О ПРОВЕДЕНИИ КВАЛИФИКАЦИОННОГО ОТБОРА ОРГАНИЗАЦИЙ НА ПРАВО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ «ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА» ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ



ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

КОМИТЕТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 11 февраля 2011 г. № 25/2-р

О ПРОВЕДЕНИИ КВАЛИФИКАЦИОННОГО ОТБОРА ОРГАНИЗАЦИЙ НА ПРАВО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ «ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА» ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

(в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 16.05.2011 № 114-р, от 23.11.2011 № 279-р, от 01.08.2012 № 169-р, от 03.12.2013 № 375-р, от 03.12.2014 № 292-р, от 07.03.2017 № 97-р, от 05.12.2017 № 772-р, от 15.01.2019 № 4-р, от 29.10.2019 № 743-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

Во исполнение пункта 3.1 постановления Правительства Санкт-Петербурга от 11.02.2011 № 164 «О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан по финансированию расходов, связанных с предоставлением специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка»:

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2013 № 375-р)

1. Утвердить:

1.1. Состав Комиссии по проведению квалификационного отбора организации на право предоставления специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка» отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге (далее - услуги «тревожная кнопка») согласно приложению 1.

1.2. Порядок проведения квалификационного отбора организации на право предоставления услуг «тревожная кнопка» (далее - Порядок) согласно приложению 2.

1.3. Квалификационные требования к организациям, осуществляющим предоставление услуг «тревожная кнопка», согласно приложению 3.

2. Комиссии проводить квалификационный отбор в соответствии с Порядком.

(пункт 2 в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 23.11.2011 № 279-р)

3. Ведущему специалисту - пресс-секретарю Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга обеспечивать опубликование информации о проведении квалификационного отбора организаций на право предоставления услуг «тревожная кнопка».

(пункт 3 в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 23.11.2011 № 279-р, от 15.01.2019 № 4-р)

4. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.

Председатель Комитета

по социальной политике

Санкт-Петербурга

А.Н.Ржаненков

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 11.02.2011 № 25/2-р

СОСТАВ

КОМИССИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИОННОГО ОТБОРА ОРГАНИЗАЦИЙ

НА ПРАВО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ ЭКСТРЕННОЙ

ПОМОЩИ «ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА» ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

(в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 23.11.2011 № 279-р, от 03.12.2013 № 375-р, от 03.12.2014 № 292-р, от 07.03.2017 № 97-р, от 05.12.2017 № 772-р, от 15.01.2019 № 4-р, от 29.10.2019 № 743-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

Председатель

Ржаненков

Александр Николаевич

-

председатель Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет)

Заместители председателя:

Колосова

Галина Владимировна

-

первый заместитель председателя Комитета

Буйневич

Дмитрий Викторович

-

заместитель председателя Комитета

Члены комиссии:

Голубева

Татьяна Михайловна

-

председатель медико-социальной комиссии Санкт-Петербургской общественной организации «Жители блокадного Ленинграда» (по согласованию)

Кравченко

Мария Александровна

-

ведущий бухгалтер отдела бухгалтерского учета и отчетности Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Городской информационно-расчетный центр» (по согласованию)

Смотрова

Елена Дмитриевна

-

начальник Отдела закупок Комитета

Шевченко

Валентина Николаевна

-

заместитель директора по финансовым вопросам - главный бухгалтер Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Городской информационно-расчетный центр» (по согласованию)

Деньдобренко

Наталья Эдуардовна

-

главный специалист Отдела по организации амбулаторной медицинской помощи взрослому населению Комитета по здравоохранению (по согласованию)

Галицкая

Юлия Борисовна

-

заместитель начальника отдела бюджетной политики в сфере социальной защиты населения Комитета финансов Санкт-Петербурга (по согласованию)

Зубрилина

Светлана Борисовна

-

начальник Управления социальной защиты инвалидов и граждан пожилого возраста Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет)

Никитин

Анатолий Александрович

-

начальник Планово-экономического управления Комитета

Новиков

Никита Игоревич

-

начальник отдела правовой экспертизы Юридического управления Комитета

Шабаловская

Ольга Ивановна

-

ответственный секретарь Санкт-Петербургской общественной организации ветеранов (пенсионеров, инвалидов) войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов (по согласованию)

Абросимова

Наталья Петровна

-

заместитель директора по социальным вопросам Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Центр организации социального обслуживания» (по согласованию)

Секретарь комиссии

Басаргина

Людмила Владимировна

-

начальник отдела социальной защиты граждан пожилого возраста и координации межведомственного взаимодействия при предоставлении социальных услуг Управления социальной защиты инвалидов и граждан пожилого возраста Комитета

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 11.02.2011 № 25/2-р

ПОРЯДОК

ПРОВЕДЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИОННОГО ОТБОРА ОРГАНИЗАЦИЙ НА ПРАВО

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ

«ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА» ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

(в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 16.05.2011 № 114-р, от 23.11.2011 № 279-р, от 01.08.2012 № 169-р, от 03.12.2013 № 375-р, от 03.12.2014 № 292-р, от 07.03.2017 № 97-р, от 05.12.2017 № 772-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Порядок проведения квалификационного отбора организаций на право предоставления специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка» отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге (далее - Порядок) разработан в соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 11.02.2011 № 164 «О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга «О дополнительных мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан по финансированию расходов, связанных с предоставлением специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка» и определяет правила проведения квалификационного отбора организаций на право предоставления специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка» отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге (далее - услуги «тревожная кнопка»).

1.2. В настоящем Порядке используются следующие понятия:

претендент - организация, направившая заявку в Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет) на участие в квалификационном отборе;

заявка - заявление организации на право участия в квалификационном отборе организаций на предоставление услуг «тревожная кнопка», поданное по форме согласно приложению к настоящему Порядку;

квалификационный отбор - оценка Комиссией по проведению квалификационного отбора организаций на право предоставления услуг «тревожная кнопка» степени соответствия профессиональной и технической подготовки претендента квалификационным требованиям;

Комиссия - Комиссия по проведению квалификационного отбора организаций на право предоставления услуг «тревожная кнопка»;

квалификационные требования - перечень правил, условий и обязательств, предъявляемых к претенденту для предоставления услуг «тревожная кнопка»;

организация, прошедшая квалификационный отбор, - организация, признанная Комиссией соответствующей квалификационным требованиям;

договор о компенсации расходов - трехсторонний договор, заключаемый между организацией, прошедшей квалификационный отбор, Комитетом и Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Городской информационно-расчетный центр», о компенсации расходов за фактически предоставленные услуги «тревожная кнопка» с учетом нормативов финансирования расходов бюджета Санкт-Петербурга на предоставление услуг «тревожная кнопка» на соответствующий год, утверждаемых Комитетом по экономической политике и стратегическому планированию Санкт-Петербурга.

(абзац в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 01.08.2012 № 169-р, от 03.12.2013 № 375-р)

1.3. Квалификационный отбор проводится Комиссией, состав которой утверждается распоряжением Комитета.

2. Полномочия и порядок работы Комиссии

2.1. Комиссия создается для рассмотрения заявок и осуществления квалификационного отбора претендентов для участия в предоставлении услуг «тревожная кнопка».

2.2. Руководит Комиссией председатель Комиссии.

2.3. В случае отсутствия председателя Комиссии его полномочия выполняет один из заместителей председателя Комиссии.

2.4. Секретарь Комиссии:

осуществляет организационно-техническое обеспечение работы Комиссии;

информирует членов Комиссии о времени заседания Комиссии;

принимает и осуществляет регистрацию поступивших заявок и документов от претендентов для рассмотрения на заседании Комиссии;

хранит текущую документацию Комиссии (протоколы заседаний, документы претендентов и др.);

ведет протокол заседания Комиссии.

2.5. Для проведения квалификационного отбора членам Комиссии направляется уведомление в письменной форме, в котором указываются время и место проведения заседания Комиссии.

2.6. Комиссия правомочна принимать решения, отнесенные к ее компетенции, если на заседании присутствует более половины членов Комиссии. Члены Комиссии обязаны присутствовать на заседаниях Комиссии лично. Передача полномочий членов Комиссии в случае невозможности их присутствия на заседании Комиссии не допускается.

2.7. Решение считается принятым, если за него проголосовало большинство присутствующих на заседании членов Комиссии.

В случае равенства голосов голос председательствующего является решающим.

2.8. Решение Комиссии оформляется протоколом.

2.9. Комиссия имеет право:

при рассмотрении заявок приглашать на свои заседания представителей претендентов с целью уточнения вопросов, необходимых для принятия решения;

Абзац исключен распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 16.05.2011 № 114-р;

привлекать специалистов для участия в заседаниях Комиссии (по необходимости).

3. Порядок представления документов для участия в квалификационном отборе

3.1. Комитет оповещает через средства массовой информации и размещает на официальном сайте Комитета www.gov.spb.ru информацию о проведении квалификационного отбора и утвержденных распоряжением Комитета квалификационных требованиях не позднее чем за 15 календарных дней до начала квалификационного отбора.

(пункт 3.1. в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 05.12.2017 № 772-р)

3.2. В объявлении должна содержаться информация о почтовых и иных реквизитах Комитета для направления документов, сроках проведения квалификационного отбора, контактных лицах, порядке и сроках подачи заявок, условиях участия в квалификационном отборе (далее - информационное сообщение).

(пункт 3.2. в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 07.03.2017 № 97-р)

3.3. Претенденты для прохождения квалификационного отбора направляют в адрес Комитета в сроки, указанные в информационном сообщении, заявку по форме согласно приложению № 1 к настоящему Порядку.

(пункт 3.3 в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 19.11.2020 № 2661-р)

3.4. Претендент подает заявку в письменной форме с приложением комплекта документов для проведения квалификационного отбора, включающего:

копию устава юридического лица со всеми зарегистрированными изменениями и дополнениями, заверенную нотариально;

копию документа о принятии решения о создании юридического лица, заверенную руководителем претендента;

копию документа о назначении руководителя юридического лица, заверенную руководителем претендента;

копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица, заверенную руководителем претендента;

копию свидетельства о постановке на учет российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации, заверенную руководителем претендента;

копии регистрационных документов о постановке на учет в территориальных органах (отделениях) службы государственной статистики, Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, заверенные руководителем претендента;

справку (оригинал) из инспекции Федеральной налоговой службы об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сбора, плательщиком страховых взносов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов с указанием срока выдачи не позднее 1 месяца до даты подачи заявки;

справку (оригинал) регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации об отсутствии задолженности;

справку, подтверждающую, что претендент не находится в процессе ликвидации (для юридических лиц), в отношении его не осуществляется процедура банкротства, имущество претендента не арестовано, экономическая деятельность не приостановлена, подписанную руководителем и главным бухгалтером претендента и заверенную печатью претендента (при наличии печати);

информацию о численности в штате претендента специалистов, занимающих должности, соответствующие профессиональному стандарту «специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию», планируемых к привлечению претендентом для предоставления услуг «тревожная кнопка», по состоянию на дату подачи заявки, подтвержденную документально, согласно приложению № 2 к Порядку проведения квалификационного отбора организаций на право предоставления специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка» отдельным категориям граждан в Санкт-Петербурге;

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 19.11.2020 № 2661-р)

копии документов, подтверждающих право собственности, аренды, хозяйственного ведения либо иное право на помещения, в которых претендент осуществляет деятельность, заверенные руководителем претендента;

информацию о наличии опыта по предоставлению услуг «тревожная кнопка» не менее одного года;

документы, подтверждающие техническую возможность для предоставления услуг «тревожная кнопка» в каждом районе Санкт-Петербурга в соответствии с пунктом 2.4 приложения 3 к распоряжению, утвердившему настоящий Порядок (в свободной форме);

документы, подтверждающие возможность предоставления услуг «тревожная кнопка» с использованием стационарного устройства «тревожная кнопка» и сотового устройства «тревожная кнопка» в соответствии с пунктом 3.2 приложения № 3 к распоряжению, утвердившему настоящий Порядок (в свободной форме), а также информацию о дополнительных возможностях претендента при предоставлении услуг «тревожная кнопка» на рынке услуг, в том числе о технических возможностях для предоставления услуг «тревожная кнопка» гражданам с ограниченными возможностями (инвалидам по зрению, по слуху, по заболеваниям опорно-двигательного аппарата и др.);

документы, подтверждающие опыт работы по взаимодействию с полицией, городскими и районными специализированными службами пожарной охраны, реагирования в чрезвычайных ситуациях, газоспасательной, аварийной жилищно-эксплуатационных организаций, комплексными центрами социального обслуживания населения, скорой медицинской помощью, государственными учреждениями здравоохранения амбулаторно-поликлинического и стационарного уровня, в том числе входящими в состав городской гериатрической службы, с целью обеспечения предоставления услуг «тревожная кнопка», с указанием перечня служб и учреждений, с которыми осуществляется взаимодействие (наименование, контактная информация, наличие соглашений о сотрудничестве);

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 19.11.2020 № 2661-р)

выписку из Единого государственного реестра юридических лиц;

информацию об отсутствии (наличии) жалоб на качество предоставления услуг «тревожная кнопка» в текущем году (при наличии жалоб дополнительно указывается информация о принятых организацией мерах), подписанную руководителем претендента и согласованную с директором комплексного центра социального обслуживания населения и начальником отдела социальной защиты населения администрации района Санкт-Петербурга.

(пункт 3.4 в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 05.12.2017 № 772-р)

3.5. Претендент имеет право дополнительно представить недостающие документы либо необходимую информацию не позднее дня окончания установленного срока приема заявок.

3.6. Комитет несет ответственность за учет документов, направленных в его адрес претендентом, и их хранение в течение одного года со дня проведения квалификационного отбора.

3.7. Претенденты несут ответственность за достоверность представленных ими сведений.

Комиссия отменяет результаты квалификационного отбора, если будет установлено, что претендент, прошедший квалификационный отбор, представил недостоверную информацию.

(пункт 3.7. в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 01.08.2012 № 169-р)

3.8. Претенденты имеют право отозвать заявку путем письменного уведомления об этом Комитета не позднее чем за день до даты проведения квалификационного отбора.

4. Порядок проведения квалификационного отбора

4.1. Рассмотрение заявок претендентов осуществляется Комиссией.

Абзац исключен распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2014 № 292-р.

Пункт 4.2 исключен распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2014 № 292-р.

Пункт 4.3 исключен распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 16.05.2011 № 114-р.

4.4. Содержание заявок претендентов оглашается и заносится в протокол заседания Комиссии.

Претенденты, не соответствующие квалификационным требованиям, а также претенденты, представившие заведомо неполную или недостоверную информацию, или документы, не соответствующие требованиям, установленным распоряжением Комитета, признаются не прошедшими квалификационный отбор.

(абзац введен распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2014 № 292-р)

4.5. Комиссия по итогам заседания составляет протокол, подписываемый членами Комиссии, присутствующими на заседании. В протоколе отражаются результаты квалификационного отбора и решение в отношении каждого претендента.

(пункт 4.5. в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 05.12.2017 № 772-р)

4.6. Комитет в течение трех рабочих дней после подписания протокола об итогах квалификационного отбора:

(пункт 4.6. в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 05.12.2017 № 772-р)

издает распоряжение Комитета об утверждении перечня организаций, прошедших квалификационный отбор;

направляет претенденту официальное уведомление в письменной форме об итогах квалификационного отбора;

направляет организации, прошедшей квалификационный отбор, проект договора о компенсации расходов.

4.7. В целях информирования и организации работы по предоставлению дополнительных мер социальной поддержки отдельных категорий граждан по финансированию расходов, связанных с предоставлением специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка», Комитетом направляется информация об организациях, прошедших квалификационный отбор, в:

Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Городской информационно-расчетный центр»;

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 23.11.2011 № 279-р)

Комитет по здравоохранению для информирования лечебно-профилактических учреждений Санкт-Петербурга и использования в работе при оформлении медицинских заключений о наличии медицинских показаний для предоставления услуг «тревожная кнопка»;

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2013 № 375-р)

Комитет финансов Санкт-Петербурга;

администрации районов Санкт-Петербурга;

комплексные центры социального обслуживания населения, подведомственные администрациям районов Санкт-Петербурга.

Приложение № 1

к Порядку проведения

квалификационного отбора организаций на право

предоставления специализированных услуг

экстренной помощи «тревожная кнопка»

отдельным категориям граждан

в Санкт-Петербурге

(в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга

от 23.11.2011 № 279-р, от 03.12.2013 № 375-р, от 05.12.2017 № 772-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

                                           В Комитет по социальной политике

                                           Санкт-Петербурга

                                           Юридический адрес:

                                           пер. Антоненко, д. 6,

                                           Санкт-Петербург, 190000

                                  ЗАЯВКА

                   НА УЧАСТИЕ В КВАЛИФИКАЦИОННОМ ОТБОРЕ

Полное наименование организации ___________________________________________

Юридический адрес _________________________________________________________

Фактический адрес _________________________________________________________

телефон/факс, адрес электронной почты ____________ ИНН ____________

Дата государственной регистрации __________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность руководителя _____________

    Прошу   принять   документы   для  участия  в  квалификационном  отборе

организаций  на  право  предоставления  специализированных услуг экстренной

помощи  «тревожная  кнопка»  в  соответствии с постановлением Правительства

Санкт-Петербурга  от  11.02.2011  №  164  «О  мерах  по  реализации  Закона

Санкт-Петербурга  «О  дополнительных  мерах  социальной поддержки отдельных

категорий  граждан  по финансированию расходов, связанных с предоставлением

специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка».

    С условиями квалификационного отбора согласен.

    Приложение <*>:

(указывается  перечень  документов,  прилагаемых  к  заявке, в соответствии

с  пунктом  3.4  Порядка проведения квалификационного отбора организаций на

право  предоставления специализированных услуг экстренной помощи «тревожная

кнопка»  отдельным  категориям  граждан  в  Санкт-Петербурге, утвержденного

распоряжением   Комитета   по   социальной   политике  Санкт-Петербурга  от

11.02.2011 № 25/2).

__________________________________          _______________________________

(подпись руководителя организации)               (расшифровка подписи)

«___»____________________ года

М.П.

--------------------------------

<*> Указанные документы представляются в прошитом, пронумерованном виде.

Приложение № 2

к Порядку проведения

квалификационного отбора организаций на право

предоставления специализированных услуг

экстренной помощи «тревожная кнопка»

отдельным категориям граждан

в Санкт-Петербурге

(введено распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 19.11.2020 № 2661-р)

Сведения

о персонале, планируемом к привлечению для предоставления специализированных услуг

экстренной помощи «тревожная кнопка»

№ п/п

Фамилия, имя, отчество <1> специалиста

Договор со специалистом (дата, номер), вид договора (ТД, ГПД) <2>

Должность специалиста

Общий стаж специалиста по дистанционному информационно-справочному обслуживанию (гг.мм.)

Информация о прохождении программ профессиональной подготовки (переподготовки) для специалистов, участвующих в дистанционном информационно-справочном обслуживании (наименование программы, организации, проводившей профессиональную подготовку (переподготовку), с указанием даты обучения)

1

2

3

4

5

6

Руководитель

(наименование организации)

(подпись)

(расшифровка подписи)

--------------------------------

<1> Указывается при наличии.

<2> ТД - трудовой договор, ГПД - гражданско-правовой договор.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 11.02.2011 № 25/2-р

КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

К ОРГАНИЗАЦИЯМ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ УСЛУГ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ

«ТРЕВОЖНАЯ КНОПКА» ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ

ГРАЖДАН В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

(в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга

от 16.05.2011 № 114-р, от 23.11.2011 № 279-р, от 01.08.2012 № 169-р,

от 03.12.2013 № 375-р, от 05.12.2017 № 772-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

1. Настоящие квалификационные требования содержат общие и специальные требования к юридическому лицу независимо от его организационно-правовой формы и формы собственности, имеющему центр обработки вызовов, предоставляющему специализированные услуги экстренной помощи «тревожная кнопка» (далее - услуги «тревожная кнопка»), действующему в целях повышения качества социального обслуживания граждан (далее - организация).

2. Общие требования к организации:

2.1. Организация не должна находиться в процессе ликвидации (для юридических лиц), быть признана несостоятельной (банкротом).

2.2. На имущество организации не должен быть наложен арест и(или) ее экономическая деятельность приостановлена.

2.3. Организация не должна иметь неисполненных обязательств по уплате налогов и сборов в бюджеты всех уровней и обязательных платежей в государственные внебюджетные фонды.

2.4. Организация должна иметь техническую возможность для предоставления услуг «тревожная кнопка»:

наличие помещения для организации деятельности центра обработки вызовов граждан на территории Санкт-Петербурга (договор аренды или свидетельство о собственности либо иной документ, подтверждающий вещное или обязательственное право на офисное помещение);

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 16.05.2011 № 114-р)

наличие специализированного программного обеспечения, позволяющего в автоматическом режиме принимать тревожные вызовы или информационные вызовы, видеть информацию об обратившемся на экране монитора компьютера, поддерживать базу данных о каждом обслуживаемом и иметь возможность представить статистические данные о поступивших вызовах;

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2013 № 375-р)

наличие серверов для хранения информации, цифровых телефонных станций и цифровых каналов телефонной связи;

наличие не менее 7 (семи) оборудованных рабочих мест для специалистов, занимающих должности, соответствующую профессиональному стандарту "специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию", обеспечивающих круглосуточный прием и обработку тревожных вызовов и информационных вызовов граждан;

(абзац в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 16.05.2011 № 114-р, от 03.12.2013 № 375-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

наличие необходимых телекоммуникационных возможностей:

не менее 10 (десяти) линий цифровой связи;

(абзац в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 19.11.2020 № 2661-р)

наличие технической возможности информационного обмена по вопросам предоставления услуг «тревожная кнопка» с администрациями районов Санкт-Петербурга, Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга, Санкт-Петербургским государственным казенным учреждением «Городской информационно-расчетный центр» (описание имеющийся оргтехники, программных продуктов и т.д.).

(абзац в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 16.05.2011 № 114-р, от 23.11.2011 № 279-р)

3. Специальные требования к организации:

3.1. Организация должна находиться и осуществлять свою деятельность на территории Санкт-Петербурга.

Учредительные и регистрационные документы организации должны содержать сведения о виде деятельности организации.

(пункт 3.1 в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 01.08.2012 № 169-р)

3.2. Организация должна иметь возможность предоставлять услуги «тревожная кнопка» с использованием стационарного устройства «тревожная кнопка» и сотового устройства «тревожная кнопка» (далее - устройство), которые в свою очередь должны соответствовать следующим основным требованиям:

обеспечивать соединение с центром обработки вызовов по линиям фиксированной телефонной связи или по сети провайдера сотовой связи;

инициировать тревожный вызов или информационный вызов путем нажатия на кнопку носимого устройства и одновременно устанавливать двустороннюю громкую связь между гражданином и специалистом, занимающим должность, соответствующую профессиональному стандарту "специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию" центра обработки вызовов;

(абзац в редакции распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2013 № 375-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

элементы устройств должны иметь четкую нестираемую и несмываемую маркировку с указанием наименования фирмы-изготовителя или ее товарного знака и номера модели с серийным номером и датой изготовления;

соответствовать всем нормам безопасности.

3.3. Организация должна иметь в штате специалистов, занимающих должности, соответствующую профессиональному стандарту "специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию", прошедших необходимую подготовку, обладающих специальными знаниями, необходимыми для обработки тревожных вызовов и информационных вызовов граждан.

(пункт 3.3. в распоряжений Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2013 № 375-р, от 19.11.2020 № 2661-р)

3.4. Организация должна иметь опыт работы по предоставлению услуг «тревожная кнопка» не менее одного года.

3.5. Организация должна иметь опыт работы по взаимодействию с полицией, городскими и районными специализированными службами пожарной охраны, реагирования в чрезвычайных ситуациях, газоспасательной, аварийной жилищно-эксплуатационных организаций, комплексными центрами социального обслуживания населения, скорой медицинской помощью, государственными учреждениями здравоохранения амбулаторно-поликлинического и стационарного уровня, в том числе входящими в состав городской гериатрической службы, с целью обеспечения предоставления услуг «тревожная кнопка».

(пункт 3.5 в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 03.12.2013 № 375-р)

3.6. Организация должна предоставлять услуги «тревожная кнопка» на условиях, указанных в пунктах 12 и 14 Порядка и условий предоставления дополнительных мер социальной поддержки отдельных категорий граждан по финансированию расходов, связанных с предоставлением специализированных услуг экстренной помощи «тревожная кнопка», утвержденного постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 11.02.2011 № 164.

(пункт 3.6 в редакции распоряжения Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 05.12.2017 № 772-р)