ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛНОМОЧИЙ МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ В ЦЕНТРЕ УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНОМ МОСКОВСК...



МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

         08.05.2020 № 20РВ-134

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И РЕАЛИЗАЦИИ ОТДЕЛЬНЫХ ПОЛНОМОЧИЙ МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПРОДОВОЛЬСТВИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ В ЦЕНТРЕ УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНОМ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ С МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ЦЕНТРАМИ УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНОМ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ВОПРОСАМ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО БОРЬБЕ С БОРЩЕВИКОМ СОСНОВСКОГО

В целях повышения эффективности реализации полномочий Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области в Центре управления регионом Московской области и организации информационного взаимодействия с органами местного самоуправления Московской области в части рассмотрения обращений граждан по вопросам проведения мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского на территории Московской области:

1. Утвердить прилагаемый регламент информационного взаимодействия и реализации отдельных полномочий Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области в Центре управления регионом Московской области с Муниципальными центрами управления регионом Московской области по вопросам проведения мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского.

2. Управлению делами:

обеспечить размещение распоряжения на официальном сайте Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области;

направить копию настоящего распоряжения в течение 5 рабочих дней со дня его регистрации в Прокуратуру Московской области;

направить в Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области в семидневный срок со дня первого официального опубликования копию настоящего распоряжения вместе со сведениями об источниках его официального опубликования в электронном виде посредством Межведомственной системы электронного документооборота Московской области для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации.

3. Контроль за выполнением настоящего распоряжения на заместителя министра сельского хозяйства и продовольствия области Леонова В.И.

Министр сельского хозяйства и продовольствия Московской области

А.В. Разин

Главный аналитик отдела мониторинга земель с/х назначения Государственного казеннор учреждения Московской области «Центр агропромышленного развития»

Согласовали: Заместитель министра

Заместитель министра

Начальник Управления делами

Директор Г осударственного казенного учреждения Московской области «Центр агропромышленного развития»

Начальник Управления правового обеспечения, судебной защиты и земельных отношений

Исполнитель:

Главный аналитик отдела мониторинга земель с/х назначения Государственного казенного учреждения Московской области «Центр агропромышленного развития»

УТВЕРЖДЕН

распоряжением Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области

РЕГЛАМЕНТ

информационного взаимодействия и реализации отдельных полномочий Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области в Центре управления регионом Московской области с Муниципальными центрами управления регионом Московской области по вопросам проведения мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского

1. Общие положения

1.1. Регламент информационного взаимодействия и реализации отдельных полномочий Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области в Центре управления регионом Московской области с Муниципальными центрами управления регионом Московской области по вопросам регулирования численности животных без владельцев проведения мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского (далее — Регламент) разработан в целях реализации функций оценки, анализа и прогнозирования ситуации, стратегического, текущего и оперативного планирования, мониторинга и контроля исполнения управленческих решений в рамках проведения мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского.

Настоящий Регламент устанавливает порядок работы и сроки выполнения мероприятий при информационном взаимодействии и реализации отдельных полномочий Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области (далее - Министерство) в Центре управления регионом Московской области (далее - ЦУР) с Муниципальными центрами управления регионом Московской области (далее - МЦУР), порядок взаимодействия ЦУР и органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области (далее - ОМСУ), задачи МЦУР, функции ответственного представителя Министерства в ЦУР в рамках проведения мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского.

1.2. Представителем Министерства в ЦУР является сотрудник Министерства, замещающий должность государственной гражданской службы Московской области в Министерстве, должность, не относящуюся к должностям государственной гражданской службы Московской области, государственным должностям Московской области.

1.3. Представитель Министерства в ЦУР осуществляет свою трудовую деятельность непосредственно в помещении ЦУР с использованием рабочего

места, закрепленного за Министерством в установленном порядке.

1.4. Заместитель министра сельского хозяйства и продовольствия Московской области:

координирует деятельность Министерства в ЦУР и работу по взаимодействию с ОМСУ в рамках проведения мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского;

осуществляет контроль исполнения поставленных в ЦУР задач, в том числе в системе управления проектами Redmine (далее — система RM).

1.5. Центральным исполнительным органом государственной власти Московской области, осуществляющим выработку единой технической политики при развитии и эксплуатации ЦУР, согласно постановлению Правительства Московской области от 10.12.2019 № 942/43 «О вводе в действие Центра управления регионом Московской области», является Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

1.6. Сведения о местонахождении, почтовом адресе и справочных телефонах Министерства сельского хозяйства и продовольствия Московской области и Центра управления регионом Московской области указаны в приложении 1 к настоящему Регламенту.

1.7. В целях настоящего Регламента используются следующие термины, их определения и сокращения:

дорожная карта - план мероприятий, с обозначением ключевых целей и сроков их достижения;

обращение гражданина - в настоящем Регламенте термин применяется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Московской области № 164/2006-03 «О рассмотрении обращений граждан»;

подрядчик/МБУ - организация, осуществляющая оказание услуг по проведению мероприятий по борьбе с борщевиком Сосновского на территории ОМСУ;

портал «Добродел» - единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области;

МСЭД - межведомственная система электронного документооборота Московской области, источник регистрации обращений граждан, представленных в ходе личного приема либо направленных посредством электронной почты, веб­форм, на официальных сайтах центральных исполнительных органов государственной власти Московской области, государственных органов Московской области и органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области в письменной форме (на бумажных носителях);

Центр управления регионом Московской области (ЦУР) - специализированный пункт управления, предназначенный для обеспечения деятельности Губернатора Московской области и Правительства Московской области при реализации функций оценки, анализа и прогнозирования ситуации, стратегического, текущего и оперативного планирования, мониторинга и контроля исполнения управленческих решений.

2. Порядок действий сотрудника МЦУР и представителя Министерства в ЦУР

2.1. Сотрудник МЦУР:

2.1.1. Ежедневно проводит анализ и систематизацию обращений по категории: «Мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского» на территории своего городского округа.

2.1.2 В случае выявления значительного увеличения количества обращений (в сравнении с аналогичным периодом предыдущей недели), или попадания категории «Мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского» в ТОП категорий по муниципальному образованию, или попадания муниципального образования в ТОП по количеству обращений по указанной категории в случае попадания категории «Мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского» в ТОП по количеству обращений по Московской области - в течении 2 часов формирует и направляет представителю Министерства в ЦУР план мероприятий по снижению количества обращений (Приложение 2) в категории «Мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского» (по данным тепловой карты ЦУР МО), включающий в себя:

объективность причин, по которым данная категория попала в топ по муниципальному образованию;

меры, запланированные и проведённые по выведению категории из топа по муниципальному образованию;

конкретные сроки проведения работ по снижению числа обращений по указанной категории.

2.1.3. Ежедневно осуществляет контроль за снижением количества обращений по категории, попавшей в топ.

2.1.4. В случае отказа подрядчика/МБУ устранять проблемный вопрос (некачественно/несвоевременно проведены плановые мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского или по адресу, указанному в обращении), незамедлительно эскалирует вопрос на главу/заместителя главы городского округа для принятия решений административного характера (Приложение 2).

2.1.5. Ежедневно обеспечивает контроль за рассмотрением, принятием решений и подготовку ответов на обращения граждан по категории «Мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского».

2.1.6. Проводит работу по недопущению повторных обращений.

2.1.7. В течении рабочего дня обеспечивает предоставление отчёта представителю Министерства в ЦУР о проделанной работе после закрытия обращений указанных в пункте 2.1.2. (Приложение 2).

2.1.8. Обеспечивает закрытие задач в системе RM.

2.1.9. Подготавливает отчеты, статистические данные в рамках

исполняемых функций (Приложение 2) и              направляет представителю

Министерства в ЦУР для оценки эффективности принятых мер.

2.2. Представитель Министерства в ЦУР:

2.2.1. Ежедневно анализирует обращения, поступающие по категории «Мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского» в ЦУР.

2.2.2. Анализирует и контролирует              проведение мероприятий

по борьбе с борщевиком Сосновского.

2.2.3. Выявляет ТОП-проблем по которым поступает большее количество обращений.

2.2.4. Осуществляет ежедневный контроль за соблюдением сроков отработки обращений ОМСУ.

2.2.5. Осуществляет мониторинг и анализ повторных обращений, выявляет причины.

2.2.6. Осуществляет мониторинг и анализ обращений с отложенным решением, выявляет причины.

2.2.7. Контролирует сроки исполнения мероприятий дорожных карт.

2.2.8. Анализирует проводимые работы по своевременному исполнению мероприятий дорожных карт, выявляет муниципальные образования с худшими показателями.

2.2.9. Эскалирует выявленные проблемы начальникам Управлений Министерства, заместителям министра сельского хозяйства и продовольствия Московской области.

2.2.10. Обеспечивает своевременность исполнения задач, поставленных перед Министерством в ЦУР.

2.2.11. Выполняет задачи в системе RM.

2.2.12. Подготавливает отчёты, статистические данные в рамках исполняемых функций.

2.2.13. Представляет доклады о работе Министерства.

3. Порядок информационного взаимодействия МЦУР с представителем Министерства в ЦУР по категории «Мероприятия по борьбе с борщевиком Сосновского»

3.1. Представитель Министерства в ЦУР и сотрудник МЦУР осуществляют информационное взаимодействие по вопросу рассмотрения обращений граждан по схеме, представленной в Приложении 3.

3.2. В случае отклонения заявителем предложенного решения сотрудник МЦУР незамедлительно берёт на контроль данное обращение.

3.3. В случае повторного немотивированного отклонения заявителем предложенного решения сотрудник МЦУР в течении рабочего дня создаёт задачу в системе RM для рассмотрения возможности прекращения переписки с заявителем по данному обращению.

3.4. В случае несогласования закрытия обращения через систему RM, представитель Министерства в ЦУР и сотрудник МЦУР совместно находят

Сведения о местонахождении, почтовом адресе
и справочных телефонах Министерства сельского хозяйства
и продовольствия Московской области и Центра управления регионом

Московской области

Почтовый адрес Министерства: 127994, г.Москва, ул.Садовая- Триумфальная, д. 10/13

Место расположения Центра управления регионом Московской области: Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.

Адрес официального сайта Министерства: msh.mosreg.ru Адрес электронной почты: msh@mosreg.ru Телефон Министерства: +7 498 602 30 75

Телефон представителя Министерства в ЦУР: +7 (498) 602-30-90, доб. 43781