О внесении изменений в распоряжение департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области от 31 октября 2012 года № 14 «Об утверждении административного регламента предоставления государст...



Департамент по спорту и молодежной политике Тюменской области

Распоряжение

От 07.08.2013 № 10

О внесении изменений в распоряжение департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области от 31 октября 2012 года № 14 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по реализации меры социальной поддержки, осуществляемой в форме денежного содержания спортсменов, которые входят в основные составы сборных команд Российской Федерации»

В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг»:

Изложить приложение к распоряжению департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области от 31 октября 2012 года № 14 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по реализации меры социальной поддержки, осуществляемой в форме денежного содержания спортсменов, которые входят в основные составы сборных команд Российской федерации», в новой редакции согласно приложению к настоящему распоряжению

Разместить распоряжение в сети Интернет на официальных сайтах Правительства Тюменской области, департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области на сайте « Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области»

Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.

Контроль за выполнением распоряжения оставляю за собой.

Директор

Д.В. Грамотин

Приложение к распоряжению

департамента по спорту и

молодежной политике

Тюменской области № ___ от _________

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ В ФОРМЕ ДЕНЕЖНОГО СОДЕРЖАНИЯ СПОРТСМЕНОВ, КОТОРЫЕ ВХОДЯТ В ОСНОВНЫЕ СОСТАВЫ СБОРНЫХ КОМАНД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Раздел 1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Настоящий административный регламент (далее – Регламент) департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области (далее – Департамент) разработан в целях повышения доступности, качества и результативности предоставления государственной услуги по реализации меры социальной поддержки, осуществляемой в форме денежного содержания спортсменов, которые входят в основные составы сборных команд Российской Федерации (далее – Услуга).

1.1.2. В соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тюменской области Регламент определяет стандарт предоставления Услуги, состав, сроки и последовательность административных процедур, требования к их выполнению, формы контроля и порядок досудебного обжалования действий государственного органа и должностных лиц.

1.2. Круг заявителей

Заявителями Услуги являются региональные спортивные федерации по видам спорта, действующие в интересах спортсменов, граждан Российской Федерации, постоянно проживающих и имеющих регистрацию по месту жительства в Тюменской области, включенных в основной состав сборных команд Российской Федерации по различным видам спорта.

1.3. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Предоставление Услуги, информирование и консультирование заявителей о порядке и ходе предоставления Услуги осуществляется в Департаменте по адресу: 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 34/1, кабинет 202; в соответствии с графиком работы: с понедельника по четверг – с 8.45 до 18.00, пятница – с 9.00 до 17.00; предпраздничные дни с 9.00 до 17.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00.

1.3.2. Справочную информацию о предоставлении Услуги можно получить в процессе личного (очного) обращения, посредством телефонной, факсимильной и электронной связи (по электронной почте и на интернет-сайтах), а также на информационных стендах.

1.3.3. Информирование заявителей Услуги с использованием технических средств связи осуществляется:

– по телефону 8 (3452) 690 630 (в т.ч. для факсимильных обращений);

– по электронной почте dsmpto@72to.ru; sport@72to.ru;

– на интернет-сайтах Единый портал государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru), «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru).

1.3.4. На информационных стендах, расположенных в месте предоставления Услуги (в Департаменте), и интернет-сайтах для заявителей Услуги размещаются сведения, которые включают:

 извлечения из нормативно-правовых актов Российской Федерации и Тюменской области, обосновывающих и регулирующих деятельность по предоставлению Услуги;

 перечень документов, необходимых заявителю для получения Услуги, сроки предоставления Услуги, стоимость и порядок оплаты (если предусмотрено);

 место расположение, график (режим) работы, справочные телефоны и адреса электронной почты Департамента и должностных лиц, предоставляющих Услугу;

 перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги, порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления Услуги;

 текст настоящего Регламента с приложениями.

1.3.5. Консультирование заявителей по вопросам получения Услуги осуществляется должностными лицами Департамента в устной и письменной форме, в т.ч. электронной, в порядке непосредственного обращения или с использованием технических средств связи (телефона, факса, электронной почты) по адресам, номерам и в соответствии с графиком работы, указанным в пунктах 1.3.1, 1.3.3 настоящего Регламента.

1.3.6. Время консультации при личном обращении, в том числе посредством телефона, может быть ограничено 15 минутами; при консультировании по письменным обращениям ответ направляется по соответствующему каналу коммуникации (факсу, почте, электронной почте), по номеру, адресу заявителя в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента поступления (регистрации) письменного обращения.

Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги «Реализация меры социальной поддержки, осуществляемой в форме денежного содержания спортсменов, которые входят в основные составы сборных команд Российской Федерации» (Услуга).

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу

Предоставление Услуги осуществляется исполнительным органом государственной власти – департаментом по спорту и молодежной политике Тюменской области (далее – Департамент).

2.3. Результат предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатами предоставления Услуги, а также юридическими фактами, которыми заканчивается предоставление Услуги в случае принятия решения об установлении денежного содержания являются:

 издание приказа об установлении денежного содержания;

 ежеквартальная выплата спортсмену денежного содержания.

2.3.2. Результатом предоставления Услуги, а также юридическими фактами, которыми заканчивается предоставление Услуги в случае принятия решения об отказе в установлении денежного содержания является направление заявителю в письменной форме решения об отказе в установлении денежного содержания с указанием причины отказа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Общий срок предоставления Услуги, в случае предоставления всех документов, предусмотренных п. 2.6. настоящего Регламента составляет 10 рабочих дней со дня поступления документов.

В случае направления ходатайства без документов, указанных в п. 2.6.2. настоящего Регламента, Услуга оказывается в течение 10 рабочих дней со дня поступления информации, запрашиваемой по системе межведомственного электронного взаимодействия.

2.5. Перечень нормативно правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Предоставление Услуги регулируется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

 Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 25.12.1993 № 237).

 Федеральным законом от 04.12.2007 № 329-ФЗ «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» («Российская газета», № 279, 08.12.2007).

 Федеральным законом от 27.06.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 № 31, ст. 3451).

 Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 329 «О физической культуре и спорте в Тюменской области» («Тюменские известия» от 29 декабря 2004 г., №№ 280-281(3662-3663)).

 Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области» («Тюменские известия» от 29 декабря 2004 г., №№ 280-281(3662-3663)).

 Постановлением Правительства Тюменской области от 13.07.2006 № 169-п «Об утверждении Положения о порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки спортсменов, входящих в составы сборных команд Российской Федерации» («Тюменские известия» от 1 августа 2006 г., №№ 157-158(4120-4121)).

 иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тюменской области, настоящим Регламентом.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, способ их получения заявителем

2.6.1. Заявитель предоставляет в Департамент следующие документы:

 оригинал ходатайства региональной спортивной федерации об установлении денежного содержания спортсменам, членам основных сборных команд Российской Федерации по соответствующему виду спорта;

 оригинал заявления спортсмена об установлении денежного содержания;

 копию паспорта спортсмена или иных документов, удостоверяющих личность и регистрацию по месту жительства;

 копию основного списочного состава сборной команды Российской Федерации по соответствующему виду спорта, утвержденного уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в области физической культуры и спорта.

Бланк заявления на установление денежного содержания спортсменам, членам основных сборных команд Российской Федерации по соответствующему виду спорта приведен в приложении №2 к настоящему Регламенту, бланк также можно получить у должностного лица Департамента или на интернет-сайтах: Едином портале государственных и муниципальных услуг «Государственные услуги» (www.gosuslugi.ru), «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru).

2.6.2.По желанию спортсмена, претендующего на установление денежного содержания, заявитель также может предоставить:

 копию свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации;

 копию страхового свидетельства государственного пенсионного страхования.

В случае не предоставления документов, предусмотренных в данном пункте, должностное лицо Департамента запрашивает необходимую информацию по системе межведомственного электронного взаимодействия у Федеральной налоговой службы Российской Федерации, Пенсионного Фонда Российской Федерации.

2.6.3. Должностные лица Департамента не вправе требовать от заявителя представления документов, не предусмотренных пунктами 2.6. настоящего Регламента.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов является предоставление заявителем неполного комплекта документов, установленного пунктом 2.6.1. настоящего Регламента;

предоставление документов с незаполненными полями заявления.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.8.1.Основанием для отказа в предоставлении Услуги является неподтверждение указанных в заявлении сведений.

2.8.2. Основаниями для приостановления предоставления Услуги являются:

 исключение спортсмена из основного состава сборных команд Российской Федерации до истечения календарного года;

 выбытие спортсмена из Тюменской области.

2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, необходимые и обязательные для предоставления данной Услуги отсутствуют.

2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Услуга предоставляется на бесплатной основе.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Прием документов должностными лицами Департамента от заявителей Услуги проводится в режиме общей очереди, время ожидания, в которой не должно превышать 10 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителей о предоставлении государственной услуги

Документы регистрируются должностным лицом Департамента в день подачи заявления; время регистрации не должно превышать 10 минут.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги,

информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.13.1. Помещение для предоставления Услуги размещено на 2 этаже по адресу: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 34/1, 625000.

Вход и выход из помещения оборудованы пандусами, расширенными проходами, обеспечивающие возможность доступа инвалидов, использующих кресла-коляски, на 1 этаже оборудовано место для приема инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.13.2. Места для ожидания граждан оборудованы:

 средствами пожаротушения, оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны;

 средствами оказания первой медицинской помощи;

 местами общего пользования (туалетными комнатами) и хранения верхней одежды посетителей;

 посадочными местами (стульями, кресельными секциями и т.д.);

 столами для возможности оформления документов, канцелярскими принадлежностями (бумага, ручки, карандаши и т.д.).

2.13.3.В местах ожидания размещены стенды с информацией о порядке предоставления Услуги.

2.13.4. Места ожидания соответствуют установленным санитарным требованиям.

2.13.5. Рабочие места должностных лиц соответствуют установленным санитарным требованиям, оборудованы компьютерами и оргтехникой.

2.14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

2.14.1. Основными показателями доступности Услуги являются:

 количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении Услуги;

 время предоставления Услуги;

 время ожидания в очереди при получении Услуги;

 уровень информирования граждан о порядке предоставления Услуги по результатам опроса (достаточный или недостаточный);

 доля пользователей Услуги, получивших необходимые сведения о порядке предоставления Услуги на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (% от числа опрошенных);

 оценка условий, созданных для заявителей Услуги в Департаменте: расположение информации на сайте, транспортная доступность, удобный график работы и т.д.

2.14.2. Основными показателями качества Услуги являются: удовлетворенность порядком информирования об Услуге, условиями ожидания приема, отсутствие нарушений сроков рассмотрения документов.

2.14.3. Показатели, установленные пунктами 2.14.1. и 2.14.2. настоящего Регламента, определяются путем проведения:

 мониторинга применения Регламента и эффективности предоставления Услуги посредством опроса в месте предоставления Услуги и на официальном портале органов государственной власти Тюменской области;

 опроса получателей результатов предоставления Услуги по телефону.

Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку выполнения, в том числе в электронной форме

3.1. Состав административных процедур

Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:

 прием и регистрация документов на установление денежного содержания спортсменам;

 рассмотрение и проверка документов на установление денежного содержания спортсмену специалистом, непосредственно осуществляющим предоставление Услуги;

 принятие решения об установлении или отказе в установлении денежного содержания; издание приказа Департамента;

 выплата установленного денежного содержания спортсмену;

 досрочное прекращения предоставления Услуги.

Блок – схема предоставления Услуги представлена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

3.2. Последовательность, сроки и порядок выполнения административных процедур

3.2.1. Прием и регистрация документов на установление денежного содержания поступивших от заявителя.

3.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Департамент, предоставление необходимых документов на установление денежного содержания.

Форма заявления на установление денежного содержания в приложении №2 настоящего Регламента.

3.2.1.2. Документы заявителей регистрируются в Департаменте в день их поступления должностным лицом Департамента.

3.2.1.3. Прием и первичное рассмотрение документов на установление денежного содержания осуществляется должностным лицом Департамента.

3.2.1.4. Прием и регистрация документов от заявителя производится в режиме общей очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 10 минут. Общее максимальное время приема и регистрации документов, включая время ожидания в очереди, не должно превышать 20 минут.

3.2.1.5. Критерием принятия решения о приеме и регистрации документов на установление денежного содержания является предоставление заявителем всех необходимых документов; заполнение всех строк заявления, в соответствии с приложением № 2 настоящего Регламента.

В случае отказа в приеме документов заявитель имеет право подать заявление повторно после устранения замечаний, препятствующих приему документов.

3.2.1.6. Результатом административного действия является присвоение регистрационного номера пакету документов на установление денежного содержания.

3.2.2. Рассмотрение и проверка документов на установление денежного содержания.

3.2.2.1. Основанием для начала рассмотрения и проверки документов, является сформированный и зарегистрированный пакет документов, поступивший от заявителя.

3.2.2.2. Рассмотрение и проверка документов на установление денежного содержания, представленных заявителем осуществляется должностным лицом Департамента.

3.2.2.3. Должностное лицо Департамента проверяет сведения, указанные в заявлении и представленных документах на соответствие требованиям настоящего Регламента.

3.2.2.4. Максимальный срок рассмотрения и проверки документов должностным лицом Департамента, в случае предоставления заявителем всех документов, предусмотренных п. 2.6. настоящего Регламента составляет 7 рабочих дней. В случае не предоставления заявителем документов, предусмотренных п. 2.6.2. настоящего Регламента максимальный срок рассмотрения и проверки документов должностным лицом Департамента составляет 7 рабочих дней с момента поступления в Департамент запрашиваемой информации по системе межведомственного электронного взаимодействия.

3.2.2.5. Критерием принятия положительного решения является подтверждение сведений, указанных в заявлении и документах о вхождении спортсмена, проживающего в Тюменской области в состав основных сборных команд Российской Федерации.

3.2.2.6. Результатом административного действия по рассмотрению и проверки документов является подготовка проекта приказа Департамента об установлении или отказе в установлении денежного содержания.

3.2.3. Принятие решения об установлении или отказе в установлении денежного содержания; издание приказа Департамента.

3.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является подготовка проекта приказа Департамента об установлении или отказе в установлении денежного содержания.

3.2.3.2. Максимальный срок издания приказа Департамента составляет 3 рабочих дня.

3.2.3.3. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения в письменной форме.

3.2.3.4. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является издание приказа Департамента, подписанного руководителем Департамента.

3.2.4. Выплата установленного денежного содержания.

3.2.4.1. Основанием для начала административной процедуры по выплате денежного содержания является издание приказа Департамента об установлении денежного содержания.

3.2.4.2. Выплаты денежного содержания производятся за счет средств областного бюджета Департамента ежеквартально, в первом месяце квартала.

3.2.4.3. Денежное содержание устанавливается на календарный год.

3.2.4.4. Выплата денежного содержания за период соответствующего календарного года, предшествующая предоставлению документов производится в течение 10 рабочих дней после принятия решения об установлении денежного содержания.

3.2.4.5. Результатом административного действия по выплате денежного содержания является получение гражданином денежных средств лично, либо его представителем при наличии доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо через организации почтовой связи, либо путем зачисления на личный банковский счет получателя.

3.2.5. Досрочное прекращение предоставления Услуги.

3.2.5.1. Основания досрочного прекращения предоставления Услуги:

 исключение спортсмена из основного состава сборных команд Российской Федерации до истечения календарного года;

 выбытие спортсмена из Тюменской области.

3.2.5.2. Информацию об исключении спортсмена из основного состава сборных команд Российской Федерации, выбытии из Тюменской области Департамент получает на основании сведений, предоставленных региональной спортивной федерацией, или решения федерального органа исполнительной власти в области физической культуры и спорта, размещенного на официальном сайте в сети Интернет, об исключении спортсмена из основного состава сборной команды Российской Федерации, либо на основании сообщения спортсмена о выбытии из Тюменской области.

3.2.5.3. Решение о досрочном прекращении выплаты денежного содержания принимает руководитель Департамента в течение 10 рабочих дней с момента поступления информации об исключении спортсмена из состава основной сборной команды Российской Федерации или выбытия из Тюменской области.

3.2.5.4. Способ фиксации результата административной процедуры – приказ о досрочном прекращении выплаты денежного содержания.

3.2.5.5. Результатом административного действия прекращение выплаты денежного содержания.

Раздел 4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента.

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами

Текущий контроль за предоставлением Услуги осуществляет руководитель Департамента, руководители структурных подразделений Департамента путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Департамента положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тюменской области.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка предоставления Услуги.

4.2.2. Проведение проверок осуществляется на основании полугодовых планов работы или на основании поступивших жалоб.

4.2.3. Проведение проверок осуществляется на основании решения руководителя Департамента, формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Департамента.

Результаты комиссии оформляются в виде справки, где отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления Услуги.

4.3.2. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Заявители (получатели Услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством

предоставления Услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

4.4.2. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

5.1. Заявители (получатели) Услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления Услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление Услуги.

5.2. Предметом жалобы заявителя (получателя) Услуги может быть, в том числе:

 нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Услуги;

 нарушение срока предоставления Услуги;

 требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления Услуги;

 отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления Услуги, у заявителя;

 отказ в предоставлении Услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

 затребование с заявителя при предоставлении Услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

 отказ органа, предоставляющего Услугу, должностного лица органа, предоставляющего Услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Заявители (получатели) Услуги имеют право обратиться с жалобой лично, в письменной форме на бумажном или электронном носители в Департамент на решение, действие (бездействие) должностного лица, ответственного за предоставление Услуги.

Письменная жалоба может быть подана по адресу: индекс 625000, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 34/1. Адрес электронной почты: dsmpto@72to.ru.

Жалоба направляется директору Департамента либо заместителю Губернатора Тюменской области, курирующему деятельность Департамента.

5.4. Жалоба должна содержать:

 наименование департамента, должностного лица департамента, решения, (действия (бездействия) которого обжалуются;

 фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя (получателя)– физического лица или наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

 сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица, либо государственного служащего;

 доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица. Заявителем (получателем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявители (получатели) имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

5.5. Жалоба, поступившая в департамент, подлежит рассмотрению руководителем Департамента, либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа Департамента, должностного лица Департамента, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы руководитель Департамента принимает решение об удовлетворении требований получателя Услуги и признании неправомерным обжалуемого решения, действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении требований.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы Департамент принимает одно из следующих решений:

 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

 отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.5. настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления Услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Блок-схема

последовательности действий при исполнении государственной услуги по реализации меры социальной поддержки, осуществляемой в форме денежного содержания спортсменов, которые входят в основные составы сборных команд Российской Федерации

Заявитель

Предоставление в Департамент документов на установление денежного содержания

Досрочное прекращение предоставления Услуги

Заявитель

устранения замечаний

Должностное лицо Департамента

Уведомление заявителей:

Департамент

Перечисление денежных средств. Ежеквартальная выплата денежного содержания (денежное содержание выплачивается лично спортсмену; представителю; через органы почтовой связи; путем зачисления на личный банковский счет спортсмена)

Руководитель Департамента

Принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении Услуги; издание приказа

Должностные лица Департамента

Рассмотрение и проверка документов

Должностные лица Департамента

Прием, регистрация представленных документов

Приложение № 2

Директору департамента

по спорту и молодежной политике

Тюменской области

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

Заявление

На основании Положения о порядке и условиях предоставления мер социальной поддержки спортсменов, входящих в составы сборных команд Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства Тюменской области от 13 июля 2006 г. № 169-п, прошу выплачивать мне денежное содержание, так как я являюсь членом основного состава сборной команды Российской Федерации по _________________________________________________

(вид спорта, период)

_________________________________________________________________________________________________

Получение денежных средств прошу осуществлять путем перечисления на личный банковский счет.

Полное наименование банка: ________________________________________________________

ИНН банка/КПП банка: ____________________________________________________________

Расчетный счет банка: _____________________________________________________________

Кор. счет банка: ___________________________________________________________________

БИК банка: _______________________________________________________________________

Номер счета банковской книжки1 : ___________________________________________________

Название банковской пластиковой карточки2 : _________________________________________

Номер банковской пластиковой карточки (выбит на пластиковой карточке)2 :

_________________________________________________________________________________________________

Номер карточного банковского счета (указан в договоре с банком)2 :

_________________________________________________________________________________________________

Дата рождения (число, месяц, год) ___________________________________________________

Паспорт (серия, номер) _____________________________________________________________

Выдан (кем, когда, код подразделения) _______________________________________________

_________________________________________________________________________________________________

Адрес по месту регистрации3 : ______________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________

ИНН: _________________________________ КОД налогового органа _____________________

Номер страхового свидетельства пенсионного страхования ______________________________

Номер контактного телефона (сотовый, домашний) _____________________________________

В целях минимизации допущения ошибок рекомендуем прикладывать копии документов: паспорт (страницы 2 - 3, 5 - 12), свидетельство о постановке на учет физического лица в налоговом органе на территории РФ о присвоении ИНН, страховое свидетельство пенсионного страхования.

Ответственность за достоверность данных возлагается на заявителя.

Заявление принимается к рассмотрению при условии заполнения всех строк.

Я, ____________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество полностью)

в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" даю согласие департаменту по спорту и молодежной политике Тюменской области на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части 1 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных", со сведениями о фактах, событиях и обстоятельствах моей жизни, предоставленных в департамент по спорту и молодежной политике Тюменской

области.

Согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.

__________________ __________________

Дата Подпись

--------------------------------

1 Заполняется, если заведена книжка в банке

2 Заполняется, если открыта карточка в банке

3 В соответствии с паспортом