоставления государственной услуги по предоставлению дополнительной меры социальной поддержки в виде ремонта жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - Государственная услуга).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
1.2. Заявителями, обратившимися за получением государственной услуги, являются следующие категории граждан Российской Федерации, имеющие место жительства в Санкт-Петербурге:
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
1.2.1. Представлять интересы заявителя вправе:
доверенное лицо, имеющее следующие документы:
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, подтверждающую наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющую условия и границы реализации права на получение государственной услуги; договор, содержащий указание на полномочия доверенного лица по представлению заявителя при предоставлении государственной услуги; полномочия представителя могут возникать в силу указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
законный представитель (опекун, попечитель), имеющий следующие документы:
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени получателя государственной услуги (свидетельство о рождении; решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя).
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Места нахождения, графики работы, справочные телефоны, адреса сайтов и адреса электронной почты исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
1.3.1.1. Администрации районов Санкт-Петербурга (далее - администрация района).
Места нахождения администраций районов приведены в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту и на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Адреса сайтов и электронной почты приведены в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту и на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
1.3.1.1.1. Районная комиссия, создаваемая администрацией района, осуществляющая работу по обследованию жилого помещения и принимающая решение о предоставлении меры социальной поддержки или об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки (далее - Комиссия).
1.3.1.2. Жилищный комитет.
Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Островского пл., 11.
Структурное подразделение: Отдел эксплуатации и инженерного обеспечения, тел. (812)576-04-14.
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; выходные дни - суббота, воскресенье; перерыв с 13.00 до 13.48. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Адрес сайта и электронной почты: www.gilkom-complex.ru, e-mail: gk@gov.spb.ru.
Справочные телефоны: 576-02-20, 576-02-16.
1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Многофункциональный центр).
Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О;
график работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;
места нахождения, график работы и справочные телефоны структурных подразделений Многофункциональных центров указаны на Портале (www.gu.spb.ru) в разделе «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)»;
перечень структурных подразделений Многофункциональных центров, в которых организован прием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указан на Портале в разделе «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)»;
центр телефонного обслуживания Многофункционального центра: (812)573-90-00;
адреса сайта и электронной почты: http://gu.spb.ru/mfc/; knz@mfcspb.ru.
(пункт 1.3.1.3 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
1.3.1.4. При предоставлении государственной услуги администрации районов осуществляют межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу (далее - Росреестр).
Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12.
Адрес сайта и электронной почты: www.to78.rosreestr.ru.
Справочный телефон: 324-59-28.
1.3.2. Адреса сайтов и электронной почты, телефоны исполнительных органов власти и организаций, участвующих в предоставлении Государственной услуги, размещены:
на Портале;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
на стендах, расположенных в администрациях районов, в структурных подразделениях Многофункционального центра и содержащих следующую информацию:
реквизиты нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги, и их отдельные положения;
образцы заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;
перечень необходимых документов для предоставления государственной услуги, указанный в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
текст настоящего Административного регламента.
1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены:
а) при личном обращении;
б) по письменным обращениям;
в) при обращении по адресам электронной почты, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
г) при обращении по телефонам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
д) на официальном сайте администрации района и сайте Многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
е) на Портале;
ж) на информационных стендах, размещенных в помещениях администраций районов и структурных подразделениях Многофункционального центра.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
1.3.4. В целях доступности получения информации о порядке предоставления государственной услуги для инвалидов исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющим государственную услугу (организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги), обеспечивается:
для лиц со стойким нарушением функции зрения:
выполнение информации крупным рельефным шрифтом на контрастном фоне (белом или желтом) и дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля;
обеспечение выпуска альтернативных форматов печатных материалов (крупный шрифт или аудиофайлы);
для лиц со стойким нарушением функции слуха - предоставление государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска сурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный сурдоперевод;
для лиц с одновременным стойким нарушением функций зрения и слуха - предоставление государственной услуги по тифлосурдопереводу, включая обеспечение доступа тифлосурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный тифлосурдоперевод.
(пункт 1.3.4 введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 24.06.2016 № 713-р)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде ремонта жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - дети-сироты).
Краткое наименование государственной услуги: ремонт жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты.
2.2. Наименование исполнительного органа, непосредственно представляющего государственную услугу, исполнительных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.2.1. Государственную услугу предоставляют администрации районов.
За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в администрацию района либо в Многофункциональный центр.
При предоставлении государственной услуги администрации районов взаимодействуют с Многофункциональным центром и Жилищным комитетом.
При предоставлении государственной услуги администрация района осуществляет межведомственное взаимодействие с Росреестром.
Администрации районов формируют перечень жилых помещений, единственным собственником, сособственником которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с указанием видов и объемов ремонтных работ (далее - Перечень) и ежегодно до 1 ноября направляют его в Жилищный комитет для формирования адресной программы на следующий год.
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Вопрос о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки рассматривается администрациями районов на заседании Комиссии.
По результатам обследования комиссией составляется акт, в котором указываются виды и объемы ремонтных работ жилого помещения.
Ремонт жилого помещения направлен на приведение жилого помещения в надлежащее техническое состояние без ухудшения условий проживания заявителя в соответствии с Перечнем.
(абзац введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:
а) Жилищный комитет:
ежегодно до 25 декабря на основании Перечня формирует и утверждает адресную программу по проведению ремонта жилых помещений, находящихся в собственности, сособственности детей-сирот (далее - Адресная программа), в пределах финансирования, предусмотренного бюджетом Санкт-Петербурга.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Направляет в администрации районов адресную программу и информацию об организациях, признанных победителями конкурсного отбора.
Жилые помещения включаются в Адресную программу в порядке очередности исходя из даты подачи заявления в администрацию района.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
В соответствии с утвержденной Адресной программой проводит конкурсный отбор организаций на право заключения договора на выполнение работ по ремонту жилых помещений;
является главным распорядителем средств бюджета Санкт-Петербурга, направляемых на финансирование расходов, связанных с ремонтом жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
по результатам конкурсного отбора направляет в администрации районов Адресную программу и информацию об организациях, признанных победителями конкурсного отбора.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.02.2012 № 93;
б) Многофункциональный центр, осуществляющий прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, для направления их в администрацию района и выдачу заявителю документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
2.3. Результатами предоставления Государственной услуги являются:
издание распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и постановке гражданина на учет в Автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения» <1> либо принятие решения об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
--------------------------------
<1> По результатам конкурсного отбора, проведенного в соответствии с Адресной программой, проводится ремонт жилого помещения, находящегося в собственности, сособственности детей-сирот.
информирование заявителя о принятом администрацией района решении о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и постановке гражданина на учет либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
2.4. Срок предоставления государственной услуги:
Принятие решения о предоставлении (об отказе) в предоставлении мер социальной поддержки принимается в течение 20 рабочих дней со дня подачи в администрацию района заявления и документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Информирование гражданина о принятом решении, о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и постановке гражданина на учет либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня принятия указанного решения.
Сроки прохождения отдельных административных процедур и сроки выполнения действий отдельными должностными лицами указаны в пунктах 3.1.3, 3.2.3 настоящего Административного регламента.
Предоставление дополнительной меры социальной поддержки осуществляется в соответствии с Адресной программой, ежегодно утверждаемой Комитетом.
Приостановление предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;
постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;
Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»;
абзац исключен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 22.02.2018 № 179-р;
абзацы десятый - одиннадцатый исключены распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р;
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 25.11.2014 № 1044 «О реализации главы 3 «Социальная поддержка детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»;
(абзац введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 19.12.2017 № 1098 «Об администрациях районов Санкт-Петербурга».
(абзац введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 22.02.2018 № 179-р)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к их оформлению.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
заявление о проведении ремонта жилого помещения (по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) (далее - заявление);
свидетельство о рождении ребенка-сироты (для детей-сирот в возрасте до 14 лет);
документ, удостоверяющий личность ребенка-сироты в возрасте старше 14 лет (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
документ, удостоверяющий личность законного представителя (представителя) ребенка-сироты (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий полномочия законного представителя (представителя) (акт органа опеки и попечительства о назначении опекуном или попечителем, акт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для государственных организаций), акт учреждения о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для негосударственных организаций) (в случае представления документов через законного представителя (представителя) ребенка-сироты);
документ, подтверждающий, что ребенок-сирота принадлежит к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (решение суда о лишении (ограничении) родителей родительских прав, решение суда о признании родителей безвестно отсутствующими (умершими), решение суда о признании родителей недееспособными, решение суда о признании ребенка оставшимся без попечения родителей, решение суда об уклонении родителей от воспитания и содержания ребенка без уважительных причин, решение суда об исключении матери из актов записи о рождении, свидетельство о смерти родителей (родителя);
документ, подтверждающий право собственности ребенка-сироты на жилое помещение (в случае если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним).
(пункт 2.6.1 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и подлежащих представлению заявителем:
заявление;
свидетельство о рождении ребенка-сироты (для детей-сирот в возрасте до 14 лет);
документ, удостоверяющий личность ребенка-сироты в возрасте старше 14 лет (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
документ, удостоверяющий личность законного представителя (представителя) ребенка-сироты (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий полномочия законного представителя (представителя) (акт органа опеки и попечительства о назначении опекуном или попечителем, акт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для государственных организаций), акт учреждения о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для негосударственных организаций) (в случае представления документов через законного представителя (представителя) ребенка-сироты);
документ, подтверждающий, что ребенок-сирота принадлежит к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (решение суда о лишении (ограничении) родителей родительских прав, решение суда о признании родителей безвестно отсутствующими (умершими), решение суда о признании родителей недееспособными, решение суда о признании ребенка оставшимся без попечения родителей, решение суда об уклонении родителей от воспитания и содержания ребенка без уважительных причин, решение суда об исключении матери из актов записи о рождении, свидетельство о смерти родителей (родителя);
документ, подтверждающий право собственности ребенка-сироты на жилое помещение (в случае если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним).
Проверить необходимость представления документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение, заявитель может на сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии на сайте: www.to78.rosreestr.ru.
(пункт 2.6.2 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих услугу, иных государственных органов либо подведомственных государственным органам организаций:
документ, подтверждающий право собственности заявителя на жилое помещение (в случае если право зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество с ним).
Заявитель имеет право представить указанные в настоящем пункте документы и информацию в администрацию района Санкт-Петербурга по собственной инициативе.
2.6.3.1. Должностным лицам администрации района запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2019 № 2417-р)
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица администрации района, государственного гражданского служащего администрации района, работника Многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации района, руководителя Многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(пункт 2.6.3.1 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
2.6.4. Требования к оформлению документов, необходимых для получения государственной услуги:
заявление о предоставлении государственной услуги заполняется лично заявителем либо уполномоченным представителем заявителя согласно приложению № 1.
Заявление заверяется личной подписью заявителя услуги либо уполномоченного представителя заявителя.
Заявитель представляет оригиналы документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, либо нотариально заверенные копии документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Оригиналы документов после копирования возвращаются заявителю.
Документы, представляемые для получения государственной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
все имеющиеся исправления скреплены печатью и заверены подписью уполномоченного лица.
За предоставление недостоверных сведений заявитель несет ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Основания для отказа в приеме документов от заявителя отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
заявителем (представителем заявителя) не представлены документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
гражданин, в отношении которого подано заявление, не имеет права на предоставление дополнительной меры социальной поддержки.
Приостановление предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.11. Порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливается Правительством Санкт-Петербурга.
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:
срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и необходимых документов в администрации района не должен превышать пятнадцати минут;
срок ожидания в очереди при получении документов в администрации района не должен превышать пятнадцати минут;
срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в Многофункциональном центре не должен превышать пятнадцати минут;
срок ожидания в очереди при получении документов в Многофункциональном центре не должен превышать пятнадцати минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
При личном обращении заявителя в администрацию района регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется при приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов, предусмотренных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
В случае поступления документов из Многофункционального центра заявление регистрируется в общем отделе администрации района при получении документов.
Заявление, поступившее в электронном виде, регистрируется в день поступления.
В случае личного обращения заявителя в Многофункциональный центр заявление регистрируется в присутствии заявителя в день поступления, выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным Межведомственной автоматизированной информационной системой предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ).
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.14.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация об исполнительном органе государственной власти Санкт-Петербурга, его структурных подразделениях, непосредственно предоставляющих государственную услугу, а также иных органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги в порядке межведомственного взаимодействия либо выполняющих административные действия в рамках предоставления государственной услуги, также помещения должны иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).
2.14.2. Вход в здание, в котором предоставляются государственные услуги (далее - здание), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги), а также тактильной схемой (табличкой), дублирующей данную информацию.
Для лиц с нарушением функции зрения вход в здание обозначается с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
Должностные лица исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу (сотрудники организации, участвующей в предоставлении государственной услуги), осуществляют при необходимости помощь инвалидам и иным маломобильным группам населения при их передвижении по помещениям, в том числе при входе в здание и выходе из него, в получении в доступной для них форме информации о порядке предоставления государственной услуги, включая оформление необходимых документов, о совершении других необходимых для получения государственной услуги действий, а также обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
2.14.3. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещения), оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения об органах (организациях), предоставляющих государственную услугу и участвующих в предоставлении государственной услуги, в визуальной, текстовой и(или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и(или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Помещения должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, оснащены знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку.
2.14.4. Помещения, в том числе вход и пути передвижения по помещениям, должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов и иных маломобильных групп населения, а также специальными объемными тактильными плитками и покрытиями, обозначающими пути движения, повороты и препятствия (перекрестки, ступени, лестницы, двери).
Двери в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, не должны иметь порогов, препятствующих движению инвалидов и иных маломобильных групп населения.
В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.
2.14.5. С целью правильной и безопасной ориентации инвалидов и других маломобильных групп населения в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
В помещениях должна быть предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.
Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.14.6. На путях движения инвалидов и иных маломобильных групп населения в помещениях, где предоставляется государственная услуга, должны быть предусмотрены смежные с ними места отдыха и ожидания. В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
2.14.7. Территория, прилегающая к местонахождению исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги), оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
На территории на основных путях движения к зданию должны быть предусмотрены места отдыха, доступные для инвалидов и иных маломобильных групп населения, оборудованные скамейками, указателями, навесами и опознаваемые с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
2.14.8. Руководителем исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги) обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н.
2.14.9. Руководителем исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги) обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху при необходимости государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственные услуги в установленных сферах деятельности, иной необходимой инвалидам помощи исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в местах ожидания и приема заявителей.
(пункт 2.14 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 24.06.2016 № 713-р)
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.15.1. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:
однократное обращение при подаче документов для предоставления государственной услуги по предоставлению мер социальной поддержки продолжительностью не более 15 минут;
однократное обращение при получении решения либо уведомления об отказе в предоставлении Государственной услуги продолжительностью не более 15 минут.
2.15.2. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
в администрации района Санкт-Петербурга;
в структурных подразделениях Многофункционального центра.
(пункт 2.15.2 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
2.15.3. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги путем ответа на обращение в администрацию района с заявлением в письменной, устной формах либо в форме электронного документа.
2.15.4. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги:
в письменном виде.
2.15.5. При получении государственной услуги заявителю необходимо представить 5 документов.
(пункт 2.15.5 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.15.6. При предоставлении государственной услуги администрации районов осуществляют межведомственное взаимодействие с Росреестром.
2.15.7. Администрацией района без участия заявителя запрашивается 1 документ, указанный в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
2.15.8. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.15.9. Административные процедуры в рамках предоставления Государственной услуги в электронном виде не осуществляются.
2.15.10. Срок предоставления Государственной услуги администрацией района Санкт-Петербурга:
принятие решения о предоставлении (об отказе) в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки - 20 рабочих дней с момента регистрации документов;
информирование заявителя о принятом решении о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки - пять рабочих дней с момента принятия решения.
2.15.11. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
2.15.12. Результат государственной услуги заявителем может быть получен на базе Многофункционального центра.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.
2.16.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги могут быть осуществлены на базе Многофункционального центра.
При обращении заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра срок предоставления государственной услуги увеличивается на время, необходимое для передачи документов:
срок передачи документов в администрацию района для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги - до трех рабочих дней со дня принятия заявления;
срок передачи документов в Многофункциональный центр для выдачи результата заявителю - до трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги структурные подразделения Многофункционального центра осуществляют:
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги;
представление интересов заявителей при взаимодействии с органами государственной власти, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в структурных подразделениях Многофункционального центра, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;
взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственной услуги, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
выдачу заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;
обеспечение бесплатного доступа заявителей к Порталу и федеральному Порталу;
составление и выдачу заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в Многофункциональный центр по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.
В случае подачи документов в администрацию района Санкт-Петербурга посредством структурного подразделения Многофункционального центра работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
определяет предмет обращения;
принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги и согласие заявителя на обработку персональных данных;
проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента;
осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью;
направляет копии документов и реестр документов в администрацию района, предоставляющую государственную услугу:
в электронной форме (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра;
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра.
В случае представления заявителем неполного комплекта документов либо несоответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента (далее - несоответствующий комплект документов), работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в документах, предлагает принять меры по их устранению и обратиться за предоставлением государственной услуги повторно.
В случае когда заявитель настаивает на приеме несоответствующего комплекта документов, а Административным регламентом не предусмотрены основания для отказа в приеме документов, работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю собственноручно сделать соответствующую запись на заявлении или заполнить сопроводительное письмо к комплекту документов.
По окончании приема документов работник структурного подразделения Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.
Если заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата представленных документов после отправления электронного дела в администрацию района Санкт-Петербурга, но до направления комплекта документов на бумажных носителях в администрацию района Санкт-Петербурга, работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю написать заявление на отзыв обращения, забирает расписку у заявителя (в случае ее наличия), после чего возвращает представленные заявителем документы. При этом работник структурного подразделения Многофункционального центра устанавливает соответствующий статус электронного дела в МАИС ЭГУ.
Если заявитель потребовал возврата представленных документов после направления электронного обращения и комплекта документов на бумажном носителе в администрацию района Санкт-Петербурга, работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю обратиться непосредственно в администрацию района Санкт-Петербурга.
Должностное лицо администрации района, ответственное за предоставление государственной услуги, по результатам рассмотрения представленных заявителем документов устанавливает статус предоставления государственной услуги в МАИС ЭГУ (либо иной государственной информационной системе Санкт-Петербурга, используемой для предоставления государственной услуги), направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в структурное подразделение Многофункционального центра для их последующей передачи заявителю:
в электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;
на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
Не допускается возврат документов заявителя администрацией района Санкт-Петербурга в структурные подразделения Многофункционального центра без рассмотрения.
(пункт 2.16.1 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
2.16.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.
В соответствии с распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп «О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде» государственная услуга в электронном виде не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций, формирование персонального дела заявителя;
принятие решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
издание распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подготовка уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
направление заявителю уведомления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги.
3.1. Прием заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
3.1.1. Юридическими фактами, являющимися основаниями для начала административной процедуры, являются:
личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в администрацию района;
поступление в администрацию района документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, из Многофункционального центра;
поступление в администрацию района заявления и документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, направленных почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи.
3.1.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за предоставление дополнительной меры социальной поддержки в отделе социальной защиты населения (далее - должностное лицо Отдела).
При поступлении заявления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в электронной форме по информационно-телекоммуникационным сетям на электронную почту администрации района Санкт-Петербурга лицо, уполномоченное осуществлять прием и обработку входящей корреспонденции, принимает поступившие документы и направляет их лицу, ответственному за прием документов.
3.1.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и(или) максимальный срок его выполнения.
Должностное лицо Отдела в случае непосредственного обращения заявителя:
определяет предмет обращения;
устанавливает личность заявителя и его полномочия;
консультирует заявителя о порядке оформления заявления о предоставлении государственной услуги и/или проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
определяет способ информирования заявителя о принятом решении по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме) согласно волеизъявлению заявителя, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
проводит проверку документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанному в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
осуществляет копирование документов (в случае необходимости) для формирования комплекта документов для рассмотрения, заверяет копии документов подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;
выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;
проверяет комплект документов на предмет необходимости направления межведомственных запросов.
В случае если должностное лицо администрации района получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) или на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов):
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;
проводит сверку реестра документов с представленными документами;
проверяет комплект документов на предмет необходимости направления межведомственных запросов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры с момента получения должностным лицом документов составляет три рабочих дня.
В случае если должностное лицо Отдела получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра либо по информационно-телекоммуникационным сетям:
проводит сверку реестра документов с представленными документами;
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации документов.
Максимальный срок выполнения действия с момента получения должностным лицом Отдела документов составляет один день с момента поступления документов в администрацию района.
3.1.4. Критериями принятия решения являются комплектность документов и их соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента.
3.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация представленных заявителем документов и формирование комплекта документов заявителя.
3.1.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
регистрация заявления и документов в журнале регистрации;
выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема.
3.2. Подготовка и направление межведомственных запросов
о представлении документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, находящихся в распоряжении иных
государственных органов и организаций, формирование
персонального дела заявителя
3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является установление необходимости направления межведомственных запросов в органы государственной власти и организации для получения документов, указанных в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.2.3. Должностное лицо Отдела в течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления и документов заявителя осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в Росреестр.
Межведомственный запрос оформляется в соответствии с требованиями к содержанию и формированию межведомственного запроса, установленными статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 «О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)».
Направление запроса осуществляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Максимальный срок получения ответа на межведомственный запрос - пять рабочих дней.
После получения ответа на межведомственный запрос должностное лицо Отдела в течение одного рабочего дня формирует персональное дело заявителя.
Максимальный срок выполнения административных процедур составляет семь рабочих дней.
3.2.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
3.2.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация запроса и ответа на запрос в системе межведомственного электронного документооборота (СМЭД).
3.2.6. Результатом административного действия является сформированное персональное дело заявителя.
3.3. Принятие решения о предоставлении дополнительной меры
социальной поддержки
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является сформированный комплект документов заявителя.
3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.3.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
Должностное лицо Отдела в течение двух рабочих дней:
рассматривает сформированный комплект документов заявителя, осуществляет проверку документов (в том числе сверяет документы с данными автоматизированной информационной системы «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга»);
обеспечивает организацию работы Комиссии <2> по обследованию жилого помещения заявителя.
--------------------------------
<2> Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действий Комиссии по обследованию жилого помещения, является поступление персонального дела заявителя секретарю Комиссии.
Срок выполнения действий - не позднее пяти рабочих дней с момента поступления персонального дела заявителя секретарю Комиссии.
Комиссия обследует жилое помещение, определяет виды и объемы ремонтных работ жилого помещения и составляет акт обследования жилого помещения (далее - Акт) (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту), который является основанием для издания администрацией района распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки или формирования уведомления об отказе в принятии заявления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Критерием принятия решения является комплектность документов и соответствие заявителя требованиям.
Результатами выполнения действия являются обследование жилого помещения и передача Акта под роспись специалисту Отдела администрации района, ответственному за подготовку распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Способом фиксации результата выполнения действий Комиссии является Акт, подписанный членами Комиссии.
3.3.4. Критерием принятия решения является необходимость/отсутствие необходимости проведения ремонтных работ в соответствии с Актом.
3.3.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписанное главой администрации района распоряжение или уведомление об отказе.
3.3.6. Результатом административной процедуры является:
Акт, подписанный членами Комиссии, и принятие решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.4. Издание распоряжения о предоставлении дополнительной
меры социальной поддержки либо подготовка уведомления
об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной
поддержки
3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление Акта в Отдел.
3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.4.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
Должностное лицо Отдела в течение двух рабочих дней:
на основании Акта готовит проект распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки (далее - распоряжение) либо проект уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки с указанием причин отказа и порядка обжалования (далее - уведомление);
передает проект распоряжения либо проект уведомления на согласование начальнику Отдела.
Начальник Отдела в течение одного рабочего дня:
рассматривает проект распоряжения либо проект уведомления;
в случае несогласия с проектом распоряжения либо проектом уведомления - излагает замечания и возвращает должностному лицу Отдела на исправление и доработку;
в случае одобрения - визирует и передает проект распоряжения либо проект уведомления на визирование заместителю главы администрации района.
Заместитель главы администрации района в течение одного рабочего дня:
рассматривает проект распоряжения либо проект уведомления;
в случае несогласия с проектом распоряжения либо проектом уведомления - излагает замечания и возвращает начальнику Отдела на исправление и доработку;
в случае одобрения - визирует и передает проект распоряжения либо проект уведомления на подписание главе администрации района.
Глава Администрации района в течение двух рабочих дней:
рассматривает проект распоряжения либо проект уведомления;
подписывает распоряжение либо уведомление;
в случае несогласия с проектом распоряжения либо проектом уведомления об отказе - излагает замечания и возвращает заместителю главы администрации района на исправление и доработку.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - шесть рабочих дней со дня поступления в Отдел комплекта документов заявителя.
В течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки администрация района вносит сведения о получателях дополнительных мер социальной поддержки в Автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга».
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
3.4.4. Критериями принятия решения являются соответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.
3.4.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в общем отделе администрации района распоряжения.
3.4.6. Результатом административной процедуры является:
издание распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подписание главой Администрации района уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5. Направление заявителю уведомления о предоставлении
дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе
в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки
3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является издание распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подписание главой администрации района уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.5.3. В случае принятия решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки:
Должностное лицо Отдела в одного рабочего дня готовит письмо с выпиской из распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки».
Максимальный срок выполнения административной процедуры - пять рабочих дней.
3.5.4. Критериями принятия решения в рамках административной процедуры являются:
наличие распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подписанное главой администрации района уведомление об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в организационно-распорядительном отделе (общем отделе) администрации района уведомления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5.6. Результатом административной процедуры является информирование заявителя о принятом решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительной меры социальной поддержки.
3.6. Получение заявителем сведений о ходе предоставления
государственной услуги
3.6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в администрацию района обращения заявителя в письменной форме или в форме электронного документа, а также устное обращение заявителя в администрацию района.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица администрации района, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в администрацию района или должностному лицу администрации района в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
3.6.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.6.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
Должностное лицо Отдела рассматривает поступившее обращение.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Администрация района или должностное лицо администрации района при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации района, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель администрации района, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию района или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в администрацию района или соответствующему должностному лицу.
Максимальный срок выполнения действий с момента регистрации заявления в администрации района - 30 рабочих дней.
3.6.4. Критерием принятия решения о направлении ответа заявителя в письменной форме или в форме электронного документа является соответствие обращения требованиям, указанным в пункте 3.5.1 настоящего Административного регламента.
3.6.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация ответа заявителю о ходе предоставления государственной услуги в электронной системе документооборота администрации района.
3.6.6. Результатом административной процедуры является:
направление в адрес заявителя ответа в письменной форме или в форме электронного документа, а также в устной форме о ходе предоставления государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением административного
регламента
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами осуществляется главой администрации района, первым заместителем (заместителем) главы администрации района, руководителями Многофункционального центра (далее - руководители подразделений) путем осуществления текущего мониторинга предоставления государственной услуги.
Начальник структурного подразделения Многофункционального центра осуществляет контроль за:
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
приемом и оформлением документов сотрудниками структурного подразделения Многофункционального центра;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
своевременностью информирования сотрудниками структурного подразделения Многофункционального центра заявителя о результате предоставления государственной услуги.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
4.2. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Глава администрации района, первый заместитель (заместитель) главы администрации района ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Руководитель структурного подразделения Многофункционального центра, а также специалисты отдела контроля Многофункционального центра осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников Многофункционального центра в соответствии с положением о проведении проверок.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
4.3. Руководитель подразделения и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность государственных гражданских служащих, непосредственно предоставляющих государственную услугу, закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных административным регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным административным регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
направление необоснованных межведомственных запросов;
нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
необоснованное непредоставление информации на межведомственные запросы.
Персональная ответственность руководителя структурного подразделения Многофункционального центра и специалистов структурного подразделения Многофункционального центра закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
Специалисты структурного подразделения Многофункционального центра несут ответственность за:
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
качество приема комплекта документов у заявителя в случае если несоответствие представленных документов, указанных в административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.
4.4. Контроль за предоставлением Государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, главой администрации района, первым заместителем (заместителем) главы администрации района.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа
государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих, Многофункционального
центра, работника Многофункционального центра
при предоставлении государственных услуг
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами администрации района, государственными гражданскими служащими администрации района, Многофункционального центра, работникам Многофункционального центра в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги <3>;
--------------------------------
<3> В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме.
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги <3>;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга <3>;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ администрации района, должностного лица администрации района, государственного гражданского служащего администрации района, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений <3>;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными правовыми актами Санкт-Петербурга <1>.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц):
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.2. Жалоба может быть подана заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме <4> (с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством официального сайта администрации района), в администрацию района, Многофункциональный центр либо в Комитет по информатизации и связи (далее - КИС), являющийся учредителем Многофункционального центра.
--------------------------------
<4> Подача жалобы в электронной форме обеспечивается при наличии технической возможности.
Жалоба на решения и действия (бездействие) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника Многофункционального центра подаются руководителю Многофункционального центра.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Многофункционального центра подаются в Многофункциональный центр. Многофункциональный центр направляет указанные жалобы в течение трех рабочих дней со дня их регистрации на рассмотрение в КИС.
5.2.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации района, должностного лица, государственного гражданского служащего администрации района, руководителя администрации рассматривается исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга, может быть направлена:
по почте;
через Многофункциональный центр <5>;
--------------------------------
<5> Жалоба на решение, действия (бездействие) администрации района, его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги может быть подана в МФЦ только в случае предоставления указанной услуги посредством МФЦ.
с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством: официального сайта администрации района <6> либо Портала <7>;
--------------------------------
<6> Подача жалобы посредством официального сайта администрации района обеспечивается при наличии технической возможности.
<7> Подача жалобы посредством Портала обеспечивается при наличии технической возможности.
при личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в администрации района, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
5.2.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра может быть направлена:
по почте;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством Портала <8>;
--------------------------------
<8> Подача жалобы Портала и Портала обеспечивается при наличии технической возможности.
при личном приеме заявителя в Многофункциональном центре.
5.3. При подаче жалобы:
5.3.1. При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3.2. В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1 настоящего Административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА <9>.
--------------------------------
<9> Возможность подать жалобу посредством Портала обеспечивается для заявителей, которые подавали заявление о предоставлении государственной услуги через Портал или МФЦ.
5.4. При подаче жалобы через Многофункциональный центр Многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между Многофункциональным центром и исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга, но не позднее следующее рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.5. Рассмотрение жалоб:
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района, Многофункциональном центре.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги рассматривается администрацией района.
Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации района, его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается администрацией района.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работника Многофункционального центра рассматривается Многофункциональным центром.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Многофункционального центра рассматривается КИС.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.
5.6. Жалоба должна содержать:
наименование администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра, в том числе в случае подачи жалобы в Многофункциональный центр или через Портал - вид нарушения, указанный в пункте 5.1 настоящего Административного регламента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8. Жалоба, поступившая в администрацию района, Многофункциональный центр, КИС либо вышестоящий орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены администрацией района, Многофункциональным центром, КИС.
В случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района, Многофункционального центра, КИС в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация района, Многофункциональный центр, КИС принимают одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
в удовлетворении жалобы отказывается.
По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.
5.10. При удовлетворении жалобы администрация района, Многофункциональный центр, КИС принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых администрацией района, Многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование администрации района, Многофункционального центра, КИС, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.11. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом по рассмотрению жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы администрации района, КИС, работника Многофункционального центра, наделенного полномочиями по рассмотрению жалоб, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации района, КИС, работник Многофункционального центра, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.13. Администрация района, КИС, Многофункциональный центр отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.14. Администрация района, КИС, Многофункциональный центр вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. Под отсутствием возможности прочитать понимается случай, при котором часть текста жалобы и(или) фамилия, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя не поддаются прочтению.
В случае оставления жалобы без ответа администрация района, КИС, Многофункциональный центр в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщают об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.15. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность администрации района Санкт-Петербурга (191060, Санкт-Петербург, Смольный, телефон (812)576-70-42), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.16. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, его должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента (указанным в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту).
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2019 № 2417-р)
5.17. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон № 59-ФЗ).
Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг Многофункциональным центром подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом № 59-ФЗ.
Приложение № 1
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
Образец
В администрацию _______________ района
Санкт-Петербурга
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РЕМОНТА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ, ЕДИНСТВЕННЫМИ
СОБСТВЕННИКАМИ, СОСОБСТВЕННИКАМИ КОТОРЫХ ЯВЛЯЮТСЯ ДЕТИ-СИРОТЫ
И ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ЛИЦА ИЗ ЧИСЛА
ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
От __________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
зарегистрированного в Санкт-Петербурге
по адресу: ___________________________
______________________________________
телефон ______________________________
Документ, удостоверяющий личность
(заявителя или уполномоченного
представителя): ______________________
(наименование, номер,
______________________________________
______________________________________
кем выдан, дата выдачи)
СНИЛС ________________________________
(номер, кем выдан, дата выдачи)
ИНН __________________________________
(номер)
АДРЕС ЭЛ. ПОЧТЫ ______________________
(заполняется, при необходимости)
Прошу произвести ремонт жилого помещения, расположенного по адресу:
________________________________________________ общей площадью ____ кв. м,
в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132
«Социальный кодекс Санкт-Петербурга».
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №
152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на автоматизированную, а также
без использования средств автоматизации обработку, а именно совершение
действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 Федерального
закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» <1>, моих
персональных данных, необходимых для предоставления государственной услуги.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня его отзыва в
письменной форме.
Перечень представленных документов:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
_________________ __________________________________ ________________
Подпись Ф.И.О. заявителя дата
Документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги
прошу направить (выдать) посредством (нужное отметить) <1>:
┌─┐
│ │ почтовой корреспонденции через организацию почтовой связи;
└─┘
┌─┐
│ │ Многофункционального центра.
└─┘
Заявление и документы _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
приняты «__» _________ 20__ г. и зарегистрированы № _____ _________________
дата подпись специалиста
___________________________________________________________________________
Заявление и документы _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
приняты «__» _______ 20__ г. и зарегистрированы № _____ ___________________
дата подпись специалиста
--------------------------------
<1> Заполняется только при подаче документов через Многофункциональный
центр.
Приложение № 2
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
АДРЕСА СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
«МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»
Исключены распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р.
Приложение № 2
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌───────────────────────────────────────────┐
│ Обращение заявителя за предоставлением │
│ государственной услуги │
└───────┬────────────┬───────────────┬──────┘
┌────────────────┘ │ │
\/ │ \/
┌─────────────────┐ │ ┌───────────────────┐
│Прием заявления и│ │ │ Прием заявления и │
│пакета документов│ │ │ пакета документов │
│ в МФЦ (15 мин.) │ │ │ в администрации │
└─────────────┬───┘ │ │ района (15 мин.) │
│ \/ └─────┬─────────────┘
│ ┌───────────────────┐ │
│ │ Регистрация │ │
┌────────────────┐ │ │ документов в │ │
│ Обращение │ │ │ администрации │ │
│ заявителя за │ │ │ района (в течение │ │
│предоставлением │ └───────────>│ 3 рабочих дней) │<─────┘
│сведений о ходе │ └─────────┬─────────┘
│ предоставления │ │
│государственной │ \/
│ услуги │ ┌──────────────────────────────────────┐
└──────┬─────────┘ │ Подготовка и направление │
│ │ межведомственного запроса (получение │
\/ │ ответа) (в течение 7 рабочих дней) │
┌────────────────┐ │ │
│ Подготовка и │ └────────────────────┬─────────────────┘
│ направление │ \/
│заявителю ответа│ ┌──────────────────────────────────────┐
│ на обращение │ │ Организация работы Комиссии и работа │
│ (30 дней) │ │ Комиссии по обследованию жилого │
└────────────────┘ │ помещения (в течение 7 рабочих дней) │
│ │
└────────────────────┬─────────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────────┐
│Издание распоряжения о предоставлении │
│ дополнительных мер социальной │
│поддержки либо подготовка уведомления │
│ об отказе в предоставлении │
│ дополнительной меры социальной │
│ поддержки (в течение 6 рабочих дней) │
└────────┬──────────────────────────┬──┘
\/ \/
┌────────────────────────┐ ┌───────────────────────┐
│ Направление в адрес │ │ Направление в адрес │
│заявителя уведомления об│ │ заявителя уведомления │
│отказе в предоставлении │ │ о предоставлении │
│ дополнительной меры │ │ дополнительной меры │
│ социальной поддержки │ │ социальной поддержки │
│ (5 рабочих дней) │ │ (5 рабочих дней) │
└────────────────────────┘ └───────────────────────┘
Приложение № 3
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 18.07.2016 № 894-р)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
№ п/п
Наименование
Адрес места нахождения
Электронный адрес, телефоны для связи
График работы
1
Администрация Адмиралтейского района
Измайловский пр., д. 10, Санкт-Петербург, 198005
tuadm@gov.spb.ru
Тел.: (812)316-25-22, 576-97-80
Факс (812)712-64-68
Ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.45.
Суббота, воскресенье - выходной
2
Администрация Василеостровского района
Большой пр. В.О., д. 55, Санкт-Петербург, 199178
tuvo@gov.spb.ru
Тел.: (812)576-93-72, 323-63-07
Факс (812)321-33-15
3
Администрация Выборгского района
Большой Сампсониевский пр., д. 86, Санкт-Петербург, 194100
zhil@tuvyb.gov.spb.ru
info@vyb.spb.ru
Факс (812)596-31-51
Тел. (812)576-56-09
4
Администрация Калининского района
Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, 195009
tukalin@gov.spb.ru
Тел. (812)542-23-60
Факс (812)542-20-93
5
Администрация Кировского района
пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095
tukir@gov.spb.ru
Тел. (812)252-61-83
Факс (812)252-01-83
6
Администрация Колпинского района
бульвар Победы, д. 1, г. Колпино, Санкт-Петербург, 196653
rkolpino@gov.spb.ru
Тел. (812)576-96-67
Факс (812)576-96-94
7
Администрация Красногвардейского района
Среднеохтинский пр., д. 50, Санкт-Петербург, 195027
tukrgv@gov.spb.ru
Тел.: (812)576-86-00, 576-86-45
Факс (812)576-87-63
8
Администрация Красносельского района
ул. Партизана Германа, д. 3, Санкт-Петербург, 198329
tukrsl@gov.spb.ru
Тел. (812)736-86-06
Факс (812)736-88-88
9
Администрация Кронштадтского района
пр. Ленина, д. 36, г. Кронштадт, Санкт-Петербург, 197760
tukrns@gov.spb.ru
Тел. (812)576-90-00
Факс (812)576-90-06
10
Администрация Курортного района
пл. Свободы, д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197706
tukur@gov.spb.ru
Тел. (812)576-81-06
Факс (812)573-90-90
11
Администрация Московского района
Московский пр., д. 129, Санкт-Петербург, 195006
tumos@gov.spb.ru
Тел. (812)576-88-00
Факс (812)576-88-48
12
Администрация Невского района
пр. Обуховской Обороны, д. 163, Санкт-Петербург, 192131
rnevsky@tunev.gov.spb.ru
Факс (812)560-39-28
Тел. (812)568-42-96
13
Администрация Петроградского района
Большая Монетная ул., д. 19, Санкт-Петербург, 197101
rpetrograd@gov.spb.ru
Тел. (812)232-83-61
Факс (812)232-94-02
14
Администрация Петродворцового района
Калининская ул., д. 7, г. Петергоф, Санкт-Петербург, 198510
tuptrdv@gov.spb.ru
Тел. (812)450-74-20
Факс (812)450-65-18
15
Администрация Приморского района
ул. Савушкина, д. 83, Санкт-Петербург, 197110
tuprim@gov.spb.ru
Тел. (812)576-82-28
Факс (812)430-08-14
16
Администрация Пушкинского района
Октябрьский бульвар, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, 196600
tupush@gov.spb.ru
Тел. (812)466-63-02
Факс (812)466-24-12
17
Администрация Фрунзенского района
Пражская ул., д. 46, Санкт-Петербург, 192241
frunsreg@tufruns.gov.spb.ru
Тел. (812)576-84-01
Факс (812)576-84-39
18
Администрация Центрального района
Невский пр., д. 176, Санкт-Петербург, 191167
tucentr@gov.spb.ru
Тел. (812)274-24-41
Факс (812)274-22-26
(пункт 18 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 18.07.2016 № 894-р)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
№ п/п
Район Санкт-Петербурга
Адрес места нахождения отдела
Справочные телефоны
Адрес электронной почты
1
Адмиралтейский район
190068, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 55/57
(812)310-99-79
Ф. 310-80-50
social@tuadm.gov.spb.ru
2
Василеостровский район
199406, Санкт-Петербург, Шевченко ул., д. 27
(812)356-00-73
(812)576-93-87
Ф. 356-00-73
socvr@gov.spb.ru
3
Выборгский район
194354, Санкт-Петербург, Учебный пер., д. 2
(812)590-63-00
Ф. 590-61-00
oszn@tuvyb.gov.spb.ru
4
Калининский район
195009, Санкт-Петербург, Арсенальная наб., д. 13/1
(812)417-47-04
Ф. 576-99-06
oszn@tukalin.gov.spb.ru
5
Кировский район
198095, Санкт-Петербург, Стачек пр., д. 18
(812)252-21-81
tukir@gov.spb.ru
6
Колпинский район
196653, г. Колпино, Санкт-Петербург, Ленина пр., д. 24
(812)576-96-80
Ф. 576-96-50
social@tukolp.gov.spb.ru
7
Красногвардейский район
195027, Санкт-Петербург, Синявинская ул., д. 8
(812)576-86-17
tukrgv@gov.spb.ru
8
Красносельский район
198329, Санкт-Петербург, Партизана Германа ул., д. 3
(812)576-13-16
Ф. 576-13-16
oszn@tukrsl.gov.spb.ru
9
Кронштадтский район
197760, г. Кронштадт, Ленина пр., д. 36
(812)311-41-20
Ф. 311-41-20
tukrns@gov.spb.ru
10
Курортный район
197706, г. Сестрорецк, Свободы пл., д. 1
(812)437-77-30
Ф. 573-90-80
tukur@gov.spb.ru
11
Московский район
196084, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 129
(812)576-89-07
Ф. 576-89-08
tumos@gov.spb.ru
12
Невский район
192131, Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр., д. 163
(812)576-98-55
Ф. 417-37-53
oszn@tunev.gov.spb.ru
13
Петроградский район
197101, Санкт-Петербург, Б. Монетная ул., д. 17-19
(812)576-51-57
Ф. 233-05-32
oszn@tupetr.gov.spb.ru
14
Петродворцовый район
198516, г. Петергоф, Санкт-Петербург, бульв. Разведчика, д. 10, корп. 3
(812)576-17-09
Ф. 576-17-10
tuptdv@gov.spb.ru
15
Приморский район
197341, Санкт-Петербург, Котельникова аллея, д. 2, корп. 2, литера А
(812)301-09-39
Ф. 302-09-12
socialtuprim@gov.spb.ru
16
Пушкинский район
196600, г. Пушкин, Октябрьский б-р, д. 24
т./ф. (812)466-62-98
sobes@iupush.gov.spb.ru
17
Фрунзенский район
192007, Санкт-Петербург, Расстанная ул., д. 20, литера А
(812)417-28-15 (812)417-28-01
Ф. 417-28-02
oszn@tufruns.gov.spb.ru
18
Центральный район
191167, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174
(812)274-27-05
otdel_sobes@tucentr.gov.spb.ru
Приложение № 4
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
Акт обследования жилого помещения
«__» _____________ 20__ г. Санкт-Петербург
Комиссия по обследованию жилых помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без
попечения родителей (созданная в соответствии с распоряжением администрации
_______________________ района Санкт-Петербурга от «__» ___________ 20__ г.
№ ________________) в составе: ____________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Произвела осмотр жилого помещения по адресу: ______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается общая площадь (кв. м), вид собственности)
По заявлению ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя/уполномоченного представителя)
При осмотре установлено: __________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечисляются виды необходимых ремонтных работ с указанием объема и
единиц измерения)
Заключение комиссии: ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подписи: _______________________________________ (Ф.И.О.)
_______________________________________ (Ф.И.О.)
_______________________________________ (Ф.И.О.)
_______________________________________ (Ф.И.О.)
Приложение № 5
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
УВЕДОМЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
Настоящим сообщаю, что администрацией __________________________ района
Санкт-Петербурга принято решение о предоставлении дополнительной меры
социальной поддержки в виде ______________________________________________,
в соответствии с распоряжением администрации _______________________ района
Санкт-Петербурга от _________________ № ___________.
Ваше заявление от «__» ____________ 20__ года № ______ о предоставлении
государственной услуги ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
____________________________________________ рассмотрено.
«__» ____________ 20__ г. ____________________________
(подпись, Ф.И.О. сотрудника)
С уведомлением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
«__» _____________ 20__ г. ________________________________
(подпись, Ф.И.О. заявителя)
Приложение № 6
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
Ваше заявление от «__» ___________ 20__ года № ______ о предоставлении
государственной услуги ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
администрацией _______________ района Санкт-Петербурга рассмотрено.
По результатам рассмотрения администрацией _____________________ района
Санкт-Петербурга принято решение об отказе в предоставлении дополнительных
мер социальной поддержки в виде: __________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать основания для отказа)
Решение, принятое органом, предоставляющим государственную услугу,
может быть обжаловано в порядке досудебного (внесудебного) и судебного
обжалования.
«__» ____________ 20__ г. ____________________________
(подпись, Ф.И.О. сотрудника)
С уведомлением об отказе в предоставлении государственной услуги
ознакомлен(а):
«__» _____________ 20__ г. ________________________________
(подпись, Ф.И.О. заявителя)
ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
ЖИЛИЩНЫЙ КОМИТЕТ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 5 декабря 2014 г. № 2693-р
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ В ВИДЕ РЕМОНТА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЕДИНСТВЕННЫМИ СОБСТВЕННИКАМИ, СОСОБСТВЕННИКАМИ КОТОРЫХ ЯВЛЯЮТСЯ ДЕТИ-СИРОТЫ И ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ЛИЦА ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
(в редакции распоряжений Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга
от 05.03.2015 № 158-р, от 04.08.2015 № 968-р, от 19.08.2015 № 1050-р,
от 24.06.2016 № 713-р, от 18.07.2016 № 894-р, от 23.09.2016 № 1488-р,
от 01.11.2016 № 1771-р, от 16.11.2016 № 1874-р, от 23.12.2016 № 2301-р,
от 22.02.2018 № 179-р, от 27.09.2019 № 1602-р, от 30.12.2019 № 2417-р)
В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 25.07.2011 № 1037 «О порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)»:
1. Утвердить Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки в виде ремонта жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, согласно приложению.
2. Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя председателя Комитета Дмитриева В.А.
Председатель
Жилищного комитета
В.В.Шиян
УТВЕРЖДЕН
распоряжением
Жилищного комитета
от 05.12.2014 № 2693-р
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
В ВИДЕ РЕМОНТА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ, ЕДИНСТВЕННЫМИ
СОБСТВЕННИКАМИ, СОСОБСТВЕННИКАМИ КОТОРЫХ ЯВЛЯЮТСЯ
ДЕТИ-СИРОТЫ И ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ,
А ТАКЖЕ ЛИЦА ИЗ ЧИСЛА ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ
БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
(в редакции распоряжений Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга
от 05.03.2015 № 158-р, от 04.08.2015 № 968-р, от 19.08.2015 № 1050-р,
от 24.06.2016 № 713-р, от 18.07.2016 № 894-р, от 23.09.2016 № 1488-р,
от 01.11.2016 № 1771-р, от 16.11.2016 № 1874-р, от 23.12.2016 № 2301-р,
от 22.02.2018 № 179-р, от 27.09.2019 № 1602-р)
I. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителем и администрациями районов Санкт-Петербурга в сфере предоставления государственной услуги по предоставлению дополнительной меры социальной поддержки в виде ремонта жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - Государственная услуга).
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.
1.2. Заявителями, обратившимися за получением государственной услуги, являются следующие категории граждан Российской Федерации, имеющие место жительства в Санкт-Петербурге:
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
1.2.1. Представлять интересы заявителя вправе:
доверенное лицо, имеющее следующие документы:
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
доверенность, оформленную в соответствии с действующим законодательством, подтверждающую наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющую условия и границы реализации права на получение государственной услуги; договор, содержащий указание на полномочия доверенного лица по представлению заявителя при предоставлении государственной услуги; полномочия представителя могут возникать в силу указания закона либо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
законный представитель (опекун, попечитель), имеющий следующие документы:
паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;
документ, подтверждающий право законного представителя выступать от имени получателя государственной услуги (свидетельство о рождении; решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя).
1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
1.3.1. Места нахождения, графики работы, справочные телефоны, адреса сайтов и адреса электронной почты исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
1.3.1.1. Администрации районов Санкт-Петербурга (далее - администрация района).
Места нахождения администраций районов приведены в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту и на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
График работы: с 9.00 до 18.00 (в пятницу - до 17.00), перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота и воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Адреса сайтов и электронной почты приведены в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту и на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
1.3.1.1.1. Районная комиссия, создаваемая администрацией района, осуществляющая работу по обследованию жилого помещения и принимающая решение о предоставлении меры социальной поддержки или об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки (далее - Комиссия).
1.3.1.2. Жилищный комитет.
Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Островского пл., 11.
Структурное подразделение: Отдел эксплуатации и инженерного обеспечения, тел. (812)576-04-14.
График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; выходные дни - суббота, воскресенье; перерыв с 13.00 до 13.48. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Адрес сайта и электронной почты: www.gilkom-complex.ru, e-mail: gk@gov.spb.ru.
Справочные телефоны: 576-02-20, 576-02-16.
1.3.1.3. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Многофункциональный центр).
Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12, литера О;
график работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; выходные дни - суббота, воскресенье. Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час;
места нахождения, график работы и справочные телефоны структурных подразделений Многофункциональных центров указаны на Портале (www.gu.spb.ru) в разделе «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)»;
перечень структурных подразделений Многофункциональных центров, в которых организован прием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указан на Портале в разделе «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге (МФЦ)»;
центр телефонного обслуживания Многофункционального центра: (812)573-90-00;
адреса сайта и электронной почты: http://gu.spb.ru/mfc/; knz@mfcspb.ru.
(пункт 1.3.1.3 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
1.3.1.4. При предоставлении государственной услуги администрации районов осуществляют межведомственное информационное взаимодействие с Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Санкт-Петербургу (далее - Росреестр).
Адрес: 191124, Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д. 10-12.
Адрес сайта и электронной почты: www.to78.rosreestr.ru.
Справочный телефон: 324-59-28.
1.3.2. Адреса сайтов и электронной почты, телефоны исполнительных органов власти и организаций, участвующих в предоставлении Государственной услуги, размещены:
на Портале;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
на стендах, расположенных в администрациях районов, в структурных подразделениях Многофункционального центра и содержащих следующую информацию:
реквизиты нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие предоставление государственной услуги, и их отдельные положения;
образцы заполнения заявления о предоставлении государственной услуги;
перечень необходимых документов для предоставления государственной услуги, указанный в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
текст настоящего Административного регламента.
1.3.3. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены:
а) при личном обращении;
б) по письменным обращениям;
в) при обращении по адресам электронной почты, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
г) при обращении по телефонам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента;
д) на официальном сайте администрации района и сайте Многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
е) на Портале;
ж) на информационных стендах, размещенных в помещениях администраций районов и структурных подразделениях Многофункционального центра.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
1.3.4. В целях доступности получения информации о порядке предоставления государственной услуги для инвалидов исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющим государственную услугу (организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги), обеспечивается:
для лиц со стойким нарушением функции зрения:
выполнение информации крупным рельефным шрифтом на контрастном фоне (белом или желтом) и дублирование рельефно-точечным шрифтом Брайля;
обеспечение выпуска альтернативных форматов печатных материалов (крупный шрифт или аудиофайлы);
для лиц со стойким нарушением функции слуха - предоставление государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска сурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный сурдоперевод;
для лиц с одновременным стойким нарушением функций зрения и слуха - предоставление государственной услуги по тифлосурдопереводу, включая обеспечение доступа тифлосурдопереводчика, либо специальных технических средств, обеспечивающих синхронный тифлосурдоперевод.
(пункт 1.3.4 введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 24.06.2016 № 713-р)
II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде ремонта жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - дети-сироты).
Краткое наименование государственной услуги: ремонт жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты.
2.2. Наименование исполнительного органа, непосредственно представляющего государственную услугу, исполнительных органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.2.1. Государственную услугу предоставляют администрации районов.
За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в администрацию района либо в Многофункциональный центр.
При предоставлении государственной услуги администрации районов взаимодействуют с Многофункциональным центром и Жилищным комитетом.
При предоставлении государственной услуги администрация района осуществляет межведомственное взаимодействие с Росреестром.
Администрации районов формируют перечень жилых помещений, единственным собственником, сособственником которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, а также лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, с указанием видов и объемов ремонтных работ (далее - Перечень) и ежегодно до 1 ноября направляют его в Жилищный комитет для формирования адресной программы на следующий год.
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Вопрос о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки рассматривается администрациями районов на заседании Комиссии.
По результатам обследования комиссией составляется акт, в котором указываются виды и объемы ремонтных работ жилого помещения.
Ремонт жилого помещения направлен на приведение жилого помещения в надлежащее техническое состояние без ухудшения условий проживания заявителя в соответствии с Перечнем.
(абзац введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:
а) Жилищный комитет:
ежегодно до 25 декабря на основании Перечня формирует и утверждает адресную программу по проведению ремонта жилых помещений, находящихся в собственности, сособственности детей-сирот (далее - Адресная программа), в пределах финансирования, предусмотренного бюджетом Санкт-Петербурга.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Направляет в администрации районов адресную программу и информацию об организациях, признанных победителями конкурсного отбора.
Жилые помещения включаются в Адресную программу в порядке очередности исходя из даты подачи заявления в администрацию района.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
В соответствии с утвержденной Адресной программой проводит конкурсный отбор организаций на право заключения договора на выполнение работ по ремонту жилых помещений;
является главным распорядителем средств бюджета Санкт-Петербурга, направляемых на финансирование расходов, связанных с ремонтом жилых помещений, единственными собственниками, сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
по результатам конкурсного отбора направляет в администрации районов Адресную программу и информацию об организациях, признанных победителями конкурсного отбора.
Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 03.02.2012 № 93;
б) Многофункциональный центр, осуществляющий прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, для направления их в администрацию района и выдачу заявителю документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.
2.3. Результатами предоставления Государственной услуги являются:
издание распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и постановке гражданина на учет в Автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения» <1> либо принятие решения об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
--------------------------------
<1> По результатам конкурсного отбора, проведенного в соответствии с Адресной программой, проводится ремонт жилого помещения, находящегося в собственности, сособственности детей-сирот.
информирование заявителя о принятом администрацией района решении о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и постановке гражданина на учет либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
2.4. Срок предоставления государственной услуги:
Принятие решения о предоставлении (об отказе) в предоставлении мер социальной поддержки принимается в течение 20 рабочих дней со дня подачи в администрацию района заявления и документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Информирование гражданина о принятом решении, о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и постановке гражданина на учет либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня принятия указанного решения.
Сроки прохождения отдельных административных процедур и сроки выполнения действий отдельными должностными лицами указаны в пунктах 3.1.3, 3.2.3 настоящего Административного регламента.
Предоставление дополнительной меры социальной поддержки осуществляется в соответствии с Адресной программой, ежегодно утверждаемой Комитетом.
Приостановление предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;
постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;
Закон Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»;
абзац исключен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 22.02.2018 № 179-р;
абзацы десятый - одиннадцатый исключены распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р;
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 25.11.2014 № 1044 «О реализации главы 3 «Социальная поддержка детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга»;
(абзац введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
постановление Правительства Санкт-Петербурга от 19.12.2017 № 1098 «Об администрациях районов Санкт-Петербурга».
(абзац введен распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 22.02.2018 № 179-р)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к их оформлению.
2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:
заявление о проведении ремонта жилого помещения (по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту) (далее - заявление);
свидетельство о рождении ребенка-сироты (для детей-сирот в возрасте до 14 лет);
документ, удостоверяющий личность ребенка-сироты в возрасте старше 14 лет (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
документ, удостоверяющий личность законного представителя (представителя) ребенка-сироты (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий полномочия законного представителя (представителя) (акт органа опеки и попечительства о назначении опекуном или попечителем, акт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для государственных организаций), акт учреждения о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для негосударственных организаций) (в случае представления документов через законного представителя (представителя) ребенка-сироты);
документ, подтверждающий, что ребенок-сирота принадлежит к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (решение суда о лишении (ограничении) родителей родительских прав, решение суда о признании родителей безвестно отсутствующими (умершими), решение суда о признании родителей недееспособными, решение суда о признании ребенка оставшимся без попечения родителей, решение суда об уклонении родителей от воспитания и содержания ребенка без уважительных причин, решение суда об исключении матери из актов записи о рождении, свидетельство о смерти родителей (родителя);
документ, подтверждающий право собственности ребенка-сироты на жилое помещение (в случае если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним).
(пункт 2.6.1 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и подлежащих представлению заявителем:
заявление;
свидетельство о рождении ребенка-сироты (для детей-сирот в возрасте до 14 лет);
документ, удостоверяющий личность ребенка-сироты в возрасте старше 14 лет (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
документ, удостоверяющий личность законного представителя (представителя) ребенка-сироты (паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий полномочия законного представителя (представителя) (акт органа опеки и попечительства о назначении опекуном или попечителем, акт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для государственных организаций), акт учреждения о назначении руководителем организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (для негосударственных организаций) (в случае представления документов через законного представителя (представителя) ребенка-сироты);
документ, подтверждающий, что ребенок-сирота принадлежит к категории детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (решение суда о лишении (ограничении) родителей родительских прав, решение суда о признании родителей безвестно отсутствующими (умершими), решение суда о признании родителей недееспособными, решение суда о признании ребенка оставшимся без попечения родителей, решение суда об уклонении родителей от воспитания и содержания ребенка без уважительных причин, решение суда об исключении матери из актов записи о рождении, свидетельство о смерти родителей (родителя);
документ, подтверждающий право собственности ребенка-сироты на жилое помещение (в случае если право не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним).
Проверить необходимость представления документов, подтверждающих право собственности на жилое помещение, заявитель может на сайте Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии на сайте: www.to78.rosreestr.ru.
(пункт 2.6.2 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих услугу, иных государственных органов либо подведомственных государственным органам организаций:
документ, подтверждающий право собственности заявителя на жилое помещение (в случае если право зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество с ним).
Заявитель имеет право представить указанные в настоящем пункте документы и информацию в администрацию района Санкт-Петербурга по собственной инициативе.
2.6.3.1. Должностным лицам администрации района запрещено требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ);
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;
представления документов и информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2019 № 2417-р)
истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица администрации района, государственного гражданского служащего администрации района, работника Многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью главы администрации района, руководителя Многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
(пункт 2.6.3.1 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
2.6.4. Требования к оформлению документов, необходимых для получения государственной услуги:
заявление о предоставлении государственной услуги заполняется лично заявителем либо уполномоченным представителем заявителя согласно приложению № 1.
Заявление заверяется личной подписью заявителя услуги либо уполномоченного представителя заявителя.
Заявитель представляет оригиналы документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, либо нотариально заверенные копии документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
Оригиналы документов после копирования возвращаются заявителю.
Документы, представляемые для получения государственной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) написаны полностью и соответствуют паспортным данным;
все имеющиеся исправления скреплены печатью и заверены подписью уполномоченного лица.
За предоставление недостоверных сведений заявитель несет ответственность в соответствии с положениями действующего законодательства Российской Федерации.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
Основания для отказа в приеме документов от заявителя отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
заявителем (представителем заявителя) не представлены документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
гражданин, в отношении которого подано заявление, не имеет права на предоставление дополнительной меры социальной поддержки.
Приостановление предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги.
Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.
2.11. Порядок определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливается Правительством Санкт-Петербурга.
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса (заявления) о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги:
срок ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и необходимых документов в администрации района не должен превышать пятнадцати минут;
срок ожидания в очереди при получении документов в администрации района не должен превышать пятнадцати минут;
срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов в Многофункциональном центре не должен превышать пятнадцати минут;
срок ожидания в очереди при получении документов в Многофункциональном центре не должен превышать пятнадцати минут.
2.13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.
При личном обращении заявителя в администрацию района регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется при приеме заявления о предоставлении государственной услуги и документов, предусмотренных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
В случае поступления документов из Многофункционального центра заявление регистрируется в общем отделе администрации района при получении документов.
Заявление, поступившее в электронном виде, регистрируется в день поступления.
В случае личного обращения заявителя в Многофункциональный центр заявление регистрируется в присутствии заявителя в день поступления, выдается расписка с регистрационным номером, присвоенным Межведомственной автоматизированной информационной системой предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде (далее - МАИС ЭГУ).
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.14.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, стендами, на которых должна быть размещена информация об исполнительном органе государственной власти Санкт-Петербурга, его структурных подразделениях, непосредственно предоставляющих государственную услугу, а также иных органах (организациях), участвующих в предоставлении государственной услуги в порядке межведомственного взаимодействия либо выполняющих административные действия в рамках предоставления государственной услуги, также помещения должны иметь писчие принадлежности (бланки заявлений, авторучки, бумагу) для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).
2.14.2. Вход в здание, в котором предоставляются государственные услуги (далее - здание), должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и режиме работы исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги), а также тактильной схемой (табличкой), дублирующей данную информацию.
Для лиц с нарушением функции зрения вход в здание обозначается с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
Должностные лица исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу (сотрудники организации, участвующей в предоставлении государственной услуги), осуществляют при необходимости помощь инвалидам и иным маломобильным группам населения при их передвижении по помещениям, в том числе при входе в здание и выходе из него, в получении в доступной для них форме информации о порядке предоставления государственной услуги, включая оформление необходимых документов, о совершении других необходимых для получения государственной услуги действий, а также обеспечение посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.
Личный уход за получателем государственной услуги из числа инвалидов и иных маломобильных групп населения (медицинские процедуры, помощь в принятии пищи и лекарств, в выполнении санитарно-гигиенических процедур) обеспечивается инвалидом самостоятельно либо при помощи сопровождающих лиц.
2.14.3. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга (далее - помещения), оборудуются информационными стендами или терминалами, содержащими сведения об органах (организациях), предоставляющих государственную услугу и участвующих в предоставлении государственной услуги, в визуальной, текстовой и(или) мультимедийной формах. Оформление визуальной, текстовой и(или) мультимедийной информации должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Помещения должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, оснащены знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков, а также визуальными индикаторами, преобразующими звуковые сигналы в световые, речевые сигналы в текстовую бегущую строку.
2.14.4. Помещения, в том числе вход и пути передвижения по помещениям, должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов и иных маломобильных групп населения, а также специальными объемными тактильными плитками и покрытиями, обозначающими пути движения, повороты и препятствия (перекрестки, ступени, лестницы, двери).
Двери в помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, не должны иметь порогов, препятствующих движению инвалидов и иных маломобильных групп населения.
В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, должно быть обеспечено беспрепятственное передвижение и разворот кресел-колясок, размещение столов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота кресел-колясок.
2.14.5. С целью правильной и безопасной ориентации инвалидов и других маломобильных групп населения в помещениях на видных местах должны быть размещены тактильные мнемосхемы, отображающие план размещения данных помещений, а также план эвакуации граждан в случае пожара.
В помещениях должна быть предусмотрена система (установка) оповещения людей о пожаре.
Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
2.14.6. На путях движения инвалидов и иных маломобильных групп населения в помещениях, где предоставляется государственная услуга, должны быть предусмотрены смежные с ними места отдыха и ожидания. В местах ожидания должно быть предусмотрено не менее одного места для инвалида, передвигающегося на кресле-коляске или пользующегося костылями (тростью), а также для его сопровождающего.
2.14.7. Территория, прилегающая к местонахождению исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги), оборудуется по возможности местами для парковки автотранспортных средств, включая автотранспортные средства инвалидов.
На территории на основных путях движения к зданию должны быть предусмотрены места отдыха, доступные для инвалидов и иных маломобильных групп населения, оборудованные скамейками, указателями, навесами и опознаваемые с помощью изменения фактуры наземного покрытия.
2.14.8. Руководителем исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги) обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:
а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления государственной услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих государственные услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;
в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и при необходимости с помощью работников объекта;
г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;
е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и государственным услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения государственной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;
ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации от 22.06.2015 № 386н.
2.14.9. Руководителем исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга (организации, участвующей в предоставлении государственной услуги) обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами:
а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления государственной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения государственной услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;
б) предоставление инвалидам по слуху при необходимости государственной услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
в) оказание работниками органов и организаций, предоставляющих государственные услуги в установленных сферах деятельности, иной необходимой инвалидам помощи исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего государственную услугу, в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;
г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления государственной услуги (в том числе на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура в местах ожидания и приема заявителей.
(пункт 2.14 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 24.06.2016 № 713-р)
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.
2.15.1. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность:
однократное обращение при подаче документов для предоставления государственной услуги по предоставлению мер социальной поддержки продолжительностью не более 15 минут;
однократное обращение при получении решения либо уведомления об отказе в предоставлении Государственной услуги продолжительностью не более 15 минут.
2.15.2. Способы предоставления государственной услуги заявителю:
в администрации района Санкт-Петербурга;
в структурных подразделениях Многофункционального центра.
(пункт 2.15.2 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
2.15.3. Предусмотрено информирование заявителя о ходе предоставления государственной услуги путем ответа на обращение в администрацию района с заявлением в письменной, устной формах либо в форме электронного документа.
2.15.4. Способы информирования заявителя о результатах предоставления государственной услуги:
в письменном виде.
2.15.5. При получении государственной услуги заявителю необходимо представить 5 документов.
(пункт 2.15.5 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
2.15.6. При предоставлении государственной услуги администрации районов осуществляют межведомственное взаимодействие с Росреестром.
2.15.7. Администрацией района без участия заявителя запрашивается 1 документ, указанный в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
2.15.8. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.15.9. Административные процедуры в рамках предоставления Государственной услуги в электронном виде не осуществляются.
2.15.10. Срок предоставления Государственной услуги администрацией района Санкт-Петербурга:
принятие решения о предоставлении (об отказе) в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки - 20 рабочих дней с момента регистрации документов;
информирование заявителя о принятом решении о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки - пять рабочих дней с момента принятия решения.
2.15.11. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.
2.15.12. Результат государственной услуги заявителем может быть получен на базе Многофункционального центра.
2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.
2.16.1. Прием документов и выдача результата предоставления государственной услуги могут быть осуществлены на базе Многофункционального центра.
При обращении заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра срок предоставления государственной услуги увеличивается на время, необходимое для передачи документов:
срок передачи документов в администрацию района для принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги - до трех рабочих дней со дня принятия заявления;
срок передачи документов в Многофункциональный центр для выдачи результата заявителю - до трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
При предоставлении государственной услуги структурные подразделения Многофункционального центра осуществляют:
прием запросов заявителей о предоставлении государственной услуги;
представление интересов заявителей при взаимодействии с органами государственной власти, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
представление интересов органов, предоставляющих услуги, при взаимодействии с заявителями;
информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в структурных подразделениях Многофункционального центра, о ходе выполнения запросов о предоставлении государственной услуги, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги;
взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, по вопросам предоставления государственной услуги, а также организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;
выдачу заявителям документов органов, предоставляющих услуги, по результатам предоставления государственной услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;
прием, обработку информации из информационных систем органов, предоставляющих услуги, и выдачу заявителям на основании такой информации документов, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное не предусмотрено федеральным законом;
обеспечение бесплатного доступа заявителей к Порталу и федеральному Порталу;
составление и выдачу заявителям документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в Многофункциональный центр по результатам предоставления государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.
В случае подачи документов в администрацию района Санкт-Петербурга посредством структурного подразделения Многофункционального центра работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:
определяет предмет обращения;
принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги и согласие заявителя на обработку персональных данных;
проводит проверку полномочий лица, подающего документы;
проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента;
осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;
заверяет электронное дело своей усиленной квалифицированной электронной подписью;
направляет копии документов и реестр документов в администрацию района, предоставляющую государственную услугу:
в электронной форме (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра;
на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного предоставления оригиналов документов) - в течение трех рабочих дней со дня обращения заявителя в структурное подразделение Многофункционального центра.
В случае представления заявителем неполного комплекта документов либо несоответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента (далее - несоответствующий комплект документов), работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, разъясняет заявителю содержание недостатков, выявленных в документах, предлагает принять меры по их устранению и обратиться за предоставлением государственной услуги повторно.
В случае когда заявитель настаивает на приеме несоответствующего комплекта документов, а Административным регламентом не предусмотрены основания для отказа в приеме документов, работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю собственноручно сделать соответствующую запись на заявлении или заполнить сопроводительное письмо к комплекту документов.
По окончании приема документов работник структурного подразделения Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.
Если заявитель отказался от подачи заявления и потребовал возврата представленных документов после отправления электронного дела в администрацию района Санкт-Петербурга, но до направления комплекта документов на бумажных носителях в администрацию района Санкт-Петербурга, работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю написать заявление на отзыв обращения, забирает расписку у заявителя (в случае ее наличия), после чего возвращает представленные заявителем документы. При этом работник структурного подразделения Многофункционального центра устанавливает соответствующий статус электронного дела в МАИС ЭГУ.
Если заявитель потребовал возврата представленных документов после направления электронного обращения и комплекта документов на бумажном носителе в администрацию района Санкт-Петербурга, работник структурного подразделения Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, предлагает заявителю обратиться непосредственно в администрацию района Санкт-Петербурга.
Должностное лицо администрации района, ответственное за предоставление государственной услуги, по результатам рассмотрения представленных заявителем документов устанавливает статус предоставления государственной услуги в МАИС ЭГУ (либо иной государственной информационной системе Санкт-Петербурга, используемой для предоставления государственной услуги), направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в структурное подразделение Многофункционального центра для их последующей передачи заявителю:
в электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги;
на бумажном носителе - в срок не более трех рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении (отказе в предоставлении) заявителю государственной услуги.
Не допускается возврат документов заявителя администрацией района Санкт-Петербурга в структурные подразделения Многофункционального центра без рассмотрения.
(пункт 2.16.1 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
2.16.2. Особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.
В соответствии с распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 № 8-рп «О мероприятиях по переходу на предоставление исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга государственных услуг в электронном виде» государственная услуга в электронном виде не предоставляется.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме
При предоставлении государственной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
подготовка и направление межведомственных запросов о представлении документов, необходимых для предоставления государственной услуги, находящихся в распоряжении иных государственных органов и организаций, формирование персонального дела заявителя;
принятие решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
издание распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подготовка уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
направление заявителю уведомления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки;
получение заявителем сведений о ходе предоставления государственной услуги.
3.1. Прием заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
3.1.1. Юридическими фактами, являющимися основаниями для начала административной процедуры, являются:
личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в администрацию района;
поступление в администрацию района документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, из Многофункционального центра;
поступление в администрацию района заявления и документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, направленных почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи.
3.1.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо, ответственное за предоставление дополнительной меры социальной поддержки в отделе социальной защиты населения (далее - должностное лицо Отдела).
При поступлении заявления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки и документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в электронной форме по информационно-телекоммуникационным сетям на электронную почту администрации района Санкт-Петербурга лицо, уполномоченное осуществлять прием и обработку входящей корреспонденции, принимает поступившие документы и направляет их лицу, ответственному за прием документов.
3.1.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры, продолжительность и(или) максимальный срок его выполнения.
Должностное лицо Отдела в случае непосредственного обращения заявителя:
определяет предмет обращения;
устанавливает личность заявителя и его полномочия;
консультирует заявителя о порядке оформления заявления о предоставлении государственной услуги и/или проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
определяет способ информирования заявителя о принятом решении по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме) согласно волеизъявлению заявителя, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
проводит проверку документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанному в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента;
осуществляет копирование документов (в случае необходимости) для формирования комплекта документов для рассмотрения, заверяет копии документов подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;
выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;
проверяет комплект документов на предмет необходимости направления межведомственных запросов.
В случае если должностное лицо администрации района получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) или на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов):
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации;
проводит сверку реестра документов с представленными документами;
проверяет комплект документов на предмет необходимости направления межведомственных запросов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры с момента получения должностным лицом документов составляет три рабочих дня.
В случае если должностное лицо Отдела получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра либо по информационно-телекоммуникационным сетям:
проводит сверку реестра документов с представленными документами;
фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в журнале регистрации документов.
Максимальный срок выполнения действия с момента получения должностным лицом Отдела документов составляет один день с момента поступления документов в администрацию района.
3.1.4. Критериями принятия решения являются комплектность документов и их соответствие требованиям, указанным в пункте 2.6.4 настоящего Административного регламента.
3.1.5. Результатом административной процедуры является регистрация представленных заявителем документов и формирование комплекта документов заявителя.
3.1.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:
регистрация заявления и документов в журнале регистрации;
выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема.
3.2. Подготовка и направление межведомственных запросов
о представлении документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, находящихся в распоряжении иных
государственных органов и организаций, формирование
персонального дела заявителя
3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является установление необходимости направления межведомственных запросов в органы государственной власти и организации для получения документов, указанных в пункте 2.6.3 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.2.3. Должностное лицо Отдела в течение одного рабочего дня с момента регистрации заявления и документов заявителя осуществляет подготовку и направление межведомственных запросов документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента, в Росреестр.
Межведомственный запрос оформляется в соответствии с требованиями к содержанию и формированию межведомственного запроса, установленными статьей 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ и постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 23.12.2011 № 1753 «О Порядке межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг исполнительными органами государственной власти Санкт-Петербурга и органами местного самоуправления в Санкт-Петербурге, а также услуг государственных учреждений, подведомственных исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга, и других организаций, в которых размещается государственное задание (заказ)».
Направление запроса осуществляется с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия.
Максимальный срок получения ответа на межведомственный запрос - пять рабочих дней.
После получения ответа на межведомственный запрос должностное лицо Отдела в течение одного рабочего дня формирует персональное дело заявителя.
Максимальный срок выполнения административных процедур составляет семь рабочих дней.
3.2.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является отсутствие в представленном заявителем комплекте документов документов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административного регламента.
3.2.5. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация запроса и ответа на запрос в системе межведомственного электронного документооборота (СМЭД).
3.2.6. Результатом административного действия является сформированное персональное дело заявителя.
3.3. Принятие решения о предоставлении дополнительной меры
социальной поддержки
3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является сформированный комплект документов заявителя.
3.3.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.3.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
Должностное лицо Отдела в течение двух рабочих дней:
рассматривает сформированный комплект документов заявителя, осуществляет проверку документов (в том числе сверяет документы с данными автоматизированной информационной системы «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга»);
обеспечивает организацию работы Комиссии <2> по обследованию жилого помещения заявителя.
--------------------------------
<2> Юридическим фактом, являющимся основанием для начала действий Комиссии по обследованию жилого помещения, является поступление персонального дела заявителя секретарю Комиссии.
Срок выполнения действий - не позднее пяти рабочих дней с момента поступления персонального дела заявителя секретарю Комиссии.
Комиссия обследует жилое помещение, определяет виды и объемы ремонтных работ жилого помещения и составляет акт обследования жилого помещения (далее - Акт) (приложение № 5 к настоящему Административному регламенту), который является основанием для издания администрацией района распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки или формирования уведомления об отказе в принятии заявления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Критерием принятия решения является комплектность документов и соответствие заявителя требованиям.
Результатами выполнения действия являются обследование жилого помещения и передача Акта под роспись специалисту Отдела администрации района, ответственному за подготовку распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
Способом фиксации результата выполнения действий Комиссии является Акт, подписанный членами Комиссии.
3.3.4. Критерием принятия решения является необходимость/отсутствие необходимости проведения ремонтных работ в соответствии с Актом.
3.3.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписанное главой администрации района распоряжение или уведомление об отказе.
3.3.6. Результатом административной процедуры является:
Акт, подписанный членами Комиссии, и принятие решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.4. Издание распоряжения о предоставлении дополнительной
меры социальной поддержки либо подготовка уведомления
об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной
поддержки
3.4.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление Акта в Отдел.
3.4.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.4.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
Должностное лицо Отдела в течение двух рабочих дней:
на основании Акта готовит проект распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки (далее - распоряжение) либо проект уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки с указанием причин отказа и порядка обжалования (далее - уведомление);
передает проект распоряжения либо проект уведомления на согласование начальнику Отдела.
Начальник Отдела в течение одного рабочего дня:
рассматривает проект распоряжения либо проект уведомления;
в случае несогласия с проектом распоряжения либо проектом уведомления - излагает замечания и возвращает должностному лицу Отдела на исправление и доработку;
в случае одобрения - визирует и передает проект распоряжения либо проект уведомления на визирование заместителю главы администрации района.
Заместитель главы администрации района в течение одного рабочего дня:
рассматривает проект распоряжения либо проект уведомления;
в случае несогласия с проектом распоряжения либо проектом уведомления - излагает замечания и возвращает начальнику Отдела на исправление и доработку;
в случае одобрения - визирует и передает проект распоряжения либо проект уведомления на подписание главе администрации района.
Глава Администрации района в течение двух рабочих дней:
рассматривает проект распоряжения либо проект уведомления;
подписывает распоряжение либо уведомление;
в случае несогласия с проектом распоряжения либо проектом уведомления об отказе - излагает замечания и возвращает заместителю главы администрации района на исправление и доработку.
Максимальный срок выполнения административной процедуры - шесть рабочих дней со дня поступления в Отдел комплекта документов заявителя.
В течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки администрация района вносит сведения о получателях дополнительных мер социальной поддержки в Автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга».
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р)
3.4.4. Критериями принятия решения являются соответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 1.2 настоящего Административного регламента.
3.4.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в общем отделе администрации района распоряжения.
3.4.6. Результатом административной процедуры является:
издание распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подписание главой Администрации района уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5. Направление заявителю уведомления о предоставлении
дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе
в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки
3.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является издание распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подписание главой администрации района уведомления об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.5.3. В случае принятия решения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки:
Должностное лицо Отдела в одного рабочего дня готовит письмо с выпиской из распоряжения о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки».
Максимальный срок выполнения административной процедуры - пять рабочих дней.
3.5.4. Критериями принятия решения в рамках административной процедуры являются:
наличие распоряжения администрации района о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо подписанное главой администрации района уведомление об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация в организационно-распорядительном отделе (общем отделе) администрации района уведомления о предоставлении дополнительной меры социальной поддержки либо об отказе в предоставлении дополнительной меры социальной поддержки.
3.5.6. Результатом административной процедуры является информирование заявителя о принятом решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) дополнительной меры социальной поддержки.
3.6. Получение заявителем сведений о ходе предоставления
государственной услуги
3.6.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является поступление в администрацию района обращения заявителя в письменной форме или в форме электронного документа, а также устное обращение заявителя в администрацию района.
Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица администрации района, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, поступившее в администрацию района или должностному лицу администрации района в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении заявитель в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
3.6.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административных действий, входящих в состав административной процедуры, является должностное лицо Отдела.
3.6.3. Содержание отдельных административных действий, входящих в состав административной процедуры:
Должностное лицо Отдела рассматривает поступившее обращение.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Администрация района или должностное лицо администрации района при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица администрации района, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель администрации района, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию района или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в администрацию района или соответствующему должностному лицу.
Максимальный срок выполнения действий с момента регистрации заявления в администрации района - 30 рабочих дней.
3.6.4. Критерием принятия решения о направлении ответа заявителя в письменной форме или в форме электронного документа является соответствие обращения требованиям, указанным в пункте 3.5.1 настоящего Административного регламента.
3.6.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация ответа заявителю о ходе предоставления государственной услуги в электронной системе документооборота администрации района.
3.6.6. Результатом административной процедуры является:
направление в адрес заявителя ответа в письменной форме или в форме электронного документа, а также в устной форме о ходе предоставления государственной услуги.
IV. Формы контроля за исполнением административного
регламента
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами осуществляется главой администрации района, первым заместителем (заместителем) главы администрации района, руководителями Многофункционального центра (далее - руководители подразделений) путем осуществления текущего мониторинга предоставления государственной услуги.
Начальник структурного подразделения Многофункционального центра осуществляет контроль за:
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
приемом и оформлением документов сотрудниками структурного подразделения Многофункционального центра;
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
своевременностью информирования сотрудниками структурного подразделения Многофункционального центра заявителя о результате предоставления государственной услуги.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
4.2. В рамках предоставления государственной услуги осуществляются плановые и внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.
Глава администрации района, первый заместитель (заместитель) главы администрации района ежеквартально осуществляет выборочные проверки дел заявителей на предмет правильности принятия государственными гражданскими служащими решений, а также внеплановые проверки в случае поступления жалоб (претензий) граждан в рамках досудебного обжалования.
Руководитель структурного подразделения Многофункционального центра, а также специалисты отдела контроля Многофункционального центра осуществляют плановые и внеплановые проверки деятельности сотрудников Многофункционального центра в соответствии с положением о проведении проверок.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
4.3. Руководитель подразделения и государственные гражданские служащие, непосредственно предоставляющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, своевременность оформления и отправления межведомственных запросов, соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства, принятие мер по проверке представленных документов, соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, подготовки отказа в предоставлении государственной услуги, за соблюдение сроков и порядка выдачи документов. Персональная ответственность государственных гражданских служащих, непосредственно предоставляющих государственную услугу, закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
В частности, государственные гражданские служащие несут ответственность за:
требование у заявителей документов или платы, не предусмотренных административным регламентом;
отказ в приеме документов по основаниям, не предусмотренным административным регламентом;
нарушение сроков регистрации запросов заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
направление необоснованных межведомственных запросов;
нарушение сроков подготовки межведомственных запросов и ответов на межведомственные запросы;
необоснованное непредоставление информации на межведомственные запросы.
Персональная ответственность руководителя структурного подразделения Многофункционального центра и специалистов структурного подразделения Многофункционального центра закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
Специалисты структурного подразделения Многофункционального центра несут ответственность за:
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 04.08.2015 № 968-р)
качество приема комплекта документов у заявителя в случае если несоответствие представленных документов, указанных в административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги;
своевременность информирования заявителя о результате предоставления государственной услуги.
4.4. Контроль за предоставлением Государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в форме приема, рассмотрения и оперативного реагирования на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, главой администрации района, первым заместителем (заместителем) главы администрации района.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) исполнительного органа
государственной власти Санкт-Петербурга, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих, Многофункционального
центра, работника Многофункционального центра
при предоставлении государственных услуг
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 27.09.2019 № 1602-р)
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) администрацией района, должностными лицами администрации района, государственными гражданскими служащими администрации района, Многофункционального центра, работникам Многофункционального центра в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги <3>;
--------------------------------
<3> В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра возможно в случае, если на Многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме.
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги <3>;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга <3>;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ администрации района, должностного лица администрации района, государственного гражданского служащего администрации района, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений <3>;
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными правовыми актами Санкт-Петербурга <1>.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц):
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.2. Жалоба может быть подана заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме <4> (с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством официального сайта администрации района), в администрацию района, Многофункциональный центр либо в Комитет по информатизации и связи (далее - КИС), являющийся учредителем Многофункционального центра.
--------------------------------
<4> Подача жалобы в электронной форме обеспечивается при наличии технической возможности.
Жалоба на решения и действия (бездействие) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга.
Жалобы на решения и действия (бездействие) работника Многофункционального центра подаются руководителю Многофункционального центра.
Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя Многофункционального центра подаются в Многофункциональный центр. Многофункциональный центр направляет указанные жалобы в течение трех рабочих дней со дня их регистрации на рассмотрение в КИС.
5.2.1. Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации района, должностного лица, государственного гражданского служащего администрации района, руководителя администрации рассматривается исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга, может быть направлена:
по почте;
через Многофункциональный центр <5>;
--------------------------------
<5> Жалоба на решение, действия (бездействие) администрации района, его должностных лиц, государственных гражданских служащих при предоставлении государственной услуги может быть подана в МФЦ только в случае предоставления указанной услуги посредством МФЦ.
с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством: официального сайта администрации района <6> либо Портала <7>;
--------------------------------
<6> Подача жалобы посредством официального сайта администрации района обеспечивается при наличии технической возможности.
<7> Подача жалобы посредством Портала обеспечивается при наличии технической возможности.
при личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе в администрации района, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
5.2.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) Многофункционального центра, работника Многофункционального центра может быть направлена:
по почте;
с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством Портала <8>;
--------------------------------
<8> Подача жалобы Портала и Портала обеспечивается при наличии технической возможности.
при личном приеме заявителя в Многофункциональном центре.
5.3. При подаче жалобы:
5.3.1. При личном приеме заявителя в письменной форме на бумажном носителе заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3.2. В электронной форме могут быть представлены документы, указанные в пункте 5.1 настоящего Административного регламента, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
Заполнение заявления о рассмотрении жалобы через Портал производится заявителем лично при условии авторизации заявителя на Портале посредством ЕСИА <9>.
--------------------------------
<9> Возможность подать жалобу посредством Портала обеспечивается для заявителей, которые подавали заявление о предоставлении государственной услуги через Портал или МФЦ.
5.4. При подаче жалобы через Многофункциональный центр Многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию района в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между Многофункциональным центром и исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга, но не позднее следующее рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.5. Рассмотрение жалоб:
Срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации района, Многофункциональном центре.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги рассматривается администрацией района.
Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации района, его должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается администрацией района.
Жалоба на решения и действия (бездействие) работника Многофункционального центра рассматривается Многофункциональным центром.
Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Многофункционального центра рассматривается КИС.
В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
В случае если в отношении поступившей жалобы федеральным законом установлен иной порядок (процедура) подачи и рассмотрения жалоб, положения настоящего раздела не применяются и заявитель уведомляется о том, что его жалоба будет рассмотрена в порядке и сроки, предусмотренные федеральным законом.
5.6. Жалоба должна содержать:
наименование администрации района, предоставляющей государственную услугу, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра, в том числе в случае подачи жалобы в Многофункциональный центр или через Портал - вид нарушения, указанный в пункте 5.1 настоящего Административного регламента;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации района, должностного лица администрации района либо государственного гражданского служащего администрации района, Многофункционального центра, работника Многофункционального центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8. Жалоба, поступившая в администрацию района, Многофункциональный центр, КИС либо вышестоящий орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, работником, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены администрацией района, Многофункциональным центром, КИС.
В случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района, Многофункционального центра, КИС в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация района, Многофункциональный центр, КИС принимают одно из следующих решений:
жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
в удовлетворении жалобы отказывается.
По результатам проверки при отсутствии в жалобе доводов, подтверждающих наличие указанного заявителем вида нарушения порядка предоставления услуги, должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы, принимает решение об отказе в рассмотрении жалобы по существу в связи с несоответствием сведений, изложенных в жалобе, указанному виду нарушения.
5.10. При удовлетворении жалобы администрация района, Многофункциональный центр, КИС принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.
В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых администрацией района, Многофункциональным центром в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование администрации района, Многофункционального центра, КИС, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, работнике, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.11. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом по рассмотрению жалоб.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и(или) уполномоченного на рассмотрение жалобы администрации района, КИС, работника Многофункционального центра, наделенного полномочиями по рассмотрению жалоб, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо администрации района, КИС, работник Многофункционального центра, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.13. Администрация района, КИС, Многофункциональный центр отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.14. Администрация района, КИС, Многофункциональный центр вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. Под отсутствием возможности прочитать понимается случай, при котором часть текста жалобы и(или) фамилия, имя, отчество (при наличии) и(или) почтовый адрес заявителя не поддаются прочтению.
В случае оставления жалобы без ответа администрация района, КИС, Многофункциональный центр в течение 3 (трех) рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщают об этом гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.15. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, может быть обжаловано вице-губернатору Санкт-Петербурга, непосредственно координирующему и контролирующему деятельность администрации района Санкт-Петербурга (191060, Санкт-Петербург, Смольный, телефон (812)576-70-42), в Правительство Санкт-Петербурга, а также в суд в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством.
5.16. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга, его должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется посредством размещения информации на Портале.
Консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) осуществляется также по телефонам, адресам электронной почты, а также при личном приеме по адресам, указанным в пункте 1.3.1 настоящего Административного регламента (указанным в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту).
(абзац в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2019 № 2417-р)
5.17. Положения настоящего раздела, устанавливающие порядок подачи и рассмотрения жалоб заявителей на нарушения их прав при предоставлении государственных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Закон № 59-ФЗ).
Жалобы заявителей на организацию предоставления государственных услуг Многофункциональным центром подаются и рассматриваются в порядке, предусмотренном Законом № 59-ФЗ.
Приложение № 1
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
Образец
В администрацию _______________ района
Санкт-Петербурга
ЗАЯВЛЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ РЕМОНТА ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ, ЕДИНСТВЕННЫМИ
СОБСТВЕННИКАМИ, СОСОБСТВЕННИКАМИ КОТОРЫХ ЯВЛЯЮТСЯ ДЕТИ-СИРОТЫ
И ДЕТИ, ОСТАВШИЕСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, А ТАКЖЕ ЛИЦА ИЗ ЧИСЛА
ДЕТЕЙ-СИРОТ И ДЕТЕЙ, ОСТАВШИХСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ
От __________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
зарегистрированного в Санкт-Петербурге
по адресу: ___________________________
______________________________________
телефон ______________________________
Документ, удостоверяющий личность
(заявителя или уполномоченного
представителя): ______________________
(наименование, номер,
______________________________________
______________________________________
кем выдан, дата выдачи)
СНИЛС ________________________________
(номер, кем выдан, дата выдачи)
ИНН __________________________________
(номер)
АДРЕС ЭЛ. ПОЧТЫ ______________________
(заполняется, при необходимости)
Прошу произвести ремонт жилого помещения, расположенного по адресу:
________________________________________________ общей площадью ____ кв. м,
в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 09.11.2011 № 728-132
«Социальный кодекс Санкт-Петербурга».
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №
152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на автоматизированную, а также
без использования средств автоматизации обработку, а именно совершение
действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 Федерального
закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» <1>, моих
персональных данных, необходимых для предоставления государственной услуги.
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня его отзыва в
письменной форме.
Перечень представленных документов:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________
5. ____________________________________________________________________
_________________ __________________________________ ________________
Подпись Ф.И.О. заявителя дата
Документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги
прошу направить (выдать) посредством (нужное отметить) <1>:
┌─┐
│ │ почтовой корреспонденции через организацию почтовой связи;
└─┘
┌─┐
│ │ Многофункционального центра.
└─┘
Заявление и документы _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
приняты «__» _________ 20__ г. и зарегистрированы № _____ _________________
дата подпись специалиста
___________________________________________________________________________
Заявление и документы _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
приняты «__» _______ 20__ г. и зарегистрированы № _____ ___________________
дата подпись специалиста
--------------------------------
<1> Заполняется только при подаче документов через Многофункциональный
центр.
Приложение № 2
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
АДРЕСА СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КАЗЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
«МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ»
Исключены распоряжением Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 05.03.2015 № 158-р.
Приложение № 2
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
┌───────────────────────────────────────────┐
│ Обращение заявителя за предоставлением │
│ государственной услуги │
└───────┬────────────┬───────────────┬──────┘
┌────────────────┘ │ │
\/ │ \/
┌─────────────────┐ │ ┌───────────────────┐
│Прием заявления и│ │ │ Прием заявления и │
│пакета документов│ │ │ пакета документов │
│ в МФЦ (15 мин.) │ │ │ в администрации │
└─────────────┬───┘ │ │ района (15 мин.) │
│ \/ └─────┬─────────────┘
│ ┌───────────────────┐ │
│ │ Регистрация │ │
┌────────────────┐ │ │ документов в │ │
│ Обращение │ │ │ администрации │ │
│ заявителя за │ │ │ района (в течение │ │
│предоставлением │ └───────────>│ 3 рабочих дней) │<─────┘
│сведений о ходе │ └─────────┬─────────┘
│ предоставления │ │
│государственной │ \/
│ услуги │ ┌──────────────────────────────────────┐
└──────┬─────────┘ │ Подготовка и направление │
│ │ межведомственного запроса (получение │
\/ │ ответа) (в течение 7 рабочих дней) │
┌────────────────┐ │ │
│ Подготовка и │ └────────────────────┬─────────────────┘
│ направление │ \/
│заявителю ответа│ ┌──────────────────────────────────────┐
│ на обращение │ │ Организация работы Комиссии и работа │
│ (30 дней) │ │ Комиссии по обследованию жилого │
└────────────────┘ │ помещения (в течение 7 рабочих дней) │
│ │
└────────────────────┬─────────────────┘
\/
┌──────────────────────────────────────┐
│Издание распоряжения о предоставлении │
│ дополнительных мер социальной │
│поддержки либо подготовка уведомления │
│ об отказе в предоставлении │
│ дополнительной меры социальной │
│ поддержки (в течение 6 рабочих дней) │
└────────┬──────────────────────────┬──┘
\/ \/
┌────────────────────────┐ ┌───────────────────────┐
│ Направление в адрес │ │ Направление в адрес │
│заявителя уведомления об│ │ заявителя уведомления │
│отказе в предоставлении │ │ о предоставлении │
│ дополнительной меры │ │ дополнительной меры │
│ социальной поддержки │ │ социальной поддержки │
│ (5 рабочих дней) │ │ (5 рабочих дней) │
└────────────────────────┘ └───────────────────────┘
Приложение № 3
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
(в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 18.07.2016 № 894-р)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
№ п/п
Наименование
Адрес места нахождения
Электронный адрес, телефоны для связи
График работы
1
Администрация Адмиралтейского района
Измайловский пр., д. 10, Санкт-Петербург, 198005
tuadm@gov.spb.ru
Тел.: (812)316-25-22, 576-97-80
Факс (812)712-64-68
Ежедневно с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 13.45.
Суббота, воскресенье - выходной
2
Администрация Василеостровского района
Большой пр. В.О., д. 55, Санкт-Петербург, 199178
tuvo@gov.spb.ru
Тел.: (812)576-93-72, 323-63-07
Факс (812)321-33-15
3
Администрация Выборгского района
Большой Сампсониевский пр., д. 86, Санкт-Петербург, 194100
zhil@tuvyb.gov.spb.ru
info@vyb.spb.ru
Факс (812)596-31-51
Тел. (812)576-56-09
4
Администрация Калининского района
Арсенальная наб., д. 13/1, Санкт-Петербург, 195009
tukalin@gov.spb.ru
Тел. (812)542-23-60
Факс (812)542-20-93
5
Администрация Кировского района
пр. Стачек, д. 18, Санкт-Петербург, 198095
tukir@gov.spb.ru
Тел. (812)252-61-83
Факс (812)252-01-83
6
Администрация Колпинского района
бульвар Победы, д. 1, г. Колпино, Санкт-Петербург, 196653
rkolpino@gov.spb.ru
Тел. (812)576-96-67
Факс (812)576-96-94
7
Администрация Красногвардейского района
Среднеохтинский пр., д. 50, Санкт-Петербург, 195027
tukrgv@gov.spb.ru
Тел.: (812)576-86-00, 576-86-45
Факс (812)576-87-63
8
Администрация Красносельского района
ул. Партизана Германа, д. 3, Санкт-Петербург, 198329
tukrsl@gov.spb.ru
Тел. (812)736-86-06
Факс (812)736-88-88
9
Администрация Кронштадтского района
пр. Ленина, д. 36, г. Кронштадт, Санкт-Петербург, 197760
tukrns@gov.spb.ru
Тел. (812)576-90-00
Факс (812)576-90-06
10
Администрация Курортного района
пл. Свободы, д. 1, г. Сестрорецк, Санкт-Петербург, 197706
tukur@gov.spb.ru
Тел. (812)576-81-06
Факс (812)573-90-90
11
Администрация Московского района
Московский пр., д. 129, Санкт-Петербург, 195006
tumos@gov.spb.ru
Тел. (812)576-88-00
Факс (812)576-88-48
12
Администрация Невского района
пр. Обуховской Обороны, д. 163, Санкт-Петербург, 192131
rnevsky@tunev.gov.spb.ru
Факс (812)560-39-28
Тел. (812)568-42-96
13
Администрация Петроградского района
Большая Монетная ул., д. 19, Санкт-Петербург, 197101
rpetrograd@gov.spb.ru
Тел. (812)232-83-61
Факс (812)232-94-02
14
Администрация Петродворцового района
Калининская ул., д. 7, г. Петергоф, Санкт-Петербург, 198510
tuptrdv@gov.spb.ru
Тел. (812)450-74-20
Факс (812)450-65-18
15
Администрация Приморского района
ул. Савушкина, д. 83, Санкт-Петербург, 197110
tuprim@gov.spb.ru
Тел. (812)576-82-28
Факс (812)430-08-14
16
Администрация Пушкинского района
Октябрьский бульвар, д. 24, г. Пушкин, Санкт-Петербург, 196600
tupush@gov.spb.ru
Тел. (812)466-63-02
Факс (812)466-24-12
17
Администрация Фрунзенского района
Пражская ул., д. 46, Санкт-Петербург, 192241
frunsreg@tufruns.gov.spb.ru
Тел. (812)576-84-01
Факс (812)576-84-39
18
Администрация Центрального района
Невский пр., д. 176, Санкт-Петербург, 191167
tucentr@gov.spb.ru
Тел. (812)274-24-41
Факс (812)274-22-26
(пункт 18 в редакции распоряжения Жилищного комитета Правительства Санкт-Петербурга от 18.07.2016 № 894-р)
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА
№ п/п
Район Санкт-Петербурга
Адрес места нахождения отдела
Справочные телефоны
Адрес электронной почты
1
Адмиралтейский район
190068, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 55/57
(812)310-99-79
Ф. 310-80-50
social@tuadm.gov.spb.ru
2
Василеостровский район
199406, Санкт-Петербург, Шевченко ул., д. 27
(812)356-00-73
(812)576-93-87
Ф. 356-00-73
socvr@gov.spb.ru
3
Выборгский район
194354, Санкт-Петербург, Учебный пер., д. 2
(812)590-63-00
Ф. 590-61-00
oszn@tuvyb.gov.spb.ru
4
Калининский район
195009, Санкт-Петербург, Арсенальная наб., д. 13/1
(812)417-47-04
Ф. 576-99-06
oszn@tukalin.gov.spb.ru
5
Кировский район
198095, Санкт-Петербург, Стачек пр., д. 18
(812)252-21-81
tukir@gov.spb.ru
6
Колпинский район
196653, г. Колпино, Санкт-Петербург, Ленина пр., д. 24
(812)576-96-80
Ф. 576-96-50
social@tukolp.gov.spb.ru
7
Красногвардейский район
195027, Санкт-Петербург, Синявинская ул., д. 8
(812)576-86-17
tukrgv@gov.spb.ru
8
Красносельский район
198329, Санкт-Петербург, Партизана Германа ул., д. 3
(812)576-13-16
Ф. 576-13-16
oszn@tukrsl.gov.spb.ru
9
Кронштадтский район
197760, г. Кронштадт, Ленина пр., д. 36
(812)311-41-20
Ф. 311-41-20
tukrns@gov.spb.ru
10
Курортный район
197706, г. Сестрорецк, Свободы пл., д. 1
(812)437-77-30
Ф. 573-90-80
tukur@gov.spb.ru
11
Московский район
196084, Санкт-Петербург, Московский пр., д. 129
(812)576-89-07
Ф. 576-89-08
tumos@gov.spb.ru
12
Невский район
192131, Санкт-Петербург, Обуховской Обороны пр., д. 163
(812)576-98-55
Ф. 417-37-53
oszn@tunev.gov.spb.ru
13
Петроградский район
197101, Санкт-Петербург, Б. Монетная ул., д. 17-19
(812)576-51-57
Ф. 233-05-32
oszn@tupetr.gov.spb.ru
14
Петродворцовый район
198516, г. Петергоф, Санкт-Петербург, бульв. Разведчика, д. 10, корп. 3
(812)576-17-09
Ф. 576-17-10
tuptdv@gov.spb.ru
15
Приморский район
197341, Санкт-Петербург, Котельникова аллея, д. 2, корп. 2, литера А
(812)301-09-39
Ф. 302-09-12
socialtuprim@gov.spb.ru
16
Пушкинский район
196600, г. Пушкин, Октябрьский б-р, д. 24
т./ф. (812)466-62-98
sobes@iupush.gov.spb.ru
17
Фрунзенский район
192007, Санкт-Петербург, Расстанная ул., д. 20, литера А
(812)417-28-15 (812)417-28-01
Ф. 417-28-02
oszn@tufruns.gov.spb.ru
18
Центральный район
191167, Санкт-Петербург, Невский пр., д. 174
(812)274-27-05
otdel_sobes@tucentr.gov.spb.ru
Приложение № 4
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
Акт обследования жилого помещения
«__» _____________ 20__ г. Санкт-Петербург
Комиссия по обследованию жилых помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты и дети, оставшиеся без
попечения родителей (созданная в соответствии с распоряжением администрации
_______________________ района Санкт-Петербурга от «__» ___________ 20__ г.
№ ________________) в составе: ____________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Произвела осмотр жилого помещения по адресу: ______________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указывается общая площадь (кв. м), вид собственности)
По заявлению ______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. заявителя/уполномоченного представителя)
При осмотре установлено: __________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(перечисляются виды необходимых ремонтных работ с указанием объема и
единиц измерения)
Заключение комиссии: ______________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Подписи: _______________________________________ (Ф.И.О.)
_______________________________________ (Ф.И.О.)
_______________________________________ (Ф.И.О.)
_______________________________________ (Ф.И.О.)
Приложение № 5
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
УВЕДОМЛЕНИЕ
О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
Настоящим сообщаю, что администрацией __________________________ района
Санкт-Петербурга принято решение о предоставлении дополнительной меры
социальной поддержки в виде ______________________________________________,
в соответствии с распоряжением администрации _______________________ района
Санкт-Петербурга от _________________ № ___________.
Ваше заявление от «__» ____________ 20__ года № ______ о предоставлении
государственной услуги ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
____________________________________________ рассмотрено.
«__» ____________ 20__ г. ____________________________
(подпись, Ф.И.О. сотрудника)
С уведомлением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):
«__» _____________ 20__ г. ________________________________
(подпись, Ф.И.О. заявителя)
Приложение № 6
к Административному регламенту
администрации района Санкт-Петербурга
по предоставлению государственной услуги
по выполнению отдельных функций
по предоставлению дополнительных мер
социальной поддержки в виде ремонта жилых
помещений, единственными собственниками,
сособственниками которых являются дети-сироты
и дети, оставшиеся без попечения родителей,
а также лица из числа детей-сирот и детей,
оставшихся без попечения родителей
УВЕДОМЛЕНИЕ
ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ МЕР
СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
Ваше заявление от «__» ___________ 20__ года № ______ о предоставлении
государственной услуги ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование государственной услуги)
администрацией _______________ района Санкт-Петербурга рассмотрено.
По результатам рассмотрения администрацией _____________________ района
Санкт-Петербурга принято решение об отказе в предоставлении дополнительных
мер социальной поддержки в виде: __________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать основания для отказа)
Решение, принятое органом, предоставляющим государственную услугу,
может быть обжаловано в порядке досудебного (внесудебного) и судебного
обжалования.
«__» ____________ 20__ г. ____________________________
(подпись, Ф.И.О. сотрудника)
С уведомлением об отказе в предоставлении государственной услуги
ознакомлен(а):
«__» _____________ 20__ г. ________________________________
(подпись, Ф.И.О. заявителя)
Дополнительные сведения
Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 19.04.2019 |
Рубрики правового классификатора: | 020.000.000 Основы государственного управления, 020.010.000 Органы исполнительной власти, 020.010.010 Общие положения, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 050.000.000 Жилище, 050.010.000 Общие положения, 050.050.000 Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: