ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ



ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

КОМИТЕТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

От 15.04.2011 № 86-р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

В редакции Распоряжений Комитета по социальной политике СПб:

от 08.08.2011 № 204-р (НГР RU78000201101234)

от 15.12.2011 № 301-р (НГР RU78000201101859)

от 12.10.2012 № 226-р (НГР RU78000201201313)

от 15.10.2012 № 227-р (НГР RU78000201201369)

Утратило силу в связи с принятием распоряжения от 13.03.2017 № 105-р (НГР RU78000201700272)

В соответствии с постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 30.12.2009 № 1593 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных услуг на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг в Санкт-Петербурге", во исполнение пункта 1.1 протокола заседания Комиссии по проведению административной реформы в Санкт-Петербурге от 21.02.2011 № 33:

(преамбула в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1. Утвердить:

1.1. Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей согласно приложению 1.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.2. Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны согласно приложению 2.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.3. Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге в форме денежных выплат согласно приложению 3.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.4. Искл. - Распоряжение Комитета по социальной политике СПбот 15.10.2012 № 227-р.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.5. Искл. - Распоряжение Комитета по социальной политике СПб от 12.10.2012 № 226-р.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.6. Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по осуществлению оказания экстренной социальной помощи жителям Санкт-Петербурга согласно приложению 6.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.7. Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца, согласно приложению 7.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.8. Административный регламент предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде обеспечения инвалидов дополнительными техническими средствами реабилитации согласно приложению 8.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

2. Контроль за выполнением распоряжения остается за председателем Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга.

Председатель Комитета

по социальной политике

Санкт-Петербурга

А.Н.Ржаненков

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ

БЫВШИМ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ УЗНИКАМ КОНЦЛАГЕРЕЙ

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей (далее - государственная услуга).

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет): 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

Структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга (далее - ОСЗН): согласно приложению 2 к Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрацией района Санкт-Петербурга:

по телефонам, указанным в приложении 2 к Регламенту;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении проживающих на территории Российской Федерации бывших несовершеннолетних граждан, которые в годы Второй мировой войны в возрасте до 18 лет содержались или родились в концлагерях, гетто, других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками на территориях Германии и союзных с нею стран, а также на оккупированных ими территориях бывшего СССР и стран Европы.

К "другим местам принудительного содержания" могут относиться:

тюрьмы, лагеря (трудовые, пересыльные, фильтрационные и другие);

специализированные медицинские учреждения, в которых использовали несовершеннолетних граждан в экспериментах;

другие места, специально созданные фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны с целью принудительного содержания в них людей, аналогичные по тяжести условий содержания в концлагерях, гетто, тюрьмах.

К "другим местам принудительного содержания" не относятся места нахождения несовершеннолетних граждан, эвакуированных или выселенных немецкими властями из мест постоянного проживания в места временного проживания (нахождения) на оккупированные территории бывшего СССР.

1.6. Понятия и термины, используемые в Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: оформление и выдача удостоверения бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей.

Краткое наименование государственной услуги: выдача удостоверения узникам концлагерей.

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет:

осуществляет методическое руководство по вопросам оформления и выдачи удостоверений, подтверждающих право на меры социальной поддержки бывших несовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (далее - удостоверение), и их дубликатов;

запрашивает и получает бланки удостоверений из Федерального медико-биологического агентства;

хранит и выдает бланки удостоверений по заявке администраций районов Санкт-Петербурга.

2.2.2. Администрация района Санкт-Петербурга (далее - Администрация):

осуществляет прием от граждан и Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) заявлений и документов, необходимых для выдачи удостоверения;

осуществляет прием от граждан и Многофункционального центра заявлений и документов, необходимых для выдачи дубликата удостоверения;

издает распоряжение о выдаче удостоверения (далее - распоряжение);

оформляет и выдает гражданам удостоверения или их дубликаты;

регистрирует выданные удостоверения;

информирует заявителей об отказе в выдаче удостоверения;

осуществляет учет и хранение удостоверений, уничтожение испорченных удостоверений.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

выдача удостоверения;

информирование заявителей об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

Администрация выдает удостоверение в течение 10 дней со дня обращения заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 Регламента, в Администрацию или Многофункциональный центр.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Указ Президента Российской Федерации от 15.10.1992 № 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны";

постановление Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 20 "Об утверждении разъяснения "О порядке и условиях предоставления льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны";

постановление Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 21 "Об утверждении Порядка выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 10.03.2011 № 280 "О реализации Указа Президента Российской Федерации от 15.10.1992 № 1235".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию либо Многофункциональный центр в соответствии с соглашением, заключенным между Многофункциональным центром и Администрацией (далее - соглашение о взаимодействии).

2.6.1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

заявление о выдаче удостоверения (примерный образец заполнения заявления приведен в приложении 4 Регламента);

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы военного времени, подтверждающие факт нахождения в период второй мировой войны в концлагерях, гетто, других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками на территориях Германии и союзных с нею стран, а также на оккупированных ими территориях бывшего СССР и стран Европы, либо справки и другие документы архивных и иных учреждений, содержащие необходимые сведения (далее - подтверждающие документы).

Подтверждающие документы выдаются только полномочными на то органами: архивными учреждениями органов МВД России, Минобороны России, ФСБ России, воинскими частями, Российским обществом Красного Креста, Международной службой розыска, музеями, в том числе созданными в местах расположения бывших немецких концлагерей.

Подтверждающими документами могут служить выписки из книг движения воспитанников детских домов, справки, выданные немецкими властями, например, пропуска на те или иные немецкие предприятия с принудительным использованием труда бывших советских граждан и т.д.

При невозможности получения вышеперечисленных документов факт нахождения граждан в концлагерях, гетто и других местах принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, может быть установлен на основании показаний свидетелей в соответствии с нормами Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

2.6.2. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

2.6.3. Администрация принимает заявление при отсутствии указанных документов, если соответствующие сведения имеются в АИС ЭСРН. Сведения в виде выписки из АИС ЭСРН приобщаются к заявлению.

2.6.4. При представлении в Администрацию документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации".

При представлении в Многофункциональный центр документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре и Администрации".

В случае поступления документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 Регламента, корреспонденцией через организации федеральной почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная должностным лицом, ответственным за прием документов в Администрации или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги в Администрации не должен превышать одного часа.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется Администрацией в течение одного рабочего дня с момента получения Администрацией документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов:

2.12.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета и Администрации, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления на получение государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в Многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Комитетом и Администрацией принимаются обращения в письменном виде свободной формы. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета или Администрации либо фамилия, имя, отчество (либо должность) соответствующего должностного лица Комитета или Администрации, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Абзац исключен. - Распоряжение Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившееся лицо по вопросу предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонило обратившееся лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратилось лицо, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает обратившемуся лицу назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

В конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.3. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии, разработанного в соответствии с Регламентом.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственной услуги.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) сотрудников Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством Многофункционального центра сотрудник Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление, а также (при наличии) согласие на обработку персональных данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью;

ж) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр направляет копии документов и реестр документов в Администрацию в электронном виде (в составе пакетов электронных дел), а также на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов).

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию посредством Многофункционального центра при наличии указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр должностное лицо Администрации, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в течение двух дней со дня их регистрации в Администрации.

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе 3 Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением сотрудниками Многофункционального центра последовательности указанных в пункте 2.14.3 Регламента действий осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

2.14.3.6. Многофункциональный центр несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению о взаимодействии в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном действующим законодательством.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:

принятие решения о выдаче удостоверения.

Требования к порядку выполнения административной процедуры: "Принятие решения о выдаче удостоверения".

Выполнение данной административной процедуры включает в себя следующие административные действия:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

издание распоряжения, выдача удостоверения либо информирование заявителя об отказе в выдаче удостоверения.

3.1. Требования к порядку выполнения административного действия "Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги"

3.1.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

поступление в Администрацию документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

3.1.2. Ответственным за выполнение административного действия является специалист ОСЗН, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.3. Содержание и продолжительность выполнения административного действия.

Специалист ОСЗН, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей в Администрацию:

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом ОСЗН, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом Администрацией решении по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме), о чем на заявлении делается соответствующая запись;

проводит проверку заявления и документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;

ксерокопирует документы (в случае необходимости) для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;

передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения).

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня с даты получения от заявителя всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

При обращении заявителя в Многофункциональный центр специалист ОСЗН, ответственный за прием заявлений о выдаче удостоверения (по согласованию с начальником ОСЗН):

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС ЭСРН;

при обнаружении некомплектности документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, - возвращает документы в Многофункциональный центр с целью возврата заявителю для устранения выявленных недостатков;

передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения).

Продолжительность административного действия не должна превышать трех рабочих дней с даты получения от заявителя всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

3.1.4. Критерием принятия решения в рамках административного действия является соответствие комплекта документов требованиям, установленным Порядком выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, утвержденным постановлением Министерства труда Российской Федерации от 07.07.1999 № 21, и Регламентом.

3.1.5. Результат административного действия:

выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;

передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения).

3.1.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

регистрация заявления и документов в журнале регистрации.

3.2. Требования к порядку выполнения административного действия "Издание распоряжения, выдача удостоверения и информирование заявителя об отказе в выдаче удостоверения"

3.2.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия, - получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), комплекта документов заявителя.

3.2.2. Ответственными за выполнение административного действия являются:

специалист ОСЗН, ответственный за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения);

начальник ОСЗН;

глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) Администрации.

3.2.3. Содержание и продолжительность выполнения административного действия.

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения):

проводит проверку сведений, содержащихся в комплекте документов заявителя;

в случае принятия решения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) готовит проект распоряжения Администрации о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) (далее - распоряжение);

в случае принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (в выдаче дубликата удостоверения) готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в выдаче удостоверения (в выдаче дубликата удостоверения) (далее - письмо об отказе);

направляет проект распоряжения (письмо об отказе), согласованный с начальником ОСЗН, главе (заместителю главы, курирующему ОСЗН) Администрации на утверждение.

Глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) Администрации:

изучает письмо об отказе;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанное письмо об отказе на доработку и исправление начальнику ОСЗН;

в случае одобрения подписывает письмо об отказе.

Глава Администрации:

изучает проект распоряжения;

в случае одобрения подписывает распоряжение;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанный проект распоряжения на доработку и исправление начальнику ОСЗН.

После подписания письма об отказе главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации специалист ОСЗН, ответственный за подготовку распоряжения, направляет указанное письмо заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

После подписания распоряжения главой Администрации специалист ОСЗН, ответственный за подготовку распоряжения, оформляет удостоверение (дубликат удостоверения) и передает на утверждение главе Администрации заполненное удостоверение (дубликат удостоверения).

Глава Администрации:

изучает заполненное удостоверение (дубликат удостоверения);

в случае одобрения подписывает удостоверение (дубликат удостоверения). Подпись главы Администрации заверяется печатью. Фотография предъявителя удостоверения также заверяется печатью;

в случае наличия в удостоверении (дубликате удостоверения) неправильной или неточной записи излагает замечания и возвращает указанное удостоверение (дубликат удостоверения) начальнику ОСЗН для уничтожения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для работы с документами строгого учета и оформления нового удостоверения.

После подписания удостоверения (дубликата удостоверения) главой Администрации специалист ОСЗН, ответственный за подготовку распоряжения, выдает удостоверение (дубликат удостоверения) заявителю под расписку. При получении удостоверения другим лицом (законным представителем гражданина) в Книгу учета выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны (далее - Книга учета), вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В этом случае в Книге учета расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.

Продолжительность административного действия не должна превышать десяти рабочих дней с момента представления заявителем документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

3.2.4. Критерии принятия решения Администрацией определяются наличием или отсутствием оснований для выдачи удостоверения (выдачи дубликата удостоверения).

3.2.5. Результат административного действия и порядок передачи результата:

информирование заявителя о принятом решении;

выдача удостоверения (дубликата удостоверения) заявителю.

3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

подписанное главой Администрации распоряжение;

регистрация выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) в Книге учета;

подписанное главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации письмо об отказе.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляют глава Администрации, заместитель главы Администрации, курирующий ОСЗН, в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации и должностных лиц Администрации, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства Российской Федерации.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес заявителя, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Регламента, указаны в пункте 1.3 Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения бывшим несовершеннолетним

узникам концлагерей

БЛОК-СХЕМА

                               ┌──────────────────────┐

┌─────────────────────────────>│      Заявитель       │<─────────────────────────────────┬────┐

│                   ┌──────────┤                      ├────────────┐                     │    │

│                   │          └──────────────────────┘            │                     │    │

│                   │           направление заявления              │                     │    │

│                   \/          и комплекта документов             \/                    │    │

│  ┌──────────────────────────────────┐        ┌──────────────────────────────────────┐  │    │

│  │       Администрация района       │        │       Многофункциональный центр      │  │    │

│  │Санкт-Петербурга (отдел социальной│  ┌────>│ предоставления государственных услуг │  │    │

│  │        защиты населения)         │  │     │             (далее - МФЦ)            │  │    │

│  └────────────────┬─────────────────┘  │     └──┬───────────────┬───────────────┬───┘  │    │

│                   │                    │        │               │               │      │    │

│  ┌────────────────┴─────────────────┐  │  ┌─────┴──────┐  ┌─────┴─────┐  ┌──────┴──────┴─┐  │

│  │  Прием документов от заявителей  │  │  │Формирование│  │   Прием   │  │Информирование │  │

│  │      и МФЦ и их регистрация      │<─┼──┤ комплекта  │<─┤документов │  │   заявителя   │  │

│  └───────┬──────────────────┬───────┘  │  │ документов │  │    от     │  │ о результатах │  │

│          \/                 \/         │  │заявителя и │  │ заявителя │  │предоставления │  │

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐  │  │  передача  │  │   и их    │  │государственной│  │

│  │   Принятие    │  │   Принятие    │  │  │ комплекта  │  │регистрация│  │    услуги     │  │

│  │    решения    │  │   решения о   │  │  │ документов │  │           │  │               │  │

│  │  об отказе в  │  │предоставлении │  │  │ заявителя  │  │           │  │               │  │

│  │предоставлении │  │государственной│  │  │  в отдел   │  │           │  │               │  │

│  │государственной│  │    услуги     │  │  │ социальной │  │           │  │               │  │

│  │    услуги     │  │               │  │  │   защиты   │  │           │  │               │  │

│  └─┬─────┬───────┘  └───────┬─────┬─┘  │  │ населения  │  └───────────┘  └───────────────┘  │

│    │     \/                 \/    │    │  │            │                                    │

│    │┌───────────────────────────┐ │    │  └────────────┘                                    │

│    ││Направление копии принятого├─┼────┘                                                    │

│    ││       решения в МФЦ       │ │                                                         │

│    │└───────────────────────────┘ │                                                         │

│    \/                             \/                                                        │

│  ┌───────────────┐  ┌────────────────────────────┐      ┌──────────────────────────────┐    │

│  │Информирование │  │                            │      │                              │    │

│  │   заявителя   │  │  Оформление удостоверения  │      │     Выдача удостоверения     │    │

└──┤  об отказе в  │  │ (дубликата удостоверения)  ├─────>│  (дубликата удостоверения)   ├────┘

   │предоставлении │  │                            │      │                              │

   │государственной│  │                            │      │                              │

   │    услуги     │  └────────────────────────────┘      └──────────────────────────────┘

   └───────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения бывшим несовершеннолетним

узникам концлагерей

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

И АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

НАСЕЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukali№@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukr№s@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163,                
Санкт-Петербург, 193131

560-86-87  
ф. 560-10-57

r№evsky@tu№ev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
i№fo@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

fru№sreg@tufru№s.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tuce№tr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения бывшим несовершеннолетним

узникам концлагерей

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

k№z@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения бывшим несовершеннолетним

узникам концлагерей

┌────────────────────┐  В администрацию ___________________________________

│ВЫДАНО УДОСТОВЕРЕНИЕ│  района Санкт-Петербурга

│                    │  от Ф. _____________________________________________

│Серия _____ № ______│     И. _____________________________________________

└────────────────────┘     О. _____________________________________________

                        Адрес места жительства (пребывания): индекс _______

                        ___________________________________________________

                        ___________________________________________________

                        тел. дом. _______________ тел. раб. _______________

                        паспорт: серия _________________ № ________________

                        кем выдан _________________________________________

                        дата выдачи _______________________________________

                        дата рождения заявителя ___________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу  выдать   мне   удостоверение   о   праве   на   льготы    бывшим

несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного

содержания, созданных фашистами и их союзниками  в  период  Второй  мировой

войны на основании представленных мной документов:

    1. ___________________________________________________________________,

    2. ___________________________________________________________________,

    3. ___________________________________________________________________,

    4. ___________________________________________________________________,

    5. ___________________________________________________________________,

    6. ___________________________________________________________________,

    7. ___________________________________________________________________,

Дата "___" __________ 20__ г.                Подпись ______________________

Документы принял специалист: _____________________      ___________________

                                   (Ф.И.О.)                 (должность)

Дата "___" __________ 20__ г.                Подпись ______________________

О  принятом  решении  прошу  проинформировать  письменно  /устно/   (нужное

подчеркнуть)

┌──┐

│  │ В администрации ____________ района Санкт-Петербурга

└──┘

┌──┐

│  │ В Многофункциональном центре ____________ района Санкт-Петербурга

└──┘

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ

ВЕТЕРАНА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления администрацией района Санкт-Петербурга государственной услуги по оформлению и выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (далее - государственная услуга).

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет): 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

Структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга (далее - ОСЗН): согласно приложению 2 к Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрацией района Санкт-Петербурга (ОСЗН):

по телефонам, указанным в приложении 2 к Регламенту;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении граждан (их законных представителей), указанных:

а) в подпункте "е" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах", из числа военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку), лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцов и лиц командного состава истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавших участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации;

б) в подпункте "е" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах", из числа лиц, привлекавшихся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 1 февраля 1944 года по 9 мая 1945 года;

в) в подпункте "и" подпункта 1 и подпунктах 3 и 4 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах", пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации;

г) в подпункте 2 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах" (кроме членов экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств).

1.6. Понятия и термины, используемые в Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: оформление и выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны.

Краткое наименование государственной услуги: выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны.

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет:

осуществляет методическое руководство по вопросам оформления и выдачи удостоверения ветеранам Великой Отечественной войны (далее - выдача удостоверения) и их дубликатов;

запрашивает и получает бланки удостоверений из Федерального медико-биологического агентства;

хранит бланки удостоверений;

выдает бланки удостоверений по заявке администрациям районов Санкт-Петербурга.

2.2.2. Администрация района Санкт-Петербурга (далее - Администрация):

осуществляет прием от заявителей и от Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) заявлений о выдаче удостоверения по форме согласно примерному образцу заявления, представленному в приложении 4 к Регламенту (далее - заявление о выдаче удостоверения), с приложением документов, утвержденных постановлением Министерства труда Российской Федерации от 11.10.2000 № 69 "Об утверждении Инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах" и указанных в пункте 2.6.1 Регламента;

осуществляет прием от заявителей и Многофункционального центра заявлений о выдаче дубликата удостоверения с объяснением обстоятельств утраты (порчи) удостоверения по форме согласно примерному образцу заявления, представленному в приложении 4 к Регламенту (далее - заявление о выдаче дубликата удостоверения), с приложением документов, указанных в пункте 2.6.2 Регламента;

издает распоряжение о выдаче удостоверения;

оформляет и выдает заявителям удостоверения и их дубликаты;

регистрирует выданные удостоверения;

информирует заявителей об отказе в предоставлении государственной услуги;

осуществляет учет и хранение удостоверений, уничтожение испорченных, а также сданных удостоверений.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

выдача удостоверения (дубликата удостоверения);

уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

Администрация выдает удостоверение в течение 10 дней со дня обращения заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 Регламента, в Администрацию или Многофункциональный центр.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах";

постановление Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны";

постановление Министерства труда Российской Федерации от 11.10.2000 № 69 "Об утверждении Инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 10.02.2011 № 161 "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию (ОСЗН) либо Многофункциональный центр.

2.6.1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

заявление о выдаче удостоверения;

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

документы архивных учреждений, подтверждающие факт пребывания в составе истребительных батальонов и участия в период Великой Отечественной войны в указанных боевых операциях и боевых действиях, - для заявителей, указанных в подпункте "а" пункта 1.5 Регламента;

архивные документы бывших организаций Осоавиахима СССР, военных комиссариатов и органов исполнительной власти о составе соответствующих команд и сроках их работы по сбору боеприпасов и военной техники, разминированию территорий и объектов в указанный период - для заявителей, указанных в подпункте "б" пункта 1.5 Регламента;

справки и другие документы архивных учреждений и организаций, подтверждающие факт работы на предприятиях, в учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 года по 27 января 1944 года, и удостоверения о награждении медалью "За оборону Ленинграда" - для заявителей, указанных в подпункте "в" пункта 1.5 Регламента;

документы, подтверждающие факт работы в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов, и справки архивных учреждений о сроках нахождения соответствующего военного объекта в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог - для заявителей, указанных в подпункте "г" пункта 1.5 Регламента;

фотография гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, размером 3 x 4.

2.6.2. В случае выдачи дубликата удостоверения:

заявление о выдаче дубликата;

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено;

испорченное удостоверение - в случае наличия;

фотография гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, размером 3 x 4.

2.6.3. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

2.6.4. Администрация принимает заявление при отсутствии указанных документов, если соответствующие сведения имеются в АИС "ЭСРН". Сведения в виде выписки из АИС "ЭСРН" приобщаются к заявлению.

2.6.5. При представлении в Администрацию документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации и Горцентре".

При представлении в Многофункциональный центр документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре, Администрации и Горцентре".

В случае поступления документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 Регламента, корреспонденцией через организации федеральной почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная должностным лицом, ответственным за прием документов в Администрации или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги:

срок ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов в Администрации не должен превышать одного часа.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется Администрацией в течение одного рабочего дня с момента получения Администрацией документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления каждой государственной услуги документов:

2.12.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета, Администрации и Горцентра, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления на получение государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в Многофункциональном центре в соответствии с соглашением, заключенным между Многофункциональным центром и Администрацией (далее - соглашение о взаимодействии), с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Комитетом и Администрациями принимаются обращения в письменном виде свободной формы. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета или Администрации либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета или Администрации либо должность соответствующего лица Комитета или Администрации, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Абзац исключен. - Распоряжение Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившееся лицо по вопросу предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонило обратившееся лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратилось лицо, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает обратившемуся лицу назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

В конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.3. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии, разработанного в соответствии с Регламентом.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра, адреса, справочные телефоны, график работы, адреса электронной почты которых приведены в приложении 3 к Регламенту.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие на обработку данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

ж) направляет копии документов и реестр документов в Администрацию:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6 Регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию посредством Многофункционального центра при наличии в обращении указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр должностное лицо Администрации, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в срок не более трех дней со дня его регистрации в Администрации.

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением сотрудниками Многофункционального центра последовательности указанных в пункте 2.14.3 Регламента действий осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

2.14.3.6. Многофункциональный центр несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению о взаимодействии в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном действующим законодательством.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

издание распоряжения о выдаче удостоверения либо распоряжения о выдаче дубликата удостоверения.

3.1. Наименование административной процедуры: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административной процедуры:

личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 Регламента, в Администрацию (ОСЗН);

поступление в Администрацию (ОСЗН) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, посредством Многофункционального центра;

поступление в Администрацию (ОСЗН) либо в Многофункциональный центр документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, направленных корреспонденцией через организации почтовой связи.

3.1.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является специалист ОСЗН Администрации, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.3. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.

При исполнении административной процедуры должностное лицо, указанное в пункте 3.1.2 Регламента, имеет право:

запрашивать и получать на безвозмездной основе от исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, правоохранительных, контролирующих и иных государственных органов организаций, участвующих в исполнении государственной функции, в том числе подведомственных Комитету, необходимую информацию;

изучать, анализировать и обобщать представленные сведения и информацию и осуществлять подготовку на основе результатов анализа материалов (в том числе методических) и документов по вопросам исполнения административного действия;

осуществлять должностные права в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

При исполнении административной процедуры должностное лицо, указанное в пункте 3.1.2 Регламента, обязано:

соблюдать законодательство Российской Федерации и Санкт-Петербурга, права и законные интересы граждан, должностных лиц и организаций;

не разглашать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, а также информацию, позволяющую установить персональные данные лиц, ставшие им известными в связи с исполнением государственной функции;

информировать руководителей исполнительных органов государственной власти и уполномоченного заместителя руководителя исполнительного органа государственной власти о ходе и результатах обеспечения выполнения административной процедуры и при необходимости вносить предложения по совершенствованию работы;

исполнять должностные обязанности в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

Специалист ОСЗН Администрации, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей в Администрацию:

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом ОСЗН Администрации, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом Администрацией решении по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме), о чем на заявлении делается соответствующая запись;

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС "ЭСРН";

ксерокопирует документы (в случае необходимости) для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

фиксирует факт приема заявления о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) и прилагаемых документов, указанных в пункте 2.6 Регламента (далее - комплект документов), в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме комплекта документов с указанием их перечня и даты приема;

передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения).

Продолжительность административной процедуры не должна превышать одного рабочего дня.

Специалист ОСЗН Администрации, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Многофункционального центра:

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС "ЭСРН";

при обнаружении некомплектности документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, - возвращает документы в Многофункциональный центр с целью возврата заявителю для устранения выявленных недостатков;

передает комплект документов заявителя для принятия решения специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения).

Продолжительность административной процедуры не должна превышать трех рабочих дней.

3.1.4. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является соответствие комплекта документов требованиям установленным, Инструкцией о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом "О ветеранах", утвержденной постановлением Министерства труда Российской Федерации от 11.10.2000 № 69, и Регламентом.

3.1.5. Результат административной процедуры:

выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;

передача специалистом ОСЗН Администрации, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения).

3.1.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

регистрация заявления и документов в журнале регистрации.

3.2. Наименование административной процедуры: издание распоряжения о выдаче удостоверения либо распоряжения о выдаче дубликата удостоверения

3.2.1. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

должностное лицо ОСЗН Администрации, ответственное за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения);

начальник ОСЗН;

глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) Администрации.

3.2.2. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.

При исполнении административной процедуры должностные лица, указанные в пункте 3.2.2 Регламента, имеют право:

запрашивать и получать на безвозмездной основе от исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, правоохранительных, контролирующих и иных государственных органов организаций, участвующих в исполнении государственной функции, в том числе подведомственных Комитету, необходимую информацию;

изучать, анализировать и обобщать представленные сведения и информацию и осуществлять подготовку на основе результатов анализа материалов (в том числе методических) и документов по вопросам исполнения административного действия;

осуществлять должностные права в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

При исполнении административной процедуры должностные лица, указанные в пункте 3.2.2 Регламента, обязаны:

соблюдать законодательство Российской Федерации и Санкт-Петербурга, права и законные интересы граждан, должностных лиц и организаций;

не разглашать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, а также информацию, позволяющую установить персональные данные лиц, ставшие им известными в связи с исполнением государственной функции;

информировать руководителей исполнительных органов государственной власти и уполномоченного заместителя руководителя исполнительного органа государственной власти о ходе и результатах обеспечения выполнения административной процедуры и при необходимости вносить предложения по совершенствованию работы;

исполнять должностные обязанности в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

Должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения):

проводит проверку сведений, содержащихся в комплекте документов;

в случае принятия решения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) готовит проект распоряжения Администрации о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения) (далее - распоряжение);

в случае принятия решения об отказе в выдаче удостоверения (в выдаче дубликата удостоверения) готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в выдаче удостоверения (в выдаче дубликата удостоверения) (далее - письмо об отказе);

направляет проект распоряжения (письмо об отказе), согласованный с начальником ОСЗН, главе (заместителю главы, курирующему ОСЗН) Администрации на утверждение.

Глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) Администрации:

изучает письмо об отказе;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанное письмо об отказе на доработку и исправление начальнику ОСЗН;

в случае одобрения подписывает письмо об отказе.

Глава Администрации:

изучает проект распоряжения;

в случае одобрения подписывает распоряжение;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанный проект распоряжения на доработку и исправление начальнику ОСЗН.

После подписания письма об отказе главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации должностное лицо ОСЗН Администрации, ответственное за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), направляет указанное письмо заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

После подписания распоряжения главой Администрации должностное лицо ОСЗН Администрации, ответственное за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), оформляет удостоверение (дубликат удостоверения) и передает на утверждение главе Администрации заполненное удостоверение (дубликат удостоверения).

Глава Администрации:

изучает заполненное удостоверение (дубликат удостоверения);

в случае одобрения подписывает удостоверение (дубликат удостоверения). Подпись главы Администрации заверяется печатью. Фотография предъявителя удостоверения также заверяется печатью;

в случае наличия в удостоверении (дубликате удостоверения) неправильной или неточной записи излагает замечания и возвращает указанное удостоверение (дубликат удостоверения) начальнику ОСЗН для уничтожения в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для работы с документами строгого учета и оформления нового удостоверения.

После подписания удостоверения (дубликата удостоверения) главой Администрации должностное лицо ОСЗН Администрации, ответственное за подготовку распоряжения о выдаче удостоверения (о выдаче дубликата удостоверения), выдает удостоверение (дубликат удостоверения) заявителю под расписку. При получении удостоверения другим лицом (законным представителем гражданина) в книгу учета удостоверений ветерана Великой Отечественной войны вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В этом случае в книге учета удостоверений ветерана Великой Отечественной войны расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.

Продолжительность административной процедуры не должна превышать десяти дней с момента представления заявителем документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

3.2.3. Критерии принятия решения Администрацией определяются наличием или отсутствием оснований для выдачи удостоверения (выдачи дубликата удостоверения).

3.2.4. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:

информирование заявителя о принятом решении;

выдача удостоверения (дубликата удостоверения) заявителю.

3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанное главой Администрации распоряжение;

регистрация выдачи удостоверения (дубликата удостоверения) в Книге учета удостоверений ветерана Великой Отечественной войны;

подписанное главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации письмо об отказе.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет глава Администрации, заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации и должностных лиц Администрации, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства Российской Федерации.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Регламента, указаны в пункте 1.3 Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения ветерана Великой

Отечественной войны

БЛОК-СХЕМА

                               ┌──────────────────────┐

┌─────────────────────────────>│      Заявитель       │<─────────────────────────────────┬────┐

│                   ┌──────────┤                      ├────────────┐                     │    │

│                   │          └──────────────────────┘            │                     │    │

│                   │           направление заявления              │                     │    │

│                   \/          и комплекта документов             \/                    │    │

│  ┌──────────────────────────────────┐        ┌──────────────────────────────────────┐  │    │

│  │       Администрация района       │        │       Многофункциональный центр      │  │    │

│  │Санкт-Петербурга (отдел социальной│  ┌────>│ предоставления государственных услуг │  │    │

│  │ защиты населения) (далее - ОСЗН) │  │     │             (далее - МФЦ)            │  │    │

│  └────────────────┬─────────────────┘  │     └──┬───────────────┬───────────────┬───┘  │    │

│                   │                    │        │               │               │      │    │

│  ┌────────────────┴─────────────────┐  │  ┌─────┴──────┐  ┌─────┴─────┐  ┌──────┴──────┴─┐  │

│  │  Прием документов от заявителей  │  │  │Формирование│  │   Прием   │  │Информирование │  │

│  │      и МФЦ и их регистрация      │<─┼──┤ комплекта  │<─┤документов │  │   заявителя   │  │

│  └───────┬──────────────────┬───────┘  │  │ документов │  │    от     │  │ о результатах │  │

│          \/                 \/         │  │заявителя и │  │ заявителя │  │предоставления │  │

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐  │  │  передача  │  │   и их    │  │государственной│  │

│  │   Принятие    │  │   Принятие    │  │  │ комплекта  │  │регистрация│  │    услуги     │  │

│  │    решения    │  │   решения о   │  │  │ документов │  │           │  │               │  │

│  │  об отказе в  │  │предоставлении │  │  │ заявителя  │  │           │  │               │  │

│  │предоставлении │  │государственной│  │  │   в ОСЗН   │  │           │  │               │  │

│  │государственной│  │    услуги     │  │  │            │  │           │  │               │  │

│  │    услуги     │  │               │  │  │            │  │           │  │               │  │

│  └─┬─────┬───────┘  └───────┬─────┬─┘  │  └────────────┘  └───────────┘  └───────────────┘  │

│    │     \/                 \/    │    │                                                    │

│    │┌───────────────────────────┐ │    │                                                    │

│    ││Направление копии принятого├─┼────┘                                                    │

│    ││       решения в МФЦ       │ │                                                         │

│    │└───────────────────────────┘ │                                                         │

│    \/                             \/                                                        │

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────────────────────┐   ┌──────────────────────────────┐    │

│  │Информирование │  │   Оформление удостоверения    │   │Выдача удостоверения ветерана │    │

│  │   заявителя   │  │ветерана Великой Отечественной │   │ Великой Отечественной войны  │    │

└──┤  об отказе в  │  │войны (дубликата удостоверения ├──>│   (дубликата удостоверения   ├────┘

   │предоставлении │  │ветерана Великой Отечественной │   │ветерана Великой Отечественной│

   │государственной│  │            войны)             │   │            войны)            │

   │    услуги     │  └───────────────────────────────┘   └──────────────────────────────┘

   └───────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения ветерана Великой

Отечественной войны

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukali№@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukr№s@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163,                
Санкт-Петербург, 193131

560-86-87  
ф. 560-10-57

r№evsky@tu№ev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
i№fo@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

fru№sreg@tufru№s.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tuce№tr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения ветерана Великой

Отечественной войны

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

k№z@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде оформления и выдачи

удостоверения ветерана Великой

Отечественной войны

┌────────────────────┐  В администрацию ___________________________________

│Заявление принято:  │  района Санкт-Петербурга

│____________________│  от Ф. _____________________________________________

│       (дата)       │     И. _____________________________________________

│и зарегистрировано  │     О. _____________________________________________

│под № ______________│  Адрес места жительства (пребывания): индекс _______

│                    │  ___________________________________________________

│Специалист:         │  _______________________ тел. ______________________

│____________________│  Категория _________________________________________

└────────────────────┘  Справка МСЭ: серия ________________________________

                        № ___________________ выдана ______________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу выдать или произвести  обмен  принадлежащего  мне  удостоверения:

серия ________ № ________ на удостоверение ветерана  Великой  Отечественной

войны   единого   образца,   установленное   постановлением   Правительства

Российской Федерации от  05.10.1999  №  1122  "Об  удостоверениях  ветерана

Великой Отечественной войны".

Дата "___" __________ 20__ г.                Подпись ______________________

___________________________________________________________________________

О  принятом  решении  прошу  проинформировать  письменно  /устно/   (нужное

подчеркнуть)

┌──┐

│  │ В администрации ____________ района Санкт-Петербурга

└──┘

┌──┐

│  │ В Многофункциональном центре ____________ района Санкт-Петербурга

└──┘

___________________________________________________________________________

    Выдано удостоверение Ветерана Великой Отечественной войны

Серия __________ № _____________   Дата выдачи "___" __________ 20__ г.

Подпись специалиста _________________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ПО ОПЛАТЕ

ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

В ФОРМЕ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге в форме денежных выплат (далее - государственная услуга).

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга: 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье;

структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга (далее - отдел социальной защиты населения): согласно приложению 2 к настоящему Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

Санкт-Петербургское государственное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр): 195296, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 20, тел. (812)334-41-44.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

Санкт-Петербургское государственное унитарное предприятие "Вычислительный центр коллективного пользования многоотраслевого комплекса жилищного хозяйства" (далее - ГУП ВЦКП ЖХ): 190031, Санкт-Петербург, наб. р. Фонтанки, д. 105, адрес электронной почты: vckp@vckp.spb.ru, адрес официального сайта в сети Интернет: www.kvartplata.i№fo, справочный многоканальный телефон - 335-85-08.

График работы: с 8.30 до 17.30 (в пятницу - до 16.15), перерыв с 12.15 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрацией района Санкт-Петербурга, Горцентром и ГУП ВЦКП ЖХ:

по телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Регламенту;

по справочному многоканальному телефону отдела информационно-методического обеспечения и консультационной помощи населения Горцентра (информационно-справочная служба Горцентра), указанному в пункте 1.3 настоящего Регламента;

по справочному многоканальному телефону ГУП ВЦКП ЖХ, указанному в пункте 1.3 настоящего Регламента;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении граждан, имеющих право на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в соответствии:

с Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах";

с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

с Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";

с Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";

с Федеральным законом от 10.01.2002 № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне";

с пунктом 8 статьи 154 Федерального закона от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

с постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 № 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска";

с Законом Санкт-Петербурга от 24.11.2004 № 589-79 "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге";

с Законом Санкт-Петербурга от 10.10.2007 № 466-92 "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Санкт-Петербурге".

1.6. Понятия и термины, используемые в настоящем Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: выполнение отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге в форме денежных выплат (далее - денежные выплаты).

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

Краткое наименование государственной услуги: оплата жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет):

осуществляет финансирование Горцентра для обеспечения перечисления гражданам денежных выплат, в том числе на оплату услуг кредитных организаций и организаций федеральной почтовой связи;

организует обмен информацией о гражданах между ГУП ВЦКП ЖХ и Горцентром в целях обеспечения расчета денежных выплат по принадлежности вопросов;

осуществляет методическое руководство по вопросам организации работы по предоставлению государственной услуги.

2.2.2. Жилищный комитет:

осуществляет контроль за расчетом и перерасчетом размера денежных выплат;

организует обмен информацией о гражданах между ГУП ВЦКП ЖХ и Горцентром в целях обеспечения расчета денежных выплат по принадлежности вопросов.

2.2.3. Администрация района Санкт-Петербурга (далее - Администрация):

осуществляет прием от заявителей и Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) заявлений о предоставлении денежных выплат в письменной форме по форме, утвержденной распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 01.12.2009 № 180-р "Об организации работы по предоставлению гражданам мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в форме денежных выплат", согласно приложению 4 к настоящему Регламенту с приложением документов, утвержденных данным распоряжением и указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;

осуществляет прием от заявителей и Многофункционального центра заявлений о перерасчете размера денежных выплат в письменной форме по форме, утвержденной распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 01.12.2009 № 180-р "Об организации работы по предоставлению гражданам мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в форме денежных выплат", согласно приложению 5 к настоящему Регламенту;

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

принимает решение о предоставлении, приостановлении, возобновлении и прекращении денежных выплат;

направляет соответствующее решение в Горцентр для внесения сведений о заявителе в автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС ЭСРН);

информирует заявителей о принятии соответствующего решения.

2.2.4. Горцентр:

вносит сведения о заявителе в АИС ЭСРН;

представляет в ГУП ВЦКП ЖХ в электронном виде:

а) список граждан, которым прекращено предоставление денежных выплат;

б) список граждан, которым впервые предоставлены денежные выплаты, возобновлено их предоставление, изменены основания предоставления денежных выплат, изменено место жительства, по которому предоставляются денежные выплаты;

в) список граждан, от которых поступили сведения об обстоятельствах, влекущих изменение размера денежных выплат;

г) список граждан, подавших заявление на перерасчет размера денежных выплат.

2.2.5. ГУП ВЦКП ЖХ:

осуществляет расчет и перерасчет размера денежных выплат;

рассматривает заявления и обращения граждан по вопросам расчета денежных выплат;

определяет денежный эквивалент льгот.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения Администрацией о предоставлении, об отказе в предоставлении, о приостановлении, о возобновлении, о прекращении денежных выплат;

уведомление Администрацией заявителя о принятом решении;

направление принятого решения Администрацией в Горцентр;

осуществление расчета и перерасчета размера денежных выплат.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

денежные выплаты предоставляются заявителю с месяца подачи заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;

в случае изменения основания для предоставления денежных выплат денежные выплаты предоставляются с 1-го числа месяца, следующего за месяцем обращения гражданина с заявлением и документами, подтверждающими право на денежные выплаты по иному основанию;

в случае изменения места жительства денежные выплаты по новому месту жительства предоставляются с 1-го числа месяца изменения места жительства, но не ранее месяца, следующего за месяцем, в котором гражданину была выплачена денежная выплата по предыдущему месту жительства;

Администрация принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении денежных выплат в течение 10 рабочих дней с даты приема заявления и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;

Администрация информирует заявителя о принятом решении в течение пяти рабочих дней с даты принятия соответствующего решения;

решение о предоставлении денежных выплат направляется в Горцентр в течение пяти рабочих дней с даты принятия решения;

Горцентр вносит сведения о заявителе в АИС ЭСРН в течение семи рабочих дней со дня поступления решения о предоставлении денежных выплат в Горцентр;

денежные выплаты предоставляются на срок, в течение которого гражданин относится к категории лиц, имеющих право на денежные выплаты, но не более срока, в течение которого гражданин имеет место жительства в Санкт-Петербурге;

Администрация в течение семи рабочих дней со дня принятия решения уведомляет гражданина о прекращении предоставления денежных выплат в связи с наступлением обстоятельств, влекущих прекращение денежных выплат;

Администрация в течение семи рабочих дней со дня поступления от граждан сведений об обстоятельствах, влекущих изменение размера денежных выплат, направляет уведомление в Горцентр;

Горцентр в течение семи рабочих дней со дня поступления уведомления вносит поступившие от граждан сведения об обстоятельствах, влекущих изменение размера денежных выплат, в АИС ЭСРН;

Администрация направляет копию решения об удержании необоснованно либо излишне выплаченных денежных выплат заявителю и в Горцентр в течение семи рабочих дней со дня принятия указанного решения;

Администрация в течение пяти рабочих дней направляет в Горцентр уведомление о приеме заявления о перерасчете денежных выплат;

Горцентр в течение семи рабочих дней со дня поступления уведомления вносит сведения о приеме заявления о перерасчете размера денежных выплат в АИС ЭСРН;

предоставление денежных выплат гражданам, имеющим право на денежную выплату в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", приостанавливается по истечении срока, на который установлена инвалидность;

предоставление денежных выплат гражданам, имеющим право на денежную выплату в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", возобновляется в автоматизированном режиме при поступлении в течение трех месяцев со дня истечения срока инвалидности выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемой федеральным государственным учреждениям медико-социальной экспертизы, содержащей сведения об инвалидности:

а) с даты приостановления предоставления денежных выплат при отсутствии перерыва в сроках установления инвалидности;

б) с даты установления инвалидности при переосвидетельствовании в случае перерыва в сроках установления инвалидности;

в случае пропуска инвалидом срока переосвидетельствования по уважительной причине, определяемой в установленном федеральным законодательством порядке, предоставление денежных выплат возобновляется со дня, с которого гражданин вновь признан инвалидом, независимо от срока, прошедшего после приостановления предоставления денежных выплат;

Горцентр представляет списки заявителей в электронном виде в ГУП ВЦКП ЖХ ежемесячно до 25-го числа;

предоставление денежных выплат заявителям, в отношении которых имеются сведения о том, что они выехали на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации, приостанавливается с 1 января каждого года Горцентром на основании сведений, поступающих из органов Пенсионного фонда Российской Федерации о приостановлении выплаты пенсии в связи с непредставлением справки о нахождении гражданина в живых. Предоставление денежных выплат возобновляется Горцентром после получения сведений от органов Пенсионного фонда Российской Федерации о восстановлении выплаты пенсии со дня приостановления предоставления денежных выплат;

граждане обязаны извещать Администрацию об обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления денежных выплат или изменение размера денежных выплат в течение 1 месяца со дня наступления указанных обстоятельств;

предоставление денежных выплат прекращается на основании решения Администрации:

а) с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя денежных выплат либо вступило в силу решение суда об объявлении его умершим или решение суда о признании его безвестно отсутствующим,

б) с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, вследствие которых гражданином утрачено право на денежную выплату.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах" (далее - ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ);

Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (далее - ФЗ от 24.11.1995 № 181-ФЗ);

Федеральный закон от 26.11.1998 № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (далее - ФЗ от 26.11.1998 № 175-ФЗ);

Закон Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (далее - Закон РФ от 15.05.1991 № 1244-1);

Федеральный закон от 10.01.2002 № 2-ФЗ "О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне" (далее - ФЗ от 10.01.2002 № 2-ФЗ);

Федеральный закон от 22.08.2004 № 122-ФЗ "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

постановление Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 № 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска" (далее - постановление ВС РФ от 27.12.1991 № 2123-1);

Закон Санкт-Петербурга от 24.11.2004 № 589-79 "О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Санкт-Петербурге" (далее - Закон от 24.11.2004 № 589-79);

Закон Санкт-Петербурга от 10.10.2007 № 466-92 "О мерах социальной поддержки многодетных семей в Санкт-Петербурге" (далее - Закон от 10.10.2007 № 466-92);

Закон Санкт-Петербурга от 21.05.2009 № 228-45 "О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 11.11.2009 № 1258 "О реализации Закона Санкт-Петербурга "О форме предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";

распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 01.12.2009 № 180-р "Об организации работы по предоставлению гражданам мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в форме денежных выплат".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию либо Многофункциональный центр, в соответствии с соглашениями, заключенными между Многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги (далее - соглашения о взаимодействии).

2.6.1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

заявление о предоставлении денежных выплат;

документы, удостоверяющие личность, возраст, место жительства, принадлежность к гражданству, состав семьи гражданина, подтверждающие нахождение нетрудоспособных членов семьи на иждивении;

документы, подтверждающие получение пенсии или пожизненного содержания, - для ветеранов труда и граждан, приравненных к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года; пенсионеров, проработавших в Санкт-Петербурге (Ленинграде) не менее 20 лет и имеющих трудовой стаж (в календарном исчислении) не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин, исключая периоды работы, выполняемой осужденными, содержащимися в исправительных учреждениях и тюрьмах; пенсионеров;

документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, установленные законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга;

документы, необходимые для расчета денежных выплат.

2.6.2. Документы, удостоверяющие личность, возраст, принадлежность к гражданству, место жительства, состав семьи гражданина.

2.6.2.1. В качестве документа, подтверждающего личность, возраст и гражданство, предъявляются:

паспорт гражданина Российской Федерации;

паспорт гражданина СССР, вкладыш в паспорт гражданина СССР, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации;

паспорт иностранного гражданина;

вид на жительство для иностранного гражданина или лица без гражданства;

иные документы, удостоверяющие личность гражданина, предусмотренные Указом Президента Российской Федерации от 03.11.2006 № 1226.

2.6.2.2. В качестве документа, удостоверяющего возраст и гражданство несовершеннолетних лиц, не достигших 14-летнего возраста, предъявляются свидетельство о рождении и вкладыш в свидетельство о рождении, подтверждающий наличие у ребенка гражданства Российской Федерации, или другие документы, предусмотренные Указом Президента Российской Федерации от 03.11.2006 № 1226.

2.6.2.3. Место жительства в Санкт-Петербурге подтверждается следующими документами:

паспорт гражданина Российской Федерации (гражданина СССР) с отметкой о регистрации по месту жительства в Санкт-Петербурге;

справка о регистрации (форма 9);

свидетельство о регистрации по месту пребывания в Санкт-Петербурге, выдаваемое органами регистрационного учета (форма 3) на 6 или более месяцев, или несколько свидетельств о регистрации по месту пребывания в Санкт-Петербурге (общим сроком на 6 и более месяцев) при наличии у гражданина регистрации по месту жительства в другом субъекте Российской Федерации;

свидетельство о регистрации по месту пребывания в Санкт-Петербурге (независимо от срока регистрации) при отсутствии регистрации по месту жительства в другом субъекте Российской Федерации;

свидетельство о праве собственности на жилое помещение (при отсутствии регистрации по месту жительства в жилом помещении);

договор долевого участия в строительстве (инвестиционный договор), акт приема-передачи жилого помещения и т.п., квитанции об оплате жилого помещения и коммунальных услуг, выданные на имя заявителя, - в случае невозможности предоставить свидетельство о праве на собственность;

ордер на жилое помещение в Санкт-Петербурге;

распоряжение администрации района Санкт-Петербурга о выделении жилого помещения;

договор социального найма (поднайма);

решение суда об установлении факта проживания в Санкт-Петербурге, вступившее в законную силу;

вид на жительство для иностранных граждан, выданный федеральными органами миграционной службы, - для иностранных граждан, постоянно проживающих на территории Российской Федерации;

вид на жительство для лица без гражданства, выданный федеральными органами миграционной службы, - для лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Российской Федерации.

2.6.2.4. Граждане, имеющие в Санкт-Петербурге регистрацию по месту пребывания и одновременно регистрацию по месту жительства в другом субъекте Российской Федерации, дополнительно представляют справку о неполучении аналогичных мер социальной поддержки по месту их постоянной регистрации.

2.6.2.5. Документом, подтверждающим состав семьи гражданина, является справка о регистрации (форма 9).

2.6.2.6. Факт нахождения на иждивении нетрудоспособных граждан (за исключением детей, не достигших возраста 18 лет, а также детей, обучающихся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, за исключением образовательных учреждений дополнительного образования (далее - образовательные учреждения), до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет) подтверждается вступившим в законную силу решением суда об установлении факта нахождения на иждивении либо справкой, выданной органами, осуществляющими пенсионное обеспечение, об установлении повышенного размера пенсии (надбавки к пенсии) с учетом иждивенца.

Факт нахождения на иждивении детей, не достигших возраста 18 лет, а также детей, обучающихся по очной форме в образовательных учреждениях, до окончания ими такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет подтверждается свидетельством о рождении. Обучение лиц в возрасте старше 18 лет по очной форме в образовательных учреждениях подтверждается справками этих учреждений.

2.6.3. Документы, подтверждающие право на меры социальной поддержки.

2.6.3.1. В качестве документа, подтверждающего право на меры социальной поддержки в соответствии с ФЗ от 24.11.1995 № 181-ФЗ, принимается справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы.

2.6.3.2. В качестве документов, подтверждающих право граждан на меры социальной поддержки в соответствии с ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ, принимаются:

2.6.3.2.1. Для ветеранов Великой Отечественной войны:

а) удостоверение ветерана Великой Отечественной войны единого образца, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны";

б) удостоверения, образцы которых утверждены до 01.01.1992:

удостоверение участника войны, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 10 ноября 1978 года № 907, - для участников Великой Отечественной войны, указанных в подпунктах "а", "б", "г", "е", "ж" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ;

удостоверение, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 27.02.1981 № 220, - для участников Великой Отечественной войны, указанных в подпунктах "в", "д", "е" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ; для ветеранов Великой Отечественной войны, указанных в подпункте 2 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ;

удостоверение, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 14.05.1985 № 416, - для участников Великой Отечественной войны, указанных в подпункте "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ;

удостоверение, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 30.04.1990 № 440, - для ветеранов Великой Отечественной войны, указанных в подпункте 3 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ.

2.6.3.2.2. Для участников Великой Отечественной войны, ставших инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий):

а) удостоверение ветерана Великой Отечественной войны единого образца, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122 "Об удостоверениях ветерана Великой Отечественной войны";

б) удостоверение участника войны, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 10 ноября 1978 года № 907, - для участников Великой Отечественной войны, указанных в подпунктах "а", "б", "г", "е", "ж" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ;

в) удостоверение, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 27.02.1981 № 220, - для участников Великой Отечественной войны, указанных в подпунктах "в", "д", "е" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ; для ветеранов Великой Отечественной войны, указанных в подпункте 2 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ;

г) удостоверение, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 14.05.1985 № 416, - для участников Великой Отечественной войны, указанных в подпункте "и" подпункта 1 пункта 1 статьи 2 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ;

д) удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122;

е) удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 12.05.1988 № 621;

ж) копия справки об установлении инвалидности, выданная в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы.

2.6.3.2.3. Для ветеранов боевых действий:

удостоверение ветерана боевых действий, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 19.12.2003 № 763;

свидетельство о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением ЦК КПСС и Совета Министров СССР от 17.01.1983 № 59-27, - для ветеранов боевых действий, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ.

2.6.3.2.4. Для инвалидов Великой Отечественной войны и инвалидов боевых действий, указанных в статье 4 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ, - удостоверение инвалида Отечественной войны и удостоверение инвалида о праве на льготы (соответственно), выданные в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 № 209.

2.6.3.2.5. Для членов семей погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны или ветерана боевых действий либо приравненных к ним лиц, указанных в статье 21 ФЗ от 12.01.1995 № 5-ФЗ:

удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 23.02.1981 № 209 и утвержденное постановлением Государственного комитета СССР по труду и социальным вопросам от 18.10.1989 № 345, либо справка, заменяющая названное удостоверение;

пенсионное удостоверение с отметкой: "Вдова (мать, отец) погибшего воина" или справка установленной формы о гибели военнослужащего.

2.6.3.3. В качестве документа, подтверждающего право на меры социальной поддержки в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 15.10.1992 № 1235 "О предоставлении льгот бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны", принимается удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с Порядком выдачи удостоверений о праве на льготы бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, утвержденным постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 07.07.1999 № 21.

2.6.3.4. В качестве документа, подтверждающего право на меры социальной поддержки в соответствии с Законом РФ от 15.05.1991 № 1244-1, принимаются:

для граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь и другие заболевания, связанные с радиационным воздействием вследствие чернобыльской катастрофы или с работами по ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС (пункт 1 статьи 13 Закона РФ от 15.05.1991 № 1244-1); инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы (пункт 2 статьи 13 Закона РФ от 15.05.1991 № 1244-1) - удостоверение "перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего инвалидом", выданное до 21.02.2007 в соответствии с инструктивным письмом Госкомчернобыля России от 22.03.1993 № ВД-8-1278; выданное после 21.02.2007 в соответствии с приказом МЧС России, Минздравсоцразвития России, Минфина России от 08.12.2006 № 728/832/166н;

для граждан, принимавших участие в ликвидации последствий чернобыльской катастрофы в 1986-1987 годах; для граждан, принимавших участие в ликвидации последствий чернобыльской катастрофы по объекту "Укрытие" в 1988-1990 годах, и других граждан, перечисленных в пункте 3 статьи 13 Закона РФ от 15.05.1991 № 1244-1, - удостоверение "участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС", оформленное в соответствии с приказом МЧС России, Минздравсоцразвития России, Минфина России от 08.12.2006 № 727/831/165н (далее - приказ № 727/831/165н), а также аналогичное удостоверение российского образца, оформленное и выданное до вступления в силу приказа № 727/831/165н;

для граждан, эвакуированных, в том числе выехавших добровольно в 1986 году из зоны отчуждения или переселенных, в том числе выехавших добровольно из зоны отселения в 1986 году и в последующие годы (пункт 6 статьи 13 Закона РФ от 15.05.1991 № 1244-1), - удостоверение единого образца гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, оформленное в соответствии с приказом МЧС России, Минздравсоцразвития России, Минфина России от 11.04.2006 № 228/271/63н;

для членов семей граждан из числа погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также для членов семей умерших инвалидов - удостоверение "перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего инвалидом", выданное до 21.02.2007 в соответствии с инструктивным письмом Госкомчернобыля России от 22.03.1993 № ВД-8-1278; выданное после 21.02.2007 в соответствии с приказом МЧС России, Минздравсоцразвития России, Минфина России от 08.12.2006 № 728/832/166н;

для членов семей умерших участников ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС из числа указанных в пункте 3 статьи 13 Закона РФ от 15.05.1991 № 1244-1, - удостоверение, оформленное в соответствии с приказом № 727/831/165н, а также аналогичное удостоверение российского образца, оформленное и выданное до вступления в силу приказа № 727/831/165н, выданное члену семьи на имя участника ликвидации последствий чернобыльской катастрофы "посмертно".

2.6.3.5. В качестве документа, подтверждающего право на меры социальной поддержки в соответствии с ФЗ от 26.11.1998 № 175-ФЗ, принимаются:

для граждан, принимавших участие в 1957-1958 годах в работах по ликвидации последствий аварии на производственном объединении "Маяк" и занятых на работах в 1949-1956 годах по проведению защитных мероприятий на реке Теча (пункт 1 статьи 1 ФЗ от 26.11.1998 № 175-ФЗ), - удостоверение участника ликвидации последствий аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча, оформленное в соответствии с приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 "Об утверждении Положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";

для граждан, эвакуированных (переселенных), а также добровольно выехавших из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (пункт 3 статьи 1 ФЗ от 26.11.1998 № 175-ФЗ), - удостоверение эвакуированного, переселенного, выехавшего добровольно, оформленное в соответствии с приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229 "Об утверждении Положения о порядке оформления и выдачи удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" (далее - приказ МЧС России от 24.04.2000 № 229);

для граждан, ставших инвалидами в результате воздействия радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча (пункты 1 - 7 статьи 1 ФЗ от 26.11.1998 № 175-ФЗ), - удостоверение "перенесшего лучевую болезнь или другие заболевания, связанные с радиационным воздействием; ставшего инвалидом", оформленное в соответствии с инструктивным письмом Госкомчернобыля России от 22.03.1993 № ВД-8-1278;

для членов семей умерших граждан, поименованных в статьях 2 и 3 ФЗ от 26.11.1998 № 175-ФЗ, - удостоверение установленного образца, выданное члену семьи в соответствии с приказом МЧС России от 24.04.2000 № 229.

2.6.3.6. В качестве документа, подтверждающего право на меры социальной поддержки в соответствии с ФЗ от 10.01.2002 № 2-ФЗ, принимаются:

для граждан, проживавших в 1949-1963 годах в населенных пунктах, включенных в утвержденные Правительством Российской Федерации перечни населенных пунктов, подвергшихся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, и которые получили суммарную (накопленную) эффективную дозу облучения более 25 сЗв (бэр) (статья 2 ФЗ от 10.01.2002 № 2-ФЗ), - удостоверение, оформленное на основании Порядка выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденного приказом МЧС России от 18.09.2009 № 540, а также удостоверение, оформленное и выданное до вступления в силу указанного Порядка на основании Правил выдачи удостоверений единого образца гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27.12.2004 № 849.

2.6.3.7. В качестве документа, подтверждающего право на меры социальной поддержки в соответствии с постановлением ВС РФ от 27.12.1991 № 2123-1, принимаются:

а) для граждан из подразделений особого риска:

удостоверение "Ветеран подразделений особого риска", выданное до 01.10.2005 Комитетом ветеранов подразделений особого риска Российской Федерации, образец которого утвержден приказом Министерства социальной защиты населения Российской Федерации от 07.05.1993 № 88;

удостоверение "Участник действий подразделений особого риска", выданное после 01.10.2005 Министерством обороны Российской Федерации на основании приказов Министра обороны Российской Федерации от 18.08.2005 № 354 и от 09.06.2008 № 321;

б) для членов семей, потерявших кормильца из числа ветеранов подразделений особого риска, - удостоверение, выданное после 08.08.2008 Министерством обороны Российской Федерации на основании приказа Министра обороны Российской Федерации от 09.06.2008 № 321.

2.6.3.8. Документами, подтверждающими право граждан на меры социальной поддержки в соответствии с Законом от 17.11.2004 № 589-79, являются:

а) для лиц, проработавших в тылу в период с 22.06.1941 по 09.05.1945 не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны:

удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122;

удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 12.05.1988 № 621;

б) для ветеранов труда - удостоверение ветерана, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 27.04.1995 № 423;

в) для реабилитированных лиц:

свидетельство о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.1992 № 160;

справка о реабилитации;

г) для лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий:

свидетельство о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 03.05.1994 № 419;

справка о признании пострадавшим от политических репрессий;

д) для военнослужащих, не являющихся инвалидами, проходивших военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащих, награжденных орденами или медалями СССР за службу в указанный период:

удостоверение ветерана Великой Отечественной войны, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 05.10.1999 № 1122;

удостоверение о праве на льготы, выданное в соответствии с постановлением Совета Министров СССР от 12.05.1988 № 621;

е) для ветеранов военной службы - удостоверение ветерана, утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 27.04.1995 № 423;

ж) для женщин, которым присвоено звание "Мать-героиня":

удостоверение к ордену "Мать-героиня";

грамота Матери-героине Президиума Верховного Совета СССР, выданные в соответствии с Указом Президиума Верховного Совета СССР от 08.07.1944;

з) для пенсионеров, проработавших в Санкт-Петербурге (Ленинграде) не менее 20 лет и имеющих трудовой стаж (в календарном исчислении) не менее 45 лет для мужчин и 40 лет для женщин, исключая периоды работы, выполняемой осужденными, содержащимися в исправительных учреждениях и тюрьмах, - документы о трудовом стаже.

2.6.3.9. Для предоставления мер социальной поддержки в соответствии с Законом от 26.09.2007 № 466-92 представляются:

копии свидетельств о рождении несовершеннолетних детей;

муниципальный правовой акт об установлении опеки (попечительства);

договор о передаче ребенка на воспитание в приемную семью.

2.6.4. Документы, необходимые для расчета размера денежных выплат.

характеристика жилого помещения (форма 7) или паспорт на квартиру, выданный органами инвентаризации и оценки недвижимости;

копии документов, подтверждающих оплату жилого помещения и коммунальных услуг, за месяц, предшествующий месяцу обращения;

копия документа, подтверждающего оплату жилого помещения и коммунальных услуг, за декабрь 2009 года.

2.6.5. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

Копии указанных документов представляются при условии предъявления их оригиналов.

2.6.6. Администрация принимает заявление при отсутствии документов в случае, если соответствующие сведения имеются в АИС ЭСРН. Указанные сведения приобщаются к заявлению в виде выписки из АИС ЭСРН.

2.6.7. При представлении в Администрацию документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.5 настоящего Регламента, заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации и Горцентре".

При предоставлении в Многофункциональный центр документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.4 настоящего Регламента, заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре, Администрации и Горцентре".

В случае поступления документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.4 настоящего Регламента, корреспонденцией через организации почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная лицом, ответственным за прием документов в Администрации или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Государственная услуга представляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги:

срок ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов в Администрации не должен превышать одного часа.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется Администрацией в течение одного рабочего дня с момента получения Администрацией документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления каждой государственной услуги документов:

2.12.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета, Администрации, Горцентра и ГУП ВЦКП ЖХ, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления на получение государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в Многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии, с момента его вступления в силу.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Комитетом и Администрациями принимаются обращения в письменном виде свободной формы. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета или Администрации либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета или Администрации либо должность соответствующего лица Комитета или Администрации, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Абзац исключен. - Распоряжение Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившееся лицо по вопросу предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонило обратившееся лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратилось лицо, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает обратившемуся лицу назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

В конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

адрес электронной почты исполнительных органов государственной власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.3. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии, разработанного в соответствии с настоящим Регламентом.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра, адреса, справочные телефоны, график работы, адреса электронной почты которых приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие на обработку данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

ж) направляет копии документов и реестр документов в Администрацию:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию посредством Многофункционального центра, при наличии в обращении указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр, должностное лицо Администрации, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в срок не более трех дней со дня его регистрации в Администрации.

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением специалистами Многофункционального центра последовательности указанных в пункте 2.14.3 настоящего Регламента осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

2.14.3.6. Многофункциональный центр несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению о взаимодействии в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном действующим законодательством.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:

принятие решения о предоставлении, приостановлении, возобновлении и прекращении денежных выплат.

Требования к порядку выполнения административной процедуры: "Принятие решения о предоставлении, приостановлении, возобновлении и прекращении денежных выплат".

Выполнение данной административной процедуры включает в себя следующие административные действия:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

принятие Администрацией решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат;

принятие Администрацией решения о приостановлении предоставления денежных выплат;

принятие Администрацией решения о возобновлении предоставления денежных выплат;

принятие Администрацией решения о прекращении предоставления денежных выплат.

3.1. Требования к порядку выполнения административного действия "Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги"

3.1.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрацию (ОСЗН);

поступление в Администрацию (ОСЗН) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, посредством Многофункционального центра;

поступление в Администрацию (ОСЗН) либо в Многофункциональный центр документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, направленных корреспонденцией через организации почтовой связи.

3.1.2. Ответственным за выполнение административного действия является специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.3. Содержание и продолжительность выполнения административного действия.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей в Администрацию:

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления о предоставлении денежной выплаты и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

проводит проверку заявления и документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;

ксерокопирует документы (в случае необходимости) для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;

формирует комплект документов для принятия решения Администрацией (далее - комплект документов);

передает комплект документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за оформление проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат.

При обращении заявителя в Многофункциональный центр - специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, по согласованию с начальником отдела социальной защиты населения:

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами;

осуществляет проверку представленных документов, дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;

формирует комплект документов для принятия решения Администрацией (далее - комплект документов);

передает комплект документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за оформление проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат.

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня с даты получения от заявителя всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

3.1.4. Критериями принятия решения в рамках административного действия является соответствие комплекта документов требованиям установленным, настоящим Регламентом.

3.1.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия: регистрация комплекта документов в журнале регистрации.

3.1.6. Результат административного действия и порядок передачи результата:

выдача заявителю расписки о приеме комплекта документов с указанием их перечня и даты приема;

передача специалистом отдела социальной защиты населения, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат.

3.2. Требования к порядку выполнения административного действия "Принятие Администрацией решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат"

3.2.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия: получение специалистом отдела социальной защиты населения Администрации, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат, комплекта документов заявителя.

3.2.2. Ответственными за выполнение административного действия являются специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат, начальник отдела социальной защиты населения.

3.2.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия:

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат:

проводит оценку полученного комплекта документов;

готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении денежных выплат (далее в настоящем пункте - проект решения);

передает проект решения начальнику отдела социальной защиты населения.

Начальник отдела социальной защиты населения:

проверяет основания для предоставления денежных выплат;

согласовывает проект решения и передает для утверждения главе Администрации проект решения;

в случае несогласия с проектом решения излагает замечания к проекту решения и возвращает специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения, на исправление и доработку;

после исправления и доработки проекта решения передает проект решения на утверждение главе Администрации.

Глава Администрации:

изучает проект решения;

в случае несогласия с проектом решения излагает замечания к проекту решения и возвращает начальнику отдела социальной защиты населения на исправление и доработку;

в случае одобрения подписывает решение.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения:

в случае утверждения главой Администрации решения о предоставлении денежных выплат:

а) направляет принятое решение в Горцентр для внесения сведений о заявителе в АИС ЭСРН;

б) информирует заявителя о принятом решении;

в случае утверждения главой Администрации решения об отказе в предоставлении денежных выплат информирует заявителя о принятом решении с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

Продолжительность данного административного действия не должна превышать 15 дней с момента представления заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрацию.

3.2.4. Критерии принятия решения определяются наличием или отсутствием оснований для предоставления денежных выплат.

3.2.5. Результат административного действия:

утверждение главой Администрации решения;

информирование заявителя о принятом решении.

3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

регистрация решения Администрации в журнале регистрации обращений граждан;

направление решения о предоставлении денежных выплат в Горцентр.

3.3. Требования к порядку выполнения административного действия "Принятие Администрацией решения о приостановлении предоставления денежных выплат"

3.3.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия:

истечение срока, на который установлена инвалидность заявителей, имеющих право на предоставление государственной услуги в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

поступление из органов Пенсионного фонда Российской Федерации сведений о приостановлении выплаты пенсии в связи с непредставлением справки о нахождении гражданина в живых для граждан, в отношении которых имеются сведения о том, что они выехали на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации.

3.3.2. Ответственными за выполнение административного действия являются специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о приостановлении предоставления денежных выплат, начальник отдела социальной защиты населения.

3.3.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия:

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о приостановлении предоставления денежных выплат по согласованию с начальником отдела социальной защиты населения:

готовит проект решения о приостановлении предоставления денежных выплат и проект письма в адрес заявителя с уведомлением о приостановлении предоставления денежных выплат, с указанием сроков для подтверждения права заявителей на предоставление денежных выплат (далее - письмо о приостановлении предоставления денежных выплат);

направляет проект решения о приостановлении предоставления денежных выплат и проект письма о приостановлении предоставления денежных выплат главе Администрации на подпись.

Глава Администрации:

изучает проект решения о приостановлении предоставления денежных выплат и проект письма о приостановлении предоставления денежных выплат и подписывает их;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает проект указанного решения и проект указанного письма на доработку.

После подписания главой Администрации решения о приостановлении предоставления денежных выплат специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о приостановлении предоставления денежных выплат, направляет копию указанного решения заявителю и в Горцентр для приостановления предоставления денежных выплат.

После подписания главой Администрации письма о приостановлении предоставления денежных выплат специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о приостановлении предоставления денежных выплат, направляет указанное письмо получателю денежных выплат.

Продолжительность административного действия не должна превышать 10 дней с момента наступления обстоятельств, указанных в пункте 3.3.1 настоящего Регламента.

3.3.4. Критерии принятия решений в рамках процедуры:

определяются наличием оснований для приостановления предоставления денежных выплат.

3.3.5. Способ фиксации результата выполнения действия:

подписанное главой Администрации решение о приостановлении предоставления денежных выплат;

подписанное главой Администрации письмо о приостановлении предоставления денежных выплат.

3.3.6. Результат административного действия и способ передачи результата:

направление заявителю и в Горцентр копии решения о приостановлении предоставления денежных выплат;

направление заявителю письма о приостановлении предоставления денежных выплат.

3.4. Требования к порядку выполнения административного действия "Принятие Администрацией решения о возобновлении предоставления денежных выплат"

3.4.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия:

в случае приостановления выплаты пособия по истечении срока, на который установлена инвалидность заявителей, имеющих право на предоставление государственной услуги в соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", - поступление выписки из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом, выдаваемой федеральным государственным учреждениям медико-социальной экспертизы, содержащей сведения об инвалидности;

в случае приостановления выплаты пособия при поступлении из органов Пенсионного фонда Российской Федерации сведений о приостановлении выплаты пенсии в связи с непредставлением справки о нахождении гражданина в живых для граждан, в отношении которых имеются сведения о том, что они выехали на постоянное место жительства за пределы Российской Федерации, - получение сведений от органов Пенсионного фонда Российской Федерации о восстановлении выплаты пенсии со дня приостановления предоставления денежных выплат.

3.4.2. Ответственными за выполнение административного действия являются специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о возобновлении предоставления денежных выплат, начальник отдела социальной защиты населения.

3.4.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о возобновлении предоставления денежных выплат по согласованию с начальником отдела социальной защиты населения:

готовит проект решения о возобновлении предоставления денежных выплат;

направляет проект решения о возобновлении предоставления денежных выплат главе Администрации на подписание.

Глава Администрации:

изучает проект решения о возобновлении предоставления денежных выплат, подписывает;

в случае несогласия с проектом указанного решения излагает замечания и возвращает проект на доработку.

После подписания главой Администрации решения о возобновлении предоставления денежных выплат специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о возобновлении предоставления денежных выплат, направляет копию указанного решения заявителю и в Горцентр для возобновления предоставления денежных выплат.

Продолжительность административной процедуры не должна превышать 10 дней с момента наступления обстоятельств, указанных в пункте 3.4.1 настоящего Регламента.

3.4.4. Критерии принятия решений в рамках процедуры:

определяются наличием оснований для возобновления предоставления денежных выплат.

3.4.5. Способ фиксации результата выполнения действия:

подписанное главой Администрации решение о возобновлении предоставления денежных выплат.

3.4.6. Результат административного действия и способ передачи результата:

направление копии решения о возобновлении предоставления денежных выплат заявителю и в Горцентр для возобновления предоставления денежных выплат.

3.5. Требования к порядку выполнения административного действия "Принятие Администрацией решения о прекращении предоставления денежных выплат"

3.5.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия:

наступление обстоятельств, влекущих прекращение предоставления денежных выплат:

смерть получателя денежных выплат либо вступление в силу решения суда об объявлении его умершим или решения суда о признании его безвестно отсутствующим;

наступление обстоятельств, вследствие которых гражданином утрачено право на денежную выплату.

3.5.2. Ответственными за выполнение административного действия являются специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о прекращении предоставления денежных выплат, начальник отдела социальной защиты населения.

3.5.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия:

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о прекращении предоставления денежных выплат:

проводит оценку полученных документов;

готовит проект решения о прекращении предоставления денежных выплат (далее в настоящем пункте - проект решения);

передает проект решения начальнику отдела социальной защиты населения.

Начальник отдела социальной защиты населения:

проверяет основания для прекращения предоставления денежных выплат;

согласовывает проект решения и передает для утверждения главе Администрации проект решения;

в случае несогласия с проектом решения излагает замечания к проекту решения и возвращает специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения, на исправление и доработку;

после исправления и доработки проекта решения передает проект решения на утверждение главе Администрации.

Глава Администрации:

изучает проект решения;

в случае несогласия с проектом решения излагает замечания к проекту решения и возвращает начальнику отдела социальной защиты населения;

в случае одобрения подписывает решение.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения:

уведомляет заявителя о прекращении предоставления денежных выплат в связи с наступлением обстоятельств, влекущих прекращение денежных выплат;

направляет уведомление в Горцентр с целью внесения поступивших от заявителей сведений об обстоятельствах, влекущих прекращение денежных выплат в АИС ЭСРН.

Продолжительность данного административного действия не должна превышать 14 рабочих дней с момента наступления обстоятельств, влекущих прекращение денежных выплат.

3.5.4. Критерии принятия решения определяются наличием или отсутствием оснований для прекращения предоставления денежных выплат.

3.5.5. Результат административного действия:

утверждение главой Администрации решения;

информирование заявителя о принятом решении.

3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

регистрация решения Администрации в журнале регистрации обращений граждан;

направление уведомления в Горцентр.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляют глава Администрации, заместитель главы Администрации, курирующий отдел социальной защиты населения в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации и должностных лиц Администрации, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства Российской Федерации.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес заявителя, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений настоящего Регламента, указаны в пункте 1.3 настоящего Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге

в форме денежных выплат

БЛОК-СХЕМА

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                                         ┌──────────────────┐

┌───────────────────────────────────────>│    Заявитель     │<───────────────────────────────┐

│                     ┌──────────────────┤                  ├─────────────┐                  │

│                     │                  └──────────────────┘             │                  │

│                     │                  направление заявления            │                  │

│                     \/                и комплекта документов            \/                 │

│    ┌───────────────────────────────────┐                 ┌─────────────────────────────┐   │

│    │        Администрация района       │                 │  Многофункциональный центр  │   │

│    │          Санкт-Петербурга         │<────────┐       │       предоставления        │   │

│    │(отдел социальной защиты населения)│         │       │    государственных услуг    │   │

│    │                                   ├─────┐   │       │        (далее - МФЦ)        │   │

│    └──────────────┬────────────────────┘     │   │       └──────────────────────────┬──┘   │

│                   │                          │   └────────────────┐                 │      │

│ ┌─────────────────┴────────────────┐ ┌───────┴────────────────┐   │┌────────────────┴───┐  │

│ │  Прием и регистрация документов  │ │    Прием заявления     │   ││  Прием документов  │  │

│ │        от заявителя и МФЦ        │ │ о перерасчете размера  │   ││    от заявителя    │  │

│ │                                  │ │    денежных выплат     │   ││  и их регистрация  │  │

│ └──────┬──────────────┬──────────┬─┘ └───────────────────┬────┘   │└────────────────┬───┘  │

│        \/             \/         \/                      \/       │                 \/     │

│ ┌────────────┐ ┌────────────┐ ┌────────────────┐ ┌──────────────┐ │ ┌────────────────────┐ │

│ │Принятие    │ │Принятие    │ │    Принятие    │ │ Направление  │ │ │    Формирование    │ │

│ │решения о   │ │решения     │ │   решения о    │ │  в Горцентр  │ │ │комплекта документов│ │

│ │предоставле-│ │об отказе в │ │приостановлении,│ │ уведомления  │ │ │     заявителя      │ │

│ │нии денежных│ │предоставле-│ │ возобновлении, │ │   о приеме   │ └─┤и передача комплекта│ │

│ │выплат      │ │нии денежных│ │  прекращении   │ │  заявления   │   │документов заявителя│ │

│ │            │ │выплат      │ │ предоставления │ │о перерасчете │   │ в отдел социальной │ │

│ │            │ │            │ │денежных выплат │ │   размера    │   │  защиты населения  │ │

│ │            │ │            │ │                │ │   денежных   │   └───────────────┬────┘ │

│ └──┬─────┬───┘ └─────┬──────┘ └───────┬────────┘ │    выплат    │                   │      │

│    │     │           │                │          └───────┬──────┘   ┌───────────────┴────┐ │

│    │     \/          \/               \/                 │          │   Информирование   │ │

│    │   ┌──────────────────────────────────────────┐      │          │     заявителя      │ │

│    │   │   Информирование заявителя о принятом    │      │          │   о результатах    │ │

└────┼───┤  решении и направление копии принятого   ├──────┼─────────>│   предоставления   ├─┘

     │   │              решения в МФЦ               │      │          │  государственной   │

     │   └──────────────────────────────────────────┘      │          │       услуги       │

     \/                                                    \/         └────────────────────┘

  ┌────────────────────────────┐                ┌─────────────────┐

  │      Принятое решение      │                │    Внесение     │

  │  направляется в Горцентр   │                │   сведений об   │

  └─────────────┬──────────────┘                │обстоятельствах, │

                \/                              │    влекущих     │

  ┌────────────────────────────┐                │изменение размера│

  │     Внесение сведений      │                │ денежных выплат │

  │   о заявителе в АИС ЭСРН   │                │   в АИС ЭСРН    │

  └─────────────┬──────────────┘                └────────┬────────┘

                │                                        │

         ┌──────┴──────────────────────────────────┐     │

         │СПб ГУ "Городской информационно-расчетный├─────┘

         │        центр" (далее - Горцентр)        │

         └─────────────────────────────────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге

в форме денежных выплат

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukali№@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukr№s@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163,                
Санкт-Петербург, 193131

560-86-87  
ф. 560-10-57

r№evsky@tu№ev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
i№fo@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

fru№sreg@tufru№s.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tuce№tr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге

в форме денежных выплат

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

knz@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге

в форме денежных выплат

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                              В администрацию

                              _____________________ района Санкт-Петербурга

                              (наименование района)

                              от __________________________________________

                              ____________________________________________,

                                                (Ф.И.О.)

                              проживающего(ей) по адресу: _________________

                              _____________________________________________

                              номер телефона ______________________________

                              паспорт, серия ______________ № _____________

                              дата выдачи _________________________________

                              кем выдан ___________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                     О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ

    Прошу предоставить мне  меры  социальной  поддержки  по  оплате  жилого

помещения и коммунальных услуг в форме денежных выплат по категории _______

___________________________________________________________________________

в соответствии с __________________________________________________________

                        (указать наименование нормативного акта)

    Моя семья состоит из ___ человек, совместно со мной проживающих, из них

меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и  коммунальных  услуг

предоставлены _____ чел.

    Представлены  следующие  документы,  подтверждающие  право   на    меры

социальной поддержки (нужное отметить и дополнить):

1. Паспорт (удостоверение личности).

2. Документ о праве на меры социальной поддержки __________________________

___________________________________________________________________________

           (наименование, серия, номер, дата выдачи, кем выдано)

3. Копия справки об установлении группы инвалидности.

4. Справка о регистрации (форма 9) <*>.

5. Характеристика жилого помещения (форма 7) или паспорт на квартиру <*>.

6. Копии документов, подтверждающих оплату жилого помещения и  коммунальных

услуг, за месяц, предшествующий месяцу обращения.

7. Копия документа, подтверждающего оплату жилого помещения и  коммунальных

услуг, за декабрь 2009 года.

8. ________________________________________________________________________

"___" ___________ 20__ г.                       ___________________________

______________________________                     (расшифровка подписи)

         (подпись)

Документы приняты "___" _________ 20__ г.       ___________________________

____________________________________               (расшифровка подписи)

(подпись лица, принявшего документы)

Оборотная сторона

Мне разъяснено, что:

в соответствии с Положением о порядке предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в форме денежных выплат я обязан извещать администрацию района Санкт-Петербурга об обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления денежных выплат или изменение размера денежных выплат, в течение 1 месяца со дня наступления указанных обстоятельств.

В случае выявления недостоверных сведений и документов, на основании которых были необоснованно либо излишне предоставлены денежные выплаты, а также в случае нарушения сроков извещения администрации района Санкт-Петербурга об обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления денежных выплат или изменение размера денежных выплат в срок, указанный выше, обязуюсь возвратить необоснованно полученные денежные средства.

Необоснованно либо излишне полученные денежные выплаты подлежат зачислению в счет будущих денежных выплат при наличии права на получение денежных выплат.

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим даю свое согласие на обработку Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга Правительства Санкт-Петербурга и санкт-петербургским государственным учреждением "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Оператор) моих персональных данных (включая получение от меня и/или от любых третьих лиц, с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации) с использованием средств автоматизации и подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую своей волей и в своем интересе.

Согласие дается мною для целей оказания мне государственных услуг и социальной поддержки, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении меня или других лиц.

Мое согласие распространяется на следующую информацию: мои фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и любая иная информация, относящаяся к моей личности, доступная либо известная в любой конкретный момент времени Оператору (далее - Персональные данные).

В случае если мои Персональные данные содержат сведения о состоянии здоровья, то я также даю согласие на их обработку при условии, что обработка таких данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну.

Настоящее согласие дается до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после чего может быть отозвано путем направления мною соответствующего письменного уведомления Оператору не менее чем за 3 (три) месяца до момента отзыва согласия.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении моих Персональных данных, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу Персональных данных, а также осуществление любых иных действий с моими Персональными данными с учетом действующего законодательства.

Обработка Персональных данных осуществляется Оператором с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

Настоящим я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости предоставления Персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу (в том числе организации, не принадлежащей к исполнительным органам государственной власти Санкт-Петербурга), а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, передачи Оператором принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу Оператор вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично (включая мои Персональные данные) таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию. Также настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым третьим лицам, указанным выше, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия.

"___" ___________ 20__ г.                         _________________________

_____________________________                       (расшифровка подписи)

        (подпись)

--------------------------------

<*> Документы представляются в случае отсутствия сведений о составе семьи и характеристики жилого помещения в администрации района.

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге

в форме денежных выплат

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                              В администрацию

                              _____________________ района Санкт-Петербурга

                              (наименование района)

                              от __________________________________________

                              ____________________________________________,

                                                (Ф.И.О.)

                              проживающего(ей) по адресу: _________________

                              _____________________________________________

                              номер телефона ______________________________

                              паспорт, серия ______________ № _____________

                              дата выдачи _________________________________

                              кем выдан ___________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                  О ПЕРЕРАСЧЕТЕ РАЗМЕРА ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ

    Прошу осуществить перерасчет назначенной мне денежной выплаты.

    Сообщаю,  что  в  период  с  01.01.2010  по настоящее время основания и

условия,   в   соответствии  с  которыми  предоставлялись  меры  социальной

поддержки  по  оплате  жилого помещения и коммунальных услуг в декабре 2009

года, не изменились (изменились) - нужное указать, а именно:

Льготная категория                   

Состав семьи                         

Место жительства                     

Площадь жилого помещения             

Состав платы за жилое помещение и    
коммунальные услуги                  

Форма собственности на жилое помещение

    Мне   разъяснено,   что   перерасчет   осуществляется   при  сохранении

неизменными  оснований и условий, в соответствии с которыми предоставлялись

меры социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в

декабре 2009 года.

    Об изменении указанных условий обязуюсь сообщать в месячный срок.

"___" ___________ 20__ г.                       ___________________________

______________________________                     (расшифровка подписи)

         (подпись)

Документы приняты "___" _________ 20__ г.       ___________________________

____________________________________               (расшифровка подписи)

(подпись лица, принявшего документы)

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки по оплате жилого помещения

и коммунальных услуг в Санкт-Петербурге

в форме денежных выплат

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                              В администрацию

                              _____________________ района Санкт-Петербурга

                              (наименование района)

                              от __________________________________________

                              ____________________________________________,

                                                (Ф.И.О.)

                              проживающего(ей) по адресу: _________________

                              _____________________________________________

                              номер телефона ______________________________

                              паспорт, серия ______________ № _____________

                              дата выдачи _________________________________

                              кем выдан ___________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

              ОБ ИЗМЕНЕНИИ РЕКВИЗИТОВ СЧЕТА ДЛЯ ПЕРЕЧИСЛЕНИЯ

            ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ И СПОСОБА ПОЛУЧЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ ВЫПЛАТ

    Прошу с _____________________ осуществлять перечисление назначенных мне

денежных выплат на ________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

     (указать № счета и реквизиты кредитной организации либо реквизиты

                   отделения федеральной почтовой связи)

"___" ___________ 20__ г.                       ___________________________

______________________________                     (расшифровка подписи)

         (подпись)

Документы приняты "___" _________ 20__ г.       ___________________________

____________________________________               (расшифровка подписи)

(подпись лица, принявшего документы)

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ В ВИДЕ УСТАНОВЛЕНИЯ

И ПРЕКРАЩЕНИЯ ВЫПЛАТ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ ДОПЛАТ К ТРУДОВОЙ ПЕНСИИ

ПО СТАРОСТИ, ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ, ТРУДОВОЙ ПЕНСИИ

ПО ИНВАЛИДНОСТИ ЛИЦАМ, ЗАМЕЩАВШИМ ДОЛЖНОСТИ В ОРГАНАХ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ ЛЕНИНГРАДА

(САНКТ-ПЕТЕРБУРГА)

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления государственной услуги администрацией района Санкт-Петербурга по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде установления и прекращения выплат ежемесячных доплат к трудовой пенсии по старости, пенсии за выслугу лет, трудовой пенсии по инвалидности лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга) (далее - государственная услуга).

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет): 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье;

структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга (далее - ОСЗН): согласно приложению 2 к настоящему Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

Санкт-Петербургское государственное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр): 195296, Санкт-Петербург, Шаумяна пр., д. 20, тел. (812)334-41-44.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрацией района Санкт-Петербурга (ОСЗН) и Горцентром:

по телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Регламенту;

по справочному многоканальному телефону отдела информационно-методического обеспечения и консультационной помощи населения Горцентра (информационно-справочная служба Горцентра), указанному в пункте 1.3 настоящего Регламента;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении:

лиц, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, замещавших не менее 10 лет должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга), перечисленных в приложении к Закону Санкт-Петербурга от 11.07.2006 № 372-49 "О ежемесячной доплате к трудовой пенсии по старости, пенсии за выслугу лет, трудовой пенсии по инвалидности лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга)", уволенных с указанных должностей до вступления в силу Закона Санкт-Петербурга от 28.06.1995 № 91-9 "Об утверждении Реестра государственных должностей органов государственной власти Санкт-Петербурга" при следующих условиях:

если они достигли к 01.07.1995 возраста, определенного действующим законодательством для назначения трудовой пенсии по старости;

если они не обладают правом на установление ежемесячных доплат в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 11.05.2005 № 224-28 "О гарантиях деятельности лиц, замещающих (замещавших) государственные должности Санкт-Петербурга", Законом Санкт-Петербурга от 30.06.2005 № 399-39 "О государственной гражданской службе Санкт-Петербурга";

если они не получают ежемесячных доплат к государственной пенсии в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 29.06.2000 № 334-33 "О государственной службе Санкт-Петербурга, лицах, замещающих государственные должности Санкт-Петербурга, и государственных служащих Санкт-Петербурга";

если они не получают ежемесячной доплаты к трудовой пенсии по старости в соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 10.04.2002 № 171-16 "Об установлении ежемесячной доплаты к пенсии отдельным категориям граждан" (далее - заявители).

1.6. Понятия и термины, используемые в настоящем Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: выполнение отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде установления и прекращения выплат ежемесячных доплат к трудовой пенсии по старости, пенсии за выслугу лет, трудовой пенсии по инвалидности лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга).

Краткое наименование государственной услуги: установление и прекращение выплат ежемесячных доплат к трудовой пенсии по старости, пенсии за выслугу лет, трудовой пенсии по инвалидности лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга).

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет:

является главным распорядителем средств бюджета Санкт-Петербурга, направляемых на финансирование расходов, связанных с выплатой ежемесячных доплат к трудовой пенсии по старости, пенсии за выслугу лет, трудовой пенсии по инвалидности лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга) (далее - доплаты к пенсии);

осуществляет методическое руководство по вопросам предоставления государственной услуги;

осуществляет в пределах своей компетенции организационно-методическое обеспечение деятельности Горцентра.

2.2.2. Администрация района Санкт-Петербурга (далее - Администрация):

осуществляет прием от заявителей и от Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) заявлений об установлении доплаты к пенсии по форме, утвержденной распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 07.02.2011 № 21-р "Об утверждении формы заявления об установлении ежемесячных доплат к трудовой пенсии", согласно приложению 4 к настоящему Регламенту (далее - заявление об установлении доплаты к пенсии) с приложением документов, утвержденных Порядком и указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;

принимает решение об установлении доплаты к пенсии либо об отказе в установлении доплаты к пенсии, формирует личное дело получателя государственной услуги (далее - личное дело) и издает распоряжение Администрации об установлении доплат к пенсии;

направляет распоряжение Администрации об установлении доплаты к пенсии и личное дело в Горцентр для обеспечения денежных выплат;

принимает решение о прекращении выплат доплаты к пенсии;

информирует заявителя о принятом решении.

2.2.3. Горцентр:

формирует электронные дела получателей доплаты к пенсии в базе данных автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС "ЭСРН");

производит начисление доплат к пенсии и обеспечивает их перечисление в адрес заявителя через отделения федеральной почтовой связи по месту жительства в Санкт-Петербурге либо в кредитные организации в соответствии с данными, представленными заявителем.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

издание распоряжения Администрации об установлении доплаты к пенсии, направление указанного распоряжения и личного дела в Горцентр для обеспечения денежных выплат;

принятие решения об отказе в установлении доплаты к пенсии и информирование заявителей о принятом решении;

принятие решения о прекращении выплат доплаты к пенсии.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

решение об установлении доплаты к пенсии либо об отказе в ее установлении принимается Администрацией в течение десяти рабочих дней со дня подачи заявления в Администрацию;

распоряжение Администрации об установлении доплаты к пенсии в течение трех рабочих дней с делом направляется в Горцентр для обеспечения денежных выплат;

о принятом решении заявитель информируется Администрацией в течение пяти рабочих дней со дня принятия соответствующего решения Администрацией;

Горцентр в течение трех рабочих дней после производства выплаты доплаты к пенсии за текущий месяц направляет личное дело заявителя в Администрацию для хранения и информирования заявителя об установлении доплаты к пенсии;

решение о прекращении выплаты доплаты к пенсии в течение трех рабочих дней направляется Администрацией в Горцентр.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Закон Санкт-Петербурга от 05.07.2006 № 372-49 "О ежемесячной доплате к трудовой пенсии по старости, пенсии за выслугу лет, трудовой пенсии по инвалидности лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга)";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.12.2006 № 1604 "О Порядке установления и прекращения выплат ежемесячных доплат к трудовой пенсии по старости, пенсии за выслугу лет, трудовой пенсии по инвалидности лицам, замещавшим должности в органах государственной власти и управления Ленинграда (Санкт-Петербурга)";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";

распоряжение Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 07.02.2011 № 21-р "Об утверждении формы заявления об установлении ежемесячных доплат к трудовой пенсии".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию (ОСЗН) либо Многофункциональный центр.

Граждане, постоянно проживающие в других субъектах Российской Федерации, подают заявление об установлении доплаты к пенсии в администрацию Адмиралтейского района Санкт-Петербурга.

2.6.1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

заявление об установлении доплаты к пенсии;

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;

документ о виде и сроке назначенной пенсии;

трудовая книжка заявителя.

Представленные документы после копирования возвращаются заявителю.

Администрация принимает заявление при отсутствии указанных документов, если соответствующие сведения имеются в АИС "ЭСРН". Сведения в виде выписки из АИС "ЭСРН" приобщаются к заявлению.

2.6.2. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

2.6.3. При представлении в Администрацию (ОСЗН) документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации (ОСЗН) и Горцентре".

При представлении в Многофункциональный центр документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре, Администрации (ОСЗН) и Горцентре".

В случае поступления документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, корреспонденцией через организации федеральной почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная должностным лицом, ответственным за прием документов в Администрации (ОСЗН) или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче (запроса) заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги:

срок ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов в Администрации (ОСЗН) не должен превышать одного часа.

2.11. Срок регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется Администрацией (ОСЗН) в течение одного рабочего дня с момента получения Администрацией (ОСЗН) документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления каждой государственной услуги документов:

2.12.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета, Администрации (ОСЗН) и Горцентра, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления на получение государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в Многофункциональном центре в соответствии с соглашением, заключенным между Многофункциональным центром и Администрацией (далее - соглашение о взаимодействии), с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.2. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц с получателями государственной услуги при ответе на телефонные звонки, устные или письменные обращения:

при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившихся граждан по вопросу предоставления государственной услуги;

ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа или организации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок;

во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат;

специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов;

в случае если специалист, к которому обратился гражданин, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает гражданину назначить другое удобное для гражданина время для консультации;

в конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять гражданину;

ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.3. Государственная услуга может быть оказана на базе Многофункционального центра. Предоставление государственной услуги в Многофункциональном центре осуществляется после вступления в силу соглашения о взаимодействии.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственной услуги.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) сотрудников Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию (ОСЗН) посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие на обработку персональных данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

ж) направляет копии документов и реестр документов в Администрацию (ОСЗН):

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию (ОСЗН) посредством Многофункционального центра, при наличии в обращении указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр, должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение 1 рабочего дня со дня их регистрации в Администрации (ОСЗН);

на бумажном носителе в срок не более 3 дней со дня его регистрации в Администрации (ОСЗН).

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации (ОСЗН) по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации (ОСЗН) сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением специалистами Многофункционального центра последовательности действий, определенных административными процедурами, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:

принятие решения об установлении доплаты к пенсии либо об отказе в установлении доплаты к пенсии;

принятие решения о прекращении выплат доплаты к пенсии.

3.1. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Принятие решения об установлении доплаты к пенсии либо об отказе в установлении доплаты к пенсии"

Выполнение данной административной процедуры включает в себя следующие административные действия:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

принятие решения об установлении доплаты к пенсии либо об отказе в установлении доплаты к пенсии.

3.1.1. Требования к порядку выполнения административного действия: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административного действия:

личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрацию (ОСЗН);

поступление в Администрацию (ОСЗН) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, посредством Многофункционального центра;

поступление в Администрацию (ОСЗН) либо в Многофункциональный центр документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, направленных корреспонденцией через организации почтовой связи.

3.1.1.2. Ответственным за выполнение административного действия является должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.1.3. Содержание и продолжительность выполнения административного действия.

При исполнении административного действия должностное лицо, указанное в пункте 3.1.1.2 настоящего Регламента, имеет право:

запрашивать и получать на безвозмездной основе от исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, правоохранительных, контролирующих и иных государственных органов организаций, участвующих в исполнении государственной функции, в том числе подведомственных Комитету, необходимую информацию;

изучать, анализировать и обобщать представленные сведения и информацию и осуществлять подготовку на основе результатов анализа материалов (в том числе методических) и документов по вопросам исполнения административного действия;

осуществлять должностные права в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

При исполнении административного действия должностное лицо, указанное в пункте 3.1.1.2 настоящего Регламента, обязано:

соблюдать законодательство Российской Федерации и Санкт-Петербурга, права и законные интересы граждан, должностных лиц и организаций;

не разглашать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, а также информацию, позволяющую установить персональные данные лиц, ставшие им известными в связи с исполнением государственной функции;

информировать руководителей исполнительных органов государственной власти и уполномоченного заместителя руководителя исполнительного органа государственной власти о ходе и результатах обеспечения выполнения административного действия и при необходимости вносить предложения по совершенствованию работы;

исполнять должностные обязанности в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

Должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей в Администрацию (ОСЗН):

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления об установлении доплаты к пенсии и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом Администрации (ОСЗН), ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

определяет необходимость и способ информирования заявителя о принятом Администрацией (ОСЗН) решении по предоставлению государственной услуги (в устной либо письменной форме), о чем на заявлении делается соответствующая запись;

проверяет наличие документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС "ЭСРН";

ксерокопирует документы (в случае необходимости) для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;

формирует комплект документов для принятия решения Администрацией (ОСЗН) (далее - комплект документов);

передает комплект документов должностному лицу Администрации (ОСЗН), ответственному за подготовку проекта распоряжения.

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня.

Должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Многофункционального центра:

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС "ЭСРН";

при обнаружении некомплектности документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, - возвращает документы в Многофункциональный центр с целью возврата заявителю для устранения выявленных недостатков;

формирует комплект документов;

передает комплект документов должностному лицу Администрации (ОСЗН), ответственному за подготовку проекта распоряжения.

Продолжительность административного действия не должна превышать трех рабочих дней.

3.1.1.4. Критериями принятия решения является комплектность документов и их соответствие требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего Регламента.

3.1.1.5. Результат административного действия:

выдача заявителю расписки о приеме комплекта документов с указанием их перечня и даты приема;

передача должностным лицом Администрации (ОСЗН), ответственным за прием комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов должностному лицу Администрации (ОСЗН), ответственному за подготовку проекта распоряжения.

3.1.1.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

регистрация комплекта документов в журнале регистрации.

3.1.2. Требования к порядку выполнения административного действия: принятие решения об установлении доплаты к пенсии либо об отказе в установлении доплаты к пенсии

3.1.2.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия, - получение комплекта документов должностным лицом Администрации (ОСЗН), ответственным за подготовку проекта распоряжения.

3.1.2.2. Ответственными за выполнение административного действия являются:

должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку распоряжения;

начальник ОСЗН;

заместитель главы Администрации, курирующий ОСЗН;

глава Администрации.

3.1.2.3. Содержание и продолжительность выполнения административного действия.

При исполнении административного действия должностные лица, указанные в пункте 3.1.2.2 настоящего Регламента, имеют право:

запрашивать и получать на безвозмездной основе от исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, правоохранительных, контролирующих и иных государственных органов организаций, участвующих в исполнении государственной функции, в том числе подведомственных Комитету, необходимую информацию;

изучать, анализировать и обобщать представленные сведения и информацию и осуществлять подготовку на основе результатов анализа материалов (в том числе методических) и документов по вопросам исполнения административного действия;

осуществлять должностные права в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

При исполнении административного действия должностные лица, указанные в пункте 3.1.2.2 настоящего Регламента, обязаны:

соблюдать законодательство Российской Федерации и Санкт-Петербурга, права и законные интересы граждан, должностных лиц и организаций;

не разглашать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, а также информацию, позволяющую установить персональные данные лиц, ставшие им известными в связи с исполнением государственной функции;

информировать руководителей исполнительных органов государственной власти и уполномоченного заместителя руководителя исполнительного органа государственной власти о ходе и результатах обеспечения выполнения административного действия и при необходимости вносить предложения по совершенствованию работы;

исполнять должностные обязанности в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

Должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку проекта распоряжения:

производит оценку полученного комплекта документов;

по результатам рассмотрения представленного комплекта документов с согласования начальника ОСЗН:

готовит проект распоряжения и направляет главе Администрации на подпись;

готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в предоставлении доплаты к пенсии (далее - письмо об отказе) и направляет главе (заместителю главы, курирующему ОСЗН) Администрации на подпись.

Глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) Администрации:

изучает проект письма об отказе и подписывает его;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает проект указанного письма на доработку начальнику ОСЗН.

Глава Администрации:

изучает проект распоряжения и подписывает его;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает проект указанного распоряжения на доработку начальнику ОСЗН.

После подписания письма об отказе главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку проекта распоряжения, направляет указанное письмо заявителю.

После подписания распоряжения главой Администрации должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку проекта распоряжения:

формирует личное дело, направляет личное дело и в Горцентр для формирования в АИС "ЭСРН" электронных дел получателей доплат к пенсии, производства начисления доплат к пенсии и обеспечения их перечисления в адрес заявителя через отделения федеральной почтовой связи по месту жительства в Санкт-Петербурге либо в кредитные организации в соответствии с данными, представленными заявителем;

в случае наличия на заявлении о предоставлении государственной услуги отметки о необходимости дополнительного информирования заявителя о принятом Администрацией (ОСЗН) решении о предоставлении государственной услуги направляет в Многофункциональный центр копию распоряжения:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня его регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в срок не более трех дней со дня его регистрации в Администрации.

3.1.2.4. Критерии принятия решения Администрацией (ОСЗН) определяются наличием или отсутствием оснований для назначения доплаты к пенсии.

3.1.2.5. Результат административного действия и порядок передачи результата:

направление в Горцентр копии распоряжения;

направление заявителю письма об отказе в предоставлении доплаты к пенсии.

3.1.2.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

подписанное главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации письмо об отказе;

подписанное главой Администрации распоряжение;

внесение сформированного личного дела в реестр личных дел.

3.2. Требования к порядку выполнения административной процедуры "Принятие решения о прекращении выплат доплаты к пенсии"

3.2.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры:

документальное подтверждение наступления обстоятельств смерти гражданина, имеющего право на денежную выплату, а также признания его в установленном порядке умершим или безвестно отсутствующим - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступила смерть получателя либо вступило в силу решение об объявлении его умершим или признании его безвестно отсутствующим;

документальное подтверждение наступления обстоятельств утраты гражданином права на денежную выплату - с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующие обстоятельства.

3.2.2. Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры:

должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку проекта распоряжения о прекращении выплат доплаты к пенсии;

глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) Администрации.

3.2.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения действия.

При исполнении административной процедуры должностные лица, указанные в пункте 3.2.2 настоящего Регламента, имеют право:

запрашивать и получать на безвозмездной основе от исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, правоохранительных, контролирующих и иных государственных органов организаций, участвующих в исполнении государственной функции, в том числе подведомственных Комитету, необходимую информацию;

изучать, анализировать и обобщать представленные сведения и информацию и осуществлять подготовку на основе результатов анализа материалов (в том числе методических) и документов по вопросам исполнения административного действия;

осуществлять должностные права в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

При исполнении административной процедуры должностные лица, указанные в пункте 3.2.2 настоящего Регламента, обязаны:

соблюдать законодательство Российской Федерации и Санкт-Петербурга, права и законные интересы граждан, должностных лиц и организаций;

не разглашать сведения, составляющие охраняемую законом тайну, а также информацию, позволяющую установить персональные данные лиц, ставшие им известными в связи с исполнением государственной функции;

информировать руководителей исполнительных органов государственной власти и уполномоченного заместителя руководителя исполнительного органа государственной власти о ходе и результатах обеспечения выполнения административной процедуры и при необходимости вносить предложения по совершенствованию работы;

исполнять должностные обязанности в соответствии с действующим законодательством и должностным регламентом (должностной инструкцией).

Должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку проекта распоряжения о прекращении выплат доплаты к пенсии:

готовит проект распоряжения Администрации о прекращении выплаты денежной выплаты (далее в настоящем пункте - распоряжение);

готовит проект письма Администрации о прекращении выплаты денежной выплаты, содержащего основания для прекращения выплаты и указание на порядок обжалования решения о прекращении выплаты денежной выплаты (далее в настоящем пункте - письмо);

направляет согласованный с начальником ОСЗН проект распоряжения главе Администрации на утверждение;

направляет согласованный с начальником ОСЗН проект письма главе (заместителю, курирующему ОСЗН) Администрации.

Глава Администрации:

изучает проект распоряжения;

в случае несогласия с проектом распоряжения излагает замечания и возвращает начальнику ОСЗН на доработку;

в случае одобрения подписывает распоряжение.

Глава (заместитель главы, курирующий ОСЗН) Администрации:

изучает проект письма;

в случае несогласия с проектом письма излагает замечания и возвращает начальнику ОСЗН на доработку;

в случае одобрения подписывает письмо.

После подписания главой Администрации распоряжения и подписания главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации - должностное лицо Администрации (ОСЗН), ответственное за подготовку проекта распоряжения:

направляет письмо заявителю;

в трехдневный срок направляет копию распоряжения в Горцентр для прекращения перечисления денежных средств.

Продолжительность административной процедуры не должна превышать десяти дней с даты документального подтверждения наступления обстоятельств, указанных в подпункте 3.2.1 настоящего Регламента.

3.2.4. Критерии принятия решений в рамках административной процедуры:

определяются наличием оснований для прекращения выплаты денежной выплаты.

3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

подписанное главой Администрации распоряжение;

подписанное главой (заместителем главы, курирующим ОСЗН) Администрации письмо.

3.2.6. Результат административного действия и способ передачи результата:

направление копии распоряжения в Горцентр для прекращения перечисления денежных средств;

направление письма заявителю.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет глава Администрации, заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса, председатель районной комиссии в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации района и должностных лиц администрации района, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства Российской Федерации.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений настоящего Регламента, указаны в пункте 1.3 настоящего Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

В случае если текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения (жалобы) сообщается гражданину, направившему обращение (жалобу), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

администрации района Санкт-Петербурга

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде установления

и прекращения выплат ежемесячных

доплат к трудовой пенсии по старости,

пенсии за выслугу лет, трудовой

пенсии по инвалидности лицам,

замещавшим должности в органах

государственной власти и управления

Ленинграда (Санкт-Петербурга)

БЛОК-СХЕМА

                               ┌──────────────────────┐

┌─────────────────────────────>│      Заявитель       │<─────────────────────────────────┐

│                   ┌──────────┤                      ├────────────┐                     │

│                   │          └──────────────────────┘            │                     │

│                   │           направление заявления              │                     │

│                   \/          и комплекта документов             \/                    │

│  ┌──────────────────────────────────┐        ┌──────────────────────────────────────┐  │

│  │       Администрация района       │        │       Многофункциональный центр      │  │

│  │Санкт-Петербурга (отдел социальной│  ┌────>│ предоставления государственных услуг │  │

│  │ защиты населения) (далее - ОСЗН) │  │     │             (далее - МФЦ)            │  │

│  └────────────────┬─────────────────┘  │     └──┬───────────────┬───────────────┬───┘  │

│                   │                    │        │               │               │      │

│  ┌────────────────┴─────────────────┐  │  ┌─────┴──────┐  ┌─────┴─────┐  ┌──────┴──────┴─┐

│  │  Прием документов от заявителей  │  │  │Формирование│  │   Прием   │  │Информирование │

│  │      и МФЦ и их регистрация      │<─┼──┤ комплекта  │<─┤документов │  │   заявителя   │

│  └───────┬──────────────────┬───────┘  │  │ документов │  │    от     │  │ о результатах │

│          \/                 \/         │  │заявителя и │  │ заявителя │  │предоставления │

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐  │  │  передача  │  │   и их    │  │государственной│

│  │   Принятие    │  │   Принятие    │  │  │ комплекта  │  │регистрация│  │    услуги     │

│  │    решения    │  │   решения о   │  │  │ документов │  │           │  │               │

│  │  об отказе в  │  │предоставлении │  │  │ заявителя  │  │           │  │               │

│  │предоставлении │  │государственной│  │  │   в ОСЗН   │  │           │  │               │

│  │государственной│  │    услуги     │  │  │            │  │           │  │               │

│  │    услуги     │  │               │  │  └────────────┘  └───────────┘  └───────────────┘

│  └─┬─────┬───────┘  └───────┬─────┬─┘  │

│    │     \/                 \/    │    │

│    │┌───────────────────────────┐ │    │

│    ││Направление копии принятого├─┼────┘

│    ││       решения в МФЦ       │ │

│    │└───────────────────────────┘ │

│    \/                             \/              ┌──────────────────────────────┐

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐             │                              │

│  │Информирование │  │ Формирование  │             │      СПб ГУ "Городской       │

│  │   заявителя   │  │ личного дела  ├────────────>│   информационно-расчетный    │

└──┤  об отказе в  │  │заявителя и его│             │  центр" (далее - Горцентр)   │

   │предоставлении │  │  направление  │             │                              │

   │государственной│  │  в Горцентр   │             └──────────────┬───────────────┘

   │    услуги     │  │               │                            │

   └───────────────┘  └───────────────┘                            │

                  ┌────────────────────────────────────────────────┴────────────────┐

                  │    Формирование электронных дел получателей доплат к пенсии     │

                  │    в автоматизированной информационной системе "Электронный     │

                  │         социальный регистр населения Санкт-Петербурга"          │

                  └────────────────────────────────────────────────┬────────────────┘

                  ┌────────────────────────────────────────────────┴────────────────┐

                  │     Производит начисление доплат к пенсии и обеспечивает        │

                  │  их перечисление в адрес заявителя через отделения федеральной  │

                  │   почтовой связи по месту жительства в Санкт-Петербурге либо    │

                  │в кредитные организации в соответствии с данными, представленными│

                  │                            заявителем                           │

                  └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

администрации района Санкт-Петербурга

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде установления

и прекращения выплат ежемесячных

доплат к трудовой пенсии по старости,

пенсии за выслугу лет, трудовой

пенсии по инвалидности лицам,

замещавшим должности в органах

государственной власти и управления

Ленинграда (Санкт-Петербурга)

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukalin@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukrns@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163,                
Санкт-Петербург, 193131

560-86-87  
ф. 560-10-57

rnevsky@tunev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
info@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

frunsreg@tufruns.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tucentr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

администрации района Санкт-Петербурга

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде установления

и прекращения выплат ежемесячных

доплат к трудовой пенсии по старости,

пенсии за выслугу лет, трудовой

пенсии по инвалидности лицам,

замещавшим должности в органах

государственной власти и управления

Ленинграда (Санкт-Петербурга)

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

knz@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

администрации района Санкт-Петербурга

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде установления

и прекращения выплат ежемесячных

доплат к трудовой пенсии по старости,

пенсии за выслугу лет, трудовой

пенсии по инвалидности лицам,

замещавшим должности в органах

государственной власти и управления

Ленинграда (Санкт-Петербурга)

                                  В администрацию __________________ района

                                  Санкт-Петербурга

                                  от Ф. ___________________________________

                                  И. ______________________________________

                                  О. ______________________________________

                                  Паспорт: серия ___________ № ____________

                                  кем выдан __________ дата выдачи ________

                                  Адрес регистрации по месту жительства:

                                  _________________________________________

                                  ______________ тел. _____________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    В соответствии с Законом Санкт-Петербурга от  05.07.2006  №  372-49  "О

ежемесячной доплате к трудовой пенсии по старости, пенсии за  выслугу  лет,

трудовой пенсии по  инвалидности  лицам,  замещавшим  должности  в  органах

государственной  власти  и  управления  Ленинграда  (Санкт-Петербурга)"   и

Порядком установления и прекращения ежемесячных доплат к трудовой пенсии по

старости, пенсии за выслугу лет, трудовой  пенсии  по  инвалидности  лицам,

замещавшим  должности  в  органах  государственной  власти   и   управления

Ленинграда (Санкт-Петербурга),  утвержденным  постановлением  Правительства

Санкт-Петербурга от 26.12.2006 № 1604,  прошу  установить  мне  ежемесячную

доплату к пенсии.

    Размер доплаты прошу исчислить по должности:

___________________________________________________________________________

                         (Наименование должности)

Получаю пенсию ____________ за счет средств _______________________________

               (Вид пенсии)            (наименование выплачивающего органа)

    Обязуюсь  в  пятидневный  срок  сообщить  в  орган  социальной   защиты

населения о назначении доплат к пенсии по другим основаниям,  об  изменении

места жительства, гражданства и других обстоятельствах, влияющих на право и

сроки получения ежемесячной доплаты к пенсии.

    Против проверки представленных сведений не возражаю.

    Против возврата излишне выплаченных сумм не возражаю.

                    ПЕРЕЧЕНЬ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ДОКУМЕНТОВ

№
п/п

Наименование документа          
(заполняется заявителем)         

Примечание      

1 

2 

3 

4 

5 

________________________

  (подпись заявителя)

"___" __________ 201_

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы

___________________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

приняты "___" _________ 201_

и зарегистрированы в журнале учета заявлений № _______________

___________________________________________________________________________

           (Должность сотрудника/ Подпись/ Расшифровка подписи)

---------------------------------------------------------------------------

                              (Линия отреза)

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление и документы

___________________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

приняты "___" _________ 201_

и зарегистрированы в журнале учета заявлений № _______________

___________________________________________________________________________

           (Должность сотрудника/ Подпись/ Расшифровка подписи)

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ В ВИДЕ

ЕДИНОВРЕМЕННОГО ПОСОБИЯ ПРИ ПЕРЕДАЧЕ РЕБЕНКА В СЕМЬЮ

НА УСЫНОВЛЕНИЕ (УДОЧЕРЕНИЕ), ПОД ОПЕКУ, ПОПЕЧИТЕЛЬСТВО,

В ПРИЕМНУЮ СЕМЬЮ

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде единовременного пособия при передаче ребенка в семью на усыновление (удочерение), под опеку, попечительство, в приемную семью (далее - государственная услуга).

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет): 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье;

структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга (далее - отдел социальной защиты населения): согласно приложению 2 к Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

Санкт-Петербургское государственное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр): 195296, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 20, тел. (812)334-41-44.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрацией района Санкт-Петербурга и Горцентром:

по телефонам, указанным в приложении 2 к Регламенту;

по справочному многоканальному телефону отдела информационно-методического обеспечения и консультационной помощи населения Горцентра (информационно-справочная служба Горцентра), указанному в пункте 1.3 Регламента;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении усыновленных (удочеренных) детей, детей, находящихся под опекой, попечительством, в приемной семье, имеющих место жительства или пребывания в Санкт-Петербурге.

За предоставлением государственной услуги обращается усыновитель, опекун, попечитель, приемные родители (далее - заявители).

1.6. Понятия и термины, используемые в Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: выполнение отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки населения в виде единовременного пособия при передаче ребенка в семью на усыновление (удочерение), под опеку, попечительство, в приемную семью.

Краткое наименование государственной услуги: предоставление пособия при передаче ребенка на воспитание в семью в соответствии с законодательством Санкт-Петербурга.

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет:

является главным распорядителем средств бюджета Санкт-Петербурга, направляемых на финансирование расходов, связанных с предоставлением единовременного пособия при передаче ребенка в семью на усыновление (удочерение), под опеку, попечительство, в приемную семью (далее - пособие);

осуществляет методическое руководство по вопросам предоставления пособия.

2.2.2. Администрация района Санкт-Петербурга (далее - Администрация):

осуществляет прием от заявителей и Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) заявлений о назначении пособия (примерный образец заявления приведен в приложении 4 Регламента) с приложением документов, утвержденных постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 13.05.2008 № 525 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" и указанных в пункте 2.6 Регламента;

принимает решение о назначении пособия или об отказе в назначении пособия;

формирует личное дело заявителя (далее - личное дело);

направляет личное дело в Горцентр для внесения сведений о заявителе и членах его семьи в автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС ЭСРН);

уведомляет заявителей о принятии решения о назначении (об отказе в назначении) пособия.

2.2.3. Горцентр:

производит формирование личных дел заявителей в электронном виде, оформляет платежные поручения и направляет их в Комитет для осуществления финансирования в установленном порядке;

перечисляет денежные средства на счет заявителя, открытый в кредитной организации либо через отделения Федеральной почтовой связи по месту жительства (пребывания) в соответствии с данными, указанными в заявлении (далее - счет заявителя).

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

принятие решения Администрацией о назначении пособия или об отказе в назначении пособия;

уведомление заявителя о назначении пособия (об отказе в назначении пособия);

направление личного дела Администрацией в Горцентр для перечисления денежных средств на счет заявителя.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

решение о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия принимается Администрацией в течение пяти рабочих дней со дня предоставления заявления и документов, указанных в пункте 2.6 Регламента;

в случае отказа в назначении пособия Администрация в течение пяти рабочих дней с даты принятия соответствующего решения направляет заявителю письменное уведомление с указанием причины отказа и порядка его обжалования. Одновременно заявителю возвращаются все документы, приложенные к заявлению.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Закон Санкт-Петербурга от 28.11.2005 № 616-87 "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 13.05.2008 № 525 "О мерах по реализации Закона Санкт-Петербурга "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию либо Многофункциональный центр в соответствии с соглашениями, заключенными между Многофункциональным центром и Администрацией (далее - соглашение о взаимодействии).

2.6.1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

заявление о назначении пособия;

решение суда об усыновлении либо постановления органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства), либо постановления органа опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки (попечительства) на возмездных условиях по договору о приемной семье;

свидетельство о рождении ребенка;

справка о неполучении единовременного пособия из субъектов Российской Федерации, где ребенок имеет постоянную регистрацию по месту жительства (в случае если ребенок имеет регистрацию в Санкт-Петербурге по месту пребывания).

Дополнительно к документам, указанным в настоящем пункте, Администрацией приобщается:

справка о регистрации по месту жительства (пребывания) ребенка;

справка о регистрации по месту жительства (пребывания) усыновителя, опекуна (попечителя), приемного родителя.

Документы после копирования возвращаются заявителю.

2.6.2. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

2.6.3. Администрация принимает заявление при отсутствии указанных документов, если соответствующие сведения имеются в АИС ЭСРН. Сведения в виде выписки из АИС ЭСРН приобщаются к заявлению.

2.6.4. При представлении в Администрацию документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 Регламента, заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации".

При представлении в Многофункциональный центр документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 Регламента, заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре и Администрации".

В случае поступления документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 Регламента, корреспонденцией через организации федеральной почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная должностным лицом, ответственным за прием документов в Администрации или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги в Администрации не должен превышать одного часа.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется Администрацией в течение одного рабочего дня с момента получения Администрацией документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления каждой государственной услуги документов:

2.12.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета и Администрации, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления на получение государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в Многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента его вступления в силу.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Комитетом и Администрациями принимаются обращения в письменном виде свободной формы. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета или Администрации либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета или Администрации либо должность соответствующего лица Комитета или Администрации, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Абзац исключен. - Распоряжение Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившееся лицо по вопросу предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонило обратившееся лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратилось лицо, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает обратившемуся лицу назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

В конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

адрес электронной почты исполнительных органов государственной власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.3. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии, разработанного в соответствии с Регламентом.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра, адреса, справочные телефоны, график работы, адреса электронной почты которых приведены в приложении 3 к Регламенту.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие на обработку данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью;

ж) направляет копии документов и реестр документов в Администрацию:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6 Регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию посредством Многофункционального центра, при наличии в обращении указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр должностное лицо Администрации, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в срок не более трех дней со дня его регистрации в Администрации.

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением специалистами Многофункционального центра последовательности указанных в пункте 2.14.3 Регламента, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

2.14.3.6. Многофункциональный центр несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению о взаимодействии в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном действующим законодательством.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

принятие Администрацией решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия.

3.1. Наименование административной процедуры: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры:

личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 Регламента, в Администрацию;

поступление в Администрацию документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, направленных корреспонденцией через организации почтовой связи;

поступление в Администрацию документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, посредством Многофункционального центра, в случаях, установленных пунктом 2.14 Регламента.

3.1.2. Ответственное за выполнение административной процедуры должностное лицо:

специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.3. Содержание и продолжительность выполнения административной процедуры.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей в Администрацию:

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия;

консультирует заявителя о порядке оформления заявления о назначении пособия и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

проводит проверку заявления и документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;

осуществляет копирование документов для формирования личного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

дополнительно к документам, представленным заявителем, приобщает справку о регистрации по месту жительства ребенка и заявителя (форма 9);

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;

формирует комплект документов для принятия решения Администрацией (далее - комплект документов);

передает комплект документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за оформление проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при обращении заявителей посредством Многофункционального центра:

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС ЭСРН;

при обнаружении некомплектности документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, - возвращает документы в Многофункциональный центр с целью возврата заявителю для устранения выявленных недостатков;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, в журнале регистрации;

формирует комплект документов для принятия решения Администрацией (далее - комплект документов);

передает комплект документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за оформление проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия.

Продолжительность административной процедуры не должна превышать двух рабочих дней с даты получения от заявителя всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 Регламента.

3.1.4. Критериями принятия решения в рамках административной процедуры является соответствие заявления и документов требованиям, установленным Регламентом.

3.1.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: регистрация заявления и документов в журнале регистрации.

3.1.6. Результат административной процедуры и порядок передачи результата:

выдача заявителю расписки о приеме заявления и документов с указанием их перечня и даты приема;

передача специалистом отдела социальной защиты населения, ответственным за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплекта документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия.

3.2. Наименование административной процедуры: принятие Администрацией решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия

3.2.1. Юридические факты, являющиеся основанием для начала административной процедуры: получение специалистом отдела социальной защиты населения, ответственным за подготовку проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия, комплекта документов заявителя.

3.2.2. Ответственными за выполнение административной процедуры являются:

специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия;

начальник отдела социальной защиты населения;

глава (заместитель главы, курирующий отдел социальной защиты населения) Администрации.

3.2.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административной процедуры:

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия:

проводит оценку полученных документов;

готовит проект распоряжения о назначении пособия (далее - распоряжение) либо проект письма об отказе в назначении пособия с указанием причин отказа и порядка обжалования (далее - письмо);

передает проект распоряжения либо проект письма, согласованные с начальником отдела социальной защиты населения, главе (заместителю главы, курирующему отдел социальной защиты населения) Администрации на утверждение.

Глава (заместитель главы, курирующий отдел социальной защиты населения) Администрации:

изучает письмо об отказе;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанное письмо об отказе на доработку и исправление начальнику отдела социальной защиты населения;

в случае одобрения подписывает письмо об отказе.

Глава Администрации:

изучает проект распоряжения;

в случае одобрения подписывает распоряжение;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанный проект распоряжения на доработку и исправление начальнику отдела социальной защиты населения.

После подписания письма об отказе главой (заместителем главы, курирующим отдел социальной защиты населения) Администрации специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия, направляет указанное письмо заявителю с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

После подписания распоряжения главой Администрации специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия:

формирует личное дело и направляет его в Горцентр для формирования дел получателей пособия в электронном виде, оформления платежных поручений и перечисления денежных средств на счет заявителя;

уведомляет заявителя о принятом решении.

Продолжительность административных действий, предусмотренных данной административной процедурой, не должна превышать трех рабочих дней с момента получения специалистом отдела социальной защиты населения, ответственным за подготовку проекта решения о назначении пособия либо об отказе в назначении пособия, комплекта документов заявителя.

3.2.4. Критерии принятия решения определяются соблюдением ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актах, указанных в пункте 2.5 Регламента, и Регламенте, наличием или отсутствием оснований для назначения пособия.

3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

регистрация распоряжения либо письма в журнале регистрации обращений граждан.

3.2.6. Результат административной процедуры:

информирование заявителя о принятом решении;

направление сформированного личного дела в Горцентр.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет глава Администрации, заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации и должностных лиц Администрации, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства Российской Федерации.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Регламента, указаны в пункте 1.3 Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной поддержки

в виде предоставления единовременного

пособия при передаче ребенка в семью

на усыновление (удочерение), под опеку,

попечительство, в приемную семью

БЛОК-СХЕМА

                               ┌──────────────────────┐

┌─────────────────────────────>│      Заявитель       │<─────────────────────────────────┬────┐

│                   ┌──────────┤                      ├────────────┐                     │    │

│                   │          └──────────────────────┘            │                     │    │

│                   │           направление заявления              │                     │    │

│                   \/          и комплекта документов             \/                    │    │

│  ┌──────────────────────────────────┐        ┌──────────────────────────────────────┐  │    │

│  │       Администрация района       │        │       Многофункциональный центр      │  │    │

│  │Санкт-Петербурга (отдел социальной│   ┌───>│ предоставления государственных услуг │  │    │

│  │        защиты населения)         │   │    │             (далее - МФЦ)            │  │    │

│  └────────────────┬─────────────────┘   │    └──┬───────────────┬───────────────┬───┘  │    │

│                   │                     │       │               │               │      │    │

│  ┌────────────────┴─────────────────┐   │ ┌─────┴──────┐  ┌─────┴─────┐  ┌──────┴──────┴─┐  │

│  │  Прием документов от заявителей  │   │ │Формирование│  │   Прием   │  │Информирование │  │

│  │      и МФЦ и их регистрация      │<──┼─┤ комплекта  │<─┤документов │  │   заявителя   │  │

│  └───────┬──────────────────┬───────┘   │ │ документов │  │    от     │  │ о результатах │  │

│          \/                 \/          │ │ заявителя  │  │ заявителя │  │предоставления │  │

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐   │ │ и передача │  │   и их    │  │государственной│  │

│  │   Принятие    │  │   Принятие    │   │ │ комплекта  │  │регистрация│  │    услуги     │  │

│  │    решения    │  │    решения    │   │ │ документов │  │           │  │               │  │

│  │   об отказе   │  │ о назначении  │   │ │ заявителя  │  │           │  │               │  │

│  │ в назначении  │  │    пособия    │   │ │  в отдел   │  └───────────┘  └───────────────┘  │

│  │    пособия    │  │ при передаче  │   │ │ социальной │                                    │

│  │ при передаче  │  │    ребенка    │   │ │   защиты   │  ┌──────────────────────────────┐  │

│  │    ребенка    │  │ на воспитание │   │ │ населения  │  │ Осуществление финансирования │  │

│  │ на воспитание │  │    в семью    ├─┐ │ └────────────┘  │   в установленном порядке    │  │

│  │    в семью    │  │на усыновление │ │ │                 │                              │  │

│  │на усыновление │  │ (удочерение), │ │ │                 └─────────────┬────────────────┘  │

│  │ (удочерение), │  │  под опеку,   │ │ │                               │                   │

│  │  под опеку,   │  │попечительство,│ │ │                               │                   │

│  │попечительство,│  │  в приемную   │ │ │       ┌───────────────────────┴──────────┐        │

│  │  в приемную   │  │     семью     │ │ │       │                                  │        │

│  │     семью     │  │               │ │ │       │      Комитет по социальной       │        │

│  └─┬─────┬───────┘  └───────┬─────┬─┘ │ │ ┌────>│    политике Санкт-Петербурга     │        │

│    │     \/                 \/    │   │ │ │     │                                  │        │

│    │┌───────────────────────────┐ │   │ │ │     └──────────────────────────────────┘        │

│    ││Направление копии принятого├─┼───┼─┘ │                                                 │

│    ││       решения в МФЦ       │ │   │   │       ┌──────────────────────────────┐          │

│    │└───────────────────────────┘ │   │   │       │                              │          │

│    \/                             \/  │   │       │      СПб ГУ "Городской       │          │

│  ┌───────────────┐ ┌───────────────┐  │   │       │   информационно-расчетный    │          │

│  │  Направление  │ │ Формирование  │  │   │       │  центр" (далее - Горцентр)   │          │

│  │    решения    │ │ личного дела  │  │   │       │                              │          │

├──┤   заявителю   │ │  получателей  │  │   │       └───────────────┬──────────────┘          │

│  │  с указанием  │ │государственной│  │   │                       │                         │

│  │причины отказа │ │ услуги и его  │  │   │ ┌─────────────────────┴──────────────────────┐  │

│  └───────────────┘ │  направление  │  │   │ │    Формирование личных дел получателей     │  │

│                    │  в Горцентр   │  │   │ │ государственной услуги в электронном виде  │  │

│                    └───────────────┘  \/  │ └─────────────────────┬──────────────────────┘  │

│               ┌────────────────────────┐  │                       \/                        │

└───────────────┤Информирование заявителя│  │ ┌────────────────────────────────────────────┐  │

                │   о принятом решении   │  └─┤    Оформление платежных поручений и их     │  │

                └────────────────────────┘    │           направление в Комитет            │  │

                                              └─────────────────────┬──────────────────────┘  │

                                                                    \/                        │

                                              ┌────────────────────────────────────────────┐  │

                                              │   Перечисление денежных средств на счет    │  │

                                              │                 заявителя                  ├──┘

                                              └────────────────────────────────────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной поддержки

в виде предоставления единовременного

пособия при передаче ребенка в семью

на усыновление (удочерение), под опеку,

попечительство, в приемную семью

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukalin@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukrns@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163,                
Санкт-Петербург, 193131

560-86-87  
ф. 560-10-57

rnevsky@tu№ev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
i№fo@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

frunsreg@tufruns.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tucentr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной поддержки

в виде предоставления единовременного

пособия при передаче ребенка в семью

на усыновление (удочерение), под опеку,

попечительство, в приемную семью

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

k№z@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной

услуги по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной поддержки

в виде предоставления единовременного

пособия при передаче ребенка в семью

на усыновление (удочерение), под опеку,

попечительство, в приемную семью

┌─────────────────────────────┐   В администрацию _________________________

│ПОЛУЧЕНО                     │   района Санкт-Петербурга

│"___" ________ 20__ г.       │   от ______________________________________

│____ час. ____ мин.          │       (фамилия, имя, отчество гражданина)

│зарегистрировано под № ______│   "___" ______________ _____ года рождения,

│Специалист __________________│   _________________________________________

│_____________________________│      (документ, удостоверяющий личность)

│   (расшифровка подписи)     │   серия _________ № ________________, выдан

└─────────────────────────────┘   _________________________________________

                                  "___" __________________ __________ года,

                                  адрес места жительства:

                                  (индекс) ________________________________

                                  _________________________________________

                                  телефон _________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу предоставить  единовременное  пособие  при  передаче  ребенка  на

воспитание в семью на усыновление (удочерение), под опеку,  попечительство,

в приемную семью в соответствии с Законом  Санкт-Петербурга  от  28.11.2005

№ 616-87 "О дополнительных мерах социальной поддержки детей-сирот и  детей,

оставшихся без попечения родителей".

    Перечень документов, прилагаемых к заявлению:

    1. Заявление о назначении пособия.

    2. Решение суда  об  усыновлении  либо  постановление  органа  опеки  и

попечительства об установлении над ребенком  опеки  (попечительства),  либо

постановление органа опеки и попечительства об  установлении  над  ребенком

опеки   попечительства  на  возмездных  условиях  по  договору  о  приемной

семье.

    3. Свидетельство о рождении ребенка.

    4. Справка о регистрации по месту жительства (пребывания) ребенка.

    5. Справка о регистрации по месту жительства (пребывания)  усыновителя,

опекуна (попечителя), приемного родителя.

    6.  Справка  о  неполучении   единовременного  пособия   из   субъектов

Российской Федерации, где ребенок имеет  постоянную  регистрацию  по  месту

жительства (в случае если ребенок имеет регистрацию в  Санкт-Петербурге  по

месту пребывания).

    Правильность сообщенных сведений подтверждаю.

    Предупрежден(а) об ответственности за предоставление ложной  информации

и недостоверных документов.

"___" _________ 20__ г.          Подпись заявителя ________________________

                                                   ________________________

                                                     (расшифровка подписи)

О  принятом  решении  прошу  проинформировать  письменно  /устно/   (нужное

подчеркнуть)

┌──┐

│  │ В администрации района Санкт-Петербурга

└──┘

┌──┐

│  │ В Многофункциональном центре _______________ района Санкт-Петербурга

└──┘

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ОКАЗАНИЯ ЭКСТРЕННОЙ

СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ЖИТЕЛЯМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления государственной услуги администрациями районов Санкт-Петербурга по осуществлению оказания жителям Санкт-Петербурга экстренной социальной помощи (далее - государственная услуга).

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет): 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье;

структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга (далее - отдел социальной защиты населения): согласно приложению 2 к настоящему Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

Санкт-Петербургское государственное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр): 195296, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 20, тел. (812)334-41-44.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрацией района Санкт-Петербурга и Горцентром:

по телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Регламенту;

по справочному многоканальному телефону отдела информационно-методического обеспечения и консультационной помощи населения Горцентра (информационно-справочная служба Горцентра), указанному в пункте 1.3 настоящего Регламента;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении жителей Санкт-Петербурга, находящихся в кризисной жизненной ситуации, которую они не могут преодолеть самостоятельно.

1.6. Понятия и термины, используемые в настоящем Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: оказание жителям Санкт-Петербурга экстренной социальной помощи.

Краткое наименование государственной услуги: осуществление оказания экстренной социальной помощи.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет:

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

является главным распорядителем средств бюджета Санкт-Петербурга, направляемых на финансирование расходов, связанных с оказанием экстренной социальной помощи жителям Санкт-Петербурга (далее - ЭСП);

осуществляет методическое руководство по вопросам оказания ЭСП;

на основании решения Комиссии по предоставлению ЭСП, созданной в администрации районов Санкт-Петербурга, о направлении заявлений об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи передает указанные документы на рассмотрение в городскую комиссию по назначению ЭСП жителям Санкт-Петербурга для принятия решения о предоставлении ЭСП либо об отказе в предоставлении ЭСП;

издает распоряжение о предоставлении ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи или направляет заявителю решение об отказе в предоставлении ЭСП.

2.2.2. Администрация района Санкт-Петербурга (далее - Администрация):

осуществляет прием от заявителей и Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) заявлений об оказании ЭСП по форме, утвержденной Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга от 31.03.2011 № 71-р, и передает их на рассмотрение Комиссии по предоставлению ЭСП для принятия решения;

создает Комиссию по предоставлению ЭСП (далее - Районная комиссия);

на основании решения Районной комиссии издает распоряжение об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) либо информирует заявителя об отказе в оказании ЭСП;

направляет распоряжение в Горцентр для обеспечения денежных выплат;

в случае принятия решения Районной комиссией о направлении документов в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи - направляет документы заявителя в Комитет.

2.2.3. Горцентр:

вносит в базу данных автоматизированной информационной системы "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС ЭСРН) информацию о получателях ЭСП, содержащую сведения о виде и размере предоставленной помощи;

производит формирование электронных дел получателей ЭСП в виде денежных выплат в АИС ЭСРН;

производит начисление ЭСП в виде денежной выплаты через отделения федеральной почтовой связи по месту жительства либо в кредитные организации в соответствии с данными, указанными в заявлении.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

издание распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) и его направление в Горцентр для обеспечения денежных выплат;

принятие решения об отказе в оказании ЭСП;

направление документов, представленных заявителем, в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи;

информирование заявителя о принятом решении.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

Администрация в течение одного рабочего дня регистрирует поступившие документы;

Администрация в течение пяти рабочих дней проводит проверку (комиссионное обследование) сведений, указанных в заявлении и в прилагаемых к нему документах;

Администрация в течение одного рабочего дня после подписания акта проверки (комиссионного обследования) передает поступившие документы на рассмотрение в Районную комиссию;

решение об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.), об отказе в ее оказании либо о направлении документов в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи принимается Районной комиссией в течение десяти рабочих дней со дня подачи заявления заявителем;

протокол заседания Районной комиссии передается в Администрацию в течение одного рабочего дня со дня проведения заседания Районной комиссии;

распоряжение Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) издается в течение трех рабочих дней со дня подписания протокола заседания Районной комиссии;

о принятом решении заявитель информируется Администрацией в течение трех рабочих дней со дня получения протокола заседания Районной комиссии;

распоряжение Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) передается в Горцентр в течение трех рабочих дней для обеспечения денежных выплат;

заявление и документы в течение трех рабочих дней направляются Администрацией в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи;

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

Горцентр в течение семи рабочих дней со дня получения распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) производит формирование электронных дел получателей ЭСП в АИС ЭСРН, производит начисление ЭСП в виде денежной выплаты через отделения федеральной почтовой связи по месту жительства заявителя либо в кредитные организации в соответствии с данными, указанными в заявлении.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Закон Санкт-Петербурга от 17.09.2003 № 545-83 "Об оказании жителям Санкт-Петербурга экстренной социальной помощи";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 28.04.2004 № 645 "Об утверждении Порядка предоставления экстренной социальной помощи жителям Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию либо Многофункциональный центр в соответствии с соглашениями, заключенными между Многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги (далее - соглашения о взаимодействии).

2.6.1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

заявление об оказании ЭСП;

паспорт или другой документ, удостоверяющий личность заявителя;

документы, подтверждающие сведения о доходах каждого члена семьи заявителя, полученных за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления об оказании ЭСП.

Документы, прилагаемые к заявлению, после копирования возвращаются заявителю.

Дополнительно к документам, указанным в настоящем пункте, Администрацией приобщается справка о регистрации заявителя (форма 9).

Администрация принимает заявление при отсутствии указанных документов, если соответствующие сведения имеются в АИС ЭСРН. Сведения в виде выписки из АИС ЭСРН приобщаются к заявлению.

2.6.1.1. В случае потери кормильца дополнительно представляются следующие документы:

о смерти кормильца либо о признании кормильца умершим (безвестно отсутствующим);

подтверждающие родственные отношения с умершим кормильцем;

подтверждающие нахождение совершеннолетнего нетрудоспособного члена семьи на иждивении умершего кормильца.

2.6.1.2. В случаях необходимости использования дорогостоящих видов медицинских услуг по жизненным показаниям и необходимости применения дорогостоящих лекарственных препаратов дополнительно представляются следующие документы:

выписка из истории болезни о необходимости применения дорогостоящих видов медицинских услуг или дорогостоящих лекарственных препаратов на платной основе с указанием причин невозможности проведения бесплатного альтернативного лечения;

подтверждающие оплату произведенных затрат или стоимость затрат на лечение;

содержащие сведения о принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности;

справка из органов службы занятости (для неработающих членов семьи трудоспособного возраста).

Дополнительно к документам, указанным в настоящем пункте, Администрацией приобщается заключение о невозможности предоставления дорогостоящих видов медицинских услуг или дорогостоящих лекарственных препаратов бесплатно в рамках программы государственных гарантий обеспечения граждан Российской Федерации бесплатной медицинской помощью.

2.6.1.3. В случае необходимости протезирования, за исключением случаев изготовления и ремонта зубных протезов с использованием драгоценных металлов и металлокерамики, дополнительно представляются следующие документы:

заключение соответствующего учреждения здравоохранения о необходимости в протезировании по жизненным показаниям;

заключение Комитета о невозможности предоставления протезно-ортопедических изделий на бесплатной основе в соответствии с действующим законодательством.

2.6.1.4. В случае утраты всего или значительной части имущества в результате возникновения пожара дополнительно представляются следующие документы:

акт о пожаре с указанием причины пожара и объема ущерба;

содержащие расчет ущерба.

2.6.1.5. В случае утраты всего или части имущества в результате аварий тепло-, газо-, водо-, электроснабжения дополнительно представляются документы:

акт об аварии жилищно-эксплуатирующей организации с указанием причины аварии и объема ущерба;

содержащие расчет ущерба.

2.6.2. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

2.6.3. При представлении в Администрацию документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации и Горцентре".

При представлении в Многофункциональный центр документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре, Администрации и Горцентре".

В случае поступления документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, корреспонденцией через организации федеральной почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная должностным лицом, ответственным за прием документов в Администрации или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги:

срок ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов в Администрации не должен превышать одного часа.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется Администрацией в течение одного рабочего дня с момента получения Администрацией документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления каждой государственной услуги документов:

2.12.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания, должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета и Администрации, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления на получение государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в Многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента его вступления в силу.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Комитетом и Администрациями принимаются обращения в письменном виде свободной формы. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета или Администрации либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета или Администрации либо должность соответствующего лица Комитета или Администрации, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Абзац исключен. - Распоряжение Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившееся лицо по вопросу предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонило обратившееся лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратилось лицо, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает обратившемуся лицу назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

В конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

адрес электронной почты исполнительных органов государственной власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.3. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии, разработанного в соответствии с настоящим Регламентом.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра, адреса, справочные телефоны, график работы, адреса электронной почты которых приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие на обработку данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

ж) направляет копии документов и реестр документов в Администрацию:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию посредством Многофункционального центра, при наличии в обращении указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр, должностное лицо Администрации, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в срок не более трех дней со дня его регистрации в Администрации.

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением специалистами Многофункционального центра последовательности указанных в пункте 2.14.3 настоящего Регламента осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

2.14.3.6. Многофункциональный центр несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению о взаимодействии в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном действующим законодательством.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также подготовка документов для рассмотрения Районной комиссией;

издание распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) (информирование заявителя об отказе в оказании ЭСП или о направлении заявления с прилагаемыми к нему документами в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи).

3.1. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также подготовка документов для рассмотрения Районной комиссией

Данная административная процедура включает в себя исполнение следующего административного действия:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также подготовку документов для рассмотрения Районной комиссией.

3.1.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрацию (ОСЗН);

поступление в Администрацию (ОСЗН) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, посредством Многофункционального центра;

поступление в Администрацию (ОСЗН) либо в Многофункциональный центр документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, направленных корреспонденцией через организации почтовой связи.

3.1.2. Ответственное за выполнение административного действия должностное лицо:

специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления об оказании ЭСП.

3.1.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления об оказании ЭСП (по согласованию с начальником отдела социальной защиты населения):

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя и его полномочия (полномочия представителя заявителя);

консультирует заявителя о порядке оформления заявления об оказании ЭСП и(или) проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

проводит проверку заявления и документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;

осуществляет копирование документов для формирования электронного дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

уточняет данные, необходимые для осуществления перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации и выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;

по результатам проверки (комиссионного обследования) оформляет акт проверки (комиссионного обследования) за подписью начальника отдела социальной защиты населения Администрации;

после подписания акта проверки (комиссионного обследования) формирует пакет документов для рассмотрения Районной комиссией;

передает пакет документов для рассмотрения Районной комиссии секретарю Районной комиссии.

Продолжительность административной процедуры не должна превышать шести рабочих дней.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Многофункционального центра:

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС "ЭСРН";

при обнаружении некомплектности документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, - возвращает документы в Многофункциональный центр с целью возврата заявителю для устранения выявленных недостатков;

формирует комплект документов;

уточняет данные, необходимые для осуществления перечисления денежных средств на счет получателя государственной услуги;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации и выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения;

проводит проверку (комиссионное обследование) сведений, указанных в заявлении и прилагаемых к нему документах;

по результатам проверки (комиссионного обследования) оформляет акт проверки (комиссионного обследования) за подписью начальника отдела социальной защиты населения Администрации;

после подписания акта проверки (комиссионного обследования) формирует пакет документов для рассмотрения Районной комиссией;

передает пакет документов для рассмотрения Районной комиссии секретарю Районной комиссии.

Продолжительность административной процедуры не должна превышать трех рабочих дней.

3.1.4. Критерии принятия решения в рамках административного действия:

соответствие заявления и документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента, а также соблюдение ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актах, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, и настоящем Регламенте.

3.1.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

регистрация заявления и документов в журнале регистрации;

отметка в журнале регистрации факта передачи на рассмотрение Районной комиссии подготовленного пакета документов.

3.1.6. Результат административного действия:

выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема;

передача ответственным специалистом Администрации пакета документов для рассмотрения Районной комиссией секретарю Районной комиссии под роспись.

3.2. Издание распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) (информирование заявителя об отказе в оказании ЭСП или о направлении заявления с прилагаемыми к нему документами в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи)

Данная административная процедура включает в себя исполнение следующего административного действия:

издание распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) (информирование заявителя об отказе в оказании ЭСП или о направлении заявления с прилагаемыми к нему документами в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи).

3.2.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

получение протокола заседания Районной комиссии.

3.2.2. Ответственное за выполнение административного действия должностное лицо:

специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.);

начальник отдела социальной защиты населения;

глава Администрации.

3.2.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия:

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) (по согласованию с начальником отдела социальной защиты населения):

на основании решения Районной комиссии об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) готовит проект распоряжения Администрации об оказании ЭСП в виде денежных средств (в размере до 100 тыс. руб.) (далее - распоряжение);

в случае принятия Районной комиссией решения об отказе в оказании ЭСП - готовит проект письма в адрес заявителя, содержащего решение об отказе в оказании ЭСП с указанием причин отказа и порядка его обжалования (далее - письмо об отказе);

в случае принятия Районной комиссией решения о направлении заявления с прилагаемыми к нему документами в Комитет для рассмотрения вопроса об оказании ЭСП свыше 100 тыс. руб. либо в виде натуральной помощи готовит проект сопроводительного письма в Комитет и письма в адрес заявителя, содержащего указанное решение Районной комиссии (далее - письмо о направлении документов в Комитет).

Глава Администрации:

изучает представленные проекты (распоряжения либо писем) и подписывает их;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные проекты на доработку начальнику отдела социальной защиты населения.

После подписания главой Администрации распоряжения или писем специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за издание распоряжения:

направляет копию распоряжения заявителю и в Горцентр для обеспечения денежных выплат;

информирует заявителя о принятом Администрацией решении путем направления в адрес заявителя письма об отказе либо письма о направлении документов в Комитет;

направляет представленный заявителем пакет документов с сопроводительным письмом в Комитет.

Продолжительность административной процедуры не должна превышать трех рабочих дней со дня получения протокола заседания Районной комиссии.

3.2.4. Критерии принятия решения в рамках административного действия:

принятое Районной комиссией решение, а также соблюдение ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актах, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, и настоящем Регламенте.

3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

подписанное главой Администрации распоряжение;

подписанные главой Администрации письмо в адрес заявителя об отказе, сопроводительное письмо в Комитет или письмо в адрес заявителя с информированием о передаче документов для рассмотрения в Комитет.

3.2.6. Результат административного действия:

направление копии распоряжения заявителю и в Горцентр для обеспечения денежных выплат;

информирование заявителя о принятом Администрацией решении путем направления в адрес заявителя письма об отказе либо письма о направлении документов в Комитет;

направление пакета документов заявителя в Комитет.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляют глава Администрации, заместитель главы Администрации, курирующий отдел социальной защиты населения, в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации и должностных лиц Администрации, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства Российской Федерации.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес заявителя, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений настоящего Регламента, указаны в пункте 1.3 настоящего Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

администрациями районов Санкт-Петербурга

по осуществлению оказания жителям

Санкт-Петербурга экстренной

социальной помощи

БЛОК-СХЕМА

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                            ┌──────────────────────┐

                            │      Заявитель       │<────────────────────────────────┬───┐

                ┌───────────┤                      ├────────────┐                    │   │

                │           └──────────────────────┘            │                    │   │

                │            направление заявления              │                    │   │

                \/           и комплекта документов             \/                   │   │

   ┌──────────────────────────┐                 ┌────────────────────────────────┐   │   │

   │   Администрация района   │       ┌────────>│   Многофункциональный центр    │   │   │

   │     Санкт-Петербурга     │       │         │ предоставления государственных │   │   │

   │ (отдел социальной защиты │       │         │      услуг (далее - МФЦ)       │   │   │

   │        населения)        │       │         │                                │   │   │

   └─────┬──────────────┬─────┘       │         └──┬───────────┬──────────────┬──┘   │   │

         │              │             │            │           │              │      │   │

  ┌──────┴─────┐ ┌──────┴───────┐     │  ┌─────────┴──┐  ┌─────┴─────┐ ┌──────┴──────┴─┐ │

  │  Издание   │ │    Прием     │     │  │Формирование│  │   Прием   │ │Информирование │ │

  │распоряжения│ │и регистрация │<────┼──┤ комплекта  │<─┤документов │ │  заявителя о  │ │

  │об оказании │ │  документов  │     │  │ документов │  │    от     │ │  результатах  │ │

  │ экстренной │ │от заявителей │     │  │заявителя и │  │ заявителя │ │предоставления │ │

  │ социальной │ │    и МФЦ,    │     │  │  передача  │  │   и их    │ │государственной│ │

  │   помощи   │ │ формирование │     │  │ комплекта  │  │регистрация│ │    услуги     │ │

  │            │ │  комплекта   │     │  │ документов │  │           │ │               │ │

  │            │ │документов для│     │  │ заявителя  │  │           │ │               │ │

  │            │ │ рассмотрения │     │  │  в отдел   │  │           │ │               │ │

  │            │ │   Районной   ├─┐   │  │ социальной │  └───────────┘ └───────────────┘ │

  │            │ │комиссией <*> │ │   │  │   защиты   │                                  │

  └─────┬──┬───┘ └──────────────┘ │   │  │ населения  │                                  │

    /\  │  │                      │   │  └────────────┘                                  │

    │   \/ └──────────────────────┼─┐ │                                                  │

    │ ┌───────────────────────┐   │ │ │                                                  │

    │ │   Направление копии   ├───┼─┼─┘                                                  │

    │ │принятого решения в МФЦ│<──┼─┼───┐     ┌────────────┐  ┌─────────────────────┐    │

    │ └───────────────────────┘   │ └───┼────>│Направление ├─>│   Информирование    ├────┘

    │                             \/    │     │   копии    │  │ заявителя об отказе │

    │  ┌─ - - - - - - - - - - - - - ─┐  │     │распоряжения│  │  в предоставлении   │

    │       Районная комиссия <*>       │     │ заявителю  │  │   государственной   │

    │  └─┬─ - - - - ─┬─ - - - - - ─┬─┘  │     │и в Горцентр│  │       услуги        │

    │    \/          \/            \/   │     └────────┬───┘  └─────────────────────┘

┌───┴───────┐ ┌─────────────┐  ┌────────┴───┐          \/

│ Принятие  │ │  Принятие   │  │Принятие    │       ┌──────────────────────┐

│  решения  │ │  решения о  │  │решения     │       │  СПб ГУ "Городской   │

│об оказании│ │ направлении │  │об отказе в │       │    информационно-    │

│экстренной │ │ документов  │  │предоставле-│       │   расчетный центр"   │

│социальной │ │в Комитет для│  │нии государ-│       │  (далее - Горцентр)  │

│  помощи   │ │рассмотрения │  │ственной    │       │                      │

│  до 100   │ │   вопроса   │  │услуги      │       └──────────┬───────────┘

│ тыс. руб. │ │ об оказании │  │            │                  │

└───────────┘ │  ЭСП свыше  │  └────────────┘  ┌───────────────┴─────────────────────────┐

              │100 тыс. руб.│                  │ Формирование электронных дел заявителей │

              │ либо в виде │                  │   в автоматизированной информационной   │

              │ натуральной │                  │ системе "Электронный социальный регистр │

              │   помощи    │                  │       населения Санкт-Петербурга"       │

              └──────┬──────┘                  └────────────────────┬────────────────────┘

                     \/                                             │

      ┌─────────────────────────────┐          ┌────────────────────┴────────────────────┐

      │    Комитет по социальной    │          │       Обеспечение денежных выплат       │

      │  политике Санкт-Петербурга  │          └─────────────────────────────────────────┘

      └─────────────────────────────┘

--------------------------------

<*> Районная комиссия по предоставлению экстренной социальной помощи до 100 тыс. руб.

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

администрациями районов Санкт-Петербурга

по осуществлению оказания жителям

Санкт-Петербурга экстренной

социальной помощи

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukalin@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukrns@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163, Санкт-Петербург,
193131                 

560-86-87  
ф. 560-10-57

rnevsky@tunev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
info@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

frunsreg@tufruns.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tucentr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

администрациями районов Санкт-Петербурга

по осуществлению оказания жителям

Санкт-Петербурга экстренной

социальной помощи

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

knz@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

администрациями районов Санкт-Петербурга

по осуществлению оказания жителям

Санкт-Петербурга экстренной

социальной помощи

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                                    В администрацию ________________ района

                                    Санкт-Петербурга

                                    от ___________________________________,

                                        (фамилия, имя, отчество полностью)

                                    адрес регистрации по месту жительства:

                                    _______________________________________

                                           (почтовый индекс и адрес)

                                    адрес фактического проживания: ________

                                    _______________________________________

                                           (почтовый индекс и адрес)

                                    номер телефона ________________________

                                                     (домашний, мобильный)

                                    документ, удостоверяющий личность _____

                                    _______________________________________

                                                (вид документа)

                                    серия __________ № ____________________

                                    дата выдачи ___________________________

                                    кем выдан _____________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

               О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЭКСТРЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

                         ЖИТЕЛЯМ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

    Прошу  оказать  мне  (моей  семье)  экстренную  социальную   помощь   в

соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 17.09.2003 № 545-83 "Об оказании

жителям Санкт-Петербурга экстренной  социальной  помощи"  и  постановлением

Правительства Санкт-Петербурга от 28.04.2004 № 645 "Об утверждении  порядка

предоставления  экстренной  социальной  помощи  жителям   Санкт-Петербурга"

(далее - постановление Правительства Санкт-Петербурга № 645) в связи ______

___________________________________________________________________________

             (указать вид помощи, описать кризисную ситуацию)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Моя семья состоит из ________ человек

Сведения о членах семьи ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

К  заявлению  представлены  документы  в  соответствии   с   постановлением

Правительства Санкт-Петербурга № 645 в количестве ___ штук (перечислить):

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

6. ________________________________________________________________________

7. ________________________________________________________________________

    Представленные документы после копирования возвращены.

    Денежные средства прошу перечислить:

    1) в кредитную организацию ____________________________________________

                   (реквизиты кредитной организации и номер лицевого счета)

___________________________________________________________________________

    2) через отделение федеральной почтовой связи _________________________

___________________________________________________________________________

   (реквизиты отделения федеральной почтовой связи по месту жительства)

    Предупрежден(а)  об  ответственности  за  предоставление  недостоверных

сведений. Против проверки представленных сведений не возражаю.  С  порядком

назначения экстренной социальной помощи ознакомлен(а).

"___" __________ 200_ г. ______________    ________________________________

                           (подпись)             (расшифровка подписи)

                 СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Санкт-Петербург                                     "___" _________ 20__ г.

Я, _______________________________________________________________________,

                    (фамилия, имя, отчество полностью)

Дата рождения ____________________________________________________________.

                                (число, месяц, год)

Пол ______________________________________________________________________.

                     (женский, мужской - указать нужное)

Документ, удостоверяющий личность ________________________________________.

                          (вид документа, серия и номер, кем и когда выдан)

Адрес регистрации по месту жительства ____________________________________.

                                           (почтовый индекс и адрес)

Адрес фактического проживания _____________________________________________

                          (почтовый индекс и адрес фактического проживания)

__________________________________________________________________________,

настоящим   даю   свое   согласие   Санкт-Петербургскому   государственному

учреждению "Городской информационно-расчетный центр" (пр. Шаумяна,  д.  20,

Санкт-Петербург, 195112), подведомственному Комитету по социальной политике

Санкт-Петербурга Правительства  Санкт-Петербурга  (пер.  Антоненко,  д.  6,

Санкт-Петербург, 190000), далее - Оператор, на обработку

    ┌─┐

    │v│ моих персональных данных,

    └─┘

    ┌─┐

    │ │ персональных  данных  лица,  законным  представителем  которого   я

    └─┘

являюсь (далее - представляемый):

__________________________________________________________________________,

                    (фамилия, имя, отчество полностью)

Дата рождения ____________________________________________________________.

                                 (число, месяц, год)

Пол ______________________________________________________________________.

                     (женский, мужской - указать нужное)

Документ, удостоверяющий личность ________________________________________.

                          (вид документа, серия и номер, кем и когда выдан)

Адрес регистрации по месту жительства ____________________________________.

                                           (почтовый индекс и адрес)

Адрес фактического проживания _____________________________________________

                          (почтовый индекс и адрес фактического проживания)

__________________________________________________________________________,

а именно  совершение действий, предусмотренных  п.  3  ст.  3  Федерального

закона от 27.07.2006 №  152-ФЗ  "О  персональных  данных",  содержащихся  в

настоящем заявлении, включая получение от меня и/или от любых третьих  лиц,

с учетом требований действующего законодательства Российской  Федерации,  с

использованием средств автоматизации.

    Согласие  дается  мною  для  целей   оказания   мне   (представляемому)

государственных услуг и мер социальной поддержки.

    Данное согласие распространяется на следующую  информацию  обо  мне  (о

представляемом): фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения,

адрес, сведения о документе, удостоверяющим личность, семейное, социальное,

имущественное положение, доходы  и  иная  информация,  относящаяся  к  моей

личности (личности представляемого), необходимая для  достижения  указанных

выше целей (далее - "персональные данные").

    В  случае  если  персональные  данные  содержат  сведения  о  состоянии

здоровья, то я  также  даю  согласие  на  их  обработку  при  условии,  что

обработка таких данных осуществляется в  целях  оказания  медико-социальных

услуг.

    В случае если персональные данные содержат биометрические данные в виде

фотографического изображения, то я также даю согласие на их обработку.

    Настоящее согласие дается до истечения сроков хранения  соответствующей

информации   или   документов,   содержащих    вышеуказанную    информацию,

определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, после

чего  может  быть  отозвано   путем   направления   мною   соответствующего

письменного уведомления оператору не менее чем за 3 (три) месяца до момента

отзыва согласия.

    Настоящее согласие предоставляется на осуществление  любых  действий  в

отношении  персональных  данных,  которые  необходимы   или   желаемы   для

достижения   указанных  выше  целей,   включая   без   ограничения:   сбор,

систематизацию, накопление, хранение,  уточнение  (обновление,  изменение),

использование,  распространение  (в  том  числе  передача),  обезличивание,

блокирование, уничтожение, трансграничную передачу персональных  данных,  а

также осуществление любых иных действий с  моими  персональными  данными  с

учетом требований действующего законодательства.

    Обработка персональных данных осуществляется Оператором  с  применением

следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись  на

электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.

    Настоящим я признаю и подтверждаю, что в  случае  если  для  достижения

указанных выше целей необходимо передать персональные данные третьему  лицу

(в  том  числе  организации,  не  принадлежащей  к  исполнительным  органам

государственной власти Санкт-Петербурга), передачи Оператором принадлежащих

ему функций и полномочий иному лицу, Оператор вправе в  необходимом  объеме

частично либо полностью передавать персональные данные таким третьим лицам,

их агентам и иным уполномоченным  ими  лицам.  Также  настоящим  признаю  и

подтверждаю, что настоящее согласие  дано  мною  третьим  лицам,  указанным

выше, и такие третьи лица имеют право на обработку персональных  данных  на

основании настоящего согласия.

    Подпись: _________________/ ___________________________________________

                                   (фамилия, имя, отчество полностью)

Заявление и документы _____________________________________________ приняты

                                 (фамилия, имя, отчество)

_____________________   ______  _________________   _________  ____________

  (должность лица,      (дата)   Зарегистрировано   (подпись)  (расшифровка

принявшего документы)                 под №                       подписи)

---------------------------------------------------------------------------

                               линия отреза

        Расписка-уведомление о принятии заявления о предоставлении

            экстренной социальной помощи (выдается гражданину)

Заявление и документы _____________________________________________ приняты

                                 (фамилия, имя, отчество)

_____________________   ______  _________________   _________  ____________

  (должность лица,      (дата)   Зарегистрировано   (подпись)  (расшифровка

принявшего документы)                 под №                       подписи)

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ В ВИДЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ

ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЖИЛЫХ ДОМОВ, ПРИНАДЛЕЖАЩИХ

ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ, ПОТЕРЯВШИМ КОРМИЛЬЦА

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца (далее - государственная услуга).

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет):

190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 17:00; перерыв с 13:00 до 13:48, выходные дни - суббота, воскресенье.

Структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения (далее - ОСЗН):

согласно приложению 2 к Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:48.

Санкт-Петербургское государственное учреждение "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр):

195296, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 20, тел. (812)334-41-44.

Приемные дни: понедельник, среда с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 13:48.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрациями районов Санкт-Петербурга и Горцентром:

по телефонам, указанным в приложении 2 к Регламенту;

по справочному многоканальному телефону отдела информационно-методического обеспечения и консультационной помощи населения Горцентра (информационно-справочная служба Горцентра), указанному в пункте 1.3 Регламента;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении:

членов семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

членов семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более (далее вместе - заявители).

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

несовершеннолетние дети;

дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

лица, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

Предоставление государственной услуги не осуществляется в отношении граждан, проживающих в жилых домах государственного и муниципального жилищных фондов, а также в жилых помещениях, находящихся в собственности граждан и расположенных в многоквартирных домах.

1.6. Понятия и термины, используемые в Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: выполнение отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца.

Краткое наименование государственной услуги: ремонт индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца.

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет:

осуществляет прием от Горцентра:

1) проектов реестров по каждому из плательщиков: отделений Сберегательного банка Российской Федерации, организаций (филиалов, структурных подразделений) Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" (далее также - плательщики), на счета в которые перечисляются (в которых выдаются) (по желанию получателя) средства, выделяемые из федерального бюджета на проведение ремонта жилых домов (далее - средства на проведение ремонта) с указанием итоговой потребности в средствах на проведение ремонта, а также сведений по каждому получателю средств - фамилии, имени, отчества, банковских реквизитов счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтового адреса, размера средств, подлежащих выплате (далее вместе - реестр);

2) информации по каждому получателю средств на проведение ремонта (фамилия, имя, отчество, данные документа, удостоверяющего личность, число, месяц и год рождения, почтовый адрес, общее количество граждан, зарегистрированных в индивидуальном жилом доме, принадлежащем членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца, ремонт которого подлежит оплате за счет средств федерального бюджета путем выплаты гражданам соответствующих средств (далее - жилой дом), количество получателей средств, проживающих в жилом доме, размер средств, подлежащих выплате) (далее вместе - информация по каждому получателю средств на проведение ремонта);

представляет в Федеральное медико-биологическое агентство реестр и информацию по каждому получателю средств на проведение ремонта;

осуществляет разработку методических материалов и рекомендаций по вопросам расчета размера средств на проведение ремонта и принятию решения об их выделении.

2.2.2. Администрация района Санкт-Петербурга (по месту постоянного проживания заявителя) (далее - Администрация):

осуществляет прием от заявителей и от Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента (далее - комплект документов);

регистрирует справки о праве гражданина как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта и ведет учет указанных справок по каждому выдавшему их уполномоченному органу федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу (по последнему месту службы);

определяет размер средств на проведение ремонта, подлежащих выплате заявителям;

принимает решение о выделении заявителям средств на проведение ремонта;

информирует заявителей о способах получения средств на проведение ремонта, которые по желанию получателя могут перечисляться на соответствующий счет в отделении Сберегательного банка Российской Федерации либо выдаваться в установленном порядке по месту жительства получателя организациями (филиалами, структурными подразделениями) Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России";

направляет дело получателя средств на проведение ремонта в Горцентр.

2.2.3. Горцентр:

ведет в хронологическом порядке базу данных получателей средств на проведение ремонта с указанием общего количества граждан, зарегистрированных в жилом доме, родственных отношений, числа, месяца и года рождения членов семьи, размера средств, подлежащих выплате;

формирует и направляет в Комитет проекты реестров и информацию по каждому получателю средств на проведение ремонта.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

издание распоряжения Администрации о выделении членам семей средств на проведение ремонта и направление личного дела получателя средств на проведение ремонта в Горцентр;

направление письма о невыделении средств на проведение ремонта адресату;

информирование заявителя о способах получения средств на проведение ремонта посредством плательщиков.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

1 раз в 10 лет заявители могут реализовать свое право на проведение ремонта за счет средств федерального бюджета;

не позднее 13 февраля года, предшествующего планируемому, Горцентр направляет в Комитет проекты реестров и информацию по каждому получателю средств на проведение ремонта;

не позднее 15 февраля года, предшествующего планируемому, Комитет представляет в Федеральное медико-биологическое агентство реестры и информацию по каждому получателю средств на проведение ремонта;

не позднее 25 июля текущего года Федеральное медико-биологическое агентство представляет в Управление Федерального казначейства по Москве платежное поручение на перечисление средств с лицевого счета Агентства на счета плательщиков для дальнейшей доставки получателям в пределах установленных лимитов бюджетных обязательств и предельных объемов финансирования расходов по выплате средств на проведение ремонта;

в сроки, установленные в соглашениях (договорах), заключенных между Федеральным медико-биологическим агентством и плательщиками для осуществления выплат средств на проведение ремонта получателям, плательщики осуществляют доставку средств на проведение ремонта получателям в соответствии с реестром.

Сроки прохождения отдельных административных процедур указаны в разделе 3 Регламента.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";

постановление Правительства Российской Федерации от 27.05.2006 № 313 "Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявшим кормильца";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 31.01.2011 № 101 "О реализации постановления Правительства Российской Федерации от 27.05.2006 № 313".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию либо Многофункциональный центр в соответствии с соглашениями, заключенными между Многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги (далее - соглашения о взаимодействии).

2.6.1. При личном обращении заявителей представляются:

заявление о выплате средств на проведение ремонта по форме согласно приложению 4 к Регламенту (далее - заявление);

копии документов, подтверждающих право собственности на жилой дом, заверенные надлежащим образом;

копия технического паспорта (в случае отсутствия технического паспорта либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации, - справка органа местного самоуправления с указанием года постройки жилого дома);

справка о праве гражданина на получение средств на проведение ремонта по форме согласно приложению 5 к Регламенту;

документы, удостоверяющие личность членов семьи;

для детей-инвалидов в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие факт установления инвалидности до достижения ими возраста 18 лет;

для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, - документы, подтверждающие факт обучения;

выписка из домовой книги или иной документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом доме.

2.6.1.1. Справка о праве гражданина на получение средств выдается каждому члену семьи, имеющему право на получение средств на проведение ремонта, в соответствии с данными личного дела погибшего (умершего) военнослужащего или иных документов, определяющих состав его семьи, с целью подтверждения данного права.

Указанная справка выдается по заявлению члена семьи в двухнедельный срок и действительна в течение всего периода пользования данным правом. Справка может быть вручена лично, получена ближайшими родственниками или по доверенности, а также отправлена заказным письмом с уведомлением о ее получении.

Справки оформляются и выдаются уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу (по последнему месту службы).

В случае утраты справки гражданин обращается с заявлением в уполномоченный орган, выдавший справку, который после соответствующей проверки в месячный срок принимает решение о повторной выдаче справки.

2.6.2. При обращении представителя заявителя дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

2.6.3. Документы, представляемые с заявлением, после копирования возвращаются заявителю.

Администрация принимает заявление при отсутствии документов, указанных в пункте 2.6.1 Регламента, если соответствующие сведения имеются в автоматизированной информационной системе "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС ЭСРН). Сведения в виде выписки из АИС ЭСРН приобщаются к заявлению.

2.6.4. При представлении в Администрацию комплекта документов для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации и Горцентре".

При представлении в Многофункциональный центр комплекта документов для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре, Администрации и Горцентре".

В случае поступления комплекта документов корреспонденцией через организации федеральной почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная должностным лицом, ответственным за прием документов в Администрации или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления и при получении результата государственной услуги:

при подаче комплекта документов в Администрацию - не более одного часа.

2.11. Срок регистрации заявления:

при подаче комплекта документов в Администрацию - в течение одного рабочего дня с даты получения Администрацией комплекта документов.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов:

2.12.1. Указанные помещения должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета и Администраций, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги:

своевременность;

соответствие стандартам предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в Многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента его вступления в силу.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

2.14.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Комитетом и Администрациями принимаются обращения в письменном виде свободной формы. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета или Администрации либо фамилия, имя, отчество (либо должность) соответствующего должностного лица Комитета или Администрации, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Абзац исключен. - Распоряжение Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившееся лицо по вопросу предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонило обратившееся лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратилось лицо, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает обратившемуся лицу назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

В конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.3. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии, разработанного в соответствии с настоящим Регламентом.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги;

информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственной услуги.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) сотрудников Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством Многофункционального центра сотрудник Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление, а также (при наличии) согласие на обработку персональных данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

ж) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр направляет копии документов и реестр документов в Администрацию в электронном виде (в составе пакетов электронных дел), а также на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов).

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию посредством Многофункционального центра при наличии указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр должностное лицо Администрации, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в течение двух дней со дня их регистрации в Администрации.

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе 3 Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением сотрудниками Многофункционального центра последовательности указанных в пункте 2.14.3 Регламента действий осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

2.14.3.6. Многофункциональный центр несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению о взаимодействии в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном действующим законодательством.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

принятие решения о выделении членам семей средств на проведение ремонта.

Выполнение указанной административной процедуры включает следующие административные действия:

прием комплекта документов;

принятие решения о выделении членам семей средств на проведение ремонта.

3.1. Прием комплекта документов

3.1.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрацию (ОСЗН);

поступление в Администрацию (ОСЗН) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, посредством Многофункционального центра;

поступление в Администрацию (ОСЗН) либо в Многофункциональный центр документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, направленных корреспонденцией через организации почтовой связи.

3.1.2. Ответственное за выполнение административного действия должностное лицо:

специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов;

начальник ОСЗН.

3.1.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия:

Специалист ОСЗН, ответственный за прием комплекта документов (по согласованию с начальником ОСЗН):

определяет предмет обращения;

устанавливает личность и полномочия заявителя (его представителя);

консультирует заявителя о порядке оформления заявления и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено специалистом ОСЗН, ответственным за прием комплекта документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

ксерокопирует документы и заверяет копии представленных документов своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

регистрирует полученный комплект документов в журнале регистрации. При этом осуществляет учет справок по каждому уполномоченному органу федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу (по последнему месту службы) и который выдал указанную справку;

выдает заявителю расписку о приеме комплекта документов с указанием их перечня и даты получения (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также по информационным системам общего пользования);

передает комплект документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку решения о выделении членам семей средств на проведение ремонта (далее - выделение средств).

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Многофункционального центра:

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС ЭСРН;

при обнаружении некомплектности документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, возвращает документы в Многофункциональный центр с целью возврата заявителю для устранения выявленных недостатков;

формирует комплект документов;

передает комплект документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку решения о выделении членам семей средств на проведение ремонта (далее - выделение средств).

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня с даты получения от Многофункционального центра всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

3.1.4. Критерии принятия решения в рамках административного действия:

соблюдение ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актах, указанных в пункте 2.5 Регламента, и Регламенте.

3.1.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

регистрация заявления и документов в журнале регистрации.

3.1.6. Результат административного действия:

выдача заявителю расписки о приеме комплекта документов с указанием их перечня и даты приема (расписка не выдается в случае поступления документов по почте, а также по информационным системам общего пользования);

передача специалистом ОСЗН, ответственным за прием комплекта документов, комплекта документов специалисту ОСЗН, ответственному за подготовку решения о выделении средств.

3.2. Принятие решения о выделении членам семей средств на проведение ремонта

3.2.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

получение специалистом ОСЗН, ответственным за подготовку решения о выделении средств, комплекта документов.

3.2.2. Ответственные за выполнение административного действия должностные лица:

специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения о выделении средств;

начальник ОСЗН;

глава (заместитель, курирующий ОСЗН) Администрации.

3.2.3. Содержание, продолжительность и максимальный срок выполнения административного действия:

Специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения о выделении средств (по согласованию с начальником ОСЗН):

проводит проверку комплекта документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанному в пункте 2.6 Регламента, при этом при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;

по результатам указанной проверки:

1) в случае представления полного комплекта документов:

определяет размер средств на проведение ремонта, подлежащих выплате заявителям;

готовит проект распоряжения Администрации о выделении средств (далее - распоряжение) и передает главе (заместителю, курирующему ОСЗН) Администрации для подписания;

2) в случае представления неполного комплекта документов:

готовит проект письма Администрации в адрес заявителя о невозможности выделения средств на проведение ремонта (с указанием причин и действий, необходимых для их устранения, а также порядка обжалования такого решения) (далее - письмо о невыделении средств на проведение ремонта) и передает главе (заместителю, курирующему ОСЗН) Администрации для подписания.

Глава (заместитель, курирующий ОСЗН) Администрации:

изучает переданные ему для подписания документы и подписывает их;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные документы на доработку.

После подписания главой (заместителем, курирующим ОСЗН) Администрации указанных документов специалист ОСЗН, ответственный за подготовку решения о выделении членам семей средств на проведение ремонта (по согласованию с начальником ОСЗН):

направляет копию распоряжения или письмо о невыделении средств на проведение ремонта заявителю;

информирует заявителей о способах получения средств на проведение ремонта посредством плательщиков (в соответствии с информацией, указанной в заявлении);

на основании представленного комплекта документов формирует личное дело получателя средств на проведение ремонта и направляет его в Горцентр для ввода информации о принятом решении в АИС ЭСРН и формирования проектов реестров и информации по каждому получателю средств на проведение ремонта.

Продолжительность административного действия - не более четырех рабочих дней.

3.2.4. Критерии принятия решения в рамках административного действия:

соответствие комплекта документов перечню и требованиям, указанным в пункте 2.6 Регламента, а также соблюдение ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актах, указанных в пункте 2.5 Регламента, и Регламенте.

3.2.5. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

подписанное главой (заместителем, курирующим ОСЗН) Администрации распоряжение либо письмо о невыделении средств на проведение ремонта.

3.2.6. Результат административного действия:

направление копии распоряжения или письма о невыделении средств на проведение ремонта адресату;

информирование заявителя о способах получения средств на проведение ремонта посредством плательщиков;

направление в Горцентр личного дела получателя средств на проведение ремонта для ввода информации о принятом решении в АИС ЭСРН и формирования проектов реестров и информации по каждому получателю средств на проведение ремонта.

4. Формы контроля за исполнением Регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет глава (заместитель, курирующий ОСЗН) Администрации, а также начальник ОСЗН в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей и иных заинтересованных лиц по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации и должностных лиц Администрации, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений Регламента, указаны в пункте 1.3 Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения проведения

ремонта индивидуальных жилых домов,

принадлежащих членам семей военнослужащих,

потерявшим кормильца

БЛОК-СХЕМА

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                               ┌──────────────────────┐

┌─────────────────────────────>│      Заявитель       │<─────────────────────────────────┐

│                   ┌──────────┤                      ├────────────┐                     │

│                   │          └──────────────────────┘            │                     │

│                   │           направление заявления              │                     │

│                   \/          и комплекта документов             \/                    │

│  ┌──────────────────────────────────┐        ┌──────────────────────────────────────┐  │

│  │       Администрация района       │        │       Многофункциональный центр      │  │

│  │Санкт-Петербурга (отдел социальной│  ┌────>│ предоставления государственных услуг │  │

│  │ защиты населения) (далее - ОСЗН) │  │     │             (далее - МФЦ)            │  │

│  └────────────────┬─────────────────┘  │     └──┬───────────────┬───────────────┬───┘  │

│                   │                    │        │               │               │      │

│  ┌────────────────┴─────────────────┐  │  ┌─────┴──────┐  ┌─────┴─────┐  ┌──────┴──────┴─┐

│  │  Прием документов от заявителей  │  │  │Формирование│  │   Прием   │  │Информирование │

│  │      и МФЦ и их регистрация      │<─┼──┤ комплекта  │<─┤документов │  │   заявителя   │

│  └───────┬──────────────────┬───────┘  │  │ документов │  │    от     │  │ о результатах │

│          \/                 \/         │  │заявителя и │  │ заявителя │  │предоставления │

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────┐  │  │  передача  │  │   и их    │  │государственной│

│  │   Принятие    │  │   Принятие    │  │  │ комплекта  │  │регистрация│  │    услуги     │

│  │    решения    │  │   решения о   │  │  │ документов │  │           │  │               │

│  │  об отказе в  │  │предоставлении │  │  │ заявителя  │  │           │  │               │

│  │предоставлении │  │государственной│  │  │   в ОСЗН   │  │           │  │               │

│  │государственной│  │    услуги     │  │  │            │  │           │  │               │

│  │    услуги     │  │               │  │  └────────────┘  └───────────┘  └───────────────┘

│  └─┬─────┬───────┘  └───────┬─────┬─┘  │

│    │     \/                 \/    │    │

│    │┌───────────────────────────┐ │    │

│    ││Направление копии принятого├─┼────┘    ┌───────────────┐

│    ││       решения в МФЦ       │ │         │ Формирование  │

│    │└───────────────────────────┘ │         │ личного дела  │

│    \/                             \/        │заявителя и его│

│  ┌───────────────┐  ┌───────────────────┐   │  направление  │

│  │Информирование │  │Определение размера├──>│  в Горцентр   │

│  │   заявителя   │  │    средств на     │   └──────────┬────┘

└──┤  об отказе в  │  │проведение ремонта,│              \/

   │предоставлении │  │подлежащих выплате │         ┌──────────────────────────────┐

   │государственной│  │   членам семей    │         │                              │

   │    услуги     │  │  военнослужащих,  │         │      СПб ГУ "Городской       │

   └───────────────┘  │    потерявшим     │         │   информационно-расчетный    │

                      │    кормильца      │         │  центр (далее - Горцентр)    │

                      └───────────────────┘         │                              │

                                                    └──────────────┬───────────────┘

                  ┌────────────────────────────────────────────────┴────────────────┐

                  │     Формирование личных дел заявителей в электронном виде       │

                  └────────────────────────────────────────────────┬────────────────┘

                  ┌────────────────────────────────────────────────┴────────────────┐

                  │Ведение в хронологическом порядке базы данных получателей средств│

                  │  на проведение ремонта с указанием общего количества граждан,   │

                  │ зарегистрированных в жилом доме, родственных отношений, числа,  │

                  │месяца и года рождения членов семьи, размера средств, подлежащих │

                  │                             выплате                             │

                  └────────────────────────────────────────────────┬────────────────┘

                  ┌────────────────────────────────────────────────┴────────────────┐

                  │  Формирование и представление в Комитет реестров и информации   │

                  │      по каждому получателю средств на проведение ремонта        │

                  └─────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения проведения

ремонта индивидуальных жилых домов,

принадлежащих членам семей военнослужащих,

потерявшим кормильца

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukali№@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukr№s@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163, Санкт-Петербург,
193131                 

560-86-87  
ф. 560-10-57

r№evsky@tu№ev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
i№fo@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

fru№sreg@tufru№s.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tuce№tr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения проведения

ремонта индивидуальных жилых домов,

принадлежащих членам семей военнослужащих,

потерявшим кормильца

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

k№z@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения проведения

ремонта индивидуальных жилых домов,

принадлежащих членам семей военнослужащих,

потерявшим кормильца

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

                                      В администрацию _____________________

                                      района Санкт-Петербурга

                                      от гражданина(ки) ___________________

                                                             (Ф.И.О.)

                                      ____________________________________,

                                      проживающего(ей) по адресу __________

                                      ____________________________________,

                                      _____________________________________

                                       (данные документа, удостоверяющего

                                      _____________________________________

                                               личность заявителя,

                                      _____________________________________

                                        серия, номер, кем и когда выдан)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                  О ВЫПЛАТЕ СРЕДСТВ НА ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТА

                        ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛОГО ДОМА

    Прошу  выплатить  мне  как  члену  семьи  военнослужащего,  потерявшему

кормильца, в соответствии с пунктом 2  статьи  24  Федерального  закона  "О

статусе военнослужащих" и постановлением Правительства Российской Федерации

от 27 мая 2006 г.  № 313 "Об  утверждении   Правил  обеспечения  проведения

ремонта   индивидуальных   жилых   домов,   принадлежащих   членам    семей

военнослужащих,  потерявшим  кормильца"  средства  на  проведение   ремонта

принадлежащего мне индивидуального жилого дома по адресу: _________________

__________________________________________________________________________.

    С  Федеральным  законом  "О   статусе   военнослужащих"   и   Правилами

обеспечения проведения ремонта индивидуальных  жилых  домов,  принадлежащих

членам   семей   военнослужащих,   потерявшим   кормильца,    утвержденными

постановлением   Правительства  Российской  Федерации  от  27  мая  2006 г.

№ 313, ознакомлен(а) и обязуюсь соблюдать установленные требования.

    Подтверждаю, что сведения, сообщенные мной и  всеми  нижеподписавшимися

членами семьи в настоящем заявлении, точны и исчерпывающи.

    Денежные средства прошу перечислить ___________________________________

                                    (указываются банковские реквизиты счета

__________________________________________________________________________.

      в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес)

    Состав семьи (заполняется на каждого члена  семьи,  имеющего  право  на

получение  средств  на  проведение  ремонта  индивидуального  жилого  дома,

принадлежащего членам семьи военнослужащего, потерявшим кормильца):

1) ________________________________________________________________________

       (степень родства)                        (Ф.И.О.)

Документ, удостоверяющий личность _________________________________________

серия _________________________ № _________________________________________

выдан _____________________________________________________________________

                             (кем и когда выдан)

Проживает по адресу: ______________________________________________________

_______________________________   _________________________________________

           (дата)                          (подпись члена семьи)

2) ________________________________________________________________________

       (степень родства)                        (Ф.И.О.)

Документ, удостоверяющий личность _________________________________________

серия _________________________ № _________________________________________

выдан _____________________________________________________________________

                             (кем и когда выдан)

Проживает по адресу: ______________________________________________________

_______________________________   _________________________________________

           (дата)                          (подпись члена семьи)

3) ________________________________________________________________________

       (степень родства)                        (Ф.И.О.)

Документ, удостоверяющий личность _________________________________________

серия _________________________ № _________________________________________

выдан _____________________________________________________________________

                             (кем и когда выдан)

Проживает по адресу: ______________________________________________________

_______________________________   _________________________________________

           (дата)                          (подпись члена семьи)

_______________________________   _________________________________________

           (дата)                            (подпись заявителя)

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения проведения

ремонта индивидуальных жилых домов,

принадлежащих членам семей военнослужащих,

потерявшим кормильца

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

           Искл. - Распоряжение Комитета по социальной политике СПб от 12.10.2012 № 226-р.

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

к распоряжению Комитета

по социальной политике

от 15.04.2011 № 86-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЯМИ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ ФУНКЦИЙ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ В ВИДЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЯ ИНВАЛИДОВ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ТЕХНИЧЕСКИМИ

СРЕДСТВАМИ РЕАБИЛИТАЦИИ

(в ред. Распоряжений Комитета по социальной политике

Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р,

от 15.12.2011 № 301-р)

1. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент устанавливает порядок и сроки предоставления администрациями районов Санкт-Петербурга государственной услуги по выполнению отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде обеспечения инвалидов дополнительными техническими средствами реабилитации (далее - государственная услуга).

1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 к настоящему Регламенту.

1.3. Адреса, справочные телефоны для консультаций граждан и график работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:

Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга (далее - Комитет): 190000, Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д. 6, тел. (812)576-24-61, факс (812)576-24-90, адрес электронной почты: ksp@gov.spb.ru.

График работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

Структурные подразделения администраций районов Санкт-Петербурга - отделы социальной защиты населения администраций районов Санкт-Петербурга (далее - отдел социальной защиты населения): согласно приложению 2 к настоящему Регламенту и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

Приемные дни: понедельник, среда с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 13.48.

1.4. Консультация по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется администрацией района Санкт-Петербурга:

по телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Регламенту;

при личном обращении.

Информацию по процедуре предоставления государственной услуги можно получить на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга www.gov.spb.ru.

1.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в отношении граждан Российской Федерации, имеющих место жительства в Санкт-Петербурге, являющихся инвалидами и нуждающихся в обеспечении дополнительными техническими средствами реабилитации инвалидов по медицинским показаниям (далее - инвалиды).

1.6. Понятия и термины, используемые в настоящем Регламенте, применяются в значениях, определенных действующим законодательством.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: выполнение отдельных функций по предоставлению мер социальной поддержки в виде обеспечения инвалидов дополнительными техническими средствами реабилитации.

Краткое наименование государственной услуги: обеспечение инвалидов дополнительными техническими средствами реабилитации.

2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют следующие органы государственной власти и организации:

2.2.1. Комитет:

является главным распорядителем средств бюджета Санкт-Петербурга, направляемых на финансирование расходов, связанных с организацией и осуществлением приема и учета инвалидов, нуждающихся в дополнительных технических средствах реабилитации, в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалидов (далее - предоставление ДТСР);

осуществляет методическое руководство по вопросу предоставления государственной услуги;

проводит квалификационный отбор организаций на право обеспечения инвалидов ДТСР и осуществляет контроль за ними;

в целях организации работы по обеспечению инвалидов ДТСР заключает между Комитетом, Санкт-Петербургским государственным учреждением "Городской информационно-расчетный центр" (далее - Горцентр) и поставщиками ДТСР договоры об организации работы по обеспечению инвалидов ДТСР (далее - договор);

осуществляет в пределах своей компетенции организационно-методическое обеспечение деятельности Горцентра по вопросам перечисления средств организациям, обеспечивающим инвалидов ДТСР.

2.2.2. Администрация района Санкт-Петербурга (далее - Администрация):

осуществляет прием от заявителей и от Санкт-Петербургского государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных услуг" (далее - Многофункциональный центр) заявлений о предоставлении ДТСР по форме, утвержденной распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 07.12.2010 № 219 "О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 28.05.2008 № 611", согласно приложению 4 к настоящему Регламенту (далее - заявление о предоставлении ДТСР) с приложением документов, утвержденных постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 28.05.2008 № 611 "О реализации Закона Санкт-Петербурга "О дополнительных мерах социальной поддержки инвалидов в Санкт-Петербурге" и указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента;

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 08.08.2011 № 204-р)

регистрирует заявление о предоставлении ДТСР в журнале учета заявлений;

оформляет и выдает направление для предоставления ДТСР по форме, утвержденной распоряжением Комитета по социальной политике Санкт-Петербурга от 07.12.2011 № 219 "О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 28.05.2008 № 611", согласно приложению 5 к настоящему Регламенту (далее - направление);

формирует социальное дело получателя государственной услуги (далее - социальное дело);

вводит информацию о выдаче направления в автоматизированную информационную систему "Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга" (далее - АИС ЭСРН);

информирует инвалидов о порядке и условиях предоставления ДТСР, а также информирует инвалидов о порядке и условиях необходимости разработки индивидуальной программы реабилитации.

2.2.3. Горцентр:

осуществляет сверку сведений об инвалидах на основании реестра инвалидов, получивших ДТСР (далее - реестр), актов выдачи инвалидам ДТСР, направления и данных АИС ЭСРН (в случае отсутствия регистрации инвалида в АИС ЭСРН либо расхождения персональных данных инвалида в АИС ЭСРН с данными реестра - вносит соответствующие изменения и дополнения в АИС ЭСРН на основании документов, имеющихся в социальном деле инвалида);

актуализацию данных о предоставлении инвалидам ДТСР путем внесения сведений в АИС ЭСРН;

согласует представленные поставщиками ДТСР реестры;

возмещает поставщикам ДТСР расходы путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика ДТСР в соответствии с условиями договора.

2.2.4. Организации, обеспечивающие получателей государственной услуги ДТСР:

Санкт-Петербургское государственное учреждение "Центр технических средств реабилитации, доступности городской среды и физической культуры инвалидов" обеспечивает инвалидов на основании направления приборами для письма шрифтом Брайля со специальными листами для письма и грифелями для письма, часами наручными с речевым выходом, часами наручными Брайля, будильниками с речевым выходом, приборами для измерения уровня сахара в крови с речевым выходом;

организация-поставщик ДТСР, прошедшая квалификационный отбор, обеспечивает инвалидов на основании направления средствами для обучения способности передвигаться (вертикализаторы), кроватями или креслами-кроватями с механическим приводом регулирования, креслами (сиденьями, табуретами, стульями) для ванны или душа, сиденьями-надставками для унитазов, пандусами телескопическими, складными ваннами-простынями.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

выдача направления заявителю;

информирование заявителя об отказе в предоставлении ДТСР.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

Администрация выдает инвалиду направление в течение одного рабочего дня со дня подачи заявления при наличии оснований;

направление действует в течение трех месяцев со дня его получения.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги:

Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Закон Санкт-Петербурга от 19.09.2007 № 445-87 "О дополнительных мерах социальной поддержки инвалидов в Санкт-Петербурге";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 28.05.2008 № 611 "О реализации Закона Санкт-Петербурга "О дополнительных мерах социальной поддержки инвалидов в Санкт-Петербурге";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 26.08.2008 № 1078 "Об администрациях районов Санкт-Петербурга";

постановление Правительства Санкт-Петербурга от 16.09.2008 № 1182 "О Комитете по социальной политике Санкт-Петербурга";

распоряжение Комитета по труду и социальной защите населения от 07.12.2011 № 219-р "О реализации постановления Правительства Санкт-Петербурга от 28.05.2008 № 611".

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

За предоставлением государственной услуги заявители обращаются в Администрацию либо Многофункциональный центр в соответствии с соглашениями, заключенными между Многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги (далее - соглашения о взаимодействии).

2.6.1. При личном обращении граждан, имеющих право на получение государственной услуги, представляются:

заявление о предоставлении ДТСР;

индивидуальная программа реабилитации инвалида, разрабатываемая в установленном порядке, в которой имеется запись о нуждаемости инвалида в ДТСР, либо заключение медицинского учреждения, оказывающего лечебно-профилактическую помощь, о нуждаемости инвалидов в ДТСР;

документ, удостоверяющий личность инвалида;

свидетельство о рождении ребенка (для детей, не достигших возраста 14 лет) и документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;

справка об инвалидности.

Документы, прилагаемые к заявлению, после копирования возвращаются инвалиду.

Дополнительно к документам, указанным в настоящем пункте, Администрацией приобщается справка о регистрации инвалида (форма 9).

Администрация принимает заявление при отсутствии указанных документов, если соответствующие сведения имеются в АИС ЭСРН. Сведения в виде выписки из АИС ЭСРН приобщаются к заявлению.

2.6.2. При обращении представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги, дополнительно представляются:

паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность представителя гражданина, имеющего право на получение государственной услуги;

документы, подтверждающие полномочия представителя.

2.6.3. При представлении в Администрацию документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Администрации и Горцентре".

При представлении в Многофункциональный центр документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, для получения государственной услуги заявитель до оформления заявления вправе подписать документ "Согласие на обработку персональных данных в Многофункциональном центре, Администрации и Горцентре".

В случае поступления документов, указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Регламента, корреспонденцией через организации федеральной почтовой связи обработка персональных данных получателя государственной услуги осуществляется после получения его устного согласия (по телефону), о чем в заявление вносится соответствующая информация, заверенная должностным лицом, ответственным за прием документов в Администрации или Многофункциональном центре.

2.7. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.8. Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга не предусмотрено.

2.9. Плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.10. Максимальный срок (время) ожидания в очереди (при ее наличии) при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата государственной услуги:

срок ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов в Администрации не должен превышать одного часа.

2.11. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется Администрацией в течение одного рабочего дня с момента получения Администрацией документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем необходимых для предоставления государственной услуги документов:

2.12.1. Помещения, в которых предоставляются государственные услуги, место ожидания должны иметь площади, предусмотренные санитарными нормами и требованиями к рабочим (офисным) помещениям, где оборудованы рабочие места с использованием персональных компьютеров и копировальной техники, и места для приема посетителей, а также должны быть оборудованы стульями и столами, иметь писчие принадлежности (карандаши, авторучки, бумагу) для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги и производства вспомогательных записей (памяток, пояснений).

2.12.2. На информационных стендах, размещаемых в местах приема граждан, и на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга содержится следующая информация:

наименование государственной услуги;

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы Комитета и Администрации, осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

порядок предоставления государственной услуги;

последовательность посещения заявителем исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

перечень категорий граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образец заполнения заявления на получение государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:

своевременность предоставления государственной услуги;

предоставление государственной услуги в соответствии со стандартом предоставления государственной услуги;

наличие полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в электронной форме и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;

возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб (претензий) в процессе получения государственной услуги;

возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре в соответствии с соглашением о взаимодействии с момента его вступления в силу.

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в Многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме:

2.14.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги доводится до сведения заявителей, иных заинтересованных лиц по их письменным и устным обращениям.

Комитетом и Администрациями принимаются обращения в письменном виде свободной формы. В письменном обращении указываются: наименование структурного подразделения Комитета или Администрации либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Комитета или Администрации либо должность соответствующего лица Комитета или Администрации, а также фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, суть обращения, подпись заявителя и дата.

В случае необходимости в подтверждение изложенных в письменном обращении фактов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

К письменному обращению в случае подписания указанного обращения лицом, не имеющим права действовать от имени заявителя, должна прилагаться доверенность, подтверждающая его полномочия на подписание обращения.

Абзац исключен. - Распоряжение Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в корректной форме информирует обратившееся лицо по вопросу предоставления государственной услуги.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонило обратившееся лицо, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Во время разговора специалист четко произносит слова, избегает параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывает разговора по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устную консультацию, принимает все необходимые меры для ответа, в том числе и с привлечением других специалистов.

В случае если специалист, к которому обратилось лицо, не может ответить на данный вопрос в настоящий момент, он предлагает обратившемуся лицу назначить другое удобное для гражданина время для консультации.

В конце консультации специалист кратко подводит итог и перечисляет действия, которые следует предпринять обратившемуся лицу.

Ответ на письменное обращение дается в простой, четкой, понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста, оформившего ответ.

2.14.2. По справочным номерам телефонов, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, предоставляется следующая информация, связанная с предоставлением государственной услуги:

перечень исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

график (режим) работы исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и осуществляющих прием и консультации заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

адреса исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

контактная информация об исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги;

адрес электронной почты исполнительных органов государственной власти и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги;

категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

срок принятия решения о предоставлении государственной услуги;

о текущих административных действиях, предпринимаемых по обращению заявителя;

о принятом решении по конкретному письменному обращению;

порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги;

порядок записи на прием к должностному лицу.

2.14.3. Государственная услуга может предоставляться посредством Многофункционального центра на основании соглашения о взаимодействии, разработанного в соответствии с настоящим Регламентом.

2.14.3.1. Многофункциональный центр осуществляет:

взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;

прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляют структурные подразделения Многофункционального центра, адреса, справочные телефоны, график работы, адреса электронной почты которых приведены в приложении 3 к настоящему Регламенту.

Интернет-портал "Государственные услуги в Санкт-Петербурге": www.pgu.spb.ru.

Действия (бездействие) должностных лиц Многофункционального центра, а также принимаемые ими решения могут быть обжалованы руководителю Многофункционального центра.

2.14.3.2. В случае подачи документов в Администрацию посредством Многофункционального центра специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) принимает от лица, подающего документы, заявление на предоставление государственной услуги, содержащее также согласие на обработку данных;

г) проводит проверку соответствия документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего Регламента;

д) осуществляет сканирование представленных документов, формирует электронное дело, все документы которого связываются единым уникальным идентификационным кодом, позволяющим установить принадлежность документов конкретному заявителю и виду обращения за государственной услугой;

е) заверяет электронное дело своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП);

ж) направляет копии документов и реестр документов в Администрацию:

в электронном виде (в составе пакетов электронных дел) в течение одного рабочего дня со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр;

на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов) в течение двух рабочих дней со дня обращения заявителя в Многофункциональный центр.

При обнаружении несоответствия документов перечню, указанному в пункте 2.6 настоящего Регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения выявленных недостатков.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку о приеме документов.

2.14.3.3. При обращении заявителя в Администрацию посредством Многофункционального центра, при наличии в обращении указания заявителя на получение ответа по результатам рассмотрения представленных документов через Многофункциональный центр, должностное лицо Администрации, ответственное за подготовку ответа по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, направляет необходимые документы (справки, письма, решения и др.) в Многофункциональный центр для их последующей передачи заявителю:

в электронном виде в течение одного рабочего дня со дня их регистрации в Администрации;

на бумажном носителе в срок не более трех дней со дня его регистрации в Администрации.

2.14.3.4. Специалист Многофункционального центра, ответственный за выдачу документов, полученных из Администрации по результатам рассмотрения представленных заявителем документов, в день их получения от Администрации сообщает заявителю о принятом решении по телефону (с записью даты и времени телефонного звонка), а также о возможности получения документов в Многофункциональном центре, если иное не предусмотрено в разделе III настоящего Регламента.

2.14.3.5. Контроль за соблюдением специалистами Многофункционального центра последовательности указанных в пункте 2.14.3 настоящего Регламента осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Многофункционального центра.

2.14.3.6. Многофункциональный центр несет ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по соглашению о взаимодействии в соответствии с условиями указанного соглашения в порядке, установленном действующим законодательством.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Описание последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги:

принятие решения Администрацией о предоставлении ДТСР либо об отказе в предоставлении ДТСР.

При исполнении административной процедуры Администрацией осуществляются следующие административные действия:

прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

принятие Администрацией решения о предоставлении ДТСР либо об отказе в предоставлении ДТСР.

3.1. Наименование административного действия: прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

3.1.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

личное обращение заявителя с документами, указанными в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрацию (ОСЗН);

поступление в Администрацию (ОСЗН) документов, указанных в пункте 2.6 Регламента, посредством Многофункционального центра;

поступление в Администрацию (ОСЗН) либо в Многофункциональный центр документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, направленных корреспонденцией через организации почтовой связи.

3.1.2. Ответственным за выполнение административного действия является специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

3.1.3. Содержание и продолжительность выполнения административного действия.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

определяет предмет обращения;

устанавливает личность заявителя (представителя заявителя и его полномочия);

консультирует заявителя о порядке оформления заявления о предоставлении ДТСР и проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом, ответственным за прием документов, о чем на заявлении делается соответствующая запись;

проводит проверку заявления и документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, при необходимости проверяет сведения в АИС ЭСРН;

копирует документы (в случае необходимости) для формирования социального дела, заверяет копии документов. Копии заверяются подписью лица, ответственного за прием документов, с указанием его должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;

фиксирует факт приема документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в журнале регистрации;

выдает заявителю расписку о приеме документов с указанием их перечня и даты получения (в случае подачи заявления о предоставлении ДТСР и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрации);

формирует комплект документов для принятия решения Администрацией (далее - комплект документов);

передает комплект документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении ДТСР.

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня с даты получения от заявителя всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

Специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством Многофункционального центра:

получает копии документов и реестр документов из Многофункционального центра:

а) в электронном виде (в составе пакетов электронных дел получателей государственной услуги);

б) на бумажных носителях (в случае необходимости обязательного представления оригиналов документов);

проводит сверку реестра документов с представленными документами, проверяет сведения в АИС ЭСРН;

при обнаружении некомплектности документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, возвращает документы в Многофункциональный центр с целью возврата заявителю для устранения выявленных недостатков;

формирует комплект документов;

передает комплект документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении ДТСР.

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня с даты получения от Многофункционального центра всех необходимых документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента.

3.1.4. Критериями принятия решения в рамках административного действия является соблюдение ответственными должностными лицами требований и сроков, установленных в регулирующих предоставление государственной услуги нормативных правовых актах, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, и настоящем Регламенте.

3.1.5. Результат административного действия и способ передачи результата:

выдача заявителю расписки о приеме документов с указанием их перечня и даты приема (в случае подачи заявления о предоставлении ДТСР и документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в Администрации);

передача специалистом отдела социальной защиты населения, ответственным за прием заявления и документов, комплекта документов специалисту отдела социальной защиты населения, ответственному за подготовку проекта решения о предоставлении ДТСР.

3.1.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

регистрация заявления о предоставлении ДТСР в журнале учета заявлений.

3.2. Наименование административного действия: принятие решения Администрацией о предоставлении ДТСР либо об отказе в предоставлении ДТСР

3.2.1. Юридический факт, являющийся основанием для начала административного действия:

получение специалистом отдела социальной защиты населения, ответственным за подготовку проекта решения о предоставлении ДТСР, комплекта документов заявителя.

3.2.2. Ответственными за выполнение административного действия являются:

специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении ДТСР;

начальник отдела социальной защиты населения;

глава Администрации.

3.2.3. Содержание и продолжительность выполнения административного действия:

специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении ДТСР:

осуществляет проверку документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, представленных инвалидом;

по результатам проверки готовит распоряжение Администрации о предоставлении ДТСР (далее - распоряжение) и направление;

в случае принятия решения об отказе в предоставлении ДТСР готовит проект письма в адрес заявителя об отказе в предоставлении ДТСР (далее - письмо об отказе);

направляет комплект документов, проект распоряжения и направление либо письмо об отказе, согласованные с начальником отдела социальной защиты населения, главе (заместителю главы, курирующему отдел социальной защиты населения) Администрации на утверждение.

Глава (заместитель главы, курирующий отдел социальной защиты населения) Администрации:

изучает комплект документов, письмо об отказе и подписывает письмо об отказе;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанное письмо об отказе на доработку и исправление начальнику отдела социальной защиты населения.

Глава Администрации:

изучает комплект документов, проект распоряжения и направление и подписывает распоряжение и направление;

в случае несогласия излагает замечания и возвращает указанные проект распоряжения и направление на доработку и исправление начальнику отдела социальной защиты населения.

После подписания распоряжения и направления либо письма об отказе главой (заместителем главы, курирующим отдел социальной защиты населения) Администрации специалист отдела социальной защиты населения, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении ДТСР:

направляет письмо об отказе заявителю (в случае принятия решения об отказе в предоставлении ДТСР);

выдает направление заявителю, фиксирует факт выдачи направления в журнале регистрации обращений граждан;

информирует инвалидов о порядке и условиях предоставления ДТСР, а также информирует инвалидов о необходимости разработки индивидуальной программы реабилитации;

формирует на основании заявления о предоставлении ДТСР и представленных документов социальное дело инвалида;

вносит информацию о выдаче инвалиду направления в журнал учета заявлений и в АИС ЭСРН.

Продолжительность административного действия не должна превышать одного рабочего дня со дня подачи заявления о предоставлении ДТСР.

3.2.4. Критерии принятия решения Администрации определяются наличием или отсутствием оснований для предоставления ДТСР.

3.2.5. Результатом административного действия является:

выдача заявителю направления;

информирование заявителя об отсутствии оснований для выдачи направления.

3.2.6. Способ фиксации результата выполнения административного действия:

подписанные главой Администрации распоряжение и направление;

подписанное главой Администрации письмо об отказе.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляет глава Администрации, заместитель главы Администрации по принадлежности вопроса в следующих формах:

текущий мониторинг предоставления государственной услуги;

прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения (жалобы) заявителей по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации и должностных лиц администрации района, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможности обжалования действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

незаконные, необоснованные действия должностных лиц (истребование документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, нарушение сроков рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги);

бездействие должностных лиц (оставление заявления о предоставлении государственной услуги без рассмотрения);

решения должностных лиц об отказе в приеме и рассмотрении документов, об отказе в предоставлении государственной услуги;

решение должностных лиц о приостановлении и(или) прекращении предоставления государственной услуги.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

5.4. Обращения (жалобы), поступившие в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, подлежат рассмотрению в порядке, установленном положениями действующего законодательства Российской Федерации.

5.5. В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:

наименование государственного органа, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес заявителя, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы);

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

текст обращения (жалобы);

личная подпись и дата составления обращения (жалобы).

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

5.6. Личный прием заявителей в исполнительных органах государственной власти Санкт-Петербурга и организациях, участвующих в предоставлении государственной услуги, проводится руководителями и уполномоченными должностными лицами.

Информация о местах приема граждан и времени его осуществления доводится до сведения граждан по справочным телефонам, указанным в пункте 1.3 настоящего Регламента, а также посредством размещения информации на официальном сайте Правительства Санкт-Петербурга и на информационных стендах, расположенных в местах приема граждан.

5.7. Основаниями для оставления обращения без ответа являются:

отсутствие почтового адреса заявителя, направившего обращение, по которому должен быть направлен ответ;

отсутствие указания на фамилию заявителя, направившего ответ;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае оставления обращения без ответа по существу поставленных в нем вопросов заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах оставления обращения без ответа либо о переадресации обращения.

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике Правительства Санкт-Петербурга от 15.12.2011 № 301-р)

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган или соответствующему должностному лицу.

5.8. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).

Исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и их должностные лица обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.

При этом документы, ранее поданные заявителями в исполнительные органы государственной власти Санкт-Петербурга и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписок или копий.

5.9. Наименование вышестоящих органов государственной власти и должностных лиц, которым может быть адресовано обращение (жалоба) заявителя в досудебном (внесудебном) порядке:

Губернатор Санкт-Петербурга;

Правительство Санкт-Петербурга.

5.10. Номера телефонов и адреса электронной почты, по которым можно сообщить о нарушении должностным лицом положений настоящего Регламента, указаны в пункте 1.3 настоящего Регламента.

Информационно-консультативную помощь можно получить в приемной Правительства Санкт-Петербурга или записаться на прием к членам Правительства Санкт-Петербурга по телефону (812)576-60-94 с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.

5.11. Срок рассмотрения обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать тридцати дней со дня регистрации обращения.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на тридцать дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.

В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.12. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

признание обращения (жалобы) обоснованным (информирование заявителя о результате рассмотрения обращения (жалобы) и направление в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, требования об устранении выявленных нарушений, о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие);

признание обращения (жалобы) необоснованным (направление заявителю письменного мотивированного отказа в удовлетворении жалобы).

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения инвалидов

дополнительными техническими

средствами реабилитации

БЛОК-СХЕМА

                                  ┌──────────────────────┐

┌────────────────────────────────>│      Заявитель       │<──────────────────────────────┬───┐

│                   ┌─────────────┤                      ├──────────┐                    │   │

│                   │             └──────────────────────┘          │                    │   │

│                   │              направление заявления            │                    │   │

│                   \/             и комплекта документов           \/                   │   │

│  ┌──────────────────────────────────┐          ┌─────────────────────────────────────┐ │   │

│  │       Администрация района       │          │      Многофункциональный центр      │ │   │

│  │Санкт-Петербурга (отдел социальной│          │предоставления государственных услуг │ │   │

│  │        защиты населения)         │          │            (далее - МФЦ)            │ │   │

│  └────────────────┬─────────────────┘          └──┬──────────────┬───────────────┬───┘ │   │

│ ┌─────────────────┴───────────────────┐    ┌──────┴─────┐  ┌─────┴─────┐ ┌───────┴─────┴─┐ │

│ │Прием документов от заявителей и МФЦ │<───┤Формирование│<─┤   Прием   │ │Информирование │ │

│ │          и их регистрация           │    │ комплекта  │  │документов │ │  заявителя о  │ │

│ └─────────────────┬───────────────────┘    │ документов │  │    от     │ │  результатах  │ │

│                   \/                       │ заявителя  │  │ заявителя │ │предоставления │ │

│ ┌─────────────────────────────────────┐    │ и передача │  │   и их    │ │государственной│ │

│ │        Регистрация заявления        │    │ комплекта  │  │регистрация│ │    услуги     │ │

│ │о предоставлении ДТСР в журнале учета│    │ документов │  │           │ │               │ │

│ │              заявлений              │    │ заявителя  │  │           │ │               │ │

│ └─────────────────┬───────────────────┘    │  в отдел   │  │           │ │               │ │

│                   \/                       │ социальной │  │           │ │               │ │

│ ┌─────────────────────────────────────┐    │   защиты   │  │           │ │               │ │

│ │  Осуществляет проверку документов,  │    │ населения  │  │           │ │               │ │

│ │   необходимых для предоставления    │    └────────────┘  └───────────┘ └───────────────┘ │

│ │       государственной услуги,       │                                                    │

│ │      представленных инвалидом       │                                                    │

│ └─────────────────┬───────────────────┘                                                    │

│                   \/                                                                       │

│ ┌─────────────────────────────────────┐                                                    │

│ │     Оформление проекта решения      │                                                    │

│ │Администрации района Санкт-Петербурга├──────────────────────┐                             │

│ │    (распоряжение и направление      │                      │                             │

│ │       либо письмо об отказе)        │                      \/                            │

│ └─────────────────┬───────────────────┘    ┌───────────────────────────────────┐           │

│                   \/                       │     Информирование заявителя      │           │

│ ┌─────────────────────────────────────┐    │об отсутствии оснований для выдачи ├───────────┤

│ │    Выдача заявителю направления     │    │            направления            │           │

│ └───────────┬─────────────┬───────────┘    └─────────────────┬─────────────────┘           │

│             │             │                                  │                             │

├─────────────┘             └──────────────────────────────────┼─────────────────────────────┘

│                                                              │

└──────────────────────────────────────────────────────────────┘

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения инвалидов

дополнительными техническими

средствами реабилитации

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОТДЕЛОВ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

АДМИНИСТРАЦИЙ РАЙОНОВ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

№

Район     
Санкт-Петербурга

Почтовый адрес    

Справочные 
телефоны  

Адрес электронной почты 

1 

Адмиралтейский  

Садовая ул., д. 55/57, 
Санкт-Петербург, 190068

т/ф. 310-99-79
ф. 310-80-50

tuadm@gov.spb.ru          

2 

Василеостровский

ул. Шевченко, д. 27,   
Санкт-Петербург, 199406

355-88-62  
356-00-91  
ф. 356-00-73

tuvo@gov.spb.ru           

3 

Выборгский      

Учебный пер., д. 2,    
Санкт-Петербург, 194354

590-61-10  
т/ф. 590-61-00

tuvyb@gov.spb.ru          

4 

Калининский     

Арсенальная наб.,      
д. 13/1,               
Санкт-Петербург, 195009

542-12-04  
т/ф. 542-33-89

tukali№@gov.spb.ru        

5 

Кировский       

пр. Стачек, д. 18,     
Санкт-Петербург, 198095

252-21-81  
ф. 252-68-22

tukir@gov.spb.ru          

6 

Колпинский      

ул. Урицкого, д. 1/4,  
г. Колпино, 198630     

461-44-83  
ф. 461-03-10

tukolp@gov.spb.ru         

7 

Красногвардейский

Синявинская ул., д. 8, 
Санкт-Петербург, 195027

576-86-17  

tukrgv@gov.spb.ru         

8 

Красносельский  

ул. Партизана Германа, 
д. 3, Санкт-Петербург, 
198329                 

576-13-15  
ф. 576-13-16

tukrsl@gov.spb.ru         

9 

Кронштадтский   

ул. Восстания, д. 17,  
Кронштадт, 189510      

311-41-20  
ф. 435-27-79

tukr№s@gov.spb.ru         

10

Курортный       

пл. Свободы, д. 1,     
г. Сестрорецк, 189640  

т/ф. 437-35-93

tukur@gov.spb.ru          

11

Московский      

Московский пр., д. 129,
Санкт-Петербург, 196034

576-89-07  

tumos@gov.spb.ru          

12

Невский         

пр. Обуховской Обороны,
д. 163, Санкт-Петербург,
193131                 

560-86-87  
ф. 560-10-57

r№evsky@tu№ev.gov.spb.ru  

13

Петроградский   

Б. Монетная ул., д. 19,
Санкт-Петербург, 197061

т/ф. 233-05-32

tupetr@gov.spb.ru         

14

Петродворцовый  

Правленская ул., д. 18,
г. Петродворец, 198510 

576-17-09  
ф. 576-17-10

tuptdv@gov.spb.ru         
i№fo@tuptdv.gov.spb.ru    

15

Приморский      

аллея Котельникова,    
д. 2, литера А,        
Санкт-Петербург, 197341

т/ф. 302-09-12

tuprim@gov.spb.ru         

16

Пушкинский      

Октябрьский бульвар,   
д. 24, г. Пушкин, 189620

т/ф. 470-53-06
466-24-04  

tupush@gov.spb.ru         

17

Фрунзенский     

ул. Димитрова, д. 26,  
Санкт-Петербург, 192286

701-67-49  
ф. 701-67-47

fru№sreg@tufru№s.gov.spb.ru

18

Центральный     

Невский пр., д. 174,   
Санкт-Петербург, 191167

274-27-05  
ф. 274-91-02

tuce№tr@gov.spb.ru        

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения инвалидов

дополнительными техническими

средствами реабилитации

ПОЧТОВЫЕ АДРЕСА, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И АДРЕСА

ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ"

(в ред. Распоряжения Комитета по социальной политике

от 08.08.2011 № 204-р)

п/п

Наименование   
структурного   
подразделения   

Почтовый адрес 

Справочный 
телефон  

График работы

Адрес   
электронной
почты   

1

Многофункциональный
центр              
Адмиралтейского    
района             

Санкт-Петербург, 
Садовая ул., д.  
55/57, литера А  

т. 573-99-80

Ежедневно с 
9.00 до 21.00
без перерыва
на обед.  
Прием и выдача
документов 
осуществляются
с 9.30 до  
21.00    

k№z@mfcspb.ru

2

Многофункциональный
центр              
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Нахимова, д. 
3, к. 2          

т. 576-20-86

3

Сектор             
Многофункционального
центра             
Василеостровского  
района             

Санкт-Петербург, 
15-я линия В.О., 
д. 32            

т. 573-90-00

4

Многофункциональный
центр Выборгского  
района             

Санкт-Петербург, 
Новороссийская   
ул., д. 18       

т. 573-99-85

5

Сектор             
Многофункционального
центра Выборгского 
района             

Санкт-Петербург, 
Придорожная аллея,
д. 17, литера А  

т. 573-90-00,
т. 573-94-80

6

Многофункциональный
центр Калининского 
района             

Санкт-Петербург, 
Гражданский пр., 
д. 104, литера А 

т. 576-08-01

7

Сектор             
Многофункционального
центра Калининского
района             

Санкт-Петербург, 
Кондратьевский   
пр., д. 22, литера
А                

т. 573-96-95

8

Многофункциональный
центр Кировского   
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Стачек, д. 18

т. 573-94-95

9

Многофункциональный
центр Колпинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Колпино, пр.  
Ленина, д. 22    

т. 573-96-65

10

Многофункциональный
центр              
Красногвардейского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новочеркасский   
пр., д. 60       

т. 573-90-30

11

Многофункциональный
центр              
Красносельского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Пограничника 
Гарькавого, д. 36,
корп. 6          

т. 573-99-90

12

Многофункциональный
центр Кронштадтского
района             

Санкт-Петербург, 
г. Кронштадт, пр.
Ленина, д. 39,   
литера А         

т. 610-18-56

13

Многофункциональный
центр Курортного   
района             

Санкт-Петербург, 
г. Сестрорецк, ул.
Токарева, д. 7   

т. 573-96-70

14

Многофункциональный
центр Московского  
района             

Санкт-Петербург, 
Благодатная ул., 
д. 41, литера А  

т. 573-99-30

15

Многофункциональный
центр Невского     
района             

Санкт-Петербург, 
пр. Большевиков, 
д. 8, корп. 1    

т. 573-96-75

16

Сектор             
Многофункционального
центра Невского    
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Седова, д. 69,
корп. 1          

т. 573-96-80

17

Многофункциональный
центр Петроградского
района             

Санкт-Петербург, 
Каменноостровский
пр., д. 55       

т. 573-96-90

18

Многофункциональный
центр              
Петродворцового    
района             

Санкт-Петербург, 
г. Петродворец,  
ул. Братьев      
Горкушенко, д. 6,
литера А         

т. 573-99-41

19

Многофункциональный
центр Приморского  
района             

Санкт-Петербург, 
аллея            
Котельникова, д. 
2, к. 2, литера А

т. 573-90-60

20

Сектор № 1         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Новоколомяжский  
пр., д. 16/8     

т. 573-96-60

21

Сектор № 2         
Многофункционального
центра Приморского 
района             

Санкт-Петербург, 
Богатырский пр., 
д. 52/1, литера А

т. 573-94-90

22

Многофункциональный
центр Пушкинского  
района             

Санкт-Петербург, 
г. Пушкин, Малая 
ул., д. 17/13    

т. 573-99-46

23

Многофункциональный
центр Фрунзенского 
района             

Санкт-Петербург, 
Дунайский пр., д.
49/126, литера А 

т. 573-96-85

24

Многофункциональный
центр Центрального 
района             

Санкт-Петербург, 
Невский пр., д.  
174              

т. 573-90-00

25

Сектор             
Многофункционального
центра Центрального
района             

Санкт-Петербург, 
ул. Красного     
Текстильщика, д. 
10-12            

т. 579-90-00

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения инвалидов

дополнительными техническими

средствами реабилитации

┌────────────────────┐  В администрацию ___________________________________

│Заявление принято:  │  района Санкт-Петербурга

│____________________│  от Ф. _____________________________________________

│      (дата)        │     И. _____________________________________________

│и зарегистрировано  │     О. _____________________________________________

│под № ______________│  Адрес места жительства (пребывания): индекс _______

│                    │  ___________________________________________________

│Специалист:         │  ___________________________________________________

│____________________│  тел. дом. _______________ тел. раб. _______________

└────────────────────┘  паспорт: серия _________________ № ________________

                        кем выдан _________________________________________

                        дата выдачи _______________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

            О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ

                               РЕАБИЛИТАЦИИ

    Прошу выдать мне ______________________________________________________

          (наименование дополнительного технического средства реабилитации)

    Приложение <*>:

    - индивидуальная программа  реабилитации  инвалида,  разрабатываемая  в

установленном порядке, в которой имеется запись о  нуждаемости  инвалида  в

ДТСР     либо    заключение    медицинского    учреждения,     оказывающего

лечебно-профилактическую помощь, о нуждаемости инвалидов в ДТСР;

    - документ, удостоверяющий личность инвалида;

    - свидетельство о рождении ребенка (для детей, не достигших возраста 14

лет) и документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;

    - справка об инвалидности.

    Документы, прилагаемые  к  заявлению,  после  копирования  возвращаются

инвалиду.

    С  порядком   обеспечения   дополнительными   техническими   средствами

реабилитации ознакомлен(а).

Дата ______________________

___________________________               _________________________________

        (подпись)                               (расшифровка подписи)

    --------------------------------

    <*> Дополнительно к документам  Администрацией  приобщается  справка  о

регистрации инвалида (форма 9).

    Администрация принимает заявление при отсутствии указанных  документов,

если соответствующие сведения имеются в АИС ЭСРН. Сведения в  виде  выписки

из АИС ЭСРН приобщаются к заявлению.

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления администрациями районов

Санкт-Петербурга государственной услуги

по выполнению отдельных функций

по предоставлению мер социальной

поддержки в виде обеспечения инвалидов

дополнительными техническими

средствами реабилитации

┌────────────────────────────────────┐

│Штамп                               │

│администрации _______________ района│

│Санкт-Петербурга                    │

└────────────────────────────────────┘

                       НАПРАВЛЕНИЕ № _____ от ______

    Администрация __________________ района Санкт-Петербурга в соответствии

с постановлением Правительства Санкт-Петербурга  от  28.05.2008  №  611  "О

реализации  Закона  Санкт-Петербурга  "О  дополнительных  мерах  социальной

поддержки инвалидов в Санкт-Петербурге" направляет ________________________

                                                       (Ф.И.О. инвалида)

для получения _____________________________________________________________

           (наименование дополнительного технического средства реабилитации

                                    (далее - ДТСР)

в _________________________________________________________________________

             (наименование, адрес поставщика ДТСР, номер телефона)

    Прием граждан осуществляется: _________________________________________

                             (режим работы поставщика дополнительного ДТСР)

Глава администрации

_______________________

района Санкт-Петербурга __________________      ___________________________

                            (подпись)               (расшифровка подписи)

_______________________________

   (подпись получателя ДТСР)

    Примечание.   В    соответствии    с    постановлением    Правительства

Санкт-Петербурга от 28.05.2008 № 611 "О реализации Закона  Санкт-Петербурга

"О дополнительных мерах социальной поддержки инвалидов в  Санкт-Петербурге"

ДТСР выдаются в пределах средств, предусмотренных законом  Санкт-Петербурга

о бюджете Санкт-Петербурга на  текущий  год.  Направление  действительно  в

течение трех месяцев с даты выдачи.

    Поставщик ДТСР обязан обеспечить ремонт или замену ДТСР в течение срока

использования ДТСР.